Indagación Apreciativa Yes Oui Si

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Un proceso positivo de cambioen el desarrollo de las

organizaciones y comunidades

INDAGACIÓN APRECIATIVA


TIEMPO PARA VOLVER A PENSAR

Los cambios no empiezan en la economía, en las estructuras, sino en

las imágenes que las personas tienen del

futuro.


TIEMPO PARA VOLVER A PENSAR

• El poder del diálogo “cara a cara”. El centro de todo son “las relaciones”.

• Hoy en día ya no hay límites para la cooperación.

• Cambio en “todo el sistema”. Revolución positiva.


Buscamos en la historia y en el presente lo que fue beneficioso. Recordamos buenos momentos.

Visualizamos el futuro. Creamos una imagen positiva.

Los pensamientos y las palabras afectan el mundo en el que vivimos.

INVESTIGACIÓN APRECIATIVA


• Principio totalidad (wholeness): todo el sistema tiene voz. Trabajamos bien cuando sabemos que formamos parte del todo.

• Principio constructivo: el conocimiento que tenemos es decisivo para el desarrollo de la organización.

• Principio de simultaneidad: el cambio empieza en el momento que hacemos la pregunta.

• Principio poético: las organizaciones son un libro abierto.

9 PRINCIPIOS 1/2


• Principio anticipatorio: cambio profundo = cambio activo en las imágenes del futuro.

• Principio positivo: cuanto más positivas las preguntas más profundo y duradero será el cambio.

• Principio actuar “como si”: como si el cambio ya se está dando, la visión ya se está implementando.

• Principio de libertad de acción

• Principio narrativo

9 PRINCIPIOS 2/2


IMAGEN POSITIVA

• cuanto más poderosa la creencia, más poderosa la imagen del futuro

• profecía de autocumplimiento

• ¡qué buenas son las emociones positivas!

• la imagen de futuro no es tanto visual sino más dialéctica

• imágenes de futuro de una sociedad

• reafirmar los logros

Poder Placebo

Pigmalión

Afecto positivo

Diálogo internodesequilibrado

Apogeo y caída de las culturas

Capacidad afirmativa

ACCIÓN POSITIVA


• Apreciar ¿Qué es lo que nos da vida?

• Imaginar ¿Cómo podría ser?• Dialogar ¿Cómo debería ser?• Innovar ¿Cómo será?

• Identificar EL problema• Análisis de la causa raíz• Búsqueda de soluciones

y análisis• Desarrollo de un plan

de acción

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Metáfora: las organizaciones son un misterio

Metáfora:las organizaciones

son problemas que hay que resolver.

INVESTIGACIÓN APRECIATIVA


• Valorar el acto de reconocer lo mejor en los demás o en el mundo que nos rodea; afirmando nuestras fortalezas del pasado y del presente, loséxitos, y el potencial; percibir las cosas que dan vida (salud, vitalidad, excelencia) a los sistemas vivos.

• Incrementar el valor

Sinónimos: valorar, estimar, honrar y elogiar.

APRECIAR


Sinónimos: descubrir, buscar, exploración, sistemática y estudiar

• El acto de explorar y descubrir• Hacer preguntas• Estar abierto a ver nuevos potenciales y

posibilidades

INVESTIGAR


Elevación de las Fortalezas

Movimiento de la psicología positivaInteligencia apreciativa

Fortalezas Gallup. BuckinghamClasificación VIA de las fuerzas humanas

Liderazgo Resonante

Concentración y Ampliación

de las fortalezasManagement Peter Drucker

Cumbres IA del sistema Entero Puntos dinámicos, internet, Web

Construccionismo social

Fortalezas en la gestión y en el liderazgo del cambio

Refracción de las fortalezase impacto en la SociedadInstituciones positivasEmpresas como agentes de beneficio para el mundoValor Sostenible

IndagaciónApreciativa


NÚCLEO POSITIVO

• Logros• Oportunidades estratégicas• Fortalezas • Ventajas técnicas

• Innovaciones• Pensamientos elevados• Emociones positivas• Ventajas financieras• Habilidades sociales• Sabiduría organizacional• Visión de las posibilidades• Valores• Conocimiento adquirido


FASES DE LOS DIÁLOGOS APRECIATIVOS

� Elección de un tema positivo

� Preguntar por lo que hay adentro de la organización “dadora de vida” (colección de información)

� Articulación de proposiciones provocativas

� Validación por consenso

� Construcción del futuro preferido


DESCUBRIR

¿Qué da la vida?Oportunidades, raíces del éxito

APRECIACIÓN

DISEÑO¿Cómo debería ser?

Principios, proposicionesCO-CONSTRUCCIÓN

DESTINO¿Cómo será?

Personas, estructuras, prácticasSOSTENIMIENTO

DREAM (SUEÑO)¿Cómo podría ser?Propósito, visión

VISUALIZAR RESULTADOS

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DEFINICIÓN

Tema Afirmativo

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Ciclo de las 5 D de la Indagación Apreciativa


• Las organizaciones se mueven en la dirección determinada por las preguntas que hacemos sistemáticamente y con más frecuencia

• Las preguntas que hacemos delimitan lo que encontramos

• Elecciones del punto: equipo ejecutivo, grupo conductor o el sistema completo

• Establecer los temas en términos afirmativos

Elección del tema: preguntar es un acto decisivo


EL ARTE DE PREGUNTAR

¿Qué posibilidades tenemos en las que todavía no hemos pensado?

¿Cuál es el menor cambio que puede causar el mayor impacto?

¿Qué solución nos beneficiará a los dos?

¿Qué hace que las relaciones humanas se movilicen y se armonicen?

¿Cuál es el mayor problema aquí?

¿Por qué tuve que nacer en esta familia tan problemática?

¿Por qué te equivocas tan a menudo?

¿Por qué tenemos todavía estos problemas?

ÈÊ


LA GENIALIDAD ESTÁ EN CREAR LA PREGUNTA

¿Cómo sería el universo si estuviera montado al final de un rayo de luz a la velocidad de la luz?

Albert Einstein


VIVIMOS EN EL MUNDO QUE CREAN NUESTRAS PREGUNTAS

Se paciente… e intenta amar las preguntas por sí mismas. Vive las preguntas ahora.

Quizá, de esta manera, gradualmente, sin notarlo, vivas en el futuro, en la respuesta.

Rainer María Rilke


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