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ABRIL 2016 Nº 62 A unque el sistema sanitario se centra, principalmente, en los procesos agudos, las patologías crónicas y su abordaje co- bran cada vez más importancia. En este sentido, modelos como la Hospitalización a Domicilio (HAD) resultan de gran valor asistencial, pero también en lo que respecta a la gestión de recur- sos. Esta alternativa está pensada para pacientes que han pasado la fase aguda de la patología, pero aún necesitan vigilancia activa y asistencia compleja, por lo que en principio deberían continuar hospitalizados. La diferencia es que, en lugar de permanecer en el hospital, tie- nen la opción de ser atendidos y cuidados por médicos y enferme- ros de rango hospitalario en el domicilio y con las mismas garantías de calidad y seguridad que la hospitalización convencional. Con la HAD, se consigue un modelo sanitario más económico y una atención más humana. De hecho, está logrando índices elevados de satisfacción por parte de los pacientes y familiares. Tanto pacientes agudos como crónicos pueden beneficiarse de la Hospitalización a Domicilio, independientemente de su pa- tología. Además de una atención de calidad, está demostrado que la HAD comporta numerosas ventajas: el paciente se en- cuentra en un entorno conocido, en compañía de sus familiares, que ya no tienen que desplazarse y pasar noches en el hospital, por lo que se reduce el estrés, se desorientan menos, e incluso se habla de una recuperación más rápida. Además, permite un ahorro de recursos sanitarios y mejora la coordinación entre los profesionales especialistas y de Atención Primaria. Según datos de la Sociedad Española de Hospitalización a Domicilio (SEHAD), en España existen unas 110 unidades. Prác- ticamente, todas las comunidades autónomas tienen, al menos, una unidad y varias de ellas cuenta con el 100 % del territorio cubierto por camas de HAD. Médicos, enfermeras, trabajadores sociales, fisioterapeutas, administrativas, etc. trabajan en ellas. Profesionales del sector sociosanitario de la Comunidad Va- lenciana demandan un nuevo modelo de concertación de plazas para evitar la paralización de los in- gresos en centros residenciales y el consiguiente aumento de la lista de espera. Además, las patro- nales coinciden en defender la libre elección de centros por parte del usuario. Alzhéimer, párkinson, es- clerosis múltiple y escle- rosis lateral amiotrófica (ELA) son las principales enfermedades neurodege- nerativas. Cada una de ellas es única en los síntomas y en la evolución, pero tienen un importante punto de encuentro: la alimenta- ción juega un papel primordial que los profesio- nales sanitarios deben conocer y aprovechar. “Cada vez vivi- mos más y hay que añadir cali- dad de vida a los años” COMUNIDAD VALENCIANA DEPENDENCIA PERFIL PROFESIONAL Pág. 16 Pág. 34 Pág.12 Pág.6 Domènec Crosas Director general de Sanitas Mayores Hospitalización a Domicilio Un recurso que favorece la atención centrada en la persona

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ABRIL 2016Nº 62

Aunque el sistema sanitario se centra, principalmente, en los procesos agudos, las patologías crónicas y su abordaje co-bran cada vez más importancia. En este sentido, modelos

como la Hospitalización a Domicilio (HAD) resultan de gran valor asistencial, pero también en lo que respecta a la gestión de recur-sos. Esta alternativa está pensada para pacientes que han pasado la fase aguda de la patología, pero aún necesitan vigilancia activa y asistencia compleja, por lo que en principio deberían continuar hospitalizados.

La diferencia es que, en lugar de permanecer en el hospital, tie-nen la opción de ser atendidos y cuidados por médicos y enferme-ros de rango hospitalario en el domicilio y con las mismas garantías de calidad y seguridad que la hospitalización convencional. Con la HAD, se consigue un modelo sanitario más económico y una atención más humana. De hecho, está logrando índices elevados de satisfacción por parte de los pacientes y familiares.

Tanto pacientes agudos como crónicos pueden beneficiarse de la Hospitalización a Domicilio, independientemente de su pa-tología. Además de una atención de calidad, está demostrado que la HAD comporta numerosas ventajas: el paciente se en-cuentra en un entorno conocido, en compañía de sus familiares, que ya no tienen que desplazarse y pasar noches en el hospital, por lo que se reduce el estrés, se desorientan menos, e incluso se habla de una recuperación más rápida. Además, permite un ahorro de recursos sanitarios y mejora la coordinación entre los profesionales especialistas y de Atención Primaria.

Según datos de la Sociedad Española de Hospitalización a Domicilio (SEHAD), en España existen unas 110 unidades. Prác-ticamente, todas las comunidades autónomas tienen, al menos, una unidad y varias de ellas cuenta con el 100 % del territorio cubierto por camas de HAD. Médicos, enfermeras, trabajadores sociales, fisioterapeutas, administrativas, etc. trabajan en ellas.

Profesionales del sector sociosanitario de la Comunidad Va-lenciana demandan un nuevo modelo de concertación de plazas para evitar la paralización de los in-gresos en centros residenciales y el consiguiente aumento de la lista de espera. Además, las patro-nales coinciden en defender la libre elección de centros por parte del usuario.

Alzhéimer, párkinson, es-clerosis múltiple y escle-rosis lateral amiotrófica (ELA) son las principales enfermedades neurodege-nerativas. Cada una de ellas es única en los síntomas y en la evolución, pero tienen

un importante punto de encuentro: la alimenta-ción juega un papel primordial que los profesio-nales sanitarios deben conocer y aprovechar.

“Cada vez vivi-mos más y hay que añadir cali-dad de vida a los años”

COMUNIDAD VALENCIANADEPENDENCIAPERFIL PROFESIONAL

Pág. 16

Pág. 34 Pág.12 Pág.6

Domènec Crosas Director general de Sanitas Mayores

Hospitalización a DomicilioUn recurso que favorece la atención centrada en la persona

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Editorial

Opiniones 4

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Comunidad Valenciana

Hacia un nuevo modelo de concertación de plazas

Dependencia

ALZHÉIMER, PÁRKINSON, ELA Particularidades nutricionales en pacientes con enfermedades neurodegenerativas

Sanidad

HOSPITALIZACIÓN A DOMICILIO Un recurso que favorece la atención centrada en la persona

Noticias

Del sector Administración Proveedores

Discapacidad

EMPRENDEDORES con discapacidad

Perfil Profesional

DOMÈNEC CROSAS Director general de Sanitas Mayores

Calidad

COCINAS INDUSTRIALES: la higiene como clave

Formación

LA MEDICINA NATURISTA podría ayudar a los usuarios de los centros sociosanitarios

Agenda

23 Opinión de Bismarck

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3abril 2016

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Esta publicación está asociada a la AEEPP, que a su vez es miembro de CEOE, CEPYME, EMMA y FIPP.

Balance de la Dependencia no se responsabiliza de las opiniones expresadas por sus colaboradores

Analizábamos hace dos meses en estas páginas el reto que se plan-tea a lo largo de 2016 con relación a la definición de nuevos contra-tos con las Administraciones Públicas, y la preocupación creciente

del sector sobre el peso de la oferta económica en la puntuación final.

Una de las dificultades con las que se encuentran muchas entidades, tanto mercantiles como del tercer sector, es la diversidad de modelos entre las distintas comunidades autónomas para un mismo servicio, así como las claras diferencias de eficiencia, como indica Domènec Crosas en la entre-vista que publicamos en este número.

Sin embargo, parece que algo está empezando a moverse. No nos atre-vemos a considerar que se perciban vientos de cambio, pero sí sopla una cierta brisa que permite albergar la idea de que la calidad vuelva a tener el peso que le corresponde.

Es cierto que estas circunstancias no se han dado en todas la comunida-des ni ayuntamientos, y seguramente la crisis ha obligado a muchas Admi-nistraciones Públicas a exigir ajustes económicos importantes.

Ciertamente, la mejora en la situación económica española permite, en estos momentos, plantear condiciones más razonables en la contratación de servicios públicos. En cualquier caso, tendremos que esperar -aunque poco- para saberlo.

Donde sí soplan vientos de renovación y mejora es en empresas consoli-dadas del sector sociosanitario. Y no nos referimos a los muchos rumores de cambios, compras y ventas, que proliferan en los últimos tiempos.

Es relevante constatar que una entidad como Sanitas asume la palabra “mayores” en su denominación, y se propone actividades que parecen tan novedosas como promover el envejecimiento activo entre sus usuarios.

Como todos los sectores, también el sociosantiario debe evolucionar. De esto saben mucho las empresas de la Comunidad Valenciana, que han atravesado años de divergencias y poco entendimiento.

Este número de BALANCE presenta un análisis de su situación, desde diferentes perspectivas. A este periódico le habría interesado presentar también el punto de vista de la Administración; estamos seguros de que podremos darlo a conocer en un próximo número.

Y desde Grupo SENDA invitamos a todos nuestros lectores y seguidores a interesarse por una materia que el Ministerio de Sanidad contempla en su estrategia: la seguridad del paciente, bien conocida en el ámbito sanitario, pero prácticamente inexistente en los centros residenciales y sociosanita-rios.

Qué influencia tiene la seguridad del paciente en aspectos tan cotidianos como la dispensación de la medicación o cómo elaborar un mapa de ries-go para una residencia. Éstos y otros temas serán abordados en el primer curso sobre Seguridad del Paciente, que Grupo SENDA promueve, con-juntamente con Fidisp.

De todo ello tendrán cumplida información en el próximo número. Mientras tanto, les invitamos a seguir toda la actualidad en www.balancesociosani-tario.com.

Ligera brisa de cambioMatilde PELEGRÍDirectora

Consejo EditorialJuan I. VELA (Presidente de LARES), Fernando BENAVENTE (Presidente de AESTE), Ramón BERRA DE UNAMUNO (Director General de SANYRES), Alfredo BOHÓRqUEZ (Director Técnico Comercial y de Calidad de EULEN SOCIOSANITARIOS), Sabina CAMACHO (Directora General de ASISPA), Domènec CROSAS (Director General de SANITAS RESIDENCIAL), José Alberto ECHEVARRÍA (Presidente de la FED), Mar ENTRAMBASAGUAS (Directora de Desarrollo Estratégico de TUNSTALL-TELEVIDA), Josefina FERNÁNDEZ (Consejera Delegada de GERIATROS), Ignacio FERNÁNDEZ-CID (Presidente del Grupo Casablanca), Valentín GARCÍA (Director General de CASER RESIDENCIAL), José Antonio LÓPEZ TRIGO (Presidente de la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología-SEGG), Pablo MARTÍN CALDERÓN (Director General de ILUNION Sociosanitario), Florencio MARTÍN TEJEDOR (Director General de ATENZIA), Fernando MATALLANOS (Jefe Nacional del área de Sanidad y Gerontología de EL CORTE INGLÉS), Eduardo RODRÍGUEZ ROVIRA (Presidente de EDAD & VIDA), Javier ROMERO (Director General de AMMA), José Luis ROSELLÓ RIERA (Director General de SARquavitae), Adolfo TAMAMES (Presidente del Grupo Neat), Ignacio VIVAS (Director General del Grupo Ballesol).

www.gruposenda.eswww.balancesociosanitario.com

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abril 20164

Homeopatía y credibilidadJosé Manuel Ribera CasadoCatedrático Emérito de Geriatría de la Universidad Complutense de Madrid

Una revisión reciente y bien documentada publicada a principios de este año en “New England Journal of Medicine” (*), quizás la

revista clínica de mayor prestigio del mundo, vuel-ve a poner de actualidad el siempre controvertido tema del valor de la llamada medicina homeopáti-ca. El informe, breve, es realmente demoledor. Es probable que sus contenidos y sus conclusiones subyazcan en la decisión de varias universidades españolas, entre ellas las de Barcelona, Zaragoza, Valencia y Córdoba de suprimir programas oficia-les de “Máster”, así como diversas modalidades de formación postgraduada en relación con esta materia.

No voy a comentar aquí los fundamentos teóricos de esta suerte de aproximación a la medicina que representa la homeopatía. Remito a los interesa-dos al artículo referido. Sí quiero contribuir con estos comentarios a desmitificar una manera de proceder bastante extendida y en ningún caso inocua para el conjunto de la sociedad ni para los individuos que la practican.

El éxito de la homeopatía no puede entenderse sin tener en cuenta la credibilidad del ciudadano poco informado, la habitual pobreza de compli-caciones y de efectos secundarios clínicamente significativos de los productos utilizados y la con-fianza del paciente en unos prescriptores que con frecuencia llevan el título de médicos y que en muchos casos actúan de buena fe. Todo ello, ha contribuido durante casi dos siglos no ya sólo al desprestigio de la profesión, sino lo que es mucho más grave, a limitar -en el mejor de los casos a retrasar- las posibilidades reales de curación, o al menos de mejora, de millones de personas que han puesto su confianza en esta manera de pro-ceder.

Otro agravante viene por la vía de los costos. Na-da es gratis y, aunque el producto recetado suele ser barato, el volumen global que representa este negocio hace que podamos hablar de cifras ex-traordinariamente altas mantenidas durante años. A través de campañas propagandísticas que en el mejor de los casos se basan en el equívoco, se desvían millones de euros destinados a algo que no sirve para nada. En los Estados Unidos se cal-cula que durante 2012 esta “alternativa terapéu-tica” ha sido utilizada por 5 millones de adultos y aplicada a 1 millón de niños. En España, según la principal empresa productora, 1 de cada 3 perso-nas ha consumida alguna vez estos preparados, que generaron en 2011, sólo para esa compañía,

60 millones de euros Se trata de un pecado social que ningún país se puede permitir.

Hablo de dos siglos de historia, ya que fue a prin-cipios del XIX en Alemania, y poco después de manera progresiva en el resto del mundo, cuan-do se inició la “homeopatía”. Se ha definido a sí misma como una medida alternativa, más barata y racional, a la que sus cultivadores llaman con cierto tono despectivo “medicina oficial, clásica o convencional”. Bajo ese “slogan” ha logrado ex-tenderse de una manera sorprendente por prácti-camente todo el mundo. Su aparente inocuidad y un “marketing” bueno y discreto han conseguido superar los filtros reguladores de los diferentes países y de sus agencias oficiales del medicamen-to, de forma que, si bien nunca ha sido oficialmen-te aceptada por la comunidad científica, tampoco hasta ahora había sido rechazada.

Las razones que sirvan de base para descalificar esta forma de proceder se fundamentan en tres pilares básicos. El primero la falta absoluta de evidencia clínica en cualquier lugar o en cualquier momento de la historia sobre sus eventuales be-neficios o su superioridad en relación con las al-ternativas oficiales. No existe una sola publicación científica seria donde aparezca un estudio que de-muestre los supuestos beneficios médicos de la homeopatía sobre las medidas equivalentes con-templadas por la llamada “medicina tradicional”. En segundo lugar, la agresión en términos éticos que representa el hecho de jugar, consciente o in-conscientemente, con la credibilidad, la ignorancia y la buena fe de un colectivo numeroso dispuesto a agarrarse a cualquier remedio con apariencia científica que pueda curar o mitigar las dolencias más diversas. Un tercer argumento, nada des-preciable, es el derivado del monto económico despilfarrado cuando se toman en su globalidad las cantidades que mueve la homeopatía. Se trata de unos costos, que si bien pueden repercutir en beneficio de algunos de sus cultivadores, resultan objetivamente desviados de otras opciones posi-bles de empleo que, evidentemente, resultarían mucho más útiles.

En último término, considero fundamental rebelar-se contra la superstición y el engaño en cualquiera de sus formas. Lo exige una buena educación sa-nitaria de la ciudadanía. Hay que llamar a las co-sas por su nombre, no engañar a nadie y dejar de ser indulgentes o, simplemente, de sentir como ajeno un problema que concierne por diferentes vías a todo el conjunto de la sociedad.

No existe una sola publicación

científica seria donde aparezca un estudio que demuestre los

supuestos beneficios médicos de la homeopatía

(*) Podolsky SH, Kesselheim AS.- Regulating homeopathic products – A century of dilute interest. N Engl J Med 2016; 374:201-3

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5abril 2016

¿Queremos calidad y seguridad en nuestros centros para nuestros pacientes?Santiago TomásDoctor en Medicina, master en Calidad Asistencial y Seguridad del Paciente y director de Fundación FIDISP

E scuchamos muchas veces hablar de seguridad del paciente, pero… ¿qué quiere decir este término?, ¿qué conlleva esta

seguridad? Ante la próxima puesta en marcha del I Curso de Seguridad del Paciente para Centros Geriátricos y Sociosanita-rios organizado por las Fundaciones FIDISP y Mayores de Hoy, creemos interesante explicar qué significan estos conceptos.

La seguridad del paciente se define como la prevención de daños evitables derivados de la asistencia sanitaria. La magnitud y la gravedad, así como las consecuencias sanitarias y económi-cas que ocasionan estos daños a las personas, los profesionales y las organizaciones sanitarias, han provocado que la seguridad del paciente sea considerada como una prioridad a todos los niveles (mundial, nacional, regional…)

Actualmente, estudios realizados en España establecen que aproximadamente un 10 % de la población hospitalizada, un 12 % de las visitas urgentes y 18 de cada mil visitas en Atención Primaria sufren algún problema de seguridad, cuyas consecuen-cias pueden ir desde la ausencia de daño o una lesión leve hasta lesiones incapacitantes e incluso fallecimientos. Adicionalmente, hay que tener en cuenta que los problemas de seguridad tienen un coste económico muy elevado para el sistema sanitario, ci-frado en más de 2.500 millones de euros/año, según datos del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

En el entorno geriátrico y sociosanitario asegurar la prevención de los riesgos derivados de la asistencia prestada se considera una práctica prioritaria, tal como lo recoge el documento Estra-tegia de Seguridad del Paciente del Sistema Nacional de Salud 2015-2010, editado por el Ministerio de Sanidad, Servicios So-ciales e Igualdad, en el que se propone el desarrollo de cultura y prácticas clínicas seguras en el ámbito geriátrico y sociosanitario.

La seguridad del paciente geriátrico o del ingresado en un cen-tro sociosanitario, se puede trabajar a diferentes niveles: mejo-rando la valoración del paciente al ingreso, mejorando los cui-dados proporcionados al paciente, reduciendo las infecciones relacionadas con la asistencia sanitaria adquiridas en los centros, y mejorando la seguridad en el uso de medicación (errores de medicación). En este sentido, los expertos recomiendan desa-rrollar un plan de cuidados individualizados para las personas institucionalizadas o atendidas en estos centros, que haga re-ferencia, al menos, a aspectos relevantes para la seguridad del paciente, como son la prevención de caídas y lesiones asocia-das, la prevención de úlceras por presión, la seguridad en la contención física de los pacientes que lo requieran, la prevención de la broncoaspiración, así como la asistencia segura al paciente frágil, entre otros aspectos.

Ante este problema, en muchas ocasiones evitable, la Funda-ción por la Investigación, Docencia e Innovación en Seguridad del Paciente (FIDISP) y la Fundación Mayores de Hoy, con el apoyo del Grupo SENDA, han puesto en marcha una ambicio-sa iniciativa, pionera en este ámbito, cuyo objetivo es formar a los profesionales en la cultura de la seguridad del paciente adecuándola a las particularidades de los centros geriátricos y sociosanitarios. Por esa razón, creemos fundamental ofrecer al sector un asesoramiento en la gestión de riesgos asistenciales y en su prevención, para garantizar una atención de calidad y segura, que genere confianza tanto a los pacientes como a sus familiares.

Cómo prevenir riesgos de responsabilidad penal

José Mª Alcañiz MarchSocio director de Wealth Secur Abogados

Como socio director del despacho Wealth Secur vengo constatando que, para muchas empresas y sus administradores, han pasado

desapercibidos aspectos de la última reforma del Código Penal, en vigor desde el 1 de julio de 2015, reforma que afecta trascendentalmente a la responsabilidad penal de las personas jurídicas y sus administradores de hecho o de derecho.

No siempre los administradores conocen la responsabilidad penal que pueden asumir. Las empresas no se han blindado ante la asunción de posibles responsabilidades penales. Es más, no siempre conocen que las vías de exención y atenuación de dicha responsabilidad se vinculan a su deber de Diligencia y Control para evitar el delito dentro de sus organizaciones. En este punto, llamo la atención sobre la necesidad que tienen de prevenir riesgos de responsabilidad penal.

A muchos todavía cuesta imaginar que la conducta de un directivo o administrador, incluso de un empleado, pueda provocar que la empresa reciba como sanción penal una inhabilitación de hasta 15 años para acceder a contratos públicos o la propia desaparición de la organización. Los actos relacionados con la financiación ilegal de un partido político o el pago de comisiones para ser adjudicatario de un contrato pueden ser, por ejemplo, una causa.

Hay otras muchas hipotéticas conductas o decisiones adoptadas por directivos o administradores del sector empresarial sociosanitario que, de producirse, podrían conllevar la responsabilidad penal de su empresa. Por ejemplo, delitos contra la salud pública, contra los trabajadores u otros delitos contra las personas, estafas, participar en blanqueo de capitales, facturación fraudulenta, delitos de publicidad engañosa, contra la Hacienda Pública y la Seguridad Social, divulgación de secretos u otros vinculados al fraude de inversores, la manipulación de cotizaciones en los mercados o insider trading.

Wealth Secur, por ese motivo y con ese objetivo, realiza una “due diligence” de la empresa para la elaboración del Modelo de Prevención de Riesgos Penales. Se trata de un modelo de organización y gestión que debe incluir: 1. Medidas de vigilancia y control idóneas para prevenir delitos o para

reducir de forma significativa el riesgo de su comisión. 2. La elaboración e implantación de los “Manuales de Prevención Penal”

con el fin de eximir o atenuar la responsabilidad penal de las empresas. Ello incluye la denominada Matriz de Riesgos Penales, donde figuran los delitos, las actividades de la empresa con posible riesgo penal y las políticas y controles para su mitigación.Es esencial coordinar este modelo con otras decisiones y procesos de la

organización. No es intrascendente el código ético de conducta aprobado por el Consejo de Administración; no debe ser un problema converger los procesos preexistentes con el modelo que se implanta de organización y gestión de prevención de la responsabilidad penal. Un ejemplo más de la necesidad de un nuevo enfoque en los grandes despachos jurídicos para, como Wealth Secur, aportar flexibilidad y una visión global de todos los aspectos de la empresa y del sector en que participa. Unir y coordinar prevención jurídica y consultoría es una demanda cada vez más evidente.

En otro orden, y para terminar, advierta el lector que una Administración Pública podría decidir en su actividad contractual que un Modelo de Prevención de la Responsabilidad Penal fuera un criterio de solvencia o mejora. Los primeros certificados de calidad también fueron, inicialmente, gotas en el desierto. Efectivamente, esta posibilidad, al día de la fecha, es desconocida por la mayoría de responsables de intervención, contratación y cargos públicos. Empero, su incorporación en un pliego podría dejar con el pie cambiado a más de uno. En cualquier caso, la demanda social de una ética pública y en los negocios puede colocar en ventaja reputacional a quien previene ciertas conductas punibles dentro de su organización.

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abril 20166

Sonia GARCÍA

REPORTAJE

Comunidad Valenciana

Hacia un nuevo modelo de concertación de plazas

Tras la sentencia del Tribunal Supe-rior de Justicia de la Comunidad Va-lenciana (TSJCV), que declaró ilegal la exclusividad de las plazas con-certadas de accesibilidad social del segundo tercio, la Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas de la Generalitat Valenciana decidió para-lizar los nuevos expedientes de in-greso de usuarios en las plazas que integraban ese segundo tercio y, actualmente, la exclusividad de pla-zas sólo afecta al tercio del contrato original. En este reportaje, profesio-nales del sector sociosanitario de la Comunidad Valenciana analizan la medida y, sobre todo, demandan un nuevo modelo de concertación de plazas para evitar la paralización de los ingresos en centros residenciales y el consiguiente aumento de la lista de espera. Independientemente del modelo, Aerte y Lares coinciden en defender la libre elección de centros debidamente acreditados por parte del usuario, con el fin de estimular la competencia entre los operadores y garantizar la prestación de un servi-cio de la máxima calidad.

El Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad Valenciana (TSJCV) anuló

a principios del pasado mes de febrero el segundo tercio de las plazas de accesibi-lidad social. La sentencia dicta que la ex-clusividad de las plazas concertadas en el marco del Programa de Accesibilidad Social sólo opera para el primer tercio de las mismas. Asimismo, rechazó por con-fuso y contrario a las propias cláusulas del contrato la interpretación llevada a ca-bo por el entonces conseller de Bienestar Social, Rafael Blasco Cotino, que daba la

exclusividad total a las empresas de este plan dejando al margen al resto del sec-tor, lo que provocó la concentración de las plazas concertadas en un reducido número de empresas.

Apenas una semana después de es-ta sentencia, la vicepresidenta y conse-lleira de Igualdad y Políticas Inclusivas, Mónica Oltra, emitió una orden a las di-recciones territoriales para que no inicia-ran nuevos expedientes de ingresos de usuarios en las plazas que integran ese segundo tercio de accesibilidad social. De esta forma, los operadores que has-ta ese momento tenían cerca de 4.000 plazas concertadas con la Administra-ción perderán 2.000 y dejarán de reci-bir otras 2.000, que esperaban sumar como tercer tercio de las 6.000 plazas programadas. Por tanto, Oltra pone fin al “modelo Cotino”, tal y como se conocía en la Comunidad Valencia.

Por otra parte, cuando finalice el in-greso de los usuarios con expedientes en trámite, la conselleira informó que “dichas plazas quedarán fuera de la red de centros públicos y concertados conforme las mismas vayan quedan-do vacantes”. Respecto a los usuarios que ya están ingresados en plazas que forman parte del segundo tercio, “con la finalidad de evitar cualquier situación

que pueda perjudicar a los mismos, éstos continuarán en los centros, sin perjuicio de que se inicien los trámites administra-tivos correspondientes para regularizar la situación contractual con los mismos”.

AERtE DEFIENDE EL ACUERDO MARCO

Tras conocer la decisión de la conse-lleira Oltra, el director general de la Aso-ciación Empresarial de Residencias y Servicios a Personas Dependientes de la Comunidad Valenciana (Aerte), José Ma-ría Toro, entiende que el nuevo modelo de concertación de plazas debe respe-tar dos principios básicos: “Que las per-sonas puedan elegir dónde quieren ser atendidas y que todos los centros, debi-damente acreditados, puedan participar en el programa. Por ello, pensamos que el modelo de Acuerdo Marco, que están aplicando el resto de comunidades autó-nomas, es el más adecuado”.

Sin embargo, Toro lamenta que la Con-selleria “parece decantarse” por un con-curso público y adjudicar todas las pla-zas por lotes. “Nosotros no estamos de acuerdo con este planteamiento y, aún siendo un modelo válido, un Acuerdo Marco presentaría una serie de ventajas con un similar coste económico para la Administración. El concurso provoca

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concentración de la oferta, no permite que las personas se mantengan en su entorno social más cercano y, una vez finalizado el mismo, el usuario podría tener que trasla-darse a la residencia que hubiese ganado el nuevo concurso. Además, la posibili-dad de elegir entre más centros genera, a igual coste público, la creación de más puestos de trabajo y mayores retornos económicos”, señala.

Por consiguiente, en su opinión, un Acuerdo Marco presenta un mayor benefi-cio para la calidad de la atención ofrecida a los ciudadanos y una mayor eficiencia en el uso de los recursos públicos, “im-prescindible en una situación de déficit público tan elevado como el existente en la Comunidad Valenciana”. Así se lo ha ex-plicado Aerte a los responsables políticos “y esperamos que valoren las ventajas de un sistema sobre el otro”.

Por otra parte, el director general de la patronal valenciana coincide con la Con-selleria en que para salvaguardar los de-rechos de las personas que están siendo atendidas en virtud del segundo tercio, deben seguir en la misma situación, “sal-vo que planteasen un cambio voluntario, una cuestión que, actualmente, está pen-diente que instrumente la Conselleria”. El nuevo modelo deberá regularizar esta situación y, en este sentido, Toro defien-de que el acuerdo marco resolvería mejor esta cuestión: “Las personas continuarán en el centro todo el tiempo que lo deseen y cuando causen baja, el siguiente de la lista podrá elegir en qué centro quiere ser atendido de entre todos los acreditados. Sin embargo, en un concurso por lotes, una vez producida la baja, se quedaría disponible la plaza sólo en ese centro, por lo que la siguiente persona de la lista de espera ingresaría en el mismo sitio. Esto significaría consolidar la situación que la propia Conselleria ha intentado resolver y nos quedaríamos igual que ahora”.

