HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE...
-
Upload
clemente-chavana -
Category
Documents
-
view
222 -
download
1
Transcript of HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE...
![Page 1: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/1.jpg)
HP CONTIGO HOY
![Page 2: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/2.jpg)
Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA.
ANTECEDENTES
![Page 3: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/3.jpg)
• FORTALECER LOS VÍNCULOS ENTRE LA ESTRUCTURA COMERCIAL DE HP Y LOS RETAILERS
AUMENTAR VOLUMEN DE VENTAS
AUMENTAR LA RENTABILIDAD
MEJORAR LA EXHIBICIÓN
AUMENTAR EL TOP OF MIND HP ENTRE
VENDEDORES
OBJETIVOS
![Page 4: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/4.jpg)
• DESARROLLAR UN PROGRAMA COMUNICACIONAL ÚNICO, DIRIGIDO A LA FUERZA DE VENTAS Y EJECUTIVOS DE RETAILS PARA ENSEÑAR SOBRE LAS VENTAJAS COMPARATIVAS DE HP Y LOS HAGA MÁS AFINES A LA MARCA.
ESTRATEGIA
![Page 5: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/5.jpg)
Cuentas Foco
TARGET MARKET
Contactos clave
Grupo Compradores
Gerente de Línea
Product Manager
Asistentes
Secretarias
Grupo de ventas
Jefes de gestores de ventaGestores
Vendedores
![Page 6: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/6.jpg)
ACTIVIDADES
COMPRADORES VENDEDORES
BASE
• Lanzamientos• Regalo cumpleaños• Eventos• Saludo navidad
• Concursos• Conocimiento de Productos• Conocimiento de Ventas• Capacitación• Regalo de cumpleaños• Eventos• Saludo de navidad• Congreso de Ventas
![Page 7: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/7.jpg)
BBDD – Mayo 2011
693Contactos Santiago
693Contactos Santiago
880ContactosRegiones
880ContactosRegiones
1573Contactos de Ventas
1573Contactos de Ventas
![Page 8: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/8.jpg)
BBDD – Mayo 2011
![Page 9: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/9.jpg)
BBDD – Mayo 2011
![Page 10: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/10.jpg)
ACCIONES EN WEB – PRODUCTOS
![Page 11: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/11.jpg)
ACCIONES EN WEB – CAPACITACIONES
![Page 12: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/12.jpg)
ACCIONES EN WEB – OFERTAS
![Page 13: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/13.jpg)
ACCIONES EN WEB – CONCURSOS
![Page 14: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/14.jpg)
ACCIONES EN WEB – CAPACITACIONES
Capacitaciones regionales
![Page 15: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/15.jpg)
ACCIONES EN WEB – CAPACITACIONES
Capacitaciones regionales
![Page 16: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/16.jpg)
ACCIONES EN WEB – CONGRESOCongreso de Ventas – Sta. María de MantaguaRealizado durante 2 días a fin de año
![Page 17: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/17.jpg)
ACCIONES EN WEB – CONGRESOFiesta HP Contigo Realizada entre octubre y noviembre de cada año
![Page 18: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/18.jpg)
ACCIONES RECIENTES
Mayo – junio 2011
Concurso deconocimiento
![Page 19: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/19.jpg)
ACCIONES RECIENTES
Mayo 2011
Concurso deMeta de ventas
![Page 20: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/20.jpg)
ACCIONES RECIENTES
Mayo- junio 2011
Concurso deMeta de ventas
![Page 21: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/21.jpg)
ACCIONES RECIENTES
Mayo 2011
Premiación Triviapor incorporarnuevo retail al programa
![Page 22: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/22.jpg)
BENEFICIOS DEL PROGRAMA
PODEROSAHERRAMIENTA DE VENTAS
![Page 23: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/23.jpg)
BENEFICIOS DEL PROGRAMA
• INTEGRAR A LAS REGIONES
• INTERACCIÓN ENTRE LOS DIFERENTES NIVELES DE HP Y DE LOS RETAILS
• SENSIBILIZAR CON LA MARCA
• COMUNICACIÓN INSTANTÁNEA
PERMITE
![Page 24: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/24.jpg)
BENEFICIOS DEL PROGRAMA
• EL USO EL DIVERSAS TECNOLOGIAS
• MOTIVACIÓN PERMANENTE AL GRUPO DE VENTAS
• BUSINESS INTELIGENCE
• EL APORTE DE LOS PARTNERS
PERMITE
![Page 25: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/25.jpg)
BENEFICIOS DEL PROGRAMA
COMUNICACIÓN PERSONALIZADA
![Page 26: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/26.jpg)
BENEFICIOS DEL PROGRAMA
• $ 1,200 COSTO POR CONTACTO MENSUAL
=
• MENOS DE UNA PÁG DE CATÁLOGO.
