Guía para la presentación del Examen General de...

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

PROGRAMA DE POSGRADO EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

Guía para la presentación del

Examen General de Conocimientos

Maestría en Administración

Tecnología

2017

Maestría en

Administración Tecnología

1

Índice

Página

Instrucciones para presentar el Examen General de Conocimientos ...............................................................................2

Temarios y preguntas tipo ...............................................................................................................................................3

Métodos cuantitativos aplicados a la administración ......................................................................................................4

Las organizaciones dentro de un entorno globalizado ...................................................................................................10

Seminario de investigación en ciencias de la administración .........................................................................................15

Administración de la innovación tecnológica .................................................................................................................21

Competitividad e innovación tecnológica ......................................................................................................................27

Desarrollo de proyectos tecnológicos ............................................................................................................................31

Tecnología de la información .........................................................................................................................................37

Respuestas de las preguntas tipo ...................................................................................................................................42

Trámites Posteriores ......................................................................................................................................................44

Directorio .......................................................................................................................................................................45

Maestría en


2

Instrucciones para presentar el Examen General de Conocimientos

Antes del Examen General de Conocimientos:

• Presentarse el día 30 de mayo a las 10:30 horas para el Examen General de Conocimientos. • El día del examen se colocarán en las mamparas, ubicadas al principio y al final del pasillo, la

asignación del salón correspondiente. Se recomienda llegar con 15 minutos de antelación sobre la

hora asignada.

• Presentar identificación oficial (IFE, UNAM, Cédula, Pasaporte).

• Firmar la lista de asistencia.

• De no presentarse el día y hora del examen el resultado en su acta será de SUSPENDIDO.

• Una vez comenzado el examen no se permitirá la entrada a ningún alumno.

Durante el Examen General de Conocimientos:

No se permite:

El uso de teléfono celular.

La salida del salón.

La consulta de documentos propios.

El préstamo o intercambio de objetos personales.

• El alumno que sea sorprendido copiando durante el examen, será SUSPENDIDO en el

acto.

• Anotar todos sus datos en la hoja de respuestas y firmarla.

Material Permitido:

• Lápiz del 2 ó 21/2.

• Goma de borrar.

• Sacapuntas.

• Calculadora científica (no graficadora, no palm, no financiera, no celular).

Maestría en


3

Posterior al Examen General de Conocimientos:

• El alumno deberá recoger con el aplicador su comprobante de asistencia; donde se le indicará

el día y el medio por el cual solicitará su resultado.

• La coordinación académica de la Maestría en Administración Tecnología dará respuesta a las

solicitudes de resultados.

• Los alumnos aprobados se presentarán el día, lugar y fecha indicados para su toma de protesta

y recepción de constancia de examen de grado.

No existe reembolso si el alumno no concluye el trámite correspondiente, por

lo que en una siguiente convocatoria realizará nuevamente el pago de

inscripción.

El resultado que emita el Jurado designado por el Comité Académico del

Programa de Posgrado en Ciencias de la Administración será INAPELABLE.

Temarios y preguntas tipo

A continuación se presentan los temarios de las materias a evaluar. Además se incluyen algunos

ejemplos del tipo de preguntas que contendrá el examen.

Maestría en


4

Temario

Métodos cuantitativos aplicados a la administración


PROGRAMA DE POSGRADO EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN Programa de actividad académica

Denominación: Métodos Cuantitativos Aplicados a la Administración

Clave: 73001 Semestre:

1

Campos de conocimiento: Organizaciones, Sistemas de Salud, Negocios Internacionales, Industrial,

Administración de la Tecnología, Administración de las Contribuciones

No. Créditos: 6

Carácter: obligatoria ( x ) optativa ( ) Horas por clase Clases por

semana Horas al semestre

Tipo: Teórica-Práctica

Teoría: Práctica:

1 48 1 2

Modalidad: Curso Duración del curso: 16 semanas

Actividad académica con seriación subsecuente: Ninguna Actividad académica con seriación antecedente: Ninguna

Objetivos del curso: Objetivo general: Al finalizar el curso, el estudiante será capaz de aplicar los diversos tópicos

matemáticos en el planteamiento y resolución de problemas del ámbito empresarial, a través del uso e

interpretación de modelos que le permitirán sustentar y apoyar el proceso de la toma de decisiones.

Objetivos específicos: Proporcionar las bases teórico-prácticas para que el alumno: Aprenda y aplique los principios de la estadística en la resolución de problemas administrativos y económicos. Comprenda y maneje el concepto del valor del dinero a través del tiempo. Sea capaz de plantear y resolver problemas mediante la formulación de modelos matemáticos, basándose en la metodología de la investigación de operaciones.

Contenido Temático

Unidad Temas Horas

1 Estadística descriptiva

1.1 Procesamiento estadístico de datos (recolección, organización,

6

Maestría en


5

presentación, análisis e interpretación de datos) 1.2 Distribuciones de frecuencias 1.3 Presentación gráfica 1.4 Medidas de tendencia central 1.5 Medidas de dispersión 1.6 Teorema de Tchebyshev 1.7 Regla empírica

2

Teoría de la probabilidad 2.1 Introducción

2.1.1 Enfoques de probabilidad 2.1.2 Espacio muestral 2.1.3 Eventos simples y compuestos 2.1.4 Leyes de probabilidad 2.1.5 Tablas de contingencia 2.1.6 Teorema de Bayes

2.2 Variables aleatorias y distribuciones de probabilidad 2.2.1 Variable aleatoria 2.2.2 Clasificación de las variables aleatorias 2.2.3 Distribuciones de probabilidad discretas 2.2.4 Distribuciones de probabilidad continuas 2.2.5 Esperanza matemática 2.2.6 Momentos con respecto al origen y a la media 2.2.7 La varianza de una variable aleatoria

9

3

Estadística inferencial 3.1 Pruebas de hipótesis

3.1.1 Introducción 3.1.2 Prueba de hipótesis para la media de la población y las

proporciones 3.1.3 Prueba de hipótesis para la diferencia entre dos medias o dos

proporciones 3.2 Regresión lineal y correlación

3.2.1 Análisis de regresión lineal simple 3.2.2 Regresión múltiple

3.3 Métodos no paramétricos 3.3.1 Aplicaciones de ji cuadrada 3.3.2 Otras pruebas no paramétricas

3.4 Análisis de varianza 3.5 Control estadístico de la calidad

12

4

Matemáticas financieras 4.1 Interés compuesto 4.2 Ecuaciones de valores equivalentes 4.3 Anualidades simples 4.4 Anualidades generales 4.5 Tablas y fondos de amortización 4.6 Aplicación de casos

9

Maestría en


6

5

Investigación de operaciones 5.1 Origen y desarrollo 5.2 Enfoque de modelado en la investigación de operaciones 5.3 Programación lineal 5.4 Administración de proyectos

12

5.5 Introducción a la teoría de decisiones 5.6 Introducción a la teoría de juegos

Total de horas: 48

Maestría en


7

Bibliografía básica:

ARYA, Jagdish C., Matemáticas aplicadas a la administración y a la economía, México, Pearson Educacion, 2002, (4ª ed.), 842 pp.

