GTC15-G3-TF-V3-25.05.2015-Planeamiento estrategico-FINAL.docx

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RA DETERMINAR EL ÁREA DE NEGOCIO MÁS RENTABLE RELACIONAD MAESTRÍA EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN CURSO TALLER DE GESTIÓN ESTRATÉGICA AUTORES ING. CECILIA HELEN CASIMIRO GALARZA. ING. CECY HERMILIA HUÁNUCO ALBORNOZ. ING. LUIS HURTADO INGA. ING. GERARDO HENRY ESPINOZA SUMARAN. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL SECCION DE POSTGRADO

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Diseo del Plan Estratgico para Determinar el rea de negocio ms rentable relacionado al sector educacin para la Universidad de Hunuco

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIAFACULTAD DE INGENIERIA CIVILSECCIN DE POST GRADO

DISEO DEL PLAN ESTRATGICO PARA DETERMINAR EL REA DE NEGOCIO MS RENTABLE

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIAFACULTAD DE INGENIERIA CIVILSECCION DE POSTGRADO

TITULO DISEO DEL PLAN ESTRATGICO PARA DETERMINAR EL REA DE NEGOCIO MS RENTABLE RELACIONADO AL SECTOR EDUCACIN PARA LA UNIVERSIDAD DE HUNUCO

MAESTRA EN GESTIN Y ADMINISTRACIN DE LA CONSTRUCCIN

CURSO TALLER DE GESTIN ESTRATGICAAUTORES ING. CECILIA HELEN CASIMIRO GALARZA. ING. CECY HERMILIA HUNUCO ALBORNOZ. ING. LUIS HURTADO INGA. ING. GERARDO HENRY ESPINOZA SUMARAN.

Diseo del Plan Estratgico para Determinar el rea de negocio ms rentable relacionado al sector educacin para la Universidad de Hunuco

ContenidoCAPITULO 1. INTRODUCCIN

CAPITULO 2. PRESENTACIN DEL PROBLEMA2.1 Justificacin del problema2.2 Problema General2.3 Problemas especficos2.4 Hiptesis General2.5 Objetivo General2.6 Objetivos Especficos

CAPITULO 3. DESCRIPCIN DE LA SOLUCIN3.1 Anlisis del entorno3.2 Diagnstico y Anlisis Interno3.3 Investigacin de Mercado

CAPITULO 4. RESULTADOS4.1 El Producto4.2 Evaluacin Econmica Financiera4.3 Estrategia Comercial

CAPITULO 5. CONCLUSIONES5.1 Conclusiones5.2 Recomendaciones

CAPITULO 6. BIBLIOGRAFAANEXOS

RESUMEN Este documento constituye el Plan Estratgico de la Universidad de Hunuco, para una proyeccin en el mediano plazo, que le permita cumplir sus objetivos enmarcados en misin, visin y valores. En su elaboracin se ha recogido las expectativas y perspectivas de las autoridades de la institucin, necesidades del pblico objetivo para dimensionar el producto, las cuales permitirn determinar la alternativa de negocio ms rentable para la Universidad.

CAPITULO 1. INTRODUCCINLa perspectiva a largo plazo u horizonte, es la respuesta a la pregunta de En dnde necesita estar la empresa en un momento especfico del futuro para desempear su visin, misin y estrategias? El Planeamiento Estratgico es un proceso dinmico lo suficientemente flexible para permitir y hasta forzar modificaciones en los planes, a fin de responder a las cambiantes circunstancias. Desde el punto de vista pedaggico el Planeamiento Estratgico es importante porque ofrece a las organizaciones las numerosas ventajas, entre ellas, la Mejora del desempeo de la organizacin, Orientando de manera efectiva el rumbo de la organizacin facilitando la accin innovadora de direccin y liderazgo. El desarrollo de una planificacin estratgica produce beneficios relacionados con la capacidad de realizar una gestin ms eficiente, liberando recursos humanos y materiales, lo que redunda en la eficiencia productiva y en una mejor calidad de vida y trabajo para todos los miembros. La institucin elegida como cliente es, La Universidad de Hunuco, en su esfuerzo, alineado con sus objetivos de alcanzar altos estndares de calidad en el marco de su visin de ser Lder acadmico y cientfico, para el desarrollo nacional.En ese sentido, el presente informe tiene como principal objetivo el Diseo del Plan Estratgico para Determinar el rea de negocio ms rentable relacionado al sector educacin para la Universidad de Hunuco.

CAPITULO 2. PRESENTACIN DEL PROBLEMA

2.1 Justificacin del Problema

Se justifica porque la Universidad Privada Hunuco es una institucin que brinda servicios de Educacin Superior y tiene como visin ser lder acadmico y cientfico con gestin de calidad para el desarrollo nacional, para ello requiere mejorar su contribucin en el campo de la Ingeniera as como evaluar nuevas alternativas rentables relacionadas con sus objetivos y valores como Institucin.

2.2 Problema General

Cmo generar nuevas oportunidades de negocio rentables relacionado al sector educacin para la Universidad Privada Hunuco, para mejorar sus ingresos econmicos?

2.3 Problemas EspecficosCul es la oportunidad de negocio ms rentable relacionado al sector educacin para la Universidad de Hunuco?

Cules son los tipos de asesora especializada ms adecuados para la Universidad de Hunuco?

2.4 Hiptesis GeneralLos servicios de educacin generan nuevas oportunidades de negocio rentables para la Universidad de Hunuco, mejorando sus ingresos econmicos e incrementan la confiabilidad de la Institucin.

2.5 Objetivo GeneralDisear del Plan Estratgico para Determinar el rea de negocio ms rentable relacionado al sector educacin para la Universidad de Hunuco

2.6 Objetivos Especficos Realizar el Anlisis Interno, Diagnstico de la Situacin Actual y Estudio de mercado para determinar el posicionamiento actual de la Universidad de Hunuco Identificar los tipos de servicio ms adecuados para la Universidad de Hunuco Identificar los tipos de asesora especializada ms adecuados para la Universidad de Hunuco Identificar la unidad de negocio relacionado con la extensin social ms adecuada para la Universidad de Hunuco Minimizar la probabilidad (riesgo) al fracaso en la venta para evitar las prdidas financieras asociadas

CAPITULO 3. DESCRIPCIN DE LA SOLUCIN

3.1 Anlisis del entornoSe analizarn los aspectos externos en relacin al proyecto de investigacin.

Cliente:

La Universidad de Hunuco es una universidad privada, fundada en junio de 1984, tomando inicialmente el nombre de "Universidad Privada Vctor Andrs Belande". El 19 de junio de 1989, por ley 26886, es creada la Universidad Privada de Hunuco, derogndose la ley que cre la Universidad Privada Vctor Andrs Belande.

Sigla: UDHLema: Quaerens Veritatem ("Buscando la verdad")Tipo: Universidad privadaFundacin: 16 de setiembre de 1989 Direccin: Jr. Hermilio Valdizn 871

AdministracinRectorado: Dr. Jos Antonio Beran BarrantesVicerrectorado Acadmico: Dr.

La Universidad de Hunuco cuenta con 12 oficinas de enlace en 7 departamentos, teniendo una visin futurista que muy pronto contar con presencia en todo el Per.

Por el momento cuenta con sus oficinas en los siguientes departamentos: Hunuco.

