Hefame al Día - nº 273

HEFAMEal día

EDITA:

HERMANDAD FARMACÉUTICA DEL

MEDITERRÁNEO, S.C.R.L.

Carretera Santomera-Abanilla 158

C.P. 30140 MATANZAS (Murcia)

DIRECTOR:

Vicente Nebot

COORDINACIÓN:

Almudena Egea

COLABORADORES:

Antonio Rodríguez

Mª Enriqueta Fernández

Alfonso Almagro

Isabel Santos

Aurora Gómez

Ferran Oliver

Almudena Egea

DISEÑO Y MAQUETACIÓN:

Publicidad líquida, s.l.

IMPRIME:

Jiménez Godoy

Murcia

Nº 273 · AÑO 2010

Todos los artículos y colaboraciones publicados

en este boletín llevan el nombre de su autor,

único responsable del mismo.

Difusión gratuita

6

30

Nuevas ventajas del Plan Genéricos. Nuevapromoción PLUS 90 DÍAS, con clave especial.PREMIUM: precios permanentemente bajos

trabajamos para mejorar

noticias www.hefame.es

18

32

actualidad hefame

Farmajoven solidario con Haití

16

28

34

actualidad hefame

actualidad hefame

punto de encuentro

Con imaginación y eficacia

novedades interapothek

Grupo Hefame y su Fundación colaboran en eldesarrollo del curso “Recetas para contar la cienciaen los medios de comunicación”

Fundación Hefame y Simpodader 2010

Solución Única. Leche Hidratante CorporalBronceado Progresivo. Leche Corporal HidratanteAloe Vera. Infusiones de Té Rojo y Té Verde

Nuevo servicio: Consulta de Pedidos Transfer

congreso hefame

Congreso Hefame:Descubre Argentina con nosotros en 2010

4

Incentivos y desincentivoscomentarios fiscales

36

espacios interapothek

38

La Farmacia de Mercedes Álvarez-Rea, inaugura laprimera tienda Interapothek en un Centro Comercial

40

actualidad hefame

Juntas Preparatorias 2010

Unycopwin: Agendainformatica al dia

8

omienza el periodo estival y de forma habitual todose ralentiza y se relativiza. O al menos eso sucedíaantaño pero actualmente no ocurre así. Como yacomentábamos, nos encontramos ante una de lasmayores crisis económicas de la historia y ante unode los momentos más críticos en nuestro sector.

A pesar de esta situación y de ser realistas, nos encontramoscon fuerzas renovadas gracias a vuestra presencia y apoyodurante las pasadas Asambleas; momentos de cercanía yanálisis que nos permiten compartir con todos vosotros nuestragestión, y conocer vuestra opinión de forma explícita y directa.

Este año además, hemos percibido la honda preocupaciónque nos embarga a todos por las nuevas medidas que comoun cuchillo sobre una herida, año tras año, va imponiendo laAdministración y que este año están ya “tocando hueso”.

Son un ataque directo a nuestro modelo de farmacia , alabadoy defendido por todos dentro y fuera de nuestra geografía,realizando un ajuste económico confuso que ha producidogran desconcierto en todo el sector.

Pu

nt

o d

e e

nc

ue

nt

ro C

Antonio Abril SánchezPRESIDENTE DE GRUPO HEFAME

HEFAMEal díaHEFAME 4al día

Conimaginacióny eficacia


Desde el Consejo Rector hemos recogido gran parte de vuestras inquietudes que son nuestras, yno hemos cejado en el empeño de buscar una forma de aplicación de las normas, que ajustándosea la legislación que nos han impuesto, sea beneficiosa para todas las oficinas de farmacia quecomponen el mapa Hefame.

Para ello hemos estado presentes en cuantos foros de opinión se han convocado a tal efecto, noshemos asesorado por expertos reconocidos en legislación y gestión, y hemos analizado y estudiadolas propuestas presentadas, eligiendo aquella que creemos es la más adecuada para nuestrasoficinas de farmacia.

Los calificativos que le daría serían los de “imaginativa”, por haber sido capaz de buscar solucionesdiferentes que intentan beneficiar a todos, y “eficaz” por que ha hecho posible en estos momentostan complicados ofreceros una solución equitativa, legal y perdurable en el tiempo.

No nos queda más remedio que actuar todos juntos si queremos salir finalmente adelante en estedifícil sendero que nos han obligado a caminar.

Os deseo momentos de paz y tranquilidad a todos durante este verano.

Un fuerte abrazo

Pu

nt

o d

e e

nc

ue

nt

ro

Ac

tu

al

id

ad

h

ef

am

e


El presidente del COF de Madrid, Alberto García Romero,recibe de manos de Ana Oliver en nombre de la FundaciónHefame, los fondos recaudados en la segunda edición delcongreso Farmajoven 2010 para la comisión de Ayuda aHaití

En el transcurso de la segunda edición del congreso Farma-joven, organizada por Grupo Hefame el pasado mes de Abril,las jóvenes generaciones de farmacéuticos manifestaronuna vez más el carácter solidario que las caracteriza, orga-nizando actividades durante el Congreso que les llevaron arecaudar fondos.

Ana Oliver vocal del Consejo Rector de Grupo Hefame ennombre de Fundación Hefame ha sido la encargada derealizar la entrega de los mismos el 14 de junio a AlbertoGarcía Romero, Presidente del Colegio Oficial de Farmacéu-ticos de Madrid.

El COFM es el coordinador de la “Comisión Permanente deAyuda a Haití”, formada por la Comunidad Autónoma deMadrid, ONG's farmacéuticas, empresas de distribución,entre las que se encuentra Grupo Hefame, laboratorios y la

propia institución colegial. El 15 de enero de 2010 tuvo lugarla presentación oficial de dicha comisión en la sede oficialdel COFM.

Farmajovensolidario con Haití

De izquierda a derecha, los asistentes al acto: Jaime Antonio Acosta Gómez, Vocal de Oficina de Farmacia del COFM; Ana Oliver, vocal del Consejo Rector deGrupo Hefame; Alberto García Romero, Presidente del COFM; Mercedes Gonzáles Gomis, Vicepresidenta del COFM, y Carmen Martínez Torres, Grupo Hefame.

El Presidente del COFM, Alberto García Romero, recibe el cheque con losfondos de manos de Ana Oliver, vocal del Consejo Rector de Grupo Hefame.


Ac

tu

al

id

ad

h

ef

am

eD. Félix Faura Mateu, Rector Magnífico de la UniversidadPolitécnica de Cartagena, y D. José Antonio Cobacho Gómez,Rector Magnífico de la Universidad de Murcia, ofrecieron aHefame, como Grupo empresarial de calado internacionale instalado en la región de Murcia, que considerase laposibilidad de integrarse en la convocatoria 2010 para elCampus de Excelencia Internacional y así proporcionar unvalor añadido al proyecto que presentan ambas universidadesy de manera conjunta llamado “Campus Mare Nostrum37/38”.

Hefame, con su entidad Fundación Hefame y su presidenteD. Antonio Abril Sánchez, no dudó en apoyar esta iniciativaque nace con la vocación de ser un motor de cohesiónsocio-territorial en docencia, en investigación, en transferenciade conocimiento y en modelo de vida y comunicaciones.Campus Mare Nostrum 37-38 también nace con la intenciónde ser un referente internacional, pero especialmente parala Región del Mediterráneo para que llegue a ser un territoriode excelencia que aglutine docencia e investigación, identi-ficando problemas y proponiendo soluciones para un espaciocaracterizado por la producción en áreas de recursos hídricoslimitados, por problemas medioambientales similares, porcompartir estilos de vida y de consumo parecidos, porcompartir el Mar Mediterráneo.

Esta propuesta se formalizó el pasado mes de mayo. LasUniversidades de Murcia y Politécnica de Cartagena y Fun-dación Hefame, firmaron de forma conjunta “La Alianzaentre Fundación Hefame y el Campus Mare Nostrum 37/38para el desarrollo del plan estratégico de conversión enCampus de Excelencia Internacional”; un programa convo-cado por el Ministerio de Presidencia que pretende mejorarla calidad de las universidades españolas y conducir haciala excelencia a los mejores campus universitarios.

Ambos rectores extendieron sus firmas a “El Libro de Orode la Cooperativa”.

En el acto también estuvieron presentes por parte de laUniversidad de Murcia: D. Juan María Vázquez Rojas, Vice-rrector de Investigación y D. Manuel Vidal Sanz, Vicerrectorde Relaciones Institucionales y Ciencias de la Salud, porparte de la Univesidad Politécnica de Cartagena: D. JoséAntonio Cascales Pujalte, Vicerrector de Planificación yCoordinación y por parte de Hefame: D. Jaime JiménezGómiz, Tesorero del grupo, D José Miguel Soler Flores,Secretario del grupo, Dª. Antonia Mª. Maurandi Guillén,Consejera del grupo y vocal de Fundación y D. ManuelSuárez Ortega, Consejero del grupo y Secretario general deFundación.