Además, como la Conselleria ha de-cidido no derivar ningún usuario a las

plazas de accesibilidad hasta que los centros estén por debajo del 33 % de ocupación, Toro teme que se produzca un colapso en las listas de espera. Para evitarlo, Aerte ha propuesto un modelo transitorio rápido que pueda solucionar el problema hasta generar uno nuevo como, por ejemplo, “que se pueda uti-lizar el bono residencia o cualquier otro método que garantice la libre elección de los usuarios entre todos los centros acreditados”.

En cuanto a la aplicación de la Ley de Dependencia, según el último dictamen llevado a cabo por el Observatorio de la Dependencia, la Comunidad Valenciana tiene la peor valoración. “Los efectos de las decisiones del nuevo Gobierno aún tardarán en notarse, si bien se ha avan-zado en la resolución de expedientes. Pe-ro desconocemos qué tipo de recursos se están resolviendo, aunque parece que hay bastantes expedientes de cuidado-res en el ámbito familiar, que no cumplen con la excepcionalidad que marca la Ley y tampoco priman la profesionalidad de los servicios”, subraya el director general de Aerte.

Asimismo, Toro destaca que el princi-pal problema para la correcta aplicación de la Ley de Dependencia es la finan-ciación: “El presupuesto de la Conselle-ria de Igualdad y Políticas Inclusivas ha crecido un 17 %, unos 145 millones de euros, pero los recursos siguen depen-diendo, en gran medida, del Fondo de Liquidez Autonómico. Por lo tanto, la Generalitat depende del Estado. Es verdad que el pago que se hace directamente a los ciudadanos, a través de las pres-taciones vincula-das al servicio, ha mejorado mu-cho. Pero es im-prescindible que las entidades que

atendemos a personas en situación de dependencia, a través de las prestacio-nes de servicios, también reduzcamos los periodos de pago que se están volviendo a alargar sin que se fije, en ningún caso, un calendario razonable. No comprende-mos que se trate de manera distinta a los ciudadanos que reciben una prestación económica, que a los que reciben un ser-vicio”.

Teniendo en cuenta estas valoraciones, Aerte ha presentado un escrito a la Con-selleria con argumentos que defienden el Acuerdo Marco “y hemos pedido que se comunique de manera pública los detalles del plan y que se abra un periodo de de-bate para hacer aportaciones. No obstan-te, parece que la decisión está bastante avanzada. De todas maneras, seguimos a disposición de la Conselleria para trabajar todas las cuestiones que consideremos importantes”.

LARES CV APUEStA POR EL CONCIERtO SOCIAL

En cuanto a la situación actual de la aplicación de la Ley de Dependencia, el presidente de Lares Comunidad Valencia-na, Sergio Cañellas, también afirma que se han dado pasos, pero que aún queda mucho por hacer. “Se ha progresado en tres aspectos básicos: se han mejorado las prestaciones económicas al eliminar las deducciones por renta, se han reto-mado las prestaciones al cuidador no pro-fesional y el copago se ha reducido para los usuarios de la residencia y se ha elimi-

nado para los centros de día. Sin du-da, todas son mejoras positivas,

dado que van vinculadas a la libertad de elección de

los usuarios sobre la for-ma en que quieren ser atendidos”, explica.

No obstante, Cañe-llas recuerda que aún está pendiente de desarrollar un servicio de ayuda a domicilio

vinculado a la depen-dencia. En este ámbito,

Lares CV propone la pres-tación vinculada al servicio

como una fórmula eficaz de atención y de apoyo a iniciativas de

autogestión social, sobre todo, en locali-dades rurales y/o municipios pequeños.

“Sin embargo, este tipo de prestaciones no garantizan la atención a las personas mayores dependientes con menos recur-sos. Para ellas, es necesario consolidar una red de centros concertados con pla-zas integradas en la red pública. Conside-ramos, por tanto, esencial establecer for-mas de colaboración de la Administración autonómica con el Tercer Sector como un aliado de valor estratégico”, añade.

Aerte considera que el

nuevo modelo debe respetar dos principios básicos: que las personas puedan elegir dónde

quieren ser atendidas y que todos los centros acreditados puedan

participar. Por ello, defiende el Acuerdo marco

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abril 20168

Grupo SENDA convoca la séptima edición de los Premios SENDA que reconocen el papel relevante de las personas mayores en nuestra sociedad, así como la labor

de profesionales y entidades que trabajan para mejorar la calidad de vida de las personas en situación de dependencia, mediante la promoción de la autonomía

personal y el envejecimiento activo.El plazo de recepción de las candidaturas concluirá el 25 de abril de 2016.

• Premio SENDA Promoción Envejecimiento Activo Este premio tiene como objetivo destacar aquellas iniciati-

vas y proyectos que hayan contribuido, de manera signifi ca-tiva, a la promoción del envejecimiento activo, favoreciendo las oportunidades de desarrollo para una vida saludable, participativa y segura de las personas mayores.

• Premio SENDA Salud y Bienestar Este premio quiere poner de relieve el trabajo de aquellas

entidades o instituciones que buscan soluciones para me-jorar la calidad de vida de las personas mayores, así como ofrecer un enfoque positivo de la salud, poniendo énfasis en los benefi cios de adoptar hábitos saludables.

• Premio SENDA Nutrición Este premio está destinado a reconocer los méritos de

aquellas entidades o instituciones comprometidas o intere-sadas con la alimentación en esta etapa, y que tienen como fi nalidad crear nuevos productos o soluciones adaptados a las preferencias y necesidades de las personas mayores.

• Premio SENDA Belleza Por contribuir al cuidado de la imagen de las personas en

todas las etapas de la vida, promoviendo hábitos y rutinas saludables. Las empresas pueden presentar productos e iniciativas que favorezcan la belleza desde diferentes pers-pectivas. Todo ello comunicado con mensajes reales de personas que se correspondan con su edad y estilo de vida.

• Premio SENDA Turismo y Ocio Por fomentar la cultura y el ocio entre los séniors e impul-

sar, de esta forma, su participación social y las relaciones intergeneracionales en una sociedad para todas las edades. En esta categoría, las empresas pueden presentar destinos turísticos, proponer restaurantes y hoteles, así como ofertas de ocio que promuevan el envejecimiento activo.

• Premio SENDA Iniciativa Pública Este premio reconoce las políticas activas adoptadas por

las Administraciones Públicas para fomentar la autonomía personal y el envejecimiento activo, y concienciar a los ciu-dadanos sobre la necesidad de adoptar hábitos saludables para tener una mejor calidad de vida.

• Premio SENDA a la Empresa Destacada Por prestar servicios sociosanitarios integrales de calidad

a las personas mayores y en situación de dependencia. Grupos residenciales, centros de día, empresas de ayu-da a domicilio o teleasistencia, pero también compañías que presten servicios tecnológicos y todas aquellas enti-dades que buscan el bienestar de las personas.

• Premio SENDA Iniciativa Innovadora Por promover el desarrollo de programas que mejoran el

bienestar y la calidad de vida de las personas mayores y en situación de dependencia. Se valorarán especial-mente aquellas iniciativas que promuevan la autonomía personal y el envejecimeinto activo, mediante programas innovadores y novedosos.

• Premio SENDA Iniciativa Pública Este premio está destinado a reconocer el esfuerzo de

las Administraciones Públicas por fomentar el desarrollo y la gestión de recursos públicos dirigidos a mejorar la calidad de vida y la atención de personas mayores o en situación de dependencia y sus familias.

• Premio SENDA Profesional del Sector Por su labor y esfuerzo en la atención a las personas ma-

yores o en situación de dependencia. Los profesionales del sector, además de contar con una formación y expe-riencia acorde a su puesto de trabajo, también tienen un fuerte componente vocacional.

CATEGORÍA SÉNIOR CATEGORÍA ATENCIÓN SOCIOSANITARIA

PREMIO ESPECIAL EULEN-SENDA

III Premio EULEN-SENDA de liderazgo de personas mayores.

PREMIO SÉNIOR DEL AÑOGrupo SENDA concederá el Premio SÉNIOR DEL AÑO (fuera de concurso) a un personaje público de amplia tra-yectoria personal y profesional, como ejemplo de mayor activo para todas las generaciones.

Patrocinadores:

Colaboradores:

PREMIO ESPECIAL “PALABRAS MAYORES”

más info:

Con motivo del V Aniversario del programa “Palabras Ma-yores”, este premio reconoce a quienes colaboran y ayu-dan a fomentar una imagen positiva de la madurez en la sociedad.

Tras la paralización de ingresos de usuarios en las plazas que integraban el segundo tercio de accesibilidad social, Cañellas señala que existen diferentes fórmulas de gestión de servicios sociales: • Gestión directa.• Gestión indirecta con conciertos tradi-

cionales (sin cláusulas sociales).• Gestión indirecta con conciertos tradi-

cionales (con cláusulas sociales).• Concierto social.• Convenio especial con entidades de

iniciativa social.Más concretamente:

Aunque el Gobierno autonómico ha introducido las cláusulas sociales en los contratos públicos, Lares CV propone dar un paso más y apostar por la fórmula del concierto social y los convenios es-peciales con las entidades de la econo-mía social. “Con estas fórmulas, se evita la mercantilización de los servicios socia-les y, al mismo tiempo, se garantiza una atención de calidad y la cobertura de los mayores en riesgo de exclusión social”, asevera.

El concierto social es diferente del tra-dicional contemplado en la Ley de Con-tratos Públicos. “El concierto social im-plica que se prestan servicios sociales públicos a través de terceros, mientras que la financiación, el acceso y el control del servicio son públicos”, apunta Cañe-llas. Y continúa: “Se basa en unos cri-terios específicos que ponen en valor al mayor, que debe recibir una atención de calidad, humana y prestada por un cen-tro que cumpla con todas las garantías. Además, está vigilado, ya que se otorga por un máximo de seis años con renova-ción de cuatro años más”.

El presidente de Lares CV detalla que los criterios específicos que se establecen para asignar conciertos sociales a plazas para personas mayores y personas con discapacidad son: cuidar de manera per-sonalizada e integral, arraigo de la persona en el entorno de atención social, libre elec-ción por parte de la persona, continuidad en la atención, la calidad de la asisten-cia (el criterio más valorado) y el aspecto económico (que entra en juego cuando la calidad asistencial sea equiparable). Por otra parte, se valoran los méritos y ca-pacidades de las entidades: años de ex-periencia, ubicación, valoración por parte

FÓRMULA

Conciertostradicionales (sin cláusulas sociales)

Conciertostradicionales pero con cláusulassociales

Concierto social

Convenio especial

¿Aplica la Ley de contratos del sector público?

SI

SI

NO(figura diferente de concierto o régimen jurídico especial)

NO

CCAA que aplican la fórmula

Comunidad deMadrid, Cataluña, Galicia, Aragón, C. Valenciana, Extremadura

Cantabria, Andalucía

Murcia, Baleares, Asturias, País Vasco, Castilla y León, Castilla-La Mancha

Murcia, Asturias, Andalucía, País Vasco

¿Tienen desarrollo reglamentario propio?

NO

NO

Sólo el País Vasco y en trámite Baleares. El resto siguen regulación Ley de contratos del sector público

NO

Aunque el Gobierno ha

introducido las cláusulas sociales en los contratos públicos, Lares CV propone apostar por la fórmula del concierto social y los

convenios especiales con las entidades de la economía

social

de los usuarios, certificaciones de calidad, empresas de trabajo social, informes de buenas prácticas en el ámbito laboral, etc. Además, todas las entidades deberán es-tar autorizadas, inscritas y acreditadas.

Estas fórmulas de colaboración han sido puestas en marcha en comunidades autó-nomas como Murcia, Baleares, País Vasco o Asturias. En cuanto a la financiación de las plazas, Cañellas considera que debe ser vitalicia e ir vinculada a la persona evi-tando, siempre que sea posible, los trasla-dos no voluntarios de centros.

Al igual que Aerte, Lares CV defien-de que el usuario debería po-der elegir entre todos los centros autorizados, “porque estimula la libre competencia y mejora la calidad de atención. La persona mayor y/o sus familiares son quienes mejor saben, en función de sus circunstan-cias, qué necesitan”.

ALtERNAtIVA PARA NO PERJUDICAR A LOS USUARIOS

El consejero y director general del Gru-po Geroresidencias La Saleta (empresa que forma parte del Programa de Acce-sibilidad Social), Fernando Ruiz, decla-ra que, “aunque las sentencias que han determinado la paralización de ingresos de usuarios en las plazas que integran el segundo tercio de accesibilidad social no son firmes, debería haberse tenido cerrada otra alternativa, con el objeti-vo de no perjudicar a las personas que están demandando una plaza concerta-da. La Comunidad Valenciana tiene una

lista de espera para la concesión de una plaza que, antes de esta paralización, representaba más de 18 meses. Con esta medida y sin una alternativa clara esos plazos se alargarán”.

Por ello, en su opinión, la mejor manera de minimizar los daños a los usuarios es sacar cuanto antes un concurso de plazas concer-tadas que cubra las del segundo tercio “que no se están reponien-do” e incrementar su número para hacer frente a las necesidades de la sociedad valenciana. “Este con-curso debe basarse en criterios de calidad, tanto estructurales como asistenciales, con ratios y precios acordes a esos criterios”, añade.

Por otra parte, Ruiz se muestra a favor de la libre elección de cen-tro por parte del usuario, ya que entiende que genera una compe-tencia que estimula la calidad de la oferta de servicios y genera una

mayor satisfacción en el usuario, puesto que dispone de lo que ha elegido. “En este sentido, la Administración Pública debe crear una red pública y concertada de calidad lo más amplia posible y gene-rar los mecanismos para la libre elección. En la Comunidad Valenciana, más del 60 % de las plazas son públicas o concerta-das y el usuario cuando solicita la plaza puede escoger hasta en cuatro centros”, subraya.

En cuanto a la aplicación de la Ley de Dependencia en la Comunidad Valencia-na, este profesional asegura que la situa-

ción actual es bastante deficitaria respecto al resto de comunida-

des. “Las áreas de mejora fun-damentales son reducir las listas de espera y apoyar a todos los servicios pro-fesiones. Cuando se esta tan mal, parece que sólo se puede mejorar y, en es-te sentido, la Conselleria

ha incrementado el presu-puesto para 2016 en más de

un 17 %”, concluye Ruiz.

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Grupo SENDA convoca la séptima edición de los Premios SENDA que reconocen el papel relevante de las personas mayores en nuestra sociedad, así como la labor

de profesionales y entidades que trabajan para mejorar la calidad de vida de las personas en situación de dependencia, mediante la promoción de la autonomía

personal y el envejecimiento activo.El plazo de recepción de las candidaturas concluirá el 25 de abril de 2016.

• Premio SENDA Promoción Envejecimiento Activo Este premio tiene como objetivo destacar aquellas iniciati-

vas y proyectos que hayan contribuido, de manera signifi ca-tiva, a la promoción del envejecimiento activo, favoreciendo las oportunidades de desarrollo para una vida saludable, participativa y segura de las personas mayores.

• Premio SENDA Salud y Bienestar Este premio quiere poner de relieve el trabajo de aquellas

entidades o instituciones que buscan soluciones para me-jorar la calidad de vida de las personas mayores, así como ofrecer un enfoque positivo de la salud, poniendo énfasis en los benefi cios de adoptar hábitos saludables.

• Premio SENDA Nutrición Este premio está destinado a reconocer los méritos de

aquellas entidades o instituciones comprometidas o intere-sadas con la alimentación en esta etapa, y que tienen como fi nalidad crear nuevos productos o soluciones adaptados a las preferencias y necesidades de las personas mayores.

• Premio SENDA Belleza Por contribuir al cuidado de la imagen de las personas en

todas las etapas de la vida, promoviendo hábitos y rutinas saludables. Las empresas pueden presentar productos e iniciativas que favorezcan la belleza desde diferentes pers-pectivas. Todo ello comunicado con mensajes reales de personas que se correspondan con su edad y estilo de vida.

• Premio SENDA Turismo y Ocio Por fomentar la cultura y el ocio entre los séniors e impul-

sar, de esta forma, su participación social y las relaciones intergeneracionales en una sociedad para todas las edades. En esta categoría, las empresas pueden presentar destinos turísticos, proponer restaurantes y hoteles, así como ofertas de ocio que promuevan el envejecimiento activo.

• Premio SENDA Iniciativa Pública Este premio reconoce las políticas activas adoptadas por

las Administraciones Públicas para fomentar la autonomía personal y el envejecimiento activo, y concienciar a los ciu-dadanos sobre la necesidad de adoptar hábitos saludables para tener una mejor calidad de vida.

• Premio SENDA a la Empresa Destacada Por prestar servicios sociosanitarios integrales de calidad

a las personas mayores y en situación de dependencia. Grupos residenciales, centros de día, empresas de ayu-da a domicilio o teleasistencia, pero también compañías que presten servicios tecnológicos y todas aquellas enti-dades que buscan el bienestar de las personas.

• Premio SENDA Iniciativa Innovadora Por promover el desarrollo de programas que mejoran el

bienestar y la calidad de vida de las personas mayores y en situación de dependencia. Se valorarán especial-mente aquellas iniciativas que promuevan la autonomía personal y el envejecimeinto activo, mediante programas innovadores y novedosos.

• Premio SENDA Iniciativa Pública Este premio está destinado a reconocer el esfuerzo de

las Administraciones Públicas por fomentar el desarrollo y la gestión de recursos públicos dirigidos a mejorar la calidad de vida y la atención de personas mayores o en situación de dependencia y sus familias.

• Premio SENDA Profesional del Sector Por su labor y esfuerzo en la atención a las personas ma-

yores o en situación de dependencia. Los profesionales del sector, además de contar con una formación y expe-riencia acorde a su puesto de trabajo, también tienen un fuerte componente vocacional.

CATEGORÍA SÉNIOR CATEGORÍA ATENCIÓN SOCIOSANITARIA

PREMIO ESPECIAL EULEN-SENDA

III Premio EULEN-SENDA de liderazgo de personas mayores.

PREMIO SÉNIOR DEL AÑOGrupo SENDA concederá el Premio SÉNIOR DEL AÑO (fuera de concurso) a un personaje público de amplia tra-yectoria personal y profesional, como ejemplo de mayor activo para todas las generaciones.

Patrocinadores:

Colaboradores:

PREMIO ESPECIAL “PALABRAS MAYORES”

más info:

Con motivo del V Aniversario del programa “Palabras Ma-yores”, este premio reconoce a quienes colaboran y ayu-dan a fomentar una imagen positiva de la madurez en la sociedad.

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abril 201610

PUBLIRREPORTAJE

TunsTall, tecnología avanzada para facilitar una mayor atención a pacientes y residentes

en centros sociosanitarios

Soluciones de valor añadido para centros sociosanitarios, residenciasy hospitales

El dispositivo tiene una amplia pantalla que permite ver el tipo de alarma y desde dónde se ha emitido.

El control de pacientes en hospitales, residencias y otros centros sociosa-nitarios es complejo y laborioso, y re-

quiere que sea muy organizado y pautado. Por ello, los sistemas de comunicación de Tunstall han sido diseñados según las ne-cesidades y las expectativas detectadas en estos establecimientos y están adaptados a cualquier tamaño y sistema organizativo. Tunstall es la empresa líder en prestación de servicio, desarrollo de software y fabricación de equipos de teleasistencia, telemonitori-zación y sistemas de comunicación integral para centros sociosanitarios, residencias y hospitales. La experiencia de la multinacional, junto a su capacidad de innovación y un desarrollo tecnológico constante, permiten que los sis-temas de llamada de Tunstall proporcionen:• Una comunicación fiable y de alta calidad

entre los profesionales del centro y los re-sidentes/pacientes.

• Un sistema de alertas y alarmas persona-lizadas desde cada habitación y por cada residente/paciente, que se reciben de for-ma inmediata para el control de situacio-nes de riesgo y/o emergencia.

• Un sistema eficiente y organizado para ayudar a los profesionales a gestionar la actividad de forma fácil e intuitiva, permi-tiendo ahorros en la gestión que se ma-nifiestan en la cuenta de resultados del centro.

• Flexibilidad para adaptar las soluciones tecnológicas a las necesidades de cada centro.

Careassist: es un dispositivo portátil para el personal asistencial o per-sonas cuidadoras que recibe las alertas e indica de qué residente y/o habita-ción provienen y si se trata de una pulsación voluntaria o bien de una alarma producida por un sensor/detector. De este modo, el personal asistencial recibe inmediatamente la alerta visual y acústica y permite una rápida actuación en el caso de que sea necesario. Está destinado a pequeños centros residenciales o sociosanitarios, centros de día, viviendas tuteladas, centros con personas con demencia, cuidados medios o centros de respiro familiar, entre otros. Admite hasta 86 sensores de riesgos y/o de seguridad.

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11abril 2016

PUBLIRREPORTAJE

Tenemos soluciones prácticas para tus preocupaciones asistenciales y sanitarias. Contacta con nosotros y estudiaremos tus necesidades:

Joan TorrES - Técnico comercial

www.tunstall.es // Twitter: @TunstallTlevida

@93 228 88 00 600 422 789 [email protected]

CareCom: es un sistema de llamada totalmente inalámbri-co, que puede ser portátil (lo lleva el usuario como pulsera) o fijo (instalado en la habitación). Dispone de un botón de alarma y de la posibilidad de establecer una conversación con el personal asistencial a través de un terminal inalámbrico que se coloca en la habitación. Si es necesario, se pueden añadir pulsadores de posicionamiento para conocer la ubicación del residente que emite la alarma. El sistema es de cableado mínimo, ya que fun-ciona vía radio. Está indicado para centros de cuidados espe-cializados en enfermedades degenerativas como, por ejemplo, demencia o alzhéimer.

ConcentoPlus: es un sistema cableado de comunicación interna paciente-enfermera, de uso fácil e intuitivo, especialmen-te indicado para residencias geriátricas, hospitales y centros sociosanitarios. ConcentoPlus aporta una comunicación fluida, rápida, segura y eficiente entre los residentes y el personal, y también con los centros de gestión de llamadas de emergencia. Permite la creación de grupos de cuidados y ajustar el sistema a las necesidades individuales de cada persona. Admite hasta ocho sensores vía radio por habitación. Se puede adaptar y am-pliar a las necesidades de cada centro y está equipado con un software de gestión con las últimas innovaciones.

Flamenco: la comunicación integral definitiva para hospitales, centros sociosanitarios y residenciasFlamenco es el sistema cableado de llamada paciente-en-fermera de Tunstall, pensado y diseñado para su uso en hospitales, centros sociosanitarios y residencias. Aporta una comunicación rápida, segura y eficiente entre los pa-cientes y el personal sanitario. Flamenco facilita la organi-zación flexible para la atención en enfermería, gracias a la creación de grupos de cuidados. Se trata de un sistema de fácil uso y montaje, que cumple los requisitos de seguridad marcados por las normas vi-gentes (DIN VDE 0834:2000), de funcionamiento autónomo, que monitoriza la detección y la ubicación de fallos. Flamenco permite que todas las habitaciones y espacios del edificio se puedan comunicar por voz, con una excelen-te calidad del audio y con un software de gestión para PC que centraliza la gestión de las llamadas. Además, la orga-nización de los dispositivos se puede modificar en cualquier momento, por el mismo personal sanitario, según las nece-sidades que se vayan generando en las instalaciones. Entre sus funciones, permite una integración completa de los sistemas de telefonía, ya sean analógicos, ISDN, tec-nología VoIP o WLAN, y cuenta con un diseño atractivo y elegante, mucho más cómodo e intuitivo para la experiencia del usuario, que incluye un útil menú de desconexión tem-poral durante unos segundos para permitir su higienización al personal de limpieza.

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abril 201612

“Somos lo que come-mos” es una afirmación que se constata y cobra fuerza, a medida que se investiga y se evoluciona en sanidad. La nu-trición ha pasado de ser un me-dio para paliar la desnutrición y salvar vidas a convertirse en un instrumento determinante en el tratamiento de muchas patolo-gías, entre ellas se encuentran las enfermedades neurodege-nerativas. Los tres procesos neurodegenerativos más im-portantes por la frecuencia con que se da en la población ge-riátrica y el impacto que causa en las personas que la pade-cen, así como en los familiares o cuidadores, son el alzhéimer, el párkinson y la ELA.

Llevar una dieta de alta ca-lidad, con una ingesta predo-minante de frutas, verduras y pescado, pero también cerea-

les, carne y leche es clave para mejorar la salud de la población sana, pero también se está viendo que influye positivamen-te en pacientes con patologías como el alzhéimer. De hecho, existen proyectos actuales, li-derados por grupos españoles, que están estudiando el papel de la dieta mediterránea en la prevención de las demencias, en general, y del alzhéimer, en particular. Este tipo de dieta puede tener una acción sobre el deterioro cognitivo. “Podría disminuir el riesgo de alzhéimer o alterar las fases evolutivas y la progresión de lo que llamamos deterioro cognitivo leve, e inclu-so de lo que deberíamos llamar enfermedad de Alzheimer pre-clínica”, asegura Pedro Gil Gre-gorio, jefe del Servicio de Ge-riatría del Hospital Universitario Clínico San Carlos de Madrid.

En esta misma línea, el doc-tor Gil apunta que con cambios en la dieta o la implementación con algunos nutrientes se pue-de modificar el tamaño de cier-tas áreas cerebrales. “No sólo es que mejoren el rendimiento cognitivo, sino que se puede modificar el grado de atrofia de ciertas áreas, por ejemplo, el hipocampo”, indica.

Según explica este experto, en neurodegeneración se de-ben tener en cuenta dos pro-cesos: la oxidación y la inflama-ción (también se puede hablar de autofagia y apoptosis, pero estas dos cuestiones están todavía por desarrollar). Hoy se sabe que existen alimentos que actúan como antiinflama-torios (flavonoides, vitaminas A y C) y otros como proinflamato-rios (ácidos grasos saturados, colesterol, vitamina B12). Por

tanto, “las intervenciones nu-tricionales utilizando alimentos con un cierto grado de acción antiinflamatoria pueden, no sólo retrasar la aparición de enferme-dades neurodegenerativas, sino prevenirlas”, sostiene, el doctor Gil.

Nutrientes en alzhéimer

Ciertos nutrientes constituyen un importante beneficio para la prevención del alzhéimer y la mejor evolución de esta enfer-medad en los pacientes que la desarrollan. Así algunos nutrien-tes están implicados en la sínte-sis de neurotransmisores. Espe-cíficamente, el metabolismo de dopamina y noradrenalina de-pende de las vitaminas B2, B6, B12, C, nicotimida y ácido fólico.

Por su parte, la tiamina, el tri-fosfato de tiamina, la vitamina

Alzhéimer, párkinson,ELA

Particularidades nutricionales en pacientes con enfermedades neurodegerativas

Las principales enfermedades neurodegenerativas son el al-zhéimer, el párkinson, la escle-rosis múltiple y la esclerosis lateral amiotrófica (ELA). Cada una de ellas es única en los sín-tomas y en la evolución, sin em-bargo, tienen algunos puntos de encuentro: en todas ellas, los pacientes sufren un proce-so de oxidación e inflamación, y la alimentación juega un papel primordial que los profesiona-les sanitarios deben conocer y aprovechar. La dieta medite-rránea, los antioxidantes, los ácidos grasos omega 3 o la vitamina D son algunos ejem-plos de lo que nuestro cerebro necesita para estar sano, así lo han manifestado diferentes es-pecialistas en la II Reunión Ge-riatría y Nutrición, organizada por los servicios de Geriatría y Endocrinología, Metabolismo y Nutrición del Hospital Univer-sitario Clínico San Carlos de Madrid y avalada por la Socie-dad Española de Geriatría y Ge-rontología (SEGG). En este en-cuentro, también se han dado soluciones para el abordaje de ciertos problemas relacionados con la nutrición, como la desnu-trición o la disfagia, a los que se enfrentan los pacientes de este tipo de patologías.

Carmen MORENO

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13abril 2016

E y PUFA son constituyen-tes de las m e m b r a -nas, afec-tando a las funciones propias de las membra-nas celulares y neuronales.

También se ha observado que la defi-ciencia de pirodoxina lleva a cambios en el receptor que liga un número importante de neurotransmisores incluyendo la glicina y glutamato.

