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SECRETARÍA DE FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE PUEBLALICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL GESFAL-047/2010 COMPRANET 50067001-047-10

REFERENTE A LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIO DE IMPLEMENTACION DE UN SISTEMADE INFORMACION HOSPITALARIA Y DE ADMINISTRACION DEL SEGURO POPULAR CON EXPEDIENTE CLINICO ELECTRONICO CON

INTERCONECTIVIDAD PARA LOS SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA

GOBIERNO DEL ESTADO DE PUEBLASECRETARÍA DE FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN

BASES

LICITACIÓN PÚBLICA NACIONALGESFAL-047/2010

COMPRANET 50067001-047-10

REFERENTE A LA CONTRATACIÓN DEL:SERVICIO DE IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE

INFORMACION HOAPITALARIA Y DE ADMINISTRACION DEL SEGURO POPULAR CON EXPEDIENTE CLINICO

ELECTRONICO CON INTERCONECTIVIDAD

PARA:LOS SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA

AGOSTO 2010

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REFERENTE A LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIO DE IMPLEMENTACION DE UN SISTEMADE INFORMACION HOSPITALARIA Y DE ADMINISTRACION DEL SEGURO POPULAR CON EXPEDIENTE CLINICO ELECTRONICO CON INTERCONECTIVIDAD PARA LOS

SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA

En cumplimiento a lo ordenado por la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, en su Artículo 108, así como en lo dispuesto en los Artículos 15 fracción I, 16, 47 fracción IV inciso b) y 67 fracción V y demás relativos de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Publico Estatal y Municipal y en el Artículo 47 fracción I de la Ley de Egresos del Estado de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2009, se emiten las siguientes Bases para la Licitación Pública Nacional GESFAL-047/2010 COMPRANET 50067001-047-10 de acuerdo a lo siguiente:

DEFINICIONES GENERALES

1.- DEFINICIONES. Para los efectos de las presentes bases, se dan las siguientes definiciones:

1.1.- BASES: El presente documento, en conjunto con sus anexos y demás, mismos que contienen los conceptos, prevenciones, especificaciones, requisitos, motivos de descalificación y requerimientos, sobre los que se regirá la presente Licitación Pública Nacional y que serán aplicados para la contratación de los servicios que se oferten.

1.2.- COMPRANET: El Sistema Electrónico de Contrataciones Gubernamentales ubicado en Internet bajo la dirección www.compranet.gob.mx

1.3.- CONVOCANTE: La Secretaría de Finanzas y Administración del Gobierno del Estado de Puebla.

1.4.- CONTRATANTE: Los Servicios de Salud del Estado de Puebla.

1.5.- CONVOCATORIA: La publicación legal hecha en los términos de los Artículos 78 y 79 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal, así como las modificaciones que al efecto se hicieren a la misma, que contiene a esta Licitación Pública Nacional.

1.6.- DOMICILIO DE LA CONVOCANTE: Calle 11 Oriente No. 2224 en la Colonia Azcarate, en la Ciudad de Puebla, Puebla.

1.7.- DOMICILIO DE LA CONTRATANTE: 5 Poniente Num. 1322 en la Colonia Centro, en la Ciudad de Puebla, Puebla

1.8.- FINALIDAD DE LA LICITACIÓN: La presente Licitación Pública Nacional tiene como objeto atender los requerimientos del servicio de IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE INFORMACION HOSPITALARIA Y DE ADMINISTRACION DEL SEGURO POPULAR CON EXPEDIENTE CLINICO ELECTRONICO CON INTERCONECTIVIDAD para la contratante.

1.9.- LEY: La Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal vigente.

1.10.- LICITACION: La Licitación Pública Nacional GESFAL- 047/2010 COMPRANET 50067001-047-10

1.11.- LICITANTE: La persona física o moral que se inscriba y participe en la presente licitación de conformidad con lo que establecen las presentes bases.

1.12.- OFICIO: El Oficio de Identificación de Proveedor mediante el cual se acredita como tal, expedido por el Padrón de Proveedores de la SEDECAP. 1.13.- PROPUESTA: Proposición técnica o económica que se expone en esta Licitación conforme a las presentes bases, para su análisis y valoración en todos sus aspectos.

1.14.- PROVEEDOR: La persona física o moral que celebre contratos o pedidos de adquisiciones, con la contratante como resultado de la presente licitación.

1.15.- SEDECAP.- Secretaría de Desarrollo, Evaluación y Control de la Administración Pública.

INFORMACIÓN GENERAL DE LA LICITACIÓN

2.- DESCRIPCIÓN GENERAL.

2.1.- Contratación del servicio de IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE INFORMACION HOSPITALARIA Y DE ADMINISTRACION DEL SEGURO POPULAR CON EXPEDIENTE CLINICO ELECTRONICO CON INTERCONECTIVIDAD según cantidades, especificaciones y características descritas en los ANEXOS 1 AL 12 de las presentes bases.

2.2.- El carácter de esta licitación es: NACIONAL.

2.3.- El origen de los recursos es: ESTATAL.

2.4.- CONSULTA Y COMPRA DE BASES

2.4.1.- PERIODO DE COMPRA DE BASES: DEL 05 DE AGOSTO AL 10 DE AGOSTO DE 2010.

2.4.2- CONSULTA DE BASES: Se podrán consultar y comprar las bases de esta licitación, en la Unidad Responsable de Adjudicaciones, ubicada en el tercer piso del domicilio de la convocante de lunes a viernes, en un horario de 8:30 a las 14:00 horas DEL 05 DE AGOSTO AL 10 DE AGOSTO DE 2010. En el domicilio de la convocante ó a través del SISTEMA COMPRANET: www.compranet.gob.mx conforme el horario establecido en el mismo.

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http://www.compranet.gob.mx/

http://www.compranet.gob.mx/




2.4.3.- COSTO DE BASES: Las bases tendrán un costo de $4,500.00 (CUATRO MIL QUINIENTOS PESOS 00/100 M.N.) pagaderos en las instituciones bancarias señaladas en la orden de cobro que expida la convocante.

2.4.3.1.- Por Compranet tendrán un costo de $4,300.00 (CUATRO MIL TRESCIENTOS PESOS 00/100 M. N.) pagaderos por transferencia bancaria: Previo registro de participación en dicho sistema.

CLABE: 014650655017335300SANTANDER SERFINSRIA DE FINANZAS Y ADMINISTRACION DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE PUEBLA

En caso de licitantes, con domicilio fuera de la ciudad de Puebla, que no puedan hacer transferencia bancaria, también podrán enviar los siguientes datos a los correos indicados en el punto 7.1. de estas bases , para que por esa vía le sea enviada su referencia de pago.

Nombre R. F. C. DIRECCION CODIGO POSTAL REGISTRO DE PARTICIPACION EN

COMPRANET

2.4.4.- Para la consulta y compra de bases de esta licitación se deberá respetar el periodo mencionado en los puntos 2.4.1 y 2.4.2.

2.4.5.- En caso de comprar las bases a través de la Convocante, se deberán solicitar las mismas, previa presentación de los originales del comprobante de pago, asentando en su reverso todos los datos de la empresa como son: Nombre de la persona que representará a la empresa inscrita, razón social, R.F.C., domicilio, teléfonos,Código postal y dirección de correo electrónico, en la Coordinación General de Adjudicaciones, ubicada en el tercer piso del domicilio de la convocante.

2.4.6.- Cuando el pago de bases se realice a través de la cuenta señalada en el punto 2.4.3.1, el licitante deberá enviar copia del recibo, correspondiente debidamente sellado por el banco, al fax: (01 222) 2 29 70 00 / 2 29 70 13 ó 14 extensiones 5078 ó 5033, de manera conjunta con su formato de Registro de Participación generado por el Sistema CompraNET.

2.4.7.- Es requisito indispensable para participar en la presente licitación la adquisición de las bases y en ningún caso el derecho de participación será transferible

3.- INTEGRACIÓN DE LAS PROPUESTAS

El licitante presentará 3 SOBRES debidamente cerrados, sellados con cintas adhesivas e identificadas con nombre del licitante, número de licitación y número de sobre; en el lugar, fecha y hora establecidos en el punto 9 de estas bases.

El PRIMER SOBRE deberá contener:

3.- PODERES DE REPRESENTACIÓN Y ACREDITACIÓN DE PERSONAS FÍSICAS Y MORALES.

3.1.- Inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes o Cédula de Identificación Fiscal (Original o copia certificada y copia simple) que contenga la actividad o giro del licitante, la cual deberá coincidir con los servicios objeto de esta licitación.

3.2.- Acta constitutiva del licitante. El giro de la empresa mencionado en el acta constitutiva deberá coincidir con el servicio motivo de esta Licitación. (Original o copia certificada y copia simple).

3.3.- En caso de que hubiese modificaciones sustantivas a los estatutos, se deberán de presentar las dos últimas. (Original o copia certificada y copia simple).

3.4.- En caso de ser persona física presentar acta de nacimiento del dueño del negocio. (Original ó copia certificada y copia simple).

3.5.- Poder Notarial de la persona que acredite tener poder general para actos de administración y/o poder especial para participar en licitaciones, con facultades para presentar y firmar propuestas, así como recibir y firmar actas. (Original o copia certificada y copia simple).En caso que la persona que asiste en representación del licitante (ya sea persona física o moral) no sea la misma que firma las propuestas de esta Licitación, podrá acreditarse mediante carta poder simple debidamente requisitada, mediante la cual la persona que acredite tener el poder señalado en el párrafo anterior, le otorga el mismo para asistir en su representación a los eventos de presentación de documentación legal y apertura de propuestas técnicas, apertura económica y fallo. (Solo original dentro del fólder de copias). Se deberá anexar invariablemente copia de la identificación oficial del que otorga el poder.

3.6.- Carta en hoja membretada suscrita y firmada por el representante mencionado en el punto 3.5, en la que manifieste bajo protesta de decir verdad que:

Las modificaciones sustantivas a los estatutos que presento en este acto, es (son) la (s) última (s) existente (s).

Que si no presento modificaciones sustantivas es porque los estatutos no han sufrido modificación alguna.

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El poder que exhibo no me ha sido revocado ni limitado en forma alguna.

Que mi representada no se encuentra en ninguno de los supuestos del Artículo 77 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal, así tampoco se encuentra inhabilitado, o su registro en el Padrón de Proveedores suspendido o cancelado para participar en cualquier procedimiento de adjudicación por resolución de la Secretaría de Desarrollo, Evaluación y Control de la Administración Pública.

Que conozco en su integridad y manifiesto mi conformidad con todos y cada uno de los puntos y requisitos esenciales establecidos en las Bases de la Licitación Pública Nacional GESFAL-047/2010, COMPRANET 50067001-047-10. Asimismo conocer y estar conforme con todo lo asentado en la Junta de Aclaraciones.

Si el Licitante inscrito en este procedimiento es una persona física no le aplican los primeros dos puntos de la carta.

Esta carta debe presentarse conforme al ANEXO A de las presentes Bases en original, dentro del primer sobre dentro del fólder de copias.

3.7.- Identificación oficial vigente con fotografía de la persona asistente, misma que podrá presentar al momento de cotejar la documentación Se considerará identificación oficial aquella que sea emitida por un organismo gubernamental (Original y copia simple).

3.8.- Pago provisional de impuestos federales JUNIO 2010 (Original o copia certificada y copia simple) con el acuse de recibo del SAT y con la liga digital correspondiente.

3.9.- Declaración anual de los impuestos federales correspondientes al ejercicio fiscal 2009 Original o copia certificada y copia simple. (Copia simple si es por vía electrónica), con el acuse de recibo del SAT y con la liga digital correspondiente

3.10.- Recibo oficial de compra de bases y comprobante con sello bancario (Original y copia simple), así como Orden de cobro (expedida por la Convocante) o el Registro de Participación (expedido por el Sistema CompraNET) cuya fecha y monto de pago deberán estar dentro de lo señalado en los puntos 2.4.2. y 2.4.3 de las presentes bases, indicando el numero de la presente licitación.

3.11.- Copia de 3 facturas del licitante a favor de clientes diferentes a los que se les haya realizado servicios iguales o similares a los licitados en el último año (de JULIO de 2009 a JULIO de 2010) pudiéndose ocultar los precios en las citadas facturas (estarán integradas en el fólder de las copias simples).Al menos 2 deberán ser del año 2009.

3.12.- IMPORTANTE: Solo aquellos licitantes que tengan el oficio original de actualización en el padrón de proveedores de la SEDECAP vigente, podrán presentarlo dentro del primer sobre en sustitución de la documentación solicitada en los puntos 3.1, 3.2, 3.3 y 3.4. Para el punto 3.5, solo en caso que la persona que se presente en el acto se encuentre debidamente acreditada en dicho padrón.

NOTA: Se solicita a todos los licitantes que la documentación legal original y copia solicitada según sea el caso, se presente debidamente señalada para su rápida identificación, en un solo sobre invariablemente cerrado y sellado con cinta adhesiva, debidamente identificado con el nombre del licitante, número de licitación y la leyenda “Documentación legal” o Sobre 1, de la cual los originales o copias certificadas estarán en un fólder y las copias simples invariablemente en tamaño carta en otro fólder con broche tipo “baco”, dentro del sobre, respetando en ambos casos el orden de presentación. EL NO CUMPLIR CON ALGUNO DE LOS NUMERALES SERA CAUSA DE DESCALIFICACION

4.- ASPECTOS TÉCNICOS

4.1.- PROPUESTA TÉCNICA.

4.1.1.- La propuesta técnica (ANEXO B) deberá estar impresa en papel original membretado del licitante, EN DOS TANTOS (original y copia debidamente separados), debiendo los 2 (dos) tantos (original y copia) ser exactamente iguales, tanto en anexos, cartas, etc. y separando los originales de las copias

La propuesta técnica ( ANEXO B ) así como demás cartas y documentos solicitados, que se anexen a la misma invariablemente deberán estar impresos en papel original membretado del licitante, indicando el número de la presente Licitación ( GESFAL 047/2010 COMPRANET 50067001 047-10 ) dirigidos a la convocante, contener folio, sello y firma al calce en todas y cada una de las hojas por la persona autorizada para ello conforme al poder notarial. Debiendo la ultima hoja además, contener el nombre y puesto del representante legal del licitante y encontrarse dentro del segundo sobre. El no cumplir con lo anterior será causa de descalificación. Todo en original y copia debidamente separados, en diferentes recopiladores, debiendo los dos tantos ser exactamente iguales, tanto en anexos, cartas, etc. y separando los originales de las copias

4.1.2.- Aquellos documentos que formen parte de la propuesta técnica y que por su misma naturaleza no puedan ser modificados o alterados, como registros, cartas emitidas por terceras personas, etc., se acepta que se presenten en su forma original, éstos deberán estar invariablemente sellados y debidamente firmados por la persona autorizada para ello conforme al poder notarial del licitante

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4.1.3.- La propuesta técnica tomando como ejemplo el formato del ANEXO B, deberá estar debidamente capturada en 2 dispositivos CD-RW o de 3½” (original y respaldo), los cuales serán proporcionados por el licitante. La información contenida en los mismos deberá ser igual a la expresada en forma impresa, en caso contrario será causa de descalificación.

Cabe aclarar que dicho formato (ANEXO B), será entregado por la Convocante, al término del evento de Junta de Aclaraciones y los dispositivos solicitados deberán contener, asimismo, la información y modificaciones derivadas de la Junta de Aclaraciones y deberán estar dentro del segundo sobre “propuesta técnica”.

Es importante que el licitante verifique antes de incluir sus dispositivos en el sobre, que los mismos contengan el nombre del licitante, numero de licitación y “propuesta técnica”, que la información solicitada se encuentre debidamente capturada, no escaneada, a renglón seguido, no dividir la tabla y que no tengan problemas para leerse. Lo anterior con el objeto de que la misma se pueda plasmar en el Acta correspondiente del evento señalado en el punto 9 de estas bases. (No incluir imágenes).

4.2.- Todas las características y especificaciones que se manifiesten en su Propuesta Técnica (ANEXO B) deberán basarse invariablemente en lo requerido en el ANEXO 1 considerando los posibles cambios de la Junta de aclaraciones, tomando en cuenta el número de la partida, la cantidad, la unidad de medida, la descripción debiendo indicar marca y modelo según requisitos técnicos (4.7.1). El no cumplir con lo anterior será causa de descalificación.

4.3.- PERIODO DE ENTREGA E INSTALACION: La prestación del servicio será por un año y los bienes de acuerdo a lo siguiente:

LICENCIAS DE USO DE SISTEMA: 5 DIAS HABILES POSTERIORES AL FALLO.

SERVIDORES DE APLICACIÓN Y DATOS CON UNIDAD DE RESPALDO DE ENERGIA Y EQUIPO DE RED: 30 DIAS NATURALES POSTERIORES AL FALLO.

EQUIPO DE COMPUTO CON REGULADOR, EQUIPO DE IMPRESIÓN Y EQUIPO DE LECTURA DE CODIGO DE BARRA: 30 DIAS NATURALES POSTERIORES AL FALLO.

CABLEADO ESTRUCTURADO: 75 DIAS NATURALES POSTERIORES AL FALLO.

SISTEMAS DE INFORMACION HOSPITALARIA: 124 DIAS NATURALES POSTERIORES AL FALLO

4.4.- PERIODO DE GARANTÍA: Durante la vigencia del contrato.

4.4.1.- Los términos y condiciones establecidos en los puntos 4.3 y 4.4 deberán estar asentados en la propuesta técnica, ANEXO B, debiendo coincidir con lo solicitado. También se acepta asentar en su propuesta “según bases” ó “el periodo requerido en bases”. No cumplir con lo anterior será causa de descalificación

4.5.- REQUISITOS TÉCNICOS QUE COMPLEMENTAN Y CONFORMAN LA PROPUESTA TÉCNICA: Deberá anexar a su propuesta técnica dentro del segundo sobre lo siguiente: (El no cumplir con alguno de ellos será causa de descalificación).

4.5.1.-Carta garantía en papel membretado del licitante en donde se compromete a garantizar el funcionamiento adecuado del sistema de información hospitalaria por un año mínimo, contado a partir de la puesta en marcha del mismo contra defectos y vicios ocultos.

4.5.2.-Carta garantía en papel membretado del licitante en donde se compromete a garantizar el equipo de cómputo, las unidades de respaldo de energía, los servidores, los concentradores, las impresoras láser, las impresoras de matriz y los lectores de código de barras ofertados en cuanto a su calidad, por un año mínimo, contado a partir de su instalación.

4.5.3.-Carta garantía en papel membretado del licitante en donde se compromete a garantizar el cableado ofertado en cuanto a su calidad y funcionamiento, por un año, mínimo contado a partir de su instalación.

4.5.4.-Carta garantía en papel membretado del licitante en donde se compromete a realizar el canje al 100% de los bienes adjudicados que presenten vicios ocultos durante la garantía a partir de la recepción de los bienes manteniendo el funcionamiento óptimo del servicio sin costo adicional para el contratante.

4.5.5.-Carta garantía en papel membretado del licitante en donde se compromete a garantizar instalar y poner en marcha, sin costo adicional para la contratante, en las unidades médicas, el sistema, los equipos, el cableado y la conectividad conforme a los respectivos cuadros de distribución.

4.5.6.-Carta garantía en papel membretado del licitante manifiesta estar de acuerdo que el proyecto involucra la instalación de los equipos, configuración del sistema, servicios de cableado estructurado y servicios de telecomunicaciones solicitados en todas y cada una de las unidades enlistadas en el anexo 5 (directorio de unidades)

4.5.7.-Carta garantía en papel membretado del licitante en donde se compromete a garantizar lo siguiente:

prestar el servicio de transporte de de datos, voz y video, por un año, contado a partir de la instalación y correcto funcionamiento del equipo, cableado y sistema.

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mantener el servicio funcionando en un 98%, en los casos de problemas que se presenten directamente imputables a él, por un año, contado a partir de la instalación del mismo.

dar mantenimiento correctivo a los equipos, durante un año contado a partir de la instalación de los mismos, cuando se le solicite, con un tiempo de respuesta no mayor a 24 horas, además programará en común acuerdo con la contratante los mantenimientos preventivos a realizarse. asimismo, se compromete que para poder acceder al sitio, avisará a los servicios de salud del estado de puebla con 24 horas mínimo de anticipación.

4.5.8.-Los licitantes deberán presentar para el caso del equipo de cómputo:

Copia legible de la certificación NOM DEL CPU, MOUSE Y TECLADO en el mismo documento y copia del certificado NOM DEL MONITOR, todo de la misma marca del fabricante.

4.5.9.-Los licitantes deberán presentar copia fotostática legible de certificados de calidad: ISO 9001:2000, ISO 14001 E ISO 27001. Aplica únicamente para el sistema de información hospitalaria. (Todas las abreviaturas del documento pueden consultarse en el anexo 7)

4.5.10.- Presentar al menos 2 facturas o contratos del licitante a favor de entidades públicas y/o privadas nacionales; siendo por lo menos una de ellas un organismo público estatal similar en primer, segundo y tercer nivel de atención a la contratante y en las que se refleje la prestación del servicio similar al licitado, pudiéndose ocultar los precios en las citadas facturas

4.5.11.- Presentar la descripción de la metodología de implementación que regirá los trabajos en el proyecto; así como la descripción de todos y cada uno de los elementos del equipo de trabajo por parte del licitante. debiendo señalar los roles y responsabilidades que cada miembro del equipo tendrá en el proyecto.

4.5.12.- Original de fichas técnicas, folletos o catálogos en español o traducidos al español que contengan las principales características de los bienes informáticos y software a instalar. Deberán estar debidamente referenciados mediante una etiqueta con el nombre del licitante, número de la licitación., por todos y cada uno de los puntos solicitados en el apartado 2 del anexo 1 de las presentes bases el no hacerlo será motivo de descalificación.

4.5.13.- Cronograma con las diversas actividades para la instalación, configuración, capacitación y puesta en marcha de la solución completa, considerando que se tiene un máximo de 5 días hábiles para la entrega posterior a la comunicación del fallo. (Se deberá presentar impreso en papel original membretado del licitante, indicando el número de licitación dirigido a la Convocante, contener folio, sello y firma al calce en todas y cada una de las hojas por la persona autorizada para ello conforme al poder notarial.)

4.5.14.- CURRICULUM VITAE de todo el personal que participará en el proyecto así como original y copia legible de las siguientes certificaciones del personal:

1.-PARA EL SOFTWARE: al menos 1 persona del equipo de trabajo deberá poseer cualquiera de los siguientes certificados:

PMP (PROJECT MANAGEMENT PROFESSIONAL)

PM (PROJECT MANAGEMENT) ESPECIALIZACIÓN O MAESTRÍA EN

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS. CERTIFICACIONES MICROSOFT MCSE.

2.-PARA LAS COMPUTADORAS Y PERIFÉRICOS: al menos 2 personas del equipo de trabajo deberán poseer los siguientes certificados:

CERTIFICACIÓN DEL FABRICANTE EN LA CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN DE EQUIPO DE CÓMPUTO Y PERIFÉRICOS

3.-PARA LOS SERVIDORES: al menos 2 personas del equipo de trabajo deberán poseer los siguientes certificados:

CERTIFICACIÓN DEL FABRICANTE EN LA VENTA, CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN DE SERVIDORES

4.-PARA EL CABLEADO ESTRUCTURADO: al menos 2 personas del equipo de trabajo deberán poseer los siguientes certificados:

CERTIFICACIÓN DEL FABRICANTE PARA LA INSTALACIÓN DE LA SOLUCIÓN DE CABLEADO.

CERTIFICACIÓN CCNA CISCO

4.5.15.-Carta garantía en papel membretado del licitante en donde se compromete a garantizar:

contar con al menos un centro de soporte con una línea de teléfono sin costo y con un horario de 8:00 a 19:00 hrs.

generar los manuales que permitan que futuros usuarios y unidades se adhieran al sistema de una manera más rápida.

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4.5.16.-Constancia de visita a la oficina central de la contratante y de al menos 10 de las unidades médicas enlistadas en el anexo 5, misma que deberá elaborar el licitante conforme al anexo 6, debidamente firmado y sellado por los responsables de cada unidad en la constancia de visita correspondiente.

4.5.17.-El licitante deberá presentar a cabo una demostración de la solución propuesta de acuerdo a un flujo de operación elaborado por la contratante.

Nota: Dicho flujo será entregado al licitante en la junta de aclaraciones y donde se indicará además la fecha y hora en que se llevará a cabo la demostración. El incumplimiento de este punto será motivo de descalificación.

4.5.18.- Carta garantía en papel membretado del licitante en la cual especifique que todas las obligaciones laborales de su personal no convierten a la contratante en patrón solidario, así como todas las obligaciones contractuales serán responsabilidad del licitante

4.5.19.- Carta garantía en papel membretado del licitante en la cual se compromete a presentar el contrato según anexo 12, al momento de la formalización, en dispositivo magnético e impreso.

4.5.20.- Carta de distribuidor autorizado para esta licitación, firmada por el representante legal del fabricante de los puntos 1,2, 3, 4, 5 , 6 , 7, 8, del apartado 2 del anexo 1 de las bases.

4.5.21.- Carta de obligado solidario por parte del fabricante en donde se obliga a cumplir con los tiempos de entrega de los puntos 1,2, 3, 4, 5, 6,7, 8 del apartado 2 del anexo 1 de las bases.

4.5.22.- Carta de garantía de cumplimiento por parte del fabricante en donde se obliga a cumplir con los tiempos de entrega de los puntos 1,2, 3, 4, 5, 6,7, 8 del apartado 2 del anexo 1 de las bases.

4.5.23.-.- Carta del fabricante garantizando los componentes del UPS (punto 2, apartado 2, anexo 1) lo siguiente:

Al menos 2 años de garantía en todos los componentes del UPS opcionalmente podrá extenderse la garantía hasta por 5 años (incluyendo todos sus componentes)

Así como incluir los centros de servicio en el estado, indicando dirección y teléfono.

Además de contar con centro de soporte nacional a través de un numero 800 en español y ubicado dentro del territorio nacional

NOM E ISO9000 vigentes y avalado con carta del fabricante

Existencia de refacciones por 3 años.

Nota: la carta deberá incluir dirección y datos del fabricante.

4.5.24.- Carta del fabricante del procesador garantizando (punto 5, apartado 2, anexo 1) lo siguiente:

El procesador soporta sistemas operativos de 64 bits.

El procesador cuenta con tecnología de virtualización desde el procesador.

El procesador cuenta con regulación del desempeño sobre demanda.

El procesador cuenta con sistema de protección contra virus.

4.5.25.- Carta garantía en papel membretado del licitante en la cual se compromete a:

Presentar una póliza de mantenimiento con cobertura para todos y cada uno de las unidades descritas en el anexo 5 del presente documento y deberá cubrir el tiempo de implementación global del proyecto y hasta 1 año posterior al cierre y puesta a punto oficial del mismo.

Garantizar la corrección de las incidencias del sistema (errores de programación y vicios ocultos) durante el proceso de implementación de la herramienta y hasta 1 año a partir de la fecha de puesta a punto en productivo.

A poner 2 ingenieros a disposición de la contratante según requerimiento del ANEXO 1

Se fijaran los horarios de servicio como sigue: Lunes a Domingo de 9:00-14:00 y de 15:30 hrs – 18:30 hrs.

4.5.26.- Carta garantía en papel membretado del licitante en la que es de su conocimiento y conformidad que el equipo de computo, las unidades de respaldo de energía, los servidores, los concentradores, las impresoras láser, las impresoras de matriz, los lectores de código de barras y el cableado son adquisiciones totales por lo que una vez entregados, instalados, durante los 12 meses de prestación de servicio de telecomunicación y al finalizar este serán propiedad de la Contratante.

4.6.- VISITA A LAS INSTALACIONES: El licitante deberá acudir a la visita de la oficina central de la contratante y de al menos 10 de las unidades médicas enlistadas en el anexo 5 de la contratante los días del 05 AL 18 DE AGOSTO DE 2010, debiendo llevar debidamente requisitado el ANEXO 6. En caso de no acudir a la visita, será motivo de descalificación.

Deberán presentarse con el formato de constancia de visita de instalaciones (anexo 6) debidamente requisitado en hoja membretada (original y copia).

4.7.- INFORMATIVOS.

4.7.1.-Los licitantes deberán indicar en su propuesta la marca , modelo y fabricante de los equipos de cómputo, unidades de respaldo de energía, servidores, concentradores, impresoras láser, impresoras de matriz y lectores de código de barras, el no hacerlo será causa de descalificación

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4.7.2-. El licitante solo podrá presentar una propuesta técnica por la partida, en caso de presentar dos opciones o más el licitante será descalificado en la partida. No se acepta poner lo solicitado en el anexo 1 y posteriormente indicar “COTIZO” y poner descripción diferente a la solicitada, ya que se considerará como dos propuestas a una misma partida..

4.7.3.- Las cantidades en metros del apartado 3 deberán ser calculadas por el licitante; en función de las visitas realizadas a las unidades señaladas en el anexo 5.

4.7.4.- INTEGRACIÓN DE LAS PROPUESTA

La propuesta técnica deberá presentarse dentro del segundo sobre de la siguiente manera:

a) En 2 (dos) tantos (original y copia) exactamente iguales y separando los originales de las copias en recopiladores diferentes, información que deberá coincidir con la que contengan los dos dispositivos señalados en el punto 4.1.3

b) La presentación de las propuestas será en recopiladores lefort de dos argollas preferentemente, o en carpetas de 3 argollas, solicitando atentamente no presentar hojas sueltas y engrapadas, ni en fólder con broche

c) La documentación deberá venir organizada de acuerdo al orden de los puntos señalados en las presentes bases, debiendo ser a través de separadores o pestañas.

d) Cada uno de los documentos que integren la propuesta técnica deberán estar debidamente foliados o numerados en todas sus hojas tanto en el original como en la copia, incluyendo toda la documentación anexa, ejemplo: cartas, etc. que se les haya solicitado

e) Los documentos que se anexen y no hayan sido solicitados en las presentes bases, no serán considerados para la evaluación técnica

f) En la propuesta técnica deberá asentar en la columna de Periodo de Prestación del Servicio: “el periodo requerido” o “según bases”.

Debido a que los 2 juegos deberán ser exactamente iguales, se recomienda sacar las copias una vez que se haya integrado, firmado y foliado toda la documentación del original.

EL NO CUMPLIR CON ALGUNO DE LOS NUMERALES SERA CAUSA DE DESCALIFICACION

5.- ASPECTOS ECONÓMICOS

El TERCER SOBRE identificado con el nombre del licitante, número de licitación, la leyenda “Propuesta Económica” o Sobre 3, deberá contener

5.1.- PROPUESTA ECONÓMICA.

5.1.1- La propuesta económica ANEXO C, deberá estar impresa en papel membretado original del licitante, dirigida a la convocante, indicando el número de la presente Licitación (GESFAL-047/2009 COMPRANET 50067001-047-09), solo en original, debiendo contener invariablemente la firma en todas y cada una de las hojas, por la persona autorizada para ello conforme al poder notarial, indicando nombre y puesto, folio y sello del licitante.

La propuesta económica del licitante, tomando como ejemplo el ANEXO C, deberá considerar cada uno de los puntos que aquí se enumeran debidamente capturada en dos dispositivos CD-RW ó de 3 ½” (Original y respaldo, mismos que serán proporcionados por el licitante). La información contenida en los mismos deberá ser igual a la expresada en forma impresa, en caso contrario será causa de descalificación.

Cabe aclarar que dicho formato será entregado por la Convocante, al término del evento de Junta de Aclaraciones y los dispositivos solicitados deberán contener asimismo, la información y modificaciones derivadas de la Junta de Aclaraciones y deberán estar dentro del tercer sobre “propuesta económica”

5.1.2.- Los precios deberán presentarse en moneda nacional, con 2 decimales como máximo y deberán mencionar en la propuesta que “Los precios serán firmes hasta el total abastecimiento de los bienes y durante la vigencia del contrato”. El no presentarla así será causa de descalificación.

5.1.3.- La oferta económica no deberá presentar raspaduras, enmendaduras o correcciones en la misma.

5.1.4.- En caso de existir descuentos se deberán incluir en su propuesta.

5.1.5.- En caso de que existan errores aritméticos éstos serán rectificados prevaleciendo invariablemente el precio unitario ofertado.

5.1.6.- Solo será cubierto por la contratante, el impuesto al valor agregado. (IVA.), cualquier otro impuesto o derecho deberá ser cubierto por el proveedor.

5.1.7.- En caso de que existiere algún error en el cálculo del I.V.A., la convocante podrá hacer la corrección de dicho impuesto sin que esto sea motivo de descalificación de la partida ofertada.

5.1.8.- Los licitantes solo podrán presentar una propuesta económica, en caso de presentar dos opciones o más, el licitante será descalificado.

5.1.9.- Se solicita que los precios unitarios presentados se protejan con cinta adhesiva preferentemente.

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5.1.10.- Si existe discrepancia entre el precio unitario y el precio total que resulte de multiplicar el precio unitario por las cantidades correspondientes, prevalecerá el precio unitario.

5.1.11.- En el precio ofertado deberá considerar lo concerniente a fletes, seguros, pesaje, capacitación, manejo, y cualquier otro gasto derivado de la prestación del servicio, por lo que en caso de resultar adjudicado no podrá exigir mayor retribución por ningún otro concepto, no se aceptarán proposiciones escaladas de precios, las ofertas serán en precios fijos hasta el término del contrato.

Es importante que el licitante verifique antes de incluir sus dispositivos en el sobre, que los mismos contengan el nombre del licitante, numero de licitación y “propuesta económica”, que la información solicitada se encuentre debidamente capturada, no escaneada, a renglón seguido y que no tengan problemas para leerse.

Lo anterior con el objeto de que la misma se pueda plasmar en el Acta correspondiente del evento señalado en el punto 12 de estas bases. (No incluir imágenes)

5.2.- REQUISITOS ECONÓMICOS: Todos los licitantes deberán anexar a su propuesta económica, tercer sobre, los siguientes requisitos: El no cumplir con cualquiera de ellos será causa de descalificación:

5.2.1.- Garantía de seriedad conforme al punto 6 de estas bases.

5.2.2.- Carta en hoja membretada de la empresa, debidamente firmada por el representante legal, haciendo referencia al número de la presente Licitación, en la que se compromete en caso de resultar adjudicado, a presentar al momento de la formalización su documento vigente del padrón de proveedores del Estado, ante la contratante. O bien, en caso de no contar actualmente con dicha inscripción al padrón, deberá anexar:

5.2.3. Carta en hoja membretada de la empresa debidamente firmada por el representante legal, haciendo referencia al número de la presente licitación en la que se compromete en caso de resultar adjudicado a iniciar los trámites ante la SEDECAP, dicho comprobante que entregará a la contratante al momento de la formalización.

Se sugiere, en caso de no estar inscrito el licitante en dicho padrón, inicie a realizar sus trámites correspondientes ante el módulo de SEDECAP ubicado en el tercer piso del domicilio de la Convocante.

EL NO CUMPLIR CON ALGUNO DE LOS NUMERALES SERA CAUSA DE DESCALIFICACION

6.- GARANTÍA DE SERIEDAD DE PROPUESTA.

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6.1.- En apego al Artículo 126 fracción I de la Ley, los licitantes garantizarán la seriedad de sus propuestas, mediante cheque cruzado, el cual deberá contener la leyenda de no negociable, o fianza a favor de la Secretaría de Finanzas y Administración del Gobierno del Estado de Puebla, por un importe equivalente al 10% (diez por ciento) del monto total de las cantidades de su propuesta sin incluir el I. V. A.

La garantía se exige para cubrir al Gobierno del Estado contra el riesgo de incumplimiento por parte de los licitantes en los siguientes casos:

a) Si el (los) licitante(s) retira(n) su oferta b) Si el (los) licitante(s) al (los) que se le(s) adjudicó el pedido derivado de esta licitación, no firma(n) el mismo de conformidad con los plazos establecidos en estas bases.

En cualquiera de estos casos, la garantía de seriedad se aplicará en beneficio del Gobierno del Estado de Puebla, como indemnización por los daños ocasionados. Esta garantía deberá presentarse dentro del tercer sobre.

6.2.- En caso de que los licitantes, para garantizar sus ofertas, decidan otorgar póliza de fianza, ésta deberá ser expedida por afianzadora autorizada conforme a la Ley de Instituciones de Fianzas y su redacción será conforme al ANEXO D.

6.3.- No se aceptarán garantías con enmendaduras, tachaduras, rotas o perforadas. Ni cheques de cuentas de persona distinta al licitante. El presentarlas así será causa de descalificación.

Nota importante: En caso de presentar cheque cruzado, éste deberá estar en mica o sobre, por lo que no se aceptarán cheques engrapados o pegados en hojas blancas.

6.4.- Esta garantía se regresará a los licitantes que no hayan resultado adjudicados, en un tiempo de 15 días posteriores a la notificación del fallo respectivo.

6.5.- Por lo que respecta al proveedor adjudicado se le devolverá una vez que presente la garantía de cumplimiento respectiva.

6.6.- El horario para recoger dichas garantías será los días viernes de 14:00 a 15:00 horas en las oficinas de la Convocante, presentando el recibo y oficio de solicitud respectivo y copia de identificación de la persona que recibirá la garantía.

6.7.- La devolución de las garantías de seriedad se realizará máximo dentro de los 6 meses posteriores a la comunicación del fallo de esta licitación, después de este plazo las garantías serán consideradas como canceladas y resguardadas en el archivo general.

EVENTOS DE LA LICITACIÓN

7.- PREGUNTAS PREVIAS A LA JUNTA DE ACLARACIONES.

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7.1.- Las dudas referentes a las especificaciones descritas, puntos de las bases y requisitos para los licitantes, serán recibidas del 05 DE AGOSTO AL 18 DE AGOSTO 2010 de las 08:00 a 16:00 horas y hasta el 19 DE AGOSTO DE 2010 a las 12:00 horas, posterior a este horario no se recibirá pregunta alguna.

Mismas que invariablemente deberán ser enviadas en el formato identificado como ANEXO F (no escaneado), única y exclusivamente a través de los correos electrónicos que a continuación se señalan, debiendo enviar copia del recibo de pago de bases respectivo por el mismo medio o a través del fax indicado en el punto 2.4.6.

[email protected]@puebla.gob.mx

Queda bajo la responsabilidad de los licitantes el hablar al teléfono (222) 2 29 70 00 ext. 5074 y 5033 para confirmar que sus preguntas hayan sido recibidas.

Lo anterior, con el fin de que la convocante esté en posibilidad de analizar, responder y dar lectura a las respuestas de las dudas planteadas en tiempo y forma en el evento de Junta de Aclaraciones; en caso de no enviarlas a los correos antes mencionados y no confirmar las mismas, la convocante no se hace responsable que las dudas presentadas no sean respondidas en la junta mencionada.

7.2.- Por ningún motivo se aceptarán preguntas por escrito, en forma directa, ni vía fax, debiendo ser invariablemente a través de la dirección electrónica y hasta la hora antes señalas,.Asimismo no se aclarará en el evento señalado en el punto 8 de estas bases, duda alguna que no haya sido planteada con anterioridad o en el horario antes señalado. Solo serán contestadas las preguntas de carácter técnico y legal previamente presentadas, reservándose la Convocante el derecho de resumirlas en caso de que éstas contengan comentarios adicionales.

7.3.- Las preguntas de los licitantes deberán realizarse precisando a que punto de las bases o partida del ANEXO 1, en caso de no presentarse como se indica, no serán tomadas en cuenta.

7.4.- No se tomarán en cuenta las preguntas de aquellos licitantes que no hayan enviado su recibo de pago de bases previamente al evento de Junta de Aclaraciones.

8.- JUNTA DE ACLARACIONES.

8.1.- FECHA, HORA Y LUGAR.- Este evento se llevará a cabo el día 25 DE AGOSTO A LAS 12:00 HORAS, en la Sala Principal de Juntas, ubicada en el segundo piso del domicilio de la Convocante.

8.2.- Uno de los representantes de la Convocante dará lectura a las respuestas de todas las preguntas que los licitantes hayan presentado previo a este evento por escrito en los términos señalados en el punto 7 de estas bases

8.3.- Los representantes de la Convocante, de la Contratante y de SEDECAP, así como los licitantes presentes, firmarán el acta en la cual se encuentran asentadas las aclaraciones a las dudas presentadas.

8.4.- Se entregará copia del acta a los asistentes y se procederá a subir la misma a la página electrónica de la presente licitación en el Sistema COMPRANET.

8.5.- Todo lo que se establezca en el Acta de Junta de Aclaraciones, será parte integrante de la presente licitación de conformidad al Artículo 81 fracción II de la Ley. El no cumplir con lo anterior será causa de descalificación.

NOTA: Toda vez que la presencia del licitante no es requisito indispensable para participar en este evento su inasistencia queda bajo su estricta responsabilidad, considerando que estará de acuerdo con las aclaraciones realizadas en la misma y que la convocante se libera de cualquier responsabilidad en relación a que algún licitante, carezca de alguna información. No obstante lo anterior, podrá acudir al domicilio de la convocante, para solicitar copia del acta correspondiente o solicitarla vía correo electrónico, o bien consultarla en la página correspondiente a esta licitación en el Sistema Compranet.

9.- PRESENTACIÓN DE DOCUMENTACIÓN LEGAL Y APERTURA DE PROPUESTAS TÉCNICAS

9.1.- FECHA Y HORA.- Este evento será el día 01 DE SEPTIEMBRE A LAS 09:00 HORAS, en la Sala Principal de Juntas, ubicada en el segundo piso del domicilio de la Convocante, el registro se llevará a cabo 15 minutos antes de esa hora. EXACTAMENTE a la hora señalada y tomando como base la hora que marca el reloj del recinto mencionado, se cerrarán las puertas del mismo, no permitiéndose el ingreso a documentación ó licitante alguno, quedando descalificado automáticamente y sin responsabilidad alguna para la Convocante.

Para este evento solo podrá estar presente una sola persona (el licitante ó su representante legal).

9.2.- Los licitantes que adquirieron bases y no estén presentes al iniciar este acto, quedarán automáticamente descalificados.

DESARROLLO DEL EVENTO.

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mailto:[email protected]




9.3.- Se hará declaración oficial de apertura de la licitación.

9.4.- Se hará la presentación de los representantes de la Convocante, Contratante y SEDECAP

9.5.- Se pasará lista de asistencia de los licitantes quienes deberán presentar, a través de sus representantes debidamente acreditados los TRES SOBRES IDENTIFICADOS, CERRADOS, FIRMADOS Y SELLADOS CON CINTA ADHESIVA, conforme a lo señalado en los puntos 3, 4 y 5 de estas bases.

9.6.- Con fundamento en el Artículo 85 fracción II de la Ley, se procederá a la apertura del primer sobre, con la documentación legal de cada licitante, que debe contener los originales ó copias certificadas y copias simples de la documentación solicitada, mismas que se cotejarán en el momento y serán devueltos los originales o copias certificadas, excepto lo solicitado en el ANEXO A. Las copias simples se quedarán invariablemente en poder de la Convocante.

En caso de que algún licitante quede descalificado por no presentar uno o varios de los documentos legales solicitados en el punto 3 de las presentes bases, se le hará entrega inmediatamente de los dos sobres que contienen la propuesta técnica, así como la económica, quedando bajo su elección el abandonar el recinto en ese momento.

9.7.- En caso de que la documentación presentada se encuentre completa, se procederá a abrir el segundo sobre de cada licitante, el cual debe contener lo solicitado en el punto 4 de estas bases.

9.8.- Las propuestas serán rubricadas por los asistentes a este evento.

9.9.- Se levantará acta circunstanciada del evento de presentación de documentación legal y apertura de propuestas técnicas, asentando los motivos de la descalificación de aquellos licitantes que hubiesen omitido cualquiera de los requisitos a que se refieren los puntos 3 y 4 de las presentes bases, las propuestas recibidas y las observaciones respectivas. El acta será firmada por los asistentes a este evento, entregando copia al final del evento, a los mismos.

9.10.- La omisión de firmas por parte de algún licitante o representante no invalidará el contenido y efecto del acta.9.11.- El tercer sobre de cada licitante, cerrado y sellado, que debe contener la propuesta económica y la garantía de seriedad de propuestas, será debidamente firmado por los asistentes, quedando los mismos, en custodia de la Convocante hasta el día del evento de la apertura de propuestas económicas.

10.- DICTAMEN TECNICO.

La convocante y la contratante realizarán la evaluación de las propuestas técnicas recibidas, para determinar el dictamen técnico respectivo, mismo que se dará a conocer en el evento señalado en el punto 11 de estas bases.

CRITERIOS QUE SE APLICARÁN PARA LA EVALUACION DE LAS PROPUESTAS 10.1.- Se evaluará que la descripción técnica ofertada por el licitante corresponda invariablemente con lo solicitado en los ANEXOS 1 AL 12 de esta licitación. El no cumplir con lo anterior será causa de descalificación.

10.2.- Elementos para la evaluación técnica. La evaluación de las propuestas técnicas se realizará comparando el bien ofertado por los licitantes, con:a) Todo lo solicitado en estas bases.b) Cartas, certificados, folletos etc.

10.3.- Las propuestas de los licitantes que no cumplan con todos y cada uno de los requisitos exigidos en las bases de esta licitación serán desechadas, en virtud de que todos los puntos de ésta son esenciales

11.- COMUNICACIÓN DE EVALUACIÓN TÉCNICA Y APERTURA DE PROPUESTAS ECONÓMICAS.

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11.1.- FECHA, HORA Y LUGAR.- Este evento se llevará a cabo el día 07 DE SEPTIEMBRE A LAS 10:00 HORAS, en la Sala Principal de Juntas, ubicada en el segundo piso del domicilio de la Convocante.

11.2.- La Convocante procederá a informar el resultado de la evaluación de las propuestas técnicas, de cada licitante, según dictamen correspondiente.

11.3.- Con relación a las propuestas técnicas descalificadas, en ese momento será devuelto el tercer sobre al o los licitantes, mismos que podrán abandonar el recinto.

11.4.- Si la propuesta técnica es rechazada y el licitante no asiste a este evento, el tercer sobre cerrado y sellado, quedará en poder de la Convocante, hasta en tanto el licitante acuda a solicitarlo. Una vez firmada el acta correspondiente a esta comunicación de evaluación técnica, se procederá con:

12.- APERTURA DE PROPUESTAS ECONÓMICAS.

DESARROLLO DEL EVENTO

12.1.- Se hará declaración oficial del evento de apertura de propuestas económicas.12.2.- Se pasará lista de asistencia de los licitantes cuyas propuestas técnicas fueron aceptadas.

12.3.- En el caso de las propuestas aceptadas, se procederá a la apertura del tercer sobre y una vez verificada la garantía de seriedad, se dará lectura en voz alta a la propuesta económica.

12.4.- Cuando algún licitante no asista a este evento y su propuesta técnica sea aceptada, el tercer sobre que debe contener la propuesta económica así como la garantía solicitada, en ese instante será abierto por un representante de la Convocante y se procederá a dar lectura a la misma.

12.5.- Las ofertas económicas serán firmadas por los asistentes a este evento.

12.6.- Se levantará acta circunstanciada del evento asentando los importes unitarios y totales de todas y cada una de las propuestas económicas aceptadas y las observaciones respectivas, firmando los asistentes y entregando copia, al final del evento, a los mismos.

13.- FALLO.

13.1.- Este evento se llevará a cabo el día 09 DE SEPTIEMBRE A LAS 13:00 HORAS, en la Sala Principal de Juntas, ubicada en el segundo piso del domicilio de la Convocante.

13.2.- En sustitución de este acto, la Convocante podrá optar por notificar el fallo, a través de medios electrónicos.

13.3.- De acuerdo a lo establecido en el Artículo 104 de la Ley, una vez comunicado el Fallo termina el servicio de la Convocante, por lo que todo lo subsiguiente será de la estricta y exclusiva responsabilidad de la Contratante.

ASPECTOS GENERALES

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14.- DESCALIFICACIÓN DE LOS LICITANTES

Será motivo de descalificación a los licitantes que incurran en uno o más de los siguientes supuestos:

14.1.- Por no estar presentes al iniciar el evento de presentación de documentación legal y apertura de propuestas técnicas.

14.2.- Si no presenta o no cumple con todos y cada uno de los requisitos solicitados en las bases de la presente licitación, de conformidad a lo señalado en el Artículo 80 fracción VII de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal, ya que todos los requisitos solicitados son esenciales.

14.3.- Si la propuesta técnica, económica y demás cartas solicitadas no se presentan en hoja membretada original del licitante, dirigidas a la Convocante, indicando número de la presente licitación, firmadas, selladas, foliadas y en la última hoja, con el nombre y puesto del representante legal.

14.4.- Si se comprueba que tienen acuerdo con otros licitantes que participen en esta licitación, para elevar los precios de los bienes que se están licitando.

14.5.- Si no presenta la garantía solicitada en el punto 6 de estas bases dentro del tercer sobre, cuando el valor de la garantía para la seriedad de propuestas, sea inferior al 10% (diez por ciento) del monto total sin incluir el I. V. A.

14.6.- Si se comprueba que incurrieron en falsedad en la información presentada.

14.7.- Cuando se compruebe que algún participante se encuentre dentro de los supuestos que marca el Artículo 77 de la Ley.

14.8.- Si su propuesta no indica el periodo de garantía o el periodo de prestación del servicio ó si cualquiera de los dos no cumple con los tiempos establecidos en estas bases.

14.9.- Si en la propuesta ya sea técnica o económica, o en ambas, existe información que se contraponga.

14.10.- En caso de que la carta solicitada en el punto 3.6 se presente con alguna restricción o salvedad.

14.11.- Cualquier punto o concepto adicional no solicitado en las bases, que sea presentado en la propuesta técnica o económica y que esta afecte a los intereses del Gobierno del Estado de Puebla.

14.12.- Si se demuestra que el licitante utiliza o ha utilizado documentación no autentica, falsa, apócrifa o declarado falsamente en éste o cualquier otro procedimiento de adjudicación previsto por la Ley en el que se encuentre participando, cualquiera que sea el estado del procedimiento en cuestión.

14.13.- La inclusión de elementos en cualquiera de las propuestas técnica, económica e incluso en la documentación legal, que implique el otorgamiento de bienes o servicios en condiciones inferiores a las establecidas por las bases y eventualmente modificadas por la Junta de Aclaraciones, toda vez que lo anterior representa una negociación indirecta de las Bases, de conformidad con lo establecido en los artículos 79 fracción V y 80 fracción X de la Ley de la materia expresamente establecen que el contenido de las bases no es negociable.

14.14.- En aquellos casos en que la inclusión sea de elementos que impliquen condiciones superiores a las establecidas, se estará a lo que al efecto determine la Convocante, previo análisis de la conveniencia de la aceptación de dichas condiciones, por lo que de determinarse que no son convenientes y por ende representan ofrecimiento de condiciones inferiores, será procedente la descalificación.

14.15.- Por no cumplir con la descripción detallada del bien en su propuesta técnica conforme al ANEXO 1 de estas bases o por no considerar los cambios derivados de la junta de aclaraciones.

14.16.- Por no presentar los ANEXOS B y C debidamente requisitados, o bien la información solicitada no coincida conforme a lo solicitado en el ANEXO 1, o bien, si éstos no se presentan en los formatos indicados en estas bases.

14.17.- Por no presentar el recibo de pago de bases, o bien si el mismo no se encuentra pagado en el monto y fecha señalada en los puntos 2.4.2 y 2.4.3 de las bases..14.18.- Si en el evento señalado en el punto 9 de estas bases, no presenta alguno de los 3 sobres requeridos.

14.19.- Por no aplicar en sus propuestas técnica y económica los cambios derivados de la junta de aclaraciones.

14.20.- Por no presentar o por no cumplir con algún requisito legal solicitado en el punto 3 de las presentes bases.

14.21.- Por no presentar o por no cumplir con algún requisito técnico ó económico solicitado.

14.22.- Por no presentar los dispositivos solicitados en los puntos 4.1.3. y 5.1.1 dentro de los sobres respectivos, o bien, la información contenida en los mismos no coincide con la vertida en las propuestas impresas.

14.23.- Por no cumplir con las visitas a instalaciones solicitadas

15.- CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN.

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15.1.- El criterio de adjudicación será a la propuesta económica más baja, de aquel licitante que haya cumplido con los requisitos legales, técnicos y económicos solicitados.

15.2.- Si resultare que 2 o más propuestas satisfacen la totalidad de los requerimientos de la convocante, y exista un empate en precio, se contratará el servicio a aquel licitante que siendo persona física o moral, tenga establecido su domicilio fiscal dentro del territorio del Estado de Puebla; entendido como tal domicilio el que se haya manifestado ante el registro federal de contribuyentes para los efectos fiscales.

En caso contrario, la convocante establecerá un procedimiento de puja a la baja.

16.- DECLARACIÓN DE LICITACIÓN Y/O PARTIDA DESIERTA O CANCELADA.

16.1.- Cuando las propuestas presentadas no reúnan los requisitos esenciales previstos en las bases de la presente licitación, con fundamento en el Artículo 92 fracción I de la Ley.

16.2.- Si después de efectuada la evaluación, no fuese posible adjudicar el pedido / contrato objeto de la presente licitación con ningún participante, porque sus precios rebasen el presupuesto autorizado, de conformidad con el Artículo 92 fracción II de la Ley.

16.3.- Cuando no adquieran las bases de esta licitación por lo menos tres licitantes o habiéndose inscrito no se presente ninguna propuesta, de conformidad con el Artículo 92 fracción III de la Ley.

Asimismo se puede cancelar, modificar o dar desierta una partida o la Licitación

16.4.- Por así convenir a los intereses del convocante y/o contratante, de conformidad con el Artículo 92 fracción IV de la Ley.

16.5.- Por casos fortuitos o de fuerza mayor, o existan circunstancias que provoquen la extinción de la necesidad de esta licitación de conformidad con el Artículo 91 de la Ley.

16.6.- Por restricciones presupuestales de la Contratante.

17.- GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO.

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17.1.- De conformidad con el Artículo 126 fracción III, el proveedor ganador garantizará el cumplimiento del contrato, así como la indemnización, por vicios ocultos, mediante cheque certificado, de caja, fianza o hipoteca otorgada a favor de la Secretaría de Finanzas y Administración del Gobierno del Estado de Puebla, por un importe equivalente al 10% (diez por ciento) del monto total de las cantidades de lo adjudicado sin incluir el I. V. A.

Esta garantía deberá cubrir el cumplimiento oportuno del periodo de entrega, calidad y vicios ocultos y deberá presentarse a la firma del contrato/pedido citado, como ejemplo de conformidad con el ANEXO E en caso de ser fianza.

17.2.- No se aceptarán garantías de cumplimiento de contrato y/o pedido diferente a cheque certificado de caja, fianza o hipoteca, con independencia del texto del pedido/contrato y del importe adjudicado.

17.3.- Cabe destacar que en caso de que algún proveedor adjudicado no presente la garantía de cumplimiento, le será aplicado lo señalado en él artículo 105 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal.

17.4.- El licitante adjudicado deberá presentar junto con su garantía de cumplimiento, su garantía por el 100% del anticipo el cual corresponderá al 50% del contrato. Así mismo deberá presentar garantía de los anticipos subsecuentes.

18.- CONTRATOS.

18.1.- El o los licitantes que obtengan adjudicación, deberán presentarse a firmar y recibir los pedidos derivados de la presente licitación dentro de los 5 días hábiles siguientes a la comunicación del fallo, en las instalaciones de la contratante, en el domicilio citado en el punto 1.7 de las presentes bases.

Estos documentos solamente se podrán entregar a los representantes acreditados, mediante la presentación, en original y copia fotostática de lo siguiente:

I.- Garantía de Cumplimiento de pedidos y/o contratosII.- Poder Notarial del representante legalIII.- Identificación Oficial con fotografía del representante legalIV.- Registro o trámite ante el padrón de proveedores

18.2.- En caso de no presentarse a la formalización de los pedidos o no entregar la garantía de cumplimiento dentro del tiempo y lugar estipulado en el punto anterior, se hará efectiva la garantía de seriedad de propuesta y la contratación pasará al segundo lugar.

18.3.- A efecto de que se lleve a cabo el pago respectivo la contratante deberá realizar el pedido detallando en los mismos todas las especificaciones técnicas ofertadas por el proveedor; asimismo el proveedor deberá hacer sus facturas detallando en las mismas todas las especificaciones contenidas en su propuesta técnica y pedido.

