Guia Informatica 3

Capacitación

Informática

DERECHOS RESERVADOSQueda prohibida la reproducción o transmisión total o parcial del texto de la presente obra, bajo cualquier forma electrónica o mecánica, incluyendo fotocopiado, almacenamiento en cualquier sistema de recuperación de información o grabado sin el consentimiento previo y por

escrito del editor.

aCapacitación

InformáticaDirección y realización del proyectoLCC. Gabriel Barragán Casares Director General del Colegio de Bachilleres del Estado de Yucatán

Planeación y coordinaciónLic. Alejandro Salazar Ortega Director Académico

Metodología y estrategia didácticaLic. Lorenzo Escalante PérezJefe del departamento de Servicios Académicos

Consejo de revisión, corrección y lectura técnico académicaLic. Lorenzo Escalante PérezLHF. Francisco Villanueva CouohL.F. Alfredo Javier Puerto Góngora

Coordinador de la asignatura primera y segunda ediciónIng. Cuauhtémoc Sánchez Chim

Colaboradores de la segunda ediciónISC. Héctor Antonio González GonzálezTSU. Miguel Ángel Cahún CastroISC. Fátima del Rosario Alcocer MartínISC. Maria del Rosario Raygoza Velázquez

2a ediciónAgosto de 2011Impreso en México

cAPACITACIÓN INFORMÁTICA

III

El Componente de Formación para el Trabajo en el marco de la Reforma Integral de la Educación Media Superior (RIEMS)

Como parte de la formación que ofrecen los subsistemas coordinados por la Dirección Gene-ral del Bachillerato, los estudiantes que cursan una etapa de capacitación laboral, la cual se denomina Componente de formación para el trabajo, tiene como propósito fundamental sentar las bases para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, con el obje-tivo de ingresar al estudiante en el campo laboral desarrollando una actividad productiva

Es decir, el componente de formación para el trabajo le permite al partici-pante desarrollar las competencias profesionales básicas que provienen, en su ma-

Normas Técnicas de Competencia Laboral (NTCL).

Las NTCL pretenden establecer los estándares mínimos para los criterios de desempeño que los candidatos deben demostrar al momento de solicitar un

esquemas muy claros de evaluación, de forma que puedan obtener un documento

Lo anterior representa una ventaja muy grande, ya que los estudiantes

bachillerato, para que si así lo desean, puedan ir adquiriendo experiencia laboral, y continúen preparándose en el ámbito propedéutico, para su futura educación su-perior.

La presente guía incluye los elementos que permiten al estudiante con-seguir los propósitos expuestos anteriormente; es decir, realizar actividades que lo

La estrategia didáctica contempla los elementos laborales descritos ante-riormente, en cada una de las siete etapas que la conforman:

IV

Evaluación diagnóstica. Etapa inicial donde el estudiante responde un -

luación, organizados por resultados de aprendizaje y evidencias de conocimiento, desempeño, productos y actitudes, y valores. Tiene el nombre de: “Descubriendo mis competencias profesionales”. Dichas evidencias se derivan de las Normas Técnicas de Competencia Laboral, que rigen a cada una de las capacitaciones.

Contextualización. Titulada “Ubicando mis competencias en el entor-no”, esta etapa de la estrategia pretende ubicar al estudiante en los escenarios laborales en los que podrá aplicar y perfeccionar las competencias que desarrolle durante su capacitación. Estará marcada en cada inicio de submódulo y en cada resultado de aprendizaje.

Problematización. Esta etapa es fundamental para recrear escenarios Soy capaz de

resolver…” y en ella los estudiantes encontrarán actividades que requieren la reso--

las y estar en mejores posibilidades de ocupación laboral. Esta etapa se localiza a continuación de cada contextualización.

Desarrollo de referentes. Plantea los contenidos de las competencias a desarrollar, así como diversas actividades, cumpliendo de esta forma con los cri-terios de desempeño que se pretende consolidar en el participante. La longitud de esta etapa está directamente relacionada con cada resultado de aprendizaje. Ade-más, incluye actividades para desarrollar competencias genéricas, ya que resulta fundamental sustentarlas (de acuerdo con el Marco Curricular Común) a partir de

“Desarrollando mis competencias”.

