Icono14. Nº15. El modelo ideal de interactividad es la conversación. Entrevista a José Luis...

8/6/2019 Icono14. N15. El modelo ideal de interactividad es la conversacin. Entrevista a Jos Luis Orihuela

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N 15 REVISTA DE COMUNICACIN Y NUEVAS TECNOLOGAS ISSN: 1697 - 8293

REVISTA ICONO 14, 2010, N 15, pp. 320-325. ISSN 1697-8293. Madrid (Espaa)

Juan Salvador Victoria Mas: Entrevista a Jos Luis Orihuela

Recibido: 01/10/2009Aceptado: 15/01/2010

# 15 REVISTA ICONO 14 - N 15 pp. 320/325 | 01/2010 | REVISTADECOMUNICACINYNUEVASTECNOLOGAS | ISSN: 16978293

C/ Salud, 15 5 dcha. 28013 Madrid | CIF: G - 84075977 | www.icono14.net

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EL MODELO IDEAL DE

INTERACTIVIDAD ES LA

CONVERSACIN

Entrevista a Jos LuisOrihuelaJuan Salvador Victoria MasProfesor Titular

Departamento de Comunicacin Audiovisual y Publicidad. Facultad deCiencias de la Comunicacin. Universidad de Mlaga. Campus deTeatinos s/n. 29071 Mlaga (Espaa) Email:[email protected]

Presentacin del entrevistado Jos Luis Orihuela se define comoprofesor

universitario, conferenciante y bloguer.

Naci en Crdoba (Argentina). Su dedica-

cin fundamental es la de investigar y ense-

ar acerca del impacto de las innovacionestecnolgicas en los medios y en los modos

de comunicacin.

Es un convencido evangelizadorde las nue-

vas tecnologas y un viajero empedernido:

ha impartido conferencias y cursos en 23

pases y alterna su docencia en Pamplona

con sus clases como profesor invitado en el

Mster en Creacin y Comunicacin Digi-

tal(Universidad de A Corua, Espaa) y enel Mster en Direccin de Comunicacin yNuevas Tecnologas (Fundacin COSO,

Valencia). Adems es profesor visitante de

universidades latinoamericanas.

En Argentina fue jefe de los Servicios In-

formativos y crtico de cine de Radio Na-

cional Crdoba, editor y presentador del

Datos de la entrevistaEntrevistador: Juan Salvador Victoria Mas

(Profesor titular de Comunicacin Audiovisual y

Publicidad en la Universidad de Mlaga)

Entrevistado: Jos Luis Orihuela (Profesor de la

Facultad de Ciencias de la Comunicacin de la

Universidad de Navarra)
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]://mccd.udc.es/http://mccd.udc.es/http://mccd.udc.es/http://mccd.udc.es/http://mccd.udc.es/mailto:[email protected]


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telediario del Canal 11 de TV por Cable, y

profesor en el Colegio Universitario de

Periodismo. En Espaa ha trabajado para laAgencia Espacial Europea (ESA) y para la

Asociacin Europea de Usuarios de Satli-

tes para la Educacin (EUROSTEP). Ha

sido consultor de Innovation International

Media Consulting Group.

Miembro Fundador de las asociaciones de

usuarios: EUROSTEP del satlite Olym-

pus y ATEI del satlite Hispasat. Miembro

Honorario de FELAFACS en representa-

cin de la Facultad y miembro del Comit

Cientfico delCongreso Cultura Europea.

Integra el Consejo Editorial deComunica-

cin y Sociedad y de Perspectivas del

Mundo de la Comunicaciny es vocal del

Consejo Asesor de Telecomunicaciones de

Navarra en representacin de la Universi-

dad.Ha recibido el Premio Europa (1990) por

las Jornadas El Nuevo Mapa Informativo Euro-

peo y el premio Extraordinario de Doctora-

do (1993). Fue declarado Husped de

Honor de Cartagena de Indias y recibe las

Llaves de la Ciudad en octubre 2002. Inte-

gra el jurado internacional de los premios

Deutsche Welle International Weblog

Awards(2004 y 2005) y fue finalista en los

Premios Anuales de la Asociacin Usuariosde Internet (AUI) 2005 en la categora

Periodista espaol que durante el ao,

haya aportado ms a la difusin sobre In-

ternet.

Es autor de'La revolucin de los blogs', La

Esfera de los Libros, Madrid, 2006, y coau-

tor de los libros:'Blogs. La conversacin en

Internet que est revolucionando medios,

empresas y ciudadanos', Editorial ESIC,Madrid, 2005, 'El futuro de la televisin

en Espaa', Arthur Andersen-Facultad de

Comunicacin de la Universidad de Nava-

rra, Madrid, 2000;'Introduccin al Diseo

Digital', Anaya Multimedia, Madrid, 1999;

'Quin cuenta la historia', Eunate, Pam-

plona, 1999 y'Estrategias de marketing de

las empresas de televisin en Espaa',

EUNSA, Pamplona, 1997. Es coeditor de:

'La responsabilidad pblica del periodista',

EUNSA, Pamplona, 1988.