Lima (4 Oficinas)ChiclayoHuancayoCerro de PascoPucallpaIca

Ubicacin:Sede AdministrativaDireccin: Jr. Hermlio Valdizn N 871, Hunuco, Hunuco.

Campus UniversitarioKm. Distrito de Amarilis, Hunuco.

MisinFormar profesionales competitivos, creativos, investigadores cientficos, tecnolgicos, humansticos con pluralidad cultural, valores ticos y gestin de calidad, orientados al desarrollo econmico-social del pas.

VisinLder acadmico y cientfico, con gestin de calidad para el desarrollo nacional.Valores- Bsqueda de la verdad- Honestidad- Solidaridad- Identidad- Creatividad

Poblacin Universitaria: Alumnos Matriculados en la Universidad de Hunuco desde el ao 2003

Estrategias actuales: Servicios de Transporte gratuito a sus estudiantes, La Universidad cuenta con una flota de 06 buses con recorridos desde el centro de la ciudad hasta el campus universitario. Como parte de las actividades de extensin universitaria ofrece a la ciudadana, los Servicios de atencin odontolgica, con costos accesibles al pblico de bajos recursos econmicos. As mimo ofrece los Servicios de Asesora legal gratuita. Convenios interinstitucionales para descuentos de en las pensiones.

Anlisis FODA:

Identificacin de Oportunidades Y Amenazas.Oportunidades

Posible expansin hacia otras ciudades del pas. Estabilidad econmica. Prestigio conseguido por la universidad por su liderazgo cultural, su compromiso social y la promocin de la igualdad entre mujeres y hombres. Aunque tiene indicios de generacin de un rea especfica relacionado a temas de investigacin cientfica, su desarrollo sigue siendo una oportunidad. Presencia positiva de la Universidad en los medios de comunicacin locales. Privilegiada ubicacin geogrfica. Mercado Nacional, sobre todo en el aspecto de Mster y la necesidad de nuevos doctores y doctoras en el pas. Instalaciones deportivas que permiten la formacin de deportistas de alto rendimiento externos y la promocin de internos. Se constituye un eje de desarrollo econmico para la poblacin local.

Amenazas Falta de un diseo estratgico de la poltica educativa a nivel de todo el pas. Escasa implicacin de algunos sectores de la sociedad en los proyectos de desarrollo tecnolgico y cientfico. Estrs normativo producido por la aprobacin reiterada de normativa nacional que afecta a la universidad en todos los niveles. Creciente implantacin de universidades privadas en la provincia.

Identificacin de Fortalezas Y Debilidades.Fortalezas Gran reputacin y excelencia operacional. Gran crecimiento y rentabilidad con una fuerte posicin financiera Cuenta con una innovacin constante, implementacin de plataformas virtuales de interaccin docentes alumnos. Gran capital humano capacitado permanentemente. Aumento del nmero de matrculas, convenidos interinstitucionales. Infraestructura tecnolgica al servicio de la Sociedad. Relaciones estables de la universidad con la sociedad. Comunidad universitaria concienciada con la problemtica actual y dispuesta a colaborar. Alto compromiso con la promocin de la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. Actividades de extensin universitaria puestas a servicio de la sociedad que posibilitan la confianza de sta hacia la Universidad.

Debilidades Falta de un Plan estratgico institucional Poca publicidad que hace en el mercado a diferencia de otras Universidades competidoras Poca valoracin de la docencia. Falta de un adecuado sistema de gestin del componente humano. Estructura orgnica poco funcional. Falta de docencia de grados completos en ingls que ayude a la internacionalizacin. Faltan convenidos de para el intercambio tecnolgico y cientfico. Falta de laboratorios equipados. No tiene planes de largo plazo. Falta de diversidad de productos. No cuenta con polticas de mercadeo.

3.2 Diagnstico y Anlisis Interno Anlisis funcional de la UniversidadOrganigrama

Anlisis InternoDel anlisis del ambiente interno, se ha podido determinar las fortalezas y las debilidades que presenta la Universidad, para enfrentar el entorno, las cuales se detallan a continuacin:

FORTALEZASDEBILIDADES

En Lo Organizacional-Tienen una organizacin que responde a la situacin actual.- El rea de marketing no existe, es reemplazada por otras reas, pero no eficientemente

En Los Recursos Humanos-La Universidad cuenta con un soporte tcnico adecuado.- Falta de una mayor actualizacin tecnolgica en el personal Directivo.

En El Mercado-La Universidad viene ganando posicionamiento y confianza de la poblacin- No cuenta con un plan estratgico que minimice el riesgo en la inversin

En Lo Tecnolgico-Hay la experiencia profesional.

- Debe ponerse en el nivel de la mejor competencia.

En Lo Financiero- Existe Estabilidad financiera con fondos propios.- Actualmente la Universidad no ha explorado nuevas formas de negocio.- No hay un plan de negocios.

3.3 Investigacin de mercado

Propsito de la InvestigacinEl propsito de la investigacin es ayudar a la Universidad en la toma de las mejores decisiones para el desarrollo del producto luego de conocer las preferencias e intenciones del mercado objetivo.Se puede mencionar los siguientes propsitos especficos:a. Identificar los tipos de asesora especializada ms adecuados para la Universidad de Hunucob. Identificar la unidad de negocio relacionado con la extensin social ms adecuadac. Identificar el rea de negocio relacionado con la Incubadora de Negocio Desarrollo de Empresas ms adecuadas.d. Minimizar la probabilidad (riesgo) al fracaso en la venta para evitar las prdidas financieras asociadas a nuevas reas de negocios.

Diseo de la investigacinLa investigacin tiene dos enfoques de tipo exploratorio, tomando como base: un estudio cualitativo, a travs de focus group, y un estudio cuantitativo, a travs de cuestionarios y encuestas. El estudio cualitativo es para revisar los objetivos e hiptesis iniciales. El estudio cuantitativo (encuesta) es para probar los objetivos finalmente planteados luego de la investigacin exploratoria, para as, llegar a determinar las conclusiones que lleven al cumplimiento del propsito.

1) Anlisis del Estudio CualitativoLa intencin de este Focus Group es investigar las preferencias del pblico objetivo para la eleccin del rea de negocios de Servicios, Asesoras especializadas, Extensin Social e Incubadora de Negocios. Focus GroupLa recoleccin de la informacin cualitativa se realiz a travs de fuentes primarias, utilizando las tcnicas del focus group, que vienen a ser grupos de ocho a diez personas que participan en una amplia discusin de temas relacionados con los objetivos de la investigacin.El focus group fue el siguiente:Se entrevist a grupos de personas estudiantes de la Universidad pblica y privada, profesionales y empresarios de las clases media, media alta y alta de edades entre 18 y 58 aos de ambos sexos.Imagen N01: Entrevistas, Discusin de los objetivos de la investigacin

Imagen N02: Entrevistas, Discusin de los objetivos de la investigacin con el Decano de la Facultad de Ingeniera y coordinador de la Facultad de Ingeniera civil.

