Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

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1 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010 CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY 2 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010 CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos ICTEM 2010 El ICTEM 2010 es una publicación del Centro de Investigación y Estudios Turísticos del Tecnológico de Monterrey (CIETec) http://cietec.com.mx Primera edición: Noviembre de 2009 Derechos Reservados: © Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Morelia Camino a Jesús del Monte S/N Col. Jesús del Monte 58350 Morelia, Mich. México http:://www.mrl.itesm.mx ISBN en trámite Edición a cargo del Programa Editorial del Tecnológico de Monterrey Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio sin previo y expreso consentimiento por escrito del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, a cualquier persona y actividad que sean ajenas al mismo.

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El el Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos contiene 112 variables divididas en 10 dimensiones entre las que destacan: recursos económicos y actividades culturales, recursos naturales y protección del medio ambiente, infraestructura y profesionalización, servicios complementarios al turismo, seguridad pública,

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1 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010

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2 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos ICTEM 2010 El ICTEM 2010 es una publicación del Centro de Investigación y Estudios Turísticos del Tecnológico de Monterrey (CIETec) http://cietec.com.mx Primera edición: Noviembre de 2009 Derechos Reservados: © Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Morelia Camino a Jesús del Monte S/N Col. Jesús del Monte 58350 Morelia, Mich. México http:://www.mrl.itesm.mx ISBN en trámite Edición a cargo del Programa Editorial del Tecnológico de Monterrey Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio sin previo y expreso consentimiento por escrito del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, a cualquier persona y actividad que sean ajenas al mismo.

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PRESENTACIÓN

En el mes de febrero de 2005, el Tecnológico de Monterrey presentó la Misión y Visión que norman sus tareas hacia el año 2015. En dichos estatutos se destaca el propósito del Instituto por promover la competitividad de las empresas con base en el conocimiento, la innovación, el desarrollo tecnológico y el desarrollo sostenible.

A partir de este proyecto fundamentado en esta Misión y Visión hacia el 2015, el Tecnológico de Monterrey pone a disposición de los encargados de tomar decisiones: empresarios, funcionarios públicos, académicos y público en general, que estén vinculados o interesados en el sector turismo, la edición 2010 del Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos (ICTEM). Este estudio representa el esfuerzo de investigadores y académicos relacionados con el Centro de Investigación y Estudios Turísticos (CIETec) de esta institución, para apoyar el desarrollo de un sector tan importante en la dinámica económica y social del país, como es el turismo.

La competitividad es uno de los principales objetivos que guía el trabajo de empresarios y gobiernos. El incremento de la competitividad debe reflejarse no sólo en el aumento de la riqueza, sino en un mejor nivel de vida para sus habitantes. Esto es de especial importancia para México en el caso del sector turismo, si se considera que es la tercera fuente de generación de riqueza, pues se ubica sólo detrás del petróleo y las remesas.

A través de esta publicación el Tecnológico de Monterrey busca contribuir con información veraz y fidedigna, para posicionar al sector turismo como un motor de desarrollo económico y social en México. Se espera que la información y el análisis contenidos en este documento sirvan de estímulo para la discusión y el desarrollo de políticas públicas, así como de proyectos y acciones en el sector privado, que contribuyan a la consolidación del turismo en diversas entidades del país.

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AUTORES

Dr. Marco Antonio Serrato García Director División de Graduados, Extensión e Investigación Tecnológico de Monterrey, Campus Morelia MA. LEC. Juan Manuel Tello Contreras Director Centro de Investigación y Estudios Turísticos Tecnológico de Monterrey, Campus Morelia MA. LIN. Sergio Antonio García Moreno Profesor - Investigador Centro de Investigación y Estudios Turísticos Tecnológico de Monterrey, Campus Morelia MA. IIS. Juan Carlos de la Cruz Castillo Munguía Profesor - Investigador Centro de Investigación y Estudios Turísticos Tecnológico de Monterrey, Campus Morelia LIN. Kathia Denisse Gómez García Profesionista de Investigación Centro de Investigación y Estudios Turísticos Tecnológico de Monterrey, Campus Morelia

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AGRADECIMIENTOS

Esta obra es el resultado del compromiso del Tecnológico de Monterrey por promover la competitividad internacional de las empresas con base en el conocimiento, la innovación, el desarrollo tecnológico y sostenible. De igual manera, forma parte del acuerdo del Tecnológico de Monterrey Campus Morelia por impulsar al turismo como una de sus grandes áreas de enfoque, consciente de los beneficios multiplicadores y sostenibles que de este ramo se generan.

Queremos agradecer en primer lugar al Lic. Rodolfo Elizondo Torres, Secretario de Turismo Federal de la República Méxicana así como al Dr. Gabriel Székely, Coordinador General de Asesores en la Secretaria de Turismo, por su gran entusiasmo y liderazgo para promover este tipo de proyectos.

Así mismo agradecemos al C.P. David Noel Ramírez Padilla, al Lic. Sergio Martínez Flores y al Lic. Otto

Granados Roldán, todo ellos directivos del sistema Tecnológico de Monterrey, que con su liderazgo fomentan el desarrollo y la investigación dando como resultado ejercicios como éste.

De manera muy especial, agradecemos al Ing. Juan Carlos Arreola Rivas, quien fue Director General del Tecnológico de Monterrey Campus Morelia mientras el proyecto se concibió y desarrolló, así como al actual Director General de nuestro Campus, el Ing. Iván Castorena Calvillo, por el apoyo y consejos brindados durante la realización de esta obra. Adicionalmente extendemos el agradecimiento al Mtro. José Ángel Díaz Rebolledo, quién durante su estancia como Director del CIETec coordinó las primeras etapas del estudio.

Este proyecto fue posible gracias al trabajo colaborativo entre miembros del Instituto, quienes aportaron sus

valiosos conocimientos y experiencia, así como su entusiasmo, apoyo incondicional y dedicación.

Extendemos también nuestra gratitud al Mtro. José Carlos Mondragón Guadarrama por su apoyo en el diseño de los iconos e imágenes, así como a Pablo Zavala López y a Daniela Torres Carmona, quienes colaboraron en la realización y diseño de las tablas y gráficas presentes en este libro.

Igualmente, apreciamos el apoyo de la gente del Programa Editorial del Tecnológico de Monterrey.

Especialmente de la Lic. Ana Lucía Macías Chiu, coordinadora de dicho programa; de la Lic. Adriana Cecilia Zertuche Ávila y de la M. Enriqueta Guadalupe Del Río Martínez, quienes participaron activamente en la discusión, revisión y edición de este estudio.

Reconocemos que lo expuesto en esta obra constituye solamente un pequeño paso en el esfuerzo por hacer del turismo uno de los pilares fundamentales de la actividad económica en México. Esperamos que el presente documento sirva como una pauta para seguir profundizando al respecto, y con esto brindar información confiable y oportuna que facilite la toma de decisiones a los organismos públicos y privados relacionados con el sector turístico. Deseamos también que sirva como un modelo de práctica a seguir en cuanto a monitoreos y estudios turísticos en el resto del país y de Latinoamérica.

Estamos convencidos de que el transformar al turismo en uno de los ejes económicos del país requiere del esfuerzo de muchas personas, a fin de enriquecer la discusión y el análisis de tan interesante sector económico, uno de los más prometedores para el desarrollo sostenible a nivel internacional en los próximos años

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LOS AUTORES

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ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 11 EL ROL DEL TURISMO EN LA COMPETITIVIDAD DE UN ESTADO 13 NOTA METODOLÓGICA 17 GUÍA PARA EL LECTOR 21 SECCIÓN I - RESULTADOS GENERALES DEL ÍNDICE 25 SECCIÓN II - RESULTADOS ESPECÍFICOS POR DIMENSIÓN 29

Recursos y Actividad Cultural 30 Recursos Naturales y Protección al Medio Ambiente 34 Recursos Humanos e Indicadores Educativos 38 Infraestructura y Profesionalización del Sector Hotelero 42 Flujo de Personas y Medios de Transportes 46 Servicios Complementarios al Turismo 50 Seguridad Pública y Protección al Ciudadano 54 Rentabilidad y Aspectos Económicos 58 Promoción Turística 62 Participación y Eficiencia Gubernamental 66

SECCIÓN III - PERFILES DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA ESTATAL 71 Aguascalientes 72 Baja California 76 Baja California Sur 80 Campeche 84 Coahuila 88 Colima 92 Chiapas 96 Chihuahua 100 Distrito Federal 104 Durango 108 Guanajuato 112 Guerrero 116 Hidalgo 120 Jalisco 124 Estado de México 128 Michoacán 132 Morelos 136 Nayarit 140 Nuevo León 144 Oaxaca 148 Puebla 152 Querétaro 156

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Quintana Roo 160 San Luis Potosí 164 Sinaloa 168 Sonora 172 Tabasco 176 Tamaulipas 180 Tlaxcala 184 Veracruz 188 Yucatán 192 Zacatecas 196

SECCIÓN IV - GRÁFICAS DE VARIABLES 201 REFERENCIAS 313

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INTRODUCCIÓN

Los Estados de la República Mexicana no son homogéneos, pues presentan grandes diferencias en sus recursos naturales y culturales, así como en infraestructura y otros recursos desarrollados por el hombre. De igual manera, la evolución económica y social de cada lugar ha estado determinada por muchos y diversos factores a través de los años. Por esta razón, es indispensable que cada entidad tenga la capacidad de medirse y compararse en relación a otras, para evaluar su status actual y definir acciones y estrategias que contribuyan al logro de una visión específica para su desarrollo.

Con base en esto se puede identificar a un índice de competitividad como una herramienta para que las autoridades locales evalúen y comparen el status actual y el desempeño en cuanto a las acciones que llevan a cabo, para propiciar el crecimiento y desarrollo de su economía. Diversos organismos internacionales como el World Economic Forum (WEF) y el Institute for Management Development (IMD) han desarrollado investigaciones valiosas que evalúan la competitividad de una nación. Estos estudios detectan cuáles son los factores más relevantes que inciden en la competitividad de un país, a través del ambiente creado por la combinación de estos factores. En algunos casos, estos estudios consideran áreas geográficas que no sólo se restringen a nivel nación, sino que incluyen también índices de competitividad regionales.

Para el caso de la competitividad de las entidades de nuestro país, existen trabajos de investigacióncomo el llamado “La Competitividad de los Estados Mexicanos” desarrollado por la Escuela de Graduados en Administración Pública (EGAP) del Tecnológico de Monterrey, así como el análisis hecho por el Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO). Estos documentos siguen diversas metodologías e incluyen distintos factores en su análisis, entre los que destacan: desempeño económico, eficiencia gubernamental, eficiencia de negocios, infraestructura, sistemas de derecho, medio ambiente, relaciones internacionales, etC.

Para el caso específico de la competitividad turística, la Organización Mundial de Turismo (UNWTO), el propio WEF y otras organizaciones y operadores de la industria turística, han desarrollado índices y estudios similares a nivel nacional y regional. Estos índices contituyen una medida de los factores que hacen atractivo el realizar inversiones o implementar negocios en el sector de viajes y turismo de un país específico, más no representan una medida de la atractividad del país como destino turístico. Consideran aspectos como el marco regulador, el ambiente de negocios e infraestructura, los recursos humanos, culturales y naturales, entre otros, a fin de evaluar la competitividad turística.

De manera particular, el presente estudio, denominado ICTEM, representa un inventario de recursos y acciones emprendidas por cada entidad, para contribuir a la competitividad turística. Dicha competitividad ha sido evaluada a través de ciento doce variables, que se encuentran agrupadas en diez grandes dimensiones. Estas variables y dimensiones refieren a la existencia de recursos e infraestructura acordes para la actividad turística en sus distintas ramas, así como a las acciones que en cada entidad se han puesto en marcha y a los resultados obtenidos para consolidar este sector. Los elementos incluidos en el estudio fueron seleccionados a través de un análisis exhaustivo de aquellos factores que influyen en la competitividad turística de una entidad. Se tomaron como base elementos de análisis de competitividad a nivel regional, nacional y estatal, así como elementos específicos de competitividad turística considerados también a nivel internacional. De esta manera, los resultados obtenidos son incluyentes en el sentido de que contemplan elementos definidos para la competitividad turística a nivel país o región, pero incluyen también elementos relevantes para un análisis de competitividad turística al nivel de una entidad. El objetivo último del estudio es lograr que cada entidad pueda identificar su posición comparativa, así como las fortalezas y áreas de oportunidad para desarrollar al sector turismo de manera significativa. Todas las

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estadísticas, datos e información utilizados fueron recopilados de las distintas fuentes de información oficiales disponibles.

Con base en esta estructura para la construcción del ICTEM, el presente documento muestra varios elementos relevantes para quienes son responsables de la toma de decisión en el sector turismo. De manera inicial, el lector encontrará información sobre papel que juega el turismo en la competitividad de un Estado. Conocerá tanto los resultados generales del índice como los resultados específicos por dimensión, así como los perfiles de competitividad turística estatal e información detallada de las variables consideradas en el análisis de cada Estado. El documento incluye también una Guía para el Lector, que busca asistir la revisión y consulta de esta fuente de información.

Cabe mencionar el alcance y límites en el uso de un índice para evaluar la competitividad turística de una entidad. Dado que se trata de representar en un sólo valor la existencia y desempeño de diversos factores que confluyen en la actividad turística de un Estado, hay que tomar en cuenta que, a pesar de que se utilicen las mejores prácticas estadísticas, la contribución de cada uno de estos elementos se genera de acuerdo al valor de su participación, por lo que del índice global, por sí mismo, no se puede concluir el desempeño particular de un factor. Sin embargo, esta herramienta sí permite de manera relativa identificar el valor de su participación en la competitividad turística.

Finalmente, es fundamental destacar que el turismo no es, ni debe ser, una de las estrategias de desarrollo económico prioritarias para todas las entidades, pues la capacidad de consolidar este sector está altamente relacionada con la existencia de recursos naturales y culturales, la cual es heterogénea entre entidades y queda fuera del control de los actores de este sector. Sin embargo, el diversificar los sectores económicos en los que se sustenta de manera prioritaria una entidad, país o región, es sinónimo de fortaleza económica, pues la sensibilidad ante los cambios en cada uno de ellos es menor. Por esta razón, los tiempos actuales demandan considerar al sector turismo como un área que contribuya, en el presente y en el futuro, al desarrollo económico y social de una entidad. Cada Estado debe decidir el rol que desea que juegue el sector turístico en su dinámica económica y social. Ahora bien, las nuevas y diversas formas de turismo propias del mundo actual, invitan a explorar estrategias y prioridades específicas para cada Estado.

El análisis sistémico de las variables analizadas e integradas a través del ICTEM, así como la presentación de su posición relativa individual en este estudio, tienen como objetivo final ofrecer un instrumento de apoyo al diseño de políticas públicas, así como a la implementación de proyectos y acciones del sector privado para consolidar la competitividad turística de aquellas entidades que confíen en este sector como un motor de desarrollo de su economía.

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EL ROL DEL TURISMO EN LA COMPETITIVIDAD DE UN ESTADO DEFINICIÓN DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA

El concepto de competitividad ha sido vital en términos de desarrollo regional. El concepto por sí sólo incluye la capacidad, limitaciones y retos que se presentan en un mundo competitivo y globalizado como en el que vivimos el día de hoy. Este concepto es aplicable también al sector turismo. Para dar inicio al proyecto ICTEM 2010, se desarrolló una definición de competitividad turística:

La competitividad turística de un Estado se refiere al conjunto de habilidades y capacidades que le permiten alcanzar sus objetivos en un marco de competencia frente a otros Estados, generando así desarrollo económico y social en su territorio. La competitividad turística implica tres conceptos básicos:

• Rentabilidad: Generar riqueza a través del uso eficiente y eficaz de los recursos. • Sustentabilidad: Asegurar que el desarrollo se logre en equilibrio con los recursos ecológicos,

sociales y económicos de la región. • Comparabilidad: Definir conceptos medibles y consistentes que sean comparables a través del

tiempo y el espacio.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA COMPETITIVIDAD?

La competitividad resulta ser un concepto trascendental en un escenario de restricciones presupuestarias, tanto a nivel privado como nivel público. En el mundo globalizado actual, la competencia se presenta desde todos los flancos y en todos los niveles. Por ello, elegir las inversiones correctas para hacer frente a dicha competencia, conscientes de una restricción presupuestaria, es fundamental para la supervivencia y el liderazgo en todos los ámbitos, evidentemente incluyendo al turismo.

Sin embargo, la importancia de la competitividad no sólo se limita al escenario de la empresa y del gobierno. La competitividad es una herramienta que permite el desarrollo económico y social, de ahí su relevancia en distintos foros a nivel mundial. En términos generales, la competitividad se refiere a la habilidad para crear un valor agregado que aumenta la riqueza y la calidad de vida en la sociedad. El hecho de tener empresas más grandes y productivas que la competencia no significa mucho si esto no va acompañado de la generación de desarrollo social.

IMPACTO ECONÓMICO DEL TURISMO

La industria de viajes y turismo (V&T) estimula el crecimiento económico al incrementar la generación de riqueza, de nuevas inversiones, al fomentar nuevos empleos, entre otros factores. De hecho, de acuerdo con la Organización Mundial de Turismo (UNWTO, por sus siglas en inglés) esta industria generó 856 000 millones de dólares en el año 2007, lo que equivale al 30% del valor total de las exportaciones mundiales de servicios. La industria del

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turismo, cuyo crecimiento en los últimos años es significativo, ha logrado superar a algunas categorías de exportación de mercancías, como las de alimentos y la de textiles.1

El turismo se ha convertido en una de las mayores industrias en la economía internacional, ubicándose como una gran fuente de generación de ingresos, especialmente en países en vías de desarrollo. Mientras el proceso de globalización acerca a las distintas regiones de nuestro planeta, el turismo continúa incrementando y diversificando los actores y competidores. Una muestra de ello es el hecho de que en las décadas de los años 50’s, los quince destinos turísticos principales representaban el 97% de las llegadas internacionales; actualmente, esos destinos representan sólo el 58%.

En un mundo en plena globalización, el valor único del turismo en mercados emergentes es de vital importancia. De acuerdo a estadísticas de la Organización Mundial de Turismo, el turismo en los 49 países con mayor nivel de pobreza del mundo creció a una tasa seis veces superior que la de Europa y los Estados Unidos. De hecho, el turismo se incrementó a tasas anuales entre el seis y ocho por ciento de manera colectiva en China, India, África y el Medio Oriente, comparada con niveles entre el tres y el cinco por ciento en Europa y los Estados Unidos. Ciertamente, el turismo representa diversos beneficios indirectos para la economía de una región, por ejemplo:

• La riqueza generada a través de la industria de V&T puede invertirse en otros sectores de la economía local. • Las mejoras necesarias para la industria de viajes y turismo benefician a la población lugareña, así como el

entorno de negocios domésticos. • El turismo provee oportunidades de negocio y empleo para los residentes locales. • El crecimiento en la industria de V&T genera efectos positivos en otros mercados, por lo general atrae

inversiones. • Como consecuencia del turismo se promueve la conservación del patrimonio natural y cultural, que en muchos

escenarios podría llegar a perderse. • Las actividades turísticas contribuyen a la redistribución de la riqueza, al transferir recursos desde los

mercados generadores de ésta hacia regiones con menores niveles de ingreso.

De igual manera, conviene destacar aspectos negativos que la actividad turística puede traer consigo:

• La alta sensibilidad de la actividad turística ante eventos internos y externos a una región ocasiona incertidumbre en la estabilidad económica de la misma. Fenómenos como el terrorismo, la inseguridad, conmociones sanitarias, crisis económicas, fluctuaciones en los tipos de cambio e incertidumbres económicas y políticas, entre otros, son sólo algunos de los ejemplos que afectan de manera significativa la actividad turística y, en consecuencia la economía de una región.

• La temporalidad de empleos en la industria turística es variable. • Los incrementos en la demanda de servicios básicos y bienes para los turistas, frecuentemente pueden

ocasionar incrementos en precios de los mismos, que afectan a los residentes locales. • Cuando no se planea de manera adecuada y sustentable, puede ser una causa en la pérdida de escenarios

culturales y naturales, difícilmente recuperables.

El impacto del turismo en la economía y la sociedad no se verá reducido en los próximos años, al contrario, se espera que siga en crecimiento. De acuerdo con datos de la Organización Mundial de Turismo, el número de viajeros internacionales en 2008 fue de 924 millones de personas, es decir, un dos por ciento (o 16 millones de viajeros) más que en el 2007. Se espera que para el año 2020, la cifra de viajeros internacionales alcance los 1,600 millones de personas2, fuertemente impulsada por el crecimiento de los mercados emergentes como China y la India.

1 Organizacion Mundial de Turismo. Extraído desde http://www.unwto.org/ 2 Organizacion Mundial de Turismo. Extraído desde http://www.unwto.org/

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EL PAPEL DEL TURISMO EN LA COMPETITIVIDAD DE LOS ESTADOS

Como cualquier otro sector de la economía, el turismo incide en la generación de empleos, la atracción de inversiones, el impulso al desarrollo económico y sus consecuentes repercusiones positivas en la calidad de vida de las comunidades a las que impacta. El hecho de que el turismo sea un sector profesional y productivo, compuesto por empresas innovadoras y competitivas, e impulsado por un gobierno facilitador y regulador, promueve la competitividad de un estado. Cuando se presentan estas condiciones, es más probable que las riquezas naturales y culturales con las que ha sido dotado un estado puedan transformarse en un mayor desarrollo social y económico para la región.

Sin embargo, cabe aclarar que el turismo no es ni debe ser, una estrategia de competitividad para todas las entidades y todas las ciudades. Por su misma diversidad en cuanto al cúmulo de recursos naturales y culturales de cada sitio, hay regiones donde el turismo debe de ser motor de desarrollo y eje de la economía, mientras que en otras zonas, simplemente debe actuar como comparsa de otras actividades económicas más aptas para esa región. De cualquier manera, la diversificación permite una mayor solidez y estabilidad en la economía de Estados, regiones y países, por lo que nunca se debe dejar completamente de lado al sector turístico.

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NOTA METODOLÓGICA

El índice de competitividad turística de cada Estado es una suma ponderada de los índices de desempeño en diez dimensiones: recursos y actividad cultural, recursos naturales y protección al medio ambiente, recursos humanos e indicadores educativos, infraestructura y profesionalización del sector hotelero, flujo de personas y medios de transporte, servicios complementarios al turismo, seguridad pública y protección al ciudadano, rentabilidad y aspectos económicos, promoción turística, y participación y eficiencia gubernamental.

Es decir:

ICTEMk = !1RCk+ !2RNk+ !3IHk+ !4ICk+ !5ISk+ !6SPk+ !7PTk +!8PGk+ !9AEk +!10RHk

En donde:

• ICTEMj es el índice de competitividad del estado k. • RCj es el índice o dimensión de recursos y actividad cultural del estado k. • RNj es el índice o dimensión de recursos naturales y protección al medio ambiente del estado k. • IHj es el índice o dimensión de infraestructura y profesionalización del sector hotelero del estado k. • ICj es el índice o dimensión de flujo de personas y medios de transporte del estado k. • ISj es el índice o dimensión de servicios complementarios al turismo del estado k. • SPj es el índice o dimensión de seguridad pública y protección al ciudadano del estado k. • PTj es el índice o dimensión de promoción turística del estado k. • PGj es el índice o dimensión de participación y eficiencia gubernamental del estado k. • AEj es el índice o dimensión de rentabilidad y aspectos económicos del estado k. • RHj es el índice o dimensión de recursos humanos e indicadores educativos del estado k.

Los parámetros !1, !2, !3, !4, !5, !6, !7, !8, !9, !10, tales que !1 +!2 +!3 +!4 +!5 +!6 +!7 +!8 +!9 +!10 =1, representan el peso de cada uno de los índices o dimensiones por grupo en el ICTEM. Estos ponderadores se obtendrán al aplicar la técnica estadística de componentes principales a cada uno de los diez índices o dimensiones.

Además, el índice de RCj se obtendrá como un promedio ponderado de tres subíndices.

RCj= "1 RCW + "2 RCX + "3RCZ.

En donde:

• "i RC, i =1,2,3 es el ponderador de los tres subíndices de la dimensión de recursos y actividad cultural, con

#1RC + #2

RC + #3RC = 1. Estos ponderadores también se conseguirán mediante la aplicación del método de

componentes principales a esos índices. A su vez cada subíndice (W,X,Z) se construirá con la suma ponderada de cinco variables. Ejemplo: El subíndice W se construirá con base en cinco variables estandarizadas: número de festivales culturales, número de museos, número de sitios arqueológicos, número de teatros, número de funciones de teatros.

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De igual forma el subíndice recursos y actividad cultural X se construirá con la suma ponderada de otras cinco variables como: número de visitantes a zonas arqueológicas, número de visitantes a museos, número de patrimonios de la humanidad, número de centros culturales y número de bibliotecas. Esta suma ponderada también requiere de la aplicación del método de los componentes principales.

¿Por qué se hace esta subdivisión?

Debido a que se tienen 32 muestras o número de Estados, el análisis factorial requiere que haya al menos seis veces más número de Estados que de variables. Es decir, para que no hubiera tanta subdivisión sería necesario que tuviéramos al menos 672 Estados de la República Mexicana, ya que tenemos 112 variables.

Los ponderadores para construir los índices de competitividad turística en diferentes niveles de agregación se calcularán con base en la técnica de componentes principales, que forma parte de una metodología más general conocida como el análisis factorial.

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El análisis factorial es un método estadístico multivariante que tiene como objetivo representar la estructura implícita que posee un grupo de variables. Para lograrlo, el análisis factorial toma en cuenta las correlaciones entre las variables y tipifica, por medio de factores, el comportamiento común entre todo el grupo de variables. A su vez, estos factores definen el conjunto de dimensiones comunes e implícitas en la matriz de datos.

Mediante el análisis de factores, la regularidad estadística de los datos se divide en los diversos patrones de relación de la información. El objetivo es que cada patrón, o factor agrupe las variables más correlacionadas en su interior.

La ventaja del análisis factorial sobre los métodos de dependencia, tal como el análisis de regresión, es que no impone restricciones a priori sobre las formas funcionales, ni clasifica de antemano a las variables en variables dependientes e independientes. El análisis factorial es una técnica interdependiente que conforma factores, de tal manera que el poder explicativo alcanza el máximo sobre todo el conjunto de variables.

Uno de los modelos más empleados en el análisis factorial es el de componentes principales. Bajo este enfoque, las variables que son colineales se pueden agrupar para formar un índice compuesto, capaz de representar a ese grupo de variables. Según Kennedy (1985), este índice compuesto ha de crearse en la medida en que tenga un significado preciso para efectos de su interpretación. El primer componente principal de un grupo de variables es un promedio ponderado de las mismas, en donde los ponderadores son elegidos de tal forma que la variable compuesta refleje la proporción máxima posible de la variación total del conjunto de variables.

Debido a que el primer factor captura la mayor proporción de la varianza total del grupo de variables, en este estudio se propone emplear los valores de ai

2 del primer factor para asignar las ponderaciones a los indicadores incluidos en los diferentes grupos de variables considerados. De esta forma, aquella variable que muestre mayor varianza en relación con el primer factor, tendrá una mayor ponderación en la construcción del índice correspondiente. Este procedimiento ha sido empleado por Mercer y Gilbert (1996) y por el Consejo Nacional de Población para ponderar variables en la construcción de los índices de marginación.

El análisis de factores se puede modelar en cinco etapas (Hair et al., 1998). A continuación se describen estas etapas tal como se aplicaron en este estudio.

Primera etapa. Objetivo del análisis factorial

Esta etapa consiste en determinar el objetivo de la aplicación. Para este estudio, el objetivo es determinar la ponderación de las variables incluidas en la construcción del índice de competitividad turístico. En particular, se aplica análisis de factores para precisar los ponderadores de los diez índices que componen el índice de competitividad turística de los Estados mexicanos.

Se considera que el método de componentes principales es una herramienta objetiva para obtener esas ponderaciones. Los pesos para los indicadores que se definen y los índices que se construyeron en este estudio, establecen la importancia de cada uno de ellos en el cálculo de los diez subíndices que forman el índice de competitividad turística de los Estados mexicanos. Un método alternativo que pudiera ser utilizado en la definición de esos pesos consiste en la aplicación de un cuestionario en que los funcionarios públicos (y expertos en el tema) señalaran, de acuerdo con su propia experiencia y percepción, la importancia de cada indicador y subíndice que han sido empleados en el presente estudio. Se considera que tal método puede emplearse para contrastar los resultados obtenidos en este trabajo y es recomendado como un camino de investigación adicional. Sin embargo, se determinó aplicar la técnica de componentes principales, ya que brinda un criterio estadístico objetivo para determinar pesos de indicadores e índices.

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Segunda etapa. Diseño

Una vez determinado el objetivo, se procede a diseñar el análisis de factores. En esta etapa se debe decidir el número de variables a utilizar y el tamaño de la muestra. Por lo general, es deseable contar con menos variables y mayor número de observaciones. Una regla operativa consiste en tener al menos cinco veces más observaciones que variables en el análisis. Crear subgrupos para las diez dimensiones del índice de competitividad turística es necesario. En el caso del ICTEM, el cumplimiento de esta regla práctica se complica por el hecho de contar con un número máximo de observaciones, equivalente al número de Estados del país. Hair, et al. (1998) recomiendan en tales casos, tener cautela con los resultados.

En relación con el tamaño de la muestra, el presente estudio tiene una limitación natural que es el número de Estados mexicanos. De esta forma, se emplearon treinta y dos observaciones para aplicar la técnica de componentes principales y obtener los ponderadores de las variables en los distintos subgrupos de indicadores estandarizados.

Tercera etapa. Supuestos en el análisis factorial

El análisis factorial se fundamenta en varios supuestos conceptuales que hacen deseable que exista una alta correlación entre las variables consideradas. Como criterio de aplicación práctico, si no se encuentra un buen número de correlaciones mayores a +/- 0.30 entre las variables, luego entonces, el análisis factorial puede ser inapropiado. Las correlaciones relativamente bajas, tienen una menor ponderación en la construcción de los índices.

Cuarta etapa. Estimación de factores y ajuste general

Los factores son las variables que se generan a través de las combinaciones lineales de las variables originales. El número de factores es, por tanto, igual al número de variables incluidas en el análisis. Los elementos necesarios para obtener los factores se calculan a través del método de componentes principales. Este método considera la variación total y deriva factores que contienen cierta proporción de variación específica y, en algunos casos, de variación atribuida al error. Los eigenvectores contienen los pesos de los factores, o parámetros a través de los cuales se pueden construir las combinaciones lineales de los datos originales y obtener, de esa forma, los componentes principales. El primer componente principal resume la información de las variables consideradas y, además, explica el mayor porcentaje de la variación total en las mismas.

Quinta etapa. Interpretación de los factores

Para seleccionar la solución final del análisis de factores, es necesaria la interpretación de los mismos. El proceso de interpretación consta de tres pasos:

1. Estimar la matriz de factores no rotada. 2. Encontrar la mejor combinación lineal de las variables, por lo que el primer factor se puede interpretar como

el mejor resumen de relaciones lineales que presentan los datos. 3. Cada uno de los factores estimados es ortogonal, es decir, no guarda relación alguna con los otros.

La matriz de factores no-rotada contiene las cargas de los factores. Cada una de éstas representa la correlación de cada variable original con los factores e indica el grado de correspondencia entre cada variable y factor. El cuadrado de la carga del factor señala el porcentaje de la varianza de la variable original que es explicada por el factor. Con esto en mente, las cargas grandes pueden hacer a la variable representativa del factor correspondiente. En este estudio se emplea el cuadrado de las cargas de los factores para ponderar los indicadores e índices.

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GUÍA PARA EL LECTOR

El presente libro se encuentra dividido en cuatro secciones principales: Resultados Generales del Indice, Resultados Específicos por Dimensión, Perfiles de Competitividad Turística Estatal y Gráficas de Variables. A continuación se presenta una guía para el lector sobre cada una de estas secciones. Esta guía pretende ayudarle a interpretar correctamente la información contenida en este libro.

I. RESULTADOS GENERALES DEL ÍNDICE

Este capítulo presenta la posición final de cada uno de los Estados en el ICTEM 2010. Los resultados finales del Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos se presentan mediante una gráfica de barras. En dicha gráfica se encuentra un posicionamiento de las entidades federativas de manera ordinal (del Estado más competitivo al menos competitivo), así como un diferencial de competitividad de las entidades de manera cardinal. Esto se debe a que en la gráfica se utilizan los valores calculados del ICTEM 2010, los cuales pueden presentar un valor entre cero y cien (con una precisión de un decimal). Además, se presenta en un color distintivo un promedio de la competitividad turística nacional, que permite ubicar aquellos Estados que se encuentran por arriba y aquellos que se encuentran por debajo de dicho promedio nacional.

Además, se presenta una gráfica donde se representa la competitividad turística de cada uno de los Estados mediante un mapa con distintos colores. Cada uno de los colores representa un cuartil de competitividad entre los distintos Estados de la República. Mientras más obscuro es el color con el que se representa un estado, mayor es su competitividad turística. Debido a que existen treinta y dos entidades federativas en México, cada uno de los cuartiles está conformado por ocho de ellas.

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II. RESULTADOS ESPECÍFICOS POR DIMENSIÓN

La segunda sección desglosa los resultados del ICTEM 2010 en un reporte de tres páginas, para cada una de las diez dimensiones que componen el índice y que han sido analizadas.

En la primera página de los resultados específicos de cada una de las dimensiones se presenta el logotipo distintivo de dicha dimensión, así como un listado de todas las variables que la componen. Debajo, el lector podrá encontrar una descripción de lo que mide la dimensión, así como los principales elementos que fueron considerados al construirla.

En la esquina inferior derecha se incluye un mapa que representa la

competitividad turística de cada uno de los Estados para esa dimensión específica. Al igual que en el mapa de competitividad general, cada uno de los colores representa un cuartil de competitividad entre los distintos Estados de la República. Mientras más obscuro es el color con el que se señala un estado, mayor es su competitividad turística. Debido a que existen 32 entidades federativas en México, cada uno de los cuartiles está conformado por ocho de ellas.

En la segunda página de cada una de las dimensiones que componen el índice, se presenta una gráfica de barras donde se muestra la competitividad para dicha dimensión de cada Estado de la República Mexicana. En dicha gráfica se encuentra tanto un posicionamiento de las entidades federativas de manera ordinal (del estado más competitivo al menos competitivo), como un diferencial de competitividad de las entidades de manera cardinal. Esto se debe a que en la gráfica se utilizan los valores calculados para cada dimensión, los cuales pueden presentar un valor entre cero y cien (con una precisión de un decimal). Además, se presenta en un color distintivo un promedio de la competitividad turística nacional para cada dimensión, que permite ubicar aquellas entidades que se encuentran por arriba y aquellas que se encuentran por debajo de dicho promedio nacional.

Finalmente, en la tercera página de cada una de las dimensiones se presenta un análisis de los Estados líderes en competitividad para dicha dimensión. Se ofrece una gráfica de columnas en la que se establece la competitividad de cada uno de los Estados líderes en ese rubro y la calificación obtenida por cada uno de ellos. Debajo, se presenta un análisis sobre los aspectos más importantes que esos cinco Estados tienen en común, que los han llevado a tener el liderazgo dentro de esa dimensión. No necesariamente estos aspectos aplican para los Estados en cuestión, ni representan la totalidad de características comunes que estos pudieran tener. Tan sólo es una síntesis sobre aquellos que los autores han considerado más relevantes al realizar un análisis sobre similitudes y diferencias entre las entidades para cada una de las diez dimensiones que componen el ICTEM 2010.

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III. PERFILES DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA ESTATAL

La tercera sección presenta los 32 perfiles de competitividad turística estatal en un reporte de cuatro páginas por Estado, que incluyen la siguiente información:

En la primera página de cada perfil estatal se presenta el índice de competitividad turística obtenido por cada Estado, mismo que puede tomar un valor entre cero y cien, con precisión de un decimal. Asimismo, se indica la posición nacional que ocupó dicho entidaden el ICTEM 2010. Debajo, el lector encontrará información general sobre la entidad federativa en cuestión. Esta información ha sido obtenida del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) e incluye indicadores básicos como la capital de cada Estado, la cantidad de municipios que lo integran, su extensión territorial, la población estatal, la distribución de la población entre las zonas rural y urbana, el grado promedio de escolaridad, la proporción de habitantes que hablan lenguas indígenas, su principal sector económico, y la aportación que hace el Estado al PIB nacional.

En la segunda página, se ofrece una gráfica de radar donde se muestra la competitividad por dimensiones para cada uno de los Estados. La competitividad estatal está representada por un decágono verde, en el que cada uno de los vértices indica la competitividad para esa entidad federativa en cada una de las diez dimensiones que componen el índice. Mientras más alejado está el vértice del centro del polígono, mayor es la competitividad en dicha dimensión, con una escala que va de cero a cien, con precisión de un decimal. Sobre la misma gráfica se han trazado dos decágonos adicionales con líneas punteadas. El decágono exterior, en color obscuro, representa el promedio de los cinco Estados más competitivos para cada dimensión, mientras que el polígono interior, en color claro, señala el promedio de competitividad de todos los Estados para cada dimensión. Además se presenta una tabla con el resumen de los resultados para el Estado y una comparación con los valores máximos, mínimo y promedio obtenidos por otros Estados. Debajo, encontrará un análisis sobre las principales fortalezas y áreas de oportunidad que los autores han identificado para la entidad en cuestión.

Al final, en la tercera y la cuarta página de cada perfil estatal encontrará el análisis completo de las 112 variables que componen el ICTEM 2010, ordenadas con base en la dimensión a la que pertenecen.

En los cuadros que componen esta sección encontrará el nombre de cada variable, y a un costado, el lugar nacional (en base ordinal) que ocupó el Estado en cuestión para dicha variable.

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IV. GRÁFICAS DE VARIABLES

Finalmente, la cuarta gran sección de este libro incluye la información para cada una de las 112 variables que fueron utilizadas para construir el ICTEM 2010. Esta información es presentada con la intención de que el lector conozca y cuente con toda la información que ha sido empleada para la elaboración de este proyecto. Las variables han sido agrupadas de acuerdo a las dimensiones a las que pertenecen.

Para la presentación de esta información se utilizan gráficas de barras con los valores reales de cada variable y la posición que cada entidad ocupó en dicho criterio. En la parte inferior se indican las unidades de medición y la fuente oficial de la que han sido extraídos los datos.

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SECCIÓN I

RESULTADOS GENERALES DEL ÍNDICE

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RESULTADOS FINALES

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MAPA DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA

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SECCIÓN II

RESULTADOS ESPECÍFICOS POR DIMENSIÓN

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DIMENSIÓN 1 RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

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DIMENSIÓN 1

ESTA DIMENSIÓN INCLUYE:

• Número de Festivales Culturales • Número de Centros Culturales • Número de Patrimonios de la Humanidad • Número de Sitios Arqueológicos • Visitantes a Sitios Arqueológicos • Número de Monumentos Históricos • Número de Catedrales • Número de Museos • Visitantes a Museos • Número de Teatros • Funciones de Teatro • Número de Bibliotecas • Número de Galerías • Porcentaje de Población Indígena • Presencia de Grupos Indígenas

Esta dimensión define la disponibilidad y el aprovechamiento de los recursos culturales de cada Estado. Por recursos culturales entendemos una diversa gama de conceptos. Por un lado tenemos recursos físicos o de infraestructura como: yacimientos arqueológicos, monumentos históricos, catedrales, museos, teatros, bibliotecas y galerías. Aunado a ellos, podemos mencionar el nivel de vida o actividad cultural que se presenta en cada entidad. Este nivel de actividad se puede medir a través de la cantidad de festivales culturales realizados en el Estado, de los visitantes a sitios arqueológicos, a museos, el número de funciones de teatros, entre otros. Finalmente, se contempla la presencia y la diversidad de grupos indígenas que le añaden riqueza cultural a cada uno de los Estados del país. Consideramos que los pueblos indígenas son los lazos más fuertes con el pasado, pues representan la permanencia de vestigios prehispánicos auténticos.

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CINCO MEJORES ESTADOS EN RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL

Los Estados con mejores calificaciones en la dimensión de recursos y actividad cultural pertenecen al centro y sur de la República Mexicana. Entre ellos encontramos al Distrito Federal, el Estado de México, a Oaxaca, Yucatán y Quintana Roo.

Estos Estados tienen en común las siguientes características que los posicionan como líderes dentro de esta dimensión:

1. La presencia de importantes sitios arqueológicos que atraen a miles de visitantes, tanto nacionales como internacionales, año con año. Por ejemplo, encontramos a Tenochtitlán en el Distrito Federal; a Teotihuacán en el Estado de México; a Monte Albán en Oaxaca; a Chichen Itzá en Yucatán y a Tulum en Quintana Roo, por mencionar algunos.

