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www.ts.ucr.ac.cr 1 IDENTIFICACIÓN DE GRUPOS SOCIALES DE MAYOR VULNERABILIDAD * LIC. LILIANA HISSE RESUMEN Objetivo: Construir un Instrumento de Evaluación que además de poner a prueba la validez de los criterios operativos seleccionados por el Servicio Social, permita la clasificación de los distintos Grupos Sociales según el grado de vulnerabilidad en el acceso a la atención de la salud, en el Instituto de Investigaciones Hematológicas “Mariano R. Castex” de la Academia Nacional de Medicina de Buenos Aires. Material y Métodos: A partir de la selección de diez variables consideradas como más relevantes para conocer el perfil social de la población asistida, se asigna un puntaje a cada categoría en orden creciente: de menor a mayor riesgo. Su cuantificación permite obtener indicadores que identifican a cada Grupo Social de acuerdo a una tipología definida desde el Servicio Social. Así el puntaje obtenido por cada paciente posibilita su inclusión en cada uno de los grupos. La información recogida surge de Encuestas Sociales administradas a 853 pacientes ingresados al Instituto por primera vez en el primer semestre de 1997. Resultados: El Instrumento de Evaluación permite identificar a tres Grupos Sociales según el grado de vulnerabilidad para acceder a la atención de la salud. El Grupo Social de Alto Riesgo, nuestro principal objetivo, comprende al 21,1% de la población asistida. Se pudo observar que el Instrumento es muy idóneo para discriminar grandes diferencias, esto es entre Grupos Sociales de Bajo Riesgo y Grupos Sociales de Alto Riesgo, no ofreciendo la misma precisión en los extremos de la franja de pacientes del Grupo Social de Mediano Riesgo. Probablemente se puedan reducir estas imprecisiones introduciendo modificaciones en la operacionalización o categorización de las variables. Conclusiones: El uso de Instrumentos para medir riesgos en los Grupos Sociales es relativamente reciente. Su objetivo específico es identificar a los grupos o personas que requieran mayor atención, pero sin descuidar las necesidades de todos. De esta manera, cuando el criterio imperante en los Servicios de Salud es focalizar en función de las necesidades de los pacientes, se convierte en una herramienta muy útil para la planificación y toma de decisiones. Palabras clave: “Grupos Sociales de Riesgo” - “Accesibilidad”. * Servicio Social- Instituto de Investigaciones Hematológicas “Mariano R. Castex”- Academia Nacional de Medicina de Buenos Aires- Argentina- 1998.

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IDENTIFICACIÓN DE GRUPOS SOCIALES DE MAYOR VULNERABILIDAD *

LIC. LILIANA HISSE

RESUMEN Objetivo: Construir un Instrumento de Evaluación que además de poner a prueba la validez de los criterios operativos seleccionados por el Servicio Social, permita la clasificación de los distintos Grupos Sociales según el grado de vulnerabilidad en el acceso a la atención de la salud, en el Instituto de Investigaciones Hematológicas “Mariano R. Castex” de la Academia Nacional de Medicina de Buenos Aires. Material y Métodos: A partir de la selección de diez variables consideradas como más relevantes para conocer el perfil social de la población asistida, se asigna un puntaje a cada categoría en orden creciente: de menor a mayor riesgo. Su cuantificación permite obtener indicadores que identifican a cada Grupo Social de acuerdo a una tipología definida desde el Servicio Social. Así el puntaje obtenido por cada paciente posibilita su inclusión en cada uno de los grupos. La información recogida surge de Encuestas Sociales administradas a 853 pacientes ingresados al Instituto por primera vez en el primer semestre de 1997. Resultados: El Instrumento de Evaluación permite identificar a tres Grupos Sociales según el grado de vulnerabilidad para acceder a la atención de la salud. El Grupo Social de Alto Riesgo, nuestro principal objetivo, comprende al 21,1% de la población asistida. Se pudo observar que el Instrumento es muy idóneo para discriminar grandes diferencias, esto es entre Grupos Sociales de Bajo Riesgo y Grupos Sociales de Alto Riesgo, no ofreciendo la misma precisión en los extremos de la franja de pacientes del Grupo Social de Mediano Riesgo. Probablemente se puedan reducir estas imprecisiones introduciendo modificaciones en la operacionalización o categorización de las variables. Conclusiones: El uso de Instrumentos para medir riesgos en los Grupos Sociales es relativamente reciente. Su objetivo específico es identificar a los grupos o personas que requieran mayor atención, pero sin descuidar las necesidades de todos. De esta manera, cuando el criterio imperante en los Servicios de Salud es focalizar en función de las necesidades de los pacientes, se convierte en una herramienta muy útil para la planificación y toma de decisiones. Palabras clave: “Grupos Sociales de Riesgo” - “Accesibilidad”. * Servicio Social- Instituto de Investigaciones Hematológicas “Mariano R. Castex”- Academia Nacional de Medicina de Buenos Aires- Argentina- 1998.