Las respuestas que determinan los posibles negocios dentro de las reas descritas son:a) rea De Servicios: Servicio Mdico. Servicio de Residencia Universitaria. Servicio de Transporte.

b) rea De Asesoras Especializadas Servicios especializados de contabilidad para personas fsicas y morales. Servicios especializados de Asesora Legal. Servicios de Laboratorios: Suelos, Concreto, etc. Servicios especializados de Diseos Urbanos.

c) rea De Extensin Social Las actividades sistemticas que transfieren al entorno extrainstitucional los conocimientos y las experiencias producidos por la investigacin mediante su aplicacin o adaptacin. Las actividades formativas de grado que mediante la capacitacin, prevencin, orientacin, informacin y difusin o asesoramiento a la comunidad, permitan complementar con la prctica, la formacin terica curricular. La accin social como una modalidad de la extensin caracterizada por acciones y actividades, que aporten un beneficio a las comunidades de la regin y del pas, como forma de contribuir a la resolucin de necesidades y problemas concretos. Las actividades de tipo acadmico como los cursos libres de capacitacin, la educacin continua o de actualizacin, las actividades de informacin y difusin cientfico - tecnolgica tales como seminarios, congresos, exposiciones, talleres, presenciales o por libros, revistas, folletos, videos, CDs, programas de radio, tv o internet, que permitan hacer accesible a los diversos sectores que lo requieren, el conocimiento que produce y sistematiza la universidad. Las actividades culturales y deportivas.

d) rea De Incubadoras De Negocios Investigacin cientfica Tecnologas de la Informacin Desarrollo de empresas Desarrollo de Software especializado Estrategia, Innovacin y Marketing

2) Estudio Cuantitativo EncuestaObjetivosA travs de la informacin recopilada por los cuestionarios dirigidos a los sectores de clase media, media-alta y alta de edades entre 18 y 58 aos de ambos sexos, podemos comprobar la tendencia en las preferencias de este pblico objetivo respecto a producto, precio y promocin en este proyecto.a) Tamao de la Muestra: rea de Servicios, Incubadora de NegociosMuestra PilotoPara determinar el tamao de la muestra para realizar la encuesta se realiz una encuesta piloto a 10 personas para determinar si la probabilidad de xito est dentro de los clculos, esta encuesta piloto se realiz con una sola pregunta la cual fue: crees que a la universidad le hace falta un rea de extensin social tales como transferencia de investigaciones, actividad de difusin cientfico-tecnolgico (Libros, Revista, Ponencia, otros)?De la encuesta piloto se obtuvo que el 100% de los encuestados optarn por el S y el 0% por el No. B.Tamao de MuestraPara la determinacin del tamao de la muestra se tuvo en cuenta un error permisible de 10 %, dado que en la observacin de la muestra piloto se observ una baja variabilidad en las respuestas; y con un nivel de confianza del 80 %, que arroja un Z=1.282.Se pasar a mostrar el clculo del tamao de la muestra con la ayuda de la siguiente frmula:

p * q ( Z ^2 )n = -----------------------------( E ^2 )

Dnde:

n = Tamao de la muestrap = Probabilidad de xitoq = Probabilidad de fracaso = (1-p)Z = Desviacin StandardE = Error permisible

Por lo tanto se obtiene:

0.80 * 0.20 ( 1.282 ^2 )n = -----------------------------( 0.10 ^2 )

n = 34.51 = 35

Luego el tamao de la muestra es de 35 personas.

SeleccinSe tom una muestra probabilstica, utilizando para ello el muestreo estratificado no proporcional. Esta tcnica consiste en dividir la poblacin por estratos, en este caso, estrato de edad: 18 a 39 aos y 40 a 58 de la ciudad de Hunuco, entre ellos estudiantes de universidades privadas, universidades pblicas, profesionales y empresarios, teniendo en cuenta que cada estrato tiene expectativas diferentes; para luego elegir unidades de muestreo que interesan de cada estrato. En cada estrato se eligi personas de la clase media, media alta y alta siendo la mayor cantidad en la zona Hunuco, Amarilis y Pillco Marca por estar ms cerca al proyecto; en cada distrito se escogi en forma aleatoria.La composicin de la muestra fue la siguiente:

Personas de edades entre 18 a 58 aos: 35 personas

Siendo entrevistadas un total de 35 personas. Estudiantes de Universidades Privadas: 15 personas Estudiantes de Universidades Pblicas: 10 Personas Profesionales: 5 personas Empresarios: 5 Personas

Por Sexo:-Mujeres: 10 Personas -Hombres: 25 personas

Total : 35 personas.b) Tamao de la Muestra: rea de ServiciosEl tipo de muestreo seleccionado para el presente trabajo es de tipo probabilsticas, es decir aquel tipo de muestreo donde todos los estudiantes han tenido la misma probabilidad de ser incluidos en la muestra.La cuota de muestra calculada en el presente estudio ha sido de 377 unidades de anlisis, lo que representa +/- 5% de error estndar y un nivel de confianza de +/- 95% (calculado segn la Tabla de Fisher Arkin Colton para poblaciones finitas).De acuerdo a criterios tcnicos la muestra seleccionada es realmente representativa ya que sumada a la estructura y aplicacin de los instrumentos de recoleccin de datos, podemos contar con un estudio confiable y valido.

Definicin De La Poblacin Meta.Elementos: Estudiante UniversitarioUnidad de Muestra: AlumnosExtensin: Poblacin Estudiantil de la Universidad de Hunuco (UDH)Tiempo: Mayo - 2,015

Determinacin De Marco MuestralEl marco de la muestra nos ofrece los elementos representativos de la poblacin meta que consiste en una lista o grupo de indicaciones para identificar la poblacin meta, segn fuente de informacin de la Unidad de Estadstica e Informtica de la UDH la poblacin estudiantil asciende a 20,000 en el ao 2015.

Determinacin Del Tamao De MuestraEn el presente estudio se establece los siguientes parmetros para el trabajo de campo.

DescripcinSmboloValor

Grado de Confianza0.95

Distribucin Normal Estandarizadaz1.96

Probabilidad de xito del EstudioP0.50

Probabilidad de Fracaso del EstudioQ0.50

ErrorE0.05

Tamao PoblacionalN20,000

Encuestas a igual N de estudiantes.EncuestaLa encuesta consta de 10 preguntas, todas son de tipo cerrada. En el Anexo se muestra la gua de preguntas.

c) Tamao de la Muestra: Asesora especializadaSe tiene los siguientes servicios propuestos se determinar cul de ellos se va implementar de acuerdo al anlisis realizado:

1.Servicios especializados de contabilidad para personas fsicas y morales.2.Servicios especializados de Asesora Legal.3.Servicios de Laboratorios: Mecnica de suelos y Ensayo de Pavimentos.4.Servicios especializados de Diseos Urbanos.

PoblacinConstituido por grupos de personas: estudiantes de la Universidad pblica y privada, profesionales y empresarios de edades entre 18 y 58 aos de ambos sexos que viven en la ciudad de Hunuco.

MuestraLa muestra de estudio para el presente trabajo de investigacin, se determin teniendo en cuenta la tcnica de muestreo probabilstico para poblaciones grandes o infinitas, donde se selecciona a las personas: (docentes, estudiantes, administrativos de la Universidad privada), profesionales y empresarios de edades entre 18 y 58 aos de ambos sexos que viven en la ciudad de Hunuco, a travs del muestreo probalstico en su forma infinita, aplicando la siguiente frmula.

