FIRMA CONTRATO

RED DE PREPAGO DE MÉXICO S.A. DE C.V.Adolfo Aymes 665 Col. Los Ángeles, CP 27140, Torreón Coah.

________________________________________Nombre y Apellido dueño/Rep. legalFecha:

INCRIPCIÓN - CONTRATOINSCRIPCIÓN-CONTRATO

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO CONTRATO DE AFILIACIÓN DE SERVICIOS DE RECEPTOR DE COBRANZA

CONDICIONES Y DESCRIPCIONES DEL SERVICIO DE AFILIACIÓN

Acepto y confirmo que los datos aquí registrados son reales, pertenecen al comercio al cual represento y coinciden con los documentos presentados y autorizo su verificación para confirmar su veracidad. Es de mi conocimiento que este contrato lo debo firmar y enviar en forma digital al correo ventas@rpmmx.net, junto con imagen digital de Identificación oficial del Dueño o Representante Legal

INFORMACIÓN DEL CLIENTE

FECHA INSCRIPCIÓN: VENDEDOR:

NOMBRE COMERCIAL:

TELÉFONO: CELULAR: CORREO ELECTRÓNICO:

CALLE: NO.EXT: NO INT:

COLONIA: CIUDAD/DELEGACIÓN:

MUNICIPIO/CIUDAD: ESTADO: C.P.:

NOMBRE DUEÑO O REP. LEGAL: REQUIERE FACTURA S/N:

INFORMACIÓN DATOS DE FACTURA

RAZÓN SOCIAL:

RFC: REPRESENTANTE LEGAL :

CALLE: NO.EXT: NO INT:

COLONIA: CIUDAD/DELEGACIÓN:

MUNICIPIO/CIUDAD: ESTADO: C.P.:

EL CLIENTE SERA EL RECEPTOR DE COBRANZA DE PAGOS DE PRESTADORES DE SERVICIO QUE LA PLATAFORMA TECNOLOGICA DE RPM LARED+ LE PROPORCIONE EL SERVICIO.

1. La firma de este documento implica la aceptación de los términos y condiciones del convenio de venta y aviso de privacidad que aparecen publicadas en http://www.cedixvirtual.mx/Terminos-y-condiciones.html y http://www.cedixvirtual.mx/avisodeprivacidad.html2. La firma de este documento implica la responsabilidad de enviar en forma digital la siguiente información: a. Personas Físicas: Copia de identificación Oficial, Comprobante de domicilio fiscal del último mes (Luz, agua o teléfono), CURP y si requiere factura Cedula RFC b Personas Morales: Alta de Hacienda (R1 y Cédula Fiscal) con domicilio fiscal actual, Acta Constitutiva, Poder presentante Legal, Copia de identificación del Representante Legal, CURP Representante legal, Comprobante de domicilio fiscal del último mes (Luz, agua o teléfono)3. Los accesos proporcionados para uso de la Plataforma RPM LARED+ son exclusivos para el uso de este comercio.4. RED DE PREPAGO DE MÉXICO entregará sus identificaciones e usuarios al comercio para inicio de RECEPCIÓN DE PAGO DE SERVICIOS Y OTROS PRODUCTOS.5. El comercio se hace responsable de sus claves de acceso de sus operadores y de todas las transacciones que se generen con dichas claves personales, por lo tanto deberán conservarlas en confidencialidad. 6. El comercio se compromete únicamente a cobrar las cantidades autorizadas por RED DE PREPAGO DE MÉXICO, y a valor facial de las mismas.7. RED DE PREPAGO DE MÉXICO podrá modificar las comisiones en cualquier momento, sin previo aviso, dependiendo de las comisiones que provee el PRESTADOR DE SERVICIO, y del mercado mismo.8. El comercio hace un depósito mínimo por $500 (QUINIENTOS pesos 00/100 m.n.), y deberá reportar bajo el concepto de Otros Productos (Pago de Servicios)9. RED DE PREPAGO DE MÉXICO SA DE CV NO SE HACE RESPONSABLE de depósitos realizados a cuentas diferentes de las especificadas10. El comercio se compromete a reportar cualquier anomalía que pueda identificar de inmediato a RED DE PREPAGO DE MÉXICO al 01 871 478 05 27 o 29 o mandar un correo a: soporte@rpmmx.net

