Guía para la gestión del repositorio de Objetos Digitales OdA v2.5
Guía del Emprendedor - Aula...
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Guía del Emprendedor El Programa Emprende y su Aula Virtual Documento que presenta los aspectos generales para la acreditación como Emprendedor del Programa Emprende y navegación por su aula virtual, impulsado por el Instituto de Estudios Superiores de Administración IESA. Copyright @2013 Emprende.edu.ve
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Guía del Emprendedor El Programa Emprende y su Aula Virtual
Documento que presenta los aspectos generales para la acreditación como
Emprendedor del Programa Emprende y navegación por su aula virtual, impulsado
por el Instituto de Estudios Superiores de Administración IESA.
Copyright @2013 Emprende.edu.ve
EMPRENDE, PON A ANDAR TUS IDEAS
La Guía del Emprendedor tiene como propósito presentar las principales características
del programa y orientarte para el desarrollo exitoso de éste. Por favor, lee y relee esta
guía cuantas veces consideres necesario, tanto antes de iniciar el programa como en el
transcurso.
El Programa Emprende se imparte en modalidad e-learning teniendo como objetivo
principal manejar elementos teóricos y prácticos del proceso emprendedor que te
permitan la identificación de oportunidades y el desarrollo de un plan de negocios. Esta
desarrollado bajo la metodología ACP – Aprendizaje Centrado en el Participante,
impulsada por el Instituto de Estudios Superiores de Administración, IESA. Por lo que ese
necesario fijar acuerdos para el cursado y acreditación del programa.
EMPRENDE, PON A ANDAR TUS IDEAS
CONTENIDO
CARACTERÍSTICAS DEL PROGRAMA ............................................................................ 3
Acompañamiento y mentoría .......................................................................................... 3
Metodología de trabajo ................................................................................................... 3
Interacción ..................................................................................................................... 4
Duración y Unidades del Programa ................................................................................ 5
EL AULA VIRTUAL EMPRENDE .................................................................................... 7
Distribución del Aula ....................................................................................................... 7
Distribución de las unidades de contenido ..................................................................... 9
Utilización de los elementos del aula ............................................................................ 10
Íconos del Aula ............................................................................................................. 12
PREGUNTAS FRECUENTES........................................................................................ 13
¿Cómo acceder/editar mi perfil?................................................................................... 13
¿Cómo comunicarme con mi Mentor? .......................................................................... 14
¿Cómo comunicarme con mis compañeros?................................................................ 15
¿Cómo comunicarme con Emprende? ......................................................................... 16
¿Cómo salir del Aula? .................................................................................................. 16
PARTICIPACIONES DEL EMPRENDEDOR ...................................................................... 17
APROBACIÓN Y ACREDITACIÓN ................................................................................. 18
Constancia de cursado ................................................................................................. 19
Opción para optar a un plan de financiamiento ............................................................ 19
ANEXO DECÁLOGO DEL IESA .................................................................................. 20
GUIA DEL EMPRENDEDOR 3
CARACTERÍSTICAS DEL PROGRAMA
Acompañamiento y mentoría
El emprendedor contará con el apoyo de un mentor certificado del Programa Emprende,
quien lo apoyará y guiará en la presentación de su plan de negocios.
Cada mentor tendrá asignado un grupo determinado de emprendedores para
acompañarlos en su proceso de formación.
El emprendedor tiene derecho a solicitar toda la ayuda necesaria del mentor para
comprender las propuestas teóricas y poder realizar las actividades de aprendizaje en
cada unidad.
Esa ayuda, es complementaria a la imprescindible y obligatoria lectura y estudio del
material didáctico suministrado, previa a las solicitudes de ayuda.
Toda la comunicación con el mentor se realizará exclusivamente mediante el uso del Aula
Virtual Emprende.
Metodología de trabajo
En este programa se propone una metodología de trabajo basada en la construcción
conjunta del conocimiento. Por tanto, el emprendedor deberá realizar una lectura y
relectura crítica de cada uno de sus contenidos.
