I.E. COLEGIO ANDRÉS BELLO

GESTIÓN ACADÉMICA GUÍA DIDÁCTICA Nº 1

¡HACIA LA EXCELENCIA… COMPROMISO DE TODOS…!

CÓDIGO: PA-01-01

VERSIÓN: 2.0

FECHA: 19-06-2013

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Nombres y Apellidos del Estudiante: Grado: NOVENO

Periodo: Primero

Docente: Duración: 20 horas

Área: SOCIALES Asignatura: Competencias Ciudadanas

ESTÁNDARES: Construyo relaciones pacíficas que contribuyen a la convivencia cotidiana en mi comunidad y municipio.

Participo o lidero iniciativas democráticas en mi medio escolar o en mi comunidad, con criterios de justicia,

solidaridad y equidad, y en defensa de los derechos civiles y políticos.

Rechazo las situaciones de discriminación y exclusión social en el país; comprendo sus posibles causas y las

consecuencias negativas para la sociedad.

INDICADOR DE DESEMPEÑO:

Analiza críticamente los conflictos entre grupos de la comunidad y el municipio, conoce y utiliza estrategias creativas

para solucionar conflictos, comprende las características del Estado de Derecho y del Estado Social de Derecho

valorando la importancia para garantizar los derechos ciudadanos, además, respeta propuestas éticas y políticas de

diferentes culturas, grupos sociales y políticos comprendiendo que es legítimo disentir.

EJES TEMÁTICOS:

1. Conflictos dentro de la comunidad, análisis crítico y estrategias creativas en la solución de conflictos.

2. El estado social de derecho y su importancia para garantizar los derechos ciudadanos.

3. El respeto por las propuestas éticas y políticas de diferentes culturas, grupos sociales y políticos.

4. El legítimo derecho a disentir.

5. La Constitución Política: Capítulo 1, artículo1. Artículo N° 25 y Artículos del 83 al 94 del capítulo IV. De la

protección y aplicación de los derechos.

MOMENTO DE REFLEXIÓN

Los derechos humanos son sus derechos. Tómenlos. Defiéndanlos. Promuévanlos. Entiéndanlos e insistan en ellos.

Nútranlos y enriquézcanlos... Son lo mejor de nosotros. Denles vida. Kofi Annan

ORIENTACIONES

1. Lea la guía teniendo en cuenta las orientaciones del profesor(a).

2. Realice las actividades en los tiempos indicados y desarrolle en su cuaderno las actividades propuestas.

3. Acuda a la bibliografía para aclarar dudas y ampliar su conocimiento.

4. La evaluación se hace en forma continua y permanente mediante la revisión de las actividades en clase,

participación y la final será tipo prueba saber.

5. Integración de los estudiantes que se les facilita el área, con aquellos que presentan dificultades, fomentando la

cooperación, la valoración del otro y el trabajo cooperativo.

EXPLORACIÓN

Lectura crítica:

DE LA CULEBRERA AL PALENQUE

Siempre he creído que un trabajo, sea el que sea, puede hacerse con dignidad. La actividad de recoger basura y

separarla no es precisamente un trabajo fácil, con mayor razón cuando, por esto, las personas reciben el desprecio de

los demás.

Resulta que, hace como dos meses, en un terreno aledaño al barrio en el que vivo empezaron a construir una

urbanización con 50 casas. Al principio a todo el mundo le pareció normal. Todo cambió el día que se enteraron que

allí se trastearían varias familias dedicadas al reciclaje de basuras que, después de una larga negociación con la

Alcaldía, habían conseguido su reubicación. Cuando los de mi barrio, que son gente sencilla. se dieron cuenta de

quiénes serían los nuevos vecinos, empezaron las protestas: "¿Cómo fue que nos dejamos meter a esta gente en nuestro

barrio? ¡Seguro que ahora van a empezar los atracos y los problemas!" -dijo don Ambrosio, un vecino. "¡Tiene razón'

Esa gente vive sucia todo el día", agregó doña Eduvina. Otra señora del barrio. "¡No podemos dejar que se nos dañe el

barrio con gente indeseable!" agregó mi papá.

y fue precisamente mi papá el que empezó a promover una marcha de protesta para denunciar "el atropello" que, según

él se había cometido contra la comunidad.

La situación se agravó cuando llegaron los medios de comunicación. Fue la televisión la que hizo la "denuncia": "En el

barrio Mariscal Sucre se instalarán en los próximos meses, alrededor de 50 familias dedicadas a la delincuencia. Los

habitantes de esta zona temen que en adelante se vean intimidados por sus acciones. La comunidad ha elevado su

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protesta y exige que sean ubicados en otro lugar". Se presentó la noticia acompañada de imágenes que mostraban a

grupos de recicladores sucios, algunos de ellos drogados, además de una escena en la calle en donde ocurría un atraco.

Al principio no entendía muy bien qué era lo que pasaba. Sin embargo, un día conocí a Arnanda, una mujer de 16 años

que tiene dos hijos y se rebusca la vida vendiendo lo que pueda en un semáforo. Dio la casualidad que ella era una de

las personas que iba a ser reubicada en nuestro barrio. Nos entendimos bien y sin que me lo propusiera, empezó a

contarme su historia:

- Vivimos al lado de una carrilera en "La culebrera". Allí fuimos llegando de todas partes y, para ganarnos la vida, nos

dedicamos al rebusque. Yo vendo cosas aquí, pero la gran mayoría de la gente de mi 'parche' se dedica a reciclar

basura. Unos tienen sus carros y recogen por toda la ciudad las cosas que otros desechan. Otros, que son los "duros" y

a los que todo el mundo obedece y respeta, recogen en sus zorras elementos que ya nadie usa. Todos hemos ido

armando nuestras casitas con lo que conseguirnos regalado o encontramos botado por las calles. Palos, piedras o un

pedazo de tela asfáltica, cualquier cosa nos sirve para armar el lugar donde pasamos la noche ... El agua la cargamos

desde el laso que está cerca y la luz la tomamos directamente de los postes de la energía ...

