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Guía del Participante

DATOS PARA LA EFECTIVIDAD DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS

CONTENIDO DEL CURSO

1. CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL CURSO ........................................... 4

1.1. Contenidos del curso ............................................................................ 4

1.2. Objetivos generales .............................................................................. 5

1.3. Objetivos específicos ............................................................................ 6

1.4. Perfil participantes y prerrequisitos ....................................................... 9

1.5. Duración ................................................................................................ 9

1.6. Fechas claves ..................................................................................... 11

2. MARCO METODOLÓGICO ............................................................................ 12

2.1. Metodología del curso ......................................................................... 12

2.2. Evaluaciones de desempeño .............................................................. 15

2.3. Calificaciones ...................................................................................... 18

2.4. Concurso final ..................................................................................... 18

2.5. Certificados y constancias del curso ................................................... 19

2.5.1.Certificado de identidad verificada ............................................. 19

2.5.2.Constancia número de horas del curso ...................................... 19

3. INSTRUCTORES DEL CURSO ...................................................................... 20

4. POLÍTICAS ..................................................................................................... 21

4.1. Política de accesibilidad idbx .............................................................. 21

4.2. Política integridad académica ............................................................. 22

4.3. Política de privacidad .......................................................................... 22

4.4. Política de entregas tardías ................................................................ 22

2

Guía del Participante

4.5. Política de plagio del ensayo .............................................................. 23

5. INFORMACIÓN TÉCNICA QUE NECESITAS TENER EN CUENTA ............. 25

5.1. ¿Cómo se cambia el idioma a español en la plataforma edx? ............ 25

5.2. ¿Qué requerimientos técnicos necesitas para hacer un curso en edx?25

5.3. ¿Puedo acceder al curso desde un celular inteligente (smartphone) o tableta? ............................................................................................................ 25

6. SERVICIOS DE APOYO AL PARTICIPANTE ................................................ 26

6.1. Centro de ayuda de edx: ..................................................................... 26

6.2. Preguntas frecuentes generales y técnicas ........................................ 26

6.3. Foro general del curso ........................................................................ 26

6.4. Foro técnico del curso ......................................................................... 28

7. ¿CÓMO PUEDES APROVECHAR ESTE CURSO AL MÁXIMO? .................. 28

7.1. Aprovecha todos los recursos de aprendizaje .................................... 28

7.2. Contesta todos los cuestionarios ........................................................ 28

7.3. Participa en todos los foros ................................................................. 29

7.4. Consíguete un compañero de estudio ................................................ 29

7.5. Pon en práctica lo aprendido .............................................................. 29

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Guía del Participante

Estimado participante:

Uno de los retos que enfrentan día a día las instituciones públicas, los organismos no

gubernamentales, las agencias de desarrollo y otros actores que promueven el desarrollo

económico y social en América Latina y el Caribe poder comprender los datos y gráficas que

encontramos en informes y estudios; de manera que nos permitan tomar decisiones basadas

en la evidencia.

Este curso presenta conceptos y herramientas que pueden ser aplicados para que

fortalezcas tus capacidades de uso, comprensión e interpretación de datos, utilizando la

plataforma desarrollada por el BID “Números para el Desarrollo”, que presenta datos e

indicadores socioeconómicos de la región de América Latina y el Caribe. A través de estas

herramientas, podrás comprender cómo mejorar el proceso de toma de decisiones en la

gestión pública. También, otra de las metas de este curso es que puedas usar los conceptos

básicos de análisis de datos que te permitan mantener una comunicación eficiente con los

especialistas en datos.

Los contenidos del curso se encuentran alineados de acuerdo a una investigación

bibliográfica realizada por expertos en el tema y especialmente para este Curso masivo

abierto en línea (MOOC, por su sigla en inglés). Para consultar cuáles fueron las fuentes de

información utilizadas para desarrollar el contenido de este curso, puedes visitar la

Bibliografía del curso en este enlace (clic aquí).

El curso también incluye ejemplos prácticos, contados por expertos en datos, que te

ayudarán a comprender los conceptos y herramientas claves en el manejo de datos en la

planificación y la gestión pública.

4

Guía del Participante

1. CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL CURSO

1.1. CONTENIDOS DEL CURSO

Los contenidos de este curso se basan en una investigación bibliográfica, realizada

especialmente con motivo de la creación de este curso. “El uso de datos en la

planificación y la gestión de políticas públicas” contiene conceptos y herramientas

destinadas a que puedas fortalecer tu capacidad de usar, comprender e interpretar

los datos; utilizando la plataforma online desarrollada por el BID “Números para el

Desarrollo”.