Las diferentes actividades propuestas invitan al Emprendedor a generar oportunidades de
aprendizaje fomentando la discusión, reflexión crítica e intercambio de ideas con los
compañeros del programa.
Para aprovechar adecuadamente tu estadía en el aula, te recomendamos:
1. Revisa, cada vez que ingreses al aula, las actividades recientes; así te informarás
de todas las novedades y anuncios respecto al acontecer del programa.
2. Lee cuidadosamente las lecturas de los casos de estudio y las instrucciones
colocadas para la participación en los foros.
GUÍA DEL EMPRENDEDOR 4
3. Navega detenidamente por los cuatro temas que conforman cada unidad.
4. Cumple con los criterios establecidos para la entrega de los avances del plan de
negocios.
Interacción
El aula virtual ha sido diseñada para cubrir todas las necesidades de interacción con el
mentor y compañeros, tanto de manera síncrona como de manera asíncrona, gracias a la
creación de foros, chats y videoconferencias.
En este sentido, los espacios de interacción asíncrona que encontrarás son:
Recurso Nombre Funcionalidad Ubicación
Foro
General (Dudas y
aportes del programa)
Permite aclarar dudas, anunciar actividades
y compartir información relevante a los
emprendedores relacionadas con los
contenidos vistos en las distintas unidades
del programa.
Unidad Apoyo al
Emprendedor Apoyo Técnico
Asesoramiento técnico a los
emprendedores sobre la navegación y
accesibilidad por los recursos y secciones
del aula virtual.
Cafetería Interactiva
Espacio de interacción entre
emprendedores para compartir información
de interés no relacionada con el programa
Emprende.
Caso de estudio Discusión del caso de estudio analizado en
la unidad correspondiente. Unidades 1 - 6
Y, los espacios de interacción síncrona que encontrarás son:
Recurso Nombre Funcionalidad Ubicación
Chat Chat
Interactuar en tiempo real con los
cualquiera de los compañeros
conectados en el aula virtual.
Unidad Apoyo
al Emprendedor
Videoconferencia Videoconferencia
Permite aclarar dudas sobre las
unidades de contenido del programa
y presentar el plan de negocios final
Unidades 3, 6 y
Cierre
GUÍA DEL EMPRENDEDOR 5
Duración y Unidades del Programa
El programa tiene una duración de 8 semanas (de lunes a domingo).
Como emprendedor, deberás dedicarle entre 8 y 10 horas semanales durante las 8
semanas que tienen de duración el programa.
Consta de seis unidades de contenido y cuatro unidades de apoyo a las cuales tienes
derecho al acceso ilimitado. Dichas unidades estarán a tu disposición a partir de la
publicación de cada una, y hasta la finalización del programa. El material digital contenido
en las mismas puede no ser descargable (sólo para ser visualizado en línea).
Nota: Una semana después de culminado el programa, se invita a los emprendedores
que así lo deseen a presentar su Plan de negocios consolidado a un grupo de expertos a
través de una videoconferencia final. Esta actividad no afectará la entrega del certificado
como emprendedor, pues se trata de una actividad voluntaria y complementaria al
programa que ha sido diseñada con la finalidad de agregar valor a la ayuda que el IESA y
el Programa Emprende pueda brindar a sus emprendedores.
A continuación se presentan la distribución de las unidades y su respectivo objetivo según
el número de semanas que dura el programa.
Semana Unidad Objetivo
1
Unidad Bienvenida
Conocer la estructura, funcionamiento y
navegación del programa en el Aula Virtual
Emprende.
Unidad Apoyo al
Emprendedor
Interactuar con el mentor y compañeros del
programa para facilitar y enriquecer el proceso de
aprendizaje.
2
Unidad 1: Tu Plan de
negocios: primeros pasos
de un emprendedor
Comprender el rol del emprendedor y sus
motivaciones para emprender, así como los
pasos a seguir para desarrollar un plan de
negocios.
3
Unidad 2: Tu idea para
emprender: ¿qué te hace
diferente?
