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IMPACTO EMPRESARIAL Y COMERCIAL - DÍA DE LA MADRE 2020

PRESENTACIÓN

A partir de la declaratoria de emergencia sanitaria en el territorio nacional, en concordancia con lo

establecido en la Resolución 385 de marzo de 12 del 2020, emitida por el Ministerio de Salud y

Protección Social (MinSalud, 2020), con el objeto de prevenir y controlar la propagación del Covid

-19 y en lo que hace referencia a las fechas contenidas en el calendario de los empresarios y sector

productivo, como especiales de mayor demanda de sus productos bienes y servicios y después de

la Semana Santa, la que experimentó una fuerte transformación desde la forma de realizar las

diferentes celebraciones religiosas y por ende los hábitos de consumo de la población en general,

con su efectos negativos naturalmente en el desarrollo productivo del país, es la celebración del

Día de la Madre.

El segundo domingo de mayo, tradicionalmente en el país, se celebra el Día de la Madre, fecha en

la que las actividades relacionadas comercio al por menor de todo tipo de calzado, expendio a la

mesa de comidas preparadas y comercio al por menor de prendas de vestir, entre otras, generan

una importante expectativa de reactivación económica, ante los choques sufridos por el mercado,

a causa de la declaratoria de emergencia sanitaria, expectativa que viene acompañada de medidas

decretadas por el Gobierno Nacional y que se direccionan hacia una reactivación económica

gradual. En consecuencia, la Cámara de Comercio de Tunja consideró pertinente consultar a los

comerciantes para identificar las dinámicas experimentadas por los efectos de la celebración del

Día de la Madre y visualizar en contexto si de alguna forma las medidas tomadas por los gobiernos

territoriales y nacional, en términos de contribuir a la reactivación económica, han sido efectivas

y el sector empresarial ha logrado la adopción de los protocolos de bioseguridad.

Para este estudio se focalizan las actividades económicas que ofrecen productos bienes y servicios

relacionados con la celebración de esta fecha en la jurisdicción de la CCT, el cual deja ver el

escepticismo de los empresarios en el proceso de reactivación gradual.

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3│ LEGALES PARA EL DESARROLLO

DEPARTAMENTO

DE PLANEACIÓN Y

ESTUDIOS ECONOMICOS

ENCUESTA EMPRESARIAL DEL DÍA DE LA MADRE

1. Municipio en el que opera su empresa

De las unidades empresariales encuestadas registradas en la Cámara de Comercio de Tunja, el

mayor porcentaje (29,3 %) se ubican en Tunja, seguidas de Moniquirá con el 17,1 %, Villa de

Leyva concentra el 16,2 %, y Chiquinquirá el 16,2 %.

Gráfico 1. Municipio de ubicación de la unidad empresarial encuestada.

Fuente: elaboración de los autores a partir de encuesta a empresarios CCT (Cámara de Comercio de Tunja, 2020)

2. Conocimiento del Decreto Departamental 244 del 7 de mayo del 20201

El 91,9 % de los empresarios encuestados manifestó conocer el Decreto 244 del 7 de mayo

del 2020. Por su parte, el 8,1 % indicó no tener conocimiento del mismo.

Gráfico 2. Conocimiento del Decreto 244

Fuente: elaboración de los autores a partir de encuesta a empresarios CCT (Cámara de Comercio de Tunja, 2020)

1 Establece “toque de queda y prohibición, consumo de bebidas embriagantes en el territorio departamental”,

durante el fin de semana del Día de la Madre, el 9 y 10 de mayo.

29.3%

17.6%17.1%

16.2%

5.0%

5.0%3.9% 3.6% 2.3% TUNJA

MONIQUIRÁ

VILLA DE LEYVA

CHIQUINQUIRÁ

GARAGOA

SAMACÁ

OTROS

RAMIRIQUÍ

GUATEQUE

91.9%

8.1%

NO

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IMPACTO EMPRESARIAL Y COMERCIAL - DÍA DE LA MADRE 2020

3. Considera que el Decreto 244 expedido por la Gobernación de Boyacá, ¿lo afectó?

El 78 % de los empresarios pertenecientes al comercio al por menor de todo tipo de calzado,

indicaron que el Decreto 244 los afectó negativamente, seguido de expendio a la mesa de

comidas preparadas con el 63 %, siendo las dos actividades de mayor afectación por causa del

decreto.

Las actividades de mensajería y de postales nacionales se vieron beneficiadas positivamente

por el decreto en un 50%, mientras que el 33 % de las unidades empresariales de la actividad

expendio a la mesa de comidas preparadas consideran que el decreto los benefició.

