UNIVERSIDAD VALLE DEL GRIJALVA

TEMA:

AUDITORIA ADMINISTRATIVA DE

CEMEX EN MATERIA DE GLOBALIZACIÓN

INTEGRANTES:

JOSÉ FRANCISCO LEYVA ANTONIO

LAURA ELIZABETH SARMIENTO TIPÁ

ALEZANDEX VAZQUEZ VAZQUEZ

JOSÉ LUIS DIAZ HERNANDEZ

ROMMEL B. PAZ CALDERON

CATEDRATICO

LICENCIADO CARMEN MORENO TOALÁ

CARRERA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA

TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS A 03 DE DICIEMBRE DEL 201 3

INDICE

INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 3

1. ANTECEDENTE ............................................................................................... 5

2. ABSTRAC ......................................................................................................... 7

3. ANÁLISIS DEL CONTENIDO ........................................................................... 8

4. ANÁLISIS DEL CONTEXTO NACIONAL ........................................................ 12

4.1. NORMATVIDAD .......................................................................................... 14

4.2. PRUEBAS QUE SE REALIZAN A LOS AGREGADOS............................ 15

4.3. CONTRIBUCIONES POLÍTICAS ............................................................. 16

5. ANÁLISIS CRÍTICO (MARCO REFERENCIAL) ............................................. 17

6. CONCLUSIÓN ................................................................................................ 20

7. FUENTE DE INFORMACIÓN ......................................................................... 21

8. ANEXOS ......................................................................................................... 22

INTRODUCCIÓN

El presente ensayo científico trata de explicar y analizar los puntos que involucran

dentro de una auditoria administrativa enfocada desde el punto de vista de

muchos factores donde cada uno de estos a portaran perspectivas diferentes. Con

relación a nuestro tema primordial que es “la globalización de Cemex” en donde al

analizar los puntos principales para que esta gran organización sea reconocida a

nivel mundial.

Por esto en el presente ensayo científico se analizará el desarrollo de los puntos

que el mismo abordara:

� Los antecedentes del tema estudiar

� El abstrac

� Análisis del contenido

� Análisis del contexto nacional

� Análisis critico

INGLES

This scientific paper is to explain and analyze the points involved in an

administrative audit focused from the point of view of many factors where each of

these were carrying a different perspective. With respect to our primary topic is

"globalization of CEMEX" where to analyze the main points to this great

organization is recognized worldwide.

Therefore in this scientific test development addressed the same points will be

discussed:

� The background to the study topic

� The Abstract

� Content Analysis

� Analysis of the national context

� Critical analysis

1. ANTECEDENTE

CEMEX Fundada en México en 1906, CEMEX ha logrado convertirse en una

empresa global líder en la industria de la construcción; nuestra red de

operaciones produce, distribuye y comercializa cemento, concreto

premezclado, agregados y otros productos relacionados. Estratégicamente

posicionada en América, Europa, África, Medio Oriente y Asia, CEMEX tiene

presencia en más de 50 países y establece relaciones comerciales con 102

naciones.

A lo largo de su trayectoria, CEMEX ha mantenido un compromiso

constante con sus grupos de interés, a quienes genera beneficios a través de

distintas estrategias:

� Soluciones innovadoras para la industria

� Desarrollo de procesos de mejora continua y eficiencia empresarial

� Inversión constante

� Promoción de diversas actividades bajo un enfoque sustentable

� El desarrollo de la compañía se cimienta en firmes principios éticos,

mejores prácticas, transparencia y responsabilidad, en todos nuestros

procesos y operaciones.

En Cemex México mantenemos la visión de impulsar el desarrollo del país

mediante la creación de soluciones innovadoras y sustentables para la

construcción que se traduzcan en una mejor calidad de vida y acceso a mayores

oportunidades para las familias.

La misión de CEMEX es satisfacer globalmente las necesidades de

construcción de sus clientes, crear valor para sus accionistas, empleados y otras

audiencias claves, y consolidarse como la organización cementera multinacional

más eficiente y rentable del mundo.

El actuar diario de CEMEX se define a través de la práctica de nuestros valores

y ética empresarial; por ello, creamos estrategias sólidas, basadas en principios

que nos permiten asegurar la productividad y el crecimiento de manera

sustentable.

� COLABORACIÓN: Trabajamos con otros en la búsqueda colectiva de la

excelencia, pues consideramos la colaboración como la base de todas

nuestras relaciones.