El contenido del curso se encuentra estructurado en la siguiente manera:

Introducción y Semana 1: La importancia de los datos en la toma de decisiones

Semana 2: Convertir conceptos en parámetros medibles

Semana 3: Comprender el análisis de datos

Semana 4: La visualización de los resultados

Semana 5: Cerrando el ciclo: desde los datos a la planificación

IMPORTANTE: este curso tiene 7 semanas de duración; 6 para completar la

gran mayoría de las actividades y 1 adicional para completar “actividades

especiales”. Para saber más sobre la duración del curso, consulta el subtítulo

“Duración” en este mismo documento.

Para más información sobre los contenidos del curso consulta el Temario del curso

en este enlace (clic aquí).

5

Guía del Participante

1.2. OBJETIVOS GENERALES

Al final del curso el participante será capaz de:

1. Reconocer la importancia de la relación entre el análisis de datos y la toma de

decisiones en la gestión pública.

2. Definir el problema de investigación, la hipótesis de partida, las variables de

análisis y algunos métodos para verificar las hipótesis.

3. Identificar la metodología que mejor responda a la problemática planteada para

recolectar, interpretar y analizar los datos.

4. Interpretar y desarrollar diferentes tipos de visualizaciones, utilizando ejemplos

concretos del portal Números para el Desarrollo.

5. Utilizar el análisis de los datos para proponer soluciones a problemas de

políticas públicas, para explicar la evaluación de una política y para realizar la

planificación de políticas.

6. Navegar por el Portal Números para el Desarrollo del BID y sus diferentes

secciones.

7. Describir y navegar por la estructura de la plataforma edX y del curso.

6

Guía del Participante

1.3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Objetivos generales Objetivos específicos

Introducción 7. Describir y navegar por

la estructura de la

plataforma edX.

A. Describir la estructura del

curso.

B. Navegar por la plataforma

edX.

Semana 1: La importancia

de los datos en la toma de

decisiones

1. Reconocer la

importancia de la

relación entre el análisis

de datos y la toma de

decisiones en la gestión

pública.

6. Navegar por el Portal

Números para el

Desarrollo del BID y sus

diferentes secciones.

C. Describir qué es una

decisión basada en la

evidencia.

D. Identificar los retos que

enfrenta el análisis de datos

para la toma de decisiones.

E. Navegar en la plataforma

Números para el Desarrollo y,

en particular, por la

sección Un vistazo al país.

Semana 2: Convertir

conceptos en parámetros

medibles

2. Definir el problema de

investigación, la

hipótesis de partida, las

variables de análisis y

F. Utilizar el método del árbol

de problemas para identificar el

problema de

investigación a estudiar.

7

Guía del Participante

Objetivos generales Objetivos específicos

algunos métodos para

verificar las hipótesis.

6. Navegar por el Portal

Números para el

Desarrollo del BID y sus

diferentes secciones.

G. Identificar la hipótesis de

partida para el análisis.

H. Elegir los tipos de datos y

las variables que más influyen

en el problema de

Estudio.

I. Usar el portal Números para

el Desarrollo para buscar datos.

Semana 3: Comprender el

análisis de datos

3. Identificar la

metodología que mejor

responda a la

problemática planteada

para recolectar,

interpretar y analizar los

datos.

J. Enumerar las estrategias de

recolección de datos usados en

políticas públicas.

K. Identificar los tipos de

estudios que se pueden

realizar.

L. Seleccionar el tipo de

análisis de datos a utilizar

según el problema a analizar.

8

Guía del Participante

Objetivos generales Objetivos específicos

Semana 4: La

visualización de los

resultados

4. Interpretar y

desarrollar diferentes

tipos de visualizaciones,

utilizando ejemplos

concretos del portal

Números para el

Desarrollo.

6. Navegar por el Portal

Números para el

Desarrollo del BID y sus

diferentes secciones.

M. Enumerar qué tipos de

visualizaciones existen en

Números para el Desarrollo.

N. Usar el portal Números para

el Desarrollo para crear

visualizaciones.

O. Interpretar visualizaciones

para apoyar el proceso de toma

de decisiones.

Semana 5: Cerrando el

ciclo: desde los datos a la

planificación

5. Utilizar el análisis de

los datos para proponer

soluciones a problemas

de políticas públicas,

para explicar la

evaluación de una

política y para realizar la

planificación de políticas.

P. Detallar el proceso desde el

análisis de datos hasta la

planificación de la política.

Q. Exponer cómo se puede

evaluar el éxito de una política.

R. Incorporar el análisis de

datos en la planificación de una

política.

9

Guía del Participante

1.4. PERFIL PARTICIPANTES Y PRERREQUISITOS

El curso está dirigido a todas las personas que no tienen una formación estadística

pero que tienen que trabajar con datos, o recibir informes basados en datos y, en

base a ellos, tomar decisiones en su trabajo cotidiano, en la planificación de políticas

o en la gestión de proyectos.

Aunque el manejo de la plataforma es sencillo e intuitivo, te recomendamos un

manejo de herramientas de la Web 2.0, navegadores de Internet y correo electrónico;

así como conocimiento básico de paquetes informáticos de Microsoft Office.