2. Ciudades con gran importancia histórica en el país, muchas de ellas de riqueza colonial, como es el caso de la Ciudad de México, de la ciudad de Oaxaca y de Mérida en Yucatán. Estos sitios atraen al turista nacional e internacional gracias a los monumentos históricos y la riqueza arquitectónica que ofrecen.

3. Una fuerte promoción de la cultura por parte de las autoridades y las instituciones que se encuentran en dichos Estados. Esta promoción cultural se refleja en la diversidad y calidad de festivales que son organizados año con año, así como en el número e importancia de los centros culturales existentes en la entidad.

4. Una amplia oferta de museos en el Estado, que atrae a miles de personas anualmente (muchos de ellos turistas). Resalta el caso de la Ciudad de México, pero también ocupan posiciones muy importantes en este indicador los Estados de México, Yucatán y Oaxaca.

5. La presencia y el arraigo de los pueblos indígenas que habitan en estos Estados. Destaca el caso de Oaxaca, ya que es el estado con la mayor diversidad de pueblos indígenas en el país, aunque también resulta importante el arraigo de la cultura maya en los Estados de Yucatán y Quintana Roo y la de la cultura náhuatl en el Valle de México.

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Distrito Federal México Oaxaca Yucatán Quintana Roo

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MEJORES CINCO ESTADOS EN RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL

Fuente: ICTEM (2009)

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DIMENSIÓN 2 RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

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DIMENSIÓN 2

ESTA DIMENSIÓN INCLUYE:

• Superficie de Bosque o Selva • Superficie de Asentamientos Humanos • Áreas Nacionales Protegidas • Kilómetros de Litorales • Número de Playas • Número de Ciclones • Residuos Peligrosos • Disposición de Residuos Sólidos • Denuncias Ambientales • Índice Delictivo Ambiental

Esta dimensión abarca dos grandes conceptos: por un lado está la disponibilidad de los recursos naturales que tiene cada Estado del país y, por el otro, la protección que se brinda a dichos recursos y al medio ambiente en general.

Dentro de la primera esfera, la disponibilidad de recursos naturales, se halla el porcentaje de la superficie estatal que está cubierto por bosque o selva, la longitud de los litorales que tiene cada Estado y el número de playas en cada uno de ellos. De igual manera, se considera la proporción del Estado que se encuentra protegido como reserva natural. En contraparte, se ha situado al número de ciclones que han golpeado recientemente a la entidad como un factor que puede resultar negativo para el turismo. En cuanto a la protección del medio ambiente, se considera la cantidad de residuos peligrosos que se desechan en cada área; la disposición de residuos sólidos por habitante; y el número de delitos ambientales que ocurren en cada una de las entidades.

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CINCO MEJORES ESTADOS EN RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Los Estados con mejores calificaciones en la dimensión de recursos naturales y protección al ambiente se encuentran dispersos por el norte, sur y occidente de la República Mexicana; sin embargo, todos ellos guardan algo en común: tienen importante litorales, ya sea en el Océano Pacífico, el Golfo de México, el Mar de Cortés o el Mar Caribe. Las cinco primeras posiciones están ocupadas por: Baja California Sur, Baja California, Sonora, Quintana Roo y Colima.

Estos Estados tienen en común las siguientes características que los posicionan como líderes dentro de esta dimensión:

1. Una importante porción de su territorio se encuentra catalogado como Área Nacional Protegida, lo que asegura el cuidado y la sustentabilidad de sus recursos naturales y sus ecosistemas. Los tres Estados en el país con mayor porcentaje de su superficie protegida son: Colima, Baja California y Baja California Sur. Hay importantes reservas en estas entidades, como la del Nevado de Colima, las Islas del Golfo de California y la Reserva del Vizcaíno, en Baja California Sur, por mencionar algunas.

2. Extensos litorales que corren a lo largo del Océano Pacífo, el Mar de Cortés y el Mar Caribe. En ellos se presenta una gran diversidad de especies marinas, siendo algunas internacionalmente famosas, como la ballena gris que se puede encontrar en la península de Baja California.

3. Una gran diversidad de playas para todo tipo de turismo, entre las que destacan los grandes centros vacacionales como Cancún en Quintana Roo y Los Cabos en Baja California Sur. En estos Estados se encuentran también otras conocidas playas como Manzanillo, Playa del Carmen, Rosarito, Puerto Peñasco y Bahía de Kino, entre otros.

4. Todos ellos, con la excepción de Colima, son Estados poco densamente poblados, con un bajo porcentaje de su superficie ocupada por asentamientos humanos, lo que permite una mejor conservación de los recursos naturales y un entorno más sustentable para habitantes y turistas.

5. Bajo nivel de denuncias ambientales, lo que denota el cuidado de sus ecosistemas.

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Baja California Sur Baja California Sonora Quintana Roo Colima

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MEJORES CINCO ESTADOS EN RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL AMBIENTE

Fuente: ICTEM (2009)

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DIMENSIÓN 3 RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

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DIMENSIÓN 3

ESTA DIMENSIÓN INCLUYE:

• Fuerza Laboral Disponible • Población Ocupada en Turismo • Ingreso Promedio Semanal • Tasa de Educación Primaria • Tasa de Educación Secundaria • Grado Promedio de Escolaridad • Número de Universidades • Escuelas Superiores relacionadas al Turismo • Estudiantes Universitarios en Turismo • Titulados Universitarios en Turismo • Escuelas de Idiomas

La dimensión de Recursos Humanos e Indicadores Educativos mide el potencial de las personas de una entidad para desarrollar de manera profesional y competitiva al sector turismo en su región. Por un lado se consideran aspectos sobre la fuerza laboral disponible y la población ocupada actualmente en turismo, lo que permite conocer el número de personas que se encuentran capacitadas y listas para atender al turista en caso de que se requiera. Además se contempla el ingreso promedio semanal que se tiene en el estado.

A continuación se analizan diversos indicadores educativos; el punto de partida es desde la educación básica mediante la tasa de educación primaria y secundaria; hasta la educación superior, donde se contempla el número de universidades presentes en el estado, la cantidad de escuelas de educación superior con programas relacionados al turismo, los estudiantes que hay en dicha área y los titulados que aparecen año con año. Finalmente, y como medida indispensable para atender al turista extranjero, se analiza el número de

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escuelas de idiomas que existen en el Estado.

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CINCO MEJORES ESTADOS EN RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS

Los Estados con mejores calificaciones en la dimensión de recursos humanos e indicadores educativos pertenecen en su mayoría al norte del país, aunque se presentan dos excepciones: el Valle de México (donde incluimos al Distrito Federal y al Estado de México), y el netamente turístico estado de Quintana Roo. En resumen, los cinco primeros lugares están ocupados por el Distrito Federal, Baja California Sur, Quintana Roo, Nuevo León y Baja California.

Estos Estados tienen en común las siguientes características:

1. Por diversas causas (entre las que destacan el turismo, la industria, los centros financieros y de negocios, los centros de educación) estos Estados son grandes receptores de personas, es decir, se presentan con una tasa neta de inmigración. Esto ocasiona que haya una gran fuerza laboral disponible, superior a la del resto de las entidades de la República.

2. Todos ellos cuentan con una amplia llegada de visitantes y turistas, lo que los hace experimentados en la recepción y atención al turista. Algunos como Baja California Sur y Quintana Roo destacan por el turismo de sol y playa; mientras que otros como el Distrito Federal y Nuevo León, son experimentados en el turismo de negocios o convenciones.

3. El grado promedio de escolaridad en estos Estados es más alto que en el resto de la República. De hecho, cuatro de las cinco entidades con mayor nivel de escolaridad se encuentran en esta lista (Baja California es la excepción). Además, la cobertura escolar a nivel primaria y secundaria es mayor que en el resto del país, lo que proporciona servidores turísticos mejor capacitados.

4. Estas entidades, en especial el Distrito Federal y Nuevo León, son sedes de reconocidas universidades mexicanas, en las cuales se oferta una gran diversidad de carreras y áreas de investigación, que atraen a un capital humano de alto nivel. Otros Estados como Quintana Roo y Baja California Sur no tienen centros universitarios tan grandes, pero sí se especializan en el turismo al ser la actividad económica más importante en ellos.

5. Finalmente, se cuenta con la presencia de múltiples escuelas de idiomas que cumplen dos funciones: por un lado capacitan a la fuerza laboral en el uso de otros idiomas para atender a turistas y visitantes; y por el otro, pueden resultar polos atractivos para turistas que desean aprender español y conocer la cultura mexicana más a fondo.

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Distrito Federal Baja California Sur Quintana Roo Nuevo León Baja California

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MEJORES CINCO ESTADOS EN RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS

Fuente: ICTEM (2009)

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DIMENSIÓN 4 INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

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DIMENSIÓN 4

ESTA DIMENSIÓN INCLUYE:

• Densidad de Hoteles y Moteles • Cuartos Disponibles Promedio • Cuartos por cada mil Habitantes • Personal empleado en Hoteles • Tasa de Ocupación Hotelera • Noches de Turistas en Hoteles y Moteles • Estadía Promedio • Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles • Establecimientos Certificados con el Distintivo M • Número de Consultores para el Distintivo M

La dimensión de Infraestructura y Profesionalización del Sector Hotelero mide la capacidad de recepción de un estado del turismo tanto nacional como internacional. Se enfoca en dos grandes rubros: la infraestructura disponible, es decir, la cantidad de turismo que se recibe o puede recibirse; y la profesionalización de los trabajadores del Sector Turismo, que mide la calidad del servicio que puede brindarse al turista. Por lo tanto, engloba aspectos tanto cuantitativos como cualitativos.

En cuanto a la infraestructura, ésta mide aspectos como la densidad de hoteles y moteles en el estado y los

cuartos disponibles que se tienen a lo largo del año. También toma en cuenta el personal empleado en hoteles, que es otra medida de capacidad de recepción de turismo. Y, finalmente, considera importantes indicadores turísticos como lo son la tasa de ocupación hotelera, la estadía promedio y la densidad de ocupación en hoteles y moteles (número de personas / habitación). Para la parte de profesionalización se enfatiza en el Programa de Calidad Moderniza de SECTUR Federal, el cual considera tanto el número de establecimientos

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certificados como el de consultores presentes en el estado.

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CINCO MEJORES ESTADOS EN INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Los Estados con mejores calificaciones en la dimensión de Infraestructura y Profesionalización del Sector Hotelero tienen una característica en común: son grandes receptores de turismo tanto nacional como internacional. Entre los cinco Estados con mejores calificaciones se encuentran cuatro con importantes destinos de sol y playa como: Quintana Roo, Baja California Sur, Guerrero y Nayarit. Además está al Distrito Federal, que suele ser la puerta de entrada al país, uno de los principales destinos para turismo cultural y turismo de reuniones y convenciones.

Estos Estados tienen en común las siguientes características que los posicionan como líderes:

1. Su vocación como grandes destinos turísticos (sea de sol y playa, o de negocios), ha ocasionado una gran inversión privada en la construcción de hoteles. Esto ocasiona que haya una gran densidad hotelera y disponibilidad de cuartos para el turista. Suelen tener no sólo una amplia capacidad de recepción, sino una gran diversidad en la oferta hotelera.

2. Por la misma razón, hay un importante capital laboral relacionado con el turismo. Existen en estos Estados destacadas personas que trabajan en el sector hotelero, lo que les proporciona la experiencia y capacitación necesarias para atender al turista.

3. Estos Estados tienen altas tasas de ocupación hotelera, superiores a las del promedio nacional, lo que indica que la amplia oferta turística se justifica por la elevada demanda de cuartos. En promedio, los hoteles ubicados en estas entidades presentan menores fluctuaciones estacionales en ocupación que los hoteles de otros Estados, lo que les permite tener una mayor rentabilidad.

4. En tanto son destinos turísticos relevantes, con una oferta amplia y diversificada (apuntalada por destinos de sol y playa), la estadía promedio del turista en estos Estados es superior al resto de las entidades. Esto ocasiona, a su vez, un mayor número de noches totales en hoteles, incrementando la rentabilidad de los mismos.

5. Sin ser necesariamente los líderes nacionales, se observa en estos Estados (y especialmente en el Distrito Federal), una cultura de mejora hacia la calidad, denotada por el número de establecimientos certificados en programas de calidad y el número de consultores que existen para dichos programas.

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Quintana Roo Baja California Sur

Distrito Federal Guerrero Nayarit

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MEJORES CINCO ESTADOS EN INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Fuente: ICTEM (2009)

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DIMENSIÓN 5 FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

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DIMENSIÓN 5

ESTA DIMENSIÓN INCLUYE:

• Llegadas de Turistas Nacionales • Llegadas de Turistas Internacionales • Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero • Densidad de Aeropuertos • Vuelos Anuales • Salidas Áreas • Densidad Carretera • Porcentaje de Carreteras de Cuatro Carriles • Parque Vehicular Autorizado • Densidad Ferroviaria

La dimensión de Flujo de Personas y Medios de Transporte mide la conectividad que tiene un estado con el resto del país y del mundo, tanto por vía terrestre como por vía aérea. Además, evalúa el aprovechamiento en el sector turismo que se da a la conectividad que se presenta, midiéndolo a través de la llegada de turistas nacionales e internacionales hacia la entidad.

En cuanto a aspectos de conectividad se mide por una parte la densidad de aeropuertos que hay en el estado, así como las salidas áreas y los vuelos anuales que presentan dichos aeropuertos. Por la otra parte, se mide la conectividad terrestre de la entidad, a través de la densidad carretera que hay en el estado y la proporción de carreteras de cuatro carriles o autopistas en la red carretera. Se ha considerado también a la densidad ferroviaria, debido a su importancia en el transporte de mercancías, a pesar de que en nuestro país no funciona de manera intensiva como medio de transporte de personas.

El aprovechamiento de la conectividad se evalúa a través del flujo de personas desde y hacia la entidad. Se

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considera tanto a los turistas nacionales como a los turistas internacionales.

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54 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010

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CINCO MEJORES ESTADOS EN FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE

Los Estados mejor evaluados en la dimensión de Flujo de Personas y Medios de Transporte comparten una característica: son grandes centros de negocios o centros turísticos hacia los cuales los visitantes nacionales e internacionales se desplazan con frecuencia. Entre los centros empresariales se pueden citar: al Distrito Federal, Jalisco, Nuevo León y Baja California. Los destinos turísticos que resaltan son: Quintana Roo, Baja California Sur y Guerrero. Los cinco mejores se presentan en la siguiente gráfica.

Estos Estados tienen en común las siguientes características que los posicionan como líderes dentro de esta dimensión:

1. Tres de las primeras cinco entidades federativas poseen grandes centros urbanos en los cuales se lleva a cabo una gran actividad industrial, empresarial y financiera y que, por tanto, requiere mucha conectividad terrestre y aérea. Se puede mencionar a la Ciudad de México como la más importante, pero también son significativos los casos de Guadalajara, Jalisco y de Tijuana, Baja California.

2. Los cinco Estados contienen importantes destinos turísticos, ya sea culturales, de negocios o de sol y playa, lo cual atrae a miles de visitantes de origen mexicano, año con año. Cabe señalar que la mayor parte de los turistas nacionales se desplazan por vía terrestre hacia sus destinos turísticos.

3. De igual manera, estos destinos turísticos, especialmente la Ciudad de México; Cancún, Quintana Roo; y Los Cabos, Baja California Sur, son grandes polos de atracción para turistas internacionales. Este tipo de visitantes se desplaza, en la gran mayoría de los casos, por vía aérea.

4. Muchos de los principales aeropuertos del país se encuentran en estas entidades federativas: el Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México, el Aeropuerto Internacional de Cancún, el Aeropuerto de Los Cabos, el Aeropuerto Internacional Miguel Hidalgo de Guadalajara y el Aeropuerto Internacional General Abelardo Rodríguez de Tijuana. En ellos despegan y aterrizan gran parte de los vuelos nacionales e internacionales del país, y el flujo de personas de y hacia el extranjero suele llevarse a cabo desde ellos.

5. Estas entidades cuentan con un gran parque vehicular autorizado para el transporte de personas, muchos de los cuales son autobuses turísticos que permiten a los turistas hacer recorridos sin necesidad de llevar su propio automóvil.

58.3

44.2 40.5

27.8

18.6

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20.0

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Distrito Federal Quintana Roo Baja California Sur

Jalisco Baja California

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MEJORES CINCO ESTADOS EN FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE

Fuente: ICTEM (2009)

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55 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010

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DIMENSIÓN 6 SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

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DIMENSIÓN 6

ESTA DIMENSIÓN INCLUYE:

• Densidad de Restaurantes • Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas • Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares • Establecimientos Certificados con el Distintivo H • Instructores Certificados para el Distintivo H • Compañías de Renta de Autos • Densidad de Camas en Hospitales • Densidad de Cajeros Automáticos • Penetración de Telefonía Móvil • Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos • Casinos, Loterías y Juegos de Azar • Clubes Deportivos, Balnearios y Similares

Esta dimensión aborda los aspectos más relevantes de aquellos servicios que permiten complementar y en la mayoría de los casos mejorar la experiencia del turista durante su viaje. La existencia y disponibilidad de áreas de recreación y entretenimiento para diferentes mercados (familiares, adultos, infantiles, entre otros), así como la oferta de servicios bancarios, de salud, de comunicaciones y transportes, contribuyen no sólo a hacer más grata la experiencia del visitante, sino que además, promueven un mayor gasto promedio, un incremento en el grado y nivel de satisfacción, el deseo de regresar al destino y la percepción de que su viaje valió lo pagado, elementos que se traducen en una derrama económica mucho mayor.

En esta dimensión se analizan diversos indicadores como son: la densidad de restaurantes, de centros nocturnos, de bares y de cantinas, así como el capital humano empleado en cada uno de ellos. También se considera la existencia de otros establecimientos como parques recreativos, casas de juegos electrónicos, casinos, clubes deportivos, balnearios y similares. Por último, se evaluaron un par de indicadores relacionados al Distintivo H otorgado por la SECTUR: el número de establecimientos que cuentan con dicho distintivo y la cantidad de instructores capacitados para apoyar a las empresas a fin de que puedan

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57 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010

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conseguirlo.

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CINCO MEJORES ESTADOS EN SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO

Los Estados con mejores calificaciones en la dimensión de servicios complementarios al turismo se encuentran distribuidos en diversas regiones de la República Mexicana. Entre ellos encontramos al Distrito Federal, Quintana Roo, Baja California Sur, Colima y Morelos.

Estos Estados tienen en común las siguientes características que los posicionan como líderes dentro de esta dimensión:

1. El total de empleados y de capital humano encargados de atender y dar servicio en restaurantes, bares y en centros de entretenimiento, en general, es mayor que en el resto de los Estados de la República Mexicana. La experiencia en el trato y servicio de turistas y de la población, aunado a la oferta de centros de entretenimiento, les permite desarrollar competencias y habilidades que incrementan la satisfacción y comfort del visitante.

2. El número de restaurantes en relación con el número de habitantes de las entidades es alto; es decir, se tiene una gran oferta de servicios orientados a la gastronomía, elemento clave para el turismo. Esta mayor oferta se traduce en más empleos, en diversidad de estilos culinarios a través de la vasta experiencia de cocineros, meseros y empleados, que directamente prestan sus servicios para esta parte del sector.

3. Todos estos Estados cuentan con una amplia variedad de clubes deportivos, balnearios y centros similares. Este tipo de establecimientos ofrecen al turista un beneficio extra al visitar el destino turístico deseado, ya que las oportunidades de entretenimiento se multiplican y permiten la atracción de un mercado diversificado. Ejemplos son los campos de golf, que si bien no es un deporte muy popular en la República Mexicana, a últimas fechas ha probado ser un atractivo por sus torneos internacionales e instalaciones disponibles.

4. El mercado de la telefonía móvil y lo relacionado con él (infraestructura y servicios) se ha desarrollado más que en el resto de los Estados, lo cual permite una comunicación más eficiente tanto para los habitantes del lugar como para los turistas que lo visitan.

5. El distintivo H se ha vuelto imprescindible al día de hoy, para los establecimientos orientados a la gastronomía, ya que no sólo habla de calidad y limpieza, sino del compromiso de la empresa con sus clientes. En estos Estados se detecta un mayor número de establecimientos certificados, así como de instructores que apoyan a las empresas en su desarrollo y plan para obtener dicha certificación.

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68.2

50.9

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50.0

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Distrito Federal Quintana Roo Baja California Sur Colima Morelos

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MEJORES CINCO ESTADOS EN SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO

Fuente: ICTEM (2009)

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DIMENSIÓN 7 SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

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DIMENSIÓN 7

ESTA DIMENSIÓN INCLUYE:

• Percepción sobre Inseguridad • Incidencia Delictiva • Hogares con al menos una Víctima • Porcentaje de Delitos a Mano Armada • Homicidios Dolosos • Delitos a Instituciones Bancarias • Delitos contra la Salud • Porcentaje de Delitos no Denunciados • Delitos Denunciados sin Averiguación • Índice de Cifra Negra • Recursos del FASP per cápita • Recursos del SUBSEMUN per cápita

Esta dimensión define el nivel de protección que tiene el ciudadano por parte del gobierno en lo que se refiere a salvaguardar la integridad y los derechos de las personas, así como a la preservación del orden y de la paz pública. Se entiende como seguridad pública aquello que comprende la prevención de los delitos, la sanción de las infracciones administrativas y la investigación y la persecución de los delitos.

La dimensión de Seguridad Pública y Protección al Ciudadano cuenta con distintas variables que se pueden agrupar de la siguiente manera: la percepción sobre la inseguridad que tienen los habitantes de un estado, el índice delictivo real presente en la entidad; la confianza que las personas depositan en la autoridad a través de la denuncia de los delitos, la respuesta de las autoridades en atención a los delitos denunciados y, finalmente, el apoyo gubernamental a la seguridad pública, medido a través de los recursos aportados por el gobierno para contribuir al fortalecimiento de la seguridad pública.

62 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010

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CINCO MEJORES ESTADOS EN SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO

Las mejores calificaciones en la dimensión de Seguridad Pública y Protección al Ciudadano no siguen un patrón geográfico y se encuentran dispersas a lo largo del país. Sin embargo, sí es visible que los Estados con calificaciones más bajas en esta dimensión se ubican en la región Centro-Sur de la República. Los cinco Estados con mejores calificaciones en la dimensión seguridad pública y protección al ciudadano son: Colima, Yucatán, Baja California Sur, Querétaro y Coahuila.

Estos Estados tienen en común las siguientes características que los posicionan como líderes dentro de esta dimensión:

1. La percepción sobre inseguridad en estos Estados es baja comparada con el resto del país; esto quiere decir que los habitantes de estas entidades se sienten seguros y protegidos en su integridad física y psicológica. La percepción sobre la inseguridad está estrechamente ligada con la actividad turística.

2. Existe un bajo nivel de violencia en comparación con otros Estados. Esto implica que no es tan recurrente el uso de armas para los delitos que se cometen en ellos. El índice de violencia está también altamente ligado a la percepción de inseguridad dentro de una entidad federativa.

3. La incidencia delictiva es menor que en el resto del país, por lo cual existen pocos hogares con víctimas. El número de asaltos, robos, secuestros, entre otros, tienen niveles inferiores a los de otras regiones del país.

4. El porcentaje de homicidios dolosos –para estas entidades- es significativamente más bajo que en el resto de los Estados. Por lo general, los homicidios dolosos pueden asociarse con dos fuentes: la existencia de un gran nivel de violencia en asaltos y secuestros, o bien, la presencia y lucha por el poder de grupos de crimen organizado, carteles o mafias. Estas entidades no se caracterizan por ninguna de las dos fuentes anteriormente descritas.

5. Los ciudadanos de estas entidades tienen, en términos generales, un buen nivel de confianza en las autoridades. Esto se refleja en un bajo porcentaje de delitos no denunciados (es decir, la mayor parte de los delitos sí se denuncian) y en un indicador bajo de cifra negra (la cifra negra se refiere a los delitos que no llegan a la etapa de averiguación, ya sea por falta de denuncias ciudadanas o por falta de atención de las autoridades).

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Colima Yucatán Baja California Sur Querétaro Coahuila

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MEJORES CINCO ESTADOS EN SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO

Fuente: ICTEM (2009)

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DIMENSIÓN 8 RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

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DIMENSIÓN 8

ESTA DIMENSIÓN INCLUYE:

• Ingreso del Turismo como Porcentaje del PIB Estatal • PIB Turístico per cápita • Nivel de Inversión Privada en Turismo • Importancia de la Inversión Estatal en el Total Nacional • Porcentaje de Empresas con Inversión Extranjera • Inversión Extranjera Directa per cápita • Porcentaje Nacional de la Inversión Extranjera Directa • Salario Medio de Cotización • Tasa de Desempleo • Tasa de Pobreza Alimentaria • Emplazamientos a Huelga • Índice Delictivo en Propiedad Industrial e Intelectual

En esta dimensión se evalúa una amplia gama de indicadores que inciden en la rentabilidad de la inversión turística en los distintos Estados de la República Mexicana. En primer término, se incorporan indicadores que denotan la importancia de la actividad turística en cada Estado; entre ellos detacan los ingresos turísticos como porcentaje del PIB y el PIB turístico per cápita. Después, se analizan aspectos relativos al nivel de la inversión privada y a la apertura hacia la inversión extranjera en los Estados. Aquí se cita al nivel de inversión privada en turismo; a la importancia de la inversión turística en el estado dentro de la inversión total en el país; al porcentaje de empresas con inversión extranjera directa (IED); a la IED per cápita; y, al porcentaje nacional de la inversión extranjera directa.

Posteriormente, se agrupan aspectos económicos generales como la tasa de desempleo y la tasa de pobreza alimentaria; y se finaliza con aspectos que indican la facilidad para hacer negocios en un estado como: el número de huelgas y el índice delictivo en la propiedad

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industrial e intelectual.

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CINCO MEJORES ESTADOS EN RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS

Los Estados con mejores calificaciones en la dimensión de rentabilidad y aspectos económicos se agrupan en dos regiones geográficas del país. Algunos de ellos se sitúan en la región norte del país, como Baja California, Baja California Sur, Coahuila y Chihuahua. Otros se sitúan en el sureste de México, destacando los casos de Quintana Roo y Campeche.

Estos Estados tienen en común las siguientes características, que los posicionan como líderes dentro de esta

dimensión:

1. Alto nivel de inversión privada en el sector turismo, especialmente en hotelería, pero también en otro tipo de empresas turísticas. Este alto nivel de inversión privada suele estar acompañada por facilidades administrativas y una serie de atractivos naturales y culturales que hacen factible la inversión en términos de rentabilidad.

2. Estos Estados tienen un alto nivel de apertura hacia la inversión extranjera. Resalta el caso de Baja California Sur y Baja California, que ocupan el primer y segundo lugares nacionales en cuanto a porcentaje de empresas que cuentan con inversión extranjera directa.

3. Para la mayoría de ellos, el turismo es una de las principales actividades económicas en el estado. La excepción es el caso de Campeche, aunque esto puede explicarse debido a la importancia de la industria petrolera, que es significativamente mayor que el turismo en términos de generación de divisas para la entidad.

4. Estos Estados se distinguen por bajos de niveles de desempleo, y con la excepción de Baja California, un ambiente laboral favorable se ha caracterizado por un bajo número de emplazamientos a huelga.

5. El salario medio de cotización en estas entidades se ubica por encima de los estándares nacionales, lo que aunado al poco desempleo, explica que el nivel de pobreza alimentaria sea bajo. Baja California, Baja California Sur y Coahuila se encuentran entre las cinco entidades con menos pobreza en la República.

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Baja California Sur Baja California Coahuila Quintana Roo Campeche

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MEJORES CINCO ESTADOS EN RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS

Fuente: ICTEM (2009)

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DIMENSIÓN 9

PROMOCIÓN TURÍSTICA

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

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DIMENSIÓN 9

ESTA DIMENSIÓN INCLUYE:

• Recursos Federales para el Desarrollo Turístico • Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural • Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural • Recursos de FONATUR asignados al Estado • Espacio de la Secretaría de Turismo Estatal en Tianguis

Turístico • Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo • Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR • Ranking Global de Página de Internet SECTUR • Proporción de Extranjeros que visitan Página de Internet

En esta dimensión se analiza el esfuerzo del sector público por promocionar al estado como destino turístico y posicionarlo a nivel nacional e internacional. En esta dimensión se agrupan variables entre las que podemos mencionar: los recursos disponibles para el desarrollo del turismo en cada entidad; la promoción que se hace del estado en foros turísticos; y aspectos relacionados con las páginas de Internet de cada una de las secretarías de turismo a nivel estatal.

Dentro del primer grupo de variables, es decir, los recursos disponibles para el desarrollo del turismo se contemplan los recursos asignados por parte de la Federación, tanto para el desarrollo del turismo en general, como las partidas especiales para el desarrollo del turismo natural o ecoturismo, y del turismo cultural, asignadas a entidades que cuentan con Patrimonios Culturales de la Humanidad.

En la promoción realizada en foros turísticos se analiza la difusión que cada Estado hace de sus destinos turísticos dentro del Tianguis Turístico de Acapulco, al ser el foro más importante de su tipo en México y Latinoamérica. Finalmente, los aspectos que se analizan de las páginas de Internet comprenden el número de idiomas en que están disponibles, la posición que ocupan en buscadores internacionalmente reconocidos, el ranking global de las páginas

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en Internet y la proporción de extranjeros que las visitan.

72 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010

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CINCO MEJORES ESTADOS EN PROMOCIÓN TURÍSTICA

Los Estados con mejores calificaciones en la dimensión de recursos y actividad cultural se encuentran principalmente en el centro y sur de la República Mexicana, una zona con mayor vocación hacia el turismo que la del norte del país, donde otro tipo de industrias sostienen a la economía. Los Estados con las cinco mejores evaluaciones son: Quintana Roo, Aguascalientes, el Estado de México, el Distrito Federal y Veracruz.

Estos Estados cuentan con las siguientes características que los posicionan como líderes:

1. Un alto nivel de recursos federales asignados para el desarrollo turismo per cápita. Destaca el caso de Quintana Roo, que, al ser un estado con vocación netamente turística, es la entidad con mayor recepción de este tipo de recursos per cápita.

2. Un importante nivel de recursos asignados al desarrollo del turismo natural o ecoturismo. En este aspecto es importante señalar el nivel de recursos asignados en el Estado de México y Quintana Roo, lo cual ha colocado a sus destinos de tipo natural (como Valle de Bravo en México y los arrecifes y cenotes en el caso de Quintana Roo) como algunos de los más destacados a nivel nacional.

3. Una fuerte promoción turística en los foros especializados para dicha actividad, como el Tianguis Turístico que año con año se lleva en la ciudad de Acapulco, Guerrero. Nuevamente destaca el estado de Quintana Roo, como el máximo promotor de sus destinos turísticos en este tipo de foros, y contribuyendo a ser el destino mejor posicionado en la mente de los turistas nacionales e internacionales. El Distrito Federal y Veracruz también realizan un fuerte esfuerzo por promover sus productos turísticos en este tipo de foros.

4. Los cinco Estados cuentan con páginas de Secretaría de Turismo completas, prácticas y sobre todo, fáciles de buscar para los visitantes. Cabe señalar que una tendencia creciente en el turismo es la de la recaudación de información previa a la visita física de un destino. Muchas veces, los portales de Secretarías de Turismo son el sitio predilecto para que los turistas recopilen dicha información.

5. Una elevada proporción de las visitas a estos sitios de Internet (pertenecientes a las Secretarías de Turismo Estatales) es por parte de extranjeros. Esto habla del posicionamiento de estos destinos fuera de las fronteras del país. A su vez, esta tendencia es impulsada por portales prácticos disponibles en diversos idiomas; destaca el caso de Aguascalientes, que tiene una página disponible en ocho idiomas: español, inglés, japonés, italiano, francés, alemán, chino y portugués.

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Quintana Roo Aguascalientes México Distrito Federal Veracruz

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MEJORES CINCO ESTADOS EN PROMOCIÓN TURÍSTICA

Fuente: ICTEM (2009)

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DIMENSIÓN 10 PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

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DIMENSIÓN 10

ESTA DIMENSIÓN INCLUYE:

• Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto • Recaudación del ISR per cápita • Recaudación del IVA per cápita • Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales • Rentabilidad de la Fiscalización • Índice de la Transparencia de la Información Fiscal • Índice de Corrupción y Buen Gobierno • Días en Apertura de un Negocio • Días para registrar una Propiedad • Días para obtener un Permiso de Construcción • Costo de hacer cumplir los Contratos

La dimensión de Participación y Eficiencia Gubernamental evalúa la gestión de los gobiernos estatales en distintos aspectos como gasto público, recaudación fiscal y trámites burocráticos. Se destacan elementos como calidad, eficiencia, eficacia, responsabilidad y transparencia de las autoridades estatales. Además, se analizan mecanismos de medición del desempeño, rendición de cuentas, entre otros.

Dentro de esta dimensión se consideran los recursos financieros con que cuentan los distintos gobiernos estatales para el cumplimiento de sus funciones como promotores y facilitadores en el sector turismo; especial importancia tiene el porcentaje de su presupuesto destinado para el desarrollo de dicho sector. Se analiza después la eficiencia en la recaudación y utilización de los recursos, con indicadores como la recaudación del ISR y del IVA, los egresos por obra pública y participaciones sociales y la rentabilidad de la fiscalización.

Posteriormente se analizan los índices de transparencia y buen gobierno; y, por último, se estima la facilidad brindada al sector privado en temas como los días necesarios para abrir un negocio, para registrar

76 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010

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una propiedad o para conseguir un permiso de construcción.

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77 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010

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78 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010

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CINCO MEJORES ESTADOS EN PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL

Los Estados con mejores calificaciones en la dimensión de participación y eficiencia gubernamental se encuentran dispersos a lo largo y ancho de la República Mexicana. Los primeros cinco sitios son ocupados por: Colima, el Distrito Federal, Aguascalientes, Zacatecas y Michoacán.

Estos Estados tienen en común las siguientes características que los posicionan como líderes dentro de esta dimensión:

1. Todos ellos cuentan con índices de buen gobierno y baja corrupción, a excepción del Distrito Federal, que ocupa una de las últimas posiciones en dicho indicador. Esto señala que las políticas públicas diseñadas para controlar la corrupción han sido implementadas adecuadamente en estos Estados.

2. Los trámites burocráticos han sido simplificados en varias de estas entidades, especialmente en Aguascalientes y Michoacán. Por ello presentan algunos de los mejores indicadores en cuanto a días para registrar una propiedad, días para obtener un permiso de construcción y días para abrir un negocio. Lo anterior indica que existe eficacia en la política de apertura de negocios, lo que puede estimular y atraer la inversión en el sector turístico.

3. La recaudación fiscal, tanto de IVA como de ISR, es eficiente en estos Estados, destacando el caso de Colima y el Distrito Federal, líderes nacionales en la recaudación de uno y otro impuesto, respectivamente. La eficiencia en la recaudación fiscal permite allegarse de recursos que después se pueden invertir en la promoción de distintas actividades económicas, incluyendo el turismo.

4. El índice de transparencia de la información fiscal se ubica entre las mejores posiciones a nivel nacional para estas entidades, lo cual indica que la rendición de cuentas públicas es oportuna, confiable, de calidad y transparente en el Estado. En el caso de Aguascalientes se observa además, la mejor rentabilidad de la fiscalización en todo el país, indicador de que los recursos recaudados son utilizados de manera eficiente.

5. Sin ser la principal actividad económica para ninguno de estos Estados, el turismo ha contado con impulso por parte del gobierno, el cual asigna un importante porcentaje de su presupuesto anual para el fomento y desarrollo de dicha actividad.

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Colima Distrito Federal Aguascalientes Zacatecas Michoacán

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MEJORES CINCO ESTADOS EN PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL

Fuente: ICTEM (2009)

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79 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010

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80 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010

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SECCIÓN III

PERFILES DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA ESTATAL

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81 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010

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ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

31.3 22º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Aguascalientes

Municipios: 11

Extensión: 5 618 km2, el 0.3% del territorio nacional.

Población: 1 065 416 habitantes, el 1.0% del total del país.

Distribución de población: 81% urbana y 19% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24% respectivamente.

Escolaridad:

8.7 (poco más de segundo de secundaria); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

3 de cada 1 000 personas.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Industria manufacturera; dentro de ésta, destaca la fabricación de productos metálicos, maquinaria y equipo.

Aportación al PIB Nacional: 1.3%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

82 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

AGS 3.1 60.1 36.8 6.8 7.1 29.8 61.7 26.6 50.1 51.0 31.3 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Importante nivel de inversión privada en el turismo

• Bajo índice de corrupción; alto índice de buen gobierno

• Facilidad para la realización de trámites como registro de propiedades y permisos de construcción

• Infraestructura carretera desarrollada • Competencia en atención médica • Bajo nivel de homicidios dolosos • Atractivo índice de rentabilidad de la

fiscalización • Página de Secretaría de Turismo

disponible en múltiples idiomas

OPORTUNIDADES

• Reducir las emisiones de residuos peligrosos por habitante

• Incrementar la densidad en la ocupación de hoteles y moteles (buscar atraer a grupos de visitantes)

• Aumentar la llegada de turistas nacionales e internacionales a través de una oferta turística más diversificada

• Disminuir la tasa de desempleo a través de empresas turísticas

• Promoción a mayor escala de la Feria de San Marcos

• Creación de nuevos festivales culturales y de productos turísticos como museos

SIMBOLOGÍA

Page 42: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

83 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 28

Centros Culturales 25

Patrimonios de la Humanidad 18

Sitios Arqueológicos 29

Visitantes a Sitios Arqueológicos 28

Monumentos Históricos 10

Catedrales 21

Museos 28

Visitantes a Museos 21

Teatros 20

Funciones de Teatro 19

Bibliotecas 27

Galerías 18

Población Indígena 29

Pueblos Indígenas 21

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 27

Superficie de Asentamientos Humanos 29

Áreas Nacionales Protegidas 4

Litorales 18

Playas 18

Ciclones 1

Residuos Peligrosos 32

Disposición de Residuos Sólidos 29

Denuncias Ambientales 12

Índice Delictivo Ambiental 17

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 25

Población Ocupada en Turismo 13

Ingreso Promedio Semanal 15

Tasa de Educación Primaria 11

Tasa de Educación Secundaria 21

Grado Promedio de Escolaridad 10

Universidades 13

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 24

Estudiantes Universitarios en Turismo 16

Titulados Universitarios en Turismo 10

Escuelas de Idiomas 13

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 28

Cuartos Disponibles Promedio 28

Cuartos por cada mil Habitantes 22

Personal Empleado en Hoteles 17

Ocupación Hotelera 18

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 28

Estadía Promedio 10

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 30

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 18

Número de Consultores para Distintivo M 10

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 30

Llegadas de Turistas Internacionales 28

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 20

Densidad de Aeropuertos 15

Vuelos Anuales 25

Salidas Areas 18

Densidad Carretera 3

Carreteras de Cuatro Carriles 13

Parque Vehicular Autorizado 11

Densidad Ferroviaria 8

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 4

Densidad de Centros , Nocturnos, Bares y Cantinas 24

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 8

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 21

Instructores Certificados para el Distintivo H 20

Compañías de Renta de Autos 24

Densidad de Camas en Hospitales 1

Densidad de Cajeros Automáticos 10

Penetración de Telefonía Móvil 19

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 7

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 19

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 5 ..

84 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 22

Incidencia Delictiva 20

Hogares con al menos una Víctima 27

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 5

Homicidios Dolosos 3

Delitos a Instituciones Bancarias 22

Delitos contra la Salud 15

Porcentaje de Delitos no Denunciados 21

Cifra Negra 19

Delitos Denunciados sin Averiguación 6

Recursos del FASP per cápita 9

Recursos del SUBSEMUN per cápita 2

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 17

PIB Turístico per cápita 11

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 3 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 29

Porcentaje de Empresas con IED 21

IED per cápita 12

Porcentaje nacional de la IED 20

Salario Medio de Cotización 14

Tasa de Desempleo 30

Tasa de Pobreza Alimentaria 16

Emplazamientos a Huelga 6 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 28

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 4

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 23 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 10

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 5

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 16

Recaudación del ISR per cápita 11

Recaudación del IVA per cápita 7

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 13

Rentabilidad de la Fiscalización 1

Índice de transparencia de la Información Fiscal 19

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 2

Días en Apertura de Negocio 4

Días para Registrar una Propiedad 3

Días para obtener un Permiso de Construcción 1

Costo de hacer cumplir los Contratos 20

Page 43: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

85 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

40.4 4º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Mexicali

Municipios: 5

Extensión: 71 446 km2, el 3.6% del territorio nacional.

Población: 2 844 469 habitantes, el 2.8% del total del país.

Distribución de población: 93% urbana y 7% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%, respectivamente.

Escolaridad:

8.9 (prácticamente la secundaria terminada); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

1 de cada 100 personas.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Comercio, restaurantes y hoteles.