Alianza entre Fundación Hefame yel Campus Mare NostrumPARA EL DESARROLLO DEL PLAN ESTRATÉGICO DE CONVERSIÓN EN CAMPUS DE

EXCELENCIA INTERNACIONAL

De Izda a Dcha: D. Jaime Jiménez, Tesorero del Grupo, D. José Miguel Soler, Secretario del Grupo, D. Félix Faura, Rector de la UPCT, D. Manuel Suárez,Secretario de Fundación, Dª Antonia Mª. Maurandi, Patrona de Fundación, D. José Antonio Caballero, Rector de la UMU, D. Antonio Abril, Presidente deFundación, D. Manuel Vidal, Vicerrector de Relaciones Institucionales y de las Ciencias de la Salud de la UMU, D. Juan Mª. Vázquez, Vicerrector de Investigaciónde la UMU, D. José Antonio Cascales, Vicerrector de Planificación y Coordinación de la UPCT.

Ac

tu

al

id

ad

h

ef

am

e

Los socios de Hefame apruebantodos los puntos planteados porel Consejo Rector en las Juntas

JUNTAS PREPARATORIAS 2010

Durante el mes de mayo, concretamente del 4 al 25, se hancelebrado las preceptivas Juntas Preparatorias en los diversosalmacenes de la Cooperativa, -Valencia, Castellón, Barcelona,Tarragona, Gerona, Alicante, Cartagena, Madrid, Málaga,Granada, Almería, Murcia y Albacete- con la finalidad deinformar de la gestión realizada a lo largo del año a lossocios. En ellas se ha presentado la memoria y las cuentasdel año 2009, que han sido aprobadas por los socios deHefame respaldando, de nuevo, la gestión del ConsejoRector.

En todas las Juntas Preparatorias celebradas el Presidentede Hefame, Antonio Abril, el Secretario, José Miguel Soler,el Tesorero, Jaime Jiménez, los respectivos ConsejerosVocales de almacén, así como el Director General, FranciscoMarqués, presentaron y explicaron todos los puntos previstosen el orden del día, los cuales fueron todos ellos aprobados.

CrecimientoRespecto a su crecimiento, en 2009 Grupo Hefame hasuperado los 1.283 millones de euros como cifra de negocio,por lo que sigue teniendo un crecimiento positivo en cuotade mercado nacional, - a pesar de las situaciones adversasen las que se encuentra el sector farmacéutico- lo que lepermite ratificarse como uno de los lideres de la distribuciónfarmacéutica en España, y renovar su compromiso deservicio a las oficinas de farmacia, contribuyendo de estaforma a la salud y bienestar de los ciudadano.

Crecimiento e integraciónde los sociosRespecto a los socios de la Cooperativa, Hefame ha mante-nido un crecimiento positivo. Además con su política co-mercial ha logrado incrementar el nivel de integración detodos sus socios en más de 5 puntos.

Los socios de Hefame solidarios con sus compañeros.

Los socios que acudieron a las Juntas Preparatorias apro-baron también el PEC, premio al esfuerzo cooperativo delos socios con la Cooperativa. Cualidad exclusiva quediferencia a Hefame del resto de cooperativas del sector dela distribución farmacéutica en España y que demuestra lasolidaridad existente entre todos los socios de Hefame,quienes, de esa manera, se preocupan por atender lasnecesidades de aquellos de entre ellos que se jubilan esemismo año.

Fundación HefameGrupo Hefame se preocupa por el interés general de todala sociedad, llevando a cabos diversos proyectos e iniciativascuyo beneficiario en última instancia es siempre el ciudadano.

Para la realización de tales fines cuenta con FundaciónHefame, la cual ha continuado durante este año participandoy organizando congresos, conferencias, estudios y mesasredondas, sin olvidar la colaboración en los proyectos deayuda humanitaria.

Gestión e inversionesSe han mantenido todas las políticas de control y reducciónde gasto establecidas, en todas las áreas de trabajo y sehan finalizado las obras de construcción y remodelación delas plataformas de Madrid y Barcelona.

Además, se ha concluido la robotización de Barcelona,Madrid y del OSR de Santomera.

Igualmente, se han comenzado mejoras en Málaga, y con-tinuado las de radiofrecuencia en todos los almacenes.

Con respecto a los sistemas de información, la migraciónSAP ha sido totalmente concluida.


Ac

tu

al

id

ad

h

ef

am

e

HEFAMEal díaHEFAME 9

al día

Una cooperativa ética,actual y moderna; Código ÉticoEn las Juntas Preparatorias 2010, han sido aprobadas lasreformas de algunos de algunos de sus artículos con el finde a dar al mismo la viabilidad y estructura necesaria parasu funcionamiento.

Asimismo, se nombraron 7 nuevos componentes para sucomisión que voluntariamente se presentaron en las juntas,estos son

Dª Antonia María Maurandi Guillén (Consejo Rector)D. Fernando OrtegaD. Roberto ValeroDª Mª Victoria Muñoz HossDª Esperanza Álvaro DelgadoD. Fernando Navarro JiménezD. Miguel Angel González Vázquez.Dª Mª Carmen Montalvo.

Discurso del Presidente

El presidente de Grupo Hefame, D. Antonio Abril, con unbrillante y actual discurso, mandó un mensaje claro y rotundoa todos los socios y a las autoridades llamando a la uniónde todos los farmacéuticos y de todas las instituciones quelos representan, para así poder garantizar la atención sanitarianecesaria a los ciudadanos y lograr mantener la farmaciay el modelo mediterráneo.

Por último, dio las gracias a todos los socios por la confianzaexpresada con los resultados obtenidos en las votaciones,y anunció que frente a los tiempos duros y difíciles que seavecinan Hefame no va a cejar en el empeño de defensa delos socios y de sus farmacias.

Murcia

Cartagena

Santomera

Barcelona

Ac

tu

al

id

ad

h

ef

am

e

JUNTAS PREPARATORIAS 2010


Madrid Alicante

Granada Málaga

Valencia Almería


al día

Ac

tu

al

id

ad

h

ef

am

e

Algunosmomentos dela celebraciónde las JuntasPreparatorias2010

Ac

tu

al

id

ad

h

ef

am

e


Alicante

Wenceslao Ferrando Pérez

Manuel Mares Arambul Enrique Reus Canals

Mª Luisa Molto Calabuig Mª Josefa Pérez Bernabeu

Ac

tu

al

id

ad

h

ef

am

e


al día

PREMIOS HEFAME FIDELIDAD25 años de antigüedad

En las Juntas Preparatorias del ejercicio 2009, se destacó la confianza que siente la Cooperativa por la permanenciade sesenta y dos socios en el Colectivo de Hefame durante 25 y 50 años, obsequiando con la insignia de plata a:

¿?

Mª Ángeles García Torrent

Ac

tu

al

id

ad

h

ef

am

e



Carmen Rosa Maldonado Vileda

Almería

Cecilia Molina Verdú

Cartagena

Cecilio Martínez Martínez

Murcia

Ana Mª Climent González

Teodora Arias Fernández

Manuel Suárez Ortega

Mariano Soler García

Esther Ortells González

Mª Asunción Ricart de la Torre

Valencia

Mª Rosario Hernández Marrero

Miguel Belloch Orti

PREMIO HEFAME FIDELIDAD.50 AÑOS DE ANTIGÜEDAD

Angeles de Tiedra Calvo. ALICANTE


Ac

tu

al

id

ad

h

ef

am

e


Ac

tu

al

id

ad

h

ef

am

e


El pasado 24 de junio D. Antonio Abril Sánchez, como presidente deHefame y Fundación Hefame y D. José Antonio Cobacho Gómez, RectorMagnífico de la Universidad de Murcia, firmaron un acuerdo específicode colaboración para realizar un curso que une a periodistas y científicos.D. Felix Faura, Rector de la UPCT, estuvo presente en el acto de estafirma.

También estuvieron presentes en la firma de este acuerdo específico,D. Jaime Jiménez, Tesorero del Grupo, D. José Miguel Soler, Secretariodel Grupo, D. José Antonio Cascales, Vicerrector de Planificación yCoordinación de la UPCT, D. Juan Mª. Vázquez, Vicerrector de Investigaciónde la UMU, D. Manuel Vidal, Vicerrector de Relaciones Institucionalesy de las Ciencias de la Salud de la UMU, D. Manuel Suárez, Secretariode Fundación y Dª. Antonia Mª. Maurandi, Patrona de Fundación.

Este curso titulado “Recetas para contar la ciencia en los medios decomunicación”, está organizado por la Universidad del Mar para los días

del 13 al 17 de septiembre y se realizará en el Hemiciclo de la Facultadde Letras del Campus de la Merced de Murcia. Lo patrocina FundaciónHefame, Grupo Hefame y Fundación Séneca y está dirigido a licenciadosen Ciencias de la Salud o en disciplinas científicas (Farmacia, Medicina,Biología, Veterinaria, Químicas, Salud Pública) o en Ciencias de laInformación (Periodismo, Comunicación Audiovisual, Publicidad yRelaciones Públicas). Por lo que engloba tanto a profesionales de losmedios de comunicación, gabinetes de prensa y productoras comodocentes, técnicos, investigadores y gestores del sector científico públicoy privado, así como a personas que se interesen por la temática queofrece el curso.

