DINÁMICAS Y TÉCNICAS GRUPALESPs. Abel Chacón Tamo

DEFINICIÓN DE GRUPO

Joachim Seefeldt Ribbeck define el grupo como un conjunto de dos o más individuos interdependientes que interactúan junto con otros para el propósito de lograr uno o más objetivos dentro de la organización.

DEFINICIÓN DE GRUPO

Para Trinidad Nuñez, el grupo se ha analizado como un lugar de convivencia, un método de trabajo, una forma de desarrollo de terapia, un instrumento de prendizaje, un espacio de intervención en aras del cambio social y actitudinal (provocando cambios inter e intrapersonales, grupales, organizacionales y sociales)

DEFINICIÓN DE GRUPO

Un conjunto de personas se convierte en grupo en el momento en que surgen una serie de lazos entre ellas, dándoles una unidad en su estar en conjunto. El grupo es una realidad en la medida en que existen: Interacciones entre las personas. Una vida afectiva en común. Unos objetivos comunes. Participación de todas ellas.

DEFINICIÓN DE GRUPO

El grupo de trabajo es aquel conjunto de personas en el que se dan unas interacciones afectivamente profundas, donde el sentimiento de pertenecer al grupo es extensible a todas las personas participantes en él, donde el deseo de permanecer en él es voluntario y manifiesto y donde las funciones y responsabilidades son conocidas por todas y por todos.

• Constituidos por la organización.• Les confiere asignaciones y

establece tareas.• Los comportamientos son

estipulados por las metas de la organización

Formales

• Son esencialmente sociales.• Se forman de manera natural.• Ocurren en el entorno laboral

como respuesta a la necesidad de tener contacto social.

Informales

Los grupo pueden ser:

• Todos los miembros interaccionan directamente, cara a cara.

• Son conscientes de la existencia del grupo y de su pertenencia a él y la de sus miembros.

• Los miembros se hallan ligados por lazos emocionales y personales.

Primarios

• Mantiene relaciones frías, impersonales más formales.

• El grupo no es un fin en sí mismo, sino un medio para lograr otros fines.

• Las relaciones se establecen a través de comunicaciones indirectas.

• Ejem. Empresas, instituciones, clubes de barrio, etc.

Secundario

Los grupo pueden ser:

TIPOS DE GRUPO

Grupos Funcionales: Son aquéllos que se forman en torno al desempeño de tareas permanentes, tienden a ser formales en función a que permanecen en el tiempo y están sometidos a supervisión.

TIPOS DE GRUPO

Grupos de Tarea (Task Force): Son aquéllos que se forman para abordar un problema específico, permanecen mientras está el problema y ejercen una función integradora y ayudan a la autoridad.

TIPOS DE GRUPO

Grupos de Interés: Son aquéllos que se forman en torno a la defensa de intereses particulares, tales como los sindicatos (aparece el problema del conflicto, cooperación, antagonismo).

TIPOS DE GRUPO

Grupos de Amistad: Son aquéllos que se forman por afinidad y complementariedad entre los miembros.

Tal como lo concibe la dinámica de grupo

CARACTERÍSTICAS

CARACTERÍSTICAS• Agrupación de 2 o más

personas identificables por nombre propio.

Asociación definible

• Tienen una percepción colectiva de unidad.Conciencia de

grupo

• Tienen el mismo “objeto modelo”, metas e ideales.

Sentido de participación en

los mismos propósitos

CARACTERÍSTICAS• Necesitan ayudarse

mutuamente para lograr los propósitos.

Dependencia recíproca en la satisfacción de necesidades.

• Los miembros se comunican unos con otros.Acción recíproca

• El grupo se comporta como un organismo unitario.

Habilidades para actuar en forma

unitaria.

OTRAS CARACTERÍSTICAS

Fundamentos básicos para entender el comportamiento de un grupo

ROLES

Conjunto de patrones de comportamiento esperados y atribuidos a una persona que ocupa un puesto determinado dentro de una unidad social.

NORMAS

Son parámetros de lo aceptable que comparten los miembros de un grupo.

Las normas dictan: los niveles de producción, las tasas de ausentismo, La puntualidad o los

retrasos, La cantidad de

socialización que se permite en el trabajo, etc.

