Guía de los mensajes de error IAC 4 - Cisco...ssh de Linux ssh directorio en funcionamiento está...

Contenido

IntroducciónAntes de comenzarRequisitosComponentes UtilizadosProductos relacionados (opcionales)ConvencionesEsquema del código de error1000 errores relacionados de los servicios web porta de la nube2000 generales fallas de proceso4000 errores diversos5000 errores diversos6000 errores relacionados a la red7000 errores relacionados de Provisioner del servidor de Cisco8000 Cisco UCS/errores relacionados del servidor físico9000 errores relacionados del hipervisorCódigos de error de los Estados generales del sistemaDispositivo de la Administración IACServidor del vCenter de VMwareServidor de Cisco ProvisionerCisco UCS ManagerOrchestrator del proceso de CiscoControles de Estados generales del sistemaValide los elementos de la plataformaValide al OrchestratorValide la ubicación de la parteValide el correo electrónicoConecte la infraestructura de la nubeInformación Relacionada

Introducción

Cuando un proceso del Orchestrator del proceso de Cisco falla dentro del producto del CiscoIntelligent Automation for Cloud (IAC), un código de error predefinido se asigna actualmente elerror y se devuelve así que el usuario puede resolver problemas rápidamente y exactamente quésucedió. Este documento muestra todos los códigos de error de proceso definidos delOrchestrator, junto con sus descripciones y correcciones posibles.

Antes de comenzar

Requisitos

Esta información se piensa para ser utilizada por los administradores técnicos del proveedor de lanube para entender los errores específicos encontrados durante la operación diaria del CiscoIntelligent Automation for Cloud. Si usted es un usuario final que experimenta la dificultad con unservicio de la nube que usted ha pedido, entre en contacto por favor el soporte de cliente con elcódigo de error y el mensaje visualizados.

Componentes Utilizados

Este documento es relevante a la versión 4.0 del Cisco Intelligent Automation for Cloud. Códigosde error agregados puesto que 3.1.1 se marcan como nuevo.

Productos relacionados (opcionales)

Este documento es relevante a la versión 4.0 del Cisco Intelligent Automation for Cloud. Códigosde error agregados puesto que 3.1.1 se marcan como nuevo.

Convenciones

Para obtener más información sobre las convenciones del documento, consulte Convenciones deConsejos Técnicos de Cisco.

Esquema del código de error

Los códigos de error dentro del IAC se categorizan en las clasificaciones de alto nivel siguientes:

Formato Descripción

1xxx Errores relacionados de los servicios web portade la nube

2xxx General fallas de proceso3xxx Reservado inusitado4xxx Reservado inusitado5xxx Errores diversos/validación6xxx Errores relacionados a la red

el 7xxx Errores relacionados de Provisioner del servidorde Cisco

8xxx Cisco UCS/errores relacionados del servidorfísico

9xxx Errores relacionados del hipervisor

1000 errores relacionados de los servicios web porta de la nube

Códigodeerror

Actividadrelacionada

Descripcióndel error

Correcciónposible

1000 Petición del No podido Verifique la

http://www.cisco.com/en/US/tech/tk801/tk36/technologies_tech_note09186a0080121ac5.shtml

http://www.cisco.com/en/US/tech/tk801/tk36/technologies_tech_note09186a0080121ac5.shtml

cambio de laactualización

poner al día lapetición portadel cambio dela nube

tarea ID de lapetición delcambio.También lapetición puedecontener unareferenciainválida a unatarea ID.

1001

Agregue lanota desolicitud deservicio

No podidoagregar unanota a lasolicitud deservicio delportal de lanube

Verifique latarea ID de lapetición delcambio.También lapetición puedecontener unareferenciainválida a unatarea ID.

1002Pedido deHTTP de lared

No podidoabrir unaconexiónHTTP alservidor deportal de lanube.

Verifique lapetición URI,los parámetrosde la petición, yse comienzaeso el agentepara el servicioporta deseadode la nube.


Autenticaciónfallada delnsAPI

Verifique alusuario delnsapi es unmiembro de launidadorganizativacorrecta.

1005

Ponga al díael parámetrode la solicitudde servicio

No podidoponer al día lasolicitud deservicio delportal de lanube

Verifique latarea ID de lasolicitud deservicio.También lapetición puedecontener unareferenciainválida a unatarea ID.


Autenticaciónfallada RAPI

Verifique elusuario/lacontraseña delusuario RAPI.

1007 Pedido deHTTP de la

Error de lospermisos

Verifique lamembresía del

red RAPI grupo delusuario RAPI.

1008Complete lasolicitud deservicio

No podidomarcar lasolicitud deservicio portade la nubecomocompleta

Verifique que lasolicitud deservicio nohaya marcadopreviamentecomo completo.

1009Error de losservicios deweb general

Error en laejecución delservicio web

Verifique lapetición URI,los parámetrosde la petición, yse comienzaeso el agentepara el servicioporta deseadode la nube.

1010Incidente delJABÓNdetectado

Datosinválidos delJABÓNdevueltos

Verifique losparámetros dela petición,unidadorganizativa dedatos pedidos.Si pide laacción en unaacción de lasolicitud deservicio en elelemento delservicioverifique laacción no habíasidocompletadopreviamente.Por ejemplouna solicitud deservicio sepudo habermarcado yacomocompletado.

1011Elemento delservicio de laactualización

Fallado pusoal día elelementopedido delservicio.