Con estas jornadas de trabajo se pretende crear un lugar de reflexióny encuentro entre dos formas frecuentemente divergentes de observary descifrar la realidad científica, para así encontrar puntos de unión endar respuestas de ciencia lo más validas y sencillas posibles a preguntascientíficas que la sociedad busca en los medios de comunicacióngenerales.

El curso está estructurado y dividido en cuatro bloques que tratan lostemas siguientes:• teoría, evolución y metodología• el periodismo científico y la divulgación en los grandes medios• científicos en las crisis y los gabinetes especializados y el mundo

multimedia.

El último día está previsto realizar un taller práctico. El coste de lamatrícula es de 95 euros.

El plazo e inscripción al curso es hasta el 6 de septiembre, con plazaslimitadas de 40 alumnos y tras una duración de 30 horas se obtendráun diploma acreditativo.

Los ponentes formadores cuentan con el prestigio científico (OMS, INIA,CISA, OIE, CSIC, Universidades de Barcelona, de Murcia y Complutensede Madrid, Hospitales USP San Carlos y Arrixaca) y de comunicación(El País, ABC, La Verdad, La Opinión, Canal 6, 7RM, GTM, RTVE).

Grupo Hefame y su Fundación colaboran enel desarrollo del curso “Recetas para contarla ciencia en los medios de comunicación”

D. Jaime Jiménez, Tesorero del Grupo, D. José Miguel Soler, Secretario del Grupo, D. José Antonio Cascales, Vicerrector de Planificación y Coordinación de laUPCT, D. Juan Mª. Vázquez, Vicerrector de Investigación de la UMU, D. Manuel Vidal, Vicerrector de Relaciones Institucionales y de las Ciencias de la Salud dela UMU, D. Manuel Suárez, Secretario de Fundación y Dª. Antonia Mª. Maurandi, Patrona de Fundación.

Firma del acuerdo el rector de la Universidad de Murcia y el Presidente deFundación y Grupo Hefame. Está presente en la firma el rector de la UniversidadPolitécnica de Cartagena.

Ac

tu

al

id

ad

h

ef

am

e


Este año la edición de Simpodader se celebró los días 13,14y 15 de mayo en Girona. Coincidiendo con el aniversario deeste evento se cumple toda una década en el serviciofarmacoterapéutico.

Fundación Hefame quiso participar y celebrar estos diezaños otorgando dos premios:

• A Dª. Esdrás Arismendi Arismendi, Farmacéutica por laUniversidad Central de Venezuela y Especialista enAtención Farmacéutica, que recibió “El Primer Premioa la Mejor Comunicación Oral”.

• Y a Dª. Rosa M Gibert Prat, Farmacéutica Comunitariapor la Universidad de Barcelona y Especialista en AtenciónFarmacéutica, que recibió “El Premio al Mejor CasoClínico”.

Ambas investigadoras fueron galardonadas por presentartrabajos de investigación de tremenda actualidad y muyinteresantes, los cuales se describen a continuación:

Fundación Hefame ySimpodader 2010

Detección de resultados negativosasociados a la medicación enpacientes con Enfermedad deAlzheimer, a través de un estudioexploratorio

Arismendi Arismendi E, Martínez-Martínez [email protected]

IntroducciónLa Enfermedad de Alzheimer es una condición neurodege-nerativa, caracterizada por un deterioro cognitivo y de lamemoria, y por una serie de síntomas conductuales yneurosiquiátricos, que puede presentarse a partir de los 65años, por lo que tratándose de un paciente geriátrico gene-ralmente con pluripatología y polimedicado, es mas propensoa sufrir resultados negativos asociados a la medicación(RNM). De ahí que la participación del farmacéutico a travésdel seguimiento farmacoterapéutico, como parte del equipomultidisciplinario que atienda a estos pacientes, puedeayudar a lograr los objetivos terapéuticos, evitando resultadosnegativos asociados a la medicación, mejorando la calidadde vida de estos pacientes y retrasando la institucionalizaciónde los mismos.

ObjetivoDeterminar resultados negativos asociados a la medicaciónen pacientes con Enfermedad de Alzheimer, a través de unestudio exploratorio, caracterizando a dichos pacientes yaplicando el Método Dáder de seguimiento farmacoterapéu-tico.

MétodoSe realizó un estudio de tipo observacional de naturalezadescriptiva, con fines exploratorios, en el cual se caracteri-zaron 4 pacientes ambulatorios con diagnóstico de Enfer-medad de Alzheimer, atendidos en la consulta externa delServicio de Neurología del Hospital Universitario San Cecilio,en la ciudad de Granada y se aplicó el Método Dáder deseguimiento farmacoterapéutico, elaborándose un plan deacción para cada paciente. La información requerida parael estudio se obtuvo a través de la entrevista directa con el

Sr. Jordi de Dalmases BalañáPresidente del Consell de Col·legis Farmacèutics de Catalunya.Dª. Esdrás Arismendi Arismendi“El Primer Premio a la Mejor Comunicación Oral”

Ac

tu

al

id

ad

h

ef

am

e


cuidador y en los casos que fue posible, con la participacióndel propio paciente.

ResultadosLos pacientes estudiados tenían edades comprendidasentre 71 y 81 años. En el 100% de los casos el cuidador eraun familiar, ya sea cónyuge o hijos, y todos manteníanactividad física moderada. Dada la enfermedad base delos pacientes, los problemas de salud que presentabaneran principalmente del sistema nervioso central (27%) eigualmente el tipo de medicamentos utilizados pertenecíanen su mayoría (37,5%) a dicho sistema. El 100% teníaprescrito una anticolinesterásico, donapezilo, que es eltratamiento de elección en la enfermedad de Alzheimer, yel máximo tiempo de tratamiento con el mismo fue de 3años; el 75% tomaba ansiolíticos y solo el 25% tenia trata-miento antisicótico. En todos los casos se encontraronRNM, de los cuales el 10% fue de necesidad, el 20% de

seguridad y el 70% fue de efectividad, principalmente deltipo cuantitativa, encontrándose que la principal causa delos problemas de efectividad era la falta de cumplimientodel tratamiento en un 60%, por lo que la intervencionesfarmacéuticas fueron dirigidas principalmente a la educaciónsanitaria especialmente en medidas no farmacológicas yeducación sobre el uso del medicamento y en menor gradoañadir un medicamento sin prescripción y modificar laspautas de administración.

ConclusionesEl papel del cuidador en este tipo de pacientes es crucial nosolo para dar la información sobre el estado del paciente,sino para asumir el compromiso en cuanto a las interven-ciones y recomendaciones del farmacéutico. Siendo elincumplimiento la principal causa de RNM, es necesaria laeducación en cuanto a la importancia del uso correcto delmedicamento para lograr los objetivos terapéuticos.

Rosiglitazona e insuficienciacardiaca congestiva

Gilbert Prat [email protected]

DESCRIPCIÓN Y ANTECEDENTES DEL CASO

Paciente que acude a la farmacia al alta de un segundoingreso hospitalario en dos meses. Mujer, 54 años, padeceICC y que ha empeorado en 4 meses, DM no controlada,hipertrigliceridemia, anemia desde los 20 años y antecedentesde taquicardia.

Al alta hospitalaria, presenta algún cambio en su medicaciónhabitual y solicita información, no se encuentra bien.No dispensamos la nueva medicación y le pedimos que lo

consulte con su medico de familia. Posteriormente nossolicita que le revisemos la medicación y para esto le pedimostoda la información que pueda darnos, junto con los informesde alta.

Se realizaron varios cambios en el tratamiento y al queatribuyeron la causa principal fue el diltiazem, posteriormentese pudo encontrar que el problema principal lo producíauno de los fármacos que usaba para la DM, la rosiglitazona.

8/1/2006 (hospital) T.A. 141/79……… FC: 59 x’ Hb glic. 10.75/3/2006 (hospital) T.A. 141/109……. FC: 102x’

FASE DE ESTUDIO

Diltiazem:Necesidad: Tratamiento de la Cardiopatía isquémica. Eldiltiazem ejerce su acción preferentemente sobre las célulasdel corazón, reduciendo la contractilidad y frecuencia car-diacasEfectividad: Pierde el efecto a medida que bajan la dosis.Seguridad: sin relevancia en el caso.

Amlodipino:Necesidad: Tratamiento antihipertensivoEfectividad: no la podemos valorar ya que en principio nola dispensamos.Seguridad: posible inseguridad no cuantitativa: edema,taquicardia.

Rosiguitazona:Necesidad: Tratamiento DM2Efectividad: inefectividad no cuantitativaSeguridad: inseguridad no cuantitativa. Este medicamentoesta contraindicado en pacientes con ICC, edema y anemia.

Plan de actuación• Comunicar al medico de familia del cambio de amlodipino

por diltiazem, anulando completamente éste último.• Respetar la decisión de éste, controlando la frecuencia

cardiaca del paciente, hasta que vaya al cardiólogo.