Gráfico 3. Afectación del decreto por actividad económica

Fuente: elaboración de los autores a partir de encuesta a empresarios CCT (Cámara de Comercio de Tunja, 2020)

0%

0%

17%

33%

38%

50%

52%

54%

63%

78%

50%

50%

17%

5%

0%

5%

11%

0%

33%

0%

50%

50%

66%

62%

62%

48%

37%

46%

4%

22%

H5320 Actividades de mensajería

H5310 Actividades postales nacionales

G4762 Comercio al por menor de artículos deportivos

G4759 Comercio al por menor de otros artículos domésticos

I5619 Otros tipos de expendio de comidas preparadas n.c.p.

G4771 Comercio al por menor de prendas de vestir

G4719 Comercio al por menor en establecimientos

G4774 Comercio al por menor de otros productos nuevos

I5611 Expendio a la mesa de comidas preparadas

G4772 Comercio al por menor de todo tipo de calzado

Indiferente Positivamente Negativamente

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5│ LEGALES PARA EL DESARROLLO

DEPARTAMENTO

DE PLANEACIÓN Y

ESTUDIOS ECONOMICOS

4. Durante la celebración del Día de la Madre, ¿su unidad empresarial prestó algún

tipo de servicio?

En promedio, el 76,9 % de las actividades analizadas no prestaron sus servicios el fin de semana

de la celebración de esta fecha; el 50 % de las unidades empresariales pertenecientes al servicio

de mensajería prestaron su servicio ese fin de semana. El 37 % de los empresarios relacionados

con las actividades de expendio a la mesa de comidas preparadas, prestaron servicios, siendo

estas dos actividades las de mayor dinámica en la prestación de servicios.

Gráfico 4. Prestación del servicio

Fuente: elaboración de los autores a partir de encuesta a empresarios CCT (Cámara de Comercio de Tunja, 2020)

50%

75%

75%

81%

88%

78%

85%

85%

63%

89%

50%

25%

25%

19%

12%

22%

15%

15%

37%

11%

H5320 Actividades de mensajería

H5310 Actividades postales nacionales

G4762 Comercio al por menor de artículos

deportivos

G4759 Comercio al por menor de otros artículos

domésticos

I5619 Otros tipos de expendio de comidas

preparadas n.c.p.

G4771 Comercio al por menor de prendas de

vestir

G4719 Comercio al por menor en

establecimientos

G4774 Comercio al por menor de otros productos

nuevos

I5611 Expendio a la mesa de comidas preparadas

G4772 Comercio al por menor de todo tipo de

calzado

SI NO

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5. El valor de las ventas de su unidad empresarial durante la celebración del Día de la

Madre

Los empresarios que manifestaron un aumento en sus ventas respecto a los demás fines de

semana durante la emergencia sanitaria, vieron aumentar sus ventas en un promedio de

35,13 %; los empresarios que manifestaron una disminución en sus ventas, lo hicieron en

promedio en 89,5 %.

El 9 % de las unidades empresariales pertenecientes al expendio a la mesa de comidas

preparadas manifestaron un aumento en sus ventas, el comercio al por menor en un 8 % y

comercio al por menor de prendas de vestir con el 7 %, lo que muestra el lento proceso de

reactivación de las ventas, teniendo la celebración de esta fecha, como propulsor de una

mayor demanda.

Gráfico 5. Variación en el nivel de ventas

Fuente: elaboración de los autores a partir de encuesta a empresarios CCT (Cámara de Comercio de Tunja, 2020)

0%

100%

67%

47%

75%

50%

41%

54%

34%

44%

50%

0%

33%

48%

25%

43%

55%

38%

57%

56%

50%

0%

0%

5%

0%

7%

4%

8%

9%

0%

H5320 Actividades de mensajería

H5310 Actividades postales nacionales

G4762 Comercio al por menor de artículos deportivos

G4759 Comercio al por menor de otros artículos

domésticos

I5619 Otros tipos de expendio de comidas preparadas

n.c.p.

G4771 Comercio al por menor de prendas de vestir

G4719 Comercio al por menor en establecimientos

G4774 Comercio al por menor de otros productos

nuevos

I5611 Expendio a la mesa de comidas preparadas

G4772 Comercio al por menor de todo tipo de calzado

Aumentó Disminuyó Permaneció igual

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DE PLANEACIÓN Y

ESTUDIOS ECONOMICOS

6. Contratación de personal para la celebración del Día de la Madre

Durante el desarrollo de la celebración de esta fecha, solo un 2,7 % de las unidades

empresariales contrató personal adicional y el 97,3 % no contrató nuevos empleados.