� INTEGRIDAD: Actuamos con honestidad, integridad y respeto hacia todas

las personas y organizaciones con las que interactuamos.

� LIDERAZGO: Tenemos una fuerte visión de futuro orientada a la

excelencia, basada en la sustentabilidad, la competitividad y la innovación.

2. ABSTRAC

El objetivo principal del ensayo científico es conocer como Cemex ha ido

evolucionando conforme a sus estrategias de negocio compitiendo con grandes

empresas industriales que ya son reconocidas a nivel mundial como la

constructora ICA que es una de las empresas más fuertes y la numero uno a nivel

mundial con la que puede competir Cemex.

Se conocerán las normas que Cemex maneja para brindar un servicio de

construcción sustentable de calidad en donde asegura al cliente un material

resistente y de acuerdo a la construcción a realizar, de igual manera se analiza

los lugares donde incursiona Cemex.

INGLES

The main purpose of scientific test is known as CEMEX has evolved according to

their business strategies to compete with large industrial companies that are

already recognized worldwide as the construction company ICA is one of the

strongest powers CEMEX.

CEMEX operates the rules to provide sustainable service where quality

construction ensures a tough customer and according to the building to make

material similarly analyze where CEMEX ventures will be known.

3. ANÁLISIS DEL CONTENIDO Se analiza detalladamente cada uno de los enfoques que se aplica en la

auditoria administrativa lo cual ayudara a facilitar la comprensión del desarrollo

de los mismos y los pasos que estos llevan a su elaboración dando la estructura

en cómo realizar o llevar a cabo una auditoria.

I. Auditoria: parte del proceso administrativo y forma parte primordial

como medio de control y cambio. Decimos como medio de control ya

que se utiliza en la etapa de Control y es una técnica estratégica

utilizada para determinar la eficacia de los procesos administrativos

utilizados en la organización de tal manera que nos muestra el

estado en el que se encuentra nuestro organización y toda la

estructura que la compone

A. Alcance: La auditoria administrativa puede llevarse a cabo en una

función específica, un departamento o un grupo de

departamentos, una división o grupo de divisiones o de una

empresa en su totalidad.

B. Ámbito de aplicación:

• Planeación

• Producción

• Finanzas

• Personal

• Relaciones

• Control

En la cual se analizara a Cemex en el ámbito de planeación en materia de globalización.

Se explica en detalle los diversos enfoques de la auditoria que son las siguientes:

1. Enfoques de William Leonard define a la auditoria como

“Un examen completo y constructivo de la estructura organizativa de la

empresa, institución o departamento gubernamental; o de cualquier otra

entidad y de sus métodos de control, medios de operación y empleo que de

sus recursos humanos y materiales”.

En los cuales utiliza las siguientes etapas:

� Estudio preliminar

� Programa de auditoría

� Investigación

� Análisis, interpretación y síntesis

� Preparación del informe

� Discusión con los directamente afectados

� Informe final a la dirección

� Revisión sistemática

Herramientas y técnicas de la auditoría administrativa.

2. Enfoque del Análisis factorial y el diagnostico por funciones y se define:

“como el conjunto de influencias externas que actúan sobre la operación de

la empresa en donde el cumplimiento optimo de la función es, que la

empresa posee la información pertinente acerca del desarrollo y situación

de la condición física”

En la cual utiliza la siguiente metodología:

� Planeación de la investigación

� Análisis del tema objeto de la investigación

� Examen de cada uno de los factores

� Cambios de hallazgos para diagnosticar sobre el total de las

operaciones

� Presentación del informe

3. Enfoque de José Antonio Fernández Arena en donde define a la auditoria

como:

“la revisión objetiva, metódica y completa de la satisfacción de los objetivos

institucionales; con base en los niveles jerárquicos de la empresa, en

cuanto a sus estructura y la participación individual de los integrantes la

institución. “

Su metodología al aplicar es:

� Determinación del área de estudio

� Evaluación: análisis científico

� Presentación del informe

� Supervisión

4. Enfoque de Víctor Rubio y Jorge Hernández

“La Auditoría Administrativa consiste en evaluar el fundamento de la

administración, mediante la localización de irregularidades o anomalías, y el

planteamiento, de posibles alternativas de solución”

La metodología al aplicar en la auditoria son las siguientes:

A. Planeación

• Definición del curso a desarrollar

• Diagnostico administrativo

� definición del objeto de estudio

� Alcance especifico de la auditoria.

� Determinación del personal necesario.

� Programación del tiempo estimado.

� Definición de las técnicas y herramientas a utilizar.

