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LIDERAZGO CENTRADO LIDERAZGO CENTRADO EN PRINCIPIOSEN PRINCIPIOS

CURSO TALLER:CURSO TALLER:

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CONTENIDOCONTENIDO

1.- Introducción1.- Introducción

2.-Fundamentos de la Efectividad Personal y

Organizacional•Paradigmas

•Principios

•Proceso de Adentro hacia Fuera

•Hábitos de Efectividad

•Niveles de Efectividad

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3.- Los Hábitos de la efectividad Personal y Organizacional

3.1. Sea Proactivo3.2. Empiece con un fin en mente3.3. Establezca primero lo primero3.4. Piense en ganar / ganar3.5. Procure primero comprender y

luego ser comprendido3.6. Sinergice3.7. Afile la sierra

4.- La sinergia de los hábitos de la efectividad personal y organizacional

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5.- Las Personas y los Líderes Centrados en Principios

• El Poder Centrado en Principios

• El Liderazgo centrado en Principios.

• Al centrarnos en Principios Correctos.

• ¿Que sucede cuando el líder se concentra en

principios?6.- Reflexiones Finales

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1.- Introducción1.- Introducción

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2.- Fundamentos de la 2.- Fundamentos de la

Efectividad Personal y Efectividad Personal y

OrganizacionalOrganizacional

Basados en el pensamiento de Stephen CoveyBasados en el pensamiento de Stephen Covey

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Los paradigmas son los modos en que las

personas ven el mundo, en el sentido de

percepción, comprensión o interpretación. Otro

modo de entender los paradigmas es la idea de

que son teorías, explicaciones, modelos o

supuestos que son útiles para explicar la

realidad.

•PARADIGMAS.-PARADIGMAS.-

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Los paradigmas no serían sino mapas de

nuestras mentes, esquemas mentales, formas

de ver la realidad que dan origen a nuestras

actitudes y conductas y, en última instancia,

a resultados.

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Los principios son leyes naturales en la

dimensión humana que gobiernan la

efectividad y que no pueden quebrantarse.

Estos principios representan verdades

profundas, fundamentales, duraderas,

universales y permanentes que han sido

reconocidas por todas las civilizaciones

importantes a través del tiempo.

•PRINCIPIOS.-PRINCIPIOS.-

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Si los Paradigmas son el mapa, el esquema, la forma

ver, los principios son el territorio. Uno de los

principios más importantes es la ley de la cosecha.

Bastaría para comprenderlo preguntarnos lo siguiente:

¿Podemos cosechar aquello que no hemos sembrado

con nuestro propio esfuerzo?

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Algunos otros principios de la efectividad

son los siguientes: Calidad, Cambio,

Desarrollo, Dignidad Humana, Educación,

Integridad, Rectitud, Servicio, Potencial y

Proceso.

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El proceso de cambio y desarrollo personal

SIEMPRE se produce de adentro hacia

fuera, y se sustenta en los principios, la

persona humana (paradigmas y

motivaciones) y los hábitos de la

efectividad.

• PROCESO DE ADENTRO HACIA A PROCESO DE ADENTRO HACIA A FUERAFUERA

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Esto quiere decir, que los programas de cambio

y desarrollo personal para poder ser realmente

efectivos, tienen antes que ser asimilados

internamente por la persona traspasando las

resistencias internas y las barreras externas.

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Los hábitos no serían sino lo resultante de la intersección de tres elementos:

– Conocimiento, responde al qué hacer y por qué.

– Capacidad, responde al cómo hacer.

– Deseo, responde al querer hacer o motivación.

•HÁBITOS DE EFECTIVIDADHÁBITOS DE EFECTIVIDAD

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Deseo(querer)

Capacidades(cómo)

Conocimiento(qué, por qué)

HÁBITOS

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Veamos, a título de ilustración, el hábito de la

lectura a través de estos tres elementos:

1. ¿Qué debo leer y por qué debo leer?;

2. ¿Cómo debo leer?;

3. ¿Deseo leer?

Si una determinada persona carece del hábito de la

lectura, resulta indudable que uno o más de estos

elementos no están en la intersección.

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Los siete hábitos encarnan principios

esenciales arraigados en nuestra conciencia

moral y en nuestro sentido común. Los

hábitos de la efectividad, son los siguientes:

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1. Sea proactivo, hábito de la responsabilidad.

