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INDICE

PRESENTACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 4

INTRODUCCIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 5

CONDICIONES DE TRABAJO SECTORIALES Y CONSUMO DE DROGAS:- FACTORES DE RIESGO Y MEDIDAS PREVENTIVAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 6-CONDICIONES SECTORIALES Y FACTORES DE RIESGOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 16

RIESGOS GENERALES COMUNES FEDERACION DE TRANSPORTES,COMUNICACIONES Y MAR (FETCM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 19

RIESGOS ESPECÍFICOS:

TRANSPORTES POR CARRETERA Y URBANO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 22

TRANSPORTE AÉREO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 24

COMUNICACIONES:- AREA COMERCIAL. TÉCNICOS DE VISITAS COMERCIALES . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 26- AREA COMERCIAL. TELEOPERADORES ( ASESORES DE SERVICIO COMERCIAL) págs. 27- OPERADORES TÉCNICOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 29

FERROVIARIO Y SERVICIOS TURÍSTICOS- FERROVIARIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 30- SERVICIOS TURÍSTICOS

- AGENCIAS DE VIAJES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 32- ALQUILER DE VEHÍCULOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 33

TRANSPORTE POR MAR:- TRANSPORTE DE MERCANCÍAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 34- TRASNPORTE DE PASAJEROS POR MAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 36- PESCA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 37- ALQUILER DE MEDIOS DE NAVEGACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 39

PUERTOS, ADUANAS Y CONSIGNATARIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 40

¿CÓMO ELIMINAR LOS FACTORES DE RIESGO PARA EL CONSUMODERIVADO DE UNAS MALAS CONDICIONES DE TRABAJO? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 41

NEGOCIACIÓN COLECTIVA Y SECTORES DE ACTIVIDAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 42DERECHOS LABORALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 46A QUIÉN ACUDIR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . págs. 48

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nes de trabajo, y eliminando por tanto, las posibilidades de consumo y la vulnerabilidad del trabaja-dor respecto al consumo de drogas.

Queremos agradecer de forma expresa a cada una de las Federaciones que han intervenido en laelaboración del material por la aproximación que nos han dado de los sectores y el acercamiento alos problemas detectados dentro del mundo empresarial, sin cuya intervención no habría sido posi-ble la realización de las guías.

INTRODUCCIÓN

Para comprender el fenómeno de las drogodependencias, se debe tener en cuenta que en su ini-cio/mantenimiento existe una combinación de factores, entre los cuales, el factor laboral es un fac-tor más junto a otros de tipo personal, familiar y social.

Las interacciones que se dan entre las condiciones de trabajo, las condiciones de vida, la sustanciay los factores personales del trabajador es lo que aclarará el por qué ante similares o idénticas con-diciones de trabajo, un trabajador consume y otro no.

Debemos considerar que no hay causas únicas por las que una persona pueda consumir drogas.

La relación de las condiciones de trabajo con el consumo de drogas radica en que unas condicionesmedioambientales perjudiciales, una organización de trabajo inadecuada, junto con las característi-cas individuales, familiares y sociales del trabajador pueden ser causa de problemas de salud físi-co, mental y social; y como consecuencia, hacer que se recurra al consumo de sustancias como ate-nuante de los efectos de esas malas condiciones de trabajo.

Es decir, cuando las condiciones de trabajo no son óptimas pueden actuar como factores de riesgo,y hacer más probable una conducta de consumo. Pero si las condiciones de trabajo son adecuadas,estos factores de riesgo se convierten a su vez, en factores de protección, evitando el inicio o man-tenimiento de los consumos inadecuados de drogas.

Unas condiciones medioambientales agradables y seguras, la satisfacción en el trabajo, la estabili-dad en el empleo, las buenas relaciones con los compañeros son, entre otros, factores que dismi-nuirían las posibilidades de consumo; es decir, facilitarían el no consumo.

Si detectamos los factores de riesgo que aparecen en el mundo laboral, al intervenir sobre ellos,estamos mejorando las condiciones de trabajo. Y disminuyendo por tanto, las posibilidades de con-sumo y la vulnerabilidad del trabajador respecto al consumo de sustancias.

No existe una causalidad directa entre los factores de riesgo derivados de las condiciones de trabajo y elconsumo de drogas, pero a mayor acumulación de factores de riesgo, mayor probabilidad de consumoPor otra parte, se han de valorar las consecuencias sociolaborales y sanitarias de las drogodepen-dencias que pueden hacer oportuno la intervención en la empresa.

PRESENTACIÓN

A lo largo de este año, desde la Secretaría Confederal de Igualdad, hemos venido trabajando en estenuevo programa subvencionado por el Plan Nacional sobre Drogas que consiste en la elaboración decuatro guías sectoriales sobre los posibles riesgos laborales y su interactuación con el consumo de sus-tancias y tres monográficos sobre el alcohol, el tabaco y otras sustancias, con la finalidad de tener másinformación y por tanto un mayor conocimiento a la hora de poder abordar estrategias tanto de preven-ción como de detención de consumo de sustancias. El conocimiento de estrategias de intervenciónredundará en un beneficio de todos los trabajadores y trabajadoras.

A la hora de estudiar y analizar los posibles desencadenantes del consumo de sustancias sabemos queinterfieren distintos factores de riesgo que influyen en su consumo (condiciones de vida, factores perso-nales y condiciones de trabajo). En el ámbito laboral, existen algunas condiciones de trabajo que pue-den hacer más probable una conducta de consumo, y no hemos de olvidar que estas condiciones noactúan de modo aislado sino que interaccionan con otras, por lo que a mayor concurrencia de condicio-nes negativas, mayor posibilidad de consumo.

Son numerosos los factores que pueden favorecer en el ámbito laboral la adquisición, el mantenimien-to o la potenciación de hábitos de consumo de alcohol y otras drogas. Determinadas condiciones demedio ambiente, de organización, psicosociales o condiciones laborales inadecuadas como fuentes detensión, conflictividad laboral, escasas perspectivas de empleo y/o de promoción profesional, junto acondiciones inadecuadas de seguridad y salud laboral, pueden actuar como desencadenantes o comopotenciadoras de un consumo problemático.

Por este motivo y con ánimo de consolidar la línea ya abierta de proporcionar información adecuada yajustada a las necesidades teóricas y prácticas de la intervención sindical sobre drogodependencias enla empresa; hemos realizado cuatro guías sectoriales de Prevención de las Drogodependencias, enforma de cuadernillos distribuidos por sectores de actividad, (Transportes, Comunicaciones, y Mar,Agroalimentaria, Servicios Públicos y Servicios) que facilitará a los trabajadores en general y a losDelegados Sindicales en particular, la tarea de identificar en la empresa las condiciones de trabajo quepueden afectar a un consumo inadecuado de sustancias, y proponer las medidas de prevención y deprotección necesarias.

En cualquier caso, queremos dejar constancia que es evidente que no todas las condiciones que figu-ran en las guías, ni todos los riesgos que se abordan, van a traer aparejado el consumo de sustancias,puesto que tanto en el inicio como en el mantenimiento tal y como siempre hemos venido afirmando inci-den diversas circunstancias. Para dar un mayor rigor a la hora de abordar los riesgos que figuran en lasguías hemos decidido mantener diversos riesgos que de antemano sabemos que de forma aislada novan a desembocar en un consumo de sustancias pero que consideramos importante su mantenimientopara que os sea de utilidad para abordar de forma integral los riesgos que se puedan dar en el sector.

Como sabéis, una buena intervención sindical en esta materia, puede ayudar a evitar situaciones perju-diciales para el trabajador. Por otra parte, el medio laboral posee unas características que lo conformancomo idóneo para la intervención.

No olvidéis que la importancia de este programa viene avalada porque si detectamos los factores deriesgo que aparecen en el mundo laboral, al intervenir sobre ellos, estamos mejorando las condicio-

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Es importante conocer qué situaciones y qué condiciones del entorno laboral pueden tener efectosnegativos sobre nuestra salud y/o actuar como desencadenantes, potenciadores o cronificadores delconsumo de sustancias. Si conocemos esos factores de riesgo y sus medidas preventivas, podre-mos intervenir sobre ellos, y evitar los efectos que producen en nosotros, disminuyendo así y en lamedida de lo posible, las posibilidades de consumo de sustancias.

También es importante identificar aquellas condiciones del entorno laboral que son facilitadoras delno consumo1,para así reforzarlas.

Según la OIT22, los sectores laborales donde un consumo de alcohol y de drogas puede resultarmás problemático son:

- Transporte por carretera, por avión, ferroviario y marítimo.- Cuerpos y fuerzas de seguridad. - Bomberos.- Servicios de Salud.- Industrias peligrosas (de investigación nuclear, química o biológica o de producción de sustanciaspeligrosas).

A su vez, indica que aunque existen diferentes orígenes en el consumo de alcohol y otras drogas,existen condiciones de trabajo que pueden promover o aumentar el consumo, incluyendo lassiguientes:

- Riesgos extremos para la seguridad.- Trabajo nocturno o por turnos.- Trabajo en ubicaciones remotas.- Viajes fuera del hogar.- Cambio de tareas o rapidez de la maquinaria.- Conflictos de roles (Cuando existen conflictos entre las funciones de distintos trabajadores y/o con-flictos entre tareas muy numerosas o difíciles).- Carga de trabajo (sobrecarga o tareas insuficientes).- Compensaciones desiguales (se han de evitar las desigualdades retributivas entre trabajadoresque realizan las mismas funciones. El reconocimiento ha de ser acorde con la labor desarrollada porel trabajador.)- Estrés en el trabajo.- Aburrimiento y falta de creatividad, variedad o control.- Comunicación insatisfactoria.- Inseguridad laboral.

La OIT manifiesta que la combinación de los factores anteriores, prevalecen más en algunos secto-res que en otros. Y de hecho, existen ocupaciones, en las que el porcentaje de consumo de alcoholy otras sustancias es superior:

- Directivos, personal de ventas, médicos, abogados, camareros y artistas debido a la presión social,la disponibilidad de la sustancia y la falta de supervisión.

¿Qué es Factor de Riesgo de Consumo?:

Es la característica individual, situacional y/o del contexto ambiental que aumenta la probabilidad deiniciarse, mantenerse en el consumo de sustancias, e incluso pasar a etapas más avanzadas delproceso hasta llegar a una dependencia.

¿Qué es Factor de Riesgo de Condiciones de Trabajo?:

Fuente o situación con capacidad de daños para la salud.

Llamamos condiciones de trabajo al conjunto de variables que pueden influir en la interrelación tra-bajo-salud. Puesto que cada una de dichas variables es, en principio susceptible de producir dañosa la salud de los trabajadores, es común denominarlas Factores de riesgo.

Hay cinco grupos:Los factores de riesgo debidos a las condiciones de seguridad, los derivados del entorno físico detrabajo, los debidos a la presencia de contaminantes químicos y biológicos, los causados por las exi-gencias físicas y mentales de la tarea y los que vienendeterminados por la forma en la que está organizado el trabajo.

Son todas aquellas características del trabajo que contribuyen a la generación de riesgos.

Las medidas que integran el deber general de prevención se deben basar en evitar riesgos, en redu-cir y eliminar los factores de riesgos significativos de los riesgos que no hayan podido eliminarse.

CONDICIONES DE TRABAJO SECTORIALES Y CONSUMO DE DROGAS

Factores de riesgo y medidas preventivas

Aproximarnos a las condiciones de trabajo como posibles factores de riesgo en el consumo de alco-hol y otras drogas, requiere del estudio y del análisis por sectores, de las condiciones de trabajo exis-tentes. De tal forma, que para cada uno de los sectores se especifique las condiciones laboralesgenerales y específicas que pueden hacer más probable un consumo problemático de sustancias, ylas medidas de prevención y de protección a tomar. De esta manera, podremos disminuir las posibi-lidades de consumos inadecuados o minimizar sus efectos.

Por otra parte, y dentro de las prioridades y objetivos de las políticas del Plan Nacional sobre Drogasen el ámbito laboral, consideramos necesario contemplar a los sectores de producción y colectivosde trabajadores en situación de alto riesgo y de aquellos cuyo desempeño laboral pueda suponerriesgos para terceros (conductores de servicios públicos, profesionales de la seguridad, personalsanitario...)”.

Se ha de potenciar el estudio y análisis de las condiciones de trabajo que puedan facilitar el consu-mo. Contemplando la incidencia de las condiciones relativas al medio ambiente de trabajo; así como,las condiciones relativas a la organización del trabajo y sus riesgos psicosociales.

1 Inhibidoras de la probabilidad de consumo de sustancias.2 El Manual Practico “Problemas relacionados con el alcohol y las drogas en el trabajo: El cambio hacia la prevención”de la Organización Internacional del Trabajo publicado por el M º de Trabajo y Asuntos Sociales en el año 2003

CONDICIONES DE TRABAJO AMBIENTALES

Climatología, trabajo al aire libre:

Las inclemencias del tiempo hacen que los trabajadores recurran a bebidas alcohólicas, para calmarla sed o mitigar el frío.

Medidas de prevención:

- Suspender el trabajo en condiciones ambientales extremas.- Ropa de protección adecuada a las inclemencias del tiempo y transpirable.- Disponer de espacios adecuados y accesibles para resguardarse.- Evitar realizar trabajos de alto esfuerzo en lugares a temperaturas extremas.- Mejora de la organización del trabajo: Limitar el tiempo de exposición, estableciendo pausas y des-cansos adecuados.- Instalaciones para mitigar la sed y el frío: maquinas de refresco e infusiones calientes, surtidoresde agua, termos para el campo, etc.- Formación a los trabajadores para el reconocimiento de los síntomas de una exposición a tempe-raturas extremas.- Vigilancia de la salud.

Temperatura:

Calor:

Determinante de la fatiga industrial (fisiológica y nerviosa) pudiendo producir estrés térmico.

Una temperatura demasiado alta provoca somnolencia, malestar y fatiga, con lo que hay que hacermayor esfuerzo para seguir con el mismo ritmo.


- Mejora de la organización del trabajo: Limitar el tiempo de exposición, establecimiento de pausasy descansos.- Apantallamiento de los focos de calor.- Ventilación general adecuada.- Equipos de protección personal. (en caso de imposibilidad de mejorar las condiciones de trabajo).- Beber agua y zumos. Proporcionar surtidores.

Frío:

Reduce la atención y aumenta el malestar y conlleva menor dominio de movimientos.


- Controlar la temperatura y velocidad del aire.- Equipos de protección que proteja contra el frío y que sean transpirables.

- Para aquellas personas que operan con maquinaria de gran potencia, que trabaja en condicionesextremas o que tienen una especial responsabilidad por la seguridad de otras personas.- Y considera a los trabajadores jóvenes que no están familiarizados con los factores de riesgo y queson más susceptibles al efecto del alcohol o de otras sustancias.

Si queremos enfocar de manera global el tratamiento de las drogodependencias, hemos decomprobar si el sistema preventivo de la empresa elimina o no, los factores de riesgo exis-tentes en las condiciones de trabajo, que pueden favorecer el consumo.

