ÍNDICES DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN PARA LAS CCAA

Diego Jiménez Galán

djimenez@larioja.org

Belén Cillero Jiménez

bcillero@larioja.org

Elena Esparza Alonso

eesparza@larioja.org

Instituto de Estadística de La Rioja (Riojastat)

Resumen

El Índice de la sociedad de la información de La Rioja (IRIS) es un indicador compuesto que

pretende medir como España en su conjunto, las Comunidades Autónomas y en especial La

Rioja, avanzan hacia una economía y sociedad digitales. La medición se realiza a través de

variables que identifican los diferentes niveles de desarrollo y la velocidad de progreso de cada

una de las regiones españolas en el ámbito digital.

El Instituto de Estadística de La Rioja ha elaborado el IRIS en consonancia con lo establecido por

la Comisión europea en su Índice de la Economía y la Sociedad Digitales (DESI), pero

adaptándolo a la realidad de nuestro país. Nuestro índice sintetiza 47 de los principales

indicadores relacionados con las agendas digitales de Europea, España y La Rioja.

El IRIS está agrupado en cinco dimensiones principales: Conectividad, Capital humano, Uso de

Internet, Integración de la tecnología digital en la empresa y Servicios públicos digitales y la

metodología seguida permite realizar un seguimiento de la evolución de situación en nuestra

comunidad autónoma, así como la comparativa con otras regiones, partiendo de diferentes fuentes

oficiales de información.

Por otro lado, con el fin de posicionar a La Rioja en el ámbito europeo, se ha replicado siguiendo la

metodología establecida por la Comisión Europea el índice DESI, resultando el DESI-Rioja, un

Índice compuesto que reúne 30 de los indicadores más relevantes incluidos en la Agenda Digital

europea y relacionados con el rendimiento digital de Europa. El índice DESI-Rioja refleja el

posicionamiento y evolución de nuestra región en el ámbito de la Unión Europea y facilita la

comparación con los distintos países.

Introducción

El Gobierno de La Rioja ha identificado para la IX legislatura un conjunto de 5 políticas que, por su

carácter transversal, se identifican con los Retos de Comunidad: el empleo, el reto demográfico, la

digitalización, la internacionalización y la innovación.

La digitalización es por tanto uno de estos cinco grandes Retos de Comunidad para esta

legislatura. Un reto que el Gobierno de La Rioja va a afrontar con la Agenda Digital Riojana, un

documento estratégico que va a ser el instrumento para establecer en esta Comunidad Autónoma

las líneas de actuación prioritarias en el sector de las Tecnologías de la Información y la

Comunicación para los próximos años. Para ello, el Gobierno riojano ha emprendido un proceso

abierto, transparente y participativo y ha contado con la colaboración de un grupo de expertos que

buscan que La Rioja se anticipe y lidere la adaptación hacia una economía digital.

En este contexto, el análisis del Instituto de Estadística de La Rioja es vital para medir y evaluar

las políticas que se ejecutarán para conseguir los Retos de Comunidad. Por este motivo, el

Ejecutivo regional, a través del Instituto, ha sintetizado en cifras la situación de La Rioja en el

ámbito TIC y su comparativa en el ámbito europeo y nacional y medirá el impacto de las políticas y

medidas puestas en marcha con la Agenda Digital Riojana para avanzar hacia una economía y

sociedad digital.

El Instituto ha elaborado dos indicadores:

Por un lado, se presenta el Índice de la Economía y la Sociedad Digitales de La Rioja (DESI-

Rioja), compuesto por cinco dimensiones del rendimiento digital, que ha sido elaborado a partir de

la metodología del indicador europeo (DESI) con el fin de situar a nuestra región en el ámbito

europeo. En concreto, se han calculado los indicadores para nuestra comunidad autónoma y en

aquellos casos en que la información no está disponible, se ha realizado una estimación partiendo

de los valores nacionales.

Por otro lado, el Instituto ha trabajado en el Índice de la sociedad de la información de La Rioja

(IRIS), cuyo objetivo no sólo es dar una visión de conjunto del grado de digitalización, sino mostrar

también la comparativa en el ámbito de comunidades autónomas.