Aportación al PIB Nacional: 3.6%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

86 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

BCN 11.3 77.7 49.8 15.5 18.6 23.9 50.6 61.9 34.0 32.7 40.4 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Gran diversidad de áreas nacionales protegidas

• Amplio litoral en el Océano Pacífico y el Mar de Cortés

• Ingreso promedio semanal superior a la mayoría de los Estados

• Presencia de múltiples escuelas de idiomas

• Importante flujo de turistas procedentes del extranjero (especialmente Estados Unidos)

• Gran apertura a la inversión extranjera • Baja tasa de pobreza alimentaria • Alto índice de rentabilidad de la

fiscalización

OPORTUNIDADES

• Reducir la disposición de residuos sólidos per cápita

• Incrementar la presencia de consultores para el distintivo M en el Estado

• Aumentar la densidad de restaurantes • Disminuir la incidencia delictiva en el

Estado • Combatir el narcotráfico para

contrarrestar la imagen del Estado en dicho rubro

• Incrementar la promoción que se hace en ferias especializadas en turismo

SIMBOLOGÍA

Page 44: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

87 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2010

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 7

Centros Culturales 27

Patrimonios de la Humanidad 18

Sitios Arqueológicos 24

Visitantes a Sitios Arqueológicos 24

Monumentos Históricos 30

Catedrales 13

Museos 24

Visitantes a Museos 29

Teatros 8

Funciones de Teatro 16

Bibliotecas 25

Galerías 7

Población Indígena 23

Pueblos Indígenas 3

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 32

Superficie de Asentamientos Humanos 16

Áreas Nacionales Protegidas 2

Litorales 2

Playas 12

Ciclones 9

Residuos Peligrosos 27

Disposición de Residuos Sólidos 30

Denuncias Ambientales 10

Índice Delictivo Ambiental 10

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 8

Población Ocupada en Turismo 8

Ingreso Promedio Semanal 1

Tasa de Educación Primaria 14

Tasa de Educación Secundaria 12

Grado Promedio de Escolaridad 11

Universidades 28

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 23

Estudiantes Universitarios en Turismo 15

Titulados Universitarios en Turismo 6

Escuelas de Idiomas 2

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 16

Cuartos Disponibles Promedio 6

Cuartos por cada mil Habitantes 6

Personal Empleado en Hoteles 13

Ocupación Hotelera 19

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 8

Estadía Promedio 26

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 19

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 26

Número de Consultores para Distintivo M 32

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 9

Llegadas de Turistas Internacionales 3

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 5

Densidad de Aeropuertos 7

Vuelos Anuales 4

Salidas Aéreas 4

Densidad Carretera 27

Carreteras de Cuatro Carriles 7

Parque Vehicular Autorizado 24

Densidad Ferroviaria 29

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 31

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 28

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 9

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 27

Instructores Certificados para el Distintivo H 20

Compañías de Renta de Autos 6

Densidad de Camas en Hospitales 28

Densidad de Cajeros Automáticos 5

Penetración de Telefonía Móvil 8

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 32

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 21

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 11 ..

88 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 29

Incidencia Delictiva 30

Hogares con al menos una Víctima 30

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 22

Homicidios Dolosos 28

Delitos a Instituciones Bancarias 22

Delitos contra la Salud 32

Porcentaje de Delitos no Denunciados 9

Cifra Negra 10

Delitos Denunciados sin Averiguación 25

Recursos del FASP per cápita 8

Recursos del SUBSEMUN per cápita 1

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 7

PIB Turístico per cápita 6

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 12 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 4

Porcentaje de Empresas con IED 2

IED per cápita 4

Porcentaje nacional de la IED 4

Salario Medio de Cotización 6

Tasa de Desempleo 16

Tasa de Pobreza Alimentaria 1

Emplazamientos a Huelga 29 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 11

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 20

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 30 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 5

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 18

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 15

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 8

Recaudación del ISR per cápita 5

Recaudación del IVA per cápita 6

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 24

Rentabilidad de la Fiscalización 3

Índice de transparencia de la Información Fiscal 12

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 22

Días en Apertura de Negocio 24

Días para Registrar una Propiedad 10

Días para obtener un Permiso de Construcción 20

Costo de hacer cumplir los Contratos 10

Page 45: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

89 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

51.0 2º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: La Paz

Municipios: 5

Extensión: 73 922km2, el 3.8% del territorio nacional.

Población: 512 170 habitantes, el 0.5% del total del país.

Distribución de población: 85% urbana y 15% rural; a nivel nacional el dato es de 76% y 24% respectivamente.

Escolaridad:

8.9 (prácticamente la secundaria terminada); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

2 de cada 100 personas, 1 de ellas no habla español.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Servicios financieros, seguros, actividades inmobiliarias y de alquiler.

Aportación al PIB Nacional: 0.6%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

90 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

BCS 11.1 79.2 67.0 44.5 40.5 50.9 79.8 72.8 38.4 21.5 51.0 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Diversos patrimonios de la humanidad y áreas nacionales protegidas

• Baja densidad poblacional y poca superficie de asentamientos humanos

• Elevado nivel educativo y presencia de múltiples escuelas de idiomas

• Alta densidad de hoteles y moteles • Gran conectividad aérea nacional e

internacional • Amplia cobertura y penetración de

telefonía móvil • Bajo nivel de violencia y alto nivel de

confianza en las autoridades • Apertura a la inversión extranjera

OPORTUNIDADES

• Incrementar la oferta para el turismo cultural mediante museos y bibliotecas

• Reducir el índice de delitos contra la salud en el Estado

• Combatir los delitos ambientales, especialmente en áreas protegidas

• Aumentar la presencia de consultores para el distintivo M

• Ampliar la infraestructura carretera en la medida de lo necesario

SIMBOLOGÍA

Page 46: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

91 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 19

Centros Culturales 24

Patrimonios de la Humanidad 1

Sitios Arqueológicos 9

Visitantes a Sitios Arqueológicos 27

Monumentos Históricos 18

Catedrales 21

Museos 31

Visitantes a Museos 20

Teatros 26

Funciones de Teatro 25

Bibliotecas 30

Galerías 9

Población Indígena 21

Pueblos Indígenas 21

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 29

Superficie de Asentamientos Humanos 1

Áreas Nacionales Protegidas 3

Litorales 1

Playas 3

Ciclones 21

Residuos Peligrosos 28

Disposición de Residuos Sólidos 27

Denuncias Ambientales 6

Índice Delictivo Ambiental 30

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 3

Población Ocupada en Turismo 2

Ingreso Promedio Semanal 4

Tasa de Educación Primaria 1

Tasa de Educación Secundaria 4

Grado Promedio de Escolaridad 4

Universidades 5

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 8

Estudiantes Universitarios en Turismo 22

Titulados Universitarios en Turismo 21

Escuelas de Idiomas 1

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 1

Cuartos Disponibles Promedio 9

Cuartos por cada mil Habitantes 2

Personal Empleado en Hoteles 2

Ocupación Hotelera 2

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 6

Estadía Promedio 2

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 9

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 26

Número de Consultores para Distintivo M 30

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 27

Llegadas de Turistas Internacionales 4

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 4

Densidad de Aeropuertos 1

Vuelos Anuales 6

Salidas Aéreas 1

Densidad Carretera 30

Carreteras de Cuatro Carriles 29

Parque Vehicular Autorizado 2

Densidad Ferroviaria 31

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 14

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 16

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 3

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 6

Instructores Certificados para el Distintivo H 13

Compañías de Renta de Autos 7

Densidad de Camas en Hospitales 4

Densidad de Cajeros Automáticos 6

Penetración de Telefonía Móvil 1

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 25

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 8

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 25 ..

92 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 6

Incidencia Delictiva 18

Hogares con al menos una Víctima 16

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 1

Homicidios Dolosos 5

Delitos a Instituciones Bancarias 26

Delitos contra la Salud 31

Porcentaje de Delitos no Denunciados 1

Cifra Negra 3

Delitos Denunciados sin Averiguación 21

Recursos del FASP per cápita 1

Recursos del SUBSEMUN per cápita 14

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 2

PIB Turístico per cápita 2

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 2 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 6

Porcentaje de Empresas con IED 1

IED per Cápita 3

Porcentaje nacional de la IED 12

Salario Medio de Cotización 9

Tasa de Desempleo 10

Tasa de Pobreza Alimentaria 3

Emplazamientos a Huelga 8 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 4

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 10

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 2

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 5 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 17

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 19

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 2

Recaudación del ISR per cápita 3

Recaudación del IVA per cápita 12

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 8

Rentabilidad de la Fiscalización 22

Índice de transparencia de la Información Fiscal 17

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 17

Días en Apertura de Negocio 12

Días para Registrar una Propiedad 29

Días para obtener un Permiso de Construcción 23

Costo de hacer cumplir los Contratos 16

Page 47: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

93 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

36.9 10º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Campeche

Municipios: 11

Extensión: 57 924 km2, el 3.0% del territorio nacional.

Población: 754 730 habitantes, el 0.7% del total del país.

Distribución de población: 74% urbana y 26% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%, respectivamente

Escolaridad:

7.9 (prácticamente dos grados de secundaria concluidos); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

13 de cada 100 personas.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Minería

Aportación al PIB Nacional: 1.2%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

94 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

CAMP 23.5 65.7 37.0 22.7 10.1 28.9 58.4 53.0 24.6 41.0 36.9 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Existencia de numerosos sitios arqueológicos en el Estado

• Amplio porcentaje de zonas selváticas en la entidad

• Presencia de patrimonios de la humanidad en la oferta turística

• Alto índice de recursos per cápita para el desarrollo del turismo, especialmente el cultural

• Importante índice de egresos para obra pública y participaciones sociales

• Baja tasa de desempleo en la entidad • Densidad de hoteles y moteles superior

a la mayoría de los Estados

OPORTUNIDADES

• Fomentar el desarrollo y posicionamiento de festivales culturales

• Ampliar la oferta de museos y bibliotecas en el Estado

• Mejorar la infraestructura de comunicación a través de carreteras de cuatro carriles

• Trabajar en la confianza de la población hacia autoridades para incrementar porcentaje de delitos denunciados y atendidos

• Posicionar de mejor manera la página de Secretaría de Turismo en buscadores de Internet

SIMBOLOGÍA

Page 48: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

95 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 32

Centros Culturales 28

Patrimonios de la Humanidad 3

Sitios Arqueológicos 2

Visitantes a Sitios Arqueológicos 12

Monumentos Históricos 14

Catedrales 21

Museos 32

Visitantes a Museos 11

Teatros 23

Funciones de Teatro 15

Bibliotecas 30

Galerías 26

Población Indígena 7

Pueblos Indígenas 5

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 2

Superficie de Asentamientos Humanos 3

Áreas Nacionales Protegidas 6

Litorales 10

Playas 10

Ciclones 21

Residuos Peligrosos 3

Disposición de Residuos Sólidos 5

Denuncias Ambientales 17

Índice Delictivo Ambiental 31

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 9

Población Ocupada en Turismo 15

Ingreso Promedio Semanal 17

Tasa de Educación Primaria 20

Tasa de Educación Secundaria 27

Grado Promedio de Escolaridad 18

Universidades 16

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 21

Estudiantes Universitarios en Turismo 17

Titulados Universitarios en Turismo 17

Escuelas de Idiomas 6

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 3

Cuartos Disponibles Promedio 27

Cuartos por cada mil Habitantes 8

Personal Empleado en Hoteles 7

Ocupación Hotelera 10

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 25

Estadía Promedio 23

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 24

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 12

Número de Consultores para Distintivo M 6

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 25

Llegadas de Turistas Internacionales 15

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 23

Densidad de Aeropuertos 4

Vuelos Anuales 26

Salidas Aéreas 10

Densidad Carretera 18

Carreteras de Cuatro Carriles 31

Parque Vehicular Autorizado 21

Densidad Ferroviaria 27

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 5

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 18

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 4

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 29

Instructores Certificados para el Distintivo H 20

Compañías de Renta de Autos 22

Densidad de Camas en Hospitales 7

Densidad de Cajeros Automáticos 17

Penetración de Telefonía Móvil 17

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 26

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 7

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 27 ..

96 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 13

Incidencia Delictiva 17

Hogares con al menos una Víctima 4

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 9

Homicidios Dolosos 5

Delitos a Instituciones Bancarias 7

Delitos contra la Salud 16

Porcentaje de Delitos no Denunciados 31

Cifra Negra 30

Delitos Denunciados sin Averiguación 26

Recursos del FASP per cápita 4

Recursos del SUBSEMUN per cápita 23

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 32

PIB Turístico per cápita 29

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 4 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 15

Porcentaje de Empresas con IED 15

IED per cápita 26

Porcentaje nacional de la IED 28

Salario Medio de Cotización 4

Tasa de Desempleo 2

Tasa de Pobreza Alimentaria 21

Emplazamientos a Huelga 4 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 8

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 2

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 1

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 10 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 26

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 31

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 27

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 14

Recaudación del ISR per cápita 16

Recaudación del IVA per cápita 9

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 1

Rentabilidad de la Fiscalización 10

Índice de transparencia de la Información Fiscal 27

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 16

Días en Apertura de Negocio 11

Días para Registrar una Propiedad 7

Días para obtener un Permiso de Construcción 17

Costo de hacer cumplir los Contratos 19

Page 49: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

97 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

30.7 25º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Saltillo

Municipios: 38

Extensión: 151 563 km2, el 7.7% del territorio nacional.

Población: 2 495 200 habitantes, el 2.4% del total del país.

Distribución de población: 90% urbana y 10% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%, respectivamente.

Escolaridad:

9.0 (secundaria concluida); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

3 de cada 1000 personas.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Industria Manufacturera; destaca la fabricación de productos metálicos, maquinaria y equipo.

Aportación al PIB Nacional: 3.3%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

98 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

COAH 7.0 59.8 47.4 8.3 11.4 23.8 69.6 59.5 27.3 29.9 30.7 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Facilidad y rapidez para la apertura de nuevos negocios

• Buena infraestructura carretera, disponibilidad de autopistas

• Bajo nivel de índice delictivo en comparación con otros Estados

• Bajo nivel de violencia en los asaltos y otro tipo de delitos

• Bajo índice delictivo en propiedad industrial e intelectual

• Alto grado promedio de escolaridad • Bajo nivel de desempleo en la entidad

OPORTUNIDADES

• Incrementar la densidad de restaurantes en el Estado

• Promover la oferta turística, especialmente en parques recreativos y casas de juegos electrónicos

• Disminuir la tasa de delitos a instituciones bancarias

• Mejorar el posicionamiento de la página de Secretaría de Turismo en buscadores de Internet

• Reducir el costo de hacer cumplir contratos

SIMBOLOGÍA

Page 50: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

99 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 15

Centros Culturales 18

Patrimonios de la Humanidad 18

Sitios Arqueológicos 29

Visitantes a Sitios Arqueológicos 28

Monumentos Históricos 24

Catedrales 13

Museos 16

Visitantes a Museos 15

Teatros 11

Funciones de Teatro 8

Bibliotecas 20

Galerías 23

Población Indígena 29

Pueblos Indígenas 15

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 31

Superficie de Asentamientos Humanos 6

Áreas Nacionales Protegidas 11

Litorales 18

Playas 18

Ciclones 9

Residuos Peligrosos 5

Disposición de Residuos Sólidos 18

Denuncias Ambientales 15

Índice Delictivo Ambiental 1

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 15

Población Ocupada en Turismo 25

Ingreso Promedio Semanal 9

Tasa de Educación Primaria 8

Tasa de Educación Secundaria 8

Grado Promedio de Escolaridad 3

Universidades 17

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 14

Estudiantes Universitarios en Turismo 25

Titulados Universitarios en Turismo 21

Escuelas de Idiomas 5

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 26

Cuartos Disponibles Promedio N.D.

Cuartos por cada mil Habitantes 21

Personal Empleado en Hoteles 21

Ocupación Hotelera N.D.

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles N.D.

Estadía Promedio N.D.

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles N.D.

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 16

Número de Consultores para Distintivo M 10

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales N.D.

Llegadas de Turistas Internacionales N.D.

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 19

Densidad de Aeropuertos 6

Vuelos Anuales 15

Salidas Aéreas 16

Densidad Carretera 29

Carreteras de Cuatro Carriles 2

Parque Vehicular Autorizado 16

Densidad Ferroviaria 17

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 32

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 6

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 20

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 16

Instructores Certificados para el Distintivo H 5

Compañías de Renta de Autos 9

Densidad de Camas en Hospitales 10

Densidad de Cajeros Automáticos 4

Penetración de Telefonía Móvil 10

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 31

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 9

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 9 ..

100 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 13

Incidencia Delictiva 10

Hogares con al menos una Víctima 9

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 2

Homicidios Dolosos 5

Delitos a Instituciones Bancarias 28

Delitos contra la Salud 9

Porcentaje de Delitos no Denunciados 15

Cifra Negra 13

Delitos Denunciados sin Averiguación 14

Recursos del FASP per cápita 18

Recursos del SUBSEMUN per cápita 13

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 25

PIB Turístico per cápita 16

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 15 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 13

Porcentaje de Empresas con IED 11

IED per cápita 10

Porcentaje nacional de la IED 10

Salario Medio de Cotización 12

Tasa de Desempleo 3

Tasa de Pobreza Alimentaria 5

Emplazamientos a Huelga 18 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 2

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 23

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 23 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 29

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 13

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 25

Recaudación del ISR per cápita 7

Recaudación del IVA per cápita 10

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 11

Rentabilidad de la Fiscalización 11

Índice de transparencia de la Información Fiscal 14

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 20

Días en Apertura de Negocio 1

Días para Registrar una Propiedad 22

Días para obtener un Permiso de Construcción 25

Costo de hacer cumplir los Contratos 27

Page 51: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

101 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

37.0 9º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Colima

Municipios: 10

Extensión: 5 625 km2, el 0.3% del territorio nacional.

Población: 567 996 habitantes, el 0.6% del total del país.

Distribución de población: 88% urbana y 12% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 23% respectivamente.

Escolaridad:

8.4 (dos grados de secundaria terminada); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

1 de cada 100 personas.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Servicios comunales, sociales y personales.

Aportación al PIB Nacional: 0.5%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

102 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

COL 6.0 66.2 39.4 25.5 16.5 43.1 83.6 28.0 30.4 62.1 37.0 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Gran porcentaje de la entidad son áreas nacionales protegidas

• Infraestructura carretera bien desarrollada

• Elevada densidad de ocupación en hoteles y moteles

• Servicios de comunicaciones y complementarios al turismo suficientes y bien desarrollados

• Disponibilidad y experiencia de fuerza laboral en turismo

• Baja percepción sobre inseguridad • Confianza en las autoridades • Bajo índice de corrupción; alto índice

de buen gobierno

OPORTUNIDADES

• Crear y desarrollar centros culturales en el Estado

• Reducir las disposiciones de residuos peligros per cápita

• Promover la educación primaria en la entidad para mejorar la tasa de cobertura de este nivel educativo

• Combatir los delitos a la propiedad intelectual e industrial en el Estado

• Agilizar los trámites para la apertura de nuevos negocios

SIMBOLOGÍA

Page 52: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

103 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 28

Centros Culturales 32

Patrimonios de la Humanidad 18

Sitios Arqueológicos 22

Visitantes a Sitios Arqueológicos 20

Monumentos Históricos 24

Catedrales 21

Museos 24

Visitantes a Museos 27

Teatros 8

Funciones de Teatro 23

Bibliotecas 29

Galerías 21

Población Indígena 28

Pueblos Indígenas 21

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 7

Superficie de Asentamientos Humanos 28

Áreas Nacionales Protegidas 1

Litorales 17

Playas 7

Ciclones 21

Residuos Peligrosos 30

Disposición de Residuos Sólidos 14

Denuncias Ambientales 22

Índice Delictivo Ambiental 26

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 2

Población Ocupada en Turismo 3

Ingreso Promedio Semanal 12

Tasa de Educación Primaria 31

Tasa de Educación Secundaria 10

Grado Promedio de Escolaridad 14

Universidades 8

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 29

Estudiantes Universitarios en Turismo 25

Titulados Universitarios en Turismo 21

Escuelas de Idiomas 9

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 4

Cuartos Disponibles Promedio 23

Cuartos por cada mil Habitantes 4

Personal Empleado en Hoteles 4

Ocupación Hotelera 17

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 20

Estadía Promedio 6

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 3

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 6

Número de Consultores para Distintivo M 16

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 23

Llegadas de Turistas Internacionales 23

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 15

Densidad de Aeropuertos 3

Vuelos Anuales 24

Salidas Aéreas 9

Densidad Carretera 6

Carreteras de Cuatro Carriles 1

Parque Vehicular Autorizado 8

Densidad Ferroviaria 5

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 2

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 11

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 5

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 19

Instructores Certificados para el Distintivo H 13

Compañías de Renta de Autos 19

Densidad de Camas en Hospitales 2

Densidad de Cajeros Automáticos 12

Penetración de Telefonía Móvil 9

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 9

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 10

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 21 ..

104 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 1

Incidencia Delictiva 5

Hogares con al menos una Víctima 4

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 9

Homicidios Dolosos 5

Delitos a Instituciones Bancarias 17

Delitos contra la Salud 28

Porcentaje de Delitos no Denunciados 2

Cifra Negra 1

Delitos Denunciados sin Averiguación 12

Recursos del FASP per cápita 2

Recursos del SUBSEMUN per cápita 11

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 27

PIB Turístico per cápita 23

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 11 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 27

Porcentaje de Empresas con IED 16

IED per cápita 24

Porcentaje nacional de la IED 29

Salario Medio de Cotización 16

Tasa de Desempleo 23

Tasa de Pobreza Alimentaria 7

Emplazamientos a Huelga 2 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 32

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 29

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 18 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 6

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 28

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 18

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 10

Recaudación del ISR per cápita 20

Recaudación del IVA per cápita 1

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 15

Rentabilidad de la Fiscalización 19

Índice de transparencia de la Información Fiscal 28

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 1

Días en Apertura de Negocio 32

Días para Registrar una Propiedad 28

Días para obtener un Permiso de Construcción 4

Costo de hacer cumplir los Contratos 9

Page 53: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

105 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

32.8 15º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Tuxtla Gutiérrez

Municipios: 118

Extensión: 73 289 km2, el 3.7% del territorio nacional.

Población: 4 293 459 habitantes, el 4.2% del total del país.

Distribución de población: 48% urbana y 52% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24% respectivamente.

Escolaridad:

6.1 (primaria concluida); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

26 de cada 100 personas, 7 de ellas no hablan español.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Servicios comunales, sociales y personales.

Aportación al PIB Nacional: 1.6%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

106 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

CHIS 27.0 58.5 6.1 14.0 11.0 7.1 50.8 22.8 42.4 35.7 32.8 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Existencia de diversos atractivos naturales y culturales en la entidad

• Disponibilidad de recursos federales para el desarrollo del turismo, en especial el turismo natural

• Riqueza cultural en pueblos indígenas • Fuerte promoción del Estado en ferias y

foros especializados • Bajo nivel de incidencia delictiva y de

delitos denunciados no averiguados • Alto índice de transparencia de la

información fiscal • Nivel bajo de disposición de residuos

sólidos per cápita

OPORTUNIDADES

• Desarrollar y profesionalizar a la fuerza laboral que se tiene disponible

• Reducir la tasa de pobreza a través de la creación de empleos en turismo

• Promover mejoras en la educación • Aumentar la presencia de cajeros

automáticos y servicios financieros • Facilitar la entrada de inversión privada

en turismo, incluyendo la extranjera • Mejorar los servicios médicos para

atención de residentes y turistas • Impulsar al turismo como un área

motora de desarrollo en el Estado

SIMBOLOGÍA

Page 54: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

107 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 17

Centros Culturales 6

Patrimonios de la Humanidad 11

Sitios Arqueológicos 9

Visitantes a Sitios Arqueológicos 5

Monumentos Históricos 14

Catedrales 9

Museos 6

Visitantes a Museos 16

Teatros 23

Funciones de Teatro 26

Bibliotecas 7

Galerías 13

Población Indígena 3

Pueblos Indígenas 2

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 6

Superficie de Asentamientos Humanos 11

Áreas Nacionales Protegidas 10

Litorales 14

Playas 15

Ciclones 27

Residuos Peligrosos 22

Disposición de Residuos Sólidos 3

Denuncias Ambientales 27

Índice Delictivo Ambiental 24

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 32

Población Ocupada en Turismo 31

Ingreso Promedio Semanal 32

Tasa de Educación Primaria 30

Tasa de Educación Secundaria 18

Grado Promedio de Escolaridad 32

Universidades 30

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 8

Estudiantes Universitarios en Turismo 25

Titulados Universitarios en Turismo 21

Escuelas de Idiomas 21

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 10

Cuartos Disponibles Promedio 10

Cuartos por cada mil Habitantes 27

Personal Empleado en Hoteles 27

Ocupación Hotelera 27

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 14

Estadía Promedio 25

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 17

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 26

Número de Consultores para Distintivo M 27

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 10

Llegadas de Turistas Internacionales 7

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 9

Densidad de Aeropuertos 9

Vuelos Anuales 20

Salidas Aéreas 25

Densidad Carretera 13

Carreteras de Cuatro Carriles 25

Parque Vehicular Autorizado 30

Densidad Ferroviaria 26

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 26

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 7

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 31

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 27

Instructores Certificados para el Distintivo H 13

Compañías de Renta de Autos 24

Densidad de Camas en Hospitales 31

Densidad de Cajeros Automáticos 32

Penetración de Telefonía Móvil 29

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 24

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 29

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 28 ..

108 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 10

Incidencia Delictiva 3

Hogares con al menos una Víctima 4

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 25

Homicidios Dolosos 18

Delitos a Instituciones Bancarias 2

Delitos contra la Salud 8

Porcentaje de Delitos no Denunciados 27

Cifra Negra 18

Delitos Denunciados sin Averiguación 1

Recursos del FASP per Cápita 22

Recursos del SUBSEMUN per Cápita 29

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 21

PIB Turístico per cápita 31

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 32 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 26

Porcentaje de Empresas con IED 24

IED per cápita 31

Porcentaje nacional de la IED 31

Salario Medio de Cotización 32

Tasa de Desempleo 29

Tasa de Pobreza Alimentaria 32

Emplazamientos a Huelga 5 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 10

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 12

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 1

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 7

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 3 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 23

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 21

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 19

Recaudación del ISR per cápita 30

Recaudación del IVA per cápita 29

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 20

Rentabilidad de la Fiscalización 8

Índice de transparencia de la Información Fiscal 1

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 14

Días en Apertura de Negocio 9

Días para Registrar una Propiedad 6

Días para obtener un Permiso de Construcción 8

Costo de hacer cumplir los Contratos 17

Page 55: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

109 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

32.1 20º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Chihuahua

Municipios: 67

Extensión: 247 455 km2, el 12.6% del territorio nacional.

Población: 3 241 444 habitantes, el 3.1% del total del país.

Distribución de población: 84% urbana y 16% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%, respectivamente.

Escolaridad:

8.3 (segundo de secundaria); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

3 de cada 100 personas.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Comercio, restaurantes y hoteles.

Aportación al PIB Nacional: 3.3%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

110 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

CHIH 14.4 57.8 37.0 15.2 9.4 24.4 59.9 52.9 32.3 40.5 32.1 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Importante índice de PIB turístico per cápita

• Gran apertura a la inversión extranjera • Alto nivel de egresos por obra pública y

participaciones sociales per cápita • Múltiples escuelas de idiomas en la

entidad • Existencia de diversas opciones de

entretenimiento y esparcimiento • Presencia de consultores para el

distintivo M en el Estado • Infraestructura carretera bien

desarrollada • Bajo nivel de pobreza alimentaria

OPORTUNIDADES

• Aumentar el parque vehicular autorizado para recorridos turísticos

• Incrementar la densidad de restaurantes en la entidad

• Reducir el nivel de homicidios dolosos y la imagen de delincuencia del Estado

• Atraer un mayor nivel de recursos para el desarrollo del sector turismo

• Promover la presencia de programas educativos orientados a la profesionalización del sector turismo

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SIMBOLOGÍA

Page 56: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

111 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 10

Centros Culturales 21

Patrimonios de la Humanidad 11

Sitios Arqueológicos 13

Visitantes a Sitios Arqueológicos 22

Monumentos Históricos 16

Catedrales 2

Museos 15

Visitantes a Museos 10

Teatros 15

Funciones de Teatro 20

Bibliotecas 16

Galerías 24

Población Indígena 12

Pueblos Indígenas 7

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 14

Superficie de Asentamientos Humanos 4

Áreas Nacionales Protegidas 23

Litorales 18

Playas 18

Ciclones 1

Residuos Peligrosos 18

Disposición de Residuos Sólidos 26

Denuncias Ambientales 18

Índice Delictivo Ambiental 16

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 12

Población Ocupada en Turismo 19

Ingreso Promedio Semanal 8

Tasa de Educación Primaria 27

Tasa de Educación Secundaria 19

Grado Promedio de Escolaridad 12

Universidades 21

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 29

Estudiantes Universitarios en Turismo 12

Titulados Universitarios en Turismo 12

Escuelas de Idiomas 4

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 19

Cuartos Disponibles Promedio 7

Cuartos por cada mil Habitantes 14

Personal Empleado en Hoteles 20

Ocupación Hotelera 12

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 9

Estadía Promedio 17

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 27

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 26

Número de Consultores para Distintivo M 5

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 7

Llegadas de Turistas Internacionales 8

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 13

Densidad de Aeropuertos 24

Vuelos Anuales 8

Salidas Aéreas 11

Densidad Carretera 31

Carreteras de Cuatro Carriles 5

Parque Vehicular Autorizado 32

Densidad Ferroviaria 23

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 30

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 10

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 16

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 11

Instructores Certificados para el Distintivo H 20

Compañías de Renta de Autos 16

Densidad de Camas en Hospitales 14

Densidad de Cajeros Automáticos 8

Penetración de Telefonía Móvil 14

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 27

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 4

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 8 ..

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

112 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 25

Incidencia Delictiva 24

Hogares con al menos una Víctima 23

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 20

Homicidios Dolosos 29

Delitos a Instituciones Bancarias 21

Delitos contra la Salud 17

Porcentaje de Delitos no Denunciados 3

Cifra Negra 8

Delitos Denunciados sin Averiguación 29

Recursos del FASP per cápita 20

Recursos del SUBSEMUN per cápita 4

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 6

PIB Turístico per cápita 4

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 20 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 19

Porcentaje de Empresas con IED 14

IED per cápita 5

Porcentaje nacional de la IED 5

Salario Medio de Cotización 13

Tasa de Desempleo 7

Tasa de Pobreza Alimentaria 5

Emplazamientos a Huelga 12 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 14

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 28

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 8

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 18 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 8

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 23

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 24

Recaudación del ISR per cápita 8

Recaudación del IVA per cápita 8

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 2

Rentabilidad de la Fiscalización 23

Índice de transparencia de la Información Fiscal 22

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 21

Días en Apertura de Negocio 9

Días para Registrar una Propiedad 11

Días para obtener un Permiso de Construcción 11

Costo de hacer cumplir los Contratos 17

Page 57: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

113 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

44.1 3º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Ciudad de México

Municipios: 16

Extensión: 1 485 km2, el 0.1% del territorio nacional.

Población: 8 720 916 habitantes, el 8.4% del total del país.

Distribución de población: 99.7% urbana y 0.3% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24% respectivamente.

Escolaridad:

10.2 (un grado de educación media superior); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

2 de cada 100 personas, 1 de ellas no habla español.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Servicios comunales, sociales y personales.

Aportación al PIB Nacional: 21.8%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

114 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

DF 62.0 25.5 75.7 33.1 58.3 85.5 21.8 38.5 43.3 57.2 44.1 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Amplia oferta cultural a través de museos, galerías, teatros, etcétera

• Elevado nivel de escolaridad y profesionalización de la fuerza laboral

• Conectividad nacional e internacional a través del aeropuerto Benito Juárez

• Diversidad de oferta restaurantera • Importancia en certificaciones de

calidad como son los distintivos H y M • Alto grado de apertura a la inversión

extranjera • Nivel de salarios superior a la mayoría

de los Estados de la República • Gran disponibilidad de cajeros

automáticos y servicios financieros

OPORTUNIDADES

• Reducir el alto nivel de emisiones de contaminantes y disposición de residuos

• Disminuir la percepción sobre inseguridad en la entidad a través del combate a la delincuencia

• Fomentar la creación de fuentes de empleo en el turismo

• Reducir la incidencia de huelgas y manifestaciones que dañan al turismo

• Combatir a la corrupción en la entidad • Agilizar los procedimientos

administrativos para llevar a cabo negocios eficientes

• Garantizar la protección de la propiedad industrial e intelectual

SIMBOLOGÍA

Page 58: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

115 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 1

Centros Culturales 2

Patrimonios de la Humanidad 1

Sitios Arqueológicos 13

Visitantes a Sitios Arqueológicos 8

Monumentos Históricos 2

Catedrales 9

Museos 1

Visitantes a Museos 1

Teatros 1

Funciones de Teatro 1

Bibliotecas 6

Galerías 1

Población Indígena 22

Pueblos Indígenas 21

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 13

Superficie de Asentamientos Humanos 32

Áreas Nacionales Protegidas 19

Litorales 18

Playas 18

Ciclones 9

Residuos Peligrosos 10

Disposición de Residuos Sólidos 32

Denuncias Ambientales 19

Índice Delictivo Ambiental 11

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 4

Población Ocupada en Turismo 14

Ingreso Promedio Semanal 3

Tasa de Educación Primaria 6

Tasa de Educación Secundaria 23

Grado Promedio de Escolaridad 1

Universidades 3

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 1

Estudiantes Universitarios en Turismo 1

Titulados Universitarios en Turismo 1

Escuelas de Idiomas 27

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 30

Cuartos Disponibles Promedio 2

Cuartos por cada mil Habitantes 13

Personal Empleado en Hoteles 11

Ocupación Hotelera 6

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 2

Estadía Promedio 8

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 8

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 4

Número de Consultores para Distintivo M 1

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 1

Llegadas de Turistas Internacionales 2

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 2

Densidad de Aeropuertos 31

Vuelos Anuales 1

Salidas Aéreas 3

Densidad Carretera N.A.

Carreteras de Cuatro Carriles N.A.

Parque Vehicular Autorizado 4

Densidad Ferroviaria 1

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 1

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 32

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 1

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 1

Instructores Certificados para el Distintivo H 1

Compañías de Renta de Autos 5

Densidad de Camas en Hospitales 6

Densidad de Cajeros Automáticos 1

Penetración de Telefonía Móvil 3

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 18

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 2

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 2 ..

116 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 32

Incidencia Delictiva 32

Hogares con al menos una Víctima 32

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 31

Homicidios Dolosos 18

Delitos a Instituciones Bancarias 32

Delitos contra la Salud 24

Porcentaje de Delitos no Denunciados 21

Cifra Negra 24

Delitos Denunciados sin Averiguación 19

Recursos del FASP per Cápita 28

Recursos del SUBSEMUN per Cápita 18

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 9 PIB Turístico per cápita 3

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 5 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 7 Porcentaje de Empresas con IED 3

IED per cápita 1 Porcentaje nacional de la IED 1 Salario Medio de Cotización 1

Tasa de Desempleo 32 Tasa de Pobreza Alimentaria 4

Emplazamientos a Huelga 31 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 30

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 17

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 5 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 2

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 14

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 3

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 5 Recaudación del ISR per cápita 1 Recaudación del IVA per cápita 2

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales N.D. Rentabilidad de la Fiscalización 25

Índice de transparencia de la Información Fiscal 8 Índice de Corrupción y Buen Gobierno 31

Días en Apertura de Negocio 23 Días para Registrar una Propiedad 30

Días para obtener un Permiso de Construcción 31 Costo de hacer cumplir los Contratos 12

Page 59: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

117 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

25.2 32º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Victoria de Durango

Municipios: 39

Extensión: 123 451 km2, el 6.3% del territorio nacional.

Población: 1 509 117 habitantes, el 1.5% del total del país.

Distribución de población: 67% urbana y 33% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%, respectivamente.

Escolaridad: 8.0 (segundo de secundaria); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

2 de cada 100 personas.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Servicios comunales, sociales y personales.

Aportación al PIB Nacional: 1.3%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

118 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

DGO 3.1 58.9 26.0 7.7 3.4 9.4 59.5 39.2 11.0 25.8 25.2 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Confianza en las autoridades que se refleja a través del porcentaje de delitos denunciados y sobre los que se siguió una averiguación

• Baja densidad poblacional, poca superficie con asentamientos urbanos

• Nivel bajo de denuncias ambientales • Facilidades y agilidad en la obtención

de permisos para construcción • Bajo grado de delitos a instituciones

bancarias

OPORTUNIDADES

• Alentar la profesionalización del sector turismo a través de universidades y centros educativos

• Ampliar la oferta de servicios complementarios al turismo

• Incentivar la inversión privada • Mejorar el nivel de salarios en turismo • Aumentar la oferta cultural a través de

teatros y galerías de arte • Fomentar el uso de distintivos de

calidad en hoteles y restaurantes • Promover al Estado en ferias y foros

especializados • Posicionar mejor a la página de la

Secretaría de Turismo en buscadores de internet

SIMBOLOGÍA

Page 60: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

119 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 28

Centros Culturales 29

Patrimonios de la Humanidad 18

Sitios Arqueológicos 24

Visitantes a Sitios Arqueológicos 19

Monumentos Históricos 30

Catedrales 21

Museos 16

Visitantes a Museos N.D.

Teatros 30

Funciones de Teatro 17

Bibliotecas 18

Galerías 30

Población Indígena 18

Pueblos Indígenas 15

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 8

Superficie de Asentamientos Humanos 2

Áreas Nacionales Protegidas 26

Litorales 18

Playas 18

Ciclones 1

Residuos Peligrosos 29

Disposición de Residuos Sólidos 20

Denuncias Ambientales 3

Índice Delictivo Ambiental 18

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 31

Población Ocupada en Turismo 29

Ingreso Promedio Semanal 21

Tasa de Educación Primaria 18

Tasa de Educación Secundaria 20

Grado Promedio de Escolaridad 19

Universidades 6

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 32

Estudiantes Universitarios en Turismo 25

Titulados Universitarios en Turismo 21

Escuelas de Idiomas 8

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 20

Cuartos Disponibles Promedio 29

Cuartos por cada mil Habitantes 28

Personal Empleado en Hoteles 29

Ocupación Hotelera 25

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 29

Estadía Promedio 23

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 29

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 26

Número de Consultores para Distintivo M 22

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 28

Llegadas de Turistas Internacionales 29

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 26

Densidad de Aeropuertos 20

Vuelos Anuales 27

Salidas Aéreas 20

Densidad Carretera 26

Carreteras de Cuatro Carriles 15

Parque Vehicular Autorizado 27

Densidad Ferroviaria 24

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 21

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 12

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 29

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 30

Instructores Certificados para el Distintivo H 20

Compañías de Renta de Autos 31

Densidad de Camas en Hospitales 9

Densidad de Cajeros Automáticos 23

Penetración de Telefonía Móvil 28

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 17

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 20

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 15 ..

120 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 8

Incidencia Delictiva 11

Hogares con al menos una Víctima 11

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 27

Homicidios Dolosos 27

Delitos a Instituciones Bancarias 5

Delitos contra la Salud 22

Porcentaje de Delitos no Denunciados 3

Cifra Negra 1

Delitos Denunciados sin Averiguación 7

Recursos del FASP per cápita 7

Recursos del SUBSEMUN per cápita 21

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 14

PIB Turístico per cápita 14

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 30 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 31

Porcentaje de Empresas con IED 7

IED per cápita 17

Porcentaje nacional de la IED 19

Salario Medio de Cotización 31

Tasa de Desempleo 13

Tasa de Pobreza Alimentaria 24

Emplazamientos a Huelga 19 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 21

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 23

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 30 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 30

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 19

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 25

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 15

Recaudación del ISR per Cápita 29

Recaudación del IVA per Cápita 31

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 18

Rentabilidad de la Fiscalización 20

Índice de transparencia de la Información Fiscal 21

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 11

Días en Apertura de Negocio 19

Días para Registrar una Propiedad 17

Días para obtener un Permiso de Construcción 4

Costo de hacer cumplir los Contratos 29

Page 61: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

121 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

29.8 27º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Guanajuato

Municipios: 46

Extensión: 30 608 km2, el 1.6% del territorio nacional.

Población: 4 893 812 habitantes, el 4.7% del total del país.

Distribución de población: 70% urbana y 30% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%, respectivamente.

Escolaridad:

7.2 (primer grado de secundaria); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

2 de cada 1 000 personas.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Industria Manufacturera; destaca la fabricación de productos metálicos, maquinaria y equipo.