Entendemos como condiciones de trabajo cualquier característica del puesto de trabajo que puedetener un influencia en la salud de los trabajadores.

En esta guía te exponemos por un lado, y de modo general, aquellas condiciones de trabajo, asícomo, sus posibles medidas de prevención, que aún no teniendo una relación de causalidad direc-ta (causa / efecto) pueden actuar como factores de riesgo y facilitar el fenómeno de las drogodepen-dencias. Por otra parte, y de forma más especifica, facilitaremos un análisis de los principales fac-tores de riesgos laborales de los distintos sectores de actividad de tu federación. Para poder seña-lar aquellas condiciones de trabajo que pueden incidir en el consumo de alcohol y otras sustancias.

Teniendo en cuenta lo dicho, te indicamos los factores de riesgo y sus medidas de prevención- quesi se dan en cualquier sector de actividad, pueden contribuir al surgimiento de problemas relaciona-dos con el alcohol y otras drogas2

Es importante decir que el consumo de alcohol, tabaco u otras drogas, se asocia en nuestra culturaa muchos mitos. Se suele pensar que alivian los problemas, la ansiedad, dolores, y/o frustraciones;que ayudan a paliar o mitigar el frío, etc. Creencias erróneas que, en muchos casos, favorecen queun consumo se pueda convertir en hábito con el fin de conseguir los efectos deseados.

Algunos ejemplos de estos mitos serían:

“ El consumo de alcohol elimina las barreras de la comunicación y nos hace amables”

“Con el uso de alcohol y/o tabaco se producen ideas más claras”

“Algunas sustancias quitan el cansancio y se trabaja mejor”

“El alcohol calienta y quita el frío”

La función que le da el trabajador al consumo de sustancias, nos dará las claves de dónde y cómopodemos abordar la prevención en el ámbito del trabajo.

2 El termino “problemas relacionado con el alcohol y las drogas” puede aplicarse a cualquiera de las consecuencias negativas delconsumo de alcohol y otras drogas. El termino “relacionado” no implica necesariamente causalidad. “Tratamiento de cuestio-nes relacionadas con el alcohol y las drogas en el lugar de trabajo” . OIT.

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- Formación de los trabajadores sobre la utilización y los riesgos de estos productos y las medidaspreventivas a tomar.- Vigilancia de la salud.

Contaminación acústica:

Ruido:

El ruido a partir de los 90 dBa es un factor generador de estrés aumenta la tensión arterial, provocatrastornos nerviosos como por ejemplo: irritabilidad, dolores de cabeza, trastornos del sueño, etc. Seha de mantener los niveles de exposición al ruido por debajo de los 80 dbA para evitar pérdidas audi-tivas.


- Actuar sobre el foco emisor, Selección de maquinas con el criterio de mínima emisión sonora.- Medición periódica de los puestos de trabajos con altos niveles de ruido. - Aislamiento de maquinas ruidosas, diseño de los locales con tabiques de separación.- Mejora de la organización del trabajo: Limitar el tiempo de exposición, y establecimiento de pausasy descansos adecuados.- Dotación de lugares aislados para descanso.- Formación e información a los trabajadores sobre los riesgos de exposición al ruido, medidas deprevención a tomar.- Medidas de protección individual, utilización de protectores auditivos para una exposición sin ries-gos. Obligatorio, a partir de los 90 dbA.- Vigilancia de la salud de los trabajadores: Controles médicos según los niveles de exposición alruido.

Vibraciones:

Las vibraciones de baja frecuencia afectan al sistema nervioso central, y las de alta frecuencia tieneefectos mas duraderos.

Pueden provocar mareos, nauseas y vómitos, trastornos de la visión, lesiones en mano, muñeca,codo y hombro y es un factor generador de dolores lumbares y de trastornos músculo esqueléticos.


- Eliminar o reducir el foco de la vibración.- Selección de Sistemas ergonómicos.- Uso de herramientas adecuadas (diseño de las herramientas, material antivibratorio).- Mejora de la organización del trabajo: Limitar el tiempo de exposición, y establecimiento de rota-ciones, pausas y descansos adecuados.- Formación e información a los trabajadores sobre el manejo de las herramientas y maquinas, ries-gos y medidas de prevención a tomar.- Equipos de Protección individual.- Vigilancia de la salud

- Mejora de la organización del trabajo: Limitar el tiempo de exposición, y establecimiento de pau-sas y descansos adecuados.- Instalaciones para mitigar la sed y el frío.- Vigilancia de la salud.- Formación a los trabajadores para el reconocimiento de los síntomas de una exposición a tempe-raturas extremas.

La iluminación:

Los efectos sobre la salud, producidos como consecuencia de una inadecuada iluminación, son fun-damentalmente:

• Fatiga visual• Deslumbramiento• Fotofobia


- Adecuar la cantidad de iluminación a las exigencias de la tarea que vayamos a realizar.- Tratar que la iluminación de la zona de trabajo sea uniforme y que evite zona de sombras.- Eliminar o apantallar las fuentes de luz deslumbrantes.- Limpiar periódicamente las lámparas y luminarias del sistema de iluminación.- Orientarnos de modo correcto hacia las fuentes de luz. - Vigilancia de la salud.- Formación e información a los trabajadores sobre los riesgos derivados de una mala iluminación.Medidas de prevención y protección a tomar.

Contaminación ambiental:

Polvo ambiental, residuos, humos, disolventes, vapores, partículas en suspensión, etc,

Los disolventes pueden reaccionar sinérgicamente con el alcohol y otras drogas.El hígado es bastante vulnerable a los efectos combinados de ambos


- Selección del producto menos peligroso.- Sistemas adecuados de extracción.- Procedimientos escritos de trabajo.- Mantenimiento del local limpio.- Disponer y leer –incluso en los transvases- la etiqueta y la ficha de seguridad de los productos.- Realización de transvases en espacios ventilados.- Almacenamiento de los productos en sitios protegidos y separados según su tipología. Alejados delas personas que no sepan utilizarlos.- Extremar la higiene personal en zonas expuestas- No fumar, comer o beber en el puesto de trabajo- Equipos de protección individual adecuados –Marcado CE-: guantes, gafas, mascarillas, etc.

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empresa realizará todas las actividades preventivas necesarias para eliminar, reducir y controlartales riesgos. Se debe planificar todas las acciones e incluir para cada actividad preventiva elplazo, los responsables de su realización y los recursos humanos y materiales necesarios para suejecución.

- Que al realizar la vigilancia de la salud, la evaluación de riesgos esté actualizada, ya que ello per-mitirá conectar los factores de riesgo existentes en las condiciones de trabajo con los efectos nega-tivos en la salud de los trabajadores.

- La vigilancia de la salud ha de permitir la detección de problemas psicosociales en la empresa y laeliminación de los daños derivados de las condiciones especificas de trabajo.

- Proporcionar apoyo y asistencia a los trabajadores frente a nuevas situaciones de riesgo:Incorporación de nuevas tecnologías, responsabilidad elevada, sobrecarga de trabajo, etc.

La ordenación del tiempo de trabajo

Hablar del tiempo de trabajo es hablar del tipo de jornada, los turnos y la duración de la misma.También podemos incluir los desplazamientos, viajes, número de horas de trabajo, horas extraordi-narias, etc.

El tiempo de trabajo repercute directamente en el grado de tensión, la fatiga, el tiempo libre y la vidasocial y familiar.

En relación con el tiempo de trabajo, tenemos que tener en cuenta los siguientes aspectos:

El trabajo a turnos y trabajo nocturno: Los problemas de salud que tienen los trabajadores noc-turnos van desde la privación del sueño, trastornos de alimentación o alteraciones en el humor, quese manifiestan con irritabilidad provocada por la fatiga crónica, así como depresión, aumento de ries-gos cardiovasculares, aumento del consumo del tabaco, etc.

Las Pausas y descansos: No tener descansos, impide la recuperación y la modulación de la ten-sión, fatiga, afectando a la seguridad del trabajo, e incrementando el número de errores y la posibi-lidad de que ocurra un accidente.

Las horas extras: En los trabajos nocturnos no se realizaran horas extraordinarias.

Se ha de minimizar en la medida de lo posible el trabajo a turnos y nocturno. Pero si el trabajo noc-turno o a turnos es necesario:

1.-Se han de evaluar los riesgos derivados de la turnicidad y nocturnidad.2.-Si los resultados de la evaluación lo consideraran necesario, se planificará una serie de medidaspreventivas para la reducción de los mismos.

Medidas a tomar:

- Establecimiento de los turnos teniendo en cuenta el ciclo de sueño.

CONDICIONES PSICOSOCIALES Y DE ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO:

Los factores relativos a la Organización del Trabajo, pueden ser causa de los riesgos psicoso-ciales en la empresa y desencadenar problemas como la insatisfacción, el mobbing (acoso moral enel trabajo), el burnout (síndrome de estar quemado), o el estrés derivado del trabajo.

Estos factores de la organización del trabajo, pueden ser, entre otros, los siguientes:

El contenido y significado de la tarea: Un trabajo con contenido, es aquel que hace sentir al tra-bajador que su trabajo sirve para algo, de lo contrario puede ser desmotivador.

Si en la realización de la tarea se dan, entre otras, las siguientes situaciones, estas pueden conver-tirse en situaciones de riesgo y han de ser evitadas: Trabajo repetitivo o en cadena, peligrosidad,incorporación de nuevas tecnologías, ambigüedad y conflicto de rol, responsabilidad elevada, faltade autonomía en la realización de la tarea, sobrecarga o falta de trabajo.

Las relaciones interpersonales y grupales que se dan en la empresa: Si las relaciones que seestablecen en la empresa son buenas, actúan como amortiguador del estrés, en cambio; cuando lasrelaciones son frías o de fuerte enemistad, pueden ser en si mismas, causa de estrés o insatisfac-ción laboral. Entre ellas tenemos la rivalidad, falta de apoyo en situaciones difíciles, culpabilidad delos errores, falta total de relaciones etc; que se pueden dar entre compañeros, subordinados y supe-riores.

Las políticas de RRHH en las empresas, aspectos como la precariedad laboral, las escasas expec-tativas de promoción laboral o de formación, las desigualdades retributivas entre trabajadores quedesarrollan las mismas funciones, los sistemas de remuneración, etc. pueden actuar como estreso-res.

El clima de la organización: El tipo de liderazgo, la no participación en la toma de decisiones, o lafalta de autonomía en general son también otras situaciones de riesgo.

Adecuación de la vida familiar y laboral. Se evitara la prolongación de la vida laboral en detrimen-to de la familiar.


Para poder identificar los riesgos psicosociales existentes en nuestra empresa y proponer las medi-das preventivas adecuadas para evitarlos; se ha de tener en cuenta:

- Que la evaluación de riesgos contenga los factores psicosociales derivados de la organización deltrabajo.

- Que el informe de la evaluación de riesgos contenga la planificación de la actividad preventiva, enla que deben establecerse fases y prioridades para un tiempo determinado, según el nivel de riesgoevaluado.

- Si los resultados de la evaluación de riesgos ponen de manifiesto situaciones de riesgo , la

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OTRAS CONDICIONES DE TRABAJO PSICOSOCIALES Y DE ORGANI-ZACIÓN:

Movilidad y frecuentes desplazamientos:

Alejan de la familia y dificulta relaciones sociales, aislamiento, lo que produce un aumento del con-sumo de alcohol y otras drogas para paliar la soledad.

Medidas de Prevención:

- Que la evaluación de riesgos lo contemple dentro de los factores psicosociales derivados de laorganización del trabajo.- Posibilidad de acceso a lugares de descanso y ocio.- Garantizar una plantillas de personal con niveles suficientes para reducir el exceso de horas de trabajo.- Garantizar periodos de descansos, sueño y de relajación antes de volver al trabajo.

Disponibilidad de la sustancia:

Se da en profesiones con disponibilidad y accesibilidad a sustancias (fármacos, alcohol, etc...).

Muchas veces el alcohol sirve como mediador en la venta y atención al cliente.


- Que la evaluación de riesgos lo contemple dentro de los factores psicosociales.- Reducción de la jornada, posibilidad de rotar.- Trabajo en grupo, no en solitario.- Concienciación y educación para la salud específica.

Tanto los Delegados Sindicales /Comité de Empresa como los Delegados de Prevención/ Comitésde Seguridad y Salud, analizarán las condiciones de trabajo que pueden predisponer a un consu-mo de sustancias con la finalidad de que se encaminen las acciones necesarias para mejorar lascondiciones de trabajo y la calidad de vida laboral de todos y cada uno de los trabajadores afecta-dos.

Los Delegados de Prevención / Comités de Seguridad y Salud han de actuar sobre todas las condi-ciones de trabajo que puedan tener consecuencias negativas sobre la seguridad y salud de los tra-bajadores. Para ello, es preciso contemplar las condiciones de seguridad, las condicionesmedioambientales, la carga -física o mental- del trabajo, y todos los aspectos relativos a laorganización del trabajo.

Dado el lugar central que el trabajo ocupa en nuestras vidas, configurando gran parte de nuestrasrelaciones sociales, el lugar de trabajo se convierte en un espacio importante donde manejar los fac-tores de riesgo que facilitan el consumo.

Unas condiciones medioambientales perjudiciales, una organización del trabajo inadecuada, junto

- Contemplar la voluntariedad de elección de turnos.- Cuadrante mensual para poder planificar la vida social y familiar.- La posibilidad de que los trabajadores puedan entre ellos intercambiar los turnos.- Los turnos de noche serán más cortos que los de día.- Reducir la complejidad de las tareas por la noche.- No trabajar nunca en solitario de noche.- Mantenimiento de las personas en los equipos para favorecer las relaciones estables.- Adaptar las condiciones de trabajo a los turnos o al trabajo de noche (iluminación, ingestión decomidas calientes, cafetería, maquinas de bebidas calientes, etc.).- Contemplar situaciones individuales.

3.-Mejora de la organización del trabajo: Limitar el tiempo de trabajo, y establecimiento de pausas ydescansos adecuados. 4.-Plan de Formación específico en base a los riesgos del puesto de trabajo –incluidos la nocturni-dad y/o el trabajo a turnos- y establecimiento de programas de apoyo para mejorar el sueño, la ali-mentación, etc.5.-La vigilancia de la salud, en relación a los riesgos específicos –incluyendo la nocturnidad-.

Sistemas de remuneración:

En horas y días: potencia vivir al día, mecanismo perfecto para el consumo diario de drogas.

Por rendimiento: (a destajo, por pieza o producto terminado, según productividad, etc.) produce unritmo excesivo que incita a renunciar a la seguridad en el trabajo, esfuerzo excesivo y largas jorna-das laborales. Aumenta la sensación de competencia.


- Que la evaluación de riesgos lo contemple dentro de los factores psicosociales derivados de laorganización del trabajo. - Posibilitar sistemas de remuneración por tiempo, mejor mensual.- Posibilitar remuneración e Incapacidad Temporal (IT) para trabajadores con salarios por rendimien-to.- Cobertura de protección al 100%.

Trabajos en cadena y ritmos de producción: provoca carga estática y dinámica, fatiga tanto físi-ca como mental, problemas traumatológicos, musculares, dolores de cabeza.