Donde: n = Tamao de la muestra (385 personas)p = Posibilidad del dato de ser seleccionado (0.5)q = 1-p: Posibilidad del dato de no ser seleccionado (0.5)e = Margen de error 0.05 (5%)Z = Valor de la tabla (para 95% de confianza 1.96)Tenindose:193 encuestas entre docentes, estudiantes y administrativos de la universidad privada.192 encuestas entre profesionales y empresarios de la ciudad de Hunuco

CAPITULO 4. RESULTADOS

4.1 El productoLos resultados de las encuestas, han determinado las reas de negocio de mayor demanda por el pblico objetivo; as mismo se realiz la eleccin conforme a las estrategias de la Universidad en el corto y mediano plazo.

a) REA DE SERVICIOS:De la Encuesta Realizada se tienen los siguientes resultados: Se ha determinado las preferencias segn las posibles reas de negocio, las cuales resultan de la siguiente manera:-Servicio Mdico 25%.-Servicio de Residencia Universitaria 75%.

Diseo Del rea De Servicio: Servicio de Residencia Universitariase ha determinado el lugar de ubicacin del Servicio de Residencia, respecto al rea geogrfica, lo que result lo siguiente:-Esperanza 25%-Fonavi II 7%-Paucarbambilla 7%-Fonavi I 7%-Hunuco 29%

Producto:El siguiente proyecto se basa en la Instalacin de una Residencia para Estudiantes de la Universidad Privada Hunuco provenientes de otras provincias que buscan alojamiento en la ciudad de Hunuco.A continuacin se detallan los atributos ms importantes que ofrece la Residencia Universitaria:

1. Ubicacin en zona segura.2. Infraestructura espaciosa y moderna, dotada de servicios bsicos.3. Habitaciones cmodas individuales y compartidas, con bao privado y amoblada funcionalmente para una estada agradable.4. Oferta de servicios complementarios adecuadamente equipados como: restaurante, lavandera, Cyber, centro de copiado, cabinas, sala de estudios con acceso a Internet inalmbrico.

Precio:Precio estimado por unidad de vivienda, incluido los servicios: comedor y lavandera.

Ubicacin:La residencia para estudiantes estar localizada en el lote adyacente a las instalaciones de la Universidad.

Anlisis De Los Servicios DemandadosPara la determinacin de los tipos y magnitud de los principales servicios demandados, se ha tenido en cuenta el perfil del usuario (estudiante forneo de medicina, arquitectura, estomatologa); las especificaciones normativas del Reglamento Nacional de Edificaciones y el anlisis general de la oferta y la demanda local. Los principales servicios demandados son los siguientes:

A. Servicio de HospedajeB. Servicios auxiliaresa. Sala de lecturaC. Servicios complementariosa. Restaurant autoserviciosb. Agencia bancariac. Vivienda

Servicios de HospedajeSegn el estudio de la Oferta-demanda y el formato del promotor se propone una residencia estudiantil con servicios y facilidades de un Hostal de categora 3 estrellas y tal como indica Neufert para el clculo de la zona de alojamiento: habitaciones, baos, pasillos y servicios de planta, hay que considerar de un 50% a 60% de la superficie. Por lo tanto, se estima un total de 200 habitaciones, mayormente de tipo doble y simple. As mismo, para el dimensionamiento de las habitaciones y al no existir una reglamentacin para casos de Residencias Estudiantil, se tomar encuenta el Neufert y los parmetros de un Hostal de categora 3 estrellas del RNE; por lo cual las superficies de las habitaciones tendrn:

Por otro lado, segn el RNE para el bloque de hospedaje se debe contar con ascensor de uso pblico (excluyendo stano o semistano) a partir de 5plantas y recepcin.

Servicios de AuxiliaresSala de lecturaServicios de Complementarios:Restaurant autoservicio

b) REA DE ASESORAS ESPECIALIZADAS Servicios de Laboratorios: Mecnica de suelos y ensayo de pavimentos

Diseo Del rea De Servicio: Asesora EspecializadaDe las encuestas realizadas se va analizar el servicio de Mecnica de suelos y Ensayo de Pavimentos.

Servicio De Mecnica De Suelos Y Ensayo De PavimentosEl Laboratorio de Mecnica de Suelos orienta y fortalece el desarrollo del conocimiento en el campo de la geotecnia: mecnica de suelos, ingeniera de cimentaciones y pavimentos, y tambin en el anlisis y evaluacin de los materiales para pavimentacin y agregados para la construccinTiene como primera prioridad, el impartir docencia a los alumnos de pregrado en la carrera de ingeniera civil.

Entre los objetivos generales del laboratorio estn: Realizar estudios o trabajos de investigacin, Brindar asesoras en diferentes tipos de proyectos del rea de mecnica de suelos, fundaciones y pavimentos. El Laboratorio de Mecnica de Suelos y Pavimentos, deber contar con equipos y personal especializado para la realizacin de ensayos de Mecnica de Suelos y Pavimentos para proyectos de Construccin Civil: edificaciones, presas, carreteras; con los que se instruye a nuestros alumnos de la Escuela acadmica Profesional de Ingeniera Civil.

Ubicacin:El laboratorio estar localizada en el lote adyacente a las instalaciones de la Universidad.

ServiciosEl laboratorio de Mecnica de Suelos presta servicios especializados en el rea de mecnica de suelos y pavimentos a empresas particulares, entidades oficiales e institutos o a cualquier particular que lo solicite.Los ensayos se realizan por un grupo de tcnicos especializados bajo la direccin de un profesor del rea y de acuerdo a las normas de especificaciones vigentes.El Laboratorio est dividido en las siguientes reas:

rea de CimentacionesEjecucin de ensayos de laboratorios estndar y especiales, para todo tipo de estudios de cimentaciones

rea de PavimentosEjecucin de ensayos de calidad de agregados, ensayos de asfaltos, deflexiones con viga Benkelman, Diseo Mezclas Asflticas en Caliente, Diseo de Mezclas Asflticas en Fro, con emulsin y Asfalto Lquido, Mtodo Marshall Modificado.El campo de accin de la Seccin de Pavimentos est orientado al desarrollo de estudios o proyectos aplicados y de investigacin en el rea de diseo, evaluacin y gestin de pavimentos.

rea de exploracin de campoComprende la ejecucin de pruebas in situ, tales como: Densidad de Campo (Cono y Arena), Densmetro Nuclear, Coredrill: ensayo de extraccin de muestras a diferentes profundidades del sub-suelo.

Equipos y EnsayosEl laboratorio contar con los equipos necesarios para realizar ensayos estndar de rutina, ensayos especiales, ensayos de calidad de agregados y asfaltos.As mismo cuenta con equipos de exploracin de campo y equipos para pruebas in situ.