El Instituto de Estadística de La Rioja diseñó el Índice de Economía y Sociedad Digital de La Rioja

(IRIS) para medir el grado de digitalización de La Rioja así como para cuantificar el impacto de las

políticas puestas en marcha con la Agenda Digital 2020. Dicho indicador facilita conocer los

avances de la región hacia una economía y una sociedad digital avanzada. En concreto, en la

última edición del indicador se incluye una comparativa de los resultados de los años 2016 y 2017

dando pie a posibles medidas para contribuir a la mejora del rendimiento digital.

Hasta la realización de nuestro propio Índice de Economía y Sociedad Digital de La Rioja (IRIS)

dimos varios pasos. En un principio se siguió la metodología y variables utilizados por la Comisión

Europea en la elaboración del DESI, para así poder replicar dicho índice para La Rioja y el resto

de comunidades autónomas. Pero se observaron ciertas limitaciones en dicho indicador ya que a

nivel regional resultaba imposible obtener ciertas variables como consecuencia de la falta de

información para elaborar las dimensiones que lo componían. Además se constató que para la

realidad española no se adaptaba bien, por lo que se planteó elaborar un indicador similar pero

más amplio y mejor adaptado al contexto de nuestro país.

En el caso del Índice de Economía y Sociedad Digital de La Rioja (IRIS) es un índice compuesto o

sintético que resume 47 de los indicadores más relevantes relacionados con las agendas digitales,

tanto europea, nacional como de nuestra comunidad. Permite realizar un seguimiento de la

evolución de nuestra región, así como la comparativa con otros territorios.

Entre los 47 indicadores seleccionados se encuentran variables elementales pero también

indicadores complejos que se calculan a partir de diferentes preguntas incluidas en los

cuestionarios de las encuestas normalizadas a nivel europeo que sobre el sector existen. Por

ejemplo el Indicador sobre habilidades básicas, sintetiza en sí mismo distintos índices incluidos en

la Encuesta del uso de las tecnologías en los hogares.

El objetivo del IRIS es medir como España en su conjunto e identificar los diferentes niveles de

desarrollo en los que se encuentran las comunidades autónomas y como es su progreso.

Los dos indicadores analizados ponen de manifiesto la fortaleza de la sociedad digital de La Rioja,

principalmente en las dimensiones de Conectividad y Uso de internet, lo que respalda los trabajos

desarrollados en nuestra región dirigidos a conseguir una comunidad autónoma más moderna,

eficaz y ágil. También apoya sus actuaciones para mejorar la conectividad de los municipios con el

objetivo de incrementar la calidad de vida de sus vecinos y favorecer la vertebración territorial

Estructura del indicador – Dimensiones y ponderaciones

Estos indicadores están agrupados en cinco dimensiones principales: conectividad, capital

humano, uso de Internet, integración de la tecnología digital en las empresas y servicios públicos

digitales.

A continuación detallamos como se miden cada una de estas cinco dimensiones, a través de

subdimensiones y dentro de estas los indicadores concretos, para los que se indica, el alcance y la

definición de cada indicador.

El índice general se calcula como la media ponderada de las cinco principales dimensiones DESI:

A su vez cada subdimension está compuesta de las siguientes variables:

A nivel de indicador individual:

Estructura del indicador – Normalización

La normalización de min-max se basa en la utilización de los valores mínimo y máximo

observados en la muestra considerada para normalizar linealmente los valores de todos elementos

de la misma, de manera que los valores mínimos y máximos tomen valores normalizados de 0 y 1,

respectivamente, y todos los demás adopten valores relativos que varían en el intervalo [0,1].

Para la adecuada definición de los valores mínimos y máximos de cada una de las variables del

indicador se realizaron varias reuniones con los expertos de la Agenda Digital de La Rioja.