1.5. DURACIÓN

El curso tiene una duración de 7 semanas. Debes dedicar aproximadamente 7 horas

al curso durante cada una de las 7 semanas para completar todas las actividades

dispuestas.

Podrás acceder a los contenidos de la primera semana a partir de la fecha de inicio

del curso. Cada jueves; liberaremos contenido de una nueva semana del curso. En

otras palabras, habilitaremos progresivamente los contenidos para facilitar tu proceso

de aprendizaje.

A continuación, se presenta la estructura de los contenidos y su duración:

Contenido Duración

Introducción

La importancia de los datos

en la toma de decisiones

Una semana

10

Guía del Participante

Convertir conceptos en

parámetros medibles

Una semana

Comprender el análisis de

datos

Una semana

La visualización de los

resultados

Una semana

Cerrando el ciclo: desde los

datos a la planificación

Dos semanas. Al finalizar estas dos

semanas, debes haber completado la gran

mayoría de las actividades del curso, es

decir, desde la actividad AC0 hasta las

actividades AC110.

Además de las seis semanas anteriores, tendrás una semana adicional para

completar las “actividades especiales” del curso. Son “actividades especiales”:

AC111 Reto creativo, tercera parte: ensayo final. Esta actividad tiene dos partes.

1. "Entrega del ensayo": puede realizarse hasta el 29 de junio de 2017, a las

11:59 PM, hora de Washington DC.

2. "Corrección de ensayos de algunos compañeros": puede realizarse hasta

el 06 de julio de 2017, a las 11:59 PM, hora de Washington DC.

AC112 Foro temático 5. Puede ser entregada hasta el 06 de julio de 2017, a las

11:59 PM, hora de Washington DC.

AC113 Logro de objetivos, quinta semana. Puede ser entregada hasta el 06 de

julio de 2017, a las 11:59 PM, hora de Washington DC

11

Guía del Participante

AC114 Encuesta final de satisfacción. Puede ser entregada hasta el 06 de julio

de 2017, a las 11:59 PM, hora de Washington DC

En resumen, contarás con 6 semanas para terminar la gran mayoría de las

actividades y 1 semana más para completar las “actividades especiales”.

1.6. FECHAS CLAVES

Fecha inicio del curso: 18 de mayo de 2017

Fecha finalización del curso: 07 de julio de 2017.

Fecha límite para optar por el certificado de identidad verificada: 29 de julio de 2017.

12

Guía del Participante

2. MARCO METODOLÓGICO

2.1. METODOLOGÍA DEL CURSO

Con el fin de mejorar la experiencia de aprendizaje, el curso cuenta con una serie de

actividades de aprendizaje y herramientas didácticas. Las principales son las

siguientes:

a. VIDEOS TEÓRICOS Y DE CASOS

A través de estos vídeos cortos, expertos -con amplia experiencia en el tema y

trayectoria en análisis de datos- explican contenidos teóricos del curso, incluyendo

de vez en cuando casos prácticos; de acuerdo a los objetivos de aprendizaje

establecidos en cada semana. Los videos más enfocados en casos promueven el

análisis sobre las temáticas tratadas en el curso, a partir de casos reales en

contextos de la región. Estos casos permiten hacer un análisis reflexivo sobre la

realidad que afronta América Latina y el Caribe en los temas abordados.

b. TUTORIALES

A través de estos videos, aprenderás a navegar por la plataforma Números para

el Desarrollo y conocerás sus funcionalidades.

c. LECTURAS TEÓRICAS Y DE CASOS

Las lecturas te permitirán profundizar en el contenido teórico del curso. Además,

contarás con ejemplos de aplicaciones en proyectos concretos, que permiten

hacer una contextualización real de los elementos teóricos. Las lecturas más

enfocadas en casos promueven el análisis sobre las temáticas tratadas en el

curso, a partir de casos reales en contextos de la región. Estos casos permiten

hacer un análisis reflexivo sobre el uso de datos en la planificación y la gestión

pública en América Latina y el Caribe.

13

Guía del Participante

d. COMICS (STORYTELLING)

Los cómics te permitirán profundizar el contenido del curso a través de la

presentación de casos ficticios relacionados con el sector público. Sus

protagonistas son Verónica Azevedo y su equipo; quienes trabajan en el Ministerio

de Educación de Brasil y se enfrentan a diferentes situaciones relacionadas con

los contenidos del curso.

e. VIDEOS ANIMADOS

Estos videos profundizan más el contenido del curso a través de la presentación

de casos ficticios relacionados con el sector público, especialmente en lo que

respecta a explicar métodos de análisis de datos. Estos videos están relacionados

a los cómics, ya que sus protagonistas son Verónica Azevedo y su equipo;

quienes trabajan en el Ministerio de Educación de Brasil y se enfrentan a

diferentes situaciones relacionadas con los contenidos del curso.