Las actividades que contrataron personal adicional fueron las relacionadas con el expendio a la

mesa de comidas preparadas, con una participación del 50 %, seguida de otros tipos de expendio

de comidas preparadas y comercio al por menor de todo tipo de calzado, con el 16,7 % cada

una.

Gráfico 6. Personal adicional

Fuente: elaboración de los autores a partir de encuesta a empresarios CCT (Cámara de Comercio de Tunja, 2020)

NO

97.3%

2.7%

¿Contrató personal?

50 %

16.7 %

16.7 %

16.7 %

Del 2,7 % que contrató personal, sus

actividades fueron:

I5611 Expendio a la

mesa de comidas

preparadas

I5619 Otros tipos de

expendio de comidas

preparadas n.c.p.

G4772 Comercio al

por menor de todo tipo

de calzado

G4774 Comercio al

por menor de otros

productos nuevos

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IMPACTO EMPRESARIAL Y COMERCIAL - DÍA DE LA MADRE 2020

7. Medio de comunicación utilizado para promocionar sus productos para la

celebración del Día de la Madre

El 67,2 % manifestaron continuar con su establecimiento cerrado debido a la emergencia

sanitaria, el 26,3 % utilizó las redes sociales para promocionar sus productos, 5,4 % voz a

voz entre conocidos, y un porcentaje bajo utilizó página web, volantes y radio.

Gráfico 7. Medios de comunicación más usados.

Fuente: elaboración de los autores a partir de encuesta a empresarios CCT (Cámara de Comercio de Tunja, 2020)

8. Grado de satisfacción frente al comportamiento de las ventas en la celebración del

Día de la Madre

En promedio el 59,2 % de los empresarios manifestaron un grado de satisfacción muy malo

en cuanto a las ventas del fin de semana de la celebración. El 13 % de los empresarios

relacionados con otros tipos de expendio de comidas preparadas n.c.p, manifestó un buen

grado de satisfacción.

Establecimiento

cerradoPágina web

0.5%

Radio

0.1%

Redes sociales

26.3%

Volantes

0.5%

Voz a voz

5.4%

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ESTUDIOS ECONOMICOS

Gráfico 8. Grado de satisfacción

Fuente: elaboración de los autores a partir de encuesta a empresarios CCT (Cámara de Comercio de Tunja, 2020)

9. ¿Está de acuerdo con las medidas adoptadas por el Gobierno Nacional durante la

Emergencia Sanitaria generada por el Covid-19?

En promedio, el 61 % de los empresarios manifestó estar de acuerdo en algunos aspectos

de las medidas adoptadas por el Gobierno Nacional, ya que en promedio solamente un 7,6 %

no está de acuerdo con las medidas adoptadas para enfrentar la emergencia sanitaria.

Gráfico 9. Medidas adoptadas por el Gobierno

Fuente: elaboración de los autores a partir de encuesta a empresarios CCT (Cámara de Comercio de Tunja, 2020)

7%

0%4%

13%8%

19%

35%

15% 13%15%

60%

48%

66% 61% 61%

13%17% 15% 13% 15%

I5611 Expendio a la

mesa de comidas

preparadas

G4771 Comercio al por

menor de prendas de

vestir

G4719 Comercio al por

menor en

establecimientos

I5619 Otros tipos de

expendio de comidas

preparadas n.c.p.

G4774 Comercio al por

menor de otros

productos nuevos

Bueno Malo Muy malo Regular

58%

68%

55% 57%

69%

0%

8%11%

4%

15%

33%

25%

33%

4%

15%

I5611 Expendio a la

mesa de comidas

preparadas

G4771 Comercio al

por menor de prendas

de vestir

G4719 Comercio al

por menor en

establecimientos

G4759 Comercio al

por menor de otros

artículos domésticos

G4774 Comercio al

por menor de otros

productos nuevos

En algunos aspectos No está de acuerdo Totalmente de acuerdo

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IMPACTO EMPRESARIAL Y COMERCIAL - DÍA DE LA MADRE 2020

En promedio, el 22 % de los empresarios encuestados afirmó estar totalmente de acuerdo con

las medidas adoptadas, siendo el expendio a la mesa de comidas preparadas y el comercio al

por menor con 33 % las actividades que se muestran totalmente de acuerdo.

10. ¿Ha logrado adoptar los protocolos de bioseguridad de manera adecuada en

concordancia con lo establecido por el Gobierno Nacional?