19.- MODIFICACIÓN DE LOS CONTRATOS / PEDIDOS.

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La contratante podrá modificar los contratos/pedidos en las situaciones y formas que se señalan a continuación.

19.1.- La contratante bajo su responsabilidad y por razones fundadas podrá modificar el contrato/pedido dentro de los seis meses posteriores a su firma, siempre que el monto total de las modificaciones no rebase, en conjunto, o separadamente el 20% (veinte por ciento) de los conceptos y volúmenes establecidos originalmente en los mismos. Estos se formalizarán por escrito, de conformidad con el Artículo 112 de la Ley.

20.- RESCISIÓN DEL CONTRATO.

La contratante podrá rescindir administrativamente el contrato cuando el proveedor no cumpla con las obligaciones derivadas del mismo, tales como:

20.1.- Si no se entregan los servicios en el tiempo y forma convenidos.

20.2.- Por el incumplimiento de las demás obligaciones del pedido / contrato celebrado.

20.3.- Cuando las diversas disposiciones legales aplicables al respecto así lo señalen.

20.4.- Por casos fortuitos o de fuerza mayor.Cuando se rescinda el contrato, la contratante deberá informar a la convocante a efecto de que ésta verifique conforme al criterio de adjudicación, si existe otra proposición que resulte aceptable, en cuyo caso, el contrato se celebrará con el licitante que ocupara el segundo lugar en precios más bajos y cuya oferta técnica haya sido aceptada.

20.5.- Para rescindir administrativamente el contrato por causas imputables al proveedor se hará de la siguiente manera:

a) Podrá iniciarse al día siguiente a aquel en que se tenga conocimiento del incumplimiento.

b) Se comunicará por escrito al presunto infractor los hechos constitutivos de la infracción, para que dentro del término que para tal efecto se señale y que no podrá ser menor a 3 días hábiles, exponga lo que a su derecho convenga y aporte las pruebas que estime pertinentes.

c) Transcurrido el término a que se refiere el punto anterior, se resolverá considerando los argumentos y pruebas que se hubiesen hecho valer; y

d) La resolución será debidamente fundada y motivada y se notificará personalmente por correo certificado con acuse de recibo al infractor, dentro de un término de 15 DÍAS HÁBILES.

21.- EMPAQUE DE BIENES Y TRANSPORTACIÓN.

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21.1.- La forma de transporte que utilice el proveedor, será bajo su absoluta responsabilidad y deberá garantizar el inicio del servicio, en condiciones optimas, tales que preserven la calidad durante el transporte de los bienes.

21.2.- La transportación de los bienes, seguro y maniobras de descarga en el almacén de la contratante no implicará costos adicionales a cargo de la misma, quedando estos a cargo del proveedor.

21.3.- Cualquier parte que resulte dañada, por defectos de transporte será devuelto al proveedor y deberá ser sustituido a satisfacción de la contratante.

22.- CONDICIONES Y LUGAR DE PRESTACION DEL SERVICIO

22.1.- LUGAR DE PRESTACION E INSTALACION DEL SERVICIO.- la entrega se realizara según especificaciones del punto 4.3 en los lugares señalados en el ANEXO 2

El Licitante deberá notificar por escrito con 48 horas de anticipación a la contratante, la fecha de inicio de la prestación del servicio.

22.2.- El inicio de la prestación del servicio, deberá ser notificado a la convocante con una anticipación mínima de 24 hrs. al fax (01222) 2-29-70-00 ó 14 Ext. 5078 / 5077 de conformidad con lo dispuesto por el Artículo 107 fracción IV de la Ley. 22.3.- La revisión de la prestación de los servicios, se hace consistir en una facultad de la convocante, la cual puede o no ejercer, de acuerdo a lo dispuesto por el Artículo 133 de la Ley, sin que lo dispuesto por la fracción XII del Artículo 45 de la misma Ley se contraponga a aquella disposición.

23.- DEVOLUCIONES.

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23.1.- los servicios de salud podrán hacer devoluciones de los bienes cuando no cumplan con los requisitos solicitados en las bases de la licitación, así mismo, cuando se comprueben deficiencias en la calidad de los bienes suministrados por el licitante; las devoluciones se harán dentro del periodo de garantía, en estos casos el licitante se obliga a reponer el 100% del volumen devuelto o bien si durante el periodo de garantía los bienes sufrieran cambios físicos ocasionados por causas imputables al licitante, deberán ser devueltos y canjeados en su totalidad, en un término no mayor a 20 días naturales a partir de la fecha en que el licitante reciba la notificación de los productos que se encuentran con

deficiencias, en caso de no cumplir con lo establecido se hará acreedor a sanciones.

23.2.- Una vez que las facturas del proveedor son selladas por la contratante, acusando el recibo de los bienes, se entiende que los mismos son recibidos de conformidad, sin que sea requisito que la convocante avale dichas facturas para la tramitación del pago que corresponda.

24.- SANCIONES Y PENAS CONVENCIONALES.

Las sanciones que la contratante aplicará serán las siguientes:

Se harán efectivas las garantías respectivas a la seriedad de las propuestas en los siguientes casos:

24.1.- Cuando los licitantes no sostengan sus ofertas o se retiren de la licitación, después del acto de apertura de ofertas.

24.2.- Cuando el licitante adjudicado no confirme su aceptación para que se le adjudique el pedido/contrato dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la fecha en que se hubiere comunicado el fallo.

24.3.- Cuando el licitante adjudicado no entreguen la garantía de cumplimiento, dentro de los 5 (cinco) días hábiles posteriores a la comunicación del fallo.

Se hará efectiva la garantía de cumplimiento:

24.4.- Cuando exista incumplimiento en la prestación de los servicios, por no entregar los servicios motivo de esta licitación en los plazos y especificaciones establecidos en las bases, o por prestar servicios de calidad inferior a la pactada.

24.5.- Las penas convencionales que se aplicarán por retrasos en las fechas de entrega de los productos, serán como sigue:

A).- Rescisión del pedido/contrato correspondiente, haciendo efectiva la póliza de garantía entregada.

B).- Aplicación de las sanciones estipuladas en la Ley aplicable.

25.- PAGO.

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25.1.- El licitante deberá ingresar su facturación, debidamente requisitada dentro de los 5 días hábiles posteriores a la fecha de entrega con los siguientes datos de facturación:

NOMBRESERVICIOS DE SALUD DEL

ESTADO DE PUEBLA

R.F.C. SSE961104 2Z5

DIRECCIÓN5 PONIENTE 1322 CENTRO,

PUEBLA, PUEBLA. C. P. 72000

NOTA: Se le recomienda al proveedor adjudicado que cualquier duda que tenga en lo referente a la facturación lo confirme con la contratante, lo anterior, para evitar contratiempos.

25.2.- El esquema de pago se realizará de la siguiente manera:

50% a la firma del contrato, entrega de fianza de cumplimiento y del primer pago, a la entrega oficial de las licencias de uso del sistema propuesto.

10% a la entrega de los equipos de cómputo de regulador, equipos de impresión y equipos de lectura de códigos de barra.

10% una vez instalado el cableado estructurado. 30% una vez instalado y funcionando

correctamente el sistema de información

El pago se efectuará con base en el esquema anterior, dentro de los 30 DÍAS HABILES siguientes a la presentación de los siguientes documentos:

-Copia fotostática del pedido- Factura original debidamente requisitada y siete copias fotostáticas de la misma conteniendo: número de concurso y número de pedido.- Copia de la garantía de cumplimiento- Garantía de anticipo

Toda esta documentación deberá contener: Fecha de recibido, nombre y firma de quien recibe, sello de la unidad receptora, en el entendido de que la factura correspondiente deberá estar avalada con el sello y firma del responsable del servicio de la unidad receptora, o por el Director o Administrador de la misma; sin este requisito no procederá el pago.

Estos documentos deberán presentarse en el Departamento de Conservación y Mantenimiento de Lunes a Viernes en horas hábiles.

25.3.- Se hace del conocimiento de los licitantes que la contratante será la responsable de llevar a cabo la retención a que se refiere el Artículo 24 fracción V de la Ley de Ingresos del Estado de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2010 misma que ya se deberá considerar en sus facturas.

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25.4.- Solo será cubierto por la contratante, el I.V.A., cualquier otro impuesto o derecho deberá ser cubierto por parte del proveedor

25.5.- PATENTES, MARCAS Y DERECHOS DE AUTOR.- El proveedor al que se le adjudique el contrato asumirá la responsabilidad total para el caso en que al suministrar los bienes la contratante, infrinjan la Ley de Fomento y Protección de la Propiedad Industrial.

26.- ASPECTOS VARIOS.

26.1.- Una vez que los licitantes hayan ingresado al recinto establecido, durante cualquier etapa, no podrán utilizar aparatos de intercomunicación de ningún tipo, (Teléfonos celulares, beepers, computadoras portátiles, etc.).

26.2.- Una vez iniciado el evento de presentación de documentación legal y apertura de propuestas técnicas, no podrá ingresar persona alguna o introducir al recinto documento alguno.

26.3.- Los lugares, fechas y horarios de los distintos eventos que conforman la licitación podrán ser suspendidos, cambiados o diferidos de conformidad con las necesidades de la convocante con el fin de proveer al óptimo desarrollo de la Licitación, siempre apegándose a lo dispuesto para tal efecto en la Ley, por lo anterior será de la más estricta responsabilidad del licitante por medio de sí o de quien lo represente, el presentarse en todos y cada uno de los eventos tanto en las fechas indicadas en las presentes bases, así como en las que al efecto sean señaladas como sustitución a éstas, lo cual invariablemente le será señalado en los eventos de junta de aclaraciones o de aperturas.

Lo anterior sin que bajo ninguna circunstancia tenga la convocante obligación alguna de notificar personalmente al licitante acerca del estado, resultado, fechas, horas o lugares de cualquier evento de la presente licitación pues en estas bases le han sido informadas tales circunstancias o lo serán en las actas que al efecto se levanten.

27. CONTROVERSIAS.

27.1.- Las controversias que se susciten con motivo de la interpretación o ejecución derivadas de estas bases, se resolverán con apego a lo previsto en la Ley.

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A T E N T A M E N T E

LIC. AMBROSIO BRET SIERRAENCARGADO DEL DESPACHO DE LOS ASUNTOS RELACIONADOS CON LAS ADJUDICACIONES,

EN TÉRMINOS DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO ESTATAL Y MUNICIPAL; EN EJERCICIO DE LAS ATRIBUCIONES ENUNCIADAS EN EL

ACUERDO DELEGATORIO PUBLICADO EN EL PERIÓDICO OFICIAL DEL ESTADO EL DÍA 1 DE ABRIL DEL 2005.

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ANEXO A

SECRETARÍA DE FINANZAS Y ADMINISTRACIÓNDEL GOBIERNO DEL ESTADO DE PUEBLAPRESENTE.

Por medio de la presente, en mi carácter de representante legal de (PERSONA FÍSICA O MORAL) declaro bajo protesta de decir verdad que:

1.- Las modificaciones sustantivas a los estatutos que presento en este acto, es (son) la (s) última (s) existente (s).

2.- Que si no presento modificaciones sustantivas es porque los estatutos no han sufrido modificación alguna.

3.- Que el poder que exhibo no me ha sido revocado ni limitado en forma alguna.

4.- Que mi representada no se encuentra en ninguno de los supuestos del artículo 77 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal, así como tampoco se encuentra inhabilitado, o su registro en el Padrón de Proveedores suspendido o cancelado para participar en cualquier procedimiento de adjudicación por resolución de:

La Secretaría de Desarrollo, Evaluación y Control de la Administración Pública.

5.- Que conozco en su integridad y manifiesto mi conformidad con todos y cada uno de los puntos y requisitos establecidos en las bases de licitación GESFAL-047/2010 COMPRANET 50067001-047-10. Asimismo conozco y estoy conforme con todo lo asentado en la junta de aclaraciones.

ATENTAMENTELUGAR Y FECHA

___________________________________________NOMBRE, PUESTO Y FIRMA DEL REPRESENTANTE

LEGAL Y/O PERSONA FÍSICA SELLO DE LA EMPRESA

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ANEXO BFormato para la presentación de la Propuesta Técnica con características originales, el licitante tendrá que tomar en cuenta todos los cambios que se generen de la Junta de Aclaraciones para la presentación de su propuesta.

DIRIGIDO A: SECRETARIA DE FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE PUEBLALICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL GESFAL-047/2010 COMPRANET 50067001-047-10, REFERENTE A LA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE INFORMACION HOSPITALARIA Y DE ADMINISTRACION DEL SEGURO POPULAR CON EXPEDIENTE CLINICO ELECTRONICO CON INTERCONECTIVIDAD PARA LOS SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA

PARTIDA CANTIDADUNIDAD

DE MEDIDA

DESCRIPCIÓN TÉCNICA DETALLADA DEL BIEN

TIEMPO DE ENTREGA

PERIODO DE GARANTÍA

1

(DESCRIPCIÓN TÉCNICA CONFORME AL ANEXO 1:)

APARTADO 2Marca:Modelo:Fabricante:

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Todos son requisitos esenciales la falta de alguno de ellos será causa de descalificación

Firmada y sellada en todas y cada una de sus hojas, indicando nombre y puesto de la persona autorizada.

NOTA: El licitante deberá respetar y llenar el presente formato con toda la información solicitada, ya que en caso de no hacerlo así, será causa de descalificación. Este formato se presentará en WORD .

LUGAR Y FECHA

___________________________________________NOMBRE Y FIRMA DEL REPRESENTANTE

LEGAL Y/O PERSONA FÍSICASELLO

ANEXO C Formato para la presentación de la Propuesta económica con características originales, el licitante tendrá que tomar en cuenta todos los cambios que se generen de la Junta de Aclaraciones para la presentación de su propuesta.

DIRIGIDO A: SECRETARIA DE FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE PUEBLALICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL GESFAL-047/2010 COMPRANET 50067001-047-10, REFERENTE A LA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE INFORMACION HOSPITALARIA Y DE ADMINISTRACION DEL SEGURO POPULAR CON EXPEDIENTE CLINICO ELECTRONICO CON INTERCONECTIVIDAD PARA LOS SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA

LICITANTE:PARTIDA CANTIDAD UNIDAD DE

MEDIDAPRECIO UNITARIO PRECIO TOTAL DEL SERVICIO

INSTALACION Y PUESTA EN MARCHA

1

IMPORTE TOTAL CON LETRA SUBTOTALIVA

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TOTAL

“LOS PRECIOS SERÁN FIRMES HASTA EL TOTAL ABASTECIMIENTO DE LOS BIENES Y DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO”Todos son requisitos esenciales la falta de alguno de ellos será causa de descalificación

Firmada y sellada en todas y cada una de sus hojas, indicando nombre y puesto de la persona autorizada.NOTA: El licitante deberá respetar y llenar el presente formato con toda la información solicitada, ya que en caso de no hacerlo así, será causa de

descalificación. Este formato se presentará en EXCEL.LUGAR Y FECHA

_____________________NOMBRE Y FIRMA DEL REPRESENTANTE

LEGAL Y/O PERSONA FÍSICASELLO

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ANEXO D

GARANTÍA (FIANZA) DE SERIEDAD DE PROPUESTA ECONÓMICA

Ante o a favor de: SECRETARÍA DE FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE PUEBLA

Para garantizar por (nombre de la persona física o moral), con R.F.C. _____________, con domicilio en _______________________________________________, la seriedad de la oferta presentada en la licitación pública número: GESFAL-047/2010 COMPRANET 50067001-047-10 realizada por la Secretaría de Finanzas y Administración del Gobierno del Estado de Puebla de conformidad con la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal, por el monto total de las cantidades de su propuesta sin incluir el I. V. A. de $ (número) ( letra________M.N.)

Esta fianza permanecerá vigente aún cuando se interpongan juicios o recursos legales y hasta que no se dicte resolución firme

por autoridad competente.

El sostenimiento de la oferta es por un período mínimo de 60 (sesenta) días contados a partir del acto de apertura de ofertas.

En los casos de hacerse exigible la fianza, esta compañía afianzadora pagara en los términos, de ley la cantidad de $ (número)

( letra________M.N.) que corresponde al 10% del monto total de la propuesta económica sin incluir IVA. Como garantía

de sostenimiento de oferta, para lo cual, (compañía afianzadora) acepta someterse expresamente al procedimiento de ejecución

(con exclusión de cualquier otro) establecido en los artículos 95, 95 Bis, 118, 118 Bis de la Ley Federal de Instituciones de

Fianzas.

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ANEXO E

FIANZA DE CUMPLIMIENTO

Ante o a favor de: SECRETARÍA DE FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE PUEBLA

Para garantizar por (nombre de la persona física o moral), con R.F.C. _____________, con domicilio en _______________________________________________, el fiel y exacto cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones derivadas del procedimiento de (LICITACION PUBLICA NACIONAL relativo a LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE INFORMACION HOSPITALARIA Y DE ADMINISTRACION DEL SEGURO POPULAR CON EXPEDIENTE CLINICO ELECTRONICO CON INTERCONECTIVIDAD PARA LOS SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA realizado por la Secretaría de Finanzas y Administración del Gobierno del Estado de Puebla de conformidad con la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal, dentro del expediente No. _ (Para licitaciones públicas: GESFAL-047/2010 COMPRANET 50067001-047-10, por el monto total de las cantidades de lo que se adjudique sin incluir el I. V. A. de $ (número) ( letra________M.N.)

Esta fianza permanecerá vigente en cuanto al cumplimiento del pedido/contrato, desde la fecha de su expedición hasta la total

terminación de las obligaciones derivadas del mismo, aún cuando se otorguen prórrogas o esperas y para los casos en que se

interpongan juicios o recursos legales y hasta que no se dicte resolución firme por autoridad competente.

Así mismo, esta fianza se otorga para garantizar el pago de la indemnización en los casos de vicios o defectos ocultos de los

bienes o servicios contratados, quedando vigente un año posterior a la entrega o prestación de los mismos.

En los casos de hacerse exigible la fianza esta compañía afianzadora pagara en los términos, de ley la cantidad de $ (número)

( letra________M.N.) que corresponde al 10 % del monto total del contrato sin incluir IVA. Como garantía de su

cumplimiento así como contra vicios o defectos ocultos, para lo cual, (compañía afianzadora) acepta someterse expresamente

al procedimiento de ejecución (con exclusión de cualquier otro) establecido en los artículos 95, 95 Bis, 118, 118 Bis de la Ley

Federal de Instituciones de Fianzas.

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ANEXO FLICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL GESFAL-047/2010 COMPRANET 50067001-047-10

EL FORMATO DE PREGUNTAS DEBERÁ SER LLENADO DE LA SIGUIENTE MANERA:

APARTADO DE REFERENCIA:EN ESTE APARTADO EL LICITANTE DEBERÁ MENCIONAR A QUE PUNTO, PARTIDA O ANEXOS DE LAS BASES SE REFIERE.EN EL CASO DE QUE SEA UN COMENTARIO GENERAL, DEJAR EL APARTADO DE REFERENCIA EN BLANCO.

APARTADO DE PREGUNTA:EN ESTE APARTADO EL LICITANTE DEBERÁ HACER SU PREGUNTA U OBSERVACIÓN.

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IMPORTANTE: SE LE SOLICITA AL LICITANTE NO MODIFICAR EL PRESENTE FORMATO Y SOLO ASENTAR LOS DATOS REQUERIDOS. EN EL CASO DE QUE REQUIERA MAS FILAS SOLO INSERTAR LAS MISMAS.

NOMBRE DEL LICITANTE:

1 REFERENCIA

PREGUNTA

2 REFERENCIA

PREGUNTA

3 REFERENCIA

PREGUNTA

4 REFERENCIA

PREGUNTA

5 REFERENCIA

PREGUNTA

6 REFERENCIA

PREGUNTA

7 REFERENCIA

PREGUNTA

8 REFERENCIA

PREGUNTA

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ANEXO 1

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Part Cant U Med Descripción1 1 SERVICIO LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA Y

ADMINISTRACIÓN DEL SEGURO POPULAR CON EXPEDIENTE CLÍNICO ELECTRÓNICO, CONSISTE EN LA ADQUISICIÓN DE SOFTWARE, EQUIPO DE CÓMPUTO PARA CUBRIR LAS NECESIDADES DEL SISTEMA EN CUATRO UNIDADES DE ESPECIALIDADES, CUATRO HOSPITALES GENERALES, DOS HOSPITALES COMUNITARIOS, TREINTA CENTROS DE SALUD DE LA JURISDICCIÓN 6, SETENTA Y SEIS CENTROS DE SALUD DE LA JURISDICCIÓN 5, DOS OFICINAS JURISDICCIONALES, UN LABORATORIO ESTATAL, UN ALMACÉN ESTATAL Y OFICINA CENTRAL, DOTÁNDOLES DE INTERCONECTIVIDAD; LO ANTERIOR CON LA FINALIDAD DE PROPORCIONAR LOS ELEMENTOS QUE APORTEN LA INTEGRALIDAD EQUIPAMIENTO-SISTEMAS-CONECTIVIDAD QUE CONJUNTAMENTE CON PERSONAL CAPACITADO, PERMITA MEJORAR LA ATENCIÓN A LOS PACIENTES, OPTIMIZAR EL SISTEMA DE REFERENCIA-CONTRARREFERENCIA Y MEJORAR EN SU TOTALIDAD LA ADMINISTRACIÓN DE UNIDADES MÉDICAS.

APARTADO 1.

EL SISTEMA PROPUESTO DEBERÁ DAR UNA SOLUCIÓN INTEGRAL Y MODULAR, LA CUAL DEBERÁ PERMITIR LA GESTIÓN TOTAL DE PACIENTES TANTO CLÍNICA COMO ADMINISTRATIVA, ASÍ MISMO DEBERÁ CUMPLIR CON LA NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-168-SSA1-1998, DEL EXPEDIENTE CLÍNICO, LA CUAL TIENE POR OBJETO ESTABLECER LOS CRITERIOS CIENTÍFICOS, TECNOLÓGICOS Y ADMINISTRATIVOS OBLIGATORIOS EN LA ELABORACIÓN, INTEGRACIÓN, USO Y ARCHIVO DEL EXPEDIENTE CLÍNICO.

EL SISTEMA PROPUESTO DEBERÁ OFRECER LA INFORMACIÓN REQUERIDA EN LA NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-040-SSA2-2004, EN MATERIA DE INFORMACIÓN EN SALUD, LA CUAL TIENE POR OBJETO ESTABLECER LOS CRITERIOS PARA OBTENER, INTEGRAR, ORGANIZAR PROCESAR, ANALIZAR Y DIFUNDIR LA INFORMACIÓN EN SALUD, EN LO REFERENTE A POBLACIÓN Y COBERTURA, RECURSOS DISPONIBLES, SERVICIOS OTORGADOS, DAÑOS A LA SALUD Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD.

EL SISTEMA PROPUESTO DEBERÁ ESTAR PREPARADO PARA DAR CUMPLIMIENTO A LOS LINEAMIENTOS DEL PROYECTO DE NORMA OFICIAL MEXICANA PROY-NOM-024-SSA3-2007, QUE ESTABLECE LOS OBJETIVOS FUNCIONALES Y FUNCIONALIDADES QUE DEBERÁN OBSERVAR LOS PRODUCTOS DE SISTEMAS DE EXPEDIENTE CLÍNICO ELECTRÓNICO PARA GARANTIZAR LA INTEROPERABILIDAD, PROCESAMIENTO, INTERPRETACIÓN, CONFIDENCIALIDAD, SEGURIDAD Y USO DE ESTÁNDARES Y CATÁLOGOS DE LA INFORMACIÓN DE LOS REGISTROS ELECTRÓNICOS EN SALUD.

EL SISTEMA DEBERÁ OFRECER LA POSIBILIDAD DE CUMPLIR CON LAS ARQUITECTURAS CLIENTE – SERVIDOR Y/O TECNOLOGÍA 3 CAPAS EN LOS MÓDULOS, SUB MÓDULOS O SUB SISTEMAS QUE LO CONFORMEN.

EL SISTEMA PROPUESTO DEBERÁ ESTAR EN IDIOMA ESPAÑOL Y UTILIZAR MONEDA NACIONAL.

EL SISTEMA PROPUESTO DEBERÁ CUMPLIR CON LOS ESTÁNDARES INTERNACIONALES DE COMUNICACIÓN Y MANEJO DE INFORMACIÓN: HEALTH LEVEL SEVEN (HL7) VERSIONES V2.3, V2.3.1, V3, DIGITAL IMAGING AND COMMUNICATION IN MEDICINE (DICOM) VERSIÓN 3.0, EXTENSIBLE MARKUP LANGUAGE (XML), AMERICAN SOCIETY FOR TESTING MATERIALS (ASTM), DYNAMIC DATA EXCHANGE (DDE) ASÍ COMO MENSAJERÍA ESTÁNDAR DEL SISTEMA, ESTO CON LA FINALIDAD QUE GARANTICE LA INTEROPERABILIDAD CON DIFERENTES SISTEMAS DE SALUD, SE DEBERÁ PRESENTAR CARTA EN DONDE SE DEMUESTRE QUE CUMPLE CON DICHOS ESTÁNDARES. EL LICITANTE DEBERÁ ANEXAR A SU PROPUESTA TÉCNICA COPIA SIMPLE DE LOS CERTIFICADOS, CARTAS Y/O CUALQUIER OTRO DOCUMENTO OFICIAL VIGENTES QUE GARANTICE EL CUMPLIMIENTO DE HL7.

EL SISTEMA DEBE TRABAJAR CON LAS CODIFICACIONES Y ESTÁNDARES INTERNACIONALES CPCIE-9 MC, CIE-10, SYSTEMATIZED NOMENCLATURE OF MEDICINE (SNOMED), NORTH AMERICAN NURSING DIAGNOSIS ASSOCIATION (NANDA), NOC, CIAP.

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Part Cant U Med Descripción

EL SISTEMA PROPUESTO DEBERÁ PROPORCIONAR LA INFORMACIÓN REQUERIDA PARA LOS PROGRAMAS DE ESTADÍSTICA DE LA SECRETARÍA DE SALUD DEL PAÍS (SSA), TALES COMO: SIS 2009 (1 NIVEL), SUIVE (1 NIVEL).

EL SISTEMA DEBERÁ SER MULTICENTRO, ES DECIR PERMITIR LA ADMINISTRACIÓN DE MÁS DE UNA UNIDAD MÉDICO HOSPITALARIA DE PRIMER, SEGUNDO Y TERCER NIVEL, ASÍ COMO LA INTEGRACIÓN DE LA INFORMACIÓN EN UNA MISMA BASE DE DATOS.

EL SISTEMA DEBERÁ SER MULTIPLATAFORMA: WINDOWS, LINUX, UNIX ENTRE OTROS Y DEBE SOPORTAR LA INDEPENDENCIA AL MOTOR DE BASES DE DATOS; SQL SERVER, ORACLE, MYSQL, INFORMIX, ADAPTIVE, SYBASE ENTRE OTROS.

EL SISTEMA DEBE OFRECER LA POSIBILIDAD DE INTERCONEXIÓN CON DIFERENTES SISTEMAS ADMINISTRATIVOS, FINANCIEROS O RECURSOS HUMANOS, MEDIANTE INTERFACES, MENSAJERÍA O AFECTACIÓN DE TABLAS.

EL SISTEMA DEBE OFRECER LA POSIBILIDAD DE INTERCONEXIÓN A LOS DIFERENTES EQUIPOS MONITORES DE LAS ÁREAS DE CONSULTA EXTERNA, URGENCIAS, HOSPITALIZACIÓN, QUIRÓFANOS Y SALAS DE CUIDADOS INTENSIVOS, UTILIZANDO LOS ESTÁNDARES DE COMUNICACIÓN INTERNACIONALES MENCIONADOS CON ANTERIORIDAD.

EL SISTEMA DEBE OFRECER LA POSIBILIDAD DE INTERCONEXIÓN A LOS DIFERENTES EQUIPOS DE LOS SERVICIOS AUXILIARES DE DIAGNÓSTICO, UTILIZANDO LOS ESTÁNDARES DE COMUNICACIÓN INTERNACIONALES MENCIONADOS CON ANTERIORIDAD.

EL SISTEMA DEBE OFRECER LA POSIBILIDAD DE INTERCONEXIÓN CON LOS DIFERENTES SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS AUXILIARES DE DIAGNÓSTICO, UTILIZANDO LOS ESTÁNDARES DE COMUNICACIÓN INTERNACIONALES MENCIONADOS CON ANTERIORIDAD.

EL SISTEMA DEBERÁ OFRECER LA CAPACIDAD DE EXPLOTAR TODA LA INFORMACIÓN SOBRE LAS ACTUACIONES DE LOS USUARIOS DENTRO DEL SISTEMA Y A NIVEL DE BASE DE DATOS; OFRECIENDO UN GRADO DE RASTREABILIDAD A NIVEL INDIVIDUAL DE LOS USUARIOS. DEBERÁ PODER EXPLOTAR USUARIOS, FECHAS, HORAS, DEPARTAMENTO, EVENTO, VALOR ANTERIOR, VALOR NUEVO, INTENTO DE MODIFICACIÓN NO PERMITIDA, RAZONES DE MODIFICACIÓN, TIEMPO DE USO.

EL SISTEMA DEBE DE CONTAR CON BOTÓN DE AYUDA QUE MUESTRE LA DESCRIPCIÓN DE LA APLICACIÓN, ASÍ COMO LA INFORMACIÓN REFERENTE A SU USO. DE IGUAL MANERA, DICHA AYUDA DEBERÁ PODER ACCEDERSE CON LA TECLA DE FUNCIÓN F1.

EL LICITANTE DEBERÁ ENTREGAR LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA DEL SISTEMA: MODELO ENTIDAD - RELACIÓN DE LA BASE DE DATOS, ARQUITECTURA DE SOFTWARE, MANUALES DE CONFIGURACIÓN, MANUALES DE USUARIO, EN FORMATO IMPRESO Y EN MEDIO MAGNÉTICO, ASÍ COMO LOS PRODUCTOS MÍNIMOS, DERIVADOS DE CUALQUIER DESARROLLO DE SOFTWARE BASADO EN UNA METODOLOGÍA FORMAL:

CUADERNO DE REQUERIMIENTOS. DOCUMENTACIÓN DE ANÁLISIS Y DISEÑO MODELO CONCEPTUAL, DIAGRAMA DE CASOS DE USO, DESCRIPCIÓN DE LOS CASOS DE USO, GLOSARIO DE TÉRMINOS, DIAGRAMA DE SECUENCIA, DIAGRAMA DE COLABORACIÓN, DIAGRAMA DE CLASES, DISEÑO DE LA BASE DE DATOS: DIAGRAMA ENTIDAD-RELACIÓN, DICCIONARIO DE DATOS, DIAGRAMAS DE COMPONENTES, DIAGRAMAS DE DISTRIBUCIÓN, SECUENCIA DE CARGA DE TABLAS. DIAGRAMA DE CONTEXTO Y MAPEO DE PROCESOS DETALLADOS, REGLAS DE NEGOCIO DETALLADAS, GLOSARIO DE TÉRMINOS.PRUEBASSOBRE LA PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE CADA TIPO DE PRUEBA:PLAN DE PRUEBASREPORTE DE PRUEBAS

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Part Cant U Med DescripciónAPLICACIÓN DE LOS TIPOS DE PRUEBA:PRUEBAS UNITARIASPRUEBAS INTEGRALESPRUEBAS DE SISTEMAPRUEBAS DE ACEPTACIÓN.MANUAL DE USUARIO.MANUAL DE OPERACIÓN.MANUAL DE MANTENIMIENTO, DEBE CONTENER LOS SIGUIENTES CONCEPTOS COMO MÍNIMO:SEGURIDAD. (ADMINISTRACIÓN DE MÓDULOS Y PANTALLAS DEL SISTEMA, ASÍ COMO DE LOS USUARIOS DEL SISTEMA Y SUS PERMISOS DE EJECUCIÓN)MANTENIMIENTO GENERAL DEL SISTEMA. (PROCEDIMIENTOS DE RESPALDO, RESTAURACIÓN DEL SISTEMA E INFORMACIÓN PARA CASO DE DESASTRE O CONTINGENCIA, PROCESO DE COMPILACIÓN DE TODO EL PROYECTO POR CAMBIO O MEJORA).ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA.(INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL AMBIENTE ADECUADO PARA UNA CORRECTA IMPLANTACIÓN, DESCRIPCIÓN DE COMPONENTES DE HARDWARE Y SOFTWARE Y SU RESPECTIVA CONFIGURACIÓN, CONSIDERACIONES TÉCNICAS DE SEGURIDAD PARA SU OPERACIÓN. PROCEDIMIENTO PARA LA LIBERACIÓN DE APLICACIONES AL AMBIENTE PRODUCTIVO).

EL LICITANTE DEBERÁ OFERTAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA CON UN ESQUEMA DE LICENCIAMIENTO DE ACUERDO A LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:

CORPORATIVO: LAS LICENCIAS DE USO DEBERÁN SER EMITIDAS A NOMBRE DE LA CONTRATANTE E INCLUIR COBERTURA PARA TODAS Y CADA UNA DE LAS UNIDADES MÉDICO HOSPITALARIAS DE PRIMERO, SEGUNDO Y TERCER NIVEL DE ATENCIÓN QUE PERTENEZCAN O SE INCORPOREN A LA INFRAESTRUCTURA ACTUAL DE LA CONTRATANTE.

NOTA: TODA FUTURA IMPLANTACIÓN, NO GENERARÁ UN COSTO ADICIONAL POR LICENCIAMIENTO A LA CONTRATANTE; NO ASÍ EL COSTO DE IMPLEMENTACIÓN, QUE QUEDARÁ SUJETO A NEGOCIACIÓN Y ACUERDO ENTRE EL LICITANTE GANADOR Y LA CONTRATANTE Y SERÁ CUBIERTO POR ESTA ÚLTIMA.

ILIMITADO: LAS LICENCIAS DE USO DEBERÁN CONSIDERAR UN NÚMERO ILIMITADO DE USUARIOS CON ACCESO AL SISTEMA.

IRREVOCABLE: LAS LICENCIAS DEBERÁN SER DE USO PERMANENTE POR LA CONTRATANTE EN LA VERSIÓN INSTALADA DEL SISTEMA DURANTE TIEMPO ININTERRUMPIDO. LA RENOVACIÓN DEL MANTENIMIENTO, NO DEBERÁ CONDICIONAR LA PROPIEDAD DE LAS LICENCIAS A LA CONTRATANTE.

EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ PRESENTAR DOCUMENTO NOTARIADO DEL RESGUARDO DE LOS CÓDIGOS FUENTES DEL SISTEMA, A NOMBRE DE LA CONTRATANTE Y DONDE SE GARANTICE QUE LOS MISMOS, ESTARÁN A DISPOSICIÓN DE LA CONTRATANTE EN CASO QUE LA RAZÓN SOCIAL DEL FABRICANTE CAMBIE DEBIDO A VENTA O EXTINCIÓN DE LA MISMA.

EL LICITANTE DEBERÁ INCLUIR EN SU PROPUESTA UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA USUARIOS CLAVE, PERSONAL TÉCNICO PARA SOPORTE DE PRIMER NIVEL Y JORNADAS DE CAPACITACIÓN MASIVA PARA USUARIOS GENERALES EN EL USO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA.

EL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DEBERÁ CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

DEBERÁ ESTAR DIRIGIDA A:

PARA LA CAPACITACIÓN DE USUARIOS GENERALES: PERSONAL MÉDICO, CUERPO DE ENFERMERÍA, PERSONAL ADMINISTRATIVO Y PERSONAL TÉCNICO DE SERVICIOS AUXILIARES DE DIAGNÓSTICO.

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Part Cant U Med DescripciónPARA LA CAPACITACIÓN DE EQUIPO DE SOPORTE TÉCNICO: PERSONAL TÉCNICO RESPONSABLE DE LAS ÁREAS DE INFORMÁTICA DE LAS UNIDADES MÉDICAS Y PERSONAL TÉCNICO DEL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA DE LOS SSEP.

AL FINALIZAR EL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN, LOS RECEPTORES DE LA MISMA DEBERÁN CUMPLIR CON LOS SIGUIENTES OBJETIVOS:

LOS USUARIOS GENERALES, DEBERÁN CONTAR CON LOS CONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA UTILIZAR EL MÓDULO DE SU INCUMBENCIA COMO SU HERRAMIENTA PRINCIPAL DE TRABAJO DIARIO, OPTIMIZANDO SUS FUNCIONES Y AUMENTANDO EL NIVEL DE CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE SUS SERVICIOS.

LOS MIEMBROS DEL EQUIPO DE SOPORTE TÉCNICO, DEBERÁN SER CAPACES DE RESPONDER DE FORMA INMEDIATA A INCIDENCIAS MENORES O DE PRIMER NIVEL; ASÍ COMO OFRECER EL MANTENIMIENTO DE LOS FORMULARIOS PERTENECIENTES AL EXPEDIENTE CLÍNICO ELECTRÓNICO DE ACUERDO A LA NORMATIVIDAD MEXICANA.

ASÍ MISMO, EL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DEBERÁ CUMPLIR CON LA FUNCIÓN DE FORMACIÓN DE FORMADORES, ASEGURANDO DE ESTA MANERA LA TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO SOBRE LA HERRAMIENTA.

EL ALCANCE DE LA FORMACIÓN POR MÓDULO DEBERÁ COMPRENDER LA FORMACIÓN DEL PERSONAL EN LOS SIGUIENTES PUNTOS:

SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA

OBJETIVO: CONSEGUIR QUE EL PERSONAL ENTIENDA EL USO DIARIO DE LOS DIFERENTES MÓDULOS DE LA HERRAMIENTA.

GENERALIDADES: 3 HORASSISTEMAS DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA. EXPEDIENTE CLÍNICO ELECTRÓNICO. NORMATIVIDAD MEXICANA.

DEFINICIONES USUARIOS Y ROLES

NIVELES DE ACCESO Y SEGURIDAD. FORMULARIOS. OPERACIONES CON FORMULARIOS TIPOS DE CAMPOS. CAMPOS OBLIGATORIOS. PLANTILLAS. FIRMA ELECTRÓNICA.

USO: 8 HORAS

BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN EXISTENTE. REGISTRO DE INFORMACIÓN NUEVA

ACCESO A MÓDULOS RELACIONADOS CONSULTA DE HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA.

CONSULTA DE CATÁLOGOS PREDEFINIDOS. BÚSQUEDA PARAMETRIZADA.

OPERACIONES DEL MÓDULO. EXPLOTACIÓN DE LA INFORMACIÓN

EVALUACIÓN FINAL: 1 HORA

2 SOPORTE TÉCNICO

OBJETIVOS: PREPARAR ELEMENTOS TÉCNICOS CAPACES DE OFRECER SOPORTE TÉCNICO DE PRIMER NIVEL

PROGRAMA Y DURACIÓN PREVISTA

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Part Cant U Med DescripciónGENERALIDADES: 2 HORAS

ENFOQUE TÉCNICO DE MÓDULO EN CUESTIÓN.

DEFINICIONES

TIPOS DE SOPORTE TÉCNICO. INCIDENCIA, FALLA Y REQUERIMIENTO.

MANTENIMIENTO DEL MÓDULO: 3 HORAS

GESTIÓN DE USUARIOS, GESTIÓN DE ROLES.RESTRICCIONES DE ACCESO, ACTUALIZACIONES.

SOPORTE TÉCNICO: 3 HORAS

GESTIÓN DE INCIDENCIAS, SOPORTE TÉCNICO DE PRIMER NIVEL.

GESTIÓN DE FALLAS, GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS.

LOS CURSOS DEBERÁN SER CONDUCIDOS EN MODALIDAD TEÓRICO – PRÁCTICA. POR LO ANTERIOR SERÁ NECESARIA LA REALIZACIÓN DE LOS MISMOS EN AULAS DE MEDIOS, CON ACCESO AL SERVIDOR DE PRUEBAS PARA LA REALIZACIÓN DE EJERCICIOS DE SOPORTE CON LOS ALUMNOS.

EL CURSO DE CAPACITACIÓN DEBE ESTAR FORMADO POR SESIONES DIARIAS DE 2 HRS. EN GRUPOS DE HASTA 20 ALUMNOS. CADA ALUMNO DEBERÁ TENER ACCESO A LA HERRAMIENTA TECNOLÓGICA NECESARIA PARA EL REFUERZO MEDIANTE EJERCICIOS PRÁCTICOS DE LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS.

EL CURSO DE CAPACITACIÓN DEBERÁ CONSISTIR DE UN MÍNIMO DE 12 HRS. PARA USUARIOS GENERALES Y DE 20 HRS. PARA ELEMENTOS DEL EQUIPO DE SOPORTE TÉCNICO DE PRIMER NIVEL.

NOTA: ADEMÁS DE CUMPLIR CON LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN, LOS MIEMBROS DEL EQUIPO DE SOPORTE TÉCNICO DE ACCIÓN INMEDIATA, DEBERÁN PARTICIPAR COMO MIEMBROS ACTIVOS DEL PROCESO GENERAL DE IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO EN EL QUE SE ESTÉ CAPACITANDO EN POR LO MENOS UNO DE LOS HOSPITALES.

SE DEBERÁ OFRECER UNA JORNADA DE CAPACITACIÓN COMPLETA POR CADA UNA DE LAS UNIDADES MÉDICAS CON HOSPITALIZACIÓN CONSIDERADAS EN EL PROYECTO Y CONTEMPLANDO HASTA 3 GRUPOS POR JORNADA (HASTA 60 PERSONAS) DEPENDIENDO DE LA CANTIDAD DE PERSONAL DEL HOSPITAL.

EN EL CASO DE LOS CENTROS DE SALUD, SE DEBERÁN OFRECER LAS JORNADAS DE CAPACITACIÓN NECESARIAS PARA CUBRIR POR LO MENOS 2 USUARIOS POR CADA UNIDAD. CONSIDERANDO SIEMPRE GRUPOS DE HASTA 20 USUARIOS POR SESIÓN. ADEMÁS DE INCLUIR SIEMPRE AL PERSONAL DE LA JURISDICCIÓN CORRESPONDIENTE, CON LA FINALIDAD DE FORMAR “FORMADORES” PARA QUE PUEDAN SEGUIR LA CAPACITACIÓN AL RESTO DE LOS USUARIOS.

SE DEBERÁ EVALUAR LA EFICACIA DE LA FORMACIÓN DE LOS CURSOS DE FORMA QUE SE CONOZCA LA CAPACIDAD DE CADA USUARIO PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS PREVISTOS.

LA EVALUACIÓN FINAL DEBERÁ CONSISTIR EN UNA PRÁCTICA FINAL PERSONALIZADA Y QUE REVISE LOS PUNTOS CONTENIDOS EN EL TEMARIO DEL CURSO.

AL CUBRIR LOS REQUISITOS OBLIGATORIOS CON DESEMPEÑO SOBRESALIENTE, CADA ALUMNO DEBERÁ RECIBIR UN CERTIFICADO DE CAPACITACIÓN QUE CONSISTA EN LAS SIGUIENTES MODALIDADES:

CERTIFICADO DE USUARIO: SE OBTENDRÁ AL CUMPLIR CON EL TEMA 1 Y UN RESULTADO SATISFACTORIO EN LA EVALUACIÓN FINAL.

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CERTIFICADO DE SOPORTE TÉCNICO: SE OBTENDRÁ AL CUMPLIR CON LOS TEMAS 1-2, LA EVALUACIÓN FINAL Y EL PROCESO GENERAL DE IMPLEMENTACIÓN.

EL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN, DEBERÁ INCLUIR JORNADAS MASIVAS DE CAPACITACIÓN PARA LA FORMACIÓN DE USUARIOS GENERALES DE TODO EL PERSONAL INVOLUCRADO EN EL USO COTIDIANO DE LA HERRAMIENTA, QUE SE ENCUENTRE ADSCRITO A ALGUNA DE LAS UNIDADES DESCRITAS EN EL ANEXO 5 DEL PRESENTE DOCUMENTO, DURANTE EL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA DESCRITO EN ESTE APARTADO. ASÍ MISMO DEBERÁ INCLUIR LA CAPACITACIÓN DE SOPORTE TÉCNICO A UN GRUPO DE HASTA 20 ELEMENTOS QUE SE ENCUENTREN ADSCRITOS AL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA DE LA CONTRATANTE, EN EL MISMO PERIODO DE IMPLEMENTACIÓN.

EL LICITANTE DEBERÁ OFERTAR UNA PÓLIZA DE MANTENIMIENTO CON COBERTURA PARA TODOS Y CADA UNO DE LAS UNIDADES DESCRITAS EN EL ANEXO 4 DEL PRESENTE DOCUMENTO Y DEBERÁ CUBRIR EL TIEMPO DE IMPLEMENTACIÓN GLOBAL DEL PROYECTO Y HASTA 1 AÑO POSTERIOR AL CIERRE Y PUESTA A PUNTO OFICIAL DEL MISMO.

LA PÓLIZA DE MANTENIMIENTO ANUAL DEBERÁ CUBRIR LO SIGUIENTE:

SOPORTE Y MANTENIMIENTO

DEBERÁ GARANTIZAR LA CORRECCIÓN DE INCIDENCIAS DEL SISTEMA (ERRORES DE PROGRAMACIÓN Y VICIOS OCULTOS), DURANTE EL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DE LA HERRAMIENTA Y HASTA 1 AÑO PARTIR DE LA FECHA DE PUESTA A PUNTO EN PRODUCTIVO.

DEBERÁ TENER COBERTURA ANUAL PARA FUNCIONES DE SOPORTE TÉCNICO DE SEGUNDO Y TERCER NIVEL, ASÍ COMO COBERTURA PARA EVOLUCIÓN DEL SISTEMA HACIA LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Y NUEVAS VERSIONES GENERALES DE LA HERRAMIENTA.

RECEPCIÓN Y REGISTRO DE INCIDENCIAS

SE DEBERÁ PONER A DISPOSICIÓN DE LA CONTRATANTE DOS INGENIEROS EN SITIO DONDE LO REQUIERA LA CONTRATANTE, PARA LA ATENCIÓN DE LA CENTRAL DE SOPORTE DE LA SOLUCIÓN, CON LOS SIGUIENTES PERFILES:

INGENIERO DE SOPORTE ESPECIALIZADO EN EL SISTEMA DE INFORMACIÓN:

DEBERÁ TENER CONOCIMIENTOS EN LOS SIGUIENTES SISTEMAS OPERATIVOS: WINDOWS XP, VISTA (DESEABLE WINDOWS 7), WINDOWS SERVER.

DEBERÁ TENER CONOCIMIENTOS EN LOS SIGUIENTES MANEJADORES DE BASES DE DATOS: SQL SERVER (MANEJO DE RESPALDOS DE BASES DE DATOS, ACTUALIZACIONES, IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES, DEPURACIONES, ETC.)

DEBERÁ CONTAR CON CERTIFICACIONES DE MICROSOFT MCSE.

DEBERÁ TENER CONOCIMIENTO TÉCNICO PROFUNDO DEL SISTEMA OFERTADO, COMPROBABLE MEDIANTE CARTA DEL FABRICANTE.

DEBERÁ TENER EXPERIENCIA BRINDANDO SOPORTE A USUARIOS FINALES Y EN SOPORTE DE PRIMER NIVEL EN EL SISTEMA OFERTADO.DEBERÁ TENER CONOCIMIENTOS INTERMEDIOS EN PROGRAMACIÓN (LENGUAJES .NET, JAVA) Y EN SEGURIDAD INFORMÁTICA.

DEBERÁ TENER CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE PROCESOS MÉDICOS Y HOSPITALARIOS.

DEBERÁ TENER CAPACIDAD DE INTERPRETACIÓN Y ABSTRACCIÓN DE PROCESOS QUE

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Part Cant U Med DescripciónSE TENDRÁN QUE ADECUAR AL SISTEMA.

DEBERÁ TENER HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON LA GENTE RESPONSABLE DEL HOSPITAL.

DEBERÁ TENER LIDERAZGO PARA MANEJAR GRUPOS DE TRABAJO.

INGENIERO ESPECIALIZADO EN SOPORTE TÉCNICO, DE REDES Y TELECOMUNICACIONES:

DEBERÁ TENER CONOCIMIENTOS EN LOS SIGUIENTES SISTEMAS OPERATIVOS: WINDOWS XP, VISTA (DESEABLE WINDOWS 7), WINDOWS SERVER.

DEBERÁ TENER CONOCIMIENTOS EN LOS SIGUIENTES MANEJADORES DE BASES DE DATOS: SQL SERVER (MANEJO DE RESPALDOS DE BASES DE DATOS, ACTUALIZACIONES, IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES, DEPURACIONES, ETC.)

DEBERÁ CONTAR CON CERTIFICACIONES DE CISCO CCNA.

DEBERÁ TENER CONOCIMIENTO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE: EQUIPO DE CÓMPUTO, SERVIDORES, IMPRESORAS, CONCENTRADORES, UNIDAD DE RESPALDO DE ENERGÍA.

DEBERÁ TENER CONOCIMIENTO DE PROTOCOLOS TCP / IP Y MANEJO AVANZADO DE REDES LAN, WIRELESS Y CAPACIDAD DE DIAGNÓSTICO EN PROBLEMAS DE RED.

DEBERÁ TENER CONOCIMIENTO DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPO DE COMUNICACIONES (NIVEL INTERMEDIO), ASÍ COMO DE PROTOCOLOS DE ENRUTAMIENTO Y REDES WAN.

DEBERÁ TENER EXPERIENCIA BRINDANDO SOPORTE A USUARIOS FINALES Y EN SOPORTE DE PRIMER NIVEL A APLICACIONES DE TERCEROS.

DEBERÁ TENER CONOCIMIENTOS INTERMEDIOS EN PROGRAMACIÓN (LENGUAJES .NET, JAVA) Y EN SEGURIDAD INFORMÁTICA.

DEBERÁ TENER CONOCIMIENTOS EN CABLEADO ESTRUCTURADO.

HORARIO DEL SERVICIO

SE DEBERÁ FIJAR LOS HORARIOS DE SERVICIO COMO SIGUE: LUNES A DOMINGO DE 9:00 HRS - 14:00 HRS Y DE 15:30 HRS – 18:30 HRS

LAS INCIDENCIAS SERÁN IDENTIFICADAS, CLASIFICADAS Y REGISTRADAS. LAS INCIDENCIAS REGISTRADAS SE CLASIFICARÁN EN:

CONSULTA PUNTUAL: NO EXISTE NINGÚN FUNCIONAMIENTO ANÓMALO, PERO EL USUARIO DESCONOCE ALGUNA FUNCIONALIDAD DE UNA APLICACIÓN (P.EJ. REALIZAR UN INGRESO HOSPITALARIO). SU RESOLUCIÓN PUEDE SER INMEDIATA O REQUERIR UNA INVESTIGACIÓN POSTERIOR, PERO EN CUALQUIER CASO NO LLEVA ASOCIADO UN DESPLAZAMIENTO FÍSICO.

PROBLEMA: IMPLICA EL FUNCIONAMIENTO ANÓMALO DE ALGÚN COMPONENTE. SUELE REQUERIR UN ANÁLISIS/DIAGNÓSTICO Y UNA POSTERIOR ACTUACIÓN SOBRE EL ENTORNO TÉCNICO DEL APLICATIVO. PUEDE REQUERIR LA REALIZACIÓN DE UNA TAREA DE MANTENIMIENTO EVOLUTIVO O CORRECTIVO.

PETICIÓN: NO EXISTE NINGÚN FUNCIONAMIENTO ANÓMALO, PERO EL USUARIO REQUIERE LA INSTALACIÓN DE UNA MEJORA DE LA APLICACIÓN, INSTALACIÓN DE SOFTWARE, ETC.

LA CENTRAL DE SOPORTE DEBERÁ RECIBIR LAS INCIDENCIAS QUE SE PRODUZCAN, ES DECIR, CENTRALIZARÁ LA RECEPCIÓN Y LAS DERIVARÁ AL PERSONAL CALIFICADO

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Part Cant U Med DescripciónPARA SU RESOLUCIÓN. LAS INCIDENCIAS SE CLASIFICARÁN SEGÚN EL NIVEL DE PRIORIDAD ASIGNADO A CADA UNA DE ELLAS.

SE ENTENDERÁN COMO DÍAS LABORABLES DEL PERSONAL DE LA CENTRAL DE SOPORTE DE LUNES A DOMINGO.

COMPROMISO DE CUMPLIMIENTO DE CONFIDENCIALIDAD

EL LICITANTE GANADOR SE COMPROMETERÁ AL CUMPLIMIENTO DE LAS ESTIPULACIONES SIGUIENTES SOBRE SEGURIDAD:

EL LICITANTE GANADOR ÚNICAMENTE TRATARÁ LOS DATOS PERSONALES INCLUIDOS EN EL ARCHIVO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL CONFORME A LAS INSTRUCCIONES DEL RESPONSABLE DEL ARCHIVO.

NO APLICARÁ O UTILIZARÁ DICHOS DATOS CON FINALIDADES DISTINTAS A LAS REQUERIDAS, NI LOS COMUNICARÁ, NI SIQUIERA PARA SU CONSERVACIÓN A OTRAS PERSONAS. UNA VEZ CUMPLIDA LA PRESTACIÓN CONTRACTUAL, LAS COPIAS DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL QUE OBREN EN PODER DEL LICITANTE GANADOR SERÁN DESTRUIDAS O DEVUELTAS AL RESPONSABLE DEL ARCHIVO, AL IGUAL QUE CUALQUIER SOPORTE O DOCUMENTO EN QUE CONSTE ALGÚN DATO DE CARÁCTER PERSONAL.

EN EL CASO DE QUE EL LICITANTE GANADOR DESTINASE LOS DATOS A OTRA FINALIDAD, LOS COMUNIQUE O LOS UTILICE INCUMPLIENDO LAS ESTIPULACIONES DEL CONTRATO, SERÁ CONSIDERADO TAMBIÉN RESPONSABLE DEL ARCHIVO, RESPONDIENDO A LAS INFRACCIONES EN QUE HUBIERA INCURRIDO PERSONALMENTE.

SE MANTENDRÁ EN TODO MOMENTO LA PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LA BASE DE DATOS, GARANTIZÁNDOSE EN TODO MOMENTO LA CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN A LA QUE SE TENGA ACCESO EN FUNCIÓN DE LOS SERVICIOS ESTIPULADOS EN EL CONTRATO DE MANTENIMIENTO.

GESTIÓN DE LAS INCIDENCIAS

DEBE COMPRENDER EL CONJUNTO DE ACTIVIDADES RELATIVAS AL SEGUIMIENTO DE LAS INCIDENCIAS, DESDE SU RECEPCIÓN HASTA LA COMUNICACIÓN AL USUARIO DE SU RESOLUCIÓN. ESTE PROCESO ESTARÁ REGULADO POR UN PROCEDIMIENTO DETALLADO QUE SE INICIA CON LA RECEPCIÓN DE LA INCIDENCIA POR EL EQUIPO DE LA CENTRAL DE SOPORTE, SU REGISTRO Y LA ASIGNACIÓN DEL CÓDIGO DE IMPORTANCIA: MEDIDA DEL EFECTO QUE TIENE LA INCIDENCIA SOBRE LA FUNCIONALIDAD, APLICACIÓN O SISTEMA AFECTADO, DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL USUARIO.

EL EQUIPO DE LA CENTRAL DE SOPORTE DETERMINARÁ LAS CAUSAS DE DICHO PROBLEMA, Y SERÁ IDENTIFICADO EL ÁMBITO EN EL QUE LAS MISMAS DEBERÁN SER CONSIDERADAS: MANTENIMIENTO CORRECTIVO O EVOLUTIVO.

DENTRO DE ESTE PROCESO, SI EL EQUIPO DE TÉCNICO PUEDE RESOLVER LA INCIDENCIA, INDICARÁ LA SOLUCIÓN A LA CONTRATANTE Y LE SOLICITARÁ LA CONFIRMACIÓN DE LA VALIDEZ DE LA SOLUCIÓN.

EL PROCESO DE GESTIÓN DE INCIDENCIAS DEBERÁ APOYARSE EN UNA HERRAMIENTA DE HELP-DESK EN LÍNEA (WEB), A TRAVÉS DE LA CUAL SE EFECTUARÁN:

LAS INCIDENCIAS DETECTADAS EN EL USO DE LOS APLICATIVOS, INCLUIDOS DENTRO DEL OBJETO Y ALCANCE DE ESTE PROYECTO O EN LAS MODIFICACIONES REALIZADAS, DEBERÁN SER REPORTADOS AL EQUIPO DE LA CENTRAL DE SOPORTE.