Síntesis. En esta etapa, que cierra cada resultado de aprendizaje, el es-tudiante encontrará actividades integradoras de criterios de desempeño; es aquí donde se incluyen actividades que permiten recuperar las evidencias que corres-

Aplico mis competencias profesionales”.

Realimentación. Etapa fundamental en el desarrollo de competencias, ya -

minio de las competencias a desarrollar en cada submódulo. La etapa aparece una Integrando mis nuevas competen-

cias”. Resulta fundamental que los estudiantes analicen las actividades planteadas con el apoyo del facilitador.

Evaluación de la competencia. Respondiendo a los esquemas de cer-

-

Demuestro ser competente”, al término de cada submódulo desarrollado.


V

ContenidoSubmódulo I: Operación del equipo de cómputo 2

Instalar el equipo de cómputo conforme a las reglas de seguridad e higiene 8

Ubicar el lugar adecuado, uso de mobiliario y equipo ergonómico de acuerdo a las políticas de seguridad e higiene 9

Trasladar el equipo de cómputo de acuerdo a las medidas de seguridad (reglamentos e instructivos) 12

Conectar y desconectar los diferentes dispositivos. (CPU, monitor, teclado, ratón, impresora, proyector de datos móvil 13

Utilizar los equipos de protección contra variaciones de corriente (regulador, supresor de picos y no break) 24

Configurar el equipo de cómputo y sus dispositivos 28

Configurar el entorno de trabajo 28

Configurar el teclado 30

Configurar el ratón 32

Configurar la impresora 33

VI

Manipular los medios de almacenamiento 35

Utilizar las unidades de disco 36

Utilizar la memoria extraíble 40

Comprimir y descomprimir archivos 41

Respaldar información (backup) 44

Utilizar el equipo de cómputo conforme a las normas de seguridad e higiene 48

Operar el equipo de cómputo aplicando las normas de seguridad e higiene para el equipo (reglamentos e instructivos del fabricante o disposiciones vigentes generales de trabajo) y para las personas 49

Prevenir accidentes en situaciones de riesgo 49

Utilizar los equipos de seguridad 50

Submódulo II: Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo 60

Diferenciar las funciones del sistema operativo 66

Establecer las funciones de un sistema operativo 67

Identificar los recursos que administra el sistema operativo 69


VII

Aplicar las herramientas del sistema para la preservación del equipo e insumos 79

Utilizar el programa de búsqueda de errores en discos 89

La herramienta de comprobación de errores 89

Aplicar el desfragmentador 90

Reorganización de los archivos 90

Utilizar el liberador de espacio 91

Aplicar tareas programadas 93

Instrucciones para ejecutar tareas programadas 93

Operar herramientas de computo en un ambiente de red 95

Identificar la terminología empleada en el ambiente de redes 96

Compartir recursos en red mediante herramientas de cómputo 101

Administrar el uso de los insumos en la operación del equipo de cómputo 104

Identificar las características de los insumos (marcas y compatibilidad) 105

Utilizar en forma eficaz los insumos 107

Reciclar los insumos 109

VIII

Elaborar los reportes de daño o pérdida en equipo y/o personales 110

Los problemas de operación del equipo 111

Reportes de daño y pérdida 112

Realizar la solicitud de reabastecimiento de insumos y de mantenimiento preventivo 117

Realizar solicitud de reabastecimiento de insumos (requisición) 117

Realizar solicitud de mantenimiento preventivo para el equipo 124

Glosario 130


IX

Operación del equipo de cómputo

Submódulo I

Resultados de aprendizaje:

-

Submódulo I Operación del equipo de cómputo

4

Descubriendo mis competencias

profesionales

-

Resultado de aprendizaje 1. Instalar el equipo de cómputo conforme a las reglas de seguridad e higiene

Instrucción X

Criterios de desempeño

¿Has realizado o realizas estas actividades?

Sí No

Campo de aplicación

¿Realizas prácticas de trabajo para?Sí No

¿Aplicas medidas de seguridad? Sí No

¿Utilizas el equipo de protección contra variaciones en la corriente eléctrica? Sí No

Evidencias de desempeño

¿Realizas o has realizado?Sí No

Evidencias de producto


-

SUBMOD. I

5



Sí No

Evidencias de conocimiento

¿Tienes conocimientos acerca de?Sí No

Resultado de aprendizaje 2. Configurar del equipo de cómputo y sus dispositivos

Instrucción. X


¿Aplicas medidas de seguridad e higiene en las prácticas de trabajo con equipo de cómputo en?