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IDENTIFICACIÓN DE GRUPOS SOCIALES DE MAYOR VULNERABILIDAD

LIC. LILIANA HISSEΣ

INTRODUCCION

Hasta el presente la modalidad habitual en los Servicios Sociales de Salud se

ha basado en la información surgida de las entrevistas con los pacientes y

recogida en la Historia, Encuesta o Ficha Social, que si bien ha significado un

instrumento válido para la operatoria diaria y la interacción con otras

instituciones, ha sido cuestionado no pocas veces por no reunir los requisitos

suficientes de validez y confiabilidad.

Para responder a este planteo se ha argumentado que el manejo y análisis de

los datos cualitativos no se expresa en valores numéricos sino en el lenguaje y el

comportamiento de la gente, orientándose el método hacia la descripción,

explicación e interpretación de los fenómenos sociales.

Sin embargo, ante los graves problemas sociosanitarios y el reconocimiento

de la existencia de desigualdades en salud en los diversos grupos sociales,

desde hace algunos años se ha ido incrementando el interés por desarrollar

métodos cuantitativos en el campo social.

Antecedentes de esta metodología podemos encontrar en Brasil, 1980, en la

investigación realizada por la T.S. María I.Gárdara Graciano (7 ) y la elaboración

de un “Instrumento de Evaluación para la clasificación socioeconómica de las

familias de pacientes limitados físicos”. Estudios más recientes en México, 1996,

Σ Servicio Social- Instituto de Investigaciones Hematológicas “Mariano R. Castex”- Academia Nacional de Medicina de Buenos Aires- Argentina- 1998.

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Ochoa Díaz López H. y cols. (11 ) proponen el uso de un “Indice de bienestar social

para la planificación de la salud a nivel municipal”. En todo este recorrido está

presente la OPS/OMS (13 ): con su perspectiva de “Enfoque de Riesgo” contribuye

a medir la necesidad de atención a la salud de grupos específicos, determinar

prioridades y como herramienta para definir las necesidades de reorganización

de los Servicios de Salud.

Es así como surge el propósito de mostrar en el presente trabajo:

- La validez de los criterios operativos seleccionados por el Servicio Social para

la clasificación de los distintos Grupos Sociales de la población asistida en el

Instituto.

- La construcción de un Instrumento de Evaluación que permite identificar a los

distintos grupos sociales según el grado de vulnerabilidad en el acceso a la

atención de la salud.

MATERIAL Y METODOS

La población estudiada comprende todos los pacientes ingresados por

primera vez al Instituto en el primer semestre de 1997: 1/12/96 al 30/5/97- Total:

853 pacientes

El Instituto de Investigaciones Hematológicas de la Academia Nacional de

Medicina de Bs.As. es un centro de referencia para el diagnóstico, estudio y/o

tratamientos hematológicos de cierta complejidad. Recibe pacientes de todo el

país y de todos los sectores del Sistema de Salud. La concurrencia no se

produce por demanda espontánea sino a través de otros profesionales. La

admisión la realiza cada uno de los Servicios, evaluándose allí la pertinencia o

no de cada derivación. Luego el paciente es orientado a concurrir al Servicio

Social, lugar en el que se realiza la Entrevista Social, cuya información se vuelca

en la Ficha Social. (Cuadro 1)

La misma cumple un doble objetivo: a) Es operativa ya que a través de ella se realiza el diagnóstico, pronóstico y

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tratamiento social, y

b) Constituye la herramienta fundamental con la que se alimenta la Base de

Datos.

La Ficha Social se ha estructurado bajo la forma de Encuesta o Cuestionario con

preguntas precodificadas para respuestas categóricas y de opciones múltiples.

(Cuadro 2) Para la construcción del Indice se seleccionaron diez variables

consideradas como más relevantes para conocer el perfil social de la población

asistida: tenencia cobertura/capacidad pago, sector derivación, lugar residencia,

tenencia vivienda, condición actividad, tipo ingreso, nivel instrucción, condición

actividad jefe, tipo ingreso jefe, nivel instrucción jefe.

(Cuadro 3) Se ponderó cada una de acuerdo a la importancia que se supone

tuvieron en la determinación de los grupos de riesgo. Se usaron dos

ponderaciones: 0,33 y 0,66 reconociéndose como variables de mayor peso:

tenencia de cobertura/capacidad de pago, condición de actividad, y nivel de

instrucción. Cada una de las variables se presenta con sus categorías a las que

se les asigna un puntaje creciente: de menor a mayor riesgo. Su cuantificación

posibilita la obtención de indicadores que identifican a cada grupo social de

acuerdo a una tipología definida desde el Servicio Social. Según el puntaje

obtenido se realiza un score de riesgo que reduce el espacio de atributos a tres

grandes grupos. Cada grupo social queda comprendido entre un valor mínimo y

un valor máximo, mostrando la amplitud de intervalo el número y porcentaje de

pacientes pertenecientes a cada grupo. Así entonces, por el puntaje obtenido se

puede identificar a tres grupos sociales según el grado de vulnerabilidad.

Para la operaciona lización de las variables, ponderación y puntaje se ha

trabajado con el Programa Access y el SPSS (Statistical Package for the Social

Sciences para Windows), versión 6.0.