Como el valor objetivo de todos los indicadores es el máximo, es decir va en sentido positivo

‘cuanto mayor mejor’ se define la siguiente función de normalización:

0 si el valor es menor que el valor mínimo

(X – Min) / (Max – Min) si el valor está entre el mínimo y el máximo

1 si el valor es mayor que el valor máximo

En el caso que el valor objetivo fuera el mínimo la función a utilizar es:

1 si el valor es menor que el valor mínimo

(Max - X) / (Max – Min) si el valore está entre el mínimo y el máximo

0 si el valor es mayor que el valor máximo

Gracias a esta transformación todos los indicadores normalizados se vuelven adimensionales,

tomando valores en dicho intervalo. El 0 representa el peor valor posible del indicador mientras

que el 1 supone el mejor valor posible.

Respecto a los valores mínimos y máximos hay dos alternativas, o establecer el valor mínimo y

máximo observado en el conjunto de datos o asignar estos valores por medio de ‘valores límite’

fijados de forma exógena por especialistas (como se ha indicado anteriormente para esta tarea

contamos con la ayuda de los expertos de la Agenda Digital de La Rioja) en función del

conocimiento previo sobre el indicador.

De esta forma independientemente de la escala del indicador, si el valor asignado está por debajo

de dicho valor mínimo establecido, la puntuación definitiva será 0. Por el contrario si es superior o

igual al valor máximo fijado la puntuación final normalizada será 1.

A continuación mostramos la tabla de valores mínimos y máximos que hemos utilizado para

normalizar las distintas variables que componen nuestro indicador, en base a los valores

observados en las distintas variables:

Estructura del indicador IRIS – Dimensiones

Dimensión 1 Conectividad: tratamos de medir el despliegue de la infraestructura de banda ancha

y su calidad. Asimismo es el grado de conexión y el tipo de redes usadas. Se calcula como la

media ponderada de las sub-dimensiones: Cobertura, Conexión en el ámbito empresarial y Redes

nueva generación y ultra rápidas.

1-a Cobertura: sub dimensión que calculada el tipo de conexión o servicio de acceso a internet

del que se dispone tanto en el ámbito poblacional como del hogar:

1-a-1 Población con cobertura de Banda Ancha Fija >= 30 Mbps: % de población cubierta

por líneas de banda ancha fija de al menos 30 Mbps. Fuente: Secretaría de Estado para la

Sociedad de la Información y Agenda Digital (SETSI).

1-a-2 Viviendas con conexión a Banda Ancha Fija: % de viviendas que manifiestan tener

conexión de banda ancha fija (conexión ADSL o conexión por red de cable o fibra óptica u

otras conexiones fijas como vía satélite, Wifi público o WiMax). Fuente: Elaboración propia

a partir de los microdatos de la Encuesta sobre el uso de TIC en los Hogares (TIC-H) del

INE.

1-a-3 Viviendas con conexión a Banda Ancha Móvil: % de viviendas que manifiestan tener

conexión de banda ancha móvil a través de un dispositivo de mano. Fuente: Encuesta

sobre el uso de TIC en los Hogares (TIC-H). INE.

1-b Conexiones en el ámbito empresarial: Al igual que la subdimensión 1-a Cobertura calcula el

tipo de conexión o servicio de acceso a internet del que se dispone, pero en este caso referido a

Empresas:

1-b-1 Empresas con conexión de Banda Ancha Fija: % de empresas de más de 10

asalariados con acceso a Internet a través de conexión de banda ancha fija, sobre el total

de empresas que tienen acceso a Internet. Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC y

comercio electrónico (TIC-Empresas) del INE.

1-b-2 Empresas con conexión de Banda Ancha Móvil: % de empresas de más de 10

asalariados con acceso a Internet a través de conexión de banda ancha móvil, sobre el

total de empresas que tienen acceso a Internet. Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC y

comercio electrónico (TIC-Empresas) del INE.

1-b-3 Microempresas con conexión de Banda Ancha Fija: % de empresas de menos de 10

asalariados con acceso a Internet a través de conexión de banda ancha fija, sobre el total

de microempresas que tienen acceso a Internet. Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC y

comercio electrónico (TIC-Empresas) del INE.