- Que la evaluación de riesgos lo contemple dentro de los factores psicosociales derivados de laorganización del trabajo.- Ritmo de producción adecuado y exento de riesgos.- Que se tengan en cuenta las características individuales en el establecimiento de los ritmos de tra-bajo.- Mejora de la organización del trabajo: pausas y descansos adecuados. - Diseño ergonómico de los puestos de trabajo- Proporcionar calzados y medias anatómicas.- Mejora de la protección social, componentes salariales durante la Incapacidad Temporal (IT).

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Por otro lado, los ritmos impuestos de trabajo, la celeridad en la realización de las tareas, la falta deautonomía en el orden y en el desarrollo de las tareas, la imposibilidad de elección de pausas y des-cansos necesarios agravan más aun los síntomas anteriormente mencionados y son, por si mismos,causa de estrés y tensión en el trabajo.

La falta de reconocimiento profesional y social del ejercicio de la profesión, salarios insuficientes, lafalta de formación y/o capacitación profesional, la precariedad laboral y la subcontratación son entreotros, indicadores que puede llevar a que estos sectores se constituyan como una población de ries-go, vulnerable a padecer problemas psicosociales como insatisfacción laboral, mobbing, burnout oestrés laboral, que pueden originar en el/los individuo/as una necesidad de evasión que, con fre-cuencia, comporta la predisposición al consumo de tabaco, alcohol y otras drogas.

El estrés laboral, aparece cuando las exigencias de la actividad laboral desbordan la propia capa-cidad del trabajador dificultando el desarrollo de la tarea. Las causas del estrés laboral podemosencontrarlas en el ambiente físico -iluminación, temperatura, ventilación inadecuadas-, en la realiza-ción de la tarea, en la organización del trabajo, en las situaciones de abuso y de acoso moral -tam-bién sexual o de violencia física- y en las condiciones de empleo -bajos ingresos, precariedad eincertidumbre laboral, falta de reconocimiento social de la tarea desarrollada.

Las consecuencias que se derivan del estrés son:

• Físicas: Dolores musculares, dermatitis, hipertensión, dolores de cabeza, náuseas, trastornos car-diovasculares, digestivos y trastornos del sueño.• Emocionales: Ansiedad, culpabilidad, depresión, fatiga, insomnio, irritabilidad, decaimiento, temor,problemas de autoestima, aislamiento, etc.• Conductuales: absentismo, accidentes, apatía, indecisión, ruptura familiar.

Los efectos del mobbing son de distinta naturaleza y pueden afectar a varios ámbitos: al propiotrabajador, a la organización del trabajo, al núcleo familiar y social y a la comunidad.

A nivel psíquico la sintomatología puede ser muy diversa. De modo general, la persona afectadapuede sufrir ansiedad: siente miedo y sensación de amenaza de forma continua y acentuada, y noes difícil que esta sensación puede trasladarla a otras facetas de su vida. La victima puede padecertrastornos emocionales como sentimientos de fracaso, apatía, baja autoestima, indefensión y verseafectada por dificultades a la hora de concentrarse y mantener la atención. Las personas victimasde acoso moral suelen ser diagnosticadas de síndrome de estrés postraumático y síndrome deansiedad generalizada. La necesidad de rendir en el trabajo, de reducir la ansiedad y poder mante-ner la capacidad que se tenía en el trabajo hace más vulnerable a la persona acosada para des-arrollar comportamientos sustitutivos tales como drogodependencias y otros tipos de adicciones.

Los efectos de una situación continuada de mobbing puede llevar a patologías más serias, o agra-var problemas ya existentes -cuadros depresivos graves, trastornos paranoides, inseguridad, faltade autoestima, etc.-.

El mobbing tiene sus repercusiones a nivel físico -manifestaciones psicosomáticas: dolores deespalda, cabeza, estomago y cambios en los hábitos de salud, desarreglos en la dieta y mayor con-sumo de tabaco y alcohol entre otros. social -las personas acosadas suelen presentar conductas de

con las características individuales, y sociales del trabajador pueden ser causa de problemas desalud -físico, mental y social- y hacer que se recurra al consumo de sustancias.

Por lo tanto, unas malas condiciones de trabajo, pueden actuar como factores de riesgos para el con-sumo, pero si se eliminan y mejoran, pueden convertirse en factores de protección.

Es decir, unas condiciones medioambientales agradables y seguras, la satisfacción en el trabajo, laestabilidad en el empleo, las buenas relaciones con los compañeros, el apoyo social de la empresa,el reconocimiento por la labor realizada, la elección voluntaria de turnos, la formación de los delega-dos y mandos en drogodependencias, la capacitación en la resolución de conflictos o en el manejodel estrés son, entre otros, factores que disminuirían las posibilidades de consumo.

CONDICIONES SECTORIALES Y FACTORES DE RIESGOS

El ámbito profesional de la Federación de Transportes, Comunicaciones y Mar (FETCM) de Ugt, esde los trabajadores/as que desarrollen su actividad laboral dentro los sectores y subsectores que serelacionan en este apartado.

En general, y en relación a las condiciones de trabajo de la Federación de Transportes,Comunicaciones y Mar se da una prevalencia de los riesgos ergonómicos y psicosociales, de etiolo-gía multicausal, y asociados tanto a la carga de trabajo intensificación del esfuerzo de trabajo, comoa la organización del mismo. Esta prevalencia hace manifiesta la necesidad de que estos nuevos riesgos sean incluidos dentro delas evaluaciones de riesgos y contemplados en la vigilancia de la salud.

De modo general, se ven reflejados los siguientes riesgos en los distintos sectores y sub-sectores de la Federación de Transportes, Comunicaciones y Mar (FETCM):

El manejo de cargas, las posturas forzadas y mantenidas, así como el diseño inadecuado de losequipos de trabajo, el no realizar los descansos y las pausas necesarias, y la falta de formación pre-ventiva en relación con estos riesgos, son entre otros, causa de trastornos músculo - esqueléticos yde lesiones dorsolumbares, tendinitis, dolores y artrosis en caderas y rodillas así como picores entu-mecimientos, pérdida de sensibilidad del tacto, dolores en las articulaciones de la manos y el brazo,etc. Toda esta sintomatología puede derivar en un consumo indebido de fármacos con la finalidadde paliar y atenuar estos dolores y poder seguir con el ritmo de trabajo que se tenia antes de pade-cerla.

La extensión de la jornada laboral más allá de la jornada habitual, la nocturnidad como causa direc-ta de fatiga crónica y trastornos del sueño son, entre otros, aspectos muy importantes que aumen-tan la carga -física o mental- del trabajo. Esta sobrecarga puede colocar al trabajador en situaciónde vulnerabilidad con respecto al consumo de drogas. Ya que en este caso, y para aguantar elmalestar físico y seguir trabajando, o para rendir y no bajar el ritmo, se aumentan las posibilidadesdel consumo de sustancias estimulantes como el tabaco, la cocaína, o el de fármacos durante la jor-nada de trabajo. Y para dormir, después de una dura o larga jornada de trabajo, de día o de nocheo ante el cambio de turnos, el de sustancias depresoras como tranquilizantes, hipnóticos, y analgésicos.

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Aguantar largas jornadas de trabajo, paliar el cansancio y el poco descanso, poder seguir el ritmo,elevar el nivel de “agresividad” (ser más asertivo), etc.

Los factores laborales favorecedores del consumo de drogas derivados de las condiciones de traba-jo de los diferentes sectores de la Federación de Transportes, Comunicaciones y Mar quedan reco-gidos a continuación de forma general, en las tablas de sus respectivos sectores y subsectores.

En cualquier caso, estos ejemplos son meramente indicativos, porque cada persona se adapta deforma distinta a las condiciones de trabajo.

Ante una determinada condición adversa de trabajo, no todos los trabajadores desarrollarán las mis-mas reacciones. Ciertas características propias del trabajador -personalidad, necesidades, expecta-tivas, vulnerabilidad, capacidad de adaptación, etc.- determinarán la magnitud y la naturaleza tantode sus reacciones como de las consecuencias que sufrirá.

Hemos de indicar que la organización del trabajo, la insatisfacción en general, el tiempo de trabajo,el contenido de la tarea, la comunicación y las relaciones con compañeros, superiores y subordina-dos, pueden afectar a los trabajadores haciéndoles más influenciables a los factores ambientales.

Aunque existen determinadas condiciones de trabajo que interactúan en el fenómeno multicausal delas drogodependencias, también existe la posibilidad de que ya exista un consumo previo de alco-hol y otras sustancias, y que las condiciones de trabajo actúen no iniciándolo sino manteniendo ocronificando ese consumo, o en su defecto, favoreciendo la predisposición al mismo.

FEDERACION TRANSPORTES, COMUNICACIONES Y MAR (FETCM).RIESGOS GENERALES COMUNES:

FACTORES DE RIESGOSRiesgos de seguridadCaídas de personas al mismo y a distinto nivel debidas a resbalones al subir o bajar escalonesdel vehículo, pisadas sobre desperdicios o en superficies desiguales.Caídas de objetos de carga durante su manipulación ya sea con las manos o con cualquier otroinstrumento (carretillas, grúas, cintas transportadoras, etc).Golpes y/o atropellos producidos por vehículos utilizados en el desempeño del trabajo.Cortes o laceraciones producidos por contacto con superficies peligrosas tanto en el interior delvehículo como fuera.Riesgo de incendio del vehículo y la carga.Contacto eléctrico, directo o indirecto con partes en tensión, cables, cuadros eléctricos en malestado, baterías de arranque, aparatos de elevación de cargas eléctricos, etc.Atrapamientos por o entre objetos y atropellos de la maquinaria utilizada, debido a factores comola sobrecarga del vehículo, fallos mecánicos, visión restringida, calzadas en mal estado o veloci-dad excesiva.Accidentes de tráfico debido a múltiples factores ocasionales.Asaltos, atracos u otras manifestaciones de violencia. Pueden generar lesiones y ocasionardaños en la salud psicológica del trabajador.Incendios provocados por derrames o rebosamiento de combustible u otras sustancias potencial-

aislamiento, retraimiento, y de evasión -donde también puede ser probable el consumo de drogas,ya que este actúa amortiguando el gran impacto del mobbing en la vida de las personas. En la orga-nización del trabajo -afecta al rendimiento, al clima social de la empresa, existe un incremento deerrores y posibles accidentes- y en la vida familiar y social del afectado.

El mobbing se ve favorecido en organizaciones con falta de interés y apoyo por parte de los supe-riores, con ausencia de relación con éstos, múltiples jerarquías, cargas excesivas de trabajo debidasentre otros, a escasez de la plantilla o mala distribución de la misma, deficiente organización diariadel trabajo, existencia de líderes espontáneos no oficiales, trabajos con poco contenido, conflictosde rol, estilos de dirección autoritarios, e inexistentes flujos de información.

Las condiciones de trabajo son diferentes en cada uno de los sectores de la federación, y específi-cos de cada empresa.El uso, consumo y/o dependencia al alcohol, tabaco y otras sustancias, en ocasiones puede ser unarespuesta adaptativa llevada a cabo por los trabajadores como consecuencia de los riesgos deriva-dos de las condiciones de trabajo.

Podemos decir que el tabaco se usa para:

- Obtener mayor sensación de estimulo y energía después de unas horas de trabajo.- Para relajarse en situaciones de tensión o cansancio.- Como estímulo para no bajar el ritmo de trabajo.- Como hábito.

Se bebe alcohol para:

- Aportar sensación de energía después de unas horas de esfuerzo físico intenso.- Para relacionarse con clientes y compañeros.- Para aguantar la monotonía del trabajo.- Como parte de la cultura de la sociedad.- Ante problemas laborales.- Para mitigar el frío.

Se toman fármacos para:

- Para dormir después del estrés del día- Para estar despierto.- Para tener más energía y no bajar el ritmo.- Para paliar los dolores y seguir trabajando.

Se fuma hachís para:

En general con las mismas funciones que el alcohol. Para aguantar la monotonía, relajarse, por inte-grarse mejor ya que otros compañeros lo hacen, etc.

Se toma cocaína para:

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predisponer al consumo de sustancias estimulantes como medida reparadora.

Con frecuencia se puede recurrir al consumo de fármacos con la finalidad de paliar o minimizar estosmalestares y dolores, con el fin de continuar con el ritmo de trabajo.

Factores que se agravan por la existencia de unas condiciones medioambientales de frío o calorexcesivos, nieve, etc.

La atención sostenida en la conducción puede ser motivo de insatisfacción, aburrimiento, tensión yestrés, que pueden aumentar la probabilidad de abuso en el consumo de drogas.

El trato con el público, la imposibilidad de poder organizar, decidir o planificar las rutas, conllevanuna falta de autonomía que puede suponer riesgos psicosociales y estrés.

Hemos de considerar que el alcohol y otras drogas no solucionan los problemas tan sólo los pospo-nen y agravan. Lo que hace que su solución sea más difícil. Prueba de ello es que estas sustancias,lejos de minimizar la sintomatología pueden provocar reacciones secundarias como somnolencia,falta de coordinación o aturdimiento, disminución de la capacidad de conducción etc.

La movilidad y los continuos desplazamientos dificultan la conciliación de la vida laboral y familiar, locual puede provocar aislamiento y soledad, síntomas que pueden favorecer el consumo de alcohol,tabaco, y drogas para intentar paliar los efectos e intentar evadirse.

Especial consideración en el transporte por carretera por el especial riesgo para terceros que con-llevan peligro de accidente de tráfico que supone una fuente importante de tensión y estrés para eltrabajador.

ESPECIAL MENCION A LAS PRUEBAS DE DETECCIÓN DE ALCOHOLEMIA EN CONDUCTORES:

La ingestión de alcohol produce numerosas alteraciones orgánicas y psicológicas que pueden entra-ñar un grave riesgo para sí mismos o para terceros durante la conducción de vehículos. En este sen-tido existe demostrada relación de causalidad entre consumo de alcohol, y reducción de la capaci-dad de atención, funciones visual y auditiva, fatiga muscular, somnolencia, y accidentabilidad.

La Ley de Seguridad Vial en su artículo 65 tipifica de infracción muy grave la conducción habiendoingerido bebidas alcohólicas con tasas superiores a las establecidas y, sobre todo bajo los efectosde estupefacientes, psicotrópicos y cualquier otra sustancia de efectos análogos. Así mismo, tam-bién se considera infracción muy grave incumplir la obligación de todos los conductores de someter-se a las pruebas de detección alcohólica. Estableciendo sanciones de multa entre 302 y 602 euros,suspensión del permiso de conducir de hasta tres meses.

