Herramientas de comunicación soportadas en las tic

Ana María Henao SalazarMaría Alejandra Ocampo Osorio

ForosEsta herramienta favorece las discusiones, las opiniones y la

compartición de ideas en línea la cual permite realizar debates y compartir

información de interés común, se considera una buena opción a la hora de crear ambientes colaborativos ya que conlleva a la participación y la

interacción del personal.

REQUIERE:1. Un administrador que es el que otorga el permiso al usuario.

2. Un moderador: inicia el debate

3. Los usuarios: aportan sus opiniones

Se debe utilizar ya que son muy útiles para resolver las dudas y dar

sugerencias y compartir nuevas ideas.

EJEMPLO: foroactivo

Imagen tomada de www.foroactivo.com

MINIBLOGEs una herramienta de comunicación interna y participativa que consiste en las publicaciones de mensajes cortos. existe la posibilidad de enviar mensajes privados, los usuarios pueden re-publicar mensajes de sus contactos y pueden crear diálogos directos difundir noticias, realizar notificaciones y hacer encuestas.

EJEMPLO: twitterImágenes tomadas de www.twitter.com

rEDES SOCIALESSon espacios virtuales donde el usuario puede interactuar con otros usuarios con algún interés en común, donde pueden compartir ideas su principal ventaja es la bidireccionabilidad y su inmediatez.

su funcionamiento es muy simple ya que se envía mensajes a miembros de su red para invitarles a participar en estas redes sociales la cual sirve para promocionar productos o servicios y comunicar con los otros contactos.

EJEMPLO: facebook

Imagen tomoada de republica.comI

NETWORKINGUso de herramientas sociales para la gestión de contactos profesionales en el ámbito empresarial, es decir, contacto con clientes, proveedores, colaboradores o incluso la competencia, con el objetivo de conseguir nuevos contactos profesionales o mantener los que ya se tienen.

se utiliza principalmente para crear nuevos proyectos o vías de colaboración. Gracias a ellas, podemos contactar con posibles clientes, proveedores, directivos, etc. Que pueden resultar de interés, facilitando así el encuentro entre profesionales con intereses comunes y la realización de colaboraciones y

alianzas.

EJEMPLO: Linkedin Imagen tomada de: es.wikipedia.org

EN LA GESTION DEL CONOCIMIENTOWikis: Una Wiki es un sitio web colaborativo

(con texto, enlaces, imágenes y cualquier otro tipo de contenido) cuyas páginas pueden ser

editadas por varios usuarios registrados a través de un navegador Web.

Sirve para la creación, revisión y/o modificación de documentos en equipo. Es de

gran utilidad para aquellos documentos que varían en el tiempo, y cuando en su creación y revisión participan varias personas de forma

colaborativa.Imagen tomada de Enduteka.org

mercados socialesMERCADOS SOCIALES: Un Marcador Social es un espacio en la web donde podemos tener incluidos nuestros “Favoritos”, es decir, aquellos enlaces a sitios webs que son de nuestro interés. Permitir conocer los enlaces a sitios web empleados por otros usuarios y que podrían ser de interés para nosotros. También es posible incluir comentarios a los “Favoritos” almacenados, facilitando así la búsqueda posterior de contenidos en función de un tema de interés.

EJEMPLO: Del.icio.us

Imagen tomada de smartblog.es

DISCOS DE ALMACENAMIENTO ONLINEDropbox (www.dropbox.com): es una herramienta de

almacenamiento de información online, con posibilidad de acceso desde cualquier sitio. Con esta herramienta tenemos la posibilidad de almacenar cualquier tipo

archivo en una estructura de carpetas que podemos compartir con otras personas.

Podemos compartir los archivos de unas carpetas determinadas con una serie de personas y los archivos

de otras carpetas con otras personas, creando diferentes tipos de accesos y permisos en función de las

credenciales de cada usuario.

Imagen tomada de es.survivalcraft.wikia.com

PUBLICACIÓN DE DOCUMENTOS Y

PRESENTACIONES

Scribd (www.scribd.com): es una red de contenidos para compartir y visualizar publicaciones a través de Internet. Esta herramienta admite la mayoría de los formatos de fichero

(doc, pdf, ppt, xls, etc.). No es necesario crear una cuenta para subir documentos, aunque si que

es necesario para poder modificarlos, o para poder

descargarlos en nuestro ordenador (en aquellos casos en los que el

autor lo haya autorizado).Imagen tomada de Taringa.net

EN LA PLANIFICACION Y GESTION DE PROYECTOSTAREAS Y CALENDARIOS: Google calendar (www.google.com/apps): es una aplicación de calendario compartido, donde podemos establecer diferentes tipos de acceso. es una aplicación web que permite administrar listas de tareas y su tiempo de gestión desde cualquier ordenador o dispositivo móvil. Entre sus principales características están: la clasificación de las tareas mediante tags, compartirlas con otros contactos y el envío de recordatorios de tareas (mediante SMS y los principales programas de mensajería instantánea).