CONTRATO DE AFILIACIÓN DE SERVICIOS DE RECEPTOR DE COBRANZA

El cliente declara que es su voluntad celebrar el presente Contrato de Afiliación por virtud del cual “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA”, podrá ofrecer a los usuarios y público en general el servicio de recepción de Pagos de Aviso-Recibo y recaudación de contribuciones a través de la Plataforma de RPM LA RED+, a cambio de una contraprestación monetaria la cual se describe en el presente contrato. “LAS PARTES” declaran y reconocen que la recepción de Pagos de Avisos-Recibo y la recaudación de contribuciones que “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” realice, serán por cuenta y nombre de “RPM”, y de los Emisores de Avisos-Recibo o Prestadores de servicios y de los Estados y/o Municipios. Los Anexos que se presentan a continuación son parte de este contrato.

ANEXO A DEFINICIÓN DE SERVICIO DE AFILIACIÓN DE COBRANZA

“EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” se obliga prestar los servicios consistentes en realizar en nombre y a favor de “RPM” y de los Emisores de Avisos-Recibo o Prestadores de Servicio el cobro de Avisos-Recibo que sean presentados por los Usuarios en sus puntos de venta de “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” y que estos soliciten realizar el pago de dichos Avisos-Recibo conforme a los procedimientos y políticas de cobro establecidos en el ANEXO B del Presente Contrato. “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” únicamente realizará el cobro de los Avisos-Recibo descritos en el Catalogo de Pago de Servicios enviado al cliente por correo electrónico por parte de “RPM” y los cuales se realizarán en efectivo y en moneda nacional “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” realizará el cobro de los Avisos-Recibo y/o recaudación de contribuciones a través de una Plataforma Tecnológica de RPM LA RED+ activada en los puntos de venta de “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA”. Como contraprestación de los servicios objeto del presente contrato, “RPM” se obliga a pagar a “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” los ingresos por concepto de comisiones o cuotas mercantiles que RPM entregará vía correo electrónico Lista de Pago de servicios y pines. Y por este mismo medio informará de los nuevos servicios que se vayan incorporando a LA Plataforma de RPM LARED+. SALDO A OPERAR

1. “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” con el objeto de contar con los fondos necesarios para liquidar las operaciones de recepción de cobranza, depositará a la cuenta bancaría que RPM le indique para mantener un fondo revolvente, que le permitirá tener saldo disponible en su punto de venta. (ESTOS DEPOSITOS NO SE FACTURAN ya que son a cuenta de terceros).

2. “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” debe reportar su depósito por su punto de Venta en el concepto de Pago de Servicios. 3. RPM acreditará su depósito en un tiempo compromiso de máximo 1 hora después que hizo su reporte.

ACTIVACION DE NUEVOS EMISORES DE AVISOS-RECIBO O PRESTADORES DE SERVICIO. “RPM” se obliga a notificar por correo electrónico a “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” la incorporación al Servicio de nuevos Emisores de Avisos-Recibo. Por su parte “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” deberá autorizar por correo electrónico la activación de los nuevos Emisores y “LAS PARTES” deberán proceder con las actividades requeridas para tal fin. El catálogo de Emisores o Prestadores de Servicio se envía vía correo electrónico al cliente y RPM podrá ser modificado de tiempo en tiempo de común acuerdo entre “LAS PARTES”. “RPM” tendrá la responsabilidad de notificar a “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” de las eliminaciones, modificaciones y/o adecuaciones que los Emisores de Avisos-Recibo realicen en sus procesos o y que pudieran afectar los servicios objeto del presente Contrato. En caso de así decidirlo, “LAS PARTES” deberán de acordar las actividades correspondientes para incorporar las modificaciones correspondientes. “RPM” informará por correo electrónico a “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA”, en caso de que cualquier Emisor de Avisos-Recibo, por así convenirlo a sus intereses, solicite la desactivación de los servicios objeto de este contrato en los puntos de venta de “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA”. “LAS PARTES” deberán llevar a cabo las actividades correspondientes para tal fin.

ANEXO B PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS

Para efectos del presente Contrato a continuación se describen los lineamientos transaccionales y operativos de los servicios objeto del presente contrato.