2. Empiece con un fin en mente, hábito del liderazgo personal.

3. Establezca primero lo primero, hábito de la administración personal.

4. Piense en ganar/ganar, hábito del beneficio mutuo.

5. Procure primero comprender y después ser comprendido, hábito de la comunicación efectiva.

6. Sinergice, hábito de la interdependencia.

7. Afile la sierra, hábito de la mejora continua.

LOS 7 HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVALOS 7 HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA

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Estos niveles de efectividad son los

siguientes:

•Efectividad personal.

•Efectividad interpersonal.

•Efectividad gerencial.

•Efectividad organizacional.

•NIVELES DE EFECTIVIDAD.-NIVELES DE EFECTIVIDAD.-

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• La efectividad personal, basada en el principio de la confiabilidad, constituye la relación conmigo mismo.

• La efectividad interpersonal, sustentada en el principio de confianza, son mis relaciones e interacciones con los demás.

• La efectividad gerencial, sostenida en el principio del facultamiento, es la responsabilidad de hacer que otros lleven a cabo determinada tarea con un claro sentido de responsabilidad y compromiso.

• La efectividad organizacional, soportada en el principio de alineamiento, es la necesidad de organizar a las personas en armonía con las líneas maestras de la organización.

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3.- Los Hábitos de la 3.- Los Hábitos de la

efectividad personal y efectividad personal y

organizacional.organizacional.

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Hábito Descripción Resultados

Proactividad

Empezar con un fin en menteEstablecer primero lo primeroPensar en ganar/ganarProcurar primero comprender y

Sinergizar

Afilar la sierra

Hábito de la responsabilidad

Hábito del Liderazgo personal

Hábito de la administración personal

Hábito del benéficio mutuo

Hábito de la comunicación efectiva

Hábito de interdependencia

Hábito de la mejora continua

Respeto Convivencia

Logros Innovación

Balance Renovación

Libertad

Sentido de vida

Priorizar lo importante vs. Lo urgente

Bien común Equidad

Los 7 hábitos de la gente Los 7 hábitos de la gente altamente efectivaaltamente efectiva

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PRIMER HÁBITO:PRIMER HÁBITO:

SEA PROACTIVOSEA PROACTIVO

PRINCIPIO DE LA VISIÓN PERSONAL

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Estímulo Respuesta

Modelo Reactivo

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Estímulo Respuesta

Modelo Proactivo

Libertad Interior de Elegir

Autoconciencia

Imaginación Conciencia Moral

Voluntad Independiente

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Este hábito de efectividad representa la posibilidad de asumir nuevos desafíos en un ambiente de libertad individual y responsabilidad social de la persona humana.

Este es el hábito de la conciencia y conducta de responsabilidad, el que resulta determinante en cada persona para comprender sus realizaciones y frustraciones, sus retos y sus respuestas, sus ambiciones y sus logros.

•PRIMER HÁBITO: SEA PROACTIVOPRIMER HÁBITO: SEA PROACTIVO

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Algunos ejemplos ilustrativos sobre lo que constituye el hábito de la responsabilidad:

• Acepte nuevos retos que lo desafíen a cuestionar y romper su precaria seguridad para desarrollarse cada vez más.

• Supere con decisión y valor las barreras internas y externas que le impiden actuar en forma proactiva.

• Actúe con suma responsabilidad en su trabajo como un camino inteligente para progresar.

• Reafirme día a día la responsabilidad que tiene sobre su propia vida.

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SEGUNDO HÁBITO:SEGUNDO HÁBITO:

EMPIECE CON UN FIN EN EMPIECE CON UN FIN EN MENTEMENTE

PRINCIPIO DEL LIDERAZGO PERSONAL

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El CENTROEl CENTRODE VIDADE VIDA

CENTRO GuíaSabiduría

Seguridad

Poder

Guía

Poder

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•La seguridad representa nuestro

sentido de la valía, nuestra

identidad, nuestra base

emocional, nuestra autoestima,

nuestra fuerza personal básica (o

la ausencia de ella).

FACTORESFACTORES

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•Por guía se entiende la fuente de

dirección en la vida. Circunscritos

por nuestro mapa (nuestro marco

de referencia interno que nos

interpreta lo que sucede afuera)

están las normas, principios o

criterios implícitos que día tras día

gobiernan nuestras decisiones y

acciones.