• MUEBLES DE EXHIBICIÓN.
• ¼ PÁG. MERCURIO DÍA SÁBADO
BAJAINVERSIÓN
DE MARKETING
![Page 27: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/27.jpg)
70%DE LAS DECISIONES DE COMPRA SE TOMAN EN
EL PUNTO DE VENTA*
*Fuente: The Global Association for Marketing at Retail.
![Page 28: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/28.jpg)
FOCO
ProductosPOP
Exhibición
GestoresVendedoresEjecutivos
![Page 29: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/29.jpg)
NUEVOS DESAFÍOS
COBERTURA
INTEGRAL DEL
PUNTO DE VENTA
![Page 30: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/30.jpg)
DESAFÍOS
• MAYOR COBERTURA INCORPORANDO NUEVOS RETAIL
• EMPODERAMIENTO DE GESTORES
• INCORPORACIÓN DE GRUPO DE VISUAL
• INCORPORACIÓN DE LOS GERENTES DE TIENDA.
• PROCESO CONTINUO DE ACTUALIZACIÓN DE BASE DE DATOS
![Page 31: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/31.jpg)
INSCRIPCIÓN DE VENDEDORES A LA WEB
MAILINVITACIÓN
SOLICITUD INGRESO
AUTORIZACIÓN SUPERVISOR
ENVÍO CLAVE PORTAL
PRODUCTOSCAPACITACIONES
CONCURSOSEVENTOS
ACTIVACIONES
E-MAILSMSMKD
![Page 32: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/32.jpg)
STATUS PROYECTO HP CONTIGO EN MCA
Presencia: Chile y PerúAgencia : En Chile ,Uno a Uno
En Perú Uno a Uno + Marketing Resources
BD totalProm Lectura
Emails
Mensaje Texto
CelularesChile 1.573 42% 81%Perú 636 51% 65%
![Page 33: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/33.jpg)
STATUS PROYECTO HP CONTIGO EN MCA
Actividades Recurrentes en un Quarter
1.Novedades de productos2.Concursos de Ventas3.Baja de precios4.Promociones generales y especiales por tienda5.Capacitaciones, argumentos de venta de productos, cursos6.Saludos y regalos de cumpleaños a vendedores.7.Coordinaciones de capacitación en regiones
Eventos de relacionamiento: 1 ó 2 al añoCongreso de Ventas para jefes de computación: 1 al añoFiesta anual del retail (pre Navidad) : 1 al año (700 personas)
Comunicaciones vía Email , SMS , flyer , materiales de merchadising.
![Page 34: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/34.jpg)
PRESUPUESTO DEL PROGRAMA
Valores por Quarter
FEE Agencia (1) US$ 19,000Regalo y Saludo de cumpleaños por vendedor US$ 10Congreso de Ventas por 2 días para 100 personas (2) US$ 48,000Fiesta Anual de todo el retail para 500 personas (2) US$ 38,000Concursos de cumplimiento de metas entre US$ 4,000 y 10,000
Microsoft:Aporta US$ 15,000 por Quarter al feeAportó el 100% del valor del congreso y de la fiesta anual.
Nota:(1)Incluye, administración del programa, desarrollo y contenido de laweb, administración base de datos, desarrollo de concursos
![Page 35: HP CONTIGO HOY. Esta iniciativa nace de la necesidad de INFLUIR EN LOS RESULTADOS EN EL PUNTO DE VENTA. ANTECEDENTES.](https://reader030.fdocuments.es/reader030/viewer/2022020320/5665b4271a28abb57c8f9a85/html5/thumbnails/35.jpg)
EBRO 2740 OF. 503, LAS CONDESSANTIAGO / CHILETEL. CENTRAL 56-2-5710800FAX 56-2-5710801CÓDIGO POSTAL: 7550169WWW.UNOAUNOMR.CL