Sr. Alberto García RomeroPresidente del Colegio Oficial de Farmacéuticos de MadridDª. Rosa M Gibert Prat,“El Premio al Mejor Caso Clínico”.


Ac

tu

al

id

ad

h

ef

am

e

• Cuando encontramos la relación de los ingresos con larosiglitazona, se le comunica al médico de familia víatelefónica, el cual nos pide que comuniquemos a la pacienteque deje de tomar el medicamento y que vaya a la consultael día siguiente.

• Asesorar al paciente sobre la dieta que debería seguir ylos pequeños cambios que debería realizar en su vidadiaria.

PLAN DE ACTUACIÓN Y EVOLUCIÓN DEL PACIENTE

6/03/2006 : Se pretende que la paciente no se exceda depulsaciones, por un lado, explicándole que no deje de ir asu medico de familia y posteriormente al cardiólogo, ya queha presentado taquicardias anteriormente. En un principio,no se dispensa el amlodipino, se remite a la paciente almédico de familia que le hace el comentario de que comonosotros, opina que no es un cambio muy correcto, peroque ellos son los especialistas (el equipo de cardiólogos delhospital).8/03/2006: Por la mañana viene a la farmacia encontrándosemuy mal, el corazón se le sale, nos comenta. La tranquiliza-mos un poco porque por la tarde tiene hora con el cardiólogo.Éste le para la medicación y le vuelve a poner diltiazempero, a una dosis superior.

10/03/2006: Las pulsaciones ya se han normalizado y nospide por favor si podemos mirar si hay algún medicamentoque le esta produciendo este cansancio y estos ingresoshospitalarios. Le proponemos hacer un estudio de su medi-cación y decirle alguna cosa en una semana.

15/03/2006: Llamamos a la paciente para que venga a vernosy le explicamos que hay un medicamento para el azúcarque puede ser el causante de sus problemas, ya que hayuna relación con el momento que empieza a tomarlo. Ademáses un medicamento contraindicado con tres problemas desalud de los que presenta actualmente. Solicito permisopara llamar a su medico, le llamo y me pide que le aconseje,que no se lo tome hoy y que vaya al día siguiente.

17/03/2006: Una vez retirado el medicamento, la pacientehace un cambio espectacular, empieza a no ahogarse cuandoanda, no se cansa, el edema desaparece… Le cambian larosiglitazona por acarbosa 50 1.1.1, ya que en otra ocasiónla metformina pareció no caerle bien y no la quiere.

18/03/2006: Hoy ha tenido visita en el hospital, con el equipode cardiología, ni un comentario al respecto, se lo apuntany le proponen cambiar el diltiazem que son 3 comprimidosdiarios por bisoprolol 5 mg. Lo consulta con nosotros y estavez el cambio parece que puede ser positivo.

DISCUSIÓN DEL CASO

Se trata de un caso muy interesante, donde nuestra actuacióna la alta hospitalaria no tuvo suficiente fuerza como paracambiar la decisión del cardiólogo del hospital, el médicode familia se inhibe, cuando a la paciente la conoce muchomejor que el cardiólogo del hospital. Creo que si la interven-ción se hubiera hecho por teléfono, hubiéramos intercam-biado opiniones y entre los dos anteponer nuestros criteriosal del cardiólogo, ya que eran los mismos. De esta manerala paciente no habría sufrido taquicardias durante día ymedio. Con referencia a la rosiglitazona, acababa de salirun documento de alerta (Butlletí de Farmacovigilància deCatalunya , Vol.3 nº5 oct-desem 2005) y la descripción delcaso, parecía que tenia nombre…. A.D.L (mi paciente).

Llamé al medico de familia y le hice llegar con la pacienteuna fotocopia de éste. Hasta un año más tarde la AgenciaEspañola del Medicamento no comunicó dicha alerta. Pos-teriormente se notificó a Farmacovigilancia mediante laTarjeta Amarilla. La paciente siempre ha estado agradeciday hasta el día de hoy para cualquier cambio siempre ha depasar por nuestras manos. Como podéis ver es un caso queempezó en el 2006 y que durante estos años hemos realizadovarias intervenciones, no sabía como resumirlo y que mejorque empezar por el principio, que fue el que posiblementele salvo la vida. ( así es como se siente la paciente).

BIBLIOGRAFÍA

1. Markku S Nieminen; Michael Böhm; Martin R Cowie; HelmutDrexler; Gerasimos S Filippatos; Guillaume Jondeau; YonathanHasin;José López-Sendón; Alexandre Mebazaa; Marco Metra; AndrewRhodes; Karl Swedberg Guías de Práctica Clínica sobre eldiagnóstico y tratamiento de la insuficiencia cardíaca aguda.Versión resumida Revista española de cardiologia. Abril 2005.Volumen 58, Número 04.

2. Generalitat de Catalunta, Deparatament de Salut.http://www.gencat.cat/salut/depsalut/pdf/bfvg052005.pdf

3. Agencia Europea de Medicamentos http://www.emea.eu.int/humandocs/PDFs/EPAR/ Avandia/H-268-PI-es.pdf

4. Ministerio de Sanidad y Consumo 2004. Guía Europea dePrevención Cardiovascular en la Práctica Clínica

RNM (PS asociado al medicamento) Medicamento implicado Clasificación RNM PRM Observaciones del farmacéutico

Aumento de la frecuencia cardíaca Diltiazem60 Inefectividad Dosis En un día y medio la frecuencia llega

cuantitativa no adecuada a 130ppm en descanso

Posible incremento de la Amlodipino10 Posible No dispensado

frecuencia cardiaca inseguridad no

cuantitativa

Empeoramiento de la Rosiglitazona Inseguridad no Contraindicación En cada ingreso le sacan 10 y 12 litros

ICC y gran retención de cuantitativa de liquido.( fuerte edema)

líquidos

FASE DE EVALUACIÓN

Ac

tu

al

id

ad

h

ef

am

e


Problemas de salud Medicamentos Evaluación

Inicio Problema de salud Contr Preoc Desde Medicamento Pauta N E S Clasif. RNM

Prescr Usada

8/2001 Glibencamida 5 mg 1-1-1 1-1-1 S Inef. no cuant

2006 DM2 N B S N

8/2005 Rosiglitazona 8 mg 0-1-0 0-1-0 N Inseg.

no cuant

7/2004 Acenocumarol 4 pauta pauta S

2002 Furosemida 40 1-1/2-0 1-1/2-0

2002 ICC N B 2004 Espironolactona 25 1-0-0 1-0-0 S N Inef. cuant.

2005 Digoxina 0.25 1-0-0 1-0-0

2002 Diltiazem 60 1-0-0 1-0-0

3/2006 Amlopdipino 5 1-0-0 0 N Inseg.

no cuant

2003 Hipertrigliceridemia N B 2004 Gemfibrozilo 600 0-1-0 0-1-0 S N S Inef. no cuant.

1971 Anemia N P ¿? Ferogradumet 1-0-0 1-0-0 S N S Inef. no cuant.

2002 Prot. estómago SI NO 2002 Omeprazol 20 0-0-1 0-0-1 S S S

PRIMER ESTADO DE SITUACIÓN

FECHA: 06 MARZO 2006 GÉNERO: MUJER EDAD: 54 IMC:>30 ALERGIAS: CORTICOIDES

* Diagnóstico Médico Documentado. Poco=P; Regular=R; Bastante=B; A demanda= AD; SI=S; NO=N

Problemas de salud Medicamentos Evaluación

Inicio Problema de salud Contr Preoc Desde Medicamento Pauta N E S Clasif. RNM

Prescr Usada

8/2001 Glibencamida 5 mg 1-1-1 1-1-1 S Inef. no cuant

2006 DM2 N B S N

8/2005 Acarbosa 50 1-1-1 1-1-1 N Inseg.

no cuant

7/2004 Acenocumarol 4 pauta pauta S

2002 Furosemida 40 1-1/2-0 1-1/2-0

2002 ICC N B 2004 Espironolactona 25 1-0-0 1-0-0 S N Inef. cuant.

2005 Digoxina 0.25 1-0-0 1-0-0

2002 Diltiazem 60 1-0-0 1-0-0

3/2006 Bisoprolol 1-0-0 1-0-0 ?

2003 Hipertrigliceridemia N B 2004 Gemfibrozilo 600 0-1-0 0-1-0 S N S Inef. no cuant.

1971 Anemia N P ¿? Ferogradumet 1-0-0 1-0-0 S N S Inef. no cuant.

2002 Prot. estómago SI NO 2002 Omeprazol 20 0-0-1 0-0-1 S S S

SEGUNDO ESTADO DE SITUACIÓN

FECHA: 18 MARZO 2006 GÉNERO: MUJER EDAD: 54 IMC:>30 ALERGIAS: CORTICOIDES

Ac

tu

al

id

ad

h

ef

am

e


El pasado 21 de mayo y 18 de junio respectivamente, tuvieronlugar en el Ilustre Colegio de Médicos de Madrid y deBarcelona las I Jornadas sobre Homeopatía en Pediatría yFitoterapia. Ambas jornadas congregaron a más de 550asistentes del colectivo médico y farmacéutico que mostraronsu interés por aprender más sobre el uso de estas terapiasy sus aplicaciones.