Sí No

Utilizas insumos de: Sí No


¿Utilizas adecuadamente?Sí No


6


¿Aplicas medidas de seguridad e higiene en las prácticas de trabajo con equipo de cómputo en?

Sí No

¿Llevas a cabo la revisión de? Sí No

Evidencias de conocimiento ¿Tienes conocimiento acerca de? Sí No

Resultado de aprendizaje 3. Manipular los medios de almacenamiento

Instrucción. X

Campo de aplicación Sí No






¿Tienes conocimientos acerca de las actividades que se señalan?Sí No

SUBMOD. I

7

Resultado de aprendizaje 4. Utilizar el equipo de cómputo conforme a las normas de seguridad e higiene

Instrucción. X


¿Has realizado o realizas estas actividades?Sí No

¿Aplicas medidas de seguridad? Sí No

Campos de aplicación

Aplicas medidas de seguridad e higiene en las prácticas de trabajo con equipo de cómputo

Sí No

Utilizas insumos de: Sí No


¿Utilizas adecuadamente?Sí No

¿Llevas a cabo la revisión de? Sí No


¿Tienes conocimiento acerca de?Sí No




¿Tienes conocimientos acerca de?Sí No


8

Instalar el equipo de cómputo conforme a las reglas de seguridad e higieneUbicando mis competencias en el entorno

--

Soy capaz de resolver...

SUBMOD. I

9

Desarrollando mis competencias

Ubicar el lugar adecuado, uso de mobiliario y equipo ergonómico de acuerdo a las políticas de seguridad e higiene

-

-

-

-

-

-

-


10

-

-

-

-

-software -

-

-

Actividad 1 Atributos a desarrollar:

-

SUBMOD. I

11

-

-

-


12

Trasladar el equipo de cómputo de acuerdo a las medidas de seguridad (reglamentos e instructivos)

-

-

-

-

-

SUBMOD. I

13

Actividad 2

Conectar y desconectar los diferentes dispositivos. (CPU, monitor, teclado, ratón, impresora, proyector de datos móvil

Atributos a derarrollar:

--

-

-

-

---

-


14

-

-

Conexión y desconexión---

--

CPU (Central Processing Unit) -

-

-

-

hardware -

--

Cables y conectores utilizados en una PC -

--

SUBMOD. I

15

Cable o Conector Función Imagen

Faja FDD o de disquetera

A.

B.

Faja IDE de 40 hilos

Faja IDE de 80 hilos

master


16


Cable SATA

Faja SCSI

SUBMOD. I

17


Cables USB

Mini USB


18


Cable IEEE1394 (Firewire)

Firewire

Firewire

SUBMOD. I

19


Cable IEEE 1394b

Firewire 800

Firewire

Firewire

Cables PS/2


20


Cables UTP (RJ-45)

router

Conectores de grá ca

Conector VGA

Conector DVI

Conectores de audio

SUBMOD. I

21


Conectores eléctricos

Molex de alimentación

Molex para discos duros IDE

Molex para unidades ópticas


22

Monitor -

-

Teclado -

-

-

Ratón -

Impresora

-

Proyector de datos móvil

-

Actividad 3

mouse -

mouse.


--

-

--

-

SUBMOD. I

23

Las competencias de los trabajadores “estrella”

-U.S.

Information Agency

-

-

-

Accesorios

Carpeta de accesibilidad

Función de teclado en pantalla

El programador desconectado

-

-


24

-

-

Utilizar los equipos de protección contra variaciones de corriente (regulador, supresor de picos y no break)

-

Equipos de protección contra variaciones

-

Reguladores. -

--

Supresor de picos --

SUBMOD. I

25

-

Equipos de corriente ininterrumpida (No break) -

-

--

Aplico mis competencias profesionales

-


26

Actividades Sí No Observaciones

-

-

-

Nombre Funciones Otros nombres

Regulador

Supresor de pico

Equipo de corriente ininterrumpida

SUBMOD. I

27

-

Guía de observación para traslado de equipo

Actividad Realizó Observaciones

Sí No


28

-

Configurar el equipo de cómputo y sus dispositivosUbicando mis competencias en el entorno

