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Índice

Sección 1

¿Qué son los metas? ¿Qué es Kayak?

Sección 2

¿Qué podemos esperar de un meta?

Sección 3

Términos económicos, valoración

Sección 4

Otras fórmulas adicionales

Sección 5

Conclusiones

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El marketing online en los viajes

Objetivos Atraer, captar, despertar interés. A tener en cuenta: SEM, SEO, redes sociales de viajes.

Objetivos Convertir, generar volumen, márgenes y rentabilidad. A tener en cuenta:

Meta buscadores,

OTAs.

“…Estrategia de keywords, optimización

de páginas de destino, estrategia on page

de SEO, generación de contenidos para

redes sociales especificas, acciones de

CPA y CPC con metas y OTA´s, análisis

de volúmenes y márgenes…”

Objetivos Fidelizar, generar repetición de compra. A tener en cuenta: Mobile marketing y aplicaciones.

Objetivos Generar marca, crear reputación online. A tener en cuenta: Redes sociales generalistas y sitios de opiniones.

“…Como crear y monitorizar la

reputación online, desarrollo de

aplicaciones móviles

complementarias, estrategias en

Facebook, Twitter,

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¿Qué son los metas? ¿Qué es Kayak?

» Los metas agregan toda la oferta de hoteles o vuelos en un solo sitio.

» Principal ventaja para el usuario: ahorro de tiempo, conseguir el precio más económico.

» No busques, meta busca (Don´t search, meta search)

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» Kayak es el meta buscador pionero a nivel mundial en vuelos y hoteles.

» Comparamos entre todas las webs del mercado (aerolíneas, cadenas hoteles y agencias de viaje online) y mostramos los resultados al viajero.

» El viajero decide con quien quiere reservar y finaliza la compra. Kayak para el viajero es transparente, muestra las tarifas finales, ahorra tiempo y dinero.

» Kayak es una de las marcas líderes en viajes online y una herramienta fundamental para la promoción hotelera.

¿Qué son los metas? ¿Qué es Kayak?

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» Tráfico de mucha calidad (el usuario se encuentra en pleno proceso de decisión de compra). Conversiones muy altas. Incrementar el volumen de ventas controlando los márgenes.

» Limitaciones de crecimiento: Número de propiedades, disponibilidad de API o no.

» Los propietarios individuales, un caso especial. http://www.kayak.com/hotelowner. Gratuito.

» Los metas se han convertido en una herramienta básica en la promoción online y en especial en las acciones de venta directa.

¿Qué podemos esperar de un meta?

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» Modelos de CPC o CPA.

» ¿cómo evaluamos la rentabilidad desde Kayak? El concepto de cpc efectivo (CPA + conversión).

» Nuestro volumen de clics es limitado y depende de nuestra capacidad para atraer usuarios y de nuestras actividades de marketing por eso el cpc efectivo es crítico para nosotros.

» Factores que afectan la conversión: Mismos precios en Kayak que en el site de destino, Landing pages, confianza y marca.

» Otros factores: Reviews.

Términos económicos, valoración

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» Resultados patrocinados dentro de la búsqueda natural. Segmentación por destino, fechas.

» Opción de comparación en una ventana diferente.

» Display y otros elemento publicitarios.

Otras fórmulas adicionales

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» Integrar a los metas en nuestro plan de marketing. Poco riesgo y gran capacidad de generar ventas adicionales.

» Trabajar con los metas conversiones, páginas de destino para que sea y condiciones finales para que sea un win-win.

» Analizar opciones para incrementar volumen una vez los márgenes funcionan en ambos lados.

Conclusiones

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Para más información José Luis Martinez

Country manager Spain 00 41 786 85 3966 jose@KAYAK.com