Los antioxidantes (vitaminas E y C), los ácidos grasos ome-ga 3 y la vitamina D son fun-damentales en la prevención frente al alzhéimer. Los antioxi-dantes ayudan a neutralizar el proceso oxidativo; los ácidos grasos omega 3 mejoran las funciones cognitivas y actúan como antiinflamatorios, sobre todo si el paciente tiene índi-ces altos de vitaminas del tipo B, y la vitamina D actúa sobre la oxidación, pero además es antiinflamatoria. El doctor Gil hace hincapié en la vitamina D porque “nuestro cerebro tiene múltiples receptores de vitami-na D. Hoy sabemos que esta vitamina tiene muchas accio-nes sobre la neurotransimisión, la oxidación, y es antiinflamato-ria. Tiene que ver con ciertos neurotranmisores, sobre todo con los glutamatos. Se ha ob-servado que los pacientes con demencia tienen los niveles de vitamina D bajos y los de pár-kison también. Y que aquellos que tienen los niveles de vita-mina D más bajos son los que tienen una evolución más rá-pida, afectando a la memoria episódica, semántica y verbal y a las funciones ejecutivas. Por lo tanto, deberíamos aportarla para que los pacientes tengan unos niveles suficientes”.

Pérdida de peso en el párkinson

El párkinson es la segunda enfermedad neurodegenerati-va en prevalencia después del alzhéimer. Según la Sociedad Española de Neurología (SEN), afecta a un 2 % de los espa-ñoles mayores de 65 años y cada año se detectan en Espa-

ña unos 10.000 nuevos casos.

Actualmente, se estima que en España hay más de 120.000 per-sonas afec-

tadas por esta e n f e r m e d a d ,

una cifra que se duplicará en 20 años y

se triplicará en 2050.Relacionada con la nutrición,

la principal problemática a la que se enfrentan los especia-listas que tratan el párkinson es la pérdida de peso en los pacientes. Como manifiesta el doctor Francisco Grandas Pé-rez, jefel de Servicio de Neu-rología del Hospital Gregorio Marañón de Madrid: “Desde el comienzo de los síntomas, los pacientes van perdiendo peso. A veces hay una mejo-ría cuando empiezan el trata-miento pero, en el contexto de una enfermedad de Parkinson avanzada, lo habitual es que los pacientes progresivamente pierdan peso”.

Las causas se resumen en dos: • Disminución de la inges-

ta por hiposmia, disgeusia, apatía y depresión (lo que conlleva un desinterés por la comida), deterioro cognitivo, estreñimiento, alteraciones digestivas por tratamientos antiparkinsonianos (nauseas, anorexia), disfagia o depen-dencia.

• Aumento del consumo energético, por la propia enfermedad y, sobre todo, en los pacientes que tienen movimientos involuntarios graves (discinesias). Y la consecuencia principal,

la desnutrición, que implica una disminución de la calidad de vida, pero además favo-rece la aparición de osteopo-rosis. “Y la osteoporosis en la enfermedad de Parkinson es un problema muy serio por-que estos enfermos tienen un mayor riesgo de caídas, con lo cual, la posibilidad de que sufran fracturas de cadera es relativamente alta. También la desnutrición es otro de los factores que implica un mayor número de hospitalizaciones e institucionalizaciones de los

pacientes”, constata el doctor Grandas.

En términos generales, pa-ra evitar esta pérdida de peso se debe comenzar por resol-ver aspectos básicos como el estreñimiento. Una hidratación adecuada, alimentos ricos en fibra y una actividad física re-gular (que, además, es parte de la terapia de la enfermedad de Parkinson) son los factores primordiales. No obstante, “es importante que los neurólogos y las enfermeras empecemos a evaluar de forma sistemática y prospectiva la situación nutri-cional de paciente”, reflexiona el doctor Grandas.

Si, en algún momento, apa-reciera desnutrición es posible que se necesiten suplementos dietéticos. Estos suplementos deben ser pobres en proteínas porque éstas pueden interac-cionar con la absorción de la levodopa. Además, pueden ser interesantes los complementos de vitamina D y calcio, porque “en cierta medida favorecería que la osteoporosis no sea tan intensa, e indirectamente po-dría mejorar el riesgo de frac-turas”, subraya este neurólogo.

Aunque, en general, los pa-cientes de párkinson pierden peso, existe casos en los que se produce una ganancia que debe controlarse. Esto ocurre en dos circunstancias:• Al comienzo de la enferme-

dad cuando los pacientes son tratados con fárma-cos agonistas de dopaminérgicos, porque sobre todo en per-sonas jóve-nes puede causar pro-blemas con-d u c t u a l e s , por ejemplo,

trastornos de control de im-pulso, comida compulsiva (es-pecialmente en las mujeres).

• En la primera fase de la en-fermedad, relacionada con el tratamiento quirúrgico, la es-timulación cerebral profunda (ECP) del grupo subtalámico, que es una de las estrategia actuales para pacientes con complicaciones motoras. Con cierta frecuencia, se asocia a un aumento de peso, proba-blemente por la estimulación de áreas bioencefálicas próxi-mas al núcleo subtalámico.En todo los casos, la dieta

equilibrada es muy recomenda-ble y, en concreto, “la dieta me-diterránea una de las mejores”, afirma el doctor Grandas.

Levodopa en alimentos naturales

Existen productos naturales y que pueden estar en la dieta y que tienen un contenido relati-vamente alto de levodopa, que es el precursor metabólico de la dopamina, el neurotransmi-sor deficitario en los pacientes con párkinson, y sustancia que supone la base del tratamiento. De hecho, hay estudios epide-miológicos que establecen una cierta relación entre el consumo de determinados productos y un menor riesgo de desarrollar en-fermedad de Parkinson.

Uno de estos alimentos con alto contenido en levodopa es la haba verde. Algunos pacientes la utilizan para ayudar a mejorar

la función motora, pero como explica el doc-

tor Grandas, la can-tidad que habría que ingerir es muy alta, por lo tanto, “no compensa desde el punto

de vista práctico, sobre todo porque

“Las intervenciones

nutricionales utilizando alimentos con un cierto

grado de acción antiinflamatoria pueden, no sólo retrasar la aparición de enfermedades neurodegenerativas, sino

prevenirlas”

“La ingesta habitual de ciertos

alimentos en la dieta como manzanas, arándanos y fresas o zumo de naranja disminuyen en un 40 % el

riesgo de párkinson”

Page 14: Hospitalización a Domicilio › PDF › BALANCE-ABRIL-2016.pdf · de la Hospitalización a Domicilio, independientemente de su pa-tología. Además de una atención de calidad, está

abril 201614

contamos con productos far-macéuticos mejor diseñados”.

Por otra parte, hay estudios que concluyen que el consu-mo de café o té protege frente al párkinson. Y existen algu-nos datos en la literatura que constatan que el consumo de alimentos ricos en flavonoides (té, bayas, vino tinto, zumo de naranja…) también es benefi-cioso frente a la enfermedad de Parkinson. “La ingesta ha-bitual de ciertos alimentos en la dieta como manzanas, arán-danos y fresas o zumo de na-ranja disminuyen en un 40 % el riesgo de párkinson. Es un dato interesante en el que se está trabajando para buscar sustancias neuroprotectoras”, señala el jefe del Servicio de Neurología del Hospital Gre-gorio Marañón.

El otro aspecto importante que deben conocer los pro-fesionales es la interacción de las proteínas con la levodopa. En aquellos pacientes que tienen una gran dependencia exógena a la levodopa hay que contemplar la posibilidad de redistribución proteica. “Se puede aconsejar a estos pa-cientes que trasladen el conte-nido proteico más importante del día de la comida a la ce-na. De esa manera, la absor-ción de la levodopa es mayor y la respuesta clínica también. Además, en estos pacientes, siempre hay que jugar con el horario. Es conveniente dar-les la dosis de levodopa, al menos, entre una y dos horas antes de la comida, así damos ventaja para que se absorba”, recomienda el doctor Gran-das.

Dieta y ELALa ELA, aunque no es tan

prevalente como el alzhéimer o el párkinson, tiene conse-cuencias que son fatídicas. Se trata de una enfermedad neu-rodegenerativa, progresiva, que conduce inexorablemente a la muerte en un plazo medio. Es fundamentalmente motora y los síntomas principales son la disfagia, atrofia muscular, in-suficiencia respiratoria, etc., y casi la mitad de los pacientes tienen más de 65 años.

Partiendo de esta base, el objetivo de los equipos multi-

disciplinares que trabajan con estos pacientes es mejorar su calidad de vida en la medida de lo posible. Para ello, es pre-ciso un seguimiento clínico es-trecho.

Uno de los principales pro-blemas en las personas con ELA es la desnutrición. En estos pacientes, el riesgo es-tá aumentado como conse-cuencia de múltiples factores entre los que se encuentran: disminución de la ingesta (por depresión, alteración de la movilidad y de la fuerza mus-cular, disnea, restricción dieté-tica autoimpuesta, disfagia…), trastornos gastrointestinales, alteración del gasto energéti-co. Y, como consecuencia, se incrementa el riesgo de com-plicaciones y de mortalidad.

Por ello, la médico especia-lista en Endocrinología y Nutri-ción del Hospital Gregorio Ma-rañón de Madrid, Irene Bretón Lesmes, destaca la importan-cia de la evaluación del estado nutricional (evaluación de la ingesta, antropometría y técni-cas de composición corporal).

Esta experta también con-

cluye que “no exis-te un acuerdo ni una recomen-dación sobre los reque-r i m i e n to s nutriciona-les en estos pacientes”, pero una die-ta equilibrada puede tener un papel protector. Hay pacientes que toman vi-tamina E y también hay estu-dios que señalan los omega 3 y los carotenoides como be-neficiosos.

El objetivo del soporte nu-tricional en los pacientes con ELA es “proporcionar, de ma-nera segura, un aporte ade-cuado de energía y nutrientes que permite prevenir y/o tratar la desnutrición y sus compli-caciones, adaptándose a las circunstancias clínicas y per-sonales de cada paciente y facilitando el cuidado y la ca-lidad de vida”, sostiene la doc-tora Bretón.

En este sentido, el trata-miento nutricional consiste en

La disfagia o la dificultad para deglutir es un trastorno grave, frecuente y bastante des-conocido que afecta a más del 50 % de los mayores institucionalizados en residencias geriátricas con patología neurodegenerativa o cerebrovascular, al 45 % de los enfermos de alzhéimer y al 35 % de los de párkinson. Además, es uno de los síntomas principales en la esclerosis lateral amiotrófica (ELA). Asimismo, también hay mayores sanos que la pueden padecer.

Sus consecuencias son nocivas para la salud y calidad de vida del paciente que la pade-ce, ya que puede derivar en desnutrición, deshidratación e incluso neumonía espirativa, si parte del alimento pasa a las vías respiratorias.

En el caso del alzhéimer, el geriatra Pedro Gil alude a las recomendaciones de la Sociedad Americana de Geriatría y Gerontología para no optar por la alimentación enteral, ya que “no mejora la supervivencia, la nutrición, la calidad de vida o el riesgo de aspiración de estos pacientes y, además, causa sufrimiento. Se asocia al incremento de medidas de restricción y a un mayor riesgo de desarrollar úlceras por presión”, asegura.

En el párkinson, la disfagia puede darse en fases avanzadas, pero es importante que se aborde correctamente para evitar la pérdida de peso y la desnutrición. Las medidas que aconseja el neurólogo Francisco Grandas pasan por una dieta blanda, usar espesantes para los líquidos y recurrir a la logopedia. En su opinión, “la logopedia juega un papel muy importante en estos pacientes y es muy recomendable como preventiva o favorecedora de que la deglución mejore”.

La disfagia es un síntoma muy frecuente en la ELA, por lo tanto, el tratamiento nutricional en estos pacientes está muy enfocado a contrarrestar esta problemática. De hecho, la dieta oral con textura modificada, la nutrición enteral y parental son recurrentes con el fin de que estas personas puedan consumir los nutrientes necesarios para evitar la pérdida de peso y la desnutrición, que puede complicar más aún la evolución de la patología. Por todo ello, como indica la especialista en Endocrinología y Nutrición Irene Bretón es “fundamental que se remita el paciente a un especialista en nutrición tan pronto como se inicien los síntomas de disfagia”.

“El objetivo del soporte

nutricional en los pacientes con ELA es proporcionar,

de manera segura, un aporte adecuado de energía y nutrientes que permite prevenir y/o tratar

la desnutrición y faciliar el cuidado y la calidad de

vida”

Abordaje de la disfagia

dieta oral de textura modificada (espe-

cial atención a la hidratación); ingesta de suplementos nutricionales orales; nutri-ción enteral

(por sondas nasogástricas;

no se recomien-da salvo casos con-

cretos), PEG (se plantea si existe una progresión de los síntomas o una pérdida pon-derada; permite estabilizar el peso corporal y puede tener un efecto favorable sobre la su-perviviencia) o PRG, y nutrición parenteral. Todas estas técni-cas necesitan la aprobación del paciente, por lo tanto es fun-damental que se dé una infor-mación clara y veraz sobre los beneficios y los inconvenientes.

Lo que está claro es que “la mejora en el tratamiento global de estos pacientes puede me-jorar su supervivencia y su cali-dad de vida”, sentencia esta en-docrina. Por tanto, la valoración debe ser constante.

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Según datos de la Sociedad Española de Hospitalización a Domicilio (SE-

HAD), actualmente, en España, existen unas 110 unidades. Prácticamente, to-das las comunidades autónomas tienen, al menos, una unidad de HAD, y varias de ellas cuenta con el 100 % del territo-rio cubierto por camas de HAD. Varios miles de profesionales, entre médicos, enfermeras, trabajadores sociales, fisiote-rapeutas, administrativas, etc. trabajan en

ellas. Además, se dan cientos de miles de altas cada año desde estas unidades. Esta demanda creciente no es de extra-ñar pues, como explica el presidente de esta sociedad científica, el doctor Manuel del Río Vizoso “la hospitalización a domi-cilio es una alternativa asistencial capaz de realizar en el domicilio procedimien-tos diagnósticos, terapéuticos y cuida-dos similares a los dispensados en los hospitales, ya que es proporcionada por profesionales de la salud especializados”.

Además de una atención de calidad, está demostrado que la HAD comporta nume-rosas ventajas: el paciente se encuentra en un entorno conocido, en compañía de sus familiares, que ya no tienen que desplazar-se y pasar noches en el hospital, por lo que se reduce el estrés, se desorientan menos, e incluso se habla de una recuperación más rápida. También, permite un ahorro de re-cursos sanitarios y mejora la coordinación entre los profesionales especialistas y de Atención Primaria.

Quién puede beneficiarseTanto pacientes agudos como crónicos

pueden beneficiarse de la hospitalización a domicilio, independientemente de su pa-tología. El doctor Del Río Vizoso asegura que este servicio se le puede dispensar a cualquier paciente, excepto psiquiátricos, y concreta que es imprescindible que “es-té en condición clínica estable, viva en una isócrona de unos 30 minutos alrededor del hospital, tenga una situación sociofamiliar adecuada y acepte voluntariamente el in-greso”.

Un recurso que favorece la atención centrada en la persona

Aunque el sistema sanitario se centra, principalmente, en los procesos agudos, las patologías crónicas y su abordaje cobran cada vez más importancia. En este sentido, modelos como la Hospitalización a Domicilio (HAD) resultan de gran valor asistencial, pero también en lo que respecta a la gestión de recursos. Esta alternativa está pensada para pacientes que han pasado la fase aguda de la patología, pero aún necesitan vigilancia activa y asistencia compleja, por lo que en principio deberían continuar hospitalizados. La diferencia es que, en lugar de permanecer en el hospital, tienen la opción de ser atenidos y cuidados por médicos y enfermeros de rango hospitalario en el domicilio y con las mismas garantías de calidad y seguridad que la hospitalización convencional. Con la HAD se consigue un modelo sanitario más económico y una atención más humana. De hecho, está logrando índices elevados de satisfacción por parte de los pacientes y familiares.

Carmen MORENO

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17abril 2016

No obstante, sostiene que, antes de decidir el ingreso, “cada paciente reci-be una valoración individualizada, en la que se valora su situación clínica y social, se explica en qué consiste el in-greso domiciliario y se decide de forma conjunta el régimen de visitas”.

En cuanto a los pacientes crónicos, el doctor Del Río afirma que es posible atenderlos de manera eficaz, aunque la clave reside en la intensidad de los cui-dados que requieren. Asimismo, “se ha demostrado que la calidad de la aten-ción y la satisfacción del paciente y la familia son superiores si están ingresa-dos en su domicilio”, mantiene.

Las patologías médicas agudas sus-ceptibles de acogerse a la hospitali-zación a domicilio son infecciones del tracto urinario, neumonías, osteomie-litis, endocarditis bacteriana, enferme-dades tromboembólicas, etc. Entre las crónicas, figuran la EPOC, asma, insu-ficiencias cardiacas, diabetes, cirrosis hepática, anemia crónica o las infec-ciones por VIH no complicadas, pero el mayor peso proviene de las enferme-dades respiratorias.

Según la Sociedad Española de Neu-mología y Cirugía Torácica (SEPAR), en España, la HAD atiende a entre 90.000 y 120.000 pacientes al año, y se estima que entre 15.000 y 20.000 de estos pacientes sufren enfermedades respi-ratorias crónicas que generan 45.000 episodios de hospitalización domicilia-ria anuales.

“La hospitalización a domicilio en pa-cientes respiratorios crónicos agudiza-dos ofrece una mejora segura y fiable del abordaje de ciertas enfermedades”, explica el neumólogo Eusebi Chiner, que insiste en que “promovien-do una actitud positiva e independiente logramos facilitar el cumplimien-to del tratamiento y minimizamos las complicaciones que requieren hospitali-zación”.

Otro aspecto im-portante que debe considerarse es si el entorno es favorable y si los cuidadores pueden asu-mir el reto que se les plantea, ya que la figura del cuidador, coordinada con el equipo sanitario, es imprescin-dible para ingresar a los pacientes en este tipo de unidades.

Por lo general, dos terceras partes de los ingresos respiratorios se gene-ran desde la propia unidad de HAD. Y este hecho significa un ahorro global de estancias hospitalarias y un ahorro directo de los ingresos en urgencias o

La Hospitalización a Domicilio (HAD) fue iniciada en el Hospital Guido Montefiore de Nueva York en 1947 por Bluestone, con la finalidad de descongestionar el hospital, encontrar un clima psicológico más favorable para el enfermo y paliar las dificultades debidas a la ausencia de seguro médico en los estratos más bajos de la sociedad. Desde entonces, los hospitales han incrementado su uso y hoy existen en EE.UU. casi 3.000 agencias certificadas por la Health Care Financing Administration, que proporcionan cuidados de rango hospitalario en el domicilio.

En Europa, la hospitalización a domicilio se inicia en 1951 en el Hospital Tenon de París con el nombre de hôpitalisation à domicile; posteriormente (1957) se creó en esta misma ciudad el Santé Service, una organización no gubernamental sin ánimo de lucro, que en la actualidad sigue prestando asistencia sociosanitaria a pacientes crónicos y terminales. A partir de finales de los años sesenta, se ha ido implantando en diversos países con diferentes nombres: hospital care at home o hospital at home en Gran Bretaña, hôpital extra-mural en Canadá, hospital based at home en Suecia, trattamento a domicilio u ospedalizzazione a domicilio en Italia y haüslische krankenpflege en Alemania.

En España, bajo el nombre de Hospitalización a Domicilio, se inicia en 1981 en el Hospital Provincial de Madrid, por el Doctor Sarabia, surgiendo posteriormente iniciativas similares en diversos hospitales. En 1983 se puso en marcha un plan piloto de hospitalización a domicilio en el Hospital de Cruces de Barakaldo (Vizcaya), lo que supuso la primera experiencia de HAD dentro de la red gestionada entonces por el Instituto Nacional de Salud (INSALUD), adquiriendo en 1986 el reconocimiento de Servicio de HAD. Otros grandes hospitales crearon sus unidades durante los años ochenta: Virgen del Rocío en Sevilla (1984), Marqués de Valdecilla en Santander (1984), General Yagüe en Burgos (1985), Juan Canalejo en La Coruña (1987), etc. Este crecimiento fue un tanto anárquico, a expensas de proyectos individuales motivados por la saturación de los diversos hospitales y sin un plan director que unificase conceptos, criterios y dotación de estas unidades.

En 1989, el Ministerio de Sanidad y Consumo patrocinó la realización de las I Jornadas de Asistencia a Domicilio en el Área de Salud, en cuyas conclusiones se plasmaba por primera vez de forma oficial la necesidad de estructurar esta modalidad asistencial. A través del convenio suscrito entre la Dirección General de Planificación Sanitaria y el INSALUD se estableció una serie de requisitos mínimos, en cuanto a recursos, organización y funcionamiento, que deberían cumplir las unidades de hospitalización a domicilio.

Hitos históricos

Por Manuel del Río Vizoso, presidente de la Sociedad Española de Hospitalización a Domicilio (SEHAD).

en los servicios de neumología. “Los ingresos hospitalarios constituyen el mayor gasto económico en pacientes con EPOC, pero este modelo asisten-cial, constituido por neumólogos y per-sonal de enfermería específicamente formado en salud respiratoria, permite la recuperación del paciente sin un au-mento de la tasa de reingresos, recaí-das o fracasos terapéuticos”, asegura el doctor Chiner.

Caso de referenciaEl Servicio de Hospitalización a Do-

micilio del Hospital de Cruces de Ba-racaldo (Bizkaia) es el primer servicio oficial que surge en España. Nace en 1983 como alternativa asistencial, por un problema de sobresaturación del centro. Y, como resultó una experien-cia muy positiva, tres años después se solicitó la formalización/oficialización del servicio. Actualmente, se conside-ra un servicio de referencia en nuestro país por varios motivos: tiene 33 años de antigüedad y actividad, cuenta con plazas en propiedad obtenidas por concurso público desde 1986, está dotado de los recursos materiales y humanos necesarios para desarrollar el trabajo y tiene certificación de ca-lidad AENOR-ISO obtenida en 2004 que mantiene en la actualidad (fue el primer servicio sanitario asistencial que lo logró en España).

Este equipo forma-do por 32 profesio-nales (11 médicos, 19 diplomados de enfermería y 2 secre-

tarias) atiende a una media de 100 pacientes

diarios de todo tipo, ex-cepto psiquiátricos y pediátri-

cos (estos tienen su propia hospi-talización a domicilio), principalmente: complicaciones quirúrgicas, postras-plante, patología crónica reagudizada, patología aguda (enfermedades infec-ciosas para tratamientos antibióticos endovenosos) y cuidados paliativos. Además, realiza tratamientos intrave-nosos y transfusiones de hemoderiva-dos, y practica paracentesis y toraco-centesis paliativas.

Necesitaremos la participación

activa de las asociaciones de pacientes, de los gestores

sanitarios y de los políticos para llevar a cabo las necesarias

transformaciones en HAD

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abril 201618

Su jefe de servicio, Mª Dolores de Damborenea González, constata que sus principales objetivos son asistencia-les, la atención al paciente complejo en su domicilio, manteniendo los niveles de calidad; docentes, con el programa de formación de médicos residentes de la especialidad medicina Familiar y Comunitaria, e investigadores, con la pro-moción y participación en ensayos clínicos y publi-caciones científicas. Y su leitmotiv “demostrar que se puede proporcio-

nar una atención de rango hospitalario, segura y de calidad en el domicilio del paciente”.

Según esta experta, la labor de la HAD repercute de manera muy positiva tanto

en los pacientes, como en los profesionales y el

propio centro: “Para los pacientes estar

en su entorno, siempre es más amable que la estancia en el hospital, con garantía de buena asisten-

cia, porque la medicación y el

material sanitario que precise es sumi-

nistrado desde el hos-pital. Además, los familiares

no tienen que hacer desplazamientos al hospital ni ajustarse a los horarios de visitas. Por su parte, los profesionales tienen más autonomía de gestión en su trabajo, la relación médico/paciente es más intensa que en el hospital y puede informar y/o educar sanitariamente con mayor libertad (recordemos que en el hospital las habitaciones son compar-tidas). Por último, en lo que respecta al centro, se liberan camas necesarias para nuevos ingresos (agiliza listas de espera), se evita una mayor afluencia al Servicio de Urgencias (pacientes remiti-dos a HAD desde Atención Primaria) y da un plus de calidad en la asistencia que se refleja en las encuestas de satis-facción de los pacientes”.

En pocos meses tendrá lugar la inau-guración de la nueva ubicación y locales del Servicio, que les permitirá plantearse nuevas actividades, por ejemplo, curas de úlceras con plasma rico en proteínas.

Entre sus retos está trabajar en la in-tegración asistencial total con Atención Primaria y con el sector sociosanitario, evitando en lo posible la remisión de pa-cientes al hospital para valoración, trata-mientos intravenosos o transfusiones de sangre.

Inversión y esfuerzos A pesar de las ventajas que aporta la in-

corporación de la hospitalización a domi-cilio al sistema sanitario, la implantación de la HAD es desigual en las diferentes comunidades autónomas. Así, varias de ellas tienen cubierto el 100 % del territo-rio con unidades de HAD y otras apenas han despegado en el proceso de incor-poración. “Esto hace que el principio de equidad que define nuestro Sistema de Salud no se esté respetando. Y mientras que esto no se consiga hemos de res-ponder que no, que faltan recursos para

llevar la HAD a todos los pacientes”, sen-tencia el presidente de la SEHAD.

Por otra parte, manifiesta que no pocas unidades desearían aumentar en capaci-dad humana para poder atender a más pacientes: “Tenemos unidades capaces de atender a más de 100 pacientes diarios y otras que a duras penas pueden tener 15 pacientes ingresados. Esta variabilidad se explica en parte por la población de su territorio y por las dimensiones del hospi-tal en el que trabajan, pero también por la falta de apuesta firme por el modelo. Esa apuesta pasa, entre otras muchas cosas, por dimensionar las unidades de forma adecuada a la demanda existente”.

A su parecer, en España, tenemos va-rios problemas importantes que dificultan su total implantación: “Desinterés político, lo que provoca que no se desarrolle el pro-yecto; falta de un modelo unificado de de-sarrollo profesional; ausencia de cartera de servicios mínima y común; inexistencia de estándares e indicadores específicos para la HAD, lo que impide la comparación en-tre unidades y la implantación de las consi-guientes medidas de mejora; ausencia de un esquema claro de financiación, lo que coarta el desarrollo de las unidades en los distintos territorios”.

Retos a corto y medio plazoLa SEHAD ha creado un grupo de ex-

pertos a nivel nacional que está lideran-do un proyecto, proyecto HAD2020, que pretende solucionar gran parte de los problemas actuales. “Es un objetivo muy ambicioso y sólo se podrá conseguir con la participación de diferentes estamentos, empezando por los propios trabajadores de la HAD”, apunta De del Río Vizoso.

En el próximo Congreso Nacional de HAD, que se celebra en Canarias del 21 al 23 de abril, se presentarán las conclu-siones de una encuesta nacional entre todas las unidades de HAD del país, que han contestado cerca del 80 % de ellas y que pretende ser el punto de partida para transformar la HAD. De estas conclusio-nes, se extraerán las líneas de trabajo que la SEHAD pretende llevar a cabo.

Y, a partir de ahí, “necesitaremos la par-ticipación activa de las asociaciones de pacientes, de los gestores sanitarios y de los políticos para llevar a cabo las necesa-rias transformaciones que necesitamos”, declara el presidente de SEHAD. En este sentido, invita a todo el que esté interesa-do en esta actividad a acudir a Canarias y a seguir las noticias que vayan surgiendo en torno a la HAD, y desde luego a cola-borar con la sociedad para conseguir sus objetivos, que no son otros que “prestar una atención sanitaria de la máxima cali-dad y en las mejores condiciones a nues-tros enfermos, la razón de ser de la HAD”, sentencia.

Ventajas desde un punto de vis-ta científico-técnico:• Ausencia de infecciones nosoco-

miales.• Evitación de los fenómenos de

«hospitalismo».• Disminución de los episodios de

confusión mental y/o depresión en ancianos.

Ventajas desde un punto de vis-ta psicosocial:• Mejora y humanización de la re-

lación personal sanitario-paciente.• Permite mayor grado de intimidad

y comodidad, además de libera-lizar los horarios de actividades propias (alimentación, descanso, higiene, etc.).

• Evita desplazamientos de los fa-miliares al hospital, con el consi-guiente ahorro económico y de tiempo.

• Facilita la comunicación entre el personal sanitario y los familiares.

• Integra a la familia en el proceso curativo.

• Promueve las actividades de edu-cación sanitaria.

