ESPECIALIZACION EN ALTA GERENCIA Y DESARROLLO DEPORTIVO

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

CENTRO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

GUÍA ACADÉMICA

MERCADEO DEPORTIVO

TUTOR: ANDRES DARIO TIGREROS ORTEGA

Lic. Educación Física Esp. En Dirección y Gerencia Deportiva

Bogotá - 2009

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TABLA DE CONTENIDO 1. DATOS GENERALES 2. PRESENTACIÓN 3. OBJETIVOS 3.1. Objetivos Generales 3.2. Objetivos Específicos 4. JUSTIFICACIÓN 5. COMPETENCIAS 6. CONTENIDOS 7. MAPA CONCEPTUAL 8. METODOLOGÍA 9. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 10. CRONOGRAMA 11. RECURSOS 12. EVALUACIÓN 13. BIBLIOGRAFIA

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1. DATOS GENERALES

INSTITUCIÓN FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA CENTRO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

ESPECIALIZACION: ALTA GERENCIA Y DESARROLLO DEPORTIVO

NOMBRE DEL MÓDULO: MERCADEO DEPORTIVO I

NUMERO DE CRÉDITOS:

TRIMESTRE: III MODALIDAD: A DISTANCIA

2. PRESENTACIÓN La presente guía de MERCADEO DEPORTIVO, hace parte del plan de estudios de la Especialización en Alta Gerencia y Desarrollo Deportivo del Centro de Educación a Distancia de la Fundación Universitaria del Área Andina. La guía de MERCADEO DEPORTIVO 1 pretende poner a disposición de los estudiantes los conceptos básicos del mercadeo y sus generalidades, las cuales les permita conocer la estructura mediante la cual las grandes empresas nacionales e internacionales se han posicionado en el mundo. Con este modulo se estudiaran las habilidades básicas del mercadeo con el fin de ir incursionando en el mundo del deporte, la recreación y la actividad física y cultural, no como una simple actividad física, sino como uno de los negocios más productivos y rentables del mundo. Durante el desarrollo del modulo se analizara la estructura comercial de algunas organizaciones nacionales e internacionales, así como algunas entidades deportivas que han logrado posicionar su marca y su deporte a nivel nacional. Al final del modulo los alumnos deberán estar en capacidad de analizar un negocio

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deportivo con respecto al entorno y la posibilidad de desarrollarse como empresa. Los contenidos temáticos de la Guía, se ira desarrollando de forma coherente, con un orden lógico que permita la aplicación de los conceptos del mercadeo y la posibilidad de ser transpolados a la actividad deportiva. En el aparte de METODOLOGÍA propia del modelo pedagógico de educación a distancia, se da a conocer al especialista paso a paso las formas de trabajo características del proceso propuesto. Las INDICACIONES GENÉRICAS comprenden toda la información necesaria y recomendaciones pertinentes para el adecuado desarrollo de la guía. En las UNIDADES DE APRENDIZAJE, el especialista encontrará la descripción general de la temática y las actividades a desarrollar desde los tres momentos de aprendizaje (autónomo, colaborativo y tutorial), de cada una de las unidades que contiene la guía. En el CRONOGRAMA se aprecia la distribución ideal de actividades de aprendizaje para lograr alcanzar a cubrir toda la carga académica propuesta. El sistema de EVALUACIÓN tiene como finalidad establecer unos criterios de medición para determinar el cumplimiento de las competencias propuestas en la guía e identificar falencias que serán corregidas por parte del tutor para garantizar la adquisición de conocimiento por parte del especialista. La BIBLIOGRAFÍA especifica los textos que el especialista puede consultar como material de apoyo para el desarrollo de la guía pedagógica durante su proceso de aprendizaje autónomo y colaborativo. En cuanto a los DOCUMENTOS que debe presentar el especialista, producto de las actividades desarrolladas en los diversos momentos de aprendizaje (autónomo, colaborativo y tutorial), encontrará un cuadro con el listado de los trabajos que debe presentar para su respectiva evaluación. Es decir, que se entienden como un aspecto clave del proceso. Los DOCUMENTOS SOPORTE son todas aquellas lecturas e información adicional suministradas por el tutor, que servirán de apoyo al desarrollo de la guía.

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3. OBJETIVOS 3.1 OBJETIVO GENERAL Que el estudiante comprenda el funcionamiento del negocio del deporte y obtenga las herramientas necesarias para su comercialización. 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Conocer los conceptos básicos del mercadeo en general y del mercadeo deportivo.

• Conocer los elementos para el desarrollo del marketing en general.