1. Lineamiento para las actividades de Cobro de Aviso-Recibos en los puntos de Venta

Objetivo:

Establecer los criterios y procedimientos para realizar la recepción del pago por parte del cajero

1.1 Recepción de Pago de Avisos-Recibo. El procedimiento será el siguiente:

1. El Usuario solicita al cajero el pago de un(os) Avisos-Recibo(s). 2. El Usuario deberá presentar al cajero el aviso-recibo o información necesaria para realizar el pago de los

Avisos-Recibos. 3. El cajero deberá verificar la fecha de vencimiento del recibo, si esta vencido, en caso de CFE la Plataforma

RPM LA RED+ no le aceptará el pago. Para cualquier otro servicio se recomienda NO aceptar recibos vencidos, aunque la Plataforma RPM LA RED+ le aceptará el pago.

4. El cajero antes de procesar el Pago del Aviso-Recibo en el sistema punto de venta deberá informar al Usuario las siguiente:

a. El Cargo que deberá pagar por el servicio b. Monto total a pagar (Monto del servicio más cargo) c. Tiempo de activación del servicio

5. El cajero deberá solicitar al usuario, y procesar el Pago del Aviso-Recibo a través del punto de venta seleccionando el Emisor y deberá capturar cuidadosamente los datos solicitados (Ejemplo: núm. cuenta / referencia y monto). Antes de confirmar la transacción en el punto de venta, el cajero deberá confirmar verbalmente al usuario que los datos de Pago sean los correctos.

6. El cajero recibirá el Pago del servicio en efectivo y posteriormente confirmará la transacción del Pago. 7. El cajero imprimirá en el comprobante de Pago del servicio y deberá ser entregado al Usuario.

2. Liquidación de Importes de Cobranza a RPM

Responsable Actividades

Objetivo:

Establecer los mecanismos de liquidación de Importes cobrados de Avisos-Recibo.

2.1 Liquidación de Importes de Avisos-Recibos por parte del RECEPTOR DE LA COBRANZA.

“EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” deberá liquidar de manera anticipada a “RPM” la recepción del pago de los Avisos-Recibo, que este realice en los Puntos de Venta conectados en la Plataforma de RPM LA RED+, y de esta manera tener un saldo positivo en la Plataforma Tecnológica RPM LA RED+PAGO DE SERVICIOS.

RPM no estará obligado a proveer los servicios descritos si el RECEPTOR DE LA COBRANZA no tuviere un saldo positivo en su cuenta referente a Pago de Servicios, el RECEPTOR DE LA COBRANZA deberá tener siempre saldo disponible para procesar recepción de pago de servicios en la Plataforma RPM LA RED+. El RECEPTOR DE LA COBRANZA realizará la liquidación de la cobranza en forma siempre anticipada y se obligará a tener en todo momento con fondos suficientes que soporten los montos de cobranza a los usuarios, a efecto de que RPM pueda tomar tales fondos y pagar a los EMISORES DE AVISOS-RECIBOS. Una vez realice su depósito, deberá hacer el reporte de PAGO para Otros Productos (Pago de Servicios) en su punto de venta, y RPM una vez identificado su depósito aplicará a su saldo de Pago de Servicios.

3. Proceso de Conciliación y Pago de Comisiones

Objetivo:

Establecer los mecanismos que debe seguir El RECEPTOR DE LA COBRANZA para realizar un cierre diario de las operaciones de recibo de Pago de Servicios. Como RPM realiza el pago de las comisiones a El RECEPTOR DE LA COBRANZA y las cómo puede facturar este ingreso.

3.1 Conciliación

El RECEPTOR DE LA COBRANZA deberá realizar su cierre diario de los servicios de recepción de Pagos de Aviso-Recibo y recaudaciones de contribuciones y conciliar el reporte de transacciones de ventas totales exitosas del punto de venta y las del sitio web de la Plataforma RPM LA RED+. Si El RECEPTOR DE LA COBRANZA que está vendiendo por su propio punto de venta, tiene la obligación de generar un archivo con todas transacciones electrónicos realizadas a través de la Plataforma RPM LA RED+ de todos sus puntos de venta diariamente, que deberá enviar al día siguiente por correo o depositarlo en una dirección FTP que RPM indique, tal como lo detalla en las reglas de operación ANEXO C de este contrato. Si El RECEPTOR DE LA COBRANZA omite registros de transacciones de algunos puntos de venta por problemas en sus sistemas, RPM no podrá hacer la conciliación completa y cualquier diferencia identificada por la El RECEPTOR DE LA COBRANZA que no incluyó en su archivo de conciliación no podrán ser reclamados a RPM y El RECEPTOR DE LA COBRANZA será responsable de estas.