Desarrollar tus ideas de negocios a partir de la
comprensión y análisis del mercado relevante, de
las oportunidades de innovación y de las
estrategias de entrada.
GUÍA DEL EMPRENDEDOR 6
4
Unidad 3: La mirada al
mercado: ¿cómo
mercadear tu negocio?
Desarrollar tus acciones de mercadeo, a partir de
la definición de tu segmento meta y de tu
proposición de valor al mercado.
Videoconferencia Unidad 3
5
Unidad 4: El reto de la
operación: generando
valor
Visualizar tu operación a partir de la definición del
modelo de negocios y de los procesos de
generación de valor.
6
Unidad 5: Organizarse.
¿cómo estructurar el
negocio para su
funcionamiento?
Conocer los modelos de organización bajo los
cuales puedes estructurar tu negocio, a fin de
lograr un desarrollo permanente y productivo del
mismo.
7
Unidad 6: Con los pies en
la tierra: ¿cuánto
necesitas y cuánto puedes
ganar?
Desarrollar el plan financiero de tu negocio,
partiendo de la identificación de los recursos
requeridos y las posibles fuentes para
conseguirlos.
Videoconferencia Unidad 6
8
Unidad Plan de Negocios
Consolidar los avances del Plan de Negocios
realizados en las seis unidades de contenido en
un sólo documento.
Unidad Cierre Intercambiar opiniones sobre los conocimientos
adquiridos.
Videoconferencia Final (opcional)
GUÍA DEL EMPRENDEDOR 7
EL AULA VIRTUAL EMPRENDE
El desarrollo del programa se lleva a cabo en el Aula Virtual Emprende. Para ingresar al
aula, debes estar registrado en la página www.emprende.edu.ve y desde allí acceder al
programa.
Distribución del Aula
Al ingresar al aula, encontrarás los espacios disponibles para cursar el programa.
Área
central
Presenta los cursos o
unidades que verás
durante las 8 semanas
que dura el programa.
Cada unidad se abrirá
progresivamente,
exceptuando la semana 1
y las emana 8 en la que se
abrirán dos unidades
simultáneamente.
Barra de
acceso
directo
Presenta los objetivos del
programa, la Unidad de
Apoyo al Emprendedor y
los Recursos de las
unidades de desarrollo.
GUÍA DEL EMPRENDEDOR 8
Usuarios
en línea
Presenta los usuarios que
se han registrado en el
curso actual por un
período de tiempo de 5
minutos.
Actividad
Reciente
Muestra, en una lista
abreviada, los
acontecimientos ocurridos
desde el último acceso al
curso, incluyendo los
nuevos mensajes y los
nuevos usuarios.
Calendario
Muestra la fecha de los
eventos creados por el
administrador del aula
virtual, el mentor o los
emprendedores.
Programas
Requeridos
Muestra una lista de los
programas requeridos
para navegar por los
contenidos y recursos del
aula sin inconvenientes.
GUÍA DEL EMPRENDEDOR 9
Distribución de las unidades de contenido
Las seis unidades de contenido están estructuradas de la misma manera. A continuación
se describe su distribución:
Banner
principal y
objetivo de la
unidad
Está identificado por
el nombre de la
unidad abierta, una
imagen asociada y su
objetivo general.
Área Inicio
Presenta la lectura de
un caso de estudio y
un foro de discusión
relacionado con la
lectura del caso de
estudio.
Área
Desarrollo
Presenta los cuatro
temas que conforman
la unidad abierta.
Área Cierre
Presenta las
asignaciones
correspondientes a la
unidad abierta.
GUÍA DEL EMPRENDEDOR 10
Utilización de los elementos del aula
En cualquiera de los bloques ubicados en los extremos izquierdo y derecho del aula,
podrás reducir o ampliar su tamaño, de manera tal de ocultar o mostrar la información de
los mismos. Así, por ejemplo, para desplegar la información del bloque Usuarios en línea
hacemos clic en él y se desplegará la información.