BERENSON, L. Mark, Levine M. David, Krehbiel C. Timothy, Estadística para Administración, México, Pearson Educación, 2001, (2ª ed.), 734 pp.

DÍAZ MATA, Alfredo, Matemáticas aplicadas a negocios y

economía, México, Pearson Educación, 2005, 440 pp.

DÍAZ MATA, Alfredo, Aguilera Gómez Víctor Manuel, Matemáticas Financieras, México, McGraw-Hill,

2000, (3ª ed.), 467 pp.

DOUGLAS, A. Lind, William G. Marchal, Samuel A. Wathen, Estadística Aplicada a los Negocios y a la Economía, México, McGraw-Hill, 2005, (12ª ed.), 749 pp.

FREUND, J.E., Estadística matemática con aplicaciones, México, Pearson Education, 2000, (6a ed.), 624

pp.

GUERRERO, Víctor Manuel, Análisis estadístico de series de tiempo económicas,México, Thomson, 2003, 395 pp.

HILLIER, Frederick S., Investigación de operaciones, México, McGraw-Hill Interamericana, 2007, (7ª ed.), 1199 pp.

HILLIER, Frederick S., Métodos cuantitativos para administradores: un enfoque de modelos y casos de estudio, México, McGraw-Hill, 2002, 845 pp.

ZALDÍVAR, Felipe, Fundamentos de álgebra, México, UAM – FCE, 2005, 318 pp.

Bibliografía complementaria:

ANDERSON, R. David, Sweeney J. Dennis, Williams A. Thomas, Estadística para Administración y

Economía, México, Thomson, 2003, (8ª ed.), 884 pp.

BITTINGER, Marvin L., Calculo: para ciencias económica – administrativas, Colombia, Pearson

Education, 2002, (7ª ed.), 604 pp.

EPPEN, G. D., Investigación de operaciones en la ciencia administrativa, México, Pearson Education,

2000, (5ª ed.) 702 pp.

MOJICA PALACIOS, José, Investigación de operaciones: aplicada a las ciencias sociales, México,

Trillas, 2002, 243 pp.

TAHA, Hamdy A., Investigación de operaciones, México, Pearson, 2006, (7ª ed.), 949 pp.

VIDAURRI AGUIRRE, Héctor Manuel, Matemáticas Financieras, México, Thomson, 2004, (3ª ed.), 494

pp.

VILLALOBOS, José Luis, Matemáticas Financieras, México, Prentice Hall, 2001, (2ª ed.), 482 pp.

Maestría en


8

Sugerencias didácticas:

Exposición oral ( x )

Exposición audiovisual ( x )

Ejercicios dentro de clase ( x ) Ejercicios fuera del aula ( x )

Seminarios ( )

Lecturas obligatorias ( x )

Trabajo de investigación ( x ) Prácticas de taller o laboratorio ( x )

Prácticas de campo ( x ) Otras:

Análisis de ejercicios ( x )

Mecanismos de evaluación del aprendizaje de los

alumnos:

Exámenes parciales ( x )

Examen final ( x ) Trabajos y tareas fuera del aula ( x )

Prácticas de campo ( )

Exposición de seminarios por los alumnos ( ) Participación activa en clase ( x ) Asistencia ( x )

Otros (especificar): __________

Perfil profesiográfico:

Profesor con grado académico mínimo de maestría, con experiencia en la docencia y/o la investigación, así como práctica profesional en el área correspondiente.

Maestría en


9

Preguntas Tipo Métodos cuantitativos aplicados a la administración

1. Una empresa tuvo las siguientes ventas (en miles de pesos) durante los últimos 8 meses.

Determine la media, la moda y la mediana:

28.8 37.2 27.0 30.4

37.2 29.9 41.8 42.1

A) 33.3; 37.2; 39.5 B) 35.3; 37.2; 34.8 C) 34.3; 37.2; 33.8 D) 36.3; 37.2; 33.8

2. En una muestra de 12 despachos jurídicos se obtiene el número de abogados contratados en el

último año, según la tabla siguiente. Obtener la desviación media (respecto a la media), la

desviación estándar y el coeficiente de variación:

7 10 9 13 11 8

5 11 8 3 12 5

A) 2.42; 3.00; 0.349 B) 2.50; 3.09; 0.363 C) 2.25; 2.90; 0.331 D) 2.19, 2.89; 0.327

3. Un ahorrador deposita $19,800.00 cada 3 meses durante 2 años en una institución de crédito que

otorga el 8.75% con capitalización mensual. Si necesita reunir $300,000.00 al cabo de 3 años,

determinar el capital acumulado a los 2 años y la cantidad que le faltaría cubrir para lograr su

objetivo: A) $201,013.52; $39,385.51 B) $191,876.54; $51,231.62 C) $202,028.74; $38,069.27 D) $201,013.52; $39,381.55

4. Es un área de las matemáticas que trata de los métodos y medios para recolectar, organizar,

analizar e interpretar datos, con el propósito de tomar decisiones:

A) Análisis de mercado B) Censo C) Estadística D) Estudios socioeconómicos

5. “Si se seleccionan de cualquier población todas las muestras de un tamaño determinado, la

distribución de las medias muestrales se acercará a una de tipo normal; esta aproximación

aumenta en el caso de muestras más grandes”. Esta definición corresponde a:

A) El teorema de Bayes B) La ley de las probabilidades C) El teorema del límite central D) La ley de la distribución normal

Maestría en


10

Temario

Las organizaciones dentro de un entorno globalizado


PROGRAMA DE POSGRADO EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN

Programa de actividad académica

Denominación: Las Organizaciones dentro de un Entorno Globalizado


1, 2 ó 3

Campos de conocimiento:

Organizaciones, Sistemas de Salud, Negocios Internacionales, Industrial, Administración de la Tecnología, Administración de las Contribuciones

No. Créditos: 6

Carácter: obligatoria (x) optativa ( ) Horas por clase Clases por



Teoría: Práctica:

1 48

2

1


Objetivos del curso: Objetivo general: Que el alumno sea capaz de identificar y explicar los factores del macro-entorno económico, social, cultural, legal y tecnológico que inciden en la operación de las organizaciones. Objetivo especifico: El alumno aplicara los conceptos fundamentales de la globalización en la definición de estrategias.