Entre nosotros hay gente que vende bazuco... y también están los que lo consumen. Con esos tipos hay que andarse

con cuidado... Poco a poco convertimos la zona en una fortaleza: cerramos las calles y no dejamos pasar a nadie por

allí. ... Es nuestra forma de existir. Cada uno está en su cuento y nadie se mete con los demás. y, si pasa algo, nadie

sabe nada ... Impera la ley del silencio ...

Su historia me llamó la atención, así que algunas veces más fui a hablar con ella en 'la culebrera". Allí conocí a otras

personas: familias negras desplazadas por la violencia de los grupos armados en el norte de Antioquia; hombres solos

que se dedicaban a vender bazuco y repuestos que les robaban a los carros; zorreros, que eran los principales dueños

del negocio del reciclaje; mujeres abandonadas por sus maridos; adolescentes embarazadas que buscaban de alguna

forma conseguir algo de comer para sus hijos; homosexuales, prostitutas, de todo …

-Aunque es muy duro, a pesar de todo nos sentimos seguros- me contó "Chaparral", un muchacho al que le dicen así

porque tiene acento tolirnense, aunque nadie sabe de verdad de dónde viene ni cómo se llama.

-Aquí no aceptamos la ley porque siempre está contra nosotros. Cada uno tiene su terreno y. mientras no invada el de

otro, no hay problema... No nos gusta que venga gente extraña a decirnos qué es lo que tenemos que hacer. Aquí cada

uno se defiende como puede y entre todos defendemos este terreno que conquistamos y ya es nuestro-

El asunto, sin embargo. no parecía tan sencillo como él lo estaba viendo. El hecho es que estaban invadiendo un

terreno público, aunque hubiera sido abandonado por la quiebra del sistema ferroviario.

Al principio, la situación fue muy grave pues estaban dispuestos a luchar a muerte por su terreno y algunos hasta

amenazaron con regar gasolina por todas partes y quemarse todos juntos dentro de sus casas, si la policía intentaba

sacarlos. Afortunadamente, por esa época estaba Lucha, una mujer de 30 años, que empezó a organizarlos. Ella venía

también de un barrio marginado, pero, con mucho esfuerzo, se había graduado de licenciada y organizado una

fundación para apoyar a los que no tenían techo. Empezó yendo a "La culebrera" para trabajar con los niños y poco a

poco se ganó la confianza de la gente. A Lucha fue a quien le tocó enfrentar los problemas con la Alcaldía.

-Mire, señor alcalde- le dijo Lucha al alcalde municipal, -si ustedes deciden entrar por la fuerza, vamos a tener una

horrible tragedia. Es importante buscar una solución que sea favorable para todos-

-La única solución posible es que desalojen cuanto antes, pues están ocupando un terreno que no les pertenece- replicó

el alcalde.

- En eso tiene razón. Sin embargo, ellos no desalojaron a nadie por la fuerza. Sólo ocuparon unos terrenos que estaban

abandonados -.

- ¡Pero esos terrenos le pertenecen al Estado! Además, allí hay delincuentes que roban, atracan y trafican con drogas.

¡Yeso no lo podemos permitir!-.

- En eso también tiene razón, señor alcalde- volvió a decirle lucha. - Pero, ¿usted está dispuesto a desalojarlos por la

fuerza y a asumir lo que allí puede suceder? ¿Está usted dispuesto a que más adelante lo responsabilicen por la muerte

de todas esas familias y, sobre todo, de los niños que viven allí? Yo creo que no... si usted está decidido a eso no hay

nada que hacer. Pero, si lo prefiere, podemos buscar una mejor solución en la cual ganemos todos-

Aunque el alcalde no parecía en principio dispuesto a ceder en nada, ese diálogo con Lucha, y sobre todo su firmeza y

convicción, le hizo ver las cosas de otra manera. Lucha le propuso iniciar un proyecto de reubicación de los habitantes

de esa zona. El alcalde lo aceptó y les dio un mes para que lo presentaran.

Lucha habló con los líderes de la comunidad y les contó lo que había acordado con el alcalde.

La propuesta en principio sólo generó divisiones. Algunos decían que, si les daban una casa nueva en otra parte, se

irían; pero, si no era así defenderían hasta la muerte su terreno. Fue entonces cuando Lucha se puso seria y fue

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enfrentando, uno por uno, a todos los que se oponían al proyecto de reubicación.

- Yo quiero que les quede claro que aquí no estamos pidiendo favores, sino exigiendo derechos; y que los derechos se

ganan con esfuerzo y trabajo- les dijo Lucha con mucha firmeza. - Nadie nos va a dar nada gratis ni nosotros debemos

rebajamos a pedir limosna. Si ustedes quieren salir adelante, tienen que organizarse. Y, si están organizados, pueden

pedir ayuda. ¿O quieren seguir viviendo de la misma forma toda la vida? -.

La intervención de lucha fue muy importante en ese momento. Aunque algunos se molestaron al comienzo, después

todos entendieron que tenía razón. Enseguida se aplacaron los ánimos y ella les explicó en qué consistía el derecho al

trabajo, a la vivienda digna y a la libre asociación. Empezó a mostrarles las ventajas que tendrían si se organizaban

como una entidad cooperativa.

Fue así como se dio inicio a las reuniones todas las noches para capacitarse y, por medio de lucha, consiguieron una

ayuda de un organismo internacional con la que se podía empezar a reunir algún dinero para tener la cuota inicial de

las casas que pensaban construir.

Sin embargo, ella les dejó claro que a nadie se le entregaría un centavo, sino participaba en la organización

comunitaria. A todos los que asistían a las reuniones de las noches recibían puntos por esa participación, yesos puntos

les daban derecho a un dinero para completar la cuota inicial de sus nuevas casas.

Entre tanto, la situación se siguió complicando e incluso una noche la policía acordonó el sector porque sospechaban

que allí se ocultaban delincuentes de alta peligrosidad. Lucha consiguió, sin embargo, que la gente no ejerciera ningún

acto de violencia. De esta forma, poco a poco se fue ganando la confianza del alcalde local y logró que se extendiera el

plazo para presentar el proyecto de reubicación, mientras la gente se capacitaba y organizaba. Finalmente, pudieron

reunir la cuota inicial de sus nuevas casas y se comprometieron a pagar, mensualmente, el crédito que les otorgó una

cooperativa de ahorro y crédito.