Estas I Jornadas sobre Homeopatía en Pediatría y Fitoterapiahan estado organizadas por AEBS (Asociación EspañolaBioquímica Schüssler) y contaron con la colaboración dediferentes entidades entre las que destacaron: AEMI, AE-FHOM, SEFIT, Colegios de Médicos de Madrid y Barcelona.

La Jornada en Pediatría comenzó con la intervención de laDra. N. Petrova (Bulgaria) que como colofón a su primeraintervención, ofreció una novedosa visión con el mecanismode acción de la homeopatía basada en la teoría cuántica delos biofotones. Posteriormente abordó la problemática delas afecciones de garganta y como afrontarla con garantíade éxito con medicamentos homeopáticos complejos. Secontinuó con la intervención del Dr. E. Galdeano, que aportó a su presentación impactantes imágenes de sus propiospacientes en relación a la dermatitis atópica y la psoriasis.Destacó la importancia, eficacia y seguridad de utilizarpreparados en base a Carciospermum Halicacabum y Ma-

honia Aquifolium respectivamente. Tras la pausa de mediodía,la Jornada retomó su curso con la intervención del Dr. RamónAuz Castro, que ofreció una amplia visión sobre diferentesproblemas comunes a la población infantil que se puedentratar con Homeopatía. Para cerrar esta Jornada madrileña, la Psicóloga, Marian S. Embid, abordó el tema de lostrastornos del sueño, realizando una disertación basada enla explicación del ciclo del sueño y como afrontar los distintosproblemas desde una perspectiva holística y segura, dóndedestacó el uso de medicamentos homeopáticos complejoscomo método de tratamiento eficaz, seguro y sencillo.

Por su parte la Jornada en Fitoterapia estuvo dividida endos sesiones; la de la mañana se centró en Homeopatía,abordando temas como la menopausia, migraña, o proble-mas de infecciones urinarias. Este bloque contó con lasdestacadas intervenciones del Dr. Malakhov (Ruisa), Dr.Galdeano, Dra. Casquero y Dra. Balbás. La sesión de la tardeestuvo relacionada con el mundo de la Fitoterapia y susaplicaciones para problemas de nerviosismo e insomnio y trastornos de memoria asociados a la edad. En este casointervinieron dos ponentes alemanes: Dra. Nickel y Dr. Hörr,cuya exposición destacó por su orientación hacia el uso delGinkgo Biloba para mejorar los problemas de memoria yconcentración.

Fundación Hefame y los LabotatoriosDHU Ibérica S.A., celebran con gran éxitode asistencia las I Jornadas sobreHomeopatía en Pediatría y Fitoterapia

Primer Torneo de GolfGrupo Hefame 2010

11 de octubre de 2010Hacienda RiquelmeSucina. Murcia

Alojamiento durante el torneo del 10 al 12 de octubreHotel Intercontinental la Torre Golf ResortTorre Pacheco, Murcia

Para más información contacte con la gerencia de su almacén o por correo electrónico a [email protected]

co

ng

re

so

h

ef

am

e


Argentina ofrece todas las variedades de climas y paisajesposibles: desde el calor tropical del norte, donde abundanlas zonas de gran vegetación como bosques y selvas, hastael frío polar de las mesetas de la Patagonia en el remoto ydesolado sur.

Su enorme superficie de 2.780.400 km2 (el segundo estadomás extenso de América del Sur), está situada entre lacordillera de los Andes, el océano Atlántico Sur y el continenteantártico, Argentina es un destino turístico perfecto que atraeal visitante, además de por las abundantes y muy variadasbellezas naturales, por sus costumbres, su gastronomía, susgentes y la vida nocturna y cultural de su capital BuenosAires, la que tal vez sea la ciudad más fascinante de Suda-mérica.

La República Argentina es un estado soberano, organizadocomo república representativa y federal, situado en elextremo sureste de América del Sur. Su territorio estádividido en 23 provincias y una ciudad autónoma, BuenosAires, capital de la nación y sede del gobierno federal. Sus40 millones de habitantes promedian índices de desarrollohumano, renta per cápita, nivel de crecimiento económicoy calidad de vida, que se encuentran entre los más altosde América Latina.

Su economía se ve beneficiada por una gran riqueza yvariedad de recursos naturales, una población con un buen

grado de educación, un sistema de agricultura y una impor-tante base industrial. Su moneda es el peso argentino.

Respecto a su relieve, las características generales de laorografía de la Argentina son la presencia de montañas enel oeste y de llanos en el este, configurando una planimetríaque disminuye en altitud de oeste a este. En el país se puedendistinguir tres grandes zonas geográficas claramente dife-renciadas:

Así, en la zona central y norte, encontramos la gran llanuraChacopampeana, una planicie con pocas ondulaciones,subtropical al norte (Gran Chaco) y templada al sur (Llanurapampeana), drenada en gran parte por el río Paraná.

Dentro de esta misma región, hacia el centro del país seencuentra la Pampa húmeda, una inmensa pradera famosapor sus habitantes, los gauchos, hábiles jinetes y vaquerosque constituyen una de las estampas más típicas del país.Originalmente, la pampa no tenía virtualmente ningún árbol;pero debido a la intervención humana se encuentran pre-sentes ciertas especies importadas como el sicómoro ame-ricano o el eucalipto. Los suelos superficiales de la llanurapampeana poseen una gran cantidad de humus, lo que haceque la región sea muy productiva para la agricultura.

Al sur, destaca la meseta patagónica o Patagonia, unconjunto de altiplanos y llanuras elevadas y áridas, encla-

Congreso Hefame:Descubre Argentinacon nosotros en 2010

Buenos Aires

Este año, el congreso anual de Hefame se desplazará a tierras argentinas.En el siguiente artículo explicamos los distintos detalles del país queacogerá nuestro encuentro el próximo mes de noviembre.

co

ng

re

so

h

ef

am

e


vada entre los Andes patagónicos y el océano Atlántico,donde cae abruptamente en altos acantilados que dan alMar Argentino.

En ella, en El Calafate, se halla el famoso y muy visitadoglaciar Perito Moreno, el cual nace del Campo de HieloPatagónico Sur y se extiende sobre el Brazo Sur delLago Argentino, con un frente de cinco kilómetros delongitud y sesenta metros de altura. Bautizado con esenombre en honor de Francisco Moreno, creador de laSociedad Científica Argentina y activo explorador de lazona austral de ese país, es una de las reservas de aguadulce más importantes del mundo, además de uno delos glaciares más imponentes, siendo sido consideradola octava maravilla por las espectaculares vistas queofrece.

El extremo oeste está conformado por la sección principalde la cordillera de los Andes. Allí se encuentra el cerroAconcagua, que con 6.959 metros sobre el nivel del mar esel punto más alto de toda América

En cuanto a la cultura argentina, ésta está marcada por elcarácter multiétnico y multicultural de su población y poruna positiva valoración del progreso y la modernidad, en laque se conjugan un sentido dual de pertenencia a las culturaseuropea y latinoamericana.

El poeta mexicano Octavio Paz dijo una vez que "los argen-tinos son italianos que hablan español y se creen franceses".

Hay que resaltar su literatura, la cual ocupa un lugar destacadodentro de la literatura en español, con exponentes de finalesdel siglo XIX como José Hernández (autor de Martín Fierro,traducido a más de 70 idiomas), o del siglo XX, como JorgeLuis Borges, Julio Cortázar, Adolfo Bioy Casares, ErnestoSábato y Juan Gelma (salvo Cortázar, todos ellos ganaronel Premio Miguel de Cervantes).

Imprescindible es hablar de Buenos Aires, la considerada,debido principalmente a la arquitectura, la "París del Hemis-ferio Sur" . La capital ofrece una amplísima actividad culturaly de ocio. Suele ser habitual que los viajeros degusten unasado típico en uno de sus reputados asadores, tras lo cual,llega el turno de hacer una visita nocturna a los locales donde

se baila tango o, simplemente, disfrutar de la gran vidanocturna de la ciudad.

Igualmente, en los últimos años, han surgido nuevos circuitostemáticos, entre ellos muchos dedicados a personalidadesimportantes como Carlos Gardel, Eva Perón o Jorge LuisBorges. La capital también dispone de numerosos paseosde compras, entre los cuales destacan el Alto Palermo, PaseoAlcorta, Patio Bullrich, Abasto de Buenos Aires y GaleríasPacífico.

La gastronomía argentina es una de las más ricas y apreciadasdel Sur de América. Una comida rápida y sabrosa disponibleen casi todos los bares y restaurantes es el "lomito" sándwichde carne caliente. Por su parte, el "bife" o la "costeleta", o elmás suculento, "bife de chorizo" son platos basados en carneasada o a la plancha caliente, que generalmente se acompañancon papas fritas, puré de papas o ensaladas. El mencionado"asado" o "parrillada" incluye varios cortes de carne a lasbrasas. Las pastas como fideos y ravioles son platos muyaccesibles y derivados de la influencia de la inmigraciónitaliana. Entre sus dulces es una obligación probar el “dulcede leche”, así como sus riquísimos y típicos alfajores.