Ventajas desde un punto de vis-ta de gestión de recursos:• Disminuye los costes marginales

por proceso.• Facilita el acceso a los recursos

de un hospital de agudos a quien realmente los necesita, incremen-tando la rotación enfermo-cama y reduciendo, por tanto, las listas de espera.

• Sirve de conexión entre el hospital y Atención Primaria, favoreciendo la comunicación entre los profe-sionales de ambos niveles asis-tenciales.

Beneficios de la Hospitalización a Domicilio

Desinterés político, ausencia de

cartera de servicios mínima y común, inexistencia de estándares e indicadores específicos para la HAD y ausencia de un esquema

claro de financiación son los principales problemas para la

implantación de la HAD

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19abril 2016

INFORMACIÓN Y CONSULTASdocencia@� [email protected](Citar referencia F5-2016)

Posibilidad de bonifi cación por la Fundación Tripartita para organizaciones que quieran formar a grupos de profesionales.

DIRIGIDO AProfesionales de unidades de geriatría, centros geriátricos y sociosanitarios que tengan o vayan a asumir competencias en la gestión de seguridad del paciente, así como directores o gerentes de organizaciones sociosanitarias interesados en poner en marcha iniciativas para reducir los riesgos derivados de la asistencia.

OBJETIVOSAdquirir conocimientos básicos en seguridad del paciente.Conocer y detectar los principales riesgos existentes en el entorno geriátrico para desarrollar actividades preventivas.Mejorar la seguridad de los pacientes o residentes en dichos centros e implantar prácticas clínicas seguras en el entorno geriátrico y sociosanitario.

CONTENIDO• Seguridad del paciente en el entorno geriátrico y sociosanitario.• La gestión de riesgos para el paciente aplicada a los centros geriátricos y sociosanitarios.• Las prácticas clínicas seguras relacionadas con los cuidados generales en la atención al paciente de residencia.

CURSO PRESENCIALFECHA: 20 de abril. De 9 a 18 h. Madrid

1er Curso en seguridad del paciente para CENTROS GERIÁTRICOS y SOCIOSANITARIOS

de Industria, Turismo y Comercio, y los fondos europeos FEDER.

NAVARRAEl Gobierno regional crea el Consejo Interdepartamental de Salud

El Gobierno de Navarra ha acordado la creación del Consejo Interdeparta-mental de Salud, un órgano de cola-boración, cooperación y coordinación de los diferentes departamentos en los que se estructura la Administración Foral para la integración de la salud en todas sus políticas públicas.

La creación del Consejo Interdepar-tamental de Salud es una previsión del Plan de Salud de Navarra 2014-2020 y uno de los compromisos programáti-cos del acuerdo cuatripartito que sus-tenta el actual Ejecutivo Foral.

El principal cometido del nuevo Con-sejo Interdepartamental es identifi car las medidas sanitarias recogidas en el acuerdo programático del cuatripartito que requieran de la colaboración de varias unidades del Gobierno de Nava-rra para su puesta en marcha y planifi -car y ejecutar tales medidas, pudiendo para ello establecerse comités y grupos de trabajo.

Además, será función del Consejo identifi car las actuaciones de la Admi-

nistración Foral que tengan impacto en la salud de la ciudadanía y defi nir líneas de trabajo sectoriales para maximizar su efec-to positivo en la salud.

PAÍS VASCOSe adhiere al Pacto Europeo a favor del envejecimiento activo y saludable

El Departamento de Empleo y Políticas Sociales del Gobierno vasco ha fi rmado la adhesión del País Vasco a la nueva red europea que promueve crear entornos amigables con las personas mayores. Se trata del Pacto Europeo sobre el cambio demográfi co, que ha tomado el testigo de la red temática Afe-Innovnet para abordar de manera positiva el envejecimiento de-mográfi co. El nuevo Pacto Europeo está impulsado por el Comité de las Regiones, que entiende que abordar el envejecimien-to de su población es uno de los mayores y más importantes retos para las autorida-des públicas europeas, la ciudadanía y los agentes económicos.

Euskadi cuenta con una larga tradición y experiencia en la promoción del enveje-cimiento activo y entornos amigables con las personas mayores. De hecho, ha desa-rrollado la red Euskadi Lagunkoia que su-ma 28 municipios. Esta iniciativa pretende incentivar la participación de las personas mayores y de la ciudadanía en general en la mejora de los barrios y entornos en los

que vivimos y potenciar, al mismo tiempo, entornos cada vez más amigables para to-dos.

El Pacto Europeo es una iniciativa puesta en marcha el pasado mes de diciembre por el Comité de las Regiones y que cuenta ya con la adhesión de instituciones públicas (nacionales, regionales o locales), organi-zaciones de la sociedad civil y empresas privadas.

Al unirse a este Pacto, Euskadi y el resto de agentes que se sumen, se posicionan en una posición ventajosa en el tratamiento de envejecimiento de la población. Se benefi -ciarán de una amplia gama de oportunida-des para el aprendizaje y la colaboración mutua, diversas herramientas para poner en práctica y evaluar el impacto de sus ini-ciativas amigables con las y los mayores, y conducirán la manera de ayudar a Europa a ser más amigable con las personas que envejecen.

El objetivo fi nal de los impulsores de esta alianza es trabajar juntos para promover el envejecimiento activo y saludable, mejorar el bienestar y la salud y la luchar contra el aislamiento, incluso para aquellos que su-fren de deterioro cognitivo y sus cuidado-res.

Este Pacto Europeo trabajará en estrecha cooperación con la Red Mundial de la Or-ganización Mundial de la Salud en edad de Ciudades Amigas y Comunidades.

Desde el pasado mes de diciembre, el Servicio de Hospitalización a Domicilio de La Rioja comenzó a ingresar a pacientes de residencias de tercera edad en su servicio evitando, de esta forma, que estos pacientes sean trasladados, normalmente, al servicio de Urgencias del Hospital San Pedro de Logroño para ingresar en la Unidad de Corta Estancia o en otras plantas de hospitalización convencional. Normalmente se trata de descompensación y reagudizaciones de procesos crónicos en este colectivo.

Estos nuevos pacientes atendidos por la HAD, alrededor de 2.000 residentes, se había contemplado en el plan de contingencias para dar respuesta a un incremento de demanda asistencial en el Hospital y que, entre otras acciones, preveía potenciar la colaboración del Sistema

Público de Salud de La Rioja con los centros sociosanitarios de la comunidad autónoma. Esta iniciativa se suma a otras de colaboración y coordinación del ámbito sanitario y del social, siguiendo otras iniciativas novedosas como la dispensación de fármacos a las residencias de tercera edad por parte del Servicio de Farmacia Hospitalaria.

De esta forma, y en los tres primeros meses de actividad de Hospitalización a Domicilio en residencias de tercera edad, uno de los siete equipos de HAD, integrado por un médico y una DUE, ha atendido a 61 pacientes; 28 directamente ingresados en HAD, sin pasar por el Hospital (con una visita de valoración in situ); 10 pacientes ingresaron en HAD, tras ser valorados por Urgencias; 14 fueron asumidos tras un breve ingreso en el Hospital y 9 resueltos sin necesidad de ingreso (únicamente con la visita de valoración).

Esta colaboración se ofrece a las residencias que tienen médico en plantilla, sean públicas o privadas. Se solicita la valoración de los pacientes y el equipo de HAD acude allí ese mismo día o al día siguiente (según la prioridad de la valoración clínica). Sólo en algún caso, este servicio considera oportuno que el paciente sea trasladado a Urgencias (sobre todo para hacer pruebas complementarias distintas de analítica). Generalmente, ingresan en HAD y cuando no se considera preciso el ingreso y, tras la valoración inicial, el médico de la residencia se sigue haciendo cargo de ellos. HAD también acude a residencias sin médico, con un procedimiento similar al de cualquier domicilio particular.

Hospitalización a Domicilio para pacientes de residencias

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abril 201620

Mayores de Hoy y Adopta un Abuelo trabajarán para mejorar la calidad de vida de los mayores

La presidenta de la Fundación Mayores de Hoy, Matilde Pele-grí, y el presidente y fundador de la asociación Adopta un Abue-lo, Alberto Cabanes, han firmado un acuerdo de colaboración para trabajar de forma conjunta en actuaciones que promuevan la mejora de la calidad de vida de las personas mayores.

La Fundación Mayores de Hoy, cuyo fin de interés general es la asistencia e inclusión social de los mayores de 50 años en la sociedad, para su inserción y mejora sociolaboral, la formación a lo largo de la vida, el cuidado de la salud en la madurez y el enve-jecimiento activo y saludable, y la asociación Adopta un Abuelo (www.adoptaunabuelo.org), como organización de voluntaria-do entre universitarios españoles para el acompañamiento de mayores en residencias, han definido una serie de actuaciones conjuntas, con el fin de desarrollar con mayor efectividad los in-tereses comunes.

De esta forma, ambas entidades colaborarán pa-ra promover su participa-ción en foros sectoriales, encuentros y jornadas, en la difusión y participación de acciones específicas y, en definitiva, en todas aquellas actividades diri-gidas a crear una imagen

positiva de las personas mayores, así como fomentar la autono-mía personal y el envejecimiento activo.

La Comisión de Sanidad y Asuntos Sociales de CEIM aborda la coordinación sociosanitaria

La Confederación Empresarial de Madrid-CEOE ha celebrado, el pasado 4 de abril, la Comisión de Sanidad y Asuntos Sociales a la que ha asistido el consejero de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Jesús Sánchez Martos, que ha destacado que la coor-dinación sociosanitaria es uno de los tres pilares estratégicos so-bre los que se sustenta la gestión de la Comunidad de Madrid en materia sanitaria: el primero de ellos, la ruta sociosanitaria, que se inspirará también en el Libro Blanco de la Sanidad que quiere poner en marcha la administración regional, con medidas a im-plantar en los próximos 25 años; el segundo pilar se basa en los nuevos modelos de gestión, optimizando los recursos sanitarios de los que disponemos actualmente; y el tercero se refiere al plan estratégico de humanización de la asistencia sanitaria, en el que el ciudadano es el eje del sistema.

Sánchez Martos ha asegurado que la ruta sociosanitaria persigue garantizar la continuidad del proceso asistencial, así como una clara coor-dinación entre la atención sanitaria y la atención so-cial. Esta nueva estrategia basa su necesidad en la atención al alto número de

personas mayores y enfermos crónicos, potenciando la Atención Primaria, a través de la creación de una Comisión Técnica de Coordinación Sociosanitaria.

El consejero ha anunciado que se potenciará la hospitalización a domicilio y los centros de media y larga estancia, así como una mayor coordinación entre los profesionales del sistema sanitario y los de los servicios sociales (trabajadores sociales). También ha aludido a su intención de firmar un Pacto de Estado por la Sani-dad en la Comunidad de Madrid, con todos los grupos políticos y agentes sociales, a parte del Pacto de Estado por la Sanidad.

Ilunion prestará el servicio de teleasistencia del Ayuntamiento de Lorquí (Murcia)

Ilunion prestará a partir del mes de abril el servicio de teleasis-tencia del Ayuntamiento de Lorquí (Murcia), que dará cobertura a más de 40 usuarios del municipio. El contrato tiene dos años de vigencia, prorrogable anualmente hasta un máximo de dos años por mutuo acuerdo de las partes.

Con este servicio se proporcionará autonomía y seguridad a los ilorcitanos que, por cuestión de edad y/o discapacidad, necesitan atención y apoyo social durante las 24 horas del día, pero que aún pueden vivir en su propio domicilio. Además de atención frente a situaciones de emergencia, este servicio ofrece un seguimiento pe-riódico a los usuarios mediante llamadas telefónicas. De esta forma, el personal de Ilunion puede comprobar el correcto funcionamiento del sistema y darles recomendaciones para mantener una vida sa-ludable. Asimismo, los usuarios contarán con un servicio de aseso-ramiento jurídico, psicológico, económico y social.

Con esta adjudicación, el Área de Atención a Mayores y a Perso-nas en Situación de Dependencia de Ilunion amplía su presencia en la Región de Murcia, donde también presta el servicio de teleasis-tencia para los ayuntamientos de Alcantarilla y Calasparra. En esta última localidad, también gestiona la residencia de mayores Virgen de la Esperanza.

Ageing Lab impulsa, en colaboración con la EASP, un centro de envejecimiento y longevidad para el sur de Europa

El presidente de la Fundación Ageing Lab, Alfonso Cruz, ha fir-mado un convenio de colaboración con el director de la Escuela Andaluza de Salud Pública y Política Social (EASP), Joan Carles March, con el objetivo de impulsar lazos de colaboración y coope-ración entre ambas entidades. Durante dicha firma, en la que tam-bién han estado presentes la delegada territorial de Salud y Políticas Sociales, Teresa Vega y la diputada de Igualdad y Bienestar Social, María Eugenia Valdivielso, Alfonso Cruz ha explicado que con este convenio se persigue “aunar esfuerzos que permitan desarrollar ac-tuaciones de alto impacto en el campo de la docencia, la asesoría, la investigación y la cooperación orientadas al desafío global que supone el proceso de envejecimiento”.

Entre las actuacio-nes que se prevén de-sarrollar gracias a este convenio, destaca la creación del Centro de Envejecimiento y Longevidad en el sur de Europa, cuyo co-metido se centra en la promoción positi-va del adulto mayor desde el eje bienestar-calidad de vida. “Con ubicación en central en Granada-Jaén, aunque estará compuesto por más regiones, se dirige a personas mayores de 60 años y agentes implicados en la cadena de valor (entorno familiar, laboral y comunidad) de España y Portugal”, ha señalado el presidente de Ageing Lab. Dicho Centro de Envejecimiento y Longevidad se centrará en varios bloques de actuación, como son la transferencia de conocimiento, acciones de voluntariado, sensibilización social, preparación para la jubilación, autocuidados y cuidadores y desarrollo de una estrategia de territo-rios y ciudades amigables.

SARquavitae cierra 2015 con una facturación de 278 millones de euros

SARquavitae cerró el ejercicio de 2015 con una facturación de 278 millones de euros, lo que supone un crecimiento de un 7,3 % respecto al ejercicio anterior. La empresa, que este año celebra su 25º Aniversario, cuenta con 106 centros residenciales y de día, ade-más de prestar atención domiciliaria y teleasistencia. Con presencia

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21abril 2016

en todo el territorio español, SARquavitae alcanzó los 319 millones de euros de inversión acumulada.

Durante el curso pasado, añadió a su red 14 nuevos centros re-sidenciales. 11 de ellos provienen de la adquisición a OHL, de su fi-lial de residencias y centros de día Novaire. Además, SARquavitae continuó con su estrategia de crecimiento orgánico, inaugurando dos nuevas residencias y centros de día para mayores en A Coru-ña y Andorra, y adquiriendo un centro especializado en atención a la discapacidad en la provincia de Lugo.

La compañía, que está presente en todas las comunidades autónomas y Andorra, dispone de 106 centros con un total de 14.000 plazas. A través de sus servicios de teleasistencia atiende a 22.221 personas y los servicios de atención sanitaria y social a domicilio llegan a 13.905 personas. Para 2016, tiene previsto fac-turar 333 millones de euros y, próximamente, inaugurará un nuevo centro residencial en Sabadell con 120 plazas residenciales y 20 de atención diurna.

ACRA pide al presidente Puigdemont que los grandes dependientes tengan prioridad en el acceso a una residencia

La Associació Ca-talana de Recursos Assistencials (ACRA) ha instado al presiden-te de la Generalitat de Cataluña, Carles Puig-demont, la priorización en las listas de espera de los grandes depen-dientes (grado III) y de

los dependientes severos (grado II) en situación de urgencia social. En una reunión mantenida en el Palau de la Generalitat, la presi-denta de ACRA, Cinta Pascual, ha defendido la aplicación de esta medida, que permitiría a las personas con el nivel de dependencia más elevado acceder antes a una residencia. Esta propuesta da una cobertura social a quién más la necesita, pero al mismo tiem-po implica que la Generalitat cambie el actual modelo de listas de espera.

La priorización del grado III y del grado II en situación de urgencia social beneficiaría unas 4.000 personas del total de 23.000 que, actualmente, se encuentran en las listas de espera en Cataluña. Desde ACRA se considera esta propuesta como importante y que puede enmarcarse en el plan de choque social que ha propuesto la Generalitat para esta legislatura.

La priorización del grado III y II en situación de urgencia social se enmarca en un conjunto de propuestas acordadas durante la pasada legislatura entre el Gobierno de la Generalitat y ACRA pa-ra garantizar la sostenibilidad y el fortalecimiento del sector de la dependencia.

SUPER Cuidadores explica qué titulación es necesaria para acceder a los certificados de profesionalidad

SUPER Cuidadores imparte los certificados de profesionalidad de Atención Sociosanitaria a personas dependientes en Institucio-nes Sociales y Atención Sociosanitaria a personas en el Domicilio, en la modalidad de teleformación. Estas titulaciones, acreditadas por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), es oficial y válida para todo el territorio nacional. Para acceder a dicha formación de nivel 2 hay que cumplir uno de estos requisitos: • Título de Graduado en

Educación Secundaria Obligatoria (ESO).

• Título de Bachiller Ele-mental derivado de planes de estudios an-

teriores a la Ley 14/1970, de 4 de agosto (Art. 3.2. Orden EDU/1603/2009, modificada por la Orden EDU/520/2011).

• Prueba de Acceso a Ciclo Formativo de Grado Medio. • Certificado de profesionalidad del mismo nivel. • Prueba de Acceso a la Universidad (PAU) para mayores de 25

años. En el caso de que una persona no tenga el Graduado Escolar, no puede acceder a un Certificado de Profesionalidad de nivel 2 como son los de Atención Sociosanitaria. Si no se está en pose-sión de la titulación pertinente, hay otras dos opciones, además de las mencionadas anteriormente: 1. Realizar una prueba de competencias clave (matemática y

lengua). Para más información, acudir a las oficinas de em-pleo.

2. Cursar un Certificado de Profesionalidad de nivel 1 de la mis-ma familia profesional, que no requiere ninguna titulación de acceso.

Asispa forma a profesionales del sector sociosanitario y desempleados de Madrid

Asispa organiza nuevos cursos en Madrid, 100% subvencio-nados por la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda de la Comunidad de Madrid y el Ministerio de Empleo y Seguri-dad Social, destinados a trabajadores del sector sociosanitario y desempleados de Madrid.

Los cursos tienen como objetivo formar a los asis-tentes en la atención a per-sonas dependientes y, al tratarse de una formación con carácter presencial, puede servir como punto de contacto entre distintos profesionales del sector.

En total, son ocho cur-sos de formación que Asis-pa pone en marcha para las personas interesadas en ampliar sus conocimientos en la atención a personas y que tratan las siguientes temáticas: atención a personas con discapacidad, atención especializada para enfermos de Alzheimer, atención y cuidados geriátricos, diseño y evaluación de proyectos so-ciales, evaluación e intervención psicosocial, la comunicación con personas dependientes, preparación y acompañamiento en la muerte y el duelo y atención farmacéutica en síntomas menores.

Sanitas Residencial El Palmeral (Gran Canaria) integra el diagnóstico y tratamiento de problemas neurológicos

Con el objetivo de aumentar la capacidad de detección de problemas neurológicos y abordar su posterior tratamiento, Sa-nitas Residencial El Palmeral (Las Palmas de Gran Canaria) ha puesto en marcha una consulta neurológica integrada en el cen-tro.

La nueva consulta presta in situ un servicio de valoración de procesos neurológicos, tanto de patología aguda como crónica, así como los tratamientos farmacológicos y terapéuticos ade-cuados. Asimismo, colabora estrechamente con el servicio mé-dico general del centro para optimizar los protocolos específicos para estos casos.

Sanitas Residencial El Palmeral se convierte así en la primera residencia para mayores de Gran Canaria en tener una consulta especializada en neurología integrada en el propio centro, lo que es un claro valor diferencial en cuanto a la orientación diagnósti-ca e inicio de tratamientos en fase aguda. Para ello, se ha habili-tado un área específica distribuida en despachos de neurología, neuropsicología y formación para familiares que se completará con una unidad de detección precoz de demencia.

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abril 201622

Atenzia imparte un taller para crear vínculos entre personas de diferentes edades

Para intentar eliminar esa brecha que se abre entre diferentes generaciones, Atenzia ha celebrado un taller que creara vínculos entre mayores y pequeños. Mayores y pequeños. Juntos cum-pliendo sueños contó con la participación de 60 personas de va-rias edades que fueron dirigidas por una profesional del ámbito de la educación social. Durante su desarrollo, los asistentes rea-

lizaron actividades rela-cionadas con los cuentos infantiles para fomentar la cooperación, la interac-ción y el intercambio de experiencias entre los di-ferentes grupos de edad.

El taller se enmarca dentro de las acciones que Atenzia realiza pa-ra promover el envejeci-miento activo y la auto-

nomía e independencia de los mayores, evitándoles tener que abandonar el hogar. La compañía atiende a más de 26.000 ho-gares en la Comunidad Valenciana y 130.000 en todo el territorio nacional.

Fundación Pilares premia las buenas prácticas en atención centrada en la persona

Con el fin de reconocer y visibilizar aquellas iniciativas que avanzan hacia la mejora continua de la calidad de vida de las personas que requieren apoyos, Fundación Pilares para la Au-tonomía Personal convoca sus segundos Premios a las Buenas Prácticas, relacionadas con el Modelo de Atención Integral y Centrada en la Persona (AICP).

El plazo de presentación a los premios finaliza el 17 de junio de 2016. Las buenas prácticas galardonadas optarán a dos ti-pos de premios, independientes entre sí: Premio más popular y Premio del jurado.

Más de 700 personas se han beneficiado del programa de Respiro Familiar de FAMMA

Más de 700 personas se han beneficiado del Programa de Respiro Familiar (RF) de la Federación de Asociaciones de Per-sonas con Discapacidad Física y Orgánica de la Comunidad de Madrid (FAMMA-Cocemfe Madrid) durante el pasado año, lo que ha contribuido a potenciar la autonomía de las personas con discapacidad que se han beneficiado del mismo y a impulsar, en el caso de los familiares, la conciliación de la atención y cuidados de su familiar con discapacidad con otras actividades.

En este programa, del que pueden beneficiarse las personas que residen en el Ayuntamiento de Madrid, se ofrece apoyo, acompañamiento y atención tanto en el propio domicilio como fuera de la vivienda. Todos los destinatarios tienen que ser me-nores de 65 años.

A los familiares se les proporcionan pautas de actuación y mo-mentos de ocio y esparcimiento para que puedan gestionar su tiempo de tal manera que puedan compaginar adecuadamente el cuidado de su familiar con discapacidad con sus actividades cotidianas y otras obligaciones y actividades de ocio y tiempo libre, proporcionándoles su propio espacio de tiempo de des-canso.

En el caso de las personas con discapacidad, se les inculcan todas las destrezas necesarias para fomentar su autonomía per-sonal y autocuidado, así como para que puedan y sepan actuar de la forma más autónoma posible en todas las situaciones y contextos, en la medida de lo posible, en los que tengan que tomar decisiones sobre su propia persona y sobre lo que les rodea.

Grupo Casaverde compra cuatro centros residenciales en Navalcarnero (Madrid)

Recientemente, Grupo Casaverde ha comprado cuatro centros residenciales en la localidad madrileña de Navalcarnero. Tres de los centros ofrecerán 300 plazas residenciales y el cuarto, tras las oportunas obras de adecuación, se convertirá en un hospital de rehabilitación neurológica que tendrá capacidad para atender a 100 pacientes.

Hasta ahora, Grupo Casaverde contaba con tres centros socio-sanitarios para personas mayores ubicados en Almoradí, Guarda-mar del Segura y Pilar de la Horadada, un área geográfica en la zona de la Vega Baja en la Costa Blanca, al sur de Alicante. Las residencias disponen también de plazas de centros de día. Por otra parte, el Grupo Casaverde cuenta también con dos hospitales en Alicante y Mérida, que son centros monográficos de rehabilita-ción neurológica.

El Comité de Ética de Eulen Sociosanitarios publica Discapacidad y sexualidad. Enfoque ético

El Comité de Ética Asistencial de Eulen Sociosanitarios ha publi-cado recientemente su primer documento bajo el título: Discapa-cidad y sexualidad. Enfoque ético. Este documento, cuya finalidad es dar respuesta al gran número de consultas dirigidas al Comité sobre este tema, ha sido elaborado por un grupo de trabajo com-puesto por diferentes perfiles de profesionales de Eulen Sociosa-nitarios y expertos externos procedentes de toda España.

Desde una perspectiva ética, se publica con la intención de ofre-cer a todos los servicios de este tipo gestionados por la compañía, un posicionamiento común y un marco de actuación, así como herramientas para afrontar el tema.

Para ello, se han marcado unos objetivos claros que hacen de eje central, y pasan por aportar respuestas reflexivas y prácticas a los desafíos morales que aparecen en las actividades cotidia-nas de los servicios gestionados por Eulen, incentivar las buenas prácticas profesionales respecto a este tema, o generar diálogo teniendo en cuenta la opinión de los padres y/o tutores.

Aralia inicia la gestión de la residencia de mayores de ArgésEl alcalde de Argés (Toledo), Jesús Guerre-

ro, y el director de Aralia, Álvaro Durán, han firmado el contrato de concesión del Servi-cio Integral de Explotación de la residencia de mayores en Argés.

La residencia, propiedad del Ayuntamien-to, con capacidad para 29 personas, se en-cuentra en el centro del municipio toledano. Aralia será la empresa gestora de la residen-cia durante los próximos diez años. Con este centro, Aralia continua su expansión en Cas-tilla-La Mancha, donde desde el año 2014 gestiona la residencia Virgen de la Antigua, propiedad de la Junta Castilla-La Mancha en el municipio de Mora, también en la provin-cia de Toledo.

Aralia Servicios Sociosanitarios es una empresa con más de 20 de años de experiencia en el sector gestionando actualmente más de 30 residencias y centros de día para mayores, dependientes y discapacitados.

Primeras residencias de Amma en Canarias certificadas como centros libres de sujeciones

Las residencias para personas mayores Amma Santa Cruz y Amma Tejina han recibido la acreditación como Centros libres de sujeciones, concedida por la Confederación Española de Organi-zaciones de Mayores (Ceoma), en el marco de su programa De–satar al anciano y al enfermo de alzhéimer. Son las dos primeras residencias en obtener esta acreditación en Canarias y también las primeras del Grupo Amma.

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¿Tiene algún futuro regular un reconocimiento de deuda

a favor de la Administración?

La opinión de BISMARCK

Como dijimos en nuestra columna anterior, empezamos a ana-lizar otras formas de financiar los servicios sociales y lo hace-mos con “El reconocimiento de deuda a favor de la Adminis-

tración”. Esta figura jurídica opera de la siguiente manera: el ciudadano reco-noce un derecho de crédito a la Administración, sólo ejecutable tras su muerte, por el importe del precio público de los servicios sociales que recibe o de un copago mínimo que constituye una obligación para el mantenimiento de dicho servicio. Ese derecho de crédito no es preferente, salvo, quizás, respecto a personas con vínculos de parentesco, y ello a fin de evitar situaciones de fraude. Por tanto, la Administración sólo cobra si la liquidación de la herencia aporta nú-meros positivos. Cuando no hay deudas con las que minorar la masa de la herencia, la Administración podría quedarse con la propiedad de la vivienda, la cual pasaría a engrosar un patrimonio de vivienda social o, mediante su venta, financiar los servicios sociales de otros ciudadanos.Me veo obligado a simplificar el planteamiento quizá en exceso, em-pero el espacio manda. Esta figura jurídica se podría plantear espe-cialmente efectiva en dos situaciones: a) Acceso a servicios sociales garantizados de personas con esca-

sos recursos que, en razón a su renta y patrimonio, no abonan copago alguno o éste es sustancialmente inferior a la media, redu-ciendo significativamente los ingresos previstos para financiar los servicios sociales garantizados como la dependencia (recuérdese que la previsión era de 1 de cada 3 € de su coste).

b) Acceso a plazas residenciales u otros servicios de personas que no se encuentran en situación legal de dependencia, es decir, en aquellas situaciones en las que no existe garantía de acceso al servicio social y que tienen su origen en: • Desentendimiento del entorno familiar, teniendo medios huma-

nos o materiales para facilitar apoyo. • Necesidad mantener unido un matrimonio cuando uno de los

cónyuges debe acceder a una plaza residencial. • Problemas culturales, como los derivados de la viudedad de va-

rones, no acostumbrados a realizar tareas domésticas.• Personas que acceden a viviendas tuteladas para luchar contra

la soledad.• Personas que verdaderamente requieren apoyos desde el punto

de vista de los servicios sociales de Atención Primaria, pero no así en aplicación de los baremos de los servicios sociales de atención secundaria.