Tasas máximas permitidas:

• Población general de conductores:

- 0.5 gr/l límite en sangre.- 0.25 mg/l límite en aire espirado.

mente inflamables en contacto con temperaturas extremas.Riesgos de higieneExposición a condiciones medioambientales extremas de calor, frío, lluvia, nieve y hielo quehacen más difícil el desempeño del trabajo.Inadecuada iluminación en las zonas de carga y descarga, así como deslumbramientos provoca-dos por el sol.Exposición prolongada a ruidos emitidos por motores, a largo plazo desencadenan pérdidas audi-tivas, estrés, aumento de la tensión arterial, insomnio, entre otros.Vibraciones del cuerpo completo por conducir vehículos de transporte.Efectos tóxicos de combustibles, lubricantes y humos de escape.Riesgos ergonómicos y psicosocialesEl manejo inadecuado de cargas y las posiciones forzadas, pueden provocar trastornos múscu-lo esqueléticos, lesiones en la espalda y ser causa de fatiga física.La limitación del espacio de trabajo, diseño inadecuado de asientos, pedales y tableros de ins-trumentos. Provocan posturas mantenidas a lo largo de la jornada.Trabajo nocturno, a turnos, hora de salida temprana (horarios atípicos) y jornadas de larga dura-ción provocan la falta de descanso y desajuste de ritmos biológicos.Largos tiempos de espera para cargar y descargar mercancías o pasajeros.Tiempos inflexibles para llegar al destino con hora y fecha establecida.Atención sostenida en la conducción y responder a las necesidades y exigencias del público.Fatiga derivada de la monotonía. Descenso en la atención mantenida.Prevalencia del aislamiento y el trabajo en soledad. Falta de información y formación teórica y práctica en materia preventiva sobre los riesgos gene-rales y específicos del subsector. Falta de autonomía para organizar, decidir o planificar las rutas en tiempos, plazos de entregaetc.Establecimiento de sistemas de remuneración por rendimientos, genera situaciones de sobrecar-ga de trabajo.Necesidad de adaptarse a las nuevas tecnologías tales como programas informáticos de planifi-cación y evaluación de objetivos prefijados, nuevos sistemas de almacenamiento, etc. Disponibilidad de la sustancia durante el desempeño de la tarea (alcohol en bares o restauran-tes, medicamentos en farmacias u otras sustancias a través de compañeros o amigos).Asaltos y atracos han de ser considerados como riesgo psicosocial debido a que también exis-ten consecuencias para la salud mental y social.Conflictos personales con compañeros, mobbing o acoso moral en el trabajo.Falta de conciliación de la vida social y familiar.

Factores laborales favorecedores del consumo de sustancias en trabajadores de medios detransporte:

Mantener posturas forzadas, el manejo inadecuado de cargas, un diseño inadecuado de los equiposde trabajo, y tener escasa formación en materia de prevención de riesgos laborales entre otros, pue-den favorecer la aparición de trastornos músculo esqueléticos, dolores lumbares, etc.

Alteran el ritmo biológico y el sueño, el trabajo nocturno, horarios atípicos, largas jornadas de traba-jo, y no realizar las pausas y los descansos necesarios, favorece la aparición de los síntomas de lafatiga mental. cansancio, somnolencia, descenso de la atención y aumento de errores que pueden

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Riesgo de incendio debidos a escapes de sustancias inflamables contenidas en la carga, en contac-to con temperaturas extremas, chispas eléctricas, carburantes, etc Contacto eléctrico directo o indirecto provocado por el manejo incorrecto de herramientas de mano,cables sueltos o por el paso bajo líneas eléctricas.El riesgo de atraco u otras manifestaciones de violencia con motivo del trabajo con el público puedeocasionar heridas o lesiones.Riesgos de higieneCondiciones medioambientales inadecuadas tales como calor o frío excesivos, corrientes de aire,radiaciones, humedad, etc.Iluminación inadecuada dentro del vehículo, en zonas de carga y descarga o en carretera.Exposición a niveles de ruido excesivo de amplitud elevada (superior a 80 dB) provocado por las con-diciones del tráfico, por el propio vehículo así como por rozamientos e impactos de partes metálicas.Vibración generada por la acción de conducir o por carreteras en mal estado.Exposición aguda a productos químicos y radiaciones durante el transporte de cargas o manipula-ción de productos de limpieza, líquido de baterías, refrigerantes, combustibles etc.Riesgos ergonómicos y psicosocialesManejo manual de cargas derivado del levantamiento de grandes pesos o empleo de técnicas deizado inadecuadas. Facilitan la aparición de trastornos músculo esqueléticos.Inadecuado diseño de los asientos que dificultan el movimiento y posibilitan la aparición de posturasincorrectas mantenidas. Pernoctación fuera del domicilio, habitualmente utilizando la cabina para dormir, con malas posturas(por ejemplo apoyando la cabeza y brazos en el volante) y con una alimentación insuficiente (comi-da rápida y con frecuencia en carretera) . Largas jornadas de trabajo, turnicidad, nocturnicidad, trabajo en fines de semana y días festivos, sinpausas ni descansos.Apremio de tiempo para concluir las rutas en tiempos prefijados.Fatiga provocada por la atención mantenida necesaria para la conducción.Estrés producido por la necesidad de responder a las exigencias y necesidades de pasajeros ade-más de las normas y agentes de tráfico.Trabajo en solitario constituye un riesgo añadido para sufrir asaltos u otras manifestaciones de vio-lencia y puede ser causa de falta de apoyo social.Falta de información y formación teórica y práctica en materia preventiva sobre los riesgos generalesy específicos del subsector. Así como de los procedimientos a utilizar en el desarrollo del trabajo.Mobbing o acoso laboral.Dificultad de conciliar la vida familiar y laboral por incompatibilidad de horarios.

Factores laborales favorecedores del consumo de sustancias en transporte por carretera yurbano:

Las largas jornadas de trabajo, la turnicidad, el trabajo nocturno y en días festivos, sin las necesa-rias pausas y descansos, pueden ser causa de fatiga y estrés. Y favorecer un consumo de fármacospara relajarse en situaciones de tensión y conseguir un sueño reparador después de la jornada, ode estimulantes para mantener el ritmo de trabajo, relacionarse con clientes y compañeros, aguan-tar la monotonía, tratar de aminorar el malestar físico y psíquico, aguantar la presión de trabajo,etc.

Así mismo, unas malas condiciones medioambientales –frío, calor, etc. - o físicas como vibración del

• Conductores de vehículos destinados al transporte de mercancías, de viajeros, de servicio público,escolar, de mercancías peligrosas, servicios de urgencia:

- 0.3 gr/l límite en sangre.- 0.15 mg/l límite en aire espirado.

Existen determinadas actividades y profesiones, en las que su desarrollo puede tener especial ries-go para terceros; como son el caso de conductores o pilotos. En estos supuestos específicos laempresa puede legalmente realizar las pruebas de detección de consumo, pero únicamente enaquellos puestos en los que con el ejercicio de su actividad conlleve riesgos. No obstante solo lasadmitiremos cumpliendo una serie de requisitos:

- Que las pruebas se realicen de forma externa, y sin ocultar el tipo de prueba al que se somete altrabajador, con conocimiento expreso y con presencia sindical.- Que se contemplen dentro de un Plan de Prevención y Rehabilitación con participación sindical, ydonde se garantice el apoyo a la rehabilitación de los trabajadores afectados; el mantenimiento delpuesto de trabajo y la absoluta confidencialidad de las pruebas.- Que un resultado positivo no pueda ser utilizado nunca como causa de sanción o de despidoy deba ser siempre confirmado con una segunda muestra, utilizando una técnica de análisisdistinta.

Recuerda...Nuestro consejo, es que no consumas, especialmente, si tu actividad es de especial riesgo,

precisión, o tiene repercusiones para terceros.

1) TRANSPORTES POR CARRETERA Y URBANO

FACTORES DE RIESGOSRiesgos de seguridadCaídas a mismo o distinto nivel.Riesgo de accidente de tráfico provocado por condicionantes medioambientales del recorrido o porotras causas.Velocidad excesiva y el transporte de cargas con pesos superiores a lo aconsejables aumenta laposibilidad de accidente.Trabajar con vehículos antiguos o con mantenimientos inadecuados, aumenta la probabilidad deaccidente.Vuelco del camión debido al exceso de carga, a fallos mecánicos o a terceros.Atropellos por otros vehículos mientras trabajan junto a la carretera en reparaciones mecánicas.Cortes, quemaduras u otras lesiones producidas durante la realización de diversas funciones dereparación sobre el terreno (cambio de neumáticos al utilizar herramientas de mantenimiento).

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congelantes, aceites y lubricantes).Recorrer grandes distancias de este a oeste y en dirección contraria modifica los ritmos biológicosdel organismo, desencadenando somnolencia y fatiga.Riesgos ergonómicos y psicosocialesÁreas de trabajo limitadas e inadecuado diseño de asientos, pedales y cabinas conllevan a posturasmantenidas y sobreesfuerzos. Facilitan la aparición de trastornos músculo esqueléticos.Trabajo a turnos y nocturnidad con motivo de la necesidad de cubrir puestos las 24 horas del díadado el ritmo de actividad .Tiempos de espera, retrasos en la salida de vuelos, duración de los vuelos.Falta de autonomía en el desempeño de la tarea. Pocas posibilidades de decidir el ritmo u orden delas tareas a desarrollar.Premura del tiempo por la necesidad de completar rutas y vuelos programadas.Pernoctar fuera del domicilio con motivo de las largas distancias recorridas, que produce deshabi-tuación de los hábitos de vida.Conflictos con compañeros y/ o pasajeros.Estilos de mando autoritarios, limitan el nivel de control del trabajador sobre los objetivos estableci-dosFalta de información y formación teórica y práctica en materia preventiva sobre los riesgos generalesy específicos del subsector; así como, de los procedimientos a utilizar en el desarrollo del trabajo.Disponibilidad de la sustancia en aeropuertos, salas de espera, países destino, etc.Asaltos y atracos como riesgo psicosocial debido a las consecuencias que conlleva para la saludmental.Clima/ambiente de trabajo en la organización. Malas relaciones entre compañeros, acoso moral(mobbing).Falta de conciliación de la vida familiar y laboral, ausencias prolongadas de días fuera del domicilio.

Factores laborales favorecedores del consumo de sustancias en transporte aéreo:

Condiciones medioambientales (nieve, tormentas, lluvia, fuertes vientos etc.), cambios en la presiónatmosférica, falta de oxígeno en cabinas, mala iluminación en interior de aviones, cambios en los rit-mos circadianos debido a los cambios de dirección en las rutas, etc. Pueden predisponer la apari-ción de fatiga física y nerviosa.

El mantenimiento de posturas incorrectas, sobreesfuerzos, el manejo de cargas, así como una malainformación teórico–práctica en materia preventiva, pueden provocar trastornos músculo esqueléti-cos; potenciar el consumo de relajantes musculares, analgésicos para las migrañas, sedantes oansiolíticos para los trastornos del sueño, etc.

Las largas jornadas de trabajo, en horarios irregulares, y a turnos, sin pausas ni descansos adecua-das, la presión del tiempo prefijado para los vuelos o la falta de autonomía en el desempeño de latarea. Son causa de fatiga física y mental. Pueden provocar el consumo de estimulantes (anfetami-nas, cocaína, nicotina), para paliar los efectos negativos de las mismas.

La falta de conciliación de la vida familiar y social con la vida laboral puede favorecer la aparición desíntomas psicológicos como apatía, aislamiento y carga mental.

Las manifestaciones de violencia en zonas de paso o la incidencia del terrorismo genera en el tra-

vehículo, ruido provocado por motores o por un tráfico intenso, aumenta la fatiga física , la tensiónarterial, produce irritabilidad, dolores de cabeza e insomnio entre otros. Potenciando el riesgo deconsumo de medicamentos u otras drogas para mitigar los dolores generados y tratar de relajarse.

Por último se considera que los continuos desplazamientos y la pernoctación fuera del domicilio entrabajadores de transporte por carretera, dificultan la conciliación de la vida familiar y laboral, pudien-do generar aislamiento, soledad y favoreciendo el consumo de alcohol, tabaco u otras sustanciaspara tratar de reducir la ansiedad y malestar ocasionados.

Recuerda...Circular bajo los efectos del consumo de alcohol, algún tipo de medicación y otras drogas

aumenta el tiempo de reacción ante cualquier obstáculo.

2) TRANSPORTE AÉREO

El sector aéreo está compuesto por diversas categorías profesionales, tales como controladores deltráfico aéreo; personal de mantenimiento de las instalaciones de servicios aéreos y de las torres deradar; personal de tierra; manipuladores de equipaje, y agentes del servicio de pasajeros.

FACTORES DE RIESGOSRiesgos de seguridadCaídas a nivel o a distinto nivel desde torres o en la subida o bajada por escaleras y pasarelas.Golpes, choques con objetos o maquinaria utilizada para el transporte ó manejo de equipajes.Choques, golpes o atrapamientos por caída de objetos en la manipulación de carretillas o transpor-tadoras.Contacto con fuentes eléctricas directas o indirectas, inclusive de alta tensión y transformadores.Riesgo de incendio por el manejo de combustibles, aceites u otras sustancias de ignición.Riesgo de accidente aéreo debido a condiciones de tráfico intensas entre otros factores.Riesgos de higieneCondiciones medioambientales extremas, obligan a realizar puesta a punto de la aeronave lo queproduce esperas y aumenta el volumen de trabajo.Iluminación inadecuada dentro de las dependencias de la aeronave, en zonas de carga y descargao en zonas de control.Ruido producido por la maquinaria utilizada en el mantenimiento y transporte, así como por el tráfi-co de vehículos o aeronaves.Vibraciones de cuerpo completo debido a la actividad propia de los motores y movimiento de la aero-nave.Nivel de humedad escaso debido a la falta de ventilación y a la diferencia de temperatura entre inte-rior y exterior del avión.Efectos fisiológicos y psicológicos de la presión atmosférica.Calidad de aire en el interior de las cabinas, falta de oxígeno.Exposición al ozono que afecta a tripulaciones y pasajeros, pudiendo aparecer síntomas como tos,congestión nasal, disnea o fatiga.Inhalación de los gases de escape de motores de reacción y contacto con sustancias tóxicas (des-

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a desplazamientos y estancias fuera del domicilio, lo que altera los hábitos biológicos de vida.Apremio de tiempo debido al volumen ventas establecidos por la empresa para cubrir objetivos mínimos.Conflictos entre compañeros debido al sistema de incentivos por nivel de resultados obtenidos.Salarios basados en un fijo y un porcentaje de comisiones según ventas realizadas, constituyen unfactor constante de estrés psicológico por llegar a un número mínimo de ventas y de esta maneraalcanzar un salario aceptable para el trabajador.Asaltos y atracos han de ser considerados como riesgo psicosocial debido a las posibles consecuen-cias para la salud mental y social.Falta de formación e información sobre los posibles riesgos laborales y sus métodos de prevención.Mobbing o acoso laboral.Falta de conciliación entre vida familiar y laboral debido a la necesidad de establecer entrevistas enhorarios irregulares.

Factores laborales favorecedores del consumo de sustancias en técnicas de visitas comer-ciales:

Las largas jornadas de trabajo, fuera de horarios, en fines de semana y días festivos, el apremio detiempo o la sobrecarga de tarea son causantes de carga mental y estrés. Estos pueden predisponeral consumo de estimulantes tales como anfetaminas, alcohol u otras drogas para paliar los efectosy mantener el ritmo de trabajo impuesto.

Un sistema de retribuciones en base al número de ventas realizadas, puede generar carga mental,y ser motivo de aparición de conflictos entre compañeros o superiores.

