- Guía -¿Cómo elaborar mi PMP ?

¿QUÉ ES PMP?

PMP (Performance Management & Planning): ES UN PROCESO

CONTÍNUO A TRAVÉS DEL CUAL, CONEL APOYO DE TU JEFE, PODRÁS

DEFINIR Y ADMINISTRAR TUSOBJETIVOS INDIVIDUALES Y

ALINEARLOS A LOS OBJETIVOS DEQBE ECUADOR, DE ESA MANERA

PODREMOS MEDIR TU DESEMPEÑO YCONTRIBUCIÓN EN LOS LOGROS DE LA

ORGANIZACIÓN AL FINAL DEL AÑO.

¿CUÁLES SON LOSELEMENTOS DE MI PMP?

Objetivos

Indica_dor

Méto_dos

Competencias PDI

FORMATO PMP 2013

• LOS OBJETIVOS SON CASCADEADOS DESDE PRESIDENCIAEJECUTIVA HACIA VICEPRESIDENCIAS / GERENCIAS Y DEIGUAL FORMA HACIA TODOS LOS COLABORADORES ENQBE.

• REPRESENTAN LO QUE QUEREMOS LOGRAR PARA EL 2013• UN OBJETIVO SIEMPRE EMPIEZA CON UN VERBO EN

INFINITIVO (PLANEAR, HACER, ETC).• AGREGA FRASES DETALLANDO LA ACTIVIDAD / PROYECTO

QUE SE DEBEN ASUMIR.• DEFINE LA AUDIENCIA (ÁREA).• INCLUYE UNA FECHA PARA DEFINIR EL PLAZO.• ESPECIFICA UNA EXPECTATIVA DE RESULTADO, O

FINALIDAD.• MÁXIMO SE DEBEN CONSIDERAR 5 OBJETIVOS ANUALES Y

MINIMO 3

Objetivos:

LOS OBJETIVOS DEBEN SER “SMART”:

S: SER ESPECIFICO - CLAROM: MEDIBLE - EN CANTIDAD, COSTO, TIEMPO Y/O CALIDADA: ALCANZABLE - NO INALCANZABLES, NI MODESTOS.R: REALIZABLE - ESTAR DENTRO DEL ÁREA DE SU INFLUENCIA.T: TIEMPO DE CULMINACIÓN

Objetivos en el formato

OBJETIVO 1:

Método 1: Método 2:Método3:Método 4: Método 5: OBJETIVO 2:

Método 1: Método 2:Método 3: Método 4: Método 5:

OBJETIVO 3:Método 1: Método 2:Método 3: Método 4: Método 5:

OBJETIVO 4:Método 1: Método 2:Método 3: Método 4: Método 5:

TOTAL 1 (100) 0 0

StatusObjetivo/ Método

PESO %

Evaluación1-5

Evaluación Ponderada

0

0

0

0

DESCRIPCION DE OBJETIVOSFecha

de Cierre

EJEMPLO DE OBJETIVO: CUMPLIR CON 10 MILLONES DE

DÓLARES DE PRIMAS NETA RETENIDA HASTA DICIEMBRE

DEL 2013.

• LOS INDICADORES SIRVEN PARA MEDIRCUANTITATIVAMENTE EL LOGRO DE UN OBJETIVO.

• LOS INDICADORES PUEDEN SER RELACIONADOS A: CANTIDAD (ALCANCE) / COSTO / OPORTUNIDAD (TIEMPO) / CALIDAD.

• SOLAMENTE UN OBJETIVO “SMART” CON UN INDICADOR BIEN DEFINIDO PERMITEN UNA MEDICION OBJETIVA Y UN FÁCIL SEGUIMIENTO EN LOS PMP´S.