Para verificar el poder discriminatorio del Indice se hizo una muestra piloto

con el 10% del total de casos, y dos Asistentes Sociales del Equipo evaluaron en

forma independiente cada una de las Fichas Sociales, agrupando a los pacientes

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en cada uno de los grupos sociales. Se confrontaron las evaluaciones primero

entre cada una de las Asistentes Sociales, y luego con el puntaje obtenido por

computación. Se registraron las coincidencias y diferencias, obteniéndose un

porcentaje del 70% en las primeras.

Para medir el grado de coincidencias que no está producido por el azar se

trabajó con el test de Kappa. Se seleccionó aleatoriamente el 5% de los casos.

Una Asistente Social que no pertenecía al Equipo y una empleada administrativa

del Servicio Social evaluaron cada una de las Fichas Sociales. El grado de

discordancia calculando Kappa ponderado fue de 0,29, lo que equivale a una

concordancia entre Observador 1 y Observador 2 no debida al azar de 0,71. Al

hacer el test de significación dio Z=4,55 (altamente significativo).

RESULTADOS (Cuadro 4)

El Instrumento de Evaluación ha permitido identificar en la población estudiada

tres Grupos Sociales de menor a mayor riesgo en función de su accesibilidad a

la atención de la salud, correspondiéndole al GSAR, nuestro principal objetivo,

el 21% de pacientes.

Se ha observado que el Instrumento es muy idóneo para discriminar grandes

diferencias, esto es entre GSBR y GSAR, no ofreciendo la misma precisión en

los extremos del GSMR.

Si tomamos las recomendaciones de OPS en lo referente a errores de

exclusión/inclusión, incluiremos en el GSAR un número de pacientes del GSMR

que en nuestro estudio representa estimativamente un 5%, aproximándonos a un

total de pacientes: 26% (*), cifra que observamos en el cruce de variables

“tenencia cobertura/capacidad pago” y “sector derivación”.

La coincidencia en estos puntajes permite reconocer la existencia de una

relación entre el GSAR y el cruce de dichas variables asociadas a los aspectos

del “financiamiento” y los “sectores” intervinientes en el Sistema de Salud.

De esta manera se ha podido mostrar la relación estadística existente entre

los criterios de evaluación seleccionados por el Servicio Social y la inclusión de

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los pacientes en distintos grupos sociales.

La pertenencia a cada uno de estos grupos ofrece una comprensión más

acabada si la acompañamos con las variables seleccionadas. Fueron analizadas

en cuatro áreas, de acuerdo a la interdependencia que se supone tienen entre sí.

Area A: las variables 1 y 2 representan los aspectos relacionados con el

“financiamiento” y los “sectores” intervinientes en el Sistema de Salud. Por su

significación las analizaremos en forma conjunta.

Variable 1: Tenencia de Cobertura/Capacidad de pago: se refiere a la

inclusión del paciente en el Sistema de Seguridad Social a través de alguna

Obra Social, Pre-Paga o Seguro Privado. La otra alternativa corresponde a los

pacientes que no poseen ninguna cobertura, razón por la cual su acceso a los

Servicios se produce de acuerdo a su capacidad de pago o bien a partir de la

gestión de algún subsidio institucional. Esta variable se encuentra compuesta por

6 categorías:

1- E/Pre-Pagas/O.Social : pacientes que poseen Pre-Pagas, O.Social o

abonan el 100% del Nomenclador

Nacional (NN)

2- D : pacientes sin cobertura que abonan 75%NN

3- C : “ “ 50% “

4- B : “ “ 25% “

5- A : “ “ 10% “

6- S/C : “ no abonan

Variable 2: Sector Derivación: muestra la interacción de los Sectores de la

Salud y su relación con el Instituto. En general las causas de derivación

obedecen a razones esperables: acuerdos interinstitucionales, contratos,

reciprocidad, protocolos de investigación. Otras veces responden a situaciones

coyunturales.

1- Particular: clínicas, sanatorios, consultorios, y toda derivación del sector

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privado. Se incluyen en esta categoría a las Fundaciones.

2- Autoderivación: concurren por alguna razón especial, a través del contacto de

alguien que les ha dado referencias de la institución, por algún familiar atendido

en la misma, etc.

3- Obras Sociales-Pre/pagas-Mutuales.

4- Organizaciones no gubernamentales (ONG): organizaciones, instituciones o

centros de salud con características mixtas. Ej. : Academia Nacional de

Medicina, Instituto de Investigaciones Médicas, Lalcec.

5- Público: hospitales o todo centro de atención perteneciente al sector público.

(Cuadro 5) : ”COBERTURA/CAPACIDAD DE PAGO Y SECTOR DERIVACION”

Es elevado el número de pacientes que poseen cobertura social o abonan el

100% del Nomenclador Nacional (70,1%).

Del total de pacientes derivados, el 42,2% pertenece al Sector Público u

Hospitales. Si consideramos que el 19% de ellos posee algún tipo de cobertura

social, nos encontramos con un 23,2% de pacientes en situación de mayor

riesgo, especialmente los categorizados en B y S/Cargo.

De los pacientes derivados de ONG, el 2,4% tampoco posee cobertura.