Cuando conocí toda esta historia fue que me rebelé contra lo que decían mi papá y otros vecinos sobre las familias que

ya empezaban a llevar sus pocos enseres y a organizar una nueva vida en el barrio:

- Papá, tienes que entender que la gente tiene derecho a tener una vivienda digna. Estas personas han luchado por eso.

¿Con qué derecho nos podemos oponer nosotros? -.

- Mire, Jaime, no sea ingenuo. ¿No se da cuenta que muchos de ellos son delincuentes? - me respondió.

- Eso a lo mejor es cierto en algunos casos. Pero, ¿no te das cuenta que quieren dejar de estar marginados y de vivir en

condiciones indignas? Todo lo que han hecho hasta ahora es fruto de la negociación con las autoridades. En eso han

mostrado que están dispuestos a actuar dentro de la legalidad. Si el Estado puede negociar con los grupos armados, y

hasta con los narcotraficantes, ¿por qué no puede negociar con una gente que todo lo que quiere es tener el derecho a

vivir dignamente?

Creo que lo que dije sirvió de algo, pues no me respondió nada y, se quedó pensativo.

Para ese entonces, Lucha ya había puesto una demanda ante un juez pidiendo la rectificación por lo que las personas

de mi barrio habían afirmado de los recicladores en el programa de televisión de unos meses atrás. Allí estaban

implicados tanto los periodistas que hicieron el informe como los vecinos, entre ellos mi papá, que habían dicho cosas

contra ellos, El juez citó a varias personas para una audiencia de conciliación, Estuvieron, entre otros, Arnanda,

"Chaparral", don Jerónimo, uno de los "duros" de "La culebrera” doña Eduvina, mi papá, Lucha y los periodistas del

informe.

Después de que cada uno expuso lo que pensaba, el juez dictó sentencia ordenando a los periodistas que hicieran un

programa en donde rectificaran lo expuesto meses atrás.

Hoy en día se les ve contentos, pues los niños tienen un espacio en donde jugar tranquilamente y han empezado a ir a

la escuela: ellos mismos no están sometidos a la continua zozobra en que vivían en su viejo barrio y, sobre todo, han

constituido una cooperativa que les permite contratar el servicio de reciclaje de basuras con algunos almacenes e

industrias que están cerca de la zona en donde vivimos. La máxima alegría, sin embargo, fue el día de la inauguración

de sus nuevas casas. En medio del festejo, hicieron un concurso para determinar el nombre que tendría su

urbanización. Triunfó el de "Palenque", propuesto por John Jairo, uno de los miembros de las familias negras

desplazadas, pues, como explicó ante todos: “Los palenques eran los lugares en donde hace unos siglos se refugiaban

los negros huyendo de la esclavitud. Yo siento que, para mí, tener esta casa es como tener un lugar en donde puedo

huir de la esclavitud de la guerra, de la muerte y de la miseria”.

Hoy, después de los roces iniciales, hemos aprendido a vivir en paz y armonía, respetando nuestras diferencias. De

todas maneras, no ha sido fácil para ellos, que tienen que ahorrar mensualmente para la cuota de su casa y, además,

pasar los servicios de agua y luz. Yo me he vuelto amigo de algunos y a veces, cuando tengo tiempo, también estoy

aprendiendo lo que es el reciclaje de las basuras, una labor necesaria si no queremos que aumente la contaminación en

nuestras ciudades.

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Para Dialogar:

1. ¿Qué razones podían tener los habitantes del barrio de Jaime para protestar por la reubicación de los

recicladores en sus cercanías? ¿Considera válidas estas razones?

2. ¿Qué influencia tuvieron los medios de comunicación, especialmente la televisión, en el manejo de esta

situación? ¿Actuaron responsablemente? Justifica tu respuesta,

3. ¿Cuáles son las principales características de las zonas marginales en tu municipio? ¿Se parecen a "La

culebrera"? ¿Por qué?

4. ¿Va siempre la marginalidad unida a la delincuencia? Justifique su respuesta,

5. ¿Qué piensa de la actitud del alcalde local ante la situación vivida en "La culebrera"? ¿Considera que actuó de

forma correcta? ¿Por qué?

6. ¿Cómo le pareció la forma en que Lucha ayudó a resolver el conflicto con las autoridades? ¿Obró

correctamente? ¿En qué? ¿Cómo habría actuado usted en una situación similar?

7. En la situación descrita se logró encontrar una solución razonable dentro de las vías legales. ¿Esto es siempre

posible? Justifique su respuesta.

8. ¿Qué ganaron y qué perdieron las familias que fueron reubicadas? ¿Qué dificultades enfrentarán en su nuevo

lugar de vivienda?

9. ¿Podría haber existido una solución mejor? ¿Por qué?

CONCEPTUALIZACIÓN

"Estrategias para resolver un Conflicto"

El conflicto es parte de nuestra convivencia social, surge desde que nacemos cuando necesitamos

aprender a vivir haciendo uso de muchas herramientas para asegurar nuestra sobrevivencia. Luego,

la vida familiar nos enseña a negociar con las demandas contradictorias u opuestas de nuestros

padres y el medio ambiente. En el camino de crecer, desarrollarse y diferenciarse de los demás,

tratando de alcanzar metas propias, el ser humano siempre estará determinado

por las limitaciones de un universo con recursos insuficientes y demandas

crecientes. De este modo la vida sin conflictos es una falacia pues sin ellos

nos privaríamos de la oportunidad para desarrollar nuestras habilidades pues

se aprende a través y gracias al conflicto.

La interacción y desarrollo del ser humano en sociedad se suscita por etapas

que son generalmente situaciones de cambio movilizadas por el conflicto

generado por la etapa anterior que no se resolvió totalmente.

Entendiendo el conflicto como una incompatibilidad entre conductas,

percepciones, objetivos o afectos entre individuos y grupos que definen estas

metas como mutuamente incompatibles, podemos decir que en éste

intervienen conducta y afectos, elementos básicos del conflicto.

Para manejar los conflictos se necesitan varias habilidades: 1. La habilidad de comprender sus propios sentimientos hacia el conflicto.

