DEMETRIO CCESA RAYME

Habilidades de gestión o habilidades

directivas.

La persona que reúne todas esas

habilidades y dirige un grupo se

constituye como un líder.

Conocerse a uno mismo

Desarrollar la creatividad

Desarrollar el sentido del humor

Manejar las emociones

Manejar las tenciones

Establecer empatía

Resolver problemas

Tomar decisiones

Comunicarse asertiva o efectiva

Establecer y mantener las relaciones interpersonales

A través de entrevistas.

Autoevaluaciones de los

directivos.

Evaluación de 360°.

Evaluación por objetivos.

Habilidades técnicas: usar los

instrumentos o herramientas necesarias

para organizar el trabajo.

Habilidades humanas: cómo interactuar

de manera efectiva con las personas,

entenderlos y motivarlos.

Habilidades conceptuales: cómo crear y

desarrollar buenas ideas, cómo resolver

problemas, saber entender relaciones

abstractas, etc.

El desarrollar habilidades directivas

altamente competentes es mucho más

complicado que desarrollar habilidades

como aquellas asociadas con un oficio

o un deporte.

Teoría del aprendizaje social que consiste en:

1) Presentación de los principios conductuales o guías de acción.

2) Demostración de los principios.

3) Oportunidades para practicar los principios.

4) Retroalimentación acerca del desempeño.