En todos los casos, se pretendería evitar alguna de estas situaciones y lograr valores de justicia, equidad y solidaridad: a) Justicia. Evitar que los servicios sociales no garantizados sean

una puerta trasera de acceso preferente a los garantizados o que dichos servicios condicionen las prestaciones que tienen garanti-zadas los titulares de derechos subjetivos. Justicia también para evitar un enriquecimiento moralmente injustificado de familiares tras la muerte de la persona, y ello independientemente de cómo se interprete el derecho de alimentos.

b) Equidad. que el sistema extienda su atención a situaciones que no dan lugar a las garantías propias de un derecho subjetivo, sino más bien a garantías vinculadas a dotaciones presupuestarias fun-damentadas en una decisión política de oportunidad.

c) Solidaridad. que la persona que accedió de manera gratuita a un servicio público o con un pequeño copago, permita retornar a la Administración parte de la inversión que ésta hizo para garantizar sus necesidades, máxime si: • Vivió en un centro residencial y tenía su propia vivienda.• Si recibió una indemnización, herencia o cualquier otro ingreso

producto del azar o la acción de terceros.• Cuando estuviese asegurado su fallecimiento o correspondiese

una indemnización por su muerte. Otras consideraciones, los argumentos en contra y la contra réplica en nuestra columna del mes de mayo.

Fruto de su permanente apuesta por la innovación asistencial, el Grupo Amma adquirió hace dos años el compromiso de lograr la certificación como “centros libres de sujeciones” para todas sus residencias. Como ha explicado el director general de Amma, Ja-vier Romero, “la compañía tomó entonces una decisión estratégi-ca que venía a cambiar nuestra manera de hacer las cosas y, en cierta medida, también nuestra filosofía. De la mano de CEOMA y del Dr. Burgueño, decidimos apostar por la eliminación de sujecio-nes en nuestros centros, porque estábamos convencidos de que este paso iba a contribuir a mejorar la calidad de vida de nuestros usuarios y a mejorar también su dignidad como personas. Hoy celebramos estos casi dos años de trabajo y de esfuerzo colecti-vo, el reto ha merecido la pena”.

Durante este tiempo, en las residencias se han llevado a cabo tareas de formación y concienciación tanto de profesionales co-mo familiares, que han comenzado con un diagnóstico de situa-ción y un análisis pormenorizado, caso a caso, de todos los resi-dentes con sujeciones. Además, este reto ha implicado también la adecuación de los entornos de las residencias y la adquisición de materiales (como camas especiales, sillones, colchonetas…) para poder trabajar en función de las características que requiere cada usuario.

VIII Congreso Nacional de Atención Sanitaria al Paciente Crónico

La VIII edición del Congreso Nacional de Atención al Paciente Crónico, organizado por la Sociedad Española de Medicina de Fa-milia y Comunitaria (semFYC) y la Sociedad Española de Medicina Interna (SEMI), reunió a más de 1.200 profesionales sanitarios. En esta ocasión, los pacientes tuvieron una participación especial, ya que formaron parte de las mesas del congreso, integrándose con las sociedades científicas.

Según datos facilitados por expertos asistentes al encuentro, las enfermedades crónicas suponen el principal motivo de muerte y discapacidad en todo el mundo, y en España son responsables de ocho de cada diez consultas en Atención Primaria y de hasta el 60 % de los ingresos hospitalarios. En términos generales, se esti-ma que las personas mayores de 65 años constituyen el grupo de población con más riesgo de padecer estas patologías y, según las estimaciones de Naciones Unidas para 2050, se espera que el 35 % de la población española supere dicha edad y, por tanto, se incrementen las enfermedades crónicas.

De hecho, se calcula que la cronicidad se situaría en torno al 40-50 % de la población mayor de 45 años, que tiene, al menos una enfermedad crónica, y alrededor del 20 % de mayores de 70 años tienen 5, o más, enfermedades crónicas concomitantes. En cifras globales, entre el 5 y el 10 % de la ciudadanía requiere atención en materia sociosanitaria como crónicos, frecuentemente por la circunstancia de tratarse de enfermos pluripatológicos y polime-dicados.

Uno de los elementos destacados del congreso fue la presenta-ción de un estudio de la Universidad de Castilla-La Mancha, que cuantifica en hasta el 5 % del PIB español y hasta 1,3 millones de personas ocupadas en la atención a pacientes crónicos depen-dientes. Este estudio pone de manifiesto la existencia de un “gas-to oculto” en la gestión sanitaria de los pacientes crónicos que,

generalmente, no aparece en las estadísticas y que, desde el punto de vista del abordaje integral de los cuidados de las personas dependientes, se hace necesario incluir la valora-ción económica del papel del cuidador principal del dependiente y su recono-cimiento social.

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abril 201624

PUBLIRREPORTAJE

1O añosAYUDÁNDOTE A AYUDAR

Gesad, la tecnología más valorada por la Administración Pública para el servicio de ayuda a domicilio, cumple una década con presencia en 7 de cada 10 municipios españoles

En 3.650 días se pueden contabilizar muchas cosas: 5.194 municipios, 129.416 profesionales y 21.600 horas de investigación. Pero ningu-no de esos números tendrían sentido si no vinieran acompañados por nombres, historias, recuerdos, hogares y sonrisas. La suma de todo eso es Gesad: una herramienta tecnológica desarrollada específicamente para la gestión de las empresas de ayuda a domicilio y que este año cumple su décimo aniversario con la satisfacción de ser líder en el sector sociosanitario, de ser el software de gestión más valorado por la Administración Pública para la prestación de este servicio o de estar presentes en 7 de cada 10 municipios españoles; pero, sobre todo, satisfechos de haber ayudado a ayudar.

Un viaje de diez años que ha sido posible gracias a Carmen, Francisco, Dolores o Víctor. No son estadísticas ni expedien-

tes, son profesionales de cuyo trabajo hemos cuidado para que ellos, a su vez, cuiden de un modo más eficaz y cómodo a otras personas en situación de dependencia, mejorando así su calidad de vida. Porque nos importan las em-presas, los trabajadores que las componen, el sector en el que desempeñan su actividad y el beneficio que reportan a la ciudadanía.

Este planteamiento, junto al esfuerzo inver-sor de 2.160 horas anuales en I+D+i y una media de 5.194 horas en soporte de atención al cliente, ha permitido crecer en volumen de negocio un 553 % desde 2006 y obtener la confianza de cientos de clientes. “Con Gesad hemos crecido y vamos a crecer”, afirma Ángel Barrera, de Apider. “Gesad es algo más que un programa de gestión; se adapta a las nece-sidades y evoluciona al mismo ritmo que lo ha-cen los servicios de atención a domicilio”, co-menta Emma Real, de Eulen Sociosanitarios. “La utilización de Gesad ha significado pasar del 0 al 10. Hemos mejorado sustancialmente

nuestro ratio de eficacia”, dice Henar Gallego, de Apoyo Familiar Siglo XXI.

Estos son sólo algunos de los comentarios y casos de éxito que pueden leerse en nuestra página web www.ayudadomiciliaria.com. Aho-ra bien, ¿cómo hemos llegado hasta aquí?

Trayectoria y retosGesad es el producto consolidado que es (con una cobertura territorial del 64 %) gracias al tra-bajo de investigación y desarrollo que empren-dieron en 2004 un grupo de técnicos informáti-cos de Grupo Trevenque, en colaboración con especialistas del sector sociosanitario, de modo que ya fue concebido con la vocación de satis-facer las necesidades reales de las empresas que prestan el servicio de ayuda a domicilio.

Sólo dos años después, en 2006, consiguie-ron sacar al mercado e iniciar la comercializa-ción de este software de gestión con un doble objetivo: por un lado, optimizar el trabajo de los coordinadores y cuidadores, ayudándoles a ahorrar tiempo, procedimientos y costes; y, por otra parte, mejorar la calidad del servicio, beneficiando así a un segmento de la pobla-ción susceptible de atenciones especiales por su situación de dependencia. Es decir, el hecho de que Gesad permita a las empresas gestionar su negocio de manera integral y con mayor eficacia redunda en que cumplan más fácilmente los parámetros de calidad que de-manda una actividad compleja y exigente co-mo ésta.

Lograr este nivel de excelencia también ha sido posible gracias a la confianza que han depositado en Gesad profesionales del sector (más de 129.000 en estos diez años), Admi-nistraciones Públicas (sólo en 2015 se han sumado 71 ayuntamientos nuevos) y las em-presas, a quienes haber escuchado y acom-pañado nos ha permitido ayudarlas a crecer, pero también crecer junto a ellas. ¿Cómo?

El esfuerzo inversor de 2.160 horas anuales en I+D+i

y una media de 5.194 horas en soporte de atención al cliente, ha permitido crecer en volumen de negocio un 553 % desde 2006

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abril 201624

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1O añosAYUDÁNDOTE A AYUDAR

Gesad, la tecnología más valorada por la Administración Pública para el servicio de ayuda a domicilio, cumple una década con presencia en 7 de cada 10 municipios españoles

En 3.650 días se pueden contabilizar muchas cosas: 5.194 municipios, 129.416 profesionales y 21.600 horas de investigación. Pero ningu-no de esos números tendrían sentido si no vinieran acompañados por nombres, historias, recuerdos, hogares y sonrisas. La suma de todo eso es Gesad: una herramienta tecnológica desarrollada específicamente para la gestión de las empresas de ayuda a domicilio y que este año cumple su décimo aniversario con la satisfacción de ser líder en el sector sociosanitario, de ser el software de gestión más valorado por la Administración Pública para la prestación de este servicio o de estar presentes en 7 de cada 10 municipios españoles; pero, sobre todo, satisfechos de haber ayudado a ayudar.

Un viaje de diez años que ha sido posible gracias a Carmen, Francisco, Dolores o Víctor. No son estadísticas ni expedien-

tes, son profesionales de cuyo trabajo hemos cuidado para que ellos, a su vez, cuiden de un modo más eficaz y cómodo a otras personas en situación de dependencia, mejorando así su calidad de vida. Porque nos importan las em-presas, los trabajadores que las componen, el sector en el que desempeñan su actividad y el beneficio que reportan a la ciudadanía.

Este planteamiento, junto al esfuerzo inver-sor de 2.160 horas anuales en I+D+i y una media de 5.194 horas en soporte de atención al cliente, ha permitido crecer en volumen de negocio un 553 % desde 2006 y obtener la confianza de cientos de clientes. “Con Gesad hemos crecido y vamos a crecer”, afirma Ángel Barrera, de Apider. “Gesad es algo más que un programa de gestión; se adapta a las nece-sidades y evoluciona al mismo ritmo que lo ha-cen los servicios de atención a domicilio”, co-menta Emma Real, de Eulen Sociosanitarios. “La utilización de Gesad ha significado pasar del 0 al 10. Hemos mejorado sustancialmente

nuestro ratio de eficacia”, dice Henar Gallego, de Apoyo Familiar Siglo XXI.

Estos son sólo algunos de los comentarios y casos de éxito que pueden leerse en nuestra página web www.ayudadomiciliaria.com. Aho-ra bien, ¿cómo hemos llegado hasta aquí?

Trayectoria y retosGesad es el producto consolidado que es (con una cobertura territorial del 64 %) gracias al tra-bajo de investigación y desarrollo que empren-dieron en 2004 un grupo de técnicos informáti-cos de Grupo Trevenque, en colaboración con especialistas del sector sociosanitario, de modo que ya fue concebido con la vocación de satis-facer las necesidades reales de las empresas que prestan el servicio de ayuda a domicilio.

Sólo dos años después, en 2006, consiguie-ron sacar al mercado e iniciar la comercializa-ción de este software de gestión con un doble objetivo: por un lado, optimizar el trabajo de los coordinadores y cuidadores, ayudándoles a ahorrar tiempo, procedimientos y costes; y, por otra parte, mejorar la calidad del servicio, beneficiando así a un segmento de la pobla-ción susceptible de atenciones especiales por su situación de dependencia. Es decir, el hecho de que Gesad permita a las empresas gestionar su negocio de manera integral y con mayor eficacia redunda en que cumplan más fácilmente los parámetros de calidad que de-manda una actividad compleja y exigente co-mo ésta.

Lograr este nivel de excelencia también ha sido posible gracias a la confianza que han depositado en Gesad profesionales del sector (más de 129.000 en estos diez años), Admi-nistraciones Públicas (sólo en 2015 se han sumado 71 ayuntamientos nuevos) y las em-presas, a quienes haber escuchado y acom-pañado nos ha permitido ayudarlas a crecer, pero también crecer junto a ellas. ¿Cómo?

El esfuerzo inversor de 2.160 horas anuales en I+D+i

y una media de 5.194 horas en soporte de atención al cliente, ha permitido crecer en volumen de negocio un 553 % desde 2006

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Detectando las nuevas necesidades que han ido surgiendo en un área laboral muy condicionada por la inversión pública.

Es cierto que la aprobación de la Ley de Dependencia hace diez años contribuyó notablemente a la profesionalización e impulso de esta actividad; pero también es cierto que la crisis económica y los recor-tes presupuestarios han herido gravemente a un sector especialmente sensible, no sólo por la naturaleza de su trabajo, sino porque concentra mayoritariamente en su servicio a pymes, cooperativas y cuidadores autónomos.

Con la intención de saber adaptarnos a esas nuevas circunstancias, mantener el compromiso adquirido con el sector y que Gesad esté en continuo proceso de mejora e innovación, el departamento de I+D de Grupo Trevenque ha desarrollado en este tiempo un total de nueve nuevos módulos que han ampliado las funcionalidades y, por exten-sión, la calidad del producto. Por ejemplo, Gesad Time Control incor-poró un novedoso sistema de control de presencia que permite gestio-nar la entrada y salida de los usuarios, garantizando así a la empresa y al ente público que el servicio se está llevando a cabo correctamente mediante alertas en tiempo real. Dicho control se puede realizar desde el smartphone del auxiliar gracias también al módulo de Gesad Mobile.

¿Por qué Gesad es la tecnología que necesitan las empresas

de ayuda a domicilio?Porque aporta ventajas a la empresa, al trabajador y al usuario: • Mejora la calidad del servicio sin repercutir en el beneficio. • Optimiza los tiempos de desplazamiento. • Aporta los requisitos técnicos que demandan las administra-

ciones en los pliegos de condiciones para licitar el servicio. • Reduce los costes administrativos. • Estabiliza y facilita el trabajo de coordinadores y auxiliares. • Minimiza las incidencias, aumenta la puntualidad y el compro-

miso horario.

Gesad tiene un doble objetivo: por un lado, optimizar el trabajo de los coordinadores y cuidadores, ayudándoles a ahorrar tiempo,

procedimientos y costes; y, por otro, mejorar la calidad del servicio

¿Por qUé GrUPo TrevenqUe?Porque ayudamos a las empresas a mejorar sus procesos de ne-gocio acercándoles la tecnología que necesitan en cada momento desde hace 24 años. Líderes del mercado en sistemas de gestión sectorizados como el de Gesad, ofrecemos un servicio 360 grados que satisface de principio a fin cualquier demanda tecnológica que una empresa pueda tener.

Por otra parte, hemos evolucionado atendiendo al contexto econó-mico y las nuevas tecnologías. Por eso creamos la versión de Gesad Cloud, que manteniendo todas las características de la versión origi-nal permite a cualquier empresa – sin importar su tamaño y capacidad económica – acceder al sistema con un bajo coste mensual y sin inver-siones en hardware, al tiempo que agiliza la gestión del trabajo, ya que al tratarse de un servicio en la nube se puede acceder al mismo desde cualquier lugar y a cualquier hora a través de la web.

Esta apuesta constante por la innovación y la calidad también se ha manifestado en el campo de la formación continua. Hemos facilitado a nuestros clientes todo tipo de recursos online y presenciales para que adquieran y reciclen conocimientos sobre Gesad y la tecnología aplicada al sector, obteniendo además la acreditación oficial corres-pondiente. En definitiva, un servicio integral de atención al cliente que se traduce en que hayan valorado la herramienta con un 9,5 sobre 10 de nota.

Gesad no acaba aquí. Destinamos el 30 % de nuestra actividad la-boral en seguir investigando y creando nuevas aplicaciones y presta-ciones que satisfagan nuevas exigencias, pero también estudiando la apertura de nuevos mercados que nos permitan aplicar la experiencia adquirida en la ayuda domiciliaria de otros países.

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abril 201626

ARAGÓNServicio experimental de estancias nocturnas para dependientes

La consejera de Ciudadanía y Derechos Sociales, María Victoria Broto, ha presen-tado un nuevo servicio que va a poner en marcha el Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS), de forma experimental, en la residencia de mayores Romareda. Se trata de un servicio de estancias noc-turnas para aquellas personas que estén reconocidas como dependientes en gra-do dos o tres.

La consejera ha calificado de “paso im-portante” este programa piloto, ya que se completa el catálogo de prestaciones de la Ley de Dependencia. Por otra par-te, ha recordado que ya se ha puesto en marcha el servicio de teleasistancia para dependientes y que se está comenzando a aplicar el de ayuda a domicilio.

De momento, la residencia Romareda ofrecerá cuatro plazas para este pro-grama. Hasta el verano y para agilizar los trámites, será el propio centro el que atenderá a los usuarios, siempre con la dependencia reconocida en grado dos o tres. Los interesados pueden llamar al teléfono 976 55 87 34. Cuando se com-pruebe el funcionamiento y la demanda que existe para este servicio, se ampliará a otros centros de la comunidad y serán entonces los trabajadores sociales muni-cipales quienes gestionen las solicitudes.

La consejera ha explicado que el perfil de las personas que pueden beneficiarse de este servicio puede ser el de una per-sona con dolencias de tipo cognitivo que cursa agitación nocturna e impide el des-canso de sus familiares.

El servicio cubre una atención asistencial y personal, con profesionales de enferme-ría para cubrir las necesidades básicas co-mo la alimentación, higiene personal, vigi-lancia, cuidado de la piel… Se mantendrá los 365 días del año, el horario de entrada en el centro será de 19.00 a 22.00 horas y el de salida de 8.00 a 11.00 horas, depen-diendo de la situación familiar.

ASTURIASServicios Sociales destina 120.000 euros para programas dirigidos a las personas mayores

La Consejería de Servicios y Derechos Sociales ha publicado en el Boletín Ofi-

cial del Principado de Asturias (BOPA) una convocatoria de subvenciones destinada a entidades sin ánimo de lucro para desarro-llar en 2016 programas dirigidos a las per-sonas mayores. El importe de las ayudas asciende a 120.000 euros.

Las solicitudes pueden presentarse hasta el próximo 23 de abril y la cuantía máxima por proyecto ascenderá a 900 euros.

Las ayudas pretenden apoyar iniciativas que favorezcan la promoción de la vida activa y saludable, así como fomentar la participación social de los mayores. Son subvencionables las siguientes actividades:• Proyectos de organización y apoyo a la

celebración de jornadas, cursos y en-cuentros sobre el envejecimiento activo en el ámbito técnico asociativo e institu-cional.

• Mantenimiento de talleres de envejeci-miento saludable y positivo.

• Realización de talleres de actividades, estimulación y mantenimiento físico-cog-nitivo.

• Realización de talleres para la mejora psi-coafectiva.

• Realización de talleres de estimulación cognitiva.

• Realización de talleres de asertividad, empoderamiento y autogestión dirigidos a las personas mayores desde los centros sociales.

• Proyectos dirigidos a promocionar la pre-sencia de mujeres mayores dentro de los órganos de dirección.

• Desarrollo de programas específicos desde los recursos municipales para la promoción formativo-cultural de las per-sonas mayores.

• Realización de talleres de nuevas tecno-logías, dirigidos y adaptados a las perso-nas mayores.

• Proyectos de intercambio generacional.

CANTABRIAConvenio de colaboración para mejo-rar la gestión del paciente crónico

Con el objetivo de establecer un marco de actuación para promover el desarrollo de actividades en el ámbito de la investi-gación, la formación científica y la educa-ción sanitaria, dirigidas a la mejora de la salud, el Servicio Cántabro de Salud (SCS) y la compañía biofarmacéutica MSD han firmado un convenio de colaboración por el que se comprometen al fomento y desarro-llo conjunto de actividades en este sentido.

“La implantación de la estrategia de asis-tencia a la cronicidad forma parte de nues-tros objetivos para esta legislatura, y el con-venio de colaboración suscrito contribuirá a la misma”, ha afirmado la consejera de Sanidad del Gobierno de Cantabria, María Luisa Real.

“A través de este convenio esperamos impulsar aún más en el marco de la cro-nicidad una mayor formación, tanto en el

ámbito de Atención Primaria como hospita-laria, así como una mayor integración asis-tencial entre niveles siempre centrada y en beneficio del paciente”, ha asegurado Ma-nuel Blanco, director del equipo regional de Market Access de MSD en España.

Fruto de este interés mutuo, solo en el mes de febrero se han celebrado en diferen-tes áreas sanitarias de Cantabria tres talleres para la autoevaluación de organizaciones sanitarias y sociales en relación a su grado de implantación de modelos de gestión de la cronicidad.

CASTILLA Y LEÓNMás contratos para personas con dis-capacidad con itinerarios personaliza-dos de empleo

Junto al refuerzo de los itinerarios de em-pleo, a lo que se destinará este año un mi-llón de euros más que en 2015, la Conseje-ría de Familia e Igualdad de Oportunidades avanza, en colaboración con CERMI, hacia el Plan Estratégico de Igualdad de Oportuni-dades para las personas con discapacidad. También potenciará la promoción de la au-tonomía y la vida independiente, a través de los centros multiservicio y con la regulación de la figura del asistente personal.

Al mismo tiempo, actualizará el marco nor-mativo en materia de accesibilidad, se refor-zará la atención temprana a través de un protocolo de coordinación y comisiones pro-vinciales y se seguirá avanzando en atención a la dependencia. La Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades destinará este año 130,3 millones de euros para atender a las personas con discapacidad.

La consejera, Alicia García, ha presidido la constitución y primera reunión de la Sec-ción de Atención a la Discapacidad del Con-sejo de Servicios Sociales. En esta primera reunión, se ha expuesto el balance de las principales acciones desarrolladas en 2015, las líneas de actuación para la legislatura, con especial referencia al Plan Estratégico de Igualdad de Oportunidades para las per-sonas con discapacidad que se elabora en colaboración con el CERMI.

El Plan, que espera su aprobación antes de que finalice el primer semestre de 2016, contemplará una amplia relación de medi-das de igualdad, plena inclusión, promoción del empleo y accesibilidad y conectará todos

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27abril 2016

Publi GENÉRICA 120X340 Sanyres NOVIEMBRE 2015_v2.indd 1 17/11/15 17:46

los dispositivos y recursos disponibles para la integración y la aten-ción integral a las personas con discapacidad.

COMUNIDAD DE MADRIDAumenta en más de 5,1 millones la ayuda a domicilio para dependientes

El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid ha aprobado aumentar en más de 5,1 millones de euros la ayuda a domicilio para personas dependientes. De este modo, la Comunidad va a destinar este año casi 14 millones de euros a unas ayudas de las que el pasado año se beneficiaron 9.769 personas.

Las dos modificaciones de contratos de este servicio aprobadas por el Consejo de Gobierno pretenden responder al incremento en el número de usuarios de esta ayuda y se traducirán en más horas de prestación de servicio.

Inicialmente, se habían presupuestado más de 4 millones de eu-ros para madrileños residentes en la zona norte y sur y otros 4,8 para beneficiarios de las zonas este y oeste, en los meses de enero a abril.

Finalmente, se ha considerado necesario aumentar al mes 8.887,66 horas en este tipo de atención para vecinos de norte y sur y otras 7.983,50 horas para los del este y oeste. Todo ello supondrá un coste global de 6.462.228,31 euros y 7.493.859,42 euros, res-pectivamente, por lo que ha sido necesario incrementar la partida inicial y, por tanto, aprobar sendas modificaciones en Consejo de Gobierno.

Por otro lado, el Consejo de Gobierno ha aprobado también el mantenimiento del gasto de 8.237.888 euros para la gestión du-rante los próximos dos años del centro de atención a personas mayores dependientes Mirasierra, que cuenta con 220 plazas de residencia y 45 de centro de día.

COMUNIDAD VALENCIANAMás de 22.000 cartas a mayores dependientes para explicar las mejoras y los cambios del Sistema de Dependencia

La Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas de la Comuni-dad Valenciana ha enviado 22.796 cartas a personas mayores en situación de dependencia para informarles de las modificaciones aprobadas por el Gobierno valenciano en el sistema de atención a la dependencia, y que afectan a los usuarios de centros de aten-ción diurna, residencias y viviendas tuteladas o que son percepti-vas de alguna prestación económica.

La carta informativa, firmada por la vicepresidenta y consellera de Igualdad y Políticas Inclusivas, Mónica Oltra, va acompañada de una infografía en la que se detallan los cambios efectuados por el nuevo ejecutivo para facilitar una mayor autonomía personal y una mejor calidad de vida, eliminando copagos confiscatorios y aumentando las cuantías económicas para una vida digna, resta-bleciendo las pagas extraordinarias de las personas que viven en centros residenciales e incrementando al máximo legal las presta-ciones de carácter económico.

Según ha explicado la secretaria autonómica de Servicios So-ciales y Autonomía Personal, Sandra Casas, el objetivo de esta iniciativa ha sido “aclarar los cambios y a qué se deben a todas las personas en situación de dependencia y a sus familias que desde el pasado 1 de enero han percibido las mejoras aplicadas”.

Del total de cartas enviadas, 11.205 corresponden a las per-sonas dependientes cuyos expedientes han sido revisados para elevar al máximo establecido las cuantías que hasta ahora venían cobrando y que el anterior ejecutivo aplicaba dependiendo de su capacidad económica. Para estas mejoras, la Conselleria destina este año 23,8 millones. Del 86,1 % de los expedientes revisados, 9.649 personas pasan a cobrar el máximo establecido por el Es-tado, ya que no se tiene en cuenta la capacidad económica del beneficiario.

El resto de las misivas emitidas, 11.256, corresponde a todas aquellas personas mayores a las que se les ha suprimido o re-

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ducido el copago, y que son usuarias de centros de atención diurna o residencial.

Por otra parte, en el último semestre de 2015 se destinó un total de 28,5 millones más para las personas en situación de de-pendencia, permitiendo ampliar el núme-ro de personas atendidas y superar la tasa de reposición de fallecidos, algo que no se lograba desde hacía dos años.

La Conselleria ha diseñado un plan pa-ra resolver cada año 22.500 expedientes (1.800 al mes), de los que unos 15.000 corresponden al retraso acumulado de más de 45.000 personas que, teniendo derecho a las ayudas, estaban fuera del sistema, a los que se añaden otras 7.500 nuevas incorporaciones.

EXTREMADURAAmplio presupuesto para atención a la dependencia

El Servicio de Atención a la Dependen-cia (SEPAD) es, tras el Servicio Extremeño de Salud (SES), el que se lleva el mayor volumen de recursos del presupuesto, 295,6 millones, cuatro más que en 2015. El objetivo, según ha explicado la secre-taria general de la consejería, Aurora Venegas, no sólo es seguir avanzando y consolidando el desarrollo de la Ley de Dependencia en 2006, sino también “am-pliar recursos y servicios para mayores, a través de la financiación de plazas en el ámbito municipal, y especialmente para personas con discapacidad mediante la acreditación y financiación de nuevas pla-zas en el entorno del Marco de Atención a la Dependencia (MADEX).

Destacan en el SEPAD los 74,6 millones destinados a las prestaciones económicas de la ley, los 21,5 millones para el man-tenimiento de 605 plazas residenciales y 388 de atención diurna para personas mayores en situación dependencia o los 29,8 para el MADEX.

Dentro del pacto por un modelo econó-mico sostenible, “somos conscientes de la necesidad de incrementar servicios y programas de inserción social y laboral de personas con discapacidad”, ha señalado la secretaria general.

Otros programas importantes en el nue-vo presupuesto del SEPAD es el manteni-miento de 2.104 plazas en pisos tutelados y 1.490 en centros de día y en el que se

incluye la promoción del envejecimiento activo, ocio y tiempo libre de las perso-nas mayores o los programas de atención a personas con deterioro cognitivo y las subvenciones al transporte de 188 usua-rios de centros de día de alzhéimer o para transporte especializado a 112 personas con discapacidad. Además, se destinan 2,6 millones para ayuda a domicilio.