Esto significa reconocer la causa del conflicto, o sea, las palabras o acciones que inmediatamente provocan en usted

una reacción emocional como el enojo o la ira. Una vez reconocida la causa del conflicto será más fácil controlar

las emociones.

2. La habilidad de escuchar atentamente. Se debe tratar de comprender lo que la otra persona está diciendo.

Escuche con todo cuidado en lugar de pensar en lo que deberá decir usted después. Escuchar atentamente requiere

concentración y lenguaje corporal que indique que usted está prestando atención.

3. La habilidad de brindar opciones para resolver el conflicto.

Muchas personas sólo pueden concebir dos maneras de manejar el conflicto – pelear o evitar el problema. Asegúrese

de que sus datos son los correctos, explore todas las ideas que pueden ayudarle a resolver la discusión y debata los

pros, los contras y las consecuencias.

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Cinco formas de resolver un conflicto:

1. Competición: Distributiva (ganar-perder) regateo. Satisfacer sus necesidades es importante; satisfacer las

necesidades de los demás no es importante para usted.

2. Colaboración: Integrativa (ganar-ganar). Satisfacer las necesidades tanto suyas y las de su contraparte es

importante.

3. Compromiso: Satisfacer las necesidades suyas y las de su contraparte es moderadamente importante.

4. Evitar: Usted es indiferente tanto a sus necesidades como a las de los demás: no actúa gustosamente.

5. Acomodar: Simplemente rendirse o conformarse (no es problema para usted y es problema de la otra persona).

En general, los más exitosos negociadores inician asumiendo una negociación colaborativa (integrativa) o ganar-ganar.

Los buenos negociadores tratarán una negociación ganar-ganar o contribuirán a una situación donde ambas partes se

sientan ganadores. Las negociaciones tienden a ser mejores para ambas partes cuando están en una situación ganar-

ganar o ambas partes se acercan a la negociación deseando "crear valor" o satisfacer tanto sus necesidades como las de

la otra persona.

Estrategias de cómo lograr llegar a un acuerdo: 1. Observe su respuesta frente a un conflicto. Si su manera de comportarse no da resultados, es decir, si se queda

cargado con emociones incontrolables que conducirán a nuevos problemas – trate de cambiar.

2. Exprese sus necesidades y defina el problema. Hable de los temas o asuntos sin insultar ni echar la culpa a otra

persona. No exprese su posición; esa es su manera de solucionar el problema, más bien compare lo dicho (posición)

con lo que realmente se intentó decir (necesidades).

3. Juntos, discutan varias maneras de llenar las necesidades o solucionar el problema. Sea flexible y abierto.

4. Luego de haber llegado a un acuerdo sobre el plan a seguir, decidan quién será el responsable de cada acción.

5. Recuerde: a. Elija el momento oportuno.

b. Planifique de antemano.

c. Hable directamente.

d. No asigne culpas ni insulte.

e. Brinde información.

f. Escuche.

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g. Demuestre que está escuchando.

h. Discuta el problema a fondo.

i. Busque una solución.

j. Cumpla y ejecute.

Estrategias alternativas de solución de conflictos: Los principales obstáculos para la elaboración creativa de soluciones alternativas son el hábito y la conformidad.

Muchos hábitos son adaptativos y necesarios en muchas situaciones sociales cotidianas. Los hábitos también pueden

ser útiles para la resolución de conflictos sociales si las respuestas efectivas aprendidas en situaciones anteriores

pueden ser generalizadas a situaciones conflictivas nuevas pero similares. Sin embargo, los hábitos también pueden

obstaculizar la resolución efectiva de conflictos si los individuos responden "automáticamente" a las nuevas

situaciones conflictivas con hábitos previamente aprendidos sin pararse a pensar o cuestionar su aplicabilidad o

idoneidad.

Con el fin de maximizar la eficacia en la resolución de conflictos, una persona no puede confiar en viejos hábitos, debe

tomar en consideración enfoques diferentes.

Existen tres principios básicos para generar soluciones alternativas: 1. El principio de cantidad.

Sugiere que mientras más soluciones alternativas se produzcan, existirán más ideas de buena calidad, aumentando de

este modo la probabilidad de descubrir la mejor solución.

2. El principio de dilación del juicio.

Aquí la imaginación se utiliza para crear soluciones alternativas; el juicio se utiliza para clasificar y valorar estas

soluciones.

3. El principio de variedad.

Defiende que mientras mayor sea la variedad de soluciones, mejor será la calidad de las ideas obtenidas.

Estrategias frente a una crítica sobre nuestro proceder:

El sentido crítico puede ser difícil si se presenta como forma ofensiva o de resistencia, pero más allá de las críticas de

situaciones de rencor o problemas personales, está la crítica constructiva que siempre nos aporta algo vital. Evitar la

crítica es sinónimo de aislamiento. Cuando alguien critica nuestro proceder hay cuatro estrategias o maneras posibles

de hacerles frente:

Estrategia N°1

Reconocimiento: Usted está de acuerdo con el crítico y sus opiniones. La finalidad de esta táctica es la de detener o interrumpir la

crítica. Empléela sólo cuando las objeciones parezcan razonables y hayan sido formuladas con el ánimo de ayudar:

1. Dígale que tiene razón.

2. Haga que se dé cuenta que usted hace lo que quiso decir.

3. Si la crítica fuera apropiada, agradezca.

4. Si disiente con sus argumentos, pero considera que pueden ser atendidos, explique su punto de vista con humildad.

Estrategia N°2

Acuerdo simbólico: Emplee esta técnica cuando la crítica no sea constructiva ni precisa:

1. Acepte lo que considere acertado.

2. Acepte la posibilidad de que lo que dice pueda ser correcto.

3. Acepte que, en principio, lo que dice pueda ser correcto.

4. Luego, y en la soledad evalúe críticamente sus argumentos.

¿Eran malintencionados o había en ellos algo de verdad?

Estrategia N°3

Sondeo: Utilice este método para personas con críticas poco claras y contradictorias:

1. Escuche atentamente su razonamiento siguiendo el método de "escucha activa".

2. Deje que se quede sin palabras. Si no sabe a dónde quiere llegar, él mismo terminará por reconocerlo.

3. Si la crítica es vaga, exija su aclaración. ¿Qué pretende?, ¿Qué quiere decir?.

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4. Si la explicación resultara más concreta que antes recurra a las estrategias 1 o 2 según el caso.