1-b-4 Microempresas con conexión de Banda Ancha Móvil: % de empresas de menos de

10 asalariados con acceso a Internet a través de conexión de banda ancha móvil, sobre el

total de empresas que tienen acceso a Internet. Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC y

comercio electrónico (TIC-Empresas) del INE.

1-b Redes nueva generación y ultrarrápidas: Tratamos de medir la penetración de los nuevos

modelos de acceso a internet tanto en la sociedad en general como en el ámbito empresarial:

1-c-1 Población con cobertura de FTTH (fibra óptica hasta el hogar): % de población

cubierta por líneas de banda ancha fija FTTH. Fuente: Secretaría de Estado para la

Sociedad de la Información y Agenda Digital (SETSI).

1-c-2 Población con cobertura de HFC (der híbrida de fibra y coaxial): % de población

cubierta por líneas de banda ancha fija HFC. Fuente: Secretaría de Estado para la

Sociedad de la Información y Agenda Digital (SETSI).

1-c-3 Población con cobertura de redes móviles (LTE) 4G : % de población cubierta por

líneas de banda ancha móvil (LTE) 4G. Fuente: Secretaría de Estado para la Sociedad

de la Información y Agenda Digital (SETSI).

1-c-4 Empresas con conexión >= 100Mbps: % de empresas de más de 10 asalariados

con acceso a Internet a través de conexión de banda ancha fija y velocidad máxima de

descarga de 100 Mb/seg o superior, sobre el total de empresas con acceso a Internet.

Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC y comercio electrónico (TIC-Empresas) del INE.

Dimensión 2 Capital Humano: En este ámbito es donde se mide las habilidades del personal

dedicado a las tecnologías TIC para aprovechar las posibilidades de la sociedad digital. Se calcula

como la media ponderada de las subdimensiones: Habilidades básicas y de uso y Habilidades

avanzadas y desarrollo.

2-a Habilidades básicas y de uso: Mide las habilidades necesarias para aprovechar las

posibilidades que ofrece una sociedad digital. Dichas habilidades van desde las habilidades

básicas del usuario que permiten a las personas interactuar en línea y consumir bienes y servicios

digitales, hasta habilidades avanzadas que capacitan a la fuerza de trabajo para aprovechar la

tecnología para mejorar la productividad y el crecimiento económico.

2-a-1 Usuarios frecuentes de Internet: % de personas que utilizan Internet al menos una

vez por semana en los últimos 3 meses. Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC en los

Hogares (TIC-H). INE.

2-a-2 Competencias digitales básicas: % de personas con habilidades digitales básicas o

por encima de básicas, sobre el total de personas que utilizan Internet al menos una vez

por semana en los últimos 3 meses. Fuente: Elaboración propia partir de los microdatos de

la Encuesta sobre el uso de TIC en los Hogares (TIC-H). INE.

2-a Habilidades y desarrollo avanzado: Calculamos el personal dedicado a labores TIC en las

empresas, así como la formación dada por la empresa a sus empleados en este ámbito.

2-b-1 Especialistas en TIC: % de personas ocupadas con habilidades en TIC. Fuente:

Encuesta de Población Activa (EPA). INE.

2-b-2 Formación empresas en TIC: % de empresas de más de 10 asalariados que

proporcionan actividades formativas en TIC a sus empleados. Fuente: Encuesta sobre el

uso de TIC y comercio electrónico (TIC-Empresas) del INE.

2-b-3 Graduados en ciencia y tecnología: % de nuevos titulados en educación terciaria

correspondiente a Ciencias e Ingeniería y Arquitectura por cada 1000 habitantes de entre

20 y 29 años. Fuente: Elaboración propia a partir de los datos del Ministerio de Educación,

Cultura y Deporte.

Dimensión 3 Uso de internet por la población: Esta dimensión representa el uso que los ciudadanos hacen de la red, desde el acceso a noticias o medios digitales hasta la realización de compras en la web. Se calcula como la media ponderada de cuatro sub dimensiones: Contenido, Comunicación, Transacciones y Confianza y Seguridad. 3-a Contenido: En este apartado tratamos de estudiar el uso que hacen los ciudadanos de distintos medios en la web, desde lo más clásicos como puede ser la consulta de noticias a tráves de periódicos digitales, a los más novedosos como el consumo de Streaming (series, películas…etc).