Por lo tanto el número de pacientes sin cobertura y en situación de mayor riesgo

asciende a +- 25,6%, coincidiendo con el GSAR (**).

Area B : Variables 3 y 4 .

Con el “lugar de residencia” y “tipo de tenencia de la vivienda” se muestra lo

relacionado a las distancias existentes entre el Instituto y el hábitat del paciente.

Variable 3: Lugar de residencia : en esta variable quedan sintetizadas no sólo

las distancias sino también los gastos indirectos en salud: traslado o viáticos,

horas de viaje, pérdida de horas de trabajo, desarraigo, etc.

1- Capital Federal

2- Pcia. de Buenos Aires

3- Interior (provincias del interior del país)

4- Exterior

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Variable 4: Vivienda- tipo de tenencia

1- Propietario: aquel que tiene derecho a usar y disponer de la vivienda aunque

esté pendiente de pago parcialmente.

2- Inquilino: aquel que debe pagar para el uso de la vivienda un monto

determinado por su propietario.

3- Ocupante con relación de dependencia: aquel que usa la vivienda por la

relación laboral de dependencia, sin hacer erogaciones directas. Por ej.: un

encargado de edificio.

4- Ocupante gratuito: aquel que usa la vivienda sin erogaciones, en calidad de

préstamo. Se pueden diferenciar los que lo hacen en forma permanente, por ej.

los hijos que viven con sus padres hasta que se emancipan, de los que habitan

esas viviendas por haberles sido cedidas transitoriamente, por algún amigo o

familiar.

5- Otros: congregación religiosa, casa tomada.

(Cuadro 6): “LUGAR DE RESIDENCIA Y TENENCIA DE LA VIVIENDA”

Es importante la afluencia de pacientes residentes en la Pcia. de Bs.As. (51,9%)

que se atienden en el Instituto, con sede en Capital Federal. Esta condición

presenta obstáculos a los grupos sociales más vulnerables para el acceso a los

recursos, debido a las normas jurisdiccionales de los organismos del Estado

para el otorgamiento de subsidios o soporte necesario.

La variable “tenencia de la vivienda” no ha ofrecido mayor significación en la

determinación de los grupos de riesgo.

Area 3 : Variables 5 - 6 - 7

Focalizada en dos áreas fundamentales como son el “trabajo” y la “educación”

del paciente.

Variable 5: Condición de actividad:

P.E.A. (Población económicamente activa)

1- Ocupado

2- Desocupado

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P.N.E.A (Población económicamente no activa)

3- Inactivo o Condición de Inactividad:

Jubilado/Pensionado

Estudiante

Ama de casa

Enfermos

Menores de edad

Otros

Variable 6: Tipo de ingreso: de acuerdo a la percepción o no de haberes,

ingresos o salario, su continuidad o discontinuidad.

1- Estable

2- Inestable

3- Sin ingreso

(Cuadro 7): “CONDICION DE ACTIVIDAD Y TIPO DE INGRESO”

(Cuadro 8): “CONDICION DE INACTIVIDAD Y TIPO DE INGRESO”

(Gráfico 1 ): “CONDICION DE ACTIVIDAD E INACTIVIDAD”

Desde el punto de vista de la actividad económica, es mayor el número de

pacientes pertenecientes a la P.E.N.A: 60,4%. De este total, el 20% percibe

ingresos estables (jubilados/pensionados), en tanto el 40,3% no percibe ningún

tipo de ingresos, por lo menos en forma directa (amas de casa, estudiantes,

etc.).

En la P.E.A: 39,7%, el 35,2% está ocupado, y con ingresos estables el 31,7%.

El 4,5% de los desocupados manifestó no percibir ningún ingreso ni subsidio por

desempleo.

Variable 7: Instrucción del paciente: con la información obtenida se trata de

caracterizar y clasificar la población asistida según nivel de instrucción

alcanzado, a través de la concurrencia actual o anterior a un establecimiento de

enseñanza oficial, privado o público.

De acuerdo a la siguiente estratificación por edad:

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Inicial : < 5 años

Primario : 6 a 12 años

Medio :13 a 18 años

Superior/Univers. :19 a 29 años

-------------- +30años

Se consideran los siguientes niveles:

1- UC: universitario completo 2- UI: universitario incomp.

3- TC: terciario completo 4 - TI: terciario incompleto

5- SC: secundario completo 6- SI: secundario incompleto

7- PC: primario completo 8- PI: primario incompleto

9- Pre-escolar 10- S/I: sin instrucción

(Cuadro 9): “NIVEL DE INSTRUCCION Y GRUPOS DE EDAD”

El porcentaje de pacientes con S.C: 17,5% aumentaría a 39,5% si incluimos a los

de nivel superior.

Si observamos la distribución por grupos de edad, encontramos que la población

con P.I: 10,2% se reduce a 5,6% si consideramos que el 4,6% corresponde a

menores de 12 años. Igual situación se repite en pacientes sin instrucción: el

4,2% se reduce a 1%, ya que el 3,2% se refiere a menores de 5 años.