5. Si aún la crítica no tuviera fundamento ni razón de ser, retírese de la discusión.

Estrategia N°4

Demora: En caso de que no haya comprendido los argumentos, o considere que necesita madurarlos, no sienta prisa para dar

ninguna respuesta y resérvese el derecho de contestar más tarde.

RESUMIENDO PODEMOS DECIR QUE:

Las personas efectivas no se orientan hacia los problemas, sino hacia las oportunidades.

Los conflictos son una parte estrecha de la existencia del hombre, en su vida cuando el hombre se relaciona con otros

hombres y con la sociedad, siempre están en peligro de encontrarse en su camino con conflictos de diferentes índoles e

importancia, por este motivo nunca deben tomarse los conflictos por su lado negativo, sino como una fuente

de desarrollo humano, como algo positivo que lo harán analizar a fondo sus ideas, estimularan sus pensamientos y

mejoraran sus juicios y que se resuelvan satisfactoriamente mejoraran las relaciones entre las partes

considerablemente.

La clave de una negociación exitosa es llegar a una situación ganar-ganar incluso si aparenta ser una situación ganar-

perder. Casi toda negociación tiene al menos algún elemento de ganar-ganar. El éxito de la negociación radica

regularmente en encontrar aspectos ganar-ganar en cualquier situación.

El poder está basado en la percepción. Si su oponente piensa que usted es más fuerte, usted lo es, a tal punto de actuar

así.

Sea creativo acerca de la introducción de nuevos términos en la negociación, encuentre nuevas cosas que beneficiarán

a ambas partes. Esto puede cambiar una situación competitiva en una situación ganar-ganar.

Una de las características de las persona diestras en la resolución de conflictos es la de reconocer el modo con que se

crean los problemas y dar los pasos necesarios para calmar a los implicados en este sentido, es necesario la empatía y

el arte de escuchar. Buscar el modo de llegar a soluciones que satisfagan a todos los implicados.

Leer más: http://www.monografias.com/trabajos97/estrategias-resolver-conflicto/estrategias-resolver-conflicto.shtml#ixzz2sIldyJMx

Estado de derecho

Un Estado de derecho es aquel que se rige por un sistema de leyes e instituciones ordenado en torno de una

Constitución, la cual es el fundamento jurídico de las autoridades y funcionarios, que se someten a las normas de esta.

Cualquier medida o acción debe estar sujeta o ser referida a una norma jurídica escrita. A diferencia de lo que sucede

ocasionalmente en muchas dictaduras personales, donde el deseo del dictador es la base de una gran medida de

acciones sin que medie una norma jurídica. En un estado de derecho las leyes organizan y fijan límites de derechos en

que toda acción está sujeta a una norma jurídica previamente aprobada y de conocimiento público (en ese sentido no

debe confundirse un estado de derecho con un estado democrático, aunque ambas condiciones suelan darse

simultáneamente). Esta acepción de estado de derecho es la llamada "acepción débil" o "formal" del estado de

derecho.

Este se crea cuando toda acción social y estatal encuentra sustento en la norma; es así que el poder del Estado queda

subordinado al orden jurídico vigente por cumplir con el procedimiento para su creación y es eficaz cuando se aplica

en la realidad con base en el poder del Estado a través de sus órganos de gobierno, creando así un ambiente de respeto

absoluto del ser humano y del orden público.

Colombia es un Estado Social de Derecho

El Estado social es un sistema que se propone fortalecer servicios y garantizar derechos considerados esenciales para

mantener el nivel de vida necesario para participar como miembro pleno en la sociedad.

El Estado colombiano es un Estado social de derecho, esto significa que promueve y defiende los derechos de los ciudadanos y el bien general fundamentados en la ley. Es un Estado porque los colombianos habitamos en un territorio delimitado, regido por un Gobierno que ejerce poder; es social porque su preocupación es el interés

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general, y es de derecho porque toda su actividad se subordina a la legalidad, la legitimidad y la justicia.

El artículo 1 de la Constitución Política de Colombia, establece el tipo de Estado que es Colombia. De manera

textual el artículo reza:

"Colombia es un Estado social de derecho, organizado en forma de república unitaria, descentralizada, con autonomía

de sus entidades territoriales, democrática, participativa y pluralista, fundada en el respeto de la dignidad humana, en

el trabajo y la solidaridad de las personas que la integran y en la prevalencia del interés general".

Según lo anterior, ¿Qué significa que Colombia sea un Estado social de derecho?. La expresión significa que los

constituyentes en representación del pueblo decidieron una forma específica de estado con exclusión de otras. ¿Pero

qué lo caracteriza?

El Estado Social de Derecho hace relación a la forma de organización política que tiene como uno de sus objetivos

combatir las penurias económicas y sociales y la desventaja de diversos sectores, grupos o personas de la población,

prestándole asistencia y protección. Exige esforzarse en la construcción de las condiciones indispensables para

asegurar a todos los habitantes del país una vida digna dentro de las posibilidades económicas que estén a su alcance.

El fin de potenciar las capacidades de la persona requiere de las autoridades actuar efectivamente para mantener o

mejorar el nivel de vida, el cual incluye la alimentación, la vivienda, la seguridad social y los escasos medios

dinerarios para desenvolverse en la sociedad. Fuente: Corte Constitucional, Sentencia T-426 de Junio 24 de 1992

El Estado Social de Derecho es un estado de tipo democrático, que se caracteriza por el reconocimiento de derechos de

índole individualista y de orden colectivista (económicos, sociales, culturales), con una idea de propiedad privada,

pero sumada a la existencia de su función social, con una importante labor

interventora del Estado en todos los niveles.

Cuando se habla de Estado de derecho, se habla del gobierno de las leyes.

En este sentido no gobiernan los individuos, sino que se está bajo la

directriz de las normas de ese Estado. El estado de derecho se sujeta a la

propia normatividad que emite, en tanto las autoridades, los gobernantes lo

hacen supeditados a esas mismas normas. El Estado se sujeta al Derecho.

Cuando se habla de lo social, se refiere a los intereses colectivos y a las

acciones que, en los distintos campos de la vida, se dirigen desde allí.

