HERRAMIENTAS: TUTORES VIRTUALES

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PERU EDUCA SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

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PERU EDUCASISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

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MARTINA FLORES MOGOLLÓN

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INTRODUCCIÓNEl éxito de la acción formativa en línea dependerá

de una serie de variables que van desde la calidad de loscontenidos, la forma en que éstos se estructuren ypresenten a los estudiantes y la forma en la actividadtutorial que realice el profesor.

Debemos tener en cuenta que la actividadtutorial virtual es más que el simple seguimiento yasesoramiento de los alumnos.

En el presente trabajo detallaré brevementealgunas de las herramientas más importantes con lasque cuenta el tutor para realizar su labor con mayoreficiencia. Habiéndolas agrupado en: HERRAMIENTASBÁSICAS DE COMUNICACIÓN, HERRAMIENTAS BÁSICASDE SEGUIMIENTO Y HERRAMIENTAS BÁSICAS DEGESTIÓN.

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HERRAMIENTAS

DE

COMUNICACIÓN

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CORREO ELECTRÓNICO

El correo electrónico, es una piezafundamental para lograr el aprendizaje de formasatisfactoria, ayuda al tutor a llevar a cabo uncontrol de calidad de todo el proceso.

Una de las principales necesidades de losalumnos para abordar un proceso formativo adistancia es la motivación, como en cualquierproyecto que se emprende el nivel de motivacióninicial suele ser elevado dado que las expectativasdel alumno referentes a la materia y a lametodología son altas.

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FORO

El foro de debate, es un espacio que permitea los estudiantes enviar mensajes para realizarconsultas y aclarar dudas que pueden estardirigidas a profesores, tutores, otros compañeros,etc., o bien especificar a quién/es va dirigida lapregunta o consulta efectuada.

Constituye el entorno ideal para laparticipación en las actividades de trabajo, para larealización de actividades de aprendizajecolaborativo en las que cada uno expone sus ideas,opina, critica o escucha las aportaciones de losdemás.

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ENTRE LAS CARACTERÍSTICAS DEL FORO TENEMOS:

Distintas formas de presentación de las intervenciones: anidadas, por rama, por antigüedad.

Cada aportación se registra con el nombre del usuario y la fecha en que fue realizada.

Cada aportación puede contener archivos adjuntos o imágenes, además del texto.

Las aportaciones pueden ser evaluadas en el mismo espacio.

El tutor tiene completo control sobre las aportaciones (editar, borrar, mover).

Permite la suscripción, es decir, se puede solicitar una copia de todas las intervenciones por correo electrónico.

Permite el seguimiento de mensajes leídos/no leídos.

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CHAT

El chat, es un espacio donde alumnos ytutores pueden establecer horarios detutorías para intercambiar mensajes queayuden en la resolución de dudas,problemas, etc.

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ENTRE LAS CARACTERÍSTICAS DEL CHAT TENEMOS:

Permite una interacción fluida.

Muestra la foto y datos de identificación de losusuarios en la ventana de chat.

Soporta direcciones URL, emoticonos,integración de HTML, imágenes, etc.

Todas las sesiones quedan registradas paraverlas posteriormente, y pueden ponerse adisposición de los estudiantes.

Pueden programarse sesiones periódicas queaparecerán en el calendario.

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ENTRE LAS CARACTERÍSTICAS DEL CHAT TENEMOS:

Permite una interacción fluida.

Muestra la foto y datos de identificación de losusuarios en la ventana de chat.

Soporta direcciones URL, emoticonos,integración de HTML, imágenes, etc.

Todas las sesiones quedan registradas paraverlas posteriormente, y pueden ponerse adisposición de los estudiantes.

Pueden programarse sesiones periódicas queaparecerán en el calendario.

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VIDEO CONFERENCIA

La videoconferencia, exige adaptar loscontenidos curriculares al medio,, conocerestrategias de presentación de la información,elaborar y utilizar materiales didácticos deapoyo y hacer uso de estrategias apropiadas deenseñanza en este entorno.