Aportación al PIB Nacional: 3.5%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

122 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

GTO 13.9 56.1 22.3 15.1 9.7 15.6 57.2 41.7 28.6 33.2 29.8 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Existencia de diversas ciudades históricas y coloniales, así como de patrimonios de la humanidad

• Disponibilidad de recursos federales para el desarrollo del turismo cultural

• Facilidad y agilidad en trámites para abrir nuevas empresas

• Cultura con orientación a la calidad reflejada en establecimientos con distintivo M

• Baja percepción sobre inseguridad • Existencia de diversas galerías de arte • Página de Secretaría de Turismo

ampliamente visitada • Bajo índice de corrupción; alta

calificación en buen gobierno

OPORTUNIDADES

• Incrementar la confianza en las autoridades que se refleje en el porcentaje de delitos no denunciados o no averiguados

• Disminuir el índice delictivo en instituciones bancarias

• Profesionalizar a la fuerza laboral disponible para el sector turismo

• Reducir el índice de delitos contra la salud

• En la medida de lo necesario, incrementar la conectividad aérea del Estado con el resto de la República y el extranjero

SIMBOLOGÍA

Page 62: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

123 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 10

Centros Culturales 12

Patrimonios de la Humanidad 3

Sitios Arqueológicos 22

Visitantes a Sitios Arqueológicos 17

Monumentos Históricos 4

Catedrales 13

Museos 14

Visitantes a Museos 4

Teatros 6

Funciones de Teatro 5

Bibliotecas 17

Galerías 3

Población Indígena 32

Pueblos Indígenas 15

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 24

Superficie de Asentamientos Humanos 25

Áreas Nacionales Protegidas 17

Litorales 18

Playas 18

Ciclones 1

Residuos Peligrosos 20

Disposición de Residuos Sólidos 16

Denuncias Ambientales 30

Índice Delictivo Ambiental 2

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 29

Población Ocupada en Turismo 17

Ingreso Promedio Semanal 20

Tasa de Educación Primaria 22

Tasa de Educación Secundaria 25

Grado Promedio de Escolaridad 26

Universidades 15

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 17

Estudiantes Universitarios en Turismo 11

Titulados Universitarios en Turismo 9

Escuelas de Idiomas 23

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 23

Cuartos Disponibles Promedio 8

Cuartos por cada mil Habitantes 25

Personal Empleado en Hoteles 24

Ocupación Hotelera 26

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 12

Estadía Promedio 22

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 18

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 2

Número de Consultores para Distintivo M 9

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 6

Llegadas de Turistas Internacionales 19

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 14

Densidad de Aeropuertos 29

Vuelos Anuales 13

Salidas Aéreas 26

Densidad Carretera 8

Carreteras de Cuatro Carriles 10

Parque Vehicular Autorizado 6

Densidad Ferroviaria 9

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 19

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 19

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 22

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 19

Instructores Certificados para el Distintivo H 8

Compañías de Renta de Autos 18

Densidad de Camas en Hospitales 16

Densidad de Cajeros Automáticos 16

Penetración de Telefonía Móvil 24

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 10

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 18

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 12 ..

124 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 2

Incidencia Delictiva 25

Hogares con al menos una Víctima 16

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 14

Homicidios Dolosos 5

Delitos a Instituciones Bancarias 31

Delitos contra la Salud 29

Porcentaje de Delitos no Denunciados 27

Cifra Negra 32

Delitos Denunciados sin Averiguación 31

Recursos del FASP per cápita 27

Recursos del SUBSEMUN per cápita 19

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 20

PIB Turístico per cápita 21

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 25 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 14

Porcentaje de Empresas con IED 20

IED per cápita 21

Porcentaje nacional de la IED 16

Salario Medio de Cotización 19

Tasa de Desempleo 24

Tasa de Pobreza Alimentaria 20

Emplazamientos a Huelga 17 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 5

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 14

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 1

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 18 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 26

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 3

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 11

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 23

Recaudación del ISR per cápita 18

Recaudación del IVA per cápita 25

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 26

Rentabilidad de la Fiscalización 16

Índice de transparencia de la Información Fiscal 5

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 3

Días en Apertura de Negocio 1

Días para Registrar una Propiedad 5

Días para obtener un Permiso de Construcción 22

Costo de hacer cumplir los Contratos 4

Page 63: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

125 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

36.5 11º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Chilpancingo de los Bravo

Municipios: 81

Extensión: 63 621 km2, el 3.2% del territorio nacional.

Población: 3 115 202 habitantes, el 3.0% del total del país.

Distribución de población: 58% urbana y 42% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%, respectivamente.

Escolaridad:

6.8 (prácticamente el primer año de secundaria concluido); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

14 de cada 100 personas, 4 de ellas no hablan español.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Servicios comunales, sociales y personales.

Aportación al PIB Nacional: 1.6%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

126 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

GRO 18.8 63.0 19.6 29.4 15.0 20.1 24.6 50.4 33.7 35.2 36.5 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Existencia de numerosas playas y centros turísticos en la costa del Estado

• Grandes extensiones de bosque y selva • Alto índice de inversión privada en el

sector turismo • Gran densidad en la ocupación de

hoteles y moteles • Posicionamiento de sus destinos,

especialmente a nivel nacional, reflejado en el número de llegadas de turistas mexicanos

• Asignación de presupuestos significativos al turismo como actividad prioritaria en el Estado por parte de las autoridades gubenamentales

• Baja tasa de desempleo

OPORTUNIDADES

• Designar una mayor superficie del Estado como área nacional protegida

• Mejorar los indicadores educativos, especialmente en la cobertura de educación primaria y secundaria

• Combatir el índice delictivo, de violencia y de homicidios dolosos

• Hacer énfasis en una recaudación más eficiente y un mejor uso de los recursos

• Reducir la tasa de pobreza alimentaria a través de empleos turísticos

• Incrementar la presencia de cajeros automáticos e instituciones financieras

• Agilizar los trámites necesarios para la apertura de nuevos negocios

SIMBOLOGÍA

Page 64: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

127 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 20

Centros Culturales 21

Patrimonios de la Humanidad 18

Sitios Arqueológicos 7

Visitantes a Sitios Arqueológicos 18

Monumentos Históricos 18

Catedrales 5

Museos 8

Visitantes a Museos 7

Teatros 3

Funciones de Teatro 30

Bibliotecas 13

Galerías 24

Población Indígena 6

Pueblos Indígenas 5

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 3

Superficie de Asentamientos Humanos 8

Áreas Nacionales Protegidas 32

Litorales 8

Playas 1

Ciclones 21

Residuos Peligrosos 15

Disposición de Residuos Sólidos 8

Denuncias Ambientales 24

Índice Delictivo Ambiental 25

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 23

Población Ocupada en Turismo 5

Ingreso Promedio Semanal 22

Tasa de Educación Primaria 32

Tasa de Educación Secundaria 31

Grado Promedio de Escolaridad 29

Universidades 27

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 14

Estudiantes Universitarios en Turismo 4

Titulados Universitarios en Turismo 20

Escuelas de Idiomas 29

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 6

Cuartos Disponibles Promedio 4

Cuartos por cada mil Habitantes 5

Personal Empleado en Hoteles 5

Ocupación Hotelera 16

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 4

Estadía Promedio 20

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 2

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 8

Número de Consultores para Distintivo M 22

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 2

Llegadas de Turistas Internacionales 13

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 7

Densidad de Aeropuertos 21

Vuelos Anuales 14

Salidas Aéreas 14

Densidad Carretera 19

Carreteras de Cuatro Carriles 22

Parque Vehicular Autorizado 29

Densidad Ferroviaria 30

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 7

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 9

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 14

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 8

Instructores Certificados para el Distintivo H 13

Compañías de Renta de Autos 19

Densidad de Camas en Hospitales 26

Densidad de Cajeros Automáticos 30

Penetración de Telefonía Móvil 25

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 6

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 28

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 30 ..

128 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 27

Incidencia Delictiva 13

Hogares con al menos una Víctima 13

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 32

Homicidios Dolosos 30

Delitos a Instituciones Bancarias 13

Delitos contra la Salud 14

Porcentaje de Delitos no Denunciados 20

Cifra Negra 27

Delitos Denunciados sin Averiguación 27

Recursos del FASP per cápita 23

Recursos del SUBSEMUN per cápita 22

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 4

PIB Turístico per cápita 7

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 8 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 1

Porcentaje de Empresas con IED 4

IED per cápita 29

Porcentaje nacional de la IED 27

Salario Medio de Cotización 25

Tasa de Desempleo 1

Tasa de Pobreza Alimentaria 31

Emplazamientos a Huelga 20 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 18

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 30

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 3

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 16 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 6

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 5

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 3

Recaudación del ISR per cápita 31

Recaudación del IVA per cápita 26

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 12

Rentabilidad de la Fiscalización 32

Índice de transparencia de la Información Fiscal N.D.

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 18

Días en Apertura de Negocio 30

Días para Registrar una Propiedad 15

Días para obtener un Permiso de Construcción 29

Costo de hacer cumplir los Contratos 10

Page 65: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

129 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

30.2 26º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Pachuca de Soto

Municipios: 84

Extensión: 20 846 km2, el 1.1% del territorio nacional.

Población: 2 345 514 habitantes, el 2.3% del total del país.

Distribución de población: 52% urbana y 48% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24% respectivamente.

Escolaridad:

7.4 (primer grado de secundaria concluido); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

15 de cada 100 personas, 2 de ellas no hablan español.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Servicios comunales, sociales y personales.

Aportación al PIB Nacional: 1.3%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

130 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

HGO 11.9 60.1 27.0 7.0 6.1 20.6 57.6 36.1 36.8 34.4 30.2 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Infraestructura carretera bien desarrollada que conecta al Estado con los principales centros urbanos del país

• Riqueza cultural indígena • Bajo índice de residuos peligrosos per

cápita, así como de disposición de residuos sólidos

• Bajo nivel de incidencia delictiva • Confianza en las autoridades reflejada

a través del porcentaje de delitos denunciados y averiguados

• Alta cobertura de educación primaria y secundaria en comparación con otras entidades

OPORTUNIDADES

• Fomentar la apertura hacia la inversión extranjera; atraer nuevas inversiones turísticas al Estado

• Capacitar y profesionalizar al personal empleado en hoteles y restaurantes

• Fomentar la conectividad aérea de la entidad con el resto de la República y con el extranjero

• Estimular la creación de escuelas de idiomas dentro del Estado

• Promocionar los destinos turísticos del Estado y diversificar la oferta para incrementar la ocupación hotelera y la estadía promedio del turista

SIMBOLOGÍA

Page 66: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

131 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 20

Centros Culturales 14

Patrimonios de la Humanidad 18

Sitios Arqueológicos 17

Visitantes a Sitios Arqueológicos 10

Monumentos Históricos 10

Catedrales 9

Museos 20

Visitantes a Museos 17

Teatros 29

Funciones de Teatro 29

Bibliotecas 9

Galerías 26

Población Indígena 5

Pueblos Indígenas 9

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 21

Superficie de Asentamientos Humanos 17

Áreas Nacionales Protegidas 21

Litorales 18

Playas 18

Ciclones 9

Residuos Peligrosos 1

Disposición de Residuos Sólidos 2

Denuncias Ambientales 16

Índice Delictivo Ambiental 13

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 28

Población Ocupada en Turismo 28

Ingreso Promedio Semanal 29

Tasa de Educación Primaria 4

Tasa de Educación Secundaria 3

Grado Promedio de Escolaridad 25

Universidades 12

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 17

Estudiantes Universitarios en Turismo 10

Titulados Universitarios en Turismo 21

Escuelas de Idiomas 30

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 27

Cuartos Disponibles Promedio 19

Cuartos por cada mil Habitantes 24

Personal Empleado en Hoteles 31

Ocupación Hotelera 30

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 26

Estadía Promedio 30

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 19

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 18

Número de Consultores para Distintivo M 18

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 18

Llegadas de Turistas Internacionales 27

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero N.D.

Densidad de Aeropuertos 27

Vuelos Anuales 31

Salidas Aéreas 31

Densidad Carretera 4

Carreteras de Cuatro Carriles 16

Parque Vehicular Autorizado 22

Densidad Ferroviaria 7

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 25

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 20

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 30

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 26

Instructores Certificados para el Distintivo H 20

Compañías de Renta de Autos 23

Densidad de Camas en Hospitales 22

Densidad de Cajeros Automáticos 24

Penetración de Telefonía Móvil 12

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 13

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 27

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 16 ..

132 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 8

Incidencia Delictiva 2

Hogares con al menos una Víctima 2

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 21

Homicidios Dolosos 11

Delitos a Instituciones Bancarias 6

Delitos contra la Salud 11

Porcentaje de Delitos no Denunciados 21

Cifra Negra 16

Delitos Denunciados sin Averiguación 3

Recursos del FASP per cápita 21

Recursos del SUBSEMUN per cápita 31

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 25

PIB Turístico per cápita 28

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 29 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 29

Porcentaje de Empresas con IED 32

IED per cápita 30

Porcentaje nacional de la IED 30

Salario Medio de Cotización 20

Tasa de Desempleo 11

Tasa de Pobreza Alimentaria 25

Emplazamientos a Huelga 21 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 20

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 5

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 22 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 6

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 13

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 9

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 28

Recaudación del ISR per cápita 26

Recaudación del IVA per cápita 23

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 21

Rentabilidad de la Fiscalización 7

Índice de transparencia de la Información Fiscal 18

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 14

Días en Apertura de Negocio 19

Días para Registrar una Propiedad 19

Días para obtener un Permiso de Construcción 28

Costo de hacer cumplir los Contratos 24

Page 67: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

133 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

38.4 5º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Guadalajara

Municipios: 125

Extensión: 78 599 km2, el 4.0% del territorio nacional.

Población: 6 752 113 habitantes, el 6.5% del total del país.

Distribución de población: 86% urbana y 14% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%, respectivamente.

Escolaridad:

8.2 (dos grados de secundaria concluidos); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

1 de cada 100 personas.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Comercio y operación de restaurantes y hoteles.

Aportación al PIB Nacional: 6.3%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

134 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

JAL 22.4 55.1 42.7 25.3 27.8 41.3 54.3 36.9 42.6 28.9 38.4 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Diversidad de destinos turísticos: culturales, naturales (playas), de negocios

• Patrimonios de la humanidad • Variados festivales culturales • Gran actividad cultural en museos,

teatros y galerías de arte • Estado líder en formación universitaria

relacionada al turismo • Conectividad en aérea nacional e

internacional • Disponibilidad y eficiencia de servicios

complementarios al turismo • Fuerte promoción del Estado en ferias

y foros especializados

OPORTUNIDADES

• Reducir el índice de denuncias ambientales en el Estado

• Disminuir el número de emplazamientos a huelga

• Combatir a la delincuencia organizada en el Estado

• Agilizar los trámites administrativos necesarios para la industria turística, por ejemplo el de registrar propiedades

• Disminuir los costos administrativos que conlleva la elaboración de contratos

SIMBOLOGÍA

Page 68: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

135 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 2

Centros Culturales 4

Patrimonios de la Humanidad 3

Sitios Arqueológicos 17

Visitantes a Sitios Arqueológicos 23

Monumentos Históricos 10

Catedrales 7

Museos 2

Visitantes a Museos 6

Teatros 6

Funciones de Teatro 2

Bibliotecas 10

Galerías 2

Población Indígena 27

Pueblos Indígenas 21

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 11

Superficie de Asentamientos Humanos 20

Áreas Nacionales Protegidas 28

Litorales 11

Playas 3

Ciclones 9

Residuos Peligrosos 13

Disposición de Residuos Sólidos 28

Denuncias Ambientales 32

Índice Delictivo Ambiental 14

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 7

Población Ocupada en Turismo 6

Ingreso Promedio Semanal 10

Tasa de Educación Primaria 25

Tasa de Educación Secundaria 27

Grado Promedio de Escolaridad 16

Universidades 19

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 5

Estudiantes Universitarios en Turismo 2

Titulados Universitarios en Turismo 2

Escuelas de Idiomas 28

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 18

Cuartos Disponibles Promedio 3

Cuartos por cada mil Habitantes 7

Personal Empleado en Hoteles 9

Ocupación Hotelera 13

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 3

Estadía Promedio 5

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 10

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 20

Número de Consultores para Distintivo M 22

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 4

Llegadas de Turistas Internacionales 5

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 3

Densidad de Aeropuertos 26

Vuelos Anuales 2

Salidas Aéreas 6

Densidad Carretera 15

Carreteras de Cuatro Carriles 9

Parque Vehicular Autorizado 12

Densidad Ferroviaria 19

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 8

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 23

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 7

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 3

Instructores Certificados para el Distintivo H 13

Compañías de Renta de Autos 2

Densidad de Camas en Hospitales 12

Densidad de Cajeros Automáticos 13

Penetración de Telefonía Móvil 13

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 5

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 13

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 6 ..

136 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 16

Incidencia Delictiva 21

Hogares con al menos una Víctima 23

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 9

Homicidios Dolosos 11

Delitos a Instituciones Bancarias 29

Delitos contra la Salud 30

Porcentaje de Delitos no Denunciados 27

Cifra Negra 26

Delitos Denunciados sin Averiguación 18

Recursos del FASP per cápita 31

Recursos del SUBSEMUN per cápita 15

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 19

PIB Turístico per cápita 15

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 7 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 8

Porcentaje de Empresas con IED 23

IED per cápita 16

Porcentaje nacional de la IED 6

Salario Medio de Cotización 11

Tasa de Desempleo 14

Tasa de Pobreza Alimentaria 11

Emplazamientos a Huelga 32 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 25

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 16

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 2 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 6

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 1

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 4

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 20

Recaudación del ISR per cápita 9

Recaudación del IVA per cápita 14

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 27

Rentabilidad de la Fiscalización 24

Índice de transparencia de la Información Fiscal 26

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 22

Días en Apertura de Negocio 28

Días para Registrar una Propiedad 31

Días para obtener un Permiso de Construcción 19

Costo de hacer cumplir los Contratos 29

Page 69: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

137 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

35.8 13º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Toluca de Lerdo

Municipios: 125

Extensión: 22 357 km2, el 1.1% del territorio nacional.

Población: 14 007 495 habitantes, el 13.6% del total del país.

Distribución de población: 87% urbana y 13% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%, respectivamente.

Escolaridad:

8.7 (secundaria prácticamente concluida); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

3 de cada 100 personas, 1 de ellas no habla español.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Industria Manufacturera; destaca la fabricación de productos metálicos, maquinaria y equipo.

Aportación al PIB Nacional: 9.7%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

138 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

MEX 41.0 56.3 46.3 6.5 10.3 17.6 27.8 39.6 44.7 15.0 35.8 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUDIDADES

FORTALEZAS

• Riqueza arqueológica que atrae a miles de visitantes, año con año

• Importante infraestructura cultural: museos, centros culturales, bibliotecas

• Disponibilidad de recursos federales para el desarrollo del turismo natural

• Apertura a la inversión extranjera • Diversas escuelas superiores y

estudiantes especializados en turismo • Disponibilidad de instructores

certificados para el distintivo H • Bajo índice de delitos contra la salud • Bajo costo para hacer cumplir los

contratos en comparación con el promedio nacional

OPORTUNIDADES

• Incrementar la oferta hotelera en el Estado

• Crear fuentes de empleo a través de la industria hotelera

• Ampliar la penetración de telefonía móvil

• Promover al turismo como una actividad de mayor importancia en la economía estatal

• Reducir el índice de corrupción y mejorar la imagen gubernamental

• Combatir a la delincuencia, reducir el índice de violencia

• Fomentar una mayor confianza en las autoridades estatales

SIMBOLOGÍA

Page 70: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

139 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 6

Centros Culturales 3

Patrimonios de la Humanidad 11

Sitios Arqueológicos 1

Visitantes a Sitios Arqueológicos 3

Monumentos Históricos 6

Catedrales 2

Museos 3

Visitantes a Museos 2

Teatros 13

Funciones de Teatro 9

Bibliotecas 1

Galerías 21

Población Indígena 15

Pueblos Indígenas 7

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 15

Superficie de Asentamientos Humanos 30

Áreas Nacionales Protegidas 12

Litorales 18

Playas 18

Ciclones 9

Residuos Peligrosos 8

Disposición de Residuos Sólidos 21

Denuncias Ambientales 28

Índice Delictivo Ambiental 4

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 18

Población Ocupada en Turismo 21

Ingreso Promedio Semanal 14

Tasa de Educación Primaria 12

Tasa de Educación Secundaria 9

Grado Promedio de Escolaridad 6

Universidades 14

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 3

Estudiantes Universitarios en Turismo 3

Titulados Universitarios en Turismo 12

Escuelas de Idiomas 26

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 32

Cuartos Disponibles Promedio 12

Cuartos por cada mil Habitantes 32

Personal Empleado en Hoteles 32

Ocupación Hotelera 24

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 15

Estadía Promedio 27

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 16

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 9

Número de Consultores para Distintivo M 12

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 5

Llegadas de Turistas Internacionales 24

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 21

Densidad de Aeropuertos 30

Vuelos Anuales 10

Salidas Aéreas 28

Densidad Carretera 23

Carreteras de Cuatro Carriles 14

Parque Vehicular Autorizado 31

Densidad Ferroviaria 4

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 24

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 31

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 28

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 4

Instructores Certificados para el Distintivo H 2

Compañías de Renta de Autos 12

Densidad de Camas en Hospitales 21

Densidad de Cajeros Automáticos 26

Penetración de Telefonía Móvil 32

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 8

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 24

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 10 ..

140 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 28

Incidencia Delictiva 31

Hogares con al menos una Víctima 31

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 30

Homicidios Dolosos 18

Delitos a Instituciones Bancarias 20

Delitos contra la Salud 1

Porcentaje de Delitos no Denunciados 30

Cifra Negra 28

Delitos Denunciados sin Averiguación 23

Recursos del FASP per cápita 32

Recursos del SUBSEMUN per cápita 25

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 31

PIB Turístico per cápita 32

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 27 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 18

Porcentaje de Empresas con IED 18

IED per cápita 15

Porcentaje nacional de la IED 3

Salario Medio de Cotización 5

Tasa de Desempleo 25

Tasa de Pobreza Alimentaria 15

Emplazamientos Huelga 30 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 11

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 6

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 2

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 7

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 18 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 6

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 4

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 24

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 32

Recaudación del ISR per cápita 12

Recaudación del IVA per cápita 15

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 28

Rentabilidad de la Fiscalización 26

Índice de transparencia de la Información Fiscal 25

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 32

Días en Apertura de Negocio 25

Días para Registrar una Propiedad 25

Días para obtener un Permiso de Construcción 27

Costo de hacer cumplir los Contratos 2

Page 71: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

141 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

32.3 17º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Morelia

Municipios: 113

Extensión: 58 643 km2, el 3.0% del territorio nacional.

Población: 3 966 073 habitantes, el 3.8% del total del país.

Distribución de población: 68% urbana y 32% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%, respectivamente.

Escolaridad:

6.9 (primer grado de secundaria concluido); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

3 de cada 100 personas.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Servicios comunales, sociales y personales.

Aportación al PIB Nacional: 2.1%

Fotografía de Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado de Michoacán

142 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

MICH 20.2 58.0 16.9 13.1 9.4 21.3 62.9 36.2 41.6 41.7 32.3 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Existencia de ciudades coloniales y patrimonios de la humanidad en el Estado

• Disponibilidad de recursos federales para el desarrollo del turismo cultural

• Variedad de opciones de entretenimiento y parques recreativos en el Estado

• Facilidad y agilidad para registrar propiedades

• Bajo nivel de disposición de residuos sólidos

• Alto índice en transparencia de la información fiscal

OPORTUNIDADES

• Ampliar la oferta de galerías de arte • Facilitar la entrada de inversión

extranjera y atraer capitales externos • Mejorar el nivel educativo en el Estado,

con énfasis en la educación básica • Mejorar los servicios médicos en el

Estado, aumentar la disponibilidad de camas de hospital

• Facilitar y agilizar los trámites necesarios para obtener permisos de construcción

• Designar una mayor superficie estatal como áreas nacionales protegidas

• Combatir el índice delictivo ambiental

SIMBOLOGÍA

Page 72: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

143 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 8

Centros Culturales 8

Patrimonios de la Humanidad 3

Sitios Arqueológicos 11

Visitantes a Sitios Arqueológicos 13

Monumentos Históricos 6

Catedrales 5

Museos 13

Visitantes a Museos 14

Teatros 10

Funciones de Teatro 11

Bibliotecas 11

Galerías 30

Población Indígena 13

Pueblos Indígenas 15

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 9

Superficie de Asentamientos Humanos 5

Áreas Nacionales Protegidas 31

Litorales 15

Playas 7

Ciclones 9

Residuos Peligrosos 7

Disposición de Residuos Sólidos 4

Denuncias Ambientales 31

Índice Delictivo Ambiental 23

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 19

Población Ocupada en Turismo 22

Ingreso Promedio Semanal 27

Tasa de Educación Primaria 26

Tasa de Educación Secundaria 32

Grado Promedio de Escolaridad 30

Universidades 23

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 28

Estudiantes Universitarios en Turismo 18

Titulados Universitarios en Turismo 15

Escuelas de Idiomas 22

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 15

Cuartos Disponibles Promedio 16

Cuartos por cada mil Habitantes 26

Personal Empleado en Hoteles 25

Ocupación Hotelera 23

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 17

Estadía Promedio 27

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 11

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 14

Número de Consultores para Distintivo M 22

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 8

Llegadas de Turistas Internacionales 18

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 17

Densidad de Aeropuertos 14

Vuelos Anuales 18

Salidas Aéreas 21

Densidad Carretera 11

Carreteras de Cuatro Carriles 20

Parque Vehicular Autorizado 19

Densidad Ferroviaria 12

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 11

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 26

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 19

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 14

Instructores Certificados para el Distintivo H 8

Compañías de Renta de Autos 28

Densidad de Camas en Hospitales 32

Densidad de Cajeros Automáticos 29

Penetración de Telefonía Móvil 19

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 3

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 26

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 20 ..

144 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 22

Incidencia Delictiva 14

Hogares con al menos una Víctima 16

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 3

Homicidios Dolosos 24

Delitos a Instituciones Bancarias 4

Delitos contra la Salud 20

Porcentaje de Delitos no Denunciados 8

Cifra Negra 6

Delitos Denunciados sin Averiguación 7

Recursos del FASP per cápita 24

Recursos del SUBSEMUN per cápita 16

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 13

PIB Turístico per cápita 20

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 26 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 11

Porcentaje de Empresas con IED 30

IED per cápita 20

Porcentaje nacional de la IED 13

Salario Medio de Cotización 18

Tasa de Desempleo 8

Tasa de Pobreza Alimentaria 23

Emplazamientos Huelga 15 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 26

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 18

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 1

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 5 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 24

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 12

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 12

Recaudación del ISR per cápita 27

Recaudación del IVA per cápita 18

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 16

Rentabilidad de la Fiscalización 13

Índice de transparencia de la Información Fiscal 4

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 5

Días en Apertura de Negocio 5

Días para Registrar una Propiedad 1

Días para obtener un Permiso de Construcción 32

Costo de hacer cumplir los Contratos 5

Page 73: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

145 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

31.9 21º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Cuernavaca

Municipios: 33

Extensión: 4 893 km2, el 0.2% del territorio nacional.

Población: 1 612 899 habitantes, el 1.6% del total del país.

Distribución de población: 86% urbana y 14% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%, respectivamente.

Escolaridad:

8.4 (segundo de secundaria); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

2 de cada 100 personas.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Servicios comunales, sociales y personales.

Aportación al PIB Nacional: 1.3%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

146 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

MOR 19.0 51.1 42.9 18.3 9.8 41.8 46.9 50.3 32.2 25.6 31.9 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Existencia de sitios arqueológicos y patrimonios de la humanidad

• Importante infraestructura carretera, conectividad con los principales centros urbanos del país

• Amplia oferta de entretenimiento: parques recreativos, clubes deportivos, balnearios, etcétera

• Diversidad y vasta oferta restaurantera • Alto índice de extranjeros visitando la

página de Secretaría de Turismo • Gran número de visitantes a museos • Disponibilidad de escuelas de idiomas • Bajo índice de denuncias ambientales

OPORTUNIDADES

• Ampliar la oferta cultural, especialmente a través de teatros

• Combatir la incidencia delictiva y reducir el índice de violencia

• Fomentar la confianza en las autoridades a través de un mayor porcentaje de averiguaciones en delitos

• Mejorar los servicios médicos y ampliar la disponibilidad de camas en hospitales

• Facilitar y agilizar los trámites necesarios para obtener un permiso de construcción

SIMBOLOGÍA

Page 74: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

147 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 20

Centros Culturales 17

Patrimonios de la Humanidad 3

Sitios Arqueológicos 7

Visitantes a Sitios Arqueológicos 4

Monumentos Históricos 8

Catedrales 32

Museos 10

Visitantes a Museos 3

Teatros 18

Funciones de Teatro 31

Bibliotecas 19

Galerías 13

Población Indígena 19

Pueblos Indígenas 21

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 22

Superficie de Asentamientos Humanos 31

Áreas Nacionales Protegidas 9

Litorales 18

Playas 18

Ciclones 1

Residuos Peligrosos 17

Disposición de Residuos Sólidos 10

Denuncias Ambientales 1

Índice Delictivo Ambiental 22

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 13

Población Ocupada en Turismo 9

Ingreso Promedio Semanal 23

Tasa de Educación Primaria 9

Tasa de Educación Secundaria 25

Grado Promedio de Escolaridad 14

Universidades 7

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 13

Estudiantes Universitarios en Turismo 21

Titulados Universitarios en Turismo 21

Escuelas de Idiomas 3

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 9

Cuartos Disponibles Promedio 21

Cuartos por cada mil Habitantes 16

Personal Empleado en Hoteles 6

Ocupación Hotelera 20

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 22

Estadía Promedio 15

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 11

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 5

Número de Consultores para Distintivo M 6

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 19

Llegadas de Turistas Internacionales 21

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero N.D.

Densidad de Aeropuertos 23

Vuelos Anuales 30

Salidas Aéreas 30

Densidad Carretera 1

Carreteras de Cuatro Carriles 6

Parque Vehicular Autorizado 25

Densidad Ferroviaria 3

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 3

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 21

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 6

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 7

Instructores Certificados para el Distintivo H 8

Compañías de Renta de Autos 27

Densidad de Camas en Hospitales 30

Densidad de Cajeros Automáticos 14

Penetración de Telefonía Móvil 6

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 1

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 17

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 3 ..

148 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 17

Incidencia Delictiva 22

Hogares con al menos una Víctima 23

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 29

Homicidios Dolosos 14

Delitos a Instituciones Bancarias 16

Delitos contra la Salud 21

Porcentaje de Delitos no Denunciados 5

Cifra Negra 24

Delitos Denunciados sin Averiguación 32

Recursos del FASP per cápita 10

Recursos del SUBSEMUN per cápita 28

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 7

PIB Turístico per cápita 10

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 6 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 16

Porcentaje de Empresas con IED 10

IED per cápita 13

Porcentaje nacional de la IED 15

Salario Medio de Cotización 7

Tasa de Desempleo 9

Tasa de Pobreza Alimentaria 10

Emplazamientos Huelga 22 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 17

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 8

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 23 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 20

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 2

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 7

Recaudación del ISR per cápita 14

Recaudación del IVA per cápita 16

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 14

Rentabilidad de la Fiscalización 18

Índice de transparencia de la Información Fiscal 16

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 28

Días en Apertura de Negocio 6

Días para Registrar una Propiedad 4

Días para obtener un Permiso de Construcción 30

Costo de hacer cumplir los Contratos 8

Page 75: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

149 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

32.7 16º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Tepic

Municipios: 20

Extensión: 27 815 km2, el 1.4% del territorio nacional.

Población: 949 684 habitantes, el 0.9% del total del país.

Distribución de población: 66% urbana y 34% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%,respectivamente.

Escolaridad:

8.0 (segundo de secundaria); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

5 de cada 100 personas, 1 de ellas no habla español.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Servicios comunales sociales y personales.

Aportación al PIB Nacional: 0.6%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

150 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

NAY 3.9 59.8 37.3 28.5 6.1 23.4 62.6 36.4 32.1 27.4 32.7 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Amplia y moderna oferta hotelera, con alto índice de ocupación y de estadía promedio de los turistas en los hoteles

• Alto índice de inversión pública y privada en el ramo turístico

• Relevancia del turismo dentro de la economía estatal

• Disponibilidad y diversidad de lugares de entretenimiento: centros nocturnos, bares, parques recreativos

• Fuerza laboral con experiencia en hoteles y empresas turísticas

• Disponibilidad de personal con estudios universitarios en turismo

• Baja percepción sobre inseguridad

OPORTUNIDADES

• Ampliar la oferta cultural en cuanto a teatros, galerías de arte, centros culturales

• Combatir el índice delictivo ambiental • Analizar las mejores opciones de

inversión pública para mejorar el índice de rentabilidad de la fiscalización

• Reducir el costo de hacer cumplir los contratos

• Fomentar una mayor cultura de calidad a través de los distintivos H y M

• Promocionar el destino a través de Internet, especialmente ante turistas internacionales

SIMBOLOGÍA

Page 76: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

151 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 28

Centros Culturales 31

Patrimonios de la Humanidad 18

Sitios Arqueológicos 24

Visitantes a Sitios Arqueológicos 21

Monumentos Históricos 18

Catedrales 13

Museos 20

Visitantes a Museos 26

Teatros 31

Funciones de Teatro 31

Bibliotecas 26

Galerías 32

Población Indígena 11

Pueblos Indígenas 9

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 10

Superficie de Asentamientos Humanos 14

Áreas Nacionales Protegidas 7

Litorales 13

Playas 5

Ciclones 9

Residuos Peligrosos 24

Disposición de Residuos Sólidos 11

Denuncias Ambientales 23

Índice Delictivo Ambiental 32

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 11

Población Ocupada en Turismo 4

Ingreso Promedio Semanal 18

Tasa de Educación Primaria 15

Tasa de Educación Secundaria 16

Grado Promedio de Escolaridad 19

Universidades 18

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 24

Estudiantes Universitarios en Turismo 8

Titulados Universitarios en Turismo 3

Escuelas de Idiomas 10

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 5

Cuartos Disponibles Promedio 22

Cuartos por cada mil Habitantes 3

Personal Empleado en Hoteles 3

Ocupación Hotelera 3

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 16

Estadía Promedio 3

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 1

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 26

Número de Consultores para Distintivo M 22

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 26

Llegadas de Turistas Internacionales 9

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero N.D.

Densidad de Aeropuertos 13

Vuelos Anuales 29

Salidas Aéreas 23

Densidad Carretera 20

Carreteras de Cuatro Carriles 11

Parque Vehicular Autorizado 7

Densidad Ferroviaria 18

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 6

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 2

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 13

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 30

Instructores Certificados para el Distintivo H 13

Compañías de Renta de Autos 28

Densidad de Camas en Hospitales 15

Densidad de Cajeros Automáticos 22

Penetración de Telefonía Móvil 21

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 2

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 15

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 23 ..

152 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 3

Incidencia Delictiva 9

Hogares con al menos una Víctima 19

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 16

Homicidios Dolosos 23

Delitos a Instituciones Bancarias 10

Delitos contra la Salud 25

Porcentaje de Delitos no Denunciados 12

Cifra Negra 9

Delitos Denunciados sin Averiguación 16

Recursos del FASP per cápita 3

Recursos del SUBSEMUN per cápita 17

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 3

PIB Turístico per cápita 5

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 13 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 3

Porcentaje de Empresas con IED 25

IED per cápita 18

Porcentaje nacional de la IED 21

Salario Medio de Cotización 28

Tasa de Desempleo 12

Tasa de Pobreza Alimentaria 17

Emplazamientos Huelga 3 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 29

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 31

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 4

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 5 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 25

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 30

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 4

Recaudación del ISR per cápita 23

Recaudación del IVA per cápita 24

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 9

Rentabilidad de la Fiscalización 31

Índice de transparencia de la Información Fiscal 10

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 4

Días en Apertura de Negocio 22

Días para Registrar una Propiedad 21

Días para obtener un Permiso de Construcción 6

Costo de hacer cumplir los Contratos 31

Page 77: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

153 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

29.3 29º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Monterrey

Municipios: 51

Extensión: 64 220 km2, el 3.3% del territorio nacional.

Población: 4 199 292 habitantes, el 4.1% del total del país.

Distribución de población: 94.0% urbana y 6.0% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%, respectivamente.

Escolaridad:

9.5 (primer grado de educación media superior); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

1 de cada 100 personas.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Servicios comunales, sociales y personales.

Aportación al PIB Nacional: 7.5%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

154 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

NL 13.1 48.5 54.7 7.7 14.9 37.5 53.8 43.3 28.6 29.0 29.3 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Elevado nivel de ingresos y bajo nivel de pobreza alimentaria

• Buenos indicadores educativos: alto grado de escolaridad

• Alta disponibilidad de cajeros automáticos y servicios financieros

• Gran apertura a la inversión extranjera • Asignación de recursos para el

desarrollo del turismo, especialmente el de negocios

• Buen nivel de vida cultural, reflejado en festivales y funciones de teatro

• Gran conectividad con el resto de la República y el extranjero, tanto terrestre como aérea

OPORTUNIDADES

• Reducir la emisión de residuos peligrosos, la disposición de residuos sólidos y las denuncias ambientales

• Ampliar la oferta hotelera y la disponibilidad de cuartos en el Estado

• Potenciar el desarrollo del turismo de negocios y convenciones

• Incrementar la oferta de lugares de entretenimiento para los turistas

• Reducir el índice delictivo en la entidad • Reenfocar el uso de los recursos para

incrementar la rentabilidad de la fiscalización

SIMBOLOGÍA

Page 78: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

155 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 4

Centros Culturales 13

Patrimonios de la Humanidad 18

Sitios Arqueológicos 24

Visitantes a Sitios Arqueológicos 26

Monumentos Históricos 24

Catedrales 13

Museos 8

Visitantes a Museos 19

Teatros 5

Funciones de Teatro 3

Bibliotecas 8

Galerías 5

Población Indígena 25

Pueblos Indígenas 21

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 30

Superficie de Asentamientos Humanos 21

Áreas Nacionales Protegidas 27

Litorales 18

Playas 18

Ciclones 21

Residuos Peligrosos 31

Disposición de Residuos Sólidos 31

Denuncias Ambientales 29

Índice Delictivo Ambiental 5

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 5

Población Ocupada en Turismo 20

Ingreso Promedio Semanal 2

Tasa de Educación Primaria 2

Tasa de Educación Secundaria 2

Grado Promedio de Escolaridad 2

Universidades 31

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 17

Estudiantes Universitarios en Turismo 13

Titulados Universitarios en Turismo 8

Escuelas de Idiomas 19

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 31

Cuartos Disponibles Promedio 11

Cuartos por cada mil Habitantes 29

Personal Empleado en Hoteles 26

Ocupación Hotelera 4

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 11

Estadía Promedio 7

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 28

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 24

Número de Consultores para Distintivo M 6

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 15

Llegadas de Turistas Internacionales 11

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 10

Densidad de Aeropuertos 18

Vuelos Anuales 3

Salidas Aéreas 5

Densidad Carretera 17

Carreteras de Cuatro Carriles 3

Parque Vehicular Autorizado 9

Densidad Ferroviaria 15

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 28

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 15

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 12

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 4

Instructores Certificados para el Distintivo H 3

Compañías de Renta de Autos 4

Densidad de Camas en Hospitales 18

Densidad de Cajeros Automáticos 2

Penetración de Telefonía Móvil 5

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 29

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 11

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 4 ..

156 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 25

Incidencia Delictiva 28

Hogares con al menos una Víctima 29

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 13

Homicidios Dolosos 14

Delitos a Instituciones Bancarias 27

Delitos contra la Salud 19

Porcentaje de Delitos no Denunciados 17

Cifra Negra 19

Delitos Denunciados sin Averiguación 22

Recursos del FASP per cápita 25

Recursos del SUBSEMUN per cápita 12

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 30

PIB Turístico per cápita 17

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 9 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 9

Porcentaje de Empresas con IED 5

IED per cápita 2

Porcentaje nacional de la IED 2

Salario Medio de Cotización 2

Tasa de Desempleo 27

Tasa de Pobreza Alimentaria 2

Emplazamientos Huelga 26 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 22

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 2

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 10 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 6

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 26

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 2

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 7

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 30

Recaudación del ISR per cápita 2

Recaudación del IVA per cápita 4

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 17

Rentabilidad de la Fiscalización 29

Índice de transparencia de la Información Fiscal 9

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 8

Días en Apertura de Negocio 12

Días para Registrar una Propiedad 13

Días para obtener un Permiso de Construcción 20

Costo de hacer cumplir los Contratos 23

Page 79: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

157 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

38.0 6º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Oaxaca de Juárez

Municipios: 570

Extensión: 93 793 km2, el 4.8% del territorio nacional.

Población: 3 506 821 habitantes, el 3.4% del total del país.

Distribución de población: 47% urbana y 53% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%; respectivamente.

Escolaridad:

6.4 (primaria concluida); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

35 de cada 100 personas, 5 de ellas no hablan español.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Servicios comunales, sociales y personales.

