ASERTIVIDAD Y HABILIDADES SOCIALES. Asertividad Habilidades Sociales.
Habilidades sociales
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DEFINICIÓN.
-Las habilidades sociales son un conjuntos de conductas, puestas de manifiesto en las relaciones con los demás, las cuáles dota a la persona que las posee de una mayor capacidad para conseguir sus objetivos sin dañar a los demás.
-Algunas de esas habilidades son:
SABER ESCUCHAR.SABER ESCUCHAR.• MIRA A LA PERSONA
QUE ESTÁ HABLANDO.• PIENSA EN LO QUE TE
DICEN, NO EN LO QUE TU QUIERES DECIR.
• NO INTERRUMPIR. ESPERA A QUE TE LLEGUE EL TURNO.
• PARAFRASEAR. REPITE ALGUNA IDEA DE LA OTRA PERSONA.
• DEMUESTRA EMPATÍA.
EXPRESAR AFECTO.EXPRESAR AFECTO.• DECIDE SI A LA OTRA PERSONA
LE GUSTARÍA CONOCER LO QUE SIENTES.
• ESCOGE LA MEJOR FORMA PARA EXPRESAR TUS SENTIMIENTOS.
• ELIGE EL MOMENTO Y EL LUGAR ADECUADOS PARA EXPRESAR LO QUE SIENTES
• EXPRESA TUS SENTIMIENTOS DE UNA FORMA AMISTOSA.
• PIENSA SI NO DEJAR TUS SENTIMIENTOS CLAROS PUEDE SER PEOR.
MENSAJES EN “YO”.MENSAJES EN “YO”.• DEFIENDE TUS DERECHOS SIN
ATACAR A LA OTRA PERSONA.• SE TRATA DE EXPLICAR COMO
NOS SENTIMOS DEBIDO A LA ACCIÓN DE OTR@.
• UTILIZA EL SIGUIENTE ESQUEMA:• CUANDO TU……• SIENTO QUE YO……..• PORQUE……..
EXPRESAR AFECTO.EXPRESAR AFECTO.• DECIDE SI A LA OTRA PERSONA
LE GUSTARÍA CONOCER LO QUE SIENTES.
• ESCOGE LA MEJOR FORMA PARA EXPRESAR TUS SENTIMIENTOS.
• ELIGE EL MOMENTO Y EL LUGAR ADECUADOS PARA EXPRESAR LO QUE SIENTES
• EXPRESA TUS SENTIMIENTOS DE UNA FORMA AMISTOSA.
• PIENSA SI NO DEJAR TUS SENTIMIENTOS CLAROS PUEDE SER PEOR.
INICIAR UNA INICIAR UNA CONVERSACIÓN.CONVERSACIÓN.• SALUDA A LA OTRA
PERSONA.• ACTÚA CON
NATURALIDAD.• MANTEN UNA PEQUEÑA
CONVERSACIÓN.• DETERMINA SI LA OTRA
PERSONA TE ESTÁ ESCUCHANDO.
• NO HABLAR DE TEMAS COMPROMETIDOS.
PEDIR AYUDAPEDIR AYUDA
• DECIDE EN QUE CONSISTE EL PROBLEMA.
• DECIDE SI QUIERES QUE TE AYUDEN.
• PIENSA EN LAS DISTINTAS PERSONAS QUE PODRÍAN AYUDARTE Y ESCOGE UNA.
• CUENTA EL PROBLEMA A LA OTRA PERSONA Y PIDELE AYUDA.
DISCULPARSEDISCULPARSE
• DECIDE SI SERA MEJOR PARA TI DISCULPARTE POR ALGO QUE HAS HECHO.
• PIENSA EN LAS DISTINTAS FORMAS DE DISCULPARTE.
• ESCOGE EL MOMENTO Y LUGAR MÁS ADECUADOS
• PIDE DISCULPAS.
EMPATIZAREMPATIZAR
• OBSERVA A LA OTRA PERSONA
• ESCUCHA LO QUE LA OTRA PERSONA DICE
• IMAGINA LO QUE LA OTRA PERSONA PUEDE SENTIR
• PIENSA EN LAS MANERAS DE DEMOSTRAR COMPRENSIÓN POR LO QUE EL OTRO SIENTE
• DECIDE LA MEJOR FORMA DE DECÍRSELO.
NEGOCIARNEGOCIAR• DECIDE SI TÚ Y LA OTRA
PERSONA TENÉIS DIFERENCIA DE OPINIONES
• DILE A LA OTRA PERSONA LO QUE PIENSAS SOBRE EL PROBLEMA EN CUESTIÓN
• PREGUNTA A LA OTRA PERSONA LO QUE PIENSA
• ESCUCHA SU RESPUESTA• PIENSA POR QUÉ LA OTRA
PERSONA SE SIENTE DE ESE MODO
• SUGIERE UN COMPROMISO
EVITAR PROBLEMAS EVITAR PROBLEMAS CON LOS DEMÁS.CON LOS DEMÁS.
• DETERMINA SI ESTÁS EN UNA SITUACIÓN EN LA QUE TENDRÁS PROBLEMAS
• DECIDE SI QUIERES RESOLVER EL PROBLEMA
• COMUNICA A LOS DEMÁS LO QUE HAS DECIDIDO Y POR QUÉ
• SUGIERE OTRAS COSAS QUE PODRÍAS HACER
• HAZ LO QUE CONSIDERES MEJOR PARA TI.
FORMULAR UNA QUEJAFORMULAR UNA QUEJA
• PIENSA EN CUAL ES TU QUEJA
• DECIDE A QUIEN TE QUEJARÁS.
• DI A LA OTRA PERSONA LO QUE TE GUSTARÍA HACER CON RESPECTO A ESE PROBLEMA
• PREGUNTA A LA OTRA PERSONA CÓMO SE SIENTE POR LO QUE HAS DICHO.
• MENSAJES EN “YO”.
PREPARARSE PARA UNA PREPARARSE PARA UNA CONVERSACIÓN DIFÍCILCONVERSACIÓN DIFÍCIL
• PIENSA EN CÓMO TE SENTIRÁS DURANTE LA CONVERSACIÓN
• PIENSA EN CÓMO SE SENTIRÁ LA OTRA PERSONA
• PIENSA EN LAS DISTINTAS FORMAS DE DECIR LO QUE QUIERES
• PIENSA EN LO QUE TE PUEDE RESPONDER LA OTRA PERSONA
• PIENSA EN OTRAS COSAS QUE PUEDEN SUCEDER DURANTE LA CONVERSACIÓN
• ESCOGE LA MEJOR FORMA EN QUE PUEDAS AFRONTARLA Y PONLA EN PRÁCTICA
HACER FRENTE A LAS HACER FRENTE A LAS PRESIONES DEL GRUPOPRESIONES DEL GRUPO
• PIENSA EN LO QUE EL GRUPO QUIERE QUE HAGAS Y POR QUÉ
• DECIDE LO QUE QUIERES HACER
• DECIDE CÓMO LES DIRÁS LO QUE QUIERES HACER
• DI AL GRUPO LO QUE HAS DECIDIDO