Argentina posee una sólida tradición en artesanía. Sus primitivoshabitantes supieron desarrollar gran habilidad para confeccionarutensilios cotidianos, herramientas, textiles y adornos personales,con gran criterio estético. La mayoría de las artesanías indígenaseran realizadas con barro, cerámica y madera, así como tambiénpuede notarse en alguna de las diferentes vasijas, bandejas yplatos la influencia europea que tuvieron.

Destacan artículos artesanales como las prendas tejidas amano con fibras de llama y oveja y que son hiladas y teñidascon tinturas naturales; la platería tradicional criolla, el trabajodel cuero en todas sus variantes, instrumentos musicales(acordeón en el Litoral, quenas, erkes, y charangos en losAndes), las tallas en madera y piedra, la talabartería y lacestería, ambas de gran calidad, siendo la última una de lasartesanías más primitivas en la zona, tal como lo pruebanhallazgos arqueológicos realizados

La mejor época para visitar el país de septiembre a noviembre,por ello este año nuestro viaje se realizará a partir del próximo10 de noviembre.

BarilocheCalafate


No

ve

da

de

s in

te

ra

po

th

ek

Solución única500 ml y 100 mlInterapothek

Solución única para todo tipo de lentesde contacto blandas. Desinfecta, limpia,elimina las proteínas y aclara. Interapothekle ofrece este producto en formato de500 ml y de 100 ml.

Leche HidratanteCorporalBronceadoProgresivoInterapothek

Leche hidratante corporal con agentesautobronceadores, que consigue unbronceado natural y uniforme gradualmente.De textura ligera y no grasa, permite unaaplicación fácil y rápida.

Formato: 400 mlCaja origen: 24 unidadesCódigo: 155541.0Oferta: 5+1 / 18+6 / 120+60PVP recomendado: 5,00 eurosPVA: 2,60 euros ( impuestos no incluidos)Margen farmacia: 59%

Leche CorporalHidratante AloeVera 1.000 mlInterapothekAhora la Leche Corporal Hidratante AloeVera de Interapothek, está disponible enformato de 1.000 ml, ideal para uso familiary además, económicamente más atractivapara el consumidor.

Formato: 1.000 mlCaja origen: 12 unidadesCódigo: 155536.6Oferta: 5+1 / 18+6 / 64+32PVP recomendado: 5,50 eurosPVA: 3,15 euros ( impuestos no incluidos)Margen farmacia: 55%

Si desea recibir más información Consulte a su visitador habitual de HEFAME.

Contacte con INTERAPOTHEK en el teléfono: 968 27 75 02 (Isabel Santos).

Envíe un e-mail a: [email protected]

Infusiones de Té Rojoy Té VerdeInterapothekNuevas infusiones de Té Rojo Pu-erh y Té Verde enformato de 20 bolsitas individuales. Estos nuevosproductos, de máxima rotación, completan la actuallínea de Interapothek Herbal.

Formato: 20 bolsitas individualesCaja Origen: 72 unidadesCódigo: 155535.9 ( Té Rojo), 155534.2 ( Té Verde)Oferta: 9+3PVP recomendado: 2,00 eurosPVA: 1,50 euros ( impuestos no incluidos)Margen farmacia: 41%

Formato: 100 mlCaja origen: 20 unidadesCódigo: 156865.6Oferta: 3+1 / 5+2 / 13+7PVP recomendado: 3,20 eurosPVA: 2,75 ( impuestos no incluidos)Margen farmacia: 42%

Formato: 500 mlCaja origen: 20 unidadesCódigo: 156864.9Oferta: 3+1 / 7+3 / 13+7PVP recomendado: 5,95 eurosPVA: 4,95 ( impuestos no incluidos)Margen farmacia: 43%


Es

pa

cio

s in

te

ra

po

th

ek

La Farmacia de Mercedes Álvarez-Rea,inaugura la primera tienda Interpotheken un Centro Comercial

La farmacia de Mercedes Álvarez-Rea es un ejemplode modernidad y clara estrategia de futuro. Ubicada enel Centro Comercial La Dehesa de Alcalá de Henares,esta farmacia ha incorporado una tienda de Interapothek de más de 100 m2, desde el momento de su apertura.A continuación transcribimos la entrevista que la titularnos concedió hace unos días.

la marca de farmacia

¿Qué le hizo decidirse a poner un Espa-cio Interapothek?La oficina de farmacia dispone de un granespacio de atención al público. Era necesa-rio ubicar zonas para higiene, dermofarma-cia, dental, cosmética, etc y cuando serealizó el estudio de cómo ubicar todo, sedecidió poner un espacio Interapothek paradiferenciarnos y por ser ésta una marca conuna amplia diversidad de productos y degran calidad

¿Por qué ha elegido la opción de TiendaInterapothek?Tal y como he dicho, la diversidad, la calidady por diferenciación. Añadiendo también lagran profesionalidad de todo el equipoinvolucrado en el proyecto. Fue absoluta-mente fácil, la incorporación de la tiendapara mi. El equipo de Hefame Madrid seencargó de todo, cumpliendo plazos y pre-supuestos, lo cual agilizó todo mucho. Yporque supone para la oficina de farmaciaunos márgenes superiores a la media.

El proyecto de tiendapermite dar mayor

coherencia a mi espaciode exposición. Toda lamarca está agrupada y

cualquier cliente puedeentrar y encontrar los

básicos de parafarmaciajunto a un mostrador

específico para suconsejo.

es

pa

cio

s in

te

ra

po

th

ek


Si estás interesado en instalar un Espacio Interapothek en tu farmacia, contactacon Gerencia de tu Almacén o envía a un e-mail a [email protected]

Tenemos la mejor solución.

la marca de farmacia

¿Qué posicionamiento le da a la marca Interapothekdentro de su farmacia?Es una marca de farmacia de gran calidad y a preciosasequibles. Nosotros decimos que es "nuestra marca". Dehecho muchos clientes nos preguntan si es que las fabri-camos nosotros.

¿Cómo ha sido el proceso para la apertura de estaTienda Interapothek?Se decidió incorporar el espacio. El equipo de Hefamepresentó una exposición de producto en el lineal queencajaba perfectamente con nuestras expectativas. Reali-zaron un estudio muy completo y en un tiempo récord,porque lo que es cierto es que todo se ha realizado enmenos de un mes. Una vez presentado la exposición delproducto y el presupuesto, se aceptó y al cabo de dossemanas, se colocó el producto en el lineal y se realizó ladecoración de la tienda. Todas las personas que participaronhicieron un excelente trabajo.

¿Qué ventajas cree usted que tiene la Tienda Intera-pothek según la ubicación de su farmacia?Producto diferencial respecto en mi caso a la parafarmaciade donde está ubicada la farmacia, y una marca de calidada un precio muy interesante.

¿Que opiniones tiene de los clientes que han probadola marca, hasta ahora? ¿ la identifican con su farmacia?Les gusta, repiten y absolutamente claro que la identifican.Piensan que se fabrica en la farmacia...

¿Qué expectativas tiene de este proyecto a medioplazo?Que la marca sea una referencia dentro de la zona, ysuponga un % elevado dentro de la facturación de laparafarmacia,

HEFAMEal día

tr

ab

aj

am

os

p

ar

a m

ej

or

ar

Trabajamos para mejorar nuestro servicio...

HEFAME 34al día

Desde el 1 de julio, nuestro Plan Genéricos tiene nuevasventajasAhora 2 nuevos Laboratorios se unen a nuestro Plan: Además de los Laboratorios KERN y PHARMAGENUS, a partirdel día 1 de julio, se unen a nuestro Plan los Laboratorios STADA y TEVA y por tanto, todas las compras de genéricosde estos laboratorios que realices a través de Grupo Hefame, tendrán las condiciones de nuestro PLAN.

Además a partir del 1 de julio de 2010, cuando comprescualquier artículo de nuestro Plan Genéricos, obtendrásel máximo descuento en tu albarán, por cualquierimporte de compra. Y somos los únicos que sumamostodas las compras de estos cuatro laboratorios!

Si aún no eres socio, solicita tu alta ya y disfruta inmedia-tamente de todas sus ventajas: entra en www.hefame.es>Consultar Compras>Política Comercial>Plan genericos ,rellena la solicitud de alta y pulsa confirmar.

Nueva promoción PLUS 90 DIAS,con clave especial

A partir de julio 2010, todos los meses, recibirás un nuevo pedido de promoción:PLUS 90 DÍAS.

Los artículos incluidos en esta nueva promoción, obtienen el máximo descuentolegalmente permitido en especialidad financiada y/o Genericos Financiados (5% y10% respectivamente) y además, 90 días de aplazamiento gratuito. Por otra partetodo lo que pidas de estos artículos, suma a tu acumulado de compras general.