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CORREO INTERNO

El módulo de Correo Interno permitedisponer de un buzón correo electrónicointerno en la plataforma Moodle.

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ENTRE LAS CARACTERÍSTICAS DEL CORREO INTERNOTENEMOS : Enviar correos, correos con copia o con copia oculta Añadir tantos adjuntos como sea necesario, mientras

no pasen el máximo permitido en el curso o en lainstalación

Búsquedas por: carpetas, cursos, usuarios, tipos demensaje, por correos enviados, por correos recibidos

Gestión de subcarpetas (Entrada, Salida,Descartados).

Guardar borradores Listados de los cursos, para poder acceder mejor a

ellos Bloque de correos pendientes de leer Vista general de todos los correos de todos los cursos

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MENSAJERÍA INTERNA

Constituye un sistema de mensajeríainterno que permite intercambiar mensajesentre los usuarios.

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ENTRE LAS CARACTERÍSTICAS DE LAMENSAJERÍA INTERNA TENEMOS :

No necesita una dirección de correo electróniconi un cliente de correo.La lista de direcciones corresponde a la lista de

participantes del curso.Permite gestionar nuestros contactos.Permite la comunicación directa entre todos los

usuarios del sitio. Incluye ventanas emergentes en tiempo real,

notificación, copias por correo electrónico,bloqueo de usuarios, historial.

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HERRAMIENTAS

DE

SEGUIMIENTO

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PARTICIPANTES

Desde este enlace el profesor tiene acceso a lalista general de todos los participantes de cada aula asu cargo. Además de presentar la opción de diversosfiltros para mostrar la información, desde acá el tutorpuede dar una mirada rápida y general para conocerlos detalles en días, horas y minutos del último accesode cada uno de los participantes.

Si se requiere conocer el detalle de la actividadde los participantes, se hará clic sobre el nombre deusuario desde donde tendremos acceso a diversainformación.

Entre la información que allí podemosobservar, tenemos:

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MENSAJES EN FOROS:

Nos muestra todas las intervenciones queha realizado en los diferentes foros; Debates,nos muestra los mensajes que haintercambiado con otros participantes. Estavista es especialmente útil cuando se tiene querevisar todas las interacciones de unparticipante para asignarle una calificación.

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INFORMES DE ACTIVIDAD:

Tiene las opciones:

Registros de hoy, donde observamos lanavegación del participante en el día en quese está haciendo la revisión.

Todas las entradas, nos muestra todas lasveces que el participante ha ingresado a unespacio específico dentro de la plataforma. Elanálisis de esta información puede darnosdatos muy útiles para la tutoría.

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DIAGRAMA DE INFORME:

Muestra el día, hora y la cantidad de vecesque se ha ingresado a cada uno de los espacios delcurso. En el ejemplo, podemos ver que elparticipante ha revisado (en algunos casos más deuna vez) el espacio correspondiente a la inducciónpero no ha consultado el glosario.

INFORME COMPLETO:

Muestra la información anterior con mayordetalle, incluyendo las intervenciones en los foros,tareas, calificaciones, mensajes, etc.

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HERRAMIENTAS

DE

GESTIÓN

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INFORMES

Los informes, permiten acceder ainformación completa de la evolución delcurso. Estos datos son útiles para llevarestadísticas que más adelante lasconvertiremos en información y conocimientosobre diferentes aspectos del curso.

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Entre la información que allí podemos observar,tenemos:

• Registros, nos permite ver (y exportar) lasinteracciones realizadas en unaactividad/espacio/contenido en un díaespecífico.

• Registros activos, presenta la información entiempo real de cuantos usuarios se encuentranconectados y realizando qué actividades.

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• Actividades del curso, muestra el número deveces que ha sido visto unrecurso/contenido/actividad en general a lolargo del curso y considerando losparticipantes de todas las aulas.

• Participación en el curso, nos muestra laparticipación en una actividad en un periodoespecífico. Igual que en los otros casos,tenemos varios filtros que podemos usarpara obtener datos más detallados.

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