El estado social hoy es por antonomasia democrática y pluralista: conforme

se establece en muchos lugares de la Constitución Política de 1991, se tiene

una concepción pluralista, democrática que hace parte de la caracterización

del Estado Social de derecho, que la entiende allí mismo expresada.

Un estado social de derecho debe regirse bajo los siguientes ejes:

*Igualdad y Libertad: como derechos fundamentales que el estado debe

defender.

*Estado como gestor: de manera intervencionista mas no controladora.

*Velar por los derechos sociales: garantizando la protección de los más desfavorecidos. Entre estos derechos tenemos

la educación, la vivienda digna, la salud, la seguridad social, la asistencia sanitaria, el acceso a los recursos culturales,

entre otros. Un Estado Social de Derecho debe garantizar estos derechos sociales mediante su reconocimiento en la

legislación.

*Principio democrático: respetando los principios de las democracias liberales.

Una de las características

del Estado social de

derecho es que garantiza

las libertades

fundamentales, como la

libertad de expresión.

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Bajo estas premisas, un Estado Social de Derecho, debe proveer la integración de las clases menos favorecidas, evitar

la exclusión, la marginación y las desigualdades. Debe además brindar instrumentos como la educación y sanidad,

financiados con cotizaciones sociales.

Sus principales objetivos son, por un lado, dar un marco regulatorio al capitalismo a fin de asegurar que las reglas de

la Competencia (economía) realmente se implementen (se implementen "funcionalmente, en el lenguaje de la escuela)

y, segundo, que los beneficios de la actividad económica se extiendan a la sociedad entera en relación a los esfuerzos

personales pero evitando extremos de privación, inequidad o injusticias.

De allí, surgen los principios fundamentales, que son:

La dignidad humana, que hace referencia al respeto y proclamación del derecho a la vida y a la garantía de

las condiciones para que esta sea posible de manera digna.

La confianza en el poder de las leyes, ya que al cumplir lo que estas mandan, se garantiza el cumplimiento

de los deberes y el respeto de los derechos de los ciudadanos.

La prohibición del absolutismo, que es la forma de Estado en el que una persona establece las leyes y

gobierna, dejando muy poca participación a los ciudadanos.

La solidaridad, que implica equidad, derecho a la seguridad social y la obligación de realizar actos

humanitarios cuando haya situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas.

La equidad, entendida como igualdad de oportunidades, especialmente para quienes son víctimas de la

discriminación, o aquellos que, por alguna situación, están expuestos al deterioro de sus condiciones de vida.

Características del Estado Social de Derecho

Podemos clasificar las características del Estado social de derecho en cuanto a: Como Estado de Derecho

Lo rige el imperio de la ley, porque se sujeta a la normatividad que emite, garantizando los derechos, los deberes y el

orden social. Presenta división de poderes, que promueven políticas justas y equitativas.

Garantiza los derechos y las libertades fundamentales, para lo cual cuenta la Constitución y las leyes.

Como Estado de lo Social

Busca la igualdad de oportunidades para las personas, asegurando educación asistencia de salud para todos,

entre otras posibilidades.

Procura regular y dirigir el orden económico.

Procura regular un orden social, de modo que se garanticen los derechos y las libertades individuales sino que

tiene mayor alcance en la búsqueda de la prosperidad general.

Pretende garantizar la aplicación efectiva de los principios, los deberes y los derechos consagrados en la

Constitución.

Promueve la participación de los ciudadanos en todas las decisiones. que los afectan.

Busca asegurar la vigencia de un orden justo.

Las características administrativas del Estado Colombiano:

El Estado es intervencionista, lo cual significa que todas las personas en Colombia se rigen por las mismas leyes.

En el Estado hay descentralización administrativa, es decir, los departamentos, los municipios y las entidades

territoriales indígenas tienen poderes y funciones que les son propias y que no dependen del poder central.

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En el Estado hay descentralización territorial a nivel local y regional, lo cual alude a la facultad de las autoridades

de ejecutar, en su nombre y bajo su responsabilidad, acciones de tipo administrativo.

El Estado tiene régimen presidencia lista, es decir, la máxima autoridad del Gobierno es el presidente, quien

desempeña funciones como jefe de Estado y jefe de gobierno, y es elegido en forma directa por los votantes.

Las características ideológicas

En una República democrática el Gobierno y sus representantes encarnan la voluntad popular por medio de

mecanismos de participación directa o indirecta.

Además, en una República democrática se reconocen !a libertad y la igualdad de todos sus habitantes ante la ley.

El liberalismo como principio político se basa en la promoción de las libertades y los derechos civiles, sociales y

políticos, así como el sometimiento de todos, incluyendo los gobernantes, a la ley.

El carácter social del Estado consiste en que el Estado les garantiza a todos los ciudadanos unos estándares mínimos

de salario, salud, vivienda, alimentación, educación, bajo el concepto de derecho y no de caridad.

DERECHO A DISENTIR

Podríamos debatir por horas sobre qué es la Libertad, hasta dónde existe o es alcanzable en la sociedad moderna un

estado que pudiera llamarse de libertad, pero lo que sí es indudable es que hay algo perfectamente definible,

alcanzable y verificable que es el derecho a disentir. El derecho a disentir es la esencia de la democracia

representativa y es un derecho precioso, un derecho fundamental.

Disiente quien ejerce su libertad crítica o discrepa de la opinión de un tercero. Disiente quien opone su visión moral de

lo que considera justo a lo que estima injusto, quien valora lo que considera como bueno, positivo y beneficioso frente

a lo que cree malo, negativo o perjudicial.

Separar a la gente entre amigos y enemigos, fieles o traidores no es propio de un demócrata. El filosofo alemán Hegel

hablaba del “amo” que mandaba y se apropiaba no de objetos materiales sino de conciencias sumisas y caracterizaba

de un modo indubitable al que obedecía como “esclavo”.

Podría decirse que el derecho a disentir es el derecho que se tiene a poder apartarse de la opinión de otros. Se puede

discrepar de una opinión, posición o acción, de una persona o grupo en aspectos comunes, como los son el gusto por

un grupo de música, el modelo de un carro, o un producto en el supermercado. Lo cierto, es que la capacidad que

tenemos los hombres de diferenciarnos en opiniones y posiciones refleja una condición inherente al ser humano: nacer

libres y vivir en libertad.

