Guia No 2 Análisis (5)

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA GUÍA DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNProceso Gestión de la Formación Profesional Integral

Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

Versión: 01

Fecha: 01/04/2013

Código: F004-P006-GFPI

Programa de Formación: TECNICO EN PELUQUERIA Código: 637307 Versión: 2

Nombre del Proyecto: Productos Cosmético - Capilares Utilizados Por Mujeres En Tratamiento De Quimioterapia Código: 1001731

Fase del proyecto: Análisis

Actividad (es) del Proyecto:

Apropiar la normatividad legal vigente del Técnico en Peluquería en el marco de la atención al usuario en tratamiento oncológico

Actividad (es) de Aprendizaje:Clasificar las variables que integran un proceso de diagnóstico teniendo en cuenta los principios de visagismo, tricología y necesidades del usuario, con el fin de reconocer el campo de acción y la responsabilidad del que hacer del técnico en peluquería.

Ambiente de formación ESCENARIO

MATERIALES DE FORMACIÓN

DEVOLUTIVO (Herramienta - equipo)

CONSUMIBLE (unidades empleadas durante el programa)

(Aula, Laboratorio, taller, unidad productiva) y elementos y condiciones de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente:

Ambiente de Peluquería

Ambiente de formación lectiva calle 45

Equipo de cómputo T.V Parlantes Mesa Sillas Aparatología estética

corporal Camillas Mesas auxiliares Escalerillas

Elementos de protección personal Aprendiz

Elementos de protección personal usuario

Cosméticos de uso corporal

Implementos de bioseguridad

Resultados de Aprendizaje:

Diagnosticar las necesidades del usuario, aplicando las estrategias de mercadeo a través de la asesoría de imagenPreparar área con exhibición de productos y servicios para la imagen personal para la venta según el inventario establecido por la empresa.Presentar productos cosméticos, equipos y servicios para la imagen personal según necesidades y requerimientos del cliente

Competencia:

MERCADEAR PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA LA IMAGEN PERSONAL DE ACUERDO CON PRINCIPIOS ÉTICOS Y NORMATIVA LEGAL VIGENTE


Casa Spa Ambiente de

formación lectiva calle 34







GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 2

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Guía de Aprendizaje

Resultados de Aprendizaje:

Preparar al usuario y el área de trabajo de acuerdo con el servicio solicitado y la normatividad vigente

Competencia:

MANTENER LA ZONA DE TRABAJO Y EL EQUIPAMIENTO EN CONDICIONES BIOSEGURAS SEGÚN LA NORMATIVA VIGENTE PARA LOS CENTROS DE BELLEZA Y ESTÉTICA.










Resultados de Aprendizaje: Diagnosticar las condiciones de la fibra capilar y el cuero cabelludo, de acuerdo con el protocolo establecido.Seleccionar productos cosméticos para el cuidado del cabello y cuero cabelludo según especificaciones técnicas, establecidas, necesidad y características del usuarioLavar el cabello y cuero cabelludo de acuerdo con técnicas de higiene capilar y normas de bioseguridad establecidas en el protocolo.Aplicar tratamientos cosméticos en el cabello y cuero cabelludo en función de un diagnóstico y protocolo establecido.Documentar el proceso de diagnóstico y tratamiento capilar según normas técnicas y ético-legales vigentes.

Competencia:

TRATAR EL CABELLO Y CUERO CABELLUDO SEGÚN TÉCNICAS DE HIGIENE Y COSMÉTICA CAPILAR










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Resultados de Aprendizaje: Diseñar el cambio de la forma del cabello o pelo facial con base en el diagnóstico, las tendencias, solicitud del cliente y tecnología disponible.

Competencia:

CAMBIAR LA FORMA DEL CABELLO O PELO FACIAL CON BASE EN LÍNEAS DE DISEÑOS Y TENDENCIAS DE CORTE










Resultados de Aprendizaje: Determinar la tipología estética, requerimientos y condiciones del usuario de acuerdo con técnicas de análisis establecidas.

Competencia:

ASESORAR A UN USUARIO EN EL CAMBIO DE IMAGEN PERSONAL DE ACUERDO CON TÉCNICAS DE ESTILISMO CAPILAR










Resultados de Aprendizaje: Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnóstico de su condición física individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral.

Competencia:

PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIA





Resultados de Aprendizaje:Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos en la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.

Competencia:

PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL.





Resultados de Aprendizaje:Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los Principios y Valores Universales.

Competencia: PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL.

Duración de la guía: 300 horas

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Esta guía busca brindar las herramientas necesarias para realizar un diagnóstico capilar adecuado y una asesoría de imagen integral. Este trabajo no solo involucra componentes técnicos sino de carácter social, psicológico, emocional y cultural.

La gran mayoría de establecimientos dedicados a la peluquería, no involucran la asesoría de imagen como parte fundamental del servicio, dejando que los clientes asuman la responsabilidad de lo que quieren trasformar en ellos, sin orientación profesional.