-



Configurar el entorno de trabajo-

Escritorio --

panel de control

SUBMOD. I

29

Inicio/panel de controlpanel de control

-

propiedades del escritorio -

Ruta: Escritorio/ propiedades

Monitor -

Actividad 4

Panel de control

-


--

-

-


30

Configurar el teclado--

Có-digo ASCII American Standard Code for Information Interchange -

-

Alt

32 77 M 122 167 º 212

33 ! 78 123 { 168 ¿ 213

34 79 O 124 | 169 ¬ 214

35 # 80 P 125 } 170 ¬ 215

36 $ 81 Q 126 ~ 171 ½ 216

37 % 82 R 127 - 172 ¼ 217

38 & 83 S 128 Ç 173 ¡ 218

39 ‘ 84 T 129 ü 174 « 219

40 85 U 130 175 » 220

41 ) 86 V 131 â 176 221

42 * 87 132 ä 177 222

43 88 133 à 178 223

44 89 134 å 179 224

45 - 90 Z 135 ç 180 225 ß

46 91 [ 136 ê 181 226

47 92 \ 137 ë 182 227

48 0 93 ] 138 è 183 228

49 1 94 ^ 139 ï 184 229

50 2 95 _ 140 î 185 230

SUBMOD. I

31

51 3 96 ` 141 ì 186 231

52 4 97 a 142 Ä 187 232

53 5 98 143 Å 188 233

54 6 99 144 189 234

55 7 100 145 æ 190 235

56 8 101 146 Æ 191 236

57 9 102 147 ô 192 237

58 103 148 ö 193 238

59 104 149 ò 194 239

60 < 105 150 û 195 240

61 = 106 151 ù 196 241 ±

62 > 107 152 ÿ 197 242

63 108 l 153 Ö 198 243

64 @ 109 154 Ü 199 244

65 A 110 n 155 ¢ 200 245

66 B 111 156 £ 201 246 ÷

67 C 112 157 ¥ 202 247

68 D 113 158 Pt 203 248 °

69 E 114 r 159 ƒ 204 249 ·

70 115 s 160 205 250 ·

71 G 116 t 161 206 251

72 H 117 162 207 252 n

73 I 118 163 208 253 ²

74 119 164 209 254

75 K 120 165 Ñ 210

76 L 121 166 ª 211

Actividad 5

Teclado numérico


--

-

-


32

Teclado estándar alfanumérico

control CTRL alternativa Alt alternativa grá ca AltgGrmayúsculas Mayus cambio Shift

Teclas de función -F1 F12,

-

Teclas de control

echas inicio n AvPág RePag

Configurar el ratónmouse -

Botón izquierdo -

Botón derecho: -

Scroll -

Deseleccionar

Función del doble clic

Función de arrastre el ratón

---

SUBMOD. I

33

Panel de control

Actividad 6-

Configurar la impresora

Impresoras de matriz

Impresoras de tinta -

Impresoras láser

-


--

-


34

Actividad 7-


Práctica 1

-


-

-

-

SUBMOD. I

35

Práctica 2

-

Manipular los medios de almacenamientoUbicando mis competencias en el entorno

backupdevicesmemory sticks card



36


Utilizar las unidades de disco-

-

backup-

-

---

Actividad 8Atributos a derarrollar:

-

SUBMOD. I

37

-

Sistema de Organización de Archivos

-

-

--


38

-

Unidad de representación Capacidad en bytes

L

Disco duro -

--

Discos ópticos -

-hardware -

-

-

-

DVD -

software

SUBMOD. I

39

Actividad 9

-

Mi PC

-


-

-


40

Utilizar la memoria extraíble

UBS.Memory pen -

Tarjetas de memoria SD Securi-ty Digital

-

Tipo de memoria SD Capacidad

SD (Secure Digital)

Micro SDMini SD

Multimedia Card (MMC) SM (Smart Media)

SUBMOD. I

41

Forma de manipulación

-

Quitar y expulsar hardware de forma segura

Actividad 10

Comprimir y descomprimir archivos

-

-

WinZIP WinRAR --

Atributos a desarrollar:

-

-

-


42

Comprimir archivos

software

Añadir a

rar

SUBMOD. I

43

Descomprimir archivos-

-Extraer cheros Extraer aquí Abrir WinRAR

-software WinRAR Abrir con

-


44

Actividad 11-

-

Respaldar información (backup)backup

backup -

backup

Completa:

Incremental:backup backup

Diferencial:backup

backup


-

-

-

SUBMOD. I

45

Realizando una copia de seguridad

Inicio

Accesorios Herramienta del sistema

Copia de seguridad


46

Efectuar una copia de seguridad de archivos y con gu-ración Siguiente

Siguiente

-

SUBMOD. I

47

Informe

Actividad 12

backup -

software


-

-

-


48

Utilizar el equipo de cómputo conforme a las normas de seguridad e higieneUbicando mis competencias en el entorno

-


SUBMOD. I

49


Operar el equipo de cómputo aplicando las normas de seguridad e higiene para el equipo (reglamentos e instructivos del fabricante o disposiciones vigentes generales de trabajo) y para las personas

nobreak -

-

Prevenir accidentes en situaciones de riesgo

-


50

Importancia de la seguridad

Factores que afectan la seguridad -

stress -

Accidentes en el trabajo-

Tipos de lesiones -

Utilizar los equipos de seguridad

-

SUBMOD. I

51


Actividad 13-

Integrando mis nuevas competencias

Práctica 1

Objetivo.

Material de apoyo

CPU

Mouse

Lugar.

Procedimiento

-


-

-

-


52

Práctica 2

Objetivo.

Material de apoyo

CPU

Mouse

Lugar

Procedimiento

-

Práctica 3

Instrucciones

mouse

SUBMOD. I

53

-

-


54

Guía de observación 1

Instrucciones X-


-

-

SUBMOD. I

55


mouse


-

-

Firman de común acuerdo

Participante Evaluador


56

Guía de observación 2

Instrucciones X-


-

-

-

-

SUBMOD. I

57





58

Demuestro ser competente

Evaluación

Título:

Código:

E01737

Nombre del evaluador: ______________________________________

Nombre del candidato: ______________________________________

Fecha de aplicación del instrumento: ___________________________

No. de aciertos: __________

Cuestionario

Instrucciones

-

SUBMOD. I

59

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo

Submódulo II

Resultados de aprendizaje:

-

-

-

Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo

62

Descubriendo mis competencias

profesionales

-

Resultado de aprendizaje 1. Diferenciar las funciones del sistema operativos Instrucción X



Sí No


Operas para la administración de archivosSí No

Usas los aspectos del ambiente de trabajo: Sí No

Evidencias de desempeño ¿Realizas o has realizado? Sí No

Evidencias de producto ¿Realizas o has realizado? Sí No

Submódulo II

63

Resultado de aprendizaje 2. Aplicar las herramientas del sistema para la preservación del equipo e insumos



Sí No

-software

Campo de aplicación Sí No

scandisk

Usas los aspectos del ambiente de trabajo Sí No



scandisk






64

Resultado de aprendizaje 3. Operar herramientas de cómputo en un ambiente de red


¿Tienes conocimientos acerca de las actividades que se señalan?

Sí No

Resultado de aprendizaje 4. Administrar el uso de los insumos en la operación del equipo de cómputo


¿Tienes conocimientos acerca de las actividades que se señalan?

Sí No

-

Utilizas adecuadamente: Sí No

Submódulo II

65

Resultado de aprendizaje 5. Elaborar los reportes de daño o pérdida en equipo y/o personales



Sí No

software

-

Resultado de aprendizaje 6. Realizar la solicitud de reabastecimiento de insumos y de mantenimiento preventivo


¿Realizas o has realizado?

Sí No

-




66

Diferenciar las funciones del sistema operativoUbicando mis competencias en el entorno

-hardware

U

Escritorio


-software

Submódulo II

67


Establecer las funciones de un sistema operativo

-

-

hardware

software hardware

-

-

-


68

Actividad 1

Funciones de administración Funciones de control

--


-

-

Submódulo II

69

Identificar los recursos que administra el sistema operativo

Recursos

Dispositivos de entrada

Dispositivos de salida -

Dispositivos de comunicación

Bases de datos -

CPU -

Memoria RAM -

Memoria cache-

Memoria secundaria

-

A

B

C

D

Escritorio

-

-


70

-Escritorio

Ventanas

Submódulo II

71

Actividad 2

Escritorio

Atributo a desarrollar:

-


72

Comandos básicosArchivo y carpeta -

archivo-

carpeta

Administrador de Archivos Explorador de WindowsAdministrador de Archivos

Explorador de Windows InicioProgramas Accesorios Explorador de Windows -

E

Submódulo II

73

Actividad 3Atributos a desarrollar:

-

--


74

-

-

-

Submódulo II

75

Comando del SO

Procedimiento convencional

Procedimiento con menú contextual

Abreviación de teclado

Crear carpetas

Copiar archivos o carpetas

Mover/cortararchivos o carpetas

Cambiar nombre de archivos o carpetas

Buscar archivos o carpetas


76

Comando del SO

Procedimiento convencional

Procedimiento con menú contextual

Abreviación de teclado

Eliminar archivos o carpetas

Recuperar archivos o carpetas

Compartir carpetas

Ver (vistas)

Organizar íconos

Submódulo II

77


AVES PECADOS LACTEOS VERDURAS ROJAS VER-DURAS VERDES FRUTAS ROJAS FRUTAS VERDES,

AVESaves2.doc

-aves3.doc

aves3.doc

aves3.doc

aves2.doc MERCADO

lacteos.doc

lacteos.doc -


78

Submódulo II

79

Aplicar las herramientas del sistema para la preservación del equipo e insumosUbicando mis competencias en el entorno

-

--

mousesoftware

routers access point, voip


-


80

-


Proteger la integridad de la información y del software (medidas de seguridad y antivirus)

software

-

Escaneo de rmas

Chequeo de integridad

Monitoreo --

Análisis heurístico

Otros métodos-

Submódulo II

81

-

-

-

Instrucciones básicas para utilizar un antivirus

mi PC

-

Analizar con


82

-

mouse-

Discos locales -

Análisis profundo

NOD32 Scanner --

Disquetes

Submódulo II

83

NOD32 Scanner

ObjetosDiscos mouse

Carpetas y archivos Agregar-

Eliminar


84

Acciones

Con guración -ThreatSense

AyudaF1

Submódulo II

85

Per les -

Analizar Analizar y desinfectar


86

Pausa -Salir -

Control Center

Módulos de protección NOD32 Scanner

NOD32 Scanner

Analizar Analizar y desinfectar

-

-

Submódulo II

87

-

--

-Restaurar -

Restaurar a

Actividad 4

--


-

---

-


88

Virus Algoritmo Pasos

Submódulo II

89

Utilizar el programa de búsqueda de errores en discos

La herramienta de comprobación de errores

-

Reiniciar

scandisk

Instrucciones para realizar el scandisk

Propiedades

Propiedades Herramientas

HerramientasComprobar ahora

-Iniciar Reiniciar


90

Actividad 5

scandisk

Aplicar el desfragmentador

Reorganización de los archivos

cookies

modo seguro

Instrucciones para realizar la desfragmentación del disco

Propiedades


-

--

Submódulo II

91

Propiedades Herramientas

HerramientasDesfragmentación Desfragmentar ahora

Utilizar el liberador de espacio-

Libe-rar espacio en disco

Instrucciones para liberar el espacio en disco

Mi PCPropiedades

-

Aceptar

Actividad 6

-


-

-


92

Formatear un discoFormatear un disco

-

Instrucciones para formatear un disco

Formatear

Etiqueta de volumen

Iniciar Cerrar

-

-

Submódulo II

93

Actividad 7

Etiqueta de volumen

Aplicar tareas programadas Instrucciones para ejecutar tareas programadas

Inicio

Todos los programas

Accesorios

Herramientas de sistema

Tareas programadas

Función de tareas programadas

Agregar tarea programada -Siguiente

-

software

Siguiente

ExaminarAbrir

SiguienteSiguiente

-

Semanalmente


-

-

-

-


94

Siguiente Finalizar


Práctica 1

--

Práctica 2

-

scandisk

Submódulo II

95

Operar herramientas de computo en un ambiente de red Ubicando mis competencias en el entorno

-


-

-


96


Identificar la terminología empleada en el ambiente de redes U

Red de computadoras -

hardware software

Protocolos de red -

packet switching

-

Tipos de red

-

Busbackbonem

Red -

Submódulo II

97

backbone -

broadcast-

Anillo -

Estrella -

switchrouter

Árbolbus

bus -bus/estrella

bus


98

estrella

Malla

-router

-

LAN Local Area Network (Red de Área Local) -

Submódulo II

99

-

-ethernet

token ring

WAN Wide Area Network (Red de Área Extensa)