Verifique launidadorganizativa delelementodelservicio.

●

Verifique el●

elementodel servicioexiste.

1012

Extraiga losdatos delelemento delservicio

No podido aextraer pidiólos datos delelemento delservicio


●

Si sedevuelveunarespuestaválida, perola cantidadde registroses 0, el OUde losexpedientes en latabla SIpuede serincorrecto.

●

1013Cree elelemento delservicio

No podidocrear elelementopedido delservicio

Todocolocaincluidodebe serdeletreadoy sercapitalizadocorrectamente, y elcampo denombre noesopcional.

●

Aseegurese allí noson ningúnduplicadoen elcampo denombre -todos losnombres

●

deben sertotalmenteúnicos.

1014Elemento delservicio de laactualización

No podidoponer al día elelementopedido delservicio

Registraque noexiste yano puedeseractualizado.

●

Todocolocaincluidodebe serdeletreadoy sercapitalizadocorrectamente, y elcampo denombre noesopcional.Loscambios delos camposno sepuedendejar haciafuera, perosi el campoes enviadoy enblanco,cambiará elcontenidodelexpedienteSI paraesconderpara esecampo.

●

Si laubicacióndel buzónera

●

recientemente reiniciocambiadolaimportacióndel archivoCIM -mantengael agentedelelemento.

1015Borre elelemento delservicio

No podidoborrar elelemento delservicio de lapetición


●

Verifique elelementodel servicioexiste.

●

1016

Ponga al díael elementodel serviciopor la tablaXML de ladetección

Fallado pusoal día loselementospedidos delservicio.


●

Verifique elelementodel servicioexiste.

●

La peticiónpudo habercontenidoel XMLmalformado, el controlque losnombresdelelemento olos datosnocontienenlos

●

caracteresespecialesquepuedencausar elXMLmalformado. Porejemplo el[]del <>&” '

1017Presente lasolicitud deservicio

No podidopresentar lasolicitud deservicio delportal de lanube

Verifique elagentepara lanubedeseadaque secomienzael servicioporta.

●

Verifique elnombre delserviciopedido delportal de lanube.

●

Verifiquelosparámetrospara lasolicitud deservicio delportal de lanube.

●

1018

Borre elelemento delservicio porlaspropiedades

No podíaborrar loselementos delservicio

Verifique loselementos delservicio existenpara serborrados.Verifique lascredencialesdel usuario delportal delservicio de lanube.

1019MarqueNSAPI OUcasero

Org Admin dela nube delhogar OU delusuario

Para poblarcorrectamentelainfraestructura

NSAPI no

presente elhogar OU delusuario NSAPIdebe hacerjuego la nubeadmin OU.Cambie elhogar OU parahacer juego

2000 generales fallas de proceso

Códigodeerror

Nombre delproceso

Descripción delerror

Correcciónposible

2000

El conjuntoguardadosincroniza losdatos

La falla generalen el conjuntoguardadosincroniza elproceso de losdatos

Verifique eltipo deobjeto nocontieneningunoscaracteresespeciales.

2001

La restauraciónañejasincroniza losdatos

La falla generalen larestauraciónañejasincroniza elproceso de losdatos


2002Inicialice laAdministracióndel arriendo

Falla generalen el procesodeadministracióndel arriendo dela incialización

Verifique losparámetrosde entradadel arriendocontienen losdatosválidos.

2003Consiga añejosincronizan losdatos

La falla generalen el conseguirañejosincroniza elproceso de losdatos


2004

Núblese elhistorial portade la solicitudde servicio dela actualización

Falla generalen el historialporta de lasolicitud deservicio de laactualizaciónde la nube

Verifique lasolicitud deservicioexiste

2005

Cree ladefinición XMLdel elementodel servicio

Falla generalen el procesode la definiciónXML delelemento delservicio delcrear

Verifique losdatos deentrada nocontieneningunoscaracteresespecialesque puedancausar elXMLmalformado.Por ejemploel []del <>&” '

2006Cree elelemento XMLdel servicio

Falla generalen el procesodel elementoXML delservicio delcrear.


2007

Fije lasvariablesglobales deCisco PO

Falla generalen el procesode lasvariablesglobales deCisco PO delconjunto


2008

El vSpherePowershell dela interrogacióninstala

La falla generalen el vSpherePowershell dela interrogacióninstala elproceso

Verifiquealusuariotienepermisoscorrectos parapreguntar elregistrode

●

WindowsVerifiquePowerCLI 5.1 omásadelanteestáinstalado

●

4000 errores diversos

Códigode error



Correcciónposible


falla deautenticacióndel nsAPI

Verifique alusuario delnsapi es unmiembro de launidadorganizativacorrecta

5000 errores diversos

Código deerror


Descripcióndel error Corrección posible

5000 Interrogación de XPATH

No podidoencontrar elvaloresperado

Verifique quetodos losparámetrosenumeradoscomo seanecesario esténpresentes en lafuente XML.

●

Verifique lafuente XML nocontieneningunoscaracteresespeciales quepuedan causarel XMLmalformado.Por ejemplo el[]del <>&” '

●

5001 Blanco delhallazgo

No podidoencontrar la

Verifique que existauna blanco que

blancohace juego loscriteriosespecificados.

