DIPLOMADO

HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA

DIPLOMADO

HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA Escuela de Administración y Negocios

En un escenario de incertidumbre y volatilidad social, política, económica y de regulaciones que enfrentan las empresas y organizaciones actuales, plantea desafíos no sólo en materias del manejo de conocimientos teóricos en procedimientos, herramientas y modelos, sino que necesita que el profesional sea un facilitador en la implementación de nuevas formas de interactuar con el macro y micro entorno. También el entender y saber afrontar un conjunto de transformaciones en los mercados y en las industrias en los cuales participa la empresa, considerando el marco legal y regulatorio vigente. De ahí la importancia de capacitar profesionales y técnicos que entiendan que el proceso administrativo, el análisis económico y el diagnostico organizacional son fundamentales para obtener una mirada práctica y sistemática del entorno que rodea a la organización. El crecimiento personal del alumno que tome el diplomado Herramientas para la gestión Administrativa es

una apuesta relevante de Duoc UC, el compromiso de formar especialistas desde la articulación practica de

sus competencias, le permitirá de forma inteligente identificar problemas, re formular propuestas que

agreguen valor a la organización anticipando escenarios de crisis.

DIRIGIDO A: El Diplomado está dirigido a personas que se desempeñan en el área de Administración,

Recursos Humanos, Marketing, Logística, Comercio Exterior y Finanzas.

¿Por qué estudiar en Duoc UC?

El programa de Educación Continua de Duoc UC, ofrece actividades de capacitación con programas

diseñados por nuestras nueve Escuelas e impartidas en las regiones Metropolitana, Valparaíso y Bío Bío.

Estos cursos son gestionados sobre la base de los conocimientos y experiencia adquiridos por Duoc UC, a

través del contacto permanente con distintos actores involucrados en el mercado laboral y desarrollados

con eficiencia y calidad basados en el modelo educativo de Duoc UC.

Tratándose de una institución fundada por la Pontificia Universidad Católica de Chile, Duoc UC participa de

su vocación de servicio a la educación del país. Este signo distintivo se expresa en un proyecto educativo

que reconoce, como responsabilidad inherente, el constituirse en un paradigma de gestión privada en el

ámbito de la educación, como cabal expresión del principio de libertad de enseñanza.

OBJETIVO GENERAL

Ejecutar acciones que permitan a la organización agregar valor económico, aplicando las herramientas de

diagnóstico y análisis a los procesos administrativos internos de la organización gestionando la

sustentabilidad en el entorno de la empresa.

REQUISITOS DE OBTENCIÓN Haber aprobado los siguientes cursos:

Herramientas para el análisis de una organización.

Factores económicos para el desarrollo de la gestión empresarial.

Estrategias de la administración, considerando las Tendencias Globales.

CURSO

HERRAMIENTAS PARA EL ANÁLISIS DE UNA

ORGANIZACIÓN Escuela de Administración y Negocios

En el curso Herramientas para el análisis de una organización, se entregarán los conocimientos necesarios para el diagnóstico y evaluación de empresas e industrias en entornos cambiantes y competitivos. Considerando todas las actividades que se llevan a cabo en las empresas para poder tener un óptimo funcionamiento y crecimiento a largo plazo en las distintas industrias y mercados, es fundamental que los administradores del área puedan entender los efectos políticos, sociales, económicos, tecnológicos y los ambientales del macro entorno que influyen en las organizaciones para lograr un manejo adecuado en la situación competitiva de la empresa, esto brinda minimización del riesgo en el uso de los recursos y mejores resultados. Para adecuarse en un micro entorno y generar creación de valor, la organización es relevante entender las variables influyentes como lo son: Proveedores, Clientes, Competidores y las barreras que imponen las distintas industrias para gestionar de manera eficiente los recursos escasos en beneficio de obtener resultados exitosos a corto, mediano y largo plazo. Por todo lo anterior el Diagnostico Organizacional es fundamental para el personal del área administración considerando la empresa un sistema abierto y viable que es afectado por el entorno, en tiempos de alta volatilidad y generar adaptaciones que le ayuden, ya que existen variados impedimentos que logran frenar alcance de los objetivos. Estos diagnósticos se realizan a través de metodologías y modelos específicos que permiten conocer todos los detalles concretos del macro y micro entorno que rodean de la organización.

OBJETIVO GENERAL Al finalizar el curso los participantes serán capaces de: Diseñar e implementar planes de mejoras, optimizando los recursos tangibles e intangibles dentro de una organización.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Generar y aplicar planes de mejora, considerando los recursos de la organización según la industria a la

cual pertenece.

Aplicar diagnóstico situacional de una organización, considerando variables internas y externas para la comprensión del comportamiento de esta en la industria.

CONTENIDOS Unidad de Aprendizaje N°1: Elementos del Macro y Micro Entorno

Introducción al Diagnostico Organizacional.

Como generar planes de mejora

Factores Internos y Externos que afectan a la organización.

Variables del macro y micro entorno de la organización.

Unidad de Aprendizaje N°2: Herramientas y Modelos de análisis para Diagnostico Organizacional

Herramientas: Análisis P.E.S.T.A o Macro-entorno, Análisis de la Cadena de Valor, Matriz F.O.D.A que permitan desarrollar un diagnostico Organizacional para apoyar la toma de decisiones.

Modelos de Análisis Industrial o 5 Fuerzas de Porter, Modelo DELTA que permiten diagnosticar y apoyar la toma de decisionesObjetivo de la norma.