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• La sabiduría es nuestra perspectiva

de la vida, nuestro sentido del

equilibrio, nuestra comprensión del

modo en que se aplican los diversos

principios y partes, y de las

relaciones que establecen entre sí.

Abarca el juicio, la comprensión, el

discernimiento.

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•El poder es la capacidad o

facultad de actuar, la fuerza y

potencia para realizar algo. Es la

energía vital para elegir y decidir.

Incluye también la capacidad para

superar hábitos profundamente

enraizados y cultivar otros

superiores, mas efectivos.

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LOS CENTROS ALTERNOS DE VIDALOS CENTROS ALTERNOS DE VIDA

Todos tenemos un centro, aunque por lo general no lo reconozcamos como tal. Tampoco reconocemos sus efectos omnímodos que inciden en todos los aspectos de nuestras vidas.

Examinemos brevemente varios centros o paradigmas nucleares típicos para comprender mejor como afecta a estas cuatro dimensiones fundamentales y, en última instancia, al flujo vital que emana de ellas.

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PRINCIPIOS

Familia Dinero

Trabajo

Posesiones

Placer

AmigosEnemigos

Iglesia

Uno mismo

Cónyuge

Sabiduría

Seguridad

Guía

Poder

LOS CENTROS ALTERNOS DE VIDALOS CENTROS ALTERNOS DE VIDA

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LOS CENTROS ALTERNOS DE VIDALOS CENTROS ALTERNOS DE VIDA

Al centrarnos en el Espejo Social, estamos

permitiendo que las circunstancias y las

opiniones de los demás nos guíen y controlen,

por lo tanto:

Si nos concentramos en las bases alternativas

del trabajo, placer, amigos, enemigos,

cónyuges, familia, uno mismo, iglesia, etc.,

nos debilita, por lo tanto:

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•Si carecemos de seguridad y autoestima, tendemos a ser emocionalmente dependientes de otros.

•Si carecemos de sabiduría, tenderemos a repetir errores anteriores.

•Si carecemos de poder, tenderemos a reflejar lo que nos pasa y a reaccionar ante la condiciones externas y ánimo interno.

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Al centrarnos en Principios correctos, nos volvemos más equilibrados, organizados. También adquirimos sentidos de administración del conjunto de todos los aspectos de nuestra vida entre ellos; el tiempo, el talento personal, el dinero, las propiedades, nuestras relaciones, nuestra familia, nuestro cuerpo.

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• Seguridad, cuando nos sentimos amenazados por el cambio, comparaciones o críticas.

• Guía, para descubrir nuestra misión, definir nuestro rol y diseñar pautas y objetivos.

• Sabiduría, para aprender de nuestros errores y perseguir el constante perfeccionamiento.

• Poder, para comunicar y cooperar incluso bajo condiciones de estrés y cansancio.

SI NOS BASAMOS EN PRINCIPIOS SI NOS BASAMOS EN PRINCIPIOS OBTENDREMOSOBTENDREMOS::

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Este hábito de efectividad refleja el liderazgo

personal y satisface plenamente la necesidad

de encontrar un sentido a la propia existencia.

Este es el hábito de la primera creación o

creación mental, el que resulta esencial en

cada persona para comprender el

cumplimiento de su misión existencial.

EMPIECE CON UN FIN EN MENTEEMPIECE CON UN FIN EN MENTE

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Algunos ejemplos ilustrativos sobre lo que es el hábito del liderazgo personal:

• Decida y actúe iluminándose con su propia visión de futuro.

• Dirija su vida previendo su derrotero futuro.• Contraste sus decisiones y acciones con su misión personal y realice los ajustes que correspondan.

• Acepte que su vida tiene un sentido pero reconozca también que es usted quien tiene que descubrirlo.

• Lidere su vida trazando el rumbo que recorrerá hoy y mañana.