El 77 % de las unidades empresariales relacionadas al comercio al por menor de todo tipo de

calzado, ha logrado adaptar los protocolos de bioseguridad de acuerdo a lo establecido; el

comercio al por menor en establecimientos lo ha logrado en el 62,9 %, y el comercio al por

menor de prendas de vestir con el 52,5 %, son las actividades de mayor dinámica en adaptarse

a los protocolos de bioseguridad establecidos, como soporte fundamental para la reapertura.

De otra parte, el 58,2 % de las unidades empresariales relacionadas al expendio a la mesa de

comidas preparadas, no han logrado adaptar sus protocolos de bioseguridad establecidos por el

Gobierno Nacional, seguido del comercio al por menor de otros productos nuevos con el 53,8 %.

Gráfico 10. Protocolos de bioseguridad

Fuente: elaboración de los autores a partir de encuesta a empresarios CCT (Cámara de Comercio de Tunja, 2020)

41.8%

52.5%

62.9%

50.0%46.1%

77.0%

58.2%

47.5%

37.0%

50.0%53.8%

22.0%

I5611 Expendio a

la mesa de

comidas

preparadas

G4771 Comercio

al por menor de

prendas de vestir

G4719 Comercio

al por menor en

establecimientos

I5619 Otros tipos

de expendio de

comidas

preparadas n.c.p.

G4774 Comercio

al por menor de

otros productos

nuevos

G4772 Comercio

al por menor de

todo tipo de

calzado

SI NO

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ESTUDIOS ECONOMICOS

11. ¿Principales dificultades para la adopción de los protocolos de bioseguridad

El 28 % de los empresarios considera que los altos niveles de tramitología a la hora de presentar

la información solicitada por los entes territoriales, para lograr la certificación de bioseguridad

han impedido la adopción de los protocolos. El 22 % ve como principal dificultad el bajo nivel

de accesibilidad a la información, 20 % incremento de costos, 18 % no han tenido dificultades

y, por último, un 12 % al desconocimiento de la normatividad.

Gráfico 11. Dificultades para implementar protocolos de seguridad

Fuente: elaboración de los autores a partir de encuesta a empresarios CCT (Cámara de Comercio de Tunja, 2020)

Alto nivel de

tramitología

28%

Bajo nivel de

accesibilidad a la

información

22%

Incremento de los

costos

20%

Ninguno

18%

Desconocimiento

de la normatividad

12%

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IMPACTO EMPRESARIAL Y COMERCIAL - DÍA DE LA MADRE 2020

CONCLUSIONES

• Las actividades relacionadas con el expendio a la mesa de comidas preparadas es la que

presenta las mayores dinámicas con ocasión de la celebración del Día de la Madre, por

cuanto el 35 % de los encuestados prestaron servicio, además que manifiestan un alto

impacto negativo en lo relacionado con el decreto emitido por la Gobernación de Boyacá.

• A nivel de la reactivación del empleo, se observa que solo el 2,7 % de los encuestados

contrató personal adicional y esta acción es de mayor peso en las actividades relacionadas

con el expendio a la mesa de comidas preparadas.

• Las actividades que experimentaron un incremento en ventas, manifiestan que estas no

superan el 10 %, en relación con los demás fines de semana enmarcados durante el periodo

del aislamiento, lo cual evidencia el lento proceso de reactivación económica.

• Las actividades relacionadas con expendio a la mesa de comidas preparadas son las que,

de manera preponderante, manifiestan que no ha sido posible la adopción de los protocolos

de seguridad por los altos niveles de tramitología principalmente.

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Referencias bibliográficas

Cámara de Comercio de Tunja. (Mayo de 2020). Encuesta celebración Día de la Madre. Tunja.

MinSalud. (2020). https://www.minsalud.gov.co. Obtenido de

https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%20No.%20038

5%20de%202020.pdf

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DIRECCIÓN

Julián Andrés Galvis Pabón

Presidente Ejecutivo

EQUIPO INVESTIGADOR2

Luis Alejandro Suárez Amaya

Director del Departamento de Planeación y Estudios Económicos

Dilsa Anahir Roa Díaz

Auxiliar I Dpto. Planeación y Estudios Económicos

Harold Mauricio Suárez Calderón

Apoyo Departamento de Planeación y Estudios Económicos

Tunja, mayo del 2020

2Departamento de Planeación y Estudios Económicos | Cámara de Comercio de Tunja

Correo electrónico: [email protected]

[email protected]

[email protected]

PBX: (8) 747 46 60, ext. 151

Dirección: calle 35 # 10 -09, Tunja, Boyacá, Colombia

Sitio web: https://cctunja.org.co/planeacion-estudios-economicos/