Tipos De Ensayos Que Se RealizanEnsayos de ClasificacinEnsayos de ControlEnsayos para diseoEnsayos Triaxiales.Otros ensayos

UbicacinEl laboratorio se ubicar en la ciudad universitaria de la Esperanza

Organigrama del laboratorio de mecnica de suelos y pavimentos

c) REA DE EXTENSIN SOCIALDe la Encuesta Realizada se tienen los siguientes resultados: Se ha determinado las preferencias en el rea de Extensin Social, respecto a los servicios que deba contar esa rea, las cuales resultan de la siguiente manera: Voluntariados de accin social 4% Difusin de Libros y revistas 7% Programas de Radio y Televisin 11% Difusin de Ponencias 14% Transferencia de Investigaciones 18% Difusin de Videos Tecnolgicos y en general 21% Otros 25%

As mismo, se ha determinado las preferencias en el rea de Extensin Social, respecto a los sectores que debera abarcar, las cuales resultan de la siguiente manera: Educacin 7% Salud 18% Vivienda y Construccin 4% Medio Ambiente 11% Comercio 14% Derecho y Justicia 21% Otros 25%

Diseo Del rea De Servicio: Extensin SocialEl negocio del servicio de Extensin social est relacionado al conocimiento: terico, practico y tcnico, enfocado a la sociedad civil, al sistema educativo, instituciones y a la persona, todo con la finalidad de contribuir al desarrollo del pas, aportar a la calidad del sistema, mejorar el que hacer acadmico, y formar mejores personas.Del Diagnstico interno de la institucin, se seala que sta no cuenta con un servicio de extensin social relacionado a este enfoque, por lo tanto se pretende implementar este servicio en la regin Hunuco con expectativas de proyeccin a nivel nacional.Ubicacin:Las instalaciones del servicio de Extensin social sern en el campus universitario, ubicado en el Distrito de Amarilis- La Esperanza.

Organizacin:Organigrama que muestra el funcionamiento del rea de negocio.

Distribucin FsicaLa Incubadora Agroindustrial ha sido diseada con las siguientes caractersticas fsicasa. rea fsica: 100 M2.b. Distribucin de reas fsicas: Administracin: 20 M2. Departamento de Operaciones: 60 M2. Departamento Administrativo: 20 M2. Contar de 1 piso.

c. El servicio de Extensin social estar enfocado a los siguientes: Voluntariado de accin social. Difusin de libros y revistas. Programas de Radio, Televisin, pagina Web. Difusin de Ponencias. Transferencia de Investigaciones. Difusin de videos tecnolgicos.

Para la administracin del servicio se da mayor confianza a las universidades. La preferencia de los servicios son: trabajo de voluntariado de accin social, difusin de libros y revistas, Programas de Radio y Televisin, Difusin de Ponencias, Transferencia de Investigaciones. El sector de preferencia para llevar a cabo este servicio es: vivienda y construccin, educacin, medio ambiente, comercio, salud, derecho y justicia. El acceso al Servicio debe ser de libre acceso. La mayora de los encuestados le gustara contar con este servicio. La mayora de los encuestados le gustara pagar por este servicio. La tasa de la asociacin costara de S/. 100.00 (Cien Nuevos Soles) por este servicio.

d) REA DE INCUBADORAS DE NEGOCIOS: Desarrollo de EmpresasDe la Encuesta Realizada se tienen los siguientes resultados: Se ha determinado las preferencias segn las posibles reas de negocio, las cuales resultan de la siguiente manera: Investigacin cientfica 10% Tecnologas de la Informacin 5% Desarrollo de empresas 60% Desarrollo de Software especializado 5% Estrategia, Innovacin y Marketing20%

Diseo Del rea De Servicio: Incubadora de Negocios

El negocio de la incubadora de negocios relacionado al Desarrollo de Empresas, trata sobre el diseo de una instalacin fsica, aspectos tcnicos y econmicos para la implementacin del negocio dentro de la Facultad de Ingeniera Civil, en el cual pueda alojarse y tener acceso a recursos y relaciones, necesarios para el crecimiento y desarrollo del negocio.Del Diagnstico interno de la institucin, se seala que sta no cuenta con un Centro de Innovacin Cientfica y Tecnolgica, que le permita desarrollar todo tipo de ideas relacionadas a la ciencia y la tecnologa, por lo que se deber considerar la implementacin de uno como realizador de las actividades de investigacin universitaria y actividades de extensin universitaria.La incubacin es una experiencia prctica y transformadora, que lleva a una persona a convertirse en emprendedor o a una idea en empresa. Constituye un instrumento de desarrollo para las personas y comunidades que la utilizan, generando empleos y crecimiento econmico.

Ubicacin:Las instalaciones de la incubadora de negocio sern en el campus universitario, ubicado en el Distrito de Amarilis - La Esperanza.

Organizacin:Organigrama que muestra el funcionamiento del rea de negocio.

Distribucin FsicaLa Incubadora Agroindustrial ha sido diseada con las siguientes caractersticas fsicas

a. rea fsica: 150 M2.

b. Distribucin de reas fsicas: Administracin: 20 M2. rea de produccin: 60 M2. Mdulos empresariales para el arrendatario: 10 a 15 M2. No Mximo de Arrendatarios: 4Por otro lado, la Incubadora estar situada en la Facultad de Ingeniera Industrial de la UNMSM y constar de 2 pisos.

Servicios de la incubadora:Los servicios que prestara la Incubadora de Negocios seran los siguientes:

Promocin, identificacin y seleccin de ideas, proyectos y empresarios. Asesoramiento individual en la preparacin del plan de negocios. Apoyo en la gestin de fuentes de financiamiento inicial (capital semilla) y acceso a fuentes de capital de riesgo y de crdito. Facilidades fsicas para la instalacin experimental de la empresa, por un perodo mximo de dos (2) aos. Acceso a servicios administrativos y servicios especiales (secretara, fotocopiadora, telfono, biblioteca, sala de conferencias). Capacitacin especializada en temas como: formacin empresarial, desarrollo gerencial, diseo de campaas de mercadeo y desarrollo e inscripcin de marcas, nombres comerciales y patentes. Acceso a la planta piloto de procesamiento (De requerirse). Vinculacin con una amplia red de contactos, negocios y conocimiento. Acceso directo a consultoras tcnicas en contabilidad, legislacin, marketing, diseo, etc. Relacin con instituciones financieras, incluyendo fondos pblicos y privados, organizaciones empresariales, acceso a recursos universitarios y nuevas oportunidades de negocios provenientes de la interaccin con otros incubandos.

4.2 Evaluacin econmica financieraLa evaluacin econmica fue realizada de las cuatro reas de negocio; rea De Servicios: Servicio de Residencia Universitaria,

a) rea De Servicios: Servicio de Residencia Universitaria.Plan De InversionesComprende la inversin inicial constituida por todos los activos fijos, tangibles e intangibles necesarios para operar y el capital de trabajo. Activos Tangibles Terreno Edificaciones Maquinaria Equipo Mobiliario Vehculos Herramientas Activos Intangibles Bienes propiedad de la empresa Asistencia Tcnica Gastos Pre operativos Instalacin y Puesta en marcha Estructura organizativa