RPM deberá realizar una conciliación entre el archivo enviado por El RECEPTOR DE LA COBRANZA y las transacciones exitosas de su Plataforma y enviará el reporte de conciliación semanal a El RECEPTOR DE LA COBRANZA, en el reporte incluirá un dictamen de la responsabilidad de las diferencias. Las cuales podrán ser responsabilidad RPM o El RECEPTOR DE LA COBRANZA. En caso que la conciliación muestre diferencias, RPM especificara cada una de las transacciones que estén originando tal efecto. Señalando cada uno de los campos enviados por El RECEPTOR DE LA COBRANZA.

En caso de existir diferencia LAS PARTES procederán a identificar el factor que la origina y se comprometen a proporcionar toda la información requerida para la aclaración de la diferencia, con la finalidad de poder identificar el origen del problema y poder realizar correcciones de parte de El RECEPTOR DE LA COBRANZA o RPM de manera oportuna o bien comprobar la existencia de las mismas y la causa de ausencia en el archivo de conciliación.

A partir de la entrega del resultado de conciliación por parte de RPM a El RECEPTOR DE LA COBRANZA ésta contara con un máximo de 5 días para regresar el resultado con las observaciones correspondientes, pasado este periodo RPM declarará aceptada por El RECEPTOR DE LA COBRANZA . SI en el dictamen es responsabilidad RPM este procederá a acreditar el monto de la diferencia en el saldo de El RECEPTOR DE LA COBRANZA en la PLATAFORMA DE RPM.

3.2 Reportes de Comisiones La Plataforma Tecnológica RPM LA RED+ cada vez que EL RECEPTOR DE LA COBRANZA realiza una operación de recepción de pago exitosa realiza los siguientes transacciones en su saldo de Pago de Servicios:

1. Descuenta el total de la operación es decir monto del servicio más la cuota por servicio. 2. Y acredita (suma) la comisión o cuota que le corresponde por realizar la recepción de pago de acuerdo

a Catalogo de Pago de Servicios que RPM entrego al RECEPTOR DE COBRANZA.

EL RECEPTOR DE LA COBRANZA desde su punto de venta o en el sitio web de la Plataforma RPM LA RED+ podrá generar reportes que detallan las operaciones realizadas y su comisión correspondiente. Y con dichos reportes podrá obtener al final de mes el monto total de su comisión, la cual deberá incluir en su factura a público en general.

4. Aclaraciones y Contingencias

Objetivo:

Establecer los procedimientos para efectuar cualquier Aclaración y resolver Contingencias en el intercambio de información entre RPM y EL RECEPTOR DE LA COBRANZA.

4.1 Aclaraciones. En caso de existir aclaraciones solicitadas por los Usuarios sobre los pagos efectuados de los Avisos-Recibo y/o por la recaudación de contribuciones en los puntos de venta propios o administrados por “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA”, deberá enviar información de la transacción a soporte de RPM, el cual verificará con los Emisores y prestadores de servicio, y deberá responder a más tardar 3 días hábiles.

4.2 Contingencias.-En caso de presentarse una contingencia relacionada al servicio en sus puntos de venta, RPM y EL RECEPTOR DE LA COBRANZA procederán a hacer contacto inmediato de acuerdo con las políticas y lineamientos establecidos en la Matriz de Escalamiento que se detalla a continuación con el objeto de solucionar a la brevedad el problema o asistencia presentado.

Matriz de Escalamiento de RPM Responsable Correo Teléfono Nombre

Nivel Soporte soporte@rpmmx.net 01 871 478 05 27 o 01 871 478 05 29

Soporte N1

Pagos

soporte@rpmmx.net 01 871 478 05 27 o 01 871 478 05 29

Administración