CURSO

FACTORES ECONÓMICOS PARA EL DESARROLLO DE

LA GESTIÓN EMPRESARIAL Escuela de Administración y Negocios

El Entorno Económico es una herramienta fundamental para la gestión Empresarial, ya que es una temática que une la teoría microeconómica y macroeconomía en el presente curso, para personas que trabajen en organizaciones privadas o públicas en donde la globalización y los efectos económicos que les afectan impactan en los resultados cualitativos y cuantitativos de esta. En este curso se entregarán conocimientos básicos de la teoría económica, micro y macro, que ayuden a la toma de decisiones en entornos cambiantes y complejos para mejorar el desempeño de la organización en el mercado en el cual participa.

OBJETIVO GENERAL El participante al finalizar el curso será capaz de Diagnosticar el micro y macro entorno aplicando modelos económicos para apoyar la toma de decisiones, considerando los objetivos institucionales y normativa legal vigente

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Aplicar las herramientas de la ciencia económica y los modelos microeconómicos que rodean a la Organización y que permitan tomar decisiones eficientes en distintos mercados.

Manejar y aplicar la información actual del entorno macroeconómico, indicadores y políticas para diagnosticar los efectos en la organización.

CONTENIDOS Unidad de Aprendizaje N°1: La Ciencia Económica y el Micro-entorno

Introducción a la Ciencia Económica y eficiencia productiva.

Modelos y mercados económicos que afectan a la organización.

Curvas de Oferta y Demanda asociadas a mercados en competencia perfecta. Unidad de Aprendizaje N°2: Macro-entorno y Políticas Públicas.

Variables macroeconómicas que rodean a la organización.

Indicadores macroeconómicos que estabilizan el macro-entorno

Políticas Públicas que generan estabilidad en los mercados e industrias.

CURSO

ESTRATEGIAS DE LA ADMINISTRACIÓN,

CONSIDERANDO LAS TENDENCIAS GLOBALES

Escuela de Administración y Negocios La administración de las organizaciones en el siglo XXI enfrenta desafíos muy diferentes a los conocidos en el siglo anterior. En el ámbito externo, se ha acentuado la percepción de una permanente incertidumbre económica, de una mayor complejidad social y de un incremento en el deterioro medioambiental. Así también en el ámbito interno, ha sido necesario optimizar los recursos y capacidades de las organizaciones, lo que ha generado una constante renovación y transformación de éstas, para adaptarse flexiblemente a un ambiente tan dinámico y cambiante dentro de las estructuras industriales, así como en los mercados globales. Es por esto que este curso está enfocada a una diversidad de organizaciones, porque los límites antiguamente claros se han ido diluyendo entre las entidades con fines de lucro y las sin fines de lucro, o entre las entidades públicas y las privadas, al punto que hoy empujadas por los consumidores las empresas privadas se involucran en lo social y medioambiental, así como las fundaciones y asociaciones empujadas por el mercado, se involucran en sectores industriales rentables para poder sobrevivir, lo que ha generado nuevas organizaciones híbridas.

OBJETIVO GENERAL Al finalizar el curso, el alumno será capaz de diseñar propuestas de desarrollo en el proceso administrativo para incrementar la productividad de cada área funcional de la organización

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Ejecutar los procesos de la administración moderna, considerando los recursos disponibles, las políticas y las normas vigentes, para las áreas funcionales de una organización.

Identificar y aplicar las Funciones Administrativas de: Planificación, Organización, Dirección, Control, para transversalizar la información dentro de la organización.

CONTENIDOS Unidad de Aprendizaje N°1: Administración y Organizaciones en el SXXI

Introducción a la Administración; historia y Teorías de la Administración.

Entorno Organizacional.

Áreas Funcionales de la Organización

Unidad de Aprendizaje N°2: Arrendamientos y costos financieros.

Proceso Administrativo para Organizaciones del SXXI

Planificación: Toma de Decisiones, Fundamentos de Planificación.

Organización: Diseño Organizacional.

Dirección: Motivación y Liderazgo, Comunicación Interpersonal, Comportamiento Individual

Control: Control de Desempeño y procesos

INFORMACIÓN GENERAL

REQUISITO DE APROBACION: Asistencia mínima 75% y nota igual o superior a 4.0.

CÓDIGO SENCE*:

1237943521: Herramientas para el análisis de una organización

1237941789: Factores económicos para el desarrollo de la gestión empresarial

1237941824: Estrategias de la administración, considerando las tendencias globales

*Actividad/es de capacitación autorizadas por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente/s al

otorgamiento de un título o grado académico.

FORMAS DE PAGO

EMPRESAS:

Se debe enviar una Orden de compra de la Empresa, a nombre de: Fundación Instituto Profesional Duoc UC 72.754.700-2

PARTICULAR:

-Tarjetas de débito -Tarjetas de créditos bancarias (2 a 12 cuotas precio contado) -Transferencia electrónica

DESCUENTOS:

-Los alumnos titulados de carreras de pregrado en Duoc UC tienen un 15% descuento sobre el valor del programa.

-5% de descuento por transferencia electrónica

-Consulta por otros descuentos y convenios

*Descuentos no acumulables. *Duoc UC se reserva el derecho de suspender o retrasar cualquiera de sus Cursos o Diplomados en caso de no contar con el quorum necesario para ser dictado.