Se pueden seguir sus pasos en la Red por

eCuaderno, donde escribe a diario dando

Pistas, noticias y enlaces sobre Cibercultura,

Medios eComunicacin y Blogging.
http://www.cup.edu.ar/http://www.cup.edu.ar/http://www.cup.edu.ar/http://www.innovacion.com/http://www.innovacion.com/http://www.innovacion.com/http://www.innovacion.com/http://www.unav.es/cee/cee/pagina_10.htmlhttp://www.unav.es/cee/cee/pagina_10.htmlhttp://www.unav.es/cee/cee/pagina_10.htmlhttp://www.unav.es/cyshttp://www.unav.es/cyshttp://www.unav.es/cyshttp://www.unav.es/cyshttp://www.unav.es/fcom/perspectivashttp://www.unav.es/fcom/perspectivashttp://www.unav.es/fcom/perspectivashttp://www.unav.es/cee/cee/pagina_6.htmlhttp://www.unav.es/cee/cee/pagina_6.htmlhttp://mccd.udc.es/orihuela/jlo/cartagena.jpghttp://mccd.udc.es/orihuela/jlo/cartagena.jpghttp://mccd.udc.es/orihuela/jlo/cartagena.jpghttp://www.thebobs.de/http://www.thebobs.de/http://www.thebobs.de/http://www.aui.es/premios/votacion.php?cat=p3http://www.aui.es/premios/votacion.php?cat=p3http://www.aui.es/premios/votacion.php?cat=p3http://www.aui.es/premios/votacion.php?cat=p3http://www.esferalibros.com/libros/librodetalle.html?libroISBN=8497344987http://www.esferalibros.com/libros/librodetalle.html?libroISBN=8497344987http://www.esferalibros.com/libros/librodetalle.html?libroISBN=8497344987http://www.librodeblogs.com/http://www.librodeblogs.com/http://www.librodeblogs.com/http://www.librodeblogs.com/http://www.librodeblogs.com/http://www.unav.es/noticias/040800-4.htmlhttp://www.unav.es/noticias/040800-4.htmlhttp://www.unav.es/noticias/040800-4.htmlhttp://www.unav.es/digilab/ric/IDD.htmhttp://www.unav.es/digilab/ric/IDD.htmhttp://www.unav.es/digilab/ric/IDD.htmhttp://www.unav.es/digilab/ric/IDD.htmhttp://www.unav.es/noticias/191297-2.htmlhttp://www.unav.es/noticias/191297-2.htmlhttp://www.unav.es/noticias/191297-2.htmlhttp://www.unav.es/noticias/191297-2.htmlhttp://www.ecuaderno.com/http://www.ecuaderno.com/http://www.ecuaderno.com/http://www.unav.es/noticias/191297-2.htmlhttp://www.unav.es/noticias/191297-2.htmlhttp://www.unav.es/digilab/ric/IDD.htmhttp://www.unav.es/digilab/ric/IDD.htmhttp://www.unav.es/noticias/040800-4.htmlhttp://www.unav.es/noticias/040800-4.htmlhttp://www.librodeblogs.com/http://www.librodeblogs.com/http://www.librodeblogs.com/http://www.esferalibros.com/libros/librodetalle.html?libroISBN=8497344987http://www.aui.es/premios/votacion.php?cat=p3http://www.aui.es/premios/votacion.php?cat=p3http://www.aui.es/premios/votacion.php?cat=p3http://www.thebobs.de/http://www.thebobs.de/http://mccd.udc.es/orihuela/jlo/cartagena.jpghttp://mccd.udc.es/orihuela/jlo/cartagena.jpghttp://www.unav.es/cee/cee/pagina_6.htmlhttp://www.unav.es/fcom/perspectivashttp://www.unav.es/fcom/perspectivashttp://www.unav.es/cyshttp://www.unav.es/cyshttp://www.unav.es/cee/cee/pagina_10.htmlhttp://www.innovacion.com/http://www.innovacion.com/http://www.cup.edu.ar/http://www.cup.edu.ar/


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EntrevistaPodras exponer sintticamente el con-cepto de interactividad?