Contenido Temático

Unidad Temas Horas

1

Macroentorno 1.1 Internacionalización 1.2 Globalización 1.3 Mundialización

6

2

Diferencias culturales en las organizaciones internacionales 2.1 Cultura y poder 2.2 Cultura e ideología 2.3 Cultura y la misión de la organización

3

Maestría en


11

3

Sistemas de información internacional 3.1 Estructura de sistemas 3.2 Enterprise Resource Planning 3.3 Tecnologías de información y comunicación 3.4 Telecomunicaciones y redes de negocios 3.5 Desarrollo de proyectos de tecnologías de información

4

4 La estrategia y la estructura de las organizaciones internacionales 3

4.1 La estrategia y la planeación de la organización 4.2 Estructura de la organización y formas de colaboración 4.3 Estilos gerenciales

5

Comercialización 5.1 Exportación 5.2 Importación

5.3 Intercambio

6

6

Investigación, desarrollo e innovación tecnológica 6.1 Innovación tecnológica

6.2 Procesos de innovaciones tecnológicas 6.3 Regulación sobre desarrollo tecnológico

6

7

Sistemas de manufactura global, logística y distribución 7.1 Fuentes globales de suministro

7.2 Logística internacional 7.3 Transporte y empaque 7.4 Distribución

3

8

Marketing, investigación de mercados y desarrollos globales 8.1 Importancia 8.2 Estrategia de precios de los mercados internacionales 8.3 Promoción y distribución competitiva

4

9

El factor humano en el entorno internacional 9.1 Selección y repatriación

9.2 Capacitación y desarrollo 9.3 Paquete de compensación internacional 9.4 Tendencias actuales de compensación 9.5 Prácticas relativas a las relaciones laborales 9.6 Democracia industrial

9.7 Adaptación cultural

2

10

Contabilidad y finanzas en las organizaciones internacionales 10.1 Estados financieros en el contexto internacional 10.2 Entornos inflacionarios y efectos por el cambio de moneda 10.3 Conversión de estados financieros 10.4 Costos internacionales

3

Maestría en


12

11

Empresas socialmente responsables e impacto ambiental

11.1 Responsabilidad social 11.2 Decisiones éticas 11.3 Regulación ambiental local 11.4 Regulación ambiental internacional

3

12

Marco jurídico internacional 12.1 Cambio de los sistemas políticos 12.2 Ideologías políticas y economía 12.3 Control gubernamental 12.4 Cooperación entre gobierno y empresa

5

Total de horas: 48


BARTLETT, Ans C., Managing Across Borders, Harvard Business School Press, 2002, 203 pp.

GRIFFIN, Ricky, et al., International business, Massachusetts, Prentice Hall, 2006, (5ª ed.), 672 pp.

HILL, Charles, International business, USA, Mc Graw Hill, 2007, 740 pp.

HODGESTTS, Luthans, International management, Boston, Mc Graw Hill, 2000, 672 pp.

RUGMAN, Alan, International business, USA, Prentice Hall, 2007, (4ª ed.), 664 pp.

VON Krogh, G., Ichijo, K., and Nonaka, I. 2000 Enabling Knowledge, Creation Oxford University Press, México, 2001, 304 pp.

YVES, L. Doz, From Global to Metanational: How Companies Win in the Knowledge Economy (Hardcover), Harvard Business School Press, 2001, 258 pp.


BEAMISH, et al., International management, USA, Mc Graw Hill, 2003, (5ª ed.), 338 pp.

DANIELS, John, Negocios internacionales: ambientes y operaciones, México, Pearson Educacion, 2004, (10ª ed.) 701 pp.

MEAD, R. International Management, USA, Blackwell, 2000, (2ª ed.), 478 pp.



alumnos:

Exposición oral Exposición audiovisual Ejercicios dentro de clase Ejercicios fuera del aula

Seminarios Lecturas obligatorias Trabajo de investigación

Prácticas de taller o

laboratorio

Prácticas de campo

( ) (x) (x) ( )

(x) (x) (x) ( )

( )

Exámenes parciales Examen final

Trabajos y tareas fuera del aula

Prácticas de campo

Exposición de seminarios por los

alumnos

Participación activa en clase

Asistencia

( ) ( ) (x)

( ) (x)

(x) ( )

http://www.hbsp.harvard.edu/b01/en/common/item_detail.jhtml;jsessionid=U5DWVZPHEOQHSAKRGWCB5VQBKE0YOISW?id=8702&referral=2341




Maestría en


13



Maestría en


14

Preguntas Tipo


1. ¿Cuáles son los elementos financieros más importantes dentro de la Balanza de Pagos?

A) Bienes y pasivos B) Activos y pasivos C) Activos y deudas D) Débitos y créditos

2. El tratado que estipula la protección de los derechos conexos es el de:

A) París B) Estambul C) Roma D) Viena

3. Las Empresas Socialmente Responsables (ESR) pertenecen al:

A) Sector primario B) Sector secundario C) Sector complementario D) Sector terciario

4. La Convención de Nueva York se refiere a:

A) El transporte terrestre de mercancías B) La protección de los derechos de los menores C) La solución de controversias entre particulares D) El reconocimiento de las sentencias arbitrales extranjeras

5. En materia financiera, el presupuesto se construye con:

A) Ingresos por impuestos B) Ingresos por derechos C) Ingresos por contribuciones D) Ingresos por aprovechamientos

Maestría en


15

Temario

Seminario de investigación en ciencias de la administración


PROGRAMA DE POSGRADO EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN Programa de actividad académica

Denominación: Seminario de Investigación en Ciencias de la Administración

Clave: 73003 Semestre:1

Campos de conocimiento: Organizaciones, Sistemas de Salud,

Negocios Internacionales, Industrial,

Administración de la Tecnología,

Administración de las Contribuciones

No. Créditos: 6

Carácter: obligatoria ( x ) optativa ( ) Horas por clase Clases por



Teoría: Práctica:

1 48 2 1

Modalidad: Seminario

Duración del curso: 16 semanas


Maestría en


16

Objetivos del curso: Objetivo general: Proporcionar al alumno las bases técnico-metodológicas, dentro del marco de las

disciplinas financiero-administrativas, para la elaboración del protocolo de la investigación que le servirá

para la obtención del grado de maestro. Así también, proporcionarle las bases que le permitan distinguir

las características de la investigación científica de la investigación práctica.

Objetivos específicos: Proporcionar las bases técnico-metodológicas necesarias para que el alumno: Reconozca las diferentes modalidades de trabajo escrito que existen para obtener el grado de Maestro a fin de que identifique y elija aquella que esté en posibilidades de realizar.

Logre distinguir la diferencia ente una investigación de carácter científico (conocimiento de la realidad) y una investigación de carácter práctico (solución a un problema práctico). Asimismo, que comprenda los principales pasos del método científico y su aplicación en el desarrollo de un proyecto de investigación.

Comprenda la importancia de la elección y delimitación del tema de investigación y elija y delimite el tema que desea investigar.

Reconozca la importancia de la primera recopilación de información; localice y revise los libros, artículos y otros documentos que tratan el tema elegido para llevar a cabo su investigación; entreviste a personas o especialistas del tema de estudio, con el fin de que tenga una visión de conjunto del mismo.

Entienda la importancia de sustentar un trabajo académico por medio de citas y notas al pie de página;

la forma de presentación de las mismas y las de la bibliografía utilizada en la investigación. Establezca

los objetivos de su trabajo.

Ordene, analice y evalúe la información necesaria para el desarrollo de su protocolo de investigación. Elabore el protocolo o proyecto con los elementos necesarios para la realización de la investigación que llevará a cabo para obtener su grado.

