REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA ANTONIO JOSÉ DE SUCREExtensión Valencia

Trabajo de Investigación

Alumna. Yurelis Ortiz

C.I 84.576.615

Valencia, julio de 2014

ICONO. Es una imagen o representación que sustituye al objeto mediante su representación. Signo visual poco abstracto. Signo que sustituye algo tomando de éste sus rasgos pertinentes. Posee alguna semejanza o analogía con su referente pero no tiene propiedades en común con el objeto, sino con el modelo perceptivo del mismo (comic, mapa, un retrato fotográfico)

SIGNO. Componente de un código determinado (signos alfabéticos, signos musicales, aritméticos, cromáticos, etc.). Un signo es la unidad de sentido mínima e irreductible. Un signo es todo carácter gráfico que por su forma, convenio o naturaleza evoca la idea de algo. Todo signo contiene un determinado significado que se da por convención. Por ejemplo nuestro alfabeto está constituido por signos gráficos convencionales.

SIGNO DE IDENTIDAD. Elementos simples de la identidad corporativa. Los signos de identidad se dividen en 3 grandes clases: lingüísticos, visuales y sonoros. Los signos lingüísticos son los nombres legales, comerciales y otras nomenclaturas por las que se identifica cada entidad y el grupo. Los signos visuales son las formas y los colores que representan ópticamente a las entidades y al grupo. Los signos sonoros son el mensaje musical de identidad, por medio del cual se asocia la entidad o entidades a las que representa.

SÍMBOLO. El símbolo es un grafismo distintivo que posee tres clases de funciones: simbólica, identificadora y estética. Se llama símbolo porque: “es un signo convencional, que está en el lugar de otra cosa no presente, a la cual representa”. Esta “cosa no presente” es el propio grupo y cada una de las entidades que lo integran. El símbolo las representa por medio de un proceso constante de implantación que se basa en la asociación mental entre el símbolo y lo que éste representa.

EMBLEMA. Figura o conjunto de figuras que representan de un modo simbólico las actividades, cualidades o ideales de una persona o sociedad. Figura de representación (metafórica y simbólica) que se compone generalmente de formas heráldicas, jeroglíficas, consagradas por el uso. Se sitúa en el nivel cultural para representar ideas abstractas.

IMAGEN. La imagen es un mecanismo intencional de transmisión. En el que se tiene en cuenta la determinación del encuadre, las propiedades del color, el encuadre de imágenes, y las propiedades de la imagen, su elección de imágenes, su composición, su simetría axial y radial.

IMAGEN O IDENTIDAD CORPORATIVA. Es la imagen psicológica que una sociedad se representa mentalmente de una institución. Por consiguiente, a la imagen corporativa la configura todo el conjunto variado de actuaciones y mensajes de la institución a lo largo del tiempo.

MARCA. Expresión gráfica de un oficio mediante el determinado carácter que se le dé al trazo de una o más iniciales de una persona o una entidad. Se entiende por marca aquel nombre, símbolo, diseño o la combinación de ellos que permite identificar los productos de un vendedor frene a su competencia. Existen tres tipos de marca que son: Figurativas, denominativas y mixtas. Se caracteriza porque se distingue de otra para así poder reconocerla, ya que esta es la combinación de tres

simultáneos de expresión que son: uno semántico (lo que dice), uno estético (cómo lo dice) y uno psicológico (lo que evoca).

ANUNCIANTE. Es el sujeto que da a conocer la noticia, que la anuncia. El artículo 10 de la Ley de Publicidad, se define como anunciante a “la persona natural o jurídica en cuyo interés se realiza la publicidad”, en consecuencia, se asegura que sin él, la existencia de la publicidad se da por imposible. Se conocen cuatro categorías de anunciantes: a) Fabricantes. Elaboran productos o servicios para los usuarios; b) Distribuidores. Distribuyen los productos manufacturados a otros vendedores para el usuario

final; c) Instituciones, agencias gubernamentales y grupos sociales. Su objetivo no es vender un producto, sino influir en ideas brindando un servicio que resulte aceptado.