• Aplicación de los elementos para el desarrollo del marketing deportivo.

• Caracterización de un producto deportivo. Ficha de diseño. 4. JUSTIFICACIÓN El mercadeo deportivo se ha convertido en la mayor fuente de ingresos en la mayoría de entidades deportivas en el mundo, sin embargo en Colombia en muy contados casos se ha logrado descubrir la formula para hacer la comercialización la principal fuente de ingresos de nuestras entidades deportivas. Un especialista en Alta Gerencia y Desarrollo Deportivo, necesita de una formación en Mercadeo Deportivo que le permita entender la complejidad del mercado deportivo y el papel que tienen las actividades de Mercadeo Deportivo desde las diferentes dimensiones en que se desarrolla. En este sentido, esta área, en articulación con las otras planteadas en el plan de estudios, contribuyen a la formación multidimensional del especialista, teniendo en cuenta que a lo largo del pasado siglo el deporte ha venido evolucionando hasta pasar a formar parte primordial de ingresos en países desarrollados como fenómeno económico dentro del mundo de los servicios, o industrias sin chimeneas. En este sentido, es importante analizar algunos elementos desde la perspectiva del marketing permitan tomar decisiones asertivas en el campo de la administración y la gerencia deportiva.

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Es por estas razones que se pone a disposición del estudiante, diferentes propuestas teóricas del Mercadeo Deportivo, que le permitan tener diversidad de referentes para comprender los fenómenos propios de su contexto e intervenir de manera pertinente desde sus escenarios personales o laborales en donde ejerce su actividad como profesional de las ciencias del deporte. La metodología a distancia compromete más el interés del estudiante y le da la posibilidad de explorar las diferentes mediaciones del aprendizaje autónomo, en los tiempos y ritmos propios del estudiante, sin dejar de lado la rigurosidad de la formación académica.

5. COMPETENCIAS Una vez finalizada la asignatura de MERCADEO DEPORTIVO, el especialista en Alta Gerencia y Desarrollo Deportivo desarrollará eficazmente las siguientes competencias: Definición y caracterización de un producto deportivo. Elaboración de propuestas comerciales de productos deportivos. Habilidades para la presentación y comercialización de un producto deportivo. Venta de productos deportivos. Viabilizar el riesgo de un negocio en deporte. Analiza las posibles formas de aplicación del Mercadeo Deportivo al mundo del

deporte local, desde el punto de vista de la intervención en programas, proyectos o políticas institucionales.

6. CONTENIDOS

• Introducción al Mercadeo: Antecedentes del mercadeo deportivo “Movimiento Olímpico y Paralímpico.”

• Conceptos básicos del mercadeo en general y del mercadeo deportivo. (Producto, Precio, Plaza, Promoción)

• Aplicación de los elementos para el desarrollo del marketing deportivo. (Producto, Precio, Plaza, Promoción)

• Caracterización de un producto deportivo. Ficha de diseño.

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TEMÁTICAS ELECTIVAS DE PROFUNDIZACIÓN

Marca

Producto deportivo VS Marca

Imagen Corporativa

7. MAPA CONCEPTUAL

MERCADEO DEPORTIVO

Analizar Dimensionar Intervenir Conocer

Contextos del mercado deportivo

INTERPRETACIÓN OBSERVACIÓN REALIZANDO

PARA

Considerar las oportunidades de negocio dentro del mundo deportivo

Conceptos Básicos del Mercadeo Deportivo

Estructura Deportiva en Colombia

Observaciones directas a fenómenos propios del contexto.

Necesidades propias del sector en la Región

SIRVE PARA

BASADOS EN LOS

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8. METODOLOGÍA Teniendo en cuenta que se trata de un programa de educación a distancia, en el nivel de especialización y dada la complejidad de la temática, será importante el compromiso de autoformación y aprendizaje autónomo, para lo cual se da una bibliografía de consulta completa y actualizada.

