Herramientas 2.0 Para Organizaciones y Redes

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Herramientas 2.0 para organizaciones y redes de jóvenes @augustoayesta 15/08/2011

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Herramientas 2.0 paraorganizaciones y redes de jóvenes

@augustoayesta

15/08/2011

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DIFERENCIAS ENTRE LA WEB 1.0DIFERENCIAS ENTRE LA WEB 1.0Y LA WEB SOCIAL (2.0)Y LA WEB SOCIAL (2.0)

Para contextualizarPara contextualizar

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� Estática.

� Controlada.

� Unidireccional.

Informativa.� Cerrada.

� Poca o nula interacción

con el lector.

1.0 vs 2.0 � Multiplicidad de

pantallas

� Compartir, comunicar,

modificar, crear.� El consumidor tiene el

poder.

� La empresa suelta el

control de la

comunicación� Geolocalización.

� Viralización

� Baja inversión

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«la reputación online es el reflejo del prestigio oestima de una persona o marca en Internet. a

diferencia de la marca, que se puede generar a través

de medios publicitarios, la reputación no está bajo el

control absoluto del sujeto o la organización, sinoque la 'fabrican' también el resto de personas

cuando conversan y aportan sus opiniones»

http://es.wikipedia.org/wiki/Reputaci%C3%B3n_online

reputación

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en el mundo online vamos a construir nuestra reputación(e identidad) a partir de tres elementos:

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qué digo de mi mismo / cómo me

defino

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qué dicen los otros de mí.lo que yo digo puede ser contrastadopor otros usuarios

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qué dice Google (y otros buscadores)

de mí.

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1. SABER QUÉ SE HABLA EN INTERNET

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Agregar resultados de Búsqueda deGoogle en noticias y blogs

� Crea una cuenta en Google Reader. Puedes acceder

a este servicio usando tu correo electrónico

de Gmail.

� Entra a Google y busca los términos, personas o

instituciones de tu interés.

� En las opciones de búsqueda del lado izquierdo elige

la opción "Noticias"

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� En la parte inferior de la página de resultados está

el icono de RSS; haz click derecho sobre él y elige la

opción "copiar dirección de enlace" (Google

Chrome), "copiar acceso directo" (Internet Explorer)o "copiar ruta del enlace" (Mozilla Firefox).

� Regresa a Google Reader y haz click en la opción

"Añadir una suscripción". En esa misma opción, pega

el enlace del RSS que copiaste y haz click en "Añadir"

para que quede grabada la alerta.

Agregar resultados de Búsqueda deGoogle en noticias y blogs

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� También puedes repetir los mismos pasos para

agregar los resultados de búsqueda de los términos

en Blogs.

� Solo elige la opción Blogs en las opciones de

búsqueda de Google y repite los pasos 4 y 5

en Google Reader.

Agregar resultados de Búsqueda deGoogle en noticias y blogs

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Agregar resultados de búsqueda deSocialmention

� Ingresa a Socialmention, escribe los términos de

búsqueda y dale click a search.

� En la página de resultados, en la parte central

derecha está el icono RSS Feed; dale click derecho y

copia la dirección de enlace.

� Añade la suscripción a tu Google Reader (ya lo sabes

hacer).

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Seguir a un usuario de Twitter sin tenercuenta en el servicio

� Accede con tu cuenta de Google a Google Reader (si

no tienes una, puedes crearla en pocos minutos).

� Haz click en el botón que dice añadir una suscripción

(en la parte superior izquierda).

� Copia este comando: http://api.twitter.com/1/statuses/user_timeline.rss?screen_name=username

y reemplaza donde dice username con el nombre del

usuario a quien desees seguir, sin el @. Por ejemplo,

si deseas seguir al usuario al

usuario @prensapalacio, debes reemplazar

username con prensapalacio.

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Seguir a un usuario de Twitter sin tenercuenta en el servicio

� Una vez que hayas cambiado el nombre de usuario,

haz click en Añadir y listo. Desde ahora estarássuscrito a todas las actualizaciones de estado de

cualquier usuario que desees y las podrás leerdesde Google Reader.

� Nota: este enlace es sumamente seguro, funciona

con la API de Twitter y lo usan servicios como RSS

Graffitti para enlazar contenidos de blogs y Twitter

con Facebook.