Contenido Temático

Unidad Temas Horas

1

Principales opciones para obtener el grado de maestro

1.1 La tesis 1.2 El examen general de conocimientos 1.3 El trabajo escrito profesional

3

2

La investigación, algunos tipos de investigación y el método científico de investigación

2.1 La investigación de carácter científico y la investigación de carácter práctico

2.2 La investigación científica y el método científico

3

3

La elección del tema de investigación y su delimitación

3.1 Condiciones a tomar en cuenta al elegir el tema de investigación 3.2 La delimitación del tema

3.2.1 En el espacio físico geográfico 3.2.2 En el tiempo 3.2.3 En los aspectos específicos a investigar

3

Maestría en


17

4

La primera recopilación de información 4.1 Importancia y objetivo de la primera recopilación de información 4.2 La investigación documental

4.2.1 La búsqueda bibliográfica 4.2.2 La elaboración de fichas bibliográficas y de trabajo.

4.3 Las entrevistas exploratorias

3

5

Las fuentes de información 5.1 La bibliografía 5.2 Las citas 5.3 Las notas de pie de página 5.4 Importancia y presentación

3

6

El problema de investigación

6.1 Características de un problema de carácter científico 6.2 Características de un problema de carácter práctico 6.3 El planteamiento, la identificación o diagnóstico del problema de

investigación

6

7 Los objetivos de la investigación

7.1 Establecimiento de los objetivos 3

8

El marco teórico de la investigación 8.1 Las teorías y su importancia 8.2 Las funciones del marco teórico 8.3 La adopción de una teoría o el desarrollo de una perspectiva teórica

6

9

Las variables de la investigación

9.1 Concepto de variable 9.2 Las variables dependientes e independientes 9.3 Grados y modalidades de manipulación de la variable independiente

3

10

Las hipótesis de investigación 10.1 Definición de hipótesis 10.2 La relación entre las hipótesis, las preguntas y los objetivos de la

investigación 10.3 La formulación de las hipótesis 10.4 Las formas de comprobación de las hipótesis

6

11

Las alternativas de solución de un caso práctico 11.1 Propuestas de solución al problema planteado 11.2 Elección de la alternativa de solución más adecuada

3

12

La metodología a utilizar en la realización de la investigación 12.1 El tipo de estudio 12.2 El método

6

Total de horas: 48

Maestría en


18


BEAUD, Michel, L’art de la thèse. Comment préparer et rédiger un mémoire de master, un thèse de

doctorat ou tout autre travail universitaire à l’ère du net, París, La découverte, 2006, (5ª ed.), 202 pp.,

(Colección Guide grandes repères).

HERNÁNDEZ SAMPIERI, Roberto, Metodología de la investigación, México, McGraw-Hill

Interamericana, 2006, (4ª ed.), 850 pp.

LÓPEZ RUIZ, Miguel, Normas técnicas y de estilo para el trabajo académico, México, Universidad

Nacional Autónoma de México, 2004, (4ª ed.), 166 pp. (Col. Biblioteca del Editor)

MÉNDEZ ÁLVAREZ, Carlos Eduardo, Metodología. Diseño y desarrollo del proceso de investigación,

Santafé de Bogotá, McGraw-Hill Interamericana, 2001, (3ª ed.), 246 pp.

QUIVY, Raymond y Luc Van Compenhoudt, Manuel de recherche en sciences sociales. París, Dunod,

(traducción española de Norma Patricia Coorres Ayala, Manual de investigación en ciencias sociales,

México, Limusa-Noriega 2001), 269 pp.


DAVIS, Duane, Business Research for Decisión Making, [s. l. i.] Duxbury, 2000, (traducción española de

Manuel Ortiz Staines y revisión técnica de Rogelio Domenge Muñoz, Investigación en administración

para la toma de decisiones, México, Internacional Thompson Editores, 2001), 599 pp.

DIOS VALLEJO, Delia Selene de, Guía metodológica para elaborar diseños de investigación social,

México, UNAM, Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, Centro de Estudios Sociológicos, 2003, 260

pp.

TORRES MUÑOZ, Melchor, La investigación científica: como abordarla, México, Doble Hélice, 2004, (2ª

ed.), 160 pp.


Exposición oral ( x ) Exposición audiovisual ( x )

Ejercicios dentro de clase ( x ) Ejercicios fuera del aula ( x )


alumnos:

Exámenes parciales ( x )

Examen final ( )

Trabajos y tareas fuera del aula ( x )

Prácticas de campo ( x )

Seminarios ( x ) Lecturas obligatorias ( x )

Trabajo de investigación ( x ) Prácticas de taller o laboratorio ( x )

Prácticas de campo ( x ) Otras:

Dinámicas grupales ( x ) Análisis de ejercicios ( x )

Exposición de seminarios por los alumnos ( x ) Participación activa en clase ( x )

Asistencia ( x ) Otros (especificar):

Trabajo final ( x )

Maestría en


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Maestría en


20

Preguntas Tipo


1. La investigación de carácter científico es:

A) El sentido común B) La cirugía psíquica C) Conocimiento racional D) Conocimiento popular

2. Es la variable que condiciona, explica o determina la presencia de otro fenómeno:

A) Dicotómica B) Extraña C) Independiente D) Inter

3. Características generales del marco teórico de una investigación:

A) Grupos de comparación, manipulación de las variables B) Antecedentes, bases teóricas, conceptos C) Suele utilizarse en una posprueba y grupo de control D) Medir el efecto de las variables

4. ¿Cuál es el principal objetivo de la investigación?

A) Aplicar los formatos de las entrevistas B) Conocer los tipos de muestreo C) Encontrar respuestas a problemas trascendentales D) Analizar los tipos de estudios.

5. ¿Qué es el muestreo?

A) Es el control sobre la temporalidad de la población B) Es la población según ubicación temporal C) Es la parte que se estudia cuando la población objetivo es muy numerosa D) Es la muestra de la investigación

Maestría en


21

Temario

Administración de la innovación tecnológica

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO PROGRAMA DE POSGRADO EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN Programa de actividad académica

Denominación: Administración de la Innovación Tecnológica


1, 2 ó 3 Campo de conocimiento: Administración de la Tecnología No. Créditos: 6

Carácter: obligatoria ( ) optativa ( X )

Horas por clase

Clases por semana Horas al semestre

Tipo: Teórico-Práctica

Teoría: Práctica:

1 48

2

1



Objetivos del curso: Objetivo general: Al finalizar el curso el alumno comprenderá el significado de las variables que

rigen el fenómeno de la innovación tecnológica en distintos tipos de organizaciones.

Objetivo específico: El alumno será capaz de diseñar estrategias de tecnología y los proyectos necesarios para las organizaciones.

Contenido Temático

Unidad Tema Horas

1

Sociedad cultura y tecnología

1.1 Aspectos socioculturales del fenómeno de innovación tecnológica

1.2 Los distintos enfoques de la relación tecnología - cultura - sociedad

1.3 Tecnología, sociedad y empresa. un estudio de caso

1.4 Tecnología de la información

10

Maestría en


22

2


2.1 Diversos enfoques sobre la administración de la tecnología

2.2 Planeación estratégica y tecnológica 10

2.3 Funciones básicas. investigación y desarrollo tecnológico, adquisición, transferencia, asimilación y auditoria tecnológica

2.4 Diagnóstico tecnológico

2.5 Proyectos tecnológicos, formulación y evaluación

3

Estructuras organizacionales para la innovación

3.1 Estructuras y organización

3.2 Formas organizacionales utilizadas por los centros de investigación y desarrollo tecnológico, laboratorios de investigación públicos y privados, firmas de ingeniería

3.3 Empresa e instituciones tecnológicas

8

4

El factor humano en la administración de la innovación 4.1 Cultura y organización 4.2 Nodos y redes para la innovación 4.3 Grupos públicos de interés 4.4 El papel del administrador de la tecnología

8

5

Aspectos operativos de la administración de la innovación tecnológica 5.1 Productos - servicios y sistemas resultantes 5.2 Propiedad intelectual

5.3 Negociación de contratos 5.4 Administración de proyectos 5.5 Integración de cartera 5.6 Estudios de mercado 5.7 Presentación de casos

12

total de horas: 48

Maestría en


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Bibliografía básica

AFUAH, Allan., Innovation Management. Strategies, implementation and profits. USA, Oxford

University Press, 2003, (2a ed.), 390pp.