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TERCER HÁBITO:TERCER HÁBITO:

ESTABLEZCA PRIMERO LO ESTABLEZCA PRIMERO LO PRIMEROPRIMERO

PRINCIPIO DE LA ADMINISTRACIÓN PERSONAL

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IMPORTANTE

NO IMPORTANTE

URGENTE NO URGENTE

Crisis

Problemas apremiantes

Proyectos cuyas fechas vencen

Prevención, actividades de CP

Construir relaciones

Reconocer nuevas oportunidades

Planificación, recreación

Trivialidades, ajetreo inútil

Algunas cartas

Algunas llamadas telefónicas

Perdidas de tiempo

Actividades agradables

Interrupciones, algunas llamadas

Correo, algunos informes

Algunas reuniones

Cuestiones inmediatas, acuciantes

Actividades populares

I II

III IV

MATRIZ DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

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Este hábito de efectividad interpreta la idea de la

administración personal, y su aplicación

inteligente posibilita que las personas puedan

encontrar la diferencia entre lo importante y lo

urgente para ser más efectivas. Este es el hábito

de la segunda creación o creación física, el que

resulta básico para comprender la calidad de las

decisiones y acciones en el día a día.

•TERCER HÁBITO: ESTABLEZCA TERCER HÁBITO: ESTABLEZCA PRIMERO LO PRIMEROPRIMERO LO PRIMERO

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Algunos ejemplos ilustrativos sobre el hábito de la administración personal:

– Defina en forma prioritaria los objetivos y metas que deberá alcanzar en el corto, mediano y largo plazo.

– Decida sobre aquello que no es urgente pero sí importante en su vida . . . y determine actuar en consecuencia.

– Precise sus roles y objetivos, esfuércese por cumplirlos . . . y renuévelos.

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– Establezca un modelo de conducta que le

permita ser plenamente interdependiente.

– Efectivice sus resultados definiendo

previamente la jerarquía de sus

obligaciones.

– Trabaje y comprométase diariamente sobre

su victoria privada.

– Practique a diario el uso de su planificador

(agenda) para marcar día a día la diferencia.

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CUARTO HÁBITO:CUARTO HÁBITO:

PIENSE EN GANAR / GANAR PIENSE EN GANAR / GANAR

PRINCIPIO DEL LIDERAZGO INTERPERSONAL

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Este hábito de efectividad ejemplifica el beneficio

mutuo y ayuda poderosamente a encontrar el

equilibrio en las relaciones humanas con un sentido

de bien común y equidad. Este es el hábito que

posibilita el logro de satisfacciones compartidas

entre todas aquellas personas que participan en un

proceso de negociación.

•CUARTO HÁBITO: PIENSE EN CUARTO HÁBITO: PIENSE EN GANAR/GANAR GANAR/GANAR

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Algunos ejemplos ilustrativos sobre el hábito del beneficio mutuo, son los siguientes:

– Piense que si trata al otro como a usted mismo le gustaría ser tratado, estaría sembrando la semilla del ganar / ganar.

– Acepte el hecho de que tanto usted como los demás pueden y deben resultar beneficiados en una negociación.

– Negocie actuando con integridad, madurez y mentalidad de abundancia.

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– Decida aquello que favorezca el bien común

y la equidad.

– Actúe pensando en que todos deben

beneficiarse.

– Cultive una filosofía de vida ganar / ganar en

la vida familiar, laboral y social.

– Estimule la inteligencia del equipo de trabajo

aportando una filosofía y conducta

sustentada en ganar / ganar.

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QUINTO HÁBITO:QUINTO HÁBITO:

PROCURE PRIMERO PROCURE PRIMERO COMPRENDER Y DESPUÉS COMPRENDER Y DESPUÉS

SER COMPRENDIDOSER COMPRENDIDO

PRINCIPIO DE COMUNICACIÓN ÉMPATICA

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Este hábito de efectividad describe la comunicación efectiva y conviene aplicarlo a los efectos de desarrollar los beneficios de la inteligencia emocional y obtener un clima social de respeto y convivencia armoniosa.

Este es el hábito que sustenta la necesidad de comprender con empatía al otro para después ser comprendido y poder edificar relaciones interpersonales más constructivas.

•QUINTO HÁBITO: PROCURE PRIMERO QUINTO HÁBITO: PROCURE PRIMERO COMPRENDER Y DESPUÉS SER COMPRENDER Y DESPUÉS SER

COMPRENDIDOCOMPRENDIDO

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Algunos ejemplos ilustrativos sobre el hábito de la comunicación empática:

– Aprenda mentalmente a ponerse en los zapatos del otro para empezar a comprenderlo.

– Pregúntese si la calidad de su comunicación con las personas aporta el respeto necesario y posibilita una convivencia armoniosa.

– Reconozca que para comprender al otro deberá aprender a escucharlo . . . con la mente abierta.

