HISTORIAS DE LEAN, RRHH Y REDES SOCIALES.

Lunes TEC

FUNDACIÓN DÉDALO

Tudela, 26 de mayo

Iñaki González (@goroji)

CTO y CM de Osenseis

HISTORIAS DE LEAN, RRHH Y REDES SOCIALES

1. La web 2.0

2. Entornos personales de aprendizaje.

3. LEAN en entornos de RRHH 2.0

4. Oportunidades y desafíos de las redes sociales para le empresa.

5. Claves de la búsqueda de empleo en las redes sociales.

6. Conclusión.

7. Lecturas recomendadas.

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INTRODUCCIÓN.

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LA WEB 2.0

LA WEB 2.0 NO ES UNA TECNOLOGÍA, SE TRATA DE UNA ACTITUD.

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Objetivo:

CONSEGUIR CREAR UNA COMUNIDAD DE FIELES ALREDEDOR DE LA EMPRESA O DE SUS MARCAS.

CREAR COMUNIDADES CON UN OBJETIVO COMÚN: YA SEA PARA BÚSQUEDA DE EMPLEO, PARA COMPARTIR CONOCIMIENTOS CON OTROS PROFESIONALES DEL MISMO SECTOR, O SIMPLEMENTE PARA CUESTIONES DE OCIO.

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ENTORNOS PERSONALES DE APRENDIZAJE.

DEFINIR UNA BUENA RED QUE TE AYUDE A DIFERENCIAR EL GRANO DE LA PAJA Y TE FACILITE CENTRAR TUS ESFUERZOS Y CONVERSACIONES HACIA AQUELLO QUE REALMENTE TE INTERESA.

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LEAN EN ENTORNOS DE RRHH 2.0

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Aplicando POP-LEAN:

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VALOR.

IDENTIFICA LO QUE

REALMENTE ES

IMPORTANTE.

FLUJO DE VALOR.

ELIMINA TODO LO QUE

NO APORTE VALOR.

FLUJO.

HAZ QUE LAS COSAS SE

MUEVAN (SIN PRISA,

PERO SIN PAUSA).

PULL (DEMANDA).

LLEVA TÚ EL RITMO, NO DEJES

QUE LA SITUACIÓN TE LLEVE.

PERFECCIÓN (O MEJORA

CONTINUA).

SIEMPRE SE PUEDE DAR UN PASO

MÁS.

PERSONAS:

LA IMPLICACIÓN DE LAS

PERSONAS ES EL SECRETO DEL

ÉXITO.

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PRINCIPIO Nº 6: LAS PERSONAS.

1. HAZLOS SENTIR PROPIETARIOS DE LA EMPRESA.

2. DALES CONFIANZA PARA SALIR DE SU ZONA DE CONFORT.

3. MANTÉN INFORMADO AL EQUIPO.

4. TRATA A LAS PERSONAS DE TU ORGANIZACIÓN COMO ADULTOS.

5. AÚN ASÍ, ERES EL JEFE, NO OLVIDES LA JERARQUÍA.

6. EL DINERO IMPORTA (PERO NO TANTO COMO PARECE). LA MOTIVACIÓN VIENE DE LA OPORTUNIDAD DE APRENDER, DE CONTRIBUIR.

7. LAS COMODIDADES EN LA OFICINA IMPORTAN PERO NO TIENE NINGÚN VALOR SI NO SE CONCEDE ACORDE CON UNA POLÍTICA DE MOTIVACIÓN Y DE COMPROMISO QUE SE CENTRE EN LOS EMPLEADOS.

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CUESTIÓN DE ACTITUD

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OPORTUNIDADES Y DESAFÍOS DE LAS REDES SOCIALES PARA LA EMPRESA.

REDES SOCIALES MÁS POPULARES DONDE LA EMPRESA PUEDE TENER PRESENCIA.

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BLOGS.

1. INFORMACIÓN DEL USO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE VENDE LA EMPRESA.

2. PIENSA EN QUÉ PREGUNTAS SE HARÁN LOS CLIENTES A LA HORA DE COMPRAR UN PRODUCTO DE TU EMPRESA Y CONTÉSTALAS EN EL BLOG.

3. NOTICIAS O TENDENCIAS RELACIONADAS CON EL SECTOR. ES IMPORTANTE QUE EN EL BLOG NO SÓLO SE HABLE DE NUESTRA EMPRESA.

4. CONCURSOS QUE FOMENTEN LA PARTICIPACIÓN DE LOS LECTORES.

5. CONSULTAS O ENCUESTAS PARA CONOCER LA OPINIÓN DE LOS LECTORES DEL BLOG Y GENERAR IDEAS PARA NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS.