f. PRACTICANDO CON NÚMEROS PARA EL DESARROLLO Y DESAFÍO

CREATIVO

Éstos son ejercicios, en los que deberás utilizar la plataforma Números para el

Desarrollo para resolver un problema específico. Estas actividades te permitirán

conocer mejor cómo funciona el portal, cómo buscar los datos que necesitas,

cómo descargarlos y cómo crear tus propias visualizaciones a partir de los datos

que te interesan.

g. RETO CREATIVO

Esta actividad busca ampliar tu potencial de aprendizaje como participante del

curso, haciendo conexiones con el contenido del curso con el fin de que tenga

significado personal para ti. A través de ella, te pondrás en el papel de planificador

14

Guía del Participante

de políticas y tendrás que diseñar –de manera hipotética– las herramientas

necesarias para elaborar una política basada en la evidencia.

El reto creativo está dividido en tres partes: cada una de ellas está relacionada

con los objetivos de aprendizaje de la semana en el que se encuentra. Si bien las

dos primeras partes serán autoevaluadas (es decir, evaluarás tu propio trabajo);

debes guardar todo lo que hayas avanzado en ellas, pues deberás usarlo en

la tercera parte del reto creativo. La tercera del reto creativo parte consiste en

terminar el ciclo de la política que estás desarrollando y presentar todo en un

ensayo final.

h. RECURSOS EXTERNOS (Obligatorios)

Muchas veces, vas a encontrar enlaces a páginas externas de videos, lecturas o

blogs que queremos que leas o visualices para poder cumplir con los objetivos de

aprendizaje de la semana. Estas actividades son obligatorias y forman parte

del contenido del curso. Sólo marcaremos aquellos enlaces externos cuando se

trate de recomendaciones, indicándolos como recursos opcionales.

i. RECURSOS ABIERTOS (No obligatorios)

En caso de que te interese revisar información extra sobre las temáticas tratadas

en el curso, te recomendamos revisar los Recursos Abiertos. Estos recursos no

debes revisarlos de forma obligatoria. Puedes acceder a ellos entrando en el

siguiente enlace (clic aquí).

j. FOROS TEMÁTICOS

Los foros temáticos dan espacio a la construcción grupal entre los compañeros

del curso, alrededor de preguntas orientadoras para la discusión ligadas a los

diferentes ejercicios o retos que se van planteando durante el curso. Tu

15

Guía del Participante

participación en los foros te dará idea de cómo están trabajando tus compañeros

y viceversa. Son oportunidades privilegiadas para intercambiar ideas, conocer las

posturas de otros participantes y reafirmar de modo argumentativo las posturas

personales.

Deberás postear tu respuesta en al menos una de las preguntas orientadoras de

cada foro temático y responder al menos a 2 de tus compañeros.

Para saber cómo usar los foros en edX puedes consultar la Guía para uso de los

foros de discusión.

2.2. EVALUACIONES DE DESEM PEÑO

a. CUESTIONARIOS

Preguntas de selección múltiple asociadas a los temas presentados en los

vídeos y a las lecturas realizadas. Tienes dos oportunidades para contestar cada

pregunta.

b. PRACTICANDO CON NÚMEROS PARA EL DESARROLLO

Son cuestionarios tipo test que deberás responder una vez hayas resuelto un

ejercicio práctico utilizando la plataforma Números para el Desarrollo.

c. DESAFÍO Y RETO CREATIVO, PRIMERA Y SEGUNDA PARTE

Después de realizar la actividad deberás responder a una pregunta de

verificación.

16

Guía del Participante

d. TERCERA PARTE DEL RETO CREATIVO: ENSAYO FINAL CON

EVALUACIÓN ENTRE PARES

Esta actividad es la culminación de todo el trabajo que realizarás en las tres partes

del reto creativo. En base a este trabajo, deberás plantear el diseño de una política

para resolver un problema que afecte a comunidades, en base a rúbrica que te

presentamos en la misma la actividad. La metodología de evaluación del ensayo

es la evaluación entre pares.

El proceso de evaluación por pares utiliza dos instrumentos: una rúbrica y un

reporte final, que contiene los mismos criterios de evaluación que la rúbrica. El

propósito es proporcionar un instrumento que permita a los participantes conocer

y evaluar, de manera uniforme y con evidencias, todos los criterios considerados

para la propuesta que deben consignar los participantes del curso El uso de

datos en la gestión y planificación de políticas públicas, para basados en

diferentes niveles de dominio en que se puede encontrar cada uno de esos

criterios considerados.

Tu trabajo será evaluado por otros dos participantes, basándose ellos en la

rúbrica, y la nota será la media de ambas evaluaciones.

Asimismo, una vez que presentes tu trabajo, deberás evaluar el trabajo de

otros dos compañeros a través de la rúbrica. Ten en cuenta que, si no evalúas

a tus compañeros o uno de tus compañeros no te evalúa; no podrás obtener

la nota de tu ensayo.