(Cuadro 10): “CONDICION DE ACTIVIDAD Y NIVEL DE INSTRUCCION”

El análisis de esta realidad permite inferir que a mayor nivel de instrucción

existen mayores posibilidades de ocupación, e inversamente a medida que

disminuye el nivel de instrucción se incrementa el número de población

económicamente no activa (P.E.N.A).

Area 4 : Variables 8-9-10.

Según definiciones del INDEC-1995 (8 )

Familias-Hogares: “grupo de personas, parientes o no que viven bajo un mismo

techo de acuerdo con un régimen familiar y una economía común”.

Aquí nos referiremos al grupo familiar, básicamente al Jefe de Hogar: “persona

reconocida como tal por los demás miembros del hogar”, por entender que a

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través de los siguientes índices:

Nivel de Instrucción: se amplían las posibilidades de ascenso social y su

implicación con la situación económica.

Si el jefe de hogar tiene bajo nivel de instrucción (nunca asistió a la escuela o no

completó el nivel primario) es un indicador de baja capacidad de subsistencia.

Condición de actividad: por lo citado precedentemente y por ser un indicador de

la capacidad de utilización de su escolaridad.

Variable 8: Condición de actividad Jefe (ídem variable 5).

Variable 9: Tipo de Ingreso Jefe (ídem variable 6).

Variable 10:Nivel de Instrucción Jefe (ídem variable 7).

(Cuadro 11): “CONDICION DE ACTIVIDAD DEL JEFE”

Como observamos anteriormente en el Paciente, el porcentaje de ocupados es

del 35,2% e inactivos 60,4%. Esto se explica por la composición de la población

de pacientes, constituída por personas de diferentes condiciones: amas de casa,

estudiantes, menores de edad, trabajadores, jubilados.

Cuando comparamos Jefes, lo hacemos desde la misma condición:

- Pacientes Jefes: aumentan los ocupados (44,6%) y disminuyen los inactivos (50,3%).

- Jefes de Hogar (pacientes y no pacientes): aumentan los ocupados (64%) y disminuyen

más los inactivos (30,7%).

- Jefes no Pacientes: el mayor número de ocupados (78,8%) y el menor de inactivos

(15,9%).

CONCLUSIONES

1. El Instituto por sus propias características produce sesgos:

1.1. Es un Centro de “Alta Complejidad” cuyo objetivo es una

“especialidad” determinada, por lo tanto el ingreso de pacientes no

se produce espontáneamente sino a través de la derivación de otros

hematólogos.

1.2. Selectividad en la admisión: algunos Servicios del Instituto al no

estar en condiciones de tratar algunas patologías por no contar el

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paciente ni el Instituto con el soporte mínimo requerido para su

tratamiento, realizan su derivación a otros Servicios de Salud

(aplasias, leucemias mieloblásticas agudas). Esta conducta podría

explicar en parte el alto porcentaje de pacientes con cobertura.

1.3. Protocolos de Investigación: a los pacientes portadores de

patologías que forman parte de un Protocolo que cuenta con el

financiamiento de algún organismo estatal o privado, se les exime

del pago de los estudios asignándoseles una categoría sin cargo.

1.4. Tenencia cobertura/Capacidad de pago: para la asignación de la

categoría de pago se evalúa fundamentalmente las condiciones

socioeconómicas del paciente en función del costo del estudio o

tratamiento a realizar. (Ej. : un paciente que concurre una vez por

mes a control de coagulación es diferente del que concurre por un

tratamiento de linfoma). Por tal razón se introduce un sesgo al incluir

en el propio Indice indicadores del mismo tipo de fenómenos que se

intenta medir.

2. El número de pacientes con cobertura social se mantiene en el Instituto,

aproximadamente en los mismos valores desde hace muchos años, pese al

impacto de las Políticas Socioeconómicas y Sanitarias, precarización del

empleo y menor número de afiliados al Sistema de la Seguridad Social. Su

explicación podría estar dada por las características propias de la

Institución y las normas de admisión de algunos de sus Servicios.

3. Es importante el rol del Sector Público principalmente en la derivación de

pacientes. Sería deseable un mayor cumplimiento del Estado como

instancia financiadora en el subsidio de prestaciones a los pacientes que

no poseen cobertura social ni capacidad de pago suficiente.

4. Otra situación difícil de dirimir en Ciencias Sociales cuando se trabaja con

variables cualitativas, es que algunas categorías no son mutuamente

excluyentes puesto que un atributo de una variable puede ser compartido

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por más de un Grupo Social. Ej. : en “condición de actividad” tanto en los

GSMR como en los GSBR los pacientes están ocupados. (Lo que no surge

es el tipo de ocupación, lo cual podría ser un elemento diferenciador).

5. A pesar de las advertencias señaladas y quedando pendiente continuar

trabajando con categorías más ajustadas y nuevas formas de

operacionalización de las variables, se ha mostrado la posibilidad de

construir un Indice o Instrumento de Evaluación válido para la planificación.

Si bien en Ciencias Sociales es posible objetivar y cuantificar las variables

estudiadas, el producto que de ello resulte difícilmente pueda sustituir el

conocimiento obtenido a partir de la entrevista social, necesaria y

suficiente para la evaluación, diagnóstico y tratamiento social.