El menú de navegación del aula se encuentra ubicado en la parte superior de cada
curso o unidad del programa. Dicho menú te indicará el lugar en donde te encuentras
dentro del aula virtual. En la siguiente imagen, el emprendedor se encuentra en el Foro
General (Dudas y Aportes del Programa) de la Unidad Apoyo al Emprendedor de la
Página Principal.
Nota: Es recomendable hacer uso de este navegador y no del explorador de internet por
el cual se navega, para evitar pérdidas de información o de cualquier actividad realizada
en el aula virtual.
GUÍA DEL EMPRENDEDOR 11
Cualquier editor de texto que aparezca en el aula virtual tendrá el siguiente aspecto y te
permitirá: cambiar tipo y tamaño de letra, formatos, idiomas, subrayado, cursiva, negrita,
tachado, subíndice, superíndice, hacer y deshacer, colores, iconos, caracteres especiales,
buscar y reemplazar, enumeraciones, tabulación, usar vínculos, crear anclas, crear tablas,
insertar imágenes, escribir líneas, y sangrías. En definitiva, te permitirá prácticamente lo
mismo que cualquier editor de textos que puedas utilizar habitualmente.
Para adjuntar archivos, visualizarás el espacio habilitado tal como se muestra en la
siguiente imagen. Podrás arrastrar el documento o archivo directamente desde el
Escritorio o cualquier carpeta de tu computadora o bien, podrás realizar la búsqueda
haciendo clic en el botón Agregar.
GUÍA DEL EMPRENDEDOR 12
Íconos del Aula
A continuación te colocamos una lista con los íconos más utilizados en el aula y su
significado.
Ícono Nombre Significado
Foro
Muestra un debate abierto o
una lista de foros.
Sala de chat
Permite a los emprendedores
debatir un tema en tiempo real
a través de Internet
Glosario
Presenta un diccionario con
los términos más
frecuentemente utilizados en
el programa.
Actividad
Es cualquier tipo de actividad
o trabajo evaluable.
Recursos
Son documentos que pueden
ser vistos, leídos,
desplegados, ejecutados,
bajados de la red etc. y que
permiten obtener información.
Cuestionario
Permite realizar diferentes
tipos de cuestionarios.
Paquete de
Contenido
Es un paquete de contenido
sobre cada uno de los temas
que conforman la unidad.
GUÍA DEL EMPRENDEDOR 13
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo acceder/editar mi perfil?
Para ingresar a tu perfil y cambiar o completar tus datos básicos, ubica el bloque de
Navegación ubicado al lado izquierdo del aula, haz clic en la opción Ajustes y despliega la
opción Ajustes de mi perfil. Selecciona la opción editar perfil y completa las secciones que
se presentan en la página.
GUÍA DEL EMPRENDEDOR 14
¿Cómo comunicarme con mi Mentor?
Para comunicarte con el mentor asignado, deberás hacer clic en el nombre de tu mentor
desde el Home del aula y seguidamente se abrirá su perfil en lo que podrás enviarle un
correo privado haciendo clic en el botón Enviar mensaje.
GUÍA DEL EMPRENDEDOR 15
¿Cómo comunicarme con mis compañeros?
Así como puedes comunicarte con el mentor, de la misma manera puedes hacerlo con tus
compañeros del programa. Estando en cualquier espacio del aula, ubica la barra de
acceso rápido ubicado en la parte inferior de la pantalla; haz clic en el botón Mis
mensajes; una vez dentro de la página, escribe el nombre de la persona a quien deseas
escribirle y presiona el botón Buscar personas y mensajes. Finalmente, haz clic sobre el
nombre de la persona, escribe el mensaje que deseas enviarle y haz clic en el botón
Enviar mensaje.
GUÍA DEL EMPRENDEDOR 16
¿Cómo comunicarme con Emprende?
Si presentas alguna duda o dificultad técnica en la navegación por el aula y desarrollo del
programa, puedes enviar un correo a la dirección [email protected]. Y si deseas
alguna información o realizar alguna solicitud al equipo de Emprende, puede enviar un
correo a la dirección [email protected]
¿Cómo salir del Aula?
