Habilidades Gerenciales

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LOS LOS 7 7 HÁBITOS HÁBITOS DE LA DE LA GENTE GENTE ALTAMENTE EFECTIVA ALTAMENTE EFECTIVA Basado en el Libro de Stephen R. Covey

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LOS LOS 7 7 HÁBITOS HÁBITOS DE LADE LA

GENTE GENTE ALTAMENTE EFECTIVAALTAMENTE EFECTIVA

Basado en el Libro deStephen R. Covey

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QUE ES UNQUE ES UN HÁBITO HÁBITO ? ?

Intersección de conocimiento, capacidad y deseo.

Conocimiento: el que hacer y

el por que

Deseo: el querer

hacer

Capacidad:el como

hacer

Costumbre o práctica adquir ida por frecuencia de repetición de un acto

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LOS 7 HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA

CLASIFICACIÓN DE LOS 7 CLASIFICACIÓN DE LOS 7 HÁBITOSHÁBITOS

Hábito Descripción ResultadosSer Proactivo Responsabilidad Libertad

Tener un fin en mente Liderazgo Sentido a la Vida

Primero lo primero Administración Priorizar

Pensar en Gano/Ganas Beneficio Mutuo Equidad

Primero comprender y después ser comprendido

Comunicación Efectiva Convivencia

Sinergizar Interdependencia Logros - Innovación

Afilar la Sierra Mejoramiento Continuo Renovación - Balance

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Victorias PrivadasVictorias Privadas

1. Ser proactivo (no reactivo).

2. Definir un visión de vida y actuar de acuerdo a ella.

3. Realizar primero lo primero.

Victorias publicasVictorias publicas4. Pensar en gano/gana.5. Comprender antes de

ser comprendido.6. Sinergizar.

7. Afilar la sierra

LOS SIETE HÁBITOSLOS SIETE HÁBITOS

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PRIMER HÁBITO, SER PROACTIVOPRIMER HÁBITO, SER PROACTIVO

La proactividad consiste en el desarrollo auto consciente de proyectos creativos y audaces para la generación de mejores

oportunidades.

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CIRCULO DE PREOCUPACION

CIRCULO DE INFLUENCIA

FOCO PROACTIVOFOCO REACTIVO

CIRCULO DE PREOCUPACIÓN / INFLUENCIA

La energía positiva amplía eL circulo de influenciaLa energía negativa reduce el

circulo de influencia

PRIMER HÁBITO, SER PROACTIVOPRIMER HÁBITO, SER PROACTIVOEl proactivo influye y dinamiza su entorno, se arriesga, busca soluciones, crea

caminos si es necesario y actúa en la incertidumbre, es decir, no se pasma frente a ella.

CIRCULO DE

CIRCULO DE INFLUENCIA

PREOCUPACION

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Lenguaje reactivo Lenguaje proactivo

No puede hacer nadaYo soy asíMe vuelve locoNo lo permitiránTengo que hacer esoNo puedo.Debo.Si...

Examinemos nuestras alternativasPuedo optar por un enfoque distintoControlo mis sentimientosPuedo elaborar una exposición efectivaElegiré una respuesta adecuadaElijoPrefieroPase lo que pase

PRIMER HÁBITO, SER PROACTIVOPRIMER HÁBITO, SER PROACTIVO

La proactividad se refiere a que ante cada estímulo del medio ambiente tenemos la habilidad de decidir la respuesta que queremos dar, esto

quiere decir que no somos esclavos de las acciones que sobre nosotros se efectúan, sino libres ejecutores de nuestra conducta.

No dormirse jamás, y hacer cada cosa necesaria, sin aplazar nada

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TEST DE PROACTIVIDADTEST DE PROACTIVIDAD1º ¿Aceptas lo inesperado? ¿Tienes una disposición constante para enfrentar los retos?

2º ¿Destilas e irradias un entusiasmo que te permite llegar de lo bueno a lo excepcional?

3ª ¿Actúas con seguridad y determinación para lograr sus propósitos?

4º ¿Te anticipas a las necesidades que tu actividad laboral te presenta?

5º ¿Te sientes que eres o puedes ser un líder positivo para tu equipo o grupo?

6º ¿Te motiva buscar o crear nuevos y mejores escenarios?

7º ¿Te planteas opciones?

8º ¿Piensas con frescura y sin miedo, como lo haría un un principiante abierto a lo que va surgiendo y descubriendo?

9º ¿Planificas con objetividad y honestidad la manera de cambiar tus proyectos en caso de que los hechos no concuerden con lo programado?

10º ¿Te adelantas y tienes siempre un plan de contingencia?

11º ¿Te concentras y logras definir y conocer tus fortalezas, y no únicamente tus debilidades?

12º ¿Logras concentrar todas tus energías en aquello que debe suceder, fijándote metas positivas y visualizando con éxito el futuro de tus actos?

13º ¿Eres capaz de recordar tus pasados triunfos cuando la incertidumbre te atormenta?

14º ¿Eres capaz de no abandonar fácilmente un asunto, y cuando éste se complica insistes realizando acciones para superar los obstáculos?