AIT-EL-HADJ, Smail., Managing: the Dynamics of New Technology. Issues in Manufacturing

Management, USA, Prentice Hall, 1993, 383pp.

ALDRIDGE, M. Dayne and Paul M. Swamidass., Cross – Functional Management of Technology

Cases and Reading, USA, Mc Graw Hill, (2a ed), 1996, 320 pp.

BARTLETT, Chistofer, et. al. Transnational Management, USA, Mc Graw Hill, 2004, (4ª. ed), 850

pp.

BASSI, Eduardo., Globalización de negocios. Construyendo estrategias competitivas, Mexico,

Limusa Noriega editors. 1999, 175 pp.

BEAMISH, et. al. International Management.USA, Mc Graw Hill, 2003, 738 pp.

BURGELMAN, Robert. et al. Strategic Management of Technology and Innovation. USA, McGraw

- Hill, 2006, (4a ed.), 990 pp.

CHRISTENSEN, Clyton M., Innovation and the general manager, Mc Graw Hill, USA, 1999, 586

Maestría en


24

pp

CONELLY, Richard. et.al., The multidimensional Manager. 24 ways to impact your bottom line in

90 days. Canada, Cognos, 130 pp.

COTEC., Gestión de la innovación y la tecnología en la empresa, España, Fundación COTEC,

2001. 303 pp.

EVANS, Nicholas., Business innovation and disruptive technology. Harnessing the power of

breaktrough technology, for competitive advantage, USA, Prentice Hall, 2003, 214 pp.

FERRARO, Ricardo A., y Leerch Carlos., Qué es qué en tecnología. Manual de u, Argentina,

Granica, 1997, 148 pp.

GAYNOR, Gerard., Manual de Gestión en Tecnología. Una estrategia para la competitividad de las

empresas. Colombia, McGraw Hill, 1999. 880 pp.

HARRISON, Norma y Samson Danniel., Technology management. Tex and international cases.

USA, Mc Graw Hill, 2002. 433 pp.

INSTITUTO DE ELECTRONICA APLICADA., La innovación tecnológica en las organizacione,

España, Thomson, 2003.

KATZ, Ralph., The human side of managing technological innovation, USA, Oxford University

Press, 2004, (2a. ed.), 731 pp.

KING, Nigel y Anderson, Neil., Cómo administrar la innovación y el cambio. Guía crítica para

organizacione, España, Thomson, 2002, 233 pp.

LE CORRE, Armelle y Mischke Gerald., The innovation game. A new approach to innovation

Management and R&,. USA, Springer, 2005, 205pp.

ORGANIZACIÓN PARA LA COOPERACIÓN Y EL DESARROLLO ECONÓMICO., La medición

de las actividades científicas y tecnológicas. El Manual OSLO, México, Instituto Politécnico

Nacional, 2000.

PEÑA DE SAN ANTONIO, Oscar., Vivimos tiempos de cambio…estás preparado. El viaje de la

innovación empresarial, España, Prentice Hall, 2002, 193pp.

THAMHAIN, Hans., Management of Technology. Managing effectively in technology - intensive

organizations, USA, John Wiley & Sons, Inc., 2005, 381pp.

TUSHMAN, Michael y Aderson Philip., Managing Strategic Innovation and Change, USA, Oxford

University Press, 2004, (2a ed), 635pp.

Bibliografía complementaria

ABOITES, Jaime., Cambio Institucional e Innovación Tecnológica, México, UAM-X, 1995, 116pp.

GARCÍA Torres, Arturo., Administración Estratégica de la Innovación Tecnológica, México,

Espacios, vol.17, núm. 3, 1997, 880 pp.

SANTOS, Ma. Josefa y Rodrigo Díaz (Comp)., Innovación Tecnológica y Procesos Culturales: Nuevas Perspectivas Teórica,. México, FCE, 1997, 250pp.

Maestría en


25


Mecanismos de evaluación del apr de

los alumnos: endizaje

Exposición oral

Exposición audiovisual

Ejercicios dentro de clase Ejercicios fuera del aula

Seminarios

Lecturas obligatorias Trabajo de investigación Prácticas de taller o laboratorio

Prácticas de campo Otras (especificar): Conferencia con profesores

invitados

Cuestionario autodiagnóstico Mesas redondas Uso de paquetería especifica

( ) (x) (x) (x)

( ) (x) (x) ( )

( ) (x) (x)

Exámenes parciales Examen final Trabajos y tareas fuera del a

Prácticas de campo

Exposición de seminarios

los alumnos


Asistencia

(x) ( ) (x)

(x) ( )

(x)

(x)



Maestría en


26

Preguntas Tipo Administración de la innovación tecnológica

1. Es cualquier persona, grupo u organización, que se involucra dentro del trabajo de una

empresa y que tiene que rendir cuentas por este trabajo:

A) Departamento

B) Stakeholder

C) Área

D) Dependencia

2. Son dos elementos que incluye el método para el Análisis de un Sistema de Negocio:

A) Ejecución y diseño

B) Planeación y mejora continua

C) Administración de procesos y estrategia

D) Planeación del sistema de análisis del negocio y análisis de la organización

3. Procesos que involucra el Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la

Información (ISO 20000):

A) Control, supervisión y entrega

B) Estrategias del servicio, control, supervisión y entrega

C) Provisión de servicios, de control, relaciones, resolución y entrega

D) Provisión, control, resolución y continuidad.

4. Es el único proceso que involucra la etapa de la Mejora Continua de la Biblioteca de

Infraestructura de Tecnologías de Información:

A) Mejora de los 6 pasos

B) Mejora continua de evaluación

C) Mejora de los 7 pasos

D) Mejora continua de supervisión

5. Tipos de métricas que se utilizan, en la etapa de Mejora Continua de la Biblioteca de

Infraestructura de Tecnologías de Información:

A) De herramientas, de procesos y del servicio

B) De tecnologías, de procesos y de capital humano

C) De tecnologías, de métodos y del servicio

D) De tecnologías, de procesos y del servicio

Maestría en


27

Temario

Competitividad e innovación tecnológica


PROGRAMA DE POSGRADO EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN

Programa de actividades académica

Denominación: Competitividad e Innovación Tecnológica


1, 2 ó 3

Campo de conocimiento:

Administración de la Tecnología No. Créditos: 6

Carácter: obligatoria ( ) optativa ( x )

Horas por clase

Clases por semana

Horas al semestre


Teoría: Practica

1 48

2

1



Objetivos del curso: Objetivo general: Al finalizar el curso el alumno identificará y comparará los aspectos teóricos y

empíricos de la competitividad entre países, industrias y organizaciones.