Durante el desarrollo de esta actividad de aprendizaje, los aprendices tendrán la posibilidad de conocer todas las variables que se interconectan para realizar un primer diagnóstico, pero además la intención fundamental es comprender la importancia de la labor que se realiza y las cualidades que tiene un asesor de imagen, que como veremos en el desarrollo de la guía, su principal competencia es el saber. La imagen en una persona trasforma las estructuras internas, determina el nivel de satisfacción consigo mismo y por ende estimula o va en detrimento de su propia estima. La invitación durante este periodo es revisar las prácticas actuales, los patrones culturales establecidos de lo que significa la BELLEZA en esta sociedad e iniciar un proceso de re-significación, que contribuya a que las personas usuarios de los servicios de la peluquería, comprendan sus propios patrones de belleza, los acepten, los realcen y se sientan bien con ellos mismos. El rol o papel del peluquero se amplía en ese sentido abordando una labor de cuidador y generador de bienestar al usuario.Desde esta perspectiva se sustenta el proyecto de formación, en la medida en que a través del componente estético ayudaremos a usuarios en tratamiento oncológico a sentirse bien con ellos mismos, a que su imagen se trasforme y así mismo se estimule su confianza frente a la vida, por ello se incluyen actividades de diagnóstico frente a los productos y procedimientos de tratamiento capilar a utilizar con personas en tratamientos oncológicos.

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Actividad 1: Competencia técnica.

En las peluquerías es poco común la realización de un diagnóstico capilar para el usuario, que integre factores sociales, de rasgos personales, económicos, condiciones de salud y estilo de vida. Por ello la satisfacción del usuario, la calidad de los procedimientos y los riesgos frente al cuidado y salud del peluquero y el cliente, son cada vez mayores y la fidelización disminuye, haciendo del negocio de la peluquería un escenario difícil para el progreso, en donde la innovación y la creatividad, se invisibilizan al considerar que un servicio no se personaliza. Respondo a los siguientes interrogantes:

1. ¿Qué sentido tiene para mí identificar este tipo de necesidades en un usuario?2. ¿Cuál es mi papel frente al cuidado del usuario?3. ¿Qué aspectos debo tener en cuenta frente al diagnóstico?4. ¿Qué relación encuentro entre la práctica del diagnóstico y el desarrollo de un negocio productivo?

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2. INTRODUCCIÓN

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE


Actividad 2: Competencia técnica.

De acuerdo al enlace relacionado, en grupo observamos el video sobre componentes perjudiciales de los productos cosméticos y reflexionamos sobre los siguientes interrogantes:

https://youtu.be/w40I6Caygus

https://youtu.be/-LIyOa1GRdo

1. Sabían ustedes que existen productos cosméticos que contienen componentes perjudiciales para la salud?2. Conocen ustedes en Colombia cual es la entidad que regula los cosméticos?3. Desde su opinión, ¿Como contribuir a generar conocimiento, sobre estos componentes perjudiciales para

la salud, desde su rol como Técnico en Peluquería?

Actividad 3: Competencia técnica (Mercadeo).

“El mito que existe en torno a la iniciativa emprendedora de creación de empresas en el sector de la peluquería gira en torno a la dificultad de forjar empresas en un país como Colombia, pues la economía está en un ciclo recesivo y, además, para determinar qué tipo de negocio organizar se requería efectuar estudios profundos, con rigor analítico, basado en modelos sofisticados”. Frente a este mito, plantee su interpretación en el marco de la ocupación en Peluquería. Escriba un texto de media página, que compartirá en el Foro 1 de Mercadeo.

Actividad 4: Ética.

Con las actividades desarrolladas en el ambiente de formación en compañía del instructor, reflexiono sobre la manera como mi imagen personal (física, personalidad y carácter) afecta la manera como me relaciono con los otros.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

Actividad 1. Competencia técnica, transversal y básica: La estética Oncológica

En esta guía emprenderemos el camino de la ejecución del proyecto de formación “PRODUCTOS COSMETICO - CAPILARES UTILIZADOS POR MUJERES EN TRATAMIENTO DE QUIMIOTERAPIA”. Desde la peluquería nos articulamos al desarrollo de un área poco explorada en nuestro medio como es la ESTETICA ONCOLOGICA. ¿Por qué incursionar desde la peluquería en esta área? Planteo mi opinión al respecto.

Actividad 2: Técnica

A partir de experiencias previas participo en el conversatorio sobre el cuidado a pacientes oncológicos. Para este conversatorio, debo realizar una de las dos actividades:

(1) De ser posible realizo una entrevista a alguna persona que tenga esta condición de salud e indague sobre los efectos causados a nivel social, físico, especialmente en lo que concierne a la imagen.

(2) A través de la técnica de observación, asisto a una sala de belleza y determine cuales de los procedimientos utilizados en peluquería pueden afectar a un usuario con tratamiento oncológico.

Actividad 3: Técnica.

