Son las herramientas utilizadas en la comunicación entre personas, aunque ésta sólo sea de forma virtual. Actualmente existen diversas herramientas de este tipo tales como las redes sociales, wikis, blogs, chats y otros recursos específicos. Estas nuevas herramientas de la comunicación nos han permitido de forma eficaz y rápida el traspaso de información y han acortado de una forma u otra las distancias. En el ámbito académico, en particular en educación superior, las herramientas de trabajo colaborativo son un potente recurso que fácilmente se adapta a diversas necesidades y objetivos.

Los blogs son sencillamente diarios en línea o llamados también bitácoras, las

cuales permiten a una persona escribir sobre un tema en específico e ir

actualizando a través de entradas o instrucciones con nueva información que

permita que los usuarios o visitantes se mantengan en contacto con el sitio web.

Es un tipo de Herramienta de trabajo colaborativo con poca interactividad

puesto que el dueño del sitio implanta información, la cual puede ser texto,

imágenes, videos o hipervínculos que lleven a otras páginas con temas

relacionados, el usuario (no en todos los blogs) tiene sólo la posibilidad de

comentar acerca de lo que piensa, pero generalmente esto no es algo

trascendental en el blog como tal

Wiki es el nombre que recibe un sitio web

cuyas páginas pueden ser editadas

directamente desde el navegador, donde

los usuarios crean, modifican o eliminan

contenidos que, generalmente, comparten.

Estas características facilitan el trabajo en

colaboración así como la coordinación de

acciones e intercambio de información sin

necesidad de estar presentes físicamente ni

conectados de forma simultánea. El ejemplo

más conocido y de mayor tamaño de este tipo

de páginas web es la enciclopedia colaborativa

Wikipedia (www.wikipedia.org). A favor: Es una

fuente de información y bibliográfica de

construcción colectiva. Problemas: La

información publicada

plataforma de uso online que sirve comúnmente

para establecer diferentes estados, para poner

información o para hacer comentarios sobre

diferentes eventos de una persona en sólo 140

caracteres.

Una de las características principales de Twitter, que

lo hace único y muy particular, es el hecho de que

cada usuario puede tener sus propios seguidores,

personas que gustan de sus comentarios y que leen

lo que ese usuario publica de manera constante. Esta

noción de los seguidores es muy interesante ya que

permite que una persona pueda estar en contacto

con las personas que más le interesan, lo cual se

logra a través de las nubes de tags o palabras clave

que unen los intereses generales del usuario con los

de otras personas y así los ponen en contacto

permanente.

FORO es una aplicación web que da soporte a discusiones u opiniones en línea. Dicha aplicación suele estar organizada en categorías. Estos últimos foros son contenedores en los que se pueden abrir nuevos temas de discusión en los que los usuarios de la web responderán con sus opiniones.. Los foros, a su vez, tienen dentro temas (argumentos) que incluyen mensajes de los usuarios. Son una especie de tableros de anuncios donde se intercambian opiniones o información sobre algún tema. La diferencia entre esta herramienta de comunicación y la mensajería instantánea es que en los foros no hay un "diálogo" en tiempo real, sino nada más se publica una opinión que será leída más tarde por alguien quien puede comentarla o no. Los foros permiten el análisis, la confrontación y la discusión, pues en ellos se tratan temas específicos de interés para un grupo de personas. Dependiendo del foro, se necesitará registrarse para poder comentar o se podrá hacerlo de forma invitada (sin necesidad de registro ni conexión).

EL chats es en donde puedes hacer

nuevos amigos, encontrar gente para

chatear, hacer contactos interesantes y

pasar un buen rato. Conoce gente de toda

Latinoamérica en Amistad. Encuentra en

Amor a tu media naranja. Chatea en Mujer

de tus temas de interés y entérate de lo

más nuevo en Actualidad. Encuentra lo

último en Entretenimiento y entra a

Romance para conocer hombres y mujeres

de todo el mundo.

Facebook opera mundialmente como una red social en la cual las personas, luego de crearse un perfil y completar los datos que deseen, pueden realizar diferentes actividades entre las cuales las más populares son buscar y encontrar numerosos contactos de la vida real (muchos de los cuales pertenecen a momentos pasados de la vida de cada uno), expresar sus opiniones y estados de ánimo, subir y comentar fotos, jugar, crear redes y grupos con diferentes objetivos, etc.

Esta plataforma cuenta con un reproductor

online basado en Flash,

el formato desarrollado por Adobe

Systems. Una de sus

principales innovaciones fue la facilidad

para visualizar videos en streaming, es

decir, sin necesidad de descargar el

archivo a la computadora. Los usuarios,

por lo tanto, pueden seleccionar

qué video quieren ver y reproducirlo al

instante.

La idea original consistía en compartir

videos personales (de vacaciones,

fiestas, etc.) con amigos. YouTube, sin

embargo, creció de manera muy

rápida y pronto comenzaron a

publicarse fragmentos de películas,

programas de televisión y videos musicales (videoclips).

Instagram es una red social y aplicación para compartir fotos y vídeos. Permite a los usuarios aplicar efectos fotográficos como filtros, marcos, colores retro y vintage, y posteriormente compartir las fotografías en diferentes redes sociales como Facebook, Tumblr,Flickr yTwitter. Una característica distintiva de la aplicación es que da una forma cuadrada a las fotografías en honor a la Kodak Instamatic y las cámaras Polaroid, contrastando con la relación de aspecto 16:9 que actualmente usan la mayoría de las cámaras de teléfonos móviles

Es la principal red social utilizada en China. Fue creada en 2005 por la compañía Trencent, el mayor portal online de información del país.Debido a su densidad demográfica

Qzone permite gestionar blogs internos, diarios digitales, alojar fotografías y música. Una de las características más destacables de Qzone es su capacidad de personalizar la apariencia, al gusto del usuario.