La interactividad, en el mbito de la comu-

nicacin digital, es una potencia o una

capacidad de los dispositivos (ordenadores

y redes) que actualiza o ejecuta el usuario

en la medida en que inicia acciones que

generan una respuesta por parte del sistema

o de otros usuarios. Cuando publiqu en

2002 Los nuevos paradigmas de la comunicacin

(http://www.ecuaderno.com/paradigma)

expliqu acerca de Internet que Al existir

un soporte fsico comn tanto para la dis-

tribucin como para el acceso a la informa-

cin, los proveedores de contenidos y los

usuarios pueden establecer en este canal un

vnculo bilateral ya que sus roles resultan

perfectamente intercambiables.

Es una capacidad de los dispositivos

(se define el concepto de interactividad

por su instrumento?), de las personas o

de la comunicacin?

En el mbito de la comunicacin mediada

tecnolgicamente, la interactividad plena

entre personas tiene como condicin nece-

saria la existencia de canales a los que losagentes puedan acceder de manera tenden-

cialmente simtrica. Sin esa base tcnica, la

interactividad es slo una simulacin o

directamente una ficcin del marketing

meditico del tipo Somos la radio que te

escucha.

Lo consideras fundamentalmente comoalgo digital, como algo tecnolgico?

Como digo, ms all del mbito de la co-

municacin interpersonal, todo tipo de

comunicacin mediada requiere de algn

soporte tecnolgico. La nocin defeedback

es consustancial a la teora de la comunica-

cin, pero la digitalizacin y las redes han

permitido extender el alcance de la interac-

tividad uno-a-uno, propia de la comunica-

cin telefnica, a uno-a-muchos y muchos-

a-muchos, propias de la comunicacin en

red y especialmente de las redes sociales.

Cul de los rasgos de la interactividad

(dilogo, relacin, colaboracin...) con-

sideras esencial?

El modelo ideal de la interactividad es la

conversacin: un tipo de comunicacin en

el que los interlocutores se conocen, com-

parten el canal, operan en tiempo real,

pueden interrumpirse y reconducir el flujo

del discurso en cualquier momento y en

cualquier sentido.

Es la interactividad sinnimo de dilo-

go?

La interactividad es sinnimo de dilogo en

todas las acepciones del trmino. Es decir,

supone una conversacin entre personas

que intervienen de manera alternativa,

pero tambin hay dilogos de besugos y

dilogos de sordos igualmente facilitados

por las tecnologas interactivas.
http://www.ecuaderno.com/paradigmahttp://www.ecuaderno.com/paradigmahttp://www.ecuaderno.com/paradigmahttp://www.ecuaderno.com/paradigma


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Cul de los conceptos de interactividad

consideras ms actual?

Estamos experimentando actualmente lainteractividad como un discurso fluido

("lquido" en trminos de Bauman), frag-

mentado y distribuido, caracterstico de las

redes sociales y muy especialmente del

microblogging.

Podras desarrollar el aspecto de "dis-

curso fluido"?

La ms clara representacin de la fluidez yde la fragmentacin del discurso pblico

contemporneo es el timeline de Twitter. Se

trata de un discurso global, que se trans-

forma de manera orgnica, que se compone

de retazos de conversaciones que cada

usuario contextualiza de manera diferente,

que est abierto a la cita, a la rplica y al

reenvo de forma permanente, que est

siendo indexado en tiempo real y que no

slo deja abiertas todas las historias, sino

que es el lugar donde se construyen.

Qu significa bsicamente 2.0?

Frente a la Web originaria cuyo modelo de

comunicacin era un espacio de consulta, la

nueva Web es una experiencia de partici-

pacin. La segunda fase de la Web se define

por la apropiacin de las redes por parte delos usuarios no expertos, con el objetivo de

establecer conversaciones acerca de sus

intereses al margen de las agendas mediti-

cas.

No tena ya la Web originaria toda la

potencialidad para la participacin?

Qu desarrollos tecnolgicos han pro-fundizado en este aspecto?

La Web originaria fue concebida como un

sistema de consulta abierto, universal y

navegable a partir de enlaces de hipertexto,

pero la capacidad de publicar contenidos en

lnea estaba de hecho limitada a los usuarios

que tuvieran conocimientos de lenguaje

HTML, acceso a servidores FTP y unas

mnimas destrezas para representar infor-

macin. El aporte de la Web 2.0 consiste

en la generalizacin de aplicaciones en lnea

gratuitas e intuitivas que permiten a usua-

rios no expertos hacer comunicacin pbli-

ca sin complicaciones tcnicas y sin restric-

ciones editoriales.

Qu formato en la Red, de los que han

surgido hasta la fecha, consideras ms"interactivo"?

