INDUSTRIA AUTOMOTRIZ

DINAMICO EXIGENCIA DEL

MERCADO

MUNDO GLOBALIZADO

COMPETITIVO

TRANSFORMACIÓN

RETOS

Inicia actividades. Caracas.

Traslado a una nueva planta. Guarenas.

Primera distribuidora. Puerto la Cruz.

Comienzo de operaciones de una planta en Cagua.

Inicia proceso de transformación. Programa de adaptación y desarrollo organizacional.

Operaciones de la planta Fundiciones del Centro.

Adecuación de sistemas de calidad.

Inicio de expansión internacional con centros de distribución en el exterior.

Mayor esfuerzo en la penetración del área Andina.

Lanzamiento al mercado batería Liberty Plus.

1955

1960

1974

1976

1987

1989

1993

1994

2000

2002

Aumento de inversión en productos y procesos

TRANSFORMACIÓN

Nuevo Estilo Gerencial

Incorporando Patrones

Comportamiento

Mejoramiento Continuo

Procesos de Trabajo

Producción con Calidad

Nuevos Productos

Soluciones Tecnológicas

Nuevos Puntos de Comercialización

Políticas del Estado Venezolano

Políticas de Comercialización de Distintos Países

Privatización de Empresas

Importaciones

Liberación de Precios

Intercambio de Partes

Porcentaje Mínimo de Compras

Aranceles Externos

MAYOR COMPETENCIA

MERCADO FINANCIERO RESTRINGIDO

CONTRACCIÓN SECTOR MANUFACTURERO

GRUPO DUNCAM Eliminación de Incentivo a Exportaciones

Apertura Económica

Entrada de Ensambladoras

1955 - 2000

Integración con la Región Sub Andina

Alianzas estratégicas con otros países

Mejoramiento continuo

Satisfacer

Fuente de tecnologíaAsesoríaSolución de problemasVentajas

Patrones Procedimientos

Demandas Usuarios

1955 - 2000

2 Plantas Producción de Baterías plomo-ácido: Acumuladores Duncan (Guarenas, Edo Miranda), Acumuladores Titán (Cagua, Edo Aragua).

Empleados

Operaciones

+ 10.000

Empresas 9

Manufactura - Distribución – Ventas.

Manufactura

2 Plantas Proveedoras de Insumos Básicos: Polímeros del Centro (Guatire, Edo Miranda), Fundición del Centro (Turmero, Edo Aragua).

Producción Recuperación de baterías - Fundido de plomo - Procesamiento de polipropileno.

Servicios 1 Empresa (Inversiones 1286): Apoyo técnico para administración, calidad, compras, RH, mercadeo, sistemas y contraloría.1 Empresa de Transporte: Atender necesidades de logística.

1987 - 2002

Rapidez en la velocidad de respuestas.

Distribución

Servicentros – Servipuntos.

Ventas

Cultura Abierta - Participativa

Red propia de centros de distribución para c/u de las marcas.

+ 30 puntos de ventas en las principales ciudades de todo el país.

Orientada: Cliente - Productividad.

Todo el país y lugares apartados.

Decisiones: Equipo.

Consejo Ejecutivo de Calidad - Comité de Diseño - Comité de Comercialización - Comités de Plantas.

Junta de Accionistas.

Producto líder, facturación 85%.

1987 - 2002

Diversificación - Capacidad de producción de más de 100 modelos de baterías.

Baterías de arranque: - Automotriz- Maquinaria pesada- Motos

Baterías industriales: - Vehículos eléctricos - Telecomunicaciones - Sistemas de seguridad- Generación de energía

Sistema de seguridad y respaldo:

- Inversores - Cargadores - UPS

Sistema alternativos de generación de energia:

- Paneles solares

Colombia, Ecuador, Chile, Perú, Panamá, Costa Rica, 3 Guyanas, Republica Dominicana, Curazao, Miami.

Mercado

Competencia

Reposición: 60 - 65% de las ventas. Duncan y Titán c/u estructuras de comercialización paralela.

Enermex SA. Grupo IMSA. SA. Plantas México, Brasil. Fulgor.

MAC SA. Plantas Colombia, Ecuador, Perú, Panamá, Venezuela.

Equipos originales: 6 - 9% de las ventas. Atención a todas las ensambladoras en Venezuela. Región Andina.

Exportación: 20% de las ventas. Baterías automotrices más que industriales.

ALSA MAC SA. Plantas Colombia.

Presencia

Delco.

Estrategias

Procesos

Sistemas

Servicios

Control de Calidad

Satisfacción de

Usuarios

Desarrollo de

Productos

Integración de modelos

Producción Productos

Planificación y Diseño

Centro de Mecanizad

o

Nuevos Moldes

Nuevas Tecnología

s

Esquemas de Calidad

Sistema de Documentaci

ónSistema de

Calidad

Orientados al Cliente

Solución de Problemas

Nuevos Productos

Motores eléctricos silenciosos y no contaminantes

Vehículos modernos híbridos

Baterías más ligeras y compactas

Baterías de vida Baterías de vida media más larga media más larga

Múltiples prototipos y Múltiples prototipos y procedimientosprocedimientos

Transformaciones para la competitividad y nuevos productos

Mejoramiento continuo de los procesos para la satisfacción

Incorporación y desarrollo de nuevas tecnologías para la calidad

Consolidación del éxito con calidad de productos y servicios

Nuevas exigencias en el mercado, preservar el ambiente y combinar tecnologías