LOGOTIPOS. También conocido con el nombre de logos, son gráficos que permiten reconocer ciertos productos, marcas, empresas entre otros. Los logotipos se clasifican en: Abstractos; Asociativos; Alusivos y Nombres

ISOTIPOS. Marca donde la imagen funciona sin texto. Esto hace referencia a la parte, generalmente icónica o más reconocible, de la disposición espacial en diseño de una marca, ya sea corporativa, institucional o personal.

ISOLOGO. Iso = ícono/imagen. Logo = tipografía/texto. Es distinto del logotipo, pero se corresponden mutuamente. Juntos forman un isologo o marca gráfica. En otras palabras; Interacción de logo e isotipo

IMAGOTIPO. Es una imagen asociada al nombre y al logotipo de una empresa. Sirve para reforzar la identificación de la misma, persiguiendo la fácil memorización y diferenciación por parte de los posibles clientes. Puede ser de diversas formas, como anagramas, mascotas o figuras de objetos.

ISOLOGOTIPO. Es un elemento gráfico, verbo- visual o auditivo y sirve a una persona, empresa, institución o producto para representarse. Los isologotipos suelen encerrar indicios y símbolos acerca de quienes representan

VERSION EN GRIS. Es aquel que nos permite establecer la saturación para el uso de una imagen corporativa, además esta es empleada para el uso de la papelera corporativa y avisos de prensa

MATERIAL PUBLICITARIO. Este material es creado por el vendedor con el fin de impulsar al consumidor a adquirir dicho producto

ANUNCIO DE REVISTA. En lo que respecta a la prensa escrita o en revistas, al carecer del poder seductor del anuncio televisivo y del poder de argumentación que da la voz en una cuña, suelen explotar más la imagen de marca del producto a vender, de igual modo en la vía pública donde tiene el fuerte en que se pueden confeccionar anuncios con relieve para atraer más atención en el mensaje.

ANUNCIO DE PRENSA. El objetivo de un anuncio de prensa es llegar a la población. Este anuncio es positivo porque: Va a llegar a mucha gente cuyos requisitos son muy exigentes, los cuales son difíciles de encontrar en el medio local.

FLYERS. O volante es una herramienta de marketing utilizadas por las empresas para promocionar su producto, servicios u ofertas, Estos suelen repartirse en la calle y son de gran impacto

ATL, BTL, ETL, TTL, OTL, MARKETING DE GUERRILLA. El Marketing de Guerrilla es un conjunto de estrategias y técnicas de marketing, ejecutadas por medios no convencionales, y que consiguen su objetivo mediante el ingenio y la creatividad, en vez de mediante una alta inversión en espacios publicitarios. Al no ser publicidad convencional permiten llegar al grupo objetivo de una forma diferente.

ROMPETRÁFICO PUBLICITARIO. También conocidos como tropezones es un tipo de publicidad utilizada mayormente utilizado en los pasillos de supermercados y tiendas, estos resaltan por dar a conocer las promociones y servicios ofrecidos por un vendedor. Estos se pueden usar de una cara o dos y pueden ser fabricados en distintos materiales plásticos.

PENDÓN. Es un letrero en lona, plástico o papel que se cuelga en la vía pública o en otro lugar destinado a publicidad y promociona algún producto o servicio.

AFICHE. Es un tipo de cartel que sirve de soporte de un mensaje que se quiere comunicar. Puede tener diferentes tamaños y su contenido varía según la intencionalidad de lo que se comunica, definido sobre todo por el tipo de mensaje.