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https://youtu.be/-LIyOa1GRdo

https://youtu.be/w40I6Caygus


Recordemos que la Formación Profesional del Sena incorpora las competencias técnica, transversal y básica, construyendo una unidad en el modelo formativo para el desempeño laboral y social del aprendiz vinculado a los programas ofrecidos por el SENA.

En esta primera actividad de reflexión sugerimos una serie de videos los cuales se encontrarán en el siguiente enlace, http://youtu.be/3MHtzBPPEeg estos, deben ser vistos por los aprendices y posteriormente generar una reflexión con base en los siguientes cuestionamientos:

1. A partir de la ejecución del proyecto encontraremos elementos del saber y el hacer técnico en peluquería que nos permitirán mejorar nuestro desempeño. ¿Desde este aspecto técnico, qué beneficios cree usted se pueden obtener en la vida laboral?

2. En el mismo nivel del saber técnico, existen otros tipos de saberes que fortalecen la formación y el desempeño en peluquería. Promocionar un servicio, generar ventajas competitivas en el sector, la sostenibilidad económica del negocio, la atención del usuario, etc., son saberes asociados a este aspecto. ¿Cómo cree usted puede contribuir el proyecto de formación?

3. La implementación tecnológica, el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (Tic) hoy en día son pieza estructural del desempeño laboral, educativo y sociocultural. ¿De qué manera apropiaría usted el uso de las Tic en su peluquería y en beneficio de los usuarios vinculados a tratamientos oncológicos?

Actividad 4: Competencia técnica:

Observo mi rostro frente al espejo, previamente recoja su cabello con una coleta o Balaca, dejando libre todo el contorno del rostro y orejas, describo:

1. Identifico mi tipo de rostro2. En una hoja blanca tamaño carta dibujo la forma de mi rostro, orejas, frente, cejas, ojos, nariz, boca, mentón,

pómulos, cuello y hombro3. Socializo el ejercicio con el grupo y escucho la retroalimentación al respecto.4. Identifico mi tipo de rostro para conocer los de sus usuarios y clientes.

Actividad 5: Competencia técnica:Recuerde que iniciamos un proceso de aprendizaje y su reflexión y cuestionamientos en este momento son importantes para el resto del proceso de formación. Describo los tratamientos para el cabello que utilizo, reviso los componentes y explico al grupo, bajo mi percepción, porqué estoy usando el ideal.

Actividad 6: Competencia Básica (Ética):Participo en el desarrollo de actividades encaminadas al conocimiento personal como forma de entender al otro para el desarrollo adecuado de la interacción con usuarios renales.

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Actividad 1: Competencia Técnica.

Consulto la definición de cada uno de los términos dados a continuación y posteriormente los organícelos en un listado que cumpla el siguiente requisito: empiece por el término que denote el componente más simple y escriba a continuación el siguiente en su orden. Se trata de una relación de contenencia o complejidad. (molécula; tejido; ecosistema; órgano; célula; sistema; comunidad; átomo;

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http://youtu.be/3MHtzBPPEeg


organismo) Realizo un modelo explicativo de la célula y lo identifico en el cuero cabelludo. Elaboro una presentación en power paint acerca de los diferentes tipos de células y la socializo en el

ambiente de formación presencial.

Actividad 2: Competencia técnica. Anatomía del cabello y piel cabelluda. Comprensión básica: Completo la siguiente tabla

Piel Cabello

Definición

Función

Estructura básica

Profundización Piel: Con base en la lectura que encontró en las bases de datos, responda:

¿En qué consiste la función de la piel como órgano?

La epidermis se define entre tres capas que tiene la piel como su capa externa de la piel, la cual está constituida por seis estratos los cuales son: Basal, Malpighi, Granuloso, Lúcido, Corneo y Disyuntum. ¿Cuál es la funcionalidad de cada uno de ellos?

Funcionalidad de cada estrato:

E Basal E. Malpighi

E. Granuloso

E. Lúcido

E. Corneo

E Disyuntum

¿Cómo se compone la dermis y la hipodermis?

¿Cuál es la funcionalidad de la dermis y la hipodermis?

¿Por qué la piel es un órgano táctil?

¿Cuáles son los músculos cutáneos y cuál es su importancia relacionada con el “movimiento” del pelo?

Profundización cabello.

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Respondo cada pregunta en la columna dos y en la tercera columna pego una imagen descargada de internet que ilustre el aspecto tratado en cada ítem.

Observo la imagen y ubico flechas para identificar cada uno de los elementos

PREGUNTA RESPUESTA IMAGEN

¿Cuál es la diferencia entre la raíz y el tallo?

Cuando se realiza el corte transversal de un cabello, a la altura del tallo, se aprecian tres partes. ¿Cuáles son? Y defina cada una de ellas.

Defina cada uno de los términos dados a continuación: tallo del pelo; raíz del pelo; bulbo capilar; papila; folículo pilo-sebáceo; musculo erector piloso; glándula sebácea; glándula sudorípara.

