Importancia de las Herramientas Web 2.0 para la Gestión de Documentos
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Importancia del uso de lasHerramientas web en laGestión de documentos
Electrónicos
Universidad Yacambú
Vicerrectorado de Investigación y Postgrado
Instituto de Investigación y Postgrado
Maestría en Gerencia de las Finanzas y Negocios
Autor:
María Fernanda Cambón
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Importancia de la Web 2.0
La Web 2.0 ha originado que
cualquier persona tenga la posibilidad de publicar una noticia o
información
Se han reducido los costos de la difusión de la información, las
personas tienen mayor acceso a ésta
Ha mejorado el marketing, se pueden utilizar las
herramientas web para dar publicidad a productos o
servicios y recibir opiniones de los usuarios
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Gestión de Documentos
La Web 2.0 permite que se pueda tener
acceso a los documentos de
manera electrónica de forma rápida y
eficiente
Las personas tienen la facilidad de
comunicarse de una mejor manera y
generar temas de discusión de mutuo
interés con otras personas
Se puede tener cualquier tipo de información a inmediata disposición
como un ensayo, noticia, libro de texto, investigaciones, entre otras muchas
más que se pueden gestionar
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Aplicación de la Web 2.0
Ayuda a las empresas a ser más
competitivas y a posicionarse en el
mercado
Las herramientas aportan un
enriquecimiento en la comunicación interna de la empresa y hacia
los clientes
Fomenta la relación con el cliente en lo que se refiere a la retroalimentación para cubrir
con las necesidades de satisfacción de los mismos
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