Iglesia 2.0 (Redes Sociales)

Iglesia 2.0

Redes Sociales y Nueva Evangelización Luis M. Villanueva

[email protected]://luismvillanueva.comTelf: 655820332

29-02-2012

mailto:[email protected]

http://luismvillanueva.com/

1. Qué son las Redes Sociales (Video)2. Factores a tener en cuenta antes de adentrarnos en las Redes

Sociales3. Imagen Personal e Imagen Corporativa. La importancia del

Blog4. Las Redes Sociales + importantes de Nuestro País

4.1. Facebook. Objetivos, uso, manejo, trucos y herramientas.4.2. Twitter. Objetivos, uso, manejo, trucos y herramientas.4.3. Tuenti. Repaso general. “El Facebook Español”.

5. Ventajas e inconvenientes de estar en las Redes Sociales6. Ejemplos de éxito7. Ruegos y Preguntas

Índice

1. Qué son las Redes Sociales

Wikipedia: Las redes sociales son estructuras sociales compuestas por grupos de personas las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones tales como, amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos.

Las Redes Sociales - Inicio y Crecimiento

Las Redes Sociales son a día de hoy el canal con mayor potencial y más importante. Acostumbrados a que sea Google quien nos muestre toda la información online… ahora hay más medios como Facebook, Linkedin y Twitter que nos permiten establecer con nuestros clientes una relación basada en escuchar, compartir, en la transparencia y sobre todo, y más importante, basada en la inmediatez.

http://www.youtube.com/watch?v=ikIwvc4tzoQ

1. Que son las Redes Sociales ¿?

-80% de los internautas españoles están en las Redes Sociales-20 millones de usuarios utilizan a diario las Redes Sociales-Facebook es el 3er sitio + visitado de nuestro País-Twitter es lugar elegido para compartir productos y quejas

-Perdido¿?-Miedo¿?-Inseguridad¿?-Confusión¿?

-Únete a las Redes Sociales-Únete a tu comunidad y consigue fieles seguidores-Se un líder-Crea una identidad respetable, personal y profesional-Gestiona una cuenta exitosa

2. Antes de entrar a las Redes Sociales

2. Antes de entrar a las Redes Sociales

Preguntas que debemos hacernos:1. Cuál es mi Objetivo¿?2. A qué tipo de usuarios/clientes me voy a dirigir¿?3. Voy a poder mantener este nuevo canal de comunicación¿?4. Voy a aportar algo diferente¿?5. Tengo nociones mínimas de este idioma¿? (RT, DM, Likes…)

3. La imagen y la importancia del Blog


Blog / Web

Facebook

Twitter

Tuenti

Un Blog rico en contenidos y

actualizado periódicamente

enriquece mucho + nuestras

redes sociales

Dar soporte a nuestro seguidores

Mantener a nuestro seguidores actualizados

Crear Eventos, hacer sorteos, ofrecer ventajas


La estrategia de las 3 haches “H”Humildad: Sé humilde, correcto, atiende a todos tus seguidores que requieran tu ayuda.Humanidad: Sé cercano, comprensivo, ponte en la piel de tus seguidores.Humor: Dale un toque gracioso a tu muro, sin pasarse, gracioso pero serio.

Con esta estrategia, constancia y dedicación tendremos un 50% del éxito garantizado

Cuidado con la imagen que damos, lo que decimos, las respuestas que damos a nuestros seguidores. Lo que se consigue en meses, incluso años, lo podemos perder en 1 minuto.

En las Redes Sociales estamos expuestos ante miles, millones de personas y un mal comentario, una mala respuesta o una imagen inadecuada, puede provocar críticas por parte de nuestrosseguidores y lo más importante, que dejen de confiar en nosotros, en nuestra marca.