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Explique en clase a través de exposición la ilustración que muestra a continuación.

De la manera en que la cabuya está constituida por fibras que se enredan unas con otras el cabello está constituido primordialmente por fibras de una proteína llamada keratina. Consulte la definición de la misma y ubique una imagen explicativa.

Defina qué es la melanina y que función cumple en el cabello.

Finalmente se le invita a que vuelva a nombrar cada componente de este sistema y verifique sus aprendizajes.

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Actividad 3. Competencia técnica: Fisiología del cabello y piel cabelluda:

Teniendo en cuenta la comprensión de la anterior actividad diseño diapositivas y me preparo para adelantar exposición de los siguientes procesos fisiológicos, considerando estos parámetros: definición; procedimiento; importancia.

o Formación del bulbo piloso y crecimiento del cabello.o Keratinización del cabello.o Pigmentación y despigmentación del cabello.o Ciclo biológico del cabello.

Actividad 4. Competencia técnica: Elementos de análisis capilar.

El análisis capilar lo constituye el estudio de la zona capilar teniendo en cuenta tanto al cabello como a la piel cabelluda. Identifico y defino los aspectos del cabello y de la piel cabelluda que se deben considerar para el análisis. Realizo mi propio análisis capilar.

Actividad 5: Competencia técnica Plasmo él en siguiente cuadro las desventajas y funciones de los productos cosméticos de higiene capilar, teniendo en cuenta las fichas técnicas de los fabricantes.

PRODUCTO PRINCIPIO ACTIVO COMPONENTES FUNCIONES

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Actividad 6: Competencia técnicaEn el siguiente cuadro plasmo las alteraciones de la estructura del cabello y afecciones de la piel cabelluda.

TIPO CLASIFICACION CARACTERISTICA TRANSMISION MANEJO TECNICO

PROCESO DE ASEPSIA

Actividad 7: Competencia técnica.Por grupos de trabajo realizamos una exposición, utilizando elementos lúdicos y visuales, sobre los siguientes temas, al final el grupo construirá un mapa mental relacionando las temáticas :

Formación del bulbo piloso. Fases del crecimiento capilar. Color natural del cabello. Características del cabello. Estructura anatómica del cabello. Función del cabello. Composición química. Cadena molecular. Piel. Epidermis. Dermis Hipodermis. Estratos de piel. Célula. Huesos de la cabeza.

Actividad 8: Competencia TécnicaRealizo los gráficos de estructura de los cortes teniendo en cuenta las elevaciones y proyecciones de la fibra capilar.

Actividad 9: Competencia Técnica En el siguiente cuadro comparativo sobre la clasificación de los rostros (visagismo) identifico el estilo que más y lo que menos favorece según tipo de rostro.

Tipo de rostro con sus ¿Qué favorece? ¿Qué no favorece?

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características

Actividad 10: Competencia técnicaPara este taller debo dibujar individualmente todas las clases de patillas, contornos de nuca y flequillos que se utilizan en los cortes de cabello.

Actividad 11: Competencia técnicaDe acuerdo a la consulta sobre los estilos de barbas, elijo dos diseños y los plasmo con la ayuda de la barbera sobre un cabezote.

Actividad 12: Competencia técnicaTeniendo como referencia el material de apoyo ubicado en la plataforma, Identifico las técnicas de análisis capilar y realizo un diagrama de flujo

Actividad 13: Competencia técnica

Elaboro un diagrama de flujo donde se evidencie un proceso de lavado de cabello seco y graso. Explico si existe alguna diferencia en le proceso que se realiza a una persona en tratamiento oncológico, ¿por qué varían los procesos? Realice un cuadro comparativo de las técnicas de lavado y productos para cada caso.

Actividad 14: Competencia técnicaDiligencio el siguiente cuadro sobre la composición química del cabello

ELEMENTO

NUMERO

SÍMBOLO

FORMA

PORCENTAJE

CABELLO

ALTERACIONES FRENTE A LA

QUIMIOTERAPIA

Actividad 15: Competencia técnica (Mercadeo)El instructor realizará la presentación, de los siguientes temas: normatividad comercial, caracterización de los servicio de belleza, enfoques y dilemas presentes en los negocios de belleza y perfil emprendedor en la Cuidad de Bogotá.

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De acuerdo a los temas vistos. Elabore un cuadro conceptual del perfil de empresa formalizada acta para funcionamiento comercial en el área de la belleza.

Aspectos Comerciales Aspectos Legales Aspectos Sociales y Ambientales

Actividad 16: Competencia técnica (Mercadeo)Analizo los documentos de consulta, (Segmentación, Matriz BSG y Ciclo de vida del producto); de acuerdo al anterior diseñe un producto innovador en el área de la peluquería, siguiendo los pasos de proceso de segmentación determinando el mercado potencial. Expongo los hallazgos al grupo informando la selección de mercado, definición de objetivos, y la decisión sobre los medios.