– Entienda al otro para comunicarse, primero, y encontrar juntos una solución efectiva, después.

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– Compórtese con la necesaria firmeza y seguridad frente a los demás para ser escuchado.

– Realice depósitos constantes y positivos en la cuenta bancaria emocional de los demás.

– Aprenda a establecer una comunicación empática escuchando y dejándose escuchar.

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SEXTO HÁBITO:SEXTO HÁBITO:

SINERGICESINERGICE

PRINCIPIO DE COOPERACIÓN CREATIVA

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Este hábito de efectividad implica la

interdependencia y es el producto social de

individuos, familias, equipos de trabajo y

organizaciones bien integradas, productivas y

creativas. Este es el hábito que fundamenta los

logros sinérgicos del trabajo en equipo,

•SEXTO HÁBITO: SINERGICESEXTO HÁBITO: SINERGICE

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vale decir de aquellos equipos en los que el

resultado del colectivo es mayor que la

simple suma de sus integrantes.

También podría afirmarse que el cociente

intelectual del equipo es mayor que el

promedio del cociente intelectual de

aquellos que participan en su composición.

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La sinergia es un producto resultante de la

calidad de las relaciones internas y externas

de calidad singular. Así, la sinergia

intrapersonal es consecuencia de la práctica

de los tres primeros hábitos que propician la

victoria privada o maestría personal; en tanto

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que la sinergia interpersonal es el resultado

de la práctica de los tres segundos hábitos

que generan la victoria pública o maestría

interpersonal.

Otra manera de enfocar la sinergia

interpersonal es considerarla como un

producto de la mentalidad de abundancia, la

cuenta bancaria emocional y el esfuerzo por

procurar primero comprender.

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Un ejemplo notable de sinergia son los

círculos de calidad comprometidos,

productivos y creativos.

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– Sinergice actuando con proactividad,

competitividad y creatividad en su equipo

de trabajo.

– Seleccione la tercera idea superior en los

grupos humanos en los que participe.

Algunos ejemplos ilustrativos sobre el hábito

de la interdependencia, son los siguientes:

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– Alcance nuevos logros y propicie la innovación en

su propia familia.

– Supérese a sí mismo para desarrollar cada una de las

dimensiones de su personalidad y lograr una mayor

sinergia interna.

– Actúe proactivamente para ayudar a la formación de

un equipo de trabajo bien integrado y productivo.

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–Acepte la diversidad como una fortaleza del

equipo de trabajo que se necesita explotar

con inteligencia, creatividad y sensibilidad.

– Intégrese a un equipo de trabajo sumando

y multiplicando esfuerzos para alcanzar los

objetivos del grupo en forma sinérgica.

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SEPTIMO HÁBITO:SEPTIMO HÁBITO:

AFILE LA SIERRAAFILE LA SIERRA

PRINCIPIO DE AUTORRENOVACIÓN EQUILIBRADA

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Se denomina a este hábito afilar la sierra por

aquella historia que relata acerca de un

leñador que se encuentra en pleno bosque

tratando con mucho afán de derribar árboles

con su hacha. Sin embargo, no le pasa por sus

mientes que su hacha también requiere ser

afilada cada cierto tiempo para que recupere

su filo y pueda seguir brindando un buen

servicio.

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Pues eso es precisamente lo que acontece con las personas cuando no son capaces de hacer un alto en el camino de su vida para recuperar nuevas energías con el descanso reparador, la lectura de estudio, la ayuda solidaria al prójimo o la meditación. Las personas requerimos renovación en todas y cada una las dimensiones de nuestra personalidad: física, mental, socio-emocional y espiritual.

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Este hábito de efectividad interpreta la mejora

continua y ofrece un horizonte de superación

personal en todas y cada una de las áreas de

nuestra personalidad. Este es el hábito que

permite entender el mejoramiento personal en las

dimensiones física, mental, socio-emocional y

espiritual.

•SEPTIMO HÁBITO: AFILE LA SIERRASEPTIMO HÁBITO: AFILE LA SIERRA

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LAS 4 DIMENSIONES DE LA RENOVACIÓN

FísicaEjercicio, nutrición,

control del estrés

EspiritualClasificación de los valores, compromiso

con los valores, estudio y meditación

Emocional / SocialServicio, empatía, sinergia,

seguridad intrínseca

MentalLeer, visualizar,

planificar, escribir

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Algunos ejemplos ilustrativos sobre el hábito de la mejora continua, son los siguientes:

– Descanse plácidamente las horas que

necesita para reponer sus energías físicas y

mentales.