EL EQUIPO DE LA CENTRAL DE SOPORTE DETERMINARÁ LAS CAUSAS DE DICHO PROBLEMA, Y SERÁ IDENTIFICADO EL ÁMBITO EN EL QUE LAS MISMAS DEBERÁN SER CONSIDERADAS: MANTENIMIENTO CORRECTIVO O EVOLUTIVO.

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LA ASIGNACIÓN AUTOMÁTICA Y DIRECTA DE LA INCIDENCIA AL PERSONAL CUALIFICADO, SEGÚN EL TIPO DE INCIDENCIA Y EL PERFIL REQUERIDO PARA SU ATENCIÓN.

EL ESCALADO AUTOMÁTICO, EN FUNCIÓN DE PARÁMETROS TALES COMO: TIPO DE INCIDENCIA, NIVEL DE IMPORTANCIA O URGENCIA, ÁREA AFECTADA, ETC.

REGISTRO COMPLETO DE LA INFORMACIÓN ASOCIADA, DESDE SU RECEPCIÓN HASTA SU RESOLUCIÓN, ACTUALIZANDO UNA BASE DE CONOCIMIENTOS.

LA CONTRATANTE UTILIZARÁ EL FORMULARIO DE INCIDENCIA ESTABLECIDO POR EL LICITANTE PARA COMUNICAR LAS INCIDENCIAS ELECTRÓNICAMENTE AL EQUIPO TÉCNICO CORRESPONDIENTE.

LA CONTRATANTE NOTIFICARÁ TELEFÓNICA O ELECTRÓNICAMENTE LA INCIDENCIA AL EQUIPO DE LA CENTRAL DE SOPORTE

POSTERIORMENTE, LA INCIDENCIA DEBERÁ SER PLANIFICADA PARA SU DESARROLLO. AL FINAL DEL PROCESO, SE NOTIFICARÁ A LA CONTRATANTE LA RESOLUCIÓN DE LA INCIDENCIA Y SE ENVIARÁ VÍA ELECTRÓNICA. LA CONTRATANTE COMPROBARÁ QUE LA INCIDENCIA HAYA SIDO RESUELTA, MOMENTO EN EL CUAL SE DARÁ POR CONCLUIDA. EL PERIODO DE CONFIRMACIÓN DE RESOLUCIÓN DE LA INCIDENCIA DEBERÁ SER DE 15 DÍAS. SI TRANSCURRIDO ESTE TIEMPO NO SE RECIBE NOTIFICACIÓN SOBRE LA VALIDACIÓN DE LA INCIDENCIA, SE PODRÁ PROCEDER A SU CIERRE.

DENTRO DE LAS INCIDENCIAS DENOMINADAS ERRORES, SE DISTINGUIRÁN TRES TIPOS DE PRIORIDAD:

ALTA.-AQUELLOS ERRORES EN MÓDULOS QUE IMPIDAN EL FUNCIONAMIENTO DE LAS APLICACIONES Y NO DISPONGAN DE ALTERNATIVA DE FUNCIONAMIENTO.

MEDIA.-AQUELLOS ERRORES QUE DEGRADAN EL FUNCIONAMIENTO DE LAS APLICACIONES PERO TIENE ALTERNATIVA DE FUNCIONAMIENTO.

BAJA.-AQUELLOS ERRORES QUE AFECTAN A MÓDULOS NO CRÍTICOS DE LAS APLICACIONES (INFORMES O LISTADOS) SIN REPERCUSIÓN PRÓXIMA.

SEGÚN LOS DIFERENTES TIPOS DE INCIDENCIAS, LOS TIEMPOS MEDIOS DE RESOLUCIÓN SERÁN, SIEMPRE Y CUANDO LA NATURALEZA DEL ERROR NO REQUIERA DE UN TIEMPO DE CÓDIGO SUPERIOR AL ESPECIFICADO: PRIORIDAD ALTA: 24/48 HORAS, PRIORIDAD MEDIA: 7 DÍAS Y PRIORIDAD BAJA: 15 DÍAS.

CADA SOLICITUD REALIZADA EL EQUIPO DE LA CENTRAL DE SOPORTE DEL LICITANTE GANADOR DEBERÁ RECIBIR UN TICKET DE SERVICIO, A PARTIR DEL CUAL PODRÁ RECABARSE EN CUALQUIER MOMENTO INFORMACIÓN ACERCA DEL PROCESO DE SOLUCIÓN.

UNA VEZ FINALIZADOS LOS TIEMPOS MEDIOS DE RESOLUCIÓN SIN HALLAR SOLUCIÓN AL PROBLEMA SE DEBERÁ OFRECER UNA SOLUCIÓN ALTERNATIVA Y UNA PREVISIÓN DE FECHAS EN LAS CUALES ESTARÁ OPERATIVA LA SOLUCIÓN DEFINITIVA.

TIEMPO DE RESPUESTA: EL TIEMPO QUE TRANSCURRE DESDE QUE EL USUARIO SE PONE EN CONTACTO CON EL LICITANTE GANADOR, POR LOS CAUCES ESTIPULADOS, Y RECIBE CONTESTACIÓN DEL TÉCNICO.

TIEMPO DE RESOLUCIÓN: EL TIEMPO MÁXIMO EN EL QUE SE DEBERÁ SOLUCIONAR LA INCIDENCIA, EN FUNCIÓN DE LA GRAVEDAD.

INFORME DE INCIDENCIAS

EL LICITANTE GANADOR EN CASO QUE LA CONTRATANTE LO SOLICITE, DEBERÁ PONER A DISPOSICIÓN UN INFORME MENSUAL DE INCIDENCIAS; EN EL FORMATO Y

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Part Cant U Med DescripciónCON EL DISEÑO QUE EL LICITANTE GANADOR ESTIME OPORTUNO, DONDE SE INCLUYA AL MENOS LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:

PERSONA QUE ABRE LA INCIDENCIA; FECHA DE COMUNICACIÓN DE INCIDENCIA.

DESCRIPCIÓN DE INCIDENCIA; DESCRIPCIÓN DE SOLUCIÓN DE INCIDENCIA.

ESTADO DE LA INCIDENCIA; FECHA DE RESOLUCIÓN DE INCIDENCIA. (VALIDACIÓN POR PARTE DE CLIENTE)

PETICIONES DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO. CONSISTIRÁN EN TODAS AQUELLAS PETICIONES QUE PERMITAN A LA APLICACIÓN AJUSTAR EL FUNCIONAMIENTO OBSERVADO, AL FUNCIONAMIENTO PREVISTO SEGÚN REQUERIMIENTOS DE MODIFICACIÓN FUNCIONAL PREVIAMENTE IMPLEMENTADOS. TIENEN COMO OBJETIVO CORREGIR CUALQUIER ANOMALÍA EN EL FUNCIONAMIENTO PREVISTO DE LA APLICACIÓN O ATENDER A CUALQUIER TIPO DE CONSULTA SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DE LA MISMA.

PETICIONES DE MANTENIMIENTO PERFECTIVO

CONSISTIRÁN EN TODAS AQUELLAS PETICIONES QUE PERMITAN A LA APLICACIÓN INCREMENTAR SU ALCANCE FUNCIONAL CON RESPECTO AL YA EXISTENTE EN EL MOMENTO DE LA NUEVA SOLICITUD.

PETICIONES DE MANTENIMIENTO ADAPTATIVO.

CONSISTIRÁN EN TODAS AQUELLAS PETICIONES QUE PERMITAN QUE LA APLICACIÓN INTERACCIONE ADECUADAMENTE CON SU ENTORNO CAMBIANTE. INCLUYE:

CAMBIOS EN EL ENTORNO DE LOS DATOS O SU PROCESAMIENTO. MODIFICACIONES DERIVADAS DE CAMBIOS EN LA NORMATIVA.

PETICIONES DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

CONSISTIRÁ EN ASISTENCIA DE CARÁCTER PERIÓDICO PARA REALIZAR LAS OPERACIONES PERTINENTES QUE PERMITAN REDUCIR EL RIESGO DE MAL FUNCIONAMIENTO. INCLUIRÁ LA REVISIÓN PERIÓDICA DE LA CONSISTENCIA DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LA BASE DE DATOS. ESTAS INTERVENCIONES SE HARÁN CON CARÁCTER SEMESTRAL DE MANERA REMOTA, SALVO QUE ESTAS ASISTENCIAS “IN SITU”, ESTÉN CUBIERTAS Y RECOGIDAS EN OTRO PUNTO DEL PRESENTE DOCUMENTO, ES DECIR, NO IMPLICARÁN DESPLAZAMIENTO DE PERSONAL A LAS INSTALACIONES. PARA ELLO, SE TENDRÁN QUE HABILITAR LOS MECANISMOS NECESARIOS PARA EL ACCESO REMOTO.

ACTUALIZACIÓN DE NUEVAS VERSIONES LIBERADAS.

EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ ENTREGAR, VÍA ELECTRÓNICA (MEDIANTE ESPACIO FTP O MAIL SI EL TAMAÑO LO PERMITIERA), A LA CONTRATANTE LAS ACTUALIZACIONES QUE SE LIBEREN AL MERCADO DE LAS APLICACIONES OBJETO DE ESTA PRESTACIÓN DE SERVICIO. DICHAS ACTUALIZACIONES IRÁN ACOMPAÑADAS DE INFORMES DE VERSIÓN EN DONDE SE DETALLAN LAS MEJORAS O CORRECCIONES REALIZADAS AL PRODUCTO, ASÍ COMO ACTUALIZACIÓN DE BD DE DICHO PRODUCTO SI FUERE NECESARIO JUNTO CON LAS INDICACIONES PERTINENTES.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO TENDRÁ COMO MISIÓN ASEGURAR LA CONTINUIDAD DE LA OPERACIÓN DEL SISTEMA INFORMÁTICO SOLVENTANDO LOS POSIBLES PROBLEMAS QUE PUEDAN PRESENTARSE EN LA OPERATIVA DIARIA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN OBJETO DE ESTE DOCUMENTO, PONIENDO A DISPOSICIÓN DE LA CONTRATANTE DE FORMA PERSONALIZADA AL EQUIPO DE LA CENTRAL DE SOPORTE.

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Part Cant U Med DescripciónSI SE TRATA DE UN ERROR REFERIDO A LA APLICACIÓN LICENCIADA, A SU OPERACIÓN, USO U OTRAS CAUSAS SE DETERMINARÁ LA SOLUCIÓN A LA MISMA, PROPORCIONANDO UNA MODIFICACIÓN DE CÓDIGO U OTRA SOLUCIÓN QUE SE ESTIME CONVENIENTE.

EN CASO QUE EL PROBLEMA REPORTADO NO CONSTITUYESE UN ERROR DE LA APLICACIÓN, SINO LA CARENCIA / MEJORA DE UNA FUNCIONALIDAD DETERMINADA, EL EQUIPO DE LA CENTRAL DE SOPORTE DEBERÁ EMITIR UN INFORME / MAIL EN QUE SE INDICARÁ SI ESTA FUNCIONALIDAD SERÁ INCLUIDA EN FUTURAS REVISIONES DE LA APLICACIÓN Y, EN TAL CASO, LA FECHA ESTIMATIVA PARA SU DISPONIBILIDAD, SIEMPRE QUE ESTUVIESE PREVISTA SU IMPLEMENTACIÓN PREVIAMENTE. EN CASO DE QUE NO ESTUVIERA PREVISTA, QUEDA A DISCRECIÓN DE LA CONTRATANTE, LA CONSIDERACIÓN DE LA MISMA COMO UNA PETICIÓN DE MANTENIMIENTO EVOLUTIVO QUE SERÁ ATENDIDA CONFORME A LAS CONDICIONES ACORDADAS CON LA CONTRATANTE PARA LA RESOLUCIÓN DE ESTE TIPO DE NUEVAS FUNCIONALIDADES O REQUERIMIENTOS.

INCLUIRÁ:

ATENCIÓN EN HORARIO DE SERVICIO; SOLUCIÓN DE PETICIONES DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO

MANTENIMIENTO PREVENTIVO (SEGÚN ACUERDO ESPECÍFICO) ACTUALIZACIÓN DE NUEVAS VERSIONES / REVISIONES LIBERADAS

LA CONTRATANTE TENDRÁ LA OPCIÓN DE ADQUIRIR O NO, CON COSTO ADICIONAL AL OFERTADO EN LA PROPUESTA QUE PRESENTE EL LICITANTE, PÓLIZAS DE MANTENIMIENTO EN AÑOS SUBSECUENTES AL VENCIMIENTO DE LA GARANTÍA DE 1 AÑO Y SIN QUE ESTO CONDICIONE LA POSESIÓN DEFINITIVA DE LAS LICENCIAS; NO ASÍ LA EVOLUCIÓN A VERSIONES Y ACTUALIZACIONES QUE SEAN PUBLICADAS FUERA DEL PERIODO DE COBERTURA DE CADA PÓLIZA ADQUIRIDA.

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES:

EL SISTEMA OFERTADO DEBERÁ CUMPLIR CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS GENERALES, SIENDO ÉSTAS DE NATURALEZA UNIVERSAL; ES DECIR, QUE TODOS Y CADA UNO DE LOS MÓDULOS Y/O SUBSISTEMAS QUE LO CONFORMEN DEBERÁN CUMPLIR LAS MISMAS EN SU TOTALIDAD.

SEGURIDAD: EL SISTEMA DEBERÁ RESGUARDAR LA INFORMACIÓN SENSIBLE DE LOS PACIENTES MEDIANTE ALGÚN ESQUEMA DE ENCRIPTACIÓN DE DATOS.

CONFIABILIDAD: EL SISTEMA DEBERÁ ESTAR DOTADO DE CONTROLES Y VALIDACIONES QUE PROPORCIONEN INTEGRIDAD DE DATOS E INFORMACIÓN.AUTENTICACIÓN: EL SISTEMA DEBERÁ PERMITIR LA AUTENTICACIÓN POR SEGUROS TALES COMO FIRMA ELECTRÓNICA, DISPOSITIVO FÍSICOS (TOKEN, TARJETAS INTELIGENTES, ETC.) O SOLUCIONES BIOMÉTRICAS (HUELLA DIGITAL).

CONFIDENCIALIDAD: EL SISTEMA DEBERÁ DEFINIR PERFILES, ROLES Y FUNCIONES DE LOS USUARIOS; ASÍ COMO PERMITIR LA CONFIGURACIÓN DE LOS NIVELES DE ACCESO, PERMISOS DE LECTURA, ESCRITURA Y MODIFICACIÓN Y GARANTIZAR LA RASTREABILIDAD DE LOS USUARIOS DENTRO DEL SISTEMA.

AMIGABLE: EL SISTEMA DEBERÁ PROPORCIONAR UNA INTERFACE GRÁFICA AMIGABLE, QUE OFREZCA UNA VISIÓN GENERAL DEL CONJUNTO DE FUNCIONALIDADES, ACCESO Y DISPOSICIÓN VERSÁTIL A LA INFORMACIÓN, CON EL MENOR NÚMERO DE CLICS POSIBLES. ASÍ MISMO, DEBERÁ ESTAR DISPUESTA EN UNA CONFIGURACIÓN QUE OFREZCA SENTIDO LÓGICO DEL FLUJO DE TRABAJO.

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:

EL SISTEMA DEBERÁ DE CUBRIR LOS SIGUIENTES SERVICIOS MÉDICOS Y DEPARTAMENTALES.

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ESTADÍSTICA E INTELIGENCIA DE NEGOCIO (TABLERO DE MANDO)

EL MÓDULO O SISTEMA DEBERÁ:

PERMITIR LA EXPLOTACIÓN DE INFORMACIÓN ASISTENCIAL Y ADMINISTRATIVA A PARTIR DE LOS DATOS REGISTRADOS EN TODOS Y CADA UNO DE LOS MÓDULOS, SUB MÓDULOS O SUBSISTEMAS QUE CONFORMEN EL SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA.

PERMITIR ACCESO INTERACTIVO Y EN TIEMPO REAL A LA INFORMACIÓN ALMACENADA EN LAS BASES DE DATOS.

PERMITIR LA AGRUPACIÓN, TRANSFORMACIÓN Y PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN ALMACENADA EN LA BASE DE DATOS.

PROPORCIONAR UNA ÚNICA ARQUITECTURA PARA EL ANÁLISIS DE LOS DATOS Y GENERAR INFORMES.

DEBERÁ CONTAR CON FUNCIONALIDADES DE ANÁLISIS IN SITU, DE ANÁLISIS DE INDICADORES, DE MÉTRICAS DE CUADRO DE MANDO Y DE EXPLOTACIÓN ANALÍTICA.

PERMITIR LA IMPRESIÓN DE INFORMES.

PERMITIR GUARDAR ARCHIVOS EN FORMATOS ELECTRÓNICOS Y MEDIOS DIGITALES.

DEBERÁ EXPLOTAR LA INFORMACIÓN DEL TRABAJO DIARIO EN LAS UNIDADES MÉDICO HOSPITALARIAS DE PRIMER, SEGUNDO Y TERCER NIVEL DE ATENCIÓN.

DEBERÁ CONTENER LOS SIGUIENTES REPORTES:

CONSULTAS POR TIEMPO. CONSULTAS POR PROFESIONAL MÉDICO. CONSULTAS POR SERVICIO.

PACIENTES POR CENTRO; DENSIDAD DE REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA.

DEBERÁ PERMITIR AÑADIR INFORMACIÓN ADICIONAL A LOS INFORMES ESTABLECIDOS.

DEBERÁ PERMITIR AÑADIR NUEVOS INFORMES AL CATÁLOGO DE INFORMES.

DEBERÁ CONTENER LOS SIGUIENTES INFORMES DE HOSPITALIZACIÓN:

PACIENTES POR AÑOS, MESES Y DÍAS. PACIENTES POR TURNOS; PACIENTES POR PROFESIONALES.

PACIENTES POR ESPECIALIDADES; GASTOS GENERADOS POR PACIENTE. PACIENTES CON PASO POR UCI.

INGRESOS DERIVADOS A CIRUGÍA; ALTAS POR EDAD Y SEXO. ALTAS POR PROCEDENCIA GEOGRÁFICA.

PROCEDENCIAS DE LOS INGRESOS. DESTINO DE LAS ALTAS. NÚMERO DE ÉXITOS.

ESTANCIAS DE PACIENTES POR PROFESIONAL Y ESPECIALIDAD.

DEBERÁ CONTAR CON LOS SIGUIENTES INFORMES DE QUIRÓFANOS:

INTERVENCIONES POR QUIRÓFANO. INTERVENCIONES POR ESPECIALIDAD. INTERVENCIONES POR PROFESIONAL.

INTERVENCIONES POR DIAGNÓSTICO CIE. INTERVENCIONES POR AÑO, MESES, DÍAS Y TURNOS.

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Part Cant U Med DescripciónGRÁFICAS ENTRE QUIRÓFANOS.

DEBERÁ CONTAR CON LOS SIGUIENTES INFORMES DE CONSULTAS EXTERNAS:

CONSULTAS POR ESPECIALIDAD. CONSULTAS POR PROFESIONAL MÉDICO. CONSULTAS POR EDAD, SEXO.

CONSULTA POR PROCEDENCIA GEOGRÁFICA. CONSULTAS POR AÑOS, MESES, DÍAS Y TURNOS. ORIGEN DE CITAS Y SOLICITANTE.

PACIENTES NO PRESENTADOS. PACIENTES ATENDIDOS Y NO ATENDIDOS.TIEMPOS DE ATENCIÓN Y ESPERA.

EVOLUCIÓN DE LAS LISTAS DE ESPERA. PORCENTAJE DE OCUPACIÓN DE AGENDAS.

DEBERÁ CONTAR CON LOS SIGUIENTES INFORMES ADMINISTRATIVOS:

FACTURACIÓN POR SERVICIO. FACTURACIÓN POR PROFESIONAL MÉDICO.

FACTURACIÓN POR CENTRO DE COSTO.

FACTURACIONES PENDIENTES DE COBRO POR PAGADOR.

REGISTROS DE COBROS Y RETRASOS.

COSTO POR PROCESOS.

DEBERÁ CONTAR CON LOS SIGUIENTES INFORMES DE LOS SERVICIOS AUXILIARES DE DIAGNÓSTICO.

TIPOS DE PRUEBAS REALIZADAS, PRUEBAS MÁS FRECUENTES, ETC.

INFLUENCIA DE CADA UNA DE LAS PRUEBAS DE CADA PROFESIONAL, CANTIDADES Y PORCENTAJES.

PROCEDENCIA DE LAS PETICIONES: QUÉ PROFESIONALES / SERVICIOS GENERAN LAS PETICIONES DE LABORATORIO.

ARCHIVO DE EXPEDIENTES CLÍNICOS.


CONTROLAR LOS DIFERENTES EXPEDIENTES CLÍNICOS (FÍSICO Y ELECTRÓNICO) CON LOS QUE CUENTA LA UNIDAD MÉDICA.PERMITIR BUSCAR A CUALQUIER PACIENTE EXISTENTE EN LA BASE DE DATOS CON BASE EN DIFERENTES CRITERIOS.MOSTRAR UN LISTADO CON LOS PACIENTES QUE CUMPLEN CON LAS CONDICIONES DE BÚSQUEDA.PERMITIR VER Y MODIFICAR LOS DATOS PERSONALES DEL PACIENTE SELECCIONADO.PERMITIR DESDE LA PANTALLA DE DATOS PERSONALES MOSTRAR Y REGISTRAR CONTACTOS DEL PACIENTE Y DOMICILIOS TEMPORALES.

PERMITIR IMPRIMIR ETIQUETAS DE IDENTIFICACIÓN Y UN RESUMEN DEL EXPEDIENTE CLÍNICO ELECTRÓNICO DESDE LA PANTALLA DE DATOS PERSONALES.

PERMITIR LA ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL EXPEDIENTE CLÍNICO FÍSICO O ELECTRÓNICO.

CONTROLAR LAS SUBCARPETAS DEL EXPEDIENTE CLÍNICO FÍSICO O ELECTRÓNICO Y EL REGISTRO DE LOS DOCUMENTOS CONTENIDOS EN ÉSTAS, REGISTRANDO FECHA Y TIPO DE DOCUMENTO QUE CONTIENE EL MISMO.

PERMITIR REALIZAR MOVIMIENTOS DE DOCUMENTACIÓN DE UNA SUBCARPETA A

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Part Cant U Med DescripciónOTRA.

LLEVAR UN REGISTRO DE TODAS LAS PETICIONES DEL EXPEDIENTE CLÍNICO FÍSICO O ELECTRÓNICO POR PARTE DEL CUERPO MÉDICO.

LLEVAR UN REGISTRO DE TODOS LOS PRÉSTAMOS DEL EXPEDIENTE CLÍNICO FÍSICO POR PARTE DEL CUERPO MÉDICO.

LLEVAR UN REGISTRO DE TODAS LAS DEVOLUCIONES DEL EXPEDIENTE CLÍNICO FÍSICO POR PARTE DEL CUERPO MÉDICO.

CONTAR CON CONTROLES EFICIENTES PARA ADMINISTRAR LOS MOVIMIENTOS QUE SUFRE EL EXPEDIENTE CLÍNICO FÍSICO.

PERMITIR EL ESTRICTO CONTROL DE LA MOROSIDAD EN LA DEVOLUCIÓN DE EXPEDIENTES CLÍNICOS FÍSICOS.CONTAR CON MECANISMOS SENCILLOS PARA INTEGRAR EN UN SOLO EXPEDIENTE CLÍNICO FÍSICO O ELECTRÓNICO AQUELLOS QUE POR ALGUNA RAZÓN, SE PODRÍAN DUPLICAR.

PERMITIR REALIZAR CAMBIOS DE ARCHIVO DE UNO O VARIOS EXPEDIENTES CONFORME A LOS SIGUIENTES CRITERIOS DE SELECCIÓN: ARCHIVO ORIGEN, ARCHIVO DESTINO, A PARTIR DEL NÚMERO DE EXPEDIENTE.

GESTIÓN DE CONSULTAS EXTERNAS.


REGISTRAR EL TIPO DE EVENTO COMO SE DIO LA CITA: PRESENCIAL O TELEFÓNICA.

PERMITIR BUSCAR A CUALQUIER PACIENTE EXISTENTE EN LA BASE DE DATOS.

MOSTRAR UN LISTADO CON LOS PACIENTES QUE CUMPLEN CON LAS CONDICIONES DE BÚSQUEDA.

PERMITIR VER Y MODIFICAR LOS DATOS PERSONALES DEL PACIENTE SELECCIONADO.

MOSTRAR Y REGISTRAR CONTACTOS DEL PACIENTE Y DOMICILIOS TEMPORALES.

PERMITIR LA IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE IDENTIFICACIÓN Y UN RESUMEN DEL EXPEDIENTE CLÍNICO ELECTRÓNICO DESDE LA PANTALLA DE DATOS PERSONALES.

CONTAR CON LA FUNCIONALIDAD DE QUE A TRAVÉS DE UNA TARJETA ELECTRÓNICA CON LOS DATOS PERSONALES DEL PACIENTE EL SISTEMA PUEDA LEERLOS Y LLENAR EL CAMPO DE BÚSQUEDA DE LOS PACIENTES NUEVOS.

PERMITIR, SINO SE LOCALIZA AL PACIENTE POR NO ESTAR REGISTRADO, INTRODUCIR LOS DATOS MÍNIMOS PERSONALES PARA CONTINUAR CON EL REGISTRO DE LA CITA.

PERMITIR ESPECIFICAR LAS CONDICIONES DE LA CITA DE ACUERDO A LOS SIGUIENTES PARÁMETROS:

FINANCIADORA O PAGADORES (SUBROGADOS). SERVICIO Y/O PROFESIONAL TIPO DE VISITA. (1RA VEZ, SUBSECUENTE, ETC.)PERMITIR VER Y SELECCIONAR LAS FECHA, HORA, CONSULTORIO Y SERVICIO DISPONIBLES EN LA AGENDA PARA PODER DAR UNA CITA.

PERMITIR VER Y MODIFICAR LAS CITAS DISPONIBLES, PENDIENTES Y ANULADAS.

EMITIR VARIAS CITAS PARA UN MISMO PACIENTE, EJEMPLO DARLE 5 CITAS CADA 10 DÍAS.

CONTAR CON LA OPCIÓN DE UN LISTADO DE PACIENTES EN LISTA DE ESPERA.

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PERMITIR REPROGRAMAR CITAS QUE AUN ESTÉN PENDIENTES.

IMPRIMIR UN LISTADO DE TODAS LAS CITAS PENDIENTES.

PERMITIR EL MOVIMIENTO DE CITAS ENTRE MÉDICOS EN CASO DE INDISPONIBILIDAD DEL PROFESIONAL MÉDICO.

ASIGNAR LA AGENDA COMPLETA DE UN PROFESIONAL MÉDICO QUE DEJA DE LABORAR EN LA UNIDAD MÉDICA A OTRO QUE RECIÉN INGRESA A LABORAR.

SALAS DE EMERGENCIAS / URGENCIAS.





PERMITIR DESDE LA PANTALLA DE DATOS PERSONALES MOSTRAR Y REGISTRAR CONTACTOS DEL PACIENTE Y DOMICILIOS TEMPORALES.PERMITIR IMPRIMIR ETIQUETAS DE IDENTIFICACIÓN Y UN RESUMEN DEL EXPEDIENTE CLÍNICO ELECTRÓNICO DESDE LA PANTALLA DE DATOS PERSONALES.

PERMITIR DARLE EL INGRESO AL PACIENTE SELECCIONADO EN LA LISTA DE PACIENTES.

PERMITIR UNA VEZ REGISTRADO EL INGRESO, TENER LA CAPACIDAD DE IMPRIMIR ETIQUETAS NECESARIAS PARA LA IDENTIFICACIÓN DE LOS DIFERENTES DOCUMENTOS Y AL PACIENTE EN SÍ.

CONTAR CON UN LISTADO DE PACIENTES QUE SE ENCUENTREN EN URGENCIAS.

MOSTRAR EL TOTAL DE PACIENTES ATENDIÉNDOSE EN URGENCIAS, TOTAL DE PACIENTES PENDIENTES DE ATENDER Y TOTAL DE PACIENTES EN URGENCIAS (ATENDIDO + NO ATENDIDOS).

PERMITIR BUSCAR PACIENTES DENTRO DE LA LISTA.

PERMITIR AL SELECCIONAR UN PACIENTE DE LA LISTA, MOSTRAR LA FICHA DE INGRESO A URGENCIAS DEL PACIENTE.

EN CASO DE QUE EL EGRESO SEA HACIA HOSPITALIZACIÓN EN EL MISMO HOSPITAL, EL SISTEMA DEBERÁ MOSTRAR AUTOMÁTICAMENTE LA FICHA DE ADMISIÓN CONTINUA DE HOSPITALIZACIÓN Y CARGAR LOS DATOS DEL PACIENTE QUE SE CAPTURARON EN LA URGENCIA, INCLUYENDO DIAGNÓSTICO DE INGRESO.

PERMITIR DESDE LA FICHA DE INGRESO REALIZAR LAS SIGUIENTES ACCIONES:

ANULAR EL INGRESO, SIEMPRE Y CUANDO NO SE HAYA REALIZADO ACTIVIDAD ALGUNA AL PACIENTE.

REGISTRAR RESPONSABLES DE TOMA DE DECISIONES.

VER INFORMES CLÍNICOS DEL PACIENTE.

SOLICITAR EL EXPEDIENTE FÍSICO DEL PACIENTE AL ARCHIVO GENERAL.

PERMITIR LA ELABORACIÓN DE NOTAS MÉDICAS Y SOLICITUDES DE ESTUDIO. LAS NOTAS MÉDICAS DEBERÁN CUMPLIR CON LO ESTABLECIDO EN LA NORMA OFICIAL

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Part Cant U Med DescripciónMEXICANA NOM-168-SSA1-1998, DEL EXPEDIENTE CLÍNICO.

PERMITIR LA ELABORACIÓN DE HOJAS DE ENFERMERÍA Y SOLICITUDES.

PERMITIR LA IMPRESIÓN DE NOTAS MÉDICAS, HOJAS DE ENFERMERÍA, CONSULTAS Y SOLICITUDES DE SERVICIOS AUXILIARES DE DIAGNÓSTICO.

EN CASO DE QUE EL PACIENTE CONTARA CON UN EXPEDIENTE CLÍNICO ELECTRÓNICO, TENER LA OPCIÓN DE LOCALIZARLO E IMPRIMIR UN RESUMEN DE ÉSTE PARA APOYO DE LOS MÉDICOS DE URGENCIAS.

PERMITIR AL CUERPO MÉDICO TENER LA OPCIÓN DE REGISTRAR EL DIAGNÓSTICO AL INGRESO CONFORME AL CATÁLOGO INTERNACIONAL CIE-10, CIE - 9 Y/O EL QUE EL HOSPITAL DETERMINE.

PERMITIR EL MANEJO DE CAMAS ESPECÍFICAS DE LAS SALAS DE EMERGENCIAS Y ESTAR INTERCONECTADAS CON LAS DEL MÓDULO DE INGRESOS O ADMISIÓN HOSPITALARIA.

PERMITIR EL REGISTRO DEL DIAGNÓSTICO PRINCIPAL Y TODOS LOS DIAGNÓSTICOS ADICIONALES QUE SE REQUIERAN, CONFORME AL CATÁLOGO CIE-10, CIE-9 O EL QUE SE DETERMINE.

PERMITIR REGISTRAR TODOS LOS DIAGNÓSTICOS NECESARIOS EN EL EXPEDIENTE DEL PACIENTE, DIFERENCIANDO EL DIAGNÓSTICO PRINCIPAL DE LOS SECUNDARIOS.

PERMITIR MOSTRAR Y REGISTRAR TODOS LOS PROCEDIMIENTOS QUE SE LE APLIQUEN AL PACIENTE CONFORME A LOS CATÁLOGOS QUE EL HOSPITAL DETERMINE.

PERMITIR REVISAR SI EL PROCEDIMIENTO FUE APLICADO Y PERMITIRÁ AGREGAR COMENTARIOS ADICIONALES.

PERMITIR LA VISUALIZACIÓN DE LAS DIFERENTES SOLICITUDES A LOS SERVICIOS DE APOYO AL DIAGNÓSTICO.DESDE ENFERMERÍA PODER REGISTRAR SOLICITUDES DE ESTUDIOS A LOS DIFERENTES SERVICIOS DE APOYO AL DIAGNÓSTICO, DIFERENCIANDO DE LOS ESTUDIOS URGENTES Y NO URGENTES.PERMITIR REGISTRAR LA SOLICITUD DE ESTUDIOS POR UNA PRUEBA EN PARTICULAR O BIEN POR UN GRUPO DE LAS MISMAS, DE FORMA QUE EL USUARIO TRABAJE ÁGILMENTE.LOS ESTUDIOS DEBERÁN ESTAR CATALOGADOS CONFORME A LAS NORMAS Y SERVICIOS DEL HOSPITAL.

REGISTRAR LOS DATOS CLÍNICOS DEL PACIENTE REFERIDOS A LOS CUIDADOS PRESCRITOS POR LOS MÉDICOS Y EL SEGUIMIENTO DE LOS MISMOS. LA ENFERMERA AUTORIZADA PODRÁ CONSULTAR LAS ANOTACIONES CORRESPONDIENTES A HOSPITALIZACIONES ANTERIORES.

REGISTRAR LOS VALORES DE LA DIFERENTE TOMA DE CONSTANTES CLÍNICAS DEL PACIENTE. REGISTRARÁ FECHA Y HORA DE LA TOMA, CONSTANTE CLÍNICA, VALOR Y VALORES DE REFERENCIA.

PERMITIR QUE TANTO LAS DISTINTAS CONSTANTES, COMO DE LOS VALORES DE REFERENCIA SEGÚN EL SEXO Y LA EDAD,

DEBERÁN SER CONFIGURABLES POR CADA HOSPITAL.

PERMITIR LA PRESENTACIÓN GRÁFICA DE LAS DIFERENTES CONSTANTES CLÍNICAS.

PERMITIR REGISTRAR LA PLANIFICACIÓN DE LA DIETA.

PERMITIR PLANIFICAR Y ADMINISTRAR MEDICAMENTOS AL PACIENTE.

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Part Cant U Med DescripciónPERMITIR IDENTIFICAR SI EL TRATAMIENTO ESTÁ PENDIENTE DE EJECUCIÓN.

REGISTRAR NOTAS DE ENFERMERÍA EN LAS QUE EL PERSONAL AUTORIZADO PUEDA REGISTRAR DE FORMA LIBRE LOS DATOS QUE CONSIDERE OPORTUNOS, CORRESPONDIENTES AL EPISODIO DE HOSPITALIZACIÓN DEL PACIENTE.REGISTRAR EN EL SISTEMA EN TODO MOMENTO EL USUARIO CONECTADO, ASÍ COMO LA FECHA/HORA DE INTRODUCCIÓN DE DATOS.

PERMITIR GENERAR LOS DATOS NECESARIOS PARA LOS DIFERENTES SISTEMAS DE INFORMACIÓN OFICIALES A NIVEL ESTATAL Y FEDERAL.

INGRESOS O ADMISIÓN HOSPITALARIA.

EL MÓDULO O SISTEMA DE ADMISIÓN DEBERÁ:

PERMITIR BUSCAR A CUALQUIER PACIENTE EXISTENTE EN LA BASE DE DATOS CON BASE A LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS.MOSTRAR UN LISTADO CON LOS PACIENTES QUE CUMPLEN CON LAS CONDICIONES DE BÚSQUEDA.

PERMITIR VER Y MODIFICAR LOS DATOS PERSONALES DEL PACIENTE SELECCIONADO.DESDE LA PANTALLA DE DATOS PERSONALES PERMITIR MOSTRAR Y REGISTRAR CONTACTOS DEL PACIENTE Y DOMICILIOS TEMPORALES.

IMPRIMIR ETIQUETAS DE IDENTIFICACIÓN Y UN RESUMEN DEL EXPEDIENTE CLÍNICO ELECTRÓNICO DESDE LA PANTALLA DE DATOS PERSONALES.

DAR EL INGRESO AL PACIENTE SELECCIONADO EN LA LISTA DE PACIENTES.

CONTAR CON UN LISTADO DE PACIENTES QUE SE ENCUENTREN HOSPITALIZADOS.

PERMITIR ORDENAR EL LISTADO DE INGRESOS POR NOMBRE, HABITACIÓN O FECHA DE INGRESO.

PERMITIR LA BÚSQUEDA DE PACIENTES DENTRO DE LA LISTA.

PODER SELECCIONAR UN PACIENTE DE LA LISTA,

PERMITIR EL EGRESO DEL PACIENTE DESDE LA FICHA DE INGRESO.

PERMITIR REALIZAR LAS SIGUIENTES ACCIONES:

ANULAR EL INGRESO, SIEMPRE Y CUANDO NO SE HAYA REALIZADO ACTIVIDAD ALGUNA AL PACIENTE

REGISTRAR RESPONSABLES DE TOMA DE DECISIONESVER LOS TRASLADOS QUE HAYA TENIDO EL PACIENTE DURANTE SU ESTANCIA EN LA UNIDAD MÉDICA

VER INFORMES CLÍNICOS DEL PACIENTE SOLICITAR EL EXPEDIENTE CLÍNICO DEL PACIENTE AL ARCHIVO GENERAL.

FACILITAR LA LABOR DEL PERSONAL INSTITUCIONAL CUYA FUNCIÓN SEA REALIZAR EL REGISTRO DE INGRESO HOSPITALARIO.

PERMITIR VER EL ESTADO DE LAS DIFERENTES CAMAS (OCUPADA, EN LIMPIEZA, RESERVADA, ETC) Y TIPO DE CAMA (CON OXIGENO, AISLADA, POR SEXO, ETC.) DENTRO DE LA UNIDAD MÉDICA.

PERMITIR REALIZAR FILTROS CONFORME A DIFERENTES CRITERIOS, DESDE EL LISTADO DE CAMAS.MOSTRAR AUTOMÁTICAMENTE LA RELACIÓN DE CAMAS DE PISO O DE SERVICIO DEL HOSPITAL.

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PERMITIR QUE LA INFORMACIÓN REFERENTE A LAS CAMAS Y SU DISTRIBUCIÓN SEA CONFIGURABLE POR EL PERSONAL AUTORIZADO, CONFORME LA UNIDAD LO REQUIERA.

MOSTRAR LA DISPONIBILIDAD O NO DISPONIBILIDAD DE CAMAS POR PISO O SERVICIO.

CONTROLAR LA DISPONIBILIDAD DE LAS CAMAS EN TODO MOMENTO.

ORGANIZAR POR SEXO LA OCUPACIÓN DE CAMAS EN LAS DISTINTAS HABITACIONES.PRESENTAR UNA LISTA DE CAMAS DISPONIBLES LA CUAL DEBERÁ DE SER SUSCEPTIBLE DE MODIFICACIÓN CON OBJETO DE

AJUSTARSE A LAS NECESIDADES DE CADA PISO O SERVICIO.

PERMITIR CONOCER EN TODO MOMENTO EL ESTADO DE OCUPACIÓN DE CADA CAMA DE LA PLANTA O UNIDAD DE ENFERMERÍA.

PERMITIR TAMBIÉN LA LIBRE ASIGNACIÓN DE CAMA AL PACIENTE DE CONFORMIDAD CON NECESIDADES ESPECIALES DE ATENCIÓN.

PERMITIR EL REGISTRO DEL CAMBIO DE CAMA DE UN PACIENTE DENTRO DEL MISMO PISO O SERVICIO O HACIA DISTINTO PISO O SERVICIO, DEBIENDO CONTENER UN HISTORIAL DE TRANSFERENCIAS POR EPISODIO.

PERMITIR REGISTRAR EL EGRESO DEL PACIENTE CON DATOS COMO FECHA Y HORA, ASÍ COMO DESTINO DEL PACIENTE.

PERMITIR IMPRIMIR LOS REPORTES DE OCUPACIÓN HOSPITALARIA POR CADA UNIDAD MÉDICA.

PERMITIR IMPRIMIR LOS REPORTES DE CENSO DE CAMAS DE LA UNIDAD MÉDICA.

EMITIR EL INFORME CORRESPONDIENTE EN CASO DE EGRESO POR DEFUNCIÓN.

PERMITIR GENERAR LOS DATOS NECESARIOS PARA LOS DIFERENTES SISTEMAS DE INFORMACIÓN OFICIALES A NIVEL ESTATAL Y FEDERAL.

CENTRAL DE ENFERMERAS


PERMITIR EL CONTROL DE LOS PACIENTES INGRESADOS EN LA UNIDAD DE ENFERMERÍA, TANTO DE FORMA ADMINISTRATIVA COMO DE GESTIÓN DE CUIDADOS.

PERMITIR VERIFICAR EL INGRESO DE UN PACIENTE Y SU ASIGNACIÓN RESPECTIVA DE CAMA DESDE ADMISIÓN O URGENCIAS.

PERMITIR CONSULTAR LAS NOTAS E INDICACIONES QUE EL MÉDICO GENERE.

ELABORAR AUTOMÁTICAMENTE HOJAS DE ENFERMERÍA Y SOLICITUDES DE SERVICIOS AUXILIARES DE DIAGNÓSTICO.

LA HOJA DE ENFERMERÍA DEBERÁ CONTENER LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:

NOMBRES Y APELLIDOS DEL PACIENTE, FECHA DE NACIMIENTO, NÚMERO DE AFILIACIÓN , EDAD, GRUPO SANGUÍNEO Y FACTOR RH, FECHA Y HORA DE INGRESO, SI REINGRESÓ EL PACIENTE, DIAGNÓSTICO PRESUNTIVO FAMILIAR RESPONSABLE, HABITACIÓN, CAMA , SEXO, MÉDICO RESPONSABLE, ÁREA DE SERVICIO DE INGRESO

CONTENER LA HOJA DE ENFERMERÍA PRE-TRANS-POST OPERATORIO.

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Part Cant U Med DescripciónPERMITIR EL REGISTRO DE LA HOJA DE CONSUMO POR PACIENTE QUE DEBERÁ CONTENER UN LISTADO DE MATERIAL DE CURACIÓN, MEDICAMENTOS, PSICOTRÓPICOS Y DIETAS QUE DEBERÁN SER APLICADOS AL PACIENTE EN CUESTIÓN.

PERMITIR EL REGISTRO DE LA SOLICITUD DE INSTRUMENTAL.

REGISTRAR EL TRASLADO DE CAMAS DE PACIENTES EN HOSPITAL

PERMITIR IMPRIMIR NOTAS MÉDICAS, SOLICITUDES DE ESTUDIO, HOJAS DE ENFERMERÍA, SOLICITUDES EN GENERAL

PERMITIR LA CONSULTA DE EXPEDIENTES CLÍNICOS ELECTRÓNICOS AL PERSONAL AUTORIZADO.

MOSTRAR UN LISTADO DE INGRESOS, DONDE SE PUEDA VISUALIZAR LA FICHA DE ADMISIÓN DEL PACIENTE DESEADO

CONTAR CON MECANISMOS QUE PERMITEN DETERMINAR SI UNO O MÁS DIAGNÓSTICOS SECUNDARIOS REPRESENTAN UN PROBLEMA PARA EL PACIENTE.

PERMITIR MOSTRAR Y REGISTRAR TODOS LOS PROCEDIMIENTOS QUE SE LE APLIQUEN AL PACIENTE.

PERMITIR VISUALIZAR LAS DIFERENTES SOLICITUDES A LOS SERVICIOS DE APOYO AL DIAGNÓSTICO MOSTRANDO AL MENOS LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:

FECHA Y HORA DE SOLICITUD, NÚMERO DE PETICIÓN, MÉDICO SOLICITANTE, TIPO DE ESTUDIO, ESTATUS, FECHA DE RECEPCIÓN DE RESULTADOS.

PODER REGISTRAR SOLICITUDES DE ESTUDIOS A LOS DIFERENTES SERVICIOS DE APOYO AL DIAGNÓSTICO, DIFERENCIANDO DE LOS ESTUDIOS URGENTES Y NO URGENTES.

REGISTRAR LA SOLICITUD DE ESTUDIOS POR PRUEBA O BIEN POR UN GRUPO DE LAS MISMAS.

CATALOGAR LOS ESTUDIOS CONFORME A LAS NORMAS DEL HOSPITAL.

REGISTRAR LOS DATOS CLÍNICOS DEL PACIENTE REFERIDOS A LOS CUIDADOS PRESCRITOS POR LOS MÉDICOS Y EL SEGUIMIENTO DE LOS MISMOS.

PERMITIR LA CONSULTA A LA ENFERMERA AUTORIZADA DE LAS ANOTACIONES CORRESPONDIENTES A HOSPITALIZACIONES ANTERIORES.

REGISTRAR LOS VALORES DE LA DIFERENTE TOMA DE CONSTANTES CLÍNICAS DEL PACIENTE.

REGISTRAR FECHA Y HORA DE LA TOMA, CONSTANTE CLÍNICA, VALOR Y VALORES DE REFERENCIA.

PERMITIR QUE TANTO LAS DISTINTAS CONSTANTES, COMO DE LOS VALORES DE REFERENCIA SEGÚN EL SEXO Y LA EDAD,

DEBERÁN SER CONFIGURABLES POR CADA HOSPITAL.

PERMITIR LA PRESENTACIÓN GRÁFICA DE LAS DIFERENTES CONSTANTES CLÍNICAS.

PERMITIR REGISTRAR LA PLANIFICACIÓN DE LA DIETA, REGISTRANDO LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:

FECHA Y HORA PREVISTA DE ADMINISTRACIÓN DE LA DIETA, CANTIDAD DE

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Part Cant U Med DescripciónPORCIONES Y UNIDAD DE MEDIDA,TIPO DE DIETA A ADMINISTRAR, MÉDICO QUE PRESCRIBE LA DIETA,ENFERMERA O MÉDICO QUE ADMINISTRA LA DIETA AL PACIENTE, SI ES O NO URGENTE LA ADMINISTRACIÓN DEL DIETA, NÚMERO DE PETICIÓN.

PERMITIR REGISTRAR LOS FLUIDOS ADMINISTRADOS AL PACIENTE, REGISTRANDO LA SIGUIENTE INFORMACIÓN: FECHA Y HORA PREVISTA DE ADMINISTRACIÓN DEL FLUIDO, MÉDICO QUE PRESCRIBE DEL FLUIDO, FLUIDO A ADMINISTRAR,

CANTIDAD DE PORCIONES Y UNIDAD DE MEDIDA, VÍA DE ADMINISTRACIÓN, NÚMERO DE PETICIÓN.

ENFERMERA O MÉDICO QUE ADMINISTRA EL FLUIDO AL PACIENTE,

PERMITIR PLANIFICAR Y ADMINISTRAR MEDICAMENTOS AL PACIENTE, REGISTRANDO LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:

FECHA Y HORA PREVISTA DE ADMINISTRACIÓN DEL MEDICAMENTO, MÉDICO QUE PRESCRIBE DEL MEDICAMENTO,

MEDICAMENTO A ADMINISTRAR, CANTIDAD Y UNIDAD DE MEDIDA,

VÍA DE ADMINISTRACIÓN, ENFERMERA O MÉDICO QUE ADMINISTRA EL FLUIDO AL PACIENTE, SI ES O NO URGENTE LA ADMINISTRACIÓN DEL MEDICAMENTO, NÚMERO DE PETICIÓN.PERMITIR PLANIFICAR Y ADMINISTRAR LOS TRATAMIENTOS ESPECIALES, REGISTRANDO LA SIGUIENTE INFORMACIÓN: FECHA Y HORA PREVISTA DEL TRATAMIENTO, MÉDICO QUE PRESCRIBE EL TRATAMIENTO, DESCRIPCIÓN DEL TRATAMIENTO, CANTIDAD Y UNIDAD DE MEDIDA, ENFERMERA O MÉDICO QUE ADMINISTRA EL FLUIDO AL PACIENTE.

PERMITIR IDENTIFICAR SI EL TRATAMIENTO ESTÁ PENDIENTE DE EJECUCIÓN.

REGISTRAR TODAS LAS NOTAS DE ENFERMERÍA EN LAS QUE EL PERSONAL AUTORIZADO PUEDE REGISTRAR DE FORMA LIBRE LOS DATOS QUE CONSIDERE OPORTUNOS, CORRESPONDIENTES AL EPISODIO DE HOSPITALIZACIÓN DEL PACIENTE.

REGISTRO HISTÓRICO AUDITABLE DE LOS MOVIMIENTOS REALIZADOS A LOS PACIENTES DENTRO DEL MÓDULO DE ENFERMERÍA.

ASISTENCIA MÉDICA.


PERMITIR BUSCAR A CUALQUIER PACIENTE EXISTENTE EN LA BASE DE DATOS.MOSTRAR UN LISTADO CON LOS PACIENTES QUE CUMPLEN CON LAS CONDICIONES DE BÚSQUEDA.PERMITIR VER Y MODIFICAR LOS DATOS PERSONALES DEL PACIENTE SELECCIONADO. PERMITIR IMPRIMIR ETIQUETAS DE IDENTIFICACIÓN Y UN RESUMEN DEL EXPEDIENTE CLÍNICO ELECTRÓNICO DESDE LA PANTALLA DE DATOS PERSONALES.

MOSTRAR UN MENÚ CONTEXTUAL MOSTRANDO LAS SIGUIENTES FUNCIONALIDADES PARA CADA PACIENTE: AMPLIAR INFORMACIÓN, ACCESO AL GESTOR DE PETICIONES CLÍNICAS, HOJA DE PRESCRIPCIONES,

CONSULTAR Y REGISTRAR EN LA HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA, CATALOGACIÓN Y CONSULTA DE DOCUMENTOS EXTERNOS, HISTÓRICO DE EPISODIOS (VISITAS) ANTERIORES.PRESTACIONES (PROGRAMAS EN LOS QUE SE ENCUENTRE INSCRITO).

MOSTRAR INFORMACIÓN ACERCA DE LAS ALERGIAS Y CONTRAINDICACIONES DEL

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Part Cant U Med DescripciónPACIENTE, PERMITIENDO INSERTAR NUEVOS REGISTROS, BORRARLOS Y GUARDARLOS.

MOSTRAR EL SERVICIO Y EL PROFESIONAL ASOCIADO AL PACIENTE, DISPONIENDO DE UNA FUNCIONALIDAD DE BÚSQUEDA DE SERVICIOS Y PROFESIONALES.

MOSTRAR UN LISTADO DE TODOS LOS PACIENTES QUE HAN SIDO ADMITIDOS EN EL HOSPITAL.

PERMITIR CONSULTAR LOS DIFERENTES INFORMES GENERALES DE INGRESOS ORGANIZADOS POR: INGRESOS, EGRESOS, INFORMES EPIDEMIOLÓGICOS, CENSO DIARIO DETALLADO DE INGRESOS, INFORME DE DEFUNCIONES POR GRUPO ETARIO.

PERMITIR AL PROFESIONAL MÉDICO GESTIONAR TODAS LAS PETICIONES QUE SE SOLICITAN AL PACIENTE Y SUS INFORMES RESPECTIVOS.

PERMITIR GESTIONAR LA EVOLUCIÓN DEL PACIENTE MEDIANTE EL REGISTRO Y CONSULTA DE INFORMACIÓN DE RECURSO CLÍNICO.

PERMITIR AL USUARIO MÉDICO INDICAR LAS PRESCRIPCIONES QUE SE DEBEN ADMINISTRAR AL PACIENTE INGRESADO. ESTAS SIEMPRE ESTARÁN VINCULADAS A UN EPISODIO DE URGENCIAS O DE INGRESO SIENDO ÚNICA POR EPISODIO.PERMITIR EL ACCESO A LA HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA DEL PACIENTE FACILITANDO LA CONSULTA Y EL REGISTRO DEL HISTORIAL CLÍNICO DEL PACIENTE.

DEBE PERMITIR LA CONSULTA DE TODAS LAS ACTIVIDADES REALIZADAS AL PACIENTE DISTRIBUIDAS POR EPISODIO Y CONGREGADAS SEGÚN EL TIPO DE VISTA

EXPEDIENTE CLÍNICO ELECTRÓNICO


CONTENER UNA HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA BASE, CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LA NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-168-SSA1-1998 DEL EXPEDIENTE CLÍNICO.

PERMITIR LA DEFINICIÓN DE UN DICCIONARIO DE DATOS UTILIZABLE EN LOS FORMULARIOS.

PERMITIR LA DEFINICIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN JERÁRQUICA PARA LOS CAMPOS Y FORMULARIOS A USAR EN LA RECOLECCIÓN Y REPRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN

PERMITIR EL DISEÑO DE LAS PLANTILLAS DE FORMULARIOS QUE FORMARÁN PARTE DE LA HISTORIA CLÍNICA, ASIGNANDO CARACTERÍSTICAS PARA EL CONTROL Y RESTRICCIÓN DE USO POR PARTE DE LOS USUARIOS.

PERMITIR EL REGISTRO Y CONSULTA DE LA HISTORIA CLÍNICA DEL PACIENTE CON BASE AL CATÁLOGO DE FORMULARIOS ESTABLECIDOS, EN FORMATO ELECTRÓNICO.

PERMITIR LA RESTRICCIÓN DEL ACCESO A LOS DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS SEGÚN TIPO DE FORMULARIO, SERVICIO, USUARIO, ETC.

PERMITIR EL ESTRICTO CONTROL DE VERSIONES DE LOS DIFERENTES FORMULARIOS CREADOS.

PERMITIR LA FIRMA DIGITAL DE DOCUMENTOS (MECANISMOS PARA LA FIRMA DE DOCUMENTOS SEGÚN EL USUARIO DE CONEXIÓN)

PERMITIR ADJUNTAR DOCUMENTACIÓN ANEXA A LOS FORMULARIOS UTILIZADOS

PERMITIR LA ADQUISICIÓN DE INFORMACIÓN PROCEDENTE DE OTROS SISTEMAS MEDIANTE LA DEFINICIÓN DINÁMICA DE CAMPOS QUE PUEDEN ACCEDER DIRECTAMENTE AL MODELO DE DATOS DE ESTOS SISTEMAS (SOLO LECTURA)

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TENER FUNCIONALIDADES AUXILIARES COMO: BUSCADOR DE DIAGNÓSTICOS/PROCEDIMIENTOS CIE; DICCIONARIO DE DIAGNÓSTICO/PROCEDIMIENTOS; DEFINICIÓN Y DISEÑO DE CABECERAS, PIES DE HOJA, PLANTILLAS DE TEXTO PREDEFINIDAS PARA SU INCLUSIÓN EN FORMULARIOS; DEFINICIÓN DE CATÁLOGO DE VALORES PARA LA CODIFICACIÓN DE CAMPOS, ENTRE OTROS.

PERMITIR LA INSERCIÓN AUTOMÁTICA DE DATOS PREEXISTENTES ASOCIADOS AL PACIENTE Y EPISODIO EN CURSO.

PERMITIR LA AYUDA EN LA REDACCIÓN DE DOCUMENTOS MEDIANTE EL USO DE PLANTILLAS DE TEXTO PREDEFINIDAS POR EL USUARIO, PERMITIENDO INCLUIR LA CODIFICACIÓN DEL HOSPITAL PARA LOS DATOS DESEADOS.

CONTAR CON MECANISMOS DE CONSULTA Y CLASIFICACIÓN DE DOCUMENTOS EXTERNOS PARA SU INCORPORACIÓN A LA HISTORIA CLÍNICA COMO DOCUMENTOS DIGITALIZADOS O INFORMES EXTERNOS.

PERMITIR LLEVAR UN HISTORIAL DE LAS OPERACIONES REALIZADAS POR LOS USUARIOS: ACCESOS, MODIFICACIONES, IMPRESIONES, ETC.

PERMITIR LA EXPLOTACIÓN DE DATOS Y REALIZACIÓN DE ESTUDIOS, BASADO EN INCLUIR LA INFORMACIÓN EN LOS FORMULARIOS EJECUTADOS SOBRE LOS PACIENTES

PERMITIR LA EXPORTACIÓN DE LA HISTORIA CLÍNICA DEL PACIENTE A SISTEMAS DE ARCHIVOS PDF.

PERMITIR LA INTEGRACIÓN CON DIFERENTES VISORES RADIOLÓGICOS.