Actividad 17: Competencia Básica (Comunicaciones)

Consulto en textos científicos, revistas especializadas, memorias de congresos y seminarios de oncología, la información relacionada con la definición de cáncer, los tipos de cáncer, tratamientos, efectos estéticos y sociales de estos tratamientos, utilizando la siguiente matriz que le permitirá obtener un detallado de la información que requiere para realizar el resumen escrito.

Año Ciudad Autor Tema Cita

Actividad 18 Competencia Básica (Ética):Participo en las lecturas y talleres filosóficos encaminados al estudio y análisis de herramientas que permitan una correcta interacción con los miembros del grupo en el desarrollo del proyecto de formación.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.


Participo en un simulacro de atención al usuario aplicando la normatividad vigente en bioseguridad y aplico los protocolos para tratamiento capilar, socializo en una mesa redonda la importancia del cumplimiento de la misma para un buen servicio.

Escribo los aspectos positivos y negativos de la actividad. Evidencio con fotografías la realización de esta actividad, teniendo en cuenta paso a paso.


En grupos de 4 personas se realizará un juego de roles donde se dramaticen posibles situaciones positivas y problemáticas que presentan los centros de belleza. Asocio cada situación al contagio de enfermedades capilares.Realizo un cuadro comparativo con base en toda la información recopilada y además menciono las formas de

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contagio y cómo evitarlo.

PELUQUERÍA EN OPTIMAS CONDICIONES

BIOSEGURAS

PELUQUERÍA QUE NO CUMPLE CON LAS

CONDICIONES BIOSEGURAS

POSIBLES ENFERMEDADES

CÓMO EVITAR EL CONTAGIO?


Construyo un árbol de problemas con el siguiente tema:

- Enfermedades capilares.- No uso de EPP


Para participar en el siguiente taller práctico debo tener en cuenta los siguientes materiales:

Un cabezote de icopor. Una madeja de lana de grosor medio. Un palo de pincho. Colbón o silicona líquida. 1 marcador permanente.

A) Con un marcador de mina gruesa proceda a dibujar el siguiente esquema, identifique y numere cada zona.

B) Proceda a agujerear cada zona simulando los folículos pilosos con ayuda del palo de pincho.

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C) Corte la lana en tiras de mínimo 25 cm y realice nudos en uno de sus extremos.D) Con ayuda del palo de pincho introduzca cada tira de lana en cada agujero.E) Asegure o fije las tiras de lana con colbón o silicona líquida.


Con ayuda del cabezote construido, procedo a identificar tipos de Divisiones y particiones, según protocolos de tratamiento capilar. Recopilo material fotográfico y realizo el paso a paso.


En grupos de cuatro personas, con ayuda de su instructor líder, se construirá un prototipo de ficha técnica y luego en una mesa redonda socializamos y definimos cuál es la que cumple con todos los parámetros.


Ingrese al siguiente link https://www.youtube.com/watch?v=OV7K7MqFO0s&list=PL5urOKdhITFSr4NEt1j-uTpABWX4YvZ_x detalle cada uno de los tipos y diseños de barbas que encontró en éste video y elija mínimo 4, dibújelos sobre una bomba con ayuda de un marcador borrable, luego aplique espuma para afeitar y perfile el diseño deseado con una barbera.


Cada aprendiz debe presentar las fichas técnicas de diagnóstico y aplicación de 10 tratamientos capilares, como evidencia de desempeño de Tratamiento Capilar.

Actividad 9: Competencia (Mercadeo).

Teniendo como referencia la posición estratégica de su negocio, diseño un blog (individual o grupos de 2 o 3 personas ) donde muestre y justifique:

El segmento del mercado al que se dirige, Objetivos específicos de la empresa Las estrategias a desarrollar en (servicios, precio, distribución y comunicación) Portafolio de servicios Estrategias promocionales (Merchadising, Ventas Personales, Redes Sociales, y Promoción en Ventas) ¿Identifique su mercado y las necesidades que satisface al adquirir su producto? Indique las principales diferencias entre su negocio y la competencia, señalando su ventaja primordial.

Actividad 10: Competencia Básica (Comunicaciones)Realizo un escrito donde esquematizo la información obtenida del proceso de consulta anterior (ver actividad 17, Actividades de apropiación del conocimiento - Conceptualización y Teorización).

Actividad 11: Competencia Básica (Ética):Participo en el desarrollo de ejercicios prácticos que permitan comprender la importancia del conocimiento de sí mismo y del trabajo colaborativo con liderazgo en la búsqueda de un resultado coherente y bien argumentado del proyecto de formación.