6. Enfoque de Riesgo: La medición del riesgo no es un mecanismo simple.

La selección de los límites de inclusión es crucial e implica aspectos

técnicos y éticos. Los principales tipos de errores son la exclusión e

inclusión. En los Programas de Salud los errores de exclusión pueden ser

más graves, acarreando pérdidas de vidas humanas. En casos semejantes

al nuestro, con un GSMR que ofrece imprecisiones en sus extremos, lo

aconsejable es, según OPS, balancear hacia el GSAR.

7. Los resultados obtenidos por el Instrumento de Evaluación para la

identificación de GSAR y los valores estadísticos resultantes del cruce de

las variables “tenencia de cobertura/capacidad de pago” y “sector de

derivación” (ver en Resultados * y **), nos permiten observar la relación

entre ambos, pero fundamentalmente el papel determinante de los

aspectos relacionados al “financiamiento” y los “sectores del Sistema de

Salud”, en el acceso a los Servicios de Salud.

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Agradecimientos:

Al Sr. Académico Dr. Mario A. Copello, por su apoyo al Servicio Social.

A la Lic. Analía Suárez (Asistente Social), en el registro de la información y digitación en la

base de datos.

A la Sra. Blanca A. Castro (Administrativa), en el registro de la información.

A la Profesora Gabriela Melicchio (Programadora), en diseño de la base de datos.

A la Lic. Ana Agulla (Estadística), en el análisis de los datos.

Y a todos los que generosamente hicieron su aporte.

BIBLIOGRAFIA CONSULTADA 1- Adler N, Byce T, Chesney M, y cols. : Socioeconomic Inequalities in Health. JAMA, 1993, 269: 24, 3140-

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con éxito los servicios Sociales. Informe 1996. 3- Brenes A, Francis A, Zaday Pastor T: Diseño de indicadores sociales en la Seguridad Social. Centro de

Desarrollo Estratégico e Información en Salud y Seguridad Social. Caja Costarricense de Seguro Social. 1994.

4- Caja Costarricense de Seguro Social. Centro Nacional de Docencia e Investigación en Salud y Seguridad Social: Indicadores sociodemográficos para identificar grupos vulnerables. 1989.

5- Castillo C, Paganini JM: Los Servicios de Salud en las Américas-Análisis de indicadores básicos . OPS. 1988. Cuaderno Técnico Nº14: 147-230.

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87.

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Cuadro 1 FICHA SOCIAL ACADEMIA NACIONAL DE MEDICINA Registro de Pacientes DE BUENOS AIRES H.C.:...................................... Instituto de Investigaciones CAT/O.S.:............................. Hematológicas “Mariano Castex” DEPTO.:............................... M de C:.................................. Dg:......................................... DERIVACION:...................... MOTIVO:............................... Apellidos y Nombres:...................................................................................................................................................... Fecha de nacimiento:...................... ....Edad:........... DNI-CI-LE-LC:................................. ESTADO CIVIL: SOLTERO CASADO UNIDO SEPARADO DIVORC. VIUDO Arg....... Extr...... Cual:................... DOMCILIO Y TE:............................................................................................................................................................ RESPONSABLE/REF: APELLIDO Y NOMBRES:............................................................................................................................................... DOMICILIO Y TE: ........................................................................................................................................................... D.N.I.C.I.L.E.L.C.:............................................................................................................................................................ NIVEL DE INSTRUCCION: S/INST PI PC SI SC TI TC UI UC CUAL:........................................................................................................

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TRABAJO: ........................................................................................... INGRESOS:OCUPADO Estable

DESOCUPADO Jub/Pen Estud. A. de C. Enferm. Otros InestableINACTIVO

VIVIENDA: casa dpto. inqnato. htel/pen. viv.villa otrosTIPO:

propiet. inquil. oc/r.dep cedida oc/hecho otrosotrosTENENCIA:

GRUPO FAMILIAR: C o n d i c i ó n d e A c t i v i d a d Apellido y Nombre Parent. Edad Salud Instrucción PEA PENA T.Ing Rama Categ Calif. Oc/total

/// Tipo Hog/////

OBSERVACIONES:....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

FECHA: FIRMA: .....................................................Paciente o familiar

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Cuadro 2VARIABLES CATEGORIAS VARIABLES CATEGORIAS

5- Condición 1- Ocupado1- Cobertura/ 1- E/Pre/O.S. de 2- Desocupado Cap.Pago 2- D Actividad 3- Inactivo

A 3- C AR 4- B RE 5- A E 1- EstableA 6- S/Cargo A 6- Tipo Ingreso 2- Inestable

3- Sin Ingreso

A 2- Sector 1- Particular C 1-UC 6-SI Derivación 2- Autoderiv. 7- Nivel de 2-UI 7-PC

3- O.S/Pre Instrucción 3-TC 8-PI4- ONG 4-TI 9-PRE-ESC.5- Htal.Público 5-SC 10-SIN INST.