5002Cree lasolicitud delarriendo

No podidocrear unanuevasolicitud delarriendo

Verifique losparámetros deentrada no contieneningunos caracteresespeciales quepuedan causar elXML malformado.Por ejemplo el []del<>&” '

5003

Ejecute elscript deWindowsPowerShell

No podidoejecutar elscript deWindowsPowerShell

Verifique elscript nocontiene unerror de sintaxis

●

Verifique elnombre deusuario/lacontraseñausados paraejecutar elscript.

●

Si el cmdlet dela conexión-VIServer existecon un mensajeque el servidorexpectantecerró laconexiónverifique elprotocolo hacejuego el puerto.Por ejemplo siel puerto es443 el protocolodebe ser https.

●

5004Ejecute elcomando deWindows

No podidoejecutar elcomando deWindows

Comando verifyde ejecutar

●

Verifique eldirectorio enfuncionamientoestá correctoy/o existe.

●

5005EjecuteUnix/elcomando

No podidoejecutar elcomando

Comando verifyde ejecutar

●

Verifique el●

ssh deLinux ssh

directorio enfuncionamientoestá correctoy/o existe.Línea decomando verifyargumentos

●

Verifique a lasesión terminales abierto yválido

●

5006 Blancoinválida

No podidoencontrar lablanco o lablanco es deun tipoinválido.

Verifique elnombre objetivo

●

Verifique el tipode la blancohace juego lablanco de laactividad

●

5007Cancele lasolicitud delservicio

No podidocancelar lasolicitud deservicio delportal de lanube

Verifique latarea ID de lasolicitud deservicio

●

Verifique elagente para lanube deseadaque secomienza elservicio porta.

●

Verifique elnombre delservicio pedidodel portal de lanube.

●

Verifique losparámetrospara la solicitudde servicio delportal de lanube.

●

5008 El VM existeya

Un VM conel nombreexiste ya

Verifique el VMdel nombre

●

Cambie elnombre de lablanco VM

●

Cambie elnombre del VM

●

existente

5009 Ping

No podidohacer pingla direcciónIP

Verifique ladirección IP/elnombre de hostestá correcto

●

Verifique lablanco seconfigura pararesponder a lapetición ICMP

●

Un Firewallpuede bloquearla peticiónICMP

●

5010

Operaciones debúsquedaNS

No podidovalidar elnombre dehost

Verifique elnombre de hostestá correcto

●

Verifique que elexpediente delhost en elservidor DNSesté correcto yexista.

●

Verifique laConfiguraciónde DNS delOrchestratordel proceso deCisco que elservidor estácorrecto

●

5011Encuentre alos usuariosdel Runtime

No podidoencontrar alusuario deltiempo deejecución

Verifique el nombredel usuario deltiempo de ejecuciónestá correcto y esoel usuario deltiempo de ejecuciónexiste

5012

Usuario delRuntime delaactualización

No podidoponer al díaal usuariodel tiempode ejecución

Verifique elnombre delusuario deltiempo deejecución estácorrecto y esoel usuario deltiempo deejecución existe

●

Verifique quelas propiedadesespecificadaspara laactualizaciónestén correctaspara el tipo deusuario deltiempo deejecución

●

5013Borre alusuario delRuntime

No podidoborrar alusuario deltiempo deejecución

Verifique elnombre delusuario deltiempo deejecución estácorrecto

●

Verifique alusuario deltiempo deejecución no seha borrado ya

●

5014Ponga aldía lablanco

No podidoponer al díala blanco

Verifique elnombre objetivoestá correcto yexiste.

●

Verifique elTipo de destinoestá correctopara la blancoespecificada

●

5015 Borre lablanco

No podidoborrar lablanco

Verifique elnombre objetivoestá correcto yexiste.

●

Verifique lablanco no se haborrado ya

●

5016Accióninválida delpoder

Una accióninválida delpoder fueespecificada

Una acción delpoder conexcepción decon./desc./reajustada fue pedida

5100

Variableglobal -Ubicaciónporta deldescenso

Vacie (nopresente)

La ubicación portadel descenso de lanube de la variableglobal es vacia ocontiene y valor

de la nube inválido5101 Sin utilizar

5109 nuevo

Fije lainformaciónde laplataformade la VAINAVDC

Fije lainformaciónde laplataformade la VAINAVDC fallada

Marque que todoslos dispositivos dela red objetivoexisten y puedenser alcanzados.

5113 nuevo

Cree elVDC para elvCenter

Cree el VDCpara elvCenterfallado

Verifique el vCenterexiste y su estatus.

5114 nuevo

Cree adirectorVDC UCS

Cree adirectorVDC UCSfalló

Verifique al directorUCS que existe lablanco.

5115 nuevo

CreeOpenStackVDC

CreeOpenStackVDC fallado

Verifique la blancode OpenStackexiste.

5116 nuevo

Servidorfísico de lacancelación

Servidorfísico de lacancelaciónfallado

Verifique aladministrador UCSque existe el perfildel servicio.

5117 nuevo

Cambie elestado deOpenStackparacomenzar

No podidocambiar elestado deOpenStackparacomenzar

Verifique la blancode OpenStack.

5118 nuevo

Objeto de lacancelaciónen PNSC

Objeto de lacancelaciónen PNSCfallado.

Verifique la blancoPNSC existe.

5119 nuevo

Cree lascarpetas delaorganización delarrendatario

No puedecrear lascarpetas delaorganizacióndelarrendatario.

Verifique el estatusdel vCenter delelemento de laplataforma.