3.5 Actividades de evaluación.

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Evidencias de Aprendizaje Criterios de EvaluaciónTécnicas e

Instrumentos de Evaluación

TECNICA

Evidencias de Conocimiento :

Anatomía del cabello y piel cabelluda

Técnicas de análisis capilar

Proceso de lavado de cabello

Evidencias de Desempeño:

Simulacro de atención al usuario

Contagio de enfermedades capilares

Evidencias de Producto:

Protocolos de tratamiento capilar

Prototipo ficha técnica

Diseños de barbas

Técnicas de diagnóstico y aplicación de 10 tratamientos capilares

Observa y palpa el cabello con los dedos para iniciar el diagnóstico del cabello y cuero cabelludo.Utiliza lupa o micro visor en el diagnóstico del cabello y cuero cabelludo.Diligencia e interpreta completamente la ficha de diagnóstico del usuario de acuerdo con los procedimientos establecidos y principios ético-legales vigentes, para determinar el procedimiento a realizarVerifica la aceptación del cliente sobre el tratamiento a realizar en el cabello o cuero cabelludo aplicando procedimientos establecidos en la empresa.Diferencia los usos y propiedades de los productos cosméticos utilizados en el cuidado del cabello y cuero cabelludo.Lava el cabello y cuero cabelludo siguiendo con el protocolo establecido según la técnica seleccionada y el diagnóstico realizado.Utiliza las mascarillas, exfoliantes y acondicionadores de acuerdo con el procedimiento a realizar según la ficha diagnostica.Utiliza los aparatos activadores de la penetración del producto de acuerdo con el manual del fabricante y los protocolos establecidos.Separa y dispone de los residuos según las normas de bioseguridad y ambiental vigentesCumple con las normas de bioseguridad durante el proceso a realizar de acuerdo con el protocolo definido en la empresa.

Lectura y Exposición

Valoración diagrama de flujoValoración cuadro comparativo

Participación en Mesa redonda

Participación en Juego de roles

Valoración árbol de problemas

Participación taller práctico

Participación mesa redonda

Participación taller práctico

Valoración evidencias

MERCADEO

Evidencias de Conocimiento :

Evidencias de Desempeño:

Identifica las necesidades del cliente a través de la asesoría de imagenEstablece el nicho de mercado a partir del estudio de mercadoIdentifica los proveedores y marcas de productos para la imagen personal que constituyen el inventario de la empresa.Identifica las necesidades de los clientes utilizando las técnicas de comunicación interpersonal.Alista el puesto de ventas con los implementos de apoyo para recibir y acomodar al cliente.Realiza las fichas técnicas de los proveedores y marcas de los productos disponibles para la ventaDiferencia los servicios personales en la estética ornamental peluquería y facial /Corporal.Suministra información al cliente utilizando técnicas de comunicación asertiva.

Evaluación Oral de Conceptos de

Mercadeo y Foro La Publicidad

Lista de Chequeo (Estudios de Casos y

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Evidencias de Producto:

Negocia productos cosméticos, equipos y servicios teniendo en cuenta los medios de entrega, las formas de pago y el tipo de venta.Cumple las normas de bioseguridad de acuerdo con los protocolos establecidos para la demostración de los productos cosméticos.Presenta los productos cosméticos, equipos y servicios para la imagen personal a través de catalogo de la empresa.

Presenta las características y condiciones de uso de productos cosméticos, equipos y servicios de imagen personal siguiendo las instrucciones del fabricante y la normativa legal vigente.Refuerza la información de los productos y servicios con demostraciones, muestras o exhibiciones, de acuerdo con la estrategia promocional de la empresa.Destaca los productos de la empresa (cosméticos, equipos y servicios), de los de la competencia durante la demostración a través de sus características y beneficiosEntrega al cliente la información técnica para el uso de productos cosméticos, equipos y servicios de acuerdo a las políticas comerciales y normativa legal vigente.

Seminario)

Presentación y Sustentación Blog

Presentación Guía 1 y Sustentación Blog

Lista de chequeo

Dinámicas de grupo

INTERACCION IDÓNEA

Evidencias de Conocimiento:Conceptos del Cáncer (comunicación)Evidencias de Desempeño:Lecturas y talleres filosóficos(Ética)Evidencias de Producto:Resumen escrito, que recopile la información recogida con usuarios en tratamiento oncológico sobre los efectos estéticos y sociales.(Comunicación)

Desarrolla actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal.Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construcción colectiva en contextos sociales y productivos.Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivoEstablece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la resolución de problemas.Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construcción colectiva en contextos sociales y productivos.Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo.Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida.Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano IntegralOrienta al cliente con amabilidad y respeto de acuerdo con sus necesidades y procedimientos de calidad esta

Valoración Matriz bibliográfica

Participación en talleres

Valoración Escrito

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Versión: 01

Fecha: 01/04/2013


ACTIVIDADES DEL PROYECTO

DURACIÓN

(Horas)

Materiales de formación devolutivos:

(Equipos/Herramientas)

Materiales de formación (consumibles)

Talento Humano (Instructores)AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS

Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad

ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller,

unidad productiva) y elementos y condiciones de seguridad industrial,

salud ocupacional y medio ambiente

Identificar el contexto frente al cual se desempeña el técnico en peluquería, en el marco de los efectos cosmético estéticos producidos por los tratamientos oncológicos.