VALLA. Elemento principal de la publicidad exterior. Aviso exterior. Medio publicitario de gran impacto por su tamaño y espectacularidad. Medi elaborado en lámina, sobre torres metálicas. Su tamaño standard es de 12 x 4 metros

TOTEM PUBLICITARIO. Este innovador y elegante producto consta de una pantalla de LCD profesional de alta definición, y tiene la peculiaridad de que posee en su interior todo lo que tenemos en una torre de un ordenador convencional, es decir, son totems con PC integrado. Esto posibilita que podamos‐ conectar (también por Wifi/opcional) cualquier dispositivo o memoria como lo hacemos con un PC tradicional, lo que hace que las instalaciones sean más limpias ya que apenas utiliza cables.

VEHICULO CORPORATIVO. Que se asocia erróneamente a directivos o profesionales de estatus elevado, ocupa el primer puesto dentro de los incentivos

PAGINA WEB. Es un documento o información electrónica capaz de contener texto, sonido, vídeo, programas, enlaces, imágenes, y muchas otras cosas, adaptada para la llamada World Wide Web, y que puede ser accedida mediante un navegador. Esta información se encuentra generalmente en formato HTML o XHTML, y puede proporcionar navegación (acceso) a otras páginas web mediante enlaces de hipertexto.

MATERIAL P.O.P. Es el material promocional colocado en las tiendas para captar la atención del consumidor e impulsarlo a comprar. Incluye los letreros que se colocan en los estantes, anuncios en las ventanas, módulos de demostración, etc. Son Artículos publicitarios que persuaden y catalizan la compra de un determinado Producto o Servicio, en el punto de ventas. Las palabras textuales en inglés para "P.O.P" es POINT OF PURCHASE, y quiere decir PUNTO DE VENTA.

STAND. Es el espacio dentro de una feria o salón en el que una empresa expone y presenta sus productos o servicios. El stand es un espacio identificador de cada empresa en el que se acoge a los visitantes y se realizan negociaciones comerciales. La cantidad de superficie escogida en el recinto ferial depende en gran medida del presupuesto asignado así como del tipo de producto o servicio que se quiere exponer y de los objetivos marcados para el evento. Existen cuatro tipos de stand que son:

a) Banner Stands - Estos son compactos, fáciles de transportar y son perfectos para su reutilización b) Pop Up Stands - Estos tipos de puestos son más adecuadas para presentaciones, exposiciones o conferencias c) Stands de exposición - estos stands son hechos a medida de soluciones modulares para una empresa, que vienen en diferentes estilos y diseños d) Expositores de Literatura - Estos se caracterizan como su nombre, se utilizan para mostrar la literatura en exposiciones y conferencias

DISPLAY IMPRESO Y DIGITAL. Es un elemento publicitario de relativamente pequeño tamaño que se coloca sobre el mostrador, en el escaparate o sobre anaqueles en el punto de venta. El display encuentra, pues, su espacio natural en el comercio minorista: farmacias, relojerías, tiendas de confección, obtener un incremento en las ventas y posicionar en el mercado algún producto al mejorar su impacto visual.

IMAGEN CORPORATIVA 3D. Es un sistema cuya dinámica involucra la formación de imágenes de una organización en públicos con los cuales interacciona, a partir de la comunicación espontánea o gestionada de su Identidad Corporativa, que se ve influida por un contexto concreto que la rodea denominado Realidad Corporativa

PAPELERIA CORPORATIVA. Es todo el material que se emplea para la comunicación de su empresa, negocio, servicio y/o productos, como sobres, papel de carta, facturas, tarjetas de visita, etc. Los componentes de papelería corporativa son el contacto más permanente y directo con el cliente que reconocerá su imagen y recordará toda la información relacionada a la misma.

SEÑALETICA. Es una actividad que estudia y desarrolla un sistema de comunicación visual sintetizado en un conjunto de símbolos que cumplen la función de guiar, orientar u organizar a una persona o conjunto de personas en aquellos puntos del espacio que planteen dilemas de comportamiento, como por ejemplo dentro de una gran superficie (centros comerciales, fábricas, polígonos industriales, parques tecnológicos, aeropuertos, etcétera).