5120 nuevo

Cree laalarma de lacarpeta delarrendatario

No puedecrear laalarma de lacarpeta delarrendatario.

Verifique losproblemas con elscript dePowerShell.

5121 nuevo

Cree lascarpetas delaorganizació

No puedecrear lascarpetas dela

Verifique lainterrogación de losobjetos UCS.

n UCS delarrendatario

organizaciónUCS delarrendatario.

5122 nuevo

Cree la redLB

No puedecrear la redLB.

Verifique los datosde red LB.

5123 nuevo

Cree eltransitnetwork dela empresa

Cree eltransitnetwork dela empresafallado.

Verifique los datosde VLAN.

5124 nuevo

Cree alarrendatarioVNMC paraelarrendatarioa bordo

Cree alarrendatarioVNMC paraelarrendatarioa bordofallado.

Verifique los datosdel arrendatario.

5125 nuevo

Cree laorganización PNSC

Cree laorganizaciónPNSCfallada.

Verifique loselementos de laplataforma que losdatos pueden serextraídos.

5126 nuevo

Lea la tabladel XML

Lea la tabladel XMLfalladodespués deque losdatos deconfiguración se hayanextraído delservidor delvCenter.

Marque si haybastante espacio enel datastore delvCenter.

5127 nuevo

Cancele lasolicitud delarriendo

No podidocancelar lasolicitud delarriendo.

Verifique el pedidode HTTP.

5128 nuevo

Quite losservicios dered delservidorvirtual

No podidoquitar losservicios dered delservidorvirtual.

Verifique el pedidode HTTP.

6000 errores relacionados a la red

Código de



Correcciónposible

error

6202 nuevo

Detección dered - Cree alusuario delRuntime

Detección dered - Cree alusuario delRuntimefallado.

Revise laactividad ocancélela.

6203 nuevo

Detección dered - Cree lablanco terminal

Detección dered - Cree lablancoterminalfallada


6204 nuevo

Administradorde loscredencialesde lainterrogaciónXMP

Administradorcredencial delainterrogaciónXMP fallado.


6205 nuevo

Consiga lainformación deconexión SV

Consiga lainformación deconexión SVfallada

Revise ladetección dered ocancélela.

6206 nuevo

Descubra loscomponentesdel nexo1000V

Descubra loscomponentesdel nexo1000V fallados

Revise ladetección dered ocancélela.

6207 nuevo

Detección deCloudSync -Archivos deimagen

Descubra losarchivos deimagenfallados

Revise losarchivos deimagendetección ocancélelos

6208 nuevo

Pueble aCloudSyncdescubren losintervalos

Pueble aCloudSyncdescubren losintervalosfallados

Larecomprobación puebla aCloudSyncdescubre losintervalos o loscancela

7000 errores relacionados de Provisioner del servidor de Cisco

Código deerror

Actividad/acciónrelacionadas


Correcciónposible

7000

Cree el papelespecífico delaprovisionamiento MAC

No podido crearel papelespecífico delaprovisionamiento MAC

Verifique unpapelcon elmismo

●

nombrenoexisteyaVerifique losparámetros delpapelestáncorrecto

●

7001

Borre el papelespecífico delaprovisionamiento MAC

No podidoborrar el papelespecífico delaprovisionamiento MAC

Verifique ladirección MACpara elpapelestácorrecto

●

Verifique elpapelno sehaborradoya

●

7002Venció el tiempolímite de laoperación

La operación nocompletó en unseñoríooportuno.

Operacióndepreformación del error odemasiadastareas de laconcurrencia

7003

Encuentre lospapelesespecíficos delaprovisionamiento MAC

No podidoencontrar elpapel específicodelaprovisionamiento MAC

Verifique ladirección MACpara elpapelestácorrecto

●

Verifique elpapel

●

existe

7004

Encuentre lasplantillas delpapel delaprovisionamiento

No podidoencontrar laplantilla delpapel delaprovisionamiento

Verifique elnombrede laplantillaestácorrecto

●

Verifique elpapelexiste

●

7005Genere laautorizaciónAPID

No podidogenerar un APID

Verifique elnombre deusuario delusuario/lacontraseñadel tiempodeejecuciónpara elservidor deCisco queProvisionerestácorrecto

8000 Cisco UCS/errores relacionados del servidor físico

Código deerror



Correcciónposible

8000Perfil delservicio UCSdel socio

No podidoasociar elperfil delservicio UCS

Verifique el perfildel servicio/elnombre del pooldel servidor esválido y existe

8001Asocie elVLA N UCSal vNIC

No podidoasociar elVLA N UCSal vNIC

Verifique elnombre del VLANvNIC/VLAN/Native es válido yexiste

8002

Ate el perfilparamantener laplantilla

No podidoatar el perfildel servicioUCS para

Verifique el perfildel servicio/elnombre del pooldel servidor es

mantener laplantilla válido y existe

8003 Poder en lacuchilla

No podidoaccionarencendido

Verifique elnombre de lacuchilla estácorrecto

●

Verifique aladministradorUCS puedecomunicarcon lacuchilla

●

8004 Inicie elservidor UCS

No podidoiniciar elservidor UCS


●


●

8005 Sin utilizar 8006 Sin utilizar

8007

Cree el perfildel servicioUCS de laplantilla

No podidocrear el perfildel servicioUCS de laplantilla

Verifique elnombre de laplantilla es válidoy existe

8008Borre el perfildel servicioUCS

No podidoborrar elperfil delservicio UCS

Verifique elnombre del perfildel servicio esválido y existe

8009Desasocie elperfil delservicio UCS

No podidodesasociar elperfil delservicio UCS


8010Desasocie elVLA N UCSdel vNIC

No podidodesasociar elVLA N UCSdel vNIC

Verifique elnombre delperfil delservicio esválido yexiste

●

Verifique elVLA N seasocia alvNIC

●

8011 Sin utilizar

8012

Objetosadministrados UCS delhallazgo

No podidoencontrar losobjetosadministrados UCS

Verifique elnombre deusuario delusuario/lacontraseña deltiempo deejecución para elservidor de Ciscoque Provisionerestá correcto