� Aprobación del programa de auditoría.

B. Examen

� Entrevistas con responsables

� Aplicación de técnicas de auditoria

� Captación de documentación necesaria

� Captación de opiniones

C. Evaluación

� Análisis y evaluación del informe

� Jerarquización de observaciones

� Planteamiento de las recomendaciones

� Discusión de la observación

D. Presentación

� Elaboración del informe

4. ANÁLISIS DEL CONTEXTO NACIONAL Es política de CEMEX conocer, cumplir y promover el cumplimiento de

leyes, reglamentos, normas y demás disposiciones legales aplicables,

establecidas por los gobiernos de los países en los que operamos. El personal de

CEMEX no debe, por ningún motivo, cometer un acto ilegal o indebido, ni inducir o

instruir a un tercero a cometerlo. Si un empleado de CEMEX duda sobre el

carácter legal de una práctica, o tiene duda ante cualquier ley, regulación o

estándar, debe dirigirse al Departamento Jurídico o al Comité de Ética de la

unidad de negocio.

En CEMEX nos dedicamos a conducir todas las actividades de negocio con

los más elevados estándares éticos. En nuestro esfuerzo por ser mejores,

nuestros valores corporativos nos dictan que sólo podemos alcanzarlo mediante el

trabajo arduo y la excelencia en el servicio.

CEMEX tiene operaciones en muchos países los cuales tienen diferentes

leyes y regulaciones de libre competencia, por lo mismo, los empleados de

CEMEX deben asegurar que todas las actividades de la compañía se hacen en

cumplimiento de las leyes y regulaciones locales y de las políticas propias de la

compañía. Los empleados de CEMEX tenemos la responsabilidad de informar a

nuestro Departamento Jurídico o a través de ETHOS line sobre cualquier práctica

comercial indebida, sea actual o potencial, de la que tengamos conocimiento, así

como consultar con nuestro Departamento Legal en caso de que tener alguna

duda sobre una práctica o actividad específica.

Rechazamos cualquier tipo de acto de corrupción. Dar o recibir sobornos es

ilegal, altamente no ético y puede ocasionar consecuencias severas para todas las

personas involucradas, incluyendo privación de la libertad de las personas y

fuertes multas para la compañía. Estamos comprometidos en conducir nuestras

operaciones de manera transparente e integra, por lo que todas nuestras

transacciones deben cumplir con las leyes anti-corrupción, incluyendo los

requerimientos de mantener libros contables y registros completos y precisos.

“ETHOS, una iniciativa global apoyada por empleados de diversas áreas de

la empresa, busca asumir estas normas de comportamiento y promover

actividades que evolucionen y fortalezcan nuestra cultura corporativa.”

ETHOS fue diseñado para que nuestros empleados puedan integrar la ética y la

normatividad a su trabajo diario.

ETHOS ofrece a nuestros empleados las siguientes ventajas

• Asesoría sobre temas de ética, normatividad y gobierno corporativo.

• Acceso a una gama de cursos relacionados con la ética y normatividad.

• Acceso directo a las políticas corporativas locales y globales.

• Asesoría y herramientas para ayudarlos a manejar los dilemas de ética.

• ETHOS Line, una herramienta segura y confidencial para hacer preguntas y

reportar infracciones relacionadas con temas de ética, normatividad y gobierno

corporativo.

• Generar mayor conciencia de las consecuencias respecto de faltas en el

comportamiento personal y corporativo.

4.1. NORMATVIDAD

El laboratorio de Agregados representa un valor agregado de los servicios que

CEMEX Concretos y el CTCC ofrecen a la industria de la construcción; está

diseñado para realizar estudios de las propiedades físicas de los materiales y

asegurar el control de calidad de los agregados en todas las operaciones de

Concreto.

Dentro de los laboratorios se encuentran:

• Equipo profesional altamente calificado en agregados.

• Apoyo a la operación y proyectos especiales de CEMEX sin costo.

• Investigación en agregados para optimizar el consumo de cemento y

aumentar el MR “Curva Granulométrica Integral”.

• Laboratorio acreditado ante la EMA en la norma NMX-EC-17025-IMNC-

2006.