Con frecuencia el alcohol, el tabaco u otras drogas se pueden utilizar como mediador en la venta yatención al cliente, como medida paliativa de la carga mental, o como desinhibidor social.

Puede existir una predisposición al consumo de sustancias estimulantes (tabaco, alcohol, cocaína,anfetaminas etc), para mantener el ritmo de trabajo, o para relacionarse con clientes y compañeros,mantenerse despierto durante la jornada, aguantar la presión de trabajo, etc.

Es de destacar en este sector, la importancia del factor disponibilidad o facilidad de encontrar la sus-tancia (alcohol, tabaco, u otras drogas) en el exterior, facilitado por los continuos desplazamientosdurante la firma de los contratos y ventas.

3.2. Area comercial.Teleoperadores (Asesores de servicio comercial)

Son aquellos trabajadores que realizan tareas de información, gestión de incidencias, captación yretención de clientes, o emiten contactos siguiendo protocolos establecidos de trabajo, para la com-pra o venta de productos o servicios.FACTORES DE RIESGOSRiesgos de seguridadCaídas al mismo o distinto nivel debido a obstáculos de paso, superficies irregulares huecos o aberturas.Cortes o golpes con objetos punzantes.Contactos eléctricos directo o indirecto con cables sueltos, enchufes o conexiones en mal estado deimpresoras, fotocopiadoras, ordenadores.

bajador tensión, ansiedad, fatiga mental y estrés. Se utiliza fármacos, para relajarse en estas situa-ciones.

Se puede llegar a consumir alcohol, tabaco, cocaína, anfetaminas etc., para mantener el ritmo detrabajo, relacionarse con clientes y compañeros, mantenerse despierto durante la jornada, elevar elánimo, aliviar el aburrimiento, aguantar la monotonía, tratar de aminorar el malestar físico y psíqui-co, aguantar la presión de trabajo, etc.

Recuerda...Si consumes alcohol, medicamentos u otras drogas, no solo tardarás más en reaccionar sino que tendrás

una incorrecta apreciación de las distancias, velocidades y peligros.

3) COMUNICACIONES

3.1. Area comercial. Técnicos de visitas comerciales

Personal dedicado principalmente a las labores de captación de clientes y promoción de operacio-nes de venta, que además realiza las actividades administrativas precedentes y consecuentes a laactividad propiamente comercial.

FACTORES DE RIESGOSRiesgos de seguridadResbalones, caídas a mismo o distinto nivel. Peligro de accidente de tráfico debido a la necesidad de realizar frecuentes desplazamientos.Contacto eléctrico directo o indirecto, con instalaciones eléctricas y/o equipos de trabajo como orde-nadores, impresoras, fotocopiadoras, grapadoras eléctricas, taladradoras eléctricas, etc.Riesgo de incendio debido al contacto con materiales inflamables, instalaciones o equipos eléctri-cos defectuosos y escapes de gas entre otros.El atraco u otras manifestaciones violentas como consecuencia el trabajo con el público, puede oca-sionar lesiones graves físicas además de otras consecuencias para la salud mental y social.Riesgos de higieneCondiciones medioambientales inadecuadas tales como excesivo frío o calor, iluminación incorrec-ta, sistemas de ventilación, humedad, etc.Ruido derivado de equipos de trabajo, conversaciones de puestos de trabajo contiguos, teléfonos,impresoras, faxes, etc.Exposición a radiaciones emitidas por pantallas de ordenadores, impresoras láser, etc.Riesgos ergonómicos y psicosocialesDiseño inadecuado de puestos de trabajo, incorrectas posturas mantenidas.Distribución irregular de la jornada de trabajo, debido a la necesidad de realizar entrevistas y firmade operaciones fuera del horario laboral.La necesidad de realizar continuos desplazamientos para firmar ventas obliga en muchas ocasiones

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El elevado ritmo de trabajo, la remarcación automática de llamadas y la exigencia de cumplimientode objetivos prefijados de ventas agravan la situación y son generadores de tensión, carga mental yestrés laboral.

Con frecuencia se utilizan estimulantes (tabaco, cocaína, o anfetaminas), para mantener el ritmo yla sobrecarga de trabajo, aguantar la jornada de trabajo sin pausas ni descansos, facilitar el trato conclientes, tratar de aminorar el malestar físico y psíquico, y aguantar la presión de trabajo, el apre-mio en la realización de la tarea, etc. Todo ello son situaciones que interactúan, y con frecuencia pue-den llevar al consumo de sustancias para intentar paliar sus efectos.

3.3 . Operadores técnicos

FACTORES DE RIESGOSRiesgos de seguridadCaída a mismo o distinto nivel, debido a uso de escaleras defectuosas, superficies resbaladizas odesniveles.Posibilidad de accidente de tráfico debido a los constantes desplazamientos a puntos de reparacióno control. Utilización de equipos defectuosos supone una fuente de peligro para la seguridad (máquinas oherramientas dañadas o averiadas).Cortes y quemaduras con herramientas y máquinas utilizadas en reparaciones (tijeras, herramientasmanual, superficies cortantes)Golpes, choques y atropamientos por caída de objetos o maquinaria utilizada para almacenaje ytransporte de materiales.Exposición de equipos emisores de radiaciones como pantallas de visualización.Riesgo de incendio ocasionado por sustancias inflamables como aceites, productos de limpieza,operaciones de soldadura, chispas eléctricas etc Contacto eléctrico directo o indirecto con partes en tensión, conductores o equipos a reparar sinmecanismos de protección adecuados.Riesgos de higieneCondiciones medioambientales inadecuadas tales como excesivo frío o calor, tormentas, ilumina-ción, sistemas de ventilación, corrientes de aire, humedad, etc.Ruido derivado de estaciones de control, herramientas manuales de trabajo, teléfonos, impresoras,faxes, etc.Vibraciones de cuerpo completo provocadas por máquinas, herramientas y medios de transporteutilizados.Exposición a radiaciones emitidas por pantallas de control , ordenadores, etc.Riesgos ergonómicos y psicosocialesSobreesfuerzos y posturas forzadas (doblado, agachado o inclinado) pueden favorecer la apariciónde trastornos músculo esqueléticosTrabajo a turnos, frecuentemente en nocturnidad y días festivos. Así como disponibilidad horariapara responder a las necesidades de servicio reparaciones de urgencia.Pernoctar fuera de la residencia, como consecuencia de las necesidades de servicio supone para eloperador técnico tener que readaptar sus hábitos alimenticios y de descanso.Apremio de tiempo para solventar averías y reparaciones generadora de estrés debido a altas exi-gencias de rapidez de respuesta junto con la falta de autonomía para decidir sobre el desempeñode las mismas.

Incendios o explosiones debido a instalaciones eléctricas defectuosas.Riesgos de higieneInadecuadas condiciones medioambientales en puestos de trabajo. Temperatura e iluminacióninadecuadas (frío o calor), corrientes de aire o humedad.Ruido generado por impresoras, timbres y sobre todo multitud de conversaciones de puestos de tra-bajo contiguos.Radiaciones producidas por pantallas de visualización de datos producen lesiones oculares, cefaleas etc.Infecciones por uso común de auriculares, tubos de voz, micros y teléfonos convencionales. Asícomo bacterias, virus, ácaros del polvo contenidos en el sistema de aire acondicionado.Riesgos ergonómicos y psicosocialesCargas o posiciones forzadas y con movimientos repetitivos, durante el manejo de documentos oarchivos.Listados de ordenador y documentos con caracteres de dimensión insuficiente y con espacios entrerenglones insuficiente.La turnicidad, rotatividad y trabajo frecuentemente en fines de semana y días festivos.Apremio de tiempo en la gestión y atención telefónica, tiempo entre llamadas inferior a 23/35 segun-dos en puestos de remarcación automática. Riesgo importante de carga mental, y estrés psicológico.Falta de iniciativa y autonomía durante el desempeño de las tareas propias.El trato constante y directo con clientes genera en muchas ocasiones situaciones donde no se corres-ponde demanda y oferta, pudiendo propiciar tensiones y malestar generadores de carga mental.Ausencia de pausas y descansos durante la jornada de trabajo.Escaso conocimiento y formación de las pautas concretas a seguir durante la gestión telefónica conel cliente. Debido a la gran demanda de teleoperadores y al frecuente cambio de productos o empre-sas cliente.Falta de comunicación con los compañeros de trabajo, peligro de aislamiento debido a la singularidadde las tareas y falta de apoyo laboral para resolver problemas durante la gestión de las llamadas.Contratos eventuales, inestabilidad, precariedad laboral. Escasa posibilidad de promoción profesio-nal dentro de la empresa. Falta de formación e información tanto teórica como práctica sobre los riesgos laborales generalesy específicos, así como sobre las medidas de prevención y protección.Mobbing o acoso laboral.

Factores laborales favorecedores del consumo de sustancias en teleoperadores:

El trabajo a turnos, nocturno, en fines de semana y días festivos, repercute en la fatiga mental y físi-ca del trabajador.

El sistema de retribuciones (en base al número de ventas realizadas o por días trabajados), la con-tratación eventual con la consiguiente inestabilidad laboral, en definitiva unas condiciones de preca-riedad laboral , son fuente de insatisfacción y estrés. Con frecuencia con el alcohol, tabaco y otrasdrogas se intentar reducir el malestar y los efectos de la precariedad laboral.

El mantener posturas forzadas o un diseño inadecuado de los puestos de trabajo, pueden derivar entrastornos músculo esqueléticos, problemas traumatológicos, dolores y/o contracturas musculares.Potenciando el consumo habitual de fármacos para paliar el dolor y el malestar físico derivados deunas malas condiciones de trabajo.

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sionado por las altas velocidades de las máquinas en contacto con zonas de paso.Atropellos, choques o golpes por vagones en movimiento o equipos de mantenimiento en vía activas.Sistemas de señalización escasos y de poca visibilidad, dificultan el trabajo de maquinistas y aumen-tan el peligro.Riesgos de higieneDiversidad medioambiental en el recorrido de rutas que conllevan la exposición a temperaturasextremas y a cambios climáticos con motivo del paso por zonas de temperatura extrema, hielo,nieve, lluvia o niebla, etc.Ruido excesivo producido por el propio funcionamiento de la maquinaria, así como en las estacio-nes de ferrocarril.Iluminación escasa de raíles y túneles dificultan la visibilidad y el desempeño del trabajo.Nivel de ventilación mínimo y aumento del nivel de humedad en espacios cerrados.Vibración de cuerpo completo generada por el simple hecho de conducción y movimiento de maqui-nas y motores. Exposición a sustancias o gases tóxicos (nitrógeno, monóxido de carbono) en lugares de manteni-miento y estacionamiento de la maquinaria. Ejemplo: gases de escape en talleres, instalaciones delavado o puntos de suministro de combustibles.Trabajo en espacios confinados (cabinas, vagones, etc), aumenta la concentración de agentes bio-lógicos (bacterias, virus etc) y químicos (nitrógeno etc).Riesgos ergonómicos y psicosocialesHorarios irregulares y a turnos trastornan los hábitos de vida saludables tales como tiempos de des-canso y dieta alimenticia.Espacios de trabajo limitados y con mala ventilación, aumentan la concentración de sustancias tóxi-cas o infecciosas (virus, parásitos, gases tóxicos, combustibles, etc).Lesiones músculo esqueléticas al subir o bajar de los vagones o por mantener posturas forzadas ymantenidas o por espacios de trabajo inadecuados.Premura de tiempo en el desempeño de tareas de mantenimiento de líneas, así como tiempos pre-determinados para concluir los recorridos. Estrés producido por el trato con las exigencias y necesidades peculiares de pasajeros.Dificultad de conciliar la vida laboral y familiar, con motivo de las exigencias de turnos y horarios.Deficiente información y formación teórico-práctica sobre los riesgos laborales a los que se estáexpuesto así como sobre sus métodos de prevención.

Factores laborales favorecedores del consumo de sustancias en el sector ferroviario:

La turnicidad, el trabajo en horarios nocturnos o en días festivos, dificultan la conciliación de la vidasocial y familiar, aumentan el aislamiento y la posibilidad de consumo de alcohol u otras sustanciasque busquen reducir el malestar generado o evadirse de unas malas condiciones de trabajo.

La premura de tiempo para desempeñar las tareas, así como la sobrecarga de trabajo por atendera las exigencias de pasajeros y usuarios, pueden agravar la situación y favorecer la aparición de fati-ga física - mental y estrés.

El elevado ritmo de trabajo, la falta de autonomía y la ausencia de pausas y descansos necesarios,favorecen la aparición o el agravamiento de dichos síntomas y aumentan la posibilidad de un con-sumo de sustancias que traten de paliar sus efectos. Estimulantes (anfetaminas, nicotina, cocaína y

Adaptación de empresa y trabajadores a las nuevas tecnologías y a la competencia, lo que conllevaun esfuerzo añadido por formarse en las nuevas tecnologías.Escasa o mala información y formación en materia de riesgos laborales específicos en el subsectory de sus métodos de prevención.Complementos salariales establecidos según cantidad y calidad de trabajo desempeñado puestosde trabajo que comportan especialización.Mobbing o acoso psicológico en el trabajo

Factores laborales favorecedores del consumo de sustancias en operadores técnicos:

El mantenimiento de posturas forzadas, sobreesfuerzos, o un diseño inadecuado de los puestos detrabajo son causa directa de trastornos músculo esqueléticos, dolores lumbares, cefaleas, etc. Aquípuede ser frecuente el uso de analgésicos, o estimulantes para paliar los efectos adversos de unasintomatología negativa

La exposición a un ruido excesivo y constante de estaciones de control, o la exposición a lluvias, frío,calor excesivos, pueden aumentar el malestar y potenciar la aparición de trastornos del sistema ner-vioso central (irritabilidad, insomnio, nerviosismo, etc.), así como un uso de alcohol y otros fármacosque traten de reducir sus efectos.

La turnicidad, nocturnidad o el trabajo en fines de semana y días festivos, pueden ser causa de tras-tornos del sueño, insatisfacción, fatiga física y nerviosa o estrés.

El apremio de tiempo por resolver incidencias en tiempos muy cortos al requerimiento, la monotonía,el ritmo de trabajo impuesto, son condicionantes que pueden ser causa de ansiedad, aburrimiento,fatiga y estrés,

4) FERROVIARIO Y SERVICIOS TURÍSTICOS

4.1. Ferroviario.

FACTORES DE RIESGOSRiesgos de seguridadCaídas a distinto y mismo nivel.Riesgo de accidente debido colisiones, obstrucción de vías, fallo eléctrico o problemas técnicos.Sistemas de comunicación descentralizados u obsoletos para alertar a operarios de trenes de pasopor vías coincidentes que aumentan la posibilidad de colisión.Riesgo de incendio por sustancias inflamables como aceites, productos de limpieza, operaciones desoldadura, chispas eléctricas, etc.Contacto eléctrico directo o indirecto con partes en tensión, herramientas manuales o conductoresentre otros, sin los adecuados mecanismos de protección.Exposición a campos electromagnéticos en personal de mantenimiento de señales y usuarios deequipos de soldadura eléctrica.Cortes, quemaduras por el uso de herramientas manuales, objetos punzantes, superficies calientes,o cables en tensión.Proyección de partículas o chispas eléctricas en vías, túneles o vagones de almacenamiento, oca-

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do debido a las mayores exigencias de la tarea en temporadas altas, la ausencia de pausas y des-cansos durante la jornada laboral debido a la constante afluencia de clientes y el apremio del tiem-po para resolver incidencias, son condiciones que generan un nivel constante de tensión, fatiga físi-ca y mental o estrés. Pudiendo ocasionar alteraciones del sueño que inducen a consumir somnífe-ros, y otras sustancias estimulantes (tabaco, anfetaminas, etc.) para estar despierto y aguantar lajornada laboral. Así como sustancias depresoras como el alcohol, o los analgésicos, entre otros, paraconseguir relajarse después de una intensa jornada de trabajo.