Plan De Financiamiento Sobre la base del plan de inversiones se estima los recursos que sern destinados a financiar el proyecto mediante aportes de capital y el requerimiento de recursos va prstamos. Es importante que toda entidad bancaria o negocio registre sus movimientos u operaciones durante los periodos contables de sus productos o servicios, del segmento de mercado al que se dedica, en la moneda nacional o extranjera dependiendo el tipo de servicio o producto que esta preste o produzca. Y dentro del proceso contable es importante conocer la cartera de crdito de dicha empresa, para poder prepararse para un futuro previsible. Modalidad - Contrato De Crdito El contrato de crdito bancario sera otorgada bajo la modalidad de prstamo por la suma descrita en las clausulas y se debe tener en cuenta que el monto prestado ser utilizado nicamente para financiar la adquisicin y/o construccin del inmueble, y dicho inmueble deber ser utilizado a favor del Banco en garanta del Prstamo hasta por el monto y con arreglo a los trminos que se establezcan en las clusulas del contrato.Cronograma De Ejecucin De Inversiones El diseo de un cronograma de inversiones y financiamiento permite estimar los tiempos para capitalizar o registrar los activos en forma contable.Cronograma PropuestoSe pretende realizar el contrato de crdito por 15 aos, tiempo necesario para recuperar ampliamente Los recursos financieros empleados en este proyecto.La Duracin de la ejecucin de la obra en su totalidad seria de un ao.Costos De OperacinLas proyecciones de los costos de operacin del proyecto clasificados en fijos y variables, son generadas del estudio tcnico (materia prima directa, mano de obra, materiales indirectos, insumos, servicios, etc.).Por lo tanto nuestros costos de operacin ascienden a s/1`112,605.53

Flujo De Caja Para La EvaluacinFlujo De Ingresos

Flujo De Ingresos

Inversin

Deuda

VAN Y TIRLos resultados de la evaluacin se presentan a continuacinVAN506,401.99

TIR17.08%

cok9.50%

B/C1.09

RETORNO6 aos, 2 meses

b) rea De Asesoras Especializadas: Laboratorio de Mecnica De Suelos Y Ensayo De PavimentosA continuacin se muestra la inversin inicial necesaria en el rea de servicios especializados:INVERSIN INICIAL rea Especializada

Edificio1,000,000.00

Equipos de Laboratorio500,000.00

Servicios de mantenimiento100,000.00

Otros20,000.00

Total1,620,000.00

PERSONAL A CONTRATARCANTIDADSUELDO MENSUAL INCLUIDO BENEFICIOSGASTO ANUAL

(CARGO)

JEFE DEL AREA14,500.0054,000.00

INGENIEROS22,500.0060,000.00

ASISTENTES21,500.0036,000.00

TECNICOS21,800.0043,200.00

COORDINADOR12,000.0024,000.00

SECRETARIA11,000.0012,000.00

APOYO LOGISTICO21,200.0028,800.00

TOTAL1014,500.00258,000.00

Flujo de caja

VAN Y TIRLos resultados de la evaluacin se presentan a continuacin: Tasa de Descuento %10.00%

VANS/. 12,469.61

TIR12%

B/C1.31

RETORNO5 Aos, 7 meses

El estudio se orienta en esencia a generar un beneficio econmico demostrndose su viabilidad, con una inversin inicial de S/. 1,620,000.00, obtenindose los siguientes resultados esperados: TIR: 12%, B/C: 1.16, y el retorno de la inversin en 8 Aos.

c) rea De Extensin Social:A continuacin se muestra la inversin inicial necesaria en el extensin social:INVERSIN INICIAL

Edificio 150,000.00

Muebles de Oficina 4,000.00

Equipos de Oficina 6,000.00

Iluminacin 1,000.00

Agua y Luz 150.00

Extintores 500.00

Gastos de Constitucin 900.00

Total 162,550.00

PERSONAL A CONTRATAR(CARGO)CANTIDADSUELDO MENSUAL INCLUIDO BENEFICIOSGASTO ANUAL

ADMINISTRADOR GENERAL1 3,000.00 36,000.00

CONTADOR GENERAL1 2,000.00 24,000.00

SECRETARIA- ASISTENTE1 1,000.00 12,000.00

RECEPCIONAISTA - SECRETARIA1 1,000.00 12,000.00

ESPECIALISTA 1: Vivienda y Construccin1 2,500.00 30,000.00

ESPECIALISTA 2: Educacin1 2,500.00 30,000.00

ESPECIALISTA 3: Medio Ambiente1 2,500.00 30,000.00

ESPECIALISTA 4: Comercio1 2,500.00 30,000.00

ESPECIALISTA 5: Salud1 2,500.00 30,000.00

ESPECIALISTA 6: Derecho y Justicia1 2,500.00 30,000.00

TOTAL10 22,000.00 264,000.00

Los resultados de la evaluacin se presentan a continuacin: Tasa de Descuento %10.00%

VANS/. 37,071.38

TIR12%

B/C1.16

RETORNO6 Aos, 7 meses

Tasa de Descuento %10.00%

VANS/. 12,469.61

TIR12%

B/C1.31

RETORNO5 Aos, 7 meses

Ante la imposibilidad de contar inicialmente con una instalacin propia para el rea de extensin social, se ha considerado una inversin inicial, el cual ser financiado por una entidad bancaria.

El costo por la asociacin al rea de extensin social se ha considerado un monto anual de S/. 100.00 (Cien Nuevos Soles), y la condicin para que sea rentable este servicio es que el servicio debe empezar a funcionar con un promedio de 2,000 asociados y crecer anualmente en asociados en un promedio 1,000 asociados por ao, hasta llegar a un tope de 5,000 asociados.El estudio se orienta en esencia a generar un beneficio econmico demostrndose su viabilidad, con una inversin inicial de S/. 162,550.00, obtenindose los siguientes resultados esperados: TIR: 12%, B/C: 1.16, y el retorno de la inversin en 6 Aos, 7 meses.

d) rea De Incubadoras De Negocios: Desarrollo de EmpresasEn el diseo de la instalacin fsica se determinaron 5 espacios para los arrendatarios de preferencia negocios relacionados al Desarrollo de empresas, a un costo de S/. 4000.00 mensuales y por un tiempo mximo de 2 aos, con acceso a los servicios compartidos de: Comunicaciones, electricidad, agua, fotocopiado, biblioteca, sala de conferencias, capacitacin y apoyo en la bsqueda de financiamiento para el plan de negocios.

El estudio se orienta en esencia a generar un beneficio econmico demostrndose su viabilidad, con una inversin inicial de S/. 137,025.00, obtenindose los siguientes resultados esperados: TIR: 12%, B/C: 1.31, y el retorno de la inversin en 5 Aos, 7 meses.Flujo de caja

VAN Y TIRLos resultados de la evaluacin se presentan a continuacin:VANS/. 12,469.61

TIR12%

B/C1.31

RETORNO5 Aos, 7 meses

Cuadro Comparativo:El siguiente cuadro muestra, la comparacin de los resultados obtenidos en la evaluacin econmica entre las alternativas de negocio exploradas.

AREA DE NEGOCIOSEVALUACIN ECONMICA

VANTIRB/CRETORNO

rea de Servicios: Residencia Universitaria S/. 506,401.9917.08%1.26 aos, 2 meses

rea de Asesoras Especializada: LaboratoriosS/. 37,071.3812%1.168 Aos

rea de Extensin Social:S/. 37,071.3812%1.166 Aos, 7 meses

rea de Incubadora de Negocios: Desarrollo de EmpresasS/. 12,469.6112%1.315 Aos, 7 meses

Vamos a elegir el rea de servicios: Residencia Universitaria para el anlisis por que tiene un TIR= 17.08%

PLAN DE FINANCIAMIENTO Sobre la base del plan de inversiones se estima los recursos que sern destinados a financiar el proyecto mediante aportes de capital y el requerimiento de recursos va prstamos. Es importante que toda entidad bancaria o negocio registre sus movimientos u operaciones durante los periodos contables de sus productos o servicios, del segmento de mercado al que se dedica, en la moneda nacional o extranjera dependiendo el tipo de servicio o producto que esta preste o produzca. Y dentro del proceso contable es importante conocer la cartera de crdito de dicha empresa, para poder prepararse para un futuro previsible.