8- Condición 1- Ocupado3- Lugar de 1- Cap.Fed. de Actividad 2- Desocupado

A Residencia 2- Bs.As. A Jefe 3- InactivoR 3- Interior RE 4- Exterior E 9- Tipo Ingreso 1- EstableA A Jefe 2- Inestable

3- Sin Ingresos

4- Vivienda 1- Propietario 1-UC 6-SIB Tipo Tenen 2- Inquilino D 10- Nivel de 2-UI 7-PC

3- Ocup.Dep. Instrucción 3-TC 8-PI4- Ocup.Grat. Jefe 4-TI 9-SIN INST.5- Otros 5-SC

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Cuadro 3INSTRUMENTO DE EVALUACION

Grupo SocialVariable Categorías Pje. Pond. GSARGSMRGSBR

Cappag/Cobertura Categ E+Pre+OS 1 0.66 xxxx xxxxCateg D 2 1.32 xxxx xxxxCateg C 3 1.98 xxxxCateg B 4 2.64 xxxxCateg A 5 3.30 xxxxSin cargo 6 3.96 xxxx

Sector Derivación Particular 1 0.33 xxxxAutoderiv. 2 0.66 xxxxO.S. 3 0.99 xxxx xxxxONG 4 1.32 xxxx xxxxHtal.Público 5 1.65 xxxx xxxx

Lugar de Residencia Cap.Fed. 1 0.33 xxxx xxxxBs.As. 2 0.66 xxxx xxxxInterior 3 0.99 xxxx xxxxExterior 4 1.32 xxxx xxxx

Tipo Tenencia Vivienda Propietario 1 0.33 xxxx xxxxInquilino 2 0.66 xxxx xxxxOcup.depen. 3 0.99 xxxxOcup.grat. 4 1.32 xxxx xxxx xxxxOtros 5 1.65 xxxx xxxx

Condición de Actividad Ocupado 1 0.66 xxxx xxxxDesocupado 2 1.32 xxxxInactivo 3 1.98 xxxx

Tipo de Ingreso Estable 1 0.33 xxxx xxxxInestable 2 0.66 xxxxSin ingresos 3 0.99 xxxx

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Cuadro 3 (continuación)Instrumento de Evaluación Grupo Social

Variable Categorías Pje. Pond. GSARGSMR GSBR

Nivel de Instrucción U.C. 1 0.66 xxxxU.I. 2 1.32 xxxxT.C. 3 1.98 xxxx

T.I. 4 2.64 xxxxS.C. 5 3.30 xxxxS.I. 6 3.96 xxxxPrim.comp. 7 4.62 xxxxPrim.incom. 8 5.28 xxxxPreescolar 9 5.94 xxxxSin instruc. 10 6.60 xxxx

Jefe Ocupado 1 0.66 xxxx xxxxCondición de Actividad Desocupado 2 1.32 xxxx

Inactivo 3 1.98 xxxx

Jefe Estable 1 0.33 xxxx xxxxTipo de Ingreso Inestable 2 0.66 xxxx

Sin ingresos 3 0.99 xxxx

Jefe U.C. 1 0.66 xxxxNivel de Instrucción U.I. 2 1.32 xxxx

T.C. 3 1.98 xxxxT.I. 4 2.64 xxxxS.C. 5 3.30 xxxxS.I. 6 3.96 xxxxPrim.comp. 7 4.62 xxxxPrim.incom. 8 5.28 xxxxSin instruc. 9 5.94 xxxx

Cuadro 4GRUPOS SOCIALES

Grupos Puntaje Amp. Nº de %Sociales Mín. Max. Inter. Ptes.

Grupo Social de Bajo Riesgo (GSBR) 4.95 - 9,90 4.95 107 12.5Grupo Social de Mediano Riesgo (GSMR) 9.91 -17.82 7.91 566 66.4Grupo Social de Alto Riesgo (GSAR) 17.83 -26.40 8.57 180 21.1Total Pacientes: 853-Período Diciembre 1996-Mayo 1997 (1er. semestre 1997)

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Cuadro 5 COBERTURA/CAP. DE PAGO Y SECTOR DERIVACION

Cobertura / Sector de Derivación

Cap. Pago Particular Autod. O.Social ONG Hospital Total

n % n % n % n % n % n %

Categ. E+Pre+O.S. 99 11.6 50 5.9 268 31.4 19 2.2 162 19.0 598 70.1

Categ. D 3 0.4 0 0.0 1 0.1 0 0.0 9 1.1 13 1.5

Categ. C 12 1.4 6 0.7 2 0.2 6 0.7 70 8.2 96 11.3

Categ. B 2 0.2 2 0.2 3 0.4 8 0.9 49 5.7 64 7.5

Categ. A 2 0.2 1 0.1 0 0.0 0 0.0 5 0.6 8 0.9

Categ. S/Cargo 2 0.2 1 0.1 0 0.0 6 0.7 65 7.6 74 8.7Total 120 14.0 60 7.2 274 32.0 39 4.6 360 42.2 853 100.0

