Responsabilidad Social Corporativa

LA RSC: ¿una necesidad para la LA RSC: ¿una necesidad para la empresa o una imposición social?empresa o una imposición social?

Grupo Nº5: ANSAMAGrupo Nº5: ANSAMA

Puede haber, y de hecho los hay, argumentos que avalan todas las posturas. Tanto los fríos datos, como las opiniones más expresivas, no despejan las dudas que esta pregunta deja en el aire. La primera dificultad que podríamos encontrar es el tratar a todo tipo de empresa por igual.  Las empresas tienen que decidir si priman su interés económico como empresa, ó primar el interés social, ó tratar de conjugar ambos.

En general las empresas conllevan el ánimo de lucro, pero su competitividad pasa por el apoyo social y de los poderes públicos.

1. INTRODUCCION

El papel de las Instituciones Públicas a la hora de sensibilizar a la sociedad en el tema de la Responsabilidad de las Empresas, y de difundir los valores, posibles acciones, infracciones….., es claramente determinante. No hay que olvidar el tema medioambiental. Hasta que las consecuencias negativas de una mala práctica en este ámbito no se han hecho patentes, no se han comenzado a tomas las medidas oportunas. Es lo que se llama “La Salud del Planeta”. Como introducción al estudio posterior, creemos que hemos trasladado las dudas en cuanto al tema de referencia: ¿Necesidad ó Imposición?. Cabría una tercera acepción: ¿Concienciación?. Trataremos de analizar todos los puntos de vista y aportaremos datos para poder concluir, no sabemos si con más dudas razonables o con afirmaciones razonadas.

Lo que no tiene duda es la actualidad del tema a tratar, algo ha cambiado en los últimos años y parece que lo seguirá haciendo. ¿Hay un entorno que se resiste al cambio?.

2. LA RSC EN LAS PYMES

Surge en España durante la Surge en España durante la década de los años 90 del pasado década de los años 90 del pasado siglo dentro del movimiento de siglo dentro del movimiento de concienciación a favor de un concienciación a favor de un desarrollo más sostenible con una desarrollo más sostenible con una proyección social.proyección social.

2.1 ADOPTAR O NO CRITERIOS DE RSC, PUNTOS DE VISTA.

* Según sea el tamaño de la empresa→En el caso de las pymes suele ser un único sector y área geográfica de tamaño mediano o pequeño.

* Imagen de la empresa→Empresa socialmente responsable

* Mejora de los costes de personal→reducción absentismo, satisfacción, bienestar, productividad...

* Mejora costes operativos→optimización energética, uso de energías limpias y renovables.

La propia idea de RSC tiene un concepto de empresa que mira con extremado recelo a la idea de que la propiedad privada sea usada con un marcado objetivo de beneficio social.

Diferenciación frente a otras

empresas

Mejor financiación

Más atrayente frente a los consumidores

2.2 VIABILIDAD ECONÓMICA Y OBLIGACIONES A DOPTAR POR LAS PYMES. El planteamiento de muchas empresas españolas en las que la

responsabilidad social corporativa, se utilizaba como una mera estrategia de marketing, ha hecho que la grave crisis económica que estamos atravesando, sirva para comprobar su compromiso con la responsabilidad social.

2.2.1. Presión regulatoria. Diferentes grupos de interés han comenzado a exigir con

posterioridad a las empresas la incorporación de nuevos valores que guíen las actitudes empresariales, y éstas han dado un giro en su concepción de éxito empresarial entendiendo que no depende únicamente de los beneficios económicos.

El observatorio de responsabilidad social de España, presiona para que el gobierno de España a través del congreso de los diputados impulse políticas a nivel de responsabilidad social corporativa. También se ha trabajado para conseguir la aprobación por parte del gobierno de la 'ley de igualdad', o el 'plan concilia'.

2.2.2. Presión mercado financiero.

Principalmente las empresas que cotizan en el IBEX 35 se han visto comprometidas con criterios de RSC.

* INVERCO→Las empresas españolas, para poder participar de estos fondos, debían cumplir con determinados requisitos de carácter ético y de transparencia.

* Los informes de buen gobierno corporativo, conocidos como informe Olivencia, el informe Aldama y el código Conthe.

2.3. VENTAJAS DE APLICAR CRITERIOS DE RSC EN LAS PYMES.Una de las características principales de la responsabilidad social corporativa es su carácter global, afecta a todas las áreas de negocio de la empresa y sus participadas, así como a todas las áreas geográficas en donde desarrollen su actividad. Afecta a toda la cadena de valor necesaria para el desarrollo de la actividad, prestación del servicio o producción del bien.