4.2.2. ALQUILER DE VEHÍCULOS

Son aquellos trabajadores que realizan tareas de oficina además de atención al público, manteni-miento y limpieza de los vehículos.

FACTORES DE RIESGOSRiesgos de seguridadCaídas de altura o en el mismo plano, debido a escaleras defectuosas, huecos o aberturas, suelosresbaladizos o escalones.Golpes o caídas de objetos, materiales u otros elementos utilizados para el mantenimiento y limpie-za de los vehículos.Contactos eléctricos directos o indirectos con cables, cajas de distribución, enchufes y/o herramien-tas utilizadas.Incendios o explosiones producidos por combustibles, aceites, disolventes, escapes de gas u otrosfocos de ignición.El trato con público supone además de una fuente de estrés por las exigencias propias de la tareaun peligro añadido de sufrir asaltos o manifestaciones de violencia (atracos, derivados del contactocon el público).Riesgos de higieneInadecuadas condiciones medioambientales de frío, calor, iluminación corrientes de aire debido a lasposibles deficiencias de los locales de trabajo.Ruido derivado de equipos de trabajo, conversaciones de puestos de trabajo contiguos, teléfonos,impresoras, faxes, etc.Sustancias peligrosas producidas por almacenamiento de vehículos tales como gases de tubos deescape o fragmentos de frenos entre otros. Así como por el uso de detergentes, ceras o abrillanta-dores, ácidos de baterías, etc.Riesgos ergonómicos y psicosocialesSobreesfuerzos, trabajo en posiciones forzadas y movimientos repetitivos.Jornadas laborales excesivas, a turnos y trabajo en días festivos.Exigencias y peculiaridades del trato directo con clientes pueden suponer una fuente de estrés.Diversidad de tareas a realizar; de limpieza, oficinas, comercial, información, etc.Escasa o mala información acerca de los posibles riesgos laborales así como de los medios de pre-vención.Falta de coordinación de funciones, acoso moral, mobbing.Dificultad de conciliar la vida familiar y laboral, por las cada vez mayores exigencias de la tarea.

Factores laborales favorecedores del consumo de sustancias en alquiler de vehículos:El mantenimiento de malas posturas, sobreesfuerzos o un diseño inadecuado de los puestos de tra-bajo en oficinas de alquiler de vehículos, son condiciones inherentes al sector, que pueden generar

otras sustancias) para mantener el rendimiento. Así como alcohol, tranquilizantes, ansiolíticos, etcpara tratar de relajarse y conseguir descansar y recuperar fuerzas después de una dura jornada detrabajo.

Con el consumo de sustancias, se busca un mayor control de la situación y un mayor rendimiento.Con el uso de analgésicos, antidepresivos, u otras drogas, se intentan reducir tensiones, y malestar.

4.2. Servicios turísticos

4.2.1. AGENCIAS DE VIAJES

FACTORES DE RIESGOSRiesgos de seguridadResbalones o tropiezos por superficies en mal estado, escaleras defectuosas u obstáculos en zonasde paso.Golpes, atrapamientos o caídas con objetos o elementos utilizados para archivo.Cortes, pinchazos, golpes producidos por el uso de materiales o útiles puntiagudos o cortantes (tije-ras, grapadoras, archivadores, etc).Contacto eléctrico directo o indirecto, con instalaciones eléctricas y/o equipos de trabajo como orde-nadores, impresoras, fotocopiadoras, grapadoras eléctricas, taladradoras eléctricas, frigorífico, etc.El riesgo de atraco u otras manifestaciones de violencia con motivo del trabajo con el público puedeocasionar heridas o lesiones.Riesgos de higieneCondiciones medioambientales inadecuadas tales como temperatura, iluminación, corrientes de aire,humedad o electricidad estática.Ruido derivado de equipos de trabajo, conversaciones de puestos de trabajo contiguos, teléfonos,impresoras, faxes, etc.Riesgos ergonómicos y psicosocialesPosturas estáticas y forzadas propician la aparición de lesiones músculo esqueléticas así comomalestar general.Largas jornadas de trabajo, turnicidad y extensión de la jornada más allá de lo estipulado.Ampliación cada vez mayor de exigencias, responsabilidades y tareas.El atraco ha ser considerado también como un riesgo psicosocial debido entre otros aspectos, a queno sólo produce lesiones provocadas por acciones violentas sino que también tienen consecuenciaspara la salud mental y social.Escasa formación e información acerca de los posibles riesgos laborales y de sus medios de pre-vención y protección a tomar.

Factores laborales favorecedores del consumo de sustancias en agencias de viajes:

El mantenimiento de posturas estáticas y los sobreesfuerzos pueden ser causa de la aparición detrastornos músculo esqueléticos, dolores en cuello, hombros, espalda además de aparición demigrañas entre otros síntomas físicos. Se utilizan ansiolíticos o analgésicos, para intentar paliarestos síntomas y soportar situaciones de tensión y apremio de tiempo.

El elevado ritmo de trabajo en oficinas de viaje y la extensión de la jornada más allá de lo estipula-

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Riesgo de contraer enfermedades infecciosas debido a la aglomeración de personas en las zonasde alojamientos, instalaciones sanitarias y áreas de ocio.También existe riesgo de contraer este tipo de enfermedades por medio de picaduras de insectos y/oroedores propagados en el interior de la embarcación en desplazamientos; así como por seres vivoscontenidos en el medio marino (paludismo, fiebre amarilla, algas marinas y peces venenosos, etc)Riesgos ergonómicos y psicosocialesPosturas incorrectas y sobreesfuerzos durante la carga y manejo de las mercancías, motivado porla limitación del espacio en cabinas, zonas de paso y almacenamiento.Largas temporadas fuera de casa obligan a tener que adaptarse a comidas y alojamientos. Ritmos de trabajo excesivos debido al apremio de tiempo para realizar las tareas.Operaciones rutinarias durante largas jornadas, con pocas pausas y descansos. Falta de autonomía para resolver problemas cotidianos durante el desempeño de la tarea.Falta de formación e información en materia de riesgos laborales posibles y de sus medidas en elpuesto de trabajo.Falta de conciliación de la vida laboral y familiar debido a la necesidad de frecuentes desplazamientos.

Factores laborales favorecedores del consumo de sustancias en transporte de mercancíaspor mar:

Sobreesfuerzos por manejo incorrecto de cargas, posturas forzadas que pueden ser causa de tras-tornos músculo esqueléticos, lesiones físicas y causa de fatiga física y mental. (Posible consumo deanalgésicos, relajantes musculares, etc.).

Las largas jornadas de trabajo, con pocas pausas y descansos, ritmos de trabajo excesivos, largastemporadas fuera del domicilio, pueden ser causa de malos hábitos de sueño, alimentación. Ademásde limitar la conciliación de la vida familiar y social provocando cambios en el estado de ánimo, des-arraigo, insatisfacción, falta de descanso, carga física y mental, etc. Pueden favorecer la ocasiónpara un consumo de alcohol, tabaco, u otras drogas para intentar elevar el ánimo, reducir la insatis-facción y el estrés.

Son condiciones físicas y medioambientales típicas del trabajo en el mar, una iluminación inadecua-da en el interior de las embarcaciones, la exposición a radiaciones ionizantes contenidas en losrayos del sol, los ruidos y vibraciones constantes provocado por el desplazamiento del barco en elmar, condiciones meteorológicas agravantes (tormentas, rayos, vientos, temperaturas extremas,etc). Que pueden facilitar la aparición de malestar, aumentan la fatiga física y mental o el estrés, asícomo propiciar un consumo de alcohol, u otras sustancias para intentar reducir sus efectos.

Trabajar en lugares confinados, con limitación del espacio, unido al hecho de estar en contacto conalgas y otros microorganismos, comportan un grave riesgo de contraer enfermedades infecciosas. Yser causa de un consumo de sustancias como medida alternativa a unos síntomas negativos deri-vados de las condiciones de trabajo.

trastornos músculo esqueléticos, contracturas, fatiga física y mental. Se puede recurrir al consumode analgésicos, relajantes musculares y otras drogas con el simple propósito de reducir el malestaro los dolores.

El apremio de tiempo, el trabajo a turnos, en fines de semana y días festivos o la ausencia de pau-sas y descansos suficientes durante la jornada laboral, pueden provocar síntomas de tensión, fatigay estrés. Pudiendo favorecer un consumo de estimulantes como el tabaco, el cannabis u otras dro-gas, para mantener el rendimiento. Depresores del sistema nervioso central, como analgésicos oansiolíticos, para tratar de reducir la tensión, ansiedad u otros síntomas del estrés.La contratación eventual durante las temporadas donde aumenta el volumen de trabajo (meses deverano, semana santa, etc.) son otro agravante de precariedad para las condiciones de trabajo men-cionadas, pudiendo ser fuente importante de insatisfacción que puede favorecer el consumo de sus-tancias.

5) TRANSPORTE POR MAR

5.1. Transporte de mercancías

FACTORES DE RIESGOSRiesgos de seguridadPeligro de golpes o caídas ocasionado por superficies resbaladizas, en mal estado, o inadecuadaspasarelas de paso, escaleras de subida y bajada, barandillas etc.Caída al mar debido al movimiento de balanceo de la embarcación y el uso de herramientas de cargay descarga.Cortes, quemaduras por el uso diario de herramientas manuales, uso de materiales para carga ydescarga de mercancías, contacto con objetos punzantes, altas temperaturas, etc.Riesgo de sufrir atrapamientos, tropezones, caídas y ser golpeados por objetos o maquinaria utiliza-da en movimiento o debido al incorrecto apilado de mercancías.Peligro de hundimiento, zozobra o encalladura.Instalaciones de radiocomunicación obsoletas o defectuosas. Deberán mantener contacto en todomomento con la estación costera o terrena. Incendio o explosión debida a evaporación de disolventes, exposición a focos calóricos, etc. Contactos directos o indirectos con fuentes de electricidad como baterías, generadores, herramien-tas manuales eléctricas, cableados etc. Que pueden provocar lesiones físicas tales como quemadu-ras o pequeñas descargas.Riesgos de higieneTemperaturas extremas de frío, calor y humedad así como constante exposición a corrientes de aire.Trabajo en lugares confinados, además de propagar enfermedades infecciosas, supone un medio deescasa ventilación bajo en niveles de oxígeno que facilita la fatiga mental.Iluminación inadecuada puede ocasionar patologías oculares y ser causa puntualmente de acciden-tes laboralesExposición a ruidos y vibraciones constantes debido al funcionamiento de los motores así como elbalanceo ocasionado por el movimiento de las corrientes del mar .Exposición a radiaciones ionizantes como rayos solaresPosibilidad de expansión de mercancía líquida peligrosa, vapores inflamables durante el transportey en operaciones de carga y descarga

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Las condiciones de trabajo de los empleados de transporte de pasajeros por mar, corresponden tam-bién a las mencionadas en transporte de mercancías.

El trabajo en espacios limitados, que comporta un grave riesgo de padecer enfermedades infeccio-sas debido a la escasa ventilación, el realizar sobreesfuerzos por el manejo incorrecto de cargas,etc. Son factores comunes característicos en el transporte por mar, tanto de mercancías como pasa-jeros o pesca.

Los posibles conflictos entre compañeros, o con clientes, junto con la atención sostenida a pasaje-ros además de desempeñar tareas de conducción. Son generadores de tensión, ansiedad, irritabili-dad, estrés, o un consumo de alcohol u otras drogas.

Estas situaciones, pueden favorecer que se recurra al consumo de estimulantes tales como tabacou otras drogas con el fin de intentar levantar el ánimo y continuar con el trabajo, o ansiolíticos parareducir el nivel de malestar físico y psicológico generado, disminuir la ansiedad o la irritabilidad.

5.3. Pesca

FACTORES DE RIESGOSRiesgos de seguridadPeligro de zozobra, encalladura, hundimiento o choque sobre todo en aguas internacionales, debi-do a la morfología peculiar de la geografía marina.Riesgo de ahogamiento y caídas al mar, trabajando en cubierta de barcos de pesca, sin disposiciónde adecuados mecanismos de seguridad como por ejemplo barandillas, cuerdas de seguridad o dis-positivos de flotación personales.Riesgo de resbalones, tropiezos o atrapamientos, debido a superficies en mal estado, obstáculos enzonas de paso, o movimiento de maquinaria utilizada.Lesiones producidas al manipular o desempeñar tareas utilizando aparejos propios de pesca (cor-tes, fracturas, golpes con objetos en movimiento) tales como redes, anzuelos o en el izado de redes.Adecuadas instalaciones de radiocomunicación con la estación costera o terrena.Contactos eléctricos directos e indirectos. Con fuentes de electricidad como baterías, generadores,o cableados, pueden provocar lesiones físicas tales como quemaduras o pequeñas descarga entreotros.Peligro de incendio ocasionado por altas temperaturas, carburantes, combustibles, etc.Riesgos de higieneInadecuadas condiciones meteorológicas temperatura extremas, tormentas, viento, bruma, etc. Temperaturas inadecuadas en puertos, alojamientos y salas de máquinas Sistemas de iluminación inadecuados a las circunstancias de la pesca y de navegación de los demásbuques.Lugares de trabajo confinados, favorecen la mala ventilación, la acumulación de gases nocivos yagentes biológicos (bacterias, virus, etc). También son motivo de hacinamiento de la tripulación quepueden ser causa de estrés e infecciones.Niveles elevados de ruido por encima de los niveles permitidos, tanto en la sala de máquinas comoen el exterior.Vibración del cuerpo completo, debido al movimiento de la embarcación incluso en zonas de aloja-miento y durante el desempeño de las tareas de pesca.Peligro de infecciones producidas por cortes con escamas o espinas, durante los procesos de mani-