8013 Sin utilizar 8014 Sin utilizar 8015 Sin utilizar

8016

Consiga laConfiguración del servidorUCS

No podidoconseguir laConfiguración del servidorUCS


●


●

8017 Sin utilizar

8018Modifique elperfil delservicio UCS

No podidomodificar elperfil delservicio UCS


8019 Sin utilizar

8020 Reajuste elservidor UCS

No podidoreajustar elservidor UCS


●


●

8021 Apague elservidor UCS

No podidoapagar elservidor UCS


●

Verifique aladministradorUCS puede

●

comunicarcon lacuchilla

8022 Sin utilizar

8023 nuevo

Arrendatariode lacancelaciónu objeto de laorganización

Arrendatariode lacancelaciónu objeto de laorganizaciónfallado

8024 nuevo

Cree lacarpeta UCS

Cree lacarpeta UCSfallada

8025 nuevo

Carpeta UCSde lacancelación

Carpeta UCSde lacancelaciónfallada

8100 La cuchilla esno asignada

La cuchilla esno asignada

La cuchilla notiene un perfilasignado, asignaun perfil

8101 La cuchillano existe

Incapaz deencontrar lacuchilla


●


●

Verifique lacuchilla seinserta en elchasis

●

9000 errores relacionados del hipervisor

Códigodeerror


Descripcióndel error Corrección posible

9000Agregue eldisco duroVM

No podidoagregar eldisco duroVM

Verifique elnombre VM estácorrecto

●

VerifiqueDatastore tiene

●

bastante espaciolibre para el nuevodisco

9001 Reproduzca el VM

No podidoreproducirel VM

Demasiados clnesde la concurrencia,espera hasta quelas peticionesexistentes del cloncompleten

●

VerifiqueDatastore tienebastante espaciolibre

●

9002Agregue eladaptadorde red VM

No podidoagregar eladaptadorde red


●

Verifique el grupodel puertoseleccionado noes un portgroupdel uplink.

●

9003Configurede nuevo elVM

No podidoconfigurarde nuevo elVM

Verifique el VM está enaccionado del estado

9004

Ponga aldía eladaptadorde red VM

No podidoponer aldía eladaptadorde red VM


●

Verifique elnombre de grupode puertos estácorrecto y existe

●


●

9005 Poder en elVM

No podidoaccionarencendidoel VM


●

Verifique el VMestá en accionadodel estado

●

9006 PersonaliceLinux VM

No podidopersonalizar Linux VM


●

Verifique lasherramientas deVMware estáinstalado ycomenzado

●

9007

Preguntelosadaptadores de redVM

No podidopreguntarlosadaptadores de redVM


●

Verifique que elVM tenga unadaptador de redesté asociado a unportgroup válido.

●

9008PoderapagadoVM

Fallado alpoderapagadoVM


●

Verifique el VMestá en accionadoen el estado

●

9009Agregue eladaptadorde red VM

No podidoagregar eladaptadorde red alVM


●


●

9010

Preguntelosadaptadores de redVM

No podidopreguntarel VM


●

Verifique la rutacompleta VM estácorrecto

●

Verifique el VM nose ha movido aotra carpeta oagrupamiento derecursos

●

9011

PreguntelosdispositivosVM

No podidopreguntarlosdispositivosVM


●


●

Verifique el VM nose ha movido a

●

otra carpeta oagrupamiento derecursos

9012

Preguntelaspropiedades VM

No podidopreguntarlaspropiedades VM


●


●


●

9013PersonaliceWindowsVM

Windowspersonalizado falladoVM


●

Verifique lasherramientas deVMware estáinstalado ycomenzado

●

9014 Preguntelos VM

No podidopreguntarel VM


●


●


●

9021Ponga aldía el discoduro VM

No podidoponer aldía el discoduro VM

Verifique el VM está enaccionado del estado

9022 Agregue elhost

No podidoagregar elhost

Verifique elvCenter puedecomunicar con elhost

●

Verifique elnombre deusuario/lacontraseña delhost está correcto

●

9023 Quite elhost

No podidoquitar elhost

Verifique el nombre dehost del host estácorrecto

9024

Actualicelasherramientas VM

No podidoactualizarlasherramientas deVMware

Verifique lasherramientas deVMware está instaladoy comenzado

9025 Cree elnuevo VM

No podidocrear a unnuevoservidorvirtual

Verifique un VMcon el mismonombre no existeya

●

Verifique elnombre VM nocontiene ningúnespacio ocaracteres noválidos blancostales como []del<>&” '

●


●

9026 Borre elVM

No podidoborrar elVM.