* En la llamada agenda de Lisboa del año 2000, los jefes de estado y de los gobiernos de la Unión Europea acordaron un programa a nivel europeo para que a través de una estrategia de desarrollo sostenible, la Unión europea se convirtiese en la “economía del conocimiento más competitiva y más dinámica del mundo capaz de crecer económicamente de manera sostenible con más y mejores empleos y con mayor cohesión social”.

* A NIVEL INTERNACIONAL→O.C.D.E. (organización para la cooperación y el desarrollo económico).

Frecuentemente los consumidores son llevados hacia marcas y compañías consideradas por tener una buena reputación en áreas relacionadas con la responsabilidad social empresarial.

2.3.1. Listados internacionales.

2.3.2. Proyección de imagen en la sociedad.

RSC: ¿una necesidad para la empresa o una imposición social?

En resumen, la responsabilidad social corporativa tiene una serie de ventajas para las PYMES que no sólo inciden en el área de imagen o campañas publicitarias, sino que inciden en todos los aspectos organizacionales y de trabajo que harán que se distinga de las demás.

3. LA RSC COMO NECESIDAD PARA LA

SOCIEDADLa Responsabilidad Social Corporativa La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es la asunción voluntaria por parte (RSC) es la asunción voluntaria por parte de las empresas de responsabilidades de las empresas de responsabilidades derivadas de los efectos de su actividad derivadas de los efectos de su actividad sobre el mercado y la sociedad:sobre el mercado y la sociedad:

- sobre las condiciones laborales, - sobre las condiciones laborales,

- las de seguridad y salud de sus rrhh,- las de seguridad y salud de sus rrhh,

- sobre el medio ambiente y - sobre el medio ambiente y

- las condiciones de desarrollo - las condiciones de desarrollo humano.humano.

3.1 ¿POR QUÉ DEMANDA LA SOCIEDAD A LAS EMPRESAS RSC?

La RSC es, o debe ser, una forma de concebir la función social de las empresas en la sociedad. La empresa es el motor de la actividad económica, sus objetivos son los beneficios y la rentabilidad en la producción de bienes y servicios que demanda el mercado pero no puede abstraerse de su entorno humano, no puede despreciar sus impactos socio-laborales y medioambientales, no puede olvidar que sus decisiones afectan a la comunidad en la que opera.

Las empresas son determinantes de la sociedad resultante y por eso muchos creemos que debemos hacerlas protagonistas de un modelo social justo, digno y sostenible. Por todo ello les reclamamos que sean socialmente responsables.

3.2 VENTAJAS DE UNA RSC ADECUADA REFLEJADAS EN LA SOCIEDAD Y EN LA EMPRESA

Una correcta implementación de la RSE genera beneficios no sólo para la empresa sino también para el entorno.

* Desde el punto de vista tecnológico, obliga a mejorar la utilizad y a hacer de a misma un ejemplo de excelencia, reduciendo los costes y aumentando el rendimiento.

* Con los proveedores, un comportamiento ético les lleva a una relación que hace que en un futuro el flujo de información y materiales sea más rápido y fiable, con lo que se rebajan los costes y aumenta la productividad.

* Con los distribuidores, mejora la colaboración y se comparte más información, ayudando a conocer mejor a los clientes y a conseguir mejores implementaciones de los productos y servicios en el punto de venta.

* Desde el ámbito social y cultural, los consumidores y la sociedad verán a la organización como una entidad responsable, creíble, comprometida y de confianza, mejorando su imagen y ampliando la predisposición del consumidor a comprar.

* Una adecuada implantación de la RSC también mejora el clima laboral con los sindicatos y empleados, e incluso favorece la consecución de financiación con bancos y entidades financieras

* Desde el ámbito más interno, la RSC mejora la motivación de los trabajadores. Les permite colaborar con una organización que contribuye al bienestar social. Además, la conciliación entre vida laboral y familiar, el respeto en las relaciones, la equidad y los salarios justos contribuyen al mejor desempeño.

3.2.1 Imagen (presión mercados de consumo)

Cada vez más a menudo los consumidores tienen en cuenta a la hora de seleccionar productos y marcas si estos son responsables con su entorno y respetan los derechos humanos.