MODALIDAD - CONTRATO DE CREDITO El contrato de crdito bancario sera otorgada bajo la modalidad de prstamo por la suma descrita en las clausulas y se debe tener en cuenta que el monto prestado ser utilizado nicamente para financiar la adquisicin y/o construccin del inmueble, y dicho inmueble deber ser utilizado a favor del Banco en garanta del Prstamo hasta por el monto y con arreglo a los trminos que se establezcan en las clusulas del contrato.CRONOGRAMA DE EJECUCIN DE INVERSIONES El diseo de un cronograma de inversiones y financiamiento permite estimar los tiempos para capitalizar o registrar los activos en forma contable.

CRONOGRAMA PROPUESTOSe pretende realizar el contrato de crdito por 15 aos, tiempo necesario para recuperar ampliamente Los recursos financieros empleados en este proyecto.La Duracin de la ejecucin de la obra en su totalidad ser de un ao.

COSTOS DE OPERACINLas proyecciones de los costos de operacin del proyecto clasificados en fijos y variables, son generadas del estudio tcnico (materia prima directa, mano de obra, materiales indirectos, insumos, servicios, etc.).Por lo tanto nuestros costos de operacin ascienden a s/1`112,605.53

4.3 Estrategia comercialPrevio a la elaboracin de un plan estratgico de marketing se analizarn las alternativas estratgicas que se presentan en este caso, para elegir la que ms se adecua al estudio.

Alternativas EstratgicasMetodologaPara la formulacin de las alternativas estratgicas viables se utilizarn las matrices FORD, SPACE e IE, mediante las cuales se obtendrn las posibles acciones a tomar, las cuales sern cuantificadas y evaluadas mediante la matriz de planeamiento estratgico cuantitativo (QSPM), para determinar la estrategia a seguir.Formulacin de EstrategiasA continuacin, se disearn las estrategias ms adecuadas para que el desarrollo del rea de negocio con mayor rentabilidad (rea De Servicios: Servicio de Residencia Universitaria), pueda cumplir con los objetivos que se han trazado, utilizando para ello las matrices antes mencionadas, importantes herramientas analticas para la generacin de estrategias.Matriz FORDLa matriz FORD constituye una importante herramienta para la formulacin de estrategias, que concluye con el desarrollo de cuatro tipos: FO, DO, FR y DR. Las letras F,O,R,D corresponden a las fortalezas, oportunidades, debilidades y riesgos respectivamente. La aplicacin de la matriz FORD para el proyecto de construccin inmobiliaria Casuarinas Sur, nos posibilita la generacin de las siguientes alternativas estratgicas:Cuadro N 4.01: Cuadro Esquemtico de la Matriz FORD

FORTALEZA - FDEBILIDADES - D

1. Gran reputacin y excelencia operacional.2. Gran crecimiento y rentabilidad con una fuerte posicin financiera3. Cuenta con una innovacin constante, implementacin de plataformas virtuales de interaccin docentes alumnos.4. Alto compromiso con la promocin de la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.

1. No tiene planes de largo plazo.2. Falta de diversidad de productos.

3. No cuenta con polticas de mercadeo.

OPORTUNIDADES OOPCIONES FOOPCIONES DO

1. Aumento de la capacidad adquisitiva del segmento objetivo.2. Facilidades crediticias de las entidades financieras3. Creciente aceptacin de la Institucin

Desarrollo Nuevas reas de negocio

Diversificacin de mercado

RIESGOS - ROPCIONES FROPCIONES DR

1. Falta de un diseo estratgico de la poltica educativa a nivel de todo el pas.2. Escasa implicacin de algunos sectores de la sociedad en los proyectos de desarrollo tecnolgico y cientfico.3. Estrs normativo producido por la aprobacin reiterada de normativa nacional que afecta a la universidad en todos los niveles.4. Creciente implantacin de universidades privadas en la provincia.

Diseo de planes estratgicos para mejorar la investigacin tecnolgica y cientfica, incrementar sus ingresos econmicos. Cumplimiento de estndares (Nuevas normas y legislaciones nacionales)

Matriz SPACELa matriz SPACE constituye otra importante herramienta de comparacin de alternativas. La matriz SPACE est conformada por una estructura de cuatro cuadrantes que sugiere el tipo de estrategia competitiva, defensiva, conservativa o agresiva; ms apropiada para la Institucin. Los ejes de la matriz SPACE son: la capacidad financiera (FS), la ventaja competitiva (CA), la estabilidad en el ambiente (ES) y el poder operacional (IS). Las dos dimensiones internas: capacidad financiera y ventaja competitiva, y las dos dimensiones externas: poder operacional y estabilidad del ambiente; pueden considerarse como las determinantes ms importantes de la posicin estratgica global de una organizacin. Los factores a considerar son los siguientes:Capacidad Financiera (FS)Influencia:La Liquidez se mantiene en niveles adecuados al 2015.Activos fijos: Los activos de la institucin son principalmente las propiedades y con alto valor comercial.Beneficios sobre la inversin: La Institucin tiene un importante potencial de ndices de rentabilidad Capital de trabajo: Se dispone de un capital de trabajo importante, dicho capital de trabajo se fue incrementando desde el 2009.Facilidad para triunfar en el mercado: No se considera que pueda triunfar rpidamente en el corto plazo, pero si en el mediano o largo plazoRiesgos en el negocio: La demanda es creciente, se requiere fuerte inversin inicial.Ventaja Competitiva (CA)Participacin en el mercado: La Institucin no cuenta con una participacin significativa en el mercado debido a su poca participacin y a su falta de planes de mercadeo.Ciclo de vida: La Institucin se encuentra en la etapa de crecimientoLealtad del cliente: La Institucin cuenta con una reducida lealtad de los clientes debido a su poca participacin en el mercado.Calidad del servicio o producto: La Institucin se esmera en brindar un servicio de calidad, servicio que se considera aceptable.Capacidad de Competencia: Dadas las limitaciones mencionadas, sobre todo los de mercadeo, podemos decir que La Institucin se encuentra limitada en su capacidad de competencia.Control sobre proveedores: Los proveedores no tienen mayor poder de negociacin, la relacin es a la inversa.Utilizacin de los recursos: La utilizacin de los recursos de la empresa est referida al uso que le puedan dar los clientes, actualmente cuenta con capacidad instalada ociosa.Know How Tecnolgico: La Institucin cuenta con la tecnologa moderada en la aplicacin a sus proyectos.Estabilidad en el Ambiente (ES)Cambios tecnolgicos: Los cambios tecnolgicos en la industria de la construccin son rpidos en los ltimos aos, como es en el proceso constructivo y en los acabados.Tasa de inflacin: Las polticas de gobierno han logrado estabilizar la inflacin.Inestabilidad de la demanda de unidades de vivienda: En los ltimos aos la demanda fue estacional, variable y creciente.Escala de precios de los productos competitivos: La Empresa ofrece precios de acuerdo al mercadoBarrera para entrar al mercado: Se requiere una fuerte inversin en infraestructura y en publicidad.Presin competitiva: Existe una fuerte presin competitiva en el sector.Elasticidad del precio de la demanda: La demanda es elstica al precio, pero en este caso se tiene en cuenta otros factores de comodidad como es la vista panormica a la ciudad.Capacidad Operacional (IS)Potencial de crecimiento: La Institucin presenta un potencial favorable para su crecimiento.Potencial de beneficio: La Institucin presenta un potencial favorable de beneficios.Estabilidad financiera: Es factible para las empresas inmobiliarias mantener una estabilidad financiera, esto depende de sus ingresos.Know How tecnolgico: El sector se mantiene actualizado con los avances que se producen, se esmeran en entregar lo ltimo en acabados y construccin.Utilizacin de los recursos: Una gran parte de las empresas del sector, existentes, no utilizan la totalidad de su capacidad instalada, sobre todo los nuevos o los de reciente creacin.Facilidad para entrar al mercado: Existen fuertes barreras de ingreso al mercado, sobretodo monetario.Productividad, capacidad de instalacin: Las empresas del sector no estn utilizando la totalidad de su capacidad instalada.Intensidad de capital: Este sector requiere un alto monto de capital, sobretodo de trabajo.A continuacin se presenta el cuadro esquemtico de la matriz SPACE:

Cuadro N 4.01: Cuadro esquemtico de la matriz SPACEPosicin Estratgica Interna

Posicin Estratgica Externa

Capacidad Financiera (FS)

Estabilidad en el Ambiente (ES)

- Beneficio sobre la inversin+1- Cambios tecnolgicos-3

- Influencia+5- Inflacin prevista-3

- Liquidez+1- Presin competitiva-6

- Capital de trabajo+1- Barreras de entrada al mercado-1

- Activos fijos+5- Inestabilidad de la demanda-4

- Facilidad p/triunfar en el mercado+4- Elasticidad precio de demanda-3

- Riesgo del negocio+4- Escala precios prod.compet.-5

Promedio FS+3.0Promedio ES-3.6

Ventaja Competitiva (CA)Capacidad Industrial (IS)

- Participacin en el mercado-6- Potencial de crecimiento+6

- Calidad del producto-3- Potencial de beneficio+5

- Ciclo de vida-5- Estabilidad financiera+4

- Control sobre proveedores-1- Know How tecnolgico+5

- Capacidad de competencia-3- Utilizacin de recursos+3

- Utilizacin-3- Facilidad p/entrar al mercado+2

- Lealtad de clientes-4- Intensidad de capital+3

- Know How tecnolgico-2- Productividad, capac. Instal.+3

Promedio CA-3.3Promedio IS+3.9

Eje X = promedio CA + promedio IS = (-3-3) + 3.9 = +0.6Eje Y = promedio FS + promedio ES = +3.0 + (-3.6) = -0.6

La valoracin de los factores mencionados dan como resultado para la Empresa, un vector direccional con coordenadas (+0.6, -0.6), que nos indica que la Empresa debe seguir estrategias de tipo competitivas, es decir, indican que tiene una buena posicin para utilizar sus puntos fuertes internos y aprovechar las oportunidades externas, por lo tanto las estrategias factibles son: el desarrollo de productos, el desarrollo de mercado y la penetracin en el mercado, entre las ms importantes. En el grfico N 6.01 siguiente se presenta el perfil de la Empresa:

Grfico N 4.02: Perfil de la Empresa

FS

CONSERVADORAAGRESIVA

CA+0.5+1IS

-0.5Empresa

-1

DEFENSIVACOMPETITIVA

ES

CAPITULO 5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1 Conclusiones:

1. El esquema metodolgico usado, planteado por Michael Porter en su obra Estrategia competitiva, Ventaja Competitiva, resulta muy importante para aplicarlo al plan estratgico comercial y de mercadotecnia de un producto, el cual se deriva de la exploracin de nuevas reas de negocios1. Segn el anlisis del entorno se determina el crecimiento ascendente de la poblacin universitaria, as mismo se determin que su participacin en actividades de extensin universitaria, tales como, extensin social, servicios, asesoras especializadas, centro de investigacin de negocios, es insuficiente.1. Es importante considerar el estudio de mercado dentro de la realizacin de un proyecto por cuanto nos proporciona informacin real y con mayor detalle al segmentar el mercado, informacin que nos sirve para identificar oportunidades y tomar las decisiones adecuadas para una mayor probabilidad de xito al identificar y emprender nuevos negocios.1. De acuerdo al estudio de mercado se concluye que las unidades de negocio con mayor demanda y las que se ajustan ms a la visin y valores de la Universidad son: del rea de negocio dentro del rubro de Servicios, es el de Servicio de Residencia Universitaria; del rea de negocios de asesoras especializadas, es el de laboratorio de mecnica de suelos y ensayo de pavimentos; del rea de negocio dentro de extensin social, es la Difusin de Videos Tecnolgicos y en general; del rea de incubadoras de negocios, es el de desarrollo de empresas.1. El planeamiento estratgico a seguir ser el desarrollo de productos y la penetracin de mercado, estrategia que permitir crecer a la Universidad. Con respecto a la aplicaron de las 4 P aplicados al plan tenemos que estos satisfacen las expectativas del mercado objetivo: la ubicacin responde a las necesidades de seguridad; El producto a ofrecer responde tambin a las preferencias del mercado, La publicidad debe realizarse a travs del peridico y el Internet, finalmente el precio debe responder al mercado. 1. De la evaluacin econmica se observa que el proyecto ms rentable para la Universidad, es el relacionado al rea de negocio de Servicios: Residencia Universitaria, el cual presenta una inversin inicial de S/. 1, 114,669.53, asimismo, el VAN es de S/. 506,401.99 y el TIR es de 17.08% anual, y un retorno de la inversin en 6 aos y 2 meses.

5.2 Recomendaciones:

1) Considerar el uso de esta metodologa, pues da una mayor seguridad en la toma de decisiones en los proyectos similares al del estudio presente, debido a que pretende abarcar casi la mayor parte de los aspectos a los que est expuesto un proyecto.

2) Considerar la creacin de un Centro de Investigacin y Tecnologa, definido como un Centro difusor de lneas de investigacin en Educacin y de proyectos de desarrollo educativo de gran rentabilidad en el rubro de Ingeniera, para contribuir a alcanzar sus objetivos econmicos.

3) Considerar el desarrollo de planes estratgicos y creacin de nuevos centros e institutos por especialidad, para alcanzar los objetivos de corto, mediano y largo plazo, as como su visin, misin en el marco de sus valores.

CAPITULO 6. BIBLIOGRAFA

1. BREALEY, Richard y MYERS, Stewart, Tomado de Principios de Finanzas Corporativas. Madrid, Espaa, McGraw Hill.2. DAVID, Fred R., En Conceptos de Administracin Estratgica, Prentice Hall Hispanoamericana S.A., 5ta. Edicin, 19973. KOTLER, Philip, Tomado de Direccin de Mercadotecnia, Prentice Hall, Mxico.

ANEXOS

TALLER DE GESTIN ESTRATGICA

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