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Hablemos sobre Conciencia Cultural

02Módulo Manejo del

cuidado

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Grupos culturales más comunes que existen en EU.

La comunicación con estos grupos

Roles sociales

Factores que afectan la salud y enfermedad

Riesgos a la salud

Intervenciones

Lo Que Vas A Descubrir:

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Variedad de culturas muy amplia.

Trabajamos con diversidad de pacientes en nuestras áreas.

Tratar con respeto y sin estereotipos

Rasgos y comportamientos comunes que tienen las diferentes culturas.

Preámbulo

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Africano-americano

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Comunicación:

• Miembros dominan el idioma inglés.• El asentir con la cabeza no necesariamente quiere decir que están

de acuerdo.• Contacto visual prolongado puede interpretarse como rudo o falta

de respeto.• La comunicación no verbal es importante.• El hacerles preguntas personales en el primer contacto puede

parecerles una intromisión a su privacidad.

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• Tener el apoyo de sus familias grandes y extendidas son importantes.

• El anciano es respetado. • Muchos hogares son manejados por madres solteras.• Encuentran fortaleza en creencias religiosas y les gusta pertenecer

a una iglesia

Roles Sociales:

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• Las preferencias alimenticias incluyen alimentos fritos, pollo, cerdo, la col verde y arroz.

Salud y Enfermedad:

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• “Sickle cell anemia” – Anemia por células falciformes.• Alta presión.• Enfermedades del corazón.• Cáncer.• Intolerancia a la lactosa.• Diabetes mellitus.• Obesidad.

Riesgos a la Salud:

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• Evaluar el significado del comportamiento verbal y no verbal del cliente.

• Tratar de ser flexible y no ser rígido a la hora de programar el cuidado.

• Métodos alternativos de curación pueden incluir hierbas, oración y la práctica de imposición de manos.

Intervenciones:

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Amish

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Comunicación:

• Usualmente hablan un dialecto alemán. • Este dialecto es utilizado mientras rinden culto en la iglesia. • En las escuelas aprenden y hablan inglés.

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• A las mujeres no se les permite tener posiciones de poder en la congregación.

• El rol de la mujer es considerado igual de importante que el del hombre, pero a su vez es muy desigual cuando se trata de autoridad.

• La vida familiar tiene una estructura patriarcal. • Matrimonios con personas fuera de su fe no es permitido y mujeres

solteras se mantienen bajo la autoridad del padre.

Roles Sociales:

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• La mayoría de los Amish tienen que tener permiso de la iglesia para ser hospitalizados ya que la comunidad se une para pagar los costos de atención.

• Usualmente no tienen seguro médico, porque es un producto del mundo y puede demostrar una falta de fe en Dios.

• Algunas de las barreras para cuidado de salud moderno son la distancia, la falta de transportación, costos y el lenguaje (la mayoría no entiende los términos médicos).

Salud y Enfermedad:

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• Sufren de desórdenes genéticos debido a la endogamia (matrimonios entre sí).

• Falta de vacunación.• Abuso sexual de la mujer.

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• Hablarle a ambos, marido y mujer, en relación a las decisiones del cuidado de salud.

• Instrucciones de cuidado o de salud debe ser dadas en un lenguaje claro y simple.

• La educación debe ser enfocada en las implicaciones de salud por la falta de vacunación, los matrimonios entre sí y aspectos del abuso sexual.

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Asiáticos – Americanos

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Comunicación:• Los lenguajes pueden incluir: chino, japonés, coreano, filipino,

vietnamita e inglés. • El silencio es valorado. • El contacto visual puede ser considerado inapropiado o

irrespetuoso. (Algunas culturas asiáticas interpretan el contacto visual con una invitación sexual.

• La crítica o el desacuerdo no es expresado verbalmente. • Asentir con la cabeza no necesariamente indica que está de

acuerdo. • La palabra “no” puede ser interpretada como una falta de respeto.

