Herramientas de Gestion Empresarial
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HERRAMIENTAS DE GESTION EMPRESARIAL
Lic. Nstor Cuba Carbajal
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HERRAMIENTAS DE GESTION EMPRESARIAL
Son tcnicas o herramientas de administracin o gestin
que les permiten a una empresa hacer frente a los
constantes cambios as como asegurar una posicin competitiva en el mercado.
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EMPOWERMENT
Es una tcnica o herramienta de gestin que consiste en delegar, otorgar
o transmitir poder, autoridad, autonoma y responsabilidad a los
trabajadores o equipos de trabajo de una empresa para que puedan tomar
decisiones, resolver problemas o ejecutar tareas sin necesidad de
consultar u obtener la aprobacin de sus superiores.
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ELEMENTOS DEL EMPOWERMENT
Responsabilidad ante los resultados
Poder para la toma de decisiones
Recursos materiales para la ejecucin
Informacin y conocimientos necesarios
Competencia profesional del sujeto apoderado
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EMPOWERMENT ES SINONIMO DE:
Cambio
Energizar a su grupo de Trabajo
Facultar
Activar el potencial de la gente
Dar Poder
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EMPRESAS CON EMPOWERMENT
El puesto pertenece a cada persona
La persona es la responsable del trabajo
Se tiene el poder de cmo se harn las cosas
La persona tiene el control sobre su trabajo
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OUTSOURCING
Es una tcnica o herramienta de gestin que consiste en la contratacin
de terceros (otras empresas) para que realicen
actividades, funciones o procesos complementarios
que no formen parte del giro principal del negocio.
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OUTSOURCING
ANTES: Todo dentro de la
empresa.
CONTRATAR
ORGANIZACIONES
EXTERNAS PARA CIERTAS
TAREAS O SERVICIOS
AHORA: Especializacin, Casi obligatorio.
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MOTIVOS DEL OUTSOURCING
Acceder a fuentes innovadoras y especializadas
Reducir costos
Los gastos fijos se transforman en variables
Mayor flexibilidad en tamaos de lotes y tiempos
Falta de capacidad
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BENCHMARKING
Es una tcnica o herramienta de gestin que consiste en el
seguimiento de empresas similares a la nuestra o de empresas lderes
en el mercado, con el fin de evaluar sus productos, servicios, procesos y dems aspectos, compararlos con
los nuestros y con los de otras empresas, identificar lo mejor, y
adaptarlo a nuestra empresa, agregndole nuestras mejoras.
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TIPOS DE BENCHMARKING
Interno: Comparar la reas de la empresa.
Competitivo: Comparar con empresas del mismo rubro.
Genrico: Comparar con empresas de otros sectores econmicos.
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IMPLANTANCION DEL BENCHMARKING
Planificacin Anlisis
Integracin Accin
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CALIDAD TOTAL
Es una filosofa, cultura o estilo de gerencia que involucra a todos los
miembros de una organizacin en el mejoramiento continuo de la calidad en todos los aspectos de la empresa.
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CALIDAD TOTAL
LOGRO OBJETIVOS (Medibles)
PROCESOS
DIRIGIR
CONTROLAR
POLTICA
Y OBJETIVOS
MISIN Y VISIN
ACTIVIDADES
COORDINADAS
SISTEMA PARA ESTABLECER LA POLTICA Y OBJETIVOS Y PARA LOGRAR DICHOS OBJETIVOS
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GESTION + CALIDAD
SISTEMA HOY
Mejora Continua
SISTEMA MAANA
GESTIN DE LA CALIDAD (NORMAS ISO 9000, ISO 14000,
OHSAS 18000)