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2. BUSCAR Y MOSTRAR EN TIEMPO REAL

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Streaming de Twitter usandoHootsuite

� Para monitorear cualquier palabra (también puede

ser una marca o personaje), solo debes escribir el

término de búsqueda al final de esta URL

directamente en la barra de direcciones de tunavegador: http://www.hootsuite.com/feed/yourkeyword.

� No hay problema que sean dos o más palabras,

porque automáticamente se completarán los

espacio, como en este ejemplo:

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Streaming de Twitter usandoHootsuite

� http://hootsuite.com//feed/ollanta%20humala.

Recuerda que puedes usar el botón pausa cada vez

que lo necesites para detenerte en una actualización

específica.

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Streaming de Twitter usandoHootsuite

� Comillas (E j: http:/www.hootsuite.com/feed/"silencio presidencial") Usando el término de búsqueda

entre comillas, los resultados solo mostraránaquellos que contengan la frase exacta.

� Pero si deseas realizar búsquedas más avanzadas, a

continuación te muestro algunos consejos para

hacerlo fácilmente, siempre operando directamentesobra la URL en la barra de direcciones:

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Streaming de Twitter usandoHootsuite� Excluyendo términos

� (E j: http:/www.hootsuite.com/feed/Silenciopresidencial -García).

� Usando el símbolo "-" (menos) antes de las palabrasclaves de nuestra búsqueda, excluiremos de losresultados los términos que estén junto al "-".

� Una vez más, no te preocupes de los espacios en

blanco. También puedes restar todos los términosque desees, colocando - y la palabra que deseesexcluir seguidamente.

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Streaming de Twitter usandoHootsuite

� Menciones a determinado usuario

� E j: http://www.hootsuite.com/feed/@prensapalacio Esto sirve para monitorear todas las menciones

que tiene un usuario específico. Ideal paramonitorear a políticos o personajes públicos.

� Monitorear un hashtag

� E j: http://hootsuite.com/feed/%23peru.

Parahacerlo solo debes reemplazar el "#" por "%23" y

seguidamente escribir el término de búsqueda, sin

espacio.

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3. PUBLICAR Y ENLAZAR 

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RSS en Facebook

� Ingresaa Facebook con su usuario y contraseña.

� En el cuadro de búsqueda escribe RSS Graffiti y daleclick a buscar.

� Elige la aplicación y haz click sobre la opción ir a laaplicación.

� Autoriza los permisos para que publique en tuusuario.

� Selecciona las páginas Me Gusta y grupos endonde deseas publicar las actualizaciones de otrossitios web.

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RSS en Facebook

� Para agregar un Feed, debes copiar el enlace del RSS

(ya lo hemos visto en las herramientas anteriores).

� Selecciones la página o grupo en el cual desees

publicar.

� Autoriza los permisos para la aplicación.

� Haz click sobre la opción Add new feed y pega la

dirección del RSS que copiaste.� Haz click en el enlace click here to fetch and

preview y pulsa el botón Save para finalizar.

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RSS en Facebook

� Puedes agregar todas las fuentes RSS que

desees, que se auto-publicarán en los muros

de las páginas o grupos que hayas elegido

cada vez que se actualice el contenido.

� De este modo, siempre mantendrás al tanto a

tu comunidad o audiencia en Facebook.

� También puedes agregar el RSS de cualquier

usuario de Twitter.

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3. COMUNICARSE, COMPARTIR 

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Grupos en Facebook

� Ir a http://www.facebook.com/groups/ y elegir la

opción para crear un grupo nuevo.

� Nombra el grupo y determina el nivel de privacidad

que deseas (abierto, cerrado o secreto).

� Agrega los miembros con los cuales desees mantener

una comunicación constante.

� Puedes manejar el grupo de la misma forma que unperfil cualquiera.

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Grupos en Facebook

� Puedes agregar eventos, documentos, enlaces,

fotografías e incluso encuestas.

� Si tienes bloqueado el acceso a FB en tu oficina,

puedes utilizar la dirección de correo electrónico delgrupo (puedes configurarla en la opción editar

grupo).

� Las notificaciones llegarán a tu correo electrónico

como cualquier lista de distribución, pero con todas

las ventajas de la red social.

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