UNIVERSIDAD

INTERAMERICANA

PARA EL DESARROLLO

MAESTRÍA EN EDUCACIÓN

CAMPUS VIRTUAL

Fundamentos de Administración Educativa

Habilidades Directivas

Ensayo

EL ARTE DE NEGOCIAR

ID 00182986 LEM ELSY GUADALUPE LOPE GONZÁLÉZ.ED ASESORA DRA. Rosario Leticia Cortes*Rios

Arte de Negociar

Contextualización

La negociación es un arte que se aprende, y con la práctica se perfecciona. Es una forma

de convencer. El poder es habilidad. La habilidad es resultado de mucha práctica.

(Fulbrigh. J, 2006 )

Para que exista una negociación debe existir:

o Las partes interesadas.

o El objeto o asunto que origina la negociación.

o Un acuerdo final.

Debemos aprender a explorar todas las opciones y posibilidades que nos enfrenten a un

mundo de cambios rápidos y complejos. Aprender a aceptar y a no tener miedo de las

opiniones contrarias

Introducción

El concepto de negociación.Es una comunicación bidireccional para lograr un acuerdo,

cuando ambas partes tienen una combinación de intereses compartidos y opuestos sobre

los beneficios que recibirán las empresas implicadas en una alianza. En cada negociación

cada parte toma una postura y aboga por ella, lo importante es hacer concesiones para

llegar a un acuerdo mutuo. Definimos conceptualmente a la Negociación como todo

proceso en el cual intervienen por lo menos dos Partes Interesadas, persiguiendo como

principal finalidad la Resolución de un Conflicto, buscando cada una de ellas una cierta

Ventaja Individual, que también puede resultar en una positiva Ventaja Colectiva,

buscando siempre obtener resultados que mejor se a justen a sus intereses. Pudiendo

inclusive también acordar Líneas de Conducta determinadas, la Negociación es por ello

una forma de poder resolver una Situación Multilateral en la que se necesite un acuerdo

que ponga finalidad al conflicto planteado, buscando siempre el mayor beneficio para

cada una de las partes.

Desarrollo

El éxito de dicha negociación radica entonces en lograr obtener la mayoría de los

resultados esperados (Es decir, la Mayor Cantidad de Beneficios) sin que este diálogo se

interrumpa o se rompa la comunicación con las Partes Implicadas en el proceso.

Se contemplan entonces los conceptos de Ganancia y Pérdida, dependiendo el balance de

las mismas de la eficacia de los Negociadores, que pujan para poder conseguir el Beneficio

de su Parte, pudiendo o no ceder parte del mismo para poder satisfacer a la otra parte,

obteniéndose una Mayoría de Ganancias en la resolución del conflicto intervenido, o bien

llegando a un punto en que se obtengan Ganancias Mutuas. Esta resolución de conflictos

es aplicable tanto para el mundo de los Negocios y Finanzas, como en todo orden de la

Educación o la vida.

Seis pasos para una negociación exitosa

Paso 1: Conocerse

Paso 2: Expresar Metas y Objetivos:

Paso 4: Expresiones de Desacuerdo y Conflicto

Paso 5: Reevaluación y Concesión

Paso 6: Acuerdo de Principio o Arreglo

Conclusión

Según Federico Cuomo. Los estilos de negociación dentro del seno de una organización

son sistemas complejos que tienen una administración que busca ceder hasta un punto

que el problema se administre, siendo el núcleo de la empresa el capital humano. Cuando

se llegue a un acuerdo, será necesario confirmarlo. Es necesario decidir como se logrará el

arreglo final, especialmente si se necesita una aprobación adicional. Casi siempre esto

significa poner por escrito los términos acordados. Si es posible, se debe hacer esto

mientras las partes están juntas, de manera que puedan estar de acuerdo con el lenguaje

que usarán. Esto reducirá más adelante el peligro de un malentendido. Como el acuerdo

es el objetivo último de cualquier negociación, es importante determinar el nivel de

autoridad de la parte con la que está negociando al principio.

Anexos

Información complementaria

Tipos de Negociación

Cibergrafía

http://brd.unid.edu.mx/el-arte-de-la-negociacion

http://www.importancia.org/negociacion.php#ixzz33aq5LgF0

http://moodle2.unid.edu.mx/licenciaturas/mod/url/view.php?

http://brd.unid.edu.mx/blog-de-negociacion-efectiva-en-6-pasos/

desde Importancia http://www.importancia.org/negociacion.php#ixzz33apHuuiX

desde Importancia http://www.importancia.org/negociacion.php#ixzz33alHFwN8

Importancia de la negociación.