●


●


●


●

9027

Enumere alosagrupamientos derecursos

No podidoenumerar alosagrupamientos derecursos

Verifique alagrupamiento derecursos que elnombre estácorrecto

●

Verifique alagrupamiento derecursos existe

●

9028 Invierta a lafoto

No podidoinvertir a lafoto


●


●


●

Verifique la fotoexiste

●

9029 Cree la fotoNo podidocrear lafoto


●


●


●


●

9030 Borre lafoto

No podidoborrar lafoto


●


●


●

Verifique la fotoexiste

●

9031 Enumerelas redes

No podidoenumerarlas redes

Verifique alusuario del tiempode ejecución delvCenter tiene elnombre deusuario/contraseñ

●

a correctosPonga al día laspropiedadesextendidasvSphere.PowerCLI.Password yvSphere.PowerCLI.User de la blanco

●

vía la lenguetaextendida de laspropiedades de lablanco del vCenter

●

9032 EnumereDatastores

No podidoenumerarlosdatastores

Verifique alusuario del tiempode ejecución delvCenter tiene elnombre deusuario/contraseña correctos

●

Ponga al día laspropiedadesextendidasvSphere.PowerCLI.Password yvSphere.PowerCLI.User de la blanco

●


●

9033Enumerelosclusteres

No podidoenumerarlosclusteres


●


●

vía la lenguetaextendida de laspropiedades de la

●

blanco del vCenter

9034EnumereDatacenters

No podidoenumerarlosdatacenters


●


●


●

9035 Enumerelos host

No podidoenumerarlos host VM


●


●


●

9036

Plantillasde lainterrogación VM

No podidopreguntarlasplantillasVM


●

Ponga al día laspropiedades

●

extendidasvSphere.PowerCLI.Password yvSphere.PowerCLI.User de la blancovía la lenguetaextendida de laspropiedades de lablanco del vCenter

9037

Ingrese almodo demantenimiento del hostVM

No podidoingresar almodo demantenimiento

Verifique todo elfuncionamiento VM sehan evacuado del host.

9038 Apague elhost

No podidoapagar

Verifique elnombre de hostdel host estácorrecto

●


●

9039

Dé salida almodo demantenimiento del hostVM

No podidodar salidaal modo demantenimiento

Verifique elnombre de hostdel host estácorrecto

●


●

9040Aplique elperfil delhost VM

No podidoaplicar elperfil delhost VM

Verifique el hostque el perfil essocio con el host

●

Verifique el hostque el nombre delperfil es válido yque existe

●

9041Asocie elperfil delhost VM

No podidoasociar elperfil delhost VM

Verifique el host que elnombre del perfil esválido y que existe

9042Cree elperfil delhost VM

No podidocrear elperfil delhost VM

Problema decomunicación con elvCenter o nombre deusuarioincorrecto/contraseñapara la blanco del

vCenter

9043Host de lainterrogación

No podidopreguntarlos host

Verifique el nombre dehost especificados esun host válido en elvCenter

9044 Sin utilizar 9045 Sin utilizar

9046nuevo

Carpeta delainterrogación

Carpeta delainterrogación fallada

9047nuevo

Carpeta delainterrogación

Carpeta delainterrogación fallada

9099Comprobación paraVMTools

Herramientas deVMware noinstaladas

Verifique lasherramientas deVMware está instaladoy comenzado

9100

Siadaptadorde red noencontrado

Ningúnadaptadorde redencontrado

El VM no hace que unadaptador de redagregue un adaptadorde red

9101nuevo

Ejecute adirectorTask deCisco UCS

Tareafallada

La tarea no pudo hacerla configuracióndeseada.

9102 Sin utilizar

Códigos de error de los Estados generales del sistema

Dispositivo de la Administración IAC

Pruebas de validación

Las pruebas de validación son funcionadas con publicando una interrogación al dispositivo IACcomo sigue.

Códigos deError

Posible causa delerror Corrección

5101 nuevo

Conectado: Pruebade la conexiónpasajera, validacióncompleta

5102 nuevo

No conectado:Tentativa de

Verifique los detalles de laaplicación de la

conectar con eldispositivo de laAdministración IACfallado

Administración IACingresados en el portal dela nube de Cisco durantela creación de laconexión.

Servidor del vCenter de VMware

Prueba de la conexión

Valida la blanco y el tiempo de ejecución del servidor del vCenter de VMware creados por elusuario en el Orchestrator del proceso de Cisco. Valida la Conectividad de proceso delOrchestrator de Cisco a la blanco del servidor del vCenter de VMware con las credencialessalvadas del login.

Fallas

Códigos deError

Posible causadel error Corrección

6101

Noconectado:Intenteconectar conel servidor delvCenter deVMwarefallado

Verifique los detalles delservidor del vCenter de VMwareingresados en el portal de lanube de Cisco durante lacreación de la conexión.

6102

Noconectado:Intenteconectar conel servidor delvCenter deVMwarefallado

Verifique las credenciales dellogin del servidor del vCenterde VMware proporcionadaspara crear la blanco del servidordel vCenter de VMware en elportal de la nube de Cisco tienederechos de acceso.

Prueba leída

Valida las credenciales proporcionadas del login tiene acceso de lectura al servidor del vCenterde VMware preguntando los host de ESXi que existen en el servidor del vCenter de VMware.

Fallas

Códigos deError

Posible causa del error Corrección

6201Conectado (read only):Las credenciales dellogin del servidor del

Verifique lascredencialesproporcionadas del

vCenter de VMware nopudieron leer lainformación del servidordel vCenter de VMware.

login del servidor delvCenter de VMwaretiene acceso paraapropiarse de losobjetos en elservidor del vCenterde VMware.