3-a-1 Noticias: % de personas que han utilizado Internet para leer noticias, periódicos o

revistas de actualidad online en los últimos tres meses. Fuente: Encuesta sobre el uso de

TIC en los Hogares (TIC-H). INE.

3-a-2 Información bienes y servicios: % de personas que han utilizado Internet para buscar

información sobre bienes o servicios en los últimos tres meses. Fuente: Encuesta sobre el

uso de TIC en los Hogares (TIC-H). INE.

3-a-3 Jugar o descargar juegos: % de personas que han utilizado Internet para jugar o

descargar juegos en los últimos tres meses. Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC en los

Hogares (TIC-H). INE.

3-a-4 Escuchar música: % de personas que han utilizado Internet para escuchar música

(radio emitida por Internet o en Streaming, Spotify…) en los últimos tres meses. Fuente:

Encuesta sobre el uso de TIC en los Hogares (TIC-H). INE.

3-a-5 Ver contenidos de video por Internet: % de personas que han utilizado Internet para

ver vídeos a través de programas emitidos en directo o en diferido de canales de

televisión, ver películas o videos bajo demanda de empresas comerciales (Movistar+…) o

contenidos de video de sitios para compartir en los últimos tres meses. Fuente:

Elaboración propia a partir de los microdatos de la Encuesta sobre el uso de TIC en los

Hogares (TIC-H) del INE.

3-b Comunicación: Medimos el uso que hacen las personas de las distintas plataformas de comunicación y la participación de los ciudadanos en las redes sociales.

3-b-1 Llamadas de video: % de personas que han utilizado Internet para hacer llamadas

telefónicas o video llamadas en los últimos tres meses. Fuente: Encuesta sobre el uso de

TIC en los Hogares (TIC-H). INE.

3-b-2 Correo electrónico: % de personas que en los últimos tres meses han enviado o

recibido correo electrónico en los últimos tres meses. Fuente: Encuesta sobre el uso de

TIC en los Hogares (TIC-H). INE.

3-b-3 Redes sociales: % de personas que han utilizado Internet para participar en redes

sociales (creación de perfil de usuario, publicar mensajes u otras contribuciones a

Facebook, Twitter, etc.) en los últimos tres meses. Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC

en los Hogares (TIC-H). INE.

3-c Transacciones: Estudiamos la realización de la transferencia del dinero entre compradores y

vendedores en una acción de compra-venta electrónica a través de una entidad financiera

autorizada por ambos.

3-c-1 Banca electrónica: % de personas que han utilizado Internet para operar con su

banco en los últimos tres meses. Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC en los Hogares

(TIC-H). INE.

3-c-2 Compras: % de personas que han realizado alguna compra de producto o servicio a

través de Internet en los últimos doce meses. Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC en los

Hogares (TIC-H). INE.

3-d Transacciones: Observamos tanto la penetración y uso de los sistemas y herramientas de

seguridad (antivirus, servidores proxy, etc) y la confianza de los usuarios sobre la seguridad en

internet.

3-d-1 Confianza en Internet: % de usuarios que confían mucho o bastante en Internet,

entre las personas que la han usado en los últimos 12 meses. Fuente: Encuesta sobre el

uso de TIC en los Hogares (TIC-H). INE.

3-d-2 Herramientas seguridad: % de personas que han utilizado algún tipo de software o

herramienta de seguridad informática entre las personas que utilizado Internet en los

últimos doce meses. Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC en los Hogares (TIC-H). INE.

Dimensión 4 La integración de la tecnología digital en las empresas: Esta dimensión mide la

incorporación que hacen las empresas de tecnología digital. Calculada como la media ponderada

de las sub dimensiones: Grado de digitalización de las empresas de más de 10 empleados, Grado

de digitalización de las microempresas, Confianza en el ámbito digital y Sector TIC.

