Gimnasio
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GIMNASIO… GIMNASIO… LA VISIÓN DE UN LA VISIÓN DE UN NEGOCIO NEGOCIO ASOCIACIÓN DE ACONDICIONAMIENTO ASOCIACIÓN DE ACONDICIONAMIENTO RITMICO AERÓBICO DEL ESTADO DE RITMICO AERÓBICO DEL ESTADO DE GUANAJUATO A.C. GUANAJUATO A.C.
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GIMNASIO…GIMNASIO…LA VISIÓN DE UN NEGOCIOLA VISIÓN DE UN NEGOCIO
ASOCIACIÓN DE ACONDICIONAMIENTO ASOCIACIÓN DE ACONDICIONAMIENTO RITMICO AERÓBICO DEL ESTADO DE RITMICO AERÓBICO DEL ESTADO DE
GUANAJUATO A.C.GUANAJUATO A.C.
GIMNASIO…GIMNASIO…LA VISIÓN DE UN NEGOCIOLA VISIÓN DE UN NEGOCIO
En la década de los 80´s se dio un En la década de los 80´s se dio un boom en la aparición de gimnasios. boom en la aparición de gimnasios. A la fecha algunos han A la fecha algunos han desaparecido, otros se mantienen y desaparecido, otros se mantienen y algunos pocos crecieron de manera algunos pocos crecieron de manera impresionante.impresionante.
¿Por qué este fenómeno? ¿Por qué ¿Por qué este fenómeno? ¿Por qué no tuvieron el mismo resultado todos no tuvieron el mismo resultado todos los gimnasios? ¿Cuál es la receta?los gimnasios? ¿Cuál es la receta?
GIMNASIO…GIMNASIO…LA VISIÓN DE UN NEGOCIOLA VISIÓN DE UN NEGOCIO
El objetivo de esta sesión es el El objetivo de esta sesión es el de despertar el interés de cada de despertar el interés de cada uno en desarrollar una actitud uno en desarrollar una actitud de cambio constante dirigida de cambio constante dirigida hacia el crecimiento y desarrollo hacia el crecimiento y desarrollo ordenado dentro del negocio de ordenado dentro del negocio de los GIMNASIOS.los GIMNASIOS.
GIMNASIO…GIMNASIO…LA VISIÓN DE UN NEGOCIOLA VISIÓN DE UN NEGOCIO
PROGRAMAPROGRAMA La percepción del negocioLa percepción del negocio Administrando la empresaAdministrando la empresa El Cliente, la principal autoridad El Cliente, la principal autoridad
del negociodel negocio Siempre en la cúspideSiempre en la cúspide
LA PERCEPCIÓN DEL NEGOCIOLA PERCEPCIÓN DEL NEGOCIO
NEGOCIONEGOCIO Establecimiento comercial. Establecimiento comercial.
Cualquier cosa de la que se Cualquier cosa de la que se saca ganancia o ventaja.saca ganancia o ventaja.
Puede concebirse como un Puede concebirse como un conjunto de procesos o conjunto de procesos o actividades que recibe uno o actividades que recibe uno o más insumos y crea un valor más insumos y crea un valor para el clientepara el cliente
LA PERCEPCIÓN DEL NEGOCIOLA PERCEPCIÓN DEL NEGOCIO
EL GIMNASIO ¿ES UNA EL GIMNASIO ¿ES UNA EMPRESA? EMPRESA? ¡SI!¡SI!
EMPRESA:EMPRESA: Grupo social que se basa en la Grupo social que se basa en la
administración del capital y el administración del capital y el trabajo para producir bienes y/o trabajo para producir bienes y/o SERVICIOS para SATISFACER SERVICIOS para SATISFACER LAS NECESIDADES DEL LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDORCONSUMIDOR
LA PERCEPCIÓN DEL NEGOCIOLA PERCEPCIÓN DEL NEGOCIO
Las empresas no son carteras de Las empresas no son carteras de activos sino personas que trabajan activos sino personas que trabajan juntas para inventar, vender y juntas para inventar, vender y prestar servicios.prestar servicios.
Si no tienen ÉXITO en el negocio a Si no tienen ÉXITO en el negocio a que se dedican es porque su gente que se dedican es porque su gente no esta inventando, haciendo, no esta inventando, haciendo, vendiendo y prestando el servicio vendiendo y prestando el servicio TAN BIEN como debieraTAN BIEN como debiera
LA PERCEPCIÓN DEL NEGOCIOLA PERCEPCIÓN DEL NEGOCIO
PASOS PARA UNA BUENA PLANEACIÓNPASOS PARA UNA BUENA PLANEACIÓN Detectar la OPORTUNIDADDetectar la OPORTUNIDAD Establecer objetivosEstablecer objetivos Identificar alternativasIdentificar alternativas Comparar alternativasComparar alternativas Elección de una alternativaElección de una alternativa Elaborar planes de apoyoElaborar planes de apoyo Expresar numéricamente los planes Expresar numéricamente los planes
(presupuestar)(presupuestar) Medir los resultados e implementar Medir los resultados e implementar
medidas correctivasmedidas correctivas
ADMINISTRANDO LA ADMINISTRANDO LA EMPRESAEMPRESA
DEFINIR LA METADEFINIR LA META DESARROLLAR LA FILOSOFÍA DE DESARROLLAR LA FILOSOFÍA DE
LA EMPRESALA EMPRESA MISIÓN: Propósito o razón MISIÓN: Propósito o razón
fundamental de la existencia de una fundamental de la existencia de una organizaciónorganización
VISIÓN: Lo que se quiere lograrVISIÓN: Lo que se quiere lograr VALORES: Principios que favorecen VALORES: Principios que favorecen
el desarrollo y realización del el desarrollo y realización del hombre como personahombre como persona
ADMINISTRANDO LA ADMINISTRANDO LA EMPRESAEMPRESA
LA ESTRATEGIA, NUESTRA LA ESTRATEGIA, NUESTRA PRIMER ARMAPRIMER ARMA
Descubre tus capacidades y Descubre tus capacidades y limitaciones tanto como limitaciones tanto como individuo como grupoindividuo como grupo
Analizar el medio donde te vas Analizar el medio donde te vas a desarrollar:a desarrollar:
El presente,el pasado, el futuroEl presente,el pasado, el futuro
ADMINISTRANDO LA ADMINISTRANDO LA EMPRESAEMPRESA
¿Hay oportunidades ¿Hay oportunidades provechosas?provechosas?