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• Sus miembros son devotos de la tradición. • Familias grandes y extendidas son comunes.• Valoran la lealtad a su familia inmediata y la extendida.• La familia tiene estructura y jerarquía. • Los hombres tienen el poder y la autoridad. Se espera obediencia de

las mujeres.• La educación es muy importante.• Religiones incluyen: Taoísmo, Budismo, Confucianismo, Sintoísmo,

Hinduismo, Islam y el Cristianismo.• Las organizaciones sociales tienen mucha influencia en la

comunidad.

Roles Sociales:

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• La salud es un estado de armonía espiritual y física con la naturaleza. También la consideran un balance entre las fuerzas positivas y negativas (yin & yang).

• Un cuerpo saludable se considera un regalo de sus ancestros.• Enfermedad puede ser interpretada como un desbalance entre el yin

y el yang. • La enfermedad también puede ser atribuida a tiempos prologando

sentados o acostados.• Entre sus preferencias alimenticias se encuentran el pescado crudo,

el arroz y los vegetales.

Salud y Enfermedad:

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• Alta presión• Enfermedades del corazón • Cáncer• Intolerancia a la lactosa• Talasemia (un tipo de anemia heredada)

Riesgos a la Salud:

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• Tenga consciencia y respete la distancia personal. • Pida permiso antes de tocar al cliente.• Limite y evite contacto visual.• Evite hacer gestos con las manos.• Una fémina usualmente prefiere a otra fémina para que le provea

cuidados de salud.• Clarifique respuestas a preguntas y expectativas del proveedor de

salud.• Sea flexible al programar el cuidado.• Fomente la participación de la familia.• Métodos de curación alternativos incluyen: hierbas, acupuntura,

restauración del balance con alimentos, masaje y ofreciendo oraciones e incienso.

Intervenciones:

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Hispanos y latinoamericanos

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Comunicación:• Sus lenguajes incluyen español e inglés. • Sus miembros tienden a ser verbalmente expresivos, por otro lado

la confidencialidad es importante.• Evitando contacto visual con una persona de autoridad puede

indicar respeto y atención. • La confrontación usualmente es considerada como falta de respeto

y expresar sentimientos negativos puede ser descortés. • El lenguaje corporal dramático, por ejemplo los gestos y la

expresión facial, puede ser usado para expresar emoción o dolor.

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• La familia nuclear es la unidad básica, además familias grandes y extendidas son comunes.

• La familia extendida es altamente considerada.• En muchos casos el hombre tiende a tomar las decisiones y

trabajar. La mujer tiende a ser la que cuida y ama de casa.• La religión de la mayoría es Católica, pero puede variar

dependiendo el origen. • Los miembros usualmente tienen afiliaciones fuertes a la iglesia.• Las organizaciones sociales tienen mucha influencia en la

comunidad.

Roles Sociales:

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• La salud puede ser vista como una recompensa de Dios o resultado de buena suerte.

• Algunos miembros creen que la salud se debe a un balance en el estado físico y emocional.

• Para otros miembros la enfermedad puede representar un castigo de Dios por sus pecados.

• En cuanto a salud, algunos miembros se adhieren a medidas no tradicionales como lo es la medicina popular, curanderos.

Salud y Enfermedad:

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• Hipertensión.• Enfermedades del corazón.• Diabetes mellitus.• Obesidad.• Intolerancia a la lactosa.• Parásitos.

Riesgos a la Salud:

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• Provea tiempo para que el cliente discuta las opciones de tratamiento con su familia.

• Proteger la privacidad.• Ofrecer llamar a alguien del clero por el significado que tiene la

religión durante la enfermedad.• Pida permiso antes de tocar a un niño para ofrecer cuidados, ya que

muchos creen en que tocar a un niño mientras se le habla previene el “mal de ojo”. (“evil-eye”)

• Sea flexible cuando se trata de la puntualidad al llegar a citas médicas y evite la rigidez cuando esté programando servicios.

• Métodos alternativos de curación: hierbas, consulta con curanderos, restaurar el balance con comidas frías o calientes, oración y medallones/dijes religiosos.

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Nativos Americanos

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Comunicación:

• Hay una diversidad lingüística grande y depende del origen de la persona.