15º ¿En momentos de crisis eres capaz de actuar rápida y decididamente, y no esperar a ver si la situación se resuelve por sí sola?

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SEGUNDO HÁBITO, SEGUNDO HÁBITO, COMENZAR CON EL FIN EN LA MENTECOMENZAR CON EL FIN EN LA MENTE

Se trata de tomar un sueño y realizar todas las acciones que sean necesarias para que se

pueda cumplir.

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SEGUNDO HÁBITO, SEGUNDO HÁBITO, COMENZAR CON EL FIN EN LA MENTECOMENZAR CON EL FIN EN LA MENTE

DINEROFAMILIA

TRABAJO

POSESIONES

PLACER

AMIGOSENEMIGOS

IGLESIA

UNO MISMO

CÓNYUGE

PRINCIPIOS

CENTRO DE PRINCIPIOS

AL CENTRAR NUESTRA VIDA EN PRINCIPIOS CORRECTOS, CREAMOS UNABASE SÓLIDA PARA EL DESARROLLO DE LOS CUATRO FACTORES SUSTENTADORES

DE LA VIDA (SEGURIDAD, GUÍA, SABIDURÍA, PODER)

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TERCER HÁBITO, TERCER HÁBITO, PRIMERO LO PRIMEROPRIMERO LO PRIMERO

Es la facultad para tomar decisiones, valorar varias alternativas y elegir para después actuar.

" Lo que importa más, nunca debe estar a merced de lo que importa menos"

Haberse hecho responsable de su vida (ser proactivo)

Haberse planteado una visión de vida.Tener “Poder del deseo independiente”

Fijarse compromisos y promesasCumplir con los compromisos y promesas fi jados.Tener el poder de hacer algo aunque no se quiera

hacer.

EFECTIVIDAD

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TERCER HÁBITO, TERCER HÁBITO, PRIMERO LO PRIMEROPRIMERO LO PRIMEROMATRIZ DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPOURGENTE NO URGENTE

I -ACTIVIDADES:

CrisisProblemas apremiantesProyectos cuyas fechas vencen

III-ACTIVIDADES:

Interrupciones, algunas llamadasCorreo, algunos informesAlgunas reunionesCuestiones inmediatas, Actividades populares

II -ACTIVIDADES:

Prevención, actividades de CPConstruir relacionesReconocer nuevas oportunidadesPlanificación, recreación

IV -ACTIVIDADES:

Trivialidades, ajetreo inútilAlgunas cartasAlgunas llamadas telefónicasPérdidas de tiempoActividades agradables

IMPORTANTES

IMPORTANTES

NO

Urgente: Requiere atención inmediata. Actúa sobre nosotros - Reacción

Importante: Tiene que ver con resultados - Proactividad

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TERCER HÁBITO, TERCER HÁBITO, PRIMERO LO PRIMEROPRIMERO LO PRIMERO

12

4

3

1 2

43

43

1 2 1

2

StressSiempre apagando

incendiosAdministración de crisis

No hay control sobre las situaciones

Visión a corto plazoNo hay planeación

Administración de crisis

No hay responsabilidadExiste dependencia de

otros

CoherenciaEquilibrioDisciplina

Control sobre situaciones

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TERCER HÁBITO, TERCER HÁBITO, PRIMERO LO PRIMEROPRIMERO LO PRIMERO

EL DESAFIO NO CONSISTE EN EL DESAFIO NO CONSISTE EN ADMINISTRAR EL TIEMPO SINO EN ADMINISTRAR EL TIEMPO SINO EN

ADMINISTRARNOS A NOSOTROS ADMINISTRARNOS A NOSOTROS MISMOS, POR LO TANTO LA MISMOS, POR LO TANTO LA

SATISFACCION DEPENDE TANTO SATISFACCION DEPENDE TANTO DE LA EXPECTATIVA COMO DE LA DE LA EXPECTATIVA COMO DE LA

REALIZACIONREALIZACION

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ESTA ES LA HISTORIA DE CUATRO PERSONAJES LLAMADOS “CADA UNO”, “ALGUIEN”, “CUALQUIERA”, Y “NINGUNO”.

Había que realizar un trabajo importante y “CADA UNO” estaba seguro de que “ALGUIEN” lo haría. “CUALQUIERA” pudo haberlo

hecho pero “NINGUNO” lo hizo. “ALGUIEN” se disgusto por eso, ya que “CADA UNO” penso que “CUALQUIERA” podría hacerlo pero

“NINGUNO” se dio cuenta de que “CADA UNO” lo haría.

En conclusión “CADA UNO” culpo a “ALGUIEN” cuando “NINGUNO” hizo lo que “CUALQUIERA” podría haber hecho.

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Este hábito indica que nuestras interacciones con otros seres humanos siempre deben ser de mutuo beneficio, que no existe otra opción. Nuestra relación con otra persona debe ser ganar-ganar, si yo gano y el otro pierde, pierdo al otro. No existe otra opción, aunque a corto plazo otros tipos de relaciones resulten en ganancias inmediatas, a largo plazo vemos que son ineficaces y perjudiciales para ambas partes:

GANO/GANAS – (mentalidad de abundancia): se buscan alternativas con lasque las partes salgan satisfechas de los resultados

GANO/PIERDES – es el típico enfoque de las personas autoritarias - Condicional

PIERDO/GANAS – las personas que prefieren capitular antes que enfrentarsea alguien o algo.