La rúbrica (haz clic aquí para visualizar la rúbrica) es un instrumento que te

permite evaluar el trabajo realizado por un compañero del curso, siguiendo unos

parámetros predeterminados que te ayudarán a tomar decisiones en el proceso

de evaluación, en cuanto a qué criterios evaluar y el nivel de dominio que puede

alcanzar cada criterio; que va desde un nivel con poca o ninguna presencia del

17

Guía del Participante

criterio considerado, hasta un nivel estratégico con el que se supera lo esperado

del criterio. Es decir, es una comparación entre el nivel de calidad, contenido, etc.

del trabajo presentado con respecto a la propuesta del curso.

Esta rúbrica te será útil para ir considerando cada uno de los tópicos que debe

contener la propuesta presentada por tus compañeros y por ti también y cada uno

de los contenidos de estos tópicos; representados por los criterios y en qué estado

o nivel de dominio se encuentra cada uno de ellos. La rúbrica te va guiando, paso

a paso, hasta completar todo el proceso y llegar al final de la evaluación, etapa en

la que debes entregar el reporte final. Parte de esta rúbrica, la incorporamos en el

proceso de autoevaluación de la primera y la segunda parte del reto creativo para

que te familiarices poco a poco con la aplicación de la misma.

El reporte final (el otro instrumento de evaluación que te mencionamos), es una

lista de cotejo de la rúbrica en forma de matriz, donde reflejas el nivel alcanzado

por el participante en cada uno de los criterios; con una casilla adicional para

comentar ausencias, deficiencias, presencias, excelencias, etc., de aspectos que

consideres pertinente que el participante debe conocer acerca del criterio en

cuestión; y el resultado final, que no es más que la suma de cada uno de los

resultados obtenidos en cada criterio.

El objetivo es evaluar el trabajo presentado por pares, utilizando como instrumento

para la evaluación una rúbrica que contiene cuatro niveles de dominio para cada

criterio considerado y un reporte final que refleja el nivel alcanzado por el

participante en cada uno de los criterios y la evaluación general del trabajo.

e. PARTICIPACIÓN EN FOROS TEMÁTICOS:

Después de participar en el foro, deberás responder a una pregunta de

verificación.

18

Guía del Participante

2.3. CALIFICACIONES

Para aprobar el curso deberás alcanzar como mínimo 65% a la fecha de finalización

del mismo. Para conocer el peso de cada actividad con evaluación de desempeño

debes consultar el Temario del curso (clic aquí).

Dentro del curso, en la pestaña de Progress (progreso), podrás hacer el seguimiento

a tu desempeño académico.

A continuación, podrás ver el peso que tiene cada tipo de evaluación en la nota final

del curso:

Cuestionarios: 55% de la puntuación total del curso.

Actividades prácticas y desafíos creativos: 28% de la nota final.

Ensayo final con evaluación entre pares: 15% de la calificación final del

curso.

Preguntas de verificación de los foros: 2% del total de las calificaciones del

curso.

2.4. CONCURSO FINAL

Entre las personas que obtengan una mejor nota en el ensayo final, se sortearán 10

cupones de $25 para canjear por el certificado verificado de cualquier curso del

programa IDBx. Como no podrás usar el cupón en el presente curso, pues la fecha

límite para solicitar el certificado de identidad verificada es el 29 de junio a las 06:59

PM, hora de Washington DC (cuando aún no habrá finalizado el mismo); te

recomendamos que lo uses en cualquier curso del Banco Interamericano de

Desarrollo en la plataforma edX: consulta la lita de cursos en el siguiente enlace.

19

Guía del Participante

2.5. CERTIFICADOS Y CONSTANCIAS DEL CURSO

2.5.1. CERTIFICADO DE IDENTIDAD VERIFICADA

El certificado de identidad verificada tiene un costo de 25 dólares que deben ser

pagados a través de la plataforma edX con una tarjeta de crédito/débito o vía paypal

(edX no acepta efectivo, cheques, transferencias, depósitos bancarios o money

orders). Puedes pagar por el certificado hasta una semana antes de la fecha de

finalización del curso. Tras esta fecha, por políticas de edX, no es posible realizar el

pago del certificado; bajo ninguna circunstancia.

Para optar por el certificado, debes realizar en edX el proceso de identificación de

identidad. Para ello, tener una cámara instalada en tu computadora a fin de enviar

una fotografía tuya y de tu documento de identidad en el momento del pago. Este

certificado brinda mayor credibilidad para ser utilizado como comprobante de estudios

y para solicitudes o promociones laborales.

Si alcanzaste el mínimo de 65 puntos a la fecha de finalizar el curso, realizaste el

proceso de identificación de identidad exigido por edX y pagaste los 25 dólares,

podrás descargar tu certificado de la plataforma edX aproximadamente una semana

después de concluido el curso. Es importante que antes de esa fecha te asegures de

que tu nombre está escrito correctamente en la información de registro en la

plataforma edX, porque tu nombre aparecerá de esa manera en tu certificado.