PERMITIR QUE EL HOSPITAL DEFINA Y DECIDA QUÉ INFORMACIÓN Y EN QUÉ FORMATO SE PRESENTARÁ LA HISTORIA CLÍNICA DEL PACIENTE.LA APLICACIÓN PERMITIRÁ UN INTERFAZ GRÁFICO INTUITIVO Y SENCILLO QUE FACILITARA EL USO AL USUARIO.PERMITIR LA DEFINICIÓN DE INFORMES PERSONALIZADOS, SIN DEPENDER DE UN DESARROLLO ESPECÍFICO PARA AMPLIAR EL CATÁLOGO DE INFORMES DEL CENTRO.

ESTAR ORIENTADA AL PACIENTE Y/O EPISODIO, DE FORMA QUE LOS INFORMES REGISTRADOS QUEDEN LIGADOS A LOS IDENTIFICADORES DE LOS MISMOS.

PERMITIR OBTENER INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL PACIENTE PROCEDENTE DE OTROS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EXTERNOS.

PERMITIR LA INTEGRACIÓN DE LA CODIFICACIÓN ESPECÍFICA DE DETERMINADOS DATOS, MEDIANTE LA DEFINICIÓN DE CATÁLOGOS DE VALORES DENTRO DE LA PROPIA APLICACIÓN.

PERMITIR LA GESTIÓN DE DOCUMENTOS EXTERNOS NO GENERADOS POR LA PROPIA APLICACIÓN, COMO INFORMES DE LABORATORIO O DOCUMENTOS DIGITALIZADOS, ASOCIÁNDOLOS AL PACIENTE /EPISODIO Y MOSTRÁNDOLOS COMO PARTE INTEGRADA DE LA HISTORIA CLÍNICA DEL PACIENTE.

PRESCRIPCIONES E INDICACIONES MÉDICAS




PERMITIR VER LOS DATOS PERSONALES DEL PACIENTE SELECCIONADO.

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PERMITIR QUE EL USUARIO REGISTRE LOS DISTINTOS TIPOS DE PRESCRIPCIONES QUE SERÁN: DIETA, NUTRICIÓN ENTERAL, NUTRICIÓN PARENTERAL, FÁRMACOS, SUEROS, SONDAS O DRENAJES, AEROSOL, CUIDADOS, CONSTANTES.

PERMITIR INCLUIR DATOS NORMALIZADOS, SELECCIONADOS DE UN CATÁLOGO PREVIAMENTE DEFINIDO, O NO NORMALIZADOS.

PERMITIR LA POSIBILIDAD DE FILTRAR INFORMACIÓN MOSTRADA SEGÚN LAS NECESIDADES DEL PRESCRIPTOR.

DISTINGUIR ENTRE LA PERSONA QUE ORDENA LA PRESCRIPCIÓN (PRESCRIPTOR) Y LA PERSONA QUE REGISTRA LA PRESCRIPCIÓN, CONTROLADAS DICHAS ACTUACIONES A TRAVÉS DE PERMISOS

PERMITIR LA VALIDACIÓN DIARIA DE PRESCRIPCIONES CON EL OBJETO DE ASEGURAR LA CONTINUIDAD DE LAS MISMAS Y LA CONFIRMACIÓN DEL FACULTATIVO. PERMITIR LA CONFIGURACIÓN DE ESTA FUNCIONALIDAD PARA QUE LA VALIDACIÓN SEA BIEN MANUAL O AUTOMÁTICA.

PERMITIR CREAR PERFILES DE PRESCRIPCIONES MÉDICAS.

FACILITAR EL ACCESO AL GESTOR DE PETICIONES CLÍNICAS.

PERMITIR LA PETICIÓN AUTOMÁTICA AL MÓDULO DE FARMACIA DE LOS FÁRMACOS Y SUEROS PRESCRITOS

PERMITIR EL ACCESO A LA HOJA DE PRESCRIPCIONES DESDE VARIAS APLICACIONES:DESDE LA LISTA DE PACIENTES DE LA ESTACIÓN MÉDICA Y A TRAVÉS DEL MENÚ CONTEXTUAL QUE SE ACCIONA CON EL BOTÓN DERECHO DEL RATÓN, DEBE CONTENER LA HOJA DE PRESCRIPCIONES COMO UNA DE LAS OPCIONES DE DICHO MENÚ DESDE LA UNIDAD DE ENFERMERÍA DENTRO DEL MAPA DE CAMAS Y HABIENDO SELECCIONADO UN PACIENTE DEBE ACCEDERSE A LA HOJA MEDIANTE UN ICONO QUE SE ENCUENTRE EN UNA BARRA LATERAL.TAMBIÉN UN ICONO DEBE PERMITIR EL ACCESO DESDE EL MÓDULO DE INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS, PREVIA SELECCIÓN DEL PACIENTE CUYA INTERVENCIÓN SE LISTE EN EL PARTE DE QUIRÓFANOS. Y PERMITIR EL ACCESO DESDE LA HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA DE CADA PACIENTE

CONTENER LOS SIGUIENTES PROCESOS PRINCIPALES DE LA HOJA DE PRESCRIPCIONES:NUEVAS PRESCRIPCIONES, LA APLICACIÓN PERMITIRÁ REGISTRAR NUEVOS FÁRMACOS, DIETAS AEROSOLES, SUEROS, NUTRICIONES, SONDAS Y TOMAS DE CONSTANTES PARA UN PACIENTE DETERMINADOVALIDACIÓN DIARIA, LA CONFIRMACIÓN DEL FACULTATIVO DE LA CONTINUIDAD DE LO PRESCRITO ANTERIORMENTE

PERMITIR LA ESTRUCTURACIÓN DE PERFILES DE PRESCRIPCIONES, DE TAL MANERA QUE VARIAS PRESCRIPCIONES SE PUEDAN AGRUPAR DENTRO DE UN PERFIL CONCRETO A MODO DE PROTOCOLO. DE ESTA FORMA SE PODRÁ PRESCRIBIR EL PERFIL ENTERO AGILIZANDO EL PROCESO

PERMITIR LA MODIFICACIÓN Y ELIMINACIÓN DE PRESCRIPCIONES ES DECIR LOS CAMBIOS EN LAS PRESCRIPCIONES PREVIAMENTE REALIZADAS E INTERRUPCIONES, TANTO TEMPORALES COMO TOTALES

CONTAR CON LA FUNCIONALIDAD DE UNA ALARMA DE ALERGIAS, PARA QUE EN EL CASO DE QUE EL PACIENTE TUVIERA ALGUNA, ÉSTA NO AFECTE LAS

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Part Cant U Med DescripciónPRESCRIPCIONES.

PERMITIR ACCEDER AL MÓDULO DE PRESCRIPCIONES DESDE LA ESTACIÓN MÉDICA, UNIDAD DE ENFERMERÍA, HISTORIA CLÍNICA E INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS, PARA CREAR UNA NUEVA PRESCRIPCIÓN.

CONTAR CON LA FUNCIONALIDAD DE PRESCRIPCIÓN DE DIETAS DE COCINA PARA EFECTUAR LA SELECCIÓN Y LOS CAMPOS PARA ESTABLECER EL COMIENZO Y FIN DE LA PRESCRIPCIÓN.

PERMITIR REGISTRAR DATOS CLÍNICOS JUSTIFICATIVOS DE SU PETICIÓN, COMPOSICIÓN DE LA DIETA, OPCIONES DE NUTRICIÓN PARENTERAL Y PAUTA DE ADMINISTRACIÓN.

PERMITIR LA BÚSQUEDA DE MEDICAMENTOS POR PRINCIPIO ACTIVO, NOMBRES GENÉRICOS O MARCAS COMERCIALES Y DETERMINAR DOSIS, UNIDADES Y TIPO DE PAUTA.

PERMITIR SELECCIONAR LA FECHA DE INICIO Y FINALIZACIÓN DE LA PRESCRIPCIÓN, PARA EL CASO EN URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN.

PERMITIR LA SELECCIÓN DE UNA SONDA O DRENAJE PARA PRESCRIPCIÓN DEL PACIENTE.

PERMITIR LA DOSIFICACIÓN DEL OXIGENO EXPRESADO EN PORCENTAJE O EN LITROS POR MINUTO. INDICANDO LOS DÍAS EXACTOS EN QUE EMPIEZA Y TERMINA LA PRESCRIPCIÓN.

PERMITIR DETALLAR LOS CUIDADOS ESPECÍFICOS QUE DEBEN SER APLICADOS AL PACIENTE ESPECIFICANDO EL COMIENZO Y FIN, EN FECHAS CONCRETAS O PLAZOS DETERMINADOS.

CONTAR CON PRESCRIPCIONES DE CONSTANTES CLÍNICAS Y PERFILES ESTANDARIZADO.PARA EL CASO DE CONSULTA EXTERNA, SE DEBERÁ EMITIR EN DOS COPIAS EN TAMAÑO MEDIA CARTA LA RECETA MÉDICA.PARA EL CASO DE PACIENTES AFILIADOS AL SEGURO POPULAR, SE DEBERÁ EMITIR LA CORRESPONDIENTE RECETA MÉDICA DE ACUERDO AL FORMATO VIGENTE.

ADMINISTRAR LOS MEDICAMENTOS A PRESCRIBIR POR PROGRAMA DE SALUD (PRIORITARIOS, SEGURO POPULAR, VIH, ETC.).

MOSTRAR EN PANTALLA LAS INDICACIONES MÉDICAS, CONTRAINDICACIONES, EFECTOS ADVERSOS, ETC. DE LOS MEDICAMENTOS PRESCRITOS Y QUE ESTOS SEAN IMPRESOS EN LA RECETA MÉDICA.

PRESCRIBIR POR EL PRINCIPIO ACTIVO DEL MEDICAMENTO.

DIETAS Y COCINA

EL SISTEMA O MÓDULO DEBERÁ:

PERMITIR EL MANTENIMIENTO DE DATOS BÁSICOS PROPIOS DE NUTRICIÓN Y DIETÉTICA.

PERMITIR LA ASIGNACIÓN DE DIETAS A PACIENTES Y ACOMPAÑANTES.

PERMITIR SOLICITAR DIARIAMENTE LAS DIETAS A LA COCINA DEL HOSPITAL.

PERMITIR LA GESTIÓN DESDE LA UNIDAD DE ENFERMERÍA DE LOS REFRIGERIOS QUE SE SIRVEN DIARIAMENTE Y PETICIONES A LA COCINA DEL HOSPITAL.

PERMITIR UN INFORME-RESUMEN DE LOS REFRIGERIOS PEDIDOS DIARIAMENTE POR

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Part Cant U Med DescripciónLA UNIDAD DE ENFERMERÍA.

PERMITIR UN INFORME-RESUMEN DE LAS DIETAS ELABORADAS DIARIAMENTE POR EL PERSONAL DE COCINA.

PERMITIR UN MENÚ A LA CARTA PARA PACIENTES CON TIPO DE DIETA BASAL.

CONSIDERAR LA ASIGNACIÓN DE PERMISOS POR USUARIO.

PERMITIR LA ADMINISTRACIÓN DE LOS INSUMOS DE LA COCINA.

MÓDULO DE QUIRÓFANO


PERMITIR LA PROGRAMACIÓN DE CIRUGÍAS E INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS SOLICITADAS DESDE OTRAS ÁREAS DEL HOSPITAL (COMO URGENCIAS, HOSPITALIZACIÓN).

PERMITIR LA ELABORACIÓN DE NOTAS MÉDICAS (PRE-OPERATORIA, POST-OPERATORIA, PRE-ANESTÉSICA) Y SOLICITUDES DE ESTUDIO, CONFORME A LA NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-168-SSA1-1998 DEL EXPEDIENTE CLÍNICO.

PERMITIR LA IMPRESIÓN DE NOTAS MÉDICAS Y HOJAS DE ENFERMERÍA.

PERMITIR HACER Y RECIBIR SOLICITUDES.

PODER CONSULTAR EXPEDIENTES DESDE ESTE MÓDULO.

PERMITIR EL REGISTRO DE SOLICITUDES DE INTERVENCIÓN, ASOCIÁNDOLAS AL EPISODIO CORRESPONDIENTE.

CONTAR CON UN BUZÓN CON TODAS LAS PETICIONES DE INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS, A PARTIR DEL CUAL SERÁN PROGRAMADAS POR EL PERSONAL AUTORIZADO, CONFORME A LOS CRITERIOS DEL HOSPITAL.

PRESENTAR EN TODO MOMENTO LA RELACIÓN DE INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS, PUDIENDO SER PRESENTADA DESDE MÚLTIPLES PERSPECTIVAS: “A PROGRAMAR, PROGRAMADAS, SUSPENDIDAS Y REPROGRAMADAS”.

PRESENTAR UNA AGENDA CORRESPONDIENTE AL DÍA, FRACCIONADA EN ESPACIOS DE 30 MINUTOS. LOS ESPACIOS PODRÁN SER DIFERENCIADOS VISUALMENTE ENTRE LOS DISPONIBLES Y LOS QUE NO LO ESTÉN.

PERMITIR AL PERSONAL DE QUIRÓFANO VISUALIZAR FÁCILMENTE LAS INTERVENCIONES PROGRAMADAS DE UNA SALA.

PERMITIR AL PERSONAL AUTORIZADO TENER ACCESO A LA FICHA DE INTERVENCIÓN DE CUALQUIERA DE LAS CIRUGÍAS PROGRAMADAS.

CONTROLAR EN LA PROGRAMACIÓN DE UNA INTERVENCIÓN, EL NO SOLAPAMIENTO DE OCUPACIÓN DE SALAS.

PROPORCIONAR LOS DATOS RECOGIDOS EN LA PROGRAMACIÓN COMO: FECHA/HORA DE INICIO Y FINALIZACIÓN DE LA PROGRAMACIÓN, INTERVENCIÓN, OCUPACIÓN DE SALA, ETC.PODER PROGRAMAR LA AGENDA DE QUIRÓFANO, CONSIDERANDO LOS PROCEDIMIENTOS QUIRÚRGICOS QUE SE APLICARÁN A CADA PACIENTE.

PERMITIR DIFERENCIAR ENTRE EL DIAGNÓSTICO Y PRESTACIÓN DE ENTRADA Y SALIDA.

REGISTRAR LA SALA EN LA QUE SE REALIZARÁ Y CAMA DE RECUPERACIÓN ASIGNADA.

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REGISTRAR AL EQUIPO INTERVINIENTE, REGISTRANDO CADA MIEMBRO DEL PERSONAL, SU FUNCIÓN Y TIEMPO DE PARTICIPACIÓN.

PODER REGISTRAR EL MATERIAL PLANIFICADO, EL UTILIZADO Y SU CONSIGUIENTE REPERCUSIÓN EN LOS INVENTARIOS.

PERMITIR REGISTRAR LOS HEMOCOMPONENTES UTILIZADOS DURANTE UNA CIRUGÍA.

PODER CONTROLAR LAS SUSPENSIONES Y REPROGRAMACIONES.

PODER REGISTRAR EN EL MÓDULO EL TIPO DE ANESTESIA EMPLEADA.

PERMITIR EL INGRESO DE INFORMES ASOCIADOS A LA INTERVENCIÓN POR CADA MIEMBRO DEL EQUIPO INTERVINIENTE PARTICIPANTE.

PERMITIR EN EL CASO DE PARTOS, EL REGISTRO DE CADA NACIMIENTO.

PODER REGISTRAR EN EL SISTEMA LOS DATOS REFERENTES A SEMANAS Y DÍAS DE GESTACIÓN, TIPO DE PARTO, PUERPERIO, CONDICIONES DEL EMBARAZO, PARTO PREMATURO O EN TIEMPO.

PODER REGISTRAR LOS DATOS DEL PERSONAL QUE DÉ ATENCIÓN AL PARTO.

REGISTRAR POR CADA RECIÉN NACIDO, INFORMACIÓN REFERENTE A LA FECHA Y HORA DE EXPULSIÓN, SEXO, PESO, TALLA, GRUPO SANGUÍNEO, PH, LAS TRES PRUEBAS DE APGAR, EL ESTADO DEL RECIÉN NACIDO, DESTINO, TIPO DE REANIMACIÓN, DATOS DE IDENTIFICACIÓN Y COMPLICACIONES.

REGISTRAR SI EL RECIÉN NACIDO FALLECE, EL LUGAR DEL DECESO (HOSPITALIZACIÓN, REANIMACIÓN, EN LA EXPLORACIÓN, P. EJ.)PERMITIR LA OBTENCIÓN DE ESTADÍSTICAS DE ACTIVIDAD DESDE VARIAS PERSPECTIVAS.

GESTOR DE PETICIONES CLÍNICAS


PERMITIR BUSCAR A CUALQUIER PACIENTE EXISTENTE EN LA BASE DE DATOS.MOSTRAR UN LISTADO CON LOS PACIENTES QUE CUMPLEN CON LAS CONDICIONES DE BÚSQUEDA.

PERMITIR DETERMINAR A QUÉ SERVICIO VA DESTINADA LA PETICIÓN: LABORATORIO, MICROBIOLOGÍA, DIAGNÓSTICO POR IMÁGENES, ANATOMÍA PATOLÓGICA, INTER CONSULTAS, TÉCNICAS ESPECIALES, BUZÓN COMPLETO, ESTADÍSTICAS.

CONTAR CON UN SELECCIONADOR DE PRUEBAS CUYA ESTRUCTURA SEA EN FORMA DE ÁRBOL (CATÁLOGO DE PRUEBAS) EL CUAL DEBERÁ CONTAR CON DOS GRUPOS DE ELEMENTOS: PERFILES DE PRUEBAS Y PRUEBAS.

REALIZAR PRUEBAS DE ANATOMÍA PATOLÓGICA, EL SISTEMA REGISTRARÁ LOS SIGUIENTES DATOS: SERVICIO, PROFESIONAL, PRIORIDAD, FECHA DE TOMA, DATOS CLÍNICOS, MUESTRAS SELECCIONADAS, DATOS DEL PACIENTE, NOMBRE, ÁMBITO (HOSPITALIZACIÓN, CONSULTA EXTERNA, URGENCIAS), EPISODIO.

PERMITIR REALIZAR LA PETICIÓN MEDIANTE LOS SIGUIENTES CRITERIOS: PRIORIDAD (NORMAL, PREFERENTE, URGENTE E INMEDIATA), FECHA DE CITA PROPUESTA, SERVICIO SOLICITANTE, LOCALIZACIÓN DEL PACIENTE, PROFESIONAL, DATOS CLÍNICOS, DIAGNÓSTICO DE PRESUNCIÓN, COMENTARIOS, PRUEBAS SOLICITADAS.

PERMITIR QUE UN PROFESIONAL REALICE UNA CONSULTA ESPECIAL DE FORMA INTERNA A OTRO FACULTATIVO

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Part Cant U Med DescripciónPERMITIR REALIZAR UNA PETICIÓN A LABORATORIO GENERAL O MICROBIOLOGÍA A VARIOS PACIENTES DE FORMA SIMULTÁNEA Y EN CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS (CONSULTA EXTERNA, HOSPITALIZACIÓN, URGENCIAS O PACIENTES AMBULATORIOS)

PERMITIR REALIZAR UN SEGUIMIENTO DE LOS RESULTADOS DE LOS PACIENTES INGRESADOS DE UNA DETERMINADA UNIDAD DE ENFERMERÍA

PERMITIR CONSULTAR LOS RESULTADOS DE LAS PETICIONES DE UN PACIENTE EN CONCRETO EN UN DETERMINADO SERVICIO.

PERMITIR CONOCER EL ESTADO DE UNA PETICIÓN BAJO LOS SIGUIENTES CRITERIOS: PENDIENTE, RESULTADO SIN LECTURA, RESULTADO CON LECTURA.

CONTAR CON UN APANTALLA DE DETALLES QUE PERMITA CONSULTAR LOS RESULTADOS DE UNA PETICIÓN DE FORMA MÁS PRECISA

CONTAR CON UNA FUNCIONALIDAD DE ESTADÍSTICAS DE LABORATORIO.

MÓDULO DE LABORATORIO


PERMITIR BUSCAR A CUALQUIER PACIENTE EXISTENTE EN LA BASE DE DATOS Y MOSTRAR UN LISTADO CON LOS PACIENTES QUE CUMPLEN CON LAS CONDICIONES DE BÚSQUEDA.


CONSIDERAR UN GESTOR DE PRESTACIONES CLÍNICAS POR PROCESOS.

ORGANIZAR LA FASE POST-ANALÍTICA.

CONSIDERAR EL CONTROL DE EXTRACCIÓN DE MUESTRAS POR: PACIENTE, POR SOLICITUD, UNÍVOCA (ETIQUETA CON CÓDIGO DE BARRAS), NO. DE AFILIACIÓN, CURP.

LLEVAR UN REGISTRO DEL EXTRACTOR.

OBTENER ETIQUETAS PARA LAS MUESTRAS (ADAPTADAS A SUS NECESIDADES O PRE-CONFIGURADAS).

EMITIR LAS HOJAS DE EXTRACCIÓN POR PACIENTE, YA SEA EN PANTALLA O PAPEL.

LLEVAR UN REGISTRO DE INCIDENCIAS EN EL MISMO MOMENTO QUE ÉSTAS OCURRAN.

EMITIR UN REPORTE DE LA CARGA DE TRABAJO DIARIA (TUBOS ESPERADOS).

EMITIR UN REPORTE DE MUESTRAS NO OBTENIDAS E INCIDENCIAS.

CAPTURAR LAS INCIDENCIAS EN LA PETICIÓN DEL PACIENTE.

SER CAPAZ DE VISUALIZAR EN CUALQUIER MOMENTO EL ESTADO DE LA PETICIÓN.

SER CAPAZ DE INCORPORAR INCIDENCIAS AL INFORME.

SER CAPAZ DE VALIDAR LA POSIBILIDAD DE INCONGRUENCIAS EN EL INFORME ANTES DE LA IMPRESIÓN.

SER CAPAZ DE IMPRIMIR DE MANERA PREVIA, LOS INFORMES CON INCONGRUENCIAS (PARA REVISAR).

SER CAPAZ DE EMITIR REPORTES DE PROCEDENCIAS DE LAS SOLICITUDES POR: GFH / UNIDADES TÉCNICAS DEL LABORATORIO; PRUEBAS O DETERMINACIONES.

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SER CAPAZ DE EMITIR REPORTES DE INCUMPLIMIENTO DEL TIEMPO DE RESPUESTA POR:PROCEDENCIAS DE LAS SOLICITUDES POR GFH / UNIDADES TÉCNICAS DEL LABORATORIO PRUEBAS O DETERMINACIONES

GENERAR LISTADOS DE INCUMPLIMIENTOS PARA AVISAR A LOS PACIENTES.CONTAR CON UN SUBMÓDULO O SUBSISTEMA DE IDENTIFICACIÓN DE SOLICITUDES QUE DEBERÁ:

CONSIDERAR LA IDENTIFICACIÓN NUMÉRICA/ALFANUMÉRICA NO PERMITIR LA DUPLICACIÓN DE NÚMERO

CONTAR AL MENOS CON ESTOS TIPOS DE SEGURIDAD, IDENTIFICACIÓN SECUENCIAL POR DEFECTO

ANULACIÓN DE SOLICITUDES JERARQUÍA, AUDITORIA

PARA LLEVAR A CABO LA LECTURA DE SOLICITUDES ANALÍTICAS / ENTRADA DE PRUEBAS LA SOLUCIÓN DEBERÁ:

TENER AL MENOS LOS SIGUIENTES TIPOS DE ENTRADA: POR LECTOR, POR SCANNER.

CONTAR CON FORMATOS PARA LAS DIFERENTES PETICIONES.

CONTAR CON UN CONTROL DE RECHAZO.

CONTAR CON SISTEMAS DE IDENTIFICACIÓN DE CÓDIGO DE BARRAS CODABAR/CODE 39/INTERLEAVE/OTROS

PERMITIR SOLICITUDES INFORMATIZADAS / ELECTRÓNICA, LA CUAL DEBERÁ:

CONTAR CON UN CONTROL DE DUPLICIDAD DE SOLICITUDES POR DIFERENTES SOLICITANTES

CONTAR CON UN CONTROL DE INTERVALO ENTRE SOLICITUD CONTRA EL MISMO Nº HC

CONTAR CON UN CONTROL DE DUPLICIDAD DE ID, CONTAR CON UN SISTEMA DE VALIDACIÓN DE LA SOLICITUD COMPLETADACONTAR CON UN CARTERA DE PRUEBAS DISPONIBLE.

CONTAR CON UN SISTEMA DE SOLICITUD DE PRUEBAS.

CONTAR CON UN GRUPO DE PRUEBAS CON/SIN RESTRICCIONES.

CONTAR CON UN SISTEMA DE RESTRICCIONES/JERARQUÍAS.

CONTAR CON UN NAVEGADOR DE AYUDA.

CONTAR CON UN DICCIONARIO ALFABÉTICO DEL CATÁLOGO.

CONTAR CON PERFILES/PROTOCOLOS CON O SIN RESTRICCIONES.

CONTAR CON UN SISTEMA DE JERARQUÍAS O RESTRICCIONES.

CONTAR CON UN CONTROL POR CÓDIGO SOLICITANTE.

CONTAR CON UN CONTROL POR CÓDIGO SERVICIO / ORIGEN.CONTAR CON UN CONTROL DE REDUNDANCIAS DE PRUEBAS/PERFILES.

EL ARCHIVO DE SOLICITUDES DEL MÓDULO O SISTEMA DEBERÁ:

PERMITIR EL CIERRE DE SOLICITUDES DE PACIENTES.

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PERMITIR LA AUDITORIA SOBRE SOLICITUDES DE PACIENTES.

PERMITIR MODIFICACIONES.

PERMITIR EL ALMACENAMIENTO ELECTRÓNICO DE LA SOLICITUD.NÚMERO DE SOLICITUDES DISPONIBLES ON LINE.

PERMITIR LA CONSULTA DE ARCHIVO POR CAMPOS DEMOGRÁFICOS.

PERMITIR LA CONSULTA DE ARCHIVOS POR NÚMERO DE HISTORIA CLÍNICA.

PERMITIR LA CONSULTA DE ARCHIVOS POR ID SOLICITUD

PERMITIR LA CONSULTA DE ARCHIVOS POR NOMBRE Y APELLIDO DE PACIENTE

CONTAR CON LISTA DE TRABAJO

CONTAR CON UN DICCIONARIO DE LISTAS DE TRABAJO

CONTAR CON LA DEFINICIÓN DE LA BASE DE DATOS.

CONTAR CON UN DICCIONARIO DE SOLICITANTES

CONTAR CON UN DICCIONARIO DE ORÍGENES DE SOLICITUDES

CONTAR CON UN DICCIONARIO DE TEXTOS CODIFICADOS

IMPRIMIR LOS INFORMES DE RESULTADOS CONSIDERANDO:CONFIGURACIÓN POR EL USUARIO

ELABORAR INFORMES PROVISIONALES

ELABORAR INFORMES INCOMPLETOS

ELABORAR INFORMES COMPLETOS

ELABORAR INFORMES SIN VALIDACIÓN FACULTATIVA

CONTAR CON INFORMACIÓN ADICIONAL: ORIGEN, DESTINO, SOLICITANTE

PARA EL MANEJO DE LOS VALORES DE REFERENCIA SE DEBERÁ:

MOSTRAR LOS VALORES DE REFERENCIA POR NÚMERO MÁXIMO DE GRUPOS.

MOSTRAR LOS VALORES DE ESTRATIFICACIÓN: POR EDAD (DÍAS/MESES/AÑOS), NÚMERO DE INTERVALOS, POR SEXO, POR CONDICIONES FISIOLÓGICAS.

MOSTRAR LOS VALORES DE REFERENCIA POR DEFECTO: DE EDAD, DE SEXO.

PERMITIR LA TRANSMISIÓN E INTRODUCCIÓN DE RESULTADOS.

PERMITIR LA IMPRESIÓN Y VISUALIZACIÓN DE RESULTADOS.

PERMITIR LA VALIDACIÓN DE RESULTADOS.

MOSTRAR LA CONSTANCIA VALIDACIÓN POR NOMBRE.

CONTENER LAS REGLAS DE VALIDACIÓN DISPONIBLES.

PERMITIR LA CONFIGURACIÓN DE REGLAS DE VALIDACIÓN.

MOSTRAR LOS REGISTROS DE VALIDACIONES, AUDITORIAS.

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VALIDAR LOS SIGUIENTES PARÁMETROS TÉCNICOS: VALIDACIÓN POR DEFECTO, VALIDACIÓN POR INTERVALOS Y VALIDACIÓN PROVISIONAL.

REALIZAR LAS SIGUIENTE VERIFICACIONES: VERIFICACIÓN DE RESULTADOS ALARMANTES, REALIZAR LA VERIFICACIÓN DE RESULTADOS DE PÁNICO Y REALIZAR LA VERIFICACIÓN DE RESULTADOS ABERRANTES.

DEBERÁ SER CAPAZ DE DAR CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN SIGUIENTE: CONFIDENCIALIDAD, SEGURIDAD TRANSMISIÓN DE DATOS DEMOGRÁFICOS, SEGURIDAD TRANSMISIÓN DE DATOS DE RESULTADOS/INFORMES, REINDEXACIÓN DE PETICIONES, REINDEXACIÓN DE INFORMES, CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO, VERIFICACIÓN DE LA COPIA DE SEGURIDAD.

DEBERÁ SER CAPAZ DE MANTENER LA SIGUIENTE LISTA DE SEGURIDAD: COPIA DEL PROGRAMA, EN ESPEJO, DETECCIÓN DE ERRORES, DETECCIÓN DE INCONGRUENCIAS, AUDITORIA DE VERIFICACIÓN DE COPIA, REGISTROS DE OPERACIONES, CINTA, DAT, DISCO PROPIO, DISCO ÓPTICO, OTROS SOPORTES, JERARQUÍAS DE ACCESO, COMBINACIÓN DE DIFERENTES SOPORTES.

RADIOLOGÍA.


ESTAR PREPARADO PARA TRABAJAR EN UNIDADES DE RADIOLOGÍA INDEPENDIENTES O INTEGRADAS AL CIEN POR CIENTO CON EL SISTEMA HOSPITALARIO.

PERMITIR ADMINISTRAR TODA LA INFORMACIÓN RELATIVA A PACIENTES Y A ESTUDIOS REALIZADOS POR PACIENTE

PERMITIR CONSULTAR LA LISTA DE PACIENTES PROGRAMADOS POR DÍA

PERMITIR CONOCER EN TODO MOMENTO LA UBICACIÓN FÍSICA DEL PACIENTE EN EL SERVICIO DE IMAGENOLOGÍA, DIFERENCIANDO SI SE ENCUENTRA EN LA SALA DE ESPERA, SALA DE CUIDADOS O ALGUNA SALA DE EXPLORACIONESPERMITIR DIFERENCIAR EL ESTADO DE LOS PACIENTES QUE SE ENCUENTRAN EN EL SERVICIO, LOS QUE SE ENCUENTRAN EN ESTUDIO, LOS QUE HAN FINALIZADO EL ESTUDIO, O BIEN LOS PACIENTES QUE AÚN ESTANDO CITADOS, NO HAN LLEGADO AL SERVICIO

PERMITIR REGISTRAR LA HORA DE LLEGADA DEL PACIENTE A LA CITA, Y SI ÉSTE ESTÁ O NO PREPARADO PARA QUE SE LE REALICE EL ESTUDIO

PERMITIR NOTIFICAR A LA SALA DE EXPLORACIÓN CUANDO EL PACIENTE EN SALA DE ESPERA ESTÉ LISTO PARA INGRESAR.

PERMITIR ASIGNAR CITAS URGENTES, DE FORMA DIRECTA, INDICANDO LAS PRUEBAS QUE SE REQUIERA SE LE REALICEN A DICHO PACIENTE.

PERMITIR MODIFICAR EL NÚMERO DE ESTUDIOS O PRUEBAS PROGRAMADOS PARA LOS PACIENTES CITADOS SI FUERE NECESARIO

EN CASO DE QUE UN PACIENTE SE PRESENTE SIN LA PREPARACIÓN NECESARIA PARA LA REALIZACIÓN DE UNA PRUEBA, EL SISTEMA PERMITIRÁ EL REGISTRO DEL RECHAZO DESDE LA RECEPCIÓN, REGISTRANDO LA RAZÓN Y ACCIÓN REALIZADAPODER GENERAR ESTADÍSTICAS QUE PERMITAN EXPLOTAR RÁPIDAMENTE LA INFORMACIÓN GENERADA

CONTAR CON UN SUBSISTEMA DE SALA DE CUIDADOS QUE DEBERÁ:

PERMITIR REGISTRAR TODAS LAS PREPARACIONES PREVIAS NECESARIAS PARA LLEVAR A CABO UNA EXPLORACIÓN CONCRETA

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Part Cant U Med DescripciónPERMITIR EL ACCESO DESDE LA SALA DE CUIDADOS, A LA LISTA DE PACIENTES DEL HOSPITAL, O BIEN A LA LISTA DE PACIENTES CITADOS

REGISTRAR LA HORA DE ADMINISTRACIÓN O REALIZACIÓN DE CADA PREPARACIÓN AL PACIENTE

CONTAR CON UN SUBSISTEMA DE EXPLORACIONES QUE DEBERÁ:

PERMITIR CONOCER LA LISTA DE PACIENTES CITADOS POR SALA, CON FECHA Y HORA, Y LAS EXPLORACIONES A REALIZÁRSELE EN ELLA

PERMITIR LA CAPTURA DE TODA LA INFORMACIÓN REFERENTE A CADA PRUEBA O EXPLORACIÓN QUE SE REALICE A UN PACIENTE, INCLUYENDO DATOS GENERALES Y ESPECÍFICOS SOBRE LA MISMA, MATERIALES UTILIZADOS Y LA RELATIVA A LA PREPARACIÓN DEL PACIENTE PARA LA PRUEBA

PERMITIR EL REGISTRO DEL RECHAZO DE UN PACIENTE AL QUE SEA IMPOSIBLE, POR CUALQUIER CAUSA, REALIZARLE LA EXPLORACIÓN CORRESPONDIENTE; PERMITIRÁ LA EXPLOTACIÓN POSTERIOR DE ESTA INFORMACIÓNREGISTRAR POR CADA ESTUDIO O PRUEBA REALIZADA LOS DATOS DEL TÉCNICO RESPONSABLE Y DE LA CAPTURA DE LA INFORMACIÓN.

CONTAR CON UN SUBSISTEMA DE INFORMES QUE DEBERÁ:

PERMITIR LA CONSULTA DE LA INFORMACIÓN AL ENCARGADO DE LA INTERPRETACIÓN DE ESTUDIOS O PRUEBAS Y LA REDACCIÓN DEL INFORME PARA CADA PACIENTE

PERMITIR LA ELABORACIÓN DE INFORMES EN DOS NIVELES: EL INFORME DE UNA EXPLORACIÓN CONCRETA Y SU ASOCIACIÓN A UN DIAGNÓSTICO, O BIEN EL INFORME AMPLIO DE UN ESTUDIO FORMADO POR VARIAS PRUEBASCONTAR CON UN EDITOR DE TEXTOS QUE BRINDE FACILIDADES PARA CREAR EL INFORME, QUE PUEDA INCORPORAR PLANTILLAS PREDEFINIDAS Y VARIABLES DEL SISTEMA (P.EJ. NÚMERO DE EXPEDIENTE)CONTAR CON HERRAMIENTAS PARA REALIZAR BÚSQUEDAS SOBRE PACIENTES O INFORMES

REGISTRAR AL GUARDAR LA INFORMACIÓN REFERENTE A UN INFORME, LOS DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL REDACTOR DEL MISMO SI EL RADIÓLOGO O EL MÉDICO QUE REALICE EL INFORME DECIDIERAN CERRAR EL INFORME, ÉSTE DEBERÁ QUEDAR BLOQUEADO, PUDIENDO MODIFICARLO ÚNICAMENTE QUIEN REALIZABA EL INFORME, EN TANTO NO SE HAYA PUBLICADO EL MISMO

PERMITIR AL PERSONAL AUTORIZADO EL ACCESO AL HISTORIAL DEL PACIENTE, PERMITIENDO CONSULTAR INFORMES PREVIOS DE ESTUDIOS ANTERIORES

GESTIÓN DE IMÁGENES

EL MÓDULO O INTERFACE DEBERÁ:

INTEGRARSE CON LOS VISORES DE IMÁGENES QUE POSEAN LOS EQUIPOS PACS PERTENECIENTES A LAS UNIDADES ENLISTADAS EN EL ANEXO 5 DE ESTE DOCUMENTO.

PERMITIR EL INTERCAMBIO DE IMÁGENES DICOM POR MEDIO DEL PROTOCOLO HL7 ENTRE EL MÓDULO DE RADIOLOGÍA Y LOS EQUIPOS PACS.

ANATOMÍA PATOLÓGICA.


PERMITIR BUSCAR A CUALQUIER PACIENTE EXISTENTE EN LA BASE DE DATOS CON BASE EN DIFERENTES CRITERIOS.MOSTRAR UN LISTADO CON LOS PACIENTES QUE CUMPLEN CON LAS CONDICIONES DE

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Part Cant U Med DescripciónBÚSQUEDA.PERMITIR VER Y MODIFICAR LOS DATOS PERSONALES DEL PACIENTE SELECCIONADO.DESDE LA PANTALLA DE DATOS PERSONALES MOSTRAR Y REGISTRAR CONTACTOS DEL PACIENTE Y DOMICILIOS TEMPORALES.


PERMITIR REGISTRAR LA FICHA DE SOLICITUD DE ESTUDIO, ADEMÁS CONSULTAR EL LIBRO DE REGISTROS COMPLETO Y CONFIRMAR LOS ESTUDIOS PROVISIONALES.

PERMITIR BUSCAR A UN PACIENTE MEDIANTE LOS SIGUIENTES CRITERIOS: CENTRO, TIPO DE ESTUDIO, TIPO DE PROCESO, N° DE ESTUDIO, FECHA DE REGISTRO / FECHA DE TOMA, CHECK INTRA, CHECK GINE.

PERMITIR INDICAR CUÁL SERÁ EL TIPO DE FIJADOR EN QUE LLEGARA LA MUESTRA

PERMITIR CONSULTAR LOS ESTUDIOS PROVISIONALES EL CUAL MOSTRARA LA SIGUIENTE INFORMACIÓN: N° DE SOLICITUD, N° DE ESTUDIO PROVISIONAL /DEFINITIVO, FECHA DE CONFIRMACIÓN, TIPO DE ESTUDIO/PROCESO Y NÚMERO DE HISTORIA CLÍNICA.

PERMITIR EL ACCESO A LAS DISTINTAS FUNCIONES RELACIONADAS CON: BIOPSIAS, CITOLOGÍAS, AUTOPSIAS, ESTUDIOS ESPECIALES Y LABORATORIO.

PERMITIR LAS DESCRIPCIONES DE MACROSCOPÍA Y MICROSCOPÍA, PERMITIRÁ PROTOCOLOS, GESTIONARÁ INTRAOPERATORIAS, DEFINIRÁ BLOQUES, LAMINILLAS Y TÉCNICAS QUE SE REALIZARÁN EN EL ESTUDIO.CONSIDERAR LOS SIGUIENTES ESTADOS POR LOS QUE PASA LA MUESTRA: REGISTRADO MACROSCOPÍA, LABORATORIO, MICROSCOPÍA, INFORMADO Y CERRADO.

PERMITIR LA VERIFICACIÓN DE ORTOGRAFÍA EN LOS TEXTOS COMPLEMENTARIOS.

PERMITIR COMPLEMENTAR LOS DATOS DEL ANÁLISIS POR AL MENOS 5 DE LOS SIGUIENTES CAMPOS:

PATÓLOGO RESPONSABLE TRANSCRITO POR FECHA OTRO PATÓLOGO

INDICARA SI ES CASO DE INTERÉS PERMITIRÁ ANEXAR FOTOGRAFÍA DEL CASO TIPO DE INCLUSIÓN: PARCIAL, TOTAL O DIFERIDA Y SUS NOTAS CORRESPONDIENTES

PERMITIR LA DEFINICIÓN DE DISTINTOS BLOQUES, NÚMERO DE CORTES Y TÉCNICAS ESPECIALES QUE SE APLICARÁN A LA MUESTRA.

PERMITIR LA ELABORACIÓN DE TÉCNICAS PARA LA MUESTRA Y EL TIPO DE ESTUDIO ASOCIADO A LA MISMA.

PERMITIR MANEJAR TÉCNICAS ASOCIADAS POR DEFECTO Y CREAR ALGUNA TÉCNICA ESPECIAL ADICIONAL.

PERMITIR CONTROLAR LA OPCIÓN DE CORREGIR O RESTAURAR LA MUESTRA EN EL CASO DE ERRORES MANUALES A LA HORA DEL LLENADO.MOSTRAR LA SIGUIENTE INFORMACIÓN: DATOS CLÍNICOS DEL ESTUDIO, DATOS DEL PACIENTE, MUESTRAS, ORIENTACIÓN DIAGNÓSTICA Y DESCRIPCIÓN MICROSCÓPICA.

CONSTAR CON UN CHECKBOX POR SI EL ESTUDIO ES DE INTERÉS PARA EL PROGRAMA DE PREVENCIÓN DE TUMORES Y EN SU CASO COMPLEMENTAR LOS DATOS DE DICHO REGISTRO. (REGISTRO GENERAL DE TUMORES).

CONSIDERAR EN MICROSCOPÍA UN INFORME FINAL PERMITIENDO LA CODIFICACIÓN DIAGNÓSTICA A TRAVÉS DE SNOMED.

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Part Cant U Med DescripciónPERMITIR CONSULTAS DE ESTUDIOS ANTERIORES QUE SE LE HAYAN REALIZADO AL PACIENTE.

CONSIDERAR UN REGISTRO DE FOTOGRAFÍAS ASOCIADAS AL ESTUDIO CON EL QUE SE TRABAJARÁ.

REGISTRAR EL TIEMPO EMPLEADO EN LA REALIZACIÓN DEL ESTUDIO.

CONSIDERAR EL CONCLUIR EL ESTUDIO MEDIANTE EL CÓDIGO DEL PATÓLOGO Y UNA CLAVE ÚNICA Y PERSONALIZADA.

CONSIDERAR GESTIONES DE LAS LISTAS DE TRABAJO PENDIENTES DE REALIZAR.

PERMITIR CONSULTAR LAS LISTAS DE TRABAJO EN LABORATORIO PENDIENTES DE REALIZAR Y PROCEDER A LA CONFIRMACIÓN MEDIANTE LOS SIGUIENTES CRITERIOS: FECHA DE LISTADO TIPO DE ESTUDIO SECCIÓN DE LABORATORIO.

PERMITIR ACCEDER A LA LISTA DE TRABAJO PARA BLOQUES, MICROTOMÍA O TINCIÓN.

PERMITIR LA CONSULTA DE LAS LISTAS DE TRABAJO REALIZADO MEDIANTE LOS SIGUIENTES CRITERIOS:

INTERVALO DE FECHAS TIPO DE ESTUDIO SECCIÓN DE LABORATORIO TIPO DE LISTA.

PERMITIR EL FÁCIL MANEJO DEL REGISTRO DE TÉCNICAS INDEPENDIENTES MEDIANTE UN FORMATO ESTANDARIZADO GUIADO POR LA APLICACIÓN, ESTARÁ DIVIDO EN:

LOCALIZACIÓN MUESTRA Nº DE BLOQUES Nº DE FRAGMENTOS TÉCNICAS ESPECIALES, EL CUAL MOSTRARÁ LA SIGUIENTE INFORMACIÓN: ID, OM, MUESTRA, CÓDIGO DE IDENTIFICADOR DE BLOQUE, NÚMERO DE BLOQUES. TÉCNICA, NÚMERO DE CORTES, CORTES QUE SE ENCARGARON CON ANTERIORIDAD, CORTES SEMIFINOS, CORTES ULTRAFINOS Y NOTAS.

PERMITIR EL ACCESO Y EL MANTENIMIENTO DE LAS TABLAS MAESTRAS DEL SISTEMA, LAS CUALES DEBERÁN SER PARAMETRIZABLES COMO: PROCESOS (TIPO DE PROCESO, TIPO DE ESTUDIO Y OBTENCIÓN DE MUESTRAS), ESTUDIOS (TIPO DE ESTUDIOS/PIEZAS, TIPO DE PROCESO POR PIEZAS), DEFINICIÓN POR PROTOCOLO (DESCRIPCIÓN ESTÁNDAR, DESCRIPCIÓN/MUESTRAS, PROTOCOLO ESTÁNDAR, PROTOCOLO/MUESTRAS), ESTUDIOS, INFORMES, DEFINICIÓN DE INFORMES (MAESTRO, ESPECIALIDADES), LABORATORIOS, PROGRAMAS DE PREVENCIÓN, TÉCNICAS Y CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS.

CONSIDERAR ESTADÍSTICAS PREDEFINIDAS.

CONTAR CON UNA HERRAMIENTA PARA QUE EL USUARIO REALICE SUS PROPIAS ESTADÍSTICAS.

CONSIDERAR LAS SIGUIENTES OPCIONES DE ESTADÍSTICAS:

ESTADO DE LA MUESTRA ESTUDIOS CON DIAGNÓSTICOS INTRAOPERATORIO MACROSCÓPICO Y MICROSCÓPICO

TIPO DE MUESTRA TOTAL DE ESTUDIOS TRANSCRITOS MUESTRAS POR SEXO/EDAD/SNOMED

REGISTRO DE TIEMPO ESTADÍSTICAS TÉCNICAS REALIZADAS ESTADÍSTICAS DE LABORATORIO

ESTADÍSTICAS CUANTITATIVASESTADÍSTICAS PENDIENTES DE INFORMAR.EL SISTEMA DEBERÁ CONTAR CON UN FILTRO DE BÚSQUEDA PARA LAS ESTADÍSTICAS REALIZADAS.

SALAS DE TERAPIA INTENSIVA

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EL MÓDULO O SUB SISTEMA DEBERÁ:




PERMITIR MOSTRAR Y REGISTRAR CONTACTOS DEL PACIENTE Y DOMICILIOS TEMPORALES.

PERMITIR LA INTEGRACIÓN CON EL SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIO AUXILIANDO EN LA LABOR DEL PERSONAL CLÍNICO.

CONTAR CON UNA HERRAMIENTA PARA LA GENERACIÓN DE ESTADÍSTICAS LOCALES O INDICADORES DE UTILIDAD EN EL

CONTROL DE LA CALIDAD ASISTENCIAL.

CONTAR CON UNA INTERFAZ GRÁFICA DE USUARIO QUE SEA SENCILLA DE UTILIZAR Y CON ALTAS PRESTACIONES.TENER UN MANEJO FLUIDO Y SIN NECESIDAD DE SALIRSE A PANTALLAS SECUNDARIAS.ALMACENAR TODOS LOS DATOS DE LA HISTORIA CLÍNICA DEBIDAMENTE ESTRUCTURAS Y SINCRONIZADOS ENTRE SÍ.

CONTROLAR LOS INGRESOS, ATLAS, TRASLADOS DE LAS CAMAS A LA UCI.

CONTAR CON LA POSIBILIDAD DE CONEXIÓN CON MONITORES, RESPIRADORES Y OTROS DISPOSITIVOS DE USO COMÚN EN EL ÁREA.DE ESTAR CONECTADO A LOS EQUIPOS, DEBERÁ ADQUIRIR EN TIEMPO REAL LOS DATOS DE CONSTANTES VITALES E INCORPORARLOS AUTOMÁTICAMENTE O SEMI AUTOMÁTICAMENTE A LA HISTORIA CLÍNICA.

PERMITIR LA INTEGRACIÓN CON EL SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIO O CON APLICACIONES INSTALADAS EN OTROS SERVICIOS MÉDICOS. (LABORATORIO, RADIOLOGÍA, FARMACIA) Y/O SERVICIOS ADMINISTRATIVOS (ALMACÉN, FACTURACIÓN, ADMISIÓN).

INCLUIR LA REALIZACIÓN AUTOMÁTICA DE CÁLCULOS ÚTILES EN LA UNIDADES DE CUIDADOS INTENSIVOS, VALORACIÓN DEL PACIENTE O SCORES (APACHEII, APACHEIII, MPM AL INGRESO, MPM 24H, 48H, Y 72H, TISS, TRISS, SAPS, SAPS II).

EMITIR AL MENOS LOS SIGUIENTES INFORMES:

LISTA GENERAL DE PACIENTES LISTA DE PACIENTES ENCAMADOS ESTADO DE LA UNIDAD INFORME DE INGRESOCONTAR CON UN REPORTEADOR PARA QUE EL USUARIO DISEÑE Y EMITA SUS PROPIOS INFORMES.

TENER UNA HERRAMIENTA DE INFORMES BASADA EN LENGUAJE NATURAL.

DEBER INCLUIR EN SU HISTORIA CLÍNICA LO SIGUIENTE, ADEMÁS DE CUMPLIR CON LAS NORMAS OFICIALES VIGENTES.DATOS DE FILIACIÓN, ANTECEDENTES PREVIO, HISTORIA ACTUAL, EXPLORACIÓN FÍSICA, PROBLEMAS

EVOLUCIONESPRUEBAS COMPLEMENTARIAS (CONTROL DE ANÁLISIS CLÍNICOS, CULTIVOS, PRUEBAS ESPECIALES).TRATAMIENTOS/MANIOBRAS REALIZADAS (TOMA DE CONSTANTES, MANIOBRAS, DIETAS Y NUTRICIÓN, RESPIRACIÓN ASISTIDA, SUEROTERAPIA, MEDICACIÓN).

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PERMITIR EL DESGLOSE Y LA AMPLIACIÓN DE GRAN VARIEDAD DE PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DE UCI, CON EL OBJETIVO DE FACILITAR EL ALMACENAMIENTO DE DATOS, CALIDAD Y PRECISIÓN DE LOS DATOS ALMACENADOS.

PERMITIR LA REALIZACIÓN DE CÁLCULOS EN FORMA DE USO FRECUENTE.

TENER LOS SIGUIENTES ALCANCES: HOJA GRÁFICA DE ENFERMERÍA, TRATAMIENTO/TÉCNICAS DE ENFERMERÍA, BALANCE DE LÍQUIDOS, EVOLUCIÓN Y VALORACIÓN DE CARGA ASISTENCIAL.

BANCO DE SANGRE.


PERMITIRÁ CREAR NUEVAS BOLSAS DE SANGRE.

MOSTRARÁ UN LISTADO DE LAS BOLSAS DE SANGRE DISPONIBLES.PERMITIRÁ ELEGIR DENTRO DE UN DESPLEGABLE EN PROCEDENCIA LA OPCIÓN DE AUTODONACIÓN DESPLEGANDO UNA VENTANA DE BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DEL PACIENTE.

MOSTRARÁ UN CAMPO NUEVO EN LA VENTANA DE CREACIÓN AL MOMENTO DE SELECCIONAR AL DONANTE.

PERMITIRÁ LA POSIBILIDAD DE USAR UN LECTOR DE CÓDIGOS DE BARRA.LA OPCIÓN PROFESIONAL DEBE MOSTRAR TODAS LAS BOLSAS QUE HAYA CREADO EL PROFESIONAL QUE ELIJA.

PERMITIRÁ CREAR UN NUEVO DONANTE DE SANGRE.

PERMITIRÁ IMPRIMIR, BORRAR Y VISUALIZAR TODOS LOS DATOS DE LAS AUTODONACIONES.

PERMITIRÁ CREAR NUEVAS PRUEBAS DE GRUPO A PARTIR DE BOLSAS AÚN SIN COMPROBAR.

PERMITIRÁ DENTRO DE UNA COMPROBACIÓN, LA BÚSQUEDA MEDIANTE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN: BOLSAS Y PACIENTES.

PERMITIRÁ TENER UN HISTÓRICO DE CAMBIOS DE GRUPO/RH QUE PODRÁ SER CONSULTADO DESDE LA MISMA APLICACIÓN.

PERMITIRÁ DIVIDIR EN 2 TIPOS LAS COMPROBACIONES DE BOLSAS: GRUPO SÉRICO / GRUPO HEMÁTICO Y COMPROBACIÓN 1ª DIFERENTE AL REGISTRO DE ENTRADA.

MOSTRARÁ UNA VENTANA CON TODAS LAS PRUEBAS DE GRUPO REALIZADAS TANTO A PACIENTES COMO A BOLSAS.PERMITIRÁ LA BÚSQUEDA SENCILLA MEDIANTE 2 DE PACIENTES Y BOLSAS.BÚSQUEDA. EL RESULTADO DE LA BÚSQUEDA MOSTRARÁ TODOS LOS DATOS REFERENTES A LA PRUEBA DE GRUPO SANGUÍNEO (COMPROBACIÓN).

PERMITIRÁ ELEGIR QUE SE MUESTRE BIEN EL GRUPO HEMÁTICO O EL SÉRICO MARCANDO EL CHECK CORRESPONDIENTE.

PRUEBAS CRUZADAS

PERMITIRÁ LA BÚSQUEDA DEL RECEPTOR DE LA PRUEBA DE DATOS MEDIANTE LOS SIGUIENTES CRITERIOS: NÚMERO DE HISTORIA, NOMBRE Y APELLIDOS.

PERMITIRÁ SELECCIONAR LA BOLSA DE SANGRE QUE SE VA CRUZAR CON EL RECEPTOR DE ACUERDO A LOS SIGUIENTES PARÁMETROS:

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Part Cant U Med DescripciónLA BOLSA ESTÁ DISPONIBLE Y HA SIDO COMPROBADA. LA BOLSA NO PROVIENE DE UNA AUTODONACIÓN.

LA BOLSA ES COMPATIBLE CON LA SANGRE DEL PACIENTE. LA BOLSA NO ESTÁ YA CRUZADA CON EL PACIENTE.PERMITIRÁ CONDICIONAR LA BÚSQUEDA SEGÚN LOS SIGUIENTES PARÁMETROS Y FILTROS:CANTIDAD, GRUPO Y FACTOR, NÚMERO DE BOLSA, NÚMERO DE PROCEDENCIAPERMITIRÁ DESTACAR UN CHECHBOX (“BUSCAR RH NO COMPATIBLES”) MOSTRANDO LAS BOLSAS QUE NO SEAN COMPATIBLES CON RH.

PERMITIRÁ CONOCER LA FECHA DE CREACIÓN JUNTO CON 4 PARÁMETROS A RELLENAR POR EL USUARIO:BUSCADOR DE PACIENTES, BUSCADOR DE UNIDADES A CRUZAR, FECHA DE CREACIÓN, LISTA DE PACIENTES CRUZADOS.PERMITIRÁ LA BÚSQUEDA Y CARGA DE DATOS TANTO POR PARÁMETROS DEL RECEPTOR DE LA PRUEBA CRUZADA, COMO DE DATOS DE LA UNIDAD A TRANSFUNDIR, PERMITIENDO QUE UNA VEZ REALIZADA LA BÚSQUEDA SE PUEDA VISUALIZAR EL DETALLE DE UNA PRUEBA HACIENDO DOBLE CLIC SOBRE UNA FILA. PERMITIR ELIMINAR LA PRUEBA SELECCIONADA PULSANDO UN ICONO DE LA BARRA DE HERRAMIENTAS DENOMINADO ELIMINAR.

PERMITIRÁ LA IMPRESIÓN DE LA LISTA QUE SE ESTÁ VISUALIZANDO E IMPRESIÓN DE LAS PRUEBAS CRUZADAS REALIZADAS AL DÍA Y POR EL USUARIO ACTUAL, ASÍ COMO EL PACIENTE SELECCIONADO PARA LO CUAL TENDRÁ UN ICONO DE IMPRIMIR EN LA BARRA DE HERRAMIENTAS.

LA APLICACIÓN PERMITIRÁ LA VISUALIZACIÓN DE LAS PRUEBAS CRUZADAS REALIZADAS DESDE UNA LISTA DE PRUEBAS CRUZADAS LO CUAL SERÁ A TRAVÉS DE UN ICONO SITUADO EN LA BARRA LATERAL DENTRO DE UNA OPCIÓN DENOMINADA PRUEBAS CRUZADAS. EL CUAL AL HACER DOBLE CLIC SOBRE UNA PRUEBA CRUZADA DEL LISTADO SE ACCEDERÁ A LA VENTANA DE VISUALIZACIÓN DE ÉSTA.LA APLICACIÓN EN LA SECCIÓN DE TRANSFUSIONES CONTARÁ CON UNA BARRA LATERAL QUE PERMITA LA BÚSQUEDA DEL PACIENTE QUE VA RECIBIR LA BOLSA DE SANGRE.