Dentro del curso se trabajarán lecturas de conocimientos básicos sobre mercadeo deportivo, escritos tipo ensayo sobre lecturas relevantes y un trabajo tipo informe final con trabajo de campo, sobre un ejercicio de observación directa, de acuerdo a un tema escogido. Para la calificación final se evaluaran los diferentes ejercicios y actividades desarrolladas durante la asignatura

Como complemento a las sesiones, están a disposición del estudiante, las asesorías telefónicas, correo electrónico y los chat de conversación, para solucionar cualquier inquietud. Correo electrónico: andrestigreros@yahoo.es Celular 310 - 6669210 La metodología está dispuesta en diferentes momentos de formación así: Momento de Aprendizaje Autónomo:

Las actividades que se desarrollan en este momento de aprendizaje, son individuales, por esta razón es importante que el especialista se comprometa con su proceso de aprendizaje realizando los ejercicios, talleres, lecturas, trabajos, análisis e investigaciones que se requieren para garantizar la construcción del conocimiento y demostrando su nivel de responsabilidad y comprensión de la asignatura. El especialista encontrará en la Guía, al finalizar cada unidad, unas actividades a desarrollar, las cuales deberán ser entregadas al tutor asignado, ya sea por correo electrónico, o correo urbano, para que puedan ser corregidas y evaluadas. El tiempo para este trabajo se inicia desde el momento en que se recibe el material de apoyo para el desarrollo de la asignatura, hasta las fechas que se establecen en el cronograma de actividades, momentos de aprendizaje, tutorías y socializaciones.

Momento de Aprendizaje colaboratìvo:

Aquí el especialista realizará trabajos en grupo, analizará casos y tendrá la oportunidad de debatir con sus compañeros sobre los temas desarrollados,

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logrando así intercambiar conocimientos y vivencias formativas a su proceso de aprendizaje. Las socializaciones también son un espacio para compartir con los compañeros y conocerse mejor, estas pueden ser vía chat, presénciales, correo electrónico, dependiendo de la disponibilidad de los mismos. Es importante que siempre se desarrollen agendas de trabajo con el fin de administrar adecuadamente el tiempo.

• Tutorías o Aprendizaje Tutorial:

Estos son los momentos de comunicación presencial o a través de diferentes medios como (teléfono, celular, e-mail, chat, entre otros) y en los cuales se tendrá una atención personalizada por parte del tutor, momento en el cual se despejarán todas las posibles dudas que surjan acerca del desarrollo de las actividades de aprendizaje autónomo, también se pueden dar para aclarar algún tema antes de la socialización, o para el perfeccionamiento, ampliación de un concepto o actualización. En esta etapa estará en capacidad de integrar y aplicar los conocimientos adquiridos durante el desarrollo de la guía, a su vida profesional. Las tutorías podrán ser individuales o grupales para lo cual se realizarán mesas redondas donde se concluirán los temas vistos, se harán lecturas de artículos que aporten nuevos conceptos permitiendo que integre y relacione los conocimientos adquiridos con anterioridad.

Con base en lo anterior, se tendrá en cuenta una metodología en la cual se puedan evidenciar los procesos de aprendizaje, compuesta por talleres, casos de aplicación e investigación. Estas actividades serán formuladas por el tutor, serán entregadas por el especialista en las fechas acordadas y tendrán una retroalimentación en los días subsiguientes con correcciones y comentarios.

Para el desarrollo de esta guía, el especialista debe realizar las lecturas,

elaborar los talleres, hacer los trabajos e investigaciones, apoyándose en la bibliografía presente, en Internet y en textos relacionados con el tema.

La guía está elaborada en orden lógico, de manera que se vaya complementando a medida que se va desarrollando.

En la etapa de aprendizaje tutorial, los especialistas expondrán sus dudas y sus ideas para ser aclaradas y ampliadas por el tutor.

Los trabajos que debe presentar se encuentran debidamente clasificados para cada unidad.

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La comunicación con el tutor se pueda dar en el momento que así lo requiera, y se puede efectuar vía telefónica, chat, e-mail, fax, correo o presencial. Una vez se recibe el material, el especialista debe comunicarse con el tutor para que acuerden los tiempos para ejecutar cada uno de ellos. Es necesaria una buena comunicación con el tutor, una buena motivación y el desarrollo de valores como: el compromiso, la disciplina, la perseverancia y la autonomía en los procesos de formación; buena administración del tiempo, buen manejo de la tecnología, hábitos de lectura y escritura, pues todos ellos favorecerán el estudio bajo la modalidad de Educación a Distancia.

Todas las actividades del trabajo autónomo deben ser realizadas de manera individual por el especialista y al finalizar la unidad se recopilaran todos los documentos para su entrega al tutor.

