8/17/2019 Implementacion de Un Sistema de Ventas

1/8

8/17/2019 Implementacion de Un Sistema de Ventas

2/8

CAPITULO I

IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO

TÍTULO DEL PROYECTO

“Implementación de un Sistema para el control de las ventas para el Comercial

Carmencita”

DESCRIPCIÓN

Es un sistema de información de ventas, permitirá dar un mejor servicio a los

usuarios que administran los datos, así también como a los usuarios clientes

del ne ocio!

Es un sistema que le permitirá al ne ocio automati"ar la estión de clientes!

#roveedores, ventas, accesos, pedidos, in reso a almacén e inventarios, así

como los reportes detallados de cada estión brindando un mejor servicio a los

usuarios que administran los datos, como también a los usuarios clientes del

ne ocio!

AUTOR(ES):

• $arcia %ustios, Carla• &ur a 'indo, (atiana

8/17/2019 Implementacion de Un Sistema de Ventas

3/8

MARCO GENERAL

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

MISIÓN

• %rindar al cliente una ran variedad de productos relacionados con el

)o ar, la alimentación * la salud, lo rando que este pueda satisfacer

todas sus necesidades en un mismo lu ar * a un precio mu* accesible!

Siempre teniendo a la calidad como el factor más importante!

VISIÓN

• Ser una tienda líder * referente en lo que al )o ar * la salud se refiere,

brindando bajos costos * e+celente calidad en sus productos!

DATOS DE LA EMPRESA

ombre Comercial Inversiones “Carmencita”

-!.!C /0/12345436

Estado 7ctivo

Sector Económico 8enta de abarrotes en eneral, bebidas

* $olosinas!

9ec)a de Inscripción 42:0/:/666

8/17/2019 Implementacion de Un Sistema de Ventas

4/8

8/17/2019 Implementacion de Un Sistema de Ventas

5/8

DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA

PROBLEMA GENERAL

=ace no tantos a>os los sistemas informáticos no estaba incluidos dentro de

los temas prioritarios en la a enda del empresario o comerciante de nuestro

país! Solo las randes empresas tenían el privile io de informati"ar sus

circuitos administrativos *a que en ese entonces los costos de desarrollo e

implementación de sistemas requerían de inversiones importantes!

Esto redundaba en mejoras sustanciales en los procesos con el ló ico impacto

en los resultados finales de la estión! #or lo tanto las ma*ores posibilidades

de acceder a nuevas tecnolo ías las )acia cada ve" más competitiva en

comparación con el resto!

=o* lue o de más de veinte a>os el panorama )a cambiado! Es muc)o más

accesible para el peque>o empresario contar con tecnolo ía que le permitareducir la brec)a competitiva que lo separa de la ran empresa! Informati"ar la

administración de una empresa si nifica por ejemplo contar con )erramientas

que nos permitan estionar inventarios, cuentas corrientes de clientes,

proveedores, re istrar las compras * las ventas, llevar libros de caja * banco,

emitir reportes * listados para la liquidación de impuestos * más!

'a due>a lleva todo en su cabe"a * siempre )a contado con un cuaderno de

apuntes, este recurso viene siendo usado por muc)o tiempo, pero también es

cierto que cuando necesita tener un reporte de cuanto vendió en el día, se

pasan buen tiempo )aciendo los cálculos que por cierto no son e+actos,

además a medida que la empresa crecía *a no podía almacenar todo en la

cabe"a por la cantidad de productos que poseía en almacén!

7ctualmente, la tienda “Carmencita” no cuenta con un sistema de #rocesos de

8entas, el mismo que por ser limitado * deficiente, no permite concluir

satisfactoriamente los procesos, es por ello que la ma*oría de estos se vienen

8/17/2019 Implementacion de Un Sistema de Ventas

6/8

reali"ando de forma manual, el cual implica disponer de ma*or tiempo de

llevarlo a cabo, otro a tener en cuenta es que no )a* un control estricto de

inventario, provocando pérdidas en la empresa!

(odo lo mencionado conlleva a una deficiente estión de información comercial,disminu*endo su competitividad! #or tanto contar con un sistema informático de

ventas para mejorar el procesos de ventas en la tienda “Carmencita”, si nifica

reducir las tareas de in reso * re istro de la operaciones al mínimo necesario,

reducir errores, eliminar la duplicación de tareas, enerar listados e información

?til para mejorar la toma de decisiones comerciales, económicas, * financieras

con relación al ne ocio * aumentar los controles!

@e todos los detalles antes mencionados podemos identificar los si uientes

problemasA

o se tiene un re istro de compras * ventas!o se tiene un inventario adecuadamente actuali"ado * detallado!o tienen un re istro de sus clientes como de sus proveedores!

#érdida de tiempo en los procesos de ne ocio!

7tención lenta para las consultas * ventas!

JUSTIFICACIÓN

Con el fin de mejorar la productividad * el rendimiento de la tienda

“Carmencita”, es fundamental implementar un sistema informático de ventas

que brinden eficiencia * eficacia de la estión de ventas!

'a implementación de este sistema de información planteada en la tienda,

brindara la posibilidad de obtener randes ventajas, incrementar la capacidad

de or ani"ación de la empresa, * tomar de esta manera los procesos a una

verdadera competitividad, mejorando los reportes de ventas diarias, el control

de sus productos, enerar una lista de productos por cate oría para poder

reali"ar una mejor compra, el sistema proporcionara información clave para la

toma de decisionesB esta información será sencilla, clara, vera", precisa,

consistente * fácil de anali"ar e interpretar!

8/17/2019 Implementacion de Un Sistema de Ventas

7/8

#or todo ello es importante destacar que la implementación de un sistema

informático en la tienda “Carmencita” implica un cambio or ani"ativo, *a que no

solo afecta a la administración de la empresa, sino también a sus empleados *

)abilidades! #or otra parte, podemos concluir que es de vital importancia

utili"ar tecnolo ías de información * comunicación adecuadas para el

procesamiento * transmisión de los datos que se estionaran en el sistema de

información!

LIMITACIONES

En el desarrollo de la presente investi ación se encontró con las si uientes

limitacionesA

@eficiente acceso de la información del proceso de ventas!@esconocimiento del proceso de venta por parte del cliente a través de

un sistema informático!#oca disponibilidad de las personas involucradas al sistema de procesos

de ventas!

8/17/2019 Implementacion de Un Sistema de Ventas

8/8

OBJETIVOS GENERALES Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS

OBJETIVOS GENERAL

@eterminar el dise>o de implementación de un sistema informático para

mejorar el proceso de ventas en la tienda “Carmencita”!

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

9acilitar todo tipo de reportes a usto de administrador diario, semanal,

mensualD!-e istrar compras!

-e istrar ventas!-e istrar el inventario de la tienda!#ermitir editar, a re ar * eliminar productos del stoc !-e istrar, modificar * eliminar usuarios!#ermitir a los usuarios buscar * consultar información de los productos!

ALCANCE DEL PROYECTO

Implementar un sistema que permita mejorar el servicio de atención al clientecon la automati"ación de servicio, controlando * re istrando todo movimiento

de venta * de compra que realice la empresa!