PIERDO/PIERDES – hay quienes encaminan negativamente sus acciones yprefieren que otros les sigan.

CUARTO HÁBITO, CUARTO HÁBITO, PENSAR GANAR/GANARPENSAR GANAR/GANAR

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CUARTO HÁBITO, CUARTO HÁBITO, PENSAR GANAR/GANARPENSAR GANAR/GANAR

Carácter Relaciones

Acuerdos

LIDERAZGO INTERPERSONAL

Tenga uno cualquier función en una organización, en el momento en que se pasa de la independencia a la interdependencia, se

avanza hacia un rol de liderazgo. El individuo se encuentra en la posición de influir sobre otras personas.

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QUINTO HÁBITO, QUINTO HÁBITO, BUSCAR ENTENDER, LUEGO SER ENTENDIDOBUSCAR ENTENDER, LUEGO SER ENTENDIDO

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PROCURE PRIMERO COMPRENDER Y DESPUÉS SER COMPRENDIDOPrincipios de Comunicación Empática

QUINTO HÁBITO, QUINTO HÁBITO, BUSCAR ENTENDER, LUEGO SER ENTENDIDOBUSCAR ENTENDER, LUEGO SER ENTENDIDO

Este hábito trata de ponerse primero en el lugar del otro, de ver las cosas desde su punto de vista. Se basa en el refrán popular de "Todo es del color del cristal con que se mire". Es quizás el más difícil de practicar, casi siempre pasamos más tiempo hablando que escuchando y creemos que las cosas sólo pueden ser de la manera en que nosotros las vemos.

Page 22: Habilidades Gerenciales

QUINTO HÁBITO, QUINTO HÁBITO, BUSCAR ENTENDER, LUEGO SER ENTENDIDOBUSCAR ENTENDER, LUEGO SER ENTENDIDO

Carácter y comunicación

Escucha empática

Diagnosticar antes de prescribir

Este hábito significa:

Eliminar términos autobiográficos

Comprensión y percepción

Después procure ser comprendido

Persona a Persona

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SEXTO HÁBITO, SEXTO HÁBITO, SINERGIZARSINERGIZAR

Algunas metas las podemos lograr solos, pero las empresas grandes sólo las podemos lograr con trabajo en equipo.

Principios de Cooperación Creativa

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Proyectos como la llegada del hombre a la Luna o la creación del sistema operativo LINUX son el resultado del trabajo en equipo.

AltaCOOPERACIÓN

Alta

Baja

Defensivo (Gano/pierdes o Pierdo/Ganas)

Respetuoso (Transacción)

Sinérgico(Ganar/Ganar)

CONFIANZA

SEXTO HÁBITO, SEXTO HÁBITO, SINERGIZARSINERGIZAR

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SÉPTIMO HÁBITO, SÉPTIMO HÁBITO, AFILE LA SIERRAAFILE LA SIERRA

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Este hábito comienza con la historia de un leñador que se encuentra tan inmerso en su trabajo de derribar árboles que olvida que dedicar unos minutos a afilar su sierra le haría ahorrar muchas horas de esfuerzo.

Aplicado a nuestra vida afilar la sierra se refiere a dedicar un breve espacio de nuestra vida a mejorar nuestras condiciones físicas e intelectuales mediante el ejercicio físico y el estudio.

MEJORAMIENTO CONTINUOPrincipios de Auto-renovación Equilibrada

SÉPTIMO HÁBITO, SÉPTIMO HÁBITO, AFILE LA SIERRAAFILE LA SIERRA

Adoptar una serie de estrategias que faciliten y garanticen la aplicación diaria de los seis hábitos.

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FísicaEjercicio, nutrición,control deestrés

EmocionalServicio, empatía,

sinergía, seguridadintrínseca

EspiritualClarificaciónde los valores,compromiso con los valores,

estudio ymeditación

MentalLeer, visualizar,

planificar, escribir

SÉPTIMO HÁBITO, SÉPTIMO HÁBITO, AFILE LA SIERRAAFILE LA SIERRA

No puede mantener ni mucho menos mejorar su Calidad de Producción si no dedica tiempo y esfuerzo a usted mismo.

MANTENGA SIEMPRE LA DIRECCION DE SU VIDA

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De acuer do a la t eor ía aer odinámica y a ot r os pr incipios compr obados en exper iment os, se

puede est ablecer que t eór icament e el abej or r o no

puede volar .

Est o se debe a la despr opor ción ent r e el t amaño de su cuer po con r elación a la enver gadur a de sus

alas.

PERO EL ABEJORRO SIENDO IGNORANTE DE ESTAS VERDADES CIENTIFICAS, NO SE PREOCUPA EN LO MAS MINIMO Y SALE A VOLAR POR LOS CAMPOS

CADA DIA.

No hay imposibilidades físicas, sino barreras

psicológicas.

REFLEXIONREFLEXION

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