GALICIALa Xunta forma a 10.000 cuidadores no profesionales de personas en si-tuación de dependencia

La Conselleria de Política Social de la Xunta de Galicia ha llevado a cabo desde 2010 cerca de 400 acciones formativas en la mayor parte de los ayuntamientos de Galicia dirigidas a 10.000 cuidadores no profesionales de personas en situación de dependencia. Su objetivo es la mejora del servicio y de la atención que prestan los cuidadores dándoles información, formación y apoyo, que permitan los me-jores cuidados posibles según la situa-ción del dependiente. Del mismo modo, se procura que esta formación sirva de herramienta en la atención dirigida a las personas en situación de dependencia y facilite su futura inserción laboral.

Al amparo de este programa de forma-ción no formal, la Conselleria de Política Social elaboró a lo largo de estos seis años distintos manuales.

Por otra parte, la Dirección General de Mayores y Personas con Discapacidad desarrolla desde 2010 el Programa Jun-tos en los cuidados, en el marco de la actuaciones de apoyo a las personas cui-dadoras en el entorno familiar, que incide especialmente en el conocimiento, entre-namiento en habilidades y el desarrollo de actitudes adecuadas para el cuidado de personas en situación de dependen-cia.

Además, desde 2011 en colaboración con la Conselleria de Sanidad, está en marcha el teléfono de atención a los cui-dadores no profesionales de personas en situación de dependencia (902 400 116), que tiene como objetivo prestar información y soluciones a las situacio-nes sanitarias no urgentes e información sobre cuidados asistenciales, las carac-terísticas de las pruebas médicas, la pre-

vención y hábitos saludables, los centros y servicios sanitarios y el apoyo psicológico. Al mismo tiempo, en 2011, se puso en marcha un servicio de información a través del 012 para dependencia.

Durante 2016, el programa Juntos en los cuidados continuará con el desarrollo de siete cursos formativos piloto dirigidos a cuidadores de personas en situación de dependencia menores de edad, los cursos de seguimiento y refuerzo de la formación de cuidadores de personas en situación de dependencia con demencia (17 cursos) y con la creación y dinamización de grupos de autoayuda (10 grupos).

NAVARRADerechos Sociales y Salud impulsarán un nuevo modelo de atención socio-sanitaria

Los departamentos de Derechos Sociales y de Salud del Gobierno de Navarra han comenzado a diseñar el nuevo modelo del llamado espacio sociosanitario, que busca mejorar la atención de aquellas personas que lo necesiten desde la coordinación y optimización de los recursos existentes, así como con la creación de otros nuevos allí donde sea preciso.

Entre otras cuestiones, ambos departa-mentos se plantean potenciar la Atención Primaria, tanto de los servicios sociales como de los centros de salud y consulto-rios, para favorecer que las personas con dependencia puedan permanecer en su domicilio. Para ello, se desarrollarán tam-bién recursos de apoyo en las diferentes comarcas, siguiendo una planificación te-rritorial que cuente con la colaboración de las entidades locales.

También se establecerán mecanismos de colaboración entre Derechos Sociales y Salud que clarifiquen las competencias de los distintos profesionales y que supongan una atención individualizada y centrada en las necesidades de cada persona.

Por otra parte, se llevarán a cabo medi-das de mejora en distintas áreas como la recuperación funcional, la convalecencia, la intervención preventiva en menores, la atención a personas con patología dual y riesgo de exclusión, la promoción del enve-jecimiento activo, y la cobertura de las ne-cesidades de personas mayores que viven solas.

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29abril 2016

Creation 70 de Gerflor gana el premio Red Dot Design 2016

Los 41 expertos internacionales (arquitectos, diseñadores, pe-riodistas especializados...) que forman el jurado del prestigioso Red Dot Award han concedido este año el primer premio de la categoría Diseño de Producto a la gama de suelos Creation 70, diseñada por Gerflor.

Creation 70 ha resultado elegida entre los 5.214 candidatos procedentes de 57 países por su gama de decoraciones minera-les, de madera y textiles, sus distintos granulados superficiales, su variedad de sistemas de instalación, su utilidad (se puede co-locar sobre suelos antiguos) y su reciclabilidad.

La gama de losas y láminas Creation 70, con clasificación U4P3, está especialmente diseñada para el acondicionamiento de espacios del sector servicios con requisitos muy exigentes.

Nace Atención 360, un software que agiliza los procesos de atención directa

La consultora riojana Tipsa ha desarrollado una nueva herra-mienta informática orientada a entidades que prestan servicios de atención directa a personas con algún tipo de enfermedad, discapacidad o dependencia, y que se enfrentan cada día al reto de optimizar y racionalizar el uso de sus recursos materiales y humanos. Atención 360 (AT360) pone su foco en la gestión orien-tada a procesos, ciclos de mejora y estándares de calidad. Todo ello, situando a la persona en el eje de la intervención.

“AT360 pone en el centro de su acción al usuario que recibe los servicios y apoyos marcados en su plan de intervención. Ofrece las herramientas necesarias para desplegar, en torno a él, un ciclo de mejora completo mediante un plan a futuro en el que marcar sus objetivos, su progreso en la realización de las actividades de cada programa o servicio y posterior evaluación de los resulta-dos”, sostiene Sergio Carretero, responsable de producto.

Atención 360 se dirige a entidades que aspiran a una gestión eficaz del tiempo y precisan un registro exhaustivo de las valora-ciones e indicaciones de cada tratamiento o servicio del paciente, cumpliendo siempre con las disposiciones de la ley de protección de datos. Trabajar en equipo, seguir protocolos y colaborar efi-cazmente con otros profesionales son otras capacidades rele-vantes de la solución.

DLW Flooring presenta Naturecore, un producto resistente y fácil de limpiar con aspecto de madera

Realizado íntegramente con materias primas naturales, Natu-recore de DLW Flooring no contiene PVC ni plastificante. Con un mínimo espesor de 2,1 milímetros, está formado por tres capas. La primera es una red, que asegura estabilidad y una instalación óptima. La segunda (el núcleo) se compone de aceite de linaza, resina y polvo de madera. Y la tercera, el acabado protector Hot-Coating, que le aporta solidez y facilita el mantenimiento, ya que repele la suciedad y es resistente a los derrames y salpicaduras

del agua.Se trata de un suelo 100 % natu-

ral, antialérgico, que resulta óptimo para la salud y el medio ambiente, ya que incluso el pegamento que se usa para su instalación no contiene disolventes. Por eso, ha recibido el certificado ‘Blue Angel’, la primera y más longeva certificación para pro-ductos respetuosos con el medio ambiente.

Resulta apto para cualquier estan-cia de la casa y también para uso

comercial, ya que ofrece una pisada cálida, antideslizante y sua-ve para las articulaciones. Asimismo, es resistente a los ácidos y desinfectantes. También es fácil de limpiar, en seco o con una solución de PH neutro.

Los 18 acabados van desde los clásicos roble o pino hasta modernos encalados. Naturecore (38,48 €/m2 sin instalación) se adapta a cualquier estilo decorativo.

Ibernex facilita la accesibilidad a personas con discapacidad

Ibernex Ingeniería, compañía especialista en diseño, desarrollo y fabricación de soluciones completas para el sector sociosani-tario, cuenta con soluciones de asistencia y accesibilidad para personas con discapacidad.

La solución de intercomunicación, accesibilidad y seguridad desarrollada por Ibernex es un comple-to y versátil sistema de ayuda asistencial que se adapta a todo tipo de lugares y necesidades, facilitando su instalación en cualquier ubicación (áreas comunes, ves-tuarios, aseos, tiendas…).

Cumple con el Real Decreto 173/2010, de 19 de febrero, por el que se modifi-ca el Código Técnico de la Edificación, aprobado por el Real Decreto 314/2006, de 17 de marzo, en materia de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad, estableciendo puntos de lla-mada y atención accesible en edificios o locales, tanto públicos como privados.

Estas soluciones apoyan el cumplimiento de condiciones bási-cas de accesibilidad y de uso de edificios, que evitan la discrimi-nación de ciudadanos con algún tipo de discapacidad a la hora de acceder y de utilizar las instalaciones sin ningún tipo de riesgo.Dispone de tres variedades distintas de soluciones:

1. Sistema para puntos de llamada asistencial.2. Sistema inalámbrico de señalización de llamadas para aseos.3. Sistema de señalización de llamadas para aseos.

Altro ofrece comodidad y seguridad a los mayores residentes en la residencia Origin en Spring Creek

Origin en Spring Creek es una residencia de alto nivel para ma-yores, construida recientemente en Alberta (Canadá), que eligió Altro para pavimentar todas las instalaciones, incluyendo la zona de asistidos y las áreas de cuidados para la demencia.

La primera zona a destacar ha sido la cocina principal del área de atención a la demencia y su zona de servicio donde la segu-ridad y la higiene eran los objetivos prioritarios. Aquí se instaló el “sistema Altro” que combina el suelo antideslizante Altro con revestimiento de paredes Altro Whiterock. Estos dos productos

juntos resuelven los proble-mas específicos de esta zona: resbalones, contaminación, limpieza y mantenimiento.

En la zona de comedor del área de asistencia a la demen-cia, varias salas, el gimnasio y la sala de entrenamiento y rehabilitación se utilizó Altro

Wood Smooth Acoustic con apariencia de madera. En estas zo-nas debe emplearse un suelo continuo y sin juntas, antideslizante, y fácil de limpiar.

Los baños asistidos requerían también una especial atención debido al elevado riesgo de resbalones y caídas en estas zonas. Los interioristas seleccionaron Altro Aquarius para proteger al máximo tanto a los residentes como a los cuidadores.

© 2016 Brett Gilmour

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Fundación Universia es una entidad pri-vada sin ánimo de lucro que nació en el año 2005 promovida por Universia, una red de cooperación universitaria de habla hispana y portuguesa.

Desde el 2007, la Fundación trabaja con el objetivo de impulsar la inclusión la-boral de las personas con discapacidad. “Promueve el empleo cualificado, vincula-do a la formación superior y al desarrollo de las capacidades de las personas con discapacidad. Por consiguiente, también impulsa el acceso a la universidad de las personas con discapacidad, a través de proyectos innovadores que contribuyan a mejorar su autonomía personal, parti-cipación, independencia económica e in-clusión social”, señala la responsable de Comunicación, Marta Gago. La Funda-ción Universia también está implicada en otros ámbitos como son la investigación, el arte y el deporte. Asimismo, participa en el Chárter de la Diversidad en Espa-ña, iniciativa que se enmarca dentro de las directivas de no discriminación de la Unión Europea.

Como Universia tiene carácter interna-

cional, la Fundación favorece el inter-cambio de buenas prácticas relaciona-das con la educación inclusiva entre las universidades de Iberoamérica y Portu-gal. Asimismo, desde 2011, mantiene su compromiso con el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, “una iniciativa global que promueve la implantación de los principios en materia de derechos humanos, trabajo, medio ambiente y an-ti-corrupción para la sostenibilidad em-presarial”, apunta Gago.

Por otra parte, el 9 de marzo de 2012, la Fundación Universia fue autorizada por el Servicio Público Estatal, del Mi-nisterio de Empleo y Seguridad Social, como Agencia de Colocación. Esta ca-lificación permite optimizar los procedi-mientos de intermediación y contribuye a mejorar la situación de las personas con discapacidad en relación a su inclu-sión laboral. Esta autorización permite gestionar ofertas de trabajo y solicitudes de empleo de todo el territorio español. Además, posibilita el desarrollo de ac-tuaciones relacionadas con la búsqueda de empleo, tales como orientación e in-

formación profesional, y con la selección de personal.

CON ESPíRItU EMPRENDEDORAnte la creciente necesidad de promo-

ver el emprendimiento entre las personas con discapacidad, Fundación Universia puso en marcha en 2014 Capaces de emprender, un programa de orientación y asesoramiento que acompaña a las per-sonas con discapacidad desde la concep-ción de la idea hasta la puesta en marcha del proyecto.

La responsable de Orientación y Ase-soramiento a Emprendedores con Disca-pacidad en Fundación Universia, Mariana Gacioppo, explica que el objetivo del pro-grama es ofrecer “un servicio de orienta-ción gratuito online para los emprendedo-res con discapacidad que quieran poner en marcha una idea empresarial. Este ser-vicio orienta a los participantes en la rea-lización del análisis de la idea de negocio, la elaboración del plan de viabilidad, la so-licitud de pago único de la prestación de desempleo y la solicitud de subvenciones, entre otras cuestiones que puedan surgir”.

Emprendedores

La igualdad de oportunidades de las personas con discapa-cidad pasa, indudablemente, por el acceso a la formación y al empleo. Consciente de ello, la Fundación Universia impulsa la educación supe-rior y el empleo cualificado de personas con discapaci-dad, a través de proyectos innovadores. En este sentido, destaca el programa Capaces de emprender, que orienta y asesora a las personas con discapacidad sobre cómo emprender una iniciativa em-presarial: desde el estudio de viabilidad hasta su puesta en marcha, pasando por el ase-soramiento legal que todo ello implica.

Sonia GARCÍA

con discapacidad

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31abril 2016

El tiempo que pasa desde que la per-sona con discapacidad contacta con el orientador hasta que la empresa se pone en marcha depende de cada caso parti-cular. “Cada emprendedor es único y al tratarse de un servicio personalizado no hay un periodo de tiempo específico para llevar a cabo cada proyecto. Hay empren-dedores que vienen con dudas puntuales y las cosas muy armadas, y otros que ne-cesitan más tiempo para planificar, buscar la estructura óptima y el momento opor-tuno, que es cuando hay mercado para el producto o servicio que ofrecen”, añade Gacioppo.

La orientación es online, telefónica o presencial. Los profesionales de la Fun-dación Universia se adaptan a las nece-sidades del usuario: “Si no puede venir a una tutoría presencial, por estar fuera de Madrid o por tener dificultades de cual-quier otro tipo, la orientación es telefónica y vamos avanzando con emails. De una reunión presencial salen más ideas, so-luciones y, en definitiva, es más rica; por eso, siempre proponemos esta alternativa como primera opción. Aunque también hemos trabajado muy bien con empren-dedores a los que hemos conocido per-sonalmente el día de la entrega de las

ayudas y otros que aún no hemos visto personalmente”.

Cuando los emprendedores comien-zan la actividad empresarial, siguen con-tando con el apoyo de los profesionales del programa Capaces de emprender, ya consolidado en el tiempo. “Estamos aquí para aclarar sus dudas una vez inicia-da la actividad. De hecho, seguimos en contacto frecuente con varios de ellos”, subraya Gacioppo.

Un compromiso que queda demostra-do, más aún si cabe, con el hecho de que la Fundación Universia financia este programa con fondos propios, así como las acciones que desarrolla en colabora-ción con otras entidades.

OtRAS COLAbORACIONESFundación Universia cola-

bora con diferentes enti-dades para favorecer la creación de una cultura emprendedora, median-te la formación universi-taria.

Concretamente, para dar respuesta a la situa-ción laboral en la que se encuentran muchos jóvenes

Aunque no hay un perfil especí-fico, el emprendedor suele ser, generalmente, una persona uni-versitaria con discapacidad. “El denominador común que encon-tramos en todas las personas que llegan al programa Capaces de emprender es el enorme es-píritu de superación que han de-sarrollado y que es tan necesario a la hora de emprender”, subraya la responsable de Orientación y Asesoramiento a Emprendedo-res con Discapacidad de la Fun-

dación Universia, Mariana Gacioppo.

Perfil emprendedor

en España, se adhirió en 2014 a la Estrategia de Emprendimiento y Empleo Joven 2013-2016, promovida por el Ministerio de Empleo

y Seguridad Social. A través de esta iniciativa,

la Fundación trabaja para

Capaces de emprender orienta

y asesora a las personas con discapacidad a emprender su negocio: desarrollar la idea original, elaborar el plan de

viabilidad, gestionar subvenciones, etc.

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abril 201632

algunos puedo andar por mí misma. Pe-ro lo que siempre me acompaña es una sonrisa. Tuve cáncer a los siete años, en-fermedad que me hizo fuerte y valiente. He perdido la pierna, pero he ganado seis más, las veces que he tenido que apren-der a andar de nuevo. Al igual que yo, las personas con discapacidad saltamos ba-rreras todos los días. Pero gracias a nues-tra fuerza interior, ha llegado el punto en que las saltamos sin apenas darnos cuen-ta”, cuenta con orgullo Cabañes.

El Súper para todos de Víctor Alberto Lorenzo

Se trata de una tienda de comercio elec-trónico que, liderada por Víctor Alberto Lorenzo, comenzó a funcionar en 2015. Esta iniciativa responde a la necesidad de acercar productos de primera necesidad (alimentos, limpieza del hogar y de higiene personal) a las personas con discapacidad visual. De esta manera, ante una carencia de referencias táctiles, El Súper para to-dos ofrece productos con su correspon-diente elemento identificativo.

“Las personas con discapacidad visual tenemos serias dificultades para identificar el contenido de los envases. Por ello, en @superparatodos ofrecemos un servicio con productos básicos etiquetados en braille y audio. Nuestro principal objetivo es cooperar hacia su plena inclusión so-cial”, explica Lorenzo.

facilitar la inserción laboral de los jóvenes, median-te el autoempleo y el emprendimiento y el apoyo a la cultura em-prendedora.

Además, desde el pasado año participa en la Cátedra para el Fomento del Empren-dimiento de las Personas con Discapacidad Funda-ción Konecta, de la Universidad Rey Juan Carlos. Estas entidades lanzaron conjuntamente la primera con-vocatoria de ayudas a emprendedores con discapacidad, iniciativas presenta-das por estudiantes universitarios con discapacidad. El premio, que tiene una dotación de 12.000 euros, busca facili-tar la puesta en marcha de los proyectos seleccionados, al tiempo que impulsa la carrera emprendedora de los ganadores.

PRINCIPALES DIFICULtADESLos principales desafíos a los que se

enfrentan los emprendedores con disca-pacidad, generalmente, son:• Resolver las dificultades para acceder a

la financiación.• Superar los obstáculos para acceder

a tecnología accesible y productos de apoyo.

• Suplir la falta de experiencia y contac-tos profesionales.

• Acceder a información específica y ac-tualizada en el entorno del emprendi-miento y la discapacidad.En cuanto al apoyo o ayuda que los

emprendedores con discapacidad espe-ran por parte de la Administración desta-ca lo siguiente:• Bonificación de la cuota de autóno-

mos, sin límites en el tiempo.• Bonificaciones a la contratación y sub-

venciones para el empleador con dis-capacidad.

• Financiación flexible y en condiciones preferentes para proyectos impulsados por promotores con discapacidad.

• Cesión de espacios accesibles de coworking gratuitos, que permitan una plena integración en el ecosistema em-prendedor.

CAPACES DE EMPRENDER EN DAtOS

Desde el inicio del programa Capaces de emprender, un total de 92 empren-dedores con discapacidad han recibido asesoramiento. Además, se han realiza-do 152 tutorías de seguimiento y ha ayu-dado a poner en marcha 14 negocios.

Concretamente, los negocios empren-didos son: consulta de psicoterapia y musicoterapia, plataforma online para inspirar y facilitar la superación perso-

nal, limpieza ecológica de coches sin agua, fabrica-ción y comercialización de un nuevo accesorio para usuarios de bici-cleta, lavandería auto-servicio, taller de ma-nualidades, juguetería y

librería, centro sanitario de psicología, agencia de

comunicación y marketing, consultora de RSC, consul-

toría e integración de personas con discapacidad, desarrollo de software accesible, granja escuela inclusiva y tienda online de productos etiquetados en braille.

Como puede observarse, la variedad y originalidad de los negocios responden a la creatividad que caracteriza a las perso-nas con discapacidad, que se arman de los recursos necesarios para ser autónomas e independientes en su vida diaria.

EN PRIMERA PERSONA Mireia y Víctor son dos emprendedores

con discapacidad que han logrado tener su propia empresa. Dos casos ejemplares:

La Quinta Avenida de Mireia CabañesGracias al asesoramiento y orientación

del programa Capaces de emprender, Mi-reia Cabañes es una emprendedora con discapacidad que tiene su propio negocio: La Quinta Avenida, una agencia de comu-nicación online y marketing 2.0.

“Hay días que necesito una silla de rue-das, otros que voy con muletas e, incluso,

Universia es un referente internacional de relación universitaria y de empleo joven, que cuenta con el mecenazgo del Banco Santander. En la actualidad, tiene 1.401 instituciones de educación superior en 23 países de Iberoamérica, que representan a 19,2 millones de profesores y estudiantes universitarios.

La red de universidades y sus socios para el empleo y servicios digitales cerraron 2015 con una media mensual de 13,8 millones de usuarios únicos y 1,3 millones de seguidores en redes sociales.

Su misión es la de actuar como agente de cambio, ayudando a las universidades a desarrollar proyectos compartidos y generar nuevas oportunidades para la comunidad universitaria, atendiendo a la demanda del entorno empresarial e institucional y con criterios de eficiencia económica y rentabilidad.

Qué es Universia

La orientación es online, telefónica o

presencial. Los profesionales de la Fundación Universia se adaptan a las necesidades de la persona

y siguen la evolución del negocio

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Nuestrocompromiso,las personas

Estar a la vanguardia

en innovación

no nos ha hecho

restarle importancia

a un pequeño gesto.

Mª Jesús GarcíaEnfermera de Amma

CANARIAS · CANTABRIA · CASTILLA-LA MANCHA · CASTILLA Y LEÓN · CATALUÑA · MADRID · MURCIA · NAVARRA

SERVICIOS CONTACTO

902 100 999www.amma.es

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abril 201634

“Cada vez vivimos más y hay que añadir calidad de vida a los años”

Domènec CrosasDirector general de Sanitas Mayores

Sanitas Mayores (o Sanitas Residencial, como antes la conocíamos) ha comenzado el 2016 con energía. Y es que según su director general, Domènec Crosas, va a ser un año clave con muchos planes “para impulsar la evolución positiva de los últimos años”. Pasan de ser un negocio residencial a ofrecer cuidados a personas mayores, y para ello apuestan por la calidad, personalización y especialización. Trabajarán para seguir desarrollando proyectos tan importantes como el relacionado con los centros libres de sujeciones y centrarán esfuerzos en el envejecimiento activo de sus usuarios y en cuidados especializados para personas con demencia. Asimismo, Crosas asegura que están estudiando oportunidades en el ámbito de la atención a domicilio y la formación de familiares y cuidadores informales.

¿Cuáles son los propósitos de año nuevo que se marcó Sanitas Mayores para este 2016?

2016 va a ser un año clave con muchos planes para impulsar la evolución positi-va de los últimos años. Este impulso va a tener su principal reflejo en el cambio de nombre. Pasamos de Sanitas Residen-cial a Sanitas Mayores. Pasamos de ser un negocio residencial a ofrecer cuidados a personas mayores, nuestra área de es-pecialización, en diferentes momentos y lugares. Esto es posible gracias a la per-sonalización, calidad y especialización de nuestros servicios de atención a mayores.

¿Alguno que haya cumplido en estos primeros meses?

En febrero ya hemos hecho efectivo el cambio de denominación. A todos los efectos ya somos Sanitas Mayores. Otro hito que destacaría de estos meses ha si-do la certificación de Sanitas Residencial Guadarrama como “Centro Libre de Suje-ciones”. En la actualidad, el uso de suje-ciones entre todos nuestros residentes se sitúa en el 0,9 %, frente a la media espa-ñola que se sitúa entorno al 20 %, según AESTE. Además de la apertura de nuestra decimocuarta residencia en Madrid, Sani-tas Residencial Jardines de Sabatini.

También hemos lanzado el proyecto Comprometidos con la Demencia, una ini-ciativa de Sanitas y su matriz internacional Bupa, que busca conseguir un compro-miso activo con las personas afectadas a través de acciones concretas.

En cuanto a envejecimiento activo, con-tinuamos desarrollando actividades en es-ta línea. Todas nuestras residencias aca-ban de participar en la iniciativa “La receta de la felicidad”, por la que nuestros resi-dentes han disfrutado de un programa de actividades relacionado con la felicidad y muchos de ellos han compartido su receta para conseguir este anhelado estado.

La calidad de la atención y tener unos clientes satisfechos suelen ser objetivos clave de los centros que atienden a personas mayores, ¿cómo trabaja Sanitas Mayores para conseguirlo?

Carmen MORENO

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35abril 2016

Existen diferentes modelos

de gestión en las distintas comunidades autónomas, la dificultad no pasa tanto por diversidad sino porque hay modelos más eficientes que

otros

A través de la personalización y la espe-cialización. Nuestros mayores tienen una evaluación y seguimiento personalizados y encuentran un equipo de profesionales muy preparados y volcados en su bienes-tar. Todo ello, forma parte de nuestra fi-losofía “person first”, cuidados centrados en la persona y no en la enfermedad. Por otro lado, ofrecemos cuidados especia-lizados en demencia, una de las dolen-cias que más sufren nuestros mayores. Otro aspecto diferencial que contribuye a la satisfacción de nuestros clientes es la orientación hacia el fomento de un en-vejecimiento saludable y feliz. Cada vez vivimos más y hay que añadir calidad de vida a los años.

En 2015, Sanitas Mayores ha registrado un récord de ocupación media del 95,7 %, ¿cómo valora estos resultados? ¿Alguna fórmula que desvelar?

Una valoración muy positiva, más si te-nemos en cuenta los tiempos que nos ha tocado vivir, con un contexto económico muy complejo. ¿La fórmula? Lo que co-

mentaba antes: calidad, personalización y especialización. Y sobre todo, mucha ilu-sión y compromiso de nuestros profesio-nales que son los que día a día cuidan de nuestros mayores, lo que hace que nues-tros clientes nos prescriban.

¿Cree que el sector de la dependencia está remontando?

Hasta el momento, la implantación de la Ley de Dependencia ha sido compleja, diferente entre provincias, y en diferentes momentos en el tiempo. Es cierto que la crisis económica iniciada en 2008 literal-mente atropelló la implementación y desa-rrollo de la Ley, pero esta, o cualquier otra, no se desarrollará por completo mientras no tenga el presupuesto necesario, tanto de la Administración General del Estado como de las comunidades autónomas, que garantice el acceso a las ayudas a personas dependientes y que, además, sea sostenible en el tiempo.

¿Cómo cree que vive el sector este clima de incertidumbre política? ¿Cree que el resultado influirá, para bien o para mal, en la concertación de plazas por parte de la Administración?

La incertidumbre política está claro que no es el mejor de los escenarios porque retrasa o paraliza muchos proyectos co-mo en cualquier sector. Lo relevante es poder satisfacer las necesidades de nues-tros clientes en cualquier contexto.

Sanitas Mayores tiene residencias en distintas comunidades autónomas, ¿nota diferencias en la gestión de la concertación?

Es cierto que existen diferentes modelos de gestión en las distintas comunidades

autónomas, la dificultad no pasa tanto por la diversidad de modelos sino porque hay modelos más eficientes que otros.

¿Por una residencia sin sujeciones puede considerarse uno de sus proyectos más significativos? ¿Cuáles han sido los logros conseguidos hasta el momento?

Estamos muy orgullosos de este proyec-to en el que nos hemos comprometido muy firmemente con la eliminación del uso de sujeciones en nuestro país. Ya hemos lo-grado reducir a un 0,9 % el uso de sujecio-nes entre todos nuestros residentes frente a la media española que se sitúa en torno al 20 %, según AESTE.

Recientemente, también han mostrado su implicación con las personas que padecen demencia en el proyecto Comprometidos con la Demencia. Además de ofrecer información, ¿qué se pretende con esta iniciativa?

Sobre todo movilizar, que la gente pase a la acción. Queremos llegar a nuestros empleados, clientes corporativos, Adminis-traciones Públicas, colegios, asociaciones civiles y la sociedad para informarles y con-seguir un compromiso activo. El reto de la demencia requiere la implicación de todos.

• Plazas de centros de día: 629. • Número de residencias y regiones donde se ubican: 39

residencias en Madrid, Cataluña, País Vasco, Navarra, Castilla y León, Galicia, Cantabria, Valencia, Andalucía, Canarias y Aragón.

• Plazas en residencias: 5.017.• Número de trabajadores en España: 2.791.• Número de residencias libres de sujeciones: 30 y un

99’1 % de nuestros residentes sin sujeciones físicas.