Cuando desees salir del aula haz clic en el enlace de Salir, ubicado debajo de tu nombre
en el extremos superior derecho de la pantalla.
GUÍA DEL EMPRENDEDOR 17
PARTICIPACIONES DEL EMPRENDEDOR
En este programa, las participaciones del Emprendedor juegan un papel fundamental. Por
lo tanto se presentan dos participaciones esenciales:
1. Participación individual: Esta participación es la actividad que realizará el
emprendedor de manera individual como la lectura de los casos de estudios,
navegación por los contenidos y desarrollo de las asignaciones de cada unidad.
2. Participación colaborativa: Esta participación es la actividad que realizará el
emprendedor de manera grupal como los comentarios y aportes en los foros de
discusión de cada caso, el glosario de términos del emprendedor y las sesiones de
videoconferencia planificadas previamente por el mentor.
GUÍA DEL EMPRENDEDOR 18
APROBACIÓN Y ACREDITACIÓN
Tipo de evaluación
El tipo de evaluación que emplea el programa Emprende para otorgar el certificado de
culminación al emprendedor es cualitativa. Para aprobar el programa y obtener el
certificado final, el emprendedor deberá:
· Realizar correctamente y en el tiempo establecido las asignaciones señaladas en
cada unidad de contenido. Esto implica la lectura de los estudios de casos, la
participación pertinente en los foros de discusión, la navegación por los temas
y la entrega de los avances del plan de negocios.
· Participar constante y pertinentemente en las cuatro unidades de apoyo del
programa.1
· Entregar el Plan de Negocios en su totalidad.
El emprendedor contará con la entrega de una insignia de felicitaciones a medida que
complete las actividades propuestas en cada unidad (participar en el foro de discusión,
navegar por los cuatro temas de contenido y entregar el avance correspondiente).
Transcurridas 48 horas, recibirá por parte de su mentor los comentarios y correcciones
a su trabajo; esto le permitirá ir realizando las mejoras necesarias para la entrega final del
plan de negocios.
Asimismo, el emprendedor deberá apegarse a los principios y valores establecidos en
el Decálogo del IESA2 para una sana convivencia durante el desarrollo del programa.
La aprobación se acreditará mediante un certificado otorgado por el Instituto de Estudios
Superiores de Administración IESA. Dicho certificado será emitido en digital y de ser
solicitado por el emprendedor, deberá dirigirse al departamento de Control de Estudios de
Emprende para retirarlo. Podrá realizar esta solicitud a través del correo
1 NOTA: En aquellos casos en que se presente algún inconveniente para cumplir con los plazos establecidos
para la entrega de las asignaciones, deberá ser discutido con el mentor asignado. 2 Ver Anexo Decálogo del IESA.
GUÍA DEL EMPRENDEDOR 19
El IESA no puede responsabilizarse por la pérdida de esos envíos en los correos
nacionales de otros países, sobre los que no tiene control ni modo de reclamar.
Constancia de cursado
A solicitud de los emprendedores se emite una constancia de cursado, en formato PDF, la
cual se envía por e-mail al interesado. En esa constancia se consignan las unidades
vistas en el programa.
No se envían constancias por correo postal, en soporte de papel, ni el IESA realiza
ninguna gestión de certificación ante autoridades universitarias o educativas.
Opción para optar a un plan de financiamiento
Al finalizar el programa, el emprendedor puede optar por un financiamiento bajo las
siguientes condiciones:
Debe haber realizado las correcciones finales a su plan de negocios y haberlo
subido al espacio correspondiente en el aula virtual.
Se otorga un financiamiento de hasta 500 mil bsf
Sólo para negocios que no tengan más de un año.
Está sujeto a la aprobación y condiciones del banco. Emprende no garantiza la
aprobación del crédito ni participa en la toma de decisión.
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ANEXO DECÁLOGO DEL IESA
La misión del IESA es formar personas capaces de asumir posiciones de liderazgo —
como profesionales, gerentes o empresarios— para contribuir al desarrollo de la sociedad.
La esencia del liderazgo radica en la capacidad para promover acciones orientadas por
los más altos valores del ser humano.