*Mira este enlace (clic aquí) para ver un instructivo “paso a paso” de cómo obtener

el certificado de identidad verificada.

2.5.2. CONSTANCIA NÚMERO DE HORAS DEL CURSO

Quienes obtengan el certificado de identidad verificada podrán descargar desde su

cuenta de edX una constancia de cincuenta (50) horas de estudio como dedicación

mínima por parte de los participantes que aprobaron el curso.

20

Guía del Participante

3. INSTRUCTORES DEL CURSO

Los instructores del curso son profesionales que usan los datos para planificar y gestionar

políticas públicas, y tomar decisiones; profesionales expertos en datos; o bien expertos en

investigación cuantitativa y cualitativa. Para conocer sus biografías consulta el enlace

Instructores del curso.

Este es un curso abierto masivo en línea en el cual se registran miles de participantes.

Debido a las características del curso, los instructores no contestan preguntas sobre los

contenidos del curso, ni brindan retroalimentación de las actividades realizadas.

Sin embargo, hay un facilitador que modera la actividad de los foros temáticos. Es importante

destacar que el rol del facilitador no es el de reemplazar a un instructor, es decir, el facilitador

no proporcionará retroalimentación personalizada a los estudiantes en los foros temáticos.

El facilitador brinda orientaciones generales a los estudiantes para que centren la discusión

en las preguntas orientadoras de cada foro, hace aportes para guiar a los estudiantes hacia

respuestas más completas y anima la discusión. Por ejemplo, es posible que, si el facilitador

ve una respuesta completa y bien fundamentada, él comente algo en ella para indicar a otros

estudiantes su pertinencia.

El facilitador también vela por el buen comportamiento dentro del foro por parte de los

estudiantes, es decir, que estos se rijan bajo las normas de comportamiento, etiqueta y

logística establecidas en la Guía para el uso de foros.

21

Guía del Participante

4. POLÍTICAS

4.1. POLÍTICA DE ACCESIBIL IDAD IDBX

Cuando hablamos de accesibilidad, nos referimos a la capacidad de presentar los

contenidos de nuestra web a personas que cuentan con discapacidades físicas, que

les impiden usar la información disponible de una manera tradicional, y por ello

emplean ayudas técnicas.

El propósito de este documento es establecer las políticas en materia de accesibilidad

que se llevan a cabo por el IDBx con el objetivo que nuestro ambiente de aprendizaje

llegue a todas las personas interesadas.

El objetivo del IDBx es asegurar que toda la oferta formativa y las actividades y

materiales que se utilicen para lograr los objetivos de aprendizaje de nuestros cursos,

se ajusten a las personas con algún tipo de discapacidad. A pesar de no existir una

ley específica sobre este ámbito, el IDBx tiene el compromiso firme de no excluir a

ninguna persona o negar el acceso a nuestros cursos debido a la discapacidad que

pueda sufrir, tratando que la tecnología y desarrollo de nuestros cursos on-line,

permita llegar a cualquier usuario.

La accesibilidad a nuestro curso es una prioridad, es por eso que aplicamos las

políticas de accesibilidad de edX a todos nuestros curos y hemos incluido buenas

prácticas para garantizar la accesibilidad a nuestros contenidos.

En el siguiente enlace (clic aquí) puedes consultar la traducción de esas políticas

así como el enlace a la página original que se encuentra en inglés.

Dado que utilizamos múltiples proveedores, abordamos las cuestiones de la

accesibilidad mediante el software utilizado:

Adobe Acrobat (clic aquí)

22

Guía del Participante

YouTube (clic aquí)

MS Office (clic aquí)

Si necesitas contar con adaptaciones especiales del curso o nos quieres dar tu

opinión para mejorar la accesibilidad del mismo, por favor escribir a idbx@iadb.org.

4.2. POLÍTICA INTEGRIDAD ACADÉMICA

Dado que utilizamos la plataforma de edX para la entrega del curso, abordamos las

cuestiones de integridad académica mediante el código de honor de edX. Puedes

leer el código de honor -en español- en el siguiente enlace (clic aquí). Para ver la

política original en inglés, visita este enlace (clic aquí).

4.3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Dado que utilizamos la plataforma de edX para la entrega del curso, abordamos el

tema de privacidad mediante la política de privacidad de edX. Lamentablemente, esta

política no se encuentra aún disponible en español, pero el equipo edX está

trabajando para que puedas leerla en este idioma en el futuro. Entretanto, si deseas

leer la política original en inglés, visita este enlace (clic aquí).

