Importancia de la investigación de mercados internacional (parte 1)

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Primera parte de la importancia de la Investigación de Mercados internacional

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INVESTIGAR  O  NO  INVESTIGAR  

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Inves&gar  o  No  inves&gar  

Los  consumidores  no  saben  lo  que  quieren.    Steve  Jobs    En  una  entrevista  en  1985  con  Playboy  Jobs  dijo:  “Nosotros  construimos  (la  MAC)  para  nosotros.  Éramos  el  grupo  de  personas  que  íbamos  a  juzgar  si  era  excelente  o  no.  No  íbamos  a  ir  a  la  calle  y  realizar  una  inves&gación  de  mercados.”      

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Inves&gar  o  No  inves&gar  

12  años  después  dijo  a  la  revista  Business  Week    “En  muchas  ocaciones,  la  gente  no  sabe  lo  que  quiere  hasta  que  se  los  enseñas.  Es  por  eso  que  yo  nunca  he  confiado  en  la  inves&gación  de  mercados”      

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¿Por  qué  inves&gar?  

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¿Por  qué  inves&gar?  

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¿Por  qué  inves&gar?  

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¿Por  qué  inves&gar?  

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¿Por  qué  inves&gar?  

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Stephen  Harper  

Barack  Obama  

Nicolas  Sarkozy  

Silvio  Berlusconi  

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Inves&gación  de  Mercados  Internacional  

La  inves&gación  de  mercados  es  la  iden&ficación,  recopilación,  análisis,  difusión  y  uso  sistemá&co  y  obje&vo  de  la  información  con  el  propósito  de  mejorar  la  toma  de  decisiones  relacionadas  con  la  iden&ficación  y  solución  de  problemas  y  oportunidades  de  marke&ng.    La  Inves&gación  Internacional  se  realiza  en  dos  o  más  mercados  ubicados  en  países  diferentes    

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Inves&gación  de  Mercados  Internacional  

INVESTIGACIóN  DE  MERCADOS  

Inves&gación  para  la  iden&ficación  del  problema  

Inves&gación  para  la  solución  del  problema  

•  Inves&gación  del  potencial  del  mercado  

•  Inves&gación  de  la  Par&cipación  del  mercado.  

•  Inves&gación  de  imagen.  •  Inves&gación  de  las  caracterís&cas  del  

mercado  •  Inves&gación  del  análisis  de  ventas.  •  Inves&gación  de  pronós&cos  •  Inves&gación  de  tendencias  

comerciales  

•  Inves&gación  de  la  segmentación.  •  Inves&gación  del  producto.  •  Inves&gación  de  la  asignación  de  

precios.  •  Inves&gación  de  promoción.  •  Inves&gación  de  distribución.