El IESA se guía por los siguientes valores y principios:
Valores fundamentales
·Honestidad y cumplimiento de normas
·Excelencia en cada una de las actividades
·Solidaridad y disposición a contribuir al bienestar de otros
·Responsabilidad social
·Innovación, flexibilidad y adaptación
Principios institucionales
·Cumplimiento cabal de la ley
·Trato equitativo y justo de los integrantes de la comunidad
·Búsqueda permanente del conocimiento
·Respeto por la diversidad de ideas y la pluralidad de culturas
·Independencia de intereses económicos, políticos y religiosos
·Petición y rendición de cuentas
Con base en estos valores y principios se establece el siguiente Decálogo que será
asumido individualmente por cada integrante de la comunidad del IESA:
1. Honestidad
Siempre actuaré con rectitud y justicia. Nunca me aprovecharé indebidamente de mis
compañeros o del Instituto en beneficio propio. En ningún momento presentaré como
mías las ideas o los trabajos de otras personas, ni proporcionaré información falsa a
sabiendas de ello.
GUÍA DEL EMPRENDEDOR 21
2. Excelencia
Haré en todo momento el mayor esfuerzo para que mis trabajos, tareas,
responsabilidades y en general todas mis actuaciones, reflejen lo mejor de mis
capacidades, con el fin de mantener siempre en alto el prestigio del IESA y el de todos
sus integrantes.
3. Respeto mutuo
Escucharé con atención y respeto a mis compañeros, profesores y demás integrantes de
la comunidad del IESA. En mis intervenciones me abstendré de utilizar un lenguaje
despectivo, vulgar o agresivo. No discriminaré a persona alguna por sus opiniones,
características o creencias.
4. Rectitud
Actuaré siempre de acuerdo con los valores y principios del Instituto, por encima de
intereses particulares de tipo económico, político o religioso. Si me encontrare en una
situación de conflicto de intereses, en la cual pudiere recibir indebidamente algún
beneficio, lo declararé y actuaré correctamente.
5. Responsabilidad individual
Aceptaré las observaciones de mis compañeros acerca de las situaciones en las que
pudiera estar incumpliendo las obligaciones y compromisos que he asumido como
integrante de la comunidad del IESA. Asimismo, asumo la responsabilidad de ayudar a
mis compañeros a cumplir estas obligaciones y compromisos.
6. Responsabilidad social y ambiental
Me comprometo a contribuir al bienestar de la sociedad y a la preservación del ambiente
físico que nos rodea. Me incorporaré al desarrollo de actividades que generen aportes
tangibles para mejorar la calidad de vida de nuestras comunidades.
GUÍA DEL EMPRENDEDOR 22
7. Confianza
Procuraré que mis acciones generen confianza, por la consistencia entre lo que digo y lo
que hago. Cuando tenga dudas acerca de las opiniones o acciones de otros integrantes
de la comunidad, o esté en desacuerdo con ellos, acudiré primero a esas personas y me
abstendré de descalificar lo que no haya comprendido o verificado.
8. Confidencialidad
Actuaré responsablemente en el manejo de la información del Instituto, de sus integrantes
o de personas u organizaciones relacionadas. No haré pública información que tenga
carácter privado o confidencial.
9. Lealtad institucional
Defenderé los valores y el patrimonio del IESA. En mi conducta tendré en cuenta que
represento al Instituto y que mis acciones pueden afectar su reputación. Cuando esté en
desacuerdo con decisiones o declaraciones de otros integrantes de la comunidad, haré
mis planteamientos o críticas de acuerdo con los valores y principios del Instituto.
10. Cumplimiento de las normas
Cumpliré las normas establecidas en los estatutos, reglamentos y manuales del Instituto,
procuraré su mejora continua mediante aportes constructivos y colaboraré para asegurar
su cumplimiento. Nunca utilizaré el incumplimiento de otros como justificación para
incumplir alguna norma. Actuaré en todo momento de acuerdo con los compromisos
asumidos en este Decálogo.