ESTATUS

Es un grado, puesto o rango de prestigio en un grupo.

Los sistemas de estatus son factores importantes para entender el comportamiento.

El estatus es un motivador importante que tiene consecuencias en la conducta cuando las personas encuentran diferencias entre el estatus que consideran tener y el que los demás piensan que tienen.

COHESIÓN DEL GRUPO Está referida al grado en que los miembros

de un grupo son atraídos unos a otros y en el que comparten sus metas.

Los grupos donde no hay cooperación y tienen muchos desacuerdos en su interior, son menos eficaces que los grupos donde las personas cooperan, están de acuerdo en general y simpatizan.

Según Truckman.

EVOLUCIÓN DE UN GRUPO

Formación

Conflicto

Estructuración

Desarrollo

ClausuraFases

FASES

•Es el inicio y empieza con las primeras reuniones de integración que efectúan los organizadores o iniciadores.

Fase de Formación

•Es la etapa donde existen preguntas para acceder y quedarse con el poder y la asignación de roles y tareas más importantes.

Fase de Conflicto

•Es la etapa en la que se establece la estructura y donde a cada elemento se le asigna su jerarquía, rol y tarea. Se arman los equipos de trabajo.

Fase de estructuració

n

•El grupo empieza su auge y alcanza su consolidación, logra sus objetivos e inicia la consecución de otros y aspira a cosas mejores.

Fase de desarrollo

•El grupo alcanza sus objetivos, ya no tiene otros o surgen conflictos que hace inviable su continuación.

Fase de clausura

Estas fases de evolución de un grupo pueden darse total o parcialmente

dependiendo de la duración, tamaño y objetivos del grupo.

OTRAS ETAPAS DE FORMACIÓN DE UN GRUPO

ACEPTACIÓN MUTUA

En las primeras etapas de la formación de un grupo, por lo general, los miembros se resisten a comunicarse unos con otros. Aún cuando el grupo para solucionar problemas tenga que ejecutar una tarea, es típico que los miembros no estén dispuestos a expresar sus opiniones, actitudes y convicciones.

COMUNICACIÓN Y TOMA DE DECISIONES

Una vez que un grupo para solucionar problemas ha llegado al punto de la aceptación mutua, los miembros comienzan a comunicarse abiertamente entre si. Esta comunicación tiene por resultado una confianza mayor e incluso una interacción más amplia dentro del grupo.

Las discusiones comienzan a enfocarse más específicamente en las tareas de solución de problemas y en el desarrollo de estrategias alternativas para realizar las mismas.

MOTIVACIÓN Y PRODUCTIVIDAD

Esta es la etapa de desarrollo en que se despliegan esfuerzos para alcanzar las metas del grupo. En un grupo para la solución de problemas, la tarea consiste en producir la mejor solución. El grupo trabaja como una unidad cooperativa, y no competitiva.

CONTROL Y ORGANIZACIÓN

Esta es la etapa en que se valora la afiliación al grupo y en que los actos de los miembros se rigen por las normas grupales. Las metas del grupo adquieren prioridad sobre las metas individuales. Se respetan las normas y eventualmente se ejercen sanciones. Un tipo de sanción es el ostracismo, por no haberse sometido a las metas o normas grupales. Otras formas de control son el aislamiento o la hostilidad temporal.

IMPORTANCIA DEL GRUPO

IMPORTANCIA DEL GRUPO EN LA ORGANIZACIÓN:

Provee identidad y vinculación. Genera integración y cohesión. Brinda seguridad, apoyo, afecto y

pertenencia. Establece y señala normas y pautas de

conducta individual y grupal. Mejora la comunicación, las relaciones

interpersonales y el clima de trabajo.

IMPORTANCIA DEL GRUPO EN LA ORGANIZACIÓN:

Expande y difunde las experiencias y conocimientos entre los miembros.

Fomenta el aumento de la motivación y el compromiso.

Permite flexibilidad y rapidez de respuesta a los cambios del entorno.

Fomenta la creatividad, la innovación y el cambio.

Permite lograr productividad, calidad y rentabilidad.