-

-

--

-

LAN, WAN y las redes domésticas--

-

-

Wireless Local Area Network -

Metropolitan Area Network

Campus Area Network

Storage Area Network


100

System Area Networkcluster

Actividad 8

Ejemplo Tipo de red Elementos físicos de la red

Laboratorio de cómputo de tu plantel

Cibercafé de tu comunidad

Otro lugar con red

-

--


-

--

Submódulo II

101

Compartir recursos en red mediante herramientas de cómputo

--

software

Revisión de la configuración de la red

Panel de control Conexiones de red Conexión de área local

Propiedades


102

Compartir archivos e impresoras para redes Micro-soft -

Protocolo Internet (TCP/IP) -

-

Submódulo II

103

-

Inicio Panel de control

Sistema

Nombre de equipo


-

Transferir uno o varios archivos de una computadora

a otra

Ejecutar un programa instalado en otra

computadora

Instalar una impresora en red y enviar un documento a

impresión


104

Administrar el uso de los insumos en la operación del equipo de cómputoUbicando mis competencias en el entorno


Submódulo II

105


Identificar las características de los insumos (marcas y compatibilidad)

- hard-

ware software

--

Actividad 9

Dispositivo Se considera un insumo No se considera un insumo

Disco duro

Impresora

RAM

Teclado

Monitor

Papel

Módem

-

-


-

-


106

Dispositivo Se considera un insumo No se considera un insumo

Bocinas

ROM

CD-ROM/DVD-ROM

Regulador

Disco exible

Memoria ash

Tarjeta de memoria

Sistema operativo

Tinta o tóner

Joystick

Medios de impresión

-

Medios magnéticos

Cartuchos o cintas de impresión

Submódulo II

107

Utilizar en forma eficaz los insumos

-

-

Medios de impresión

-

-

Medios magnéticos

U

Cartuchos o cintas de impresión

-

-

-

-

-


108

Actividad 10

-

Usos adecuados Usos inadecuados

Formato de uso de insumos en situaciones especí cas

Tipo de insumo Situación Justi cación del uso

Impresora a colorImpresión de un diploma para los mejores empleados del mes.

Se requiere debido a la importancia del documento y la calidad que este debe tener.


-

Submódulo II

109

Reciclar los insumos

-

-

Ahorro de insumos en tu trabajo

-

-

--

software-

software

-software -

software -hardware

A

-

-

--


110

-


Elaborar los reportes de daño o pérdida en equipo y/o personalesUbicando mis competencias en el entorno

-


--

hardware soft-ware

Submódulo II

111


Los problemas de operación del equipo

-

hardware.

software.

-

-

hardware

--

E

toner

software


112

Actividad 11

Reportes de daño y pérdida

Situación 1 --

Situación 2

-


-

-

-

--

Submódulo II

113

Situación 3

Situación 4-


114

Formato de fallas de equipo

Administradora de Equipos y Suministros S.A. de C.V.

Reporte de fallas

Fecha alta: ______________ Hora: _______ Folio: _________

Nombre: _____________________________________ Departamento: _________

Datos del Equipo

No. Serie CPU:____________

No. Serie rouse:__________

No. Serie impresora:_____

No. Serie teclado: _______

No. Serie monitor: _______

Otro dispositivo: _______

Dispositivo dañado:

Diagnóstico:

Nombre y rma responsable Nombre, fecha y rma de quien revisó

Submódulo II

115

Formato de baja de equipo

Colegio de Bachilleres del Estado de Yucatán

Formato de registro de baja de equipo

Área o departamento: ______________________ No. Folio: _______________

Registro del equipo

Serie CPU:

Serie mouse:

Serie teclado:

Serie monitor:

Otro dispositivo:

Observaciones:

Fecha recepción:

Fecha entrega:

___________________________________________________

Nombre y rma de enterado


software


116

Colegio de Bachilleres del Estado de Yucatán.