4-a Grado de digitalización de las empresas de más de 10 empleados: Incorporación de las

TIC que han hecho las empresas con más de 10 empleados.

4-a-1 Página Web: % de empresas que disponen de sitio/página web sobre el total de

empresas con conexión a Internet. Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC y comercio

electrónico (TIC-Empresas) del INE.

4-a-2 Intercambio de información electrónica: % de empresas que disponen de alguna

aplicación informática para gestionar información de clientes. Fuente: Encuesta sobre el

uso de TIC y comercio electrónico (TIC-Empresas) del INE.

4-a-3 Medios sociales: % de empresas que utilizan medios sociales sobre el total de

empresas con conexión a Internet. Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC y comercio

electrónico (TIC-Empresas) del INE.

4-a-4 Facturas electrónicas: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que

permiten su procesamiento automático (p.e. EDI, UBL, XML,) a otras empresas o AAPP,

sobre el total de empresas que envían facturas. Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC y

comercio electrónico (TIC-Empresas) del INE.

4-a-5 Nube: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing usado a

través de Internet sobre el total de empresas con conexión a Internet. Fuente: Encuesta

sobre el uso de TIC y comercio electrónico (TIC-Empresas) del INE.

4-b Grado de digitalización de las microempresas (menos de 10 empleados): Incorporación

de las TIC que han hecho las empresas con menos de 10 empleados.

4-b-1 Empresas que disponen de ordenador: % de empresas que disponen de ordenador.

Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC y comercio electrónico (TIC-Empresas) del INE.

4-b-2 Página Web: % de empresas que disponen de sitio/página web sobre el total de

empresas con conexión a Internet. Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC y comercio

electrónico (TIC-Empresas) del INE.

4-b-3 Medios sociales: % de empresas que utilizan medios sociales sobre el total de

empresas con conexión a Internet. Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC y comercio

electrónico (TIC-Empresas) del INE.

4-c Confianza en el ámbito digital: Estudiamos para el conjunto de todas las empresas la

confianza que tienen en las herramientas digitales, fijándonos en la cantidad de ellas que hacen

uso de distintos sistemas de seguridad TIC.

4-c-1 Empresas con más de 10 empleados según uso de sistemas seguridad: % de

empresas que utilizan sistemas internos de seguridad. Fuente: Encuesta sobre el uso

de TIC y comercio electrónico (TIC-Empresas) del INE.

4-c-2 Firma digital: % de empresas de más de 10 empleados que utiliza la firma digital

en alguna comunicación enviada desde su empresa, sobre el total de empresas con

conexión a Internet. Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC y comercio electrónico (TIC-

Empresas) del INE.

4-c-3 Sistemas seguridad en microempresas: % de empresas de menos de 10

trabajadores con sistemas internos de seguridad. Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC

y comercio electrónico (TIC-Empresas) del INE.

4-d Sector TIC: Calculamos el total de empresas del sector TIC excluyendo las empresas

agrarias.

4-d-1 Empresas TIC: % de empresas del sector TIC sobre el total de empresas no

agrarias. Fuente: Indicadores del sector de tecnologías de la información y las

comunicaciones (TIC). Instituto de estadística de La Rioja.

Dimensión 5 Servicios Públicos Digitales: Medimos la digitalización de los servicios públicos,

centrándose en la administración electrónica. calculada como la media ponderada de las sub

dimensiones: Administración electrónica, e-Salud, e-Educación.

5-a Administración electrónica: Capacidad y cantidad de ciudadanos que realizan tramites con

las administraciones públicas a través de internet.

5-a-1 Usuarios formularios e-Administración: % de personas que han enviado formularios

cumplimentados a la Administración por Internet en los últimos 12 meses. Fuente:

Encuesta sobre el uso de TIC en los Hogares (TIC-H). INE.

5-a-2 Usuarios e-Administración: % de personas que han conectado o interactuado con

las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares en los

últimos 12 meses, sobre el total de personas. Fuente: Elaboración propia a partir de los

microdatos de la Encuesta sobre el uso de TIC en los Hogares (TIC-H) del INE.