Escriba la prueba

Valida al usuario del tiempo de ejecución del servidor del vCenter de VMware tiene acceso deescritura al servidor del vCenter de VMware usando el poder CLI. El acceso de escritura esvalidado creando una pequeña máquina virtual sin el sistema operativo y borrando la máquinavirtual que fue creada.

Fallas

Códigos deError


6301

Conectado(read only):Credencialesdel login delservidor delvCenter deVMware parael read/write.

Verifique las credencialesproporcionadas del login delservidor del vCenter de VMwaretiene permisos de escritura paraapropiarse de los objetos en elservidor del vCenter deVMware.

6302

Conectado(read only):Ningunoshost de ESXiencontrados

Valide que los host de ESXi enel servidor del vCenter deVMware hacen juego el nombredel host en el portal de la nubede Cisco. Si los host no hacenjuego, ejecute la detección delcloudsync para la detección dehost bajo el servidor registradodel vCenter de VMware.

Servidor de Cisco Provisioner


Valida a los usuarios de la blanco y del tiempo de ejecución de Provisioner del servidor de Ciscocreados en el Orchestrator del proceso de Cisco. Verifica la Conectividad de proceso delOrchestrator de Cisco a la blanco de Provisioner del servidor de Cisco con las credencialessalvadas del login.

Fallas

Códigos de

Posiblecausa del Corrección

Error error

7101

Noconectado:La tentativade conectarcon elservidor deCiscoProvisionerfalló

Verifique a los detalles deProvisioner del servidor de Ciscoingresados en el portal de la nubede Cisco durante la creación de laconexión.

7102

Noconectado:La tentativade conectarcon elservidor deCiscoProvisionerfalló

Verifique las credenciales del logindel provisioner del servidor deCisco proporcionadas para crearal servidor de Cisco Provisionerque la blanco en el portal de lanube de Cisco tiene derechos deacceso. El usuario debe ser raíz ytener la contraseña de raíz válida.

Prueba leída

Valida las credenciales proporcionadas del login tiene acceso de lectura al servidor de CiscoProvisioner preguntando las plantillas del papel del aprovisionamiento.

Fallas

Códigos deError


7201

Conectado (readonly):Credenciales deusuario para elread/write.

Verifique al servidor de Ciscoproporcionado Provisionerque las credenciales dellogin tienen acceso delectura a las plantillas dedisposición salvadas.

7202

Conectado (readonly): Plantillasde disposicióndel papel noencontradas.

Asegúrese que el servidor deCisco Provisoner haga por lomenos una plantilla dedisposición definir.

Escriba la prueba

Valida al servidor de Cisco Provisioner que el usuario del tiempo de ejecución tiene acceso deescritura creando un nuevo papel específico del aprovisionamiento MAC y después borrando elpapel específico del aprovisionamiento MAC apenas creado.

Fallas

Códigos deError

Posiblecausa delerror

Corrección

7301

Conectado(read only):credenciales del loginpara elread/write.

Valide las credenciales del logintiene acceso de escritura paraapropiarse del servidor de CiscoProvisoner.

7302

Conectado(read only):No puedeencontrarla plantilladeProvisonerdelservidor deCisco.

Valide que las plantillas delprovisioner del servidor en elservidor de Cisco Provisionerhacen juego el nombre del host enel portal de la nube de Cisco. Silas plantillas del provisioner delservidor no hacen juego, ejecute ladetección del cloudsync para ladetección de plantillas bajo elservidor de Cisco Provisioners.

Cisco UCS Manager


Valida a los usuarios de la blanco y del tiempo de ejecución del Cisco UCS Manager creados enel Orchestrator del proceso de Cisco. Verifica la Conectividad de proceso del Orchestrator deCisco a la blanco del Cisco UCS Manager con las credenciales salvadas del login.

Fallas

Códigos deError


8101

Conexión fallada:No puedeconectar con elCisco UCSManager.

Verifique a los detalles delCisco UCS Manageringresados en el portal de lanube de Cisco durante lacreación de la conexión.

Prueba leída

Valida las credenciales proporcionadas del login tiene acceso de lectura al Cisco UCS Managerleyendo la Configuración del servidor del Cisco UCS Manager.

Fallas

Códigos deError


8201 Conectado (read Verifique al Cisco UCS

only): Incapaz deleer la Configuracióndel servidor delCisco UCS Manager.

Manager proporcionadoque las credenciales dellogin tienen acceso delectura al Cisco UCSManager apropiado.

Escriba la prueba

Valida al Cisco UCS Manager que el usuario del tiempo de ejecución tiene acceso de escrituracreando un perfil del servicio ficticio y borrando el perfil del servicio ficticio que fue creado.

Fallas

Códigos deError


8301

Conectado (readonly): Credencialesde usuario para elread/write.

Valide las credencialesdel login tiene acceso deescritura para apropiarsedel Cisco UCS Manager.

Orchestrator del proceso de Cisco


Valida al Orchestrator del proceso de Cisco que el usuario del tiempo de ejecución puedeconectar con la blanco porta de la nube de Cisco con las credenciales del login proporcionadas.

Fallas

Códigos deError


9101

Conexión fallada: Nopuede validar alusuario del tiempode ejecución

Verifique el usuario deproceso del tiempo deejecución delOrchestrator de Cisco ysus credenciales.