El correo electrnico, los grupos de noti-

cias, los foros, la mensajera, los blogs, las

redes sociales y los microblogs han ido redi-

bujando y extendiendo los alcances de la

nocin de interactividad. En su conjunto,

todas estas prcticas han transformado el

modo en el que la gente entiende y practicala comunicacin, hasta tal punto que hoy ya

resulta incomprensible e inaceptable cual-

quier modelo de comunicacin que no

incorpore de un modo efectivo, y no pu-

ramente nominal, a los usuarios y a su

discurso.


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Y si los usuarios no quieren ser incor-

porados?

Las conversaciones tienen como requisitola predisposicin de dos o ms personas

para hablar de manera familiar. Conversan

los que quieren con los que estn cultural-

mente dispuestos y tecnolgicamente capa-

citados para conversar.

Cules son los formatos con "ms futu-

ro"?

El futuro pasa por la convergencia y lacomplementariedad de formatos, de len-

guajes y de dispositivos.

Un ejemplo?

Un viejo peridico de papel que haya dise-

ado su actividad online alejndose del

vaciado de contenidos, que experimente

con dispositivos digitales de lectura, que

ofrezca contenidos configurables para dis-positivos mviles, que explore narrativas

multimedia y que est abierto a la partici-

pacin de los usuarios.

Cules -si alguno- han quedado cadu-

cos?

En materia de medios de comunicacin la

historia hasta ahora ha mostrado que real-

mente lo nico que caduca son los modoscoyunturales de entender a los medios y a

sus funciones sociales. Los discursos del

tipo "esto mata a aquello" revelan la difi-

cultad para comprender unos procesos que

tienen ms que ver con evoluciones que

con revoluciones.

Hay algn formato cuya evolucin

haya desdibujado su punto de partida?

La historia de las tecnologas de la informa-cin (y de muchas otras tecnologas) mues-

tra que las aplicaciones sociales efectivas de

las tecnologas que finalmente han sido

adoptadas masivamente distan bastante de

los preconceptos funcionales que tuvieron

sus creadores y sus primeros impulsores. El

telfono fijo y el telfono mvil son dos

muestras elocuentes de esta constante.

Hay algn mbito de la comunicacin

(la Publicidad, las RRPP, el Periodis-

mo, la Comunicacin Audiovisual...) que

destaque por ser especialmente innova-

dora en el concepto y los formatos de la

interactividad?

La Publicidad es un modo de comunicacin

que se ha caracterizado tradicionalmente

por su capacidad permanente de innova-

cin, por entender muy bien a los consu-

midores, por hablarles en su lenguaje y de

los temas que les interesan, por explotar de

maneras excepcionalmente creativas las

posibilidades de cada nuevo medio y por

llevar los lenguajes y formatos hasta fronte-

ras que nunca antes se haba planteado

nadie. En este sentido, la Publicidad es elgran laboratorio de las mejores innovacio-

nes en comunicacin.


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Por qu crees -si es que lo crees- que las

redes sociales han superado a la "reali-

dad virtual"?Las redes sociales son la realidad virtual. Lo

que tendremos en el futuro es una repre-

sentacin realista de nuestras interacciones

en las redes sociales (una mezcla optimiza-

da de redes sociales y metaversos).

No crees que hay diferencia entre las

relaciones que se establecen en Second

Life y las que se establecen (ms bienrestablecen) en Facebook?

Para vislumbrar el futuro de los entornos

inmersivos en 3D hay que olvidarse de

nuestra experiencia con Second Life y pensar

ms bien en vdeo interactivo en tiempo

real sincronizado con bases de datos y li-

breras de objetos tridimensionales de

aspecto realista. Operaremos en entornos

virtuales como o si estuviramos en entor-

nos fsicos, no slo por el aspecto de los

agentes y de los objetos, sino tambin

porque las consecuencias de nuestras ac-

ciones sern tan reales como las conse-cuencias de nuestras acciones en entornos

fsicos.

Existe un perfil especfico de comunica-

dor interactivo?

Un comunicador hoy, como ayer, es un

profesional que sabe escuchar, monitorizar

la realidad, investigar y contrastar lo inves-

tigado, y exponerlo narrativamente del

modo ms adecuado al lenguaje de cada

plataforma que utilice. La diferencia es-

pecfica que aportan las tecnologas con-

temporneas es que los instrumentos para

llevar a cabo esas tareas son ahora mucho

ms sofisticados y eficientes. Pero, si al-

guien es un comunicador, entonces tiene

que ser interactivo. No hay otro modo de

entender la comunicacin.

Cita de este artculo

Victoria Mas, J.S. (2010). El modelo ideal de interactivi-

dad es la conversacin. Entrevista a Jos Luis Orihuela

Revista Icono14 [en lnea] 15 de Enero de 2010, N 15.

pp. 320-325.Recuperado (Fecha de acceso), de

http://www.icono14.net

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