Aportación al PIB Nacional: 1.5%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

158 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

OAX 39.3 65.1 11.6 20.9 8.9 12.6 38.9 43.2 40.2 27.7 38.0 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Gran riqueza cultural: sitios arqueológicos, monumentos históricos y catedrales

• Diversidad cultural y de pueblos indígenas en el Estado

• Existencia y posicionamiento de festivales culturales, especialmente la Guelaguetza

• Numerosas y distintas playas • Alto porcentaje de extranjeros que visitan

los portales de turismo y el Estado • Disponibilidad de recursos federales para

el desarrollo del turismo cultural • Bajo nivel de contaminación y de

disposición de residuos sólidos • Cultura orientada a la calidad,

establecimientos certificados

OPORTUNIDADES

• Abrir las puertas a la inversión extranjera y atraer nuevos capitales

• Mejorar el nivel de salarios a través de la actividad turística

• Enfatizar en la mejora de la educación en los diferentes niveles educativos

• Incentivar la apertura de escuelas de idiomas en la entidad

• Ampliar la cobertura de cajeros automáticos e instituciones financieras

• Reducir el índice delictivo, especialmente en homicidios dolosos

• Fomentar la transparencia de la información fiscal

SIMBOLOGÍA

Page 80: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

159 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 3

Centros Culturales 5

Patrimonios de la Humanidad 11

Sitios Arqueológicos 6

Visitantes a Sitios Arqueológicos 7

Monumentos Históricos 1

Catedrales 2

Museos 10

Visitantes a Museos 9

Teatros 25

Funciones de Teatro 4

Bibliotecas 5

Galerías 6

Población Indígena 1

Pueblos Indígenas 1

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 4

Superficie de Asentamientos Humanos 12

Áreas Nacionales Protegidas 25

Litorales 7

Playas 2

Ciclones 27

Residuos Peligrosos 4

Disposición de Residuos Sólidos 1

Denuncias Ambientales 25

Índice Delictivo Ambiental 21

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 22

Población Ocupada en Turismo 23

Ingreso Promedio Semanal 31

Tasa de Educación Primaria 28

Tasa de Educación Secundaria 30

Grado Promedio de Escolaridad 31

Universidades 20

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 24

Estudiantes Universitarios en Turismo 25

Titulados Universitarios en Turismo 21

Escuelas de Idiomas 31

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 8

Cuartos Disponibles Promedio 13

Cuartos por cada mil Habitantes 12

Personal Empleado en Hoteles 14

Ocupación Hotelera 28

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 13

Estadía Promedio 15

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 7

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 3

Número de Consultores para Distintivo M 16

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 11

Llegadas de Turistas Internacionales 16

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 16

Densidad de Aeropuertos 11

Vuelos Anuales 19

Salidas Aéreas 19

Densidad Carretera 25

Carreteras de Cuatro Carriles 30

Parque Vehicular Autorizado 28

Densidad Ferroviaria 28

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 12

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 3

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 25

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 23

Instructores Certificados para el Distintivo H 20

Compañías de Renta de Autos 13

Densidad de Camas en Hospitales 29

Densidad de Cajeros Automáticos 31

Penetración de Telefonía Móvil 30

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 16

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 32

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 26 ..

160 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 21

Incidencia Delictiva 4

Hogares con al menos una Víctima 4

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 25

Homicidios Dolosos 31

Delitos a Instituciones Bancarias 19

Delitos contra la Salud 6

Porcentaje de Delitos no Denunciados 25

Cifra Negra 22

Delitos Denunciados sin Averiguación 7

Recursos del FASP per cápita 26

Recursos del SUBSEMUN per cápita 32

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 15

PIB Turístico per cápita 26

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 23 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 23

Porcentaje de Empresas con IED 19

IED per cápita 32

Porcentaje nacional de la IED 32

Salario Medio de Cotización 27

Tasa de Desempleo 5

Tasa de Pobreza Alimentaria 30

Emplazamientos Huelga 11 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 3

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 23

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 1

Recursos de FONATUR asignados al Estado 5

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 10 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 27

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 1

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 17

Recaudación del ISR per cápita 32

Recaudación del IVA per cápita 27

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 10

Rentabilidad de la Fiscalización 17

Índice de transparencia de la Información Fiscal 31

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 10

Días en Apertura de Negocio 29

Días para Registrar una Propiedad 23

Días para obtener un Permiso de Construcción 13

Costo de hacer cumplir los Contratos 15

Page 81: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

161 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

30.9 24º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Heroica Puebla de Zaragoza

Municipios: 217

Extensión: 34 290 km2, el 1.8% del territorio nacional.

Población: 5 383 133 habitantes, el 5.2% del total del país. Distribución de población: 71% urbana y 29% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%;

respectivamente.

Escolaridad:

7.4 (primero de secundaria); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

12 de cada 100 personas, 2 de ellas no hablan español.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Industria Manufacturera; destaca la fabricación de productos metálicos, maquinaria y equipo.

Aportación al PIB Nacional: 3.7%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

162 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

PUE 27.3 55.8 35.4 7.9 6.5 15.5 50.4 37.9 28.6 19.9 30.9 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Existencia de diversos destinos culturales, monumentos históricos, centros culturales, bibliotecas, iglesias y catedrales

• Disponibilidad de recursos federales para el desarrollo del turismo cultural

• Infraestructura de educación superior muy desarrollada, incluyendo carreras relacionadas al turismo

• Facilidad y agilidad para abrir nuevas empresas

• Bajo índice de delitos contra la salud • Cercanía con los principales centros

urbanos de la República

OPORTUNIDADES

• Generar fuentes de empleo a través de las empresas turísticas

• Incrementar la oferta hotelera • Fomentar una mayor transparencia en

la información fiscal • Reducir el índice de corrupción y

aumentar el índice de buen gobierno • Incrementar la conectividad aérea del

Estado con el resto de la República y el extranjero a través del número de vuelos

SIMBOLOGÍA

Page 82: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

163 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 12

Centros Culturales 1

Patrimonios de la Humanidad 11

Sitios Arqueológicos 11

Visitantes a Sitios Arqueológicos 9

Monumentos Históricos 2

Catedrales 13

Museos 5

Visitantes a Museos 8

Teatros 12

Funciones de Teatro 22

Bibliotecas 2

Galerías 13

Población Indígena 8

Pueblos Indígenas 9

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 17

Superficie de Asentamientos Humanos 27

Áreas Nacionales Protegidas 15

Litorales 18

Playas 18

Ciclones 9

Residuos Peligrosos 11

Disposición de Residuos Sólidos 22

Denuncias Ambientales 26

Índice Delictivo Ambiental 8

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 21

Población Ocupada en Turismo 30

Ingreso Promedio Semanal 28

Tasa de Educación Primaria 18

Tasa de Educación Secundaria 5

Grado Promedio de Escolaridad 23

Universidades 1

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 2

Estudiantes Universitarios en Turismo 6

Titulados Universitarios en Turismo 12

Escuelas de Idiomas 24

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 29

Cuartos Disponibles Promedio 17

Cuartos por cada mil Habitantes 30

Personal Empleado en Hoteles 28

Ocupación Hotelera 22

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 18

Estadía Promedio 20

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 13

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 24

Número de Consultores para Distintivo M 19

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 16

Llegadas de Turistas Internacionales 14

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 27

Densidad de Aeropuertos 28

Vuelos Anuales 22

Salidas Aéreas 29

Densidad Carretera 9

Carreteras de Cuatro Carriles 24

Parque Vehicular Autorizado 17

Densidad Ferroviaria 10

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 17

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 13

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 27

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 15

Instructores Certificados para el Distintivo H 8

Compañías de Renta de Autos 10

Densidad de Camas en Hospitales 25

Densidad de Cajeros Automáticos 27

Penetración de Telefonía Móvil 23

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 12

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 23

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 14 ..

164 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 15

Incidencia Delictiva 26

Hogares con al menos una Víctima 21

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 28

Homicidios Dolosos 14

Delitos a Instituciones Bancarias 24

Delitos contra la Salud 2

Porcentaje de Delitos no Denunciados 14

Cifra Negra 10

Delitos Denunciados sin Averiguación 13

Recursos del FASP per cápita 29

Recursos del SUBSEMUN per cápita 24

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 23

PIB Turístico per cápita 24

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 21 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 22

Porcentaje de Empresas con IED 13

IED per cápita 14

Porcentaje nacional de la IED 7

Salario Medio de Cotización 10

Tasa de Desempleo 18

Tasa de Pobreza Alimentaria 27

Emplazamientos Huelga 27 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 19

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 19

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 1

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 16 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 26

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 9

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 20

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 27

Recaudación del ISR per cápita 24

Recaudación del IVA per cápita 28

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 19

Rentabilidad de la Fiscalización 14

Índice de transparencia de la Información Fiscal 30

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 29

Días en Apertura de Negocio 1

Días para Registrar una Propiedad 26

Días para obtener un Permiso de Construcción 16

Costo de hacer cumplir los Contratos 28

Page 83: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

165 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

33.5 14º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Santiago de Querétaro

Municipios: 18

Extensión: 11 684 km2, el 0.6% del territorio nacional.

Población: 1 598 139 habitantes, el 1.5% del total del país.

Distribución de población: 70% urbana y 30% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24% respectivamente.

Escolaridad:

8.3 (segundo de secundaria); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

2 de cada 100 personas.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Industria Manufacturera; destaca la fabricación de productos metálicos, maquinaria y equipo.

Aportación al PIB Nacional: 1.8%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

166 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

QRO 10.1 64.8 41.9 11.0 9.0 35.6 71.9 41.7 31.9 36.5 33.5 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Existencia de destinos culturales y patrimonios de la humanidad

• Infraestructura de telecomunicaciones muy desarrollada

• Bajo índice delictivo, de violencia y de homicidios dolosos

• Alto índice de ingresos y salarios medios de cotización

• Importante esfuerzo gubernamental por construir obras públicas y participaciones sociales.

• Cercanía y conectividad con los principales centros urbanos del país

OPORTUNIDADES

• Aumentar la oferta hotelera de la entidad

• Promover una mayor densidad de ocupación en hoteles y moteles del Estado

• Enfatizar en la importancia del turismo como motor de desarrollo en la entidad

• Incrementar la oferta cultural a través de museos y bibliotecas

• Favorecer la conectividad aérea de la entidad, en especial con el extranjero

• Fomentar más visitas de extranjeros a la página de la Secretaría de Turismo

SIMBOLOGÍA

Page 84: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

167 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 12

Centros Culturales 19

Patrimonios de la Humanidad 3

Sitios Arqueológicos 17

Visitantes a Sitios Arqueológicos 16

Monumentos Históricos 18

Catedrales 21

Museos 29

Visitantes a Museos 13

Teatros 15

Funciones de Teatro 6

Bibliotecas 28

Galerías 8

Población Indígena 20

Pueblos Indígenas 21

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 18

Superficie de Asentamientos Humanos 26

Áreas Nacionales Protegidas 5

Litorales 18

Playas 18

Ciclones 1

Residuos Peligrosos 12

Disposición de Residuos Sólidos 23

Denuncias Ambientales 8

Índice Delictivo Ambiental 9

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 20

Población Ocupada en Turismo 16

Ingreso Promedio Semanal 13

Tasa de Educación Primaria 5

Tasa de Educación Secundaria 22

Grado Promedio de Escolaridad 6

Universidades 11

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 17

Estudiantes Universitarios en Turismo 20

Titulados Universitarios en Turismo 17

Escuelas de Idiomas 16

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 25

Cuartos Disponibles Promedio 20

Cuartos por cada mil Habitantes 15

Personal Empleado en Hoteles 15

Ocupación Hotelera 7

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 21

Estadía Promedio 14

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 25

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 6

Número de Consultores para Distintivo M 12

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 17

Llegadas de Turistas Internacionales 20

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 28

Densidad de Aeropuertos 22

Vuelos Anuales 23

Salidas Aéreas 27

Densidad Carretera 10

Carreteras de Cuatro Carriles 17

Parque Vehicular Autorizado 1

Densidad Ferroviaria 6

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 14

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 30

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 15

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 17

Instructores Certificados para el Distintivo H 6

Compañías de Renta de Autos 15

Densidad de Camas en Hospitales 19

Densidad de Cajeros Automáticos 9

Penetración de Telefonía Móvil 2

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 15

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 22

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 18 ..

168 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 5

Incidencia Delictiva 5

Hogares con al menos una Víctima 9

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 3

Homicidios Dolosos 2

Delitos a Instituciones Bancarias 15

Delitos contra la Salud 12

Porcentaje de Delitos no Denunciados 19

Cifra Negra 19

Delitos Denunciados sin Averiguación 17

Recursos del FASP per cápita 16

Recursos del SUBSEMUN per cápita 3

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 23

PIB Turístico per cápita 18

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 10 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 25

Porcentaje de Empresas con IED 8

IED per cápita 11

Porcentaje nacional de la IED 14

Salario Medio de Cotización 3

Tasa de Desempleo 20

Tasa de Pobreza Alimentaria 13

Emplazamientos Huelga 23 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 24

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 9

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 6

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 23 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 6

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 22

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 28

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 31

Recaudación del ISR per cápita 4

Recaudación del IVA per cápita 22

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 3

Rentabilidad de la Fiscalización 5

Índice de transparencia de la Información Fiscal 6

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 13

Días en Apertura de Negocio 6

Días para Registrar una Propiedad 15

Días para obtener un Permiso de Construcción 15

Costo de hacer cumplir los Contratos 24

Page 85: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

169 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

62.1 1º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Chetumal

Municipios: 8

Extensión: 42 361 km2, el 2.2% del territorio nacional (sin incluir Isla Cozumel e Isla Mujeres).

Población: 1 135 309, el 1.1% del total del país.

Distribución de población: 86% urbana y 14% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%; respectivamente.

Escolaridad:

8.5 (poco más de segundo de secundaria); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

19 de cada 100 personas, 1 de ellas no habla español.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Comercio, restaurantes y hoteles.

Aportación al PIB Nacional: 1.6%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

170 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

QROO 29.1 67.8 62.5 91.6 44.2 68.2 61.3 59.0 72.6 31.0 62.1 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES FORTALEZAS

• Amplia superficie de bosque o selva,

diversidad de recursos naturales. • Fuerza laboral disponible y capacitada para

trabajar en empresas turísticas. • Amplia oferta hotelera. • Elevada tasa de ocupación hotelera y de

estadía promedio. • Numerosos turistas internacionales y

facilidad para el movimiento de personas de/hacia el extranjero

• Presencia de múltiples compañías de renta de autos, clubes deportivos, balnearios y otros servicios turísticos.

• Importancia del turismo como principal actividad económica en el Estado.

• Fuerte nivel de inversión pública y privada. • Posicionamiento de los destinos y fuerte

nivel de publicidad y promoción.

OPORTUNIDADES

• Construir más bibliotecas y centros culturales en el Estado.

• Disminuir el número de días para realizar trámites gubernamentales (por ejemplo días para registrar una propiedad o abrir un negocio).

• Ampliar la oferta de museos y aumentar número de visitantes a los mismos.

• Disminuir el alto índice delictivo ambiental.

• Posicionar al destino como sólido y sustentable a pesar de la posibilidad de la llegada de ciclones.

SIMBOLOGÍA

Page 86: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

171 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 25

Centros Culturales 26

Patrimonios de la Humanidad 11

Sitios Arqueológicos 3

Visitantes a Sitios Arqueológicos 2

Monumentos Históricos 18

Catedrales 21

Museos 30

Visitantes a Museos 31

Teatros 26

Funciones de Teatro 13

Bibliotecas 32

Galerías 11

Población Indígena 4

Pueblos Indígenas 21

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 1

Superficie de Asentamientos Humanos 10

Áreas Nacionales Protegidas 8

Litorales 4

Playas 5

Ciclones 31

Residuos Peligrosos 25

Disposición de Residuos Sólidos 24

Denuncias Ambientales 2

Índice Delictivo Ambiental 29

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 1

Población Ocupada en Turismo 1

Ingreso Promedio Semanal 5

Tasa de Educación Primaria 7

Tasa de Educación Secundaria 7

Grado Promedio de Escolaridad 5

Universidades 25

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 8

Estudiantes Universitarios en Turismo 19

Titulados Universitarios en Turismo 11

Escuelas de Idiomas 14

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 2

Cuartos Disponibles Promedio 1

Cuartos por cada mil Habitantes 1

Personal Empleado en Hoteles 1

Ocupación Hotelera 1

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 1

Estadía Promedio 1

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 6

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 16

Número de Consultores para Distintivo M 19

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 12

Llegadas de Turistas Internacionales 1

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 1

Densidad de Aeropuertos 2

Vuelos Anuales 5

Salidas Aéreas 2

Densidad Carretera 21

Carreteras de Cuatro Carriles 18

Parque Vehicular Autorizado 3

Densidad Ferroviaria 31

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 9

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 27

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 2

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 2

Instructores Certificados para el Distintivo H 4

Compañías de Renta de Autos 1

Densidad de Camas en Hospitales 23

Densidad de Cajeros Automáticos 3

Penetración de Telefonía Móvil 4

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 21

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 14

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 1 ..

172 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 20

Incidencia Delictiva 27

Hogares con al menos una Víctima 21

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 19

Homicidios Dolosos 26

Delitos a Instituciones Bancarias 11

Delitos contra la Salud 23

Porcentaje de Delitos no Denunciados 7

Cifra Negra 5

Delitos Denunciados sin Averiguación 11

Recursos del FASP per cápita 6

Recursos del SUBSEMUN per cápita 8

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 1

PIB Turístico per cápita 1

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 1 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 2

Porcentaje de Empresas con IED 9

IED per cápita 9

Porcentaje nacional de la IED 18

Salario Medio de Cotización 22

Tasa de Desempleo 15

Tasa de Pobreza Alimentaria 12

Emplazamientos Huelga 10 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 27

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 1

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 3

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 1

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 1 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 12

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 17

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 1

Recaudación del ISR per cápita 6

Recaudación del IVA per cápita 13

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 23

Rentabilidad de la Fiscalización 4

Índice de transparencia de la Información Fiscal 24

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 6

Días en Apertura de Negocio 31

Días para Registrar una Propiedad 32

Días para obtener un Permiso de Construcción 3

Costo de hacer cumplir los Contratos 3

Page 87: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

173 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

26.2 31º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: San Luis Potosí

Municipios: 58

Extensión: 60 983 km2, el 3.1% del territorio nacional.

Población: 2 410 414, el 2.3% del total del país.

Distribución de población: 63% urbana y 37% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%; respectivamente.

Escolaridad:

7.7 (segundo de secundaria); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

11 de cada 100 personas, de ellas 1 no habla español.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Industria Manufacturera; destacan las industrias metálicas básicas.

Aportación al PIB Nacional: 1.9%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

174 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

SLP 11.1 57.1 28.8 8.3 6.2 12.5 63.8 42.7 4.8 39.7 26.2 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Diversidad de destinos para turismo cultural y natural

• Existencia de numerosas universidades y centros de educación superior en el Estado

• Amplia oferta de entretenimiento, especialmente centros nocturnos y bares

• Alto índice de transparencia de la información fiscal

• Elevada confianza en las autoridades, la mayoría de los delitos que se denuncian son averiguados

• Bajo índice delictivo en propiedad industrial e intelectual

OPORTUNIDADES

• Incentivar la presencia de un mayor número de escuelas de idiomas

• Posicionar de mejor manera la página de la Secretaría de Turismo en buscadores de Internet

• Brindar una mayor importancia al turismo dentro del presupuesto estatal

• Designar una mayor superficie estatal como áreas nacionales protegidas

• Reenfocar los esfuerzos gubernamentales para incrementar la rentabilidad de la fiscalización

SIMBOLOGÍA

Page 88: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

175 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 12

Centros Culturales 9

Patrimonios de la Humanidad 18

Sitios Arqueológicos 24

Visitantes a Sitios Arqueológicos 28

Monumentos Históricos 9

Catedrales 9

Museos 22

Visitantes a Museos 22

Teatros 20

Funciones de Teatro 21

Bibliotecas 23

Galerías 13

Población Indígena 9

Pueblos Indígenas 9

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 26

Superficie de Asentamientos Humanos 15

Áreas Nacionales Protegidas 29

Litorales 18

Playas 18

Ciclones 21

Residuos Peligrosos 14

Disposición de Residuos Sólidos 12

Denuncias Ambientales 9

Índice Delictivo Ambiental 12

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 26

Población Ocupada en Turismo 18

Ingreso Promedio Semanal 19

Tasa de Educación Primaria 17

Tasa de Educación Secundaria 11

Grado Promedio de Escolaridad 22

Universidades 4

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 11

Estudiantes Universitarios en Turismo 24

Titulados Universitarios en Turismo 16

Escuelas de Idiomas 32

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 22

Cuartos Disponibles Promedio 24

Cuartos por cada mil Habitantes 23

Personal Empleado en Hoteles 23

Ocupación Hotelera 15

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 23

Estadía Promedio 11

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 23

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 21

Número de Consultores para Distintivo M 27

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 21

Llegadas de Turistas Internacionales 25

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 24

Densidad de Aeropuertos 16

Vuelos Anuales 21

Salidas Aéreas 24

Densidad Carretera 14

Carreteras de Cuatro Carriles 21

Parque Vehicular Autorizado 14

Densidad Ferroviaria 14

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 18

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 4

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 23

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 22

Instructores Certificados para el Distintivo H 20

Compañías de Renta de Autos 24

Densidad de Camas en Hospitales 17

Densidad de Cajeros Automáticos 19

Penetración de Telefonía Móvil 27

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 19

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 25

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 7 ..

176 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 12

Incidencia Delictiva 14

Hogares con al menos una Víctima 13

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 9

Homicidios Dolosos 11

Delitos a Instituciones Bancarias 14

Delitos contra la Salud 10

Porcentaje de Delitos no Denunciados 18

Cifra Negra 15

Delitos Denunciados sin Averiguación 5

Recursos del FASP per cápita 13

Recursos del SUBSEMUN per cápita 10

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 28

PIB Turístico per cápita 25

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 18 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 24

Porcentaje de Empresas con IED 27

IED per cápita 19

Porcentaje nacional de la IED 17

Salario Medio de Cotización 15

Tasa de Desempleo 16

Tasa de Pobreza Alimentaria 25

Emplazamientos Huelga 16 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 5

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 27

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 23 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 30

Ranking Global de Página de Internet SECTUR N.D.

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR N.D.

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 29

Recaudación del ISR per cápita 19

Recaudación del IVA per cápita 32

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 22

Rentabilidad de la Fiscalización 28

Índice de transparencia de la Información Fiscal 3

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 12

Días en Apertura de Negocio 12

Días para Registrar una Propiedad 19

Días para obtener un Permiso de Construcción 10

Costo de hacer cumplir los Contratos 21

Page 89: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

177 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

31.0 23º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Culiacán

Municipios: 18

Extensión: 57 377 km2, el 2.9% del territorio nacional.

Población: 2 608 442, el 2.5% del total del país.

Distribución de población: 71% urbana y 29% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%; respectivamente.

Escolaridad:

8.5 (poco más de segundo de secundaria); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

1 de cada 100 personas habla lengua indígena y también habla español.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Servicios comunales, sociales y personales.

Aportación al PIB Nacional: 1.9%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

178 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

SIN 6.5 60.2 35.4 19.3 14.3 24.8 53.3 39.7 13.1 41.5 31.0 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Gran extensión de litorales y destinos de sol y playa en el Estado

• Elevada tasa de estadía promedio y de densidad de ocupación en hoteles y moteles

• Presencia de múltiples consultores para el distintivo M en el Estado

• Alto índice de transparencia de la información fiscal

• Infraestructura carretera bien desarrollada

OPORTUNIDADES

• Incrementar la oferta cultural y el número de visitantes a museos

• Designar una mayor superficie estatal como áreas nacionales protegidas

• Reducir el índice delictivo y de homicidios dolosos en la entidad

• Fomentar una imagen de mayor seguridad en el Estado

• Aumentar el nivel de salarios en el Estado a través de la industria turística

• Posicionar de mejor manera a la página de la Secretaría de Turismo en buscadores de Internet, atraer a más visitantes extranjeros a la página

SIMBOLOGÍA

Page 90: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

179 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 15

Centros Culturales 20

Patrimonios de la Humanidad 18

Sitios Arqueológicos 29

Visitantes a Sitios Arqueológicos 28

Monumentos Históricos 24

Catedrales 13

Museos 19

Visitantes a Museos 30

Teatros 17

Funciones de Teatro 12

Bibliotecas 14

Galerías 12

Población Indígena 24

Pueblos Indígenas 9

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 5

Superficie de Asentamientos Humanos 18

Áreas Nacionales Protegidas 30

Litorales 6

Playas 9

Ciclones 9

Residuos Peligrosos 26

Disposición de Residuos Sólidos 25

Denuncias Ambientales 14

Índice Delictivo Ambiental 28

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 14

Población Ocupada en Turismo 7

Ingreso Promedio Semanal 11

Tasa de Educación Primaria 29

Tasa de Educación Secundaria 17

Grado Promedio de Escolaridad 16

Universidades 9

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 7

Estudiantes Universitarios en Turismo 9

Titulados Universitarios en Turismo 7

Escuelas de Idiomas 12

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 17

Cuartos Disponibles Promedio 14

Cuartos por cada mil Habitantes 10

Personal Empleado en Hoteles 8

Ocupación Hotelera 8

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 7

Estadía Promedio 4

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 4

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 21

Número de Consultores para Distintivo M 2

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 14

Llegadas de Turistas Internacionales 12

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 6

Densidad de Aeropuertos 10

Vuelos Anuales 7

Salidas Aéreas 8

Densidad Carretera 16

Carreteras de Cuatro Carriles 4

Parque Vehicular Autorizado 13

Densidad Ferroviaria 13

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 27

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 25

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 17

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 10

Instructores Certificados para el Distintivo H 6

Compañías de Renta de Autos 16

Densidad de Camas en Hospitales 11

Densidad de Cajeros Automáticos 15

Penetración de Telefonía Móvil 11

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 22

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 12

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 13 ..

180 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 29

Incidencia Delictiva 8

Hogares con al menos una Víctima 4

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 16

Homicidios Dolosos 32

Delitos a Instituciones Bancarias 30

Delitos contra la Salud 26

Porcentaje de Delitos no Denunciados 15

Cifra Negra 7

Delitos Denunciados sin Averiguación 4

Recursos del FASP per cápita 19

Recursos del SUBSEMUN per cápita 5

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 5

PIB Turístico per cápita 8

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 19 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 10

Porcentaje de Empresas con IED 26

IED per cápita 27

Porcentaje nacional de la IED 25

Salario Medio de Cotización 30

Tasa de Desempleo 26

Tasa de Pobreza Alimentaria 14

Emplazamientos Huelga 14 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 15

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 23

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 10 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 30

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 26

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 30

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 6

Recaudación del ISR per cápita 13

Recaudación del IVA per cápita 20

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 5

Rentabilidad de la Fiscalización 21

Índice de transparencia de la Información Fiscal 2

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 19

Días en Apertura de Negocio 6

Días para Registrar una Propiedad 7

Días para obtener un Permiso de Construcción 14

Costo de hacer cumplir los Contratos 6

Page 91: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

181 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

37.5 7º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Hermosillo

Municipios: 72

Extensión: 179 503 km2, el 9.2% del territorio nacional.

Población: 2 394 861, el 2.3% del total del país.

Distribución de población: 86% urbana y 14% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24% respectivamente.

Escolaridad:

8.9 (prácticamente la secundaria concluida); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

2 de cada 100 personas.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Comercio, restaurantes y hoteles.

Aportación al PIB Nacional: 2.9%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

182 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

SON 12.0 68.9 42.1 21.9 13.0 22.9 64.3 47.8 35.1 30.7 37.5 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Gran extensión de litorales en el Mar de Cortés

• Presencia de diversos pueblos indígenas dentro del territorio estatal

• Organización de varios festivales culturales a lo largo del año

• Existencia de galerías de arte en el Estado

• Oferta universitaria amplia y diversificada en la entidad

• Facilidad y agilidad para obtener permisos de construcción

OPORTUNIDADES

• Ampliar la oferta restaurantera en el Estado

• Incrementar la oferta de opciones de entretenimiento, especialmente en cuanto a parques recreativos y casas de juegos electrónicos

• Generar nuevas fuentes de empleo a través de empresas turísticas

• , Mejorar la infraestructura carretera para ampliar su conectividad terrestre según sea necesario

• Combatir los delitos contra la salud y del crimen organizado

SIMBOLOGÍA

Page 92: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

183 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 4

Centros Culturales 16

Patrimonios de la Humanidad 18

Sitios Arqueológicos 29

Visitantes a Sitios Arqueológicos 28

Monumentos Históricos 24

Catedrales 13

Museos 16

Visitantes a Museos 23

Teatros 13

Funciones de Teatro 18

Bibliotecas 20

Galerías 4

Población Indígena 16

Pueblos Indígenas 3

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 19

Superficie de Asentamientos Humanos 7

Áreas Nacionales Protegidas 20

Litorales 3

Playas 14

Ciclones 9

Residuos Peligrosos 21

Disposición de Residuos Sólidos 13

Denuncias Ambientales 11

Índice Delictivo Ambiental 20

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 16

Población Ocupada en Turismo 26

Ingreso Promedio Semanal 6

Tasa de Educación Primaria 13

Tasa de Educación Secundaria 13

Grado Promedio de Escolaridad 8

Universidades 2

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 21

Estudiantes Universitarios en Turismo 25

Titulados Universitarios en Turismo 21

Escuelas de Idiomas 15

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 7

Cuartos Disponibles Promedio 15

Cuartos por cada mil Habitantes 9

Personal Empleado en Hoteles 10

Ocupación Hotelera 9

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 10

Estadía Promedio 9

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 22

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 9

Número de Consultores para Distintivo M 12

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 13

Llegadas de Turistas Internacionales 6

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 12

Densidad de Aeropuertos 5

Vuelos Anuales 9

Salidas Aéreas 7

Densidad Carretera 28

Carreteras de Cuatro Carriles 8

Parque Vehicular Autorizado 15

Densidad Ferroviaria 22

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 29

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 14

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 18

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 25

Instructores Certificados para el Distintivo H 20

Compañías de Renta de Autos 11

Densidad de Camas en Hospitales 5

Densidad de Cajeros Automáticos 11

Penetración de Telefonía Móvil 15

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 30

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 6

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 17 ..

184 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 7

Incidencia Delictiva 23

Hogares con al menos una Víctima 23

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 5

Homicidios Dolosos 24

Delitos a Instituciones Bancarias 25

Delitos contra la Salud 27

Porcentaje de Delitos no Denunciados 13

Cifra Negra 13

Delitos Denunciados sin Averiguación 19

Recursos del FASP per cápita 5

Recursos del SUBSEMUN per cápita 7

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 18

PIB Turístico per cápita 12

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 14 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 5

Porcentaje de Empresas con IED 6

IED per cápita 7

Porcentaje nacional de la IED 9

Salario Medio de Cotización 24

Tasa de Desempleo 21

Tasa de Pobreza Alimentaria 8

Emplazamientos Huelga 25 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 15

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 12

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 5

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 6

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 23 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 6

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 15

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 16

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 18

Recaudación del ISR per cápita 15

Recaudación del IVA per cápita 11

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 6

Rentabilidad de la Fiscalización 9

Índice de transparencia de la Información Fiscal 13

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 8

Días en Apertura de Negocio 19

Días para Registrar una Propiedad 9

Días para obtener un Permiso de Construcción 2

Costo de hacer cumplir los Contratos 22

Page 93: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

185 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

32.2 18º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Villahermosa

Municipios: 17

Extensión: 24 738 km2, el 1.3% del territorio nacional.

Población: 1 989 969, el 1.9% del total del país.

Distribución de población: 55% urbana y 45% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24% respectivamente.

Escolaridad:

8.0 (segundo grado de secundaria); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

3 de cada 100.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Servicios comunales, sociales y personales.

Aportación al PIB Nacional: 1.3%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

186 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

TAB 10.1 64.2 30.4 15.7 5.3 24.5 42.6 39.1 29.7 26.8 32.2 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Riqueza arqueológica y cultural • Cultura empresarial orientada a la

calidad reflejada en el número de empresas con el distintivo M

• Significativo número de bibliotecas por cada millón de habitantes

• Suficiencia de servicios médicos y disponibilidad de camas en hospitales

• Amplia oferta de opciones de entretenimiento en el Estado

• Bajo índice de delitos a instituciones bancarias

OPORTUNIDADES

• Incrementar el monto de los recursos destinados al desarrollo del turismo

• Reducir la percepción sobre la inseguridad entre habitantes del Estado y turistas

• Aumentar la confianza en las autoridades, averiguando un mayor porcentaje de los delitos que son denunciados

• Fomentar al turismo como una de las actividades motoras para el desarrollo estatal

• Incrementar los egresos por obra pública y las participaciones sociales

SIMBOLOGÍA

Page 94: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

187 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 20

Centros Culturales 21

Patrimonios de la Humanidad 18

Sitios Arqueológicos 13

Visitantes a Sitios Arqueológicos 14

Monumentos Históricos 24

Catedrales 21

Museos 22

Visitantes a Museos 28

Teatros 20

Funciones de Teatro 27

Bibliotecas 3

Galerías 13

Población Indígena 14

Pueblos Indígenas 15

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 28

Superficie de Asentamientos Humanos 13

Áreas Nacionales Protegidas 13

Litorales 16

Playas 17

Ciclones 1

Residuos Peligrosos 16

Disposición de Residuos Sólidos 7

Denuncias Ambientales 12

Índice Delictivo Ambiental 7

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 24

Población Ocupada en Turismo 27

Ingreso Promedio Semanal 16

Tasa de Educación Primaria 9

Tasa de Educación Secundaria 14

Grado Promedio de Escolaridad 21

Universidades 26

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 14

Estudiantes Universitarios en Turismo 25

Titulados Universitarios en Turismo 21

Escuelas de Idiomas 18

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 21

Cuartos Disponibles Promedio 25

Cuartos por cada mil Habitantes 20

Personal Empleado en Hoteles 22

Ocupación Hotelera 11

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 24

Estadía Promedio 13

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 26

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 1

Número de Consultores para Distintivo M 4

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 22

Llegadas de Turistas Internacionales 26

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 25

Densidad de Aeropuertos 25

Vuelos Anuales 17

Salidas Aéreas 13

Densidad Carretera 5

Carreteras de Cuatro Carriles 28

Parque Vehicular Autorizado 26

Densidad Ferroviaria 20

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 20

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 17

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 26

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 13

Instructores Certificados para el Distintivo H 20

Compañías de Renta de Autos 19

Densidad de Camas en Hospitales 3

Densidad de Cajeros Automáticos 18

Penetración de Telefonía Móvil 16

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 20

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 3

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 29 ..

188 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 31

Incidencia Delictiva 19

Hogares con al menos una Víctima 13

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 23

Homicidios Dolosos 22

Delitos a Instituciones Bancarias 3

Delitos contra la Salud 5

Porcentaje de Delitos no Denunciados 25

Cifra Negra 31

Delitos Denunciados sin Averiguación 30

Recursos del FASP per cápita 15

Recursos del SUBSEMUN per cápita 20

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 29

PIB Turístico per cápita 30

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 24 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 20

Porcentaje de Empresas con IED 17

IED per cápita 23

Porcentaje nacional de la IED 23

Salario Medio de Cotización 17

Tasa de Desempleo 22

Tasa de Pobreza Alimentaria 29

Emplazamientos Huelga 9 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 9

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 32

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 10 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 11

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 26

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 21

Recaudación del ISR per cápita 22

Recaudación del IVA per cápita 19

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 31

Rentabilidad de la Fiscalización 6

Índice de transparencia de la Información Fiscal 15

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 26

Días en Apertura de Negocio 15

Días para Registrar una Propiedad 23

Días para obtener un Permiso de Construcción 7

Costo de hacer cumplir los Contratos 14

Page 95: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

189 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

32.2 19º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Ciudad Victoria

Municipios: 43

Extensión: 80 175 km2, el 4.1% del territorio nacional.

Población: 3 024 238, el 2.9% del total del país.

Distribución de población: 87% urbana y 13% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%; respectivamente.

Escolaridad:

8.7 (prácticamente la secundaria concluida); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

1 de cada 100 personas.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Comercio, restaurantes y hoteles.

Aportación al PIB Nacional: 3.3%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

190 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

TAMPS 9.4 57.0 43.6 15.3 11.2 30.2 60.6 48.0 35.2 41.6 32.2 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Fuerza laboral profesionista en el área de turismo gracias a universidades enfocadas en el ramo

• Bajo índice delictivo en propiedad industrial e intelectual

• Bajo costo para hacer cumplir los contratos comparado con otros Estados

• Alto índice de rentabilidad de la fiscalización

• Alto nivel de egresos por concepto de obras públicas y participaciones sociales

OPORTUNIDADES

• Posicionar al destino como sólido y sustentable a pesar de la posibilidad de la llegada de ciclones.

• Ampliar la oferta de opciones de entretenimiento, especialmente en cuanto a clubes deportivos, balnearios y similares

• Combatir a la delincuencia y reducir el índice de hogares con víctimas

• Crear fuentes de empleo a través de las empresas turísticas

• Incrementar la presencia de consultores para el distintivo M en el Estado

• Facilitar y agilizar los trámites necesarios para registrar propiedades

SIMBOLOGÍA

Page 96: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

191 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 25

Centros Culturales 14

Patrimonios de la Humanidad 18

Sitios Arqueológicos 17

Visitantes a Sitios Arqueológicos 25

Monumentos Históricos 30

Catedrales 7

Museos 26

Visitantes a Museos 25

Teatros 2

Funciones de Teatro 14

Bibliotecas 24

Galerías 26

Población Indígena 25

Pueblos Indígenas 21

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 20

Superficie de Asentamientos Humanos 19

Áreas Nacionales Protegidas 18

Litorales 9

Playas 15

Ciclones 31

Residuos Peligrosos 23

Disposición de Residuos Sólidos 19

Denuncias Ambientales 5

Índice Delictivo Ambiental 6

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 10

Población Ocupada en Turismo 10

Ingreso Promedio Semanal 7

Tasa de Educación Primaria 24

Tasa de Educación Secundaria 5

Grado Promedio de Escolaridad 8

Universidades 24

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 11

Estudiantes Universitarios en Turismo 7

Titulados Universitarios en Turismo 4

Escuelas de Idiomas 7

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 13

Cuartos Disponibles Promedio N.D.

Cuartos por cada mil Habitantes 11

Personal Empleado en Hoteles 16

Ocupación Hotelera N.D.

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles N.D.

Estadía Promedio N.D.

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles N.D.

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 13

Número de Consultores para Distintivo M 27

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales N.D.

Llegadas de Turistas Internacionales N.D.

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 8

Densidad de Aeropuertos 8

Vuelos Anuales 16

Salidas Aéreas 15

Densidad Carretera 24

Carreteras de Cuatro Carriles 19

Parque Vehicular Autorizado 20

Densidad Ferroviaria 21

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 22

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 5

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 10

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 23

Instructores Certificados para el Distintivo H 20

Compañías de Renta de Autos 13

Densidad de Camas en Hospitales 8

Densidad de Cajeros Automáticos 7

Penetración de Telefonía Móvil 7

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 23

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 5

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 31 ..

192 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 22

Incidencia Delictiva 29

Hogares con al menos una Víctima 27

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 8

Homicidios Dolosos 21

Delitos a Instituciones Bancarias 18

Delitos contra la Salud 18

Porcentaje de Delitos no Denunciados 10

Cifra Negra 10

Delitos Denunciados sin Averiguación 24

Recursos del FASP per cápita 11

Recursos del SUBSEMUN per cápita 9

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 10

PIB Turístico per cápita 9

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 16 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 12

Porcentaje de Empresas con IED 12

IED per cápita 8

Porcentaje nacional de la IED 8

Salario Medio de Cotización 8

Tasa de Desempleo 28

Tasa de Pobreza Alimentaria 9

Emplazamientos Huelga 24 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 1

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 15

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 10 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 5

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 8

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 11

Recaudación del ISR per cápita 10

Recaudación del IVA per cápita 3

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 4

Rentabilidad de la Fiscalización 2

Índice de transparencia de la Información Fiscal 23

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 25

Días en Apertura de Negocio 17

Días para Registrar una Propiedad 27

Días para obtener un Permiso de Construcción 9

Costo de hacer cumplir los Contratos 1

Page 97: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

193 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

28.5 30º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Tlaxcala de Xicohténcatl

Municipios: 60

Extensión: 3 991 km2, el 0.2% del territorio nacional.

Población: 1 068 207, el 1.0% del total del país.

Distribución de población: 78% urbana y 22% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24% respectivamente.

Escolaridad:

8.3 (segundo de secundaria); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

3 de cada 100 personas, de ellas 1 no habla español.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Servicios comunales, sociales y personales.