Prueba leída

Valida al usuario del tiempo de ejecución en el Orchestrator del proceso de Cisco tiene acceso delectura para el portal de la nube de Cisco extrayendo los datos porta del elemento del servicio dela nube de Cisco usando los servicios web API.

Fallas

Códigos deError


9201

Conectado(read only):Incapaz deleer elelemento delservicio losdatos de Ciscose nublan elportal.

Valide las credenciales dellogin del usuario del tiempo deejecución y el usuario delnsAPI tiene acceso al portal dela nube de Cisco. Tambiénvalida que habilitan a losservicios web en el procesoOrchestor de Cisco y el portalde la nube de Cisco.

Escriba la prueba

Valida al usuario del tiempo de ejecución tiene acceso de escritura creando o poniendo al día elelemento del servicio que utiliza el adaptador del portal de la nube de Cisco.

Fallas

Códigosde Error


9301

Conectado(read only):Credencialesde usuariopara elread/write.

Valide los credenciales deusuario del usuario del tiempode ejecución y la blanco portade la nube de Cisco tieneacceso para apropiarse delportal de la nube de Cisco.También valida que habilitan alos servicios web en el procesoOrchestor de Cisco y losservidores de portal de la nubede Cisco.

Controles de Estados generales del sistema

Valide los elementos de la plataforma

Códigodeerror



Correcciónposible


No podidoencontrar lablanco

Verifique queexista unablanco quehace juego loscriteriosespecificados.

Nota: La validación se diseña para volver un estatus y descripción del estado actual del elemento,produce solamente el error si la blanco no puede ser encontrada. Lo que sigue es una lista deestatus y de descripciones producidos por la validación.

Estado Descripción Correcciónposible

Noconectado

La tentativa de conectarcon VCenter falló

Valide elvCenterdefinido enel CP y elPO

●

Valide loscredencialesde usuariotiene accesoparaapropiarsedel vCenter

●

Noconectado

Credenciales de usuariopara el read/write

Valide loscredenciales deusuario tieneacceso paraapropiarse deVCenter y deDatastoresapropiado

Conectado(read only)

Read only de loscredenciales de usuario

El usuario tienesolamenteacceso delectura alVCenter o alDatastores


No puede provision losservidores

el código demotivo delvCenterdevuelto, refierea ladocumentacióndel vCenter

Conectado Validación acertada

Noconectado

No puede conectar conel UCS

Valide elUCSdefinido enel CP y elPO

●

Valide loscredencialesde usuariotiene accesoparaapropiarsedel UCS

●

Noconectado

Credenciales de usuariopara el read/write

Valide loscredenciales deusuario tieneacceso paraapropiarse deladministradorUCS


No puede provision uncrear un perfil delservicio

Éste es lo más amenudo posibleun resultado delusuario que notiene el papelcorrecto EN ladisposición delyo UCS un perfildel servicio

Conectado CoValidationSuccessful

Noconectado

No puede conectar conel CSP

Valide elCSP sedefinecorrectamente en lablanco CP yPO

●

Valide loscredencialesde usuariotiene accesoparaapropiarsedel CSP

●

Noconectado

El usuario APID noexiste

El usuario debeser asociado aun APID en elCSP y el APID oel usuario nohace juego nipuede serencontrado


Cree el perfil del serviciofallado

El usuarioasociado a APIDpodíaencontrado yiniciar sesión alCSP pero notenía derechosde crear un perfildel servicio

Conectado Validación acertada

Valide al Orchestrator

Códigodeerror



Correcciónposible



Verifique queexista unablanco quehace juego loscriteriosespecificados.


Estado Descripción Corrección posible

Noconectado

La blanco de lared CP esinalcanzable

Valide el nombreobjetivo y loscredenciales de usuario

Noconectado

No puedeaccederRequestCenterDB

Valide la configuraciónCP DB


No puede crearo poner al día elSI en el CP

Las credenciales delcontrol usadas paraacceder la blanco de lared CP tienen nivelcorrecto de acceso en elCP


Conexiónfallada

Marque que son losusuarios definidos parala blanco de la red CP yen las propiedadesTarget extendidas parael usuario porta de lanube API:

Conectado Validaciónacertada

Valide la ubicación de la parte

Códigodeerror



Correcciónposible



Verifique queexista unablanco que

hace juego loscriteriosespecificados.


Estado Descripción Corrección posible

Conectado (readonly)

Errores delaimportación CIM

El acceso de la ubicación de laparte del control al CP y el POmarcan los credenciales deusuario

Conectado

Validaciónacertada

Valide el correo electrónico

Nota: Envía un canal del correo electrónico al servidor SMTP configurado en el CP a un usuarioespecíficado

Valida Descripción Correcciónposible

Valide los erroresdel correoelectrónico, PO noestá implicado en lavalidación del correoelectrónico

Si el correoelectrónico no serecibe en uncualquier momentoverifica al servidorSMTP se configuraen el CP esaccesible ycompletamente -funcional

La validacióndel correoelectrónico nollega:

Valide laconfiguración delservidorSMTPusadopor elCP.

●

Conecte la infraestructura de la nube

Al ejecutarse conecte la infraestructura de la nube que usted recibe un error de autenticaciónHTTP 401 o HTTP 403, verifique el método de autentificación IIS entre el PO y el CP. Lasconfiguraciones de la autenticación deben ser lo mismo para los agentes CP y los servicios webPO.

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