Registro de fallas de software

Área o Departamento: __________________________________ No. Folio: _________

Registro del equipo:

Serie CPU:

Diagnóstico de la falla de software encontrada en el equipo:

Acción correctiva sugerida:

______________________________________________________

Nombre y rma de enterado

Submódulo II

117

Realizar la solicitud de reabastecimiento de insumos y de mantenimiento preventivoUbicando mis competencias en el entorno

--


-


Realizar solicitud de reabastecimiento de insumos (requisición)

--


118

L

Mantenimiento-

-

-

--

-hardware

software

-

-

E

hardware software

Personal de un laboratorio de cómputo

--

-

-

software hard-ware -

-

-

-

-

Submódulo II

119

hardware software -

-

--

Encuesta de servicios

Pregunta Sí No

software

software

Actividad 12

Insumos de una o cina administrativa

Insumos de un laboratorio de Química

Insumos de un laboratorio de cómputo


-


120

Insumos de una o cina administrativa

Insumos de un laboratorio de Química

Insumos de un laboratorio de cómputo

-

Situación 1.

»

»

»

»

»

»

»

»

»

»

Situación 2 -

»

»

»

»

»

»

Submódulo II

121

»

»

»

»

Ejemplos de un formato de falla y de requisición de insumos:


Registro de fallas de insumos

Área o Departamento: __________________________________ No. Folio: ________

Registro del equipo:

Serie del dispositivo:

Diagnóstico de la falla del insumo:

Acción correctiva sugerida:

Nombre y rma de enterado:

Fecha de revisión:


122


Requisición de Insumos

Área o Departamento: __________________________________ No. Folio: _______

Número de equipo: _________________ Cantidad solicitada: _______________

Marca y modelo del insumo:

Observaciones:

Nombre y rma de solicitante Fecha de entrega:

Inventario de los insumos -

P-

-

--

Submódulo II

123

Actividad 13

Abastecimiento de insumos

-

-

-

--


-

--

-


124

Realizar solicitud de mantenimiento preventivo para el equipo

-

Solicitud de mantenimiento

Nombre del solicitante: _________________________________________________

Departamento: ________________________________________________________

Fecha de solicitud: _________________________

Folio: ____________________________________

Descripción del equipo No. de serie Observaciones

Firmas de:

Solicitante _____________________ Responsable____________________

Submódulo II

125

»

»

»

»

»

» .-

»

software

»

»-

Integrando mis nuevas competencias

--

hardware

software

hardware software


126

Demuestro ser competente

Evaluación

Título:

Código:

E01737

Nombre del evaluador:______________________________________

Nombre del candidato:______________________________________

Fecha de aplicación del instrumento: ___________________________

No. de aciertos:__________

Cuestionario

Instrucciones

Submódulo II

127




128

Evaluación

Guía de observación

Instrucciones X -

Reactivos

Sí No

Observaciones

Sí No

Observaciones:

-

Sí No

Observaciones:

Sí No

Observaciones:


____________________ ______________________


Submódulo II

129


130

Glosario

ALFANUMÉRICO.

ANCHO DE BANDA.

ANIMACIÓN.

ASCII. American Standard Code for Information Interchange -

ATAJO DE TECLADO.

AUDIOVISUAL.

AUTOFORMA. -

BACKUP. disco duro

BLOG.

CHAT.

COMANDO.

CONSTANTE.

CONTRASEÑA. password, -

DATO. -

DIAGRAMA.

DIAPOSITIVAS.

Submódulo II

131

DNS. Domain Name System -

-

DOMINIO DE INTERNET.-

E-LEARNING.

--

E-MAIL.-

EMOTICÓN.

FIREWIRE -

FUNCIÓN. -

HACKING.-

-

HIPERTEXTO. --

HIPERVÍNCULO.

HTML. HyperText Markup Language-


132

HTTP. HyperText Transfer Proto-co

HUB redesdispositivos paquetes

IP.

ISP. Internet Service Provider

LINK.-

MAINFRAMES. -

MESSENGER. -

MÓDEM. -

MOLEX

MULTIMEDIA. -

NO BREAK

No Breaks

-

OFIMÁTICA. hardware software -

PROGRAMACIÓN. --

RANGO.-

SATA Serial ATA o S-ATA -IDE/ATA ATA Paralelo -

SATA

Submódulo II

133

SERVIDOR.

mainframe

SOFTWARE

hardware

SPAM.

TCP. Transmission Control Protocol

TIC’s. -

USB

USB 2.0 -

VIDEOPROYECTOR.

WEB o World Wide Web (www).


134

Notas

Submódulo II

135

Notas

Guia Informatica 3

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