PERMITIRÁ VER QUE LOS PACIENTES QUE VAN A HACER TRANSFUNDIDOS TENGAN UN GRUPO SANGUÍNEO ESTABLECIDO, Y SI NO LO TIENEN SE LES DEBERÁ HACER UNA PRUEBA DE GRUPO O COMPROBACIÓN.

PERMITIRÁ QUE EN EL CUADRANTE DE BÚSQUEDA DE PACIENTES APAREZCA EL DE UNIDAD A TRANSFUNDIR BAJO LOS SIGUIENTES CRITERIOS:

PRIMERO LAS AUTO DONACIONES EN ORDEN ASCENDENTE POR FECHA DE EXTRACCIÓN.

SEGUNDO LAS PRUEBAS CRUZADAS ORDENAS ASCENDENTEMENTE POR FECHA DE CADUCIDAD.

TERCERO LAS BOLSAS QUE NO SON NI AUTODONACIÓN NI CRUZADAS SE ORDENARAN POR GRUPO: AB, A, B, O Y EN CASO DE IGUALDAD POR FECHA DE CADUCIDAD ASCENDENTEMENTE.

PERMITIRÁ INSERTAR UNA NUEVA TRANSFUSIÓN, SE ACTUALICE LA BOLSA TRANSFUNDIDA SEÑALANDO LA FECHA DE SALIDA Y EL DESTINO.

MOSTRARÁ LA LISTA DE TRANSFUSIONES QUE CUMPLEN LAS CONDICIONES QUE EL USUARIO INDICA, ASÍ COMO LOS DATOS DE LA UNIDAD TRANSFUNDIDA: NÚMERO DE BOLSA, NÚMERO DE PROCEDENCIA, GRUPO SANGUÍNEO, RH , TIPO DE PRODUCTO, FECHA DE TRANSFUSIÓN, POR UN RANGO DE FECHAS, POR DÍA/MES/AÑO, ASÍ COMO EL PROFESIONAL QUE INDICA LA TRANSFUSIÓN.

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Part Cant U Med DescripciónLA APLICACIÓN PERMITIRÁ QUE AL HACER DOBLE CLIC SOBRE UNA TRANSFUSIÓN DE LA LISTA SE PUEDA ABRIR SU DETALLE Y MODIFICARLO.

PERMITIRÁ LA MODIFICACIÓN DE UNA TRANSFUSIÓN SI EL USUARIO ES EL MISMO QUE LA CREÓ O TIENE PERMISO DE MODIFICACIÓN.

SOLO PERMITIRÁ MODIFICAR LOS CAMPOS: DE REACCIÓN, FECHA AFÍN Y OBSERVACIONES. EN CASO DE QUE LA TRANSFUSIÓN ESTÉ DENTRO DE LAS 2 HORAS DESDE SU CREACIÓN TAMBIÉN PERMITIRÁ LA MODIFICACIÓN DE SITUACIÓN, OBSERVACIONES PREVIAS Y PROFESIONALES QUE LA AUTORIZA.

LA APLICACIÓN PERMITIRÁ LA IMPRESIÓN DE LAS TRANSFUSIONES SELECCIONANDO O SITUÁNDOSE EN LA LISTA Y PULSANDO EL ICONO IMPRIMIR DE LA BARRA DE HERRAMIENTAS.

REHABILITACIÓN Y TERAPIA FÍSICA.


PERMITIR BUSCAR A CUALQUIER PACIENTE EXISTENTE EN LA BASE DE DATOS CON BASE EN DIFERENTES CRITERIOS.

MOSTRARÁ UN LISTADO CON LOS PACIENTES QUE CUMPLEN CON LAS CONDICIONES DE BÚSQUEDA.

PERMITIR EL REGISTRO, MODIFICACIÓN Y CAPTURA DE LOS DATOS ADMINISTRATIVOS DE LOS PACIENTES.

PERMITIR LA CAPTURA DE DATOS DE UN PACIENTE.

PERMITIR LA MODIFICACIÓN DE LOS DATOS DE UN PACIENTE.

PERMITIR LA PROGRAMACIÓN DE SESIONES.LA APLICACIÓN PERMITIRÁ COMPROBAR SI EL NÚMERO DE SESIONES PROGRAMADAS COINCIDE CON LAS RECOMENDADAS POR LA FINANCIADORA/PLAN O PATOLOGÍA.

PERMITIR LA CREACIÓN DE SESIONES DE FORMA AUTOMÁTICA, ASOCIÁNDOLOS A ENCUENTROS ASISTENCIALES.

PERMITIR LA VISUALIZACIÓN DE LAS SESIONES PROGRAMADAS.

PERMITIR LA IDENTIFICACIÓN DEL ESTADO DE CADA SESIÓN MOSTRADA EN LA PANTALLA.

PERMITIR LA CONSULTA DEL MOTIVO DE CANCELACIÓN O ANULACIÓN DE LAS SESIONES.PERMITIR ATENDER Y ANULAR UNA SESIÓN.CONTAR CON UNA LISTA CODIFICADA DE MOTIVOS DE ANULACIÓN DE UNA SESIÓN.

PERMITIR INDICAR UN MOTIVO DE ANULACIÓN DE UNA SESIÓN.REPROGRAMAR Y CAMBIAR EL ESTADO DE UNA SESIÓN PROGRAMADA.AL REPROGRAMAR UNA SESIÓN, EL SISTEMA CONSERVARÁ LOS DATOS DE LA SESIÓN ANTERIOR.

CONTAR CON UNA LISTA DE MOTIVOS DE NO ATENCIÓN.

PERMITIR INDICAR EL MOTIVO DE LA NO ATENCIÓN.MOSTAR EL LISTADO DE SESIONES.

CENTRAL DE COMPRAS Y GESTIÓN DE ALMACÉN.


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Part Cant U Med DescripciónSER MULTIALMACÉN Y CADA ALMACÉN DEBERÁ ESTAR RELACIONADO CON UNA PARTIDA PRESUPUESTAL.CONFIGURAR USUARIOS PARA ACCESO POR TIPO DE ALMACÉN.

EMITIR EL KARDEX DE MOVIMIENTOS POR INSUMO, DE ACUERDO A UN RANGO DE FECHAS.

EL SISTEMA DEBERÁ CONTEMPLAR LOS CAMPOS BÁSICOS QUE ESTÁN DETERMINADOS EN LOS CATÁLOGOS Y CUADROS BÁSICOS OFICIALES, GENERADOS POR LA SECRETARÍA DE SALUD.

ADMINISTRAR LOS VALORES DE STOCK MÍNIMO, MÁXIMO Y PUNTOS DE RE-ORDEN. ASÍ COMO CONFIGURACIÓN DE ALERTAS SOBRE LOS ESTADOS DEL STOCK.

ESTAR COMPLETAMENTE INTEGRADO CON LA ADMINISTRACIÓN DE MATERIALES.SER POSIBLE DEFINIR EJERCICIOS FISCALES Y TODOS LOS MOVIMIENTOS SERÁN IMPUTADOS A UN EJERCICIO FISCAL SIEMPRE.

PODER ENLAZARSE CON LAS APLICACIONES DE CONTABILIDAD CON QUE CUENTE LA DEPENDENCIA.

PERMITIR DEFINIR UNA ESTRUCTURA JERÁRQUICA PARA CLASIFICAR LOS MATERIALES DE, AL MENOS, TRES NIVELES.

SER POSIBLE TRABAJAR TANTO CON GENÉRICOS COMO CON MARCAS COMERCIALES.

UTILIZAR CÓDIGOS DE BARRAS PARA IDENTIFICAR DE MANERA ÁGIL UN INSUMO.

DISPONER DE UN CATÁLOGO DE MATERIALES COMPLETO Y PODER DEFINIR UN CATÁLOGO MÁS RESTRINGIDO PARA EL HOSPITAL.

PERMITIR EL REGISTRO DE LOS PROVEEDORES QUE FABRICAN LOS MATERIALES.CONTENER FICHAS DE LOS FÁRMACOS.

PERMITIR EL REGISTRO Y GESTIÓN DE PROVEEDORES.

PERMITIR EL REGISTRO Y GESTIÓN DE LAS OFERTAS DE LOS PROVEEDORES, INCLUYENDO SI EXISTE ALGÚN TIPO DE DESCUENTO O BONIFICACIÓN POR LA COMPRA DE DETERMINADAS CANTIDADES DEL ARTÍCULO.

PERMITIR CONSULTAR TODOS LOS PROVEEDORES Y OFERTAS DISPONIBLES A PARTIR DE LA LOCALIZACIÓN DE UN ARTÍCULO.

SER POSIBLE CONSULTAR TODAS LAS OFERTAS Y ARTÍCULOS DE UN PROVEEDOR CONCRETO.

PERMITIR REGISTRAR PROPUESTAS DE PEDIDOS A PROVEEDOR.

SER POSIBLE CONSULTAR EL BUZÓN DE PROPUESTAS DE PEDIDO DE FORMA QUE LA(S) PERSONA(S) AUTORIZADA(S) PODRÁ(N) FISCALIZAR ESTAS PROPUESTAS Y SELECCIONAR CUÁLES DESEAN CONVERTIR EN PEDIDO DEFINITIVO Y CUÁLES RECHAZAN.

PROPONER LA MEJOR OFERTA DISPONIBLE O AQUELLA MARCADA COMO PREFERENTE (SI NO EXISTE YA UNA LICITACIÓN QUE INCLUYA EL FÁRMACO EN CUESTIÓN). CUANDO UN PEDIDO SEA DEFINITIVO, PODER ENVIARLO AL PROVEEDOR MEDIANTE DOCUMENTO IMPRESO EN PAPEL.

VIGILAR EL COMPRAR DE FORMA DIRECTA MATERIALES QUE YA HAN SIDO NEGOCIADOS EN UNA LICITACIÓN Y AVISARÁ AL USUARIO QUE LO INTENTA. SI ÉSTE DISPONE DE SUFICIENTES PERMISOS, PODRÁ REALIZAR LA COMPRA.

CONTAR CON UN CONTROL DE NO SOBREPASAR EL LÍMITE AUTORIZADO EN UNA

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Part Cant U Med DescripciónLICITACIÓN E INFORMAR DEL MONTO RESTANTE PARA GASTAR.

PERMITIR REGISTRAR TODAS LAS ENTRADAS DE FÁRMACOS A LOS ALMACENES. ESTAS ENTRADAS IRÁN ASOCIADAS A SU PEDIDO CORRESPONDIENTE.

CONTROLAR SI LA ENTRADA DE FÁRMACOS CUBRE LO SOLICITADO EN EL PEDIDO O QUEDAN CANTIDADES PENDIENTES.SER POSIBLE REGISTRAR ENTRADAS SIN PEDIDOS.

PERMITIR EL REGISTRO DE SALIDA DE FÁRMACOS.

SER POSIBLE REGISTRAR DEVOLUCIONES DE FÁRMACOS, TANTO DE LAS UNIDADES DE CONSUMO AL ALMACÉN COMO DEL ALMACÉN AL PROVEEDOR.

SER POSIBLE REGISTRAR TRASPASOS DE FÁRMACOS ENTRE DIFERENTES ALMACENES.

PERMITIR EL REGISTRO Y GESTIÓN DE PRÉSTAMOS ENTRE DIFERENTES UNIDADES MÉDICAS.PARA TODOS LOS MOVIMIENTOS DE MATERIALES, TANTO DE ENTRADA COMO DE SALIDA, EL SISTEMA PERMITIRÁ EMITIR CONTRA RECIBOS Y ÓRDENES DE TRABAJO CON RUTAS OPTIMIZADAS PARA COLOCAR O RECOGER LOS FÁRMACOS DE SU UBICACIÓN.

PERMITIR REGISTRAR LAS FACTURAS DE LOS PROVEEDORES.

CONTAR CON REPORTES SUFICIENTES PARA EXPLOTAR LA INFORMACIÓN DE ALMACÉN CON POSIBILIDAD DE APLICAR DIFERENTES FILTROS Y CONDICIONES DE CONSULTA.

CONTAR CON REPORTES ABC DE ENTRADAS Y SALIDAS.

PERMITIR LA GESTIÓN DE DIFERENTES TIPOS DE INVENTARIOS, INCLUYENDO INVENTARIOS VALORADOS POR PRECIO DE COMPRA O PRECIO MEDIO, CON POSIBILIDAD DE ACTUALIZAR EXISTENCIAS.

SER POSIBLE DESDE UN PUNTO ÚNICO DEL SISTEMA, DE CONOCER TODA LA INFORMACIÓN DE UN ARTÍCULO, COMO PUEDE

SER SUS POSIBLES PROVEEDORES, LAS OFERTAS DISPONIBLES, TODOS LOS PEDIDOS REALIZADOS, TODAS LAS ENTRADAS Y SALIDAS, LAS LICITACIONES DONDE ESTÁ INCLUIDO Y SU STOCK POR ALMACENES.

PERMITIR GENERAR UN REPORTE DE LOS PRÓXIMOS A CADUCAR, ESCASO MOVIMIENTO, NULO MOVIMIENTO, MEDICAMENTOS NO SURTIDOS, INVENTARIO DE INSUMOS POR PROGRAMA, NIVELES DE INVERSIÓN, ETC.

LLEVAR EL CONTROL DE AJUSTES DE INVENTARIO.

LLEVAR EL CONTROL DE MEDICAMENTOS E INSUMOS CORRESPONDIENTES POR LOTE Y FECHA DE CADUCIDAD.CONFIGURAR LA SEMAFORIZACIÓN DE CADUCIDAD DE LOS INSUMOS, DE ACUERDO A UN RANGO DE FECHAS.

GESTIÓN DE FARMACIA.


SER MULTIALMACÉN Y ESTAR COMPLETAMENTE INTEGRADO CON LA ADMINISTRACIÓN DE PACIENTES.

EMITIR UN REPORTE DE CONSUMO DE MEDICAMENTOS, (RECETAS SURTIDAS, RECETAS PARCIALMENTE SURTIDAS, RECETAS PENDIENTES POR SURTIR).

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EMITIR UN REPORTE DE CONSUMO DE MEDICAMENTOS POR PROGRAMA DE SALUD.

PERMITIR DEFINIR EJERCICIOS FISCALES Y TODOS LOS MOVIMIENTOS SERÁ IMPUTADO A UN EJERCICIO FISCAL SIEMPRE.

PODER ENLAZARSE CON LAS APLICACIONES DE CONTABILIDAD CON QUE CUENTE LA DEPENDENCIA.

DEFINIR UNA ESTRUCTURA JERÁRQUICA PARA CLASIFICAR LOS FÁRMACOS DE, AL MENOS, TRES NIVELES

SER POSIBLE TRABAJAR TANTO CON GENÉRICOS COMO CON MARCAS COMERCIALES

UTILIZAR GRUPOS TERAPÉUTICOS (FAMILIAS Y SUB-FAMILIAS)

UTILIZAR PRINCIPIOS (SUSTANCIAS) ACTIVAS

UTILIZAR CÓDIGOS DE BARRAS

DISPONER DE UN VADEMÉCUM COMPLETO Y PODER DEFINIR UN CATÁLOGO MÁS RESTRINGIDO PARA LA SECRETARÍA DE SALUD.PERMITIR EL REGISTRO DE LOS LABORATORIOS QUE FABRICAN LOS FÁRMACOS

EL SISTEMA DEBERÁ CONTEMPLAR LOS CAMPOS BÁSICOS QUE ESTÁN DETERMINADOS EN LOS CATÁLOGOS Y CUADROS BÁSICOS OFICIALES DE MEDICAMENTOS Y MATERIAL DE CURACIÓN, GENERADOS POR EL CONSEJO DE SALUBRIDAD GENERAL.

CONTENER EN LA FICHA DE LOS FÁRMACOS, AL MENOS, LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:

SI ES MARCA COMERCIAL, EL GENÉRICO AL QUE EQUIVALE; PRINCIPIOS ACTIVOS QUE CONTIENE

GRUPO TERAPÉUTICO AL QUE PERTENECE; FORMA DE PRESENTACIÓN (GOTAS, CÁPSULAS, POMADA…)

VÍA DE ADMINISTRACIÓN PREFERENTE; SI ES UN MÓRFICO O PSICOTRÓPICO

PARTIDA PRESUPUESTARIA A LA QUE PERTENECE; SI SE VA A UTILIZAR CONTROL DE LOTES Y CADUCIDAD

LA FORMA DE ALMACENAMIENTO QUE REQUIERE (NORMAL, EN CÁMARA FRIGORÍFICA…)

ALMACENES DONDE SE UBICA CON EXPRESIÓN DE SUS VALORES DE STOCK MÍNIMO, MÁXIMO Y PUNTO DE PEDIDO EN DICHO ALMACÉN.

PERMITIR EL REGISTRO Y GESTIÓN DE PROVEEDORES

PERMITIR EL REGISTRO Y GESTIÓN DE LAS OFERTAS DE LOS PROVEEDORES, INCLUYENDO SI EXISTE ALGÚN TIPO DE DESCUENTO O BONIFICACIÓN POR LA COMPRA DE DETERMINADAS CANTIDADES DEL ARTÍCULO

PERMITIR CONSULTAR TODOS LOS PROVEEDORES Y OFERTAS DISPONIBLES A PARTIR DE LA LOCALIZACIÓN DE UN ARTÍCULO

SER POSIBLE CONSULTAR TODAS LAS OFERTAS Y ARTÍCULOS DE UN PROVEEDOR CONCRETOPERMITIR REGISTRAR PROPUESTAS DE PEDIDOS A PROVEEDOR A PARTIR DE:

REGISTRO MANUAL EN EL SISTEMA

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Part Cant U Med DescripciónCÁLCULO AUTOMÁTICO CON BASE EN LOS CONSUMOS

CÁLCULO AUTOMÁTICO CON BASE EN EL STOCK Y PUNTO DE PEDIDO ACTUAL

PROPUESTA AUTOMÁTICA PROGRAMADA PARA UN ARTÍCULO (POR EJEMPLO, PEDIR ASPIRINAS CADA 15 DÍAS)

PROPUESTA AUTOMÁTICA PROGRAMADA PARA UN PEDIDO COMPLETO DE VARIOS ARTÍCULOS

SER POSIBLE CONSULTAR EL BUZÓN DE PROPUESTAS DE PEDIDO DE FORMA QUE LA(S) PERSONA(S) AUTORIZADA(S) PODRÁ(N) FISCALIZAR ESTAS PROPUESTAS Y SELECCIONAR CUÁLES DESEAN CONVERTIR EN PEDIDO DEFINITIVO Y CUÁLES RECHAZAN

PROPONER LA MEJOR OFERTA DISPONIBLE O AQUELLA MARCADA COMO PREFERENTE (SI NO EXISTE YA UNA LICITACIÓN QUE INCLUYA EL FÁRMACO EN CUESTIÓN)

CUANDO UN PEDIDO SEA DEFINITIVO, PODER SER ENVIADO AL PROVEEDOR MEDIANTE DOCUMENTO IMPRESO EN PAPEL, FAX O E-MAIL DESDE LA PROPIA APLICACIÓN

CUANDO SE REALICE UN PEDIDO, VIGILAR QUE EL MEDICAMENTO SOLICITADO NO HAYA SIDO YA PEDIDO Y ESTÉ PENDIENTE DE SER RECIBIDO

VIGILARÁ EL COMPRAR DE FORMA DIRECTA MEDICAMENTOS QUE YA HAN SIDO NEGOCIADOS EN UNA LICITACIÓN Y AVISARÁ AL USUARIO QUE LO INTENTA. SI ÉSTE DISPONE DE SUFICIENTES PERMISOS, PODRÁ REALIZAR LA COMPRACONTAR CON UN CONTROL DE NO SOBREPASAR EL LÍMITE AUTORIZADO EN UNA LICITACIÓN E INFORMAR DEL MONTO RESTANTE PARA GASTAR.

PERMITIR REGISTRAR TODAS LAS ENTRADAS DE FÁRMACOS A LOS ALMACENES. ESTAS ENTRADAS IRÁN ASOCIADAS A SU PEDIDO CORRESPONDIENTE

CONTROLAR SI LA ENTRADA DE FÁRMACOS CUBRE LO SOLICITADO EN EL PEDIDO O QUEDAN CANTIDADES PENDIENTESSER POSIBLE REGISTRAR ENTRADAS SIN PEDIDOS

PERMITIR EL REGISTRO DE SALIDA DE FÁRMACOS

SER POSIBLE REGISTRAR DEVOLUCIONES DE FÁRMACOS, TANTO DE LAS UNIDADES DE CONSUMO AL ALMACÉN COMO DEL ALMACÉN AL PROVEEDOR

SER POSIBLE REGISTRAR TRASPASOS DE FÁRMACOS ENTRE DIFERENTES ALMACENESPERMITIR EL REGISTRO Y GESTIÓN DE PRÉSTAMOS ENTRE DIFERENTES CENTROS (TANTO SI SON DE LA SECRETARÍA DE SALUD COMO SI NO)

PARA TODOS LOS MOVIMIENTOS DE FÁRMACOS, TANTO DE ENTRADA COMO DE SALIDA, EL SISTEMA PERMITIRÁ EMITIR CONTRA RECIBOS Y ÓRDENES DE TRABAJO CON RUTAS OPTIMIZADAS PARA COLOCAR O RECOGER LOS FÁRMACOS DE SU UBICACIÓN

CONSTAR DE LAS FUNCIONALIDADES NECESARIAS PARA REGISTRAR LAS ÓRDENES MÉDICAS DE PRESCRIPCIÓN DE MEDICACIÓN A PACIENTES. ESTAS ÓRDENES MÉDICAS PODRÁN PROVENIR DE LOS MÓDULOS CLÍNICOS DEL HIS O PUEDE SER REGISTRADO DESDE EL MISMO MÓDULO DE FARMACIA.

CALCULAR A PARTIR DE LAS ÓRDENES MÉDICAS, LAS DOSIS NECESARIAS PARA CADA PACIENTE EN FUNCIÓN DE LAS PAUTAS DE TRATAMIENTO (UNIDOSIS Y MULTIDOSIS).

PERMITIR GESTIONAR LOS CARROS NECESARIOS PARA SURTIR DE PRODUCTOS A TODAS LAS ÁREAS NECESARIAS DONDE SE ENCUENTREN LOS PACIENTES.

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Part Cant U Med DescripciónSER POSIBLE GENERAR LAS HOJAS DE MEDICACIÓN POR CENTRAL DE ENFERMERA COMO DOCUMENTO SOPORTE PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA MEDICACIÓN.

ESTAR PERFECTAMENTE INTERCONECTADO CON LA GESTIÓN DE PACIENTES PARA EVITAR EL ENVIAR MEDICACIÓN A UN PACIENTE EGRESADO.

EXISTIR REPORTES SUFICIENTES PARA EXPLOTAR LA INFORMACIÓN DE FARMACIA CON POSIBILIDAD DE APLICAR DIFERENTES FILTROS Y CONDICIONES DE CONSULTA, SIENDO INDISPENSABLE:

REPORTE DE EXISTENCIAS POR ALMACENES, REPORTE DE NECESIDADES O BAJO MÍNIMOS

REPORTES DE COMPRAS Y CONSUMOS, KARDEX DE ENTRADAS Y SALIDAS POR MEDICAMENTO Y RANGO DE FECHAS.

REPORTE DE ESCASO Y NULO MOVIMIENTO. REPORTE DE PRÓXIMOS A CADUCAR, SEGÚN EL PARÁMETRO DE NÚMERO DE MESES A CADUCAR

REPORTES DE EXISTENCIAS Y CONSUMOS POR PROGRAMA (SEGURO POPULAR, PRIORITARIOS, VIH, ETC.)GESTIONAR DE DIFERENTES TIPOS DE INVENTARIOS, INCLUYENDO INVENTARIOS VALORADOS POR PRECIO DE COMPRA O PRECIO MEDIO, CON POSIBILIDAD DE ACTUALIZAR EXISTENCIAS.

SER POSIBLE DESDE UN PUNTO ÚNICO DEL SISTEMA CONOCER TODA LA INFORMACIÓN DE UN ARTÍCULO, COMO PUEDE SER SUS POSIBLES PROVEEDORES, LAS OFERTAS DISPONIBLES, TODOS LOS PEDIDOS REALIZADOS, TODAS LAS ENTRADAS Y SALIDAS, LAS LICITACIONES DONDE ESTÁ INCLUIDO Y SU STOCK POR ALMACENES.

LLEVAR EL CONTROL DE AJUSTES DE INVENTARIO.

ADMINISTRAR MEDICAMENTOS POR LOTE Y FECHA DE CADUCIDAD.

CONFIGURAR PUNTOS DE REORDEN POR MEDICAMENTO.

ALERTAR CUANDO UN MEDICAMENTO YA ESTÉ POR TERMINARSE DE ACUERDO A UNA PREVIA CONFIGURACIÓN DE UN STOCK DE MÍNIMOS Y PUNTOS DE REORDEN.

CONFIGURAR LA SEMAFORIZACIÓN DE CADUCIDAD DE LOS INSUMOS, DE ACUERDO A UN RANGO DE FECHAS.

ADMINISTRACIÓN

ESTE MÓDULO O SISTEMA DE FACTURACIÓN DEBERÁ:

PERMITIR CONFIGURAR LOS TABULADORES DE COSTOS OFICIALES DE LA DEPENDENCIA.

EMITIR RECIBO DE PAGO.

ASIGNAR LÍMITES DE COBERTURA A PACIENTES, YA SEA POR CANTIDAD DE PRESTACIONES Y/O POR DÍAS DE ESTANCIA.

CALCULAR LOS PRECIOS DE FORMA DIRECTA (UNA PRESTACIÓN, UN PRECIO).

FACTURAR LA ESTANCIA POR TIPO DE CAMA Y TIEMPO DE ESTANCIA.

CALCULAR EL COSTO DE CAMA DEPENDIENDO EL TIPO DE LA MISMA (HOSPITALIZACIÓN, CUIDADOS INTENSIVOS)

CONFIGURAR PAQUETES DE ATENCIÓN QUIRÚRGICOS Y NO QUIRÚRGICOS QUE

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Part Cant U Med DescripciónPERMITAN DAR SERVICIOS DE VALOR AGREGADO.

PERMITIR LA FACTURACIÓN A COMPAÑÍAS DE SEGUROS, INSTITUCIONES PÚBLICAS Y PARTICULARES, LLEVANDO UN CONTROL DE LOS CONVENIOS Y SUS CONDICIONES.

PERMITIR VISUALIZAR DE FORMA RÁPIDA TODAS LAS CANTIDADES MONETARIAS, UTILIZANDO UNA MONEDA PRINCIPAL.

CONTROLAR EL ESTADO DE LAS FACTURAS EMITIDAS, ANULADAS, REINTEGRADAS, COBRADAS, ABONADAS, PARCIALMENTE COBRADAS, PRESENTADAS, DEVUELTAS Y SUB COMISIONADA.

PERMITIR LA FACTURACIÓN POR PROCESOS QUIRÚRGICOS Y DIAGNÓSTICO ASOCIADO.

PERMITIR LA FACTURACIÓN EN BLOQUE O DE FORMA INDIVIDUAL.

PERMITIR DEFINIR DIFERENTES FORMATOS DE FACTURA.

PERMITIR LA GESTIÓN DE LA CAJA DEL HOSPITAL.

PERMITIR LA GESTIÓN DE DESCUENTOS EN LAS FACTURAS POR PORCENTAJE O CANTIDAD FIJA.

GENERAR INFORMES ESTADÍSTICOS SOBRE FACTURAS PENDIENTES DE COBRO, ACTIVIDAD REALIZADA, MESES, FACTURACIÓN ANUAL Y POR ENTIDADES.

GESTIONAR COBROS TOTALES Y PARCIALES, COBROS GLOBALES POR COMPAÑÍA Y LA AUTO FACTURACIÓN AL CENTRO.

GENERAR LOS HONORARIOS Y COMISIONES A MÉDICOS DE ACUERDO A LA ACTIVIDAD REALIZADA, CENTRO, PROFESIONAL, PROCEDENCIA TÉCNICA Y ZONA DE CONSUMO.

LLEVAR EL CONTROL DE LIQUIDACIÓN Y PAGO DE HONORARIOS.

GESTIONAR LOS CONVENIOS EXISTENTES

PERMITIR LA DEFINICIÓN DE COBERTURAS Y TARIFAS PARA COMPAÑÍAS.

PERMITIR LA DEFINICIÓN DE LAS PRESTACIONES DE CARÁCTER ESPECIAL.

PERMITIR LA DEFINICIÓN DE DICCIONARIOS DE COMPAÑÍAS.

GENERAR UN LISTADO COMPLETO DE LAS FACTURAS CREADAS O GENERADAS BAJO LOS SIGUIENTES CRITERIOS: MEDICAMENTOS SUMINISTRADOS, TERAPIAS, AUXILIARES DEL DIAGNÓSTICO, INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS, OTRAS PRESTACIONES, DÍAS DE ESTANCIA, COMIDAS, EXTRAS.

PERMITIR ASIGNAR EL COSTO DEL SERVICIO ASISTENCIAL QUE PRESTE LA UNIDAD MÉDICA AL PACIENTE DE ACUERDO A SU ESTUDIO SOCIOECONÓMICO.

PERMITIR LA IMPRESIÓN DE CARTAS COMPROMISO.

PERMITIR LA AUTORIZACIÓN DE PAGO DE UN MONTO MENOR A LA CUENTA DEL PACIENTE.

PERMITIR LA IMPRESIÓN DE INGRESOS POR TIPO SERVICIO ASISTENCIAL.

PERMITIR LA REALIZACIÓN DE COBROS FUERA DE LA TABULACIÓN A LA QUE PERTENECE EL PACIENTE.

SISTEMA DE ATENCIÓN PRIMARIA (CENTROS DE SALUD)

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Part Cant U Med DescripciónEL SISTEMA O MÓDULO DEBERÁ PERMITIR ADMINISTRAR LOS CATÁLOGOS SIGUIENTES;

CATÁLOGO PRINCIPAL DE ALERGIAS PERMITIENDO SEPARARLAS POR CATEGORÍA Y SUB-CATEGORÍA. CATÁLOGO DE DIAGNÓSTICOS (CIE10).

CATÁLOGO DE DIAGNÓSTICOS DE ENFERMEROS (NANDA)

CATÁLOGO DE FACTORES DE RIESGO

CATÁLOGO DE MOTIVOS DE VISITA, ASÍ COMO TAMBIÉN POR CATEGORÍA.

CATÁLOGO DE PARÁMETROS CLÍNICOS.

CATÁLOGO DE PRUEBAS PARA CADA EXPLORACIÓN COMPLEMENTARIA (RAYOS X, LABORATORIO, ETC.)

CATÁLOGO DE PRUEBAS PARA HACER DERIVACIONES A OTROS CENTROS U HOSPITALES, ASÍ COMO TAMBIÉN EL CATÁLOGO DEL SERVICIO DE ESPECIALIDAD A LA QUE SE DERIVA PARA DICHA PRUEBA.

CATÁLOGOS PARA MOSTRAR INFORMACIÓN EN EL SISTEMA COMO LO SON LOS PROTOCOLOS, CONCEJOS DE DIETA, CONCEJOS DE EJERCICIO, OTROS CONCEJOS, ANTECEDENTES FAMILIARES, ANTECEDENTES PERSONALES, ANTECEDENTES GINECOBSTÉTRICOS, EXPLORACIÓN FÍSICA.

CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS, ASÍ COMO TAMBIÉN POR CATEGORÍA.

CATÁLOGO DE MEDICAMENTOS, DE ACUERDO A LA VERSIÓN VIGENTE DEL CUADRO BÁSICO DE MEDICAMENTOS DEL CONSEJO DE SALUBRIDAD GENERAL.

CATÁLOGO DE TEST, PREGUNTAS PARA LOS TEST Y RESPUESTAS PARA LAS PREGUNTAS DEL TEST.

CATÁLOGO DE VACUNAS, CON SUS PAUTAS, CALENDARIO DE VACUNAS Y ESQUEMAS DE VACUNACIÓN.

PERMITE ENVIAR MENSAJES COMO AVISO AL PERSONAL QUE OPERA EL SISTEMA.

EL SISTEMA O MÓDULO DEBERÁ PERMITIR LA GESTIÓN DE AGENDAS, CONSIDERANDO LAS SIGUIENTES FUNCIONES:

REGISTRAR INFORMACIÓN DE LA FICHA DEL PERSONAL DE SALUD COMO: NOMBRE DEL MÉDICO, NOMBRE DE LA ENFERMERA, NOMBRE DEL ESPECIALISTA, NOMBRE DEL ADMINISTRATIVO, NOMBRE DE LA UNIDAD MÉDICA.

REGISTRAR LOS AVISOS QUE SE HACEN AL PERSONAL QUE OPERA EL SISTEMA.

REGISTRAR EL NÚMERO DE PLAZAS O CUPOS QUE EXISTEN PARA DETERMINAD UNIDAD MÉDICA.

REGISTRA RESIDENTES O DE SERVICIO SOCIAL CON SU MÉDICO TUTOR. ADEMÁS DE MÉDICOS SUSTITUTOS.

REGISTRAR GRUPOS DE MÉDICOS PARA CADA UNIDAD MÉDICA O ÁREA TERRITORIAL DE DETERMINADAS UNIDADES.

REGISTRAR LA INFORMACIÓN DE UNIDADES, COMO CENTROS DE SALUD, HOSPITALES, CENTROS DE ESPECIALIDAD ETC. A LA VEZ SE REGISTRAN DENTRO DE UN ÁREA Y/O UNA JURISDICCIÓN. PERMITIENDO OBTENER INFORMACIÓN MÁS FILTRADA POR JURISDICCIÓN Y SUS UNIDADES PERTENECIENTES.

REGISTRO DE LAS FECHAS DE DÍAS FESTIVOS.

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PROGRAMACIÓN DE LAS AGENDAS POR MÉDICO, ÉSTAS SON POR DÍA Y A LA VEZ POR HORA, DETALLANDO SI POR DÍA DICHA AGENDA TIENE TIEMPO RESERVADO PARA PACIENTES ESPECIALES, O RESERVAR TIEMPO PARA HORA DE COMIDA, ETC. LA PROGRAMACIÓN ES TAN FLEXIBLE QUE PUEDE MANIPULARSE PARA DIFERENTES CIRCUNSTANCIAS Y SITUACIONES PARA EL MANEJO DE LAS AGENDAS. LAS AGENDAS SON PERSONALIZADAS POR MÉDICO.

MONITOREAR LAS AGENDAS, ES DECIR SE PUEDEN VER TODAS LAS AGENDAS DISTINTAS QUE HAN SIDO PROGRAMADAS A TRAVÉS DEL TIEMPO POR MÉDICO.

CREAR PERFILES PARA LOS TIPOS DE VISITA POR MÉDICO.

TRASPASAR LAS AGENDAS DE UN MÉDICO A OTRO.

EL SISTEMA O MÓDULO DEBERÁ CONTAR CON UN MANTENIMIENTO DE VACUNAS QUE PERMITA:

REGISTRAR EL CATÁLOGO DE CALENDARIOS DE VACUNAS.

REGISTRAR EL CATÁLOGO DE VACUNAS

REGISTRAR EL CATÁLOGO DE ANTÍGENOS

REGISTRAR EL CATÁLOGO DE ANTÍGENOS POR VACUNA

REGISTRAR LAS DOSIS POR VACUNAS DE ACUERDO AL CALENDARIOLA IMPRESIÓN DE LISTADOS DE PACIENTES CON VACUNAS PENDIENTES O YA ADMINISTRADAS.

REGISTRAR EN EL SISTEMA LA ADMINISTRACIÓN DE LAS VACUNAS DE PACIENTES.BÚSQUEDA DE PACIENTE PARA LA REVISIÓN DEL CALENDARIO DE VACUNAS DEL MISMO, ASÍ COMO TAMBIÉN ADMINISTRARLAS.

AGREGAR VACUNAS A NIVEL POBLACIÓN PARA SU ADMINISTRACIÓN.

EL SISTEMA O MÓDULO DEBERÁ CONTAR LA OPCIÓN DEL MANEJO DE CITA PREVIA QUE PERMITA:

REGISTRA LA FICHA DEL PACIENTE, INDICÁNDOLE COMO DATOS IMPORTANTES, EL MÉDICO Y AL CENTRO AL CUAL PERTENECE.

ASIGNAR AVISOS RELACIONADOS CON EL PACIENTE COMO RECORDATORIOS.

FUSIONAR PACIENTES, PERMANECIENDO UN SÓLO REGISTRO DEL MISMO CON SU NÚMERO DE HISTORIA CLÍNICA.EDITAR Y BORRAR LA INFORMACIÓN DE LA FICHA DEL PACIENTE.

MOSTRAR O IMPRIMIR LISTADO DEL HISTÓRICO DE CITAS DEL PACIENTE.

MOSTRAR O IMPRIMIR LISTADO DE LAS AGENDAS POR MÉDICO, ASÍ COMO TAMBIÉN EL DETALLE DE ESTAS.

SELECCIONAR PACIENTE, DÍA Y HORA PARA LA ASIGNACIÓN DE UN HUECO PARA UNA CITA, INDICANDO LA ESPECIALIDAD DEL MÉDICO, EL MÉDICO Y EL TIPO DE VISITA SI ES PRIMERA VEZ O SUBSECUENTE.ASIGNAR CITAS MULTICITAS Y ASIGNAR CITAS FORZADAS.

INDICAR SI LA SOLICITUD DE LA CITA FUE TELEFÓNICA O PRESENCIAL.

IMPRIMIR UN TICKET CON LA INFORMACIÓN DE LA CITA PARA EL PACIENTE.

PERMITIR VER LAS TAREAS ASIGNADAS EN LISTA DE TAREAS, DE LAS CUALES ÉSTAS

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Part Cant U Med DescripciónSON ASIGNADAS DESDE LOS CONSULTORIOS MEDIANTE EL SISTEMA.

PERMITIR CONFIRMAR LAS CITAS DE LOS PACIENTES A LA LLEGADA DE ÉSTE.

PREVIO A LA ATENCIÓN MÉDICA:

VER LA LISTA DE LA DISPONIBILIDAD DE ATENCIÓN

VER EL LISTADO DE PACIENTES CITADOSVER EL LISTADO DE PACIENTES NO PRESENTADOS

VER EL LISTADO DE PACIENTES YA CONSULTADOSDAR CITA A PACIENTE SIN CITA.

VER REVISIONES PENDIENTES DE PACIENTES, ESTAS REVISIONES HACEN REFERENCIA A LOS ESTUDIOS DE EXPLORACIONES COMPLEMENTARIAS QUE SE HAN SOLICITADO Y QUE ESTÁN O NO PENDIENTES DE VALIDAR.

ENTRAR A LA HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA DEL PACIENTE AL QUE SE VA ATENDER.

ASIGNAR TAREAS AL ADMINISTRATIVO QUE DA LAS CITAS, ASÍ COMO TAMBIÉN VER LAS TAREAS ASIGNADAS.

EN ATENCIÓN MEDICA:VER EL BROWSER DE EPISODIOS, MUESTRA TODAS LA VECES QUE EL PACIENTE VINO A CONSULTAR MOSTRANDO EN UN ÁRBOL; EL DIAGNÓSTICO EN COLOR ROJO SI AUN PADECE LA ENFERMEDAD Y EN COLOR AZUL SI ÉSTE YA HA SIDO CERRADO, TAMBIÉN MUESTRA LO QUE SE LE HIZO, VACUNACIÓN, MEDICACIÓN, PROCEDIMIENTO, INTERCONSULTA Y SOLICITUD DE EXPLORACIÓN COMPLEMENTARIA.

VER HOJA DE VISITAS, MUESTRA DE UNA FORMA DISTINTA LAS VISITAS QUE EL PACIENTE HA TENIDO MOSTRANDO DATOS PRINCIPALES, COMO EL DIAGNÓSTICO, MOTIVO DE CONSULTA, EXPLORACIÓN Y NOMBRE DEL MÉDICO.

VER HISTORIA CLÍNICA CRONOLÓGICA, MUESTRA TODAS LAS INTERVENCIONES QUE HUBO CON EL PACIENTE, VACUNACIÓN, MEDICACIÓN, PROCEDIMIENTO, INTERCONSULTA Y SOLICITUD DE EXPLORACIÓN COMPLEMENTARIA.

REGISTRO DE UNA HOJA DE VISITA U HOJA MEAP (MOTIVO, EXPLORACIÓN, DIAGNÓSTICO Y PLAN DE ACCIÓN) AQUÍ SE REGISTRA:

MOTIVO DE LA CONSULTA, DESDE UN CATÁLOGO YA CARGADO O COMO TEXTO LIBRE.

DURANTE LA EXPLORACIÓN:

REGISTRAR DE PARÁMETROS CLÍNICOS BÁSICOS (ESTATURA, PESO, PRESIÓN ARTERIAL, TEMPERATURA, Y MÁS) REGISTRO DE FACTORES DE RIESGO, INDICANDO CUÁNDO SE COMENZÓ, CUÁNDO SE DETECTÓ Y CUÁNDO TERMINA.

REGISTRO DE EXPLORACIONES FÍSICAS, INDICANDO SI ES NORMAL O PATOLÓGICA.

REGISTRO DE EXPLORACIONES RADIOLÓGICAS, INDICANDO SI ES NORMAL O PATOLÓGICO REGISTRO DEL PERFIL DE GLUCEMIA, INDICANDO LOS VALORES CORRESPONDIENTES: ANTES DEL DESAYUNO, DESPUÉS DEL DESAYUNO, ANTES DE LA COMIDA, DESPUÉS DE LA COMIDA, ANTES DE LA CENA DESPUÉS DE LA CENA Y NOCTURNO. CON UN CAMPO DE TEXTO LIBRE PARA OBSERVACIONES.

REGISTRO DE TEST, CUESTIONARIOS QUE SE UTILIZAN EN LA SECRETARÍA DE SALUD. FACTORES DE RIESGO, AUDIT, FAGESTON, DEPRESIÓN GERIÁTRICA, EVALUACIÓN COGNITIVA, NUTRICIÓN, SÍNTOMAS PROSTÁTICOS, VIOLENCIA EN EL NOVIAZGO, DEPENDENCIA DE DROGAS.REGISTRO DE ODONTOGRAMA.

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DIAGNÓSTICO:

REGISTRO DE DIAGNÓSTICO INDICANDO SI ES SUBSECUENTE, PRESUNTIVO O DEFINITIVO.PLAN DE ACCIÓN O TRATAMIENTO

DAR UNA CITA PREVIA, MUESTRA LA VENTANA PARA DAR CITA, SE HACE LA CITA PARA DÍA/S POSTERIOR/ES Y CONTINUAR CON LA ATENCIÓN (O TRATAMIENTO).

DAR UNA INTERCONSULTA, EN LA QUE PERMITE SELECCIONAR: A DONDE VA A SER REFERIDO (HOSPITAL, CENTRO DE SALUD), EL SERVICIO, LA PRUEBA, DIAGNÓSTICO, MÉDICO AL QUE SE REFIERE, TIPO (NORMAL, URGENTE, PREFERENTE), SI ESTA REFERENCIA ES HACIA EL MISMO CENTRO, O A UNO EXTERNO.

PERMITIR VER TODO LO QUE SE LE HA HECHO AL PACIENTE DURANTE LA CONSULTA, COMO REFERENCIA PARA EL MÉDICO AL QUE SE REFERIRÁ.

HACER UNA EXPLORACIÓN COMPLEMENTARÍA EN LA QUE SE SELECCIONE:ACTUACIÓN (MUESTRA DE SANGRE, MUESTRA DE ORINA ETC.); UNA PRUEBA

DE ACTUACIÓN; UN PERFIL (GRUPO DE PRUEBAS DE ACTUACIÓN); EL SERVICIO; UN DIAGNÓSTICO; UN CENTRO DESTINO SI ES A UN CENTRO EXTERNO; PERMITIR VER LO QUE SE LE HA HECHO AL PACIENTE DURANTE LA CONSULTA; VER DETALLE DE LA EXPLORACIÓN O PRUEBA ENVIADA; IMPRIMIR LA SOLICITUD DE EXPLORACIÓN.REGISTRAR PROCEDIMIENTOS QUE SE LE HARÁN AL PACIENTE PERMITIENDO ADEMÁS:

EL DIAGNÓSTICO LIGADO AL PROCEDIMIENTO, FECHAS DE INICIO Y FIN

COMENTARIOS DEL PROCEDIMIENTO, SI ES O NO ATENCIÓN ESPECIALREGISTRO DE MEDICAMENTOS QUE SE PRESCRIBIRÁN AL PACIENTE PERMITIENDO ADEMÁS:

DIAGNÓSTICO LIGADO AL MEDICAMENTO, MUESTRA EL NÚMERO DE CAJAS

PRESENTACIÓN, POSOLOGÍA (DETALLE DE LA PRESCRIPCIÓN)

FECHA DE PRESCRIPCIÓN, MUESTRA LOS DATOS DEL MÉDICO Y DEL PACIENTE

SELECCIÓN DE MEDICAMENTO POR PRINCIPIO ACTIVO O POR MARCA COMERCIAL

CALCULAR LOS DÍAS QUE ESTARÁ EL PACIENTE EN TRATAMIENTO CON DICHO MEDICAMENTO CON RESPECTO A LA POSOLOGÍA.

MOSTRAR UN ESTATUS CON RESPECTO A LA PRESCRIPCIÓN DEL MEDICAMENTO INDICANDO SI ÉSTE ESTÁ AL TÉRMINO, DURANTE O COMO HISTÓRICO.

IMPRIMIR LA RECETA MÉDICA.

IMPRIMIR TODOS LOS MEDICAMENTOS QUE EL PACIENTE TIENE PRESCRITO Y QUE ESTÁN VIGENTES.

REGISTRO DE ADMINISTRACIÓN DE VACUNAS:CALENDARIO DE VACUNAS VACUNADOSIS

CONTROL DE FECHAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA VACUNA

PERMITIR AGREGAR POR SEPARADO VACUNAS Y DOSIS EN CASO DE QUE ESTAS SEAN COMO ADICIONALES.

MOSTRAR ESTATUS DE LA VACUNA, SI ESTÁ ADMINISTRADA, PENDIENTE, ANULADA Y RECHAZADA.

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REGISTRO DE CONSEJERÍA:

CONCEJOS DE DIETA, CONCEJOS DE EJERCICIO, OTROS CONCEJOSREGISTRO DE ANTECEDENTES, HOJA DE ANTECEDENTES:

ANTECEDENTES FAMILIARES ANTECEDENTES PERSONALES, ANTECEDENTES LABORALES QUIRÚRGICOS

TRAUMATOLÓGICOS, NIVEL CULTURAL, ANTECEDENTES GINECO-OBSTETRICOSREGISTROS DE PARTOS, ABORTOS, NÚMERO DE EMBARAZO, EDAD DEL PRIMER PARTOLACTANCIA, TIPO DE MENOPAUSIA, ANTICONCEPTIVO, EDAD MENARQUÍA

EDAD MENOPAUSIA, EDAD DE INICIO SEXUAL, FÓRMULA MENSTRUALREGISTRO DE HÁBITOS:

HÁBITOS ALIMENTICIOS, HÁBITOS DE FUMAR CIGARROS POR DÍA, EVALUACIÓN), HÁBITOS DE ALCOHOL (GR POR DÍA, EVALUACIÓN)

HÁBITOS SEXUALES, HÁBITOS DE EJERCICIO, HOJA PEDIÁTRICAREGISTRO DE PROTOCOLOS:

LÍNEA DE VIDA-RECIÉN NACIDO MENOR DE 1 MES, LÍNEA DE VIDA-MENORES DE 5 AÑOSLÍNEA DE VIDA-NIÑAS Y NIÑOS DE 5 A 9 AÑOS, LÍNEA DE VIDA-ADOLESCENTES DE 10 A 19 AÑOSLÍNEA DE VIDA-MUJERES DE 20 A 59 AÑOS, LÍNEA DE VIDA-HOMBRES DE 20 A 59 AÑOSLÍNEA DE VIDA-MUJERES Y HOMBRES DE 60 AÑOS O MÁS, LÍNEA DE VIDA-CONSULTA 1ª VEZ DURANTE EL EMBARAZOLÍNEA DE VIDA-2ª CONSULTA SUBSECUENTE DURANTE EL EMBARAZO, LÍNEA DE VIDA-3ª CONSULTA SUBSECUENTE DURANTE EL EMBARAZO

LÍNEA DE VIDA-4ª CONSULTA SUBSECUENTE DURANTE EL EMBARAZO, LÍNEA DE VIDA-5ª CONSULTA SUBSECUENTE DURANTE EL EMBARAZO

LÍNEA DE VIDA-PUERPERIO, LÍNEA DE VIDA-ATENCIÓN MEDICA ANTIRRÁBICA

TUBERCULOSIS (V1.0), DETECCIÓN DE VIOLENCIA FAMILIAR O DE GÉNEROROTAVIRUS, INFLUENZA (SISVEFLU)

CÓLERA,DIABETES

ENFERMEDAD FEBRIL EXANTEMÁTICA (V 1.0), INTERROGATORIO POR APARATOS Y SISTEMAS (V1.0)

TARJETA DE CONTROL NUTRICIONAL (CONTROL DE NIÑO SANO), ATENCIÓN INTEGRADA AL NIÑO MENOR DE 5 AÑOSHISTORIA CLÍNICA PEDIÁTRICA, HISTORIA CLÍNICA DEL ADOLESCENTEHISTORIA CLÍNICA PSIQUIÁTRICA, CÉDULA DE INDICADORES PARA MEDIR DEPENDENCIA A DROGAS

SICAM-PROMAMA-ESTUDIO DE DETECCIÓN CÁNCER DE MAMA SICAM-PROMAMA-ESTUDIO DE MASTOGRAFÍA

SICAM-PROMAMA-CLÍNICA DE MAMA, SICAM-PROMAMA-ESTUDIO DE IMAGENOLOGÍA

SICAM-PROCACU-CLÍNICA DE COLPOSCOPIASICAM-PROCACU-SOLICITUD Y REPORTE DE DE CITOLOGÍA CERVICAL

DEBERÁ CONTENER LA HOJA DE CONTROL DE USUARIAS(OS) DEL PROGRAMA DE PLANIFICACIÓN FAMILIAR.

DEBERÁ CONTENER LA HOJA DE PROBLEMAS CON TODOS LOS DIAGNÓSTICOS QUE

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Part Cant U Med DescripciónESTÁN COMO DEFINITIVOS (PROBLEMA) DEL PACIENTE, PERMITIENDO ADEMÁS INCLUIRLOS COMO ANTECEDENTES PERSONALES.

DEBERÁ CONTENER LA HOJA DE MEDICACIÓN CON TODOS LOS MEDICAMENTOS ACTIVOS DEL PACIENTE.

DEBERÁ CONTENER UNA HOJA DE NOTAS PARA HACER ANOTACIONES REFERENTES AL PACIENTE COMO RECORDATORIO.

PERMITIRÁ REALIZAR LAS SIGUIENTES IMPRESIONES:

RESUMEN DE LA HISTORIA CLÍNICA, RESUMEN DE LAS EXPLORACIONES COMPLEMENTARÍAS

RESUMEN DE INTERCONSULTAS, HOJA DE VISITA DEL PACIENTE.

PERMITIRÁ EL REGISTRO DE LA COMPOSICIÓN FAMILIAR, REGISTRO DE INTEGRANTES DE LA FAMILIA.

PERMITIRÁ EL REGISTRO DE DOCUMENTOS EXTERNOS QUE AYUDEN AL MÉDICO A REFORZAR LA ATENCIÓN DEL PACIENTE.

EL LICITANTE DEBERÁ DEMOSTRAR CON TODO LO EXPUESTO EN ESTOS REQUERIMIENTOS MEDIANTE DOCUMENTOS OFICIALES, CARTAS DE FABRICANTE, FOLLETOS, FICHAS TÉCNICAS, CERTIFICACIONES Y/O MEDIANTE LA DEMOSTRACIÓN TÉCNICA DE LA SOLUCIÓN. ESTA DEMOSTRACIÓN DEBERÁ SER SOLICITADA EN LA JUNTA DE ACLARACIONES Y PROCEDERÁ DE ACUERDO A UN FLUJO DE OPERACIÓN ELABORADO POR LA CONTRATANTE, MISMO QUE SERÁ ENTREGADO AL LICITANTE EN LA MISMA JUNTA DE ACLARACIONES Y DONDE SE INDICARÁ ADEMÁS LA FECHA Y HORA EN QUE SE LLEVARÁ A CABO LA DEMOSTRACIÓN.

EL LICITANTE DEBERÁ ENTREGAR UN DOCUMENTO DE RELACIÓN DONDE SE ESPECIFIQUE EL CUMPLIMIENTO DE CADA UNA DE LAS FUNCIONALIDADES REQUERIDAS EN LOS DIFERENTES MÓDULOS DEL SISTEMA PROPUESTO CONTRA LA DOCUMENTACIÓN PRESENTADA.

LOS SUB SISTEMAS, MÓDULOS Y SUB MÓDULOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA DEBERÁN QUEDAR INSTALADOS COMO SE DESCRIBE EN EL ANEXO 2.

APARTADO 2.

REQUISITOS TÉCNICOS DEL “EQUIPAMIENTO”

EL OBJETIVO DE ESTA APARTADO ES BRINDAR UNA PLATAFORMA QUE SOPORTE A LOS APLICATIVOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA DESCRITA EN EL APARTADO 1, PROVEYENDO SEGURIDAD Y CALIDAD DE SERVICIO (QOS), PARA QUE DE ESTA FORMA SE GARANTICE LA EXCELENTE CALIDAD REQUERIDA PARA CONVERGER EN UNA HERRAMIENTA DE TRABAJO EFICAZ Y EFICIENTE EN LA GENERACIÓN, MANEJO Y EXPLOTACIÓN DE LA INFORMACIÓN CLÍNICA Y ADMINISTRATIVA DE LA POBLACIÓN ATENDIDA POR LOS SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA.

PARA LO QUE SE DEBERÁN CUMPLIR CON LOS SIGUIENTES REQUISITOS GENERALES:

EL LICITANTE DEBERÁ OFERTAR, LOS EQUIPOS QUE CUMPLAN CON LAS SIGUIENTES CONSIDERACIONES Y CARACTERÍSTICAS QUE A CONTINUACIÓN SE DESCRIBEN.

1.-SERVIDORES DE APLICACIÓN Y DE BASE DE DATOS CON UPS Y SISTEMA OPERATIVO

LOS SERVIDORES SE DEBERÁN DE ENTREGAR CON LA SOLUCIÓN PROPUESTA INSTALADA Y CONFIGURADA A PUNTO EN LOS SIGUIENTES SITIOS:

UNIDAD/SERVIDORES

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Part Cant U Med DescripciónHOSPITAL GENERAL DR EDUARDO VÁZQUEZ NAVARRO: 1HOSPITAL PSIQUIÁTRICO DR. RAFAEL SERRANO: 1HOSPITAL GENERAL HUEJOTZINGO: 1HOSPITAL COMUNITARIO SN MARTIN TEXMELUCAN (EL MORAL): 1HOSPITAL GENERAL CHOLULA DE RIVADABIA: 1HOSPITAL COMUNITARIO EL LEÓN: 1HOSPITAL DE LA MUJER: 1HOSPITAL GENERAL DE LA ZONA NORTE: 1OFICINA JURISDICCIÓN 6: 1OFICINA JURISDICCIÓN 5: 1OFICINA CENTRAL SSEP: 2TOTAL: 12

LOS SERVIDORES DE APLICACIÓN Y DATOS DEBERÁN CUMPLIR CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:

INTEL XEON QUAD CORE 2.66GHZ/133MHZ/12MB L3 CHIPSET Q9450, 64 BITSCON 6GB DE MEMORIA RAM CON CRECIMIENTO DE AL MENOS A 32GB /DDR II SDRAM – CÓDIGO DE CORRECCIÓN DE ERRORES (ECC) AVANZADO – 400 MHZ – PC2-3200.DEBERÁ TENER COMO MÍNIMO 4 DISCOS INTERNOS SATA DE 120GB A 15 KRPM CON CRECIMIENTO DE AL MENOS EL 100%.DEBERÁ TENER FUENTE DE PODER REDUNDANTE.DEBERÁ SOPORTAR AL MENOS ARREGLOS RAID 0/1/15/6 P400/512 MB.DEBERÁ TENER AL MENOS 2 PUERTO ETHERNET 10/100/1000.DEBERÁ CONTAR CON AL MENOS 4 PUERTOS USB.CON PUERTOS DE VIDEO, TECLADO Y MOUSE INTEGRADOS AL CHASIS.INTEGRAR MONITOR PLANO DE 17” A 16 MEGAPIXELES COMO MÍNIMO TFT, TECLADO EN ESPAÑOL LATINOAMERICANO DE 104 TECLAS MÍNIMO CON ENTRADA USB O PS2 Y MOUSE MISMA MARCA QUE EL SERVIDOR.ESCALABILIDAD DE SERVIDOR 2 VÍAS.UNA UNIDAD DVD/RW CON CAPACIDAD DE LEER/ESCRIBIR EN FORMATOS: CD-RW Y CD-R EN LAS SIGUIENTES VELOCIDADES: LECTOR DE CDS 24X, GRABADO 24X REGRABADO 24X, DRIVER PARA WINDOWS XP. DEBERÁ SER DE LA MISMA MARCA U HOMOLOGADO POR EL FABRICANTE DEL EQUIPO.MONTAJE EN TORRE CON OPCION DE MONTARSE EN BASTIDOR DE 2U. MEMORIA CACHE 12 MB L3.BAHÍAS DE ALMACENAMIENTO DE SERVIDOR HOT-SWAP 2.5´MONITOR, CPU, UNIDAD DVD/RW, TECLADO Y MOUSE DE LA MISMA MARCA.1 PUERTO SERIAL, CONTROLADORA INTEGRADA AL MOTHERBOARD.CONTROLADOR GRÁFICO ATI RAGE XL 16 MB.ALIMENTACIÓN CA 120/230 V (50/60 HZ).REDUNDANCIA EN FUENTE DE ALIMENTACIÓN.