80

TelevisorPortátil

SillaMesas

1

20Marcadores 5

Administrador de Empresas

1Ambiente

200Cabezote de icopor ; lana cinta tijeras

1 Marcadores 5Técnico en peluquería

Vieobeam, computadores,

software de asesoría

1

5. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE




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Fecha: 01/04/2013


HERRAMIENTAS: En sentido estricto, se emplea para referirse a utensilios resistentes (hechos de diferentes materiales, pero inicialmente se materializaban en hierro como sugiere la etimología), útiles para realizar trabajos mecánicos que requieren la aplicación de una cierta fuerza física.

EQUIPOS: Conjunto de objetos y prendas necesarias para desarrollar una actividad o trabajo. Conjunto de personas organizado para realizar una actividad o trabajo. Son los muebles y enceres que se encuentran en el ambiente de trabajo, donde realizamos nuestras actividades.

PRODUCTOS: es una opción elegible, viable y repetible que la oferta pone a disposición de la demanda, para satisfacer una necesidad

COLLAGE: El collage es una técnica artística que consiste en ensamblar elementos diversos en un todo unificado

AMBIENTES: lugares o sitos donde realizamos actividades relacionadas con la actividad.

TRATAMIENTO CAPILAR: producto utilizado para la recuperación de la estructura capilar y/o del cuero cabelludo.

PROCEDIMIENTOS: realizados manualmente o con aparatos para para la penetración de productos cosméticos

VISAGISMO: estudio del rostro

GRÁFICOS DE ESTRUCTURA: Es una representación gráfica de un corte de cabello don denos indica los procedimientos a realizar

ELEVACIONES: es el ángulo sobre el plano horizontal

PROYECCIONES DE LA FIBRA CAPILAR: es el grado de elevación que se le da una mecha de cabello en el momento de cortarlo.

FORMA: Un cuerpo geométrico es una figura geométrica tridimensional, es decir, que posee largo, ancho y alto, que ocupa un lugar en el espacio y que por lo tanto posee un volumen.3

POROSIDAD: es la capacidad de un material de absorber líquidos o gases. También es el tamaño y número de los poros de un filtro o de una membrana semipermeable.

6. GLOSARIO DE TERMINOS

http://es.wikipedia.org/wiki/Membrana_semipermeable

http://es.wikipedia.org/wiki/Filtraci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Gas

http://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADquido

http://es.wikipedia.org/wiki/Absorci%C3%B3n_(qu%C3%ADmica)

http://es.wikipedia.org/wiki/Figura_geom%C3%A9trica#cite_note-3

http://es.wikipedia.org/wiki/Volumen

http://es.wikipedia.org/wiki/Horizontal

http://es.wikipedia.org/wiki/Plano_(geometr%C3%ADa)

http://es.wikipedia.org/wiki/%C3%81ngulo

http://es.wikipedia.org/wiki/Fuerza

http://es.wikipedia.org/wiki/Etimolog%C3%ADa

http://es.wikipedia.org/wiki/Hierro


ELASTICIDAD: la propiedad mecánica de ciertos materiales de sufrir deformaciones reversibles cuando se encuentran sujetos a la acción de fuerzas exteriores y de recuperar la forma original si estas fuerzas exteriores se eliminan.

TEXTURA: es la sensación al tacto o visual de un objeto

ALTERACIONES DEL CABELLO: son un trastorno en el desarrollo del cabello que se pueden originar a nivel interno del cuero cabelludo o en la hebra capilar.

BULBO PILOSO: es la parte de la piel que da crecimiento al cabello al concentrar células madre, formándose a partir de una invaginación tubular. Cada cabello descansa sobre un folículo piloso, siendo éste, la estructura cutánea más dinámica y una de las más activas de todo el organismo

ADMINISTRACIÓN RELACIÓN CON EL CLIENTE: Conocida también como CRM (Customer Relationship Management), es una filosofía empresarial que tiene como objetivo incrementar y perfeccionar la relación con los clientes.

ANÁLISIS DEL PUNTO DE EQUILIBRIO: Evaluación financiera del potencial de ganancia de precios alternativos.

BROCHURE: Folleto, catálogo, prospecto. Impreso a color para presentar productos o servicios.

BSC (Balanced Score Card): Cuadro de Mando Integral, es un sistema integral de administración de la eficiencia y el desempeño. El BSC pretende dar a la organización elementos para medir su éxito.

BTL MARKETING: Mercadeo Bajo la Línea. Es cualquier forma creativa, pagada de llegar al consumidor, que se enfoca en medios directos de comunicación: correo directo, e-mail, y cualquier otra que utilizando listas bien segmentadas y escogidas de nombres, para maximizar la respuesta. Es el nuevo nombre de "Mercadeo Directo". En marketing, otros gastos que no corresponden a publicidad en medios ni a la producción de la misma (correo directo, exposiciones, demostraciones, material de punto de venta).

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO: Trayectoria que sigue un producto desde su concepción hasta su eliminación de la línea. Las etapas incluyen introducción, crecimiento, madurez y declinación.