9. INDICACIONES GENÉRICAS

Es importante que el especialista en Alta Gerencia y Desarrollo Deportivo desarrolle los ejercicios que se le plantean en esta guía, no sólo desde el punto de vista teórico, sino también desde el sentido práctico, estableciendo relaciones con las situaciones de su diario vivir profesional y laboral. El texto guía, tanto en la parte conceptual, de ejercicios y análisis de casos, es fundamental, por ello se recomienda su consulta permanente para cualquiera de las tres situaciones. El especialista debe siempre tener en cuenta que al reunirse en grupo o con el tutor de manera presencial o semi presencial, debe llevar consignadas en un documento, las dudas e inquietudes surgidas especialmente durante el aprendizaje autónomo, este proceso agilizará y maximizará el tiempo compartido tanto de socialización como tutorial. El especialista tendrá los cronogramas de horario de tutorías y posibles tiempos de comunicación, así como los de las socializaciones, de esta forma, él debe determinar al inicio de la asignatura, cuáles se adaptan mejor a su horario de trabajo. Toda actividad enviada al tutor deberá cumplir los siguientes aspectos: Letra tipo arial, tamaño 12, espacio sencillo, justificado y con Normas Icontec para

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presentación de trabajos. Con datos completos del estudiante. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Aprendizaje Autónomo 1. Realice la lectura del libro MARKETING DEPORTIVO, “el negocio del deporte

y sus claves” de editorial norma de Gerardo Molina del año 2003, elabore un ensayo crítico, donde plasme su opinión personal con respecto al tema, este debe entregarse en hoja tamaño carta, en letra arial 12 y su extensión no debe ser menor a una pagina ni mayor a 2, lo anterior teniendo en cuenta las tesis de los autores y sus ejemplos, los aportes que puedan aplicarse en la comprensión de la actividad deportiva en Colombia.

2. Comuníquese con el tutor, envié el ensayo y tenga en cuenta la

retroalimentación. 3. Prepare la síntesis para aplicarla en su contexto. 4. Haga la lectura de los textos y los capítulos correspondientes a los temas de

cada unidad, encontrados en el texto guía y los textos complementarios. Escoja una temática de interés revisando las líneas de profundización en los contenidos y una comunidad o población real con la que pueda trabajar este tema, teniendo en cuenta su propio contexto y realice un ejercicio de observación directa, tome atenta nota.

5. Establezca los términos desconocidos o confusos en las lecturas y haga un

glosario que contenga los mismos con sus correspondientes significados. 6. Haga un mapa conceptual de las temáticas estudiadas en la presente unidad,

estableciendo temas, subtemas y conceptos fundamentales, así como sus relaciones.

7. Realice un informe, no superior a 5 páginas, en donde describa la población

observada y relacione los aspectos teóricos vistos en el área con las situaciones vivénciales observadas, exponga las conclusiones. (Portada, descripción de la población (segmentación), aspectos observados, relación con la teoría y conclusiones).

8. Comuníquese con el tutor y envíe trabajo final. Los documentos resultado de las actividades de aprendizaje autónomo se las

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deberá hacer llegar al tutor de la asignatura ya sea vía e-mail, fax o en medio físico (por correo urbano). Aprendizaje Colaborativo

• Preparación de una síntesis del ensayo con tres conclusiones generales para compartir vía correo electrónico con sus compañeros.

• Participación en un chat colectivo para compartir opiniones sobre las

conclusiones elaboradas por todos. Acción Tutorial Una vez hechos los trabajos autónomos y colaborativo, el estudiante presenta

al tutor todas sus inquietudes junto con los talleres desarrollados. En la reunión de tutoría del grupo (o individual si así se requiere), se discutirán

los contenidos y temas que ameriten un tratamiento adicional, se extractarán las enseñanzas que dejó el estudio del capítulo, se aclararán dudas acerca de aspectos puntuales referidos al capítulo de interés.

CRONOGRAMA

ACTIVIVIDAD / SEMANAS SEM. 1 SEM. 2 SEM.3 SEM.4Primera comunicación del tutor, recibo de material y acuerdos para trabajo tutorial, revisión de limites de trabajo

XXX

Desarrollo de la temática del modulo. XXX

Entrega de trabajos y ensayos. Publicación de resultados evaluación del ensayo. Chat de trabajo colaborativo. Acuerdos sobre ejercicio de observación para trabajo final en la línea de profundización elegida.

XXX

Entrega de informe de observación sobre el tema elegido

XXX

Retroalimentación y publicación de resultados de las evaluaciones

XXX

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RECURSOS Corresponden a los recursos con que cuenta el especialista para la

obtención del aprendizaje; entre dicho material se puede encontrar: 1. Guía de Trabajo. 2. Texto base y documentos complementarios proporcionados

por el tutor y la universidad. CRITERIOS DE EVALUACIÓN El tutor fijará a su criterio porcentajes de evaluación para cada uno

de los puntos descritos anteriormente y los hará saber en las fechas estipuladas para tal fin.