SERVICIOS.INSTALACIÓN DEL HARDWARE Y TODO LO NECESARIO PARA LA CORRECTA OPERACIÓN DE LA SOLUCIÓN.INSTALACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO Y LOS PROTOCOLOS DE RED QUE SE REQUIERAN. INSTALACIÓN Y PUESTA A PUNTO DEL SOFTWARE PROPUESTO ANTES DE ENTREGAR EN CADA HOSPITAL DEL LISTADO DE UBICACIONES.

GARANTÍA.GARANTÍA Y SERVICIO DURANTE LA VIGENCIA DEL “CONTRATO”, EN SITIO, SOPORTE 7X24, 4 HORAS TIEMPO DE RESPUESTA.GARANTÍA PRE-FALLA EN MEMORIA, PROCESADOR Y DISCO DURO.TENER UN SITIO DE INTERNET PROPIO DEL FABRICANTE CON ACCESO PÚBLICO QUE PERMITA CONSULTAR LOS MANUALES TÉCNICOS, DE USUARIO Y LOS COMPONENTES QUE INTEGRAN EL EQUIPO OFERTADO.DEBERÁN ESTAR DISPONIBLES PARA SU DESCARGA LOS DRIVERS, UTILERÍAS Y PROGRAMAS PARA LA ACTUALIZACIÓN DEL BIOS

2.-UPS (SISTEMA DE PROTECCIÓN DE ENERGÍA)

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Part Cant U Med DescripciónEL EQUIPO UPS DEBERÁ CUMPLIR CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:NO BREAK (UNIDAD DE RESPALDO DE ENERGÍA) POTENCIA MÍNIMA DE 1850 WATTS REGULADOR DE VOLTAJE INCLUIDO AL MENOS 8 CONTACTOS NEMA L5-15R Y AL MENOS 2 CONTACTOS NEMA 5-20R, TODOS LOS CONTACTOS CON PROTECCIÓN Y RESPALDO DE BATERÍA. TENSIÓN DE SALIDA NORMAL 120 VOLTS +/- 5 % A PLENA CARGA VOLTAJE DE ENTRADA MÍNIMO DE 78 A 154 VOLTS TIEMPO DE RESPALDO MÍNIMO A CUMPLIR A MEDIA CARGA 28 MIN CAPACIDAD PARA CONECTAR AL MENOS 8 BATERÍAS EXTERNAS DE LA MISMA MARCA DEL FABRICANTE CON CONEXIÓN SERIAL PARA AUMENTAR EL TIEMPO DE RESPALDO HASTA POR 5 HORAS. DEBERÁ CONTAR CON UN INTERRUPTOR DE EMERGENCIA DE ENERGÍA. SOFTWARE QUE PERMITA APAGAR APLICACIONES EN LOS SERVIDORES, CUANDO EL UPS ESTÉ A PUNTO DE APAGARSE. COMPATIBLE CON WINDOWS SERVER, MAC OS, HP UX, Y LINUX TARJETA DE RED OPCIONAL, COMPATIBLE CON PROTOCOLOS HTTP, HTTPS, SNMP, WAP Y CONSOLA. CAPACIDAD PARA ALERTAR VÍA RED O SMS DE PROBLEMAS CON LA ENERGÍA, TEMPERATURA, O SOBRECARGA. CAPACIDAD PARA ENTREGAR VOLTAJE DE SALIDA 120V CON THD (DISTORSIÓN HARMÓNICA MÁXIMA DE 3% A PLENA CARGA SUPRESOR DE PICOS INTEGRADOS CON CAPACIDAD DE AL MENOS 480 JOULES DE DISIPACIÓN MÍNIMA, ADEMÁS DE CUMPLIR CON LA NORMA UL 1449 APLICABLE PARA LOS SUPRESORES DE PICOS. DEBERÁ CONTAR CON AL MENOS EL 95% DE EFICIENCIA (APROVECHAMIENTO DE ENERGÍA CONSUMIDA) A CARGA COMPLETA AL MENOS 2 AÑOS DE GARANTÍA EN TODOS LOS COMPONENTES DEL UPS, INCLUYENDO BATERÍAS, CON CENTRO DE SERVICIO EN EL ESTADO, OPCIONALMENTE PODRÁ EXTENDERSE LA GARANTÍA HASTA POR 5 AÑOS (INCLUYENDO TODOS SUS COMPONENTES) INDICADOR DE CAMBIO DE BATERÍAS HOT SWAP PROTECCIÓN CONTRA SOBRECARGA (ALARMA E INDICADOR) SOFTWARE DE MONITOREO, GESTIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL MISMO FABRICANTE DEL UPS. QUE SE PUEDA DESCARGAR GRATUITAMENTE DESDE LA PÁGINA WEB DEL FABRICANTE CAPACIDAD DE CONFIGURAR VÍA SOFTWARE EL RANGO DE VOLTAJE DE ENTRADA Y LA SENSIBILIDAD AL RUIDO ELÉCTRICO. 3.-SISTEMA OPERATIVO O SOFTWARE

TODOS LOS SERVIDORES DEBERÁN DE INCLUIR:LICENCIAS DEL SISTEMA PARA ADMINISTRACIÓN DE BASE DE DATOS MICROSOFT SQLSVRENT 2008 OLP NL GOV 1PROC Y EL SISTEMA OPERATIVO MICROSOFT WINSVRENT 2008R2 OLP NL GOV, VERSIONES DE 64 BITS. LAS LICENCIAS DE USO NO SE DEBERÁN DE INCLUIR, ESTAS CORRERÁN POR PARTE DE LA DEPENDENCIA.

LA TOPOLOGÍA DE LA PLATAFORMA REQUERIDA SE PRESENTA EN EL ANEXO 3.

4.-EQUIPO DE CÓMPUTO CON REGULADOR INCLUIDO.

SE DEBERÁ DE SUMINISTRAR, INSTALAR Y CONFIGURAR A PUNTO PARA LA SOLUCIÓN PROPUESTA EL EQUIPO DE CÓMPUTO A LOS SIGUIENTES SITIOS.

UNIDAD/COMPUTADORAS CON REGULADOR

HOSPITAL GENERAL DR EDUARDO VÁZQUEZ NAVARRO: 49HOSPITAL PSIQUIÁTRICO DR. RAFAEL SERRANO: 27HOSPITAL GENERAL HUEJOTZINGO: 15HOSPITAL COMUNITARIO SAN MARTIN TEXMELUCAN (EL MORAL): 9HOSPITAL GENERAL CHOLULA DE RIVADABIA: 14HOSPITAL COMUNITARIO EL LEÓN: 8HOSPITAL DE LA MUJER: 29CENTRO ESTATAL DE SALUD MENTAL: 38

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Part Cant U Med DescripciónUNIDAD DE ONCOLOGÍA: 19HOSPITAL GENERAL DE LA ZONA NORTE: 34LABORATORIO ESTATAL: 2OFICINA JURISDICCIÓN 6: 1OFICINA JURISDICCIÓN 5: 1OFICINA CENTRAL SSEP: 1ALMACÉN ESTATAL: 230 CENTROS DE SALUD JURISDICCIÓN 6 : 3076 CENTROS DE SALUD JURISDICCIÓN 5 : 76TOTAL: 355EL EQUIPO DE CÓMPUTO DEBERÁ DE CUMPLIR CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:

DESCRIPCIÓN: COMPUTADORA GABINETE PEQUEÑO TIPO SMALL FORM FACTORPROCESADOR AMD O INTEL DE 3 NÚCLEOS O MÁSMEMORIA RAM NON-ECC DDR3 PC3-10600 (1333MHZ) FULL DUPLEX DE 2048 MB EN 2 DIMMS EXP. A 16 GBCHIPSET AMD 785G O INTEL Q45DISCOS DUROS DISCO DURO 320-GB SATA 3.0-GB/S, 8MB CACHE, 7200 RPM, NCQ, SMART IV (SE VERIFICARÁ EN EL BIOS DELEQUIPO EL CUMPLIMIENTO DE LA TECNOLOGÍA SMART). DISCOS DUROS SOPORTADOS: 2CONTROLADORA RAIDCONTROLADORA RAID INTEGRADA A LA TARJETA MADRE CON SOPORTE A ARREGLOS REDUNDANTES 0, 1INTEGRADA A LA TARJETA MADRE. DISCOS DUROS SOPORTADOS: 2GABINETE METÁLICO O POLICARBONATO CON TECNOLOGÍA BTX, SMALL FORM FACTOR, EL GABINETE DEBE CONTAR CON SISTEMA DE APERTURA SIN NECESIDAD DE UTILIZAR HERRAMIENTA ALGUNA TIPO TOOL LESS EN LOS DISPOSITIVOS DISCO DURO, UNIDAD ÓPTICA, FUENTE DE PODER, DRIVE DE 3.5”, TARJETAS DE EXPANSIÓN, CON MEDIDAS MÁXIMAS 101 X 338 X 379 MM, 13,000 CM3 MÁXIMO. EL CHASIS DEBE DE CONTAR CON INSTRUCCIONES GRÁFICAS EN LA PARTE INTERIOR DE LA TAPA DE CÓMO ADMINISTRAR EL EQUIPO.

TARJETA MADRE TARJETA MADRE DISEÑADA POR EL FABRICANTE DEL EQUIPO, GRABADA CON LA MARCA, Y DEBE CONTENER EL NÚMERO DE PARTE DEL FABRICANTE DEL CPU, SIN PUENTES, PARCHES NI ENMENDADURAS, EL CPU, TECLADO, MONITOR Y MOUSE TODOS DE LA MISMA MARCA.

ALIMENTACIÓN FUENTE DE PODER CON FACTOR DE CORRECCIÓN DE POTENCIA ACTIVA DE 240 W MÁXIMO, DE 115 A 230 VAC, QUE SOPORTE TODOS LOS DISPOSITIVOS DEL EQUIPO PLANEADOS A SU MÁXIMA CONFIGURACIÓN.

TARJETA DE RED TARJETA DE RED INTEGRADA A LA TARJETA MADRE 10/100/1000 GIGABIT CON PUERTO RJ-45 Y SOPORTE A ACPI, WOL, ASF 2.0, DASH 1.1 Y PXE 2.0LECTOR DE TARJETAS LECTOR DE TARJETAS 22 EN 1UNIDAD ÓPTICA16X DVD+/- RW SUPER MULTI, LIGHTSCRIBE SATA 3.0 GB/SSISTEMA OPERATIVO WINDOWS 7 PROFESSIONAL EDITION 32 BITSMONITOR MONITOR TFT DE 18.5" DE DIAGONAL MÍNIMO, WIDE SCREEN CON RESOLUCIÓN DE 1366 X 768 COMPARTIMIENTOS DE EXPANSIÓN 1 COMPARTIMIENTO INTERNO DE 3.5", 1 COMPARTIMIENTO EXTERNO DE 5.25", 1 COMPARTIMIENTO EXTERNO DE 3.5" (EL GABINETE DEBE DE TENER LA CAPACIDAD DE INTEGRAR DOBLE DISCO DURO INTERNO)VIDEO TARJETA DE VIDEO DE 40 NÚCLEOS DE PROCESAMIENTO GRÁFICO, INTEGRADA A LA TARJETA MADRE CONLACAPACIDAD DE ASIGNAR HASTA 256 MB DE MEMORIA EXCLUSIVA PARA VIDEO EN EL MOMENTO DEL ARRANQUE ADEMÁS DE PODER RECONOCER MÁS DE 1GB DE MEMORIA DE VIDEO DINÁMICA, CON SOPORTE A DIRECTX10.1, CON SALIDA A 2 MONITORES CON CONECTORES VGA Y DISPLAY PORT MULTI-MODE Y RESOLUCIÓN MÁXIMA DE 2560X1600 Ó TARJETA DE VIDEO DE 40 NÚCLEOS DE PROCESAMIENTO GRÁFICO, CON MEMORIA DEDICADA DE VIDEO DE 512MB MÍNIMO EN RANURA PCIE X16, CON SOPORTE A DIRECTX10.1, CON SALIDA A 2 MONITORES CON CONECTORES VGA Y DISPLAY PORT MULTI-MODE Y RESOLUCIÓN MÁXIMA DE 2560X1600AUDIO INTEGRADO EN LA TARJETA MADRE HIGH DEFINITION 4 CANALESREALTEK

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Part Cant U Med DescripciónALC261, ADC 20 BITS, DAC 24 BITS. BOCINAS DE LA MISMA MARCA DEL FABRICANTE DEL CPU. PUERTOS Y CONECTORES RANURAS PARA TARJETAS DE EXPANSIÓN: 1 RANURAS PCI DE PERFIL BAJO, 2 RANURA PCI-E X1 DE PERFIL BAJO, 1 RANURA PCI-E X16 DE PERFIL BAJO LIBRES DESPUÉS DE CONFIGURACIÓN, RANURAS PARA TARJETAS DE MEMORIA: 4 DIMM, PUERTOS Y CONECTORES DE E/S TRASEROS: 6 PUERTOS USB 2.0 INTEGRADOS A LA TARJETA MADRE, 1 PUERTO SERIAL, 2 PS/2, 1 RJ-45,1 VGA, 1 DISPLAY PORT, E/S DE AUDIO (LOS PUERTOS TRASEROS DE AUDIO DEBERÁN TENER LA CAPACIDAD DE CAMBIAR SU FUNCIONALIDAD DE E/S), PUERTOS Y CONECTORES DE E/S. FRONTALES: 4 PUERTOS USB 2.0 AUDÍFONO Y MICRÓFONO. INTERNOS: 1 PUERTO USB INTEGRADO A LA TARJETA MADRE, 4 CONECTORES SATA INTEGRADOS A LA TARJETA MADRE (UNO DE ELLOS DEBERÁ TENER LA CAPACIDAD DE SER CONFIGURADO COMO ESATA)SEGURIDAD CHIP DE SEGURIDAD TPM INTEGRADO A LA TARJETA MADRE CON LA CAPACIDAD DE AUTENTICAR AL USUARIO ANTES DEL ARRANQUE DEL EQUIPO. BIT LOCKER DE WINDOWS VISTA O HERRAMIENTA PROPIETARIA DEL FABRICANTE QUE PERMITA LA ENCRIPCIÓN DEL DISCO DURO COMPLETO A TRAVÉS DEL CHIP TPM 1.2. SOFTWARE DE SEGURIDAD PARA LA PROTECCIÓN AL ACCESO NO AUTORIZADO A DATOS CONFIDENCIALES O A CREDENCIALES DEL USUARIO CON LA CAPACIDAD DE CIFRAR ARCHIVOS, CARPETAS O UNA UNIDAD LÓGICA DENTRO DEL DISCO DURO. SOFTWARE PARA ADMINISTRADOR DE CREDENCIALES: APLICACIÓN QUE COMBINA RECURSOS DE AUTENTICACIÓN DE USUARIO Y DEPÓSITO DE CONTRASEÑAS. SOFTWARE PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL BIOS DESDE WINDOWS. SOFTWARE PROPIETARIO DEL FABRICANTE QUE PERMITA CONFIGURAR LOS PUERTOS USB LIMITAR O PERMITIR EL ACCESO A DISPOSITIVOS DE ENTRADA SIN NECESIDAD DE APAGAR POR COMPLETO LOS PUERTOS. SOFTWARE PROPIETARIO DEL FABRICANTE QUE PERMITA ENVIAR MAILS Y TENER COMUNICACIÓN VÍA MESSENGER TOTALMENTE CIFRADA CON MANEJO DE CERTIFICADOS DIGITALES. CANDADO INTERNO ELECTROMAGNÉTICO QUE IMPIDA LA APERTURA DEL GABINETE. SENSOR DE APERTURA.MOUSE Y TECLADO MOUSE ÓPTICO DE LA MISMA MARCA DEL FABRICANTE CON SCROLL CON CONEXIÓN PS/2 Ó USB, TECLADO DE 105 TECLAS CON 12 TECLAS DE FUNCIÓN, DE LA MISMA MARCA DEL FABRICANTE, EN ESPAÑOL CON CONECTOR PS/2 O USBGARANTÍA GARANTÍA DE 3 AÑOS EN PARTES, MANO DE OBRA Y EN SITIO (NO SE ACEPTA GARANTÍA EN CENTRO DE SERVICIO) SOPORTE WEB EL FABRICANTE DEL EQUIPO OFERTADO POR EL LICITANTE, DEBERÁ CONTAR CON UNA PÁGINA WEB, QUE TENGA POR DOMINIO EL NOMBRE DE LA MARCA DE DICHO EQUIPO. EN LA PÁGINA SE DEBERÁN CONSULTAR Y BAJAR LOS CONTROLADORES Y PARCHES SIN COSTO PARA LA CONVOCANTE REFERENTES AL MODELO DEL EQUIPO Y CON COMPATIBILIDAD PARA LOS SISTEMAS OPERATIVOS SOPORTADOS.SOPORTE TÉCNICO 7 DÍAS X 8 HORAS POR 3 AÑOS, EL FABRICANTE DEBERÁ CONTAR CON UN CALL CENTER PARA LA RECEPCIÓN DE LLAMADAS, A TRAVÉS DE UN NÚMERO LOCAL Ó UN 01 800, EL PUNTO DE CONTACTO DEBE REALIZAR EL ESCALAMIENTO EN CASO DE QUE EL INGENIERO EN SITIO NO PUEDA RESOLVER EL PROBLEMABIOS MULTILENGUAJE CON SOPORTE A IDIOMA ESPAÑOL, PROPIETARIO DEL FABRICANTE O CON DERECHOS RESERVADOS PARA EL FABRICANTE, ALMACENADO EN FLASH ROM, ACTUALIZABLE VÍA RED, VÍA USB Y A TRAVÉS DEL SISTEMA OPERATIVO, QUE TENGA MANEJO DE PLUG AND PLAY EN AQUELLOS DISPOSITIVOS QUE LO PERMITAN.DISCOS DE RECUPERACIÓN EL EQUIPO DEBERÁ DE TENER TODA LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA LA RECUPERACIÓN DE SISTEMA OPERATIVO, DRIVERS Y CONFIGURACIÓN DE FÁBRICA EN UNA PARTICIÓN EN EL DISCO DURO CON ACCESO A TRAVÉS DE UNA TECLA DE FUNCIÓN. HERRAMIENTA PARA RESPALDO Y RESTAURACIÓN DE INFORMACIÓN, PROPIETARIA DEL FABRICANTE (SE REVISARA DOCUMENTALMENTE) EL CUAL PERMITA: CREAR CDS O DVDS DE RECUPERACIÓN DEL SISTEMA DE FÁBRICA, CREAR RECUPERACIÓN DEL SISTEMA DIRECTAMENTE A UN RECURSO COMPARTIDO EN SERVIDOR, RESPALDO Y RECUPERACIÓN DEL SISTEMA, RESPALDO Y RECUPERACIÓN DE ARCHIVOS Y CARPETAS INDIVIDUALES POR USUARIO, CREAR Y MANEJAR PUNTOS DE RECUPERACIÓN, CALENDARIZAR RESPALDOS.

5.-ESTÁNDARES AMBIENTALES EL EQUIPO OFERTADO DEBERÁ CUMPLIR CON EL

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Part Cant U Med DescripciónESTÁNDAR IEEE 1680, EL CUAL SE VERIFICARÁ EN LA SIGUIENTE LIGA: WWW.EPEAT.NET EN DONDE EL EQUIPO OFERTADO DEBERÁ APARECER CON UNA CALIFICACIÓN "GOLD" DMTF EL FABRICANTE DEL EQUIPO OFERTADO DEBERÁ SER MIEMBRO ACTIVO DE LA DMTF, LO CUAL SE VERIFICARÁ EN LA LIGA: HTTP://WWW.DMTF.ORG/ABOUT/LIST. EL EQUIPO OFERTADO DEBERÁ CUMPLIR CON LOS ESTÁNDARES DE ADMINISTRACIÓN EMITIDOS POR DICHO ORGANISMO: ASF 2.0, DASH 1.1, DMI 2.0 Y SMBIOS 2.6

HERRAMIENTA DE ADMINISTRACIÓN EL LICITANTE DEBERÁ INCLUIR EL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN PARA LOS EQUIPOS INCLUIDOS EN LOS APARTADOS DE LA PRESENTE LICITACIÓN Y PARA EL RESTO DE LOS EQUIPOS ACTIVOS DE LA DEPENDENCIA, DANDO UN TOTAL DE “X” (INCLUIR EN NÚMERO TOTAL DE EQUIPOS DE LA BASE INSTALADA DEL CLIENTE, CONTEMPLANDO PC’S, LAPTOPS, THIN CLIENTS Y WORKSTATIONS) EQUIPOS.

LA HERRAMIENTA DE ADMINISTRACIÓN EMPLEADA EN EL SERVICIO DEBERÁ DE SER PROPIETARIO DEL FABRICANTE DE LOS BIENES OFERTADOS Y DEBERÁ TENER LA CAPACIDAD DE ADMINISTRAR EQUIPOS DE OTRAS MARCAS QUE CUMPLAN CON LOS ESTÁNDARES: SMBIOS, WFM, WOL Y ACPIEL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DEBERÁ CUMPLIR CON LA SIGUIENTE FUNCIONALIDAD:MANEJO DE ALERTASACTUALIZACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE BIOS DE MANERA REMOTACONTROL REMOTO DE LOS EQUIPOS: EL CONTROL REMOTO DE LOS EQUIPOS DEBERÁ PERMITIR QUE EL EQUIPO CLIENTE MONITOREADO RECONOZCA COMO LOCALES LAS UNIDADES DE DISCO DURO INSTALADOS EN EL SERVIDOR.ACTUALIZACIÓN DE DRIVERS: SÓLO PARA EQUIPOS PROPIETARIOS DE LA MARCA DEL BIEN OFERTADOSOPORTE A ADMINISTRACIÓN DE TPM: LA HERRAMIENTA DE ADMINISTRACIÓN DEBERÁ TENER LA CAPACIDAD DE ACTIVAR O DESACTIVAR EL CHIP TPM DE MANERA REMOTA ASÍ COMO SU ADMINISTRACIÓN REPORTES CONSOLIDADOS CON LA CAPACIDAD DE MOSTRAR LOS RESULTADOS GRÁFICAMENTE CAPACIDAD DE MANEJAR GRUPOS ESTÁTICOS Y DINÁMICOS. LA COTIZACIÓN DEL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DEBERÁ INCLUIR LOS COSTOS DE LICENCIAMIENTO DE AGENTES CLIENTE PARA TODAS Y CADA UNA DE LAS MÁQUINAS MENCIONADAS.

INVENTARIO DE HARDWARE INVENTARIO DE HARDWARE: EL INVENTARIO DE HARDWARE DEBERÁ ARROJAR LA SIGUIENTE INFORMACIÓN: MARCA, MODELO, NÚMERO DE SERIE, MODELO DEL PROCESADOR, VELOCIDAD DEL PROCESADOR, CAPACIDAD DEL DISCO DURO, MARCA, NÚMERO DE SERIE DEL DISCO DURO, ESPACIO LIBRE EN EL DISCO, CONTROLADORA DEL DISCO DURO (IDE O SATA), FORMATO DEL DISCO DURO (FAT32 O NTFS), DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD ÓPTICA, MARCA Y MODELO DE LA UNIDAD ÓPTICA, MONITOR, TARJETA DE VIDEO, CANTIDAD DE MEMORIA INSTALADA, ADAPTADORES DE RED E IMAGEN DEL EQUIPO

INVENTARIO DE SOFTWARE INVENTARIO DE SOFTWARE: EL INVENTARIO DE SOFTWARE DEBERÁ ARROJAR LA SIGUIENTE INFORMACIÓN: VERSIÓN DE BIOS, CONFIGURACIÓN DEL BIOS, CUENTAS DE USUARIO DADAS DE ALTA EN EL EQUIPO, LISTADO DE LOS WINDOWS SYSTEM SERVICES INSTALADOS, LISTADO DE LOS PROCESOS EJECUTÁNDOSE EN WINDOWS EN EL MOMENTO DEL INVENTARIO Y LISTADO DEL LOS PROGRAMAS QUE APARECEN EN “AGREGAR O QUITAR PROGRAMAS” DE WINDOWS.

BASE INSTALADA PREEXISTENTE LA CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN DEBERÁ SER CAPAZ DE OBTENER UN REPORTE SOBRE LOS EQUIPOS PREEXISTENTES DE LA DEPENDENCIA, SIN IMPORTAR LA MARCA DEL MISMO, EN DONDE MUESTRE SI LOS EQUIPOS ESTÁN PREPARADOS O NO PARA MIGRAR A WINDOWS VISTA. ADICIONALMENTE, PARA LOS EQUIPOS QUE YA TENGAN INSTALADO WINDOWS VISTA, DEBERÁ PRESENTAR UN REPORTE DEL ÍNDICE DE EXPERIENCIA DE WINDOWS VISTA CON LA CALIFICACIÓN DE CADA UNO DE LOS PARÁMETROS MEDIDOS POR ESTE ÍNDICE.

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Part Cant U Med Descripción TANTO LA CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN COMO EL EQUIPO OFERTADO DEBERÁN DE SOPORTAR LA ADMINISTRACIÓN MEDIANTE EL ESTÁNDAR DASH 1.1 CON LA SIGUIENTE FUNCIONALIDAD:- ENCENDIDO Y APAGADO REMOTO SIN IMPORTAR LA SALUD DEL SISTEMA OPERATIVO.- CAMBIO DE ORDEN DE ARRANQUE SIN IMPORTAR LA SALUD DEL SISTEMA OPERATIVO.- SOPORTE A PXE.- INVENTARIO DE HARDWARE AÚN CON EL EQUIPO APAGADO QUE MUESTRE EL TAMAÑO DE CACHÉ DEL PROCESADOR.- ACCESO A LA ADMINISTRACIÓN DEL EQUIPO MEDIANTE SU IP Y UN PUERTO SIN NECESIDAD DE CONSOLAS ADICIONALES.- MONITOREO DEL ESTADO DE ENCENDIDO O APAGADO DEL EQUIPO A TIEMPO REAL.

REGULADOR DE VOLTAJE TODAS LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO DEBERÁN DE INCLUIR UN REGULADOR DE VOLTAJE QUE AL MENOS CUMPLA CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS: 1300 VA/ 120 V, 8 CONTACTOS Y PROTECTOR DE LÍNEA TELEFÓNICA

6.-EQUIPO DE RED

SE DEBERÁ DE SUMINISTRAR, INSTALAR Y CONFIGURAR A PUNTO PARA LA SOLUCIÓN PROPUESTA EL EQUIPO DE RED, CONFORME A LO ESPECIFICADO EN LA APARTADO 3 ASEGURÁNDOSE QUE LOS USUARIOS CUENTEN CON LOS ACCESOS NECESARIOS PARA EL ACCESO AL O LOS SISTEMAS.

LOS EQUIPOS DE RED SE DISTRIBUIRÁN DE LA SIGUIENTE MANERA:

UNIDAD/SWITCH DE 24 PUERTOS/SWITCH DE 48 PUERTOS

HOSPITAL GENERAL DR EDUARDO VÁZQUEZ NAVARRO/0/2HOSPITAL PSIQUIÁTRICO DR. RAFAEL SERRANO /0/1HOSPITAL GENERAL HUEJOTZINGO/0/1HOSPITAL COMUNITARIO SN MARTIN TEXMELUCAN (EL MORAL)/1/0HOSPITAL GENERAL CHOLULA DE RIVADABIA/1/0HOSPITAL COMUNITARIO EL LEÓN/1/0HOSPITAL DE LA MUJER /0/1CENTRO ESTATAL DE SALUD MENTAL/0/1UNIDAD DE ONCOLOGÍA/0/1HOSPITAL GENERAL DE LA ZONA NORTE/1/1OFICINA JURISDICCIÓN 6/1/1OFICINA JURISDICCIÓN 5/0/2OFICINA CENTRAL SSEP/1/1TOTAL/6/12

EL EQUIPO DE RED DEBERÁ DE CUMPLIR CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS.

SWITCH DE 24 PUERTOSTIPO DE DISPOSITIVO: SWITCH MONTAJE TIPO: RACK - 1U DIMENSIONES: ANCHO DE 17,5 PULGADAS; PROFUNDIDAD DE 13,1 PULGADAS; ALTURA DE 1,7 PULLGADAS; PESO 9,9 LIBRAS.MEMORIA : 64MB DE RAM ; FLASH DE 32 MB CANTIDAD DE PUERTOS: 24 X ETHERNET 10BASE-T, ETHERNET 100BASE-TX PUERTOS AUXILIARES DE RED: 2 X 10/100/1000BASE-T (UPLINK) VELOCIDAD DE TRANSFERENCIA DE DATOS DE 100 MBPS PROTOCOLO DE INTERCONEXIÓN DE DATOS ETHERNET, FAST ETHERNET PROTOCOLO DE GESTIÓN REMOTA SNMP 1, RMON 1, RMON 2, RMON 3, RMON 9, TELNET, SNMP 3, SNMP 2C, HTTP, HTTPS, SSH-2 TECNOLOGÍA DE CONECTIVIDAD POR CABLE COMUNICACIÓN DE LA MITAD MODO DÚPLEX, DÚPLEX COMPLETO PROTOCOLO DE CONMUTACIÓN ETHERNET, FAST ETHERNET.TAMAÑO DE LA TABLA DE DIRECCIONES MAC DE 8K DE ENTRADAS

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Part Cant U Med DescripciónINDICADORES DE ESTADO ACTIVIDAD DE ENLACE, VELOCIDAD DE TRANSMISIÓN DEL PUERTO, MODO DÚPLEX DEL PUERTO Y DE ALIMENTACIÓN.CARACTERÍSTICAS DE CONMUTACIÓN LAYER 2, AUTO-SENSOR POR DISPOSITIVO, SOPORTE DE DHCP, POWER OVER ETHERNET (POE), NEGOCIACIÓN AUTOMÁTICA, SOPORTE VLAN, SEÑAL ASCENDENTE AUTOMÁTICA (MDI / MDI-X), SNOOPING IGMP, SNOOPING DHCP, QUALITY OF SERVICE ( QOS) CUMPLIMIENTO DE NORMAS IEEE 802.3, IEEE 802.3U, IEEE 802.3Z, IEEE 802.1D, IEEE 802.1Q, IEEE 802.3AB, IEEE 802.1P, IEEE 802.3AF, IEEE 802.3X, IEEE 802.3AD (LACP), IEEE 802.1W, IEEE 802.1 X, IEEE 802.1S, IEEE 802.3AH, IEEE 802.1AB (LLDP) EXPANSIÓN / CONECTIVIDAD: INTERFACES DE 8 X RED / ENERGÍA - ETHERNET 10BASE-T/100BASE-TX - RJ-45 2X HOST DE RED - ETHERNET 10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-T - RJ-45 16 X NODO DE RED - ETHERNET 10BASE-T/100BASE-TX - RJ-45 MÉTODO DE AUTENTIFICACIÓN: RADIUS, TACACS +, SECURE SHELL V.2 (SSH2) CUMPLIMIENTO DE NORMAS: CE, TUV GS, CUL, EN 60950, EN55022, NOM, VCCI CLASS A ITE, IEC 60950, EN55024, FCC PART 15, UL 1950 THIRD EDITION, CSA 22.2 NO. 950 THIRD EDITION POWER-OVER-ETHERNET (POE)DISPOSITIVO DE ALIMENTACIÓN FUENTE DE ALIMENTACIÓN - INTERNA VOLTAJE NECESARIO CA 120/230 V (50/60 HZ) CARACTERÍSTICAS DE SISTEMA DE ALIMENTACIÓN REDUNDANTE (RPS)GARANTÍA DEL FABRICANTE: DE SERVICIO Y MANTENIMIENTOPARÁMETROS AMBIENTALES: TEMPERATURA MÍNIMA DE FUNCIONAMIENTO 32 ° F TEMPERATURA MÁXIMA DE FUNCIONAMIENTO 104 ° F HUMEDAD DE FUNCIONAMIENTO: 10 - 90%

SWITCH DE 48 PUERTOSTIPO DE DISPOSITIVO: SWITCH MONTAJE TIPO: RACK - 1U DIMENSIONES: ANCHO DE 17,5 PULGADAS; PROFUNDIDAD DE 9,3 PULGADAS; ALTURA DE 1,7 PULGADAS; PESO 7,9 LIBRAS.MEMORIA : DE 64 MB DE RAM; 32 MB DE MEMORIA FLASHCANTIDAD DE PUERTOS: 48 X ETHERNET 10BASE-T, ETHERNET 100BASE-TX PUERTOS AUXILIARES DE RED: 2 X10/100/1000BASE-T (UPLINK) VELOCIDAD DE TRANSFERENCIA DE DATOS DE 100 MBPS PROTOCOLO DE INTERCONEXIÓN DE DATOS ETHERNET, FAST ETHERNET PROTOCOLO DE GESTIÓN REMOTA SNMP 1, RMON 1, RMON 2, RMON 3, RMON 9, TELNET, SNMP 3, SNMP 2C, HTTP, HTTPS, SSH, SSH-2 TECNOLOGÍA DE CONECTIVIDAD POR CABLE COMUNICACIÓN DE LA MITAD MODO DÚPLEX, DÚPLEX COMPLETO PROTOCOLO DE CONMUTACIÓN ETHERNET, FAST ETHERNET.TAMAÑO DE LA TABLA DE DIRECCIONES MAC DE 8K DE ENTRADAS INDICADORES DE ESTADO ACTIVIDAD DE ENLACE, VELOCIDAD DE TRANSMISIÓN DEL PUERTO, MODO DÚPLEX DEL PUERTO, ALIMENTACIÓN.CARACTERÍSTICAS DE CONMUTACIÓN LAYER 2, AUTO-SENSOR POR DISPOSITIVO, NEGOCIACIÓN AUTOMÁTICA, CONCENTRACIÓN DE ENLACES, SOPORTE VLAN, SEÑAL ASCENDENTE AUTOMÁTICA (MDI / MDI-X), SNOOPING IGMP, SOPORTE PARA SYSLOG, E-MAIL, SNOOPING DHCP, PUERTO DE AGREGACIÓN (PROTOCOLO DE PAGP), SOPORTE DE TRIVIAL FILE TRANSFER PROTOCOL (TFTP), SOPORTE DE ACCESS CONTROL LIST (ACL), QUALITY OF SERVICE (QOS) CUMPLIMIENTO DE NORMAS IEEE 802.3, IEEE 802.3U, IEEE 802.3Z, IEEE 802.1D, IEEE 802.1Q, IEEE 802.3AB, IEEE 802.1P, IEEE 802.3X, IEEE 802.3AD (LACP), IEEE 802.1W, IEEE 802.1X, IEEE 802.1 S, IEEE 802.3AH, IEEE 802.1AB (LLDP) EXPANSIÓN / CONECTIVIDAD:INTERFACES 48 X NODO DE RED - ETHERNET 10BASE-T/100BASE-TX - RJ-45 HEMBRA 2 X HOST DE RED - ETHERNET 10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-T - RJ-45 HEMBRA MTBF 339.743 HORAS (S) MÉTODO DE AUTENTIFICACIÓN RADIUS, TACACS +, SECURE SHELL V.2 (SSH2) CUMPLIMIENTO DE NORMAS CE, CERTIFICADO FCC CLASE A, TUV GS, CUL, NOM, VCCI CLASS A ITE, IEC 60950, EN55024, EN55022 CLASS A, CSA 22.2 NO. 60950, FCC PART 15, MIC, UL 1950 THIRD EDITION, UL 60950 -- 1, EN 60950-1DISPOSITIVO DE ALIMENTACIÓN FUENTE DE ALIMENTACIÓN - INTERNA VOLTAJE NECESARIO CA 120/230 V (50/60 HZ)

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Part Cant U Med DescripciónCONSUMO ELÉCTRICO EN FUNCIONAMIENTO 42 VATIOS CARACTERÍSTICAS DE SISTEMA DE ALIMENTACIÓN REDUNDANTE (RPS).GARANTÍA DEL FABRICANTE: DE SERVICIO Y MANTENIMIENTO.LOS PARÁMETROS AMBIENTALES: TEMPERATURA MÍNIMA DE FUNCIONAMIENTO 23 ° F, TEMPERATURA MÁXIMA DE FUNCIONAMIENTO 113 ° F

7.-EQUIPOS DE IMPRESIÓN

LA DISTRIBUCIÓN DE LAS IMPRESORAS SERÁ DE LA SIGUIENTE MANERA:

UNIDAD/IMPRESORA LASER/IMPRESORA MATRIZHOSPITAL GENERAL DR EDUARDO VÁZQUEZ NAVARRO: 10/7HOSPITAL PSIQUIÁTRICO DR. RAFAEL SERRANO : 5/4HOSPITAL GENERAL HUEJOTZINGO: 3/2HOSPITAL COMUNITARIO SN MARTIN TEXMELUCAN (EL MORAL): 2/1HOSPITAL GENERAL CHOLULA DE RIVADABIA: 3/2HOSPITAL COMUNITARIO EL LEÓN: 2/1HOSPITAL DE LA MUJER: 6/4CENTRO ESTATAL DE SALUD MENTAL: 8/5UNIDAD DE ONCOLOGÍA: 4/3HOSPITAL GENERAL DE LA ZONA NORTE: 7/530 CENTROS DE SALUD JURISDICCIÓN 6: 31/076 CENTROS DE SALUD JURISDICCIÓN 5 : 77/0TOTAL: 156/35

7.1IMPRESORAS LASER

COMO COMPLEMENTO SE DEBERÁ SUMINISTRAR, INSTALAR Y CONFIGURAR A PUNTO EL EQUIPO DE IMPRESIÓN DE ACUERDO A LA SOLUCIÓN PROPUESTA VELOCIDAD DE IMPRESIÓN EN NEGRO (NORMAL, A4): HASTA 23 PPMCALIDAD DE IMPRESIÓN EN NEGRO (ÓPTIMA): HASTA 600 X 600 DPI (SALIDA EFECTIVA DE 1200 DPI)TECNOLOGÍA DE IMPRESIÓN: LASER MONOCROMOCICLO DE TRABAJO (MENSUAL, A4): HASTA 600 X 600 DPI (SALIDA EFECTIVA DE 1200 DPI)CICLO DE TRABAJO (MENSUAL, A4): HASTA 8000 PÁGINASVOLUMEN DE PÁGINAS MENSUALES RECOMENDADO: 250 A 2000MEMORIA DE SERIE: 32 MB INTEGRADOS DENTRO DE SIP ASIC MEMORIA MÁXIMA: 32 MBVELOCIDAD DEL PROCESADOR: 266 MHZIDIOMAS ESTÁNDAR DE LA IMPRESORA: HP PCL 5EBANDEJAS DE PAPEL ESTÁNDAR: 1 (MÁS RANURA DE ENTRADA PRIORITARIA DE 10 HOJAS)

7.2.-IMPRESORAS DE MATRIZ

EL EQUIPO OFERTADO DEBERÁ CUMPLIR CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:

VELOCIDAD DE IMPRESIÓN EN CPS: MODO BORRADO SUPER ALTA VELOCIDAD: 680 CPS A 12 CPP / 566 CPS A 10 CPP COMPATIBILIDAD: ESC/P, WINDOWS, IBM PPDS, OKI MICROLINE .LENGUAJE DE LA IMPRESORA: ESC/P, IBM, IBM PPDS BUFFER: 128 KB, NIVEL DE RUIDO 55 DB(A),ANCHO DE COLUMNA 20 CPI: 160 CARACTERES 17 CPI: 137 CARACTERES15 CPI: 120 CARACTERES 12 CPI: 96 CARACTERES10 CPI: 80 CARACTERESPANEL DE CONTROL: BLOQUEO DEL PANEL, AJUSTE DE FUNCIONES POR DEFECTO, ESTACIONAMIENTO DEL PAPEL, AJUSTE PARTE SUPERIOR DE FORMULARIO, MICRO AJUSTE, EXPULSIÓN, CARGA, ALIMENTACIÓN DE FORMULARIOS, ALIMENTACIÓN DE LÍNEAS, RASGADO, PAUSA, FUENTE.FUENTES AMPLIABLES: EPSON SANS SERIF H 10.5 PT; 8-32 PT CADA 2 PT, EPSON ROMAN T 10.5 PT; 8-32 PT CADA 2 PT, EPSON SANS SERIF 10.5 PT; 8-32 PT CADA 2 PT,

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Part Cant U Med DescripciónEPSON ROMAN 10.5 PT; 8-32 PT CADA 2 PT.INTERFACES: PARALELO, USB Y RANURA TIPO B

8.-EQUIPO DE LECTURA DE CÓDIGOS DE BARRA

LOS EQUIPOS DEBERÁN QUEDAR DISTRIBUIDOS DE LA SIGUIENTE MANERA:

UNIDAD/LECTOR DE CÓDIGO DE BARRASHOSPITAL GENERAL DR EDUARDO VÁZQUEZ NAVARRO: 5HOSPITAL GENERAL HUEJOTZINGO: 2HOSPITAL COMUNITARIO SN MARTIN TEXMELUCAN (EL MORAL): 1HOSPITAL GENERAL CHOLULA DE RIVADABIA: 2HOSPITAL COMUNITARIO EL LEÓN: 1HOSPITAL DE LA MUJER: 5UNIDAD DE ONCOLOGÍA: 2HOSPITAL GENERAL DE LA ZONA NORTE: 5ALMACÉN ESTATAL: 2TOTAL: 25

LOS EQUIPOS OFERTADOS DEBEN CUMPLIR CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS: CAPACIDAD DE DECODIFICACIÓN-1D / CÓDIGOS LINEALES: AUTODISCRIMINA TODOS LOS CÓDIGOS ESTÁNDAR 1D INCLUYENDO CÓDIGOS LINEALES GS1 DATABAR™-CÓDIGOS APILADOS: GS1 DATABAR APILADOS, GS1 DATABAR APILADOS OMNIDIRECCIONALES, GS1 DATABAR EXPANDIDOS APILADOS

ELÉCTRICAS-CORRIENTE: EN ESPERA (TÍPICO): < 500 µA @ 5 VDC, EN FUNCIONAMIENTO (TÍPICO): 100 MA @ 5 VDC-VOLTAJE DE ENTRADA: 5 VDC +/- 5%AMBIENTAL-HUMEDAD (SIN-CONDENSACIÓN): 90%-LUZ AMBIENTAL: 0 A 2,000 LUX-PROTECCIÓN ESD (DESCARGA AÉREA): 16 KV-RESISTENCIA A LAS CAÍDAS: SOPORTE DE CAÍDAS CONTINUAS DESDE 1,2 M SOBRE HORMIGÓN-SELLADO CONTRA AGUA Y OTRAS PARTÍCULAS: IP30-TEMPERATURA:ALMACENAJE/TRANSPORTE: -20 A 70 °C / -4 A 158 °F, OPERACIÓN: 0 A 55 °C / 32 A 131 °F

INTERFACES-RS-232 / USB / KEYBOARD WEDGE / WAND MULTI-INTERFACE

CAPACIDAD DE LECTURA-INDICADORES DE LECTURA: BEEPER (TONO AJUSTABLE) Y LED DE LECTURA CORRECTA-PROPORCIÓN DE CONTRASTE DE IMPRESIÓN (MÍNIMO): 25%-RANGO DE LECTURA (MÁXIMO): 256 LECT./SEG.-RESOLUCIÓN (MÁXIMA): 0,100 MM / 4 MILS-SENSOR DE IMAGEN: CCD SOLID-STATE 2048 PIXELS

DISTANCIA DE LECTURA – PROFUNDIDAD DE CAMPO TÍPICA-DEPENDENCIA DE RESOLUCIÓN DE IMPRESIÓN, CONTRASTE, Y LA LUZ AMBIENTAL.-DISTANCIA MÍNIMA DE LECTURA DETERMINADA POR LA LONGITUD DEL CÓDIGO Y EL ÁNGULO DE ESCANEO.10 MILS: 0 A 5,0 CM / 0 A 2,0 IN 13 MILS: 0 A 6,8 CM / 0 A 2,7 IN20 MILS: 0 A 8,0 CM / 0 A 3,2 IN 5 MILS: 0 A 2,5 CM / 0 A 1,0 IN7,5 MILS: 0 A 4,3 CM / 0 A 1,7 IN

SEGURIDAD Y REGLAMENTACIÓN-APROBACIONES DE AGENCIA: 89/336/EEC EMC DIRECTIVEE, 92/31/EEC, 93/68/EEC-CONFORMIDAD AMBIENTAL: EU ROHS

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Part Cant U Med DescripciónGARANTÍA-5 AÑOS

APARTADO 3.

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS DEL “CABLEADO ESTRUCTURADO”

EL CABLEADO ESTRUCTURADO SERVIRÁ PARA BRINDARLE AL SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA, DESCRITO EN EL APARTADO 1, UNA PLATAFORMA QUE INTERCONECTE CADA ESTACIÓN DE TRABAJO (EQUIPOS DE CÓMPUTO) AL SERVIDOR DE APLICACIONES Y DATOS DEL HOSPITAL, MISMA QUE DEBERÁ CUMPLIR CON LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD, QUE GARANTICEN LA SEGURIDAD Y CALIDAD DE SERVICIO (QOS), ADEMÁS DE PROPORCIONAR UNA HERRAMIENTA QUE PERMITA LA GENERACIÓN, EL MANEJO Y LA EXPLOTACIÓN DE LA INFORMACIÓN CLÍNICA Y ADMINISTRATIVA DE LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA.

EL APARTADO DE CABLEADO ESTRUCTURADO DEBERÁ CONSIDERAR LA SIGUIENTE DISTRIBUCIÓN:

UNIDADHOSPITAL GENERAL DR EDUARDO VÁZQUEZ NAVARROHOSPITAL PSIQUIÁTRICO DR. RAFAEL SERRANOHOSPITAL GENERAL HUEJOTZINGOHOSPITAL COMUNITARIO SN MARTIN TEXMELUCANHOSPITAL GENERAL CHOLULA DE RIVADABIAHOSPITAL COMUNITARIO EL LEÓNHOSPITAL DE LA MUJERCENTRO ESTATAL DE SALUD MENTALUNIDAD DE ONCOLOGÍAHOSPITAL GENERAL DE LA ZONA NORTEOFICINA JURISDICCIÓN 6OFICINA JURISDICCIÓN 5OFICINA CENTRAL SSEP

AL TÉRMINO DE LA INSTALACIÓN SE DEBERÁ DE ENTREGAR LA MEMORIA TÉCNICA IMPRESA CON ARCHIVO FOTOGRÁFICO, ASÍ COMO LA VERSIÓN DIGITAL DEL MISMO DOCUMENTO, LA CUAL DEBERÁ CONTENER LA SIGUIENTE INFORMACIÓN: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN, PRUEBAS DE FUNCIONALIDAD POR NODO, DIAGRAMA DE INSTALACIÓN POR SITIO, FOLLETOS Y DOCUMENTACIÓN TÉCNICA CON LA DESCRIPCIÓN DE LOS MATERIALES USADOS, CARTA DE CERTIFICACIÓN Y GARANTÍA EXPEDIDA POR EL FABRICANTE, LISTADO DE MATERIALES USADOS CON CENTRO DE COSTO, DOCUMENTO DE ACEPTACIÓN DE TRABAJOS.

EL LICITANTE DEBERÁ CONTAR CON PERSONAL CERTIFICADO PARA LA INSTALACIÓN DEL SISTEMA DE CABLEADO Y SE REALIZARÁ BAJO LOS ESTÁNDARES INTERNACIONALES SIGUIENTES:

ANSI/TIA/EIA-568-B.1 DE ALAMBRADO DE TELECOMUNICACIONES PARA EDIFICIOS COMERCIALES, PARTE 1: REQUERIMIENTOS GENERALES.ADENDA ANSI/TIA/EIA-568-B.1-1-2001, ADENDA 1, RADIO DE CURVATURA MÍNIMO PARA CABLES DE 4 PARES UTP Y STP.TIA/EIA-568-B.1-5 COMMERCIAL BUILDING TELECOMMUNICATIONS CABLING STANDARD PART 1: GENERAL REQUIREMENTS ADDENDUM 5 – TELECOMMUNICATIONS CABLING FOR TELECOMMUNICATIONS ENCLOSURES – (MARCH 2004)TIA/EIA-568-B.2 COMMERCIAL BUILDING TELECOMMUNICATIONS CABLING STANDARD PART 2: BALANCED TWISTED-PAIR CABLING COMPONENTS - (DECEMBER 2003)TIA/EIA-568-B.2-1 COMMERCIAL BUILDING TELECOMMUNICATIONS CABLING STANDARD PART 2: BALANCED TWISTED-PAIR CABLING COMPONENTS – ADDENDUM 1 – TRANSMISSION PERFORMANCE SPECIFICATIONS FOR 4-PAIR 100 OHM CATEGORY 6 CABLING.TIA/EIA-568-B.2-2 COMMERCIAL BUILDING TELECOMMUNICATIONS CABLING STANDARD

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Part Cant U Med DescripciónPART 2: BALANCED TWISTED-PAIR CABLING COMPONENTS.TIA/EIA-568-B.2-3 COMMERCIAL BUILDING TELECOMMUNICATIONS CABLING STANDARD PART 2: BALANCED TWISTED-PAIR CABLING COMPONENTS – ADDENDUM 3 – ADDITIONAL CONSIDERATIONS FOR INSERTION LOSS & RETURN LOSS PASS/FAIL DETERMINATION.

TIA/EIA-568-B.2-4 COMMERCIAL BUILDING TELECOMMUNICATIONS CABLING STANDARD PART 2: BALANCED TWISTED-PAIR CABLING COMPONENTS – ADDENDUM 4 – SOLDERLESS CONNECTION RELIABILITY REQUIREMENTS FOR COPPER CONNECTING HARDWARE.

TIA/EIA-568-B.2-5 COMMERCIAL BUILDING TELECOMMUNICATIONS CABLING STANDARD PART 2: BALANCED TWISTED-PAIR CABLING COMPONENTS – ADDENDUM 5 – CORRECTIONS TO TIA/EIA-568-B.2

TIA/EIA-568-B.2-6 COMMERCIAL BUILDING TELECOMMUNICATIONS CABLING STANDARD PART 2: BALANCED TWISTED-PAIR CABLING COMPONENTS – ADDENDUM 6 – CATEGORY 6 RELATED COMPONENT TEST PROCEDURES.

TIA/EIA-568-B.2-11 COMMERCIAL BUILDING TELECOMMUNICATIONS CABLING STANDARD PART 2: BALANCED TWISTED-PAIR CABLING COMPONENTS – ADDENDUM 11 - SPECIFICATION OF 4-PAIR UTP AND SCTP CABLING.

TIA-569-B COMMERCIAL BUILDING STANDARD FOR TELECOMMUNICATIONS PATHWAYS AND SPACES.

TIA/EIA-606-A ADMINISTRATION STANDARD FOR COMMERCIAL TELECOMMUNICATIONS INFRASTRUCTURE.

J-STD-607-A COMMERCIAL BUILDING GROUNDING (EARTHING) AND BONDING REQUIREMENTS FOR TELECOMMUNICATIONS.

REQUERIMIENTOS DE FIBRA ÓPTICA

TIA/EIA-568-B.1-3 COMMERCIAL BUILDING TELECOMMUNICATIONS CABLING STANDARD PART 1: GENERAL REQUIREMENTS ADDENDUM 3 – SUPPORTABLE DISTANCES AND CHANNEL ATTENUATION FOR OPTICAL FIBER APPLICATIONS BY FIBER TYPE

TIA/EIA-568-B.1-4 COMMERCIAL BUILDING TELECOMMUNICATIONS CABLING STANDARD PART 1: GENERAL REQUIREMENTS ADDENDUM 4 – RECOGNITION OF CATEGORY 6 AND 850 NM LASER OPTIMIZED 50/125 ΜM MULTIMODE OPTICAL FIBER CABLINGTIA/EIA-568-3 OPTICAL FIBER CABLING COMPONENTS STANDARD

TIA/EIA-568-3.1 OPTICAL FIBER CABLING COMPONENTS STANDARD – ADDENDUM 1 – ADDITIONAL TRANSMISSION PERFORMANCE SPECIFICATIONS FOR 50/125 ΜM OPTICAL FIBER CABLES.

TIA-598-C OPTICAL FIBER CABLE COLOR CODING

EL CABLEADO ESTRUCTURADO DEBE DE CUMPLIR CON LO SIGUIENTE:

SISTEMA DE CABLEADO Y ACCESORIOS

CABLE UTP 4 PARES CATEGORÍA 6:DIÁMETRO EXTERIOR 5.7 MM , DIÁMETRO DE CADA CONDUCTOR: 0.57 MM (23 AWG)

MATERIAL FUNDA: PVC RETARDADOR DE FLAMA (CLASIFICACIÓN CM) RESISTENCIA MAX DC: 9.38 OHMS POR 100MTSTEMPERATURA DE OPERACIÓN: -20 A + 60 GRADOS CENTÍGRADOS PRUEBAS CARACTERIZADAS: HASTA 250 MHZ.APLICACIONES: VIDEO, 10/100/1000 BASET, ETCJACK MODULAR 8P8C RJ-45 CATEGORIA 6:MATERIAL: PLÁSTICO DE ALTO IMPACTO, RETARDANTE A LA FLAMA UL 94V-0

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Part Cant U Med DescripciónCONTACTO DE ALAMBRES: ALEACIÓN DE COBRE DE 50 MICRO PULGADAS DE ORO CHAPADO SOBRE 100 MICROPULGADAS DE NÍQUELCICLO DE VIDA: 750 INSERCIONES DE UN JACK APROBADO POR FCCFUERZA MÍNIMA DE CONTACTO. 100 G DE UN JACK APROBADO POR FCCFUERZA MÍNIMA DE RETENCIÓN DE CLAVIJA: 133NTEMPERATURA DE OPERACIÓN: -10 A +60 GRADOS CENTÍGRADOSPOSICIONES CATEGORÍA 6 CON SISTEMA DE CONEXIÓN 110 TIPO IDC PARA ALAMBRES DESDE 22 AWG HASTA 26 AWG.

DEBE CUMPLIR CON LAS PRUEBAS DE PERFORMANCE DE LA EIA/TIA 568B.2-1 Y ISO/ IEC 11801 CATEGORÍA 6/ CLASE E (2002), CERTIFICADO POR UNDERWRITERS LABORATORIES (UL).