Recuerda que debes incluir estos pedidos con la clave especial que te detallamosen su portada para acceder a todas sus ventajas. Si quieres verlo ya, puedes entraren la parte (B) Farmacias de www.hefame.es. y en el menú principal pinchar en“Realizar PEDIDO>Pedido de Promociones>PLUS 90 DÍAS>Ver condiciones.


Tr

ab

aj

am

os

p

ar

a m

ej

or

ar

Trabajamos para mejorar nuestro servicio...

Ahora los precios que mantenemos permanentementebajos, se llaman PREMIUM

PREMIUM es una selección de artículos de parafarmacia, líderes en ventas, en los que Grupo Hefame ofreceun precio más competitivo a todas sus farmacias de forma permanente, durante al menos 6 meses consecutivos.

La ventaja para las farmacias es que desde ahora y hasta el 31 de diciembre estos precios permanentemente bajos,permiten marcar los P.V.P. más competitivos del mercado y atraer a los consumidores a nuestras farmacias.

Pregunta por los precios PREMIUM a Gerencia de tu Almacén Hefame o envíanos un e-mail a [email protected]


Noticias

ww

w.h

efam

e.es

NUEVO SERVICIO :“Consulta Pedidos Transfer”Para que nuestras farmacias tengan una información detallada y al díade los pedidos transfer que pasan a través de Grupo Hefame, hemosincorporado un nuevo Servicio de consulta específico para este tipo depedidos.

Para acceder a este nuevo Servicio, sólo tiene que entrar en el áreaexclusiva de nuestro Portal Web y en el menú principal, ir a ConsultarCOMPRAS > Consultas de PEDIDOS> Pedidos Transfer. Una vez aquí,acotando un periodo de tiempo determinado, dispondrá de formaautomática en la pantalla, de toda la información respecto a los pedidostransfer que le hayamos gestionado en esas fechas.

Puede conocer el % de servicio del pedido, la fecha de grabación (fechade pedido) y también la fecha de servicio (fecha de albarán). Por otraparte, si lo que quiere es visualizar un albarán, pinche en nº de albarány podrá visualizarlo e incluso imprimirlo. Esta información, además sepuede volcar en una hoja Excel para su posterior análisis.

A partir de ahora, ya puede controlar sus pedidos transfer realizadosa través de Grupo Hefame, con este nuevo servicio disponible en nuestroPortal web.

Recuerde, si aún no lo ha hecho, solicite su código de usuario y clavepara entrar en el Área de Exclusiva de Farmacias de nuestro PortalWeb, puede hacerlo automáticamente en el mismo Portal Web. En laprimera pantalla de nuestro Portal Web (Home), en la parte derechadenominada B “Acceso exclusivo Farmacias Grupo Hefame”, debajodel “Punto 4. entrar”, haga Click en “Si no dispone de clave...” y solicítelaautomáticamente rellenando el formulario. También puede solicitarsus claves telefónicamente en nuestro Departamento de FarmacuentaTELÉFONO: 968 27 75 12 Horario de 9,00 a 14,00 horas .

CO

ME

NT

AR

IO

S F

IS

CA

LE

S


Incentivos ydesincentivos

En estos momentos deincertidumbre, productode la crisis económicageneralizada, parece quetodos estamos de acuer-do en la necesidad decombatir el principal ymayor de los problemas:el paro.

Mucho se ha escrito y propuesto sobre el tema, despidomás barato, subvenciones, incentivos fiscales, vacacionesfiscales, nuevas modalidades de contratación, y así unbuen número de posibles recetas. No creo equivocarme si afirmo que al menos se deben dar dos principios osituaciones:

• Seguridad en la interpretación de la norma.

• Estabilidad y continuidad normativa.

Por seguridad en la interpretación de la norma me refieroal hecho de poder interpretar adecuada o correctamentecada disposición legal. Tenemos como importante ejem-plo el incentivo fiscal consistente en la reducción delbeneficio de la actividad a tributar en la Renta de las

Personas Físicas por creación o mantenimiento de em-pleo.:Como todos sabrán, y más después de efectuar ladeclaración del Impuesto sobre la Renta de las PersonasFísicas del ejercicio 2009, este incentivo fiscal consisteen la posibilidad de aplicar una reducción “extra” sobreel beneficio obtenido de la menor de dos cantidades, elpropio beneficio previo, o bien la mitad de las retribucionesal personal. Para ello el empresario deberá calcular supromedio de plantilla en el ejercicio 2008 y en el 2009 ysi el del 2008 es igual o superior a la unidad y el del 2009no es inferior a éste, entonces se podrá aplicar tal reduc-ción. Para calcular el promedio de plantilla ha de analizarlas personal empleadas, en los términos que dispongala legislación laboral. Y aquí surge un problema de difícil

CO

ME

NT

AR

IO

S F

IS

CA

LE

S


solución, o al menos yo no he podido obtener respuestasegura hasta ahora, ¿Qué pasa con los empleados quesiguiendo con contrato en vigor se encuentran de bajapor enfermedad o maternidad?, pues bien en mi modestaopinión siguen siendo empleados de la empresa, no creoque nadie se atreva a considerar que están despedidoso que han perdido sus derechos laborales en dichaempresa, sin embargo la Agencia Estatal de Administra-ción Tributaria haciendo un juego de malabares aritméticoafirma, y a fe que he efectuado un buen número deconsultas, que no entran en el cálculo del promedio, ypor lo tanto cuando tal circunstancia acontece no semantiene el empleo. Si que es cierto que también se hadado la respuesta contraria, es decir que siguen compu-tando, pero cuando son más las respuestas negativasdesde quién luego lo ha de “juzgar”, el temor y el pesi-mismo es muy alto.

Pongamos un sencillo ejemplo: el empresario X cuentacon dos personas en plantilla con contratos anteriores al2008, y durante dicho año ambas personas han trabajadoa jornada completa todo el periodo, evidentemente elpromedio de plantilla es 2. En el año 2009 la madrenaturaleza quiere que la empleada A dé a luz felizmenteun bonito bebe, por lo tanto la empleada A causa bajamaternal por 70 días, el empresario X trata de sustituirlatemporalmente para cubrir la baja maternal y lo consiguedespués de varios días. Como la empleada A está enbaja, interpreta la Administración que durante sus 70días no entra en el cómputo del promedio, y como lapersona que la sustituye solo está 55 días pues el resultadofinal es de 1,96 personas empleadas, que es inferior alas 2 del año 2008, y como consecuencia ese empresarioque ha tenido contratadas de forma estable a dos personasy temporalmente una tercera persona, y que deberíaresultarle en 2009 un valor promedio de plantilla de 2,15que es superior al de 2 del 2008 no es acreedor al incentivofiscal.

El asunto se sustancia en la disposición adicional vigésimaséptima de la Ley 35/2006 de 28 de noviembre del IRPF,en su apartado 2 dice: “para el cálculo de la plantillamedia utilizada a que se refiere el apartado 1 anterior setomarán las personas empleadas, en los términos quedisponga la legislación laboral, teniendo en cuenta lajornada contratada en relación con la jornada completay la duración de dicha relación laboral respecto delnúmero total de días del periodo impositivo…”

Por lo tanto la duda interpretativa surge en la definiciónde persona empleada, y entender como hace la AEATque una persona en baja maternal o por enfermedad esuna persona no empleada considero que está muy“cogido por los pelos” para que no compute como plan-tilla. En mi opinión una persona empleada es la quedisfruta de un puesto de trabajo, esté o no trabajando.¿Se consideran desempleados los que se encuentran enestas circunstancias?, ¿Forman parte de las listas oficiales

de parados las personas que causan baja, siempre tem-poral, por maternidad o por un problema de salud?.

En mi opinión, es más correcto considerar que en estoscasos la plantilla o permanece inalterable o crece even-tualmente y por lo tanto se produce mantenimiento ocreación de empleo, en todo caso al menos lo primero.

Por otra parte estamos ante una interpretación de unanorma de cuyo acierto o no nunca debería derivarse unexpediente sancionador, cosa que en última instanciacabe presuponer de las autoridades tributarias en materiade infracciones y sanciones y/o en su caso de los Tribu-nales Económicos Administrativos correspondientes.

En cualquier caso, no es mucho pedir a nuestros gober-nantes que “afinen” un poco más para que podamostener un mayor grado de seguridad en la interpretaciónde las normas, pues de tal cuestión se podrá derivar unauténtico incentivo fiscal que cumpla el requisito para elque se crea que no es otro que animar al mantenimientoy creación de empleo.

La estabilidad y continuidad de las normas es virtud quese le viene demandando a nuestros gobernantes desdehace bastante tiempo. Esto se aprecia con mayor claridaden otras necesidades sociales como la educación, perotambién es muy importante en el sistema tributario. Noes bueno andar inventando impuestos, modificándoloshoy sí y mañana también. No es menos grave cuandolas distintas Comunidades Autónomas legislan de formano concertada o armónica con el Estado Central. Perobueno, eso sería materia de una reflexión de más caladopolítico. Yo solo quiero apuntar que no es bueno andarmodificando normas con tanta facilidad, se hace difícilno solo la interpretación sino también el control de lasmismas, saber que incentivos están en vigor y cuales sehan derogado. Por supuesto estamos los profesionalespara estudiar las materias y poner al tanto a nuestrosclientes, no me refiero a eso, me refiero a que cuando elempresario planifica, cuenta con un marco normativoque probablemente cambie tras su decisión, lo cual leimpide tomar decisiones a medio y largo plazo para elfuturo de su negocio. El ejemplo palmario es de nuevoel incentivo por mantenimiento y creación de empleo:¿no hubiera sido mejor que entrara en vigor antes de 31de diciembre de 2009? ¿ no hubiera posibilitado unamayor creación de empleo si el empresario lo hubierasabido por ejemplo a mitad de ejercicio?.