5-a-3 Uso de las empresas de la e-Administración: % de empresas de más de 10

asalariados que usan Internet para interactuar con la Administración Pública, sobre el

total de empresas con conexión a Internet. Fuente: Encuesta sobre el uso de TIC y

comercio electrónico (TIC-Empresas) del INE.

5-a-4 Uso de la e-Administración por parte de microempresas: % de empresas de

menos de 10 asalariados que usan Internet para interactuar con la Administración

Pública, sobre el total de empresas con conexión a Internet. Fuente: Encuesta sobre el

uso de TIC y comercio electrónico (TIC-Empresas) del INE.

5-a-5 Procedimientos que pueden finalizarse electrónicamente: % de procedimientos

que permiten su gestión de todos los pasos de manera online sobre el total de

procedimientos inventariados. Fuente: Observatorio de la Administración Electrónica

(OBSAE).

5-b e-salud: Personas cubiertas por los servicios de digitales sanitarios.

5-b-1 Población cubierta por servicios e-Salud: % de personas cubiertas por los

servicios de sanidad digital del Servicio Nacional de Salud. Fuente: Observatorio

Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI).

5-c e-educación: Personal escolar cubierto por los servicios digitales educativos.

5-c-1 Población escolar cubierta por servicios públicos electrónicos educativos: % de

población escolar cubierta por los servicios públicos electrónicos educativos. Fuente:

Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información

(ONTSI).

Publicación de resultados

Los datos, y la información de síntesis, pueden ser consultados y descargados a través de la

página web del Instituto de Estadística de La Rioja dentro del apartado:

Información Estadística > Economía > Ciencia y Tecnología > Indicadores riojanos de la

sociedad de la información.

http://www.larioja.org/estadistica/es/area-tematica-economia/ciencia-tecnologia/indicadores-

riojanos-sociedad-informacion

La publicación del IRIS se realiza en jaxi que permite la consulta dinámica de los datos a a

través de su aplicación web y su exportación a otros tipos de formato como excell o csv. Las

tablas publicadas aparecen en la siguiente pantalla:

https://ias1.larioja.org/jaxiweb/menu.do?path=/2/209/20914/&file=pcaxis&type=pcaxis

Para el DESI – Rioja la pantalla de publicación de las tablas es la siguiente:

https://ias1.larioja.org/jaxiweb/menu.do?path=/2/209/20915/&file=pcaxis&type=pcaxis

Como añadido a la explotación de los indicadores realizamos una publicación de síntesis,

donde analizamos y explicamos los principales resultados tanto del IRIS como del DESI-

RIOJA. En ella se presentan las distintas tablas comparativas con años anteriores, así como se

grafican y explican los principales resultados.

Se puede acceder a ella a través de la pantalla principal del indicador o directamente en este

dirección:

http://www.larioja.org/larioja-client/cm/estadistica/images?idMmedia=980000

Del analisia cabe destacar que el grado de digitalización que asigna este índice a cada una de las

comunidades autónomas con el PIB per capita, se observa que cuanto mayor es el índice de la

sociedad de la información, mayor es la renta per capita. Hay una aproximación del ajuste lineal en

el índice que explica un 70% de la renta per capita. A través de dicho ajuste se observa que por

cada unidad que aumenta el índice, se incrementa la renta por habitante en aproximadamente 878

euros.

Como mejora para el cálculo de las distintas dimensiones se pretende revisar en años

sucesivos, utilizando distintos métodos, los valores máximos y mínimos asignados a cada

variable, así como las variables que se usan para el cálculo de cada dimensión seleccionando

las que se consideren más adecuadas según la evolución de las distintas tecnologías y de la

sociedad.

Otra mejora para que el índice sea un referente nacional sería tener consenso con el resto de

comunidades autónomas en cuanto al método y los indicadores a usar. En este apartado se

han mantenido conversaciones con el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones

(ONTSI) y creemos que como se ha hecho en otros campos, lo mejor es la creación de un

grupo de trabajo en el que se determinen los distintos componentes del índice a elaborar, así

como su rango de valores máximos y mínimos.