Sobre Sanitas Mayores

Hemos logrado reducir a un 0,9 % el

uso de sujeciones entre todos nuestros residentes frente a la media española que se sitúa

en torno al 20 %, según AESTE

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abril 201636

Es importante que se conozca la dimen-sión de esta dolencia que afecta ya a más de 46,8 millones de personas en todo el mundo, y 1,2 millones en España. Cifras que crecerán exponencialmente en los próximos años por el progresivo envejeci-miento de la sociedad.

Por otra parte, Sanitas Mayores ha creado un foro de consulta, diálogo y participación en su página web. ¿Cuál es su objetivo? ¿Cuáles son las dudas más frecuentes que atienden?

El objetivo es proporcionar un canal de comunicación dinámico, abierto y flexi-ble que nos permita recoger inquietudes, compartir experiencias, facilitar informa-ción y resolver dudas relacionadas con el cuidado de mayores.

Además de los usuarios, los familiares también pueden considerarse clientes. ¿Cómo actúan para conseguir su bienestar y tranquilidad?

Domènec Crosas es licenciado en Filosofía y diplomado por el IESE. Antes de incorporarse al sector sociosanitario desarrolló su carrera profesional en el sector de gran consumo. Durante ese período, trabajó en diversos proyectos en más de 15 países de Europa, Asia y América.

Se incorporó como consejero delegado a Gers en febrero del 2001, cuando la compañía pertenecía a Iberdrola y Sanitas a partes iguales, y continuó como director general tras la adquisición del 100 % por Sanitas en julio 2002, pasando a llamarse la compañía Sanitas Residencial. En febrero de 2015, este nombre cambia al actual: Sanitas Mayores.

Crosas fue presidente de AESTE, la patronal del sector residencial, durante tres años. Actualmente, es vocal y presidente de la Comisión de Residencias de la patronal.

Perfil profesional

A través de una comunicación cons-tante y fluida basada en la transparencia. Nuestro objetivo es que estén tranquilos, que sepan que dejan a sus mayores en las mejores manos. Y, por supuesto, implicán-doles en la vida e iniciativas de los centros.

ExpansiónEn España, Sanitas Mayores tiene centros de día y residencias en distintas comunidades autónomas. ¿Les gustaría abrirse mercado en otras regiones?

No descartamos ninguna opción y siem-pre que exista una oportunidad, con inde-pendencia de su ámbito geográfico, nues-tro objetivo es poder tener presencia en todo el país.

Además de servicios residenciales, ¿se han plantado comenzar a ofrecer ayuda a domicilio o teleasistencia?

Nuestra ambición es ser capaces de ofrecer a las familias cualquier producto o servicio que puedan necesitar para el cui-dado de los mayores. Estamos estudiando oportunidades en el ámbito de la atención a domicilio, la formación a familiares y cui-dadores informales, asesoría, etc. En defi-nitiva, aprovechar nuestra experiencia y es-pecialización en el cuidado de los mayores.

¿Las empresas españolas que se dedican a la atención de los mayores o personas dependientes están preparadas para abordar la coordinación sociosanitaria?

La profesionalización del sector es cada vez mayor y hay muchas empresas que sí pueden asumir dar ese salto.

Nuestro objetivo es que los familiares estén

tranquilos, que sepan que dejan a sus mayores en las

mejores manos

Nuestra ambición es ser

capaces de ofrecer a las familias cualquier producto o servicio que puedan necesitar

para el cuidado de los mayores

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Castilla y León reconvertirá todas las plazas de la residencia palentina Puente de Hierro

al modelo de atención En mi casaJunto a la reconversión

de las plazas de válidos a dependientes y tras una

primera fase de análisis de los resultados de la unidad

de convivencia puesta en marcha en la residencia

Puente de Hierro (Palencia), de acuerdo al modelo ‘En mi

casa’, la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades

de Castilla y León aprovechará esta experiencia piloto y las obras que se van a realizar

en el centro para estructurar toda la residencia de manera

progresiva en unidades de convivencia.

La consejera de Familia e Igualdad de Oportunidades, Alicia García, ha visitado la residencia Puente de

Hierro, en Palencia, un centro que está desarrollando un importante proceso de adaptación al modelo de atención En mi casa y que, en la actualidad, cuen-ta con espacio residencial, una unidad de convivencia, una unidad de atención sociosanitaria con 11 plazas, 145 traba-jadores, un servicio de comedor con 50 usuarios externos más los propios residentes y un centro de día anexo con casi 3.000 socios.

Por un lado, la Consejería tiene previsto reconvertir las plazas de validos a dependientes en esta residencia y, por otro, aprovechar la experiencia piloto que se está desarrollando con la unidad de convi-vencia para estructurar toda la residencia, de manera progresiva, en unidades de convivencia.

La implantación del modelo de atención ‘En mi casa’ en la residencia Puente de Hierro se está realizando en una primera fase encaminada a analizar y evaluar la mejor forma de su aplicación y los resultados en términos de beneficios para los mayores. Precisamente a raíz de los buenos resultados, la consejera ha anunciado la intención de continuar con el proceso de transformación de todas las plazas de este centro a plazas para dependientes, de acuerdo al modelo de unidades de convivencia.

Como actuación más inmediata, García ha señalado que se va a po-ner en marcha una nueva unidad de convivencia que permitirá contar con 16 nuevas plazas. El mes que viene se licitará la obra y en un año estará en funcionamiento, para lo que se destinará una inversión de 500.000 euros. Al mismo tiempo, la consejera ha adelantado que la creación de nuevas plazas supondrá una ampliación de la plantilla de la residencia, con la creación de siete puestos de auxiliar de enfermería, y también se van a realizar obras de remodelación en la primera planta.

Otras actuaciones Esto se suma a las actuaciones que se han venido realizando en es-

tas instalaciones en los últimos años y en las que la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades ha invertido más de 2,5 mi-llones de euros. Estas actuaciones han per-mitido prácticamente duplicar el número de plazas para personas dependientes, pasando de 48 a 81; poner en marcha una nueva uni-dad de convivencia con un coste de más de 600.000 euros e implantar una unidad de atención sociosanitaria dirigidas a personas

dependientes con un presupuesto de 63.277 euros. Junto a esto, la Consejería ha renovado el equipamiento y ampliado el

servicio de comedor, que es utilizado diariamente por 160 personas, 50 de ellas no residentes, y ha acometido obras para la mejora de la eficien-cia energética del centro por un valor de 200.000 euros.

El modelo de atención En mi casa‘En mi casa’ es un modelo de atención integral que se centra en las

personas mayores, en sus necesidades y en sus deseos. Para ponerlo en marcha, la Junta ha aprobado recientemente los decretos de autorización y acreditación de los centros de carácter social para personas mayores.

Una de las grandes novedades es la necesidad de que los usuarios cuenten con un proyecto de vida como garante del derecho de autode-terminación, que debe garantizar el control de su propia vida y deberá contener el plan de apoyos para conseguir hacer efectivos sus deseos. Para ello, cada usuario contará con un profesional de referencia, que canalizará sus problemas y demandas.

En los centros nuevos o en las ampliaciones de los existentes, el espa-cio se organiza en unidades de convivencia, con un máximo de 16 plazas, que permitan acercarse lo máximo posible al concepto del hogar familiar y dar un paso más en la personalización de la atención. Con relación a los centros existentes, será opcional su adaptación en unidades de convi-vencia, y se establece un sistema viable de adaptación para atender a las personas dependientes. Actualmente, en Castilla y León existen ya 100 unidades de convivencia y está previsto duplicar este número a lo largo de la legislatura.

En mi casa busca mejorar la calidad de vida de las personas mayores, tanto de las que están en centros

residenciales como de las que viven en sus domicilios y necesitan apoyos a su

vida independiente

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abril 201638

COCINAS INDUStRIALESla higiene como clave

La limpieza es fundamental y, sobre todo, en aquellos lugares en los que se preparan alimentos, tanto para evitar posibles intoxicaciones alimentarias como para conservar su valor nutritivo. El gran número de comidas que diariamente se elaboran en las cocinas de residencias y centros de día para mayores y las diferentes zonas de trabajo implicadas, convierten su higie-ne en un aspecto prioritario. Para llevar a cabo el mantenimiento de estas instalaciones, se requieren productos de limpieza destinados a eliminar la suciedad de tamaño macroscópico y productos destinados a la operación de desinfección, con el fin de reducir los microorganismos presentes en las superficies que puedan estar en contacto con los alimentos.

Esther EUGENIO

En las cocinas se utilizan de manera simultánea numerosos productos y utensilios que hacen necesario extre-

mar las condiciones de orden y limpieza para proteger al cliente de posibles conta-gios y virus alimentarios. También las es-trictas normas de seguridad e higiene nos van a exigir cierto número de rutinas que deben realizarse al manipular los alimentos. La falta de higiene puede crear focos de contaminación, por lo que el trabajo en la cocina requiere que se tomen las medidas adecuadas de higiene personal y sanita-ria. Mantener una limpieza básica diaria es fundamental para eliminar sustancias y re-siduos que puedan quedar adheridos a las superficies y afectar a la salud. Un error en este sentido puede ocasionar consecuen-cias muy graves a otras personas, de ahí que se recomiende la limpieza y desinfec-ción integral de la cocina con regularidad, así como la limpieza de campanas y extrac-ción de humos.

En este artículo, vamos a hablar de al-gunas de las empresas que se dedican desde hace años a la limpieza y desinfec-ción de cocinas industriales empleando las mejores técnicas y productos del mer-cado. Además de ofrecer calidad, segu-ridad e higiene, estas empresas añaden también diseño, tecnología y comodidad. En el proceso de limpieza, se elimina tanto la suciedad que se ve como la que no se ve, humos, vapores y olores generados en el proceso de elaboración de la comida, que se quedan estancados y adheridos cuando pasan a través de los filtros de los sistemas de extracción compuestos por campanas, red de conductos y ventilado-res. Esta grasa es altamente inflamable, siendo la responsable de la mayoría de los incendios que tienen lugar en las cocinas industriales. Por lo tanto, la higiene no sólo es una cuestión de salud, sino de seguri-dad en el trabajo y, como todo en la vida, más vale prevenir que lamentar.

Clymagrup: El brillante de la HigieneLa empresa vizcaína Clymagrup, fundada en 1980, dispone de un sistema específico de limpieza, desinfección y esterilización de cocinas industriales para un tratamien-to integral y experimentado de este tipo de instalaciones, lo que permite, además de alargar la vida útil de los equipos, mejorar las condiciones de seguridad y salud del centro en cuestión. En este sentido, Cly-magrup ofrece la máxima profesionalidad y calidad en cada uno de sus servicios de limpieza, que comprende campanas y sistemas de extracción de humos, des-engrase de equipos, reposición de filtros y turbinas, desodorización e higienización mediante ozono, etc. “En el mundo de la hostelería, y más concretamente en las cocinas colectivas, donde se elaboran comidas para su consumo, existe una ne-cesidad crucial de higiene y limpieza pa-

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39abril 2016

ra evitar cualquier tipo de contaminación de los alimentos que podría llevar a serios problemas para la salud humana”, asegu-ra el director general de Clymagrup, Javier Campuzano.

De esta forma, con el objetivo de ayu-dar a la restauración y colectividades en la implantación de un plan de limpieza e higiene para mayor seguridad de los clien-tes, Clymagrup ha creado el primer y úni-co certificado que identifica y garantiza el cumplimiento de los protocolos de limpieza en las cocinas: ‘El Brillante de la Higiene’, equiparable a las estrellas o tenedores de la cocina. Dicho distintivo fue elegido Produc-to del Año en la categoría de Servicio en los VIII Premios Nacionales de la Limpieza, reconociendo así la labor innovadora y la búsqueda de la excelencia en el sector por parte de la compañía. Porque la limpieza e higiene son valores que aportan seguridad y salud y, aunque a veces no son suficien-temente valorados, sí se tienen en cuenta cuando fallan.

“En Clymagrup contamos con una amplia gama de servicios orientados a resolver cualquier tipo de problemática que pueda surgir a nuestros clientes en materia de lim-pieza e higiene. Y dado que disponemos de numerosas opciones, nuestro equipo de profesionales está preparado para aseso-rar sobre las posibilidades de cada uno de los servicios, ayudando así a cada cliente a decidir el que más les conviene o mejor se adapta a los objetivos a conseguir”, de-clara Campuzano. “Utilizando una guía de buenas prácticas, aplicando las normativas de salud e higiene alimentarias y disponien-do de un servicio profesional en limpieza e higiene, conseguiremos evitar riesgos y controlar cualquier posible contaminación”, añade.

Y es que, como argumenta el director general de Clymagrup, “la propia actividad nos lleva a tener que controlar zonas y ele-mentos no visibles. Por ejemplo, las cam-panas de extracción y sus conductos son una zona donde se acumula mucha grasa y esto, además de problemas higiénicos, puede ocasionar graves incendios si no se limpian con periodicidad”. Otros problemas pueden ser: contaminación cruzada de los alimentos a partir de los microorganismos que presenta la suciedad de origen alimen-tario, en mesas de elaboración, tablas de corte… Y para poder evitar todo esto, “es conveniente trazar un plan de limpieza e higiene o sistema de autocontrol (APPCC), realizar un adecuado seguimiento por per-sonal cualificado y experto y anotar las po-sibles incidencias para su corrección”, ad-vierte Campuzano.

El certificado ‘El Brillante de la Higiene’, creado en febrero de 2014 de la mano del Departamento de Sanidad y Salud Pública de la compañía, es una herramienta a dis-

posición de las empresas en todo el ámbito nacional, gracias al cual los clientes pueden tener la seguridad de que en dicho centro o instalación se realizan los programas y ac-ciones correctoras necesarias para garan-tizar la total limpieza y desinfección dentro de la cocina. Dicha certificación tiene una validez de un año y durante este periodo de tiempo los establecimientos certificados disfrutan de múltiples ventajas como, por ejemplo, el reconocimiento por parte de la Administración, mayor prestigio, aparición en guías de interés y mayor publicidad.

Para conseguir el certificado “El Brillan-te de la Higiene” se deben llevar a cabo cinco pasos. El primero es la limpieza y desinfección global de la cocina, después viene la validación analítica de la higieniza-ción realizada por biólogos de Clymagrup y más tarde la entrega del manual para el mantenimiento de ‘El Brillante de la Hi-giene’: metodología, registros y acciones correctoras. Por último, se lleva a cabo el cotejo del cumplimiento de lo contemplado

fectas condiciones de higiene y limpieza, la consecución de los objetivos de calidad y adelantarse a las necesidades de los clien-tes y rectificar las no conformidades de manera inmediata.

“Nuestras actuaciones van dirigidas a to-do tipo de clientes que cuenten con coci-nas industriales en sus instalaciones, sea cual sea la actividad a la que se dediquen y el tamaño de las mismas. El servicio abarca tanto la limpieza diaria de todos los elementos (encimeras, fregaderos, fuegos, planchas, suelos, paredes) como las ac-tuaciones periódicas en tubos y campanas extractoras, limpieza a fondo de paramen-tos verticales, luminarias y cámaras frigo-ríficas, control de plagas (desinsectación, desratización y desinfección) y prevención de contaminación por legionela, siempre ciñéndonos a la normativa vigente en cuan-to al uso de productos compatibles con el uso alimentario”, explica Carrascal.

Y es que, como recuerda la CEO de Janyflor, “las cocinas de uso industrial están some-

en el espíritu del certificado y se concede el distintivo, que garantiza un compromiso total por parte de la empresa en cuanto a la calidad de la higienización en el centro.

Janyflor: 20 años de travesía empresarialLa empresa de limpieza y servicios auxiliares Janyflor incluye hoy un abanico muy amplio de prestaciones, pero siempre con el mis-mo objetivo: “Conseguir ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes mediante la personalización y la acción proactiva”, ma-nifiesta la CEO de Janyflor, Isabel Carras-cal. Su trabajo abarca desde una prime-ra limpieza general al servicio integral de mantenimiento. En este sentido, desde la compañía aseguran que especificar la pe-riodicidad de las tareas y realizar una su-pervisión eficaz y cercana garantizan un mantenimiento de las instalaciones en per-

tidas a rigurosos controles por el potencial peligroso que entrañan para los usuarios” y, en este sentido, advierte que “es importan-te subrayar que la existencia de acúmulos de grasas en las cocinas favorece el riesgo de propagación y mayor combustión en caso de incendio”. Por eso, en Janyflor, “disponemos de tecnología de vanguardia que nos permite actuar en los tubos de ex-tracción de humos y campanas sin utilizar productos agresivos con aparatos robo-tizados de última generación, buscando siempre el menor impacto medioambiental en nuestras limpiezas”.

Además de ser respetuosos con el medioambiente y prestar la máxima aten-ción a la posible toxicidad de los productos de limpieza, Janyflor practica y ejerce la su-pervisión de las instalaciones junto al perso-nal autorizado por el centro para controlar el estado de las mismas y las posibles áreas

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abril 201640

ALgUNAS zONAS CRítICAS A tENER EN CUENtAZonas de fogones:−Problema:filtraciónderestosdealimentos.−Solución:esnecesariodesmontarparrillas,rejillasyfogonesparaeliminaresaacu-mulaciónderestosdealimentosyobstrucciones.

Campanas y conductos de extracción:−Problema:acumulacióndegrasaconriesgodeincendioybajorendimiento.−Solución:limpiezasemanaloquincenaldelosfiltros;semestralmente,limpiezadelinteriordelacampana;anualmente,limpiezadeconductosymotores(empresaespe-cializada).

Sumideros y desagües:−Problema:restosdesólidosconproblemasdeatascosymalosolores.−Solución:limpiarlossumideros,almenos,unavezalasemanaaplicandoproductosdesincrustantes.

Ruedas y patas de mesas:−Problema:adherenciasdesuciedadexterna,grasas,microorganismos…−Solución:limpiarsemanalmenteestoselementoscondesinfectantes.

Manillas e interruptores:−Problema:microorganismos.−Solución:limpiezadiariaconpañosydesinfectantessinhumedecerinterruptores.

Encimeras y tablas de trabajo:−Problema:restosdealimentosymicroorganismosporfaltadehigienización.−Solución:limpiardespuésdesuusoconproductosdesinfectantesyaclarar.

Suelos, juntas y esquinas:−Problema:faltadelimpiezayacumulacióndesuciedad.−Solución:limpiezadiariadesuelosconproductosdesinfectantes;juntasyesquinas,almenos,cada15díasenprofundidad.

Juntas, cierres, bajos y laterales de mobiliario:−Problema:faltadelimpiezadiariayacumulacióndesuciedadgeneral.−Solución:limpiezaquincenal,jabonandoyaclarando.

Fuente: Clymagrup.

de mejora. “Entendemos que esto refuer-za nuestra relación de confianza con los clientes”, indica Carrascal, para quien “es-tos controles internos deben efectuarse de forma periódica y rigurosa, ya que pueden producirse inspecciones por el organismo oficial competente en cualquier momento”, de ahí que el objetivo de Janyflor sea que “todas las instalaciones de nuestros clien-tes estén en perfecto estado de revista a diario”.

Proquimia: química transparenteProquimia ofrece una propuesta integral que comprende servicio, formación, ase-soría y consulting, además de una amplia gama de productos y equipos de dosifi-cación, diseñada para aportar soluciones adaptadas a las necesidades concretas de cada establecimiento. En este sentido, lo primero es “distinguir los servicios de de-sayuno, almuerzo y cena para los residen-tes de los servicios para los profesionales (médicos, enfermeras, auxiliares) y familia-res de los residentes. Ello conlleva una am-plia variedad de elaboraciones en la cocina que, lógicamente, exige que la higiene de todas las zonas de trabajo sea muy estric-ta”, manifiesta el director general de Pro-quimia, Carles Onyós de Plandolit.

Las zonas más críticas, según Onyós de Plandolit, son “las de preparación de ali-mentos: mesas de corte, teflones, utensi-lios… y también platos, vasos y cubiertos. Todos ellos requieren una correcta limpieza y desinfección, ya que entran en contacto con los alimentos que consumirán poste-riormente los clientes”. Asimismo, destaca que “el mayor enemigo de la cocina es la falta de higiene y la proliferación de mi-croorganismos” y, para evitar esto, señala la importancia de “tener todas las super-ficies y suelos limpios, además de toda la maquinaria, como túneles de lavado y lava-vajillas”. Otro de los puntos fundamentales es “organizar muy bien las zonas de pre-paración de alimentos, teniendo en cuen-ta la variedad de elaboraciones. Hay que separar las zonas de preparaciones frías y calientes de las zonas de limpieza de uten-silios, perolas, etc.”, declara el director ge-neral de Proquimia.

La solución más no-vedosa de Proquimia a toda esta problemática es Ecoconpack, un siste-ma basado en una gama de productos de elevada concentración y equipos altamente eficientes, que permite realizar las tareas de limpieza y desinfección de forma muy cómoda y sencilla. “Con nuestra gama Ecoconpack poten-ciamos, principalmente, la

ecología, el ahorro y la seguridad. Se trata de productos que tienen la etiqueta ecoló-gica europea Ecolabel y cuyo uso conlleva muchos beneficios: ahorro para el nego-cio; minimización de los costes de gestión de residuos, consiguiendo una reducción superior al 95 % respecto a los sistemas basados en garrafas; optimización de los costes de transporte y almacenamiento, disminuyéndolos hasta un 75 %; equipos de dosificación muy sencillos y fáciles de utilizar; largos ciclos de reposición, debido a la elevada concentración de los produc-tos; ocupación del mínimo espacio en el lugar de trabajo, etc.”.

La fabricante catalana de productos químicos industriales asegura que “nues-tros productos están diseñados para que sean utilizados de forma segura y efectiva, y se dirigen a los consumidores más exi-gentes, garantizando un futuro sostenible gracias al máximo cuidado medioambien-

tal”. De esta forma, la “flor”, sím-

bolo distintivo de la etiqueta Ecolabel que identifica y distingue a los productos de Ecoconpack garantiza: impacto medioam-biental reducido, mayor biodegradabilidad, menor uso de sustancias químicas peli-grosas, minimización de los residuos de envasado y reducción de riesgos para la salud. “Día a día, trabajamos para conse-guir un equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la reducción de los impac-tos en el medio ambiente”, concluye Onyós de Plandolit.

Asimismo, en su catálogo de productos también encontramos:• Gama de lavavajillas para sistema ma-

nual, lavavajillas y abrillantadores para máquina automática, desengrasantes y recuperadores para cubrir todas las apli-caciones habituales en la cocinas.

• Gama de desinfectantes con registro HA para superficies en contacto con alimen-tos, exigido por las autoridades sanita-rias en zonas destinadas a la prepara-ción de alimentos.

• Lejía de uso alimentario para la desin-fección de verduras y potabilización de

aguas de consumo humano, apta también para procesos de desinfec-ción de circuitos para la prevención de la legionelosis.• Gama de productos específicos para la limpieza y protección de las manos y la piel del personal mani-pulador de alimentos, formulados en base a principios higienizantes y con total ausencia de perfume.

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A través de la iniciativa “Nuestra Mayor Felicidad”,

Sanitas Mayores ha buscado la receta

de la felicidad entre sus más de 5.000 residentes y sus

familiares. De hecho, la familia ha sido el

ingrediente principal para la mayoría de

participantes.

Sanitas Mayores ha buscado la fórmula de la felicidad en sus residencias y pa-rece que los mayores lo tienen claro a

la hora de dar su receta: la familia y los se-res queridos son el principal ingrediente de esta particular receta. Así se ha constatado tras preguntar cómo lograr la felicidad en-tre sus más de 5.000 residentes y sus fami-liares.

Después de un mes recopilando respuestas, los resultados fueron desvelados coinci-diendo precisamente con el Día Internacio-nal de la Felicidad, el pasado 20 de marzo. Fecha para la que se preparó un vídeo con una selección de testimonios que fue difun-dido en los perfiles de Facebook y Twitter, así como en el canal de Youtube de la com-pañía.

Hacer felices a los demás, estar con los seres queridos, compartir momentos con los hijos y los nietos, sentirse bien con uno mismo, disfrutar del ocio, tener salud… “Las respuestas de los mayores, declaraciones todas ellas espontáneas y grabadas con los móviles de los terapeutas ocupaciona-les y coordinadores de actividades de los centros, nos muestran a una generación con valores tremendamente marcados y diferenciados a los de generaciones poste-riores”, opina el doctor David Curto, jefe de Gestión Asistencial de Sanitas Mayores.

Junto a la búsqueda de la receta de la fe-licidad, los centros han realizado distintas actividades, tanto terapéuticas como de ocio, que han ayudado a experimentarla. Entre ellas, talleres de reminiscencia para recordar los momentos más felices de la vida; tardes de baile, sesiones de cine, ta-lleres de belleza y realización de murales temáticos.

También la gastronomía ha estado muy presente en la iniciativa: se han prepara-do los platos favoritos de los residentes; se han realizado degustaciones de chocolates y repostería especial; y, además, se ha mon-tado un “Carro de la Felicidad” para repartir meriendas especiales.

¿Actitud positiva o estado de salud? La salud es otro elemento clave de la felici-dad en el mayor. Pero hay un fuerte compo-nente psicológico, ya que mantener una ac-titud positiva siempre ayuda. “La felicidad en la madurez puede depender, en muchas ocasiones, más de una actitud positiva que del estado de salud. Por eso, es tan impor-tante favorecer un pensamiento positivo en los mayores que ayude a afrontar y minimi-zar los problemas de salud asociados a la edad”, explica el doctor David Curto.

Actitud positiva o estado real, lo cierto es que una buena salud y un buen estado de forma son algunos de los requisitos que más señalan los españoles para ser felices a pesar de los años, según el estudio “Acti-tud ante el Envejecimiento”, realizado por Sanitas. Así, un 85 % de los encuestados re-laciona una vida feliz con una vida sana y un 63 % con una buena condición física.

El estudio transmite, en general, una acti-tud positiva ante el envejecimiento, con un 87 % de los encuestados que espera man-tenerse activo en la vejez y un 63 % que manifiesta que hacerse mayor no es impe-dimento para vivir plenamente. Asimismo, el ocio y los viajes se encuentran entre las principales actividades en las que los espa-ñoles invertirían su dinero al jubilarse con un abrumador 80 % de los encuestados.

Fomentar un envejecimiento saludable y feliz “Nuestra Mayor Felicidad” se enmarca en las seis grandes actividades del año que Sa-nitas Mayores organiza para que participen todas las residencias y centros de día, al mismo tiempo y con el mismo tema. Deno-minadas “Las Big 6” son nuevas y distintas cada año.

El tema de la felicidad entronca con el objetivo de Sanitas Mayores de fomentar un envejecimiento no solo saludable, sino también feliz. “El problema no es hacerse mayor, sino hacerse mayor con salud y sen-tirse bien con uno mismo. Con este objetivo seguimos unas pautas físicas, psicológicas y sociales en la atención al mayor que pasan por una propuesta nutricional saludable, la realización de ejercicio físico, el estímulo de las actividades cognitivas, el fomento de las relaciones sociales, así como el estí-mulo de las emociones positivas”, concluye David Curto.

Sanitas Mayores ha buscado la fórmula de la felicidad en sus residencias y los mayores lo tienen claro a la hora de dar su receta: la familia y los seres queridos son el principal ingrediente

felicidad

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Vivir bien, sentirse mejor Un programa de Obra Social “la Caixa” bajo la dirección

científica de Matia Instituto Gerontológico

Vivir como yo quiero es una oportunidad para el desarrollo personal: la reflexión de aspectos relacionados con la vida cotidiana invita a la acción

El programa Vivir bien, sentirse mejor plantea facilitar herramientas para el crecimiento y desarrollo personal, facilitando el proyecto de vida que las personas mayores quieran en base a un conjunto de conocimientos, estrategias, competencias,

vivencias, habilidades y técnicas. Este programa se organiza en tres itinerarios diferenciados: Vivir como yo quiero, Vivir en positivo y Vivir bien cada día. Concretamente, Vivir como yo quiero propone recursos para encarar la vida en

positivo y para gestionar y disfrutar del tiempo. Además, favorece las relaciones con otras personas afines e identifica las actividades que contribuyen a construir una vida plena según los valores, deseos y necesidades de cada individuo.

V iv i r bien, sentirse mejor es un programa de la Obra Social “ la Caixa”, que cuenta con la dirección científica de Matia Institu-

to Gerontológico para el desarrollo de este, y otros proyectos so-bre envejecimiento, a través de un con-venio en el que están incluidos distintos proyectos. “Este programa surge como respuesta a una necesidad de las per-sonas mayores de desarrollarse perso-nalmente y adaptarse a los cambios. En la actualidad, cada vez vivimos más y mejor. Por ello, el programa apuesta por el desarrollo personal desde una visión positiva de la vejez y el envejecimiento, ensalzando las fortalezas psicológicas y dejando de lado enfoques centrados en la enfermedad”, explica el director de I+D del Instituto Gerontológico Matia, Javier Yanguas.