Aportación al PIB Nacional: 0.6%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

194 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

TLAX 8.9 56.2 32.6 6.3 7.5 8.7 51.5 20.2 37.7 14.1 28.5 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Buenos indicadores educativos en cuanto a cobertura de instrucción primaria y secundaria

• Alta densidad carretera y buena conectividad con los principales centros urbanos del país

• Alto índice de delitos denunciados que sí son averiguados

• Bajo índice de homicidios dolosos • Página de Internet de Secretaría de

Turismo disponible en múltiples idiomas para turistas extranjeros

OPORTUNIDADES

• Promover la inversión privada en el sector turismo

• Incrementar la oferta hotelera y disponibilidad de cuartos

• Generar oportunidades de empleo a través de las empresas turísticas

• Aumentar la oferta cultural, especialmente en cuanto a teatros

• Fomentar programas de estudios superiores y universitarios enfocados en el turismo

• Impulsar la conectividad aérea • Incrementar la confianza en las

autoridades para tener un mayor porcentaje de delitos denunciados

SIMBOLOGÍA

Page 98: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

195 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 27

Centros Culturales 29

Patrimonios de la Humanidad 18

Sitios Arqueológicos 13

Visitantes a Sitios Arqueológicos 11

Monumentos Históricos 4

Catedrales 21

Museos 27

Visitantes a Museos 24

Teatros 31

Funciones de Teatro 28

Bibliotecas 22

Galerías 20

Población Indígena 16

Pueblos Indígenas 21

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 25

Superficie de Asentamientos Humanos 22

Áreas Nacionales Protegidas 16

Litorales 18

Playas 18

Ciclones 9

Residuos Peligrosos 19

Disposición de Residuos Sólidos 17

Denuncias Ambientales 4

Índice Delictivo Ambiental 27

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 17

Población Ocupada en Turismo 32

Ingreso Promedio Semanal 30

Tasa de Educación Primaria 2

Tasa de Educación Secundaria 1

Grado Promedio de Escolaridad 12

Universidades 32

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 31

Estudiantes Universitarios en Turismo 25

Titulados Universitarios en Turismo 21

Escuelas de Idiomas 17

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 24

Cuartos Disponibles Promedio 30

Cuartos por cada mil Habitantes 31

Personal Empleado en Hoteles 30

Ocupación Hotelera 29

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 30

Estadía Promedio 29

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 4

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 11

Número de Consultores para Distintivo M 30

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 29

Llegadas de Turistas Internacionales 30

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero N.D.

Densidad de Aeropuertos 32

Vuelos Anuales 32

Salidas Aéreas 31

Densidad Carretera 2

Carreteras de Cuatro Carriles 23

Parque Vehicular Autorizado 5

Densidad Ferroviaria 2

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 23

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 29

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 32

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 30

Instructores Certificados para el Distintivo H 20

Compañías de Renta de Autos 32

Densidad de Camas en Hospitales 24

Densidad de Cajeros Automáticos 28

Penetración de Telefonía Móvil 26

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 4

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 30

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 32 ..

196 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 19

Incidencia Delictiva 16

Hogares con al menos una Víctima 19

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 16

Homicidios Dolosos 3

Delitos a Instituciones Bancarias 9

Delitos contra la Salud 4

Porcentaje de Delitos no Denunciados 32

Cifra Negra 28

Delitos Denunciados sin Averiguación 2

Recursos del FASP per cápita 12

Recursos del SUBSEMUN per cápita 27

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 22

PIB Turístico per cápita 27

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 31 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 32

Porcentaje de Empresas con IED 28

IED per cápita 22

Porcentaje nacional de la IED 26

Salario Medio de Cotización 23

Tasa de Desempleo 31

Tasa de Pobreza Alimentaria 18

Emplazamientos Huelga 13 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 31

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 20

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 23 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 2

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 16

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 10

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 26

Recaudación del ISR per cápita 28

Recaudación del IVA per cápita 30

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 29

Rentabilidad de la Fiscalización 30

Índice de transparencia de la Información Fiscal 29

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 30

Días en Apertura de Negocio 26

Días para Registrar una Propiedad 18

Días para obtener un Permiso de Construcción 11

Costo de hacer cumplir los Contratos 12

Page 99: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

197 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

37.3 8º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Xalapa-Enríquez

Municipios: 212

Extensión: 71 820 km2, el 3.7% del territorio nacional.

Población: 7 110 214, el 6.9% del total del país.

Distribución de población: 61% urbana y 39% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%;respectivamente.

Escolaridad:

7.2 (primero de secundaria); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

9 de cada 100 personas, de ellas 1 no habla español.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Servicios comunales, sociales y personales.

Aportación al PIB Nacional: 4.3%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

198 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

VER 27.6 61.1 28.3 21.5 14.0 21.6 56.2 42.1 42.8 32.0 37.3 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Disponibilidad de múltiples recursos culturales: patrimonios de la humanidad, sitios arqueológicos, catedrales, teatros, etcétera

• Riqueza natural y diversidad ecológica • Amplia oferta de lugares de

entretenimiento como centros nocturnos y bares

• Página de Internet de la Secretaría de Turismo disponible en múltiples idiomas

• Gran posicionamiento a nivel nacional como destino turístico

• Bajo índice de delitos contra la salud • Amplia oferta de servicios

complementarios al turismo

OPORTUNIDADES

• Posicionar al destino como sólido y sustentable a pesar de la posibilidad de la llegada de ciclones.

• Facilitar la entrada de capitales extranjeros para invertir en el turismo

• Realizar un esfuerzo a fin de que las autoridades averigüen un mayor porcentaje de los delitos que son denunciados

• Reducir el índice de pobreza alimentaria a través del turismo sustentable

• Crear un mejor ambiente laboral y de negocios para reducir el número de emplazamientos a huelga

SIMBOLOGÍA

Page 100: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

199 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 9

Centros Culturales 7

Patrimonios de la Humanidad 3

Sitios Arqueológicos 5

Visitantes a Sitios Arqueológicos 6

Monumentos Históricos 16

Catedrales 1

Museos 7

Visitantes a Museos 5

Teatros 3

Funciones de Teatro 10

Bibliotecas 4

Galerías 9

Población Indígena 10

Pueblos Indígenas 9

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 16

Superficie de Asentamientos Humanos 23

Áreas Nacionales Protegidas 24

Litorales 5

Playas 11

Ciclones 29

Residuos Peligrosos 9

Disposición de Residuos Sólidos 6

Denuncias Ambientales 21

Índice Delictivo Ambiental 19

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 27

Población Ocupada en Turismo 12

Ingreso Promedio Semanal 25

Tasa de Educación Primaria 16

Tasa de Educación Secundaria 15

Grado Promedio de Escolaridad 26

Universidades 10

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 4

Estudiantes Universitarios en Turismo 14

Titulados Universitarios en Turismo 19

Escuelas de Idiomas 20

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 11

Cuartos Disponibles Promedio 5

Cuartos por cada mil Habitantes 18

Personal Empleado en Hoteles 18

Ocupación Hotelera 14

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 5

Estadía Promedio 17

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 14

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 15

Número de Consultores para Distintivo M 12

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 3

Llegadas de Turistas Internacionales 17

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 18

Densidad de Aeropuertos 19

Vuelos Anuales 11

Salidas Aéreas 22

Densidad Carretera 12

Carreteras de Cuatro Carriles 12

Parque Vehicular Autorizado 18

Densidad Ferroviaria 11

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 16

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 1

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 21

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 9

Instructores Certificados para el Distintivo H 13

Compañías de Renta de Autos 3

Densidad de Camas en Hospitales 20

Densidad de Cajeros Automáticos 21

Penetración de Telefonía Móvil 22

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 14

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 16

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 22 ..

200 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 11

Incidencia Delictiva 11

Hogares con al menos una Víctima 11

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 24

Homicidios Dolosos 14

Delitos a Instituciones Bancarias 8

Delitos contra la Salud 3

Porcentaje de Delitos no Denunciados 11

Cifra Negra 16

Delitos Denunciados sin Averiguación 28

Recursos del FASP per cápita 30

Recursos del SUBSEMUN per cápita 26

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 15

PIB Turístico per cápita 22

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 22 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 17

Porcentaje de Empresas con IED 29

IED per cápita 28

Porcentaje nacional de la IED 22

Salario Medio de Cotización 21

Tasa de Desempleo 6

Tasa de Pobreza Alimentaria 28

Emplazamientos Huelga 28 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 13

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 22

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 5 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 2

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 7

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 22

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 22

Recaudación del ISR per cápita 17

Recaudación del IVA per cápita 5

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 7

Rentabilidad de la Fiscalización 27

Índice de transparencia de la Información Fiscal 7

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 26

Días en Apertura de Negocio 26

Días para Registrar una Propiedad 13

Días para obtener un Permiso de Construcción 26

Costo de hacer cumplir los Contratos 26

Page 101: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

201 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

36.4 12º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Mérida

Municipios: 106

Extensión: 39 612 km2, el 2.0% del territorio nacional.

Población: 1 818 948 habitantes, el 1.8% del total del país.

Distribución de población: 83% urbana y 17% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%,respectivamente.

Escolaridad:

7.6 (prácticamente segundo grado de secundaria); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

33 de cada 100 personas, de ellas 2 no hablan español.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Servicios comunales, sociales y personales.

Aportación al PIB Nacional: 1.4%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

202 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

YUC 39.0 60.0 33.5 13.5 8.9 27.4 81.5 43.7 35.6 23.0 36.4 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Riqueza arqueológica y cultural maya entre la que se ubica una de las nuevas siete maravillas del mundo: Chichen Itzá

• Presencia de grupos indígenas • Existencia de patrimonios naturales y

culturales de la humanidad • Amplia oferta de lugares de

esparcimiento • Baja percepción de inseguridad

respaldada por un bajo índice delictivo • Bajo nivel de contaminación y de

residuos peligrosos per cápita • Fuerte promoción turística en ferias y

foros especializados

OPORTUNIDADES

• Posicionar al destino como sólido y sustentable a pesar de la posibilidad de la llegada de ciclones

• Mejorar el posicionamiento de la página de Internet de la Secretaría de Turismo

• Incrementar los egresos por obra pública y participaciones sociales para el desarrollo estatal

• Ampliar la oferta universitaria en el Estado

• Buscar la manera de mejorar el nivel de salarios medios de cotización

SIMBOLOGÍA

Page 102: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

203 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 18

Centros Culturales 11

Patrimonios de la Humanidad 3

Sitios Arqueológicos 3

Visitantes a Sitios Arqueológicos 1

Monumentos Históricos 13

Catedrales 21

Museos 4

Visitantes a Museos 12

Teatros 19

Funciones de Teatro 7

Bibliotecas 15

Galerías 18

Población Indígena 2

Pueblos Indígenas 15

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 12

Superficie de Asentamientos Humanos 24

Áreas Nacionales Protegidas 14

Litorales 12

Playas 12

Ciclones 30

Residuos Peligrosos 2

Disposición de Residuos Sólidos 15

Denuncias Ambientales 6

Índice Delictivo Ambiental 15

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 6

Población Ocupada en Turismo 11

Ingreso Promedio Semanal 26

Tasa de Educación Primaria 21

Tasa de Educación Secundaria 24

Grado Promedio de Escolaridad 24

Universidades 29

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 6

Estudiantes Universitarios en Turismo 5

Titulados Universitarios en Turismo 5

Escuelas de Idiomas 11

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 12

Cuartos Disponibles Promedio 18

Cuartos por cada mil Habitantes 17

Personal Empleado en Hoteles 12

Ocupación Hotelera 5

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 19

Estadía Promedio 11

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 21

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 21

Número de Consultores para Distintivo M 19

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 20

Llegadas de Turistas Internacionales 10

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 11

Densidad de Aeropuertos 12

Vuelos Anuales 12

Salidas Aéreas 12

Densidad Carretera 7

Carreteras de Cuatro Carriles 27

Parque Vehicular Autorizado 10

Densidad Ferroviaria 16

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 10

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 8

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 11

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 12

Instructores Certificados para el Distintivo H 8

Compañías de Renta de Autos 8

Densidad de Camas en Hospitales 13

Densidad de Cajeros Automáticos 20

Penetración de Telefonía Móvil 18

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 28

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 1

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 19 ..

204 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 3

Incidencia Delictiva 7

Hogares con al menos una Víctima 1

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 5

Homicidios Dolosos 1

Delitos a Instituciones Bancarias 11

Delitos contra la Salud 7

Porcentaje de Delitos no Denunciados 6

Cifra Negra 4

Delitos Denunciados sin Averiguación 7

Recursos del FASP per cápita 17

Recursos del SUBSEMUN per cápita 6

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 11

PIB Turístico per cápita 13

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 17 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 21

Porcentaje de Empresas con IED 22

IED per cápita 25

Porcentaje nacional de la IED 24

Salario Medio de Cotización 29

Tasa de Desempleo 4

Tasa de Pobreza Alimentaria 19

Emplazamientos Huelga 7 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 23

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 10

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 4

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 8

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 3 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 30

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 13

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 9

Recaudación del ISR per cápita 21

Recaudación del IVA per cápita 17

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 30

Rentabilidad de la Fiscalización 15

Índice de transparencia de la Información Fiscal 11

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 24

Días en Apertura de Negocio 16

Días para Registrar una Propiedad 11

Días para obtener un Permiso de Construcción 24

Costo de hacer cumplir los Contratos 7

Page 103: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

205 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA 2010:

29.8 28º lugar en el país

INFORMACIÓN GENERAL

Capital: Zacatecas

Municipios: 58

Extensión: 75 539 km2, el 3.9% del territorio nacional.

Población: 1 367 692, el 1.3% del total del país.

Distribución de población: 57% urbana y 43% rural; a nivel nacional el dato es de 76 y 24%, respectivamente.

Escolaridad:

7.2 (primero de secundaria); 8.1 el promedio nacional.

Hablantes de lengua indígena: (de 5 años y más)

3 de cada 1 000 personas.

Principal Sector Económico: (como porcentaje del PIB)

Servicios comunales, sociales y personales.

Aportación al PIB Nacional: 0.8%

Fotografía proporcionada por Agencia Reforma

206 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

COMPETITIVIDAD POR DIMENSIONES

DIMENSIÓN REC CULT

REC NAT

REC HUM

INFR HOT

FLUJ TRAN

SERV COM

SEG PUB

RENT ECO

PROM TUR

PART GUB ICTEM

ZAC 8.1 60.0 19.2 13.4 4.2 11.9 58.3 43.4 37.0 42.1 29.8 MAX 62.0 79.2 75.7 91.6 58.3 85.5 83.6 72.8 72.6 62.1 62.1 MIN 3.1 25.5 6.1 6.3 3.4 7.1 21.8 20.2 4.8 14.1 25.2

PROM 17.9 59.9 36.8 19.1 14.0 27.6 56.2 43.0 34.3 33.6 34.8 MEJ5 42.1 71.9 61.9 45.4 37.9 57.9 77.3 61.3 50.7 50.8 47.2

ANÁLISIS DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Destinos de turismo colonial e histórico • Disponibilidad de recursos para el

desarrollo del turismo cultural • Bajo nivel de incidencia delictiva y de

delitos a instituciones bancarias • Pocos emplazamientos a huelga y

manifestaciones de protesta en el Estado

• Facilidad y agilidad para registrar propiedades

• Bajo nivel de delitos ambientales • Cultura empresarial orientada a la

calidad, reflejada en el número de consultores para el distintivo M

OPORTUNIDADES

• Ampliar la oferta de opciones de entretenimiento para el turista

• Facilitar la entrada de inversión extranjera y atraer capitales del exterior

• Aumentar la promoción del Estado en ferias y foros especializados en turismo

• Fomentar la creación de servicios complementarios al turismo

• Retener a la fuerza laboral que emigra a través de empresas turísticas

• Reducir el costo de hacer cumplir los contratos en la entidad

• Incrementar la penetración de la telefonía móvil y la conectividad

SIMBOLOGÍA

Page 104: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

207 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

RECURSOS Y ACTIVIDAD CULTURAL Lugar Nacional

Festivales Culturales 20

Centros Culturales 10

Patrimonios de la Humanidad 11

Sitios Arqueológicos 17

Visitantes a Sitios Arqueológicos 15

Monumentos Históricos 18

Catedrales 21

Museos 10

Visitantes a Museos 18

Teatros 26

Funciones de Teatro 24

Bibliotecas 12

Galerías 26

Población Indígena 29

Pueblos Indígenas 21

RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Lugar Nacional

Superficie de Bosque o Selva 23

Superficie de Asentamientos Humanos 9

Áreas Nacionales Protegidas 22

Litorales 18

Playas 18

Ciclones 1

Residuos Peligrosos 6

Disposición de Residuos Sólidos 9

Denuncias Ambientales 20

Índice Delictivo Ambiental 3

RECURSOS HUMANOS E INDICADORES EDUCATIVOS Lugar Nacional

Fuerza Laboral 30

Población Ocupada en Turismo 24

Ingreso Promedio Semanal 24

Tasa de Educación Primaria 22

Tasa de Educación Secundaria 29

Grado Promedio de Escolaridad 26

Universidades 22

Escuelas Superiores relacionadas a Turismo 24

Estudiantes Universitarios en Turismo 23

Titulados Universitarios en Turismo 21

Escuelas de Idiomas 25

INFRAESTRUCTURA Y PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO

Lugar Nacional

Densidad de Hoteles y Moteles 14

Cuartos Disponibles Promedio 26

Cuartos por cada mil Habitantes 19

Personal Empleado en Hoteles 19

Ocupación Hotelera 21

Noches de Turistas en Hoteles y Moteles 27

Estadía Promedio 19

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles 15

Establecimientos Certificados con el Distintivo M 26

Número de Consultores para Distintivo M 3

FLUJO DE PERSONAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE Lugar Nacional

Llegadas de Turistas Nacionales 24

Llegadas de Turistas Internacionales 22

Movimiento de Personas de/hacia el Extranjero 22

Densidad de Aeropuertos 17

Vuelos Anuales 28

Salidas Aéreas 17

Densidad Carretera 22

Carreteras de Cuatro Carriles 26

Parque Vehicular Autorizado 23

Densidad Ferroviaria 25

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL TURISMO Lugar Nacional

Densidad de Restaurantes 13

Densidad de Centros Nocturnos, Bares y Cantinas 22

Personas Ocupadas en Restaurantes y Bares 24

Establecimientos Certificados con el Distintivo H 18

Instructores Certificados para el Distintivo H 20

Compañías de Renta de Autos 30

Densidad de Camas en Hospitales 27

Densidad de Cajeros Automáticos 25

Penetración de Telefonía Móvil 31

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos 11

Casinos, Loterías y Juegos de Azar 31

Clubes Deportivos, Balnearios y Similares 24 ..

208 ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETEC - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

ANÁLISIS VARIABLE POR VARIABLE

SEGURIDAD PÚBLICA Y PROTECCIÓN AL CIUDADANO Lugar Nacional

Percepción sobre Inseguridad 17

Incidencia Delictiva 1

Hogares con al menos una Víctima 2

Porcentaje de Delitos a Mano Armada 14

Homicidios Dolosos 5

Delitos a Instituciones Bancarias 1

Delitos contra la Salud 13

Porcentaje de Delitos no Denunciados 21

Cifra Negra 22

Delitos Denunciados sin Averiguación 14

Recursos del FASP per cápita 14

Recursos del SUBSEMUN per cápita 30

RENTABILIDAD Y ASPECTOS ECONÓMICOS Lugar Nacional

Ingreso de Turismo como Porcentaje del PIB 12

PIB Turístico per cápita 19

Inversión Privada en Turismo / 1,000 Habitantes 28 Inversión Privada en Turismo como Porcentaje

Nacional 28

Porcentaje de Empresas con IED 31

IED per cápita 6

Porcentaje nacional de la IED 11

Salario Medio de Cotización 26

Tasa de Desempleo 19

Tasa de Pobreza Alimentaria 22

Emplazamientos Huelga 1 Índice Delictivo en Propiedad Industrial e

Intelectual 7

PROMOCIÓN TURÍSTICA Lugar Nacional

Recursos Federales para el Desarrollo Turístico 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Natural 7

Recursos para el Desarrollo del Turismo Cultural 1

Recursos de FONATUR asignados al Estado 9

Espacio de la Secretaría en Tianguis Turístico 30 Idiomas de Página de Internet de la Secretaría de

Turismo 13

Posición en Buscador de Página de Internet SECTUR 1

Ranking Global de Página de Internet SECTUR 21

Extranjeros que visitan Página de Internet SECTUR 29

PARTICIPACIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Lugar Nacional

Gasto en Turismo como Porcentaje de Presupuesto 13

Recaudación del ISR per cápita 25

Recaudación del IVA per cápita 21

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales 25

Rentabilidad de la Fiscalización 12

Índice de transparencia de la Información Fiscal 20

Índice de Corrupción y Buen Gobierno 7

Días en Apertura de Negocio 17

Días para Registrar una Propiedad 1

Días para obtener un Permiso de Construcción 18

Costo de hacer cumplir los Contratos 32

Page 105: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

209

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

210

SECCIÓN IV

GRÁFICAS DE VARIABLES

Page 106: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

211

2

3

3

3

3

4

5

5

6

6

6

6

6

7

8

9

11

11

12

12

12

15

15

17

20

21

22

25

25

31

33

86

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Campeche

Aguascalientes

Colima

Durango

Nayarit

Tlaxcala

Quintana Roo

Tamaulipas

Guerrero

Hidalgo

Morelos

Tabasco

Zacatecas

Baja California Sur

Yucatán

Chiapas

Coahuila

Sinaloa

Puebla

Querétaro

San Luis Potosí

Chihuahua

Guanajuato

Veracruz

Michoacán

Baja California

México

Nuevo León

Sonora

Oaxaca

Jalisco

Distrito Federal

Número de Festivales Culturales

Número de Festivales Culturales en el Estado

Fuente: CONACULTA (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

212

10

11

12

12

14

15

16

19

24

27

27

27

29

32

34

36

45

46

46

49

54

55

60

64

69

80

91

116

137

140

176

295

0 50 100 150 200 250 300 350

Colima

Nayarit

Durango

Tlaxcala

Campeche

Baja California

Quintana Roo

Aguascalientes

Baja California Sur

Chihuahua

Guerrero

Tabasco

Sinaloa

Querétaro

Coahuila

Morelos

Sonora

Hidalgo

Tamaulipas

Nuevo León

Guanajuato

Yucatán

Zacatecas

San Luis Potosí

Michoacán

Veracruz

Chiapas

Oaxaca

Jalisco

México

Distrito Federal

Puebla

Número de Centros Culturales

Número de Centros Culturales en el Estado

Fuente: CONACULTA (2008)

Page 107: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

213

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

1

1

1

1

1

1

1

2

2

2

2

2

2

2

2

3

3

0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5

Aguascalientes

Baja California

Coahuila

Colima

Durango

Guerrero

Hidalgo

Nayarit

Nuevo León

San Luis Potosí

Sinaloa

Sonora

Tabasco

Tamaulipas

Tlaxcala

Chiapas

Chihuahua

México

Oaxaca

Puebla

Quintana Roo

Zacatecas

Campeche

Guanajuato

Jalisco

Michoacán

Morelos

Querétaro

Veracruz

Yucatán

Baja California Sur

Distrito Federal

Número de Patrimonios

Número de Patrimonios de la Humanidad en el Estado

Fuente: CONACULTA (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

214

0

0

0

0

1

1

1

1

1

2

2

3

3

3

3

3

5

5

5

5

6

6

7

7

8

8

9

10

16

16

17

19

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20

Aguascalientes

Coahuila

Sinaloa

Sonora

Baja California

Durango

Nayarit

Nuevo León

San Luis Potosí

Colima

Guanajuato

Hidalgo

Jalisco

Querétaro

Tamaulipas

Zacatecas

Chihuahua

Distrito Federal

Tabasco

Tlaxcala

Michoacán

Puebla

Baja California Sur

Chiapas

Guerrero

Morelos

Oaxaca

Veracruz

Quintana Roo

Yucatán

Campeche

México

Número de Sitios Arqueológicos

Número de Sitios Arqueológicos en el Estado

Fuente: CONACULTA (2008)

Page 108: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

215

0

0

0

0

0

1,543

6,212

6,245

10,207

11,643

12,883

16,089

17,940

18,733

21,549

31,911

53,722

63,646

92,900

93,034

116,578

164,320

191,188

194,588

254,322

475,977

580,336

851,158

1,002,331

1,190,970

1,629,685

2,061,746

0 500,000 1,000,000 1,500,000 2,000,000 2,500,000

Aguascalientes

Coahuila

San Luis Potosí

Sinaloa

Sonora

Baja California Sur

Nuevo León

Tamaulipas

Baja California

Jalisco

Chihuahua

Nayarit

Colima

Durango

Guerrero

Guanajuato

Querétaro

Zacatecas

Tabasco

Michoacán

Campeche

Tlaxcala

Hidalgo

Puebla

Distrito Federal

Oaxaca

Veracruz

Chiapas

Morelos

México

Quintana Roo

Yucatán

Visitantes a Zonas Arqueológicas

Visitantes a Zonas Arqueológicas del Estado

Fuente: SECTUR (2006)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

216

0

0

0

1

1

1

1

1

1

2

2

2

2

2

2

3

3

4

4

5

6

6

6

7

10

12

12

13

13

16

16

22

0 5 10 15 20 25

Baja California

Durango

Tamaulipas

Coahuila

Colima

Nuevo León

Sinaloa

Sonora

Tabasco

Baja California Sur

Guerrero

Nayarit

Querétaro

Quintana Roo

Zacatecas

Chihuahua

Veracruz

Campeche

Chiapas

Yucatán

Aguascalientes

Hidalgo

Jalisco

San Luis Potosí

Morelos

México

Michoacán

Guanajuato

Tlaxcala

Distrito Federal

Puebla

Oaxaca

Número de Monumentos Históricos

Monumentos Históricos (Estatales y Federales) en el Estado

Fuente: CONACULTA (2008)

Page 109: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

217

0

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

2

2

2

2

2

2

2

2

3

3

3

3

4

4

5

5

6

6

6

8

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Morelos

Aguascalientes

Baja California Sur

Campeche

Colima

Durango

Querétaro

Quintana Roo

Tabasco

Tlaxcala

Yucatán

Zacatecas

Baja California

Coahuila

Guanajuato

Nayarit

Nuevo León

Puebla

Sinaloa

Sonora

Chiapas

Distrito Federal

Hidalgo

San Luis Potosí

Jalisco

Tamaulipas

Guerrero

Michoacán

Chihuahua

México

Oaxaca

Veracruz

Número de Catedrales

Número de Catedrales en el Estado

Fuente: CONACULTA (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

218

5

10

11

13

14

16

19

20

20

22

22

24

24

26

31

31

31

32

34

37

38

38

38

41

41

48

50

52

53

75

94

143

0 20 40 60 80 100 120 140 160

Campeche

Baja California Sur

Quintana Roo

Querétaro

Aguascalientes

Tlaxcala

Tamaulipas

Baja California

Colima

San Luis Potosí

Tabasco

Hidalgo

Nayarit

Sinaloa

Coahuila

Durango

Sonora

Chihuahua

Guanajuato

Michoacán

Morelos

Oaxaca

Zacatecas

Guerrero

Nuevo León

Veracruz

Chiapas

Puebla

Yucatán

México

Jalisco

Distrito Federal

Número de Museos

Número de Museos en el Estado

Fuente: CONACULTA (2008)

Page 110: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

219

0

5

7

7

17

22

23

27

31

37

38

41

43

57

69

70

73

94

97

120

129

131

158

177

211

345

352

384

400

416

4,361

0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 4,000 4,500 5,000

Quintana Roo

Sinaloa

Baja California

Tabasco

Colima

Nayarit

Tamaulipas

Tlaxcala

Sonora

San Luis Potosí

Aguascalientes

Baja California Sur

Nuevo León

Zacatecas

Hidalgo

Chiapas

Coahuila

Michoacán

Querétaro

Yucatán

Campeche

Chihuahua

Oaxaca

Puebla

Guerrero

Jalisco

Veracruz

Guanajuato

Morelos

México

Distrito Federal

Miles de Visitantes

Visitantes a Museos del Estado (miles de personas)

Fuente: SECTUR (2006)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

220

3

3

4

6

7

7

7

8

9

9

11

11

11

12

13

14

15

15

16

16

17

18

20

21

21

22

22

23

24

24

25

125

0 20 40 60 80 100 120 140

Nayarit

Tlaxcala

Durango

Hidalgo

Baja California Sur

Quintana Roo

Zacatecas

Oaxaca

Campeche

Chiapas

Aguascalientes

San Luis Potosí

Tabasco

Yucatán

Morelos

Sinaloa

Chihuahua

Querétaro

México

Sonora

Puebla

Coahuila

Michoacán

Baja California

Colima

Guanajuato

Jalisco

Nuevo León

Guerrero

Veracruz

Tamaulipas

Distrito Federal

Número de Teatros

Número de Teatros en el Estado

Fuente: CONACULTA (2008)

Page 111: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

221

0

0

24

34

63

81

84

95

140

143

175

240

275

334

385

393

401

422

431

436

451

492

529

536

681

1,000

1,007

1,049

1,050

1,821

1,883

12,338

0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 14,000

Morelos

Nayarit

Guerrero

Hidalgo

Tlaxcala

Tabasco

Chiapas

Baja California Sur

Zacatecas

Colima

Puebla

San Luis Potosí

Chihuahua

Aguascalientes

Sonora

Durango

Baja California

Campeche

Tamaulipas

Quintana Roo

Sinaloa

Michoacán

Veracruz

México

Coahuila

Yucatán

Querétaro

Guanajuato

Oaxaca

Nuevo León

Jalisco

Distrito Federal

Número de Funciones de Teatro

Número de Funciones de Teatro al Año en el Estado

Fuente: INEGI (2006)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

222

50

55

55

56

62

64

81

89

105

115

136

139

139

148

149

155

158

159

177

210

226

230

273

282

317

398

409

465

509

563

607

659

0 100 200 300 400 500 600 700

Quintana Roo

Baja California Sur

Campeche

Colima

Querétaro

Aguascalientes

Nayarit

Baja California

Tamaulipas

San Luis Potosí

Tlaxcala

Coahuila

Sonora

Morelos

Durango

Guanajuato

Chihuahua

Yucatán

Sinaloa

Guerrero

Zacatecas

Michoacán

Jalisco

Hidalgo

Nuevo León

Chiapas

Distrito Federal

Oaxaca

Veracruz

Tabasco

Puebla

México

Número de Bibliotecas

Número de Bibliotecas en el Estado

Fuente: CONACULTA (2008)

Page 112: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

223

2

3

3

4

4

4

4

5

5

6

7

7

9

10

10

11

11

11

11

11

12

13

14

14

15

20

22

25

31

32

56

144

0 20 40 60 80 100 120 140 160

Nayarit

Durango

Michoacán

Campeche

Hidalgo

Tamaulipas

Zacatecas

Chihuahua

Guerrero

Coahuila

Colima

México

Tlaxcala

Aguascalientes

Yucatán

Chiapas

Morelos

Puebla

San Luis Potosí

Tabasco

Sinaloa

Quintana Roo

Baja California Sur

Veracruz

Querétaro

Baja California

Oaxaca

Nuevo León

Sonora

Guanajuato

Jalisco

Distrito Federal

Número de Galerías

Número de Galerías en el Estado

Fuente: CONACULTA (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

224

0.2

0.3

0.3

0.3

0.6

0.7

0.8

0.8

1.3

1.4

1.5

1.6

1.7

1.8

2.1

2.5

2.5

2.6

3.0

3.3

3.4

5.0

9.5

11.1

11.7

13.3

14.2

15.5

19.3

26.1

33.5

35.3

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0

Guanajuato

Aguascalientes

Coahuila

Zacatecas

Colima

Jalisco

Nuevo León

Tamaulipas

Sinaloa

Baja California

Distrito Federal

Baja California Sur

Querétaro

Morelos

Durango

Sonora

Tlaxcala

México

Tabasco

Michoacán

Chihuahua

Nayarit

Veracruz

San Luis Potosí

Puebla

Campeche

Guerrero

Hidalgo

Quintana Roo

Chiapas

Yucatán

Oaxaca

Porcentaje de la Población Estatal

Porcentaje de la Población Estatal de Habla Indígena

Fuente: INEGI (2005)

Page 113: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

225

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

1

1

1

1

1

1

2

2

2

2

2

2

3

3

4

4

5

5

11

15

0 2 4 6 8 10 12 14 16

Aguascalientes

Baja California Sur

Colima

Distrito Federal

Jalisco

Morelos

Nuevo León

Querétaro

Quintana Roo

Tamaulipas

Tlaxcala

Zacatecas

Coahuila

Durango

Guanajuato

Michoacán

Tabasco

Yucatán

Hidalgo

Nayarit

Puebla

San Luis Potosí

Sinaloa

Veracruz

Chihuahua

México

Campeche

Guerrero

Baja California

Sonora

Chiapas

Oaxaca

Número de Pueblos Indígenas

Pueblos Indígenas con presencia significativa en el Estado

Fuente: CONACULTA (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

226

2.92

2.93

5.40

6.86

11.22

11.71

13.08

13.21

13.49

14.69

17.91

19.23

19.85

20.39

21.02

22.64

25.19

30.09

30.72

35.17

35.47

37.81

41.04

43.47

43.74

44.48

44.57

46.51

53.54

55.67

63.40

73.22

0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 70.00 80.00

Baja California

Coahuila

Nuevo León

Baja California Sur

Tabasco

Aguascalientes

San Luis Potosí

Tlaxcala

Guanajuato

Zacatecas

Morelos

Hidalgo

Tamaulipas

Sonora

Querétaro

Puebla

Veracruz

México

Chihuahua

Distrito Federal

Yucatán

Jalisco

Nayarit

Michoacán

Durango

Colima

Chiapas

Sinaloa

Oaxaca

Guerrero

Campeche

Quintana Roo

Porcentaje de la Superficie Estatal

Porcentaje de la Superficie Estatal de Bosque y Selva

Fuente: Los Estados Mexicanos. EGAP Tecnológico de Monterrey (2005)

Page 114: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

227

42.63

17.08

2.48

1.88

1.69

1.46

1.25

1.24

1.14

1.01

1.00

0.95

0.95

0.89

0.85

0.83

0.80

0.59

0.59

0.51

0.46

0.40

0.40

0.39

0.37

0.32

0.32

0.31

0.30

0.25

0.23

0.20

0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 40.00 45.00

Distrito Federal

Morelos

México

Aguascalientes

Colima

Puebla

Querétaro

Guanajuato

Yucatán

Veracruz

Tlaxcala

Jalisco

Nuevo León

Tamaulipas

Sinaloa

Hidalgo

Baja California

Nayarit

San Luis Potosí

Tabasco

Oaxaca

Chiapas

Quintana Roo

Zacatecas

Guerrero

Coahuila

Sonora

Michoacán

Chihuahua

Campeche

Durango

Baja California Sur

Porcentaje de la Superficie Estatal

Porcentaje de la Superficie Estatal de Asentamientos Humanos

Fuente: Los Estados Mexicanos. EGAP Tecnológico de Monterrey (2005)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

228

0.09

1.13

1.17

1.23

2.41

2.86

3.00

3.45

3.92

4.27

4.77

5.85

6.51

6.72

7.14

7.74

8.19

8.57

11.12

12.24

12.41

12.52

13.52

16.98

26.74

30.11

30.26

33.04

36.35

39.44

52.22

55.10

0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00

Guerrero

Michoacán

Sinaloa

San Luis Potosí

Jalisco

Nuevo León

Durango

Oaxaca

Veracruz

Chihuahua

Zacatecas

Hidalgo

Sonora

Distrito Federal

Tamaulipas

Guanajuato

Tlaxcala

Puebla

Yucatán

Tabasco

México

Coahuila

Chiapas

Morelos

Quintana Roo

Nayarit

Campeche

Querétaro

Aguascalientes

Baja California Sur

Baja California

Colima

Porcentaje de la Superficie Estatal

Porcentaje de la Superficie Estatal que es Área Nacional Protegida

Fuente: INEGI (2007)

Page 115: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

229

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

4

5

5

6

7

7

10

13

15

24

24

27

27

29

29

39

44

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

Aguascalientes

Chihuahua

Coahuila

Distrito Federal

Durango

Guanajuato

Hidalgo

México

Morelos

Nuevo León

Puebla

Querétaro

San Luis Potosí

Tlaxcala

Zacatecas

Tabasco

Chiapas

Tamaulipas

Sonora

Baja California

Yucatán

Veracruz

Campeche

Sinaloa

Colima

Michoacán

Nayarit

Quintana Roo

Baja California Sur

Jalisco

Oaxaca

Guerrero

Número de Playas

Número de Playas en el Estado

Fuente: Catálogo Playas de México (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

230

6

6

5

4

3

3

2

2

2

2

2

2

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

0

0

0

0

0

0

0

0

0 1 2 3 4 5 6 7

Quintana Roo

Tamaulipas

Yucatán

Veracruz

Chiapas

Oaxaca

Baja California Sur

Campeche

Colima

Guerrero

Nuevo León

San Luis Potosí

Baja California

Coahuila

Distrito Federal

Hidalgo

Jalisco

México

Michoacán

Nayarit

Puebla

Sinaloa

Sonora

Tlaxcala

Aguascalientes

Chihuahua

Durango

Guanajuato

Morelos

Querétaro

Tabasco

Zacatecas

Número de Ciclones

Ciclones que afectaron al Estado durante los años 2000-2005

Fuente: SEMARNAT (2000-2005)

Page 116: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

231

3,021

2,594

1,896

1,667

1,572

1,527

1,448

1,362

1,220

1,120

1,082

1,058

743

683

662

620

598

571

531

479

475

442

400

351

333

261

248

218

186

62

36

21

0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500

Aguascalientes

Nuevo León

Colima

Durango

Baja California Sur

Baja California

Sinaloa

Quintana Roo

Nayarit

Tamaulipas

Chiapas

Sonora

Guanajuato

Tlaxcala

Chihuahua

Morelos

Tabasco

Guerrero

San Luis Potosí

Jalisco

Querétaro

Puebla

Distrito Federal

Veracruz

México

Michoacán

Zacatecas

Coahuila

Oaxaca

Campeche

Yucatán

Hidalgo

Toneladas / 10,000 habitantes

Toneladas de Residuos Peligrosos por cada 10,000 Habitantes

Fuente: Los Estados Mexicanos. EGAP Tecnológico de Monterrey (2005)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

232

5,387

4,329

4,173

3,360

3,171

2,948

2,875

2,691

2,625

2,534

2,500

2,479

2,478

2,447

2,441

2,331

2,329

1,754

1,673

1,616

1,576

1,495

1,333

1,287

1,217

1,065

1,037

1,033

978

752

674

34

0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000

Distrito Federal

Nuevo León

Baja California

Aguascalientes

Jalisco

Baja California Sur

Chihuahua

Sinaloa

Quintana Roo

Querétaro

Puebla

México

Durango

Tamaulipas

Coahuila

Tlaxcala

Guanajuato

Yucatán

Colima

Sonora

San Luis Potosí

Nayarit

Morelos

Zacatecas

Guerrero

Tabasco

Veracruz

Campeche

Michoacán

Chiapas

Hidalgo

Oaxaca

Toneladas / 10,000 habitantes

Disposición de Residuos Sólidos Urbanos en Sitios Controlados (toneladas por cada10,000 habitantes)

Fuente: SEMARNAT (2007)

Page 117: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

233

605

469

371

355

340

326

317

306

291

271

269

250

240

223

207

190

189

186

182

166

166

163

157

155

146

137

137

133

122

111

105

95

0 100 200 300 400 500 600 700

Jalisco

Michoacán

Guanajuato

Nuevo León

México

Chiapas

Puebla

Oaxaca

Guerrero

Nayarit

Colima

Veracruz

Zacatecas

Distrito Federal

Chihuahua

Campeche

Hidalgo

Coahuila

Sinaloa

Aguascalientes

Tabasco

Sonora

Baja California

San Luis Potosí

Querétaro

Baja California Sur

Yucatán

Tamaulipas

Tlaxcala

Durango

Quintana Roo

Morelos

Número de Denuncias Ambientales

Número Denuncias Ambientales en el Estado

Fuente: PROFEPA (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

234

8.89

5.97

5.62

5.05

4.23

3.48

3.37

3.37

2.47

2.41

2.29

2.17

2.17

1.72

1.68

1.51

1.34

1.32

1.26

1.00

0.85

0.84

0.84

0.83

0.79

0.74

0.67

0.43

0.33

0.29

0.20

0.12

0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 8.00 9.00 10.00

Nayarit

Campeche

Baja California Sur

Quintana Roo

Sinaloa

Tlaxcala

Colima

Guerrero

Chiapas

Michoacán

Morelos

Oaxaca

Sonora

Veracruz

Durango

Aguascalientes

Chihuahua

Yucatán

Jalisco

Hidalgo

San Luis Potosí

Baja California

Distrito Federal

Querétaro

Puebla

Tabasco

Tamaulipas

Nuevo León

México

Zacatecas

Guanajuato

Coahuila

Índice Delicitivo Ambiental / millón de habitantes

Índice Delictivo Ambiental (por cada millón de habitantes)