Control de Lecturas 30% Ensayos 20% Informe Final 50% Para la evaluación se tendrá en cuenta factores como: • Oportunidad, orden y presentación de los informes

entregados. • Calidad de los informes resultado de las actividades

presentadas. • Capacidad de análisis sobre las temáticas propuestas

12. EVALUACIÓN

La calificación final resulta de las notas cuantitativas realizadas por el

tutor sobre el control de los trabajos planteados para el desarrollo de las actividades programadas y los diferentes documentos producto del trabajo realizado por el especialista. El tutor califica de 1.0 a 5.0

Para la evaluación de este módulo se analizará la producción del

especialista desde los diferentes momentos de aprendizaje, tal y como se solicita en cada una de las unidades que lo componen, es decir se califican los documentos soporte del trabajo a realizar.

El Tutor es autónomo de elaborar las evaluaciones o controles, que

estime conveniente con el fin de optimizar el aprendizaje de los temas.

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Los documentos que debe tener al final del módulo se resumen así: Informes escritos y relatorias

Registra y reúne los documentos elaborados por el especialista, atendiendo lo solicitado en las unidades para que trabaje autónomamente. Como por ejemplo: ejercicios, talleres, entre otros, colocados por el tutor.

Glosarios de Términos Desconocidos

Contiene el vocabulario desconocido que encuentre en las lecturas realizadas durante el desarrollo de las unidades de aprendizaje con sus definiciones, a fin de que amplíe su conocimiento de las temáticas estudiadas.

Mapas Conceptuales

Corresponde a una síntesis gráfica de las unidades de aprendizaje y las temáticas vistas en ellas, que le permitirán al especialista organizar los diferentes conceptos en su mente, relacionarlos y definirlos de una manera adecuada.

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13. BIBLIOGRAFÍA TEXTOS GUÍA:

• Molina, Gerardo y Aguiar Francisco. Marketing Deportivo, EL NEGOCIO DEL DEPORTE Y SUS CLAVES. Grupo Editorial Norma. 2003.

• Mullin J. Bernard, y otros MARKETING DEPORTIVO, Editorial Paidotribo, 2003

TEXTOS COMPLEMENTARIOS TEXTOS GUÍA:

• Molina, Gerardo y Aguiar Francisco. Marketing Deportivo, EL NEGOCIO DEL DEPORTE Y SUS CLAVES. Grupo Editorial Norma. 2003.

• Mullin J. Bernard, y otros MARKETING DEPORTIVO, Editorial Paidotribo, 2003

TEXTOS COMPLEMENTARIOS

Mullin, Bernard, Marketing Deportivo, 2da Edición. Editorial Paidotribo

Guiltinan, Joseph, Gerencia de Marketing, Editorial Mc Graw Hill

Jany, José Nicolás, Investigación Integral de Mercados, Editorial Mc Graw Hill

Hatton, Angela, La Guía Definitiva del Plan de Marketing, Editorial Prentice Hall

Stanton, William, Fundamentos de Marketing, Editorial Mc Graw Hill

Guiltinan, Joseph, Gerencia de Marketing, Mc Graw Hill

Peter, Paul, Administración de Marketing, Mc Graw Hill

Molina Gerardo, El Fin del Deporte, Editorial Paidos

Molina Gerardo, Marketing Deportivo, Editorial Norma

Molina Gerardo, Si Logo. Marca País. Marketing Global, Editorial Norma

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Molina Gerardo, Marketing Deportivo, Editorial Norma

Ries, Al, 22 Leyes de Marketing, Editorial Mc Graw Hill

Cobra, Marco, Marketing de Servicios, Editorial Mc Graw Hill

Rowntree, Listas de Verificación para gerentes, Editorial Norma

Alain Ferrard, Ed. Paidotribos. La Gestion del Sponsoring Deportivo. Madrid

William J. Stanton. Ed. Mc Graw Hill. Fundamentos de Marketing. México

Joseph Guiltinan. Ed. Mc Graw Hill. Gerencia de Marketing. Colombia

Angela Hatton. Ed. Prentide Hall. Guía Definitiva del Plan de Marketing. España

James Donnelly Ed. Mc Graw Hill. Administración de Marketing. Colombia

Cagigal, J.M. (1975) El deporte en la sociedad actual, Madrid: Editora Nacional

Vásquez Henríquez, A. (1995) Deporte, política y comunicación, México: Trillas

Weber, M. (1984): Economía y Sociedad, México, Fce • http://.www.monografias.com

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