4.1. Redes Sociales: Facebook

Facebook Personal

Facebook Fan Page (Me gusta)

Hay que diferenciar entre FB personal y empresarial, institucional, etc...De lo contrarioFacebook nos penalizará cuando menos nos lo esperemos

Máx. 5.000 amigos Biografía (New)Creación de EventosIndexación con TwitterAdministrar Fan Page

RSS / FeedCódigo HTMLYoutubeTwitterEncuestasEstadísticas

2004 – Mark Zukemberg


1 2

3 4

Configuración Cuenta personal:1. Foto atractiva, mejor sonriendo.2. Información relevante: a que nos dedicamos, ciudad, nuestros

hobbies.3. Enlaces hacia nuestros perfiles sociales, blog, web corporativa.4. Mostrar titulaciones e información profesional relevante.5. Permitir suscriptores y suscribirnos a perfiles relevantes.6. Biografía (Novedad en Facebook)


Entrando a la configuración de cuenta y configuración de privacidad podemos editar más opciones si queremos personalizar más nuestro canal de Facebook

Funcionalidades:1. Muro – Publicar noticias, novedades, etc.2. Muro – Incluir fotos, ubicación.3. Muro – Privacidad a la hora de compartir.4. Eventos – Crear eventos invitando a amigos.5. Mensajes – Envío y recepción con amigos (Privados)6. Listas – Creación de listas para filtrar nuestros amigos.7. Chat – Servicio de Chat en tiempo real.8. Suscripciones – Suscripciones a perfiles de nuestros amigos

con filtrado por actualización.


Fan Page:1. Configuración de la Cuenta Crear una página.


•Lugar•negocio Local•Empresa•Organización•Institución•Marca / Producto•Artista / Personaje P.•Entretenimiento•Causa / Comunidad

Redes Sociales: Facebook

Trucos, herramientas, consejos…1. RSS Grafitti.2. Conexión de todos nuestros canales de comunicación.3. Aplicaciones HTML (Static Frame iTab / Static iFrame Tab).4. Aplicaciones para encuestas (Encuesta) Free y Premium.5. Añadir Canal de Youtube (Youtube for Pages).6. Añadir Widgets Sociales al Blog / Web Corporativa7. Instalar en Plataformas móviles.


URL amigable para los buscadores: http://www.facebook.com/username

http://www.facebook.com/pages/nombre de tu pagina/numero o ID.html

http://www.facebook.com/nombredetupagina.html

http://www.facebook.com/username

4.2. Redes Sociales: Twitter

Twitter Personal / Empresarial

2006 – Jack Dorsey Twitter es un medio de comunicación y Facebook una red social.

FotoPequeña BiografíaPersonalización FondoColores corporativosOtros Canales SocialesLogo visibleBarrera de los 2.000Vocabulario Twitter:

Tweet (máx. 140 caracteres)Retweet (RT)Mensaje Directo (DM)Hashtag (#)TimeLineTrending TopicMenciones (@)InteraccionesFavoritosListas

Facebook es la red so

cial de la gente

a la que conocemos y Twitter, d

e la

gente a la que nos gusta

ría co

nocer

Microblogging

4.2. Redes Sociales: Twitter1. El impacto visual

2. La Barrera de los 2.000

3. El concepto de seguidor Feliz

4. Dale un sentido a tu canal de Twitter

ÉXITO GARANTIZADO

1. El impacto visual:1.1. Perfil atractivo, profesional, divertido y serio.1.2. Configuración de nuestro perfil.1.3. Foto atractiva.1.4. Pequeña Biografía incluyendo Hastags de nuestras keywords1.5. Incluir localidad (Geolocalización).1.6. Incluir Dirección de nuestro Blog / Web corporativa.1.7. Diseño identificativo = Gran presencia.


2. La barrera de los 2.000


“Zamora no se ganó en 1 hora” – paciencia.Los comienzos siempre son difíciles.Busca gente afín a tus intereses.Busca por keywords.Follow Back personas relevantes sobre tu temática.

TWIANGULATEhttp://www.twiangulate.com

WEFOLLOWhttp://www.wefollow.com

300 Seguidores es una buena cifra.Hastags + RT de tus seguidores = Nuevos seguidoresPeriodicidad en las publicaciones.Publica temas frescos y relevantes.Dialoga con los gurús de tu temática.