5.2. Transporte de pasajeros por mar

FACTORES DE RIESGOSRiesgos de seguridadPeligro de hundimiento, zozobra o encalladura.Posibilidad de caída al mar por la exposición a movimiento de balanceo de la embarcación, por lasmovimientos inadecuados de carga y descarga, etc.Instalaciones de radiocomunicación obsoletas o defectuosas. Deberán mantener contacto en todomomento con la estación costera o terrena.Contactos directos o indirectos con fuentes de electricidad como baterías, generadores, cableadosetc. Que pueden provocar lesiones físicas tales como quemaduras o pequeñas descarga.Choques, atropellos, golpes producidos por los sistemas de carga y descarga de equipajes, superfi-cies en mal estado, objetos en zonas de paso. Así como caídas a nivel o distinto nivel de pasarelaso barandillas defectuosas.Explosiones e incendios, producidos por fuentes combustibles tales como carburantes o fuentes deignición en zonas peligrosasEspacios de trabajo confinados disminuyen la ventilación y oxígeno, potencian y concentran la pre-sencia de gases tóxicos que pueden causar lesiones graves, asfixia, así como riesgos de explosióne incendios.El riesgo de atraco u otras manifestaciones de violencia con motivo del trabajo con el público puedeocasionar heridas o lesiones graves.Riesgos de higieneCondiciones medioambientales inadecuadas (temperatura, temporales, tormentas, viento, etc) debi-das al clima de las zonas de paso,Ruidos y vibraciones constantes debido al funcionamiento de motores, movimiento de las corrien-tes del mar que pueden provocar mareos, trastornos en el sistema nervioso central entre otros.Iluminación excesiva o defectuosa de zonas de almacenamiento, cabinas, zonas de alojamiento,cubierta, etc.Contacto con sustancias químicas o gases tóxicos contenidos en motores o máquinas, pueden oca-sionar erupciones cutáneas, quemaduras oculares, intoxicación por inhalación, etc.Riesgo de enfermedades infecciosas debido a los limitados espacios de trabajo, y a la mala ventila-ción. Facilitan la acumulación de virus, bacterias y demás parásitos.Riesgos ergonómicos y psicosocialesSobreesfuerzos en el manejo manual de equipajes y maquinarias utilizadas para el transporte.Movimiento repetitivos, forzados e incorrectos.Turnicidad y nocturnidad junto con largas jornadas de trabajo, presenta trastornos en los ritmos bio-lógicos y limitaciones en la vida social y familiar así como fatiga mental.Estrés producido por el trato con las exigencias y necesidades peculiares de pasajeros.Largas temporadas fuera de casa obligan a tener que adaptarse a comidas y alojamientos que noson siempre adecuados. Asaltos y atracos han de ser considerados como riesgo psicosocial debido a las consecuencias parala salud mental y social.Falta de formación e información práctica en materia de riesgos laborales específicos y de sus méto-dos de prevención.Falta de conciliación de la vida familiar y laboral.

Factores laborales favorecedores del consumo de sustancias en transporte de pasajeros por mar:

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5.4. Alquiler de medios de navegación

FACTORES DE RIESGOSRiesgos de seguridadRiesgo de caída al mar con el manejo y movimiento de los componentes de las embarcaciones.Caídas de altura o en el mismo plano, debido a escaleras defectuosas, huecos o aberturas, suelosresbaladizos o escalones.Cortes, golpes, atrapamientos, etc. con herramientas manuales o enseres de mantenimiento y lim-pieza de medios de navegación.Incendios o explosiones provocados por combustibles, aceites, disolventes, escapes de gas u otrosfocos de ignición.Contactos eléctricos directos o indirectos con cables, cajas de distribución, enchufes y/o herramien-tas utilizadas.El trato con público supone además de una fuente de estrés por las exigencias propias de la tareaun peligro añadido de sufrir atracos u otras manifestaciones de violencia.Golpes o caídas de objetos, debido a contacto con materiales u otros elementos utilizados para elmantenimiento y limpieza de los vehículos.Riesgos de higieneCondiciones medioambientales adversas, tales como lluvia, frío o calor, mala ventilación, humedad, etc.Iluminación inadecuada a las exigencias visuales de las distintas tareas desempeñadas.Exposición a ruidos provocados por el motor de la embarcación, vehículos de carga u otro tipo demaquinaria utilizadaSustancias peligrosas producidas por almacenamiento de vehículos tales como gases de tubos deescape o fragmentos de frenos, etc.Contacto con sustancias químicas tóxicas tales como productos de limpieza, líquido de bateríasaceite de motores, combustible, etc.Riesgo de infección por el contacto con virus y bacterias encontrados en sistemas de aire acondicio-nado o materiales infectados o debido a la mala ventilación de lugares confinados de trabajo.Riesgos ergonómicos y psicosocialesPosturas estáticas y forzadas propician la aparición de lesiones músculo esqueléticas así comomalestar general.Las largas jornadas de trabajo, el trabajo a turnos y en días festivos.Sobrecarga de trabajo por la necesidad de realizar además de tareas de atención al cliente, tareasde oficina.Falta de formación e información teórico-práctica en materia de prevención de riesgos laborales.Falta de conciliación vida familiar y laboral.

Factores laborales favorecedores del consumo de sustancias en alquiler de medios denavegación:

Los riesgos inherentes a los trabajadores del subsector de alquiler de medios de navegación en algu-nos puntos son similares a los de trabajadores de alquiler de vehículos, en transporte por carretera.

La sobrecarga de trabajo, el mantenimiento de posturas estáticas o forzadas en la oficina o durantela limpieza de las embarcaciones, puede derivar en trastornos músculo esqueléticos, dolores, into-xicaciones por el uso de productos de limpieza, carga mental debido a la multitud de tareas, fatigafísica, y estrés.

pulación de capturas; al entrar en contacto los pescadores con organismos potencialmente patóge-nos o por contacto con especies marinas.Riesgos ergonómicos y psicosocialesSobreesfuerzos en el manejo manual de cargas con movimientos repetitivos e inadecuados, aumen-tan la posibilidad de sufrir lesiones músculo esqueléticas así como fatiga mental.Turnos rotatorios, nocturnos y jornadas de larga duración, sin pausas ni descanso suficientes.Jornadas prolongadas hasta el agotamiento físico. Incrementan la fatiga y la posibilidad de acciden-te laboral.Largos períodos fuera del domicilio obligan a tener que cambiar hábitos de vida, limitando en granmedida la convivencia con familiares y amigos.Trabajo a destajo (cuanto menos trabajadores más captura e ingresos por empleado).Apremio de tiempo para desempeñar las tareas.Desajuste entre formación y requerimientos o aptitudes que requiere el desempeño de la tarea.Falta de formación e información sobre la utilización correcta de los elementos de trabajo consideradospeligrosos así como de las medidas de seguridad adecuadas o equipos de protección necesarios.Disponibilidad de la sustancia. Acoso moral o laboral.Falta de conciliación de la vida familiar y laboral.

Factores laborales favorecedores del consumo de sustancias en pesca:

Las condiciones de trabajo de los trabajadores de pesca, son las mismas reflejadas en el transpor-te de mercancías por mar. Trabajo en espacios limitados, riesgo de padecer enfermedades infeccio-sas, sobreesfuerzos, peligro de caída, golpes o resbalones por el manejo de carga. Son factorescomunes de trabajo en el transporte por mar tanto de mercancías, pasajeros o pesca.

En el subsector de la pesca hay que resaltar que se hacen más extremas ciertas condiciones talescomo: frío, calor, lluvias, vientos o humedad, que inciden en una mayor fatiga física y nerviosa, yaumentan el nivel de malestar. Lo cual puede potenciar el uso y consumo de alcohol (intentar entraren calor) y/o tabaco.

Los sobreesfuerzos, el mantenimiento de posturas incorrectas y forzadas durante la captura o elmanejo de enseres de pesca, suponen causa directa de trastornos músculo esqueléticos, problemastraumatológicos, contracturas, cortes, quemaduras, etc Ante estos síntomas se llegan a utilizar anal-gésico, relajantes musculares, u otras drogas con el único fin de paliar las molestias y dolores oca-sionados.

Es de importancia vital en el sector de pesca, el riesgo de contraer enfermedades infecciosas debi-do al contacto directo con peces y especies marinas, o por el uso de herramientas y materiales decaptura previamente infectados. Pudiendo dar lugar a un consumo de antibióticos u otras sustancias,que intenten reducir o eliminar las molestias ocasionadas.

Así mismo, el trabajo a destajo sin pausas ni descansos adecuados junto con la monotonía de lastareas a realizar, producen fatiga física y mental, insatisfacción y/o estrés laboral. Pudiendo actuarcomo mediador para un posible consumo de fármacos u otras sustancias que traten de aliviar estossíntomas.

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del subsector y de los procedimientos de prevención.Disponibilidad de sustancias (alcohol, tabaco, analgésicos etc.) en zonas de ocio o similares.Falta de conciliación de la vida familiar y laboral.

Factores laborales favorecedores del consumo de sustancias en puertos y aduanas:

El desempeño del trabajo en controles y aduanas supone tener que soportar sobreesfuerzos, asícomo mantener posturas forzadas o estáticas durante largas jornadas. Causa de trastornos múscu-lo esqueléticas, dolores lumbares, trastornos del sistema circulatorio, dolor en articulaciones, etc.Además de poder incidir en un consumo de relajantes musculares o analgésicos, para tratar dereducirlos.

El trabajo con pantallas de visualización de datos o rayos x puede ocasionar reducción de la capa-cidad auditiva por los cascos de emisión de sonidos utilizados y visual por las propias consolas dedatos. Posibles factores de un consumo de sustancias u otras drogas, para tratar de disminuir elmalestar ocasionado y continuar con el mismo nivel de rendimiento.

Especial mención al riesgo cada vez más controlado, aunque no menos peligroso, es el riesgo desufrir manifestaciones violentas y actos de terrorismo. Factor importante de los trabajadores portua-rios, por su labor de control de paso de pasajeros y equipajes . Posible generador de ansiedad, ten-sión y carga mental, con riesgo de consumo de sustancias como el alcohol, la nicotina y otras dro-gas para tratar de disminuir la percepción del peligro, y evadirse de la ansiedad que genera la anti-cipación mental de los episodios de violencia.

CONSUMO DERIVADO DE UNAS MALAS CONDICIONES DE TRABAJO

La Ley de Prevención de Riesgos Laborales (en adelante LPRL) define la “PREVENCIÓN” como elconjunto de actividades o medidas adoptadas o previstas en todas las fases de la actividad de laempresa con el fin de evitar o disminuir LOS RIESGOS DERIVADOS DEL TRABAJO.

El punto de partida para conocer la relación causal entre los RIESGOS LABORALES3 y los efec-tos que estos producen en la salud de los trabajadores es la Evaluación Inicial de Riesgos.

Este proceso requiere de una participación sindical que consta de distintas fases:

1.-El Análisis de las condiciones de trabajo, fase en la que se determina qué riesgos son evita-bles y por tanto se eliminan y qué riesgos son inevitables y deben evaluarse y en la que losDelegados de Prevención y los Comités de Seguridad y Salud, han de participar junto con elServicio de Prevención y realizar propuestas.

Los responsables de salud laboral de la empresa (Servicios de Prevención Propio, Ajeno o trabaja-dores designados), deberán realizar una identificación de problemas de las condiciones de trabajo atratar, para posteriormente evaluar los riesgos presentes en todas y cada una de las situaciones detrabajo.

Se han de considerar las informaciones recogidas de los trabajadores sobre las condiciones de tra-

La premura de tiempo para realizar las gestiones, la monotonía de las tareas o la falta de autonomíapara resolver los problemas que van surgiendo a lo largo de la jornada, pueden ser causa de insa-tisfacciones, carga mental y estrés.

Conflictos entre compañeros o con usuarios, pueden actuar como agravantes y aumentar la posibi-lidad de consumo de sustancias, que traten de reducir los efectos negativos de unas malas condi-ciones de trabajo.

Estas condiciones de trabajo, generadoras de malestar, tensiones y fatiga, pueden actuar como favo-recedores para un consumo de sustancias que traten de reducir los síntomas negativos.

6) PUERTOS, ADUANAS Y CONSIGNATARIAS

FACTORES DE RIESGOSRiesgos de seguridadCaídas a mismo o distinto nivel.Golpes o caídas de objetos, debido a contacto con materiales u otros elementos utilizados para elmantenimiento y limpieza de las instalaciones.Cortes, golpes, atrapamientos, etc. con herramientas manuales o enseres de mantenimiento y lim-pieza de los medios de navegación.Atracos u otras manifestaciones de violencia y terrorismo.Instalaciones de radiocomunicación obsoletas o defectuosas. Deberán mantener contacto en todomomento con la estación costera o terrena.Incendios o explosiones provocados por combustibles, aceites, disolventes, escapes de gas u otrosfocos de ignición.Contactos eléctricos directos o indirectos con partes en tensión, cables sueltos, sistemas electróni-cos de control defectuosos, etc.Riesgos de higieneCondiciones medioambientales adversas, tales como lluvia, frío o calor, mala ventilación, humedad, etc.Sistemas de iluminación escasos o inadecuados a las necesidades de trabajo.Exposición a ruidos intensos provocados por la transmisión través de los cascos.Radiaciones ionizantes derivadas de la exposición a escáneres, aparatos de rayos X, aparatosdefectuosos, uso inadecuado.Contacto con sustancias químicas tóxicas tales como productos de limpieza, líquidos inflamables,combustible etcRiesgo de infección por el contacto con virus y bacterias encontrados en sistemas de aire acondicio-nado o materiales infectados o debido a la mala ventilación de lugares confinados de trabajo.Riesgos ergonómicos y psicosocialesDiseño inadecuado de pantallas, sillas, y cuadros de control. Posturas forzadas mantenidas y sobre-esfuerzos. Pueden ocasionar trastornos músculo esqueléticos.Largas jornadas de trabajo, falta de pausas y descansos, turnicidad, trabajo en fines de semana ydías festivos. Apremio o limitación del tiempo disponible para responder a las exigencias de la tarea debido a laafluencia continua de pasajeros, mercancías (entradas y salidas).Estrés derivado del temor a sufrir atracos u otras manifestaciones de violencia o terrorismo.Escasa formación e información teórico-práctica en materia de prevención de los riesgos laborales

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necesidades. Este será el punto de partida de una sectorialización realy eficaz.

Consideramos preciso la inclusión de cláusulas sobre drogodependen-cias en los respectivos convenios y dado que hoy en día a los consumosinadecuados de sustancias en el lugar de trabajo son generalmente san-cionados. Un ejemplo de ello, es que las empresas pueden sancionar laembriaguez no habitual y habitual en que incurran sus trabajadores deacuerdo con la graduación de las faltas -leve, grave o muy grave- y san-ciones que se establecen en sus convenios.

Según la O.I.T., este tratamiento no es el más adecuado y deriva en múltiples desventajas, tantopara la empresa como para el trabajador. La empresa pierde a trabajadores valiosos, la contratacióny formación de nuevos trabajadores es costosa y el despido cada vez se percibe entre los propiostrabajadores como una medida desproporcionada de la propia empresa, ya que entre otros aspec-tos, dificulta la posible recuperación del trabajador afectado.

En relación con el contenido del Art. 54.2f del E.T., en tanto que no se consiga su supresión; es pre-ciso llevarlo a la negociación colectiva, para minimizar sus efectos sancionadores directos, deriva-dos de la aplicación de la letra f, e indirectos derivados de la aplicación de las otras causas o supues-tos de despido; proponiendo medidas preventivas, planes de deshabituación, rehabilitación, recupe-ración e inserción y reserva del puesto de trabajo, en consonancia con los criterios y las recomen-daciones que marcan la OIT y Las leyes Autonómicas sobre Drogodependencias.