Las buenas prácticas de la RSC se plasman en la valoración que se haga de la compañía en los mercados financieros, en la demanda de sus productos por parte de los consumidores, y en la exigencia por parte de los accionistas de que haya un liderazgo empresarial ético y responsable.

3.3 PRESIÓN SOCIAL SOBRE LAS EMPRESAS

Actualmente es cada vez mayor la presión para que las empresas mejoren su desempeño social y ambiental, lo cual ha motivado el desarrollo de la implementación de la RSC. Su aplicación conlleva importantes cambios:

- Mayor transparencia en la información a accionistas, clientes, consumidores, proveedores y trabajadores.

- Mejora del funcionamiento interno, promoviendo mayores niveles de eficacia en los procesos.- Mejora de las relaciones laborales (igualdad de género,

conciliación de la vida personal, familiar y laboral).- Mejora de la empleabilidad mediante el estímulo de la formación

profesional continua de los trabajadores, respecto al medioambiente, y diálogo.

- Colaboración permanente entre los representantes de la empresa y de los trabajadores.

Por todo ello, han surgido numerosas iniciativas dirigidas a establecer una serie de principios y códigos de conducta con el fin de estimular y orientar a las empresas en la adopción de criterios de RSC.

4. EJEMPLOS

- EROSKY- EROSKY

- NIKE- NIKE

4.1 EROSKY

*Forma parte del grupo Mondragón, una organización cooperativa, que dota a la empresa de una especial orientación hacia RSC.

*Dedica el 10% de los beneficios anuales a RSC, y no esta sujeto a cambio por los estatutos de la empresa.

*Propietarios de la fundación Erosky, centrada en el desarrollo y promoción de criterios RSC.

http://www.fundacioneroski.es/

Logros y calificaciones

• Calificación de A+ por parte del Global Reporting Iniciative (GRI)

• Observatorio de la Igualdad. Promoción del trabajo para mujeres.

• Premios Europeos relacionados con el medio ambiente ( Fundación Entorno)

• Premio a la responsabilidad social corporativa conética ( Europa Cork y Eurogurmet).

-para más información…www.erosky.comhttp://www.fundacioneroski.es/

Presencia de los años queErosky lleva en EspañaBajo criterios de RSC

Criterios básicos RSC para clientes.

4.2 NIKE

*Empresa dedicada a la fabricación de material deportivo, especialmente zapatillas de deporte.

*No refleja ni el gasto ni las políticas de RSC en la web de la empresa ni en los medios.

*No está presente en ninguna lista ni clasificación de empresas que apliquen criterios RSC

http://www.nike.com/nikeos/p/nike/es_ES/

Fracasos y pérdidas generales

• Mala imagen corporativa

• Manifestaciones ciudadanas y boicots a sus productos

• Devoluciones másivas que afectaron a resultados

• Regulación por parte de organismos internacionales para supervisar los trabajos de fabricación.

5. CONCLUSION

• Resumen del trabajo tratado así como respuesta a la pregunta

• RSC ¿ una necesidad para la empresa o una imposición social?

RSC

SOCIEDAD(clientes)

GOBIERNOS(regulación)

MERCADOS(demanda)

EMPRESA

• La empresa se ve “obligada” a cumplir una serie de normas sociales y mediambientales más allá de sus obligaciones legales.

• La empresa destina recursos para alcanzarlos, lo que se traduce en ventajas competitivas.

Las entidades que sepan integrar Las entidades que sepan integrar adecuadamente la RSC en su estrategia y adecuadamente la RSC en su estrategia y posteriormente en el nivel operativo, tienen posteriormente en el nivel operativo, tienen grandes posibilidades de conseguir grandes posibilidades de conseguir ventajas competitivas que les facilite un ventajas competitivas que les facilite un mejor posicionamiento estratégico, y por mejor posicionamiento estratégico, y por tanto, ventajas en los mercados en los que tanto, ventajas en los mercados en los que operen. operen.

RSC: ¿una necesidad para la empresa o una imposición social?

Necesidad para mejorar e innovar en la empresa, cuyos orígenes son normalmente debidos a una presión social directa o indirecta sobre la propia empresa o el mercado, que finalmente, las empresas han terminado por adoptar como suyas para no quedarse atrasados con respecto a los competidores.

CUESTIONES A DEBATIR

¿ las empresas se ven "obligadas" a aplicar criterios de RSC ?

¿ dentro de la RSC, a qué se le da más importancia, a lo social o al medioambiente ?

¿ los criterios de RSC tendrían aplicación en los sueldos de los trabajadores?