¿Cómo podemos ¿Cómo podemos enriquecer nuestros enriquecer nuestros servicios actuales en servicios actuales en general?general?
¿Es posible integrar ¿Es posible integrar otros servicios?otros servicios?
¿De qué novedades ¿De qué novedades podemos valernos podemos valernos para incorporar en para incorporar en nuestro negocio?nuestro negocio?
ADMINISTRANDO LA ADMINISTRANDO LA EMPRESAEMPRESA
CAUSAS DE UNA MALA ADMINISTRACIÓNCAUSAS DE UNA MALA ADMINISTRACIÓN No existe una administraciónNo existe una administración Poca recuperación de carteraPoca recuperación de cartera Falta experiencia por los dueñosFalta experiencia por los dueños Falta de preparación por los dueñosFalta de preparación por los dueños Falta de supervisiónFalta de supervisión Evasión fiscalEvasión fiscal Mal servicioMal servicio Falta de CAPACITACIÓN a su genteFalta de CAPACITACIÓN a su gente Preferencias en las contratacionesPreferencias en las contrataciones Falta de valoresFalta de valores No existe planeaciónNo existe planeación
ADMINISTRANDO LA ADMINISTRANDO LA EMPRESAEMPRESA
Las empresas de hoy tienen que ser:Las empresas de hoy tienen que ser: IntegradasIntegradas EficientesEficientes FlexiblesFlexibles Con CALIDADCon CALIDAD VanguardistasVanguardistas CompetitivasCompetitivas ActualizadasActualizadas
EL CLIENTE LA PRINCIPAL EL CLIENTE LA PRINCIPAL AUTORIDAD EN EL NEGOCIOAUTORIDAD EN EL NEGOCIO
CALIDADCALIDAD PRECIOPRECIO SERVICIOSERVICIO
EL CLIENTE LA PRINCIPAL EL CLIENTE LA PRINCIPAL AUTORIDAD EN EL NEGOCIOAUTORIDAD EN EL NEGOCIO
EVALUANDO EL EVALUANDO EL SERVICIO:SERVICIO:
DisposiciónDisposición Cumplimiento de las Cumplimiento de las
promesas (¡A tiempo y promesas (¡A tiempo y bien hecho!)bien hecho!)
Habilidades del Habilidades del personal personal ( Competencia, ( Competencia, honestidad, cortesía)honestidad, cortesía)
Empatía ( Facilidad de Empatía ( Facilidad de contacto, contacto, comunicación en su comunicación en su idioma, gustos y idioma, gustos y necesidades del necesidades del cliente)cliente)
SIEMPRE EN LA CÚSPIDESIEMPRE EN LA CÚSPIDE
RENOVANDO LA EMPRESARENOVANDO LA EMPRESA El establecer una actitud El establecer una actitud
renovadora implica renovadora implica principalmente el cómo principalmente el cómo queremos organizar hoy el queremos organizar hoy el trabajo, dadas las exigencias de trabajo, dadas las exigencias de los mercados actuales y el los mercados actuales y el potencial de la tecnología.potencial de la tecnología.
SIEMPRE EN LA CÚSPIDESIEMPRE EN LA CÚSPIDE
Debemos buscar resultados Debemos buscar resultados ESPECTACULARES en las ESPECTACULARES en las acciones que se tomen.acciones que se tomen.
SIEMPRE EN LA CÚSPIDESIEMPRE EN LA CÚSPIDE
El El RENOVAR RENOVAR la empresa la empresa significa el volver a crear a la significa el volver a crear a la misma, rediseñar los procesos, misma, rediseñar los procesos, empezar desde empezar desde CEROCERO
Las empresas tienen ÉXITO Las empresas tienen ÉXITO gracias a sus procesos. Los gracias a sus procesos. Los buenos productos no hacen buenos productos no hacen ganadores…los ganadores ganadores…los ganadores hacen buenos productos.hacen buenos productos.
SIEMPRE EN LA CÚSPIDESIEMPRE EN LA CÚSPIDE
ACTUALMENTE ACTUALMENTE el desarrollo de nuevos negocios el desarrollo de nuevos negocios o la continuación de uno establecido deberá estar o la continuación de uno establecido deberá estar basado en la idea del “PENSAMIENTO basado en la idea del “PENSAMIENTO DISCONTINUO”DISCONTINUO”
Identificar y abandonar las reglas anticuadas y Identificar y abandonar las reglas anticuadas y supuestas que sustentan las operaciones supuestas que sustentan las operaciones comerciales comunescomerciales comunes
CONCLUSIONESCONCLUSIONES