4.4. POLÍTICA DE ENTREGAS TARDÍAS

Para este curso, no aceptaremos entrega tardía de documentos y finalización de

actividades luego de las fechas de cierre de éstas. Esto significa que, si no terminaste

las actividades a tiempo (dentro de las fechas correspondientes); no existe ninguna

posibilidad de completarlas tras esas fechas.

Si necesitas ver el detalle sobre las fechas límite para completar las actividades de

este curso, por favor visita el subtítulo “Duración” en este mismo documento.

23

Guía del Participante

Si decidiste optar por el certificado de identidad verificada de este curso, debes

completar las actividades y contestar los cuestionarios antes de las fechas límite

indicadas.

Te recomendamos seguir el plan de estudio presentado en el Temario del curso

(clic aquí) para maximizar tu experiencia de aprendizaje.

4.5. POLÍTICA DE PLAGIO DEL ENSAYO

Como participante en este MOOC, debes garantizar lo siguiente al momento de

realizar la actividad del ensayo:

I) El Ensayo es el producto original de su trabajo y creación.

II) El uso del Ensayo no infringe la propiedad intelectual u otros derechos de cualquier

tercero.

III) No existe ningún tipo de reclamo, denuncia o queja por parte de terceros por

concepto de infracción en materia de derechos de autor del Ensayo.

Debes siempre tener muy en cuenta que el trabajo presentado debe ser de tu autoría.

Si utilizas materiales de otros autores debes indicarlo claramente indicando, entre

comillas, párrafos textuales que extraigas de una obra o publicación de cualquier

índole; y citando adecuadamente –como pie de página– a los autores y fuentes de la

información que has puesto entre comillas. Te recomendamos utilizar la norma de la

American Psychological Association (APA) para citar a los autores que utilices y

visitar páginas como ésta (clic aquí), en donde solo debes colocar los datos

solicitados en los espacios disponibles y presionar un botón que te armará

automáticamente la frase que debes colocar como pie de página. Si bien el sitio está

en inglés, el resultado final (la cita de pie de página) será en español.

24

Guía del Participante

Cuando esto no se realiza correctamente, se considera que se está cometiendo un

plagio. Para que puedas tener una mejor idea, el plagio está conformado (pero no

limitado) a las siguientes acciones, las cuales pueden ser o no intencionales:

Copiar y pegar textos de cualquier documento en línea sin hacer uso de

comillas y citar de forma apropiada la fuente.

Copiar textos de cualquier fuente (en formato impreso o digital) sin el uso de

comillas y citar de forma apropiada la fuente.

Presentar el trabajo de otra persona a nombre propio.

Omitir la correcta citación de recursos de información e ideas.

Editar ligeramente textos (cambiar pocas palabras u orden de las palabras)

que provienen de una fuente externa sin proporcionar la correcta citación.

Traducir textos sin proporcionar la correcta citación de la fuente original.

Es importante que seas consciente de que, si el equipo IDBx verifica que gran

parte del trabajo no es de la autoría de un participante, a éste se le eliminarán

todas las calificaciones que haya obtenido durante el curso. Por consiguiente;

no podrá aprobar el curso, ni obtener el certificado verificado.

*Para saber más sobre la política de plagio, por favor visita este enlace (clic aquí).

25

Guía del Participante

5. INFORMACIÓN TÉCNICA QUE NECESITAS TENER EN CUENTA

5.1. ¿CÓMO SE CAMBIA EL IDI OMA A ESPAÑOL EN LA PLATAFORMA EDX?

Ingresa a este enlace (clic aquí) e inicia una sesión con el correo y contraseña que

usaste para tu registro en edX. Una vez que ingreses a tu cuenta, en la parte superior

derecha de la ventana aparecerá tu nombre de usuario y una flecha hacia abajo.

Debes hacer clic en la flecha y escoger la opción Account (Cuenta). Luego, haz clic

en Español en la sección Language (Idioma) para cambiar la configuración del

idioma.

Recuerda que este paso funciona solo para cambiar el idioma de la plataforma edX,

no el idioma del contenido del curso.

5.2. ¿QUÉ REQUERIMIENTOS TÉCNICOS NECESITAS PARA HACER UN CURSO

EN EDX?

Necesitas una computadora (ordenador) con conexión a internet. Asimismo,

recomendamos contar con las versiones actualizadas de uno de los siguientes

navegadores: Chrome, Firefox, Safari o Internet Explorer (versión 9 o superior).

5.3. ¿PUEDO ACCEDER AL CURSO DESDE UN CELULAR INTELIGENTE

(SMARTPHONE ) O TABLETA?

Puedes acceder al curso desde tu celular o tableta descargando la aplicación de edX

desde Google Play o Apple Store. De igual forma, desde el navegador de tu

dispositivo móvil puedes ingresar al sitio web de edX (clic aquí) y acceder al curso

y a muchos de sus recursos. Ten en cuenta que, debido a que el BID no administra

la plataforma edX, no te podemos asegurar que todos los dispositivos funcionen

correctamente.