PANEL DE PARCHEO DE COBRE CATEGORÍA 6 (SISTEMA):

TAMAÑO DE ALAMBRE SOPORTADO: DE 22 A 26 AWG ALAMBRE SÓLIDO Y 22-22 MULTIFILARTAMAÑO DE AISLAMIENTO: .050” DOD MÁXIMOTIPO DE AISLAMIENTO: PVC, PVC IRRADIADO, POLIETILENO, PROPILENO, POLURIETANO PTFE, NYLON Y FEPTERMINACIONES IDC: MÍNIMO 200 CICLOS POR CONTACTOINSERCIONES DE CLAVIJA: 750 CICLOS MÍNIMOAMBIENTE DE OPERACIÓN: -10 A 60 GRADOS CENTÍGRADOSESQUEMA DE ALAMBRADO 568B Y 568AUTILIZANDO CORDONES DE PARCHEO STANDARD TIPIFICADOS EN TIA/EIA 568-BCOMPATIBLE CON CUALQUIER PLUG MODULAR DE LA FCC PARTE 68.

FIBRA ÓPTICA PARA INTERIORES DE 6 HILOS MULTIMODO DE 50 MICRAS:LA FIBRA ÓPTICA MULTIMODO PARA INTERIORES SERÁ DE 6 HILOS, SIN ARMAR Y CERTIFICADA POR EL FABRICANTE PARA TRANSMITIR GIGABIT ETHERNET (1 GBPS) HASTA DISTANCIAS DE 550 METROS CON 2 CONEXIONES EN LOS EXTREMOS, Y 10 GIGABIT ETHERNET HASTA DISTANCIAS DE 150 METROS.CADA FIBRA DEBE TENER UN DIÁMETRO DE CORE DE 50ΜM ± 2.5 ΜM Y UN DIÁMETRO DE CLADDING DE 125ΜM ± 1ΜM.LA MÁXIMA ATENUACIÓN PARA LA VENTANA DE 850NM DEBE SER DE 3.0 DB/KM Y PARA IN VENTANA DE 1300NM DE 1.0 DB/KM.EL ANCHO DE BANDA EFECTIVO MODAL PARA LA VENTANA DE 850NM DEBE SER DE AL MENOS 950MHZ/KM Y PARA LA VENTANA DE 1300NM DE AL MENOS 500MHZ/KM. EN ANCHO DE BANDA DE SATURACIÓN PARA LA VENTANA DE 850NM DE 700MHZ/KM Y PARA LA VENTANA DE 1300NM DE 500MHZ/KMCADA ENLACE DE FIBRA ÓPTICA INSTALADO DEBE SER COMPATIBLE CON PROTOCOLOS ETHERNET, FAST ETHERNET, ATM, FDDI, GIGABIT ETHERNET .DEBE CUMPLIR CON LAS ESPECIFICACIONES DE DISPERSIÓN DE LA IEC 60793 Y LA EIA/TIA 492 PARA FIBRAS DE 50/125 ΜM.DEBE CUMPLIR CON LAS ESPECIFICACIONES DE DISPERSIÓN DE EIA/TIA 492-AAAC-A, ASÍ TIA/EIA 568-B Y ANEXOS PARA FIBRAS DE 50/125 ΜM.FUNDA CON CLASIFICACIÓN OFNR PARA USO INTERIOR.

DISTRIBUIDOR DE FIBRA ÓPTICA.EL PANEL TENDRÁ LA CAPACIDAD DE ALOJAR DE 24 A 48 CONECTORES EN UNA UNIDAD DE RACK.LA BANDEJA CONTARA CON LAS PERFORACIONES O HERRAJES NECESARIOS PARA SUJETAR EMPALMES MECÁNICOS Y ARILLOS DE ADMINISTRACIÓN.TENDRÁ LA CAPACIDAD DE ADMINISTRAR 4 CASSETE O MÓDULO CON ACOPLADORES.SE LE PODRÁN INSTALAR A LA BANDEJA EN LA PARTE FRONTAL CUBIERTA DE ADMINISTRACIÓN DE PATCH CORD.

MÓDULO CON ACOPLADORES DE FIBRA ÓPTICA.EL MÓDULO CON ACOPLADORES TENDRÁ LA CAPACIDAD DE ALOJAR A SU VEZ 6 O 12 COPLES EN ST-SC-LC, EN ALTA O BAJA DENSIDAD.PODRÁ VENIR CON PIG TAIL EN ALTA DENSIDAD BUFERIZADOS CON LA IDENTIFICACIÓN DE COLORES.SERA COMPATIBLE CON BANDEJAS O ACOPLADORES DE TODAS LAS SERIES DEL

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Part Cant U Med DescripciónMISMO FABRICANTE.

CONECTOR DE FIBRA ÓPTICALOS CONECTORES SC-ST-LC SE PODRÁN INSTALAR EN CAMPO POR MEDIO DE PROCESO EPOXICO Y/O ANAERÓBICO Y TENDRÁN LA CAPACIDAD DE SER PARA 50 / 62.5 MICRAS.LA TEMPERATURA DE OPERACIÓN ES DE -40ºC A 85ºC.LA PERDIDA PROMEDIO ES DE 0.3 DBLA PERDIDA MÁXIMA ES DE 0.5 DBLA MÍNIMA CARGA AXIAL EN CABLE DEBE SER DE 13.6 KG Y EN EL BUFFER ES DE .9 KG.

PATCH CORD DE FIBRA ÓPTICA MULTIMODOEL PATCH CORD DE FIBRA ÓPTICA QUE CONECTARÁ LOS PUERTOS DEL PANEL INTELIGENTE DE FIBRA ÓPTICA CON EL EQUIPO ACTIVO DE RED DEBERÁ CUMPLIR CON:SER DEL TIPO PATCH CORD PARA FUNDA PARA INTERIORES (OFNR), MULTIMODO DÚPLEX Y CERTIFICADA POR EL FABRICANTE PARA TRANSMITIR GIGABIT ETHERNET, COMO LA FIBRA INTERIOR MULTIMODO DE 6 HILOS DESCRITA ANTERIORMENTE.CADA FIBRA DEBE TENER UN DIÁMETRO DE CORE DE 50ΜM ± 2.5 ΜM Y UN DIÁMETRO DE CLADDING DE 125 ΜM ± 1ΜM.LA MÁXIMA ATENUACIÓN PARA LA VENTANA DE 850NM DEBE SER DE 3.0DB/KM Y PARA LA VENTANA DE 1300NM DE 1.0DB/KM. LOS PATCH CORD DE FIBRA ÓPTICA A OFERTAR DEBEN SER DÚPLEX CON CONECTORES CERÁMICOS TIPO SC EN EL EXTREMO HACIA LA BANDEJA DE FIBRA ÓPTICA Y UNA LONGITUD DE 10 PIES, GARANTIZANDO UN PERFECTO RECORRIDO POR LOS ORDENADORES DE CABLES.EL PATCH CORD DE FIBRA ÓPTICA DEBE SER DEL TIPO MULTIMODO (50ΜM), DE LA MISMA MARCA Y FABRICANTE QUE LA FIBRA ÓPTICA DE BACKBONE, Y DEBEN ESTAR CERTIFICADOS POR EL FABRICANTE PARA SER COMPATIBLE CON PROTOCOLOS ETHERNET, FAST ETHERNET, ATM, FDDI, GIGABIT ETHERNET Y 10GIGABIT ETHERNET.DEBE CUMPLIR CON LAS ESPECIFICACIONES DE DISPERSIÓN DE EIA/TIA 492 PARA FIBRAS DE 50/125 ΜM.CADA EXTREMO DE HILO DEBE TENER CONECTORES DEL TIPO SC, PARA UNIRSE CON LOS ACOPLADORES DEL PANEL PARA FIBRA ÓPTICA.PERDIDA MÍNIMA DE RETORNO: -20 DBTIPO DE FÉRULA DE CONECTOR: CERÁMICOCICLO DE VIDA DE CONECTORES: MÍNIMO 500 CICLOS

NOTAS: EL TIPO DE CONECTOR EN EL OTRO EXTREMO DEL PATCH CORD DE FIBRA DEPENDERÁ DEL EQUIPO ACTIVO EXISTENTE O A INSTALAR. EN LAS INSTALACIONES HOSPITALARIAS SE DEBERÁ TRABAJAR DE ACUERDO A LAS NORMAS HOSPITALARIAS VIGENTES (RUIDO, LIMPIEZA Y DEMÁS APLICABLES).

RACK DE 7 PIES X 19 PULGADASCUMPLIR CON ESTÁNDAR ANSI/EIA 310-D-199 (1992).ALTURA DE 7 PIES (45 UNIDADES DE RACK).ANCHO DE MONTAJE: 19”.CAPACIDAD DE CARGA DE 750 KG.DIMENSIONES GENERALES: H=2134 MM, W=483 MM, Y D= 363 MM.RESISTENCIA A CORROSIÓN MÍNIMA DE 350 HORAS EN CÁMARA SALINA.FABRICADO CON LÁMINA SAE 1008, CALIBRE 11.

ORGANIZADORES HORIZONTALES.CADA PANEL DE PARCHEO DEBERÁ CONTAR CON UN ORGANIZADOR HORIZONTAL DE CABLES, DE 2 UNIDADES DE RACK (2 RU), Y ANCHO DE 19”, CON DUCTO FRONTAL Y POSTERIOR (RANURADO) Y TAPAS DESMONTABLES, CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:

CUMPLIR CON ESTÁNDAR ANSI/EIA 310-D-199.BASE DE LÁMINA SAE 1008, CALIBRE 11.DUCTO DE PVC.PINTURA DE BASE APLICADA CON SISTEMA ELECTROESTÁTICO, PREVIAMENTE

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Part Cant U Med DescripciónFOSFATIZADO.RESISTENCIA MÍNIMA A CORROSIÓN DE 350 HRS. EN CÁMARA SALINA.

ORGANIZADORES VERTICALES.CADA RACK DE 7 PIES DEBERÁ TENER DOS ORGANIZADORES VERTICALES MULTIPOSICIONES, INSTALABLE COMO LATERAL CENTRAL O DOBLE, CON TAPAS DESMONTABLES METÁLICAS (UNO A CADA LADO), CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:CUMPLIR CON ESTÁNDAR ANSI/EIA 310-D-199.BASE DE LÁMINA SAE 1008, CALIBRE 11.DUCTO DE PVC.PINTURA DE BASE APLICADA CON SISTEMA ELECTROESTÁTICO, PREVIAMENTE FOSFATIZADO.RESISTENCIA MÍNIMA A CORROSIÓN DE 350 HRS. EN CÁMARA SALINA.

FACE PLATE DUPLEXMATERIAL: EL PLÁSTICO USADO EN EL FACE PLATE DEBE SER ALTO IMPACTO, RETARDANTE A LA FLAMA, CON CERTIFICADO DE FLAMABILIDAD DE UNDERWRITERS LABORATORIES (UL) CLASE 94V-0.INCLUIR TORNILLOS DE SUJECIÓN Y ETIQUETAS DE IDENTIFICACIÓN.

PATCH CORD DEL ÁREA DE TRABAJO Y CUARTO DE TELECOMUNICACIONESEL PATCH CORD DE ÁREA DE TRABAJO QUE SE UTILIZARÁ PARA CONECTAR LOS EQUIPOS PERIFÉRICOS (PC, SERVIDOR, IMPRESORA, U SIMILAR) CON LA TOMA PARA DATOS, DEBE CUMPLIR MÍNIMO CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:ELABORADO Y PROBADO DE FÁBRICA, A BASE DE CABLE DE COBRE MULTIFILAR UNSHIELD TWISTED PAIR DE 4 PARES TRENZADOS 24 AWG Y CON UN PLUG RJ45 DE 8 POSICIONES EN CADA EXTREMO Y 8 CONDUCTORES. CUMPLIR CON LAS PRUEBAS DE PERFORMANCE DE LA EIA/TIA 568B.2-1 Y ISO/ IEC 11801 CATEGORÍA 6/ CLASE E (2002), CERTIFICADO POR UNDERWRITERS LABORATORIES (UL).TENER FUNDA DE PVC NO PLENUM Y DE COLOR GRIS.UTILIZANDO CORDONES DE PARCHEO STANDARD TIPIFICADOS EN TIA/EIA 568 DEBE SER COMPATIBLE CON COMPONENTES DE CABLEADO EN CATEGORÍAS ANTERIORES (CAT5, CAT5E) DE LAMISMA MARCA SIN DEGRADAR EL DESEMPEÑO DE LA MENOR CATEGORÍA.

TUBERÍA

TIPOS PERMITIDOSLOS TIPOS DE TUBERÍA PERMITIDOS PARA LA CANALIZACIÓN PRINCIPAL EN EL INTERIOR DE UN EDIFICIO SON LAS SIGUIENTES:* TUBERÍA (CONDUIT) METÁLICA DE PARED DELGADA Y GRUESA O CÉDULA 40, CON ROSCA TIPO NPT EN SUS EXTREMOS, FABRICADAS DE ACUERDO A LO INDICADO EN LAS INGENIERÍAS MEXICANAS NMX B209 1990 Y NMX B 208 1984.

DIMENSIONES PARA TUBERÍA (CONDUIT)

LAS DIMENSIONES PERMITIDAS PARA LA TUBERÍA (CONDUIT) SE MUESTRAN EN EL ANEXO 4

CUANDO SE UTILICE TUBERÍA (CONDUIT) PARA LA CANALIZACIÓN HORIZONTAL U OTRAS CANALIZACIONES DE UNA RED DE CABLEADO ESTRUCTURADO, SE DEBE UTILIZAR LA INFORMACIÓN MOSTRADA EN EL ANEXO 4 PARA DETERMINAR EL TAMAÑO ADECUADO DE LOS TUBOS REQUERIDOS PARA LA INSTALACIÓN DEL CABLEADO DE TELECOMUNICACIONES.

LONGITUD DE TRAMOS RECTOS

LOS TUBOS PUEDEN ESTAR FABRICADOS EN TRAMOS CON UNA LONGITUD DE 305M.

ACCESORIOS PARA TUBERÍA

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Part Cant U Med DescripciónACOPLADORES

PARA UNIR DOS TRAMOS RECTOS DE TUBERÍA (CONDUIT) O PARA UNIR UNA CURVA CON UN TRAMO RECTO, SE DEBE UTILIZAR UN COPIE CON ROSCA EN SU INTERIOR, FABRICADO DEL MISMO MATERIAL QUE EL TUBO (CONDUIT).

CONTRATUERCA Y MONITOR

SE DEBERÁ COLOCAR UN FUEGO DE CONTRATUERCA Y MONITOR, EN LOS EXTREMOS DE LA TUBERÍA (CONDUIT) QUE TERMINEN EN CAJAS DE REGISTRO DE LÁMINA GALVANIZADA, EN TRAYECTORIAS DE DUCTO CUADRADO EMBISAGRADO O EN GABINETE METÁLICO PARA DISTRIBUIDOR DE CABLES.SE DEBERÁ COLOCAR UN MONITOR EN LOS EXTREMOS DE LA TUBERÍA (CONDUIT) QUE TERMINEN EN LAS ESCALERILLAS PORTACABLES.

ABRAZADERA DE CHAROLA A TUBO (CONDUIT)

PARA SUJETAR LAS TUBERÍAS (CONDUIT) QUE TERMINAN EN LA ESCALERILLA PORTACABLES, SE DEBE UTILIZAR UNA ABRAZADERA DE CHAROLA A TUBO (CONDUIT).

CAJAS DE REGISTRO DE LÁMINA GALVANIZADA

LAS CAJAS DE REGISTRO Y SUS RESPECTIVAS TAPAS, DEBEN ESTAR FABRICADAS DE ACUERDO A LO INDICADO EN LA NORMA MEXICANA NMX J 023/1 1997 ANCE, O EQUIVALENTE, Y LAS DIMENSIONES RECOMENDADAS SE MUESTRAN EN EL ANEXO 4

DETALLES DE INSTALACIÓN

SEPARACIÓN DE CANALIZACIONES ELÉCTRICAS

DEBE EXISTIR UNA SEPARACIÓN ADECUADA DE LAS TRAYECTORIAS DE DUCTOS ELÉCTRICOS, DE ACUERDO A LOS PUNTOS YA INDICADOS ANTERIORMENTE.

ASPECTOS DE DISEÑO

SE DEBE INSTALAR CAJAS O REGISTROS DE PASO INTERMEDIOS MÁXIMO CADA 30 METROS DE LONGITUD EN LOS TRAMOS RECTOS DE UNA TRAYECTORIA DE TUBERÍA (CONDUIT) CON LA FINALIDAD DE FACILITAR LA INSTALACIÓN DE LOS CABLES Y DE EVITAR DAÑOS EN LOS MISMOS POR UN EXCESO EN LA TENSIÓN DE HALADO AL MOMENTO DE SU INSTALACIÓN.

NO DEBE EXISTIR MÁS DE UNA CURVA A 90 GRADOS ENTRE DOS CAJAS O REGISTROS DE PASO INTERMEDIOS.

NO SE DEBE UTILIZAR UNA CAJA O REGISTRO DE PASO INTERMEDIO PARA EFECTUAR CAMBIOS DE DIRECCIÓN A 90 GRADOS EN LA CANALIZACIÓN PRINCIPAL DE EDIFICIO.

EL RADIO INTERNO DE UNA CURVA FABRICADA CON TUBO, DEBE SER DE AL MENOS 6 VECES EL DIÁMETRO INTERNO DEL TUBO CUANDO EL TAMAÑO DEL TUBO ES MAYOR DE 50 MM, EL RADIO INTERNO DE LA CURVA DEBE SER AL MENOS 10 VECES EL DIÁMETRO INTERNO DEL TUBO PARA CABLES DE FIBRA ÓPTICA, EL RADIO INTERNO DE UNA CURVA DEBE SER DE AL MENOS 10 VECES EL DIÁMETRO INTERNO DE LA TUBERÍA.

LA CANTIDAD DE CABLES QUE SE DEBEN INSTALAR EN UNA CANALIZACIÓN PRINCIPAL DE EDIFICIO EFECTUADA CON TUBERÍA (CONDUIT), SE INDICA EN LA TABLA 5 2 1 DE LA INGENIERÍA ANSI/TIA/EIA 569 A, O EQUIVALENTE.

EL LICITANTE PODRÁ EN CASO DE QUE ASÍ LO CONSIDERE REALIZAR LA INTERCONEXIÓN ENTRE HOSPITALES O CENTROS DE SALUD QUE SE ENCUENTREN UBICADO EN EL MISMO COMPLEJO ARQUITECTÓNICO, PARA ESTO DEBERÁ CONSIDERAR LO SIGUIENTE.

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Part Cant U Med DescripciónCANALIZACIÓN ENTRE EDIFICIOS

GENERAL

ESTA CANALIZACIÓN SE UTILIZA PARA ENLAZAR LOS DIFERENTES EDIFICIOS QUE CONFORMAN UN CAMPUS O ÁREA , Y SE CLASIFICA EN LOS SIGUIENTES TIPOS:

CANALIZACIÓN SUBTERRÁNEA CANALIZACIÓN DIRECTAMENTE ENTERRADAINSTALACIONES VISIBLES CON TUBERÍA (CONDUIT) INSTALACIONES AÉREAS

PARA NUEVAS INSTALACIONES, SE DEBE UTILIZAR EL TIPO DE CANALIZACIÓN SUBTERRÁNEA O PERIMETRAL, EXCEPTO EN ÁREAS INDUSTRIALES DONDE NO SE PUEDE APLICAR ESTE TIPO DE CANALIZACIÓN.

EN ÁREAS CUANDO NO SE UTILICEN CABLES CON ARMADURA METÁLICA APROBADOS PARA INSTALARSE SIN PROTECCIÓN ADICIONAL, SE DEBE UTILIZAR LA CANALIZACIÓN VISIBLE CON TUBERÍA (CONDUIT).

LA CANALIZACIÓN ENTRE EDIFICIOS PROPORCIONA LAS TRAYECTORIAS ESPACIOS Y SOPORTE PARA INSTALAR LOS CABLES DE LA RED PRINCIPAL DE UN CAMPUS.LA CANALIZACIÓN ENTRE EDIFICIOS DE UN CAMPUS O ÁREA DEBE SER DISEÑADA Y CONSTRUIDA PARA PERMITIR LA INSTALACIÓN DE LOS CABLES DE TELECOMUNICACIONES RECONOCIDOS EN ESTA INGENIERÍA, Y EN SU DISEÑO, SE DEBE CONSIDERAR LA CANTIDAD Y DIÁMETRO DE LOS CABLES QUE SE REQUIEREN INSTALAR EN UN PRINCIPIO, ASÍ COMO UNA TOLERANCIA PARA EL CRECIMIENTO FUTURO.

CANALIZACIÓN SUBTERRÁNEA ENTRE EDIFICIOS EN CAMPUS LA CANALIZACIÓN SUBTERRÁNEA ENTRE EDIFICIOS DE UN CAMPOS ADMINISTRATIVO DEBE ESTAR CONFORMADA POR REGISTROS Y BANCOS DE DUCTOS SUBTERRÁNEOS. LAS ESPECIFICACIONES DE LOS REGISTROS Y BANCO DE DUCTOS SUBTERRÁNEOS SE INDICAN A CONTINUACIÓN:

REGISTRO SUBTERRÁNEODIMENSIONESSE RECOMIENDA QUE LOS REGISTROS SUBTERRÁNEOS TENGAN LAS SIGUIENTES MEDIDAS:ANCHO 80 CM LARGO 80 CMPROFUNDIDAD 100 CM ESPESOR DE PAREDES Y PISO 12 CM

PARA CRUCE DE CALLE O AVENIDA, SE RECOMIENDA QUE LOS REGISTROS SUBTERRÁNEOS TENGAN UNA PROFUNDIDAD DE 130 CM.

CONSTRUCCIÓN

ESTOS REGISTROS DEBEN CONSTRUIRSE A BASE DE CONCRETO ARMADO CON UNA RESISTENCIA TIC=180 KG/CM, AGREGADO CON IMPERMEABILIZANTE INTEGRAL, EN LA PROPORCIÓN DE 2 KG POR SACO DE CEMENTO, MEZCLADO CON FIBRAS SINTÉTICAS.

EL COLADO DEL PISO Y LAS PAREDES DEL REGISTRO SUBTERRÁNEO, SE DEBE EFECTUAR DE MANERA CONTINUA, A FIN DE FORMAR UNA ESTRUCTURA MONOLÍTICA.

DURANTE EL COLADO DEL REGISTRO, EL CONCRETO SE DEBE VIBRAR PARA FACILITAR SU DISTRIBUCIÓN UNIFORME EN EL ÁREA CIMBRADA. EL VIBRADO DEL CONCRETO SE DEBE REALIZAR DE FORMA ADECUADA PARA EVITAR UNA SEGREGACIÓN DEL CONCRETO.EN LAS PAREDES INTERIORES, EXTERIORES Y FONDO DE LOS REGISTROS, SE DEBE APLICAR IMPERMEABILIZANTE COLOR NEGRO, PARA EVITAR LA FILTRACIÓN DE HUMEDAD, AL INTERIOR DEL REGISTRO.

TAMBIÉN SE PERMITE USAR REGISTROS PREFABRICADOS DE CONCRETO, LOS CUALES DEBERÁN CUMPLIR CON LAS MEDIDAS Y ESPECIFICACIONES DE MATERIALES DESCRITOS EN ESTA SECCIÓN.

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DUCTO PERIMETRAL PLÁSTICO.DUCTO PERIMETRAL ABISAGRADO DE UNA SOLA PIEZA CON UNA ÁREA INTERIOR DE .38IN2, 1IN2 Y 2.13IN2CAJA SENCILLA PARA ALOJAR FACE PLATE EN 2 PIEZAS CON ADHESIVO, RANURA PRECORTADA PARA CONDUIT DE 1”, ¾” Y ½”.LOS ACCESORIOS PARA ESTE DUCTO PERIMETRAL DEBEN CUMPLIR CON LOS RADIOS DE CURVATURA PARA CABLEADO ESTRUCTURADO Y SE DEBEN CONSIDERAR: ACOPLADORES, TAPA FINAL, ACOPLADOR PARA ESQUINA INTERIOR, ACOPLADOR PARA LA ESQUINA EXTERIOR, ACOPLADOR T, ACOPLADOR DE ENTRADA A TECHO O PARED, ÁNGULO DE ENTRADA EN ÁNGULO, ACOPLADOR DE ENTRADA EN ÁNGULO RECTO Y REDUCTOR, TODO ESTO DEL MISMO TAMAÑO, COLOR Y MARCA DEL DUCTO PERIMETRAL.

APARTADO 4.

REQUISITOS TÉCNICOS DE “TELECOMUNICACIONES”

EL OBJETIVO ES ESTABLECER LAS ESPECIFICACIONES Y LINEAMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA INCLUYENDO LA IMPLEMENTACIÓN, OPERACIÓN, ADMINISTRACIÓN, MANTENIMIENTO Y CUMPLIMIENTO DE LINEAMIENTOS QUE ESTABLEZCA LA DEPENDENCIA Y MONITOREO DE UNA RED PRIVADA VIRTUAL (EN ADELANTE RPV) PARA LA TRANSMISIÓN DE VOZ, DATOS Y VIDEO, Y DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS PARA INTERCONECTAR LOS NODOS DE LOS SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO DE PUEBLA DESCRITOS EN EL ANEXO 8 “UNIDADES Y REQUERIMIENTOS DE CONECTIVIDAD”. ESTE APARTADO FORMA PARTE DE LA INICIATIVA DE LA DEPENDENCIA PARA MODERNIZAR LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA QUE SOPORTARÁ EL CRECIMIENTO DE SERVICIOS INFORMÁTICOS, PLANTEADO COMO OBJETIVO ESTRATÉGICO DENTRO DE LA PRESENTE ADMINISTRACIÓN.

LA DEPENDENCIA TIENE LA NECESIDAD DE CONTRATAR LOS SERVICIOS DE LA RPV Y SERVICIOS DE ENLACES ADSL PARA LOS NODOS DEFINIDOS EN EL ANEXO 8 “UNIDADES Y REQUERIMIENTOS DE CONECTIVIDAD”, CADA UNO DE ELLOS IDENTIFICADO CON UN NÚMERO ÚNICO (ID) O CLAVE EL CUAL DEBERÁ SER RESPETADO POR LOS LICITANTES.

LOS SERVICIOS SERÁN CONTRATADOS POR UN PERIODO DE 12 MESES A PARTIR DE LA INSTALACIÓN, POR LO QUE EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ CONTAR CON LA INFRAESTRUCTURA PROPIA RPV QUE LE PERMITA OFRECER EL SERVICIO DE TRANSPORTE DE DATOS, VOZ Y VIDEO A TRAVÉS DE LA INSTALACIÓN, AMPLIACIÓN Y/O ADECUACIÓN, SEGÚN SEA EL CASO, DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS EN EL PRESENTE APARTADO CUMPLIENDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE NIVELES DE SERVICIO ESTABLECIDOS.

EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ SUMINISTRAR LOS SERVICIOS DE LA RED PRIVADA VIRTUAL PARA LA TRANSMISIÓN DE VOZ, DATOS, VIDEO, SERVICIOS DE DATOS ASOCIADOS PARA LOS NODOS DESCRITOS EN EL ANEXO 8 “UNIDADES Y REQUERIMIENTOS DE CONECTIVIDAD”, MANTENIENDO LA CONTINUIDAD OPERATIVA LOS SERVICIOS DE SALUD Y PROCURANDO PARA ESTOS EL USO EFICIENTE DE LOS RECURSOS DE TELECOMUNICACIONES Y DE LOS SERVICIOS REQUERIDOS EN LOS NODOS QUE LO COMPONEN, ASÍ COMO GARANTIZAR QUE EL PERSONAL QUE ATENDERÁ LA INSTALACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PROYECTO OBJETO DE LA LICITACIÓN, TIENE LA CAPACITACIÓN Y EXPERIENCIA NECESARIA PARA CUMPLIR LOS OBJETIVOS.

PARA CADA TIPO DE NODO SE ESPECIFICAN LOS REQUERIMIENTOS DE CONECTIVIDAD SOLICITADOS. EL PUERTO DE LAN DEL EQUIPO DE COMUNICACIONES DEL PROVEEDOR (CPE) DEBERÁ SER CONSIDERADO EL PUNTO DE DEMARCACIÓN RESPONSABILIDAD DEL LICITANTE GANADOR.

SERVICIOS OPERATIVOS DE TELECOMUNICACIONES REQUERIDOS. SERVICIOS DE ENLACES DEDICADOS MPLS Y EQUIPOS DE COMUNICACIÓN:

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EL LICITANTE DEBE CONSIDERAR Y PROPORCIONAR COMO PARTE DE LOS SERVICIOS OPERATIVOS QUE REQUIEREN LOS SERVICIOS DE SALUD LAS SIGUIENTES CONDICIONES CONFORME AL ANEXO 8 “UNIDADES Y REQUERIMIENTOS DE CONECTIVIDAD”

LOS SERVICIOS DE SALUD REQUIEREN EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN E INTERCONECTIVIDAD QUE INTEGRE A LOS NODOS DESCRITOS EN EL ANEXO 8 “UNIDADES Y REQUERIMIENTOS DE CONECTIVIDAD”, UBICADOS EN LA ZONA METROPOLITANA Y EN EL ESTADO MEDIANTE ENLACES DE TELECOMUNICACIONES DEDICADOS DE TIPO SIMÉTRICO, PARA OPERAR EN LAS LOCALIDADES MENCIONADAS EN EL MISMO ANEXO , EN DONDE SE INDICA LA CAPACIDAD (ANCHO DE BANDA) REQUERIDA PARA CADA ENLACE, INTERCONECTADOS A TRAVÉS DE UNA RED DE TELECOMUNICACIONES DE TIPO VPN (VIRTUAL PRIVATE NETWORK) BASADA EN EL MECANISMO DE TRANSPORTE DE DATOS MPLS (MULTIPROTOCOL LABEL SWITCHING), DE ACUERDO AL RFC2547 PROVEYENDO EL EQUIPO Y LOS MEDIOS NECESARIOS. LOS ENLACES DEBERÁN SER TERRESTRES Y EL LICITANTE DEBERÁ CONTAR CON LA COBERTURA NECESARIA EN EL INTERIOR DEL ESTADO PARA PRESTAR EL SERVICIO.

ESTA RPV DEBERÁ DISPONER DE LA FLEXIBILIDAD DE TOPOLOGÍAS TIPO MALLA COMPLETA (FULL MESH), TIPO ESTRELLA (HUB & SPOKE) O COMBINACIÓN DE ÉSTAS DEPENDIENDO DE LA OPERACIÓN DE LA DEPENDENCIA, ASÍ COMO PERMITIR LA INTEGRACIÓN DE DIFERENTES TECNOLOGÍAS DE ACCESO, COMO ENLACES DEDICADOS, ENLACES ADSL O EN SU CASO SATELITALES. EL AÑADIR UN NUEVO SITIO NO DEBERÁ REQUERIR CAMBIOS SIGNIFICATIVOS DE CONFIGURACIÓN EN NINGUNO DE LOS SITIOS YA EXISTENTES.

EL LICITANTE DEBE GARANTIZAR QUE LOS SERVICIOS DE SALUD PUEDAN UTILIZAR LA RPV PARA TRANSPORTAR CUALQUIER TIPO DE DATOS IP (INTERNET PROTOCOL, POR SUS SIGLAS EN INGLES) Y PARA ESTABLECER LA COMUNICACIÓN SEGURA ENTRE USUARIOS, TANTO INTERNOS COMO EXTERNOS DURANTE LAS 24 HORAS DE LOS 365 DÍAS DEL AÑO.

EL TRANSPORTE DE DICHA INFORMACIÓN SERÁ EN TODOS LOS CASOS A TRAVÉS DE PROTOCOLO IP. EL USO DEL ANCHO DE BANDA TOTAL DE CADA NODO DE LA RPV DEBERÁ SER UTILIZADO POR LOS DIFERENTES TIPOS DE DATOS EN FORMA DINÁMICA, SUMARIZADA Y BALANCEADA ENTRE ENLACES, EVITANDO TÉCNICAMENTE RESERVAR CANALES DE COMUNICACIÓN EXCLUSIVOS Y PROCURANDO EL USO EFICIENTE DE LOS RECURSOS DE COMUNICACIONES, ES DECIR, EL ANCHO DE BANDA NO DEBERÁ SER DEDICADO EN CANALES PARA EL USO EXCLUSIVO DE VOZ O DE DATOS.

LA INFRAESTRUCTURA DEL PROVEEDOR DE LA RPV MPLS DEBERÁ SER DEDICADA SOLAMENTE PARA ESTE SERVICIO, NO SE ACEPTAN SOLUCIONES QUE MULTIPLEXEN OTROS SERVICIOS COMO POR EJEMPLO: INTERNET, FRAME RELAY, TELEFONÍA LOCAL O CUALQUIER OTRO.EL LICITANTE ADJUDICADO SERÁ RESPONSABLE DE ENRUTAR DESDE EL SITIO ORIGEN HASTA EL SITIO DESTINO EL TRÁFICO DE VOZ, DATOS O VIDEO QUE SE GENERE EN LAS REDES DE ÁREA LOCAL DE CADA SITIO.CALIDAD DE SERVICIO (QOS) Y CLASE DE SERVICIO (COS)

LAS GARANTÍAS DE CALIDAD DE SERVICIO (QOS) Y CLASES DE SERVICIO (COS) QUE DEBERÁ CUMPLIR EL LICITANTE SERÁN DE EXTREMO A EXTREMO EN LA RED, ES DECIR, DE PUERTO LAN A PUERTO LAN INCLUYENDO LA TECNOLOGÍA DEL EQUIPO DE ACCESO A LA RED MPLS.LA TECNOLOGÍA Y PROTOCOLOS PARA HABILITAR ESTA CALIDAD DE SERVICIO DEBERÁN SER HOMOGÉNEOS DE EXTREMO A EXTREMO EN TODA LA INFRAESTRUCTURA DE COMUNICACIONES QUE LE SEA NECESARIA AL LICITANTE PARA BRINDAR EL SERVICIO.

ESTA CALIDAD DE SERVICIO DEBERÁ TENER MECANISMOS DE CONTROL DE RETARDO Y PRIORIDAD DE TRÁFICO QUE ASEGUREN UN TRATO HOMOGÉNEO PARA LAS APLICACIONES EN TODO EL TRAYECTO DE LOS FLUJOS.

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Part Cant U Med DescripciónPARA FINES DE PRIORIZACIÓN DE TRÁFICO SOBRE LOS ENLACES DEDICADOS DE ACCESO A LA RED MPLS DEL LICITANTE, DEBERÁ OFERTAR UNA SOLUCIÓN QUE IDENTIFIQUE PAQUETES EN TIEMPO REAL SENSIBLES AL RETARDO MEDIANTE PROTOCOLO ESTÁNDAR RTP O MECANISMO EQUIVALENTE O SUPERIOR, GARANTIZANDO LOS NIVELES DE SERVICIO. LA IMPLANTACIÓN DE LAS POLÍTICAS DE DIFERENCIACIÓN DEBERÁ SER REALIZADA POR EL LICITANTE GANADOR EN CONJUNTO CON LOS SERVICIOS DE SALUD EN BASE A SUS NECESIDADES.

EL LICITANTE DEBERÁ DE CONSIDERAR LA SEPARACIÓN DE LA INFORMACIÓN EN MÍNIMO CINCO CLASES DE SERVICIO, QUE PROPORCIONE LOS MEDIOS LÓGICOS PARA MANEJAR LA INFORMACIÓN DE TAL FORMA QUE PUEDA PREESTABLECERSE UN ANCHO DE BANDA MÍNIMO POR CLASE EN CASO DE CONGESTIÓN.

LO ANTERIOR APLICARÁ PARA UNO, VARIOS O TODOS LOS NODOS CONECTADOS DIRECTAMENTE A LA RPV, CONFORME AL ANEXO 8 “UNIDADES Y REQUERIMIENTOS DE CONECTIVIDAD”.DIRECCIONAMIENTO IP

LOS LICITANTES TENDRÁN LA LIBERTAD DE PROPONER LA ARQUITECTURA, DIRECCIONAMIENTO Y EL ENRUTAMIENTO DE LA RPV MPLS, CONSIDERANDO EN TODO MOMENTO EL DIRECCIONAMIENTO EXISTENTE EN LAS REDES LAN DE LOS SERVICIOS DE SALUD CON EL FIN DE EVITAR CONFLICTOS POR DUPLICIDAD DE DIRECCIONAMIENTO.

EL LICITANTE GANADOR SOLO SERÁ RESPONSABLE DEL DISEÑO DEL PLAN DE DIRECCIONAMIENTO IP DE LA RPV MPLS DE ACUERDO AL RFC 2547 RESPETANDO EL DIRECCIONAMIENTO LAN.

EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ CONSIDERAR QUE EXISTE LA NECESIDAD DE INTERCONEXIÓN ENTRE RPV’S MPLS DE TERCEROS QUE TENGAN CONTRATADO EL SERVICIO RPV MPLS PARA EL ACCESO A APLICACIONES DE VOZ/VIDEO Y DATOS SOBRE IP; POR LO QUE LA RED DEL LICITANTE GANADOR DEBERÁ SOPORTAR LA DECLARACIÓN DE DIFERENTES IDENTIFICADORES DE RED PARA CONTROLAR Y AISLAR EL TRÁFICO DE TERCEROS.

EN LOS CASOS QUE ASÍ SE REQUIERA Y PARA EVITAR DUPLICIDAD EN EL DIRECCIONAMIENTO, EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ CONSIDERAR PODER CONTAR CON LA IMPLEMENTACIÓN DE UN MECANISMO DE TRADUCCIÓN DE DIRECCIONES NAT.

LAS DIRECCIONES IP CONFIGURADAS EN LAS INTERFACES SERIALES SERÁN RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR.

EQUIPOS DE CONECTIVIDAD A LA MPLS (CPE)

COMO PARTE DE LOS SERVICIOS DE COMUNICACIÓN, EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ PROPORCIONAR LOS DISPOSITIVOS DEL CPE (CUSTOMER PREMISE EQUIPMENT), TAMBIÉN LLAMADOS ENRUTADORES MULTISERVICIO, POR LAS FUNCIONALIDADES REQUERIDAS DENTRO DE LA RPV.

LOS EQUIPOS DE RUTEO QUE SE UTILIZARÁN EN CADA LOCALIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL SERVICIO SERÁN SUMINISTRADOS, INSTALADOS, CONFIGURADOS, SOPORTADOS EN CASO DE FALLA Y OPERADOS POR PARTE DEL LICITANTE ADJUDICADO DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO Y CONTARÁN CON LAS INTERFACES Y CAPACIDAD DE PROCESAMIENTO NECESARIAS PARA CURSAR EL TRÁFICO REQUERIDO EN CADA ENLACE.EL ENRUTADOR MULTISERVICIO DEBERÁ TENER LA FUNCIONALIDAD PARA GARANTIZAR QUE EL TRÁFICO DE VOZ, DATOS, VIDEO Y DATOS SENSIBLES SEA TRATADO BAJO LAS CONDICIONES DESCRITAS EN EL PÁRRAFO DE CALIDAD DE SERVICIO (QOS) Y CLASE DE SERVICIO (COS). LOS CPE DEBERÁN CONTAR CON LA FUNCIONALIDAD DE REALIZAR LA TRADUCCIÓN DE DIRECCIONES DE RED (NAT)

EL USO DEL PROCESADOR EN LOS EQUIPOS DE RUTEO NO DEBERÁ EXCEDER DEL 70% CUANDO SE ESTÉ TRASMITIENDO AL 100% DE CAPACIDAD DE CADA ENLACE, SIN

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Part Cant U Med DescripciónDEPENDER DEL TIPO DE TRÁFICO CURSADO (DATOS, VOZ, VÍDEO E INTERNET), POR LO QUE EN CASO DE REBASAR DICHO PORCENTAJE, EL PROVEEDOR DEBERÁ REMPLAZARLO POR UN EQUIPO DE MAYOR CAPACIDAD DE PROCESAMIENTO SIN COSTO ADICIONAL A LA PROPUESTA ECONÓMICA PRESENTADA EN LA LICITACIÓN.

LOS RUTEADORES INSTALADOS EN LAS LOCALIDADES CON ENLACES DEDICADOS SIMÉTRICOS, CONTARÁN CON 2 INTERFACES ETHERNET DE 10/100 MBPS A FIN DE SOPORTAR LA SEGMENTACIÓN DE TRÁFICO EN DOS SUBREDES POR LOCALIDAD. LOS RUTEADORES INSTALADOS EN LAS LOCALIDADES EN DONDE SE REQUIEREN DOS O MÁS ENLACES E1, CONTARÁN CON LAS INTERFACES NECESARIAS PARA RECIBIR LOS ENLACES EN EL MISMO EQUIPO, A FIN DE OPERAR BAJO UN ESQUEMA DE BALANCEO DE CARGA.

SE REQUIERE QUE LOS RUTEADORES SOPORTEN LA ENCRIPTACIÓN IPSEC SOBRE CONEXIONES WAN SIN UTILIZAR TÚNELES DEDICADOS. ESTE SERVICIO DEBERÁ SOPORTAR LA CREACIÓN DE GRUPOS DE CONFIANZA CUYOS MIEMBROS USEN UNA METODOLOGÍA DE SEGURIDAD INDEPENDIENTE A CUALQUIER RELACIÓN PUNTO A PUNTO. TODOS LOS EQUIPOS DE RUTEO CONTARÁN CON FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA OPERAR A 120 VCA@60 HZ.

CON EL FIN DE CONTAR CON UNA RED HOMOGÉNEA, LOS ENRUTADORES MULTISERVICIO DEBEN CUMPLIR EN SU GENERALIDAD CON LOS SIGUIENTES ASPECTOS:- DEBERÁN SER DE LA MISMA MARCA Y DE LAS FAMILIAS MÁS RECIENTES EN EL MERCADO- NO SE ACEPTAN EQUIPOS DE REUSO POR LO QUE DEBERÁN SER NUEVOSLAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS QUE DEBE CUMPLIR EN LO GENERAL EL ENRUTADOR MULTISERVICIO SE DESCRIBEN EN EL ANEXO 9 “FUNCIONALIDADES BÁSICAS DEL ENRUTADOR MULTISERVICIO”

INTEROPERABILIDAD CON OTRAS RPV MPLS ’S

EL LICITANTE DEBERÁ CONSIDERAR DENTRO DE SU PROPUESTA TÉCNICA LA CAPACIDAD PARA PERMITIR A LA RPV MPLS OBJETO DE ESTA LICITACIÓN, INTERACTUAR CON UNA O MÁS RPV MPLS’S DE CARACTERÍSTICAS SIMILARES A TRAVÉS DE LA CONEXIÓN SOBRE LOS EQUIPOS CAPA 3 PROPIEDAD DE LA DEPENDENCIA O DE UN TERCERO, QUE SE ENCUENTRAN YA EN OPERACIÓN, CUANDO ASÍ SE SOLICITE.

EL LICITANTE NO DEBERÁ CONSIDERAR NI INFRAESTRUCTURA NI ANCHOS DE BANDA ADICIONALES YA QUE LA INTEROPERABILIDAD NO LO IMPLICA. (VER DIAGRAMA DEL ANEXO 10)

EL DIAGRAMA ES SÓLO DESCRIPTIVO Y MUESTRA EL INTERCAMBIO DE TRÁFICO A TRAVÉS DE UN SWITCH CAPA 3 INSTALADO EN LA RED LOCAL DE LOS SERVICIOS DE SALUD Y PUEDE SER DE SU PROPIEDAD O DE UN TERCERO.

EL LICITANTE DEBE CONSIDERAR QUE POTENCIALMENTE LA TOTALIDAD DE LOS NODOS DE LA RPV MPLS TENDRÁN ACCESO A SERVICIOS EXTERNOS EN OTRA RPV O INTERNET. A TRAVÉS DE ALGÚN NODO CENTRAL QUE DESIGNEN LOS SERVICIOS DE SALUD. ACCESOS ASIMÉTRICOS

EN LAS LOCALIDADES ASÍ INDICADAS EN EL ANEXO 8 “UNIDADES Y REQUERIMIENTOS DE CONECTIVIDAD” SE PROPORCIONARÁN ACCESOS ASIMÉTRICOS EN TECNOLOGÍA ADSL A LA RED RPV CON UNA CAPACIDAD DE AL MENOS 1024 KBPS DE RECEPCIÓN Y DE 128 KBPS DE TRANSMISIÓN.

ESTOS ENLACES ASIMÉTRICOS ADSL, DEBERÁN PERMITIR REALIZAR UNA CONEXIÓN VPN MEDIANTE ALGÚN PROTOCOLO ESTÁNDAR DE TRANSPORTE QUE PERMITA ESQUEMAS DE AUTENTICACIÓN, TALES COMO IPSEC O L2TP. ESTA AUTENTICACIÓN DEBERÁ HACERSE SOBRE LA INFRAESTRUCTURA DEL PROVEEDOR, POR LO QUE

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Part Cant U Med DescripciónDEBERÁ CONSIDERARSE ESTE SERVICIO, ASÍ COMO EL EQUIPAMIENTO NECESARIO. ESTOS ACCESOS DEBERÁN PERMITIR UNA CONEXIÓN DEDICADA A LA RED RPV, SOBRE UN ESQUEMA DE RED PRIVADA SIN ACCESO O TRANSPORTE SOBRE INTERNET. DE TAL MANERA QUE SE GARANTICE LA SEGURIDAD DEL TRANSPORTE DE LA INFORMACIÓN DE APLICACIONES DE LOS SERVICIOS DE SALUD. ACCESOS QUE SERÁN EMPLEADOS SOLO PARA APLICACIONES DE DATOS, POR LO QUE SE SOLICITA UNA CAPACIDAD DE AL MENOS 1024 KBPS DE RECEPCIÓN Y DE 128 KBPS DE TRANSMISIÓN.SE ACEPTARÁN, A PROPUESTA DEL PROVEEDOR, ENLACES DEDICADOS VPN DEL MISMO ANCHO DE BANDA COMO SUSTITUCIÓN DE LOS ENLACES ASIMÉTRICOS REQUERIDOS, DE ASÍ CONSIDERARLO EL LICITANTE. ADEMÁS COMO SE MENCIONÓ ANTERIORMENTE, POR NECESIDADES DE LA OPERACIÓN, ALGUNOS SITIOS PODRÁN SER CONECTADOS A TRAVÉS DE ENLACES ADSL Y POSTERIORMENTE SER MIGRADOS A LA RED RPV. POR LO QUE DEBE DE CONTARSE CON ESTA CAPACIDAD DE MIGRACIÓN.

LOS EQUIPOS DE COMUNICACIONES REQUERIDOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LOS ACCESOS ASIMÉTRICOS ADSL, SERÁN SUMINISTRADOS, INSTALADOS, CONFIGURADOS, SOPORTADOS EN CASO DE FALLA Y OPERADOS POR PARTE DEL PROVEEDOR DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN. EL EQUIPO DE ACCESO ADSL PROPORCIONARÁ EN CADA LOCALIDAD 4 PUERTOS ETHERNET UTP DE 10/100 MBPS PARA LA CONEXIÓN DE COMPUTADORAS PERSONALES.

DEBIDO A LAS ALTAS LATENCIAS Y VARIACIONES DE LA SEÑAL POR FACTORES ATMOSFÉRICOS PRESENTES EN LOS ACCESOS DE TIPO SATELITAL QUE AFECTAN LA CALIDAD EN EL SERVICIO PRESTADO, ÉSTOS SOLO SERÁN INSTALADOS EN LOS CASOS ESTRICTAMENTE NECESARIOS EN DONDE NO EXISTA INFRAESTRUCTURA TERRESTRE (SEA ALÁMBRICA O INALÁMBRICA) PARA PROPORCIONAR EL SERVICIO DE ACCESO ASIMÉTRICO POR UN MEDIO DIFERENTE, POR LO QUE EL PROVEEDOR JUSTIFICARÁ COMO PARTE DE SU PROPUESTA TÉCNICA CADA CASO EN DONDE PROPONGA EL EMPLEO DE ESTE TIPO DE TECNOLOGÍA. EN TODOS LOS CASOS, LOS ACCESOS SATELITALES SERÁN DE TIPO ASIMÉTRICO. EL TOTAL DE ENLACES SATELITALES NO SERÁ MAYOR DEL 20% DEL TOTAL DE LOS ACCESOS ASIMÉTRICOS REQUERIDOS.

NIVELES DE SERVICIO

SERVICIOS DE ENLACES DEDICADOS MPLS

LOS NIVELES DE SERVICIO DEBERÁN SER DE UN 99% DE DISPONIBILIDAD MENSUAL DE LA RED PARA LOS MEDIOS Y EQUIPAMIENTO DE LA RED MPLS.A) EL HORARIO DE OPERACIÓN EN LOS NODOS DEBERÁ SER 7X24X365 (SIETE DÍAS A LA SEMANA POR VEINTICUATRO HORAS, TODOS LOS DÍAS DEL AÑO).B) TODA LA INFRAESTRUCTURA DE CONECTIVIDAD ASÍ COMO EL HARDWARE QUE UTILICE EL LICITANTE DE ACUERDO A SU SOLUCIÓN PROPUESTA DEBERÁ MANTENER LOS NIVELES DE SERVICIO INDICADOS.

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ANEXO 2

Unidad Médica Módulos y SubmódulosOficina Central SSEP Estadística e Inteligencia de Negocios.Oficina Jurisdicción 5 Estadística e Inteligencia de Negocios.Oficina Jurisdicción 6 Estadística e Inteligencia de Negocios.

Hospital General Dr. Eduardo Vázquez

AdministraciónArchivo de Expedientes Clínicos.Gestión de Consultas externas.Salas de Emergencias / Urgencias.Expediente Clínico ElectrónicoDietas y Cocina.Anatomía Patológica.

Asistencia Médica.Ingresos o Admisión Hospitalaria.Central de EnfermerasPrescripciones e Indicaciones MédicasMódulo de QuirófanoRehabilitación y Terapia Física.Central de Compras y Gestión de Almacén.

Banco de Sangre.Gestión de Farmacia.Salas de Terapia Intensiva.RadiologíaGestión de Imágenes.Gestor de Peticiones Clínicas.Módulo de Laboratorio.

Hospital Psiquiátrico Dr. Rafael SerranoAdministraciónArchivo de Expedientes Clínicos.Gestión de Consultas externas.Salas de Emergencias / Urgencias.

Prescripciones e Indicaciones MédicasExpediente Clínico Electrónico Ingresos o Admisión Hospitalaria.Central de Enfermeras

Dietas y Cocina.Central de Compras y Gestión de Almacén.Gestión de Farmacia.Gestor de Peticiones Clínicas.

Hospital General Huejotzingo




Hospital General Cholula de Rivadabia




Hospital Comunitario San Martín Texmelucan

AdministraciónArchivo de Expedientes Clínicos.Gestión de Consultas externas.Salas de Emergencias / Urgencias.Ingresos o Admisión Hospitalaria.

Asistencia MédicaPrescripciones e Indicaciones MédicasExpediente Clínico ElectrónicoCentral de EnfermerasMódulo de Quirófano


Hospital Comunitario El León




Hospital de la Mujer




Hospital General de la Zona Nororiente




Centro Estatal de Salud Mental


Asistencia MédicaPrescripciones e Indicaciones MédicasExpediente Clínico ElectrónicoCentral de EnfermerasAsistencia Médica.


Unidad de Oncología

Administración.Archivo de Expedientes Clínicos.Gestión de Consultas ExternasCentral de Enfermeras.Asistencia MédicaPrescripciones e Indicaciones Médicas.

Anatomía Patológica.Central de Compras y Gestión de AlmacénGestión de Farmacia.Módulo de LaboratorioExpediente Clínico Electrónico.Dietas y Cocina.

RadiologíaGestión de Imágenes.Salas de Terapia IntensivaGestor de Peticiones Clínicas

Laboratorio Estatal Banco de SangreAnatomía Patológica

Gestor de Peticiones ClínicasMódulo de Laboratorio

RadiologíaGestión de Imágenes.

Almacén Estatal Central de Compras y Gestión de Almacén Gestión de Farmacia

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30 Centros de Salud Jurisdicción 6 Sistema de Atención Primaria76 Centros de Salud Jurisdicción 5 Sistema de Atención Primaria

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ANEXO 3

Topología de la Plataforma Requerida.

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ANEXO 4

Dimensiones permitidas para la tubería (Conduit)

Tubería Número de cablesDiámetro interno Diámetro

comercialDiámetro exterior del cable mm(pulg.)

3.3 4.6 5.6 6.1 7.4 7.9 9.4 13.5 15.8 17.8mm (pulg.) (pulg.) (.13) (.18) (.22) (.24) (.29) (.31) (.37) (.53) (.62) (.70)20.9 0.82 ¾ 6 5 4 3 2 2 1 0 0 026.6 1.05 1 8 8 7 6 3 3 2 1 0 035.1 1.38 1 ¼ 16 14 12 10 6 4 3 1 1 140.9 1.61 1 ½ 20 18 16 15 7 6 4 2 1 152.5 2.07 2 30 26 22 20 14 12 7 4 3 262.7 2.47 2 ½ 45 40 36 30 17 14 12 6 3 377.9 3.07 3 70 60 50 40 20 20 17 7 6 690.1 3.55 3 ½ - - - - - - 22 12 7 6102.3 4.02 4 - - - - - - 30 14 12 7

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* Tubería (conduit) de aluminio libre de cobre pared gruesa o cédula 40, con rosca tipo NPT en sus extremos.

