• La confianza en los servicios bibliotecarios se basa en la credibilidad histórica de la institución bibliotecaria, su calidad y su utilidad en la sociedad.

• El contexto social en que las bibliotecas operan está cambiando rápidamente.

• Están confrontando varios retos en el campo de la digitalización, cambios en los patrones de uso y las expectativas de los usuarios.

• Por todo esto se ha cuestionado la función de la biblioteca física y los servicios tradicionales.

• La situación repercute en que los países evalúan la utilidad y la justificación de la inversión en bibliotecas y de otras instituciones culturales.

• La corrupción es universal desde tiempos históricos hasta hoy día. Está ligada a la

falta de transparencia. Existe en todas las sociedades, en algunas con formas

extremas y en otras con diferente énfasis.

• Artículo 19 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos de la Organización de las Naciones Unidas (ONU): Todo individuo tiene el derecho a la libertad de opinión y de expresión, este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión”.

• La biblioteca provee de información al ciudadano para comprender el

funcionamiento del gobierno, la economía y la sociedad. Lo empodera.

• Si la biblioteca Identifica el rol principal que tiene la transparencia en la

sociedad (junto con la necesidad de educación, entretenimiento, provisión de

información de investigadores científicos y de empresas) puede contribuir con

mayor efectividad en beneficio de la sociedad, que como lo hace en el presente.

• Manifiesto IFLA-Unesco sobre Transparencia, Buen Gobierno y Exención de

Corrupción.

• Provisión de servicios bibliotecarios a ciudadanos con la diversidad social y lingüística y étnica que existe en nuestro país.

• Un país con un tejido social complejo y desigual. Las bibliotecas públicas cobran especial importancia.

• Estadísticas demográficas con los indicadores de cantidad de habitantes en la entidad, edad, género, idiomas, nivel educativo, analfabetismo , alfabetismo funcional, grado de alfabetización informacional, nivel de salud, alimentación , ingresos, empleo, desempleo, características de la comunidad, de la región, estado económico, entre otros factores.

• La cultura digital y la democratización del acceso a la información llegaron para quedarse. Ello se acelerará en cuanto se generen acciones coordinadas entre estado y sociedad.

• Una sociedad más informada que ejerza su derecho a la libertad de acceso a la información y la libertad de expresión.

• Es necesario derribar las barreras que la impiden, entre ellos: la pobreza, la ignorancia, salud precaria y alimentaria, poca educación escolar, analfabetismo, usos y costumbres, que entorpecen acceder a la información y expresar libremente sus opiniones, entre otros factores.