Podemos diferenciarnos de una mayoría o una minoría sobre temas concretos dentro de materias como política o

religión, que por lo general son bastante controversiales. Pero, sin lugar a dudas, el derecho a disentir tiene importantes

vínculos con los componentes de la democracia, el pluralismo y el derecho de las minorías o incluso la lucha de las

mayorías contra posiciones doctrinarias de minorías que son dominantes o que controlan el poder.

Así,el derecho a disentir es el que ampara, bajo el espíritu de las leyes y del Estado de Derecho, la posibilidad de

discrepar y de manifestar desacuerdo en el debate público que genera una sociedad democrática.

Alfredo Keller, en la Conferencia Mundial dictada con motivo de la Libertad de Prensa, organizada por la UNESCO

en la ciudad de Guatemala en mayo de 2004, ilustraba en breves palabras el significado de disentir:

“Disiente quien opone razones a la ideología o a la praxis política dominante.

Disiente quien en el ejercicio de su libertad critica o discrepa de la opinión de un tercero.

Disiente quien opone su visión moral de lo que considera justo a lo que estima injusto o a lo que valora como bueno,

positivo y beneficioso en contra de lo que cree malo, negativo o perjudicial.”

Se disiente entonces porque el ser humano se caracteriza por su diversidad de opiniones. El disenso es pues, un

derivado natural del derecho a la libre expresión del pensamiento, y cuando se puede expresar públicamente sin temor

a represalias, hay democracia. El derecho a disentir es, por tanto, un valor sobresaliente enmarcado dentro de la

libertad.

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En el conflictivo debate público que se da en nuestra sociedad actual, se apela constantemente al derecho a disentir.

Situación ésta que se presenta de ordinario en naciones donde ese derecho ha sido limitado por instrumentos que se

hayan inmersos en un marco legal dentro de sistemas con fachadas democráticas, pero que a la vista de la observación

exterior, responden a intereses del dominio de regimenes poco abiertos a la tolerancia y la participación de los

diferentes sectores sociales de esos países.

Tal como sucedió en la Alemania Nazi, la Unión Soviética y en la España de Franco, por decir algunos, actitudes

similares han asumido gobiernos latinoamericanos que atravesaron y atraviesan situaciones de conflicto interno

cuando regímenes dictatoriales someten la política del continente que luchó durante los siglos XVIII y XIX por

obtener la libertad, como es el continente americano.

Quién sabe si para aquél entonces, nuestros antepasados tomaron el juramento de fidelidad de las Cortes de Aragón al

Rey Fernando el Católico en el Siglo XV: “Nos, que valemos tanto como Vos y que juntos podemos más que Vos,

prometemos obediencia si respetáis nuestros fueros y libertades y si no, no”.

ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN

Dinámica de resolución de conflictos: fotos conflictivas.

Consiste en buscar soluciones a una situación de conflicto planteada. No se trata de llegar a una solución

concreta aceptada por el grupo, aunque esta pueda darse. Se dialoga sobre fotos, carteles, cuadros, diapositivas

etc. que muestran situaciones de conflicto. Se divide el grupo en subgrupos de 3 a 5 participantes. En un lugar

bien visible se sitúa la foto de la situación conflictiva. Cada grupo debatirá durante un tiempo y luego

representará haciendo teatrillo ante el resto, las posibles soluciones que darían las personas retratadas en la

imagen al conflicto en cuestión. Luego expondrán al grupo de forma razonada su decisión. Cada grupo puede

centrarse en uno de los actores que participan en el conflicto. La evaluación puede hacerse contrastando las

diferentes situaciones representadas por cada grupo con la realidad, discutiendo por qué se ha elegido esa y no

otra y dialogando sobre las más convenientes:

¿Qué es un Estado?

¿Sabes cómo está organizado el Estado colombiano?

¿Qué significa la afirmación: "Colombia es un Estado social de derecho"?

¿En qué acciones se evidencia la presencia del Estado en nuestro país?

¿En qué casos se evidencia la ausencia del Estado colombiano?

Suponga que tiene un amigo en otro país y le quiere explicar las características de nuestro sistema político.

Hágalo por medio de una carta, teniendo en cuenta las características que acaba de identificar. Incluya ejemplos

para ilustrar estas características.

El derecho a un trabajo digno.

El Artículo 25 de la Constitución Política de Colombia dice que "El trabajo es un derecho y una obligación

social y goza, en todas sus modalidades, de la especial protección del Estado. Toda persona tiene derecho a un

trabajo en condiciones dignas y justas".

1. Teniendo en cuenta este principio constitucional, comenta con tus compañeros y compañeras si las siguientes

interpretaciones de este artículo son correctas o no, y explica por qué.

a. "Puesto que el trabajo es una obligación social, todo el que no trabaje debería ser juzgado por esto

y condenado a pagar cárcel por lo menos durante cinco años" (Manuel).

b. "Llevo seis meses desempleada. Puesto que el trabajo es un derecho que el Estado debe proteger voy a

demandarlo por los daños y perjuicios que he sufrido" (Teresa).

c. Ya que el trabajo es un derecho fundamental, todo gobierno que permita que aumente el índice de desempleo

debería renunciar, pues está incumpliendo con uno de los fines básicos del Estado: el de garantizar a todo

ciudadano el derecho a tener un trabajo en condiciones dignas y justas. (Florencia).

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Se puede ejercer todo trabajo con dignidad

Al principio de su relato, Jaime insinúa que todo trabaja, sea el que sea, puede hacerse con dignidad. Lo hace, por supuesto, para defender su idea de que ser reciclador de basura es una forma digna de ganarse la vida. Pero, ¿es cierto que cualquier trabajo se puede ejercer con dignidad o hay trabajos que son indignos en sí mismos? Para los efectos del siguiente ejercicio, se entenderá el Término "trabajo" como el de una ocupación cualquiera, sea ésta legal o ilegal socialmente reconocida o rechazada.