La filosofía actual de los Programas de Prevención de las Drogodependencias en el lugar de traba-jo es que EL ABUSO DE SUSTANCIAS ES UN PROBLEMA DE SALUD QUE SE PUEDE PREVE-NIR a través de acciones encaminadas a:

• Identificar los factores de riesgos para el consumo derivados de las condiciones de trabajo. • Desarrollar acciones de información, formación y sensibilización en materia de drogodependenciasdirigidas a los trabajadores.• Acciones terapéuticas, asistenciales y rehabilitadoras destinadas a los trabajadores afectados.

El uso indebido de sustancias puede derivar en una dependencia, la cual debe contemplarsecomo una cuestión de salud y desde ese enfoque debe abordarse.

Según la O.I.T, responder de modo constructivo a los problemas derivados del consumo inadecuadode sustancias puede suponer para las empresas, importantes ahorros debido a la disminución de loscostes por absentismos, accidentes laborales, paradas de producción, mala calidad de trabajo, losprocedimientos de queja, los despidos, las reclamaciones de indemnización, y la rotación de mano deobra, ente otros.

bajo desfavorables que tienen incidencia en la salud y en el desempeño del trabajo, y que puedenfavorecer el consumo inadecuado de sustancias. 2.- La evaluación de riesgos y la planificación de la actividad preventiva, dirigida a identificar

los peligros, a controlar el riesgo y a prever los posibles daños y su magnitud para así poder elegirlos medidas adecuadas para eliminarlos o minimizarlos.

Es preciso evaluar los riesgos presentes que pueden existir en todos los puestos de trabajo de laempresa y en sus diferentes tareas.

La evaluación de riesgos ha de plantearse como un proceso que consta de dos partes. Una prime-ra, de evaluación global de todos los riesgos conocidos, donde las medidas correctoras se puedendeterminar fácilmente en el momento, y una segunda fase, de evaluación específica de aquellos ries-gos que precisan de un análisis y control más exhaustivo.

La empresa deberá consultar a los trabajadores y sus representantes el procedimiento de evalua-ción a utilizar y contar con su colaboración en la realización de la evaluación. El trabajador es quienmejor puede informar sobre sus condiciones de trabajo, sobre la incidencia de las condiciones des-favorables en su salud y en el desempeño de su trabajo y qué aspectos convendrían modificar. Porotro lado, la participación de los trabajadores facilita asumir las medidas o cambios a adoptar tras elanálisis de los puestos de trabajo.

Se ha de informar de los resultados de la evaluación a los trabajadores afectados y a sus represen-tantes. Esto implica que se ha de poner en conocimiento de los trabajadores y sus representantes,aquellos riesgos a los que están expuestos y que no han podido evitarse, así como sus medidas pre-ventivas y las acciones previstas para eliminarlos.

Se ha estudiar y consensuar con los Delegados de Prevención y Comités de Seguridad, los resul-tados de la evaluación de riesgos, las medidas correctoras más adecuadas para la eliminación delos riesgos derivados de las condiciones de trabajo, y llevar a cabo la intervención en la empresa, através del Plan de Prevención .

Si de la evaluación de riesgos se deduce la necesidad de adoptar medidas preventivas se deberá:• Eliminar o reducir el riesgo mediante medidas de prevención en el origen, de organización, de pro-tección colectiva, de protección individual o de formación, información a los trabajadores. • Controlar periódicamente las condiciones, la organización, los métodos de trabajo y el estado desalud de los trabajadores.

3.- La Vigilancia de la salud. Una vez que se han identificado y evaluado los factores de riesgo enlos puestos de trabajo en relación a las condiciones de seguridad, medioambientales y organizativasdel trabajo, se ha de conocer si esos riesgos derivados del trabajo, que no han podido eliminarse,están afectando a la salud de los trabajadores que los ocupan.

NEGOCIACIÓN COLECTIVA Y SECTORES DE ACTIVIDAD

Se ha de conocer la realidad concreta de cada sector (convenio existente, población laboral, nece-sidades formativas, necesidades de salud laboral) para definir la estrategia más acorde con sus

3 Aquellas situaciones derivadas del trabajo que pueden romper el equilibrio físico, mental y social de los trabajadores.

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Por si mismos, los análisis de detección de sustancias de abuso no constituyen unPrograma de Drogodependencias en el ámbito laboral.

De ser necesarios, los análisis deberían llevarse a cabo como parte de un programa más amplio.Organización internacional del Trabajo, 2003

Pautas de actuación en el tratamiento de los resultados derivados de las pruebas de detección deconsumo:

1) Los resultados de las pruebas de detección de consumo nunca deberán ser tratados como losúnicos datos ni lógicamente los más relevantes, sino como datos complementarios y dentro siemprede las actuaciones del Plan de Prevención y Rehabilitación. Detección no es Prevención.2) La realización de las pruebas de detección de consumo deberá ser igualitaria a todas las catego-rías profesionales de la empresa, que conlleven especial riesgo y riesgo para terceros.3) Un resultado positivo no será utilizado nunca como causa de sanción o de despido y deberá sersiempre refutado con una segunda muestra, utilizando para ello una técnica de análisis distinta. 4) Si la segunda muestra da positivo, se ofrecerá al trabajador la posibilidad de inclusión en el pro-grama de tratamiento del Plan de Prevención, Asistencia y Rehabilitación de la empresa.5) Solo tendrán conocimiento de los datos del informe médico el personal médico y las autoridadessanitarias.6) Se ha de pactar en convenio el contenido de las pruebas del reconocimiento médico.

Las pruebas de consumo encubiertas, son ilegales.Se ha de conocer el alcance y contenido de todo reconocimiento médico que se realice.

Todas estas acciones en la empresa conlleva la implantación de un Plan de Prevención, Asistenciay Rehabilitación de Drogodependencias en el ámbito laboral, desde el que se contemplen:

1. El cambio de paradigma, de la asistencia a la prevención, donde prima la perspectiva preventivaque incluye a todos los trabajadores de la empresa y no sólo la rehabilitadora, dirigida únicamentea trabajadores con problemas asociados al alcohol y otras drogas.2. La relación de las condiciones de trabajo con el consumo inadecuado de sustancias, y la elimina-ción / modificación de las condiciones de trabajo que actúan como factores de riesgo y favorecen elconsumo.3. Análisis de las causas y consecuencias del consumo de sustancias en el ámbito laboral y social.4. Formación de cuadros sindicales en materia de drogodependencias para su intervención en lasempresas.5. Elaboración de materiales con contenidos teóricos-prácticos sobre Drogodependencias, queorienten la practica sindical en la empresa e informen de las actuaciones a tomar en materia de dro-godependencias a los trabajadores y a sus familias.

La implantación de Planes de Prevención, Asistencia y Rehabilitación sobre Drogodependencias.conlleva la creación de una Comisión Técnica formada por representantes de los trabajadores yrepresentantes de la empresa, junto con la participación de los Servicios de Prevención y de laVigilancia de la Salud de la empresa.

A través de la negociación colectiva, se debe conseguir que en los centros de trabajo se garanticeel apoyo a trabajadores con problemas de alcoholismo y otras drogodependencias.

La recuperación de trabajadores dependientes permite la obtención de beneficios en tér-minos de mejora de la vida familiar, las mejores relaciones con los compañeros de traba-jo, el incremento de la capacidad salarial, la mayor seguridad laboral y la restauración del

respeto por uno mismo.Organización internacional del Trabajo, 2003

Propuestas sindicales en relación con las drogodependencias:

1. Hay que introducir en la negociación colectiva cláusulas que contrarresten la normativa en cuan-to al despido disciplinario, garantizando la asistencia y rehabilitación del trabajador afectado.

a) Las consecuencias derivadas del alcoholismo y otras adicciones han de ser tratadas como enfer-medad común, sin ninguna merma de los derechos laborales y sociales del trabajador afectado.b) Se ha de reivindicar que este periodo sea retribuido al 100% del salario, que exista la garantíade mantenimiento del puesto de trabajo y que se respeten las condiciones económicas del salariodel trabajador durante su rehabilitación.c) Se ha de facilitar la adaptación del horario y de la jornada de trabajo para asistir al tratamiento. d) Las condiciones de trabajo deberán estar adaptadas a las necesidades de tratamiento del traba-jador y exentas de riesgo para el consumo:

Previo acuerdo con los representantes de los trabajadores, se deberá especificar aquellos puestosde trabajo y condiciones laborales en las que aún habiéndose contemplado todas las medidas deprevención y protección a tomar, no están exentas de riesgo para el consumo. Con la finalidad defacilitar en la medida de lo posible:

• Un cambio de puesto de trabajo con riesgos de consumo con el consentimiento y participación deltrabajador y con el compromiso de ser algo temporal hasta su recuperación.• Unas condiciones de trabajo que no impliquen riesgo de consumo o para fomentar la abstinenciaen trabajadores en proceso de inserción (trabajo con otros compañeros y no sólo, etc.).

e) Establecimiento de medidas de formación y recualificación profesional de aquellos trabajadoresque lo precisen.f) Se facilitará la firma de acuerdos con trabajadores, familias y delegados sindicales de pagar lanómina directamente a la familia o en cuenta bancaria a otro nombre.g) Se podrá acordar proporcionar apoyo económico (anticipos, fondos de acción social, etc.) paraparticipar en tratamientos.h) Sólo en aquellos casos en que regulado en convenio o en disposición normativa, existan puestosde trabajo de especial riesgo, riesgos para terceros, investigación de las causas de un accidentelaboral (Ej. Conductores, pilotos) y previo informe de los representantes de los trabajadores, laempresa puede legalmente realizar análisis de consumo. Estas pruebas solo se aceptarán siempre que se contemplen dentro de un Plan de Prevención yRehabilitación con participación sindical, y donde se garantice el apoyo a la rehabilitación de los traba-jadores afectados; el mantenimiento del puesto de trabajo y la absoluta confidencialidad de las pruebas.

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bajadores, los supuestos siguientes:• Verificar si el estado de salud del trabajador puede constituir un peligro para el mismo, para losdemás trabajadores o para otras personas relacionadas con la empresa.• Cuando así esté establecido en una disposición legal en relación con la protección de riesgos espe-cíficos y actividades de especial peligrosidad.

Sólo en aquellos casos en que regulado en convenio o en disposición normativa, existan puestos detrabajo de especial riesgo, riesgos para terceros, investigación de las causas de un accidente labo-ral (Ej. Conductores, pilotos) y previo informe de los representantes de los trabajadores, la empresapuede legalmente realizar análisis de consumo. En los demás casos, la empresa no puede realizarestas pruebas.

Será nulo el despido que tenga por móvil alguna de las causasde discriminación prohibidas en la Constitución o en la Ley, o

bien se produzca con violación de derechos fundamentalesy libertades públicas del trabajador.

(Estatuto de los trabajadores. Art.55.5)

En reciente sentencia del Tribunal Constitucional, (STC196/2004, 15/11/ 04), pone de manifiesto quelas pruebas de detección de sustancias vulneran el derecho a la intimidad, únicamente se permitensu realización, previo informe de los representantes de los trabajadores, para verificar si el estadode salud supone un peligro para si mismo como para terceros.

DERECHOS LABORALES

1. Principio de igualdad de trato y no discriminación:

Nadie debe ser discriminado o tratado de forma diferente -en ningún ámbito o aspecto de su vida-por razón de la condición o circunstancia personal.

Si el empresario ha conocido la condición de drogodependiente de un trabajador nunca puede uti-lizar ese dato “con fines discriminatorios ni en perjuicio del trabajador” (Art. 22.4 de la Ley dePrevención de Riesgos Laborales - en adelante LPRL-)

2. El derecho a la intimidad personal y a la propia imagen:

Cualquier persona con problemas de consumo de alcohol u otras drogas, tiene el derecho de mante-ner en secreto esta circunstancia personal, que no debe ser revelada sin su consentimiento expreso.

La LPRL establece cuatro principios, para la aplicación del derecho a la intimidad que consideramosválidos para cualquier resultado del reconocimiento médico en el marco laboral:

• Respeto a la intimidad, dignidad y confidencialidad.• Comunicación de resultados a los trabajadores.• No utilización de los datos en perjuicio del trabajador.• No comunicación de los datos al empresario, sin consentimiento expreso del trabajador.

El blindaje jurídico del derecho a la intimidad alcanza también al Código Penal que castiga con pri-sión a quien “revelare secretos ajenos” que haya conocido por razón de su oficio, (personal médicoo sanitario) o sus relaciones laborales, (empresarios o subordinados) y al profesional, (personalmédico o sanitario) que los divulgue o comunique incumpliendo su obligación de sigilo.

Asimismo el R.D. 31/97 de los Servicios de Prevención, plantea que la actividad sanitaria, que ensu caso exista, contará para el desarrollo de su función dentro del servicio de prevención con laestructura y medios adecuados a su naturaleza específica y la confidencialidad de los datos médi-cos personales, debiendo cumplir los requisitos establecidos en la normativa sanitaria de aplicación.

3. Derecho a la igualdad de trato y a la no discriminación:

Este principio del ordenamiento constitucional también viene regulado en el derecho laboral. ElEstatuto de los Trabajadores lo consolida reafirmándose en el derecho a la no discriminación parael empleo o una vez empleado.

4. Derecho a la salud:

Es un derecho general, que acoge los dos principios anteriormente tratados: igualdad y confidencia-lidad. Pero también es un derecho que se concilia con la libertad personal, pues es voluntaria laaceptación de los reconocimientos y los tratamientos de la enfermedad. La vigilancia de la salud sólo podrá llevarse a cabo cuando el trabajador preste su consentimiento. De este carácter voluntario sólo se exceptuarán, y previo informe de los representantes de los tra-

ANDALUCÍA 954.506.300ARAGÓN 967.700.119ASTURIAS 985.253.822BALEARES 971.764.488CANARIAS 922.271.467CANTABRIA 942.364.622CASTILLA LA MANCHA 925.252.518CASTILLA Y LEÓN 983.329.085CATALUNYA 933.046.815CEUTA 956.510.347EUSKADI 944.255.252EXTREMADURA 924.731.518GALICIA 981.577.171LA RIOJA 941.240.022MADRID 915.897.574MELILLA 952.672.602MURCIA 968.284.720NAVARRA 948.290.623PAÍS VALENCIANO 963.936.372

METAL, CONSTRUCCIÓN Y AFINES 915.897.511

COMERCIO, HOSTELERÍA TURISMO Y JUEGO 915.897.973

INDUSTRIAS AFINES 915.897.539

TRABAJADORES DE LA ENSEÑANZA 915.897.207

TRANSPORTES, COMUNICACIONES Y MAR 915.897.105

SERVICIOS PÚBLICOS 915.897.873

AGROALIMENTARIA 915.897.917

SERVICIOS 915.897.589

Teléfonos de UGT en las Federaciones Estatales:

Teléfonos de UGT en las Comunidades Autónomas:

A QUIEN ACUDIR:

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