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Project Management: la disciplina de los líderes Herramientas y Técnicas para la Identificación de Riesgos en Proyectos Leandro J. Pacheco S. Ing, MSc, PMP, RMP 7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
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Project Management: la disciplina de los líderes
Herramientas y Técnicas para laIdentificación de Riesgos en Proyectos
Leandro J. Pacheco S. Ing, MSc, PMP, RMP
7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
Project Management: la disciplina de los líderes
7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013 19/10/2013 08:09 p.m.
Riesgo: evento o condición incierta que, de producirse tiene unefecto positivo o negativo en uno o mas objetivos del proyecto
¿Para qué Gestionamos Riesgos?
• Aumentar la probabilidad e impacto delos eventos positivos
• Disminuir la probabilidad e impacto delos eventos negativos
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19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
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Proceso Identificar los Riesgos
CausaRiesgoEfecto
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19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
• Revisiones de Documentos• Técnicas de Recopilación de la Información• Tormenta de Ideas• Delphi• Entrevistas• Análisis Causa – Raíz
• Lista de Verificación• Análisis de Supuestos• Diagramas• Causa – Efecto• Flujo de Procesos• De Influencia
• Análisis FODA• Juicio de Experto
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Puedes descubrir más de una personaen una hora de juego que en un añode conversación
Platón
Si buscas resultados distintos, nohagas siempre lo mismo.
Albert Einstein
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¿Por qué un Juego? … ¿Qué lo caracteriza?
Se requiere un espacio
Se deben establecer límites
Se deben establecer Reglas
Se requieren artefactos
Tiene un objetivo
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1 - 50
10 – 60 min
Post –it
• 1 Minuto para identificar unriesgo
• Debe contener el formatoCAUSA – RIESGO – EFECTO
• Pasada varias rondas seordenan y categorizan
• Completo el Registro deRiesgos
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Tormenta deIdeas 3 -12 -3
• 3 minutos: Generar Efectos
• Pegamos post it en la pared
• 12 minutos: Escribir Causas yRiesgo pasando por cada una delos post it. Los pegamos debajo
• 3 minutos: Categorizar
Hasta 10
18 – 36 min
Post –it
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Brainwriting• Cada miembro del equipo en 1 minuto
identifica un riesgo (Causa – Riesgo – Efecto)
• Se circula la hoja hacia un lado al terminar eltiempo
• Se genera un riesgo en base a la causa delriesgo anterior o visceversa
• Se continua hasta que las hojas hayancirculado por todos
• Categorizo
5- 15
30 – 45 min
Hojas dePapel
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El Anti - EfectoEFECTO • Escoger un anti - efecto con el cual
trabajar (ej. Cumplir el Cronograma)
• Cada miembro debe generar causaspara evitar que el proyecto cumpladicho anti – efecto
• Teniendo el Efecto y la Causa, segeneran los riesgos con alguna otratécnica conocida
5 - 20
30 – 45 min
Post –it
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Fishbowl• Se colocan 4 sillas que llamaremos “fishbowl“
• Se sitúa el resto del equipo alrededor
• El moderador escoge una causa o categoría
• Las personas de la pecera conversan sobre lamanera en que el proyecto puede verse afectadopor esa causa o categoría
• Las personas de alrededor toman nota eidentifican riesgos en base a lo escuchado(generan nuevas ideas)
• Se repite el proceso con nuevas personas en lapecera y al final se categorizan los riesgos
10 - 40
30 – 45 min
Hojas dePapel
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• Se necesita combinar con alguna otratécnica (Brainstorming, Brainwriting,Post-ealo, entre otras)
• Se plantea un escenario futuro, endonde el proyecto fue un FRACASO
• Se le pide al grupo que identifique lasoportunidades
• Se registran y categorizan lasoportunidades
5 – 15
30 – 45 min
Hojas de PapelPost-it
Post –Mortem
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• Cada miembro del equipo escribe en un post-it una de sus responsabilidades y se la pegaen su camisa
• Los participantes caminan alrededor del salónbuscando una de las funciones con quemenos esté familiarizado o sienta curiosidad
• Se forman parejas con estas personas
• Se toman 10 minutos para que cada unorepresente en un diagrama el flujo de trabajode esa persona
8 – 20
30 – 60 min
Hojas de PapelPost-it
Bienvenido a Mi Mundo
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• Se conversa acerca del diagrama
• En parejas identifican posibles amenazas uoportunidades entre sus procesos y lasescribe (Causa – Riesgo – Efecto)
• Se repite la ronda
• Se registran y se categorizan los riesgos uoportunidades
8 – 20
30 – 60 min
Bienvenido a Mi Mundo
Hojas de PapelPost-it
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LEGO Serious Play• Se construye un modelo común que represente los
objetivos/visión/restricciones del proyecto
• Cada participante construye modelos querepresenten los agentes de riesgos que afecten elmodelo de los objetivos/visión/restricciones
• Se comparte la historia de los modelos (se explicanlos riesgos)
• Al terminar de identificar los riesgos, lametodología permite realizar simulaciones de losriesgos en relación a losobjetivos/visión/restricciones que afecta, pudiendoidentificar un plan de respuesta preliminar
10 - 40
> 60 min
Kit LEGOSerious Play
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Flip - it• En una hoja escribimos la palabra MIEDO y la
pegamos a la pared.
• En 5 a 10 minutos el equipo debe escribir en post-it, sus temores de que algo en particular fracase enel proyecto
• Se conversa al respecto y se generan los riesgos deacuerdo a los temores de los participantes
• En una hoja escribimos la palabra ESPERANZA y lapegamos a la pared.
• En 5 a 10 minutos el equipo debe darle la vuelta asus temores y escribir en post-it, las oportunidades
5 - 20
30 – 60 min
Hoja de PapelPost-it
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Misión Imposible• Se conforman grupos de 2 o 3 participantes
• Se plantea el riesgo como una “Misión Imposible”de proyecto. Ejemplos:• ¿cómo creamos la aplicación sin un PC?• ¿cómo creamos el dispositivo móvil sin
batería?• ¿cómo navegarían en internet sin browser?
• Cada equipo genera sus soluciones, beneficios,restricciones, elementos en conflicto
• Luego de 20 minutos se comparten sussoluciones y se plantea otra “Misión Imposible”
6 – 12
45 – 60 min
Hoja dePapel
Excelente para Planificar Respuestas
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Algunos Libros Interesantes
• David Gauntlett, Making is Connecting
• David Gauntlett, Creative Explorations
• Dave Gray, Gamestorming
• Ken Robinson, El Elemento
• Michael Scharge, Serious Play
• Stuart Brown, Play
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Leandro J. Pacheco Sebrihant, Ing, MSc, PMP, RMP
Correos:[email protected]@ludoconsult.com
Twitter: @ljpachec
Web:www.ludoconsult.com / www.proyectospmp.com
Cel. +58 414 4030770