• El silencio indica respeto por el que está hablando.• Algunos miembros tienden a hablar con un tono de voz muy bajo y

esperan que los demás estén atentos. • Contacto visual puede ser interpretado como falta de respeto.• El lenguaje corporal es importante.

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• Los miembros están orientados a la familia. • La unidad básica de familia es la familia extendida, que en algunos

casos incluyen varios hogares.• En algunos grupos los abuelos son vistos como líderes de la

familia. • Honran a los ancianos. • A los niños se les enseña a respetar las tradiciones. • El padre usualmente trabaja fuera de la casa y la madre asume

responsabilidades domésticas. • Para algunos grupos los mitos sagrados y las leyendas les proveen

guía espiritual. • La mayoría de los miembros se adhieren a algún tipo de forma de

cristianismo y de religión.• Los ritos de curación por lo regular son integrados a la religión.• Las organizaciones sociales son importantes.

Roles Sociales:

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• La salud se considera un estado de armonía entre el individuo su familia y el ambiente.

• Algunos grupos creen que la enfermedad es causada por fuerzas súper naturales y un desequilibrio entre la persona y el ambiente.

• Para algunos grupos la preferencia de comidas incluyen maíz, pescado y frutas.

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• Abuso de alcohol. • Obesidad. • Enfermedades del corazón. • Diabetes mellitus. • Tuberculosis. • Artritis. • Intolerancia a la lactosa. • Enfermedades de la vesícula.

Riesgos a la Salud:

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• Evalúe a cada individuo para saber sus preferencias culturales porque pueden haber variaciones.

• Clarificar comunicación. • Entender que el cliente puede estar atento aun cuando no haya

contacto visual.• Cuide de su propio lenguaje corporal cuando esté dando cuidados al

cliente o a su familia. • Obtenga sugerencias de los miembros de la familia extendida.• Anime al cliente a que personalice el espacio en el cual se le está

dando cuidado. Por ejemplo, anime al paciente a traer artículos personales u objetos personales al hospital.

• En el hogar evalúe por la disponibilidad de agua potable y modifique el control infecciones

• Métodos alternativos de curación incluyen hierbas, restauración del balance entre la persona y el universo, y consultar a los curanderos tradicionales.

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Blancos Americanos

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Comunicación:

• Los lenguajes pueden incluir su lengua de origen como el italiano, polaco, francés, el ruso y el inglés.

• El silencio puede ser utilizado para mostrar respeto o falta de respeto depende de la situación.

• Contacto visual se interpreta como que causa para confianza.

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• La familia nuclear es la unidad básica de familia. La familia extendida es importante también.

• El hombre usualmente se visualiza como la figura dominante, pero hay una variación de géneros y de roles. Depende de la familia y sus relaciones.

• Las religiones son variadas y depende del origen de la persona.• Organizaciones sociales son importantes.

Roles Sociales:

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• La salud es usualmente vista como la ausencia de enfermedad.• Muchos miembros usualmente tienden a ser estoicos, (fortaleza,

dominio de sí), cuando expresan preocupaciones físicas.• Los miembros por lo regular confían en la medicina moderna. • La preferencia de comida depende del origen de la persona, pero

muchos miembros prefieren alimentos que contengan carbohidratos y carnes.

Salud y Enfermedad:

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• Cáncer. • Enfermedad de corazón. • Diabetes Mellitus. • Obesidad. • Hipertensión.

Riesgos a la Salud:

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• Evaluar el significado de la comunicación verbal y no verbal del cliente.

• Respetar el espacio personal y el tiempo personal. • Ser flexible cuando se programa el cuidado. • Anime la participación familiar.

Intervenciones:

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Rol de la

Enfermera

Para ofrecer un mejor cuidado al cliente y llenar sus necesidades en la medida que sea posible es importante estar al tanto del

comportamiento de las diferentes culturas y sus costumbres.

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PREFERENCIAS ALIMENTICIAS Y LAS RELIGIONES

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Conocer Las Diferentes Culturas

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