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Guía del Participante

6. SERVICIOS DE APOYO AL PARTICIPANTE

Durante el desarrollo del curso tendrás a tu disposición los siguientes servicios:

6.1. CENTRO DE AYUDA DE EDX:

En el centro de ayuda de Edx, encontrarás la respuesta a preguntas frecuentes

sobre cómo empezar tu curso, información básica de edX, información sobre los

certificados, y otros temas relacionados. También tendrás la oportunidad de enviar

solicitudes al equipo edX. Para ello, sigue este enlace (clic aquí).

6.2. PREGUNTAS FRECUENTES GENERALES Y TÉCNICAS

Para consultar nuestro sitio de preguntas frecuentes generales (FAQs Generales),

haz clic aquí.

Para consultar nuestro sitio de preguntas frecuentes técnicas (FAQs Técnicas), haz

clic aquí.

6.3. FORO GENERAL DEL CURS O

Usa este foro para:

Hacer preguntas generales sobre los contenidos, tareas, fechas, materiales

del curso, etc.

Hacer sugerencias y comentarios orientados a mejorar el proceso de

aprendizaje y la gestión del conocimiento.

Importante: a lo largo del día (lunes a viernes), el staff del curso responderá a

las preguntas realizadas en este este foro.

Antes de agregar una nueva pregunta, visita la sección de Preguntas Frecuentes

Generales (FAQs Generales), en donde encontrarás respuestas a las preguntas más

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Guía del Participante

comunes. El tiempo de respuesta es de hasta 24 horas de lunes a viernes y hasta

48 horas los fines de semana. Para mayor información e instrucciones de acceso al

foro general haz clic aquí.

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Guía del Participante

6.4. FORO TÉCNICO DEL CURSO

Usa este foro para hacer preguntas técnicas y reportar problemas, errores o cualquier

inconveniente relacionado con la funcionalidad de la plataforma virtual. Si tienes

preguntas de tipo NO técnico, por favor visita el Foro General.

Importante: a lo largo del día (lunes a viernes), el staff del curso responderá a

las preguntas realizadas en este este foro. El tiempo de respuesta es de hasta 24

horas de lunes a viernes. Las preguntas realizadas el fin de semana serán

respondidas una vez pasadas hasta 48 horas. Para mayor información e

instrucciones de acceso al foro técnico, haz clic aquí.

7. ¿CÓMO PUEDES APROVECHAR ESTE CURSO AL MÁXIMO?

7.1. APROVECHA TODOS LOS RECURSOS DE APRENDIZAJE

Mira y analiza todos los videos y documentos presentados y participa en todas las

actividades programadas durante las siete semanas de duración del curso. Aunque

los conceptos y herramientas que presentamos en cada semana podrían ser

aplicados en forma independiente, es esencial tener la visión integral de cómo se

articulan los conceptos y herramientas que se ofrecen en las siete semanas.

Recuerda que después de terminar el curso, podrás seguir viendo los videos y

lecturas, en caso de que no hayas podido hacerlo antes de la fecha de cierre del

curso por falta de tiempo.

7.2. CONTESTA TODOS LOS CUESTIONARIOS

Las preguntas que aparecen como actividades independientes después de los videos

y lecturas, te servirán para reforzar la comprensión de los temas presentados y,

asimismo, para comprobar cuánto conocimiento estás ganando. Tienes dos

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Guía del Participante

oportunidades para contestar cada pregunta. Contéstalas todas y ponte la meta de

obtener el certificado del curso.

7.3. PARTICIPA EN TODOS LOS FOROS

Los foros son actividades prácticas, en las que deberás contestar a 2 o 3 preguntas

orientadoras o tareas específicas, utilizando para ello el contenido que hayas

aprendido en el curso hasta ese momento. Te resultará interesante el poder leer y

comentar las respuestas de otros compañeros del curso. No olvides que en cada

actividad de foros temáticos debes responder a dos preguntas de verificación,

ubicadas la final de la actividad. Si no las respondes, no se te contarán los puntos

asociados a estas actividades.

7.4. CONSÍGUETE UN COMPAÑE RO DE ESTUDIO

La experiencia de aprender algo nuevo es mucho más rica, divertida y efectiva

cuando se hace en buena compañía. Invita a un amigo, vecino o compañero de

trabajo a que se registre en el curso y sea tu compañero de estudio durante las

próximas cinco semanas. La motivación y el entusiasmo que se generan cuando se

trabaja en equipo los ayudarán a llegar hasta el final del curso, obtener el certificado

de aprobación y planear cómo van a llevar a la práctica los conocimientos adquiridos.

7.5. PON EN PRÁCTICA LO APRENDIDO

Aplica en tu entorno personal y profesional los conocimientos adquiridos. Solo así

ganarás progresivamente más experiencia y más conocimiento sobre el tema y

lograrás más y mejores resultados en los proyectos en los que participes.