Fuente: PGR (2008)

Page 118: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

235

37.60

38.27

39.22

39.83

40.10

40.11

40.44

40.46

40.48

40.63

41.15

41.36

41.55

41.56

41.61

42.13

42.53

43.21

43.52

43.79

43.81

43.87

44.07

44.49

44.66

44.85

46.33

46.56

47.50

48.86

50.28

51.68

0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00

Chiapas

Durango

Zacatecas

Guanajuato

Hidalgo

Veracruz

San Luis Potosí

Aguascalientes

Tabasco

Guerrero

Oaxaca

Puebla

Querétaro

Michoacán

México

Tlaxcala

Sonora

Coahuila

Sinaloa

Morelos

Chihuahua

Nayarit

Tamaulipas

Campeche

Baja California

Jalisco

Yucatán

Nuevo León

Distrito Federal

Baja California Sur

Colima

Quintana Roo

Porcentaje de la Población Estatal

Fuerza Laboral como Porcentaje de la Población Estatal

Fuente: INEGI (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

236

3.69

3.92

4.42

4.89

5.13

5.31

5.31

5.46

5.47

5.52

5.56

5.57

5.61

5.78

5.79

5.97

6.19

6.29

6.37

6.40

6.44

6.57

6.68

6.74

6.92

6.99

7.27

7.77

8.50

8.95

10.59

15.89

0.00 2.00 4.00 6.00 8.00 10.00 12.00 14.00 16.00 18.00

Tlaxcala

Chiapas

Puebla

Durango

Hidalgo

Sonora

Tabasco

Coahuila

Zacatecas

Oaxaca

Michoacán

México

Nuevo León

Chihuahua

San Luis Potosí

Guanajuato

Querétaro

Campeche

Distrito Federal

Aguascalientes

Veracruz

Yucatán

Tamaulipas

Morelos

Baja California

Sinaloa

Jalisco

Guerrero

Nayarit

Colima

Baja California Sur

Quintana Roo

Porcentaje de la Población Económicamente Activa

Porcentaje de la Población Económicamente Activa ocupada en Servicios Turísticos

Fuente: INEGI (2008)

Page 119: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

237

605

736

835

840

844

874

892

893

931

941

961

966

968

1,014

1,026

1,033

1,038

1,097

1,107

1,162

1,168

1,209

1,238

1,247

1,266

1,316

1,346

1,397

1,461

1,478

1,532

1,572

0 200 400 600 800 1,000 1,200 1,400 1,600 1,800

Chiapas

Oaxaca

Tlaxcala

Hidalgo

Puebla

Michoacán

Yucatán

Veracruz

Zacatecas

Morelos

Guerrero

Durango

Guanajuato

San Luis Potosí

Nayarit

Campeche

Tabasco

Aguascalientes

México

Querétaro

Colima

Sinaloa

Jalisco

Coahuila

Chihuahua

Tamaulipas

Sonora

Quintana Roo

Baja California Sur

Distrito Federal

Nuevo León

Baja California

Ingreso Promedio (pesos semanales)

Ingreso Promedio Semanal en el Estado

Fuente: INEGI (2006)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

238

83.1

84.7

85.5

85.9

86.4

86.8

87.6

90.4

90.5

90.9

90.9

91.3

91.5

92.0

92.0

92.3

92.5

93.2

93.3

94.0

94.1

94.6

94.7

94.7

94.8

96.0

96.4

97.5

97.6

98.2

98.2

99.7

70.0 75.0 80.0 85.0 90.0 95.0 100.0 105.0

Guerrero

Colima

Chiapas

Sinaloa

Oaxaca

Chihuahua

Michoacán

Jalisco

Tamaulipas

Guanajuato

Zacatecas

Yucatán

Campeche

Durango

Puebla

San Luis Potosí

Veracruz

Nayarit

Baja California

Sonora

México

Aguascalientes

Morelos

Tabasco

Coahuila

Quintana Roo

Distrito Federal

Querétaro

Hidalgo

Nuevo León

Tlaxcala

Baja California Sur

Tasa de Educación Primaria

Tasa de Educación Primaria

Fuente: INEGI (2006)

Page 120: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

239

67.7

73.6

74.0

74.1

74.2

74.2

74.7

74.7

74.9

76.2

76.6

77.0

77.1

77.4

77.6

78.5

78.6

79.0

79.4

79.6

80.1

80.5

80.6

80.7

81.7

81.9

83.5

83.5

83.9

85.0

85.1

85.8

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0

Michoacán

Guerrero

Oaxaca

Zacatecas

Campeche

Jalisco

Guanajuato

Morelos

Yucatán

Distrito Federal

Querétaro

Aguascalientes

Durango

Chihuahua

Chiapas

Sinaloa

Nayarit

Veracruz

Tabasco

Sonora

Baja California

San Luis Potosí

Colima

México

Coahuila

Quintana Roo

Puebla

Tamaulipas

Baja California Sur

Hidalgo

Nuevo León

Tlaxcala

Tasa de Educación Secundaria

Tasa de Educación Secundaria

Fuente: INEGI (2006)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

240

6.4

6.6

7.0

7.1

7.2

7.2

7.2

7.4

7.5

7.6

7.7

7.9

8.0

8.0

8.1

8.2

8.2

8.3

8.3

8.4

8.4

8.5

8.6

8.7

8.7

8.8

8.8

8.9

9.0

9.1

9.5

10.1

0.0 2.0 4.0 6.0 8.0 10.0 12.0

Chiapas

Oaxaca

Michoacán

Guerrero

Guanajuato

Veracruz

Zacatecas

Hidalgo

Yucatán

Puebla

San Luis Potosí

Tabasco

Durango

Nayarit

Campeche

Jalisco

Sinaloa

Colima

Morelos

Chihuahua

Tlaxcala

Baja California

Aguascalientes

Sonora

Tamaulipas

México

Querétaro

Quintana Roo

Baja California Sur

Coahuila

Nuevo León

Distrito Federal

Años Escolares

Grado Promedio de Escolaridad

Fuente: INEGI (2006)

Page 121: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

241

1.87

2.38

3.26

3.85

4.22

4.82

5.03

5.28

5.29

5.29

5.85

6.17

6.56

6.81

7.37

7.61

7.95

7.97

8.07

8.45

8.53

9.39

9.42

9.58

10.56

11.78

15.24

19.52

23.65

26.14

30.48

39.20

0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 40.00 45.00

Tlaxcala

Nuevo León

Chiapas

Yucatán

Baja California

Guerrero

Tabasco

Quintana Roo

Tamaulipas

Michoacán

Zacatecas

Chihuahua

Oaxaca

Jalisco

Nayarit

Coahuila

Campeche

Guanajuato

México

Aguascalientes

Hidalgo

Querétaro

Veracruz

Sinaloa

Colima

Morelos

Durango

Baja California Sur

San Luis Potosí

Distrito Federal

Sonora

Puebla

Universidades por millón de habitantes

Número de Universidades por cada millón de Habitantes

Fuente: CONACULTA (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

242

1

2

3

3

4

5

5

5

5

6

7

7

8

8

8

8

9

9

9

10

11

11

12

12

12

13

14

17

25

31

35

42

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

Durango

Tlaxcala

Chihuahua

Colima

Michoacán

Aguascalientes

Nayarit

Oaxaca

Zacatecas

Baja California

Campeche

Sonora

Guanajuato

Hidalgo

Nuevo León

Querétaro

Coahuila

Guerrero

Tabasco

Morelos

San Luis Potosí

Tamaulipas

Baja California Sur

Chiapas

Quintana Roo

Sinaloa

Yucatán

Jalisco

Veracruz

México

Puebla

Distrito Federal

Número de Escuelas de Nivel Superior

Número de Escuelas de Nivel Superior relacionadas al Turismo

Fuente: SECTUR (2008)

Page 122: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

243

0

0

0

0

0

0

0

0

11

20

42

143

182

202

265

323

334

338

349

355

479

483

558

781

782

786

1,021

1,034

1,478

1,701

2,669

4,853

0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000

Chiapas

Coahuila

Colima

Durango

Oaxaca

Sonora

Tabasco

Tlaxcala

San Luis Potosí

Zacatecas

Baja California Sur

Morelos

Querétaro

Quintana Roo

Michoacán

Campeche

Aguascalientes

Baja California

Veracruz

Nuevo León

Chihuahua

Guanajuato

Hidalgo

Sinaloa

Nayarit

Tamaulipas

Puebla

Yucatán

Guerrero

México

Jalisco

Distrito Federal

Número de Estudiantes

Estudiantes Universitarios matriculados en Carreras relacionadas al Turismo (2003)

Fuente: ANUIES (2003)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

244

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

4

10

11

11

14

15

21

21

21

23

25

26

27

29

40

46

58

102

260

597

0 100 200 300 400 500 600 700

Baja California Sur

Chiapas

Coahuila

Colima

Durango

Hidalgo

Morelos

Oaxaca

Sonora

Tabasco

Tlaxcala

Zacatecas

Guerrero

Veracruz

Campeche

Querétaro

San Luis Potosí

Michoacán

Chihuahua

México

Puebla

Quintana Roo

Aguascalientes

Guanajuato

Nuevo León

Sinaloa

Baja California

Yucatán

Tamaulipas

Nayarit

Jalisco

Distrito Federal

Número de Titulados Universitarios

Titulados Universitarios de Carreras relacionados al Turismo (2002)

Fuente: ANUIES (2003)

Page 123: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

245

0.83

1.14

1.28

1.28

1.33

1.38

1.43

1.46

1.49

1.63

1.76

2.10

2.11

2.38

2.51

2.81

3.13

3.34

3.52

3.75

3.83

4.40

5.26

5.28

5.30

5.62

9.27

10.42

10.80

14.88

15.12

17.57

0.00 2.00 4.00 6.00 8.00 10.00 12.00 14.00 16.00 18.00 20.00

San Luis Potosí

Oaxaca

Hidalgo

Guerrero

Jalisco

Distrito Federal

México

Zacatecas

Puebla

Guanajuato

Michoacán

Chiapas

Veracruz

Nuevo León

Tabasco

Tlaxcala

Querétaro

Sonora

Quintana Roo

Aguascalientes

Sinaloa

Yucatán

Nayarit

Colima

Durango

Tamaulipas

Campeche

Coahuila

Chihuahua

Morelos

Baja California

Baja California Sur

Número de Escuelas de Idiomas

Escuelas de Idiomas por cada millón de Habitantes

Fuente: INEGI (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

246

3.26

3.93

7.82

8.68

8.73

8.95

9.10

9.51

9.92

10.22

10.87

11.51

12.79

13.23

14.19

14.53

14.84

14.90

15.43

15.47

16.27

16.61

17.00

19.96

21.16

21.75

22.86

26.54

27.64

28.09

39.02

40.81

0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 40.00 45.00

México

Nuevo León

Distrito Federal

Puebla

Aguascalientes

Hidalgo

Coahuila

Querétaro

Tlaxcala

Guanajuato

San Luis Potosí

Tabasco

Durango

Chihuahua

Jalisco

Sinaloa

Baja California

Michoacán

Zacatecas

Tamaulipas

Yucatán

Veracruz

Chiapas

Morelos

Oaxaca

Sonora

Guerrero

Nayarit

Colima

Campeche

Quintana Roo

Baja California Sur

Establecimientos / 100,000 habitantes

Establecimientos de Alojamiento Temporal por cada 100,000 habitantes

Fuente: INEGI (2004)

Page 124: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

247

2,112

3,082

3,176

4,580

4,941

6,024

6,548

6,553

6,657

6,769

6,809

7,269

7,305

10,054

11,247

12,352

12,934

13,233

13,240

13,624

14,247

14,613

15,141

16,533

16,849

25,699

26,579

35,745

45,952

65,892

0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000

Tlaxcala

Durango

Aguascalientes

Campeche

Zacatecas

Tabasco

San Luis Potosí

Colima

Nayarit

Morelos

Querétaro

Hidalgo

Yucatán

Puebla

Michoacán

Sonora

Sinaloa

Oaxaca

México

Nuevo León

Chiapas

Baja California Sur

Guanajuato

Chihuahua

Baja California

Veracruz

Guerrero

Jalisco

Distrito Federal

Quintana Roo

Número de Cuartos Disponibles

Cuartos Disponibles Promedio en el Estado

Fuente: SECTUR (2007)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

248

1.28

2.20

2.45

2.82

2.91

3.27

3.47

3.53

3.58

3.60

3.67

3.76

4.26

4.65

4.70

4.76

4.87

4.96

5.07

5.44

5.52

5.58

5.95

5.98

6.58

7.51

7.65

8.50

10.48

21.37

27.35

56.21

0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00

México

Tlaxcala

Puebla

Nuevo León

Durango

Chiapas

Michoacán

Guanajuato

Hidalgo

San Luis Potosí

Aguascalientes

Coahuila

Tabasco

Zacatecas

Veracruz

Yucatán

Morelos

Querétaro

Chihuahua

Distrito Federal

Oaxaca

Tamaulipas

Sinaloa

Sonora

Campeche

Jalisco

Baja California

Guerrero

Colima

Nayarit

Baja California Sur

Quintana Roo

Cuartos / 1,000 habitantes

Cuartos Disponibles por cada 1,000 habitantes

Fuente: INEGI (2005)

Page 125: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

249

52

78

87

100

106

122

123

139

142

146

155

162

164

169

176

205

207

207

213

253

259

266

287

350

351

363

517

543

692

754

1,468

2,722

0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000

México

Hidalgo

Tlaxcala

Durango

Puebla

Chiapas

Nuevo León

Michoacán

Guanajuato

San Luis Potosí

Tabasco

Coahuila

Chihuahua

Zacatecas

Veracruz

Aguascalientes

Tamaulipas

Querétaro

Oaxaca

Baja California

Yucatán

Distrito Federal

Sonora

Jalisco

Sinaloa

Campeche

Morelos

Guerrero

Colima

Nayarit

Baja California Sur

Quintana Roo

Personal / 100,000 habitantes

Personal Empleado en el Sector Hotelero por cada 100,000 habitantes

Fuente: INEGI (2004)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

250

31.4

33.7

38.2

39.5

39.6

40.0

41.5

42.1

43.2

43.8

44.5

45.1

45.2

45.4

46.0

47.9

47.9

49.0

49.4

49.7

53.7

54.6

55.9

56.1

56.2

56.3

56.5

62.5

63.4

70.9

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0

Hidalgo

Tlaxcala

Oaxaca

Chiapas

Guanajuato

Durango

México

Michoacán

Puebla

Zacatecas

Morelos

Baja California

Aguascalientes

Colima

Guerrero

San Luis Potosí

Veracruz

Jalisco

Chihuahua

Tabasco

Campeche

Sonora

Sinaloa

Querétaro

Distrito Federal

Yucatán

Nuevo León

Nayarit

Baja California Sur

Quintana Roo

Porcentaje de Ocupación Hotelera

Porcentaje de Ocupación Hotelera

Fuente: SECTUR (2007)

Page 126: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

251

569,279

700,750

806,541

1,491,261

1,506,915

1,510,179

1,816,575

1,997,012

2,163,806

2,330,423

2,410,791

2,648,974

3,095,688

3,400,169

3,448,985

3,748,032

3,827,856

3,950,410

4,046,897

4,448,893

4,619,515

4,760,683

5,021,983

5,792,962

6,992,711

8,718,710

10,089,679

12,950,334

20,059,934

36,660,354

0 5,000,000 10,000,000 15,000,000 20,000,000 25,000,000 30,000,000 35,000,000 40,000,000

Tlaxcala

Durango

Aguascalientes

Zacatecas

Hidalgo

Campeche

Tabasco

San Luis Potosí

Morelos

Querétaro

Colima

Yucatán

Puebla

Michoacán

Nayarit

México

Chiapas

Oaxaca

Guanajuato

Nuevo León

Sonora

Chihuahua

Baja California

Sinaloa

Baja California Sur

Veracruz

Guerrero

Jalisco

Distrito Federal

Quintana Roo

Número de Noches Totales

Total de Noches de Turistas en Hoteles y Moteles

Fuente: SECTUR (2007)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

252

1.12

1.22

1.28

1.28

1.31

1.33

1.39

1.39

1.45

1.50

1.50

1.56

1.57

1.57

1.62

1.62

1.63

1.66

1.67

1.67

1.69

1.84

1.95

2.03

2.27

2.34

2.72

3.09

3.54

4.86

0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00

Hidalgo

Tlaxcala

México

Michoacán

Baja California

Chiapas

Campeche

Durango

Guanajuato

Guerrero

Puebla

Zacatecas

Chihuahua

Veracruz

Morelos

Oaxaca

Querétaro

Tabasco

San Luis Potosí

Yucatán

Aguascalientes

Sonora

Distrito Federal

Nuevo León

Colima

Jalisco

Sinaloa

Nayarit

Baja California Sur

Quintana Roo

Noches de Estadía

Estadía Promedio del Turista en el Estado

Fuente: SECTUR (2007)

Page 127: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

253

1.54

1.56

1.58

1.60

1.66

1.67

1.68

1.74

1.75

1.77

1.81

1.81

1.85

1.86

1.87

1.89

1.94

1.95

1.97

1.97

2.03

2.07

2.13

2.14

2.15

2.19

2.19

2.22

2.26

2.27

0 0.5 1 1.5 2 2.5

Aguascalientes

Durango

Nuevo León

Chihuahua

Tabasco

Querétaro

Campeche

San Luis Potosí

Sonora

Yucatán

Baja California

Hidalgo

Guanajuato

Chiapas

México

Zacatecas

Veracruz

Puebla

Michoacán

Morelos

Jalisco

Baja California Sur

Distrito Federal

Oaxaca

Quintana Roo

Sinaloa

Tlaxcala

Colima

Guerrero

Nayarit

Personas / Habitación

Densidad de Ocupación en Hoteles y Moteles

Fuente: SECTUR (2007)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

254

0

0

0

0

0

0

0

1

1

3

3

3

4

6

6

8

8

9

12

16

20

22

28

28

29

33

33

34

37

38

67

86

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Baja California

Baja California Sur

Chiapas

Chihuahua

Durango

Nayarit

Zacatecas

Nuevo León

Puebla

San Luis Potosí

Sinaloa

Yucatán

Jalisco

Aguascalientes

Hidalgo

Coahuila

Quintana Roo

Veracruz

Michoacán

Tamaulipas

Campeche

Tlaxcala

México

Sonora

Guerrero

Colima

Querétaro

Morelos

Distrito Federal

Oaxaca

Guanajuato

Tabasco

Número de Establecimientos

Número de Establecimientos Certificados con el Distintivo M

Fuente: SECTUR (2008) Fuente: SECTUR (2007)

Page 128: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

255

0

1

1

2

2

2

3

3

3

3

3

4

4

4

5

6

6

7

7

7

7

8

8

9

10

10

10

12

14

16

18

20

0 5 10 15 20 25

Baja California

Baja California Sur

Tlaxcala

Chiapas

San Luis Potosí

Tamaulipas

Durango

Guerrero

Jalisco

Michoacán

Nayarit

Puebla

Quintana Roo

Yucatán

Hidalgo

Colima

Oaxaca

México

Querétaro

Sonora

Veracruz

Aguascalientes

Coahuila

Guanajuato

Campeche

Morelos

Nuevo León

Chihuahua

Tabasco

Zacatecas

Sinaloa

Distrito Federal

Número de Consultores

Número de Consultores M en el Estado

Fuente: SECTUR (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

256

454,323

458,384

488,892

648,200

652,697

885,130

885,408

996,727

1,043,792

1,143,347

1,174,707

1,262,200

1,310,581

1,327,353

1,794,685

1,814,765

1,817,247

1,857,057

2,027,348

2,247,488

2,392,720

2,472,063

2,512,835

2,567,338

2,657,966

2,864,449

4,536,834

5,417,528

6,462,723

7,747,198

0 1,000,000 2,000,000 3,000,000 4,000,000 5,000,000 6,000,000 7,000,000 8,000,000 9,000,000

Aguascalientes

Tlaxcala

Durango

Baja California Sur

Nayarit

Campeche

Zacatecas

Colima

Tabasco

San Luis Potosí

Yucatán

Morelos

Hidalgo

Querétaro

Puebla

Nuevo León

Sinaloa

Sonora

Quintana Roo

Oaxaca

Chiapas

Baja California

Michoacán

Chihuahua

Guanajuato

México

Jalisco

Veracruz

Guerrero

Distrito Federal

Número de Llegadas Nacionales

Llegadas de Turistas Nacionales

Fuente: SECTUR (2007)

Page 129: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

257

7,856

13,908

22,634

32,664

53,680

54,464

60,490

65,805

68,474

70,049

105,241

137,604

139,308

147,404

198,244

201,277

263,213

277,053

314,436

374,805

415,233

464,755

468,787

495,530

539,634

1,002,810

1,326,616

1,369,053

2,559,804

5,519,372

0 1,000,000 2,000,000 3,000,000 4,000,000 5,000,000 6,000,000

Tlaxcala

Durango

Aguascalientes

Hidalgo

Tabasco

San Luis Potosí

México

Colima

Zacatecas

Morelos

Querétaro

Guanajuato

Michoacán

Veracruz

Oaxaca

Campeche

Puebla

Guerrero

Sinaloa

Nuevo León

Yucatán

Nayarit

Chihuahua

Chiapas

Sonora

Jalisco

Baja California Sur

Baja California

Distrito Federal

Quintana Roo

Número de Llegadas Internacionales

Llegadas de Turistas Internacionales

Fuente: SECTUR (2007)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

258

17.9

18.3

18.5

20.5

33.2

37.6

53.0

56.0

62.0

97.4

139.7

159.0

163.1

210.4

215.0

236.9

253.7

294.9

488.8

608.3

769.3

805.2

866.3

1,013.2

2,061.9

2,966.3

4,554.4

8,938.1

0.0 1,000.0 2,000.0 3,000.0 4,000.0 5,000.0 6,000.0 7,000.0 8,000.0 9,000.0 10,000.0

Querétaro

Puebla

Durango

Tabasco

San Luis Potosí

Campeche

Zacatecas

México

Aguascalientes

Coahuila

Veracruz

Michoacán

Oaxaca

Colima

Guanajuato

Chihuahua

Sonora

Yucatán

Nuevo León

Chiapas

Tamaulipas

Guerrero

Sinaloa

Baja California

Baja California Sur

Jalisco

Distrito Federal

Quintana Roo

Miles de Personas

Movimiento Internacional de Viajeros (desde o hacia el extranjero)

Fuente: INEGI (2006)

Page 130: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

259

0.00

0.11

0.14

0.20

0.37

0.43

0.44

0.50

0.62

0.62

0.63

0.64

0.66

0.70

0.71

0.73

0.83

0.94

1.01

1.05

1.10

1.43

1.53

1.63

1.65

1.76

2.00

2.09

2.65

3.52

3.52

9.76

0.00 2.00 4.00 6.00 8.00 10.00 12.00

Tlaxcala

Distrito Federal

México

Guanajuato

Puebla

Hidalgo

Jalisco

Tabasco

Chihuahua

Morelos

Querétaro

Guerrero

Durango

Veracruz

Nuevo León

Zacatecas

San Luis Potosí

Aguascalientes

Michoacán

Nayarit

Yucatán

Oaxaca

Sinaloa

Chiapas

Tamaulipas

Baja California

Coahuila

Sonora

Campeche

Colima

Quintana Roo

Baja California Sur

Aeropuertos / 1,000,000 habitantes

Aeropuertos por cada Millón de Habitantes

Fuente: SCT (2006)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

260

0

260

1,309

1,391

1,846

2,191

3,099

3,151

3,250

3,521

3,629

4,099

5,043

5,135

5,177

7,099

7,702

7,855

8,635

9,344

9,394

10,800

12,218

13,705

13,893

16,633

18,088

32,842

35,797

38,520

59,695

132,814

0 20,000 40,000 60,000 80,000 100,000 120,000 140,000

Tlaxcala

Hidalgo

Morelos

Nayarit

Zacatecas

Durango

Campeche

Aguascalientes

Colima

Querétaro

Puebla

San Luis Potosí

Chiapas

Oaxaca

Michoacán

Tabasco

Tamaulipas

Coahuila

Guerrero

Guanajuato

Yucatán

Veracruz

México

Sonora

Chihuahua

Sinaloa

Baja California Sur

Quintana Roo

Baja California

Nuevo León

Jalisco

Distrito Federal

Número de Vuelos

Vuelos Anuales en el Estado

Fuente: SCT (2007)

Page 131: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

261

0.00

0.00

0.37

0.56

0.83

1.08

1.25

1.46

1.63

1.66

1.71

1.74

1.89

2.10

2.42

2.45

2.89

2.92

2.94

4.21

4.89

5.01

5.37

5.69

6.27

6.86

6.92

9.45

13.74

15.17

15.42

21.14

0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00

Hidalgo

Tlaxcala

Morelos

Puebla

México

Querétaro

Guanajuato

Chiapas

San Luis Potosí

Nayarit

Veracruz

Michoacán

Durango

Oaxaca

Aguascalientes

Zacatecas

Coahuila

Tamaulipas

Guerrero

Tabasco

Yucatán

Chihuahua

Campeche

Colima

Sinaloa

Sonora

Jalisco

Nuevo León

Baja California

Distrito Federal

Quintana Roo

Baja California Sur

Salidas Aéreas / 1,000 habitantes

Salidas Aéreas por cada 1,000 habitantes

Fuente: SCT (2006)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

262

2.22

2.41

2.58

3.26

3.40

3.53

4.96

5.37

5.56

5.56

5.96

6.15

6.32

6.49

6.74

6.84

7.43

7.84

7.98

8.10

10.29

14.15

14.27

15.34

15.62

16.08

16.69

16.86

20.38

34.09

40.81

0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 40.00 45.00

Chihuahua

Baja California Sur

Coahuila

Sonora

Baja California

Durango

Oaxaca

Tamaulipas

México

Zacatecas

Quintana Roo

Nayarit

Guerrero

Campeche

Nuevo León

Sinaloa

Jalisco

San Luis Potosí

Chiapas

Veracruz

Michoacán

Querétaro

Puebla

Guanajuato

Yucatán

Colima

Tabasco

Hidalgo

Aguascalientes

Tlaxcala

Morelos

Carreteras Pavimentadas / 100 km2

Densidad Carretera

Fuente: SCT (2005)

Page 132: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

263

1.5%

1.8%

2.7%

4.0%

4.5%

4.5%

4.6%

4.8%

5.7%

6.7%

6.7%

7.1%

7.5%

8.3%

8.6%

8.9%

9.0%

9.5%

9.5%

9.6%

10.0%

10.7%

11.1%

12.8%

13.1%

15.3%

16.0%

16.7%

16.9%

18.6%

19.2%

0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0%

Campeche

Oaxaca

Baja California Sur

Tabasco

Yucatán

Zacatecas

Chiapas

Puebla

Tlaxcala

Guerrero

San Luis Potosí

Michoacán

Tamaulipas

Quintana Roo

Querétaro

Hidalgo

Durango

Aguascalientes

México

Veracruz

Nayarit

Guanajuato

Jalisco

Sonora

Baja California

Morelos

Chihuahua

Sinaloa

Nuevo León

Coahuila

Colima

Carreteras de Cuatro Carriles / Carreteras Totales

Porcentaje de Carreteras de 4 Carriles

Fuente: SCT (2005)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

264

1.82

2.52

2.70

2.73

3.17

3.45

3.47

3.47

4.32

4.39

4.73

4.90

5.59

5.98

5.98

6.45

6.69

6.85

7.30

7.71

8.40

8.73

9.13

9.88

10.04

11.16

16.18

18.35

32.73

36.82

37.29

41.92

0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 40.00 45.00

Chihuahua

México

Chiapas

Guerrero

Oaxaca

Durango

Tabasco

Morelos

Baja California

Zacatecas

Hidalgo

Campeche

Tamaulipas

Michoacán

Veracruz

Puebla

Coahuila

Sonora

San Luis Potosí

Sinaloa

Jalisco

Aguascalientes

Yucatán

Nuevo León

Colima

Nayarit

Guanajuato

Tlaxcala

Distrito Federal

Quintana Roo

Baja California Sur

Querétaro

Vehículos / 100,000 habitantes

Parque Vehicular Autorizado por cada 100,000 habitantes

Fuente: SCT (2005)

Page 133: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

265

0.00

0.00

0.15

0.30

0.67

0.73

0.74

0.90

0.93

1.07

1.11

1.16

1.17

1.41

1.43

1.47

1.55

1.69

2.03

2.10

2.11

2.49

3.17

3.46

3.78

4.01

4.05

4.06

5.95

6.61

8.97

14.00

0.00 2.00 4.00 6.00 8.00 10.00 12.00 14.00 16.00

Baja California Sur

Quintana Roo

Guerrero

Baja California

Oaxaca

Campeche

Chiapas

Zacatecas

Durango

Chihuahua

Sonora

Tamaulipas

Tabasco

Jalisco

Nayarit

Coahuila

Yucatán

Nuevo León

San Luis Potosí

Sinaloa

Michoacán

Veracruz

Puebla

Guanajuato

Aguascalientes

Hidalgo

Querétaro

Colima

México

Morelos

Tlaxcala

Distrito Federal

Longitud de Vías Férreas / 100 km2

Densidad Ferroviaria

Fuente: INEGI (2005)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

266

156.9

163.0

164.8

168.2

168.7

173.7

187.7

200.9

203.9

207.5

207.6

209.1

209.4

215.5

219.9

221.1

225.7

242.3

242.3

246.3

250.6

256.3

260.0

260.6

261.1

265.9

285.1

289.8

292.2

347.1

371.0

388.6

0.0 50.0 100.0 150.0 200.0 250.0 300.0 350.0 400.0 450.0

Coahuila

Baja California

Chihuahua

Sonora

Nuevo León

Sinaloa

Chiapas

Hidalgo

México

Tlaxcala

Tamaulipas

Durango

Tabasco

Guanajuato

San Luis Potosí

Puebla

Veracruz

Baja California Sur

Querétaro

Zacatecas

Oaxaca

Michoacán

Yucatán

Quintana Roo

Jalisco

Guerrero

Nayarit

Campeche

Aguascalientes

Morelos

Colima

Distrito Federal

Restaurantes / 100,000 Habitantes

Restaurantes por cada 100,000 Habitantes

Fuente: INEGI (2004)

Page 134: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

267

4.5

7.6

8.4

8.5

9.9

11.5

11.6

13.0

14.3

14.4

14.4

14.9

16.1

16.9

17.1

17.4

18.0

19.2

20.3

20.6

22.3

23.6

25.7

28.3

28.4

32.4

33.3

34.9

41.1

42.2

46.2

56.1

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0

Distrito Federal

México

Querétaro

Tlaxcala

Baja California

Quintana Roo

Michoacán

Sinaloa

Aguascalientes

Jalisco

Zacatecas

Morelos

Hidalgo

Guanajuato

Campeche

Tabasco

Baja California Sur

Nuevo León

Sonora

Puebla

Durango

Colima

Chihuahua

Guerrero

Yucatán

Chiapas

Coahuila

Tamaulipas

San Luis Potosí

Oaxaca

Nayarit

Veracruz

Centros Nocturnos, Bares y Cantinas / 100,000 Habitantes

Centros Nocturnos, Bares y Cantinas por cada 100,000 Habitantes

Fuente: INEGI (2004)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

268

530.3

582.9

600.0

622.0

651.2

660.7

704.2

708.0

732.9

736.1

771.9

786.9

790.2

803.1

838.0

848.4

911.6

919.6

944.4

964.1

1,018.1

1,034.3

1,059.5

1,068.5

1,089.6

1,101.6

1,209.6

1,359.0

1,372.8

1,458.3

1,931.9

2,075.2

0.0 500.0 1,000.0 1,500.0 2,000.0 2,500.0

Tlaxcala

Chiapas

Hidalgo

Durango

México

Puebla

Tabasco

Oaxaca

Zacatecas

San Luis Potosí

Guanajuato

Veracruz

Coahuila

Michoacán

Sonora

Sinaloa

Chihuahua

Querétaro

Guerrero

Nayarit

Nuevo León

Yucatán

Tamaulipas

Baja California

Aguascalientes

Jalisco

Morelos

Colima

Campeche

Baja California Sur

Quintana Roo

Distrito Federal

Personas Ocupadas / 100,000 habitantes

Personas Ocupadas en Restaurantes, Bares y Similares por cada 100,000 habitantes

Fuente: INEGI (2004)

Page 135: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

269

1

1

1

2

5

5

6

7

9

9

10

11

13

13

14

15

16

19

20

21

23

24

26

29

33

38

60

78

78

83

203

239

0 50 100 150 200 250 300

Durango

Nayarit

Tlaxcala

Campeche

Baja California

Chiapas

Hidalgo

Sonora

Oaxaca

Tamaulipas

San Luis Potosí

Aguascalientes

Colima

Guanajuato

Zacatecas

Querétaro

Coahuila

Puebla

Michoacán

Tabasco

Yucatán

Chihuahua

Sinaloa

Veracruz

Guerrero

Morelos

Baja California Sur

México

Nuevo León

Jalisco

Quintana Roo

Distrito Federal

Número de Empresas

Empresas Certificadas con el Distintivo H en el Estado

Fuente: SECTUR (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

270

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

1

1

1

1

1

1

1

2

2

2

2

2

3

3

4

7

8

23

51

0 10 20 30 40 50 60

Aguascalientes

Baja California

Campeche

Chihuahua

Durango

Hidalgo

Oaxaca

San Luis Potosí

Sonora

Tabasco

Tamaulipas

Tlaxcala

Zacatecas

Baja California Sur

Chiapas

Colima

Guerrero

Jalisco

Nayarit

Veracruz

Guanajuato

Michoacán

Morelos

Puebla

Yucatán

Querétaro

Sinaloa

Coahuila

Quintana Roo

Nuevo León

México

Distrito Federal

Número de Instructores

Instructores Certificados con el Distintivo H en el Estado

Fuente: SECTUR (2008)

Page 136: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

271

3

4

5

7

7

9

10

10

10

11

13

14

14

14

17

20

20

22

25

25

28

30

35

36

39

40

42

62

63

77

131

150

0 20 40 60 80 100 120 140 160

Tlaxcala

Durango

Zacatecas

Michoacán

Nayarit

Morelos

Aguascalientes

Chiapas

San Luis Potosí

Hidalgo

Campeche

Colima

Guerrero

Tabasco

Guanajuato

Chihuahua

Sinaloa

Querétaro

Oaxaca

Tamaulipas

México

Sonora

Puebla

Coahuila

Yucatán

Baja California Sur

Baja California

Distrito Federal

Nuevo León

Veracruz

Jalisco

Quintana Roo

Número de Compañías

Compañías de Renta de Autos en el Estado

Fuente: INEGI (2005)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

272

0.4

0.4

0.4

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.6

0.6

0.6

0.6

0.6

0.6

0.6

0.7

0.8

0.8

0.9

0.9

0.9

0.9

1.0

1.1

1.6

1.7

2.0

2.0

2.4

2.5

3.4

4.1

0.0 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5

Michoacán

Chiapas

Morelos

Oaxaca

Baja California

Zacatecas

Guerrero

Puebla

Tlaxcala

Quintana Roo

Hidalgo

México

Veracruz

Querétaro

Nuevo León

San Luis Potosí

Guanajuato

Nayarit

Chihuahua

Yucatán

Jalisco

Sinaloa

Coahuila

Durango

Tamaulipas

Campeche

Distrito Federal

Sonora

Baja California Sur

Tabasco

Colima

Aguascalientes

Camas / 1,000 Habitantes

Camas en Hospitales por cada 1,000 Habitantes

Fuente: Secretaría de Salud (2006)

Page 137: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

273

8.8

9.0

13.2

14.3

14.4

15.3

15.4

15.5

15.7

18.1

18.3

18.6

20.2

20.5

20.8

22.5

22.8

23.2

25.2

27.8

31.2

32.4

32.7

36.6

38.3

39.2

39.2

39.5

40.9

48.5

53.7

58.5

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0

Chiapas

Oaxaca

Guerrero

Michoacán

Tlaxcala

Puebla

México

Zacatecas

Hidalgo

Durango

Nayarit

Veracruz

Yucatán

San Luis Potosí

Tabasco

Campeche

Guanajuato

Sinaloa

Morelos

Jalisco

Colima

Sonora

Aguascalientes

Querétaro

Chihuahua

Tamaulipas

Baja California Sur

Baja California

Coahuila

Quintana Roo

Nuevo León

Distrito Federal

Cajeros / Población Estatal

Densidad de Cajeros Automáticos

Fuente: Banco de México (2007)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

274

28.5

34.7

34.8

36.2

36.6

38.3

38.7

40.3

44.8

45.4

47.6

51.5

54.9

55.2

61.5

63.2

65.6

70.6

71.0

71.8

72.7

74.1

74.2

77.5

78.5

79.2

80.3

84.7

90.0

93.7

98.7

106.0

0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0 120.0

México

Zacatecas

Oaxaca

Chiapas

Durango

San Luis Potosí

Tlaxcala

Guerrero

Guanajuato

Puebla

Veracruz

Nayarit

Aguascalientes

Michoacán

Yucatán

Campeche

Tabasco

Sonora

Chihuahua

Jalisco

Hidalgo

Sinaloa

Coahuila

Colima

Baja California

Tamaulipas

Morelos

Nuevo León

Quintana Roo

Distrito Federal

Querétaro

Baja California Sur

Usuarios / 100 Habitantes

Penetración de Telefonía Móvil (usuarios por cada 100 habitantes)

Fuente: COFETEL (2007)

Page 138: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

275

22.1

35.7

39.3

42.6

50.6

55.8

59.6

60.5

64.3

65.5

67.5

67.8

68.8

80.5

110.9

113.3

121.5

122.6

130.0

132.2

133.8

145.5

168.6

169.0

177.0

180.2

181.4

182.3

213.4

213.8

265.4

332.9

0.0 50.0 100.0 150.0 200.0 250.0 300.0 350.0

Baja California

Coahuila

Sonora

Nuevo León

Yucatán

Chihuahua

Campeche

Baja California Sur

Chiapas

Tamaulipas

Sinaloa

Quintana Roo

Tabasco

San Luis Potosí

Distrito Federal

Durango

Oaxaca

Querétaro

Veracruz

Hidalgo

Puebla

Zacatecas

Guanajuato

Colima

México

Aguascalientes

Guerrero

Jalisco

Tlaxcala

Michoacán

Nayarit

Morelos

Parques Recreativos y Casas de Jugos Electrónicos / 1,000,000 Habitantes

Parques Recreativos y Casas de Juegos Electrónicos por cada millón de habitantes

Fuente: INEGI (2004)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

276

6.0

8.0

8.4

8.6

9.0

10.7

12.4

13.3

14.1

16.0

18.1

19.7

20.5

22.5

22.7

25.4

26.0

26.3

28.2

28.6

38.0

38.8

40.5

40.9

43.0

45.0

45.9

55.9

60.8

61.8

78.0

85.8

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0

Oaxaca

Zacatecas

Tlaxcala

Chiapas

Guerrero

Hidalgo

Michoacán

San Luis Potosí

México

Puebla

Querétaro

Baja California

Durango

Aguascalientes

Guanajuato

Morelos

Veracruz

Nayarit

Quintana Roo

Jalisco

Sinaloa

Nuevo León

Colima

Coahuila

Baja California Sur

Campeche

Sonora

Tamaulipas

Chihuahua

Tabasco

Distrito Federal

Yucatán

Casinos, Loterías y Juegos de Azar / 1,000,000 Habitantes

Casinos, Loterías y Juegos de Azar por cada millón de Habitantes

Fuente: INEGI (2004)

Page 139: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

277

2.4

3.7

5.3

5.5

5.7

6.1

7.1

11.7

12.8

13.5

14.9

15.5

22.1

22.4

26.3

26.3

27.1

27.3

27.7

29.6

35.2

38.0

41.9

57.9

58.7

76.1

91.1

129.0

145.6

176.6

275.4

333.4

0.0 50.0 100.0 150.0 200.0 250.0 300.0 350.0 400.0

Tlaxcala

Tamaulipas

Guerrero

Tabasco

Chiapas

Campeche

Oaxaca

Baja California Sur

Zacatecas

Nayarit

Veracruz

Colima

Michoacán

Yucatán

Querétaro

Sonora

Hidalgo

Durango

Puebla

Sinaloa

Guanajuato

Baja California

México

Coahuila

Chihuahua

San Luis Potosí

Jalisco

Aguascalientes

Nuevo León

Morelos

Distrito Federal

Quintana Roo

Ingresos / 1,000 Habitantes

Ingresos de Clubes Deportivos, Balnearios y Centros de Acondicionamiento Físico por cada mil habitantes