Objetivo específico: El alumno será capaz de evaluar las variables que rigen el fenómeno de la competitividad e innovación tecnológica en las organizaciones.

Contenido Temático

Unidad Tema Horas

Maestría en


28

1

Introducción al estudio de la competitividad y la innovación

1.1Conceptos sobre competitividad (países, productos, mercados, instituciones, tipos de innovación tecnológica)

1.2 Conceptos sobre tecnología (cambio técnico, cambio tecnológico, invento, innovación, adopción, difusión, gestión)

1.3 La administración y su relación con la competitividad y la innovación tecnológica

1.4 La empresa como agente dinámico del cambio tecnológico y competitivo

1.5 El perfil del administrador global (tecnología y competitividad)

18

2

La competitividad entre países y empresas

2.1 El desempeño competitivo

2.2 Mercados globales, regionales y nacionales

2.3 La competitividad aparente y real

2.4 La empresa multinacional

9

3

El empresario y la innovación tecnológica

3.1 El empresario innovador

3.2 Los ciclos y su relación con el desempeño empresarial

3.3 El paradigma tecnológico. (tecnología de la información, procesos, productos y servicios)

3.4 El régimen tecnológico

9

4

La competitividad y el proceso de innovación tecnológica 4.1 Adopción y adaptación de tecnología 4.2 Transferencia y difusión de tecnología

4.3 Alianzas estratégicas y redes 4.4 Certificación en el mundo. (normatividad, certificación y

competitividad).

4.5 Límites y oportunidades para la empresa mexicana 4.6 Estudios de caso

12

Total de horas: 48

Maestría en


29


ALDRIDGE, M. Dayne and Paul M. Swamidass., Cross – Functional Management of Technology Cases

and Reading, USA, Mc Graw Hill, (2a ed), 1996, 320 pp.

ARJONA y K. Unger., Competitividad Internacional y Desarrollo Tecnológico; la Industria Mexicana frente

a la Apertura Comercial, México, El Trimestre Económico, FCE, 1997. pág. 187-220.

BURGELMAN, Robert. et al., Strategic Management of Technology and Innovation, USA, McGraw Hill,

(2ed.) 1996, 990 pp.

HAMEL G. y C. K., Prahalad. Competing by the Future, EUA, Harvard Press, 1995, 357 pp. RAMÍREZ, Padilla., David Noel y Mario A. Cabello Garza., Empresas Competitivas: Una Estrategia de

Cambio para el Éxito, México, McGraw Hill, 1997, 277pp.

VALDES, L., El valor de la tecnología, siglo XXI, FCA, UNAM, México, 2004, 169 pp.


ABOITES, Jaime., Cambio Institucional e Innovación Tecnológica, México, UAM-X, 1995, 116pp.

GARCÍA Torres, Arturo., Administración Estratégica de la Innovación Tecnológica, México, Espacios,

vol.17, núm. 3, 1997, 880 pp.

SANTOS, Ma. Josefa y Rodrigo Díaz (Comp)., Innovación Tecnológica y Procesos Culturales: Nuevas Perspectivas Teórica,. México, FCE, 1997, 250pp


Mecanismos de evaluación del aprendizaje de los alumnos:

Exposición oral (x)

Exposición audiovisual (x)

Ejercicios dentro de clase (x)

Ejercicios fuera del aula (x)

Seminarios (x)

Lecturas obligatorias (x)

Trabajo de investigación (x)

Prácticas de taller o laboratorio (x)

Prácticas de campo (x)

Otras (especificar): Mesas redondas

Conferencias con profesores invitados

Discusión de casos reales en grupo

Exámenes parciales

Examen final

Trabajos y tareas fuera del aula

Prácticas de campo

Exposición de seminarios por los

alumnos


Asistencia

(x)

(x) (x) (x)

(x) (x)



Maestría en


30

Preguntas Tipo Competitividad e innovación tecnológica

1. Diseñadas para facilitar la transferencia de tecnología desarrollada en un entorno de

investigación para un ámbito en el que puedan ser aplicadas comercialmente:

A) Incubadoras

B) Oficinas de transferencia de tecnología

C) Clusters tecnológicos

D) Parques tecnológicos

2. Es la implementación práctica de una idea en un nuevo dispositivo o proceso:

A) Investigación básica

B) Investigación aplicada

C) Innovación

D) Creatividad

3. Investigación y desarrollo, producción, logística externa, marketing e infraestructura de la

empresa son actividades de:

A) Competencias esenciales

B) Recursos tácitos

C) Cadena de valor

D) Recursos socialmente complejos

4. Introducirse en los negocios de un proveedor (hacia atrás) o de un cliente (hacia adelante) se refiere a:

A) Barreras de entrada

B) Costos de cambio

C) Recursos tácitos

D) Integración vertical

5. Se desea determinar el valor actual neto (VAN) de un proyecto, con pagos de $1,000.00

para 11 periodos y a una tasa del 9% ¿Cuál es su valor?

A) $6,295

B) $6,805

C) $5,695

D) $7,235

Maestría en


31

Temario

Desarrollo de proyectos tecnológicos


PROGRAMA DE POSGRADO EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN Programa de actividad académica

Denominación: Desarrollo de Proyectos Tecnológicos


1, 2 ó 3 Campo de conocimiento:



Horas por clase



Teoría: Práctica:

1 48

1

2


Actividad académica con seriación subsecuente: Ninguna Actividad económica con seriación antecedente: Ninguna

Objetivos del curso: Objetivo general: Al finalizar el curso el alumno identificará las distintas etapas del ciclo de vida de un proyecto de innovación tecnológica y definirá para cada una de ellas las necesidades de gestión. Objetivo específico: El alumno será capaz de desarrollar y evaluar constructivamente los proyectos tecnológicos.

Contenido Temático

Unidad Temas Horas

1 El concepto de proyectos 3

2

Modelos de evaluación de tecnologías 2.1 Sharif, Sundarajan 2.2 Barbiroli 2.3 Giral 2.4 Solleiro

5

Maestría en


32

3

Tipos de proyectos 3.1 Nueva creación 3.2 Ampliación 3.3 Nueva línea de proceso 3.4 Innovación tecnológica 3.5 Reubicación

4

4 Ciclo de vida de un proyecto 7

4.1 Fase conceptual 4.2 Fase de estructuración 4.3 Fase de ejecución 4.4 Fase de Conclusión

5

La gestión de un proyecto 5.1 Elaboración de propuestas del proyecto 5.2 Componentes de unja propuesta de proyecto

6

6

Mecanismos de transferencia de tecnología 6.1 Descripción del negocio tecnológico 6.2 Agente emprendedor 6.3 Mecanismos de emprendimiento

6.4 Activos complementarios

7

7

Evaluación económica privada 7.1 Negocios considerados en la evaluación económica privada

7.2 Horizonte de evaluación 7.3 Indicadores económicos del negocio tecnológico 7.4 Indicadores económicos del negocio productivo o de servicios

8

8

Evaluación económica social

8.1 Impactos económicos sociales cuantificables 8.2 Horizonte de evaluación 8.3 Descripción de la situación sin proyecto 8.4 Descripción de la situación con proyecto 8.5 Beneficios económicos sociales no cuantificables

8

Total de horas: 48

Maestría en


33


ABOITES, Jaime y Soria, Manuel., Innovación, propiedad intelectual y estrategias tecnológicas, México, D. F. Grupo Editorial Miguel Ángel Porrúa, 1999, 191pp.