SLOGAN. Es un lema publicitario, la frase identificativa en un contexto comercial o político (en el caso de la propaganda) y la expresión repetitiva de una idea o de un propósito publicitario resumidos y representados en un dicho. También es el complemento de un producto, persona, institución, entre otras, para formar confianza. Hay cinco tipos de slogan que son: a) Slogan que recuerde a la marca. Se trata de frases que

acompañan al nombre de una empresa y que hacen que los usuarios asocien esa frase a esa marca b) Diferenciación. Se trata de destacar una característica que hace mejor a la marca o bien al usuario por utilizar esa marca c) Actitud. En este caso, el slogan pretende generar una acción d) Aquello que la marca hace. Es cuestión de describir con una frase corta aquello a lo que se dedica la marca e) Ideas relacionadas en la mente del consumidor. Es distinto al primer caso pero está también relacionado. En esta ocasión, el slogan pretende ser una extensión de la marca, haciendo que el consumidor imagine aquello que puede hacer con el producto

BRANDING. Es un anglicismo empleado en mercadotecnia que hace referencia al proceso de hacer y construir una marca (en inglés, brand equity) mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo (logotipo) que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca.

NAMING. El término naming (nombrar en inglés) se refiere a las técnicas para la creación del nombre de una marca. Naming es nombrar, poner nombre a una marca.El naming requiere un proceso de creación de identidad de la marca, para que el producto se diferencie del resto.La creación léxica de nombres de marca, también conocida como naming, desempeña un papel importante. Construir una buena marca cuesta mucho años y esfuerzo, y permanece tanto como la empresa o el producto

IDEOGRAMA. Es una representación gráfica de una idea o palabra, en otras palabras son la representación gráfica de una determinada idea. Los ideogramas suelen formarse por la combinación de pictogramas.

LOGOGRAMA. Signo gráfico representando una palabra sin dar ninguna indicación sobre su pronunciación

REDISEÑO. Es el proceso creativo que se caracteriza por los cambios, mejoras y nuevas combinaciones existentes. En otras palabras, el concepto de rediseño subraya el hecho de que (el proceso y en el producto) el diseño siempre contiene una dimensión colectiva y acumulativa. Un rediseño se realiza para: a) Actualizar el concepto y la estética, hasta adecuarlo al entorno competitivo. b) Simplificar el diseño, lograr el máximo impacto y pregnancia (recuerdo). c) Cuando

una nueva empresa u organización inicia su actividad. d) Cuando una empresa u organización se ha fusionado con otra. e) Cuando una empresa diversifica su gama de productos. f) Cuando una empresa es identificada con demasiados elementos y debe integrar y dirigir mejor su impacto. G) Y mantener la necesaria continuidad visual de la imagen corporativa existente.

REFRESCAMIENTO. Es el proceso creativo que se caracteriza por pequeños cambios en los logotipos y/o imágenes corporativas ya que se observa que la imagen no causa un efecto grande y positivo en la colectividad consumidora o sencillamente para que no pierda vigencia, de forma que al aplicar la marca se cree todo un concepto invasor que permanezca en el imaginario colectivo de las personas.

MANUAL CORPORATIVO. Es un documento en el que se diseñan las líneas maestras de la imagen de una compañía, servicio, producto o institución. En él, se definen las normas que se deben seguir para imprimir la marca y el logotipo en los diferentes soportes internos y externos de la compañía, con especial hincapié en aquellos que se mostrarán al público. El manual describe los signos gráficos escogidos por la compañía para mostrar su imagen así como todas sus posibles

variaciones: forma, color, tamaño, etc. En el mismo, se explica su forma, oportunidad y lugar de utilización mediante la inclusión de ejemplos gráficos. Se muestran también las normas prohibitivas de sus aplicaciones. También se incluyen los colores y las tipografías corporativas.