2. A continuación se presenta una serie de "trabajos" que existen en la sociedad. Señale si se pueden o

no ejercer de una forma digna y por qué. En algunos casos es posible que no se pueda dar una respuesta

absoluta, sino que ésta debe estar sometida a algunas condiciones. Si ése es el caso, debes

escribir cuál sería la condición para que este trabajo se pueda ejercer dignamente.

¿Este trabajo se puede ejercer dignamente? Sí No ¿Por qué?

Cuidar carros en las calles

Ser espía de una potencia militar

Reciclar basuras

Ser dueño de una casa de empeños

Ser narcotraficante

Ser sepulturero

Ser guardián de una cárcel

Ser médico de una clínica de abortos.

Prestar dinero con altos intereses

Comprende las raíces de la marginalidad

Se plantea que alguien está marginado cuando no se encuentra integrado a la sociedad, cuando "está al margen". El Artículo 13 de la Constitución Política dice: "Todas las personas nacen libres e iguales ante la ley, recibirán la misma protección y trato de las autoridades y gozarán de los mismos derechos, libertades y oportunidades sin ninguna discriminación por razones de sexo, raza, origen nacional o familiar, lengua, religión, opinión política o filosófica. El Estado promoverá las condiciones para que la igualdad sea real y efectiva y adoptará medidas en favor de grupos discriminados o marginados. Así. pues, aunque la Constitución obliga al Estado a luchar contra la marginalidad, existen en Colombia, y también en otras partes del mundo, distintas formas de marginalidad.

3. A continuación se exponen algunos casos de personas que podrían considerarse "marginados". Comente con

sus compañeros y compañeras si considera que éstas son marginadas o no y cuáles son las causas de su

marginación.

a. Los colombianos que residen ilegalmente en Estados Unidos o en algún país europeo.

b. Los homosexuales en Colombia.

c. Un reconocido profesional que se retira a vivir de la artesanía en un pequeño pueblo.

d. Las mujeres en el gobierno nacional.

e. Los hombres en profesiones mayoritariamente femeninas, como la enfermería o la educación preescolar.

f. Los civiles iraquíes durante la ocupación norteamericana en ese país.

g. Las comunidades indígenas en Colombia.

h. Los desplazados por la violencia en Colombia.

i. Los ancianos que piden limosna en las calles de una ciudad colombiana.

Examine las características de la marginalidad

En su historia, Jaime cuenta una típica situación de marginalidad en una gran ciudad de Colombia: la del lugar

conocido como "La culebrera".

Escriba y explique tres características de la marginalidad que aparecen en esta historia

a.

b.

c.

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5. ¿Qué problemas genera la marginalidad para la convivencia en sociedad?

6. ¿Considera que los marginados tienen conciencia de su situación? Justifique su respuesta.

7. ¿De qué forma Lucha ayuda a que las personas de "La culebrera" superen su condición de marginalidad?

La Función de los medios de comunicación social.

Según cuenta Jaime, la situación con las familias de recicladores se complicó a raíz del modo como los

medios de comunicación manejaron la noticia de la protesta de las personas del barrio ante la futura

reubicación. Es indudable que los medios de comunicación cumplen un papel fundamental en las

sociedades actuales, pero también lo es que en ocasiones pueden manejar la información de manera

tergiversada e irresponsable. Los ciudadanos son libres para "informar y recibir información veraz e

imparcial", pero, a la vez, los medios de comunicación "tienen responsabilidad social". Según nos dice

el Artículo 20 de la Constitución Política de Colombia.

En la situación que expone Jaime, ¿los medios de comunicación informan "de una forma veraz e imparcial"?

Justifique su respuesta.

9. ¿Cuáles fueron las principales estrategias de que se valió, en este caso, la televisión para presentar la

noticia? ¿Cuál era el mensaje?

10. Escriba algunas reglas que deberían cumplir los medios de comunicación (prensa, radio, televisión, internet,

etc.) para que el manejo de la información sea veraz, imparcial y responsable. Luego, cornpártalas en grupo.

10. A pesar de las críticas que se les hacen a los medios de comunicación social, su importancia radica en la

participación, en la construcción de una sociedad democrática. Los medios sirven para denunciar la corrupción,

para la prevención y atención de desastres y, sobre todo, abren canales importantes para la participación y la

discusión pública.

Escriba un cuento de dos páginas, en el cual describa qué pasaría si en el mundo, de un momento a otro,

desaparecieran los medios de comunicación. Es importante mostrar las múltiples consecuencias para la vida de

las comunidades; por ejemplo, para la familia, la administración pública y la educación.

El derecho a una vida digna

12. Lea el artículo 51 de la Constitución Política de Colombia y responde:

a. ¿En qué consiste el “derecho a una vivienda digna”?

b. ¿Qué debe hacer el Estado para garantizar a los colombianos este derecho?

c. ¿Considera “La culebrera” como modelo de “vivienda digna”? ¿Por qué?

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SOCIALIZACIÓN

Cada tema de la guía se socializa en mesa redonda una vez se hayan aclarado dudas y se desarrollen las actividades de

aplicación correspondientes.

Para mayor información puede consultar: http://es.scribd.com/doc/55045563/Estrategias-Para-Resolver-Un-Conflicto

COMPROMISO

Consulte:

1. ¿Quién es Kofi Annan?

2. Explique con sus palabras esta frase sobre el derecho a disentir: “No estoy de acuerdo con lo que dices, pero defendería hasta la muerte tu derecho a decirlo”. Voltaire 3. ¿Qué otros artículos de la Constitución Política de Colombia hacen referencia a los temas tratados en la guía?

4. Distribuidos en grupos, haga una cartelera y expóngala. Escoja uno de los siguientes temas:

Conflictos dentro de la comunidad, análisis crítico y estrategias creativas en la solución de conflictos.

El estado social de derecho y su importancia para garantizar los derechos ciudadanos.

El respeto por las propuestas éticas y políticas de diferentes culturas, grupos sociales y políticos.

El legítimo derecho a disentir.

Artículos de la C.P. de Colombia sobre Derechos Ciudadanos.

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

NOMBRES MARTHA CECILIA DIAZ R. MARTHA CECILIA DÍAZ R.

CARGO Docentes de Área Jefe de Área Coordinador Académico

FECHA 08 02 2014 09 02 2014