• Único laboratorio en el país acreditado en realizar pruebas especiales de

intemperismo acelerado y abrasión de Los Ángeles

El laboratorio de Petrografía representa un valor agregado de los servicios que

CEMEX Concretos y el CTCC ofrecen a la industria de la construcción. Es una

herramienta en la evaluación de los agregados y las estructuras de concreto,

con el fin de atender las reclamaciones técnicas de concreto y asegurar el

control de calidad de los agregados

4.2. PRUEBAS QUE SE REALIZAN A LOS AGREGADOS

� Muestreo (NMX-C-170)

� Granulometría (NMX-C-077)

� Contenido de agua por secado (NMXC-166)

� Densidad (NMX-C-164 y NMX-C-165)

� Porcentaje de Absorción (NMX-C-165 y NMX-C-165)

� Masa Volumétrica (NMX-C-073)

� Pérdida por Lavado (NMX-C-084)

� Intemperismo Acelerado (NMX-C-075)

� Abrasión de Los Ángeles (NMX-C-196)

� Impacto del Agregado (BS-812)

� Equivalente de Arena (N-CMT-4-05-003)

� Contenido de Materia Orgánica (NMXC-088)

� Plasticidad y Contracción Lineal (NMXC-416)

� Factor de Forma grava (ASTM D 4791)

� Terrones de Arcilla y Partículas Deleznables (NMX-C-071)

� Curva Granulométrica Integral CEMEX

� Sand Flow Estándar CEMEX

� Coarse Flow Estándar CEMEX

� Resistencia al paso del Ión Cloruro de Concreto Endurecido (ASTM C 1202

2005)

4.3. CONTRIBUCIONES POLÍTICAS

El personal de la empresa está en libertad de realizar contribuciones

políticas en forma directa, o a través de Comités, u otras entidades en la que

CEMEX participe, siempre y cuando dichas contribuciones sean hechas en

cumplimiento con la ley aplicable. Sin embargo, debemos asegurarnos que

Cualquier contribución personal en la que CEMEX no tenga injerencia, no sea

asociada con nuestra compañía. CEMEX respeta nuestro derecho a participar en

actividades políticas que libremente decidamos llevar a cabo, siempre y cuando

tales actividades no interfieran con el cumplimiento de nuestros deberes y

responsabilidades, y se realicen estrictamente a título personal.

Durante el ejercicio de alguna actividad política, no debemos involucrar o

relacionar a CEMEX ni usar el nombre, símbolos, logotipos o algún otro signo que

pueda asociarse con la empresa. Adicionalmente, no está permitido que

realicemos actividades políticas en las instalaciones de la empresa, o utilicemos

recursos de la misma con este fin. La compañía no se responsabiliza, en ningún

caso, de la actuación de su personal en el desempeño de actividades políticas. La

eventual intervención del personal

En actividades políticas no implica, en ningún modo, una tendencia o afiliación

política por parte de CEMEX.

5. ANÁLISIS

CEMEX es una empresa que se compromete con la sociedad y con

para brindar un servicio de calidad de igual forma da

obtenido por medio de sus

integral de sus grupos de interés.

Con los cabios económicos y sociales a nivel global potenciaron a Cemex a

evolucionar su enfoque

2011 gestiono un cambio de toda su estructura organizacio

continuar siendo una de las compañías líderes a niel mundial, a

programa de transformación, con una visión renovada de la empresa y sus

acciones de sustentabilidad.

empresa tolteca de mexico s.z. de c.v. (

mexico)( 100%)

ANÁLISIS CRÍTICO (MARCO REFERENCIAL)

CEMEX es una empresa que se compromete con la sociedad y con

un servicio de calidad de igual forma da a conocer sus logros que han

obtenido por medio de sus esfuerzos. Así también su enfoque hacia el

integral de sus grupos de interés.

Con los cabios económicos y sociales a nivel global potenciaron a Cemex a

sustentable, integrado de estrategia de negocio.

2011 gestiono un cambio de toda su estructura organizacional con el fin de

continuar siendo una de las compañías líderes a niel mundial, a

programa de transformación, con una visión renovada de la empresa y sus

acciones de sustentabilidad.

CEMEX S.A.B. DE C.V.

CEMEX MEXICO S.A. DE C.V. ( mexico) 100

% (1)

empresa tolteca de mexico s.z. de c.v. (

mexico)( 100%)

CENTRO DE DISTRIBUIDOR C.A. DE C.V. MEXICO ( 100% )2

CRÍTICO (MARCO REFERENCIAL)

CEMEX es una empresa que se compromete con la sociedad y con México

sus logros que han

también su enfoque hacia el desarrollo

Con los cabios económicos y sociales a nivel global potenciaron a Cemex a

sustentable, integrado de estrategia de negocio. En el

nal con el fin de

continuar siendo una de las compañías líderes a niel mundial, a través del

programa de transformación, con una visión renovada de la empresa y sus

DISTRIBUIDOR C.A. DE C.V. MEXICO ( 100% )2

Poniendo en marcha nuevas metodologías y formas de trabajos que han

generado sinergias. CEMEX lanza la campaña SOY CEMEX, para promover la

congruencia entre lo que dice y lo que hace.