– Lea, estudie y reflexione . . . todavía sigue

siendo una de las maneras más inteligentes

de informarse, educarse y cultivarse.

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– Mejore todo lo que realiza, siempre existirá la posibilidad de mejorar.

– Aliméntese en forma nutritiva y sana para estar siempre en buena forma.

– Ofrézcase a sí mismo la posibilidad de renovarse en todos las dimensiones de su personalidad.

– Cultive una vocación de servicio sirviendo a los demás con amor.

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Victoriaprivada

Independencia

Empiece con un fin en mente

Sea Proactivo

Primero lo primero

Sinergice

Victoria Pública

Piense en ganar/ganar

PPC... y DSC

3

4

21

5 6

7

Interdependencia

Dependencia

Afile la

sierra

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4.- La sinergia de los 4.- La sinergia de los hábitos de la efectividad hábitos de la efectividad

personal y organizacional.personal y organizacional.

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Se establece muy claramente que los hábitos

de la efectividad personal y organizacional

deben ser aplicados en forma integral,

interrelacionada y secuencial. Los siete

hábitos de la efectividad personal y

organizacional deben ser aplicados en forma

integral para propiciar precisamente su

sinergia.

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Los hábitos también se encuentran entre sí

interrelacionados, lo que también favorece su

sinergia interna. La secuencia de los hábitos

establece, primero, el logro de la victoria

privada, básicamente por la práctica de los tres

primeros hábitos de la efectividad; y, después,

la victoria pública, fundamentalmente por la

práctica de los tres segundos hábitos.

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El séptimo hábito debe practicarse en todo

momento por cuanto ayuda a mejorar

sustantivamente todas las dimensiones de la

personalidad: física, mental, socio-emocional

y espiritual. La clave de la efectividad de los

siete hábitos reside precisamente en su

aplicación integrada, interrelacionada y

secuencial.

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5.- Las Personas y los 5.- Las Personas y los

Líderes Centrados en Líderes Centrados en

Principios.Principios.

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Opciones de Liderazgo

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Proceso del PoderUSTED

Opción de Liderazgo

Poder Utilitario

Equidad

Influencia funcional reactiva

Poder centrado en principios

Honor

Influencia proactiva sostenida

Poder Coercitivo

Miedo

Control temporal reactivo

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Poder Coercitivo, se sigue a los líderes por miedo, temen lo que les puede ocurrir, si no hacen lo que se les pide. El líder que controla a los demás por medio del miedo descubrirá que su control es reactivo y temporal, desaparece cuando desaparece el líder.

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Poder Utilitario, que indica que se sigue a

los líderes por los beneficios que se pueden

obtener de ellos.

En este caso el líder los conduce al

individualismo y no al trabajo en equipo y la

eficacia del grupo.

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Poder Centrado en Principios, el que se basa por que los seguidores tienden a creer en ellos y en lo que están tratando de llevar a cabo.

Son personas en las cuales se confían y a las cuales se respetan y honran. Y los demás los siguen porque eso es lo que desean, quieren creer en ellos y en sus causas, quieren hacer lo que el líder decide.

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El Liderazgo Centrado en Principios

“Centramos nuestra vida y nuestro liderazgo de organizaciones y personas en ciertos principios que constituyen verdaderos nortes”

Para que las personas avancen hacia la supervivencia y estabilidad depende del grado en que reconozcan y vivan con principios básicos como: La rectitud, equidad, justicia, integridad, honestidad y confianza.

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Al centrarnos en Principios correctos

Nos volvemos más equilibrados, organizados, firmes y arraigados.

También adquirimos sentidos de administración del conjunto de todos los aspectos de nuestra vida, entre ellos: el tiempo, el talento personal, el dinero, las propiedades, nuestras relaciones, nuestra familia, nuestro cuerpo.

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Si nos basamos en principios obtendremos: Seguridad, cuando nos sentimos amenazados por el cambio, comparaciones o críticas.

Guía, para descubrir nuestra misión, definir nuestro rol y diseñar pautas y objetivos.

Sabiduría, para aprender de nuestros errores y perseguir el constante perfeccionamiento.