Fuente: INEGI (2004)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

278

85

78

74

74

73

69

64

64

63

63

63

60

57

55

52

52

50

49

48

48

47

45

44

43

43

40

38

37

35

35

34

10

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Distrito Federal

Tabasco

Baja California

Sinaloa

México

Guerrero

Chihuahua

Nuevo León

Aguascalientes

Michoacán

Tamaulipas

Oaxaca

Quintana Roo

Tlaxcala

Morelos

Zacatecas

Jalisco

Puebla

Campeche

Coahuila

San Luis Potosí

Veracruz

Chiapas

Durango

Hidalgo

Sonora

Baja California Sur

Querétaro

Nayarit

Yucatán

Guanajuato

Colima

Porcentaje de la Población

Percepción sobre Inseguridad

Fuente: ICESI (2007)

Page 140: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

279

148

98

87

84

83

78

74

73

72

68

64

63

56

50

49

47

45

43

43

42

39

39

35

34

33

32

31

31

29

23

22

17

0 20 40 60 80 100 120 140 160

Distrito Federal

México

Baja California

Tamaulipas

Nuevo León

Quintana Roo

Puebla

Guanajuato

Chihuahua

Sonora

Morelos

Jalisco

Aguascalientes

Tabasco

Baja California Sur

Campeche

Tlaxcala

Michoacán

San Luis Potosí

Guerrero

Durango

Veracruz

Coahuila

Nayarit

Sinaloa

Yucatán

Colima

Querétaro

Oaxaca

Chiapas

Hidalgo

Zacatecas

Víctimas / 1,000 Habitantes

Incidencia Delictiva (víctimas por cada 1,000 habitantes)

Fuente: ICESI (2007)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

280

27

21

18

15

13

13

12

12

12

12

11

11

10

10

9

9

9

8

8

8

7

7

6

6

5

5

5

5

5

4

4

3

0 5 10 15 20 25 30

Distrito Federal

México

Baja California

Nuevo León

Aguascalientes

Tamaulipas

Chihuahua

Jalisco

Morelos

Sonora

Puebla

Quintana Roo

Nayarit

Tlaxcala

Baja California Sur

Guanajuato

Michoacán

Guerrero

San Luis Potosí

Tabasco

Durango

Veracruz

Coahuila

Querétaro

Campeche

Chiapas

Colima

Oaxaca

Sinaloa

Hidalgo

Zacatecas

Yucatán

Porcentaje de Hogares

Hogares con al menos una Víctima

Fuente: ICESI (2007)

Page 141: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

281

58

49

44

41

33

32

31

31

28

27

22

20

19

18

16

16

16

15

15

14

13

13

13

13

12

10

10

10

9

9

4

3

0 10 20 30 40 50 60 70

Guerrero

Distrito Federal

México

Morelos

Puebla

Durango

Chiapas

Oaxaca

Veracruz

Tabasco

Baja California

Hidalgo

Chihuahua

Quintana Roo

Nayarit

Sinaloa

Tlaxcala

Guanajuato

Zacatecas

Nuevo León

Campeche

Colima

Jalisco

San Luis Potosí

Tamaulipas

Aguascalientes

Sonora

Yucatán

Michoacán

Querétaro

Coahuila

Baja California Sur

Porcentaje de Delitos a Mano Armada

Índice de Violencia (delitos a mano armada como porcentaje de delitos totales)

Fuente: ICESI (2007)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

282

28

27

25

19

17

16

14

13

13

11

10

9

8

8

8

7

7

7

7

6

6

6

5

5

5

5

5

5

4

4

3

2

0 5 10 15 20 25 30

Sinaloa

Oaxaca

Guerrero

Chihuahua

Baja California

Durango

Quintana Roo

Michoacán

Sonora

Nayarit

Tabasco

Tamaulipas

Chiapas

Distrito Federal

México

Morelos

Nuevo León

Puebla

Veracruz

Hidalgo

Jalisco

San Luis Potosí

Baja California Sur

Campeche

Coahuila

Colima

Guanajuato

Zacatecas

Aguascalientes

Tlaxcala

Querétaro

Yucatán

Homicidios / 100,000 Habitantes

Homicidios Dolosos (por cada 100,000 habitantes)

Fuente: ICESI (2007)

Page 142: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

283

19.78

2.51

1.85

1.32

1.15

1.00

0.91

0.80

0.73

0.71

0.71

0.63

0.57

0.56

0.54

0.51

0.48

0.47

0.44

0.41

0.32

0.32

0.31

0.27

0.26

0.25

0.21

0.19

0.18

0.15

0.09

0.00

0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00

Distrito Federal

Guanajuato

Sinaloa

Jalisco

Coahuila

Nuevo León

Baja California Sur

Sonora

Puebla

Aguascalientes

Baja California

Chihuahua

México

Oaxaca

Tamaulipas

Colima

Morelos

Querétaro

San Luis Potosí

Guerrero

Quintana Roo

Yucatán

Nayarit

Tlaxcala

Veracruz

Campeche

Hidalgo

Durango

Michoacán

Tabasco

Chiapas

Zacatecas

Delitos / 1,000,000 Habitantes

Índice Delictivo a Instituciones Bancarias (delitos por cada millón de habitantes)

Fuente: PGR (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

284

335.6

202.2

183.5

148.5

146.0

137.7

113.3

103.1

80.3

75.1

68.7

59.7

54.0

53.7

44.1

37.0

36.9

33.5

30.6

28.3

26.0

21.5

17.8

17.4

15.6

15.5

12.9

12.2

12.0

11.8

10.6

8.8

0.0 50.0 100.0 150.0 200.0 250.0 300.0 350.0 400.0

Baja California

Baja California Sur

Jalisco

Guanajuato

Colima

Sonora

Sinaloa

Nayarit

Distrito Federal

Quintana Roo

Durango

Morelos

Michoacán

Nuevo León

Tamaulipas

Chihuahua

Campeche

Aguascalientes

Guerrero

Zacatecas

Querétaro

Hidalgo

San Luis Potosí

Coahuila

Chiapas

Yucatán

Oaxaca

Tabasco

Tlaxcala

Veracruz

Puebla

México

Delitos / 1,000,000 Habitantes

Índice de Delitos contra la Salud (por cada millón de habitantes)

Fuente: PGR (2008)

Page 143: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

285

90

86

85

84

84

84

83

83

82

82

82

82

81

80

79

78

75

75

74

73

72

69

68

67

66

64

63

61

58

58

57

53

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Tlaxcala

Campeche

México

Chiapas

Guanajuato

Jalisco

Oaxaca

Tabasco

Aguascalientes

Distrito Federal

Hidalgo

Zacatecas

Guerrero

Querétaro

San Luis Potosí

Nuevo León

Coahuila

Sinaloa

Puebla

Sonora

Nayarit

Veracruz

Tamaulipas

Baja California

Michoacán

Quintana Roo

Yucatán

Morelos

Chihuahua

Durango

Colima

Baja California Sur

Porcentaje de Delitos que no son Denunciados

Porcentaje de Delitos no Denunciados

Fuente: ICESI (2007)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

286

94

93

92

91

91

90

89

88

88

87

87

86

86

86

85

84

84

83

82

82

81

81

81

80

79

78

74

73

72

69

68

68

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Guanajuato

Tabasco

Campeche

México

Tlaxcala

Guerrero

Jalisco

Distrito Federal

Morelos

Oaxaca

Zacatecas

Aguascalientes

Nuevo León

Querétaro

Chiapas

Hidalgo

Veracruz

San Luis Potosí

Coahuila

Sonora

Baja California

Puebla

Tamaulipas

Nayarit

Chihuahua

Sinaloa

Michoacán

Quintana Roo

Yucatán

Baja California Sur

Colima

Durango

Porcentaje de Delitos en los que no se hace Averiguación

Cifra Negra (porcentaje de delitos en los que no se hace averiguación)

Fuente: ICESI (2007)

Page 144: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

287

69.2

62.5

58.8

50.0

48.4

47.4

42.9

42.4

40.6

40.0

36.4

34.0

33.3

33.3

31.3

30.0

28.6

28.0

27.8

26.9

25.6

25.0

24.3

23.8

23.5

23.5

22.2

19.0

12.0

11.1

10.0

6.3

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0

Morelos

Guanajuato

Tabasco

Chihuahua

Veracruz

Guerrero

Campeche

Baja California

Tamaulipas

México

Nuevo León

Baja California Sur

Distrito Federal

Sonora

Jalisco

Querétaro

Nayarit

Coahuila

Zacatecas

Puebla

Colima

Quintana Roo

Yucatán

Durango

Michoacán

Oaxaca

Aguascalientes

San Luis Potosí

Sinaloa

Hidalgo

Tlaxcala

Chiapas

Porcentaje de Delitos Denunciados en los que no se hace Averiguación

Delitos Denunciados en los que no se hace averigüación (como porcentaje de delitos denunciados)

Fuente: INEGI (2006)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

288

28.89

33.88

34.58

35.55

36.22

36.97

45.74

46.00

46.81

48.93

49.49

52.80

52.91

55.21

57.11

57.42

58.57

59.12

59.50

61.09

61.71

62.19

66.47

71.30

72.38

80.04

81.14

86.14

101.23

101.25

131.44

180.93

0.00 20.00 40.00 60.00 80.00 100.00 120.00 140.00 160.00 180.00 200.00

México

Jalisco

Veracruz

Puebla

Distrito Federal

Guanajuato

Oaxaca

Nuevo León

Michoacán

Guerrero

Chiapas

Hidalgo

Chihuahua

Sinaloa

Coahuila

Yucatán

Querétaro

Tabasco

Zacatecas

San Luis Potosí

Tlaxcala

Tamaulipas

Morelos

Aguascalientes

Baja California

Durango

Quintana Roo

Sonora

Campeche

Nayarit

Colima

Baja California Sur

Pesos per Cápita

Recursos del Fondo de Aportaciones para Seguridad Pública (FASP) (per cápita)

Fuente: SSP (2007)

Page 145: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

289

8.98

10.23

17.55

20.66

22.32

22.47

23.78

27.34

31.00

31.80

33.87

35.38

38.64

41.54

43.91

44.12

44.12

46.79

46.86

51.58

59.65

63.38

65.71

68.51

68.53

81.80

88.73

91.05

99.03

101.68

109.16

134.61

0.00 20.00 40.00 60.00 80.00 100.00 120.00 140.00 160.00

Oaxaca

Hidalgo

Zacatecas

Chiapas

Morelos

Tlaxcala

Veracruz

México

Puebla

Campeche

Guerrero

Durango

Tabasco

Guanajuato

Distrito Federal

Nayarit

Michoacán

Jalisco

Baja California Sur

Coahuila

Nuevo León

Colima

San Luis Potosí

Tamaulipas

Quintana Roo

Sonora

Yucatán

Sinaloa

Chihuahua

Querétaro

Aguascalientes

Baja California

Pesos per Cápita

Recursos del Subsidio para la Seguridad Pública Municipal (SUBSEMUN) (per cápita)

Fuente: Cámara de Diputados (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

290

1.1

1.4

2.3

2.6

3.0

3.3

3.4

3.4

3.5

3.5

3.8

4.0

4.6

4.9

5.1

5.2

5.3

5.3

6.1

6.4

6.9

7.2

7.3

8.1

8.6

8.6

9.8

11.7

18.4

18.5

31.7

52.0

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0

Campeche

México

Nuevo León

Tabasco

San Luis Potosí

Colima

Coahuila

Hidalgo

Puebla

Querétaro

Tlaxcala

Chiapas

Guanajuato

Jalisco

Sonora

Aguascalientes

Oaxaca

Veracruz

Durango

Michoacán

Zacatecas

Yucatán

Tamaulipas

Distrito Federal

Baja California

Morelos

Chihuahua

Sinaloa

Guerrero

Nayarit

Baja California Sur

Quintana Roo

Porcentaje del PIB Estatal

Ingreso del Turismo como Porcentaje del PIB

Fuente: INEGI (2004)

Page 146: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

291

0.79

1.24

1.36

1.46

1.53

1.54

1.88

1.93

1.96

2.56

2.60

2.66

2.82

3.09

3.27

3.37

3.68

3.69

4.29

4.58

4.97

5.08

5.85

6.37

6.95

7.73

8.91

8.94

11.26

16.37

31.43

59.34

0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 70.00

México

Chiapas

Tabasco

Campeche

Hidalgo

Tlaxcala

Oaxaca

San Luis Potosí

Puebla

Colima

Veracruz

Guanajuato

Michoacán

Zacatecas

Querétaro

Nuevo León

Coahuila

Jalisco

Durango

Yucatán

Sonora

Aguascalientes

Morelos

Tamaulipas

Sinaloa

Guerrero

Baja California

Nayarit

Chihuahua

Distrito Federal

Baja California Sur

Quintana Roo

Miles de Pesos per Cápita

PIB Turístico per Cápita

Fuente: INEGI (2004)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

292

19.83

20.92

21.71

23.64

25.65

27.63

30.39

31.43

34.46

34.63

35.46

35.78

40.80

42.38

50.83

56.56

58.00

65.50

66.53

70.18

72.87

77.20

79.16

93.16

98.58

104.24

118.04

130.81

166.75

175.76

327.02

694.72

0.00 100.00 200.00 300.00 400.00 500.00 600.00 700.00 800.00

Chiapas

Tlaxcala

Durango

Hidalgo

Zacatecas

México

Michoacán

Guanajuato

Tabasco

Oaxaca

Veracruz

Puebla

Chihuahua

Sinaloa

San Luis Potosí

Yucatán

Tamaulipas

Coahuila

Sonora

Nayarit

Baja California

Colima

Querétaro

Nuevo León

Guerrero

Jalisco

Morelos

Distrito Federal

Campeche

Aguascalientes

Baja California Sur

Quintana Roo

Inversión / 1,000 Habitantes

Inversión Privada Total en Sector Turismo (por cada mil habitantes)

Fuente: INEGI (2004)

Page 147: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

293

0.00

0.04

0.06

0.06

0.14

0.33

0.36

0.39

0.40

0.41

0.55

0.56

0.62

0.67

0.67

0.78

0.90

1.07

1.14

1.22

1.29

1.35

1.50

2.12

2.18

5.20

5.27

7.20

7.92

8.49

22.68

24.10

0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00

Tlaxcala

Durango

Aguascalientes

Hidalgo

Zacatecas

Colima

Chiapas

Querétaro

San Luis Potosí

Oaxaca

Puebla

Yucatán

Tabasco

Chihuahua

México

Veracruz

Morelos

Campeche

Guanajuato

Coahuila

Tamaulipas

Michoacán

Sinaloa

Nuevo León

Jalisco

Distrito Federal

Baja California Sur

Sonora

Baja California

Nayarit

Quintana Roo

Guerrero

Porcentaje de la Inversión Privada Turística a Nivel Nacional

Inversión Privada en el Sector Turismo del Estado (como porcentaje del nacional)

Fuente: SECTUR (2001 - 2006)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

294

0.31

0.44

0.85

0.87

1.20

1.36

1.37

1.43

1.57

1.87

1.89

1.96

2.41

2.58

2.77

2.94

3.09

3.11

3.33

3.78

4.54

4.92

4.94

5.36

5.73

6.40

6.43

6.95

8.22

12.13

19.54

22.12

0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00

Hidalgo

Zacatecas

Michoacán

Veracruz

Tlaxcala

San Luis Potosí

Sinaloa

Nayarit

Chiapas

Jalisco

Yucatán

Aguascalientes

Guanajuato

Oaxaca

México

Tabasco

Colima

Campeche

Chihuahua

Puebla

Tamaulipas

Coahuila

Morelos

Quintana Roo

Querétaro

Durango

Sonora

Nuevo León

Guerrero

Distrito Federal

Baja California

Baja California Sur

Porcentaje de Empresas en el Estado

Porcentaje de Empresas con Inversión Extranjera

Fuente: Secretaría de Economía (2003)

Page 148: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

295

7.4

8.8

42.5

55.1

73.6

141.0

186.8

207.1

212.7

217.6

287.5

288.9

435.8

488.5

641.3

684.3

782.6

800.4

852.5

900.2

905.2

918.4

956.7

998.6

1,251.6

1,373.7

1,693.7

2,936.2

3,470.1

3,626.1

5,023.8

13,901.7

0.0 2,000.0 4,000.0 6,000.0 8,000.0 10,000.0 12,000.0 14,000.0 16,000.0

Oaxaca

Chiapas

Hidalgo

Guerrero

Veracruz

Sinaloa

Campeche

Yucatán

Colima

Tabasco

Tlaxcala

Guanajuato

Michoacán

San Luis Potosí

Nayarit

Durango

Jalisco

México

Puebla

Morelos

Aguascalientes

Querétaro

Coahuila

Quintana Roo

Tamaulipas

Sonora

Zacatecas

Chihuahua

Baja California

Baja California Sur

Nuevo León

Distrito Federal

Dólares per Cápita

Inversión Extranjera per Cápita Acumulada para el Periodo 1999-2008

Fuente: Secretaría de Economía (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

296

0.01%

0.02%

0.05%

0.06%

0.07%

0.08%

0.15%

0.18%

0.18%

0.21%

0.25%

0.29%

0.46%

0.49%

0.54%

0.56%

0.67%

0.69%

0.70%

0.82%

0.88%

1.10%

1.14%

1.57%

1.80%

2.19%

2.52%

4.53%

4.70%

5.34%

10.04%

57.72%

0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00%

Oaxaca

Chiapas

Hidalgo

Colima

Campeche

Guerrero

Tlaxcala

Sinaloa

Yucatán

Tabasco

Veracruz

Nayarit

Aguascalientes

Durango

Quintana Roo

San Luis Potosí

Guanajuato

Morelos

Querétaro

Michoacán

Baja California Sur

Zacatecas

Coahuila

Sonora

Tamaulipas

Puebla

Jalisco

Chihuahua

Baja California

México

Nuevo León

Distrito Federal

Porcentaje de la IED Nacional

Porcentaje de la IED Nacional en el Estado (1999-2008)

Fuente: Secretaría de Economía (1999-2008)

Page 149: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

297

137.41

139.06

145.55

145.79

149.04

155.36

158.32

160.72

161.52

163.03

164.18

164.20

164.28

165.66

166.20

168.23

169.08

171.16

176.77

177.28

182.03

183.23

183.53

185.18

185.66

192.44

198.16

199.66

216.51

221.96

223.45

269.26

0.00 50.00 100.00 150.00 200.00 250.00 300.00

Chiapas

Durango

Sinaloa

Yucatán

Nayarit

Oaxaca

Zacatecas

Guerrero

Sonora

Tlaxcala

Quintana Roo

Veracruz

Hidalgo

Guanajuato

Michoacán

Tabasco

Colima

San Luis Potosí

Aguascalientes

Chihuahua

Coahuila

Jalisco

Puebla

Baja California Sur

Tamaulipas

Morelos

Baja California

México

Campeche

Querétaro

Nuevo León

Distrito Federal

Pesos Mexicanos

Salario Medio de Cotización

Fuente: CONASAMI (2006)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

298

6.39

6.18

6.13

6.11

5.11

5.06

5.06

5.00

4.86

4.84

4.34

4.28

3.98

3.95

3.76

3.75

3.75

3.74

3.73

3.64

3.55

3.40

3.16

3.08

3.03

2.98

2.73

2.60

2.50

2.27

2.11

1.24

0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00

Distrito Federal

Tlaxcala

Aguascalientes

Chiapas

Tamaulipas

Nuevo León

Sinaloa

México

Guanajuato

Colima

Tabasco

Sonora

Querétaro

Zacatecas

Puebla

Baja California

San Luis Potosí

Quintana Roo

Jalisco

Durango

Nayarit

Hidalgo

Baja California Sur

Morelos

Michoacán

Chihuahua

Veracruz

Oaxaca

Yucatán

Coahuila

Campeche

Guerrero

Porcentaje de la PEA Desempleada

Tasa de Desempleo

Fuente: INEGI (2008)

Page 150: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

299

47.0

42.0

38.1

28.5

28.0

26.7

25.7

25.7

24.4

23.3

20.9

20.0

18.9

18.1

17.9

17.2

14.9

14.3

13.7

12.5

11.0

10.9

10.7

10.3

9.6

8.9

8.6

8.6

5.4

4.7

3.6

1.3

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0 45.0 50.0

Chiapas

Guerrero

Oaxaca

Tabasco

Veracruz

Puebla

Hidalgo

San Luis Potosí

Durango

Michoacán

Zacatecas

Campeche

Guanajuato

Yucatán

Tlaxcala

Nayarit

Aguascalientes

México

Sinaloa

Querétaro

Quintana Roo

Jalisco

Morelos

Tamaulipas

Sonora

Colima

Chihuahua

Coahuila

Distrito Federal

Baja California Sur

Nuevo León

Baja California

Porcentaje de Población en Línea de Pobreza

Tasa de Pobreza Alimentaria

Fuente: CONEVAL (2005)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

300

9,253

4,981

3,311

2,779

1,745

1,670

1,476

1,093

821

601

569

559

521

449

363

342

316

284

279

252

230

224

200

195

193

154

149

123

118

116

102

73

0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 7,000 8,000 9,000 10,000

Jalisco

Distrito Federal

México

Baja California

Veracruz

Puebla

Nuevo León

Sonora

Tamaulipas

Querétaro

Morelos

Hidalgo

Guerrero

Durango

Coahuila

Guanajuato

San Luis Potosí

Michoacán

Sinaloa

Tlaxcala

Chihuahua

Oaxaca

Quintana Roo

Tabasco

Baja California Sur

Yucatán

Aguascalientes

Chiapas

Campeche

Nayarit

Colima

Zacatecas

Número de Emplazamientos a Huelga

Emplazamientos a Huelga

Fuente: INEGI (2006)

Page 151: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

301

2.19

1.88

1.82

1.65

1.60

1.34

1.31

1.22

1.07

1.05

1.02

0.97

0.95

0.75

0.70

0.66

0.60

0.60

0.51

0.50

0.45

0.45

0.38

0.29

0.25

0.22

0.20

0.20

0.18

0.14

0.04

0.00

0.00 0.50 1.00 1.50 2.00 2.50

Colima

Tlaxcala

Distrito Federal

Nayarit

Aguascalientes

Quintana Roo

Michoacán

Jalisco

Querétaro

Yucatán

Nuevo León

Durango

Hidalgo

Puebla

Guerrero

Morelos

Sinaloa

Sonora

Chihuahua

Veracruz

Baja California

México

Chiapas

Tabasco

Campeche

Zacatecas

Guanajuato

San Luis Potosí

Baja California Sur

Oaxaca

Coahuila

Tamaulipas

Delitos por cada Millón de Habitantes

Índice Delictivo en Propiedad Intelectual e Industrial

Fuente: PGR (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

302

0

14,000,000

17,260,000

22,000,000

28,200,000

29,900,000

30,000,000

30,000,000

30,000,000

30,000,000

30,000,001

30,300,000

30,300,000

30,680,000

31,304,159

31,500,000

32,942,046

33,366,667

33,641,000

34,000,000

34,000,000

35,000,000

35,000,000

36,600,000

44,750,000

46,090,000

46,750,000

49,576,000

50,880,000

55,000,000

55,000,000

56,460,000

0 10,000,000 20,000,000 30,000,000 40,000,000 50,000,000 60,000,000

Tabasco

Nayarit

Guerrero

Colima

Chihuahua

San Luis Potosí

Coahuila

Durango

Oaxaca

Sinaloa

Veracruz

Baja California

Tlaxcala

Puebla

Michoacán

Distrito Federal

Jalisco

Tamaulipas

Guanajuato

Chiapas

Sonora

Baja California Sur

Yucatán

Querétaro

Morelos

Zacatecas

México

Hidalgo

Aguascalientes

Campeche

Nuevo León

Quintana Roo

Pesos Asignados

Recursos Federales Reasignados al Estado para Desarrollo Turístico

Fuente: SECTUR (2008)

Page 152: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

303

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

142,700

400,000

858,000

1,528,834

1,640,000

4,200,000

0 500,000 1,000,000 1,500,000 2,000,000 2,500,000 3,000,000 3,500,000 4,000,000 4,500,000

Aguascalientes

Baja California

Baja California Sur

Campeche

Chihuahua

Coahuila

Colima

Distrito Federal

Durango

Guanajuato

Guerrero

Hidalgo

Jalisco

Michoacán

Morelos

Nayarit

Nuevo León

Oaxaca

Puebla

San Luis Potosí

Sinaloa

Tabasco

Tamaulipas

Tlaxcala

Veracruz

Zacatecas

Querétaro

Sonora

Yucatán

Quintana Roo

México

Chiapas

Pesos Asignados

Recursos Federales Reasignados para Desarrollo de Turismo Alternativo (Destinos Naturales)

Fuente: SECTUR (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

304

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

1,750,000

2,200,000

2,200,000

2,200,000

2,200,000

2,200,000

2,200,000

0 500,000 1,000,000 1,500,000 2,000,000 2,500,000

Aguascalientes

Baja California

Baja California Sur

Chiapas

Chihuahua

Coahuila

Colima

Distrito Federal

Durango

Guerrero

Hidalgo

Jalisco

Morelos

Nayarit

Nuevo León

Querétaro

Quintana Roo

San Luis Potosí

Sinaloa

Sonora

Tabasco

Tamaulipas

Tlaxcala

Veracruz

Yucatán

México

Campeche

Guanajuato

Michoacán

Oaxaca

Puebla

Zacatecas

Pesos Asignados

Recursos Federales Reasignados para Desarrollo de Turismo Cultural (Patrimonios Históricos)

Fuente: SECTUR (2008)

Page 153: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

305

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.08

4.85

6.96

9.30

10.14

10.21

16.80

41.66

0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 40.00 45.00

Aguascalientes

Baja California

Campeche

Coahuila

Colima

Distrito Federal

Durango

Guanajuato

Hidalgo

Jalisco

México

Michoacán

Morelos

Nuevo León

Puebla

Querétaro

San Luis Potosí

Sinaloa

Tabasco

Tamaulipas

Tlaxcala

Veracruz

Yucatán

Zacatecas

Chihuahua

Chiapas

Sonora

Oaxaca

Nayarit

Guerrero

Baja California Sur

Quintana Roo

Porcentaje de los Recursos Totales de FONATUR

Porcentaje de Recursos de FONATUR que son destinados al Estado

Fuente: Presupuesto de Egresos de la Federación (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

306

10

10

10

20

20

20

20

20

20

20

30

40

40

40

40

50

50

60

60

60

60

60

60

80

80

80

80

80

100

100

120

380

0 50 100 150 200 250 300 350 400

Baja California

Durango

Zacatecas

Aguascalientes

Coahuila

Morelos

Querétaro

San Luis Potosí

Sonora

Tlaxcala

Hidalgo

Chihuahua

Colima

Guanajuato

México

Guerrero

Puebla

Campeche

Nuevo León

Oaxaca

Sinaloa

Tabasco

Tamaulipas

Baja California Sur

Distrito Federal

Michoacán

Nayarit

Veracruz

Chiapas

Yucatán

Jalisco

Quintana Roo

Metros Cuadrados

Espacio de la Secretaría de Turismo en Tianguis Turístico

Fuente: Tianguis Turístico de Acapulco, 2007.

Page 154: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

307

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

2

2

2

2

2

2

2

3

4

4

4

8

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Baja California Sur

Campeche

Chiapas

Chihuahua

Coahuila

Durango

Guanajuato

Guerrero

Michoacán

Morelos

Nayarit

Oaxaca

Puebla

Quintana Roo

San Luis Potosí

Sinaloa

Tabasco

Tamaulipas

Yucatán

Zacatecas

Colima

Hidalgo

Jalisco

México

Nuevo León

Querétaro

Sonora

Baja California

Distrito Federal

Tlaxcala

Veracruz

Aguascalientes

Número de Idiomas en el que se encuentra habilitada la Página de Secretaría de Turismo

Idiomas de la Página de Internet de la Secretaría de Turismo Estatal

Fuente: Búsqueda en Internet (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

308

4

4

4

3

3

3

3

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5

Durango

San Luis Potosí

Sinaloa

Campeche

Guanajuato

Nuevo León

Puebla

Aguascalientes

Baja California

Baja California Sur

Chiapas

Chihuahua

Coahuila

Colima

Distrito Federal

Guerrero

Hidalgo

Jalisco

México

Michoacán

Morelos

Nayarit

Oaxaca

Querétaro

Quintana Roo

Sonora

Tabasco

Tamaulipas

Tlaxcala

Veracruz

Yucatán

Zacatecas

Posición al Hacer Búsqueda "Turismo + Nombre del Estado" en Google

Posición en Buscador de la Página de Internet de la Secretaría de Turismo Estatal

Fuente: Búsqueda en Google (2008)

Page 155: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

309

3,875,425

2,134,584

2,055,399

1,798,835

1,672,669

1,430,147

1,320,783

1,028,901

988,315

976,101

898,760

780,885

558,823

549,995

425,791

313,935

234,443

213,287

183,603

157,375

146,584

109,248

103,159

83,613

66,353

60,503

54,956

53,465

42,120

28,304

26,323

0 500,000 1,000,000 1,500,000 2,000,000 2,500,000 3,000,000 3,500,000 4,000,000 4,500,000

Campeche

Yucatán

Coahuila

Colima

Oaxaca

Sinaloa

Nayarit

Michoacán

Chiapas

Querétaro

Zacatecas

Morelos

Durango

Baja California

Baja California Sur

Tlaxcala

Sonora

Distrito Federal

Hidalgo

Quintana Roo

Tabasco

Aguascalientes

Puebla

Chihuahua

Veracruz

Guerrero

Tamaulipas

México

Guanajuato

Nuevo León

Jalisco

Ranking de Acuerdo a Número de Visitantes a la Página de Internet

Ranking Global de la Página de Internet de la Secretaría de Turismo Estatal

Fuente: Búsqueda en Alexa.com (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

310

0.0

0.0

1.2

1.7

2.6

3.8

5.7

8.0

8.8

9.2

10.1

10.4

10.7

10.8

11.4

13.3

13.7

14.7

14.7

15.3

15.4

15.7

15.9

16.2

17.1

17.3

17.3

17.7

18.8

20.7

22.1

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0

Nayarit

Sinaloa

Zacatecas

Querétaro

Campeche

Tabasco

Durango

México

Chihuahua

Veracruz

Chiapas

Puebla

Baja California Sur

Colima

Quintana Roo

Sonora

Baja California

Coahuila

Yucatán

Michoacán

Guanajuato

Tlaxcala

Hidalgo

Tamaulipas

Nuevo León

Aguascalientes

Guerrero

Jalisco

Distrito Federal

Morelos

Oaxaca

Visitantes Extranjeros como Porcentaje de Visitantes Totales

Porcentaje de Visitantes Extranjeros a la Página de Internet de la Secretaría de Turismo

Fuente: Búsqueda en Alexa.com (2008)

Page 156: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

311

0.96

2.03

2.11

2.12

2.23

2.35

2.36

2.60

2.69

3.01

3.28

3.48

3.65

3.71

3.82

3.83

4.18

4.41

4.61

5.76

5.94

6.26

6.80

7.57

8.08

8.32

10.47

11.29

20.76

21.96

33.32

56.42

0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00

México

Querétaro

Nuevo León

San Luis Potosí

Hidalgo

Puebla

Tlaxcala

Coahuila

Chihuahua

Guanajuato

Veracruz

Tabasco

Jalisco

Chiapas

Sonora

Oaxaca

Aguascalientes

Durango

Campeche

Zacatecas

Michoacán

Tamaulipas

Colima

Yucatán

Baja California

Morelos

Sinaloa

Distrito Federal

Nayarit

Guerrero

Baja California Sur

Quintana Roo

Porcentaje del Presupuesto Estatal

Gasto Público en Turismo como Porcentaje del Presupuesto Estatal

Fuente: INEGI (2004)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

312

0.40

0.41

0.47

0.54

0.62

0.68

0.74

0.82

1.03

1.18

1.27

1.42

1.42

1.49

1.53

1.59

1.68

1.88

1.96

2.02

2.13

2.34

2.46

2.79

2.92

3.06

3.36

3.56

3.70

4.86

10.00

34.95

0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 40.00

Oaxaca

Guerrero

Chiapas

Durango

Tlaxcala

Michoacán

Hidalgo

Zacatecas

Puebla

Nayarit

Tabasco

Yucatán

Colima

San Luis Potosí

Guanajuato

Veracruz

Campeche

Sonora

Morelos

Sinaloa

México

Aguascalientes

Tamaulipas

Jalisco

Chihuahua

Coahuila

Quintana Roo

Baja California

Querétaro

Baja California Sur

Nuevo León

Distrito Federal

Miles de Pesos per Cápita

Recaudación del ISR per Cápita

Fuente: INEGI (2008)

Page 157: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

313

0.04

0.14

0.18

0.29

0.32

0.36

0.46

0.47

0.48

0.48

0.55

0.70

0.74

0.80

0.80

0.86

1.11

1.47

1.65

1.67

1.87

1.90

2.01

2.18

2.97

3.19

3.22

5.72

20.24

21.89

25.35

0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00

Durango

Tlaxcala

Chiapas

Puebla

Oaxaca

Guerrero

Guanajuato

Nayarit

Hidalgo

Querétaro

Zacatecas

Sinaloa

Tabasco

Michoacán

Yucatán

Morelos

México

Jalisco

Quintana Roo

Baja California Sur

Sonora

Coahuila

Campeche

Chihuahua

Aguascalientes

Baja California

Veracruz

Nuevo León

Tamaulipas

Distrito Federal

Colima

Miles de Pesos per Cápita

Recaudación del IVA per Cápita

Fuente: INEGI (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

314

78.28

85.55

285.24

297.40

400.31

408.44

434.47

501.32

503.71

557.88

574.50

605.95

636.62

658.71

693.04

712.07

799.58

831.39

895.61

906.53

939.76

1,154.70

1,165.40

1,179.35

1,243.03

1,264.66

1,394.96

1,557.77

1,654.22

1,960.23

1,988.99

0.00 500.00 1,000.00 1,500.00 2,000.00 2,500.00

Tabasco

Yucatán

Tlaxcala

México

Jalisco

Guanajuato

Zacatecas

Baja California

Quintana Roo

San Luis Potosí

Hidalgo

Chiapas

Puebla

Durango

Nuevo León

Michoacán

Colima

Morelos

Aguascalientes

Guerrero

Coahuila

Oaxaca

Nayarit

Baja California Sur

Veracruz

Sonora

Sinaloa

Tamaulipas

Querétaro

Chihuahua

Campeche

Pesos per Cápita

Egresos por Obra Pública y Participaciones Sociales per Cápita

Fuente: INEGI (2006)

Page 158: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

315

1.54

2.63

2.64

2.84

2.96

4.43

4.59

4.66

5.69

5.94

6.23

6.56

6.69

6.73

7.26

7.36

7.89

7.89

10.95

11.38

13.28

13.50

15.07

16.80

18.21

20.13

20.45

20.96

22.43

28.47

32.32

48.22

0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00

Guerrero

Nayarit

Tlaxcala

Nuevo León

San Luis Potosí

Veracruz

México

Distrito Federal

Jalisco

Chihuahua

Baja California Sur

Sinaloa

Durango

Colima

Morelos

Oaxaca

Guanajuato

Yucatán

Puebla

Michoacán

Zacatecas

Coahuila

Campeche

Sonora

Chiapas

Hidalgo

Tabasco

Querétaro

Quintana Roo

Baja California

Tamaulipas

Aguascalientes

Índice de Rentabilidad

Rentabilidad de la Fiscalización

Fuente: SHCP (2006)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

316

17.71

27.95

29.29

30.39

31.13

36.66

40.19

42.14

43.13

43.54

55.88

56.06

68.46

69.19

72.48

77.01

83.12

88.65

89.36

90.31

90.45

91.00

91.09

94.27

94.50

95.10

96.38

96.39

97.20

97.60

99.20

0.00 20.00 40.00 60.00 80.00 100.00 120.00

Oaxaca

Puebla

Tlaxcala

Colima

Campeche

Jalisco

México

Quintana Roo

Tamaulipas

Chihuahua

Durango

Zacatecas

Aguascalientes

Hidalgo

Baja California Sur

Morelos

Tabasco

Coahuila

Sonora

Baja California

Yucatán

Nayarit

Nuevo León

Distrito Federal

Veracruz

Querétaro

Guanajuato

Michoacán

San Luis Potosí

Sinaloa

Chiapas

Índice de Transparencia

Índice de Transparencia de la Información Fiscal

Fuente: A Regional (2006)

Page 159: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

317

18.8

12.7

11.7

11.0

9.8

9.7

9.7

9.2

8.9

8.8

8.8

8.7

8.4

8.1

8.0

7.3

7.2

7.1

7.1

7.0

6.8

6.5

6.4

6.0

6.0

5.9

5.8

5.7

5.2

5.1

4.7

3.1

0.0 2.0 4.0 6.0 8.0 10.0 12.0 14.0 16.0 18.0 20.0

México

Distrito Federal

Tlaxcala

Puebla

Morelos

Tabasco

Veracruz

Tamaulipas

Yucatán

Baja California

Jalisco

Chihuahua

Coahuila

Sinaloa

Guerrero

Baja California Sur

Campeche

Chiapas

Hidalgo

Querétaro

San Luis Potosí

Durango

Oaxaca

Nuevo León

Sonora

Zacatecas

Quintana Roo

Michoacán

Nayarit

Guanajuato

Aguascalientes

Colima

Índice de Corrupción y Buen Gobierno

Índice de Corrupción y Buen Gobierno

Fuente: Transparencia Mexicana (2007)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

318

57

50

40

33

32

31

31

30

29

28

27

26

26

26

24

24

22

20

19

19

19

18

17

17

16

16

16

14

13

12

12

12

0 10 20 30 40 50 60

Colima

Quintana Roo

Guerrero

Oaxaca

Jalisco

Tlaxcala

Veracruz

México

Baja California

Distrito Federal

Nayarit

Durango

Hidalgo

Sonora

Tamaulipas

Zacatecas

Yucatán

Tabasco

Baja California Sur

Nuevo León

San Luis Potosí

Campeche

Chiapas

Chihuahua

Morelos

Querétaro

Sinaloa

Michoacán

Aguascalientes

Coahuila

Guanajuato

Puebla

Número de Días

Promedio de Días para Apertura de un Negocio

Fuente: BIRD / Banco Mundial (2008)

Page 160: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

319

104

75

74

68

63

56

51

49

43

43

42

38

36

36

34

33

30

30

28

28

27

27

26

23

22

22

20

19

17

16

15

15

0 20 40 60 80 100 120

Quintana Roo

Jalisco

Distrito Federal

Baja California Sur

Colima

Tamaulipas

Puebla

México

Oaxaca

Tabasco

Coahuila

Nayarit

Hidalgo

San Luis Potosí

Tlaxcala

Durango

Guerrero

Querétaro

Nuevo León

Veracruz

Chihuahua

Yucatán

Baja California

Sonora

Campeche

Sinaloa

Chiapas

Guanajuato

Morelos

Aguascalientes

Michoacán

Zacatecas

Número de Días

Promedio de Días para Registrar una Propiedad

Fuente: BIRD / Banco Mundial (2008)

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

320

238

138

130

129

114

104

101

100

97

92

86

83

83

79

75

74

73

72

67

65

63

63

61

58

57

56

49

47

47

45

42

41

0 50 100 150 200 250

Michoacán

Distrito Federal

Morelos

Guerrero

Hidalgo

México

Veracruz

Coahuila

Yucatán

Baja California Sur

Guanajuato

Baja California

Nuevo León

Jalisco

Zacatecas

Campeche

Puebla

Querétaro

Sinaloa

Oaxaca

Chihuahua

Tlaxcala

San Luis Potosí

Tamaulipas

Chiapas

Tabasco

Nayarit

Colima

Durango

Quintana Roo

Sonora

Aguascalientes

Número de Días

Promedio de Días para obtener un Permiso de Construcción

Fuente: BIRD / Banco Mundial (2008)

Page 161: Índice de Competitividad Turística de los Estados Mexicanos-ITESM

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE LOS ESTADOS MEXICANOS 2009

CIETec - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS TURÍSTICOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

321

33.4

33.3

32.0

32.0

30.8

30.2

29.3

29.2

29.2

29.0

28.7

28.1

28.0

27.9

27.7

27.7

27.4

26.6

25.9

25.8

25.8

24.0

24.0

22.9

22.8

22.0

21.7

21.3

21.2

20.6

20.4

19.5

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0

Nuevo León

Baja California Sur

Distrito Federal

Tlaxcala

Tamaulipas

Puebla

Nayarit

México

Yucatán

Sonora

Durango

Quintana Roo

Morelos

Coahuila

Oaxaca

Tabasco

Baja California

Jalisco

Querétaro

Guanajuato

Veracruz

Chiapas

Hidalgo

Campeche

Chihuahua

Guerrero

Colima

Sinaloa

San Luis Potosí

Aguascalientes

Zacatecas

Michoacán

Porcentaje de la Demanda

Costo de hacer cumplir los Contratos (porcentaje de la demanda)

Fuente: BIRD / Banco Mundial (2008)

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