MANAGEFILTERhttp://www.managefilter.com

http://www.twiangulate.com/

http://www.twiangulate.com/

http://www.managefilter.com/

3. El concepto de seguidor Feliz:


1 FOLLOWER HAPPY = 50 FOLLOWERS PASIVES “Un seguidor feliz invertirá más tiempo y dinero en nuestro perfil”

¿Cómo puedo conseguir seguidores felices?

Aquí existe un abanico de posibilidades muy amplio, tantas como la capacidad que cada uno de nosotros tengamos para imaginar. Propongo unos cuantos trucos:

CercaníaEmpatíaSoporteOfertasRegalosSorteosEventos

+ Seguidores “enganchados” a nuestro Canal

Los Hastags son una buena forma de dar Soporte en Twitter


4. Dale un sentido a tu Canal de Twitter:1. Diferencia tu Twitter. No propongas los mismos temas que en tu Blog2. Dialogar con nuestros seguidores3. Realizarles encuestas

Dale un motivo a tus seguidores para que te sigan

Blog / Web FacebookTwitter Tuenti / Linkedin

Todos están relacionados, pero a la vez cada uno tiene que aportar un valor añadido diferente.Son públicos distintos.


Algunos ejemplos…

Restaurante Twitter

Menú diario, carta de precios periódicamente. (auto. Blog / Web)

Los 20 primeros que hagan RT tendrán un 30% de descuento este Sábado

Sorteamos una cena romántica a todos los que hagan RT @user

Parroquia

Actualidad, últimas noticias, eventos y horarios de misas. (auto Blog / Web)

Twitter Sorteamos 3 calendarios a todos los que hagan RT a esta noticia @user

Os atendemos de 17:00 a 19:00 en #hablaconelcuradelocalidad. Consúltanos.


Algunas herramientas…

Creación de fondos a medida para Twitter

STRIPE GENERATOR 2.0http://www.stripegenerator.com

STRIPEMANIAhttp://www.stripemania.com

Análisis y comparativas de tu perfil Twitter TWITTER COUNTERhttp://www.twittercounter.com

Programación de Tweets periódicamente BUFFERhttp://www.bufferapp.com

Qué dicen de tu marca¿? Mediciones y + MONITTERhttp://www.monitter.com

Herramientas de escritorio para Twitter y +

STRIPE GENERATOR 2.0http://www.stripegenerator.com

STRIPEMANIAhttp://www.stripemania.com

http://www.stripegenerator.com/







4.3. Redes Sociales: Tuenti2006 – Zaryn Dentzel

Tuenti Personal

Página en Tuenti (Seguir)

Hay que tener muy en cuenta, en Tuenti, que la media de Edad en esta red social está entre 15 y 30 años.

Tuenti Sitios (Seguir)

4.3. Redes Sociales: Tuenti

Ventajas:1. Un nuevo canal de comunicación.2. Llegar a más personas rápidamente.3. Publicidad.4. Ganancias a corto, medio y largo plazo.5. Rompe fronteras geográficas.6. Comunicación en tiempo real.

5. Ventajas e Inconvenientes

Inconvenientes:1. Privacidad.2. Nuestros datos pueden ser manipulados3. Material publicado = propiedad de la RS4. Mantenimiento = Tiempo.5. Suplantación de Identidad

Web: iPadizaté-Fecha de Creación: 8 de Febrero de 2012 (poco más de 2 años)-Visitas diarias: Más de 40.000 visitas diarias.-Seguidores en Facebook: 15.778.-Seguidores en Twitter: Más de 21.000 seguidores.-RSS / Newsletter: Más de 7.000 suscritos al boletín diario.

6. Ejemplo de éxito

GRACIAS POR VUESTRA ASISTENCIA. Y GRACIAS POR NO DORMIROS

7. Alguna Pregunta¿?¿?¿?¿?¿?¿?¿

Luis M. [email protected]://luismvillanueva.comTelf: 655820332

Alicante [email protected]://alicanteseo.esTelf: 655820332


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