LAECSP: Aportaciones desde Illes Balears

Antoni ManchadoiCities, Candelaria, Abril 2009

LEY QUE OTORGA DERECHOS

• Acceder a la información por múltiples canales•• No presentar documentos que ya estén en poder de

la Administración• .• Acceder a la información de los expedientes

• Obtener copias electrónicas de los documentos

Y + DERECHOS

Usar la firma electrónica como medio de identificación y presentación de documentos

Realizar transacciones seguras y confidenciales

Disfrutar de una Administración electrónica de calidad

Poder utilizar sistemas estándares abiertos para comunicarse con la Administración

FOMENTA UNA ADMINISTRACIÓN . . . + +

ABIERTA: 7x24x365TRANSPARENTE: conocimiento público del estado de los trámites y la participación ciudadana en la toma de decisionesCERCANA: relaciones personalizadasINTEGRAL: haciendo interoperables a las diferentes administracionesRELACIONAL en régimen de interacción

Y OFRECE OPORTUNIDADES

1. Accesibilidad: mayor adaptación del front office a lasnecesidades de la ciudadania/empresas.

2. Cooperación entre AAPP. Interoperabilidad i prestación de servcios conjuntos

3. Seguredad, del mismo nivel que el exigido en la tramitaciónpresencial. Sectores especialmente sensibles (profesionales, empresas).

4. Proporcionalidad, entre el trámite y la documentación aportadapor la ciudadanía.

Y + OPORTUNIDADES

5. Responsabilidad y calidad en lo que ofrecemos las AAPP a través de los medios telemáticos.

6. Neutralidad tecnológica. Avanzar en el uso de estándares abiertos o de uso generalizado por la ciudadanía.

7. Simplificación administrativa. Ser + eficientes, con – tiempo de tramitación y replanteando el back office.

8. Transparencia y publicidad del procedimiento, haciendo + eficiente la información sobre las actuaciones administrativas.

QUE SOLO SON POSIBLES CON

LIDERAZGO

RECURSOS ECONOMICOS

TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO

CAMBIOS ORGANIZATIVOS

FORMACION DEL EMPLEADO PUBLICO

COMISIÓN BALEAR DE TECNOLOGÍAY COMUNICACIONES. CBTIC

Órgano de coordinación en materia de TIC, en el que están representadas todas las administraciones de les illes Balears.

COMISIÓN BALEAR DE TIC. CBTIC

Objetivos

• Promocionar la interoperabilidad entre las administraciones de las Islas Baleares.

• Universalizar el acceso de la ciudadanía a la TDT y Banda ancha.

• Unificar y reutilizar información, conocimiento y recursos públicos

LA VISION

En un futuro cercano ha de haber unos servicios públicos de calidad y multicanal en el ámbito de las Illes Balears, con una nueva forma de relación de los ciudadanos y las empresas con sus Administraciones que

respondan a los criterios combinados, de

legalidad, eficacia, agilidad, comodidad e

incorporación de los avances tecnológicos, en el

paradigma de la Sociedad de la Información.

Aristóteles

La excelencia es un arte que se alcanza con el

adiestramiento y la costumbre. No actuamos

correctamente porque poseamos virtud o

excelencia, sino que poseemos estas facultades

porque hemos actuado correctamente. Somos lo

que hacemos todos los días. La excelencia, por

tanto, no es un acto, es una costumbre.

PLAN ANIBAL

El Plan de Actuación Interadministrativa de las Illes

Balears, (ANIBAL) es el instrumento de las

Administraciones de las Illes Balears para conseguir

resultados máximos, con el mínimo coste y en el plazo más

breve.

Para que l@s ciudadan@s de las Illes Balears tengan el

beneficio de la agilidad y la comodidad en sus relaciones con

la Administración al que tienen derecho.

ANIBAL: ámbito orgánico

Conjunto de las Administraciones Locales de

las Illes Balears: los cuatro Consells Insulars y

la totalidad de los ayuntamientos de las Islas

Baleares, coordinados por sus respectivos

Consells, y todos ellos por el Govern Balear.

ANIBAL: ámbito funcional

La Administración Electrónica, tanto en

términos tecnológicos: back office, front office,

interoperabilidad y transferencia tecnológica

(reutilización) como en términos orgánicos:

adaptación normativa, organizativa y de

procedimientos de acuerdo con la Ley

11/2007.

ANIBAL: valores

• Voluntad de servicio público: misión y el fin

último de la Administración.

• Visión global: Plan como concepto holístico

de globalización, Sociedad del

Conocimiento, competitividad de las Illes

Balears, actividades de I+D+i, Iniciativa

i2010, Ingenio2010 y Plan Avanza.

• Autonomía de gestión de las AA PP

ANIBAL: valores

• Comunicación y participación entre AA PP

• Responsabilidad de cada AP

• Desarrollo de los empleados públicos como

activo mas valioso

• Eficacia para conseguir que el servicio

público se realice con efectividad y agilidad

máximas.

ANIBAL: políticas

• Open Source y liberación de aplicaciones

• Interoperabilidad

• Transferencia tecnológica o reutilización

• Reducción de la heterogeneidad

• Asesoramiento y apoyo

FUENTES:

Plan de Actuación Interadministrativa de las Illes Balears,

www.laebal.com

Guia d’adaptació a la LAECSP de Localret

GRACIASAntoni Manchado Lozano

Director Gral. TIC

Govern de les Illes Balears

www.directortic.es

antonimanchado@gmail.com