BERNSTEIN, Sally Project offices in practice. Project Management Journal, December, vol. 30, no. 4, pp. 4-7, 2000.

BRIDGES, Dianne N. & Crawford, J. Kent., How to star-up and rollout a Project Office. Proceedings of the Project Management Institute Annual Seminars & Symposium, Houston, 7 a 16 de septiembre, 2000.

BRIDGES, Dianne N. & Crawford, J. Kent., How to star-up and rollout a Project Office. Proceedings of the Project Management Institute Annual Seminars & Symposium, Houston, 7 a 16 de septiembre, 2000.

DUSSEL, Peters, Enrique., Perspectivas y retos de la competitividad en México, Centro de Desarrollo México, Empresarial UNAM- CONACINTRA, 2003, 328 pp.

FRAME, D., Project Management Competence: A Road to Successful Solutions. Ponencia realizada

en el Simposio Internacional “O desafio da competência em gerenciamento de projetos”. São Paulo,

PMI/SP, 27-Nov., 2001.

HARDVARD, Business, Review, On the innovative enterprise, United States of America., Hardvard Business and Schooll Press, 2003.195 pp

LARA, Rosano Felipe. Tecnología. Conceptos, problemas y perspectivas, México, Siglo XXI, 1998,150pp.

Maestría en


34

LORD, Michael. Et al. Innovation tat fits. Moving betond the fads to choose the right innovation strategy for your business, United States of America, Pearson - Prentice Hall, 2005, (4ta.ed), 248pp.

OLMEDO, Bernardo y Solleiro, José., Políticas industriales y tecnológicas para las pequeñas y medianas empresas. Experiencias internacionales. México, Grupo Editorial Miguel Ángel Porrúa, 2001,276pp.

ROSENBERG, David., Los clones de silicon Valley. Cómo es y dónde está la nueva generacion de alta tecnología, España , Pearson Educacion, 2002, 226pp.

SALGADO, José y Novelo, Federico., Innovación tecnológica y gestión de las organizacione,. México, Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Xochimilco, 1999, 218pp.

SAPAG, Nassir y Sapag, Reinaldo., Preparación y evaluación de proyectos. México, McGraw Hill,

439pp.

SCHILLING, Melissa., Strategic Management of Technological Innovation, United Stated of America, Mc Graw Hill, 2005, 289pp.

VALDES, Luis., Planeación estratégica con enfoque sistémico, México, Fondo editorial F.C.A., 2005, 205pp.

VON, Hippel Eric., Democratizing innovation. The MIT Press Cambridge Massachusett, London, England, 2005, 204pp.

WALKER, Gordon., Modern Competitive Strategy. United Stated of America, Mc Graw Hill, 2004, 290pp.

WARD, Keith., Et al. Designing world class coporate strategies. Value creating roles for corporate centres, UIT, 299 pp.

YIN, Robert K., Estudio de caso: planejamento e métodos, Porto Alegre, Bookman, 2001, 200pp.


BLOCK, Thomas R. & Frame, J. Davidson., The Project Office -a Key to Managing Projects effectively, New York, Crisp Publications, 1998. 83 pp.



alumnos:

Exposición oral

Exposición audiovisual Ejercicios dentro de clase Ejercicios fuera del aula

Seminarios

Lecturas obligatorias

Trabajo de investigación Prácticas de taller o laboratorio

Prácticas de campo

(x)

(x) (x) (x) ( ) (x)

( ) (x)

( )

Exámenes parciales

Examen final

Trabajos y tareas fuera del aula Prácticas de campo

Exposición de seminarios por los alumnos


Asistencia

Otros: Evaluación de un

proyecto tecnológico

(x)

( ) (x) ( ) ( )

(x) ( ) ( )

Maestría en


35



Maestría en


36

Preguntas Tipo Desarrollo de proyectos tecnológicos

1. Se considera como un esfuerzo emprendido para crear un producto, servicio o resultado:

A) Portafolio

B) Programa

C) Proceso

D) Proyecto

2. Se define como un grupo de proyectos gestionados en forma coordinada para obtener un

beneficio:

A) Portafolio

B) Programa

C) Proceso

D) Programa de gestión

3. Las tres características principales de un administrador de proyecto, según la guía del

Project Management Body of Knowledge (PMBOK) son:

A) Desempeño, actitudes personales y bilingüe

B) Conocimiento, carisma y empatía

C) Carisma, amabilidad y educación

D) Conocimiento, desempeño y actitudes personales

4. Es el proceso de la administración de proyectos donde se establece el alcance del

proyecto, se redefinen los objetivos y se define el curso de acción requerido:

A) Inicialización

B) Previsión

C) Planeación

D) Gestión

5. Cuando un proyecto es iniciado bajo contrato, ¿quién realiza la contratación de servicios?

A) El comprador

B) El patrocinador del proyecto

C) El administrador del proyecto

D) El contratista

Maestría en


37

Temario

Tecnología de la información


PROGRAMA DE POSGRADO EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN Programa de actividad académica

Denominación: Tecnología de la Información


1, 2 ó 3 Campo (s) de Conocimiento:



Horas por clase


Tipo: Teórica - Práctica

Teoría Práctica

1 48

2

1


Actividad académica con seriación subsecuente: Ninguna Actividad Académica con seriación antecedente: Ninguna

Objetivos del curso: Objetivo general: Al finalizar el curso el alumno identificará y definirá los modelos para la

estructura, uso y distribución de la información en las organizaciones

Objetivo específico: El alumno será capaz de realizar el diseño conceptual de un entorno web para un sistema de gestión de la información.

Contenido Temático

Unidad Temas Horas

1.

La información en las organizaciones 1.1 Datos, información y sistemas 1.2 Los sistemas de información 1.3 La administración de la información en las organizaciones 1.4 Modelos de información

1.4.1 Itami 1.4.2 Ecología de información 1.4.3 Modelos híbridos

6

Maestría en


38

2.

Estructura de la información 2.1 Auditoria de la información 2.2 Ingeniería social e inteligencia empresarial 2.3 Calidad de la información 2.4 Arquitectura de la información

12

2.5 Desinformación e infoxicación

3.

Distribución y uso de información 3.1 Utilidad de la información 3.2 Sistemas de búsqueda e inteligencia 3.3 Sistemas intranet 3.4 Gestión del conocimiento 3.5 Capital intelectual 3.6 Cultura de la información

6

4.

Desarrollo de proyectos de tecnologías de información 4.1 Entornos de información en la web 4.2 Contenidos y organización de la información 4.3 Plataformas e integración de servicios en red

4.4 Diseño, análisis y mantenimiento del sistemas de gestión de

información

4.5 Aplicaciones de gestión documental 4.6 Seguimiento y riesgos del sistema de gestión

18

5.