Cuadro 6 LUGAR DE RESIDENCIA Y TENENCIA DE LA VIVIENDA

Paciente TIPO DE TENENCIA

Lugar de Prop. Inq. O.Grat. Otros Total

Residencia n % n % n % n % n %

Capital Federal 13816,2 46 5,4 10011,7 21 2,5 305 35,8

Buenos Aires 24228,4 42 4,9 14617,1 13 1,5 443 51,9

Interior 46 5,4 3 0,4 49 5,7 4 0,5 102 12,0

Exterior 2 0,2 0 0,0 1 0,1 0 0,0 3 0,4Total 42850,2 91 10,7 29634,7 38 4,5 853 100,0

Total Pacientes: 853-Período Diciembre 1996-Mayo 1997 (1er. semestre 1997)

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Cuadro 7 CONDICION DE ACTIVIDAD Y TIPO DE INGRESOPaciente Condición de ActividadTipo de Ocupado Desocupado Inactivo TotalIngresos n % n % n % n %

Estable 270 31.7 0 0.0 171 20.0 441 51.7Inestable 30 3.5 0 0.0 0 0.0 30 3.5Sin Ingresos 0 0.0 38 4.5 344 40.3 382 44.8

Total 300 35.2 38 4.5 515 60.4 853 100.0

Cuadro 8 CONDICION DE INACTIVIDAD Y TIPO DE INGRESOPaciente Tipo de IngresosInactivos Estable S/Ingr. Total

n % n % n %Jubilado /Pensionado 171 20.0 0 0.0 171 20.0Estudiante 0 0.0 99 11.6 99 11.6Ama de Casa 0 0.0 118 13.8 118 13.8Enfermedad 0 0.0 79 9.3 79 9.3< edad 0 0.0 41 4.8 41 4.8Otros 0 0.0 7 0.8 7 0.8

Total 171 20.0 344 40.3 515 60.4

Gráfico 1

Total Pacientes: 853 - Período Diciembre 1996 - Mayo 1997 (1er. semestre 1997)

PACIENTES: CONDICION DE ACTIVIDAD E INACTIVIDAD

Otros0,8 %

< edad4,8 %

Enfermedad9,3 %Estudiante

11,6%

Ama de Casa13,8%

Ocupado:35,2 %

Desocupado4,5 %

Jub./Pens.20,0 %

0

50

100

150

200

250

300

350

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Cuadro 9 NIVEL DE INSTRUCCIÓN Y GRUPOS DE EDADPacientes Grupos de EdadNivel de < 5 as 6-12 as 13-18 as 19-29 as 30 + as Total

-Instrucción n % n % n % n % n % n %UC 0 0.0 0 0.0 0 0.0 9 1.1 55 6.4 64 7.5UI 0 0.0 0 0.0 3 0.4 25 2.9 18 2.1 46 5.4TC 0 0.0 0 0.0 0 0.0 6 0.7 51 6.0 57 6.7TI 0 0.0 0 0.0 1 0.1 11 1.3 8 0.9 20 2.3SC 0 0.0 0 0.0 3 0.4 15 1.8 131 15.4 149 17.5SI 0 0.0 2 0.2 38 4.5 24 2.8 50 5.9 114 13.4PC 0 0.0 0 0.0 4 0.5 18 2.1 244 28.0 266 31.2PI 0 0.0 39 4.6 3 0.4 1 0.1 44 28.6 87 10.2Pre-Escolar 14 1.6 0 0.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0 14 1.6S/Instruc. 27 3.2 1 0.1 0 0.0 0 0.0 8 0.9 36 4.2

Total 41 4.8 42 4.9 52 6.1 109 12.8 609 71.4 853 100.0

Cuadro10 CONDICION DE ACTIVIDAD Y NIVEL DE INSTRUCCIÓNPaciente Condición de Actividad

Nivel de Instrucción Ocupado Desocup. Inactivo Totaln % n % n % n %

UC 50 5.9 1 0.1 13 1.5 64 7.5UI 20 2.3 3 0.4 23 2.7 46 5.4TC 35 4.1 3 0.4 19 2.2 57 6.7TI 10 1.2 0 0.0 10 1.2 20 2.3SC 66 7.7 14 1.6 69 8.1 149 17.5SI 28 3.3 7 0.8 79 9.3 114 13.4PC 82 9.6 10 1.2 173 20.3 265 31.1PI 9 1.1 0 0.0 79 9.9 88 10.3Pre-Escolar 0 0.0 0 0.0 12 1.4 12 1.4Sin Instrucción 0 0.0 0 0.0 38 4.5 38 4.5

Total 300 35.2 38 4.5 515 60.4 853 100.0

Cuadro 11 CONDICION DE ACTIVIDAD DEL PACIENTE y/o JEFEPaciente y/o Condición de Actividad

Jefe de Hogar Ocupado Desocup. Inactivo Totaln % n % n % n %

Paciente 300 35.2 38 4.5 515 60.4 853 100.0Paciente Jefe 164 44.6 19 5.2 185 50.3 368 100.0Jefes de Hogar 546 64.0 45 5.3 262 30.7 853 100.0Jefe no Paciente 382 78.8 26 5.4 77 15.9 485 100.0

Total Pacientes: 853 -Período Diciembre 1996 - Mayo 1997 (1er. semestre 1997)