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FACEBOOK.

CREAR LA PRESENCIA, ES DECIR, CREAR LA PÁGINA DE EMPRESA Y RELLENARLA DEL CONTENIDO INICIAL.

RELACIONARSE. PUBLICAR Y ESTABLECER RELACIONES CON LOS SEGUIDORES PERMITIRÁ ESTRECHAR LAS RELACIONES Y ADQUIRIR INFORMACIÓN VALIOSA.

AMPLIAR. CADA VEZ QUE ALGUIEN INTERACTÚA CON LA PÁGINA, ESA ACCIÓN SE PUBLICA EN LAS ÚLTIMAS NOTICIAS DE SUS AMIGOS Y SE CREA EL “BOCA A BOCA”.

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TWITTER.

PROMOCIONAR UNA MARCA O EMPRESA.

CREAR UNA COMUNIDAD DE SEGUIDORES ALREDEDOR DE LA MARCA Y CONSEGUIR QUE SEAN SUS PRIMEROS COMERCIALES O FANS.

DIFUNDIR NOVEDADES: NUEVOS PRODUCTOS, EVENTOS, PREMIOS, CONCURSOS, CONTENIDOS DE CREACIÓN PROPIA, ETC.

ACTUAR COMO ATENCIÓN AL CLIENTE.

SEGUIR LA ACTUALIDAD Y LAS NOVEDADES DEL SECTOR DE LA EMPRESA.

DIFUNDIR CONTENIDOS INTERESANTES DE TERCERAS EMPRESAS O PERSONAS.

RECOGER EL FEEDBACK DE LOS USUARIOS RESPECTO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS.

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GOOGLE +

LOS CÍRCULOS CUMPLEN DOS FUNCIONES:

1.- NOS PERMITEN ELEGIR EL CONTENIDO QUE QUEREMOS LEER.

2.- NOS AYUDAN A ELEGIR CON QUIÉN QUEREMOS COMPARTIR UNA PUBLICACIÓN.

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REDES SOCIALES DE ELEMENTOS MULTIMEDIA.

• PROMOCIONAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS.

• DEMOSTRACIONES O TUTORIALES DE USO DE PRODUCTOS.

• CONTAR HISTORIAS

• VIDEOBLOGS, VIDEOCONCURSOS, ETC.

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• IMÁGENES RELACIONADAS CON LA EMPRESA O CON SU ACTIVIDAD. • ESCAPARATE DE PRODUCTOS • UTILIZACIÓN EN EL BLOG DE LA EMPRESA Y OTRAS REDES SOCIALES.

REDES SOCIALES PROFESIONALES.

1. CONSTRUIR EL PERFIL DE NUESTRA EMPRESA.

2. ENCONTRAR PERSONAS Y EMPRESAS.

3. AMPLIAR NUESTRA RED DE CONTACTOS.

4. CREAR Y PERTENECER A GRUPOS DE INTERÉS.

5. RECOMENDAR Y SER RECOMENDADO.

6. INCREMENTAR LA VISIBILIDAD DE TU MARCA.

7. PLANTEAR Y RESPONDER PREGUNTAS A/DE LA COMUNIDAD.

8. COMUNICAR.

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CLAVES DE LA BÚSQUEDA DE EMPLEO EN REDES SOCIALES.

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1. TENER UN PLAN: ESTRATEGIA 2. SER DIFERENTE: MARCA PERSONAL

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EL MOVIMIENTO SE DEMUESTRA ANDANDO:

EL MOVIMIENTO SE DEMUESTRA ANDANDO:

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3. SABER VENDERSE: PLAN DE VISIBILIDAD

4. ESTAR (MUY) BIEN INFORMADO

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EL MOVIMIENTO SE DEMUESTRA ANDANDO:

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5. APROVECHAR LAS REDES SOCIALES 6. UN CURRÍCULUM CURRADO

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EL MOVIMIENTO SE DEMUESTRA ANDANDO:

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7. CAMBIAR EL CHIP 8. ESTAR SIEMPRE VIGILANDO

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EL MOVIMIENTO SE DEMUESTRA ANDANDO:

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9. SABER LEER UNA OFERTA 10. CAUSAR BUENA IMPRESIÓN EN LA ENTREVISTA

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CONCLUSIÓN:

VISIBILIDAD SENTIDO COMÚN

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LECTURAS RECOMENDADAS:

26/05/2014 25 #lunesTEC

Para más información:

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Iñaki González Rodríguez Twitter: www.twitter.com/goroji

Email: igonzalez@osenseis.com

SobreviviRRHHé!: www.sobrevivirrhhe.com

Osenseis: www.osenseis.com

Slideshare:

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