CIERRE DE VENTAS: Paso final de una situación de ventas en la que el vendedor completa un pedido.

MERCHANDISING: Conjunto de estudios y técnicas de aplicación llevados a la práctica, de forma conjunta o separada, por distribuidores y fabricantes con objeto de aumentar la rentabilidad del punto de venta y dar mayor salida a los productos, mediante una permanente adaptación del surtido a las necesidades del mercado y la presentación apropiada de las mercancías.(Instituto Francés del Merchandising).

PROMOCIÓN: Tarea de informar e influir en los consumidores para elegir un producto o servicio determinado.

PRONÓSTICO DE VENTAS: Estimación de las ventas anticipadas, expresada en cantidades de dólares y unidades. El pronóstico de ventas es válido en un conjunto específico de condiciones económicas y durante un periodo de tiempo limitado.

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http://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%A9lulas_madre

http://es.wikipedia.org/wiki/Deformaci%C3%B3n


Método Lococo Editoril Océano 2004 Conceptos Técnico Pivot Point Emprendedor Jorge Enrique Silva Duarte, Editorial Alfaomega 2008 Rolando Arellano, Comportamiento del consumidor McGraw Hill, México 2001 Pág. 145. Home and More: Cuando el servicio es el valor agregado de Andrey Valencia

www.soyemprendedor.com. Tamara Di Tella, titulado el Cliente nunca tiene la razón. Grijalbo 2008. Portafolio. Co , Bogotá tiene la tasa de emprendimiento más alta de América Latina, según la

Cámara de Comercio de Bogotá http://www.portafolio.com.co/archivo/documento/CMS-7821787 Documento consultado Noviembre 2012

GEM Colombia , http://www.gemcolombia.org/proyecto.htm http://eurosocialempleo.itcilo.org/uploads/documentos/

b818d20012f860417c189ccf38035b11.pdf Gestión de micro empresas Jesús Boanerges Camero C. Instructor SENA, tomo 3 http://www.youtube.com/watch?v=VxtueAN5QIo http://www.youtube.com/watch?v=2T32gofzniQ&feature=related Cámara de Comercio de Bogotá Promoción y venta de productos y servicios en el ámbito de la imagen personal, Jesús Delgado

Díaz, España, editorial Video Principios de Mercadeo , Alberto Céspedes Sáenz, Colección textos Universitarios febrero 2007 Marketing de fidelización, Alejandro Scnarch Kirberg, ediciones Ecoe 2011.

Bases de datos indexadas:

http://regional.bvsalud.org/php/index.php?lang=es BIBLIOTECA VIRTUAL EN SALUD (BVS): Ciencias de la Salud (Anatomía, Antropología, Educación, Sociología y fenómenos sociales, Asistencia en salud, Ciencia e información, Ciencia y salud, Ciencias biológicas, Ciencias físicas, Compuestos químicos y drogas, homeopatía, humanidades, organismos, psicología y psiquiatría, Salud Pública, Técnicas y equipamientos, tecnología de los alimentos, vigilancia sanitaria.

http://www.redalyc.com/ Base de Datos de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal; impulsado por la Universidad Autónoma de Estado de México (UAEM), con el objetivo de contribuir a la difusión de la actividad científica editorial que se produce en y sobre Iberoamérica.

http://www.scielo.org/php/index.php?lang=es Base de datos de acceso libre a revistas con texto completo que cubren disciplinas tales como: Arquitectura, Ciencias Agrícolas, Ciencias Biológicas, Ciencias de la Salud, Ciencias de la Tierra, Ciencias Jurídicas, Ciencias Sociales, Humanidades, Ingeniería, Matemática, Oceanógrafa y Química.

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7. BIBLIOGRAFÍA/ WEBGRAFÍA

http://www.scielo.org/php/index.php?lang=es

http://www.redalyc.com/

http://regional.bvsalud.org/php/index.php?lang=es

http://www.youtube.com/watch?v=2T32gofzniQ&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=VxtueAN5QIo

http://eurosocialempleo.itcilo.org/uploads/documentos/b818d20012f860417c189ccf38035b11.pdf

http://eurosocialempleo.itcilo.org/uploads/documentos/b818d20012f860417c189ccf38035b11.pdf

http://www.gemcolombia.org/proyecto.htm

http://www.portafolio.com.co/archivo/documento/CMS-7821787

http://www.portafolio.com.co/archivo/documento/CMS-7821787


http://dialnet.unirioja.es/ portal de difusión de la producción científica hispana, especializado en ciencias humanas y sociales.

Elaborada por Grupo Interdisciplinario de Peluquería. Agosto 2015

Revisión y Ajuste: Claudia Mendez, Camilo Casas, Marellys Jimmenez, Javier Rojas

Revisión Final: Rodrigo Martínez, Asesor Pedagógico

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8. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

http://dialnet.unirioja.es/

Guia No 2 Análisis (5)

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