Muchas personas se sienten mayores, pero no viejas, y cuan-do se jubilan creen que “su proceso madurativo” no ha conclui-do. “Abandonan la vida laboral, no su trayectoria vital”, apunta Yanguas. De esta manera, Vivir bien, sentirse mejor está dirigido a personas mayores, que quieren invertir tiempo en conocerse mejor, abrir una ventana a su interioridad, cambiar y mejorar su

vida, vivir la vida más intensamente y, en definitiva, descubrirse a sí mismos.

Vivir como yo quiero, por tanto, es una oportunidad para el de-sarrollo personal. El programa, que consta de 13 sesiones de unos 90 minutos cada una, tiene una metodología basada en la expe-riencia y en la reflexión de aspectos relacionados con la vida co-tidiana; reflexión que invita a la acción. Yanguas señala que parte de una idea esencial: “queremos ser dueños de nuestro propio destino y controlarlo, llevar las riendas de nuestra vida”.

El contenido del itinerario Vivir como yo quiero está configurado en siete áreas temáticas:

1. Mis motivaciones. Aborda la necesidad de aprender y mejorar a lo largo de la vida, a partir de lo que a las personas les motiva y mantiene conectadas a la vida.

2. El control de mi vida. Trata la capacidad de ejercer el control sobre las decisiones de su propia vida, aprendiendo a delegar

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alumnos para que aprendan algo concreto, sino una persona que facilita los procesos grupales y personales, que anima, que ayuda a buscar, que posibilita explorar y aplicar a la vida diaria lo tratado en la sesión.

En este sentido, resulta relevante que el facilitador identifique y resalte las aportaciones y recursos personales en relación con los distintos contenidos que se desarrollan en las sesiones. Además, debe favorecer la implicación de los asistentes en actividades en grupo, juegos de rol (role-playing), visualización de material audio-visual, etc.

La participación de las personas mayores es importante para que se den cuenta de muchos de sus recursos y adquieran estra-tegias para su desarrollo y optimización.

Testimonios Elvira Alonso, Ana Hervaz y María Luisa Artal son tres mujeres

que, desde que asisten al taller, aseguran que se sienten mejor emocionalmente, más activas y con más fuerza.

Elvira conoce los talleres que organiza Obra Social “la Caixa” desde hace años, “pero no me había planteado asistir y eso que vivo cerca. Desde que murió mi marido, hace ya un año, no había vuelto a salir a la calle más que a comprar el periódico”, afirma. Por eso, el año pasado decidió, a sus 85 años, apuntarse a un taller de memoria y la experiencia resultó “tan agradable y sa-tisfactoria” que solicitó participar en más. Entre ellos, Vivir como yo quiero. “Desde que vengo, he empezado a relacionarme con otras personas, a salir de mis cuatro paredes y a darme cuenta de que todo el mundo tiene sus problemas. Además, tratamos temas muy variados, que tienen que ver con sentirnos mejor con nosotras mismas y poder llevar la vida que deseamos. Hablamos de darnos permiso para hacer las cosas que siempre quisimos y nunca pudimos, como controlar nuestra vida, mejorar nuestras fortalezas personales, etc.”, señala Elvira.

Por su parte, Ana es muy consciente de sus beneficios: “Cuan-do llegas a mayor hay cosas que pasan, pero que no habías pen-sado antes. La facilitadora nos ayuda a experimentar y a conside-rar cuestiones que nunca me había planteado. Siempre aprendes, sobre todo con las vivencias de otros compañeros”.

De la misma opinión es María Luisa. En su caso, fue el médico quien insistió en la importancia de tener la mente ocupada, rela-cionarse con otras personas y estar activa. “Me habló de Obra Social “la Caixa” y, tres años después, sigo apuntándome a di-ferentes talleres. La experiencia es tan buena que repito. El inter-cambio de experiencias me ayuda a tener la mente más abierta a diferentes inquietudes. Puedo estar equivocada o no, pero estos talleres me ayudan a respetar la opinión de los demás”, explica. Con estas sesiones lo tiene claro: “A una persona que viva sola, le diría que se animara e hiciera actividades. Estar sola en casa, sin nadie, mina. Hay que salir, comunicarse, hablar y relacionarte con personas de tu edad y generación, con los mismos problemas y pensamientos. Aunque los hijos nos quieran mucho, aquí siempre tenemos una amiga o una compañera como nosotros. Te lo pa-sas bien y cuando vengo a este taller, luego me encuentro mejor. Por eso, lo recomiendo”.

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tareas y funciones, de modo que las personas tengan la vida que desean.

3. Planificar y gestionar mi tiempo. Analiza el valor del tiempo y plantea estrategias sobre cómo organizarse, de tal forma que el tiempo cotidiano incluya actividades significativas y motivantes. También se proponen pautas para armonizar el tiempo propio con el tiempo dedicado a los demás.

4. Tomar decisiones. Formula la relevancia de planificar el futuro, tomando decisiones a tiempo, que faciliten una vida acorde a los valores y preferencias personales. Se abordan, por ejemplo, decisiones relativas a los cuidados asociados a situaciones de dependencia.

5. Pensar en positivo. Dirigida a identificar y/o valorar las posibi-lidades de los sucesos cotidianos de un modo constructivo y optimista, es decir, a enfocar la mente a lo positivo. Se trata la importancia de la gratitud y sus repercusiones para el bienestar.

6. Mis relaciones. Se centra en el análisis de la importancia de las relaciones con otras personas para sentirse bien y se analizan las implicaciones de las relaciones para favorecer el crecimiento y desarrollo personal. Compartir con los demás y seguir apren-diendo.

7. Darse permiso. Integra los diversos contenidos desarrollados en el itinerario, favoreciendo que los participantes autoreconozcan su deseo de cambio e identifiquen sus posibilidades para llevarlo a cabo en relación con los aprendizajes obtenidos.El programa pretende dar respuesta a las nuevas situaciones

y demandas que el envejecimiento de la población trae consigo, especialmente a un “nuevo tipo de personas mayores” que creen –independientemente de su edad- que su proceso madurativo no ha concluido, que entienden que no están ante “el fin de la vida”, sino “ante el comienzo de una vida nueva” llena de posibilidades. Y lo pretende hacer desde la creencia en las capacidades intrínsecas de las personas, desde considerar a las personas sujetos “agen-tes” y no “pacientes” de su vida.

“El convenio de colaboración firmado con Obra Social “la Caixa” es tremendamente innovador y tiene un fuerte valor añadido para la sociedad”, explica orgulloso Yanguas.

Metodología basada en la vida cotidiana En todo el programa Vivir bien, sentirse mejor que contiene, a

parte de este, otros dos itinerarios más, se parte siempre de las fortalezas, experiencias y capacidades de las personas. Se inten-ta aprovechar las necesidades psicológicas que todos tenemos y que activan comportamientos relacionados con la autonomía, la competencia, el crecimiento y el desarrollo personal, para que las personas controlen su propio destino y sean agentes causantes de lo que les sucede. El programa propone aprovechar el deseo humano de desarrollo personal, de autonomía y de crecer, a través de actividades intrínsecamente motivadoras (las que a cada perso-na le dan sentido), facilitando que cada persona haga sus propias elecciones, programando su futuro.

Por ello, la metodología de trabajo parte siempre en las experien-cias de los participantes y busca la aplicación de todos los con-tenidos del programa a la vida cotidiana, a través de la reflexión y la vivencia de diversas situaciones. Vivir como yo quiero es una oportunidad para el desarrollo personal, es una apuesta personal por el compromiso para llevar una vida con sentido y significado.

Este tipo de programas no tienen un profesor que instruye a los

Las personas mayores son agentes activos de su propia vida y de la necesidad de crecer, mejorar y desarrollar su propio proyecto vital

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abril 201644

JuaniLORO

podría ayudar a los usuarios de los centros sociosanitarios

En los últimos tiempos, la polémica en torno a la medicina naturista y en torno a algunas de las técnicas que utiliza está servida. Máxime tras la suspensión del máster en Homeopatía que la Universidad de Barcelona venía ofreciendo a sus alumnos desde el año 2004. A principios de marzo conocíamos esta noticia apoyada en un “informe desfavorable” de la facultad de Medicina que argumentaba falta de base científica para impartir el curso. A raíz de este acontecimiento, han vuelto a ponerse sobre la mesa los argumentos de defensores y detractores de estas terapias. Hemos querido analizar qué es la medicina naturista, cuáles son las terapias que la componen y también si son técnicas que se aplican habitualmente en los centros residenciales y sociosanitarios en nuestro país y cuáles son los beneficios que reporta a sus usuarios.

Aunque no existen cifras oficiales sobre la inci-dencia de la medicina

naturista entre la población española, se estima que al menos “un 67 % de los en-fermos crónicos recurre en alguna ocasión a terapias complementarias o no con-vencionales”, afirma el ho-meópata José Luis Espejo, vocal de asuntos legales en la Asociación Española de Médicos Naturistas (AEMN) y secretario de relaciones

públicas en la Asamblea Na-cional de Homeopatía (ANH). Entendemos que la medicina naturista es el enfoque mé-dico, de tradición neo-hipo-crática, que pone en primer plano la fuerza curativa de la naturaleza, pone en primer plano “la Vis Medicatrix Na-ture. Este enfoque se basa en los principios hipocráticos para poner todos sus es-fuerzos en ayudar a los me-canismos de autocuración o de homeostasis, sin entor-pecerlos”, según Espejo. Es decir, esta medicina se sirve

de los agentes terapéuticos que ofrece la naturaleza sin desdeñar, eso sí, los avances que ofrece la ciencia médica. “La medicina naturista da una

importancia primordial a la pre-vención, mediante el fomento de hábitos de vida saludable”, apunta Espejo. Entre las técni-cas que se engloban bajo este paraguas pueden destacarse la hidroterapia, el ejercicio y las dietas, la meditación, la sofrolo-gía, la medicina ortomolecular, la ozonoterapia, la helioterapia, la geoterapia y la fitoterapia.

El vocal de la AEMN afirma convencido que la medicina naturista complementa a la me-dicina convencional dotándole de un cariz más humano, ya que se trata de una “medicina

José Luis Espejo.Homeópata

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45abril 2016

más empática con el pacien-te, más integrativa y un aho-rro considerable en el gasto farmacéutico. Enriquece a la medicina convencional re-cordándole los principios hi-pocráticos que deben regir todo acto médico”. Se trata, además, de terapias que es-tán indicadas para cualquier problema de salud, por lo que, como apunta el experto, “se hace imprescindible en las enfermedades crónicas donde puede conseguir altos índices de curación o mejoría sin iatrogenia”. Es más, Espe-jo añade que si hay un sector de la población en el que ha-bría que recomendarla, “sería en niños y en ancianos”.

Estas terapias no tienen una gran implantación en los centros sociosanitarios y en los centros residenciales en nuestro país. A pesar de que “su implantación supon-dría una mejora considerable en la salud y en la calidad de vida de los pacientes, y aba-rataría enormemente el coste de la asistencia sanitaria”, se-ñala el vocal de la AEMN. Po-ca presencia justificada por

el hecho de que se trata de técnicas poco conocidas aún por los profesionales sanita-rios y por los gestores y por-que, según Espejo, “en estos momentos existen grupos de presión que enarbolando su particular bandera de la cien-cia, se han marcado como objetivo erradicar cualquier actividad médica que se aleje o cuestiona la terapia farma-cológica convencional”. Ante lo que no muestra duda al-guna es a la hora de definir el profesional que ha de impartir estas técnicas en los centros: “Tanto la medicina naturista como la homeopatía o la acu-puntura son métodos tera-péuticos que precisan de un diagnóstico previo, por lo tan-to son actos médicos y deben ser ejercidos por licenciados en Medicina”. Recordando, además, que una Real Or-den de 1926 establece que el ejercicio de la medicina natu-rista es competencia exclusiva de los licenciados en Medicina y que la Organización Médica Colegial define a la acupuntura y la homeopatía como “actos médicos”.

La homeopatía reivindica su lugar

El 10 de abril se celebra el Día Internacional de la Ho-meopatía, onomástica que ha servido para reunir en Madrid a los profesionales de la Asam-blea Nacional de Homeopatía (donde se agrupa la Socie-dad Española de Medicina Homeopática, la Federación Española de Médicos Homeó-patas, la Academia Médico Homeopática de Barcelona, la Sociedad Española de Ho-meopatía y Veterinaria, y la

Asociación Española de Far-macéuticos Homeopáticos), y poder reivindicar la posición de la homeopatía como “realidad asistencial y sanitaria en nues-tro país, con múltiples benefi-cios para el cuidado de la salud y de los ciudadanos”.

En este encuentro, se ha con-cluido que la homeopatía forma parte de la Medicina y, por ello, los profesionales sanitarios “de-ben disponer de libre acceso, formación e información sobre ella, como opción dentro del arsenal terapéutico, para lograr

AcupunturaTécnica usada en la medicina tradicional china que uti-

liza agujas muy delgadas para estimular algunos de los puntos específicos en el organismo que se ubican en los llamados meridianos, o flujos de energía. Con este tra-tamiento se pretende equilibrar esos flujos de energía. Las patologías más comunes para las que se utiliza la acupuntura son el dolor de espalda, dolores articulares, contracturas musculares, roturas fibrilares, algunos pro-blemas ginecológicos como la dismenorrea, las cefaleas, migrañas, neuralgias tensionales, colon irritable, gastritis, síndrome de fatiga crónica y estrés, entre otras.

ReflexologíaLa base de esta terapia complementaria se sustenta en

que en el pie está representada la totalidad del cuerpo y de los órganos que lo componen, y busca actuar de forma refleja sobre esos órganos presionando los puntos concretos para actuar sobre ellos. Además, la reflexolo-gía, que nació a principios del siglo XX, tiene importancia como técnica diagnóstica. En algunos países, como Sui-za, su práctica exige una titulación médica.

La aromaterapiaSupone el uso terapéutico de los aromas puros como

incentivo para buscar el restablecimiento del equilibrio y la armonía. Utiliza las propiedades de los aceites esencia-les para conseguir sus objetivos.

ReikiEl monje y catedrático Usui comenzó a practicar reiki a comienzos

del siglo XX, utilizando la energía vital universal para tratar enfermeda-des a través de la colocación estratégica de las manos. Son éstas las encargadas de canalizar la energía y romper los bloqueos que, según esta técnica, están en el origen de muchas enfermedades. En algunos hospitales americanos, ingleses y en nuestro país, algunos enfermos reciben sesiones de reiki para aliviar el dolor principalmente.

MeditaciónTécnica que persigue la auto-conciencia que, según los expertos,

ayuda a mejorar nuestras reacciones, a relajarnos y a desarrollar esta-dos de conciencia que ayudan a percibir el mundo de otro modo. La meditación puede ayudar a aliviar el dolor, reducir el estrés, mejorar la concentración, etc.

OzonoterapiaTerapia basada en los efectos del ozono en el organismo, donde

actúa como antioxidante y contribuye a regular el sistema inmunitario. Se utiliza también en afecciones de la piel, enfermedades reumáticas y problemas circulatorios, entre otros.

HelioterapiaUtiliza los rayos del sol para tratar varias afecciones, a través de

baños de sol controlados y con las precauciones necesarias. Sostie-ne que el sol contribuye a fortalecer los huesos, a la producción de endorfinas, a mejorar la circulación y a mantener el sistema inmune correctamente.

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una medicina más integrado-ra y siempre en beneficio del paciente”. El especialista en Medicina Familiar y Comuni-taria y experto en homeopa-tía y miembro del Grupo de Trabajo de Homeopatía de Semergen, el doctor Mario Sánchez, afirmó que las ba-ses sobre las que se asienta la homeopatía se explican con los conocimientos ac-tuales, “tanto en la estructu-ra físico-química de los me-dicamentos homeopáticos como sus efectos biológicos y la forma en que producen estos efectos”, por lo que el tratamiento con homeopatía aporta beneficios adicionales para pacientes y profesiona-les. Sanchez añadió que “por su tolerancia y seguridad los médicos solemos recomen-dar medicamentos homeopá-ticos”. De hecho, en España más de 15 millones de perso-nas han utilizado estos medi-camentos alguna vez.

El presidente de la Sociedad Española de Medicina Ho-meopática y coordinador del Grupo de Trabajo de Homeo-patía de Semergen, el doctor Alberto Sacristán, reconoció que en su experiencia clínica ha podido comprobar “los buenos resultados que los medicamentos homeopáticos proporcionan para patologías agudas como gripe, tos, dia-rrea, crisis de migraña y con-tusiones, pero también en patologías crónicas o de difícil tratamiento como alergias, dermatitis, afecciones reumá-ticas o ansiedad”. Añadien-do que estos medicamentos pueden utilizarse como pri-mera opción terapéutica o conjuntamente con otros fár-macos convencionales.

Por su parte, el médico homeópata y miembro de la Academia Médico Homeopá-tica de Barcelona, el doctor Gonzalo Fernández afirmó que tanto los médicos como los farmacéuticos han de re-clamar acceso, formación e información a todos los tra-tamientos disponibles “pa-ra lograr una medicina más integrativa y poder ofrecer una solución adaptada a las necesidades de nuestros pa-cientes”.

“Amma apuesta por los cuidados globales, centrados en la persona y en su enfermedad”

La jefa del Área Técnica del Grupo Amma, Ana García, nos explica por qué sus centros incluyen algunas terapias naturales y cuáles son los principales beneficios que sus usuarios consiguen con ellas. Detalla cómo el vendaje neuromuscular o la acupuntura, entre otras técnicas, contribuyen a reducir el dolor y a mejorar el rango muscular de los usuarios de sus centros.

¿Por qué Amma ha decidido incorporar es-tas terapias en sus centros?

En Amma estamos convencidos de que las terapias no farmacológicas y/o las terapias na-turales producen efectos importantes en las personas y son capaces de conseguir un gran beneficio en el bienestar y calidad de vida de nuestros residentes. Estas terapias son una intervención no química, teóricamente susten-tada, focalizada y replicable, realizada sobre el paciente y potencialmente capaz de obtener un beneficio relevante.

Estas terapias alcanzan áreas de efecto com-plejas, donde el fármaco es menos específico y eficaz, aunque se seguirá el tratamiento médico que el residente tenga prescrito; siempre serán terapias complementarias a los tratamientos médicos (tampoco generan interferencias entre terapia y tratamiento).

Creemos que los cuidados globales, centra-dos en la persona y su enfermedad, que inte-gran fármacos, terapias no farmacológicas y te-rapias naturales, previenen y alivian alteraciones conductuales, retrasan el deterioro físico, pro-ducen relajación y reducen el estrés, entre otros beneficios y, por ello, Amma apuesta por este tipo de terapias.

¿Qué terapias de la medicina natural son las que se realizan en los centros del gru-po? ¿Por qué?

Utilizamos gimnasia de manos, punción seca para hipertonía y espaticidad, vendaje neuro-muscular, acupuntura, pilates y talleres de Reiki. En cada centro se realizan diferentes terapias naturales, no está a día de hoy estandarizado en el grupo, pues se aprovecha la formación específica que tiene el profesional para poner en marcha este tipo de talleres, ya que requiere que el profesional tenga formación específica en la técnica para poder realizarlo.

De forma más detallada, ¿cómo benefician a los usuarios cada una de ellas? ¿Para qué están indicadas?

Cada terapia tiene unos objetivos específicos y se obtienen unos beneficios determinados, por ejemplo:- Acupuntura: reducción del dolor e inflama-

ción en patologías osteomusculares.

- Punción seca para la hipertonía y espastici-dad: reducción de la hipertonía y espasticidad, mejora de la funcionalidad y reducción del dolor en pacientes neurológicos.

- Vendaje neuromuscular. Muchos son los bene-ficios que producen la aplicación de estas ven-das, entre los que encontramos: disminución del dolor, reducción del edema, mejora del rango ar-ticular, tratamiento restricciones fasciales, estreñi-miento… Según la necesidad de cada residente, se hará una u otra aplicación.

- Reiki: relajación y reducción del estrés.- Pilates: ganar fuerza muscular y movilidad articu-

lar, buscando paliar el dolor, estreñimiento y de-más consecuencias de la vida sedentaria, mejora de la circulación, evitando la aparición de edemas y ayudando a una mejor oxigenación global.

¿Cómo se incluyen en el programa de cuida-dos del centro?

Cada programa cuenta con unos criterios de in-clusión y exclusión establecidos por el profesional del centro, según los residentes que pueden bene-ficiarse o no de cada uno de estos programas. Por ejemplo, si hablamos de acupuntura:- Criterios de inclusión: residentes con sintoma-

tología dolorosa e inflamatoria.- Criterios de exclusión: residentes con miedo a

las agujas, hipotensos, con altas dosis de anti-coagulante.

Si hablamos de la punción seca para la hipertonía y espasticidad:- Criterios de inclusión: residentes con alteración

neurológica.- Criterios de exclusión: residentes sin alteración

neurológica, con miedo a las agujas, con altas dosis de anticoagulante y crisis recientes de epi-lepsia.En muchos casos, también se requiere un con-

sentimiento informado por parte de la familia para poder participar en este tipo de talleres.

¿Qué profesionales son los que las imparten? ¿Cuál es su formación concreta?

En general son fisioterapeutas, con formación complementaria en este tipo de terapias (osteopa-tía, reiki, etc.)

¿Considera que en un futuro próximo estas te-rapias incrementarán su presencia en los cen-tros residenciales?

Estoy convencida de que sí. A medida que las familias y los residentes, así como la sociedad en general, vayan conociendo los beneficios de este tipo de terapias su demanda será mayor y aumen-tará el número de profesionales formados en ellas, así como la formación complementaria dada por las empresas en este tipo de terapias.

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ABRIL

Curso en Seguridad del Paciente para centros geriátricos y sociosanitarios

Más información: [email protected]; formació[email protected] (Citar referencia F5-2016).Organiza: Fundación Fidisp y Fundación Mayores de Hoy, en cola-boración con el Grupo SENDA.Descripción: Dirigido a profesionales de unidades de geriatría, centros geriátricos y sociosanitarios: profesionales sociosanitarios que tengan o vayan a asumir competencias en la gestión de se-guridad del paciente, así como directores o gerentes de organiza-ciones sociosanitarias interesados en poner en marcha iniciativas para reducir los riesgos derivados de la asistencia. El objetivo es Adquirir conocimientos básicos en seguridad del paciente, conocer y detectar los principales riesgos existentes en el entorno geriátrico para desarrollar actividades preventivas y mejorar la seguridad de los pacientes o residentes en dichos centros e implantar prácticas clínicas seguras en el entorno geriátrico y sociosanitario.Lugar: Madrid.Fecha: 20 de abril.

Curso Envejecimiento, fragilidad y caídas. El papel del ejercicio físico

Más información: Teléfono: 916839360 y Email: [email protected] Organiza: Servicio de Geriatría del Hospital Universitario de Getafe.Descripción: Curso eminentemente participativo, con sesiones teóricas expositivas. Se desarrollarán talleres prácticos. Además, se solicitará una propuesta práctica de prescripción y cribado de fragilidad y caídas.Lugar: Hospital Universitario de Getafe. Aula Magna. Pabellón Docente. Getafe.Fecha: 21 Y 22 de abril.

VII Congreso Estatal Educación Social A más educación social más ciudanía. La profesión como impulsora de la transformación social

Más información: www.copesa.esOrganiza:Consejo General de Colegios de Educadoras y Educadores Sociales.Descripción: El Congreso estructura sus contenidos en cuatro ejes, potenciando el diálogo, la reflexión y el debate como metodología dinámica y participativa entre la fundamentación teórica y la praxis profesional.Lugar: Sevilla.Fecha: 21, 22 y 23 de abril.

XXVIII Congreso internacional de Geriatría y Gerontología. Atención integral y retos en la educación gerontológica y geriátrica. Referentes y nuevas perspectivas

Más información: http://congreso.sgxx.org Organiza:Sociedade Galega de Xerontoloxía e Xeriatría (SGXX).Descripción: El Congreso es un encuentro científico y profesio-nal para evidenciar lo preciso, compartir lo aprendido, comparar los avances y explorar las sinergias en torno a las mejoras de la calidad de vida de las personas mayores, y sobre todo una magnífi-ca oportunidad para avanzar en el conocimiento y las posibilidades de trabajar de forma más coordinada y eficiente, aprovechando los puntos fuertes y los valores de una sociedad que envejece y que necesita contar con tus aportaciones, tu experiencia y tus bien pen-sadas propuestas.Lugar: Lugo.Fecha: 22 y 23 de abril.

Jornada El valor de los servicios sociales: una mirada desde la ética

Más información: www.asturias.es Organiza: Comité de Ética en Intervención Social del Principado de Asturias. Descripción: Presentación de cuatro folletos informativos elabora-dos por el Comité sobre diversos temas de interés en el ámbito de los Servicios Sociales.

Lugar: Salón de actos del Edificio Administrativo de Servicios Múltiples (EASMU), C/ Coronel Aranda 2, Oviedo.Fecha: 25 de abril.

Seminario presencial Trastornos de conducta en personas con demencia desde la perspectiva de la psiquiatría y la neurología

Más información: www.crealzheimer.es Organiza: CRE de Alzheimer.Descripción: El objetivo de la jornada es conocer las causas que originan los trastornos de conducta, así como la prevención y el tratamiento de estos pacientes.Lugar: Salamanca.Fecha: 28 de abril.

VI jornadas de la Sociedad de Geriatría y Gerontología del Principado de Asturias. Patología urológica y geriatría

Más información: [email protected] y teléfono: 985 23 09 00.Organiza: Fundación Médicos de Asturias y Sociedad de Geria-tría y Gerontología del Principado de Asturias.Descripción: Curso acreditado con 0,50 créditos por la Comi-sión de Formación Continuada de Profesiones Sanitarias del Prin-cipado de Asturias. Lugar: Oviedo (Plaza de América, 10 – 1º). Asturias.Fecha: 28 de abril.

II edición del Curso para cuidadores de personas mayores dependientes

Más información: www.segg.es Organiza: Sociedad Española de Geriatría y Gerontología (SEGG).Descripción: Este curso que está dirigido a cuidadores, gero-cultores, técnicos auxiliares y técnicos en cuidados de enfermería tiene como objetivos: conseguir una mejor atención de las perso-nas mayores dependientes a través de la formación en cuidados de los familiares y cuidadores, proporcionar los aspectos teóricos y habilidades prácticas de los cuidados básicos de las personas mayores dependientes y destacar la importancia del “cuidado del cuidador” para garantizar una continuidad de cuidados a la per-sona mayor dependiente.Lugar: On line. Fecha: Del 30 de abril al 30 de junio.

Cursos formativos para la adhesión, desarrollo y evaluación del proyecto Ciudades amigables con las personas mayores

Más información: www.imserso.es Organiza: Imserso.Descripción: Una de las conclusiones del Grupo de Trabajo de Ciudades Amigables, motivada por el notable incremento de mu-nicipios adheridos a la Red Mundial de Ciudades Amigables con las Personas Mayores, ha sido la conveniencia de fomentar el in-tercambio y la formación en los ayuntamientos, con el objetivo de ofrecer orientación y formación para facilitar la adecuada puesta en marcha, desarrollo y evaluación del proyecto de Ciudades Ami-gables, tanto en el ámbito urbano como rural.Lugar: CRMF de San Fernando (Cádiz) y Zaragoza, respectiva-mente.Fecha: 4 y 5 de mayo. 19 y 20 de octubre.

IX Congreso Internacional de la Sociedad Española de Cuidados Paliativos

Más información: www.secpal2016sevilla.com Organiza:Sociedad Española de Cuidados Paliativos (SECPAL).Descripción: El lema Cuidados paliativos: un derecho de todos quiere destacar la necesidad de extender el alivio del sufrimiento a todas las personas de cualquier edad y patología que lo precisen. Es fundamental difundir a los profesionales y a toda la sociedad las señas de identidad de los cuidados paliativos, basadas en un acompañamiento integral a la persona enferma y a su familia.Lugar: Sevilla.Fecha: Del 12 al 14 de mayo.

Page 48: Hospitalización a Domicilio › PDF › BALANCE-ABRIL-2016.pdf · de la Hospitalización a Domicilio, independientemente de su pa-tología. Además de una atención de calidad, está

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