Poder, para comunicar y cooperar incluso bajo condiciones de estrés y cansancio.

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¿Que sucede cuando el Líder se concentra en principios?

Si un Líder se concentra en los principios,

confiere a quienes los comprenda el poder de

actuar, sin tener que estar conduciéndolos,

evaluándose, corrigiéndolos o controlándolos

constantemente.

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No es una fe ni una obediencia ciega, ni estamos tratando con robots.

Es por el contrario, un compromiso consciente, voluntario de todo corazón, totalmente libre.

Es la marca de la calidad, la distinción y la excelencia en todas las relaciones.

Se basa en el honor: el líder honra al seguidor y este opta libremente por colaborar, por que también honra al líder.

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Con el poder centrado en principios queda de manifiesto el autocontrol.

El poder se origina cuando los seguidores persiguen que sus líderes son honorables y por eso se confían e inspiran en ellos, creen firmemente en sus metas y desean ser dirigidos.

El poder centrado en principios estimula el comportamiento ético.

La ética se sustenta en el compromiso de hacer lo correcto.

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Diversos estudiosos e investigadores de la psicología han planteado en varias de sus obras un conjunto de características psicológicas que definirían al hombre maduro. Abraham H. Maslow (1908 - 1970) en su libro Motivación y Personalidad (1954) explicó mediante una muy valiosa y original investigación un conjunto de rasgos de la personalidad auto desarrollada.

Características de las Personas y los Líderes Características de las Personas y los Líderes Centrados en PrincipiosCentrados en Principios

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1. Percepción más eficiente de la realidad y relaciones más cómodas con ella

2. Aceptación de sí mismo, de otros, de la naturaleza

3.- Espontaneidad

4.- Enfoque del problema.

5.- La cualidad de separación; la necesidad de soledad

6.- Autonomía, independencia de cultura y medio ambiente

7.- Novedad continuada de expresión

8.- La experiencia mística; el sentimiento oceánico

9.- Sentimientos hacia la humanidad de identificación, simpatía y afecto

10.- Relaciones interpersonales

11.-La estructura del carácter democrático

12.- Discriminación entre medios y fines

13.- Sentimiento filosófico de buen humor

14.- Creatividad

15.- Resistencia a la “enculturación”.

CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONALIDAD

MASLOWGrover Johnson A. -

Psicólogo

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Stephen R. Covey también ha definido,

sustentándose en sus propios estudios y

observaciones, las características distintivas

de las personas y líderes centrados en

principios. De acuerdo con Covey, las

características de las personas centradas en

principios, serían las siguientes:

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1. Son más flexibles y espontáneas

2. Sus relaciones con los demás son más fecundas y gratificantes

3.- Son más sinérgicas

4.- Aprenden continuamente

5.- Se vuelven más propensas a contribuir

6.- Obtienen resultados extraordinarios

7.- Desarrollan un saludable sistema inmunitario psicológico

8.- Fijan sus propios límites

9.- Llevan una vida más equilibrada

10.- Se sienten más confiadas y seguras

11.- Son más capaces de hacer coincidir lo que pregonan con lo que realizan

12.- Se concentran en su círculo de influencia

13.- Cultivan una rica vida interior

14.- Irradian energía positiva

15.- Disfrutan más de la vida

CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONA CENTRADA EN PRINCIPIOS

COVEYGrover Johnson A. -

Psicólogo

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Siguiendo a Covey, señalamos las

características distintivas de los líderes

centrados en principios. Tales

características, serían las siguientes:

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1. Aprenden continuamente2. Tienen vocación por servir3.- Irradian energía positiva.4.- Creen en los demás.5.- Dirigen sus vidas de forma equilibrada6.- Ven la vida como una aventura7.- Son sinérgicos8.- Se ejercitan para la autorrenovación

CARACTERÍSTICAS DE LOS LÍDERES CENTRADOS EN PRINCIPIOS

COVEYGrover Johnson A. -

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Aprenden continuamente.- Son educadas constantemente por sus propias experiencias. LEEN, buscan la forma de CAPACITARSE, toman clases, escuchan a los demás, aprenden tanto a través de sus oídos como de sus ojos. Son curiosas, preguntan constantemente. A menudo amplían su competencia, su capacidad de hacer cosas. Desarrollan nuevas habilidades y nuevos intereses.