CEMEX al implementar la estrategia de reducción de emisiones de

carbono, han logrado la aprobación de dos nuevos proyectos en la Convención de

las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático UNFCCC, lo cual CEMEX busca

reducir su huella de carbono y aprovechar fuentes de energía renovable.

Durante el año del 2011, el programa implementado “CEMEX VIVIENDA”

colaboro en las construcciones de más 3 mil 200 vivienda para las familias de

escasos recursos. Incorporando a 45 mil 545 familias al proyecto de apoyo de

autoconstrucción, Concluyendo con 188 proyectos relacionados con

infraestructura de pavimentación de carreteras y calles, transporte masivo y pistas

de aterrizaje en aeropuertos, lo que representa la colocación de más de 8 millones

de metros cuadrados de concreto.

Los resultados obtenidos en 2011 los impulso a seguir esforzándonos día a

día. Por eso en 2012 CEMEX redoblara su esfuerzo de mejora continua y

generación de soluciones innovadoras para la construcción, a través de una

operación responsable.

Cemex a nivel mundial maneja marcas diferentes adaptándose a la

necesidad del cliente y de acuerdo a la construcción a realizar. De manera general

se presenta los diferentes productos que la empresa brinda al cliente.

Cemex fue globalizada gracias a las grandes estrategias de negocios que

implementan y las soluciones que a creado

sustentabilidad en sus productos adaptándose al medio al que incursiona,

brindando una diversificación de

reconocida es la implementación de proyectos en vivienda para el bienestar

familiar, teniendo como firme objetivo la expansión de la constructora en la

diversificación de servicio y los productos ofrecidos.

Cemex a pesar de su gran competencia como la reconocida organización de

nivel mundial ICA, con la cual lucha para mantener el mercado y que a pesar de

esto ha incursionado en

que ayudan a la mantención del medio a

colectiva y estrictamente normativa logrando impulsar a sus empleados a realizar

su labor de una manera eficiente con que obtiene resultados materiales de gran

calidad y alta competitividad

6. CONCLUSIÓN

Cemex fue globalizada gracias a las grandes estrategias de negocios que

implementan y las soluciones que a creado día a día con las innovaciones y la

sustentabilidad en sus productos adaptándose al medio al que incursiona,

brindando una diversificación de productos. Pero una de sus fases

reconocida es la implementación de proyectos en vivienda para el bienestar

familiar, teniendo como firme objetivo la expansión de la constructora en la

diversificación de servicio y los productos ofrecidos.

r de su gran competencia como la reconocida organización de

nivel mundial ICA, con la cual lucha para mantener el mercado y que a pesar de

incursionado en más de 50 países, en donde a logrado generar proyectos

que ayudan a la mantención del medio ambiente; en donde trabaja de manera

colectiva y estrictamente normativa logrando impulsar a sus empleados a realizar

su labor de una manera eficiente con que obtiene resultados materiales de gran

calidad y alta competitividad.

Cemex fue globalizada gracias a las grandes estrategias de negocios que

con las innovaciones y la

sustentabilidad en sus productos adaptándose al medio al que incursiona,

productos. Pero una de sus fases más

reconocida es la implementación de proyectos en vivienda para el bienestar

familiar, teniendo como firme objetivo la expansión de la constructora en la

r de su gran competencia como la reconocida organización de

nivel mundial ICA, con la cual lucha para mantener el mercado y que a pesar de

, en donde a logrado generar proyectos

mbiente; en donde trabaja de manera

colectiva y estrictamente normativa logrando impulsar a sus empleados a realizar

su labor de una manera eficiente con que obtiene resultados materiales de gran

7. FUENTE DE INFORMACIÓN

• http://www.cemexmexico.com/DesarrolloSustentables/ids2011/docs/CEMEX_RS2

011.pdf

• http://www.cemexmexico.com/Busqueda.aspx?q=objetivos&ctl00%24Header1%2

4Image7.x=10&ctl00%24Header1%24Image7.y=16

8. ANEXOS

http://www.youtube.com/watch?v=Qq9vtVZyhmQ

http://www.youtube.com/watch?v=s67wmjbubNw