Guía rápida de la Oficina Virtual...

Implantación de un Sistema de Tramitación Electrónica de

Procedimientos Administrativos en la Universidad de Jaén

Guía rápida de la Oficina Virtual de la Universidad de Jaén

Implantación de un sistema de Tramitación Electrónica de

Procedimientos Administrativos en la UJA

Guía rápida de la Oficina Virtual (Solicit@)de la

Universidad de Jaén

UJA_E-ADM_Guia rápida Oficina Virtual (Solicit@)_v01r00 (1).doc - página 2 de 14 -

ÍNDICE

1 INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... 3

2 PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES MEDIANTE LA OFICINA VIRTUAL .......................... 4






1 INTRODUCCIÓN

En este manual se describe el proceso de presentación de una solicitud de forma

telemática mediante la Oficina Virtual de la Universidad de Jaén.






2 PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES

MEDIANTE LA OFICINA VIRTUAL

A continuación se detalla el proceso de presentación telemática de solicitudes mediante

la Oficina Virtual:

1) El solicitante debe entrar en el portal web de la Universidad de Jaén

(http://www.ujaen.es). Dentro de él tiene que acceder a la Sede Electrónica a

través del icono cuya descripción es “bienvenido a la e-administración”

http://www.ujaen.es/






Al pulsar en este icono, accederá a la siguiente pantalla:

2) Para realizar un trámite electrónico se debe acceder a “Trámites Telematizados”,

sección en la que se presentan los distintos procedimientos administrativos que

actualmente se pueden realizar electrónicamente:






3) El usuario debe seleccionar el trámite que desea realizar y tras leer la

información sobre el mismo para tramitarlo electrónicamente se debe pulsar

“Realizar trámite con certificado digital”, y tendrá acceso identificado a la

Oficina Virtual de Jaén. Se hace una comprobación automática sobre la máquina

virtual de Java del navegador desde el cual accede el usuario y una vez se

indique que funciona correctamente, el usuario debe presionar el botón “Acceder

al sistema”, apareciendo una ventana en la cual debemos seleccionar el

certificado digital que vamos a usar para realizar el trámite.

4) Tras haber seleccionado el certificado correcto, se accede a la pantalla principal

del procedimiento. Pulsando en el botón “Iniciar”, se procede a cumplimentar la

solicitud.






5) Tras pulsar el botón “Iniciar” se carga el modelo de solicitud correspondiente al

procedimiento seleccionado.

6) Cumplimentar la solicitud introduciendo todos los campos obligatorios y los

opcionales que se deseen y al finalizar presionar el botón “Guardar” que aparece

en la parte superior o inferior del documento.






7) Aparecerá el mensaje de confirmación de que la información ha sido

almacenada correctamente.






8) Presionar sobre “Volver al trámite” para regresar a la pantalla del procedimiento

seleccionado. Ahora se podrá editar la solicitud o “Iniciar firma”.

.

9) Al presionar sobre “Iniciar firma” se procederá a la firma de la solicitud,

apareciendo la siguiente pantalla:






10) Presionar el botón “Firmar” para comenzar la firma del documento. Aparecerá

una ventana para seleccionar el certificado con el que vamos a realizar la firma.

11) Una vez firmado el documento, se visualizará un mensaje de confirmación de la

firma.






12) Presionar sobre “Volver al trámite” para regresar a la pantalla principal del

procedimiento. Ahora la solicitud cambia al estado “Firmado”.






13) El solicitante puede adjuntar documentación de forma opcional u obligatoria

mediante el botón “Adjuntar documento”, que también tiene que firmar.






14) Seleccionar el documento que se desee incorporar como documentación adjunta

(preferible en formato pdf), apareciendo una referencia a él en la pantalla

principal del procedimiento.

15) El documento que ha sido adjuntado se debe firmar siguiendo los mismos pasos

que se han descrito anteriormente para la firma de la solicitud: cambia el estado

a “Firmado”.






16) Una vez que la solicitud y la documentación adjunta ha sido firmada, se

procederá a presentar el trámite mediante el botón “Presentar” situado en la parte

inferior y superior de la pantalla principal del procedimiento.

17) Una vez presentado el procedimiento, aparecerá el siguiente mensaje con el

código de registro telemático y la fecha de registro, como se puede observar en

la siguiente imagen:

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