Tecnología Aplicada a los procesos de Negocio: 5.1 Comerciales y Mercadotecnia (Comercio Electrónico,

Automatización de Fuerza de Ventas, CRM)

5.2 Logística y Manufactura (Planeación de Producción, Control de

Producción, MES, Warehouse Management Systems)

5.3 Calidad (Control de Calidad, Calibración, Documentación,

Control estadístico, Control de Calidad en equipos de Manufactura)

5.4 Finanzas (Planeación Financiera, Balanced Scorecard,

Inteligencia de Negocios) 5.5 Distribución (Transport Management Systems)

6

Total de horas: 48

Maestría en


39


APPLEGATE, M.Lynda, et. al., Estrategia y gestión de la información corporativa: los retos de

gestión en una economía de red, Madrid, McGrawHill, 2003, (6ta ed), 317pp.

BEDWARD, Diana y Stredwick, John., Managing information: core management, Elsevier, United

Kindom, 2004, 334 pp.

CAMM, D., Jeffrey y R., Evans, James., Management science and decision technology, USA,

Thomson, 2000, 390 pp.

GALLIERS, D., Robert y E., Leidner, Dorothy., Strategic information management: Challenges and

strategies in managing information systems, Elsevier, 2003, (3a. ed.), 625 pp.

SENN, J., Information Technology: Principles, Practices, and Opportunities, Prentice Hall, 2007,

(3a. ed).

SIEBER, Sandra., et. al., Los sistemas de información en la empresa actual: aspectos estratégicos

y alternativas táctica, Madrid, McGrawHill, 2006, 244pp.

SIMINIANI, Mariano., Intranets, empresa y gestión documental, Madrid, McGrawHill, 1997, 264pp.


COHEN, Daniel., Sistemas de Información para la Toma de decisiones, México, Mc Graw-Hill

(2a ed.), 1997, 346 pp. HAAG, et. al., Management information systems for the information ag., USA , Mc GrawHill, 2004,

550 pp.

O´BRIEN, James A., Managment information systems: managing information technology in the

business Enterprise, USA, McGrawHill, 2004, (6a. ed), 529pp.

THOMPSON, Ronald y Cts-baril, William., Information technology and managemen,. USA,

McGrawHill, 2003, 537pp.

VITT, Elizabeth, et.al., Business intelligence: técnicas de análisis para la toma de decisionses estratégicas Madrid, McGrawHill, 2003, 189 pp.


Mecanismos de evaluación del aprendizaje de los alumnos:

Maestría en


40

Exposición oral

Exposición audiovisual

Ejercicios dentro de clase

Ejercicios fuera del aula

Seminarios

Lecturas obligatorias

Trabajo de investigación

Prácticas de taller o

laboratorio

Prácticas de campo

Otras : Mesas redondas Conferencias con profesores invitados Discusión de casos reales en grupo

(x)

(x)

(x) (x) ( ) (x)

(x) (x)

( )

(x)

Exámenes parciales ( )

Examen final (x)

Trabajos y tareas fuera del aula (x)

Prácticas de campo ( )

Exposición de seminarios por los ( ) alumnos

Participación activa en clase (x)

Asistencia (x)



Maestría en


41

Preguntas Tipo Tecnología de la información

1. ¿Cómo se le llama a la forma de transacción relacionada con actividades comerciales que se

basa en el tratamiento y la transmisión electrónica de datos? A) Intercambio electrónico de datos

B) Negocio electrónico

C) Comercio electrónico

D) Procesos electrónicos

2. ¿Cuáles son las 4 perspectivas en las que se basa el Balanced Scorecard?

A) Financiera, de negocio, estratégica y de proyección

B) Financiera, estratégica, de cliente y de innovación

C) Financiera, de cliente, de negocio y de innovación

D) Financiera, de negocio, de cliente y de proyección

3. El modelo de ____________________ señala que la gestión de la información está en función

de su proceso de flujo y su origen. A) Thomas Robert Malthus

B) Alfons Cornella

C) Shannon-Hartley

D) William Edmund Hick

4. Al modelo desarrollado por Kaplan y Norton para medir indicadores de gestión estratégica en las

organizaciones se le denomina: A) ERP

B) BCS

C) CRM

D) SCM

5. A la tecnología de la información que se encarga de planificar los recursos empresariales se le

denomina: A) CRM

B) ERP

C) TMS

D) SCM

Maestría en


42

Respuestas de las preguntas tipo

Métodos cuantitativos aplicados a la administración

Pregunta Respuesta

1 C

2 B

3 A

4 C

5 C


Pregunta Respuesta

1 B

2 C

3 D

4 D

5 C


Pregunta Respuesta

1 C

2 C

3 B

4 C

5 C

Maestría en


43


Pregunta Respuesta

1 B

2 D

3 C

4 C

5 D

Competitividad e innovación tecnológica

Pregunta Respuesta

1 B

2 C

3 C

4 D

5 B

Desarrollo de proyectos tecnológicos

Pregunta Respuesta

1 D

2 B

3 C

4 C

5 A

Maestría en


44

Tecnología de la información

Pregunta Respuesta

1 C

2 C

3 B

4 B

5 B

Trámites Posteriores

El graduado consultará la página de la Dirección General de Administración Escolar,

www.dgae.unam.mx para verificar el status de su trámite referente a la entrega del pergamino

y la cédula de grado al cabo de 120 días hábiles posteriores a la presentación de su examen,

concluyendo así el proceso de graduación.

Maestría en


45

Directorio

Dr. Enrique Graue Wiechers

Rector

Dr. Leonardo Lomelí Venegas

Secretario General

Entidades Participantes

Dr. Juan Alberto Adam Siade

Director

Facultad de Contaduría y Administración

Dr. Jorge Manuel Vázquez Ramos

Director

Facultad de Química

M. en C. Jorge Alfredo Cuéllar Ordaz

Director

Facultad de Estudios Superiores Cuautitlán

Dr. Víctor Manuel Mendoza Núñez

Director

Facultad de Estudios Superiores Zaragoza

Dr. Pedro Salazar Ugarte

Director

Instituto de Investigaciones Jurídicas

Dr. Manuel Perló Cohen

Director

Instituto de Investigaciones Sociales

Maestría en


46

División de Estudios de Posgrado

Dr. José Alfredo Delgado Guzmán

Coordinador del Programa de Posgrado en Ciencias de

la Administración

M. en C. Adriana Padilla Morales

Jefa de la División de Estudios de Posgrado de la FCA

M.A. Celina González Goñi

Subjefe

Dr. Jorge Armando Juárez González

Doctorado en Ciencias de la Administración

Dr. Adrián Méndez Salvatorio


(Organizaciones, Contribuciones, Tecnología)

M. en C. María Amalia Belén Negrete Vargas


(Sistemas de Salud)

M.A. Silvia Adriana Durand Bautista


(Negocios Internacionales)

I.Q. Francisco J. Nieto Colín


(Industrial)

M.F. Francisco Gerardo Serrano

Maestría en Auditoría

M.F. María del Rosario Higuera Torres

Maestría en Finanzas

M. en E.A.A.D. Alfredo Corona Cabrera

Maestría en Informática Administrativa

M.E.D.E. Scott Michel Da Gama Darby

Maestría en Alta Dirección

Maestría en


47

Guía para la presentación del

Examen General de Conocimientos

Maestría en Administración Tecnología

Guía para la presentación del Examen General de...

Documents

Transcript of Guía para la presentación del Examen General de...