Indicador:

Tipo de Indicadores

• CALIDAD• LAS FELICITACIONES O

QUEJAS DE LOS CLIENTES• CONFORMIDAD CON

ESPECIFICACIONES• TASA DE ERROR• BUENOS RETORNOS-

RESULTADOS

• CANTIDAD• MONTO DE GANANCIAS

GENERADAS• NÚMERO DE

MANTENIMIENTOSEFECTIVOS

• NÚMERO DE FACTURASPAGADAS A TIEMPO

• COSTO• VARIACIONES V/S

PRESUPUESTO• EL GASTO DE DINERO• EL AHORRO DE DINERO• SOBRE TIEMPOS

• TIEMPO• PLAZOS DE TIEMPO• PROMEDIOS DE

RESPUESTA EN• PROYECTOS REALIZADOS

POR MES.

¿CÓMO PUEDO MEDIR?

Escalas de medición en QBE :∗ “O” Muy pronto para evaluar: La persona está en el cargo

menos de 3 meses y será evaluado en el periodo posterior

∗ “5” Excepcional: El desempeño superó los objetivos propuestos. La persona superó consistentemente las expectativas, tanto en los resultados alcanzados como en la manera de alcanzarlos. “4”

∗ “4” Excelente: El funcionario excede los objetivos regularmente y aplica consistentemente los comportamientos esenciales para alcanzar sus objetivos

∗ “3”Atiende Plenamente las Expectativas: El funcionario cumple la mayoría de los objetivos propuestos y ocasionalmente los supera. Se comporta de manera positiva y eficaz para alcanzar los objetivos.

∗ “2” Necesita Mejorar: El funcionario cumple muchos objetivos, pero algunos no son cumplidos. En algunas oportunidades demuestra una actitud positiva, pero no lo hace de manera consistente.

∗ Desempeño Insatisfatorio: El funcionario cumple algunos objetivos, pero la mayoría no. No se utiliza los comportamientos esenciales dentro de un nivel aceptable.

Indicador:

Indicadores en el formato

Ejemplo Indicador:PARÁMETRO 3: CUMPLIR 100% DELPRESUPUESTO DE VENTAS HASTA

DICIEMBRE 2013- INDICADOR DE CANTIDAD Y

TIEMPO –- PARÁMETRO 4: CUMPLIR 105% DEL

PRESUPUESTO DE VENTAS HASTAJUNIO 2013.

- PARÁMETRO 2: CUMPLIR 98% DELPRESUPUESTO DE VENTAS A

DICIEMBRE 2013

MétodosES LA ESTRATEGIA QUE VAMOS ADESARROLLAR PARA ALCANZAR Y GARANTIZARQUE EL OBJETIVO SEA CUMPLIDO

OBJETIVO 1:

Método 1: Método 2:Método3:Método 4: Método 5:

Ejemplo: Objetivo: CUMPLIR CON 10 MILLONES DE DÓLARES DE PRIMAS NETA RETENIDA HASTA DICIEMBRE DEL 2013.Método:1) Realizar revisiones mensuales del presupuesto con Dpto.

Comercial2) Realizar reuniones con corredores a fin de revisar su

presupuesto.3) Etc.

RECUERDA “UN BUEN MÉTODO - ESTRATEGIA -, GARANTIZA EL CUMPLIMIENTO DE UN OBJETIVO”

Plan de Desarrollo Individual

El Plan de Desarrollo Individual es el desarrollo que como colaborador debes tener en el 2013 contestando las siguientes preguntas:∗ Describa 3 oportunidades de mejora que tiene el

colaborador para el 2013.∗ ¿Qué resultados mi líder espera observar de mí en la

siguiente evaluación?

Tipo de oportunidades

mejora

•Conocimientos•Actitud•Habilidad

Soluciones

•Cursos / Pasantías•Motivación•Tutor

¿Cómo desarrollar una oportunidad de mejora?

- Impacto de actividades -

10% Conocimiento

20% Tutoría-Retroalimentación

70% Habilidad – Práctica / Pasantías / Proyectos / Exposición a la actividad

Plan de Desarrollo Individual

Fecha Máxima

31 Enero 2013¿Dudas?

Ext. 2404 2405