La mayoría de los servicios ofertados en Qzone no son gratuitos y aunque existe la posibilidad de adquirir un pase denominado "Canary Diamond" que permite el acceso a casi la totalidad de sus aplicaciones, la versión móvil sigue siendo de pago.

Pinterest es un tablón virtual, donde

puedes compartir todas las cosas que te

parecen interesantes o dignas de ser

compartidas en Internet. De acuerdo a su

página de Internet, la misión de Pinterest

es "Conectar a las personas a través de

cosas que encuentran interesantes.

Creemos (en Pinterest) que un libro

favorito, un juguete o una receta puede

revelar un vínculo común entre dos

personas.“

Un pinboard es el elemento básico dentro

de Pinterest. Es un tablón dónde pones

diversas cosas referentes a un tema, por

ejemplo tus recetas favoritas o fotos de un

evento. Tu también puedes ver los

pinboards que han creado otras personas,

descubriendo cosas nuevas y conociendo

gente con tus mismos intereses.

Skype es una aplicación freeware que permite hacer llamadas telefónicas por

internet (VoIP). Llamar a otros usuarios del servicio es gratuito, como así también

a líneas gratuitas, pero sí tienen cargos otras líneas y teléfonos celulares. Fue

desarrollado por Niklas Zennström, Janus Friis y un equipo de desarrolladores en

Tallinn, Estonia y lanzado en agosto de 2003.

Tiene versiones para Windows, Mac OS X, Linux x86, PC Pocket, Windows

Mobile, entre otros.

Incluye también características de mensajería instantánea, transferencia de

archivos y videoconferencia

La plataforma de e-learning, campus virtual o Learning Management System (LMS) es un espacio virtual de aprendizaje orientado a facilitar la experiencia de capacitación a distancia, tanto para empresas como para instituciones educativas.

Este sistema permite la creación de "aulas virtuales"; en ellas se produce la interacción entre tutores y alumnos, y entre los mismos alumnos; como también la realización de evaluaciones, el intercambio de archivos, la participación en foros, chats, y una amplia gama de herramientas adicionales

Es una página web que agrupa un conjunto de servicios, blog, álbum de fotos, Messenger, e-mail, una colección de vídeos, chat, foros, etc., personalizados sin dificultad por cualquier usuario sin el menor conocimiento de informática. De modo que crea un “portal personal”, desde donde puede mostrar su particular visión del mundo y estilo de vida a su círculo de amigos y conocidos, o si ese es tu deseo, se abre a todo el mundo. este principalmente sirve para compartir fotos, videos y la vida con el resto de la comunidad

LINE es una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos móviles, PC y Mac. Además de la mensajería básica, se pueden enviar imágenes, vídeos, mensajes de audio y hacer llamadas VoIP

La app busca los contactos que ya usan el servicio en tu agenda y los agrega directamente aunque más adelante se pueden eliminar o incluir a otros simplemente utilizando su nombre de usuario. La aplicación también permite la creación de grupos de contactos. Además, a la posibilidad de enviar mensajes se une la de realizar llamadas a través de Internet,

Tencent QQ o simplemente QQ, es el programa de mensajería

instantánea gratuito más popular de China y el tercero en el mundo en

cantidad de usuarios. Originalmente su nombre era OICQ y comenzó a ser

desarrollado en 1999 por Tencent Inc. Existían 341 millones de cuentas

activas de QQ para septiembre de 2008, con unos 160 millones en China y

un promedio de entre 30 y 40 millones de cuentas online por día en los

servidores de China. Además de chatear, el programa incluye juegos,

descarga de ringtones, salas de chat, avatares personales, servicio de

parejaS

Tagged es un sitio Web de redes sociales muy popular. Por medio de

este sitio, millones de personas se conectan en el mundo para establecer

relaciones o simplemente, darse a conocer. Tagged permite compartir

mensajes, fotos y videos y contiene muchas aplicaciones como chat,

plantillas para personalizar los perfiles y mucho más. Actualmente,

Tagged tiene más de 70 millones de usuraos registrados y cada mes

recibe más de 2 mil millones de visitas.

WhatsApp es una aplicación de

mensajería instantánea de pago para

teléfonos inteligentes, para enviar y recibir

mensajes mediante Internet,

complementando servicios de correo

electrónico, mensajería instantánea,

servicio de mensajes cortos o sistema de

mensajería multimedia. Además de utilizar

la mensajería en modo texto, los usuarios

de la libreta de contacto pueden crear

grupos y enviarse mutuamente, imágenes,

vídeos y grabaciones de audio

Metacafe es un sitio web para compartir vídeos digitales en Internet. Metacafe ofrece una aplicación de escritorio, destinado principalmente a los usuarios que son “videoadictos” y descargan muchos videos cada semana. La aplicación de escritorio es capaz de descargar los videos de alta calidad a la computadora local mientras ésta está ociosa. Metacafe ofrece videos generados por el usuario, videos de humor, videos de Internet y anuncios virales, así como deportes y noticias relacionadas. Algunas de las otras características en el sitio incluyen juegos en flash y clips de sonido