Imagen tomada de en.wikipedia.org

Reuniones online:

Join.me (https://join.me/): es una herramienta para compartir el contenido de la pantalla de un usuario con otros, útil, por ejemplo, en equipos de trabajo de proyectos a la hora de mantener reuniones,

formaciones, etc.

Una vez todos los participantes han accedido, podremos:

Mantener reuniones con audioconferencia.

Chats con todos los participantes o sólo con alguno de ellos.

Ver los participantes de la sesión, pudiendo el organizador de la reunión dar el control de su pantalla a alguno de los participantes, enviarle un archivo o sacarle de la reunión.

Imagen tomada de blog.logmein.com

MAPAS MENTALESMapas mentales y tableros colaborativos: Otro tipo de herramientas de gran utilidad en la gestión de proyectos son aquellas que nos permiten la edición colaborativa de diagramas y mapas mentales.

M

Imagen tomada de aprendiendoconmapasmentales.blogspot.com

Sí quiere saber laimportancia que tienen lo mapas mentales para el prendizaje puede ingresar al link de youtube https://www.youtube.com/watch?v=hIdQKq-DSfg

Imagen de Youtube.com

EDICIÓN COLABORATIVA DE DOCUMENTOS

Toda gestión de un proyecto conlleva la creación, revisión, modificación y validaciónde multitud de documentos, y en muchas ocasiones contando con la participación denumerosas personas en todo el proceso.

Imagen tomada de tuiniciativa.com

SITES•Sites para la gestión de

proyectos: Es una herramienta web gratuita para la gestión de proyectos, que nos ofrece la

posibilidad de crear un proyecto y administrarlo de forma

colaborativa.

EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

DocOnYou: Es una red social privada de facturación que permite intercambiar, conversar, archivar, validar y

conectar todo lo relacionado con las facturas y otros documentos de trabajo. Está diseñada para los

departamentos de administración, los contables, los directores y todos los que tienen que ver en el proceso de

gestión con clientes y proveedores….

Imagen tomada de 812studio.comImagen tomada de tuexpertoit.com

EN LA INNOVACIóN Y MEJORA CONTINUA (CROWDSOURCING)El Crowdsourcing, del inglés

crowd (masa) y sourcing (externalización), consiste en

externalizar tareas que se realizan internamente, a un

grupo numeroso de personas o una comunidad (masa), a través de una convocatoria abierta. Es

un modelo de generación y resolución de problemas.

Entre los beneficios obtenidos por el crowdsourcing podemos señalar los siguientes:Los problemas pueden ser examinados por un coste relativamente pequeño y, a menudo, muy rápidamente.La empresa puede explotar el talento que podría estar presente en la propia empresa.Al “escuchar” a la “masa”, las empresas obtienen información de primera mano sobre los deseos de sus clientes.

Imagen tomada de datos.gob.es

PIXTON BUBBLS

Aplicación para crear Comics que pueden aportar al desarrollo de la expresión escrita apoyada en imágenes.

Herramienta para creación de mapas conceptuales en línea que permite la importación de imágenes e impresión del trabajo realizado

Imagen tomada de emaze.comImagen tomada de bubbl.us

Para aprender cómo usar la herramienta bubbl puedes ingresar al siguiente link de Youtube:https://www.youtube.com/watch?v=vwKx36q6W4k

Nota

nicenet livemochaIdeal para complementar cursos académicos y ampliar temas de clase permitiendo enviar y recibir correos electrónicos a los estudiantes; crear foros de discusión, crear un directorio de enlaces organizado por categorías; recibir asignaciones en línea y publicar los eventos y actividades importantes del curso. Además podrás publicar documentos y notas sobre los diferentes temas de la clase.

Tomado de www.nicenet.org

Esta plataforma E-learning para el aprendizaje de otros idiomas permite a sus usuarios compartir sus tareas del curso ( Textos, audios, imágenes) , obtener retroalimentación o correcciones por parte de otros miembros. La clave está en que vas ayudado en su proceso de aprendizaje a alguien que desea aprender tu lengua y a cambio puedes interactuar con nativos del idioma que quieres aprender.

Tomado de www.livemocha.com

En el siguiente lin puedes encontrar 50 herramientas de colaboración online que facilitarán tu trabajo en equipo.

http://wwwhatsnew.com/2010/04/11/50-herramientas-de-colaboracion-para-la-educacion/

Nota:

http://wwwhatsnew.com/2010/04/11/50-herramientas-de-colaboracion-para-la-educacion/

https://es.wikipedia.org/wiki/Trabajo_colaborativo http://herramientastecnologicasjafp10.blogspot.com.co/2010/03/definicion-herramientas-tecnologicas.html http://serglobin.es/blog/conoce-las-mejores-herramientas-para-trabajar-online/ http://www.bilib.es/actualidad/blog/noticia/articulo/tres-simples-herramientas-de-colaboracion-en-lin/ http://google.com

http://youtube.com

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