DIMENSIONES DE LOS REGISTROS

Diámetro nominal Largo y ancho ProfundidadMm Pul cm Pul Cm Ul

19 M 4 3/.A a 12x12 x 6 2%25 1 425 1 4A a 12x12 x 6 2%32 1 Y. 4 3/.32 1 '/.A a 15x15 6x6 8 4 3%38 1 Y38 1 Y 71/16 A a 18x18 x 9 5 3%51 2 71/1663 2 Y 11 7/19A a 29x29 x 12 0 4%76 3 11 7/16

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ANEXO 5

Directorio de Unidades

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UNIDAD MÉDICA DIRECCIÓN LOCALIDAD JURISDICCIÓNHOSPITAL INTEGRAL SAN MARTIN TEXMELUCAN ALVARO OBREGÓN #1 SN MARTIN TEXMELUCAN DE LABASTIDA HUEJOTZINGOHOSPITAL INTEGRAL EL LEÓN AV. REVOLUCIÓN #6202 ATLIXCO HUEJOTZINGOHOSPITAL GENERAL HUEJOTZINGO AV. 16 DE SEPTIEMBRE #404 HUEJOTZINGO HUEJOTZINGOHOSPITAL GENERAL CHOLULA DE RIVADAVIA 2 PONIENTE # 1504 CHOLULA DE RIVADAVIA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD XALMIMILULCO INDUSTRIA S/N STA. ANA XALMIMILULCO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD URBANO SAN MARTIN TEXMELUCAN VICENTE GUERRERO S/N SN MARTIN TEXMELUCAN DE LABASTIDA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD URBANO DE HUEJOTZINGO AV. 16 DE SEPTIEMBRE S/N HUEJOTZINGO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD URBANO CHOLULA DE RIVADAVIA 2 PONIENTE # 1502 CHOLULA DE RIVADAVIA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD URBANO ATLIXCO 4 NORTE # 204 ATLIXCO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD TRINIDAD TEPANGO 3 NORTE #1-13 ATLIXCO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD STA. MA. ZACATEPEC REFORMA S/N COL. GUADALUPE STA. MARÍA ZACATEPEC HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SANTIAGO COLTZINGO 16 DE SEPTIEMBRE S/N SANTIAGO COLTZINGO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SANTA RITA TLAHUAPAN HIDALGO S/N STA RITA TLAHUAPAN HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SANTA MARÍA MOYOTZINGO 16 DE SEPTIEMBRE #12 STA MA. MOYOTZINGO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SANTA MARÍA MALACATEPEC INDEPENDENCIA S/N STA. MA. MALACATEPEC HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SANTA MARÍA COSAMALOAPAN REFORMA 2 STA LUCÍA DE COSAMALOAPAN HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SANTA MARÍA ACUEXCOMAC PORFIRIO DÍAZ Y ALLENDE S/N STA. MA. ACUEXCOMAC HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SANTA ISABEL CHOLULA AYUNTAMIENTO #1 STA. ISABEL CHOLULA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SANTA CRUZ CUAUTOMATITLA 5 DE MAYO # 19 STA CRUZ CUAUTOMATITLA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SANTA ANA YANCUITLALPAN AV. ALMAZÁN S/N CAMINO XAMILPA STA. ANA YANCUITLAPAN (CHILHUACÁN) HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SANTA ANA ACOZAUTLA BENITO JUÁREZ #4 STA. ANA ACOZAUTLA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SANCTORUM CALLE LONDRES S/N SANCTORUM HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN SIMÓN ATZITZINTLA AV. SUR S/N ESQ. N MÉNDEZ SN SIMÓN ATZITZINTLA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN SALVADOR EL VERDE JAIME NUNÓ S/N SN SALVADOR EL VERDE HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN RAFAEL TLANALAPAN AV. CENTRAL S/N ESQ. VICENTE GUERRERO SN RAFAEL TLANALAPAN HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN RAFAEL IXTAPALUCAN AV. MÉXICO S/N ESQ. OAXACA SN RAFAEL IXTAPALUCAN HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN RAFAEL COMAC REFORMA #6 SN ANDRÉS CHOLULA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN PEDRO TLALTENANGO BENITO JUÁREZ #610 TLALTENANGO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN PABLO AHUATEMPA CONSTITUCIÓN #3 SN PABLO AHUATEMPA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN NICOLÁS ZECALACOAYAN PRIV. 6 DE DICIEMBRE #350 SN NICOLÁS ZECALACOAYAN HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN NICOLÁS DE LOS RANCHOS INDEPENDENCIA S/N SN NICOLAS DE LOS RANCHOS HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN MIGUEL TIANGUISTENCO AV. DEL TRABAJO SN MIGUEL TIANGUISTENGO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN MIEGUEL XOXTLA AMADO NERVO ESQ. 5 DE FEBRERO SN MIGUEL XOXTLA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN MATIAS TLALANCALECA VISTA HERMOSA # 1212 SN MATIAS TLALANCALECA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN MATEO OZOLCO AV. EL POPO S/N SAN MATEO OZOLCO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN MARTIN TLAMAPA LÁZARO CÁRDENAS #12 SN MARTÍN TLAMAPA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN LUIS COYOTZINGO PLAZA PRINCIPAL S/N SN LUIS COYOTZINGO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN LUCAS EL GRANDE CARRETERA FED. MEX - PUE S/N SN LUCAS EL GRANDE HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN LORENZO CHIAUTZINGO OVANDO #13 TLACOMULCO SN LORENZO CHIAUTZINGO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN JUAN TUXCO 2 DE ABRIL # 1 SN JUAN TUXCO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN JUAN TIANGUISMANALCO 2 PONIENTE # 11 TIAGUISMANALCO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN JUAN TETLA PRIV. MELCHOR OCAMPO #333 SN JUAN TETELA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN JUAN TEJUPA MELCHOR OCAMPO S/N SN JUAN TEJUPA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN JUAN CUAUHTÉMOC AV. ALLENDE S/N SN JUAN CUAUHTÉMOC HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN JUAN AMECAC NIÑOS HEROES ESQ. INDEPENDENCIA SN JUAN AMECAC HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN JERONIMO TIANGUISMANALCO PLAZUELA BENITO JUAREZ#10 SN JERÓNIMO TIANGUISMANALCO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO XOCHITEOPAN CONOCIDO, CENTRO SN FCO. XOCHITEOPAN HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO TEPEYECAC IZTACAHUATL S/N SN FCO. TEPEYAC HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO OCOTLAN VICENTE GUERRERO #340 SN FCO. OCOTLÁN HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO CUAPAN MATAMOROS S/N SN FRANCISCO COAPA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN FELIPE TEOTLALCINGO FCO. I. MADERO #11 SN FELIPE TEOTLALCINGO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN DIEGO LA MESA AV. MANUEL ÁVILA S/N TOCHIMILTZINGO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN CRISTÓBAL TEPATLAXCO VICENTE GUERRERO S/N LA COLONIA SN CRISTOBAL TEPATLACO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN BERNARDINO TLAXCALANCINGO PRIV. INDEPENDENCIA S/N TLAXCALANCINGO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN BERNABE TEMOXTITLA PRIV. BENITO JUÁREZ #8 SN BERNABÉ TEMOXTITLA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN BALTAZAR TEMAXCALAC PRIVADA MORELOS S/N SN BALTAZAR TEMAXCALAC (LA CIÉNEGA) HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN ANTONIO CACALOTEPEC 24 DE FEBRERO #10 SN ANDRÉS CHOLULA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN ANDRÉS CHOLULA MAXIMINO ÁVILA CAMACHO #604 SN ANDRÉS CHOLULA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD MOMOXPAN DE LA CULTURA S/N CENTRO SANTIAGO MOMOXPAN HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD MIHUACAN 5 DE MAYO S/N SN ANTONIO MIAHUACÁN HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD MAGDALENA YANCUITLALPAN REFORMA S/N LA MAGDALENA YANCUITLAPAN HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD JUÁREZ CORONACO BENITO JUÁREZ S/N CENTRO JUÁREZ CORONACO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD HUAQUECHULA 2 SUR S/N HUAQUECHULA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD GUADALUPE ZARAGOZA JOSÉ MA. MORELOS ESQ. REFORMA GUADALUPE ZARAGOZA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD DE SAN DIEGO ACAPULCO FCO. I. MADERO S/N SN DIEGO ACAPULCO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD CORONANGO PENSADOR MEXICANO #902 STA MARÍA CORONANGO HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD CHIPILO DE FRANCISCO JAVIER MINA PENDIENTE CHIPILO DE FCO JAVIER MINA HUEJOTZINGO

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CENTRO DE SALUD CALVARIO AQUILES SERDÁN #2 CENTRO SN GREGORIO ZACAPECHAPAN HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD CACALOXÚCHITL 2 SUR #2 CACALOXUCHITL HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD AZTOTOACAN ZARAGOZA S/N SN GREGORIO AZTOTOACAN HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD ATEXCAC 5 DE MAYO #207 STA. ,A. ATEXCAC HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD ALPANOCAN ALDAMA 7 SN ANTONIO ALPANOCAN HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD ALMECATLA VICENTE GUERRERO S/N SN LORENZO ALMECATLA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SANTA MARÍA TEXMELUCAN BLVD REFORMA S/N STA MA. TEXMELUCAN HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SANTA CLARA OCOYUCAN PALMA # 30 STA. CLARA OCOYUCAN HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN ANDRÉS CALPAN BENITO JUÁREZ #14 SECCIÓN 2 SN ANDRÉS CALPAN HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD SAN ANDRÉS HUEYACATITLA GENERAL ANAYA S/N SN ANDRÉS HUEYACATITLA HUEJOTZINGOCENTRO DE SALUD RURAL ATOYATEMPAN MORELOS #50 STO DOMINGO ATOYATEMPAN HUEJOTZINGO

OFICINA JURISDICCIONAL HUEJOTZINGOCARR. HUEJOTZINGO STA. ANA XALMIMILULCO KM. 17 HUEJOTZINGO HUEJOTZINGO

CENTRO DE SALUD NEALTICAN CARRETERA PASO DE CORTÉS S/N SN BUENAVENTURA NEALTICÁN HUEJOTZINGOOFICINA JURISDICCIONAL PUEBLA CARR. PUEBLA VALSEQUILLO KM. 7.5 PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLAOFICINA ESTATAL SSEP (NODO CENTRAL) 5 PONIENTE #1322, CENTRO PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLALABORATORIO ESTATAL ANTIGUO CAMINO A GPE. HGO. #11350 PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLAHOSPITAL GRAL ZONA NORORIENTE 80 PTE Y 9 NORTE S/N COL. LA LOMA PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLAHOSPITAL GENERAL DR EDUARDO VAZQUEZ NAVARRO ANTIGUO CAMINO A GPE. HGO. #11430 PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLACENTRO DE SALUD SAN FELIPE HUEYOTLIPAN HIDALGO NORTE #4 CENTRO PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLACENTRO DE SALUD IGNACIO ROMERO VARGAS CAÑEDO BENÍTEZ S/N PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLACENTRO DE SALUD EL CRISTO SAN MIGUEL CANOA LUPITA #12 COL. EL CRISTO SAN MIGUEL CANOA PUEBLAALMACÉN ESTATAL ANTIGUO CAMINO A GPE. HGO. #11350 PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLAUNIDAD DE ONCOLOGÍA ANTIGUO CAMINO A GPE. HGO. #11350 PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLAHOSPITAL PSIQUIATRICO DR. RAFAEL SERRANO CARR. PUEBLA VALSEQUILLO KM. 7.5 PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLAHOSPITAL DE LA MUJER ANTIGUO CAMINO A GPE. HGO. #11350 PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLACENTRO ESTATAL DE SALUD MENTAL CARR. PUEBLA VALSEQUILLO KM. 7.5 PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLACENTRO DE SALUD URBANO ZARAGOZA ROTONDA 2 DE ABRIL #52 PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLACENTRO DE SALUD URBANO STA MARÍA XONACATEPEC 20 DE NOVIEMBRE S/N STA. MARÍA XONACATEPEC PUEBLACENTRO DE SALUD URBANO SAN PEDRO TEPEYAC INSURGENTES #23 COL. TEPEYAC PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLACENTRO DE SALUD URBANO SAN MIGUEL CANOA 16 DE SEPTIEMBRE DÉCIMA SECCIÓN SAN MIGUEL CANOA PUEBLACENTRO DE SALUD URBANO REFORMA SUR 55 SUR #306 PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLACENTRO DE SALUD URBANO MÉXICO 68 PROL. ESGRIMA # 4603 COL. MÉXICO 68 PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLACENTRO DE SALUD URBANO MAYORAZGO INSURGENTES #32 –A PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLACENTRO DE SALUD URBANO LOMAS DE SAN MIGUEL ANAHUAC S/N COL. LOMAS DE SN MIGUEL PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLA

CENTRO DE SALUD URBANO LA POPULAR CASTILLOTLAAV. PUEBLA ESQ. QUINTANA ROO COL. POPULAR PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLA

CENTRO DE SALUD URBANO LA LOMA 74 PONIENTE #1502 COL. LA LOMA PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLACENTRO DE SALUD URBANO LA LIBERTAD AQUILES SERDÁN Y 4 SUR PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLACENTRO DE SALUD URBANO FRANCISCO I. MADERO ZARAGOZA #70 PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLACENTRO DE SALUD URBANO CENTRO HISTORICO PUEBLA 4 ORIENTE #408 COL. CENTRO PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLACENTRO DE SALUD URBANO ANALCO 11 ORIENTE #801 ESQ. 10 SUR PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLACENTRO DE SALUD SANTO TOMÁS CHAUTLA BENITO JUÁREZ #5 STO. TOMÁS CHAUTLA PUEBLACENTRO DE SALUD SAN SEBASTIAN DE APARICIO REFORMA ESQ. 5 DE MAYO S/N SAN SEBASTIÁN DE APARICIO PUEBLACENTRO DE SALUD SAN PEDRO ZACACHIMALPA 4 SUR # 8 SAN PEDRO ZACACHIMALPA PUEBLACENTRO DE SALUD SAN NICOLÁS TOLENTINO 20 DE NOVIEMBRE S/N SAN NICOLÁS TOLENTINO PUEBLACENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO TOTIMEHUACAN 3 NORTE ESQ. 2 PONIENTE PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLA

CENTRO DE SALUD SAN BERNABE TEMOXTITLA145 PONIENTE Y 15 SUR SN BERNABÉ TEMOXTITLA PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLA

CENTRO DE SALUD SAN BALTAZAR TETELAAV. ADOLFO LÓPEZ MATEOS ESQ. INDEPENDENCIA SAN BALTAZAR TETELA PUEBLA

CENTRO DE SALUD SAN ANDRÉS AZUMIATLA ZAPOTITLÁN S/N SAN ANDRÉS AZUMIATLA PUEBLA

CENTRO DE SALUD LOS ÁNGELES TETELA16 DE SEPTIEMBRE S/N. COL. LOS ÁNGELES TETELA LOS ÁNGELES TETELA PUEBLA

CENTRO DE SALUD LA RESURRECCION RESURRECCIÓN #18 LA RESURRECCIÓN PUEBLACENTRO DE SALUD IGNACIO MARISCAL CORREGIDORA S/N COL. IGNACIO MARISCAL PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLACENTRO DE SALUD EL SALVADOR 7 ORIENTE #2 PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLACENTRO DE SALUD BALCONES DEL SUR RAMÓN LÓPEZ VELARDE FRENTE AL TEC PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLACENTRO DE SALUD 2a AMPLIACIÓN UNIÓN ANTORCHISTA-ESPERANZA

AV. ATLIXCO S/N COL. 2DA AMPLIACIÓN UNIÓN ANTORCHISTA PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLA

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ANEXO 6

Constancia de visitas

LUGAR, A XX DEL MES DE XXXXXXXX DEL AÑO 2010

SECRETARIA DE FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE PUEBLALICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NN, REFERENTE A LA IMPLEMENTACIÓN DELSISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA YDE ADMINISTRACIÓN DEL SEGURO POPULARCON EXPEDIENTE CLÍNICO ELECTRÓNICO ENUNIDADES DE ESPECIALIDAD, HOSPITALESGENERALES Y HOSPITALES COMUNITARIOSDEL ESTADO DE PUEBLA CON INTERCONECTIVIDAD.

EL C.__________________________________________________ MANIFIESTA A USTED, BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE EN MI CARÁCTER DE REPRESENTANTE LEGAL DE LA EMPRESA “________________________________________“, REALICÉ VISITA A LAS INSTALACIONES DE _____________________, PARA CONOCER DEBIDAMENTE LOS LUGARES Y ÁREAS EN LOS CUALES DEBERÁN PRESTARSE EL SERVICIO SOLICITADO MEDIANTE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL GESFAL47/10, COMPRANET 50067001-047-10

LICITANTE UNIDAD VISITADA

NOMBRE COMPLETO Y FIRMA NOMBRE COMPLETO Y FIRMA

CARGO CARGO

SELLO DE LASELLO DEL LICITANTE UNIDAD VISITADA

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NOTA: DEBERÁ ELABORARSE EN PAPEL MEMBRETADO DEL LICITANTE Y SERA CONSTANCIA POR UNIDAD

ANEXO 7

ABREVIATURAS

ADSL: Asymmetric Digital Subscriber LineAPACHE: Acute Physiology and Chronic Health EvaluationApgar: Primer examen que se realiza a los recién nacidos.ASTM: American Society for Testing Materials.BIOS: Basic Input-Output SystemCCNA: Cisco Certified Network AssociateCIAP: Clasificación Internacional de Atención PrimariaCIE-10: Clasificación Estadística Internacional de Enfermedades y Problemas Relacionados con la Salud. Décima Revisión. CPCIE-9 MC: Clasificación de Procedimientos Vol. 3 de la Modificación Clínica de la Clasificación Internacional de Enfermedades. Novena Revisión.CPE: Customer Premise EquipmentDDE: Dynamic Data Exchange.HTTP: Hypertext Transfer ProtocolHTTPS: Hypertext Transfer Protocol SecureID: IdentificationIPSEC: Internet Protocol securityLAN: Local Area NetworkMCSE: Microsoft Certified System EngineerMPLS: Multiprotocol Label SwitchingMPM: Medical Practice ManagementNANDA: North American Nursing Diagnosis Association.NAT: Network Address TranslationNOC. Nursing Outcomes Classification.PACS: Picture Archiving and Communication SystemsPROCACU: Programa de Cáncer CervicouterinoPROMAMA: Programa de Cáncer de MamaRFC2547: Documento que describe un método por el que un proveedor de servicios con una

IP puede proporcionar VPNs (redes privadas virtuales) para sus Clientes.RTP: Real-time Transport ProtocolSAPS: Simplified Acute Physiology ScoreSICAM: Sistema de Información de Cáncer de la MujerSIS: Sistema de Información en SaludSISVEFLU: Sistema de Vigilancia Epidemiológica de InfluenzaSMS: Short Message ServiceSNMP: Simple Network Management Protocol SNOMED: Systematized Nomenclature of Medicine.SUIVE: Sistema Único de Información y Vigilancia Epidemiológica TCP/IP: Transfer Control Protocol/Internet ProtocolTISS: Therapeutic Intervention Scoring SystemTOKEN: Dispositivo electrónico que se le da a un usuario autorizado para facilitar el proceso de autenticación.TRISS: Trauma and Injury Severity ScoreUCI: Unidad de Cuidados Intensivos

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VPN: Virtual Private NetworkWAN: Wide Area NetworkWAP: Wireless Application Protocol WIRELESS: Comunicación inalámbricaXML: Extensible Markup Lenguaje.

ANEXO 8

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HOSPITAL DIRECCIÓN LOCALIDAD JURISDICCIÓN Tipo SERVICIOENLACE (Kbps)*

# Ch Voz

OFICINA ESTATAL SSEP (NODO CENTRAL)

5 PONIENTE #1322, CENTRO

PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLA Central RPV 1024

HOSPITAL INTEGRAL SAN MARTIN TEXMELUCAN

ALVARO OBREGÓN #1

SN MARTIN TEXMELUCAN DE LABASTIDA HUEJOTZINGO Hospital RPV 512

HOSPITAL INTEGRAL EL LEÓN

AV. REVOLUCIÓN #6202 ATLIXCO HUEJOTZINGO Hospital RPV 512

HOSPITAL GENERAL HUEJOTZINGO

AV. 16 DE SEPTIEMBRE #404 HUEJOTZINGO HUEJOTZINGO Hospital RPV 1024

HOSPITAL GENERAL CHOLULA DE RIVADAVIA

2 PONIENTE # 1504

CHOLULA DE RIVADAVIA HUEJOTZINGO Hospital RPV 1024

OFICINA JURISDICCIONAL HUEJOTZINGO (NODO JURISDICCIONAL 5)

CARR. HUEJOTZINGO STA. ANA XALMIMILULCO KM. 17 HUEJOTZINGO HUEJOTZINGO Jurisdiccion RPV 4096

OFICINA JURISDICCIONAL PUEBLA (NODO JURISDICCIONAL 6)

CARR. PUEBLA VALSEQUILLO KM. 7.5

PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLA Jurisdiccion RPV 2048

HOSPITAL GRAL ZONA NORORIENTE

80 PTE Y 9 NORTE S/N COL. LA LOMA

PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLA Hospital RPV 2048

HOSPITAL GENERAL DR EDUARDO VAZQUEZ NAVARRO

ANTIGUO CAMINO A GPE. HGO. #11430


ALMACÉN ESTATAL


PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLA

Unidad Admnva. RPV 512

CENTRO DE SALUD XALMIMILULCO INDUSTRIA S/N

STA. ANA XALMIMILULCO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD URBANO SAN MARTIN TEXMELUCAN

VICENTE GUERRERO S/N

SN MARTIN TEXMELUCAN DE LABASTIDA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD URBANO DE HUEJOTZINGO

AV. 16 DE SEPTIEMBRE S/N HUEJOTZINGO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD URBANO CHOLULA DE RIVADAVIA

2 PONIENTE # 1502

CHOLULA DE RIVADAVIA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD URBANO ATLIXCO 4 NORTE # 204 ATLIXCO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128UCENTRO DE SALUD TRINIDAD TEPANGO 3 NORTE #1-13 ATLIXCO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD STA. MA. ZACATEPEC

REFORMA S/N COL. GUADALUPE

STA. MARÍA ZACATEPEC HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SANTIAGO COLTZINGO

16 DE SEPTIEMBRE S/N

SANTIAGO COLTZINGO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SANTA RITA TLAHUAPAN HIDALGO S/N

STA RITA TLAHUAPAN HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SANTA MARÍA MOYOTZINGO

16 DE SEPTIEMBRE #12

STA MA. MOYOTZINGO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SANTA MARÍA MALACATEPEC

INDEPENDENCIA S/N

STA. MA. MALACATEPEC HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SANTA MARÍA COSAMALOAPAN REFORMA 2

STA LUCÍA DE COSAMALOAPAN HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SANTA MARÍA ACUEXCOMAC

PORFIRIO DÍZ Y ALLENDE S/N

STA. MA. ACUEXCOMAC HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SANTA ISABEL CHOLULA

AYUNTAMIENTO #1

STA. ISABEL CHOLULA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SANTA CRUZ CUAUTOMATITLA 5 DE MAYO # 19

STA CRUZ CUAUTOMATITLA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SANTA ANA YANCUITLALPAN

AV. ALMAZÁN S/N CAMINO XAMILPA

STA. ANA YANCUITLAPAN (CHILHUACÁN) HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SANTA ANA ACOZAUTLA

BENITO JUÁREZ #4

STA. ANA ACOZAUTLA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

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CENTRO DE SALUD SANCTORUM

CALLE LONDRES S/N SANCTORUM HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN SIMÓN ATZITZINTLA

AV. SUR S/N ESQ. N MÉNDEZ

SN SIMÓN ATZITZINTLA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN SALVADOR EL VERDE JAIME NUNÓ S/N

SN SALVADOR EL VERDE HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN RAFAEL TLANALAPAN

AV. CENTRAL S/N ESQ. VICENTE GUERRERO

SN RAFAEL TLANALAPAN HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN RAFAEL IXTAPALUCAN

AV. MÉXICO S/N ESQ. OAXACA

SN RAFAEL IXTAPALUCAN HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN RAFAEL COMAC REFORMA #6

SN ANDRÉS CHOLULA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN PEDRO TLALTENANGO

BENITO JUÁREZ #610 TLALTENANGO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN PABLO AHUATEMPA

CONSTITUCIÓN #3

SN PABLOAHUATEMPA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN NICOLÁS ZECALACOAYAN

PRIV. 6 DE DICIEMBRE #350

SN NICOLÁS ZECALACOAYAN HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN NICOLÁS DE LOS RANCHOS

INDEPENDENCIA S/N

SN NICOLAS DE LOS RANCHOS HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN MIGUEL TIANGUISTENCO

AV. DEL TRABAJO

SN MIGUEL TIANGUISTENGO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN MIEGUEL XOXTLA

AMADO NERVO ESQ. 5 DE FEBRERO SN MIGUEL XOXTLA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN MATIAS TLALANCALECA

VISTA HERMOSA # 1212

SN MATIAS TLALANCALECA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN MATEO OZOLCO AV. EL POPO S/N

SAN MATEO OZOLCO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN MARTIN TLAMAPA

LÁZARO CÁRDENAZ #12

SN MATRTÍN TLAMAPA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN LUIS COYOTZINGO

PLAZA PRINCIPAL S/N

SN LUIS COYOTZINGO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN LUCAS EL GRANDE

CARRETERA FED. MEX - PUE S/N

SN LUCAS EL GRANDE HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN LORENZO CHIAUTZINGO

OVANDO #13 TLACOMULCO

SN LORENZO CHIAUTZINGO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN JUAN TUXCO 2 DE ABRIL # 1 SN JUAN TUXCO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128UCENTRO DE SALUD SAN JUAN TIANGUISMANALCO 2 PONIENTE # 11 TIAGUISMANALCO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128UCENTRO DE SALUD SAN JUAN TETLA

PRIV. MELCHOR OCAMPO #333 SN JUAN TETELA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN JUAN TEJUPA

MELCHOR OCAMPO S/N SN JUAN TEJUPA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN JUAN CUAUHTÉMOC

AV. ALLENDE S/N

SN JUAN CUAUHTÉMOC HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN JUAN AMECAC

NIÑOS HEROES ESQ. INDEPENDENCIA SN JUAN AMECAC HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN JERONIMO TIANGUISMANALCO

PLAZUELA BENITO JUAREZ#10

SN JERÓNIMO TIANGUISMANALCO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO XOCHITEOPAN

CONOCIDO, CENTRO

SN FCO. XOCHITEOPAN HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO TEPEYECAC

IZTACAHUATL S/N SN FCO. TEPEYAC HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO OCOTLAN

VICENTE GUERRERO #340 SN FCO. OCOTLÁN HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO CUAPAN

MATAMOROS S/N

SN FRANCISCO COAPA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN FELIPE TEOTLALCINGO

FCO. I. MADERO #11

SN FELIPE TEOTLALCINGO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN DIEGO LA MESA

AV. MANUEL ÁVILA S/N TOCHIMILTZINGO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN VICNETE SN CRISTOBAL HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

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CRISTÓBAL TEPATLAXCOGUERRERO S/N LA COLONIA TEPATLACO

CENTRO DE SALUD SAN BERNARDINO TLAXCALANCINGO

PRIV. INDEPENDENCIA S/N TLAXCALANCINGO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN BERNABE TEMOXTITLA

PRIV. BENITO JUÁREZ #8

SN BERNABÉ TEMOXTITLA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN BALTAZAR TEMAXCALAC

PRIVADA MORELOS S/N

SN BALTAZAR TEMAXCALAC (LA CIÉNEGA) HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN ANTONIO CACALOTEPEC

24 DE FEBRERO #10


CENTRO DE SALUD SAN ANDRÉS CHOLULA

MAXIMINO ÁVILA CAMACHO #604


CENTRO DE SALUD MOMOXPAN

DE LA CULTURA S/N CENTRO

SANTIAGO MOMOXPAN HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD MIHUACAN 5 DE MAYO S/N

SN ANTONIO MIAHUACÁN HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD MAGDALENA YANCUITLALPAN REFORMA S/N

LA MAGDALENA YANCUITLAPAN HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD JUÁREZ CORONACO

BENITO JUÁREZ S/N CENTRO JUÁREZ CORONACO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD HUAQUECHULA 2 SUR S/N HUAQUECHULA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD GUADALUPE ZARAGOZA

JOSÉ MA. MORELOS ESQ. REFORMA

GUADALUPE ZARAGOZA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD DE SAN DIEGO ACAPULCO

FCO. I. MADERO S/N

SN DIEGO ACAPULCO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD CORONANGO

PENSADOR MEXICANO #902

STA MARÍA CORONANGO HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD CHIPILO DE FRANCISCO JAVIER MINA PENDIENTE

CHIPILO DE FCO JAVIER MINA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD CALVARIO

AQUILES SERDÁN #2 CENTRO

SN GREGORIO ZACAPECHAPAN HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD CACALOXÚCHITL 2 SUR #2 CACALOXUCHITL HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128UCENTRO DE SALUD AZTOTOACAN ZARAGOZA S/N

SN GREGORIO AZTOTOACAN HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD ATEXCAC 5 DE MAYO #207 STA. ,A. ATEXCAC HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128UCENTRO DE SALUD ALPANOCAN ALDAMA 7

SN ANTONIO ALPANOCAN HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD ALMECATLA

VICENTE GUERRERO S/N

SN LORENZO ALMECATLA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SANTA MARÍA TEXMELUCAN

BLVD REFORMA S/N

STA MA. TEXMELUCAN HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SANTA CLARA OCOYUCAN PALMA # 30

STA. CLARA OCOYUCAN HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN ANDRÉS CALPAN

BENITO JUÁREZ #14 SECCIÓN 2 SN ANDRÉS CALPAN HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN ANDRÉS HUEYACATITLA

GENERAL ANAYA S/N

SN ANDRÉS HUEYACATITLA HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD RURAL ATOYATEMPAN MORELOS #50

STO DOMINGO ATOYATEMPAN HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD NEALTICAN

CARRETERA PASO DE CORTÉS S/N

SN BUENAVENTURA NEALTICÁN HUEJOTZINGO Ctro Salud ADSL 1024D/128U

HOSPITAL PSIQUIATRICO DR. RAFAEL SERRANO



HOSPITAL DE LA MUJER



CENTRO DE SALUD SAN FELIPE HUEYOTLIPAN

HIDALGO NORTE #4

PUEBLA DE ZARAGOZA

PUEBLA Ctro Salud ADSL 1024D/128U

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CENTRO

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CENTRO DE SALUD IGNACIO ROMERO VARGAS

CAÑEDO BENÍTEZ S/N

PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLA Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD EL CRISTO SAN MIGUEL CANOA

LUPITA #12 COL. EL CRISTO

SAN MIGUEL CANOA PUEBLA Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD URBANO ZARAGOZA

ROTONDA 2 DE ABRIL #52


CENTRO DE SALUD URBANO SANTA MARÍA XONACATEPEC

20 DE NOVIEMBRE S/N

STA. MARÍA XONACATEPEC PUEBLA Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD URBANO SAN PEDRO TEPEYAC

INSURGENTES #23 COL. TEPEYAC


CENTRO DE SALUD URBANO SAN MIGUEL CANOA

16 DE SEPTIEMBRE DÉCIMA SECCIÓN

SAN MIGUEL CANOA PUEBLA Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD URBANO REFORMA SUR 55 SUR #306


CENTRO DE SALUD URBANO MÉXICO 68

PROL. ESGRIMA # 4603 COL. MÉXICO 68


CENTRO DE SALUD URBANO MAYORAZGO

INSURGENTES #32 -A


CENTRO DE SALUD URBANO LOMAS DE SAN MIGUEL

ANAHUAC S/N COL. LOMAS DE SN MIGUEL


CENTRO DE SALUD URBANO LA POPULAR CASTILLOTLA

AV. PUEBLA ESQ. QUINTANA ROO COL. POPULAR


CENTRO DE SALUD URBANO LA LOMA

74 PONIENTE #1502 COL. LA LOMA


CENTRO DE SALUD URBANO LA LIBERTAD

AQUILES SERDÁN Y 4 SUR


CENTRO DE SALUD URBANO FRANCISCO I. MADERO ZARAGOZA #70


CENTRO DE SALUD URBANO CENTRO HISTORICO PUEBLA

4 ORIENTE #408 COL. CENTRO


CENTRO DE SALUD URBANO ANALCO

11 ORIENTE #801 ESQ. 10 SUR


CENTRO DE SALUD SANTO TOMÁS CHAUTLA

BENITO JUÁREZ #5

STO. TOMÁS CHAUTLA PUEBLA Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO ESTATAL DE SALUD MENTAL



UNIDAD DE ONCOLOGÍA



CENTRO DE SALUD SAN SEBASTIAN DE APARICIO

REFORMA ESQ. 5 DE MAYO S/N

SAN SEBASTIÁN DE APARICIO PUEBLA Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN PEDRO ZACACHIMALPA 4 SUR # 8

SAN PEDRO ZACACHIMALPA PUEBLA Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN NICOLÁS TOLENTINO

20 DE NOVIEMBRE S/N

SAN NICOLÁS TOLENTINO PUEBLA Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO TOTIMEHUACAN

3 NORTE ESQ. 2 PONIENTE


CENTRO DE SALUD SAN BERNABE TEMOXTITLA

145 PONIENTE Y 15 SUR SN BERNABÉ TEMOXTITLA


CENTRO DE SALUD SAN BALTAZAR TETELA

AV. ADOLFO LÓPEZ MATEOS ESQ. INDEPENDENCIA

SAN BALTAZAR TETELA PUEBLA Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD SAN ANDRÉS AZUMIATLA ZAPOTITLÁN S/N

SAN ANDRÉS AZUMIATLA PUEBLA Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD LOS ÁNGELES TETELA

16 DE SEPTIEMBRE S/N. COL. LOS

LOS ÁNGELES TETELA

PUEBLA Ctro Salud ADSL 1024D/128U

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ÁNGELES TETELA

CENTRO DE SALUD LA RESURRECCION

RESURRECCIÓN #18 LA RESURRECCIÓN PUEBLA Ctro Salud ADSL 1024D/128U

CENTRO DE SALUD IGNACIO MARISCAL

CORREGIDORA S/N COL. IGNACIO MARISCAL


CENTRO DE SALUD EL SALVADOR 7 ORIENTE #2


CENTRO DE SALUD BALCONES DEL SUR

RAMÓN LÓPEZ VELARDE FRENTE AL TEC


CENTRO DE SALUD 2a AMPLIACIÓN UNIÓN ANTORCHISTA-ESPERANZA

AV. ATLIXCO S/N COL. 2DA AMPLIACIÓN UNIÓN ANTORCHISTA


LABORATORIO ESTATAL


PUEBLA DE ZARAGOZA PUEBLA

Unidad Admnva. RPV 512

* Para enlaces asimetricos: "D" Downstream / "U" Upstream

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ANEXO 9

Concepto Características Mínimas (Facilidades)Puerto(s) Incluidos

Interfaces soportadas

Facilidades soportadas

Protocolo de enlace de datos / Incluidos

1. 2 Puertos 10/100 Base Tx con soporte de 802.1p/q

2. Puerto Serial V.35 acorde al requerimiento específico del servicio solicitado en el Anexo 1-A para conexión de hasta 2 Mbps

3. Puerto Serial G.703 acorde al requerimiento específico del servicio solicitado en el Anexo 1-A. Para una conexión de 2 Mbps.

1. QoS (Voz, datos y Video):1. FRF.12 para reducir el jitter fragmentando el tamaño de todos los

paquetes.2. Marcado de paquetes basado en Códigos de Diferenciación de

Servicios DiffServ o Precedencia IP2. Multicast3. H. 323 y SIP4. IPSec y DES

1. Point to Point Protocol (PPP), HDLC2. MPLS 3. L2TP4. VPN L2 y L3

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Facilidades de protocolos de enrutamiento / Incluidos

Estándares y funcionalidadessoportados

Facilidades de Voz soportadas mas no incluidas

Facilidades de Administración/ Incluidas

Módulos de Expansión (Soportados – No incluidos necesariamente)

1. IPv4, IPv6, IGMP version 3, BGPv4, OSPF, MPLS, RIP versiones 1 y 2.

1. Estándares 802.1p y 802.q hacia la red LAN2. Estándares de autenticación mediante RADIUS o TACACS+3. NTP, RTP4. IEEE 802.1x, IEEE802.3af

1. Transporte de voz sobre protocolo IP 2. Supresor de Silencio3. Cancelación de eco4. Compresión: G.729 opcionalmente G.7285. Procesamiento local de telefonía IP en modo supervivencia (opcional)6. Soporte de extensiones telefónicas IP y extensiones analógicas7. Soporte de troncales digitales E1 y troncales analógicas

1. Puerto de consola y SNMP versiones 1, 2 y 32. Autenticación basada en RADIUS y TACACS+3. Administración segura vía SSHv2, HTTPS

4. Soporte de interfaces físicas tales como: módulos seriales síncronos, asíncronos, FastEthernet con PoE, BRI, E1 G.703, troncales E1 para conexión de la PSTN (con manejo de R2 modificado, Q.SIG).

5. Soporte de controladoras para puntos de acceso inalámbricos 802.11a/b/g/n

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ANEXO 10

Diagrama de intercambio de tráfico a través de un switch capa 3

n

enlace

n

enlacepunto a punto

Núcleo RPV Alterna

Sitiode la RPV Alterna

Switch Capa 3enlace

punto a punto

Núcleo RPV Alterna

Sitiode la RPV Principal

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ANEXO 11

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DESCRIPCIÓNCOMPUTADORA

S CON REGULADOR

SERVIDORES

SWICH DE 24

PUERTOS

SWICH DE 48

PUERTOS

IMPRESORA LASSER

IMPRESORA MATRIZ

LECTOR DE

CODIGO DE

BARRAS

CABLEADO ESTRUCTURAD

O

Oficina Central SSEP 1 2 1 1 1

Oficina Jurisdicción 5 1 1 2 1

Oficina Jurisdicción 6 1 1 1 1 1Hospital General Dr. Eduardo Vázquez Navarro 49 1 2 10 7 5 1Hospital Psiquiátrico Dr. Rafael Serrano 27 1 1 5 4 1

Hospital General Huejotzingo 15 1 1 3 2 2 1Hospital General Cholula de Rivadabia 14 1 1 3 2 2 1Hospital Comunitario San Martín Texmelucan 9 1 1 2 1 1 1

Hospital Comunitario El León 8 1 1 2 2 1 1

Hospital de la Mujer 29 1 1 6 4 5 1Hospital General de la Zona Nororiente 34 1 1 1 7 5 5 1

Centro Estatal de Salud Mental 38 1 8 5 1

Unidad de Oncología 19 1 4 3 2 1

Laboratorio Estatal 2

Almacén Estatal 2 2 30 Centros de Salud Jurisdicción 6 30 31 76 Centros de Salud Jurisdicción 5 76 77

TOTALES 355 12 6 12 158 35 25 15

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ANEXO 12

Cronograma de entrega, configuración e instalación de equipos, cableado y conectividad. Entrega, instalación y puesta en marcha del sistema de información

ACTIVIDADTIEMPO DE ENTREGA E INSTALACIÓN

Fianza de Cumplimiento y Licencias de uso del Sistema. 5 Días hábiles a partir del fallo.Servidores de Aplicación y Datos con unidad de respaldo de energía y Equipo de Red. 30 Días naturales a partir del fallo.Equipo de Cómputo con Regulador; Equipo de Impresión y Equipo de Lectura de Códigos de Barra. 30 Días naturales a partir del falloCableado Estructurado. 75 Días naturales a partir del fallo.Sistema de Información Hospitalaria. 124 Días naturales a partir del fallo.

Compromiso de mantenimiento del equipo y soporte técnico al sistema a partir de la puesta en marcha.

El LICITANTE deberá ofertar una Póliza de Mantenimiento con cobertura para todos y cada uno de las unidades descritas en el Anexo 4 del presente documento y deberá cubrir el tiempo de implementación global del proyecto y hasta 1 año posterior al cierre y puesta a punto oficial del mismo.

Deberá garantizar la corrección de incidencias del sistema (errores de programación y vicios ocultos), durante el proceso de implementación de la herramienta y hasta 1 año partir de la fecha de puesta a punto en productivo.

Se deberá poner a disposición de la CONTRATANTE dos ingenieros en sitio donde lo requiera la CONTRATANTE, para la atención de la Central de Soporte de la solución

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Se deberá fijar los horarios de servicio como sigue: Lunes a Domingo de 9:00 hrs - 14:00 hrs y de 15:30 hrs – 18:30 hrs

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ANEXO 13

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CONTRATO

Contrato de Adquisición de Materiales, Accesorios y Suministros de Laboratorio, que celebran por una parte, el Organismo Público Descentralizado de la Administración Pública Estatal, denominado Servicios de Salud del Estado de Puebla, en lo sucesivo “SSA” representado por el Ciudadano Licenciado Hugo Sánchez Rodríguez en su carácter de Director de Operación e Infraestructura y por la otra la negociación denominada _NOMBRE DE LA EMPRESA_, representada por el C.___________________________, a quien en lo sucesivo se le denominará "EL PROVEEDOR", asistiendo como testigos el Lic. Hugo Sánchez Rodríguez, Subdirector de Operación e Infraestructura de los Servicios de Salud del Estado de Puebla y el C.____________________________, Gerente de Crédito y Cobranza de _NOMBRE DE LA EMPRESA ; de acuerdo con las siguientes Declaraciones y Cláusulas:

D E C L A R A C I O N E S

I. DECLARA “SSA”:

I.1 Que los Servicios de Salud del Estado de Puebla de conformidad con el decreto publicado en el Periódico Oficial del Estado de Puebla, del día 4 de Noviembre de 1996, es un Organismo Público Descentralizado, de la Administración Pública Estatal, con personalidad jurídica y patrimonios propios, que de acuerdo con lo estipulado en la Ley General de Salud y la Ley Estatal de Salud tiene a su cargo entre otras atribuciones, establecer y conducir la Política Estatal en Materia de Asistencia Social, Servicios Médicos y Salubridad General.

I.2 Que el declarante en su carácter de Director de Operación e Infraestructura de los Servicios de Salud del Estado de Puebla, se encuentra facultado para suscribir el presente contrato como se desprende del acuerdo delegatorio, fechado el tres de agosto de Dos Mil Nueve, otorgado por el Dr. José Alfredo Arango García, Secretario de Salud y Director General de los Servicios de Salud del Estado de Puebla, proveído que se encuentra debidamente registrado en los Libros de Gobierno de la Unidad de Asuntos Jurídicos de “SSA”.

I.3 Que este contrato fue adjudicado por la Unidad Responsable de las Adjudicaciones de la Secretaría de Finanzas y Administración, a través del Procedimiento de Licitación Número GESFAL-XX/2010, referente XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, conforme a las disposiciones de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal, y cuya asignación se formalizó mediante el pedido SSEP-XXX/2010, constando en el expediente del citado Licitación los documentos que contienen el detalle del proceso de adjudicación que motivó la selección de "EL PROVEEDOR".

I.4 Que las erogaciones que se deriven del presente contrato, serán con cargo a la clave presupuestal XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX del recurso Seguro Popular existiendo suficiencia presupuestal para cubrir con dichos recursos las erogaciones derivadas de este contrato.

I.5 Que los Servicios de Salud del Estado de Puebla, tienen establecido su domicilio legal en el número mil trescientos veintidós de la calle Cinco Poniente, Zona Esmeralda, Código Postal 72000, en Puebla, Puebla, mismo que se señala para los fines y efectos legales del presente contrato.

II. DECLARA “EL PROVEEDOR a través de su Representante Legal, el C. _________________________________:

II.1 Que acredita la legal existencia de la Sociedad Anónima de Capital Variable “_NOMBRE DE LA EMPRESA_”, con la Escritura Pública No. _______________, otorgada ante la fe del Licenciado_______________, en el protocolo de la Notaria Pública Número _ CON LETRA Y CON NÚMERO_de la Ciudad de ______________.

II.2 Que cuenta con el poder para que a su nombre y representación de la poderdante entregue y reciba documentación, comparezca a los actos de presentación y apertura de proposiciones y fallo, realice y firma propuestas haga declaraciones, obligue a la sociedad, otorgue garantías de cumplimiento, tramite y obtenga fianzas, otorgue y suscriba los contratos que se deriven de los procedimientos de licitaciones publicas o invitaciones restringidas así como para representar a la empresa denominada “_NOMBRE DE LA EMPRESA_,” lo que se acredita con la escritura CON LETRA Y NUMERO__ del volumen_______, de fecha ____________, otorgada ante la fe del Licenciado _______________, en el protocolo de la Notaria Pública Número _CON LETRA Y CON NÚMERO_de la Ciudad de ______________.

II.3 Que tiene asignada como Clave del Registro Federal de contribuyentes (R.F.C), ________________con autorización para el comercio al por mayor de otras materias primas para otras industrias y que sus documentos ya están en trámite para la inscripción en el Padrón de Proveedores de la SEDECAP con el numero___________.

II.4 Que su representada reúne las condiciones legales, técnicas y económicas necesarias para obligarse a la entrega de Materiales, Accesorios y Suministros de Laboratorio, objeto de este contrato.

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II.5 Que tiene establecido su domicilio fiscal en_________________________________, mismo que señala para efectos legales de este contrato.

II.6 Que no se encuentra en ninguno de los supuestos contenidos en el artículo 77 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal, que le impidan contratar.

II.7 Que conoce el contenido y los requisitos que establece la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal, así como las disposiciones reglamentarias y administrativas expedidas en esta materia que se seguirán aplicando, los anexos que debidamente firmados por las partes, integran el presente contrato y las demás normas técnicas y administrativas que regulan el objeto del presente Instrumento.

Expuesto lo anterior las partes sujetan su compromiso a la forma que se establece en las siguientes:

C L Á U S U L A S

PRIMERA: OBJETO.- “EL PROVEEDOR” se obliga a entregar a “SSA” los Materiales, Accesorios y Suministros de Laboratorio, que se describen técnicamente y en la forma y términos que se señala en el pedido SSEP-XXX/2010 que se anexa al presente como Anexo 1 y que forma parte integrante del presente contrato, tomando como base lo estipulado por: Las Bases y Anexos, las Actas de la Junta de Aclaraciones, la Apertura técnicas, Apertura Económica y el Fallo de la Licitación Pública Nacional GESFAL-XX/2010.

La entrega de los bienes deberá ser notificada a la Unidad Responsable de las Adjudicaciones de la Secretaría de Finanzas y Administración, con una anticipación mínima de 24 horas, de conformidad con lo establecido en el artículo 107 fracción IV de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal.

SEGUNDA: MONTO DEL CONTRATO.- Las partes acuerdan que el importe unitario y total que se cubrirá por los Materiales, Accesorios y Suministros de Laboratorio, objeto del presente contrato es fijo y corresponde al establecido en las Bases de Licitación, así como en el pedido SSEP-XXX/2010 que se relaciona en el Anexo 1 que forma parte integrante del presente contrato, siento el monto total por la cantidad de $ CON LETRA Y NUMERO , con el Impuesto al Valor Agregado incluido, que corresponde a la entrega total y que se efectuará en una sola etapa conforme a lo establecido en el referido pedido.

Este monto sólo podrá ser modificado cuando existan razones fundadas, motivadas y explícitas, celebrando para tal efecto un convenio en los términos señalados por el Artículo 112 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal.

TERCERA.- PAGO.- El pago por concepto del objeto de este instrumento, se efectuará en una sola exhibición, una vez entregados los bienes objeto del presente contrato, de la presentación de la información señalada en las Bases de Licitación y de la expedición del contrarecibo por parte del Departamento de Recursos Materiales de “SSA”, aplicándose los recursos asignados a esta adjudicación conforme se señala en el Anexo 1 que forma parte integrante de este contrato.

CUARTA: VIGENCIA.- Convienen las partes en que el presente contrato entrará en vigor a partir del día _____________ y terminará el_____________, pudiendo ser ampliada en función a las necesidades y disponibilidad presupuestal de “SSA”, en términos de las disposiciones legales aplicables.

QUINTA: MODIFICACIONES AL CONTRATO.- En el supuesto de que las partes pretendan prorrogar, diferir ó modificar el presente contrato por causas fundadas, motivadas y explícitas, se obligan a formalizar el acto jurídico mediante la celebración de un convenio en los términos y condiciones que ordena el Artículo 112 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal.

SEXTA: GARANTÍA.- “EL PROVEEDOR” se obliga a constituir garantías de cumplimiento del contrato, así como de la indemnización por vicios ocultos, mediante fianza expedida por compañía afianzadora autorizada de acuerdo a las Leyes Mexicanas, cheque certificado, de caja o hipoteca por un importe que represente el 10% (Diez por ciento) del monto total de este contrato sin el Impuesto al Valor Agregado, a favor de la Secretaría de Finanzas y Administración del Gobierno del Estado de Puebla y estarán denominadas en Moneda Nacional, mismas que se harán efectivas en caso de incumplimiento o de presentarse vicios ocultos, según corresponda.

SÉPTIMA: RESPONSABILIDADES DE “EL PROVEEDOR”.- “EL PROVEEDOR” será el único responsable de la entrega en tiempo y con la calidad y precio requerida, de los Materiales, Accesorios y Suministros de Laboratorio, y deberá sujetarse a todos los Reglamentos y Ordenamientos de las autoridades competentes en la materia, también esta obligado a realizar el pago por los siniestros que llegue a ocasionar o sufrir durante la entrega a satisfacción de “SSA”, así como a responder por su cuenta y riesgo de cualquier responsabilidad en que hubiere incurrido por inobservancia de las normas relativas o negligencia de su parte, causando daños y perjuicios a “SSA”.

Igualmente se obliga “EL PROVEEDOR” a no ceder en todo o en parte a terceras personas, físicas o morales sus derechos y obligaciones derivados de este contrato y su anexo, con excepción de los derechos de cobro, en cuyo supuesto se deberá contar con la conformidad previa y por escrito de “SSA”.

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OCTAVA: RELACIONES LABORALES.- “EL PROVEEDOR” en su carácter de empresario y patrón del personal que ocupe para la entrega de los Materiales, Accesorios y Suministros de Laboratorio, objeto de este contrato, será el único responsable de las obligaciones derivadas de las disposiciones legales y demás ordenamientos en la materia de derecho del trabajo y disposiciones de seguridad social, por lo que asume toda responsabilidad y solidaridad por el incumplimiento de estas obligaciones.

“EL PROVEEDOR” conviene por lo mismo, en responder de todas las reclamaciones que sus trabajadores presentaren en su contra o en contra de “SSA”, en relación con el objeto de este contrato, por lo que ésta última en forma expresa se libera de cualquier responsabilidad que al respecto pudiera surgir.

NOVENA: RECURSOS HUMANOS.- Para efectos del cumplimiento del presente contrato, “EL PROVEEDOR” se obliga a proporcionar personal técnico especializado para el cumplimiento de las obligaciones a su cargo.

Queda expresamente estipulado que este contrato se suscribe en atención a que “EL PROVEEDOR” cuenta con personal con experiencia técnica necesaria, materiales, tecnología requerida, así como producto con la calidad técnica, precio bajo y demás elementos propios para el cumplimiento del objeto del contrato.

DÉCIMA: PENAS CONVENCIONALES.- “SSA” tendrá la facultad de verificar que los pedidos objeto de este instrumento se entreguen por “EL PROVEEDOR” de acuerdo con las condiciones establecidas.

“EL PROVEEDOR” conviene que en caso de atraso en la entrega de los pedidos, se le aplicará la sanción del 0.7% (Cero punto siete por ciento) conforme a lo establecido en las Bases de Licitación GESFAL-XX/2010, misma que deberá pagar con cheque de caja o certificado, sin el Impuesto al Valor Agregado, a favor de la Secretaría de Finanzas y Administración del Gobierno del Estado de Puebla debiendo depositarlo en dicha Dependencia.

Estas sanciones, se estipulan por el simple retraso en la entrega, por que los bienes sean de diferentes características o de calidad inferior a la pactada, que impliquen el incumplimiento de las obligaciones de “EL PROVEEDOR”, sin perjuicio del derecho que tiene “SSA” de optar entre exigir el cumplimiento del contrato o rescindirlo.

Para determinar las retenciones y en su caso, la aplicación de las sanciones estipuladas, no se tomarán en cuenta las demoras motivadas por caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra causa no imputable a “EL PROVEEDOR”, ya que en tal evento “SSA”, determinará según su criterio.

Es de convenirse que los pagos que “SSA” cubra en exceso, serán reintegrados por “EL PROVEEDOR”, más los intereses correspondientes a “SSA”. Los cargos se calcularán sobre las cantidades pagadas en exceso en cada caso y se computarán por días naturales desde la fecha del pago, hasta la fecha en que se pongan efectivamente las cantidades a disposición de “SSA”.

DÉCIMA PRIMERA: RESCISIÓN ADMINISTRATIVA.- “SSA” podrá en cualquier momento rescindir administrativamente el presente contrato cuando “EL PROVEEDOR” incurra en incumplimiento de los términos contractuales o de las disposiciones de la Ley.

Se consideran causales de rescisión los siguientes supuestos que se señalan en forma enunciativa mas no limitativa: Si incumple los términos y condiciones del pedido SSEP-XXX/2010, si no cumple con el objeto del contrato en la forma y términos que el mismo señala, suspende injustificadamente la entrega, no cumple por falta de materiales, trabajadores o equipo, por su negativa a repetir o complementar las entregas que “SSA”, no acepte por deficientes, si cede, traspasa o subcontrata parte o la totalidad de los derechos de este instrumento (con excepción de los de cobro, para lo que requerirá autorización previa y por escrito de “SSA”), si es declarado en estado de quiebra, Licitación mercantil o suspensión de pagos por autoridad competente, así como cualquier otra causa que implique contravención a los términos del contrato.

Cuando “SSA” determine la rescisión del contrato por causas imputables a “EL PROVEEDOR”, se seguirá el procedimiento establecido por el Artículo 122 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal.

DÉCIMA SEGUNDA: TERMINACIÓN ANTICIPADA.- “SSA” podrá en cualquier momento dar por terminada la relación contractual cuando concurran razones de interés general, para tal efecto pagará a “EL PROVEEDOR” el importe que a la fecha de la terminación anticipada se adeude, así como los gastos no recuperables siempre que éstos sean razonables, estén debidamente comprobados y se relacionen directamente con el presente contrato.

DÉCIMA TERCERA: SUPERVISIÓN.- “SSA” a través de los representantes que para el efecto designe, tendrá el derecho de

supervisar en todo tiempo las entregas de Uniformes Regulación Sanitaria objeto del contrato y dar a “EL PROVEEDOR” por escrito las instrucciones que estime pertinentes, relacionadas con éstas entregas en la forma convenida y con las modificaciones que en su caso ordene.

DÉCIMA CUARTA: LEGISLACIÓN.- Para la interpretación y cumplimiento del presente contrato, así como para todo aquello que no esté expresamente estipulado en el mismo, se estará a lo dispuesto por la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal, Bases, Acta de Junta de Aclaraciones, Acta de recepción de Documentación Legal Técnica y Económica y Apertura de propuestas técnicas, Acta de Apertura de Propuestas Económicas y Fallo de la Licitación Pública Nacional GESFAL-XX/2010 y en lo no previsto serán aplicables el Código Civil y el Código de Procedimientos Civiles para el Estado de Puebla.

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DÉCIMA QUINTA: JURISDICCIÓN.- Las partes convienen expresamente en que para la solución de cualquier controversia derivada de la interpretación y cumplimiento de este Instrumento, se someten a la Jurisdicción de los Tribunales Estatales de la Ciudad de Puebla, Puebla; por lo tanto, “EL PROVEEDOR” renuncia al fuero que pudiera corresponderle por razón de su domicilio, presente, futuro o por cualquier otra causa.

El presente contrato se firma en tres ejemplares al margen y al calce en la Heroica Ciudad de Puebla de Zaragoza, el día ___________ de 2010.

POR “SSA”

LIC. HUGO SÁNCHEZ RODRÍGUEZDIRECTOR DE OPERACIÓN E INFRAESTRUCTURA DE LOS


POR “EL PROVEEDOR”

C. _______________ REPRESENTANTE LEGALNOMBRE DE LA EMPRESA.

TESTIGOPOR “SSA”

LIC. JESUS EDUARDO FLORES MARTIZAZ

TESTIGOPOR “EL PROVEEDOR”

C. ____________________CARGO

NOMBRE DE LA EMPRESA

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LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOSDEL SECTOR PÚBLICO ESTATAL Y MUNICIPAL

ARTÍCULO 77

La Secretaría, los Comités Municipales, las dependencias y las entidades se abstendrán de recibir propuestas o celebrar contrato alguno en las materias a que se refiere esta Ley, en su caso, con las personas siguientes:I. Aquéllas en que el servidor público que intervenga en cualquier etapa de los procedimientos de adjudicación y contratación, tenga interés personal, familiar o de negocios, incluyendo aquéllas de las que pueda resultar algún beneficio para él, su cónyuge o sus parientes consanguíneos hasta el cuarto grado, por afinidad o civiles, o para terceros con los que tenga relaciones profesionales, laborales o de negocios, o para socios o sociedades de las que el servidor público o las personas antes referidas formen o hayan formado parte; II. Las que desempeñen un empleo cargo o comisión en el servicio público, o bien las sociedades de que dichas personas formen parte, así como las inhabilitadas para desempeñar un empleo, cargo o comisión en el servicio público;III. Aquellos proveedores que, por causas imputables a ellos mismos, la contratante les hubiere rescindido administrativamente más de un contrato dentro de un lapso de dos años calendario contados a partir de la notificación de la primera rescisión, impedimento que prevalecerá ante todas las dependencias o entidades estatales y municipales durante dos años calendario contados a partir de la notificación de la rescisión del segundo contrato;

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IV. Las que se encuentren inhabilitadas por resolución de la SEDECAP, los Comités Municipales o la Contraloría Municipal, en los términos de este ordenamiento o de la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las mismas para el Estado de Puebla; o su inscripción en el Padrón de Proveedores se encuentre suspendida o cancelada;V. Los proveedores que se encuentren en situación de atraso en las entregas de los bienes o en la prestación de los servicios por causas imputables a ellos mismos, respecto de otro u otros contratos celebrados del la misma Administración Pública Estatal o Municipal, siempre y cuando éstas hayan resultado gravemente perjudicadas. VI. Aquéllas que hayan sido declaradas en suspensión de pagos, estado de quiebra o sujetas a concurso de acreedores; VII. Aquéllas que presenten propuestas en una misma partida de un bien o servicio en un procedimiento de contratación y que se encuentren vinculadas entre sí por algún socio o asociado común; VIII. Las que pretenden participar en un procedimiento de contratación y previamente hayan realizado o se encuentren realizando, por si o a través de empresas que conformen parte del mismo grupo empresarial, en virtud de otro contrato, trabajos de análisis y control de calidad, preparación de especificaciones, presupuesto, o la elaboración de cualquier documento vinculado con el procedimiento con el que se encuentran interesados en participar;IX. Aquellas que por si o a través de empresas que formen parte del mismo grupo empresarial pretendan ser contratadas para elaboración de dictámenes, Peritajes y avalúos, cuando estos hayan de ser utilizados para resolver discrepancias derivadas de los contratos en que dichas personas o empresas sean parte;X. Las que celebren contratos sobre las materias reguladas por esta Ley contraviniéndola o sin estar facultadas para hacer uso de derecho de propiedad intelectual, o las que actúen dolosamente o de mala fe; yXI. Las demás que por cualquier causa se encuentren impedidas para ello por disposición de Ley.

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