Espero que ya el ejercicio económico y fiscal de 2010 seamás claro y constante, y que todos seamos capaces desaber a qué atenernos en estas materias. Y por favor, lespido a nuestros gobernantes que dejen ya un poco tran-quila a la oficina de farmacia con tanto real decreto, y sise ha de seguir recortando el “gasto farmacéutico”, quesea con medidas estructurales sobre el funcionamientopúblico y no algo tan poco imaginativa como bajar preciosy márgenes.

En esta nueva edición de Informática al día vamos aexplicar la Agenda de UnycopWin, la cual nos permi-tirá establecer una serie de avisos puntuales, periódi-cos, ejecutar acciones (Copia de Seguridad, Cotejo deReceta Electrónica, Actualización de Almacenes, etc.).

Para acceder a la Agenda, dejaremos el punto de Ventaen pantalla gris con la tecla <ESC> de nuestro tecladoo haciendo “clic” sobre el icono o “Ctrl+ S”.

Iremos al apartado 8 Aplicaciones de la “barra demenú” de UnycopWin y seleccionaremos Agenda

donde aparecerá la siguiente pantalla:

La pantalla está divida en dos partes:

- Parte Izquierda: Encontraremos un calendariodonde aparecen por defecto el mes anterior al actual,el mes actual y los dos meses siguientes.- Parte Derecha: Contiene un cuadro donde iránapareciendo los avisos que se vayan dando de altaen el calendario, en función del mes y del año quetengamos seleccionado en la parte superior del cuadro.

En la parte superior aparece una “barra de menú” yuna “barra de iconos” que a continuación explicare-mos.

BARRA DE MENÚ

La Agenda consta de tres opciones:

1. Avisos: A través de esta opción ysus dos apartados pueden verse losavisos existentes o dar de altanuevos.

2. Calendario: Podremos elegir siqueremos ver el calendario mensualo anual.

3. Contactos: A través de esta opción y sus tres apar-tados podremos buscar, añadir o ver todos loscontactos.

Mantenimiento: Desde aquí podemosconfigurar la pantalla de inicio de laAgenda, los días festivos y grupos decontactos a través de sus opciones:Imprimir: A través de esta opciónpodemos imprimir los avisos del ca-lendario.Ventanas: Nos permite visualizar las ventanas quese crean en el programa.Ayuda: Desde aquí podemos acceder a través delapartado “Índice” a una Guía Rápida sobre la AgendaUnycopWin.Salir: Abandonar la agenda.

BARRA DE ICONOS

- CALENDARIO MENSUAL: Con “Ctrl + M

Mensual” se mostrarán cuatro meses consecutivosen el calendario.

- CALENDARIO ANUAL: Desde este apartado “Ctrl

+ N Anual” veremos todos los meses del año enel calendario.

- MOSTRAR AVISOS: Con “Ctrl + I Avisos” semostrará una lista con los avisos diarios.

INFORMÁTICA

[email protected]

HEFAME 40al día

- MOSTRAR FESTIVOS: Si pulsamos “Ctrl + F

Festivos” aparecerá una lista con los días FestivosLocales y Nacionales que tengamos dados de alta.

- VER CONTACTOS: Se mostrará la libreta de contactoscon “Ctrl + R Dirs”.

- BÚSQUEDA DIRECTA DE CONTACTOS: Entrandoen “Ctrl + B Buscar” aparecerá una pantalla dondepodremos realizar una búsqueda de contactos aco-tando por DNI o Nombre.

- GRUPOS: Desde esta opción “Ctrl + G Grupos”

podemos dar de alta los grupos de contactos.- SALIR DE LA APLICACIÓN: Saldremos de la Agenda

“Ctrl + X Salir”.

Para crear un aviso en la Agenda nos situaremos sobreel día deseado y haremos “clic” con el ratón sobre elicono o “Ctrl + 1 Alta”.

También podemos acceder a través de la “barra menú”Agenda-Aviso-Nuevo Aviso y aparecerá la pantalla“Alta Aviso”:

Esta pantalla tiene dos pestañas, “Descripción” y“Acción”, que nos ofrecen una gran cantidad de posi-bilidades para la configuración de nuestros avisos. Enla pestaña descripción aparecen los siguientes campos:

Descripción: Es el título del aviso. Es importantedefinirlo correctamente porque será la referencia deidentificación en las diferentes pantallas. Algunos ejem-plos de descripciones pueden ser la realización deoperaciones dentro del programa como el cierre delseguro, el cotejo de Recetas aunque también podemoshacer un uso personal de la agenda, recordándonos larealización de la copia de seguridad, el envío del pedido,el cierre de la facturación etc.Tipo de Evento: Los avisos se podrán clasificar segúnsu tipo. Cada tipo de evento está asociado a un dibujoque aparecerá posteriormente en el mensaje de aviso.Para consultar los diferentes tipos de eventos haremos“clic” con el ratón sobre el menú desplegable “Tipo deEvento” y aparecerá un cuadro con todas las opciones.

Algunos de ellos pueden ser:

Descripción Tipo de Evento

Entrega de Seguro TrabajoVisita al Médico SaludReunión en el Colegio Reunión

Prioridad: Es un dato a nivel informativo que indica laurgencia del aviso.Fecha: Es la fecha y hora exacta a la que queremosgenerar nuestro aviso.Mostrar Aviso en el Calendario: Esta marca sirvepara decidir si queremos que un determinado avisoaparezca o no señalado en el calendario.Único o periódico: Estas dos opciones sirven paraseñalar si un aviso es único (una cita para un determi-nado día) o es periódico (un cumpleaños, un curso quevamos a realizar todos los Jueves del 2010, o un procesoque se realice periódicamente en nuestra oficina defarmacia).Periodicidad: En este campo definiremos la periodicidaddel aviso (anual para un cumpleaños, semanal para uncurso, etc.)

En la pestaña “Acción” aparecen los siguientes campos:

Acción que se llevará a cabo al activarse el aviso,

del que hay tres tipos:

- Presentar Mensaje en Agenda: Al cumplirse unaviso, aparecerá un mensaje en la agenda de Unyco-pWin. Tendremos en cuenta que para visualizar estosavisos el módulo de Agenda tiene que estar abiertoobligatoriamente.

- Apagar el PC: Se apagará automáticamente el orde-nador indicado en el cuadro inferior.

- Operaciones en UnycopWin: El programa UnycopWin realizará un proceso sin tener que entrar en elmódulo de agenda.

HEFAME 41al día

HEFAME 42al día

Al cumplirse la fecha de un evento, dependiendo de loque se haya configurado en la pestaña “Acción”, ocurriráun proceso u otro:

- Si se seleccionó laopción “PresentarMensaje en Agenda”,al entrar en esta apa-recerá el mensajecorrespondiente.

- Si se marcó la opción“Apagar el PC”, alcumplirse la fecha seapagará el equiposeleccionado.

- Si hemos seleccionado la opción “Operaciones enUnycopWin” al cumplirse el evento la aplicaciónrealizará la acción programada (Presentar mensaje,Realizar Copia de seguridad, Calcular inventario, etc.).

Otra funcionalidad de la “Agenda UnycopWin” es laposibilidad de llevar un listín de direcciones y te-

léfonos. Para ello seguiremos los siguientes pasos:

Primero daremos de alta los llamados “Grupos deContactos” que facilitarán las búsquedas de los contactosque daremos de alta. Algunos ejemplos de grupospueden ser la Familia, nuestro grupo de amigos ocompañeros de trabajo.

Para crearlo iremos a la opción de “Mantenimiento” dela barra de menú de la agenda, seleccionaremos “Grupode Contactos”, seguidamente “Nuevo grupo deContactos”.

Nos encontraremos con la pantalla:

En ella escribiremos el nombre que vayamos a dar dealta.

Una vez dado de alta podemos empezar a dar de altalos contactos pertenecientes a ese grupo. Para elloiremos a la opción Agenda de la barra de menú, selec-cionaremos “Contactos” y después “Nuevo Contacto”:

Aparecerá una pantalla donde rellenaremos los datosdel contacto que vamos a dar de alta. Entre estos datos,existe la posibilidad de cargar una foto de la personacorrespondiente al contacto o rellenar la fecha de sucumpleaños para que la Agenda nos avise llegado esedía.

Para guardar los datos de nuestros contactos haremos“clic” con el ratón sobre el icono “Grabar” .

Hefame al Día - nº 273

Documents

Transcript of Hefame al Día - nº 273