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Tienen Vocación de Servicio.- Quienes luchan para centrarse en principios consideran la vida como una misión, no como una carrera. Las fuentes que los nutren los dispuestos y preparado para el servicio. Todas las mañanas, en efecto, se atan al YUGO y se colocan los arneses del servicio, pensando en los demás.

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Irradian energía positiva.- El semblante de una persona basada en principios es alegre, placentero, feliz. Su actitud es optimista, positiva, animoso. Su espíritu es entusiasta, esperanzando, confiando.

Esta energía positiva es como un campo de energía o un aura que las rodea y, de la misma forma, carga o cambia los campos de energía más débiles o negativos que se hallan a su alrededor. Cuando entra en contacto con alguna energía negativa poderosa, tiende a neutralizarla o a eludirla o se aparta.

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Creen en los demás.-

Las personas basadas en principios no

sobrerreaccionan ante las conductas negativas, las

críticas, ni debilidades humanas. No creen haber

progresado cuando descubren las debilidades ajenas.

No son ingenuas son conscientes de que esa debilidad

existe. Se niegan a etiquetar, estereotipar, clasificar y

prejuzgar a los demás.

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Por lo contrario detectan al roble

joven entre los arbustos y lo

ayudan a transformarse en un

gran árbol. Creen ver lo bueno

en las personas y lo ven.

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Dirigen sus vidas de forma equilibrada.- Leen los mejores libros y revistas y se mantienen al día respecto al curso de los negocios y acontecimientos. Son socialmente activos y tienen muchos amigos y algunos confidentes. Distinguen su propio valor, que se pone de manifiesto en su valentía e integridad, y en que no sienten la necesidad de alardear, ostentar con su fama, mostrar su poderío, propiedades, títulos, etc..

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Tienen poder de discernir, reconocen

valores, condenan lo malo y luchan por lo

bueno, no manipulan, se sienten felices

con el éxito de los demás.

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De algo sí que podemos estar seguros

revisando el significado psicológico de todas

estas características de personalidad. Todas

ellas, en mayor o menor grado, se relacionan

con lo que hoy día se denomina Inteligencia

Emocional.

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De tal manera que el desarrollo de estas

características de personalidad no significará

sino el desarrollo de lo que hoy

denominamos inteligencia emocional.

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6.- Reflexiones finales.6.- Reflexiones finales.

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Es necesario considerar estas ideas porque

pueden ayudar muy efectivamente en el

propósito de contribuir al desarrollo personal y

organizacional. ¿Son ideas difíciles de aplicar,

quizá algo costosas y, además, con resultados

más mediatos que inmediatos? Es posible que la

respuesta sea afirmativa.

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Sin embargo, en el tema de la efectividad

personal y organizacional, de la misma manera

que en el de la inteligencia emocional, todavía

no se conocen atajos, caminos cortos o rutas

fáciles. De lo que no podemos dudar es que en

estos tiempos turbulentos que corren se requiere

impulsar decisivamente en las empresas

programas que ayuden efectivamente al

desarrollo humano.

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Sin éste, a no dudarlo, no será posible en modo

alguno lograr el desarrollo organizacional en

forma firme y sostenida en un contexto mundial

de creciente competencia e incremento de

competitividad. Finalmente, es muy necesario

señalar la extraordinaria importancia que tiene la

conducta ética en todos los ámbitos de actuación

de la persona humana.

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Conducta ética que refleja la calidad de los valores humanos y que no puede olvidarse en la compleja realidad de las organizaciones y comunidades. Conducta ética que retrata el patrimonio de humanidad de los actores sociales en un mundo esperanzador y convulsionado. Conducta ética que necesita expresarse en el desarrollo humano por cuanto sin esta base de principios no podría sostenerse con solidez la efectividad personal y organizacional.

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La inteligencia emocional significa también,

entre muchas otras cosas, la capacidad para

expresar a plenitud la conducta ética, rica en

valores humanos y esencia de nuestra propia

humanidad.

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GRACIAS POR SU GRACIAS POR SU ATENCIÓNATENCIÓN

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Trabajo práctico

• Haga un pequeño ensayo de cómo aplicaría en su trabajo de agente inmobiliario “los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”

• El trabajo práctico tendrá un mínimo de 4 páginas fuera de la carátula y escrito con letra “arial 12” con espacio de 1.5.

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